计
划
一、定义：计划就是事前的打算，即对未来一定时期的任务，提出明确目标，规定具体要求，制订相应措施，作出切实安排的书面材料。
二、计划的种类：
1、按内容：综合计划、专项计划；
2、按性质：工作计划、学习计划、生产计划等；
3、按范围：有国家计划、单位计划、个人计划内；
4、按时间：年度计划、季度计划、月份计划；
5、按形式：条文计划、表格式计划；
6、按形成过程：试行计划、实施计划；
7、按执行过程：指令性计划、指导性计划。
我们常说的打算、安排、规划、设想、方案、要点、意见，就基本质属性而言，都是计划。
三、内容和格式：
1、计划内容：“5W·H”： Why（目的）；What（项目）；Who（负责人）；When（时间）；Where（地点）； How（方法）。
2、格式： 2-
1、条文式：
标题：单位名称、适用期限、事由、种类；如：某某单位2009年财会工作要点。 正文：
前言。简短，说明订计划的依据，包括：有关政策、方针，指示，会议精神，当前形势，部门实际，然后提出总的任务要求奋斗目标。前言和主体之间常用“特拟某某计划如下”、“对某某工作做如下安排”等等
主体。包括：目的、任务、措施、办法、步骤、时限、效果等项。换句话说就是“做什么，怎样做，何时做，谁来做，做得怎样？” 结尾。订计划的单和日期三部分。 2-
2、表格式：
标题、表格、文字说明。
文字说应充分表达表格无法表达的事项，如依据、实施办法、具体要求或其他事宜。
四、制订计划的要求：
1、注重依据，一日政策、二日客观。
2、把握原则，
“先进可靠，切实可行”：目标要有高度，但不是高不可攀，是现实的条件下通过努力所能达到的；
“局部要合理，全局要可行”：步骤明确，时限宽严适度，具对结果要有预见性，对执行人员要有激励性，对情况变化要有逆料性。
3、群众参与，有利于计划的执行，切合实际。
4、留有余地，保持一定的弹性。
“留一手”，有意识降低一些要求；
“多一手”，多估计几种变化可能和多准备几套应变方安。
总
结
一、定义：总结是单位或个人事后对一定时期工作、生产、学习等实践活动进行回顾，作出评价，取得经验（或教训）的文字表述材料。简单地说，就是瞻前顾后。
二、总结的目的和作用： 总结是为了提高。
总结成绩，发现问题，从中吸取经验教训；总结事物发展规律性，培训正确观察和分析事物的能力；总结工作情况，以取得领导的支持和帮助，并为领导指导工作和制定政策提供重要依据。
三、总结的种类：
1、内容：全面总结、专题总结；
2、性质：思想总结、工作总结、学习总结；
3、范围：部门总结、单位总结、个人总结；
4、时间：年度总结、季度总结、月份总结等。
那些篇幅短小的总结，通常称之为“小结”或“体会”。
四、构成和写法：
总结无固定模式，结构可变化，写法比较灵活。 构成总结的三要素：标题、正文、落款。
1、标题： A、写明什么单位什么时间的什么总结，如：新天地2009年财会工作总结； B、概括文章中心内容或撷取文中闪光语言，如：少得一分利，多销万瓶酒； C、正题注得修辞效果，副题写明何种总结，如：分购联销，灵活应变——搞好议价粮油经营的总结。
2、正文：
2-
1、前言：先概括基本情况，然后概说主要成绩，最后用“现将工作情况总结如下”之类的句子。前言要根据目的不同面有所区别。对外单位，基本情况必不可少，有时还得作必要的说明，而对内容或本单位上级主管则可以从简，甚至省略。
2-
2、主体：包含过程，做法，成绩，问题，经验，教训，体会等。回答什么思想指导下，做什么事，怎样做的，取得了什么结果，有什么经验、教训或体会。 主体结构的安排
通篇式：即按工作情况（含做法）、主要成绩（或经验）、存在问题（或教训）为顺序表述；
条文式：如同记流水账，一项工作（包括做法、结果）自在怀段，并在每段文字前标上顺序号；
标题式：按内容排列组合分成和个方面，每方面冠以醒目的小标题。 2-
3、结尾：一般是针对存在的问题，简要提及今后的努力方向。
3、落款：即署名和日期。有些总结把它写入标题，这时篇末则可省略。
五、基本要求：
1、观点材料相统一；
2、实事求是不臆造；
3、挖掘本质出新意：如果一篇总结，改头换面，说哪个单位的都行，哪年皆可，那就是总结最大的失败。
4、条理清晰有重点：先写什么，后写什么，详写什么，略写什么；是按事物的发展顺序写，还是按内容的逻辑关系来写。
