企业“责任文化”浅谈
邓梦兰
“责任文化”是关乎企业科学发展的重大的问题，也一直是企业亟待解决的老问题。近年来，水口山有色金属集团公司根据企业实际，积极开展责任文化建设，促进了公司全面、协调、可持续发展。
全面培育企业责任文化。建设责任文化就是要增强员工的安全责任感和使命感，有效落实安全生产责任制，不断提高员工的安全意识和安全技能，切实保障员工的生命安全。一是要切实转变员工的工作态度。近年来，水口山集团公司在生产经营、员工生活、环境治理等发生了很大的变化。但员工在执行规范标准、履行岗位责任方面还存在一些不足，工作责任心、主动性和创造性亟须增强。在这种情况下，只有建立起强势的责任文化，完善各项管理制度，改善员工的心智模式，激发员工的主人翁意识，才能引导、激励员工发挥自身蕴含的巨大潜能，从而提升公司的核心竞争力。二是要努力夯实企业和谐发展的基础。责任文化是企业和谐发展的基石，是一项根本性、基础性、长期性的工作。对于员工而言，没有强烈的责任意识，就不可能出色地完成工作任务，也谈不上个人的成长发展；对于公司来讲，不能自觉承担起对股东、对社会、对员工的责任，就不可能做到依法经营，更不可能实现稳定协调健康发展。三是要积极构建企业责任文化体系。
大力落实好企业责任。水口山集团要求全体员工“心态归零、责任归位”，并围绕“责任”二字，重点开展以下工作：确定担负责任
的机构、部门和岗位；为每个岗位制定明确、清晰的岗位责任；根据“责任能力”确定责任岗位的责任承担人；以完整有序、纵横交错的组织“责任链”，推动责任使命的实现；以“责任权重”的激励和处罚，迫使每一名员工承担起必须的责任；培育“问题至此为止，责任由我来承担”的责任价值观，形成以承担责任光荣的良好责任文化氛围。一是开展责任文化宣传培训。公司建立了“责任文化使者”工作网络。制定并实施了《责任文化〃铅都计划》，举办了由企业文化专家、责任文化使者和班组骨干主讲的全员培训。每季度召开一次责任文化使者工作交流研讨会，总结经验、查找不足、制定计划，形成良好的责任文化建设长效机制。二是建设完善各类管理制度。力求每项制度都做到科学、合理、操作性强，为员工履行个人岗位职责创造方便的条件。三是全面实施人才战略，充分调动员工创业、成才的积极性。公司全面实施绩效管理，员工上岗靠竞争、收入凭贡献、提升凭能力。公司激励员工成长成才，大幅度提高生产技术带头人员的薪酬待遇。公司鼓励生产一线人员尽职尽责，建立了“一线员工安全生产奖”。四是不断提高员工的生活质量。公司根据企业经济效益状况及相关政策，努力提高员工的工资福利待遇，建立了员工个人健康档案，实施了员工带薪休假制度。公司通过网络、报刊、心理健康与保障手册、以及面对面访谈等方式，与员工进行充分的沟通。开设了“职业规划”、“心理减压”、“亲子关系”工作坊，有效地缓解了员工的心理压力，从而使他们能够以良好的心态履行好自己的职责。五是落实企业的社会责任。落实员工对企业的责任。工作重点之一，是开创“人
人对安全负责”的局面。针对“有章不循、违章操作”时有发生，公司在全体员工中开展了“有章不循就是未遂、违章操作就是事故”和“增强责任感，提高执行力、实现精细化”大讨论；开展了“四小”活动，即“讲我身边发生的安全小事故”和“提我部门安全管理的小建议”、“查我岗位的小隐患”、“编我自己的安全管理小歌谣”。工作重点之二，是将责任契约化。为确保全年生产经营目标的实现，公司领导与部门和二级单位、部门和二级单位与员工个人都层层签订了“五大责任书”，明确各自所应承担的责任。责任书强化了全体员工的责任感，激发了工作的责任心。工作重点之三，是发挥榜样的带动作用。公司每半年举办一次“责任明星”评选活动，大张旗鼓表彰一批勇于承担责任、忠于职守、乐于奉献的先进人物。
(作者单位：水口山有色金属集团公司宣传部)
