企业：是含概各种资源（人、财、物、信息、技术）的一个系统的总称 生产运作管理：对生产的计划、组织、控制（协调）的管理
正交试验：正交试验法是以概率论数理统计、专业技术知识和实践经验为基础，充分利用标准化的正交表来安排试验，并对试验结果进行计算分析，以达到减少试验次数，缩短试验周期，迅速找到最优方案的一种方法
指标：试验中考查效果的特征值
因素：对试验指标有影响的原因或要素
水平：试验因素所处的状态或条件
正交表：运用“均衡分散性”和“整齐可比性”这两条正交性原则，从大量的试验点中找到适量的具有代表性，典型性的试验点，按照一定的规律排列而成的表格
企业技术管理（MOT）：开发和使用技术以创造竞争优势和价值
五个一流：一流文化、一流团队、一流平台、一流管理、一流绩效
五个方向：煤炭加工与综合利用、低品位多金属及伴生矿开发利用、非金属矿开发利用、矿山固废及尾矿综合开发利用、智能决策支持系统
五资：资源、资金、资本、资产、资格
五大板块：学科专业建设、各级各类人才培养、平台建设、设计研究院、公司建设
6个O： CEO、CDO、CMO、COO、CHO、CFO
企业管理的特点：以市场为导向，以企业为主体，产学研结合，促进企业科技进步
三个大的理论：原始管理、工业化管理、现代管理
三大基石：能源、信息、材料
三大支柱：管理、科学、技术
管理原理：（7原理）
（1）系统管理：“老三论”—系统论、信息论、控制论①用整体的观点看局部②管理追求整体效应③系统高效运行的层次性④适应外部环境变化，与外部环境交流
（2）整分合
（3）反馈原理
（4）封闭原理
（5）能级原理①正三角稳定结构②因才施用④责权绩利险③动态管理
（6）弹性原理①消极②积极
（7）动力原则①物质动力②精神动力
管理上的三个层次：战略层面、战役层面、战术层面
组织结构的三个层次：决策层（6个O）、执行层、操作层
管理思想：以人为本、知本化、创新（集成创新）
管理组织：七大原理、金字塔型、矩阵型、福瑞斯模式
福特实验创造了“流水线”
管理方法（6个O）：①CEO：整体战略管理 ②CDO：协助CEO贯彻落实 ③COO：1~6个生产管理模式 ④CMO：营销（政治、权力、网络、电子）⑤CFO：财务和资本运营 ⑥CHO：人力资源管理 （能级原理：用人所长，知人善用组织结构的设计：德才兼备）
管理手段：①十八种管理手段—计算机 （矿业智能决策支持系统 ）②甘特图
（横道图）③PERT：计划评审技术
一流企业麦标准、二流企业卖技术、三流企业卖产品
QB：企业标准GB：国家标准 MB：煤炭标准ISO：国际标准 JSO：日本标准 ESO：欧洲准备API：钻井泥浆标准
试验技术的意义：调整和优化工艺参数的基础、技术改造的基础、新产品开发的基础
试验设计的要素和原则：要素:（试验对象、试验因素、试验效应）原则（弹性原则、平衡原则、对照原则、重复原则、随机原则、最经济原则）
生产运作管理与竞争优势的关系（①R&D②成本③质量④发货期）：运用研发的技术手段，达到最低成本，在保证质量的前提下，保证交货期。
管理系统的组成：（1）产品与服务（2）生产要素的管理（人财物信息技术）（3）三要素：质量、数量、时间要求，要素有机结合，优化
生产管理的原则：（1）讲求经济效益（2）科学管理：统一的指挥系统，基础工作，职工培训（3）以销定产（4）组织均衡发展：设备可靠，安全，大型，自动化（5）可持续发展：节约原料和能源、淘汰有毒，原辅料、矿物矿产资源综合开发利用
生产分类：（1）按生产性质分类：①物质生产型②劳动服务型
（2）按生产工艺特性分类：①加工装备型②流程生产型
（3）按组织生产特点：①备货型②三厂货型
（4）按生产专业化程度分类：①大量生产②成批生产③单件生产④多品种小批量生产
膨润土的五大工艺：（1）选矿提纯（2）无机凝胶（3）半干法活化(构效关系，最大摩尔比)—活性白土（4）有机化（5）聚合物/蒙脱石纳米复合材料
当代技术管理发展的三个特点：（1）研发投入呈递增趋势（2）技术发明（商业化，周期越来越短）（3）技术在经济增长中的贡献增大
四大学派：R&D、创新管理、战略性、技术规划
企业管理与MOT：人的能力的发挥、信息交流、团队、高效研发、有效的组织 MOT的主要内容：①MOT在商业的战略性意义②组织内的技术转移和共享③经营战略和竞争④技术项目的选择⑤组织间的技术转移⑥技术的获得⑦新技术的采用⑧新技术新产品的开发（新材料、新工艺、新设备）⑨普通的商业职能（市场经济的核心：投入—交换—价值）
⑩技术选择时机⑩技术创新过程
企业技术管理的主要工作和现代化：
（1）正确的技术政策是企业技术管理的核心
（2）丰富和发展传统管理理论是企业技术管理的基础
（3）创新是实现企业技术管理的前提条件
（4）运用现代化技术管理手段方法是企业现代化的中心环节
（5）对技术人员的管理，培训是推行企业技术管理的保证
（6）项目管理是企业技术管理的手段和途径
正确的技术政策：
（1）代表当时最新最高水平
（2）是企业发展的动力
（3）国家方针政策的体现
（4）是创新的来源
如何贯彻企业技术管理，不断完善学习技术政策：
（1）尊重知识，科学，人才，发展教育
（2）科学是生产力
（3）科学技术与管理并重
（4）管理也是技术
（5）技术政策与国家政策适应
企业技术管理的常规工作：
（1）加强技术责任制
（2）技术标准和规程的严格执行
（3）加强基础性管理
对于矿加行业：学（①新工艺：选矿、选煤、非金属矿—尾矿综合利用②新设备③新产品）集成本专业知识关注—用（④新材料⑤新技术⑥新方法）直接相关技术和当代一般技术
在技术管理的运用现代化管理技术：①TQC②CIMC③MRD④系统工程（运筹学） 可行性研究分类：
（1）企业：技术改造，科建项目，改扩建项目，新产品开发
（2）纵向课题：中华人民共和国科学技术体系——3①“863”计划：高技术研究发展计划（战略性，前沿性，前瞻性）②国家技术攻关计划③“973”计划：国家重点发展基础研究发展计划。2①研究开发条件建设：国家重点实验室，工程技术研究中心，企业技术中心 ②科技产业化环境建设：星火计划火炬计划—9项
（3）横向课题：政产学研用密切结合
可行性报告写前准备
（1）明确意图
（2）调研
（3）筛选方案
（4）科学预测效益
撰写概要（要回答的三个问题：项目必要性、技术可行性、经济合理性）
（1）市场研究——解决整体“必要性”问题①国内外市场②产能体系③拟建项目的规模和特点④竞争力⑤目标市场⑥产业发展前景
（2）方案研究——解决技术可行性问题①物料供应 ②地址与环境（a技术方案 b设备选定来源 c总图 d土建结构与工程量 e内部运输方案 f公共辅助设施 g对环境的预测保护治理方案 h防震防火安全·····）③建设方案④生产组织与人才培养⑤实施计划
（3）效益研究——解决“合理性”问题①经济效益（a投资预算与来源 b经营计划及费用 c益利分析 d风险分析与措施）②社会效益：GDP贡献、上缴利税③环境效益
企业经营管理的新概念：
第一层次：企业经营管理总概念
第二层次：企业经营管理内在理念
第三层次：企业经营管理外在理念
第四层次：历史性和时代性相统一的融合的企业经营管理
