社会工作方法在失业问题中的应用
一、失业与社会工作
近年来，随着大多部分农村劳动力快速向城市转移，导致城市工作岗位供不应求，加之高校大幅扩招，有很多毕业生待业、失业。
失业的原因是多方面的的，其中主要有两方面。
1、劳动力的供给强劲增长。规模庞大的劳动力大军主要来自大量的高校毕业生；城镇下岗失业人员；大量农村剩余劳动力加入。
劳动力需求严重不足同我国劳动力供给强势增长形成鲜明对比的是,我国劳动力需求严重不足,劳动力的供给严重失衡。劳动力资源供大于求，也就是说,失业人数的增多是中国劳动力长期供大于求造成的一种客观现象;中国自建国初期至改革开放前,由于在人口政策方面的决策失误,使人口的增长速度远远高于经济的发展速度。劳动年龄人口的大量膨胀,给社会带来巨大的失业源。
2、自身技能单一，综合素质偏低,缺乏再就业竞争优势，依赖政府安置就业，自谋职业的意识不强。再就业优惠政策尚未全面落实到位。办事手续复杂，社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴和主辅分离政策落实难。劳动力市场服务不健全，没有实现资源共享，不能及时、有效地为下岗失业人员提供就业服务。
由于失业而带来很多自身问题，同时也产生了一些社会问题。如：
（一）心理问题。
对于下岗失业人员来说，社会环境的改变，工作场所的消失或转移，收入的减少，生活压力的增加，再就业求职过程中受到的挫折，是心理问题形成的重要因素。其中，尤以“容易因他人的批评或不赞同而受到伤害”、“除了至亲之外，拒绝与他人交往”、“行为退缩，对与人交往的社会活动或工作尽量逃避”“心理自卑，敏感”“负面情绪、消极应对”等心理障碍现象表现突出。
（二）自身生存问题。
由于没有了收入作为生活来源，失业者也就失去了生活保障。由此而引发的一系列问题更是数不胜数。
（三）社会治安问题。
1、财产型的治安问题。下岗、失业引发的这类社会治安问题多以小偷小摸顺手牵羊式的盗窃及冲动型抢劫、抢夺为主要形式。尤其以盗窃原用人单位的原料、产品和同乡同事的财物最为常见而抢劫、抢夺常发生在生活处于困境或报复性冲动的情况下。
2、沉溺型的治安问题。职工因下岗、失业,社会地位的降低而导致自身期望降低形成消极的自我形象导致不稳定的家庭生活，离婚、离家出走、自杀现象增多。甚至少数下岗、失业人员以卖淫、赌博、吸食贩卖毒品等形式逃避现实。
3、报复型的治安问题。主要有集体抗议、报复社会。如聚众游行请愿、罢工闹事等报复企业领导人。如诽谤、攻击、故意伤害企业领导人等。
对于失业者这一特殊人群,是社会工作主要的对象，由于失业带来的种种问题都需要社会工作者为他们解决。社会工作者本着服务社会，积极帮助困难群体的态度，为失业者提供心理和生存上的个种帮助与服务。
二、失业者的基本生活状况
（一）在经济上，大部分失业者靠自己的积蓄和亲戚朋友接济，生活比较困难。而且有
80%的失业者不仅要养活自己，同时，孩子上学，父母养老都需要他们负担。总之，失业者不断的支出各种必需费用，但是他们没有稳定收入。在这巨大生活压力之下，上述社会问题凸显出来。
（二）由于长期处于失业这一不正常的状态，很多人的心理开始出现一系列问题。比如，由于失业二使他们觉得低人一等，拒绝与他人交往，从而变得自卑、内向。更有甚者萌生自杀的念头。
三、社会工作方法对失业者的介入
社会工作是一种造福弱势群体、解决社会问题的重要力量。社会工作是以利他主义为指导、以科学的知识为基础、运用科学的方法进行的助人服务活动。对此，可以从以下方面予以具体地理解：
（1）在性质上，社会工作是一种助人服务活动，具有专业性，因而又不同于其它的一般服务活动。
（2）在原则上，社会工作强调利他主义和公平性，充分尊重案主的现实需要。
（3）社会工作者是提供服务的主体，往往需要掌握专业的理论、方法和技巧。
（4）在方法上强调科学性，运用个案工作、团体工作以及社区工作方法直接介入服务对象。 社会工作专业和专业社会工作将在解决社会问题、服务社会方面发挥越来越重要的作用，从而在社会生活中占据重要地位。根据失业群体特征及由此引发的诸多问题，迫切需要社会工作者的介入。
(一)建立相关部门保护失业者
社会工作人员应为失业人员提供如下的服务:
1、为失业者及其家属提供个案工作服务。个案工作采用直接的、面对面的沟通与交流，运用有关人际关系与个人发展的各种科学知识与专业技术，与个人或家庭的服务对象进行工作。个案工作面对的问题主要有三类：个人生活环境方面的问题、个人人格内在因素方面的问题、个人外部环境与内在心理因素共同作用构成的问题。
2、对失业者进行心理调整。减缓其心理压力，改善其家庭的关系，促进其与环境进行有效的互动。在小组中学习有效交流的过程可以让参加者获得安全感，这种状态有利于他们在现实社会生活中以积极的态度和良好的团队精神面对生活和工作的挑战，从而使个人获得更多的希望和幸福感。
3、社工帮助弱势群体进行专业地指导。帮助失业人员咨询有关社会各项福利和填写申请表，联系民政部门做好对失业者的各项帮助等。
（二）保护失业群体权益。
对于失业的生活困难者，政府以立法和制度的形式予以保护。政府通过制定具体的政策措施，为失业群体提供最低生活保障和公平就业机会等，对失业群体进行社会救助，保护失业群体的权利和利益。规范行政执法行为，切实做到依法保障失业群体利益。在我国，保护失业人群的机构主要有就业局、社区劳动保障工作平台等，应充分发挥他们的积极作用。但是人员相当缺少，需要大量的社会工作者进入，尽可能的为失业群体争取自身利益。
四、建议与对策
要解决失业这一中国乃至世界的打难题，必须从多方面入手，才能做到事半功倍。
1、控制人口数量，减少劳动力供给，在不能以增加新的就业岗位来解决失业问题的条件下，缩短每个劳动者的工作时间必然成为解决失业问题的唯一出路。
2、运用财政政策、货币政策和收入分配政策促进经济增长，解决因需求不足造成的周期性失业。充分发挥我国劳动力资源的优势，多层次、多渠道、多形式地创造就业岗位。大
力发展第三产业应成为我国增加就业岗位的主要手段。
3、从完善劳动力市场着手来治理城市失业问题。尽管我国劳动力市场的发展正逐步走向正轨，但是由于其发展受经济和社会发展程度的影响，因此还有很多不完善及不规范的方面有待改善。
4、政府应制定相应的法律来对市场行为进行严格的规范，保证劳动力市场中用人单位和劳动者平等合理的权益，使劳动力市场健康运行。
5、通过健全劳动力市场服务体系来增强劳动力市场运作的有效性。对此，国家应当建立起职业信息、职业培训，职业介绍一体化的服务体系。通过规范化的职业介绍机构、就业办公室等开展信息、培训、咨询和职业介绍、职业指导、安置指导等系列化服务。
6、投入大量资金建立和完善劳动力市场信息网络，加快推进区域内、区域间乃至全国性统一信息网络建设。包括劳动力供求信息网络、职业培训网络和职业介绍网络。为劳动力市场供求双方提供迅速、准确、权威、完善的信息服务，充分发挥现代通讯工具和手段传递信息的作用，降低在劳动力市场寻找职业的成本。
五、结论 在社会工作中，社工需要注意多方面的问题，做有职业道德的合格的社工。社会是人们的社会关系的系统，是人们共同生活的领域。人们之间具有良好的社会关系和社会支持是健康社会的表现。社会工作涉及公共救助、家庭服务、我国对失业群体的保护，不能套用发达国家目前的做法。应脚踏实地，一步一步地构筑，并不断发展。具体应从以下方面去努力：
（一）和中年下岗失业人员建立平等、相互信任的关系。
很多中年人在下岗失业后, 再就业连连受挫, 对自己失去信心, 而且会被人看不起, 很容易导致心态失衡, 脾气暴躁, 甚至放弃对未来的希望。社会工作的基本目标是增加人的生活功能, 提高社会的公平正义, 保证人们生活得更有尊严, 其专业价值观主张尊重每个人的尊严和独特性,重视服务对象的参和自我决定, 相信每个人都有潜力成长和进步并解决自己的问题, 走出困境。
（二）运用社会工作多样化的工作方法和技巧,为中年下岗人员提供有针对性的服务, 满足他们多层次的需求。
现代社会工作经过近百年的发展, 形成了一整套独特的专业工作方法, 这些方法包括个案工作、小组工作、社区工作和社会工作行政。社会工作者可以运用个案工作方法为中年下岗失业人员提供一对一的服务, 深入了解他们的身体、心理等状况, 为他们
个人和家庭提供物质或情感方面的支持, 帮助个人及家庭减轻压力, 重塑信心, 发掘中年下岗失业人员的潜力, 克服危机, 实现自我发展,，重新就业。
下岗失业的问题是由多方面的原因造成的, 其解决也需要个人、政府、社会 多方面的努力, 并不是一朝一夕就可以达成的。社会工作虽然是解决此问题的一剂良方, 但也不是万能的, 需要全社会上上下下的配合。目前社会工作教育在中国蓬勃兴起, 但专业的社会工作的真正实施还很有限, 需要政府相关部门的大力支持, 同时需要整体社会经济条件的全面改善和发展，才能有效全面的解决下岗失业问题。
班级：公管121班姓名：李雨志学号：1202010008
