为一名优秀的业务员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即业务员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
3、我公司的产品活动力度？
您好！我是马可波罗瓷砖的小区专员 XX，这个是我们3.15活动彩页，您可以了解下，我们本次3.15大牌贴心，满意到家的活动，您有没有兴趣了解一下，（客户表明有兴趣后）
现在我们全场均有优惠，其中有800*800产品超低特惠56/元 623*623产品超低特惠19.8/元，购买指定金额均可以获赠我们金牌橱柜代理的进口意大利锅具，并参加我们大型抽奖，有机会获得我们金牌橱柜全套产品，马可波罗卫浴浴室柜，花洒龙头等奖品，而且享受马可波罗先行赔付的活动，和丽家团队300人组成的售后服务团队，让您放心购买（备注：600*600规格27.5元）
情景模拟开场白一：
1： 如果客户说：“我没时间！”
那么业务员应该说：“我理解，不过只要1分钟，你稍微了解下我们活动内容，对你在以后装修过程中，会节约更多的选购时间。
2：.如果客户说：“我没兴趣。”
那么业务员就应该说：“好，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，您可以稍微看下我们的活动内容，再让我为你解说一下吧，
如客户执行要走：好，我们活动 截止时间是3月17日，您可以拿一份彩页回家了解下，如果有需要随时拨打我们店面的电话号码进行咨询，谢谢！”
5： 如果客户说：“你们的产品太贵了，我预算没有那么高！”
那么业务员就应该说：“先生，3.15是我们商家最注重的节日，也是我们全年促销力度最大的活动之一，目前我们全场均有特惠活动，不仅有800*800 规格56元的超低特惠价，还有购买到一定的金额下定金可以赠送我们金牌橱柜代理的意大利进口锅具等超值礼品，还可以参加抽奖，有机会获得我们超级大奖，比如全套的金牌橱柜 马可波罗浴室柜 花洒等等，更有300人得服务团队为您提供增值售后服务
6： 如果客户说：“目前我们还无法确定什么时候装修。”
那么营销员就应该说：“先生，没有关系，您先了解一下，因为我们3.15是全年最大一次活动，您可以稍微了解我们的活动内容，去店内选购，再绝对要不要下定留住我们的活动优惠”（备注：如客户不确定什么时候装修，可以先下定留住优惠活动内容，后期装修再次去店面选购产品）
