月度工作总结
实习协调员：张鑫
时光飞逝，在忙碌中不知不觉又是一个月的时间过去了，真是时间如梭！在这个忙碌的五月我的实习期已经过去了三分之二，已经接近尾声。但是我觉得我还有很多东西没有完全掌握，缺少专业性的知识很多真是书到用时方恨少！这和我之前从未从事过类似的职业有关吧，一切都需要从头开始，但是我有信心我会努力的去学习。
这个月我在马晋和马文炯的片区参与了两次审组、以及收款、签订合同，在马文炯、马晋的指导下我自己进行审组，看着他们审组我作为一个旁观者觉得很轻松，当第一次自己审组，我很紧张以至于忘了两个重要的节点，在很多语句的用词和流畅上存在问题，和老员工之间的差距还很大。不过在第二次的时候首先在心里上就没有那么大压力了，感觉轻松了很多。但还是有点紧张，其中还是有很多的瑕疵不够流畅易懂，我觉得我们在和基层的老百姓打交道的时候给他们去推广宣传就是需要用简短易懂的语言去给他们讲解。这就需要首先我自己必须要先把这些内容吃透理解消化然后再转变成通俗易懂的语句去向他们讲解让他们能迅速理解和明白。
在这个月我们还参加了公司组织的警示教育，这个活动真的很好，这让我深刻体会到无论从事任何行业都不能利用职务之便而经不起利益的诱惑成为金钱的努力，最后走上自己人生的不归路。让我时刻都给自己敲响警钟，远离犯罪！
惠民公司的尊旨：“面向三农，妇女为主，厚德亲民，兼爱互利”，我是一个农村孩子，从小在农村长大，我被惠民公司的理念深深打动，作为农民家庭的我，我深知农村人在金融服务被一些金融机构忽视，贷款门槛高，农民心里的自卑，我和他们一样都是普通而平凡的人，能进入惠民公司，做普惠金融我真的很自豪也很庆幸，我能为自己的父老乡亲去服务，帮助他们脱贫致富尽绵薄之力为荣.实习期工作在处理一些事情上经验并不足，甚至是欠缺。在我跟随马晋开始学习如何发展业务。面对客户时的不知所措。起初，客户会因贷款流程时间较长不能耐心等待，客户面露并不欢喜的神色。内心的紧张，让我只是低下头沉默，并不知如何解释。但是，我明白，这样的沉默并不能解决问题。我决定鼓起勇气，用真诚的方式与客户沟通。于是，当面对下一位客户的时候，我笑着对他说，我是新入公司员工，在业务的办理上会有些生疏，所以会让您多等待些时间，请您谅解。客户在意料之中，流露出表示宽容的面部表情，同样笑着说，没事，你慢慢来。不着急。
因为，一个人，一个金融服务人员，无论是在做人，还是在做事的时候，都应当懂得如何尊重他人，只有懂得尊重他人的人才会获得尊重，我想在平凡的工作岗位上做不平凡的自己，为普惠金融尽自己一份力量，实现自己的梦想和人生价值。
2016年5月30日
