出院复诊患者慢性病患者
预约服务管理制度
为了进一步方便出院复诊患者,慢性病患者就诊,完善预约服务制度,门诊部本着“以病人为中心”的服务宗旨开展出院复诊,慢性病预约诊疗服务。
一、预约方法:现场预约,电话预约。
二、接受预约时间:8:00--11:30,周一至七上午
三、现场预约地点:一楼门诊大厅门诊部预约门诊及大厅导医台。
四、预约电话:1〃1111111。
五、服务对象:出院复诊患者,慢性病患者。
六、预约就诊地点,出院复诊患者,慢性病患者所住院科室护士站预约或门诊预约:门诊一楼设有内分泌门诊诊疗室及心内科、神经内科、呼吸内科等诊疗室。相关事项说明
一、如果预约医生有特殊情况不能出诊,工作人员将提前告知患者,妥善安排患者就诊。
二、预约号为当天当次有效,。如无正当理由爽约三次,将不再受理预约服务。
三、慢性病患者如出现急诊,危重病及病情发生变化,医务人员应及时送入急诊科,以免延误病性情,
四、慢性病预约的病人凭预约挂号单及门诊病历就诊。
《出院复诊患者慢性病患者.doc》
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