2013年社区工作者考核管理办法
为了进一步推进社区建设进程，提高社区干部为民想事、为民办事的服务水平和创优秀、争先进的整体意识，加快文明xx、美丽Xx和幸福xx的步伐，根据XX社区干部的实际情况，特制定本办法。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大会议精神和县委十六届二次会议精神，以内强素质、外树形象、转变作风和服务群众为根本宗旨，通过工资活化和有效考核，进一步调动广大社区干部干事创业的热情，为加快社区建设和前进步伐做出新的贡献。
二、考核范围
除社区书记以外的所有社区工作者，包括计生助理、委小组长、劳动保障站长、劳动协理员、公益性岗位工作人员、综治指导员、更夫、保洁员。
三、考核标准
每人上交年考核保证金500元，统一上交到镇财政所，财政所专户存储、专款专用。考核以百分为基数，实行扣分制，一分为5元。考核采取每月一评、半年初评和年终总评的办法进行。年末镇考核小组根据每人扣分情况，扣除相应的考核保证金。没有扣分的，全额返回保证金。年末根据实际得分情况，每个社区排出前三名，其中各个社区第一名镇里给予奖励，奖励金额为500元。
二、三名的由社区负责奖励，奖励金额分别为200元、100元,奖励费用从镇拨付的经费中列支。
四、考核内容
社区考核采取自己考、任务挂、镇检查和居民评的办法进行。具体为：
（一）自己考：社区成立专门的考核领导小组，社区书记任组长，委派专人负责抓考核。具体内容包括四大项：
1、值班值宿情况。漏岗、脱岗一次扣1分。
2、参加会议情况。参加各种会议无故不请假的，一次扣2分；参会迟到的，一次扣1分。无故不参加培训和学习的，一次扣2分。
3、集体活动情况。无故不参加社区组织的活动的，一次扣2分。
4、日常工作情况。没有尽心尽力、尽职尽责做好本职工作，出现下例情况的，予以扣分。
（1）接待居民不热情、事情办理不到位，群众有意见或者与群众发生言语、肢体冲突的，一次扣5分。引发群众上县、到市、进省上访的一次分别扣10分、15分和20分。
（2）民生问题解决得不好，导致群众到镇里或县里访的，一次分别扣5分和10分。因工作不负责任或者营私舞弊，受到群众举报经过查实给政府和社区带来严重不良影响的，扣100分。情节轻微的，进行岗位调整或书面检查；情节严重的，开除出社区队伍。
（3）在自己的责任区域内信访稳控不力、综治有重大错失的且造成一定影响的，一律扣10分。
（4）社区工作者不按信访程序表达个人诉求的，有一次扣10分。带头非法组织、串联、煽动社区人员上访的，扣100分，并开除出社区队伍。
（二）任务挂：任务分为社区安排的工作任务和镇里统一安排的工作任务。社区安排的任务由各社区自行规定，镇里安排的任务除了各口分派的任务外，统一规定有以下几项工作任务。
（1）完成户卡的录入、调整和变更工作。入户率为100%，少一个百分点扣1分。特别关注好以下重点人群：老年人，包括：空巢老人、孤寡老人、三无老人、高龄老人（80岁以上）；残疾人；留守儿童；低保低收入人员；优抚对象；未就业人员，包括：未就业大学生、“40-50”人员、零就业家庭等；流动人口，包括：进城就业农民工、流动计生人口等；司法安置帮教对象，包括：刑事解教人员、邪教转化人员和社区矫正人员；外籍人员；宗教信仰人群。社区要建立重点服务对象信息台账，社区居民小组中网格负责人每月至少入户一次，对以上十类特殊人群进行定期或不定期入户。
（2）每个居民小组必须组建一支社区居民志愿者服务队，有服务队名称和服务章程，服务队在委小组长领导下开展工作，每年活动次数不少于六次。没有组建的，扣10分。每少活动一次，扣5分。
（3）每个居民小组组织党员活动不少于六次。活动形式可以是座谈会、入户访贫问苦、社区公益性劳动或者是文艺演出。每少组织一次扣5分。
（4）及时报道本居民小组的好人好事，挖掘本居民小组的典型事迹，弘扬社区和谐发展主旋律，每个居民小组年报纸、电视报道至少一次。完不成的扣5分。
（5）每名社区工作者帮扶本辖区一户贫困户，帮思想、帮学习、帮生产和帮生活。有帮扶名单和帮扶日志，开展真帮实扶，有效地解决贫困户生产和生活中难题。没有帮扶的扣10分。帮扶不到位的扣5分。
（6）社区培训。镇里每年举办社区培训班两次，系统培训党的理论知识、社区业务知识和科技法律知识。无故不参加的一次扣10分。
（三）镇检查：由社区办组成检查组，对社区工作进行考核，对社区工作者进行考核。
（1）平时采取不定期抽查的方式，由检查组工作人员对社区进行明查暗访。检查上岗情况、检查工作作风、检查工作纪律，发现违规人员进行扣分处理。
（2）每月进行一次例行检查。检查社区自考情况，对社区工作者平时考勤和考绩进行汇总，每月公布一次考核情况。
（3）半年初评。考核组在二季度末深入社区实地考核，考核半年来社区工作完成情况，考核社区人员工作作风情况，同时将半年初评结果通报全镇。
（4）年末总评。考核组在年末进入社区进行年终总评，考核采取查阅资料、现场测评和个别谈话形式进行。对社区整体工作综合评定，推选出一名优秀社区工作者。
（5）对社区发生的违纪案件进行调查处理。有居民反映社区工作者违纪的，镇纪委将会同镇检查组一起进行调查，核实的交由镇党政班子会研究处理意见，视处理情况采取扣分。
（四）群众评：镇检查组定期或不定期深入居民中间，对社区工作者平时工作和群众反映进行实地测评。
（1）入户抽查。采取随机入户的方式，了解委小组长平时入户与居民接触情况。居民对委小组长不熟悉的，扣10分。发放民意测评表，居民满意度达不到80%的，扣5分。
（2）平时随访。检查组可以在社区集中办公时或者大型活动期间，进行现场随访和问卷调查，测评居民对社区工作者的工作认可情况。有群众不良反映的，进行扣分。
（3）现场座谈。半年和年终期间，组织居民召开座谈会，听取居民对社区工作的意见，发放测评表，作为考核社区工作者的重要依据。
五、考核加分
1、实实在在为群众做好事、实事，有表扬信或赠送锦旗的，一次加10分。
2、社区工作者业绩突出媒体进行报道的，一次加10分。
3、所在委工作成效明显，迎接省市县参观学习的，一次加10分。
4、有好的意见和建议，镇里采纳的，一次加10分。
4、年终考核未被扣分的，加10分。
六、考核组织
为了加强对社区干部考核工作的领导，xx镇成立社区考核工作领导小组。
组长
副组长：
成员：
考核领导小组下设办公室，办公室主任由xx兼任，成员有：xx\\xx\\xx。具体负责考核方案的制定、保证金的收缴、平时考核的进行和违规人员调查处理。
