《浙江外国语学院赴义乌小分队关于义乌市公益组织发展现状及前景的问卷调查的报告》 前言，通过三天的走访，我们在国际商贸城、宾王市场、南方联、宾王客运中心、各大超市等地点随机采访了千余名市民。调查对象在10~60岁之间，涉及的职业有个体户、会计、业务员、销售人员、教师、医护人员、公务员、农民、家庭主妇、学生以及待业人员。其中，有半数的市民接受了我们的问卷调查，并如实填写。经过整理，共有四百三十余份有效问卷。 经过半天的统计分析，我们得到如下的数据和最终总结。
正文：根据市民的回答，我们不难总结出来，我们义乌市的公益组织还是取得一定可喜的成果的，毕竟还有69%的市民有参加过市里面举办的公益活动，其中有8%的市民是经常参加公益活动的，说明在部分市民心中还是存在很强的公益意识的。但是有喜就有忧，虽然我们市民中参加过公益活动的人数不在少数，但是在接下去的问题答案了解到，比如说，当我们问及现在义乌市的公益组织发展现状如何时，有60%的市民表示不太了解，还有在上一个问题也就是市民是否经常参加公益活动，有31%市民完全没有参加过公益活动，说明，有很大一部分市民对义乌市的公益事业还是不够重视。那么，我们探讨一下为什么他们不重视公益事业呢？是工作太忙，把自己缩在自己的小小世界里面而接触不到外面的世界，不知道还有很多人处于水深火热之中，也不知道世界上还有那么一群人在为了别人的幸福生活而不辞辛劳，除了他们自己缺少对社会的责任感，缺少对社会上的问题的担当意识，我还想问为什么没有这样的一个外界力量敲碎他们的封闭空间，让他们看看世界，看看身边的人，没错，就是公益组织的宣传力度还不够！公益宣传是公益事业的助推器，也是公益事业的重要组成部分。通过宣传活动广泛地提高广大民众的慈善意识，打造良好的慈善意识形态，是促进公益事业发展的有效办法，是保证公益事业可持续发展的长效机制。公益宣传工作对于公益事业的重要性，无论怎样表述都不过分。公益宣传工作不但是公益事业的一部分，也是公益组织的重要任务。现代公益事业的发展在广度和深度上，要求公益组织不能仅仅成为单纯的接受和组织慈善捐赠的组织，要树立大慈善观念，积极地做好公益宣传工作，为推动公益文化发展，打造公益精神家园，提高人们慈善意识做出贡献，以此来推动全国和各个地区公益事业的快速发展。我们从别的问题的回答情况也可以看出来宣传工作在公益事业的发展中是扮演多么重要的角色。有85%的市民觉得公益是有钱人才做的事，这种错误的观念居然在这么多的市民中出现，说明并不是偶然，正是因为有关部门没有做好这方面的宣传才导致的。由数据显示，义乌市民中，有85%的市民觉得公益是有钱人才做的事，或许是因为他们并没有正确认识公益的真正含义。每个人都有善良的信念，但是为什么世界上投身于公益事业的人还是不多呢，就是因为有这样的观念的存在，他们觉得公益就是要捐钱捐物，投入大量精力去无偿的为别人付出。现在我们的社会上还是普通家庭比较多，富人总归比较少，渐渐的人们形成了这样的一种想法，我们没钱，我们的精力是要留着赚钱的，这些公益什么的事情，还是留给富人们去大展拳脚吧，反正他们有的是钱，久而久之，人心会淡漠，只是自顾自的生活，自身变得狭隘，其实，这些都是误区，那些富商们比如说 曾在2007年荣获中国“首善”之称的世纪金源集团董事局主席黄如论，再次上2011年慈善家榜，这位以低调行善闻名的企业家，祖籍河南固始县，为家乡河南捐赠3亿元建设中原文化艺术学院，曾被媒体誉为中国慈善家标杆。在慈善家捐赠排行榜上，他去年的捐赠额是2.6亿元。他被人记住难道仅仅是因为他捐献的财物吗？不是，是因为他满腔的对于社会的强烈责任感，对于公益慈善事业的热情，要知道，哪怕他捐出的不是2.6亿，只要是对公益事业有所付出都是值得我们敬仰的。所以衡量一个人对公益事业贡献量大小完全不是财物价值多少，而是人们的无价的履行社会责任的善心。只要每个人都有一颗献身公益事业的心，那么你就是大慈善家。现在社会由于缺少相关部门的宣传，市民慈善意识普及率低。观念落后也是造成中国慈善公益事业步履蹒跚的重要原因。为深入了解社会公民对慈善事业有关问题的认知情况，2003年12月湖北省慈善总会在武汉市开展了“慈善”问卷调查活动。共有600人接受调查，包涵了社
会各个阶层。“慈善”问卷调查共有13个调查项目，涵盖公民对慈善事业和慈善机构的认知情况、个人捐赠情况等内容。调查显示：被调查者中超过半数以上的公民认为慈善事业属于政府的救济行为。知道中华慈善总会、湖北省慈善总会的人数不足一半；绝大部分被调查者虽然参加过捐款捐物活动，但主要还是通过工作单位、学校、居住街道、慈善组织进行捐赠，而“经常主动捐赠”的人数很少；大部分公民对慈善事业以及慈善机构不了解，甚至从未听说过，慈善意识普及率较低，还未形成捐款捐物、扶助弱势群体的意识；很多公民误解慈善事业属于政府的救济行为，而实际上慈善事业是民间的扶贫济困行为。还有一个很容易混淆的传统慈善观念和现代慈善观念的存在，我们也要注意。有33%的市民认为慈善理念是只在于奉献不求回报，20%认为是同情怜悯属于宗教信仰，也是他们对自己宗教信仰的追求，这也是所谓的传统慈善观念中的“恩赐、怜悯”、“爱有差等”和“亲亲”思想等传统思想，都已不符合现代慈善事业的要求。13%认为是对少数人的救济，34%认为应成为生活中的一部分，严格来讲，只有最后的34%市民是真正理解了慈善理念的。现代社会是开放性的社会。现代社会决定了现代慈善意识和慈善事业具有社会化、开放性、广泛性、公正性等特征。对于传统慈善观念，应该进行重新审视，继承和发扬其中有价值的思想精华，摒弃不符合时代要求的内容，将慈善意识从“传统社会”推向“现代社会”。我们都知道“平等、互助、友爱、共享”是现代慈善意识核心价值理念的最好概括。主张一视同仁地、无差别地对待所有需要帮助的人，使社会全体公民认识到慈善是个人应承担的社会义务和责任。由于慈善意识普及率低，慈善活动不多，慈善事业宣传力度不够，使得慈善组织、慈善理念没有深入人心。在市民提出的慈善事业目前存在的问题里面同属于相关部门的问题还有相关部门的透明度不高，这样使得民众没有信心参加到公益活动中，还存在一个显而易见的社会问题，现在我们国家和公益慈善方面相关的法律文件很少，慈善组织和活动缺乏法律规范，具体表现在中国没有专门规范慈善公益组织实体内容的法规条款或行政文件，如慈善公益组织制度、财务制度以及机构的活动领域，如募捐善款、救助项目开发等方面都缺乏相应的法规依据。不能给相关部门以法律支持，相关公益活动的开展也会因此而受到限制，不断出现问题。支撑慈善事业、慈善机构的相关法律的不完备、乃至缺失，使得民间的慈善组织难以壮大。所以，我们再调查中也发现，只有17%的市民愿意相信民间公益组织，毕竟民间公益组织是非官方的组织，没有官方的经济支持，由官方批准，然后民众自发组织，因为是民众自发组织，很难保证活动开展的很专业或者是很顺利，也难免市民会质疑，再加上，没有官方的经济支持，资金有限，宣传活动很嫩大规模的开展，市民接收到的信息较少等等因素导致民间公益组织没有深入人心，不被大部分市民认可。政府部门应该放一些精力在引导和支持民间公益组织，最好能请专业人士在他们活动开展之前进行指导，保证活动的顺利开展。当然在义乌民间公益组织中也有一只了不起的队伍，就是“义工之家”，他们的组织是井然有序且专业的，在义乌市民心中也是很有地位的一个民间公益组织。当然我们必须看到民间公益组织还是有光明的前景的。民间公益组织的地位和知名度都在逐步提升。就诈捐门来说，由数据显示，三个观点所占比重差不多，正好反映了我们社会上面对这类事件的三种态度，一种是理智的等待真相出现，另一种是不管三七二十一随大流，先一顿狂轰乱炸，还有一种就是，事不关己高高挂起的态度。其实，很多明星诈捐也是被逼无奈，因为社会上总有那么一些人总想从别人腰包里多抠出点钱去做慈善事业，而自己则在一旁观赏，制造舆论，很多明星是迫于舆论的压力去做慈善，因为明星毕竟是公众人物，他的一言一行对社会都是有一定影响力的，但是我们说慈善是要发自内心去实现对社会的责任，去爱护他人，明星也是人，也有自己的生活，我们没有太多必要去强迫他们无私的贡献社会，每个人都有自主选择的机会。对于富豪们在慈善上的慷慨，很多人心存芥蒂，揣测他们的动机，怀疑他们是为了做秀，赢取名声，或者怀疑他们有不可告人的商业或政治目的，或者是为了赎罪，为了享受丰厚的税收减免。而在现实的商业活动中，慈善被当作企业的一种软竞争力，用来政府公关和提升企业形象，
这种现象是存在的，而且也得到了人们的理解和宽容。上海建桥集团目前捐建了12所希望小学，其所在地大多有建桥的地产公司。“不在当地做点事，刁难你的人太多。如果大量行贿，受贿者抓进去，我们也完蛋了。所以我要求各地的分公司，要送大礼就送给当地的人民，不送给个人。”建桥集团董事长周星增说。“虽然没怎么送礼，但是你做了这个事，他们也就不好意思再刁难你。”周星增把这样的慈善称作是“规避风险”。对周的作法，黄如论和王石都表示赞同。“捐钱为企业形象，是可以的。”黄如论说。“无可厚非，”王石对此评价，“作为一种公关手段，蛮好。”其实这样双赢的事情何乐而不为呢！但是如果诈捐门属实，我们还是要批判这样弄虚作假的事件的。有数据可得，有很多人都愿意捐献爱心，但是很多都没有做，原因有多方面的，因为慈善组织自身存在缺陷，比如说慈善机构自身制度不够完善，管理分配人员也存在问题等导致市民对当地的慈善机构失去信心。就算有这样的公益活动，因为形式单一，对市民来说缺乏新意没有吸引力也使得他们没有参加这样的活动。由于上述的一系列问题，恶性循环导致13%市民觉得对于这样的公益活动，热情并不高，其实也反映出市民对公益活动的重视程度并不高。
所以我们希望政府部门应该重视公益组织的发展，对公益事业采取相关政策，制定合理的制度来监督并保护公益组织的成长和发展。相关部门搞好自身建设，增强透明度，获得群众的信任，再施行相关活动，并把活动办的有声有色，吸引群众的目光，得到群众更多的重视。在活动开展过程中有关政府部门也要加强监督谨防不法分子企图谋取私利。而群众自身不仅要多参与到活动中还要主动号召身边的人来参加到更多的公益活动中去。当然，在参加活动的过程中，百姓看到不好的现象也要及时向相关组织或政府报告，杜绝非法事件的发生。 祝愿义乌市乃至全国公益事业蓬勃发展！
