药剂科2016年工作计划
为了巩固三级医院复评所取得的各项成绩，确保我院药事管理、药品管理及药学技术服务的质量与安全不断提高和持续改进，拟定2016年工作计划如下：
一、科室发展的总体目标
（一）按照2016年医院发展总体目标，对科室实行精细化管理，全员参与、全面管理、全程优质服务。按三甲医院复评所建立起来的质量管理体系与保障机制，扎实地推进科室各项工作，争取经济指标在2015年的基础上增长15%以上。
（二）贯彻落实药事管理法律法规，严格执行药事管理各项规章制度，加强药品使用环节的监督管理，严格执行药品集中采购，药品集中招标采购率达90%以上。修订2015年全院药品使用管理目标，确保国家基本药品使用率，不低于“双00%”，使全院药品收入占业务收入的比例不超过00%，促进安全、合理、有效、经济用药。
（三）按照卫生部《抗菌药物临床应用管理办法》，继续加强抗菌药物使用环节的管理，做好每月药品使用监控及处方点评、合理用药分析，提高处方书写合格率，加强对科室小药柜的管理，做好用药差错及调剂差错的防范及分析整改，促进安全合理用药。
（四）优化库存结构 按照2015年第00次院务会会议要求，加强医院药品库存管理，优化库存结构，保证医院临床药品供应，提高库存周转率，从而提高医院的社会效益和经济效益。
（五）做好药品集中招标及分类采购工作。根据《广西壮族自治区卫生机构药品集中采购实施方案（2015年版）》的要求和时间节点，做好配选商的遴选和药品品种的遴选，按分类采购的要求做好药品采购工作，保证临床用药。
（六）加强药品价格监测。根据《广西壮族自治区物价局转发(发改价监〔2015〕930号)的通知》文件精神，进一步规范实施基本药物制度，严格执行药品加价率政策，按规定执行低价药价格管理政策，实行明码标价与收费公示制度。积极开展物价自查工作，重点监测竞争不充分药品和特殊患者用药的药品价格，每月监测
一次采购计划的药品，更好地促进我院药品价格规范有序，为人民群众提供优质、合理的用药服务。
二、进一步加强内涵建设，确保医疗质量和安全
（一）科室质量与安全管理领导小组继续每月有针对性地开展质控活动一到二次，每月召开质控小组会议，按各项质量指标，检查分析各药房、药库的工作质量。按PDCA工作模式开展质控活动，做到有计划、有实施、有检查、有整改，促进科室医疗质量的持续改进和不断提高。
（二）按照医院文化建设规划，培育科室核心竞争力；加强医疗安全教育培训，提高工作责任感；优化工作流程及应急管理能力，提高服务能力和工作效率；做好药品计划采购保管和供应，保证药品安全有效；加强科室内部沟通与协调，促进密切配合，风险共担；以临床工作为核心，积极加强与临床科室沟通，指导临床科室做好药品管理和使用，提高药学技术服务水平；做好优质服务，防范医疗差错，减少医疗纠纷，杜绝医疗故事。
（三）做好科室内部管理和成本控制。成立科内绩效工资分配小组，完善科室内部绩效考核，充分调动员工积极性，各药房实现工作数量、工作质量与劳务费挂钩；结合科室实际，逐步制订科学评定量化指标，确保药品调配质量，责任明确，奖勤罚懒；加强内部管理，想方设法降低科室运作的成本，增收节支。
三、人才的需求及培养
（一）科室业务培训。每月继续进行0次业务学习，由主管药师以上职称或药学本科毕业专业技术人员担任科室培训教师。各药房利用早交班0分钟的时间，学习药学理论、聘请临床科医师讲专科药品使用知识或疾病知识，作为每月业务学习内容的补充和延伸，不断提高员工“三基”理论和技能。
（二）鼓励员工积极参加各种函授学习，积极参加晋升考试，提高业务技术水平。外出交流学习0人次，支出约0万元。执业药师继续教育培训0人次，支出0.5万元。
（三）进一步规范化培训 培训对象为新分配入院工作的药学技术人员，培训方法在全科二级科室全部轮转，重点培养药学的基础知识，基本理论和基本技能，提高个人综合素质，组织协调、独立开展工作和处理问题的能力。从
而逐步形成老、中、青相结合的人才梯队，与医院持续发展相适应。
四、增加新设备开展新项目计划
计划增加中心药房、门诊药房自动分包药机械，提高药品单剂量调配的准确性，提高工作效率和管理水平。自动分包药机械的投放使用是今后大医院药品调剂工作的发展方向，医院发展到一定规模后，适当增加发药设备，减少人力资源占用比例，药品调配工作自动化具有广阔的应用前景。
五、进一步完善药品配送物流机构。目前，药品配送由药学专业技术人员和工人完成，造成药学专业技术人员不务正业，浪费药学人力资源。今后，要还时间给药师去进行自己专业的药事管理和药学技术服务工作。
六、学科发展的特色方向、优势项目和特色服务
（一）西药房改进调剂工作流程，合理调配人员，合理分工，提高工作效率。以门诊西药房为重点，做好自治区级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“党员优质服务岗”的工作，继续保持西药房作为文明示范窗口，发挥优质服务示范作用，并在条件成熟后，申报国家级“巾帼文明示范岗”。西药房下半年 紧抓药品的调配质量、降低药品损耗率，为患者提供准确、质量合格的药品，同时加强与医生、护士、患者的沟通，积极开展用药咨询，保障患者的用药安全有效。
（二）中心药房全面实行下送药品，优化服务流程，调配人与复核人共同对药品调配质量负责，确保药品调配质量。护理人员不再来中心药房核对药品，中心药房加强与科室的沟通，提高主动服务的意识，做好临时欠缺药品的登记工作，做好药房与药库、药房与药房、药房与临床科室之间的调剂工作，确保药品调配及时、准确。同时加强对病区药品的检查，最大限度的解除病区备用药品因监管不善导致的安全隐患，从而进一步保证药品的质量。
（三）中药房加强培养中药人才，进一步完善“中医药示范单位”的管理目标。
（四）西药库做好药品供应不足的应对措施，做到急救药品不能缺、专科用药不断档、普通药品供应不影响科室工作。
七、教学、科研及新技术新项目的开展
（一）药学教研室要正常开展工作。密切关注医院药学发展新动态、新技
术，及时更新知识，每月科内业务讲课一至二次，对员工进行新技术、新知识的培训。
（二）科室与广西中医学大学合作开展的《广西玉林药市天麻传统规格等级与其内在成分相关性研究》项目已经基本完成项目的实验室测定工作，计划到2016年0月完成研究工作、撰写2篇以上实验性论文并结题。
（三）计划让业务骨干外出参加短训班0人次，让科室技术骨干及时了解学科发展新动态。外出参加学习的同志回来后负责把学习到的新知识在科内进行传达。要求科室主管药师及报考中级职称的药师年内公开发表论文一篇以上，全科年内发表论文0篇以上。
（四）加强实习生带教，全年拟接收实习生00人，每期给实习生上教学课在00学时以上。
药剂科 2014年12月18日
