安全生产管理制度
为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
一、全厂员工必须遵守《安合技术操作规范》任何人不得违返。
二、工作时不得擅自离位，不得在工厂内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其它部门走动，聊天，不准带小孩进入厂区。
三、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿托鞋上班，车间内严禁吸烟。
四、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂区内行驶速度不得超过5KM/h。
五、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。
六、在工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护使之保持良好技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。
七、工作灯应采用低压(36V以下)安全灯，工作灯不得冒雨或托水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。
八、手湿不得搬动电动开关或插座、电源线路、保险丝应接规定安装，不得用铜线、铁线代替。
九、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
十、作业结束后，要及时清除场地油污物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工厂地清洁。
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环境保护措施
公司环境设施完好，手续齐全，排放达标，采用先进的环保设备、设施、技术、治理轻微的环境污染，为深入惯彻实施国家和维修行业有关的环保法律法规，结合我公司环境保护管理的实际，明确了职责，规范了管理。
一、挥发性原料必须采用密闭设施，储罐必须设置呼吸阀，压力调节装置或采用内浮顶储罐、原料，产品装卸要采取回收处理措施，减少废弃排放。
二、对散发异味污染物等异味的设施必须采取密闭处理，并对异味污染物采取净化回收措施处理，以达到企业厂界外无异味的要求。
三、是根据环保设计要求制定环境保护行动计划、培训计划、检测监督计划和管理计划。
四、是对参与环境检测监督和管理的人员进行培训，确保其业务熟练，基础扎实。
五、是落实环保措施和制定环保管理制度，责任到人，加强操作规程管理，确保污染治理设施的正常运转。
六、生产中，进一步细化了环保措施，其中对废弃的处理，噪声的处理等多方面制定了细化措施。
七、合理利用资源、降低能耗。
八、严格执行国家标准，实现达标排放。
九、开展了多种形式的环保培训、环保宣传、增强员工环境保护意识和自学保护环境的意识。
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配件材料管理制度
一、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。
二、及时做好供方的选择、评审工作，根据生产需要及时编制采购计划单，计划单以领导签字同意后即按单就近采购。
三、材料及零配件进库前要验收，未经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。
四、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。
五、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的预防工作。
六、库管员根据前台转来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料、领料人签名。
七、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。
举升机安全操作规程
1、使用前应清除杂物，并检查操纵手柄、安全保险装置、钢丝绳等是否正常。
2、待车辆驶入后，应将举升机支撑架块调整可承力部位。支撑时应保持车辆平衡后才能按上升按钮。
3、举升机应由一个人操作，升、降前都应向在场人员发出信号，升举时离开车辆，升举到需要的高度时，
3 插入保险销,确认安全开始车底作业。 4、有人作业时严禁升降举升器。
5、作业完毕应切断电源,清除杂物，打扫周围场地, 保持整洁。
6、定期排除举升机储油缸积水，检查油量, 按润滑面进行注油。
7、严格执行限载规定。发现举升机有异常现象，应立即停车，派专职修理人员排除故障。
砂轮机安全操作规程
1、开机前应用手拨动砂轮，检查砂轮是否有裂纹，防护罩及各部是否正常。
2、过大、过长工作不得在砂轮上打磨，打磨工件必须 拿稳，不得单手持工件进行磨削。打磨时压力应适宜。
3、进行磨削必须戴防护眼镜，不准戴手套，不准用棉 纱、布包住工件进行磨削。工件发烫应及时浸水冷却。
4、磨削时操作者应站在砂轮一侧，不得正对砂轮操作，同一砂轮不准两人同时进行磨削。
5、更换新砂轮时应切断总电源，轴端螺母垫片不得压 得过紧，以免压裂砂轮，新砂轮使用前应进行平衡试验。
6、磨削完毕后应关闭电源，应经常清除防护罩内的堆
4 积粉屑。
8、经常打磨砂轮，使砂轮运转平稳
空气压缩机(气泵)安全操作规程
1、开机前应检查曲轴箱机油是否达到油位的标位，检查各部件，紧固螺丝是否松动，检查风扇皮带紧度并调整合适。
2、压力表、安全阀应保持良好技术状态，安全阀应调整在规定的压力位，防止空压机超压运行。
3、开机时注意电机，压缩机的运转是否正常，有无异响，如发现不正常情况应立即停机检查，待运转正常开机后才离开。
4、定期排放贮气筒的油、水。
5、贮气筒应按规定进行水压试验。
安全管理规定
1、库中存储物品应该遵守下列规定
2、材料性质相互抵触，灭火方法不一致的应该分开存储。
3、易燃材料与其它材料分开存放。
4、硫酸、碳氢化合物与其它材料分开存放。
5、易燃、易爆、剧毒等危险品要严格遵守专门规定。
6、料架保证坚固直立，无倾倒的可以，重物放在下面，轻物放在上面。
7、装卸材料精神集中，稳拿轻放，防止伤人和损坏材料。
8、购置物品应及时造表入库，以免在地上堆积混乱，发生意外。
9、本规定自定之日起实施。
车辆进出厂登记制度
1维修车辆进厂维修，由业务部门负责做好进厂登记工作。并详细记录进厂时间、车主车辆车型、车牌号、驾驶员姓名、车辆所属单位、驾驶员报修项目、车内随车物品、车辆装备等，并由双方经手人员共同签字，办理车辆移交手续。
2、业务部门应对进厂车辆进行标识、待修车、在修车、竣工车应分别在不同区域停放，以免意外发生。
3、顾客车辆由厂保卫部门负责看管。
4、车辆修竣检验合格后，由厂方通知托修人验收付款，由业务部门与托修人当面按进厂登记清单清点交接。交接双方在交接单上签字。交接完毕后由业务部门在出厂登记本中做好记录，并开具出厂证明，厂门卫凭出厂证，查对核实无误后予以放行出厂。
汽车维修人员技术培训制度
1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别，技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重 点针对企业的中层和基层班组负责人。
2、每年初制定培训计划，确定培训内容和培训形式。
3、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效1
6 的保证培训目标顺利完成。
4、积极参加行业主管部门和相关部门级组织培训。
5、年度对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。
设备管理制度
1、机具设备是企业生产经营的重要物质基础，是企业维持正常生产的保证。因此，必须保持设备的完好状态。设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作性能。
2、设备管理者主要担起保证设备完好的责任，定制出设备维护计划，做到定期维护，定期修理。
3、每台设备落实专职保管人员，严格执行设备安全操作规程，凡违章操作而造成设备损坏的，应追究当事人责任。
4、关于安全系统的设备，要定期检修，及时发现事故隐患，会同有关人员协同修理。
5、所有设备要建立档案，妥善保管技术资料，建立设备台账。
6、检测设备、计量器具做好定期鉴定、标量工作，确保检测设备及计量器具的准确性。
7、认真惯彻国家的有关计量法规，认真落实计量准则。
汽车维修质量承诺制度
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
标准和计量管理制度
计量工作是生产活动的一个组成部分、做好计量工作，对保证汽车维修质量具有重要作用。为进一步加强计量管理工作，根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国讲师管理条例》等文件精神、特制订本办法。
一、各种钢卷尺、钢直尺、测长仪等计量器由使用者负责保管。
二、除计量员外任何人不得随意拆卸计量器。
三、保管人应定时做好计量器的清洁、防锈、防油等维护工作。
车辆维修检验记录及技术档案管理制度
一、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、防火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。
二、不准损毁、涂改、尾造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。
三、根据档案内容，性质和时间等特征，对档案进行分类整理，存放、归档并按内容和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。
四、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有使用失效的文件资料。
五、本厂技术档案不外借，内部技术人员办理借阅手续后，方可借阅，但属本厂秘密的资料不得外借，不得随便复印，技术档案阅后要及时归还并办理归还手续。
六、技术部定期对技术档案进行鉴定，确定保管年限，及明销毁失去使用价值的档案。
车辆维修服务流程
顾客预约或进厂接待诊断:
1、接待员建立顾客车辆维修档案。
2、故障诊断。确认修理项目。
3、估价、解释。
4、修理委托书顾客签名确认→车间作业→出厂检验:
1、班组完工自检。
2、质检员过程检验。
3、出厂检验。→结算、交车:
1、收银员制作维修结算帐单通知客户提车。
2、接待员说明本次维修内容及车辆使用注意事项。
3、收银员收取顾客费用，开具单据及车辆放行条。→质量跟踪:车辆出厂后信息员定期进行质量跟踪。
汽车维修质量管理制度
为提高车辆的维修质量，加强全公司职工质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度:
1、质量管理机构
公司成立质量管理领导小组，由分管理经理负责。具体质量工作
9 由生产技术 部门负责。
2、质量机构职责
全面负责全公司质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制度质量目标，对全公司维修车辆进行监督、检查、考核、对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案: ㈠建立全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。 ㈡收集保管汽车维修技术资料，确保完整有效，及时更新。 ㈢制定维修操作规程。 ㈣负责车辆档案管理工作。 ㈤负责标准计量工作。 ㈤负责设备管理维修工作。
㈦负责汽车的检验工作，提高汽车维修质量。 ㈧负责质量纠纷的分析工作。
3、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行车辆维护
前检验，过程检验、竣工检验、严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
4、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
5、严禁修漏作业项目。一经发现。既严肃查处。
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