班组管理经验谈 作者：陈杰 杨国伟 来源：企业管理 发布时间：2009-8-28 19:21:46 减小字体 增大字体 轻轻一点，立刻拥有一本安全工具书！ 收藏本篇文章，方便以后查看 摘要：本文试图从优化班组组合、优选班组长、优化班组岗位配置等三个方面探索班组 管理的新方法，推动基层管理上台阶。 关键词：班组管理；岗位配置；基层建设 我们这个队是胜利油田下辖的一支面向海上钻井生产专业化固井技术服务队伍，下辖 技术服务、计量、倒灰等四个班组。最近几年，工作量继续上升，外部市场不断拓展，甲方 的要求愈来愈高， 新技术推广应用越来越多， 无论是从上级要求， 还是出于自身发展的需要， 深化基层建设、提升综合实力有着现实意义和长远意义。而这些年，队里的人员结构、设备 状况一直没有大的提升，这就促使我们必须着眼与内部，挖掘内部潜力，寻找符合自身特点 的工作方法推动创优工程、提升综合实力，更好的完成上级下达的各项生产任务服务。在不 断探索、实践、总结、完善的基础上，我们提出优化班组组合、优选班组长、优化班组岗位 配置的班组管理新思路。
一、正确认识班组管理在基层建设中的作用 班组是企业组织生产经营活动的基本单位， 是企业最基层的生产管理组织， 班组工作的 好坏直接关系着企业经营的成败， 而班长是班组的主心骨， 是公司生产管理的直接指挥和组 织者，是企业中最基层的负责人，班组长的自身素质直接影响到班组其他成员，自然也与企 业的经营效果息息相关。因此，合理的班组组合、优秀的班组长、优质的岗位配置成为班组 管理的三个关键点。
二、精干队伍，优化班组组合 在过去，海上生产的特殊性，形成我们工作一个显著的特点：业务点多、业务量小，人 员不多、分工却很细。2001 年，上级领导决定彻底解决这个难题，将当时负责固井技术服 务、定向井技术服务的三个基层队整编成一支队伍，队伍虽然整编合一了，仍负责原来的业 务，工作性质与特点没有改变。随着最近几年工作量的持续上升，核心业务固井工作量开始 急剧增加，人员不足的矛盾凸现，原有的三名技术员已不能满足生产的需要，而定向队、随 钻队由于海上井型的变化和设备老化，工作量严重不饱和，队伍面临解散的压力，职工情绪 波动。显然，原先那种分工细致、各负其责的工作模式已经越来越不适应形势的发展。为了 保持队伍的稳定， 同时也为了缓解固井技术员不足的矛盾， 充分有效的利用现有的人力资源， 在完成队伍整合后，我们即着手对班组组合进行优化，按照“三个有利”的指导
思想，即：有 利于全队目标任务的完成，有利于激发岗位职工的积极性，有利于班组内部管理，我们将有 专业技能的四名基层队干部转岗为技术员， 与三名固井技术员组成固井队技术组， 技术员采 取交叉兼职的设置，业务上有分工协作、人员不分家，同时承担三项技术服务职能。为了使 技术员达到能同时负责三项技术服务的要求， 我们对 7 名技术人员进行轮番培训， 培训完成 后，队里立即让他们参加海上固井施工，由有丰富经验的老技术员带领他们，参与整个固井 施工的全部过程，一边学习、一边施工，尽快熟悉海上固井施工过程，掌握固井施工工艺、施工设计、现场监督等，经过几年的锻炼，这些人已成长为海上施工的骨干力量。
三、优选班组长，强化班组管理 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人 员的主观能动性和生产积极性， 团结协作， 合理地组织人力、物力， 充分地利用各方面信息， 使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地 完成上级下达的各项生产计划指标， 因此班组长的选拔对班组管理至关重要。 在班组长的选 拔上，要求班组长政治觉悟高，技术过硬，在班组中有威信能调动班组成员的积极性和主动 性，责任心要强，我们通过全体职工民主评议、党支部综合考核，将那些最优秀的同志推上 班组长岗位。同时按照《班组经济技术标准》 ，给班组制定工作标准和经营目标，制定班组 长岗位职责，定期进行考核。另外有意识的给班组长压担子，将班组奖金分配、岗点浮动、日常工作安排的权力下放到班组，使班组长放下包袱，放手管理。目前固井队四名班长一名 是工程师、一名是技师，都已成长为本岗位或专业的骨干力量。
四、优化岗位配置，提升班组实力 班组虽小，却是最靠近生产也是最具活力的生产单元，为了激发班组活力，提升班组 实力，党支部根据一线生产的需要与个人综合素质，对班组人员进行定位，把技术骨干和青 年知识分子推到关键岗位和重要岗位，以老带新，以强带弱，最大限度地确保岗位配置最优 化、岗位人员技术发挥最大化。在技术班，班长是第一层次，负责全班日常工作，督促各岗 位严格按照要求落实各项工作；骨干工程师是第二层次，主要负责重点井、特殊工艺井的设 计制作、施工过程管理，对其他技术人员进行业务辅导，对固井质量进行综合分析，提出改 进方法；一般技术员是第三层次，负责浅井、常规井的固井工作。班组结构层次分明，责任 明确，形成一个金字塔结构。
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五、以班组管理为切入点，推动优秀基层队创建 以“三优”工作为主要内容的班组建设实施与实践过程中，我们队各项工作得到了规 范，理顺了班组与班组、班组与岗位、班组与队之间的关系，有效的调动了职工的积极性和 主动性，推动队务管理向更高标准迈进，与此同时，我们还结合队里的实际情况，从制度建 设、文化建设、团队精神建设等方面，深化基层建设。锤炼提出了严谨细致、优质高效的团 队精神， 形成了具有本队特点的团队文化， 着力培养了职工四种意识： 诚实守信的服务意识、精益求精的责任意识、开拓创新的进取意识、相互支持的协作意识。提出了稳固内部市场， 开拓外部市场，力争成为一强基层队愿景目标，综合总结出了“以井定人，以人盯井”的质量 控制模式；“六账两单一表”的成本控制制度；“以人为本、亲情化管理”等基本管理手段。各 班组充分发挥自己的主观能动性，挖掘内部潜力，由技术班制定《设备保养规程》、流量计 班制定的《固井流量计工》等手册，有效的促进施工向标准化、程序化发展。 []对班组建设管理工作的几点思考作者：湖北安全生产信息网 来源：湖北安全生产信息网 发布时间：2009-9-9 20:41:25轻轻一点，立刻拥有一本安全工具书！收藏本篇文章，方便以后查看班组是企业最基本、最基层的组织单元。班组建设工作的好坏，直接影响着煤炭企业的安 全生产、经营效益、行风建设及生存竞争力。我们应该看到，班组建设提升水平参差不齐; 班组民主管理的内涵和外延需要拓展；班组建设与创建学习型组织的要求还不适应；人才竞 争的舞台不够活跃；需要更强的凝聚力促使班组人心思齐，人心思进。那么如何在班组建设 工作中巩固已有的成果，促使更多的班组拓展自身的潜能，创出自己的特色。我认为应从以 下几个方面去思考。
一、班组建设要不断充实民主管理内容 民主生活会这一基层班组民主管理的基本形式，很多班组十几年来每个月都坚持开展，也成 为促进职工之间团结和睦的重要手段。但在实际操作中，不少基层的同志反映民主生活会缺乏实 质性内容，往往都成了学习会，工作会。 班务公开和民主生活会是班组民主管理的主要形式。班组的工作计划、完成情况和职工关心 的重大事项是其主要内容，与班组成员工作、学习、生活息息相关的大小问题都是班务公开和民 主生活会的重要议题，都应该涵盖其中。这些内容是否能够全面地、有效地充实到班组管理工作 中，让每个成员充分酝酿、了解，直接影响到班组内部的团结和管理工作的正常运转。如果缺乏
这些实质性内容，就会使班组的民主管理工作流于形式。造成班组成员在生产工作中规避安全风 险，对分配的工作任务推诿扯皮，对利益分配也心存异议。长此以往班组内部就会缺乏协作精神， 不利于团结，造成许多不可预知的安全隐患。
二、班组建设需要营造更加浓厚的技术学习氛围 随着近几年煤炭企业各种高科技的设备不断更新，要求班组成员的知识水平同步提升，现实 中班组成员的技术水平、工作经验、学历层次参差不齐。有一些员工满足现状，不思进取，多年 来知识结构、工作技能没有提高，已经不能适应形势发展的要求。因此尽快地学习知识、储备知 识和更新知识已成为班组建设的当务之急。
三、班组建设需要激发每个成员的活力 在日常工作中基层班组将重心放在安全生产上，强调集体目标，忽视个人取向。缺乏激励机 制，致使班组成员个人才能得不到充分发挥，从而导致班组整体缺乏活力。没有形成\"我在班组更 杰出，班组因我更精彩\"的有效机制。
四、班组建设需要加强团队精神，体现现代企业管理理念 现代企业管理已经进入人本管理、知识管理的新经济时代。一方面要注重刚性管理，从严治 企、依法治企，严管理，上水平，确保安全生产有序可控；另一方面要尊重职工人格，增大管理 的亲和力、凝聚力，激发人的热情和潜能，为职工施展才华、实现价值搭建舞台，使企业发展前 景与职工抱负目标同向，培养自信、自立、自律的职工队伍。
五、班组建设需要狠抓队伍建设，提高整体战斗力 班组在管理工作中要坚持从严要求，教育职工树立正确的人生观和价值观，努力塑造一个年 轻化、知识化、特别能吃苦、特别能打硬仗的战斗集体。加强企业文化教育，培养职工的自觉性， 加强职工的政治思想教育，培养职工立足本职、敬业爱岗的思想情操。教育大家明确认识自己对 企业应尽的义务和责任，树立企业主人翁的责任感，培养一支思想过硬、敢拼、敢创、敢干的职 工队伍。
六、班组建设需要选配得才兼备的班组长 “兵熊熊一个，将熊熊一窝”。杰出的班组长要具备扎实的专业知识基础，丰富的现场管理经验，正确的作业管理方法，卓越的组织协调能力，良好的交流沟通技巧，独立分析和解决问题的能力。从建设一流职工队伍素质要求看，班组长综合素质集中体现在两个方面。一方面，业务要精。特别是要熟知本 工种作业程序、工艺标准和规章制度，要具备熟练应对各类突发问题的能力。建立和实施班组长 培训、考核、选拔、管理一整套行之有效的措施办法，真正把安全责任心强、业务素质高的同
志 放到班组长岗位。另一方面，管理要细。班组长工作必须用心细密，管理精细，考核严细，把关 仔细、工作抓细，才能做到细中求真、细中求深、细中求实。因此，作为班组长考虑问题要全面， 要抓环节中的主要矛盾，制定各项工作预案，作业怎么干，谁来干，干到什么程度，要心中有数。 只有预想周密，才能卡控和应对各种意外事故的发生，夯实安全管理之基。只有这样，才能以精 湛的能力，确保设备精良，确保安全生产，带出一支特别能战斗的精干队伍班组管理心得体会 2010-10-31 来源: 网络转载 作者: 相关网站 阅读次数：28 【大 中 小】 班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到 落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理， 就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作 扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可 在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。 班长既是生产业务技术骨干， 又是全班生产管理工作的组织者和实施者。 他们与员工同 处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的高低 直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是 重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达 到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。 1． 制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合 实际情况的管理措施，以此规范班组员工的思 想和行动。 2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在 班组管理中起表率作用。 3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工，及时成为员工的自觉行动，就必 须了解员工的心态，与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作 的环境有质的区别，班长必须经常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工 生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝 聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战 斗力。 4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长 做好把关，实现“群策群力”和局面。 以上既是本人的一点经验，也是对
