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“五抓五促”凸显服务水准

发布时间:2020-03-03 14:44:45 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

“五抓五促”凸显服务水准

-----邵阳市大祥区机关事务管理局工作纪实

邵阳市大祥区机关事务管理局主要负责全区机关后勤服务、公务接待、政府采购、国有资产管理等四项重点工作。他们紧紧围绕区委、区政府的工作部署,坚持用科学发展观统领机关事务管理工作,按照“四注重三服务”的工作基调,锐意改革,开拓创新,立足“五抓五促”,取得了显著成效,2008年被评为市级“文明建设标兵单位”。

一抓管理促保障。一是加强制度建设。建立完善领导接待工作例会制、整体联动制、快速反应制,做到超前谋划,提前部署,上下畅通,左右协调,各司其职,运转高效的工作机制,实现后勤保障优质高效。同时,制定严格的门卫管理制度、安全保卫工作检查制度和轮流查岗制,重新选聘6名安全保卫人员,全年未出现安全责任事故。二是做好院内保洁。定期组织人员对区机关大院的卫生清扫清除,确保院内环境整洁美观。特别是在邵阳市争创省级卫生城市期间,积极带头开展卫生整改工作,在全市创建卫生城市多次检查评比中得到了充分肯定。三是加强基础建设。对机关院内进行合理布局规划,在继续做好花卉租摆工作的同时,又加大投入对院内进行了绿化、美化和亮化,并制定了一系列的养护管理办法。四是全力搞好新院搬迁。大祥区机关事务管理局在区直机关大院搬迁过程中,充分发挥作用,确保机关搬迁资产不损失。在搬迁前,事务局对办公设备全面深入摸底盘查,并将清查结果逐一登记造册;在搬迁的过程中,实行由新旧办公楼大门保安,对各单位所搬运的办公设备进行登记、核验的措施,防止在途中将办公设备转移,认真抓实搬迁过程的几个环节;对于不需用的办公设备,专门拟定了处置方案,从而做到国有资产不漏查、不漏登、不流失。

二抓改造促节能。一是做好中央空调的节能课题。对新机关中央空调节能问题做足功课,通过技术改良和科学管理, 每天的运转费用由原来的七千多元降到现在的三千多元。二是做好节水课题。原家属院住户用水与机关办公用水未分离,区财政负担很大,为此,大祥区机关事务管理局班子成员在深入住户家中调研沟通的基础上,多次召开会议研究方案,最后制定出“一户一表”的分户方案,这一方案的实施每年为财政节约水费几万元。三是对机关院内水电仪表设备等定期检查,从办公室的空调到一个灯泡、一块玻璃、一个水龙头都定期检查,随时维修,有效杜绝了“跑冒滴漏”现象。

三抓服务促接待。一是严格控制接待标准。在接待工作中,严格按照公务接待规定,坚持申报审批制度,严格控制接待范围、对象和标准,做到勤俭节约、热情大方、突出地方特色。为降低接待成本,烟酒采取从厂家以批发价批量购入后库存待用办法,有效杜绝了公务接待中的超范围、超标准现象。二是不断提高接待服务水平。努力做到服务程序化、操作标准化、安全精细化、经营市场化。每一起公务接待工作都从大处着眼,小处着手,从点滴事、细微处做起,认真做好接待服务每一环节,用心处理好每一细节。三是认真抓好三个环节。在规格档次上体现一个“简”字,在礼仪礼节上体现一个“全”字,在菜肴安排上体现一个“特”字,努力打造“精牌”服务.坚持以优质服务为载体,以树立大祥良好的形象,为大祥经济和社会进步发挥重要作用。全年接待中央、省级领导10起,接待海外客商10余起,50余人次,协助配合招商引资部门共引进项目5个。

四抓规范促采购。一是严格招投标制度和程序。严格执行《政府采购法》的规定,遵循公开、公平、公正的原则,按照法定的程序开展工作,采购中心除自觉接受采购办、纪检监察、审计的监督外,重大招标项目还主动邀请人大、政协进行监督,确保了合法公正。二是加强专家评委库建设。每次招标活动坚持评标专家名单在一定范围公开抽取制,评标结束后及时落实合同的签订,按照法律规定跟踪合同的履行,监督合同的如约兑现。进一步规范采购行为,减少采购环节,提高效率,同时加强对协议供货商的监督管理,从源头上杜绝弄虚作假现象发生。三是扩大政府采购的范围。除了对办公用品、办公家具、车辆维修定点外,还逐渐将教学仪器、学校购置电脑、水利工程招标等纳入政府采购范围。全年完成采购任务共计269次,采购金额1520万元,为国家直接节约资金310万元,取得了三方满意的效果。 五抓教育促团队。一是强化学习教育。从强化学习教育入手,积极开展“四创一争”活动。制订中心组学习制度和干部、职工学习制度。在积极参与区委、区政府组织和各项学习活动的同时,还坚持每月政治理论学习、业务学习2-3次,全年共组织学习30余次,中心组学习16次,干部参学率达98%。二是强化责任落实。坚持用制度管人、管事,严格实行考勤签到、外出办事请假和值班制度,实行目标管理考核制度,做到目标明确,责任到人,增强了工作自觉性和责任心,提高了工作质量和效率。三是强化勤政廉政。经常组织党员干部学习有关法律、法规,加强党性、党风、党纪和勤政廉政教育,进一步增强了干部廉洁从政的意识和拒腐防变的能力。严格财务管理,实行财务集体会审,一支笔审批。一年来,全局没有发生一起违规违纪现象。

五抓五促心得体会

五抓五促推进党风廉政建设

深入开展“五抓五促”活动

五抓五促工程工作总结

大为镇“五抓”促党建

北办“五抓”促党建

“五心”服务促和谐

银行服务规范五抓

五比五促

五促五学

“五抓五促”凸显服务水准
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