营业员奖惩制度
为了公司的整体发展需要,以及各员工工作中有据可依,且更好的提高员工的良好素质修养。
公司本着合理、公平、公正、人性化的原则,特制订此奖惩制度。 惩罚办法;
1、本公司惩罚办法分为四种:
一、警告
2、记过
3、请辞
4、开除
原则是警告两次不改者,给予一次记过处分,两次记过不改者,给予其请辞或直接开除。
1、营业员晚到超过5分钟(包含5分钟)为迟到,早下班5分钟(包含5分钟)为早退。
迟到和早退人员按每分钟1元计算,超过15分钟为旷工半日记,一周内连续旷工2次者可以要求其请辞或开除。
2、营业员禁止不穿工服上岗,工服要整洁、干净,不得有脏、污点,违者警告一次,并处
罚金10元。
3、营业员接待顾客前要检查商品情况,如:是否有缺货;是否有缺失价标;商品与价标是
否对应;商品卫生是否有打扫等;违者警告一次;并处罚金10元。
4、营业员工作空闲期间,要注意商品的维护,对开封、凌乱的商品进行及时的处理,避免
商品的损坏和丢失。违者警告一次,并照价赔偿。
5、工作期间有串岗;聊天;吃零食;带入手机等影响工作情况者,给予警告一次,并处罚
金10元。
6、工作期间与顾客和同事发生口角等,影响工作和团结者;给予责任人警告一次,并处罚
金50元。
7、工作期间消极怠工思想落后,不听从直属人员领导者,给予警告一次,并处罚金10元。
8、不爱护公共用品,损坏公共物品者,给予警告一次,并处罚金50元,情节严重者,可
以直接开除。
9、工作懒散,不积极提高业务能力,且连续两个月工作考核不合格者,给予警告一次,并
处罚金50元,或直接要求请辞及开除。
10、对于对违规员工的处罚资金,直接存入公司的员工小基金,用来帮助有困难的员工和集
体娱乐活动。由员工协会负责。
奖励办法:
1、本公司奖励办法分为五种:
1、口头表扬
2、通报表扬
3、资金奖励
4、晋升
5、特别贡献奖
2、对于工作期间表现良好,能团结同事,工作积极,并能很好的完成本职工作,且考核合格者,公司给予口头表扬,以激发员工的工作激情,提供工作效率。
3、对于在工作中表现优秀的员工,且工作中能提出良好的更改意见,并能主动实施,考核合格者。公司给予通报表扬,并给予相应的物资奖励。
4、对于在工作中表现优秀的员工,能积极的帮助同事,能很好的发现问题,并且可以主动的解决问题。在经过公司考察合格后,公司将给予晋升奖励。
5、在工作期间,对于毫无犹豫的去维护同事、公司等集体利益,而作出个人利益牺牲者,公司将给予特别贡献奖。并对其事迹在全体员工内进行宣传。