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704手机消费调研报告

发布时间:2020-03-01 23:51:21 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

手机消费调研报告

当大部分智能手机用户使用的还是单核产品时,四核手机时代已经开启,2012年的MWC上,华为、HTC、LG等品牌均推出四核手机,虽然上市时间仍未确定,但可以看出这个市场的发展非常迅速,越来越多的厂商加入到这个市场中想要分一杯羹,竞争趋于白热化。整体市场的竞争越激烈,细分市场蕴藏的机会就越大

在手机市场飞速发展的同时,其存在的问题越来越明显,尽管智能手机的新品不断涌现,但绝大多数产品的款式、功能、触摸技术、操作系统大同小异,不一样的只是品牌和价格,同质化越来越严重,专利战、价格战不可避免。由于技术突破有限,四核……N核,手机市场打响了“核”战争,消费者能够从中看出多核心CPU是手机未来的发展趋势。但产品的提升不单单是CPU数量的上升,电池、屏幕分辨率等等诸多问题尚未解决,技术突破就显得较为有限。

以上所谈及的,同质化、专利战、价格战、技术突破遇到瓶颈等等都在传递着一个信息,那就是这个市场的竞争非常激烈。面对眼花缭乱的产品,消费者逐渐由最初的无所适从开始回归理性,手机制造商所面临的考验将越来越大,为自己的产品贴上个性化的标签、或者寻找新的蓝海就显得非常有必要。

说到蓝海,不免让人想起市场上曾出现的音乐手机、游戏手机、老年手机、儿童手机等等产品,因为手机是与个人消费者特征有着紧密联系的产品,不同消费群体之间存在着非常微妙的差别。这个差别决定了细分市场存在的必要性。但众多的手机细分市场中,它们之中有的昙花一现,有的不温不火。

今重新审视细分市场的问题,能够看到一些曾经不曾有过的风景,走同样的细分市场、突出特色功能的道路或许可以找到智能手机新的发展方向。

细分市场产品数量相对较少通过中关村在线ZOL搜索手机产品报价可以看出,目前市场上产品总数为6361款,按条件搜索女性手机有249款,儿童手机有17款,老人手机有43款,与整体市场的差异较为悬殊,但这并不意味着细分市场没有机会,相反,仔细观察细分市场的特点可以发现,消费者尚有许多需求未被满足,市场潜力较大。

女性手机市场:“女性手机”不同于“适合女性使用的手机”

“女性手机”不同于“适合女性使用的手机”,“适合女性使用的手机”,只能说在某一方面对于女性消费者比较有吸引力,而“女性手机”则是专门为女性量身定做的手机。二者的区别在与专业度。联想首推“女性智能手机”2012年2月12日,联想推出了旗下首款女性智能手机——乐Phone A520,“女性智能手机”这样一个新定义或许比产品本身更具有跨时代的意义。从乐Phone A520的呼吸灯、W+G双卡以及可爱UI这些亮点足以看出联想对于女性手机市场的重视,而该款产品也为联想带来了良好的口碑,在发布后近一个月的时间内,人气暴涨。据ZDC统计的数据显示,2012年3月,在不到两周的时间内联想乐Phone A520的关注比例翻了两番,至3月20日已经突破了16%,由此可见女性消费者对其比较认可,女性手机市场值得厂商投入更多的精力和热情。

附言:(当代大学生对于手机的消费情况)

大学生手机消费情况不是很高。在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100—300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。充

值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

大学生手机族的消费动机分析

第三.求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四.求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

随着大学生手机普及率逐渐升高,对大学生手机消费情况的调查结果也就成了大家关心的内容,你也可以问问你身边的同学们的手机消费情况,应该都不是很高,不过对于那些两地分居的情侣们就不一定了,这也是特殊情况,我们也要考虑。

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