东 北 农 业 大 学 题 签 (A卷)
(2009-2010学年第 一 学期)
课程号:08600005j 课程名称:管理学原理(开卷) 学分:3平时成绩:30% 题 号 试 题(分值)
一、判断题(每题2分,共10题)
1.学习管理学是提高各级主管人员个人素质的重要途径。
2.群体行为学派重点研究人在生产和管理中的行为,研究人与人的关系(人群关系),研究对人的管理。
3.滚动式计划方法是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的短期计划方法。
4.计划工作的首位性是指计划工作相对于其他管理职能处于首位。在管理过程的五大职能中,计划工作是首先发生的职能。
5.按职能划分部门:是指根据专业化原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。
6.组织结构的特征因素是描述一个组织结构各方面特征的标志或参数。
7.对考评的要求有:考评的结果要客观、考评的指标要可行。
8.对语义的不同理解引起的障碍称为语义障碍。
9.通过沟通联络可以改善人际关系。
10.视察也叫“走动管理”,是管理者通过亲临现场获得第一手信息,而进行控制的一种方法。
二、选择题(每题2分,共10题)
1.管理过程系统具有的特征是( )
A.实践性 B.科学性 C.灵活性 D.控制性
2.美国通用汽车公司改组,小斯隆就任总经理,发生在( )
A.1910年 B.1920年 C.1930年 D.1940年
3.商业行会的出现( )
A.早于手工业行会 B.晚于手工业行会 C.与手工业行会同时 D.晚于产业革命
4.制定战略目标的是( )
A.所有管理者 B.高层管理者 C.中层管理者 D.基层管理者
5.目标具有:( )
A.参考性 B.层次性 C.客观性 D.主观性
6.授权时,授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及权责范围。该原则称为( )
A.明确所授事项 B.不可越级授权 C.授权适度 D.适当控制
7.组织结构的权变因素包括( )
A.集权程度 B.正规化 C.战略 D.标准化
8.培训的方法有:( )
A.自我考评法 B.职务轮换 C.德尔菲法 D.两两对比法
9.利克特的“工作中心”“员工中心”理论认为,进行管理活动较好方法是( )
A.“利用-命令式”方法 B.“温和-命令式”方法 C.“商议式”方法D.“集体参与”方法
10.控制中使用最广泛的一种方法( )
A.反馈控制 B.财务报告分析 C.“商议式”方法 D.预算
三、多选题(每题2分,共10题)
1.影响组织集权与分权程度的因素有( )
A.决策的代价 B.决策的影响面 C.管理哲学 D.决策的数量 E.组织的规模
2.管理是一种( )
A.政治现象 B.社会现象 C.文化现象 D.经济现象 E.个别现象
3.以下属于法约尔管理十四原则的有( )
A.分工 B.统一指挥 C.公正 D.管理宽度 E.职权和职责
4.管理理论萌芽阶段,在有关具体管理技术和方法方面提出见解的有( )
A.亚当•斯密 B.约翰•穆勒 C.冯•克劳斯威茨 D.查尔斯•巴贝奇 E.罗伯特•欧文
5.按决策中变量之间的关系分类,可把决策分为( )
A.肯定性决策 B.战略决策 C.非肯定性决策 D.经验决策 E.风险型决策
6.组织内职权的类型有( )
A.决策职权 B.人事职权 C.参谋职权 D.职能职权 E.直线职权
7.按照现代观点,组织中的人员配备应该包括( )
A.选拔人才 B.考评人才 C.培育人才 D.使用人才 E.留住人才
8.一个人才在组织内的生命周期,可以分以下几个阶段,即( )
A.引入阶段 B.成长阶段 C.形成阶段 D.成熟阶段 E.衰退阶段
9.属于X理论的观点有( )
A.多数人总想方设法逃避工作 B.一般人会主动寻求职责 C.多数人不愿负任何责任 D.多数人工作是由社会需求引起 E.多数人工作是由基本需求引起
10.控制的基本方法有( )
A.目标管理 B.视察 C.预算 D.审计 E.经济活动分析
四、填空题(每题2分,共10题)
1.( )因素是指组织所处的地理位置、气候条件、资源状况等。
2.中世纪,意大利的马基雅维利提出管理国家的四条原则是:权力接受论、( )、要有领导方法、要使自己生存下去。
3.泰罗提出:管理当局的首要责任是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。该原理被称为( )原理。
4.为让目标( ),就要使目标尽量简化。
5.计划-规划-预算方法是20世纪60年代中期,( )国防部在编制国防预算时创造的方法。
6.力场分析是用于识别某一特定的变革活动的动力和阻力的一种( )。
7.( )是管理知识运用到管理实践中的技巧。
8.行为是指人所表现出的各种( )的总称。
9.越是能使组织成员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所作的( )就越大。
10.预算是用数字编制的反映组织在未来某一时期的( )。
五、简答题(每题4分,共5题)
1.组织工作应遵循那些基本原理?
2.制定战略应遵循什么原则?
3.简介组织变革的程序。
4.简介培训的主要内容。
5.激励的方式有哪些?