关于我校大学生手机消费调研报告

发布时间：2020-03-01 23:47:17 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

关于大学生手机消费调研报告

随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，通信技术不断进步以及社会信息化进程的加快，高科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，已成为人们生活中不可或缺的一部分。如今的手机市场竞争非常激烈，在时代和潮流的影响下，大学生在手机市场上起着举足轻重的作用。为此，我特意对大学生手机使用情况做了此次调查。下面是我们通过调查得出的一些结论：

一、智能手机更受大学生喜爱

在此次调查中发现，智能手机更加受大学生的喜爱。在我们所调查的人数当中，有75%的同学是Andriod的手机智能系统，6.5%的同学是IOS的智能系统，13.5%的同学是Symbian的智能系统，仅有5%是使用的其他系统。

二、手机费用普遍较低

在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在30-50元以内的占大多数，大约59.6%。但也存在一些高消费学生，他们的费用在70元以上，大约15.0%，但这只占了一小部分，主要是因为目前学生生活不太宽裕的原因，而且现在移动通讯公司有各种各样的套餐可供选择，减少了学生的手机费用。

三、手机费用主要用于发短信:

在被访者中，绝大多数的学生手机费用主要用于短信方面，大约70%。每天都有成千上万条的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分。大部分的学生每天都有用手机上网的习惯，流

量费也是手机费用的主要费用之一。当然，也有一些学生大部分手机费用用于打电话，但这一类群体占少数。

四、手机普及情况及趋势

信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台……广告铺天盖地，宣传无处不在，在这种外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达100％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占46.8%；手机价格在1000元以下占10.7%，1500-2000元的占31.9%；2000元以上的占8.6%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。

五、购买手机的目的

对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的目的是在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。

六、学生手机选择的原则

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：60%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外力观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均表示，选购时会优先考虑质量可靠、

设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。

七、手机更新换代快

社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强，经济发展水平的提高，使得手机的商品市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心，再加上现在科技的飞速进步，各种功能都在手机中慢慢体现出来，导致大学生手机换代快。另外我们调查更换手机的原因的结果显示有75.5%的同学因为新手机外观好、样式新、功能全才更换手机。

八、结论与建议

根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：

随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，手机商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。另外，学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，提出几条建议以供参考：

第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能可以不是很全，但必须具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。

附：关于大学生手机消费调查问卷

随着社会经济的发展，信息化趋势日益加强。在校大学生使用手机日趋频繁，对于收集的消费也持有不同的态度。为了深入了解我校大学生手机消费的状况，特此展开此次调查，希望你能配合调查。

1、您的性别（）

A.男B.女

2、您所在的年级（）

A.大一B.大二C.大三

3、您购买手机的费用来自（）

A．家里B．自己通过打工所得 C．其他

4、您目前为止使用过几个手机（）

A．1部B.2部C.3部D.3部以上

5、您购买手机的目的是（）