一、策划背景
（一）市场环境分析
我国洗发水行业目前有2000多家生产厂家，近4000个品牌在市场上激烈竞争。按照市场占有率可划分为三大阵容：第一阵容：宝洁凭借多品牌战略和本土化战略的成功实施，以及强大的资源和能力，持续的产品创新和品牌塑造，使得旗下海飞丝——去屑；飘柔——柔顺；潘婷——营养；沙宣——保健；伊卡璐——天然，市场占有率达到60%左右，再加上联合利华携力士、夏士莲、清扬等品牌，两者的市场占有率达到75%左右。第二阵容：丝宝集团的舒蕾、霸王、广东名臣（蒂花之秀、美王）、拉芳等洗发水品牌市场占有率共计达15%左右。第三阵容：大部分国产品牌如采乐、好迪、奥妮等，市场份额占10%左右。所以目前激烈的行业竞争决定了清扬必须做出努力来进一步提高它的市场占有率。
另外，洗发水产品目前虽然面临着行业平均利润下降的威胁，但是它的平均利润仍比一般日化产品如洗衣粉、皂类、清洁洗涤剂类高。更何况，拥有品牌优势的大企业将获得高出行业平均利润的超额利润。清扬，也不例外。再反观我国目前的现状，经济持续稳定增长，居民消费水平稳步上升，消费者对洗发水的品质和品牌的要求越来越高，越来越多的消费者关心头皮的健康和去屑的持久功效，去屑洗发水产品的前景不容小觑。
（二）产品分析
清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专利及临床测试验证。作为一个年轻的品牌，清扬的发展仍然面对着很大的挑战。
首先，是来自于强大竞争对手海飞丝之不可动摇的市场地位的挑战。虽然清扬上市后对去屑市场产生了一定冲击，但是与海飞丝的地位相差甚远，清扬仍然要继续挑战现有市场中消费者所了解信任的品牌——海飞丝。
其次，来自于消费者理性选择的挑战。随着市场的发展，消费者在选择产品时也越来越成熟，而且越来越关注产品的功能性和去屑的专业性。对于去屑产品，们不会轻易相信品牌及其功能，他们选择建立在品牌专业性和对产品功效的信任上。清扬，要继续在消费者心目中建立专业性和信任性。
（三）竞争者分析
过去四十多年来，联合利华与宝洁的“拉锯战”是华尔街永远的主题。联合利华与宝洁这种国际顶级品牌在激烈的市场竞争中，是你有来招，我有去式，时时在进行着智慧的较量。同样以去屑为产品概念的海飞丝，是宝洁旗下的一大成功品牌。它与清扬可以说是水火不容。
海飞丝的优势有：
1．市场基础：海飞丝在中国市场的品牌积淀经历了十多年时间的漫长积累周期，去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系的海飞丝品牌所占据，海飞丝的国内市场基础更为牢固。
2．品牌借势：由于公司背景不同，清扬和海飞丝的较量中，其他姐妹品牌的方阵助力自然也不容忽视。在激烈的竞争中，双方的相关洗护产品都被卷入阵中。宝洁的方阵不仅涵盖五大洗护金牌体系，连玉兰油也成为方阵一斗士。无论从单个品牌影响力，还是其品牌的契合度上说，宝洁的更具优势。
3．终端建设：海飞丝作为老品牌，它的终端资源和基础沉淀都很完善。渠道的覆盖水平及到达率水平都很成熟，海飞丝已经是零售终端里众所周知的推力者了。
4．广告沟通：海飞丝的代言人所展现的年轻、纯洁、文静的特质，更容易被广大消费者接受以达到消费者对产品产生认同的目的。它迎合了中国文化中的柔和谦逊的元素。
5．品牌知名度：作为老品牌，海飞丝的知名度在中国可谓家喻户晓。海飞丝”与消费者已经建立起了长久的合作关系，因此消费者对“海飞丝”的熟悉程度远比“清扬”高。消费者在购买过程中，常会受到认知和记忆等心理因素的影响，购买他们熟悉的产品。
海飞丝的劣势有：
1．产品细分不到位：在清扬尚未明确提出男女去屑要细分的概念前，海飞丝并没有推出专门针对男士或女士的去屑产品，这导致在竞争中失去先机，略显被动。
2．定价较高：海飞丝的定价相对其他产品售价要高，属于中高档类，所以购买此产品的消费者要具有一定的经济能力。
3．刺激性过大：海飞丝在刺激性、使头发弯曲、头发光泽等方面的品牌形
象不佳，消费者多担心海飞丝的刺激性过大而使头发产生伤害。
二、广告策划
（一）广告目标
1．通过这一期的广告宣传，使得南京地区的消费者对清扬洗发水有一个较全面的认知。根据《南京市2010年第六次全国人口普查主要数据公报》显示，南京地区家庭户约有23.7万户，全是常住人口中，男性占51.76%，女性占48.24%。南京作为江苏的省会城市，当然每年还会有大量的暂住人口，数据显示大约有145万。面对如此大的一个市场，我们此次广告策划的目标就是能够使广告受众的人数达到南京总人口数的80%。
2．宣传清扬男士去屑洗发水的独特性。作为中国首例推出针对男、女发质不同而研制的男士专业去屑洗发水的品牌，我们将着重宣传这一优势，使更多的男性认知这一品牌产品。
3．加强清扬洗发水的去屑功效在已有消费群体心目中的地位。在竞争激烈的市场环境中，在争取更多的顾客群体的同时，还应该培养固定消费群体的品牌意识。所以，此次策划的另一个目标就是巩固已有目标人群。
（二）广告受众
此次广告的受众主要针对的是年龄在20—35岁，有经验且注重外表，并且有头屑烦恼或有头皮问题的男性和女性白领人士。作为8090后的这一代人，是个性且追求进步的一代，他们喜欢挑战，敢于尝试新事物。
（三）广告区域
南京地区。
（四）广告时间
六月至九月。
（五）广告信息
1．由于清扬一直给大众形象就是：自信、张扬个性。这一点，从清扬先前的广告片中可以得出，无论是小S的个性张扬，还是在《无懈可击》中的个性植入，都在传达着清扬的一个声音——自信。那么，继续以“自信”为主题，进一步让广告受众看到清扬的优点。
2．清扬颠覆市场，提出“男女区分”的去屑概念，是它的一大筹码。此前，
除了阿迪达斯有相关产品外，市场上还未出现过专业的男士洗发产品，这一洗发水市场的蓝海，清扬绝对有优势。对此，广告可以从专属男士的洗发水产品着手，将清扬打造为男人专属的私密用品。
3．看过清扬广告的人都知道，清扬一直以来宣扬的就是“无屑可击”，暗示传统的去屑品牌并不值得信任，它这种过渡张扬，甚至有些傲慢的做法，与中国的传统文化——谦逊，不相匹配。所以为了改变中国人民对清扬的看法，广告片应该着重强调清扬具有亲和力，弥补先前广告的不足。
4．根据我们的分析，“清扬”忽视了一点：洗发用品是一种普通日化用品，一般这种日化用品都由女性购买，它的这则广告太过中性化，忽视了女性喜爱的细腻、柔美元素，未能很好地攻入女性的内心。
由于海飞丝是开创去屑洗发水的先驱，早已培养了一大批的忠实顾客，而且这批忠实顾客基本上是中年妇女，改变她们的购买习惯对于清扬来说实属不易。所以我们决定从广告开始为清扬培养属于自己的新一代忠诚顾客，目标消费群体是喜欢尝试新鲜事物的年轻人。根据我们的观察，现在投放市场的广告基本上都是现代生活背景下的广告，所以我们决定以当下年轻人最喜欢的穿越故事为题材，策划一部穿越古代的清扬广告。
5．各类的洗发水广告片的主角基本都是长发飘飘的美女明星，广告主都想以明星效应来感化消费者，但是中国人已经不如先前那么容易感染了，这种类似的广告片已经让人们审美疲劳了。所以要留住受众的目光，就必须突破传统的以美女明星为主角的模式，在合适的基础上进行创新。广告可以从头屑的角度出发，说明清扬的魅力。
四、媒体策划
（一）广告媒体选择
针对广告投放的地区是南京，所以在媒介的选择上，主要是以以下几种形式： ①电视。说到南京很多人都会想到风靡一时的《非诚勿扰》，所以我们会选择在江苏卫视每周的《非诚勿扰》节目中，插播清扬广告。没头屑，相亲更自信。
②地铁及公交线路上的移动电视。南京地铁
1、2号线基本上贯穿了南京的整个主城区，目前最高日客流已经超过120万人次。如此庞大的广告受众群，必然是这次广告投放的主要方式。
③报纸。这次我们报纸的选择主要是《东方卫报》，选择他的原因是因为它主要在地铁上发放。每天早上乘地铁上班的人都会选择看《东方卫报》来了解最新社会动态。所以我们会在移动电视广告播放一个星期后，将清扬的宣传广告投放在该报纸上。
④网络。说到网络媒体，我想现在人最喜欢的娱乐活动就是微博。之前，为了迎合联合利华的社会化营销策略，清扬在新浪也注册了微博，并且一直在微博上发布一些日常生活的小秘诀及清扬的最新宣传动态。我们会制作一些清扬的宣传视频，将其投放到微博上，吸引更多的人注意到清扬。
⑤广播。年轻人都喜欢听一些音乐频道，而南京最好的音乐频道则是FM89.7，所以我们选择在该频道投放一个广告，增加清扬在年轻人当中的知名度。
⑥平面广告。南京有强大的交通线路，公交站台更是不计其数。所以我们除了选择在公交车得移动电视上投放广告，也会在公交站台投放平面广告，深化清扬的品牌形象，提高知名度。
（二）广告的媒体投放
①在电视媒介上，我们将推出“自信篇”，保持清扬品牌一贯形象，告诉消费者，“清扬去屑，头屑没了，自信也就回来了”。
②在地铁和公交车的移动电视及广播上，我们将推出“鼓动篇”。告诉女性，如果你爱你的老公，就要给他买清扬，因为那是代表男性的产品；告诉男性，男人要有自己的私有物品，清扬男士去屑系列可以帮你实现。
③报纸上我们将推出“滑梯篇”，以拟人化的形态，表现清扬的去屑实力。幽默、风趣，吸引更多读者的眼球，从而认知清扬品牌。
④微博上，我们将把各个创意制作成Flash 动画及真人视频的形式，每周推出一款，互动喜欢清扬品牌的消费者及那些开始关注到清扬品牌的人，使他们开始尝试使用清扬去屑洗发水。具体的视频包括：“滑梯篇”Flash 动画、“公车篇”视频、“穿越篇”视频、“自信篇”视频；“鼓动篇”视频。
⑤公交站台的平面广告主要还是针对“自信篇”，这样可以连续刺激消费者，加深广告受众对清扬品牌的认知。
五、清扬洗发水营销方案设计
（一）清扬洗发水的本土化方案
清扬不同于联合利华旗下的“中华牙膏”，“中华牙膏”是中国的本土品牌在中国人民中的接受度和认可度高；又不同于“力士”，“力士”是传统优势品牌，是联合利华洗发产品的核心品牌，已有广泛的忠实顾客；清扬作为一个新兴的去屑产品要想占有更多的中国市场就必须本土化
将业务全权交由中国份公司处理，进行广泛的市场调查，了解去屑方面的消费偏好、消费品位、生活习惯，根据调查结果设计符合中国消费者特色、迎合消费者品位的产品包装、广告等，充分赋予清扬的中国特色。从品牌名称的设计到品牌形象代言人的选择，从品牌宣传主题词到品牌宣传推广等方面都致力于与中国的文化与消费者的价值观念等相适应。并根据中国人谦虚、爱面子、不喜欢太过锋芒毕露等心理特点进一步强化和提炼，赋予品牌本土化的魅力，以此走进中国消费者的内心。
（二）强化差异化的战略
清扬率先在市场上推出男士洗发,这是一大竞争优势—— “人无我有”：要在竞争对手推出男士洗发水之前率先占领男士洗发水这一广阔市场。可以利用“体验式”营销方式，在目标消费群体聚集地开展一些推广活动。由于清扬男士洗发水的目标消费群体是年轻男士，所以我们可以选择在夏季的足球场、篮球场边开展清扬男士洗发水的“体验式”推广活动，现场为在球场上挥汗如雨的运动员们洗头，不仅帮助运动员有一头清爽的头发使他们对清扬的品牌产生好感，并且在现场也为清扬做了很好的市场推广活动。
（三）借力于联合利华的品牌影响力，发放试用装，大力推广清扬品牌
借力于联合利华的品牌影响力，在广告宣传上要让消费者知道清扬是联合利华旗下的品牌，增加对该品牌的信任感。可以在一些试用装上增加联合利华的Logo，然后大规模的发放至一些体育馆、健身场所、洗浴场所，增加清扬洗发水的体验受众，培养自己新一批的消费群体。
