可口可乐市场调研策划书
二、调查目的
1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。 具体如下:
(1)、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同,消费水平不一样。
(2)、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。
(3)、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等
(4)、了解竞争对手广告策略、销售策略。
(5)、了解消费者的年龄分布。
2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。
三、市场调查内容
(一)消费者
1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)
2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)
3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)
4.消费者理想的可口可乐公司描述
5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映
(二)市场
1.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况
2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况
3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评
4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况
5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。
(三)竞争者
1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等
2.市场上现有可口可乐的销售状况
3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略及销售策略
四、调查对象及抽样
目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合, 要有所侧重。象组成及抽样如下:
消费者:300户 其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大学生无收入;其它20%竞争对手:20家其中最大的是百事可乐公司
消费者样本要求:
1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作
2、学生(大学生)对品牌的意识。
3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。
4、学生对广告的印象
五、市场调查方法
以访谈为主:
l户访
l售点访问
l 群体访问
访员要求:
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。
3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4.具有市场调查访谈经验。
5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。