餐饮领位员:
【职位描述】
1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向餐厅经理汇报。
3、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
4、记住所有宾客和常客的姓名。
5、和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
6、接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
7、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
8、熟悉菜单和饮料单。
【任职要求】
1、了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
2、具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
3、性别 女 身高168cm以上,仪表端庄大方,气质较好。
餐饮服务员(领位员、吧台员、传菜员、服务员)
【职位描述】
1、服从领班的工作安排,按照工作程序与标准做好各项开餐前的准备工作。
2、负责菜点和饮料的推销工作,为客人提供高质量、高效率的服务。
3、按照餐厅规定的标准摆好餐台、餐椅和餐具,为客人提供规范化、标准化的服务。
4、保证餐具、用具的整洁,负责维护保养工作。
5、做好餐后的收尾工作,及时清理餐台,保证服务工作环节流畅。
6、完成领导布置的其他工作。
【任职要求】
1、高中以上学历。
2、男女不限18-27岁,身体健康,仪表端庄,精力充沛。
餐饮vip服务员
【职位描述】
1、了解餐厅服务工作知识和菜肴烹饪知识,掌握餐厅设施设备以及各种餐具、酒具、布件的使用和保养知识。了解中餐服务知识,掌握餐厅格局和排位情况,熟悉中餐服务工作流程和接待礼节。
2、能按工作规范和质量要求独立进行工作,语言表达清晰得体。
【任职要求】
1、中专以上学历
2、性别 女 身高1.63-1.68米,仪表端庄甜美,年龄22-28周岁。
客房服务员
【职位描述】
1、做好做房纪录。
2、询问上级并完成每天指派的工作。
3、熟悉客房服务程序,清扫程序。
4、熟悉使用和保养客房设备。
5、能正确使用清洁用品。
【任职要求】
1、高中以上学历。
2、男女不限身高1.60米以上,五官端正,身体健康,品德良好,年龄18-55周岁。
保安员
【职位描述】
1、常规巡逻,确保自己负责区域内无异常或安全违例情况。
2、纪录、报告和跟踪及安全的事项以及违反酒店和公司政策的事件。
3、留意任何异常活动,包括酒店员工或客人。
4、执行任何由安保主管或经理所要求的其他职责,每位员工应在其能力范围内执行领导人
员的所有合理要求。
【任职要求】
1、身高1.75米以上,具有高中以上的文化程度。退伍军人优先。
2、处理事情要迅速,果断、准确。
3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。