Ladygaga酒吧服务员奖惩制度
罚款制度：
1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌，工装不清洁或破损者发现一次 -30元
2、对个人仪容、仪表不认真对待 -30元
3、当班时未经许可拨接电话办私事者。-50分
4、私吃客人遗留酒水 -50元
5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后会），-30元；迟到或早退半小时以上 -50元
6、当班时打盹睡觉者 -50元
7、工作散漫，未及时向客人提供合理服务 -50元
8、当天没按指定岗位打扫卫生者 -50元
9、对客人服务礼貌不到位者 -50元
10、未经同意离开工作岗位而无合理解释或营业期间无正当理由早退者 -50元
11、当班时间聚堆说笑，嚼口香糖，聊天，吃东西，大声喧哗，干私活，看书报杂志，打闹，嬉笑，每项 -50元
12、逗留他处偷懒或闲聊，无故串岗（离岗）或私自会客而怠慢工作者 -50元
13、客人进入酒吧，不按规范招呼服务客人，迎宾员不到位，服务员不及时到位，发现一次 -50元
14、对工作不主动工作中消极怠工，效率低下或带情绪上岗使之失职 -50元
15、未及时清理空瓶、空箱、空碟补充餐具酒水不及时发现 -50元
16、无论何种理由对客人不礼貌或与客人争吵、发生争执 -50元，情节严重者开除，扣当月工资50%
17、在岗期间喝酒、吸烟、吵架斗殴、造谣生事，破坏团结带来恶劣影响者 -100元
18、工作差或服务欠佳，客人提出需要帮助无回应，受到客人投诉者 -50元
19、发表虚假诽谤性言论而影响客人或酒店同事声誉者 -50元
20、私自领用客人存酒拒为己有者 -100元
21、病、事假不可以用当月休班替代，超休1天扣3天
23、旷工一次（事假需提前一天请，病假需医院病历，否则一律视为矿工），旷工1天除扣三天工资
24、私拿客人钱物，飞单者一律当场开除，工资为零。
25、在规定时间内未完成工作任务或工作不能独立完成，需要多次督导者一次 -50元
26、发现失误不能及时制止或纠正者 -50元
27、对客人投诉或突发事件未能及时圆满解决并不及时上报 -50元
28、对客人服务时不使用礼貌用语者，对客人不热情或出现撵客现象者 -100元
29、不服从工作指令，当众与负责人顶撞 -100元
30、工作中发现违纪现象不及时报告，欺上瞒下，谎报事实真相者 -50元
奖励制度：
1、忠于职守，对工作认真负责，为公司树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀员工 +200元
2、努力工作为公司的经济效益作出重大贡献者 +100元
3、为保护公司的财产及人员安全挺身而出见义勇为者 +100元
4、讲诚信，拾金不昧者 +50元
5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者+100元
6、工作主动，热情受到客人表扬的一次 +50元
7、满勤未有休假者 +200元
