调查报告写作的基本步骤和方法
调查报告 , 也叫调查研究报告或考察报告 , 是对客观事物或社会问题进行调查 研究之后 , 将所得的结果整理和表述出来的书面报告。它是实际工作中经常使用 的一种事务文书 , 也是报刊上常用的一种新闻文体 , 适用范围广 , 使用频率高。 笔者 就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。
一、深入调查,充分占有材料
写调查报告 , 最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报 告的基础、前提和先决条件。
经过深入细致的调查 , 我们应该充分占有哪些材料呢 ? 1.要占有现实的和历史的材料 ; 2.要占有“点”和“面”的材料 ; 3.要占有正面的和反面的材料 ; 4.要占有典型的和一般的材料 ; 5.要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面 , 才有助于调查者正确地 分析情况 , 作出正确的判断 , 也才能找出规律性的东西。
二、分析材料 , 正确提炼主题
一篇调查报告质量的高低 , 价值的大小 , 其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点 , 找到带有规律性的东西 , 得出正确的结论。对调查得来的材料应做 到 : 1.要去伪存真。 这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象 , 只留下那些能 反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨” 。 2.要去粗取精。 这就是要摒弃事物那些粗糙的成份 , 只选取那些能反映事物内 部
规律的精要材料。这也是人们常说的“浓绿万枝红一点 , 动人春色不须多” 。 3.要由此及彼。 这就是把已选好的材料连贯起来思索 , 找出事物之间的相互联 系。这种“连贯”的方法 , 就是从“纵”、“横”两个方面入手。 “纵”指的历史发 展过程 , 即事物的前后联系 , 通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。 “横” 指 这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系 , 在比较中探寻出事物的内 部规律。
4.要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征 , 从而抓住主流 , 确定主题思想。 通过分析事物的主流入手 , 抓住事物的本质 , 揭示出 事物的本来面目。
三、主次明确 , 恰当选用材料
调查报告写作 , 要求观点和材料应有机地统一 , 就是指观点统帅材料 , 材料说 明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度 , 详略相宜。即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详 ; 次要的、概括的、旧的和人所周知的材料 要略。
1.要善于用事实说明观点。 要求所写的内容都是真实的 , 把一个重要事件的全 貌叙述出来 , 并鲜明地表明作者自己的观点。如毛泽东同志著名的《湖南农民运 动考察报告》一文 , 文中列举了 l4件大事用来阐明农民运动“好得很” , 极具说服 力和战斗力。
2.要善于从比较中说明观点。 如好典型同差典型对比 ; 正面材料同反面材料对 比 ; 历史材料同现实材料对比 ; “点”上的材料同“面”上的材料对比。如《关于 新台村的社会调查报告》 在写家长对子女的书报投入时 “只有 35%的学生在书报
方面投资 , 少的则每年 20元 , 多的则 200元 65%的学生在书报方面没有投入 , 只有 学校发的课本。 书报投资多的大部分知识面较广 , 思维敏锐 ; 书报投资少的 , 大部分 学生知识面狭窄 , 分析问题的思维较为迟钝。 ”通过
两种书报投入方式的对比 , 效果迥然。
3.要善于运用数字来说明观点。 有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚 , 而用一个数字、一个百分比 , 就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。 这样数字就具有很强的概括力和表现力。 如 《关于新台村的社会调查报告》 在写 母亲群体文化程度时 “高中 2人 , 占 8%;初中 4人 , 占 18%;小学 8人 , 占 32%;脱盲 6人 , 占 24%;文盲 5人 , 占 20%。 ”运用这组数字说明了母亲群体在农村文化水平并 不高。
四、叙议结合 , 精心安排结构
调查报告以叙述、说明、议论为主要表达方式 , 其中 , 叙述是其主要的表达方 式。陈述调查的经过、调查对象的基本情况和事实材料 , 都要用叙述 , 并辅之以说 明等表达方式 ; 而对实际情况和事实材料进行剖析、归纳 , 对经验进行总结 , 则要用 议论。所以 , 写调查报告就是要做到叙议结合、夹叙夹议。当然 , 为了增强调查报 告的可读性 , 在新闻媒体上发表或播出的调查报告可以根据需要穿插一些描写和 人物的对话 , 以求生动、活泼、吸引人。
一般来说 , 调查报告的基本结构方式是由标题、正文、落款三个部分组成。 1.标题。
标题是调查报告全文的眼睛 , 全文的精神。标题好 , 不但可以使读者深刻地理 解调查报告的内容 , 而且可以吸引广大读者争先阅读。对调查报告标题的要求有 六条 : 一要准确 ; 二要鲜明 ; 三要生动 ; 四要新颖 ; 五要简练 ; 六要小化。 调查报告的标题 , 一般有四种写法 : (1文章式标题。这类标题 , 概括调查报告的主要内容。如《一个经营有方的 客栈》、《湖南农民运动考察报告》 。
(2公文式标题。这类标题 , 提示调查的对象或主要问题。明显的标志是使用 介词结构“关于” 。如《关于××学校乱收费的调查报告》、《关于××厂整顿产 品质量的调查》 。
(3提问式标题。这类标题 , 总结某一项工作经验 , 或揭露某一个问题。标志是 使用疑问句。如《市一水泥厂是怎样扭亏为盈的 ? 》、《公路“三乱”何时休 ? 》 。 (4正副式标题。这类标题 , 正标题揭示调查报告的思想意义 , 副标题标示调查 的事项和范围。如《他山之石可以攻玉———关于我市开发区招商引资调查报 告》、《曙光初现———我州工业在西部开发中崛起调查》 。
2.正文。
正文是调查报告的主体部分 , 是充分表现主题的关键所在。调查报告的正文 , 一般由导语、主体、结尾三个层次组成。
(1导语。又叫“前言”或“开头” , 这是指调查报告的一个自然段落 , 要求用 简明而生动的文字 , 写出调查报告中最主要、最新鲜的事实 , 鲜明地揭示一篇调查 报告的主题思想 , 引起读者的兴趣。导语的内容应根据调查目的来定 , 不能千篇1 律。一般要说明以下几点内容 : 1 有关调查本身的概况。如调查的起因或目的、时间、地点、对象或范围、经过与方法等。
2 有关调查对象的概况。如组织规模、背景、历史与现状、主要成绩或问题 以及事件形成的简单过程等。
3 有关研究结果的概说。如肯定意义、指出影响、提示结论意见或点出报告 的主要内容等。
(2主体。调查报告的主体 , 是导语的引申开展、结论的根据所在。内容包括 两大方面 :一是调查到的事实情况 , 包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做 法等 ; 二是研究这些事实材料所得出的具体认识或经验教训。
按照内容 , 一般有三种写法 : 1 将说明主题的材料 , 按照事物性质归类 , 每类用小标题 (即分论点 统帅 , 然后 用一定的内在联系的次序排起来。各个小标题之间是并列的 , 这样 , 能使文章条理 清晰 , 观点突出。这种写法叫“并列式” 。
2 按照事物发生、发展、结局的先后顺序安排材料 , 分成相互衔接的几个层次 , 一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚 , 这样 , 使人既了解全貌 , 又得到方向性、指 导性的经验教训。这种写法叫“平叙式” 。
3 先将调查的结果、结论告诉读者 , 然后再叙述这一结果、结论的由来 , 从几 个方面分析形成这个结果的原因。这种写法叫“因果式” 。
以上三种方式 , 无论采取哪一种 , 都要注意先后顺序 , 主次分明 , 详略得当 , 更好 地表现主题。
(3结尾。结尾又叫“结论” , 是调查报告的结束语 , 是提出问题、分析问题和 解决问题的必然结果。写得好的结尾 , 可以加深读者对主要事实的感受 , 得到更大 的启发。如果说 , 调查报告的前言是“豹头” , 正文是“熊腰” , 那么结尾就是“凤 尾” 。
结尾的写作 , 应当避免与前言雷同 , 写法有以下六个方面 : 1 小结式结尾。 就是对调查报告的内容进行小结 , 使人更加明确调查报告的目 的 , 增强报告的说服力和感染力。
2 启发式结尾。就是不把话说完 , 指明发展趋势 , 使读者回味无穷 , 发人深思。 3 号召式结尾。就是依托调查报告的事实 , 发出号召 , 激发情感 , 以唤起人们的 响应。
4 展望式结尾。就是由“点”到“面” , 作出展望 , 指出方向 , 以鼓舞人们的斗 志 , 增强信心。
5 分析式结尾。就是在肯定成绩的前提下 , 指出不足 , 然后提出解决的办法、措施、意见和建议。
6 自然结尾。就是调查报告主体写完即告结束 , 没有单独的结尾。
3.落款。 落款 , 即具名和日期 , 它是调查报告的一个组成部分 , 内容虽少 , 却不能 忽视。具名 , 是写作者的名。若调查者是调查组 , 要写明是什么调查组 , 以体现出权 威性 ; 若调查者是个人 , 也要写上姓名 , 必要时要注明是什么人 , 以示负责。日期 , 是 指成文年月日 , 写明日期 , 以示时效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右侧 , 有时也可以放在标题之下。
五、仔细阅读 , 认真修改全文
仔细阅读报告 , 认真修改全文是调查报告写作最后的一道工序 , 切不可马虎从 事。报告起草好以后 , 要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文 字和标点符号进行检查 , 加以增、删、改、调。在完成这些工作之后 , 才能定稿向 上报送或发表。
