各位领导、各位代表：
大家好！
十分感谢各位领导和各位代表在百忙之中亲临我院视察、指导工作，这是对我院各项工作的大力支持和高度重视。首先，在这里，我代表全院干部职工向与会的领导表示诚挚的问候和衷心的感谢！希望借助这次难得的机会，通过各位领导和代表的现场指导，能够促进我院工作再上一个新台阶。
下面，我将我院基本情况和一些工作汇报如下：
一、卫生院基本情况和村级卫生网络情况：
丰山卫生院是政府举办、正规、非营利性乡级医院，新农合定点医院，城镇职工基本医疗保险定点医院。2007年卫生院被确定乡镇卫生院国债项目建设单位。
卫生院占地面积2300多平米，现有业务用房1256平米，其中危房576平米，开设床位20张，设有内科、外科、儿科、妇产科、中医科、牙科、预防保健科等临床医技科室。拥有400毫安X光机、B工作站、三导同步心电图机、尿液分析仪、半自动生化分析仪、乳透仪、电子阴道镜、专业救护车等设备。卫生院现有职工22人，其中专业技术人员18人，工勤人员4人。全乡村级在岗的乡村医生13人，非营利性的8人，其中村级建卫生室4个（含大琴村在计划中）。
二、工作开展情况：
1、借助开展活动，促进服务质量。
根据江西省卫生厅医务人员医德考评试行方案、石卫发 [2009] 46号《关于开展“和谐平安医院”创建活动的实施方案》等文件精神，坚持以人为本，更加关注民生，以人民群众满意为目标，深入贯彻落实科学发展观，着力提升医疗卫生服务水平，提高医疗质量，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，加强职业道德教育，树立良好的医德医风，全面提升每位员工的政治素质和综合修养，努力构建和谐医患关系和良好的医疗卫生秩序。成立了由院长任组长，副
院长任副组长的 “和谐平安医院”和“医德医风标兵评选”活动领导小组；其次采取加强宣传，营造氛围；抓点带面，搞好结合；端正态度，加强督导等方式全面部署，如设立意见箱、意见簿接受人民群众的监督，实行每月一次入病房调查职工医德医风考评，考评结果作为工资绩效的发放等，实现医疗服务零距离，医患沟通零投诉，让患者吃得起药，住得起院，对特困病人实行“三免四减半”及住院医药费出院结算，孕产妇住院分娩实行限价服务，半年来，共减免医药费用约600余元。
2、加强组织建设，弘扬医院文化。
积极组织干部职工学习国家有关新政策、新法规，提高自身素质。加强医院文化建设，经过院务会充分酝酿，提出了“六心”服务理念（即：以病人为中心、以质量为核心、以服务为重心；让患者满意舒心、让职工踏实安心、让党委政府全面放心）和“十六字”管理理念（即：以人为本、以医为德、以院为家、以业为精）。文明服务，挂牌上岗。坚持送医送药送健康活动。积极组织职工参与各项有益活动，以活动促进卫生院院文化建设，促进职工集体向心力和凝聚力，进而促进和谐医院建设。
3、加强基础建设，改善医疗环境；完善配套设施，提高服务职能。
为有效地解决广大农民看病难、看病贵的问题，整体提升农村医疗卫生公共服务能力， 2007年，我院被确定为“国债项目”建设单位，省财政厅拨付专项资金25万元，用于整修业务用房。经多方筹资，我院拆旧建新面积630多平米门诊楼，门诊楼在2008年9月正式投入使用，彻底改善了住院条件脏、乱、差的局面。
为配合“国债项目”建设，卫生院又投资进行基础设施配套建设。包括：① 硬化、绿化：对病房楼前庭院认真规划、布局，将楼前地面进行硬化。②新建值班室。③安装铝合金与防盗门窗。
为加强卫生院规范化管理，卫生院又投资进行了医疗卫生设施建设。包括：
①将门诊楼、住院部、防保门诊、输液配药室合理布局，服务职能更加完善，增设配套设施，如：消毒设施、抢救设施、办公家具、床垫、床单、被褥、输液杆等。②输液观察室购置了候诊椅、滑道式输液吊杆，配备了空调、彩色电视机，为病人创造一个舒适、洁净、凉爽、温馨的就医环境。③为全心全意服务就诊农民，解决就医环节中的生活问题，开设了伙房，免费提供开水，一次性茶杯，为部分病人提供电话通讯，还为有些病人家属提供用餐，为困难病人减免伙食费，方便群众就医。
4、新农合工作：
自新农合政策实施以来，深入贯彻、学习、实践科学发展观，强化新农合惠农政策，减轻农民负担，彻底解决农民“看病难、看病贵”和“因病致贫、因病返贫”问题，真正实现了“小病不出村，常见病就在卫生院”的基本要求。具体做法是：
一是卫生院成立了新农合工作领导小组，设立了报帐窗口，配备了专用房屋、微机及办公设备，配备专兼职工作人员3名，制定了各项工作职责和新农合管理制度，并对工作人员进行了专业知识培训，做到患者有问，工作人员必答。同时，加大宣传力度，让参合农民及时了解、掌握报销情况和相关政策变化信息，对新农合操作过程中发现的问题，认真听取参合人员的意见和建议，及时向领导汇报，并认真进行整改，真正做到让参合农民满意。
二是在执行新农合政策方面，为减轻参合农民负担，实行了单病种限价，降低医疗费用，限高价药品的使用，能用廉价药的不用贵重药，能用普通药的不用新特药。我院在实际工作中，控制医疗费用的增长与医生的工资绩效挂钩，不搞药品促销，不搞开单提成，不多收费乱收费，加强住院病人监督管理，责任到人，对困难病人实行提前报销制度，医药费用提前预付，待出院后再统一结算。截止2009年9月，我院住院病人补偿1049人次，补偿金额（含县内可报费用）441966元；门诊补偿101人次，补偿6084.60元。
5、公共卫生工作：
一是计划免疫工作，全面落实、巩固和扩大国家免疫规划，I类疫苗免费
接种率达到99%以上。完成全乡2443名儿童免费麻疹疫苗强化免疫和1220名儿童乙肝疫苗补种的摸底工作，全乡2443名儿童麻疹疫苗强化免疫免费接种工作也基本完成，网络信息化硬件设施在逐渐配套。
二是履行食品卫生监督工作，卫生许可证办证率95%，从业人员体检率95%。 三是疾病防治工作：①艾滋病、结核病：每个行政村张贴宣传画，发放宣传折页。免费对结核病人及家属查体，对疑似结核病人进行筛查。按上级要求对结核病人督导。②手足口病、甲型H1N1流感和其他传染病工作：与卫生院全体职工、所有村医签定了责任书，对全院干部职工进行防控知识培训5次，考试1次，对村医进行防控知识培训4次，考试1次，对全乡学校、托幼机构防控知识督导每月一次以上，并认真做好其他传染病的预防工作，发放各种宣传3500余份，每月出黑板报3次以上。
四是光明微笑工作，这项工作在乡党委、政府的的高度重视下，下村上户筛查出可凝白内障162例，现已完成白内障手术65人，全乡医务人员全部实行了1加1的结对帮扶。
三、当前面临的实际困难：
近几年来，由于卫生院规模逐步扩大，各项投入不断增加，虽然有各级党委、政府的大力关心和支持，卫生院所面临的实际问题是：
1、目前住院部、防保门诊建设在70年代，虽经修缮，外观和内部布局已不能满足当前农民群众日益增长的就医需求，与当前公共卫生工作不相适应，需要新建；
2、新建门诊楼配套设施国债资金只投入25万元，目前还未结算有较大资金缺口；
3、基层卫生院难以住人才，技术力量有待进一步提高；
4、村级卫生防保网络簿弱。为了更好的服务参合农民，为了全面建设和谐新农村，我们会克服重重困难，同时也需要各级领导多多给予支持和帮助。
总之，我们卫生院的发展有今天，离不开各级领导的关心和支持；离不开各位代表的监督和指导；离不开全院干部职工的辛勤努力；更离不开广大农民群众的理解和信任。在今后的工作中，我们决不辜负各级领导和代表的重托，有信心、有决心、也有能力按照确立的目标，不断总结经验，查找不足，发奋图强、扎实
推进，争取卫生院进入科学发展、和谐发展、又好又快发展的良好轨道！
最后，我代表全院干部职工，再次向长期关心与支持我院发展的各级领导、各位代表表示衷心的感谢！
谢谢大家！
