办公室内部管理工作
一、学员管理工作
a.与来访（来电）人员进行交流，让他们了解学校的情况。
b.
1、来报到人员进行交纳费用和安排生活起居，
2、安排上课时
间和老师进行沟通。
c.老师休息时跟老师进行了解学员的表现情况，针对出现的问题
及时帮助其解决。（自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给校长）
d.学员休息时进行了解学员在课堂上和学校的基本情况，针对出
现的问题及时帮助其解决。（自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给校长）
e.及时更新学员档案，掌握学员资料。整理学员照片、身份证复
印件资料，健全档案。
二、财务管理工作
a．认真核对票据，注意核对时间、金额与票据是否一致。 b．于每周六将收取的费用交给校长进行签字。
c．每周上报收入情况和指出情况。
f．每天盘库现金账，做好每天流水账的登记。
h．对于食宿费到期的学员进行催缴费用。
I．及时反映广告到期日，是否续交。
三、内勤日常管理工作
a.不定期浏览电量的话费的费用以免耽误正常工作。
b.及时收集来电话和来访人员的情况。
c.每周尽可能组织老师召开一次交流会，老师来谈谈工作和学员的情况。（组织学习下发的各种规定文件。）
d． 每月可能条件下组织学员集体活动，要做好组织筹划，并及
时将活动写成稿件交给校长，丰富学员活动。
e.认真、完整的统计出每周培训内容、课时。安排下周的具体进
度。
f.协助校长做好招生工作和招聘工作。
五、后勤管理工作
a.组织老师进行检查宿舍卫生，组织学员进行清理宿舍卫生，能
感觉到家的温暖。
b.管理伙食方面。根据季节的差异，定时与炊事员商议伙食的花
样、口味、营养搭配等，能用低的成本，做出营养搭配最好的饭菜。
c.做好后勤保障，及时购买办公用品及宿舍用品，合理分发，登
记。做好房水电等各项工作并及时缴纳相关费用，发现办公室或者宿舍需要维修的地方要及时处理，消除隐患。
d.关心学员、服务学员，组织人员做好服务工作。
重点时间安排：
