推荐第1篇：分局内部管理规定
§◎●§◎●公安机关内部管理规定
为加强§◎●公安机关内部管理，促进队伍规范化建设，经局党组会议研究决定，特制定本规定。
一、§◎●分局民警实行部门分工负责与分班负责相结合的管理模式。日常工作按照分工各司其职、各负其责；接处警工作实行分班负责制，由局长、副局长分别带班，按周轮值。
二、实行考勤制度。民警必须按时上下班，接受考勤，不得迟到早退、无故缺勤，出勤情况与岗位津贴、§◎●值班费及节假日补助挂钩；迟到早退的按10元／次扣除岗位津贴，无故缺勤的按30元／天扣除岗位津贴，岗位津贴扣完后，从§◎●值班费中扣除，两项扣完为止；值班民警节假日迟到早退的从节假日补助中按20元／次扣除，无故缺勤按100元／天扣除，扣完为止。民警当班期间，如有不服从带班领导安排和调遣的，按无故缺勤处理，每次扣除100元。
三、案件审核制度。分局对案件采取双审核制，对刑事、行政治安案件分别由刑侦中队、治安科初审后，再交法制科审核，根据案件性质分别报分局或林业局行政负责人审批；重大案件实行集体讨论制度。
四、派出所考核管理。分局对派出所实行平时考核与年终考核相结合的管理模式。分别从财务管理、警容所貌、队伍建设、执法质量等方面进行综合考评（考评考核办法另行制定）。年度综合考评总分倒数第一的派出所，取消该单位及个人评先评优资格；对连续两年综合考评总分倒数第一的派出所，局党组将调整主要负责人工作岗位。
五、实行轮岗制度。根据工作需要，§◎●分局民警（含二级机构负责人、所长、教导员）原则上每三年轮岗一次，最多不超四年。
本管理规定适用于全体§◎●民警，以前规定与本规定不一致的，以本规定为准，从2**年*月1日起执行。
§◎●分局 **年*月18日
推荐第2篇：员工内部管理规定
员工内部管理规定
一、人事记录。
员工须将以下变更事项在变更后七天内报主管部门。、
1、个人变更事项。
2、住地和联系方式。
二、个人仪表。
员工上岗服务应保持衣着整洁。男员工不可留长发，女员工的发型与化妆要端庄、清雅。制服、皮鞋、头发均须保持清洁。
三、员工证。
每位员工都要发员工证，值班时佩戴员工证上岗，并请妥善保管员工证，如果丢失，应立即报管理部门补领，并交工本费。员工在离职时须将员工证及所有物品交回管理部门，如有遗失或不交则按价赔偿。
四、制服。
上岗时制服穿着必须整洁，除因公批准外，员工不得在物业范围以外穿着制服。制服损坏或丢失，按成本价100%赔偿。员工离职时须将制服交回，否则按丢失办理。
五、值班时间。
员工必须按照本部门的工作时间表工作，不得私自变更，否则以旷工论处。
六、旷工。
员工未按照公司规定办理请、销假手续，无故不来上班的，均被视为旷工。
七、通告。
物业通告栏，未获授权人士，严禁擅自在本物业范围内张贴任何通告、告示等。
八、拾遗。
凡在本物业内所拾到的物品，不论价值多少，一律要立即交管理部门处理，并做好登记。
九、物业公司财产。
员工如蓄意疏忽，以致损坏物业公司的财产或设施，主管部门可按被毁坏物品价值扣除员工工资作为赔偿。如员工犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给任何补偿，严重者移交公安机关处理。
十、保密。
物业公司的一切机密文件及资料要妥善保管，不得泄露给无权知道的人。
十一、其它
1、员工不能胜任本职工作的。
2、因物业公司业务业务调整或管理方针变化而产生裁员，物业公司有权裁减人员，并呈报主管部门备案。
西安爱菊物业管理有限责任公司
推荐第3篇：内部管理处罚规定
兰人保财险发〔2010〕2号
关于印发《内部管理处罚暂行规定》和《督查督办
工作制度》的通知
各部室：
现将我公司《内部管理处罚暂行规定》和《督查督办工作制度》印发给你们，望认真学习贯彻执行，进一步促进公司内部管理质量的全面提高，为公司完成全年各项责任目标奠定坚实的基础。
二O一O年一月四日
主题词：内部管理处罚暂行规定 督查督办工作制度 通知 抄报：市公司综合部 抄送：经理室成员
联系人：赵怀玉 联系电话：（0539）8170016 中国人民财产保险股份有限公司 2010年1月4日印 兰山支公司办公室
共印24份
2 附件一：
中国人民财产保险股份有限公司临沂市兰山支公司
内部管理处罚暂行规定
根据中国人民财产保险股份有限公司《关于各级公司违法违规经营责任人处理的暂行规定》，为进一步落实本公司的《企业管理制度》和《业务管理规程》，规范内部管理，自觉的执行公司的各项规章制度，提高全体员工的整体素质，加强公司的三个文明建设，保障公司业务的正常发展和内部管理质量的进一步提高，特制定本规定。
一、业务管理处罚规定
（一）承保
第一条：不执行保险条款，擅自降低保险费率，按保费金额的10%扣直接责任人，按5%分别扣相关责任人、主要领导责任人。情节严重的给予行政处分。
第二条：擅自提高代办手续费标准的，按支付手续费的10%扣直接责任人，按5%分别扣相关责任人。
第三条：违反保险业务操作规章及内控制度造成经济损失的，按损失额的10%扣直接责任人，按5%扣相关责任人，按3%扣主要领导责任人，每人最高限额1000元。数额较大的给予行政处分。
第四条：签单人员认真审核投保单中投保人、被保险人签字、盖章等，不准漏项、涂改，审核不严格，每少一项或涂改一处罚签单人员20元；签发保险单证时，要按照样本认真填写，不得有误。如保单中保费合计、费率厘定、保额合计、保期有误，每一处扣签单人员20元，造成损失的按损失额的10%扣当事人。保单造成作废的，一份扣责任人5元。
3 第五条：在办理签发保单、手续费支付、退保、保单更改批注、帐务处理、数字统计等方面，签错字、盖错章的，每处扣直接责任人5元。
第六条：空白单证一月一清理，具体工作由承保服务中心负责。凡保单丢失、损坏的每一份扣直接责任人100元，有价单证按两倍赔偿，发票丢失每份扣直接责任人100元，承保服务中心未按时清理单证一次扣责任人100元。
第七条：承保、理赔服务中心数字统计报表按时上报下发，准确无误，每差错一笔扣直接责任人10元。结账后承保服务中心将报表送达各部室后，各部室在24小时内将不同意见反馈到中心，每迟反馈一次扣部室内勤10元，部门经理10元。5个工作日内承保服务中心将业务报表报经理室成员，每迟报一天扣直接责任人10元。每迟误一次扣直接责任人10元，部室经理10元。
（二）理赔
第八条：客户服务部人员在接到法院传票通知后，应立即同合作律师进行联系，进行相关处理，无故每拖一天扣当事人20元，造成重大损失的，按损失金额的大小扣罚当事人10元—200元。
第九条：凡接到市公司理赔中心人员通知，车损在2万元以上，财产损失在5000元以上的，客户服务部人员必须立即到现场和市公司理赔中心人员一起定损，无故每案拖延一次扣当事人30元。
第十条：凡上报市公司的一切理赔信息、数据等，上报不及时或不准确，发现一次扣当事人10元，扣部室经理10元。
第十一条：客户服务部联络人员应严格遵守理赔“五条禁令”，认真执行“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则。在查勘现场、核损定损时喝保户酒的，一次扣当事人100元。如发现或有人举报、经查实有吃、拿、卡、要、报行为的，除等额退还外，每次扣当事人200元，并在当年度不 4 能评为先进集体和个人。情节严重的给予行政处分或移交司法机关处理。
二、财务管理处罚规定
第十二条：违反财务、会计规章，搞假利润、假保费、假存款，每次扣决策授意人1000元的扣款，扣直接责任人500元扣款。
第十三条：财务统计报表每差错一笔，扣直接责任人20元，并扣复核责任人10元。
第十四条：违反现金管理规定，未经批准手续私自借款，一次扣直接责任人50元。库存现金超限额规定的、白条顶库的发现一次扣直接责任人20元，财务负责人20元。印鉴保管不符合规定的扣财务负责人100元。
第十五条：在帐务处理上，严格按照收付费操作规定执行，违反操作规定一次扣直接责任人50元，并扣相关责任人20元。
第十六条：手续不齐全支出费用或支出赔款的，按发生额的10%扣直接责任人。
第十七条：对支出把关不严，附件不合规而支出的，按支出额的10%扣经办人。
三、计算机、办公自动化管理处罚规定
第十八条：负责整理机房卫生，保持机房设备的清洁，发现机房不整洁一次扣责任人10元。
第十九条：负责设备操作，数据备份、数据传输、网络运行、机器维护，出现问题不及时解决，影响业务正常开展的一次扣责任人50元。
第二十条：定期检查设备运行状态，供电情况，UPS工作状态等，及时发现、处理事故隐患，如不定期检查导致出现大的设备事故，一次扣直接责任人200元。
第二十一条：指导、监督上机操作人员的业务处理情况，解决出现 5 的技术问题。解决技术问题不及时扣直接责任人20元。
第二十二条：办公自动化传输的文件、通知、信息等应每天及时查询、打印、及时向领导反馈信息，如延误一次扣直接责任人30元。
四、行政管理处罚规定
（一）工作制度
第二十三条：公司从业人员对工作要有较强的事业心和责任感，诚信立业、尽职尽责。对玩忽职守造成不良影响的，除给予500元经济处罚外，还要写出书面检查在职工大会上检查。因违法乱纪被治安处罚者，公司予以扣款2000元，并予以行政处分。情节严重的，给予开除处分。
第二十四条：严格遵守劳动纪律，仪表端正大方，凡迟到、早退一次者，扣款5元，旷工一次扣款30元。擅离职守发现一次扣款20元。
第二十五条：除公务外，严禁带酒上班。发现带酒上班一次扣款20元。
第二十六条：坚持开展文明优质服务活动。不论何原因与保户或员工之间发生争吵、打架者，一次扣当事人500至1000元；公司内勤人员实行挂牌服务，未挂牌上岗的一次扣款20元。公司统一着装期间，未统一着装的一次扣款30元。
第二十七条：坚持经理领导下的分工负责制度和逐级汇报制度，加强信息反馈。凡不按时汇报、不按程序办事、越权处理问题者，一次扣款50元。
（二）会议制度
第二十八条：公司司务会凡无故迟到者扣款20元。应通知而未通知到者，扣通知人10元。
第二十九条：公司晨会、全体职工大会，迟到、早退一次扣款5元，事假一次扣款10元。除公司安排出发的为正常出勤外，其他一律视为请 6 假，无故不参加者一次扣款30元。
第三十条：凡是公司召开会议（包括晨会）或参加上级的各种会议，手机每响铃一次扣20元。进入会场严禁携带与会议无关的资料及零食，会议过程中如有私下闲谈、看报刊杂志、吃零食、剪指甲等行为，发现一次扣20元。
（三）考勤、请销假制度
第三十一条：严格考勤制度，实行每月登记考勤，办公室一月一汇总，各内勤部室于次月3日前将上月考勤情况报办公室。凡不认真登记、汇总上报的扣考勤员20元，部门经理50元。
第三十二条：严格请、销假手续
1、事假两天以上、婚假、产假、丧假、探亲假必须到办公室填写请假条，经经理室批准后执行。无请假条的一次扣请假人20元，假期满不到岗者按旷工处理。
2、病假需持县、区以上医院证明，填写请假条（急重病除外），报请经理室批准。凡不说明、不请假的按旷工处理。
第三十三条：凡全天旷工者，按每天扣款30元。超过半月以上的按有关规定予以解除劳动合同。累计旷工5天以上者，不享受全年奖金。
（四）公文处理制度
第三十四条：严格文件管理，办公室要及时登记传阅，不得丢失。传送不及时一次扣当事者10元，每丢失一份文件扣直接责任人30元。
第三十五条：公司拟发及上报的各种文件、材料，必须由分管经理审批签字后方可打印，如违反一次扣当事人10元。
第三十六条：加强公司行政、业务、财务、印章管理，凡印章丢失扣直接责任人100元，扣部室负责人50元。凡因印章使用不当发生了问题，对直接责任人扣款100元，情节严重的加重处罚。
7 第三十七条：加强保密工作，任何人不准泄漏公司的各种机密材料，否则一次扣直接责任人100元，由此引起的后果由本人自负。
（五）车辆管理制度
第三十八条：驾驶员要精心爱护车辆，保持车体、车内整洁卫生，发现车容不整洁的一次扣当事人10元。
第三十九条：机动车辆必须按规定保养、维修，保持正常运行。不按时维修、保养出现机械责任事故的一次扣驾驶员20元。每周一检查一次车容车貌，每月底进行一次车况安全检查，并于次月3日前（遇周日顺延一天）上报每月车公里运行数，不按时上报或上报不实的每次扣当事人20元，发现不按时检查者扣当事人50元。
第四十条：驾驶员私自将车交与别人驾驶的，扣驾驶员200元，未经领导批准，非公司聘用的专职驾驶员驾驶本公司车辆的发现一次扣款200元。未经领导批准私自用车的，如发生交通事故，一切损失由驾驶员自负。
第四十一条：凡发生责任事故的，除扣发驾驶员当月工资50元外，并承担经济损失的10%，最高限1000元。凡因违反道路交通规则的罚款由驾驶员自行承担。
第四十二条：严格执行公司车辆使用规定，本着先急后缓，先公后私的原则安排车辆，私人用车按实际0.8元/公里收费，老干部、退休人员用车每月补助60元，超支不补，节约归己。
（六）后勤工作管理制度
第四十三条：各部室办公用品、设备等，不得转让、外借，不得拿到个人家中使用，否则发现一次扣当事人50元。
第四十四条：办公用品、办公耗材购买由办公室根据各部室提前上报所需品名、数量，编制计划报经理室审批。未经领导审批而购买发现一 8 次扣经办人10元。
第四十五条：所有房产、设备、器具、办公用品及各种低值易耗品都要建卡、立账、登记、编号，指定专人管理，定期检查，妥善保管。发现登记不及时，年终帐实核对不及时的扣直接责任人10元。
第四十六条：加强办公区水电管理，节约用电用水，下班后关好门窗，切断各种电源，如违反一次扣部室内勤20元，扣部室经理50元。
第四十七条：保持室内卫生和环境卫生清洁，按照各部室卫生划分区域认真负责清扫。综合部每月进行一次检查，并进行不定期的抽查，发现有脏、乱、差现象一次扣当事部室50元。每月漏查一次扣综合部经理50元。
（七）餐厅管理制度
第四十八条：食堂核算帐簿健全，日清月结。物资采购、入库、使用手续齐全。发现帐实不符、使用手续不完备一次扣直接责任人10元。
第四十九条：餐厅工作人员要以身作则，秉公办事，一视同仁，自觉接受公司人员的监督。发现食堂工作人员态度恶劣、徇私情，乱拿乱送食堂的物品，发现一次扣当事人20元，情节严重者予以辞退。
第五十条：搞好食堂环境卫生，炊事用具及餐具及时消毒。食品生熟分开存放。不得以任何借口出售变质食品，严禁意外事故发生。发生责任事故，追究当事人的责任，并视情节轻重处以100—500元扣款。
五、处罚的组织实施
第五十一条：以上管理处罚规定，一律实行扣款单，扣款单一式三份，一份存根，一份交财务，一份交本人，由财务室单独管理。
第五十二条：责任实施，属行政管理方面的由综合部经理负责，业务管理、理赔方面的由承保服务中心、客户服务部经理负责。凡在行政方面应罚而未罚，由经理室成员发现或职工反映属实的，除补罚直接责任人 9 外，按扣款同等金额扣罚综合部经理。凡承保、理赔管理方面，属上级公司和本公司业务检查中发现的问题，按上述标准扣承保服务中心、客户服务部直接责任人和相关责任人。凡属财务方面，以上级的检查结果为依据进行扣罚。
第五十三条：办公室每月将被扣款的直接责任人的姓名、事由、数额进行张榜公布。
第五十四条：依照本办法，被处罚人不接受正确处罚的，由经理室点名批评并加倍处罚。
第五十五条：每月迟到、早退、请假4次（包括4次）以上或旷工2次（包括2次）以上者，不再享受当月分档定额出勤补助。
第五十六条：凡在每季度中被扣款三次以上者（包括三次），不得评为本季度明星，不得享受奖金。全年中被扣款10次即不得被评为先进个人，不享受全年奖金。
本规定自二O一O年一月一日起执行。
10 附件二：
中国人民财产保险股份有限公司临沂市兰山支公司
督查督办工作制度
为进一步贯彻“四从严”的建司方针，确保内部管理处罚暂行规定落到实处，真正做到责任到人、措施到位，一级抓一级，层层抓落实，加强监督检查，督查督办，特制定本工作制度。
第一条：公司成立督查督办领导小组，负责处罚规定的具体组织实施。组长：周杰，副组长：张鲁建，成员由各部室经理组成。领导小组下设办公室，赵怀玉兼任办公室主任，举报电话3129762。
第二条：督查督办范围：
一、业务管理规定的督查督办，一季度一检查。
1、业务承保质量组：
非车险业务由张鲁建负责，成员由曹萍、潘雪莲、赵振沂、吴月、赵振英组成，负责全部或抽查财产险承保业务。检查标准以市公司承保样本及有关规定。
车险业务由徐翥负责，成员由李淑兰、马爱萍、王桂英、付芹、李丽玮、刘庆凤、高瑞英组成，负责抽查机动车辆承保业务，检查标准以机动车辆承保样本及有关规定。
2、理赔质量组：
财产险由吴厚伟负责，成员由张敏、符连芳、李景香组成，负责全部或抽查财产险赔案，检查标准以财产险赔案样本及有关规定。
机动车险由周杰负责，成员由赵怀玉、陈利彬、杜强、张伟组成，负责抽查机动车赔案，标准以机动车赔案样本及有关规定。
3、个代营销管理组由徐翥负责，成员由赵怀玉、闻岩、朱建彩组成， 11 按照市公司个险部有关规定检查。
4、单证管理组：由曹萍负责，成员吴艳艳、王敏、曾宪荣组成，结合市公司管理标准对所有单证清理检查，做到帐实相符。
二、财务管理规定的督查督办，一季度一检查。
财务组由周杰负责，成员由曹萍、赵兰玲、李萍、程洪云组成，按照财务管理规定进行检查。
三、计算机办公自动化规定的督查督办，一月一检查。
计算机系统由曹萍负责，成员由王志勇组成，按照有关管理规定，每月对照检查。
四、行政管理规定的督查督办，一月一检查。
行政管理组由周杰负责，成员由赵怀玉、季国霞、朱建彩、闻岩组成，按照企业管理制度以及管理规定的要求进行检查。
1、工作制度由赵怀玉负责检查督办。
2、会议制度由赵怀玉、朱建彩负责检查督办。
3、考勤、请销假制度由赵怀玉、闻岩负责检查督办。
4、公文处理制度由赵怀玉负责检查督办。
5、车辆管理制度由赵怀玉、朱建彩负责检查督办。
6、后勤工作管理制度由赵怀玉、季国霞、朱建彩负责检查督办。
五、督查督办工作要求
1、各督查督办小组在检查中认真负责，责任到人，所查问题由各组负责进行登记，汇总后交领导小组审查。
2、各检查人员要高标准、严要求，所查项目如果上级公司主管部门检查出还有问题，直接按处罚规定处罚到检查人员。
3、所查出的问题，经领导小组研究后，按处罚规定直接处罚到责任人，并限在5天内进行整改，并将整改情况及时反馈到领导小组，如整改 12 不及时扣各领导小组负责人50元。
4、所有检查出的问题及整改情况由各小组负责人整理交综合部归档保存。
本制度自2009年1月1日起执行。
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市场部内部管理规定
一、作息与请假制度
1.每天上午8：40到公司打卡，进行报到，经特许的人员除外。
2.因事请假或调休，须提前一天向部门经理请假，不允许电话请假。
3.每周每人可休假一天。
二、实施客户代表月报表制度
按照规定要求调研，把每月工作情况如实填写在业务日报表上，于每月26日交给市场部经理。
三、每周一早晨8：50 召开市场部工作例会；会议期间将手机、呼机调至震动状态，禁止离开会场；他人发言时不得交头接耳，小声议论，例会时间不允许休假。
四、每月26日市场人员向组长提交上月工作总结及下月工作计划；各小组长于27日向市场部经理提交上月工作总结及下月工作计划。
五、
六、
七、市场部必须保证工作时间手机、呼机等通信工具的畅通。服从市场部统一工作部署和安排。 对新进人员的观察期为七天；七天之内公司可辞退不适应岗位要求的应聘人员，并不付给任何费用，若通过七天考核期，公司决定试用，则此七天计入工资。
八、市场部新进客户代表在试用期间，公司仅提供空白名片，转正后方可使用标准名片。名片申请程序：由市场部写出申请，经市场部经理批准后交人力资源部审核和制作。
九、市场部人员对其上级和其他人员的工作处理方法或处分由异议，可以向其部门经理申诉，但禁止乱发牢骚、背后议论，申诉后对经理的处理仍旧不满的，可以向人力资源部申诉。由人力资源部解决；对人力资源部的处理结果不满的可向总经理申诉，人力资源部应向总经理转交包括各种异议在内的所有相关资料，总经理的决定是最终裁决，禁止越级申诉（或投诉）。
十、宣传用品的申请制作程序：市场部人员因开发楼盘（或小区），需要使用展板等活动用品，应先写出申请书，标明物品、费用、用途、何时使用等，
并交部门经理核准后，交相关部门制作。
市场部
二OO二年三月十八日
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办公楼内部管理规定
为加强办公楼的管理工作，树立学院良好的公众形象，体现学院处室工作人员优良素质与精神风貌，维护办公区域的正常秩序，实现优质、高效、规范、安全的工作管理要求，努力创造一个良好的工作环境，特制定《学院办公楼内部管理规定》如下：
第一条要讲究卫生，不随地吐痰、乱扔杂物，室内物品要放置有序，争创无烟办公室，创建文明办公楼。
第二条要注意风纪仪表，衣着整齐，不穿奇装异服、禁止赤膊、着短裤、穿拖鞋进入楼内。
第三条不准在大楼墙壁上乱贴乱画、乱钉乱挂；要爱护公物，杜绝长明灯、长流水，损坏公物，照价赔偿。
第四条保洁人员要保持常态化卫生环境，坚持经常巡查，及时清扫；要特别注意卫生间、拖把池、楼梯底等卫生死角的清扫。
第五条严禁乱拉电源；定期检查照明、空调、风扇、电脑等电器及开关的安全运行，如有损坏要及时报修、更换。
第六条楼内指定一名主要负责人，负责办公楼整体管理工作；各部门负责人负责本部门办公场所和管辖区域的卫生及安全。
第七条楼内设置值班室，实行轮流值班，值班人员要填写值班日记，将每天情况及时记录，以备留查、存档。
第八条上班时间要提高警惕，防止外来人员入室行盗，临时离开办公室及重要场所时要注意关门。下班时各部门最后离开的人员要关闭电源、空调以及电脑设备,关锁好门窗，做好防火、防盗工作。
第九条各办公室门前悬挂样式统一门牌，方便外来人员及内部人员相关业务工作的洽谈与办理。
第十条各部门要建立办公用品台账，总务处与办公用具所属部门各持一份，要做到账物相符，清晰明确。
学院党政办公室2010年7月7日
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磅房内部管理制度
为加强管理，提高过磅数据准确性，加强员工责任心，特制定本制度，具体内容如下：
一.过磅相关信息的录入必须准确无误，出现一处错误考核司磅员2分/次。如情节严重，加倍考核，给公司造成重大损失的，报集团公司处理。
二.各班必须保持磅房卫生清洁、办公用品摆放整齐，经检查不合格的，扣当班每人1分。
三.非磅房人员严禁进入磅房，更不得将磅房的称重信息告诉非磅房人员，如发现，每次扣司磅房人员1分。
四.在公司规定的上班期间，必须在岗，否则按旷工处理。否则扣1分。
五.每天日报表按客户、煤种分类，发现未按公司进行分类或者不整洁，扣2分。
六.保护好电器设备，按时开/关照明，发现照明常亮一次扣1分。
七.司磅员过磅登录自己账户，不得用他人账户进行过磅，以便问题好处理。
八.各班交接班时，交接内容如下：
1.磅房设备（电脑、打印机、灭火器材、承重系统、等）是否完好无缺。
2.磅房卫生情况。
3.办公用品是否完好（包括纸、笔、订书机等）。4.当班情况与遗留问题。
九.遵守公司的其他各项规章制度。
十.磅房人员在正常工作时间内，必须坚守岗位。无正当理
由，不得离开帮房，更不得与闲杂人等聊天，否则扣1分。
十一.对于工作中发现的各种情况，磅房人员必须及时向组长或者上级领导汇报，不得私自处理。否则扣当班每人2分。
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综采三队内部管理规定
综采三队
二零一三年十一月一日
综采队内部管理规定
（试行稿）
为进一步加强本综采队内部建设，强化队风队纪、促进安全生产、提高生产效率、创建一支高素质的品牌队伍，特制定本内部管理规定，望全体员工自觉贯彻执行。
第一条严格班前会制度，每个员工要自觉准时参加班前会，不准迟到早退，不准无故旷会，凡迟到者，每次罚款20元；旷会者不准上班或停班。
第二条进一步加强班组建设，严格班组管理。每个员工要自觉服从班组长的分工，提高制度执行力。凡不服从区队长和班长管理者按旷工处理，其中一个旷工总工资下浮10%，情节严重者给予除名。
第三条对于当班生产任务必须在当班完成，凡未完成当班任务者扣除当班工资（若现场有特殊情况及时跟班长汇报，由班长视现场情况而定）。
第四条严格执行各项安全生产管理规定，按章作业，规范化操作，确保实现安全生产。凡发生工伤事故、生产事故，经座谈分析定性后，视其情节轻重，责任大小进行处罚，并对当班人员工资下浮10%（分生产工资、安全工资、质量标准化工资）。
第五条严格现场交接班制度，对于生产、安全、文明环境等情况坚持在现场交清接明，三班要互创条件，不留隐患。
第六条在设备使用过程中要严格按照各项完好标准正规操作，确保一次达标。凡因工作质量标准不高、偷工减料，因个人粗心大意、违
章蛮干，造成设备零部件损坏、损耗或影响生产，除按原件价值赔偿外并扣除当班工资。
第七条坚持班中汇报制度，搞好生产全过程管理。对于生产过程中的情况在班中要及时汇报。每缺一次班中汇报对当班责任人罚款50元。
第八条创建文明生产环境，提倡文明工作、文明生产。各岗位职工在工作生产过程中，要自觉保持工作环境的清洁卫生，做到工完料净，创造良好的文明环境。
第九条建立健全请假制度。凡有事者一律要有书面请假条，并经领导批准方可休息，凡无故不上班者一律按旷班处理，岗位工资下浮10%，职工工资执行
4、
3、
2、1分配即：安全工资占40%，岗位效益工资占30%，质量标准化工资占20%，劳动纪律规章制度工资占10%
第十条提倡班后生活文明，自觉遵守职工宿舍各项管理规定。严禁因工作中矛盾借酒闹事；凡发生酗酒闹事，骂人、打人者罚款2000元，并严格执行担保书内容，其担保人接受相应的处罚，情节严重者除名；因酒后闹事造成群殴者，移交当地派出所处理；管理人员参与喝酒出现闹事者，一律免职。
第十一条提倡文明娱乐，禁止各种形式的赌博。凡第一次赌博者罚款2000元，第二次赌博者给予除名。
第十二条凡有偷盗行为者，一经查实直接除名。
推荐第8篇：保洁科内部管理规定
保洁科内部管理规定
为了保质保量完成城区街道清扫保洁任务，同时也为了加大管理制度，提高保洁科人员的工作积极性，特制定以下管理制度：
一、保洁员、管理人员及驾驶员的管理
1、管理人员要做到腿勤、嘴勤、眼勤、按时上下班，并且有一定能力处理所管理路段的一切事情（包括：报出勤、缺人、换人、调人、分段等）。
2、街道保洁员每天有变动的，管理人员要当天写变更单，当天不报逾期产生的后果，由管理人员自己负责。
3、保洁员必须按处内规定上下班，不准迟到、早退、脱岗、串岗、聚众闲谈，如违反，管理人员要对保洁员计入考核，月底再工资中体现，如不考核，从管理人员工资中扣除。
4、夜间值班人员在值班期间要做好查街记录，如实填写保洁员的出勤情况，值班期间出现紧急情况及时上报调度中心，及时解决。
5、保洁员因替扫其他路段，或重大活动产生的加班，管理人员要当天填报加班单并报相关负责人，当天不报或故意不报，由该管理人员负责。
6、按照清扫保洁质量标准，清扫未达到“五无”、“五净”者，根据实际情况扣责任人1—2元。
7、保洁工人上岗时间不穿安全马夹，不穿工作服，每次扣除责任人5元，队长检查未发现扣队长2元。
8、清扫的垃圾按要求倾倒在指定地点或垃圾桶内，发现乱倒或不倒入桶，一次扣责任人10元，并限时整改。将垃圾倒入、扫入石渠的，一次扣责任人20元。扫入下水道者，发现一次扣10元。
9、主路两边排水沟、落水口清理不干净或填塞垃圾者发现一次扣3元。
10、无人管理花坛的路段要及时清理花坛内的杂草、落叶及所有的杂物，清理不干净者每次扣当事人2元。
11、全天保洁门头出现垃圾时，保洁员要及时清理，不及时清理着每处扣保洁员1元，出现垃圾死角的，队长要及时汇报（如垃圾少量，要及时安排清理），否则每处扣队长5元。
12、小雨小雪天照常出勤，大雨大雪天过后要立即出勤，雨后及时清理路面积水，疏通下水道等。不按要求清扫、不出勤者，每次扣罚5元。
13、在农作物收获季节，占道晒粮期间正常出勤，协助城管人员搞好管理，及时清理晒粮后留下的垃圾，如有不出勤者扣责任人5元。
14、有临时性突击任务通知后，要准时出勤，如有不出勤，不服从管理，不听从安排者，每次扣罚20元。根据情节严重，加倍扣罚甚至接触合同。
15、队长要做好监督检查管理工作，每天下班前要把一天的考勤和检查情况报科室汇总，每天检查情况要和保洁科、质检科的检查情况大体相同，队长在岗期间不负责任，未发现问题，当天的扣罚由队长自己承担。
16、石渠内卫生清理不及时，水面漂浮物较多造成不良影响者，每次扣罚责任人5元，扣罚管理人员5元。
17、公厕不按规定时间开放（开放时间：上午：7：30—11:30，下午：13:30—17:30（根据季节调整时间段）或是室内卫生不整洁被市民投诉的，每次扣罚该公厕管理人员5元，扣队长5元。
18、正常上班时间内，如发现垃圾桶，果皮箱损坏及丢失现象未及时上报者，扣罚当事人5元，扣罚队长3元。
19、正常工作时间内，垃圾桶体不干净，没有盖好桶盖的，每次扣擦洗桶人员1元。
20、正常上班时间，垃圾桶摆放不整齐，桶底部及地面不干净，经检查发现，每次扣清桶人员2元。
21、在保洁范围内的立面设施，电线杆的广告、喜帖未清理干净每处扣罚保洁员0.5元。
22、正常上班时间内，发现桶周围10米范围内有垃圾不清理、建筑垃圾积攒现象未及时上报者，发现一次扣清桶人员3元。
23、质检科周汇报中提出的问题。科室抓紧督促落实，如没能及时处理货处理不彻底，扣罚责任人。
24、对于举报投诉情况，市级投诉每次扣分管副科长10元，队长30元，保洁员10元；县级投诉每次扣分管副科长5元，队长20元，保洁员5元，向处内投诉每次扣分管副科长5元，队长10元，保洁员5元。根据实际情况扣罚相关责任人。
25、在工作时间打架斗殴，不服从领导安排者按处内有关规定处理。
26、机动队和街道保洁员的考核一致，在工作时间所清理的路段，出现的扣罚，由机动队承担。
27、清洗队在工作时间对街道上的小广告未及时清理，每处扣罚清洗队0.1元，摊位油污未及时清洗，每处扣罚清洗队2元。
28、所有管理人员必须严格执行上下班管理制度，无故迟到或早退，每发现一次，扣工资10元；无故缺勤，每次扣工资10元。
29、积极参加办公室组织的学习，会议，劳动等集体活动，迟到一次扣10分，无故缺席一次扣20元，不服从领导安排者每次扣罚20元。
30、工作期间参与打扑克、下棋、玩电脑游戏，上班看电视等娱乐活动的，在办公室内打闹。嬉戏的，擅离职守或从事与工作无关的个人事情，每发现一次扣罚当事人30元，扣罚科室负责人20元。
31、所有人员必须严格执行上下班管理制度，无故迟到或早退，按照局内考勤制度扣罚。
32、各种作业车辆要服从单位领导、分管领导、科室负责人、调度中心的调配，严格遵守作业时间，遵守各项规章制度，如有违反，一次扣除工资50元。
33、道路机扫不干净每次发现1处扣2元，因各种原因造成市民投诉者，一次扣除工资20元。
34、清扫时间中跑空车（倒垃圾、清扫其他路段、修理车辆加油除外）或者车箱满垃圾不倒着一次扣除相关责任人工资100元。
35、未经科室负责人同意，不得私自拆卸、借用随车配件，否则每发现一次扣罚200元。
36、垃圾不能乱倒乱卸，必须倒在制定位置，否则每次扣罚当事人20元，并负责清理干净乱倒的垃圾。
37、工作期间严禁喝酒，不得酒后驾驶车辆，若酒后驾车发生事故，一切责任自负，并按处有关规定进行处理，上班期间因醉酒耽误工作或闹事者，按处内有关规定处理。
38、司机工作时间正常驾驶，因其他车辆责任造成的事故，本车司机不承担责任。人为原因造成单位经济损失的，要由责任人承担相关责任，并按处有关规定进行处罚。
39、疲劳驾车发生交通事故的，按处内有关规定处理。40、各驾驶员在各自分配的路段中，若机扫不到边或各自的路段出现未清扫及遗漏现象，扣罚责任人10元。
41、各驾驶员在工作中停车睡觉或停车干其他与工作无关的事情，每次扣罚责任人10元
42、严格遵守车辆保养制度，到规定保养时间，未及时去保养的，每次扣罚责任人20元。
43、每条街道在视线内不能有漂浮物、死角，如发现按规定扣罚。
44、保洁队长每月正常休班4天，超过4天的，不参加保洁科内部的月奖；早上不出勤超过4天的，也不参加保洁科内部的月奖。
二、机械车辆的管理
（一）驾驶员和车辆使用管理
1、
驾驶员必须遵守《道路交通法》和环卫处制定的《车辆管理规定》，不得违发，违纪。
2、所有保洁车辆（大清扫车、小清扫车、洒水车）按照环卫处统一安排作业，服从调度。在非作业时间内，未经批准，任何人不得私自动用机械设备。
3、本处内其他科室用车由用车科室负责人提出用车申请经处长批准后出车。
（二）、车辆保养、维修、加油
1、每天车辆收车后，驾驶人员必须对车辆进行检查、保养，发现故障及时维修。下班前把车辆擦洗干净，保持车容整洁。
2、车辆维修。所有驾驶员和操作人员必须严格执行机械设备的保养规程，应按机械设备的技术性能进行操作，必须严格执行定期保养制度，做好操作前、操作中和操作后的清洁、润滑、紧固、调整和防腐工作。所有驾驶员平时要对车辆多检查，发现故障应报本科室负责人，再由负责人协调综合科进行维修。车辆在维修期间必须服从综合科安排，由综合科开《环卫处车辆维修单》并由科室相关人员签字，到指定维修厂进行维修。车辆维修后驾驶员及综合科检查维修是否合格并在交接单上签字确认。严禁驾驶员在外随意更换部件（包括轮胎），一经发现所有费用自理并按有关规定处罚，所有车辆换下的废件交由综合科管理，任何个人不得私自带着走或使用。
3、加油。本科室所有车辆用油由综合科统一到指定地点加油，并由驾驶员签字，科室记录。
4、停放。所有车辆按规定停放到指定地点，收车以后必须清洗车辆，做到停放整齐、车容整洁。
（三）、机械设备的使用管理规定 为了正确合理使用机械设备，防止设备事故的发生，更好的完成企业施工任务，特制定本使用规定。
1、必须严格按照厂家说明书规定的要求和操作规程使用机械。
2、配备熟练的操作人员，操作人员必须身体健康，经过专门训练，方可以上操作。
3、实习操作人员，必须持有驾驶证，在师傅的指挥下，才能操作机械设备。
4、新购进或改装的大型机械设备应由有关科室验收合格后方可投入运行，现场使用的机械设备都必须标识、挂牌。
5、经过大修理的设备，应该由综合科验收发给使用证后方可使用。
6、机械使用必须贯彻“管用结合”、“人机固定”的原则，实行定人、定机、定岗位的岗位责任制。
7、有单独机械操作者，该人员为机械使用责任人。
推荐第9篇：安检科内部管理规定
安检科内部管理规定
一、劳动记律
（一） 认真贯彻落实矿规章制度，严格执行矿领导班子决议，否则，取消安全风险抵押金兑现，并调离安检科。
（二） 服从领导，听从安排，接受领导交办的各项工作任务，一次不服从安排取消当月奖金，直至取消安全风险抵押金兑现或者调离（视性质而定）。
（三）按时上班，轮休出勤。
1.上班不迟到，不旷工（点名结束视为迟到，班前会结束视为旷工），迟到一次罚款20元，旷工一次罚款100元；开会期间注意听讲，手机不得鸣叫，手机鸣叫一次或不注意听讲罚款20元，站讲台反省三天。 点名时间：零点班22:30 八点班6:30 四点班14：30。
2.请假要求：所有请假必须提前以书面形式申请（特殊情况，大家认可者除外）安检员由班组长负责批假；班组长请假由副科长负责批假；管理人员和副科长由科长负责批假，否则，一律视为旷工。
3.实行月度区域轮换负责制，值班副科长负责班前会点名，班组长协助分工，分工不合理或者遗漏检查地点，值班副科长、班组长各罚100元。4.班组长月底前将本班当月轮休安排妥当（休假数量每月4个），由值班副科长审核把关，一次不合理，值班副科长、班组长各罚款100元；少出勤1个班，不享受奖金，少出勤5个班，每班按20元计资，少出勤10个班，不计出勤和工资，每月出勤不够，取消安全风险抵押金兑现（矿规定的法定假日除外）。
5.月中需要调整轮休，可以本班同专业自行调整，任何人严禁私自替班、
1
顶班，必须经科长同意，否则视为旷工。
6.维护集体形象，团结共事，讲文明，讲礼貌，严禁吵架、打架斗殴、酗酒闹事，否则记“三违”一次，并取消当月奖金，直至停工或者调离（视情节而定）。
7.爱护公共设施，讲究环境卫生，损坏设施，照价赔偿，并加罚100元；不注意环境卫生，随地吐痰、乱扔杂物、乱写、乱画、会议室抽烟等，否则，一次罚款20元。
8.积极参与矿或者科组织的各项活动，否则，罚款50—100元。9.每月执行轮流负责安检科会议室文明卫生，发现有卫生死角或打扫不干净，对责任人罚款20元。
10.因个人其他方面违反规定，导致安检科受到批评，对其罚款50—100元。11.因日常监督不到位，存在失职、失察行为的，对其实行站讲台反省制度，没有按要求站讲台或达不到规定天数，对当事安检员及值班副科长各罚款50—100元。
12.每月组长出现重岗，由值班副科长根据井下安全监督实际情况，指派其到指定地点现场监督，值班副科长并进行登记，重岗人员必须按汇报时间向信息站进行汇报该地点的安全生产情况，出现重岗不入井或不到指定地点、提前升井、不汇报等情况，给予罚款100—200元。
13.安检科管理人员必须完成入井考核指标，重点提高入井检查的质量，升井后将发现的问题及时向科长汇报，并将安检员现场监督情况及责任落实情况填写详细，不按要求入井的入井指标不予统计，并罚款50—100元。
（四）有下列情况之一的调离安检科（硬性条件）
2
1.监督腐败，有吃、拿、卡、要现象的。
2.严重不作为者，班中出现点名不下井、睡岗、脱岗、早退现象者。3.分工期间不服从领导安排管理的。
4.出现轻伤以上人身伤害事故，包括轻伤事故，出现安全生产事故与区队串通一起，故意瞒报事故的。
5.连续三个月不完成“三违”指标及连续三个月存在不作为现象者。6.谩骂、殴打、报复管理员，无正当理由上访上级领导者。
7.上级检查发现重大低级问题，提前没有及时汇报，监督中出现渎职现象。8.越级上访、无理由上访，影响团结、和谐的行为者。
二、职责履行
（一）记录（包括隐患记录、“三违”登记、交接班签字等）。
1.要随时携带的记录必须随身携带，妥善保管，否则，一次罚款50元。2.记录要齐全、真实、规范，一次不按要求填写，罚款50元。
（二）作业规程及安全措施
采掘头面及零星施工作业地点的作业规程、安全措施必须由安检员现场保管，并保存完整，每次交接班时一并交给下一班安检员，凡是作业规程、措施破损、丢失的，给予当班安检员罚款50元，没有交给下一班的给予当班安检员罚款100元。
（三）交接班管理
1.必须按照要求在指定地点交接班（采掘专业在工作面、运输线在底部车场或者科室指定安排的），没有按照要求交班，取消奖金，并记严重“三违”一次；没有按照要求接班，不汇报的，罚款100元，汇报的，奖励200元。
2.交接班前，负责采掘监督的两人必须共同在工作面排查一次隐患，方可进行交接班，
3
否则，一次罚款100元，负责运输线监督的两人必须认真交接清楚存在隐患，否则，罚款100元。
3.每月安检科管理人员至少组织一次安检员交接班或班中监督质量专项检查，不按时参加罚款100元。
（四）“三违”管理
1.规范监督行为，按章监督，遵章守纪，“三违”一次，取消当月安全风险抵押金兑现。2.指标考核和目标管理相结合（每月定指标和目标），狠反“三违”，负责采掘区队工作面的，非本班“三违”，不记本人指标，只奖励，月底没有完成“三违”指标的，本人抵押金不予兑现；负责运输线的，月度完成抓“三违”指标一个，正常兑现安全风险抵押金，否则本人抵押金不予兑现；另多抓一人次“三违”工资奖励100元；在本月内25号以前违反有关规定，被批评或处理的一律增加一个“三违”指标，25号以后违反者，下月增加“三违”指标。
3.狠反“三违”，不错抓违章者，不放过违章者，有错必纠，按照程序反“三违”汇报和登记；发现“三违”不抓，一次取消当月安全风险抵押金兑现，罚款200元，两次同时取消奖金，直至交矿处理；不按照程序或错抓“三违”，取消一半安全风险抵押金兑现。
（五）落实规程和措施，认真排查隐患，严格督促解决。
1.严格按规程和措施进行监督，按照规定落实和监督区队执行隐患排查次数，并认真排查隐患，不按规程或措施进行监督，罚款100—200元，记严重“三违”一次，取消当月安全抵押金兑现；未按规定次数进行事故隐患排查或没有监督区队进行隐患排查，或者有隐患没有排查出，罚款50—100元，取消当月安全抵押金兑现的10-50%。 2.隐患必须及时或限时限期整改，发现重大隐患，必须停止人员作业，采取措施处理，
4
并及时向安全信息中心汇报，一次不按要求，罚款50—100元，直至取消当月安全风险抵押金兑现（视性质而定）；按照规定，停止工作面作业一次，月度安全抵押金兑现奖励100元。
3.发现重大隐患，及时汇报、制止作业，处理避免事故的，经领导认可事实，给予100—200元奖励（视情况而定）。
4.分清主次，把握重点，严格履行监督职责，安检员不在重点监督的地方，而是在它处休息或者聊天等，一次罚款50元。
5.需要离开工作面，去该区域的其它地点检查，必须提前向信息站汇报，经同意后方可，否则，罚款100—200元，直至取消当月安全风险抵押金兑现（视性质而定），并记严重“三违”一次。
6.每班必须在规定时间内（零点班6：00、八点班13:00、四点班21:00）向安全信息中心汇报当班的安全生产、隐患、“三违”等情况，严禁漏报、瞒报或不按时汇报，否则，罚款100—200元。
7.值班副科长必须全面了解本班的安全状况，发现重大隐患，必须停止生产，值班副科长亲自或者安排人员现场落实，并协同责任区队、调度室等单位共同督促处理，一次不负责，罚款100元，
8.根据互保、联保安全责任制的要求，安检员现场监督存在严重失职、失察行为的，所在头、面、线安检员及当班组长均按当事安检员处罚标准的一半处理。
9.在隐患管理方面，在现场监督过程中严格按照事故隐患处理规定认真监督整改，在各种安全检查中，所检查的隐患认真记录，现场跟踪落实，限期整改完的立即向管理人员反映进行闭合，若隐患没有到限期整改，没有及时和区队、下班安检员、信息站沟通说明情况的，每条隐患罚区域牵涉的安检员和责任人50—100元。
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（六）公正廉洁监督，惩治监督腐败
出现吃、拿、卡、要、营私舞弊等安全监督腐败现象者，取消当月奖金和安全风险抵押金兑现，停工，罚款，调离安检队伍，交矿处理；给予举报者一次奖励100—200元，并保密；所有班组每出现一人次安全监督腐败，扣除班组其它成员奖金的50%（本班成员举报除外）。
三、培训
加强业务安全技术知识学习，提高安全监督技能，自学与培训相结合；日常提问一次不会，罚款5元；一次不参加培训，罚款50元；一次考试不及格，罚款50元；自学手册不按时上交一次罚款50元；在上级组织的培训中不及格或者不过关者，培训期间不计工资和奖金。
四、安全信息中心管理
1.所有安全管理信息（包括隐患、“三违”、入井、检查、考核、奖罚等）认真准确统计，保证客观公正，准确无误，必须按照规定时间内上网发布，公开透明。一次不符合要求，罚责任人100元，不按时上网发布，每推迟一天，罚责任人100元。
2.安全信息中心接班人员必须在8:00以前到达安全信息中心，值班人员8:30以前不得离开科室，交接班必须现场把上班遗留问工作和应注意事项说清楚，值班副科长和值班人员必须把当班的典型问题认真做好记录，认真执行科室的有关规定，值班期间发现有严重问题时及时向有关领导汇报，否则，对其责任人罚款100-300元。
3.安全信息作为全矿的窗口，值班人员必须忠于职守，值班期间严禁干与工作无关的事情，严禁私自让其它无关紧要的人员进入，发现一次罚款100元，且要保持信息站的文明卫生，做到窗明几净，发现文明卫生差一次对值班人员罚款50-100元。4.所有原始记录必须按保存期限保存完整，并定期进行整理，发现丢失或管理混乱，发
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现一次罚款100-200元。
5.及时录入、登记相关资料，严禁落实好无科长签字私自更改已经上网的数据，严禁无科长签字私自随便变动各级管理人员上岗、入井等方面的要求，因工作失误确实需要更改的数据，责任人员或值班人员及时查阅资料给予查明原因，并通知科长，更改人员要在10分钟内登记更改变更的内容，做到有据可查，负责写出检讨罚款100元。
五、事故处理
发生轻伤或以上人身事故或者三级以上非伤亡事故，取消负责该区域安全监督责任人当月奖金和安全风险抵押金兑现，安检员发生人身伤害事故，取消所在班组其它成员奖金的50%，并接受矿处理。
六、安检小组组长
1.负责本月责任区域的安全监督管理，事故隐患信息的全面排查。
2.负责本月责任区域安全管理情况的汇报，分析，包括“三违”、隐患、达标安检员的劳动纪律、事故、区队薄弱环节等，写出的材料要典型和有助于安全管理（要求每月在30日前报科长、书记审阅）。
3.在月底进行下班交接班时，班组长连同本区域全部安检员共同商量所监督区域现在存在的重点隐患，把问题向下一班监督的班长详细说清楚，做好交接记录，以防出现监督盲区。
七、其它事项
1.安检科管理人员对安检员日常监督事项目标、指标考核制度，针对安检员现场监督不力或存在失职、失察行为，管理人员在日常检查中，发现安检员重大失职行为的，给予100--200元的奖励。
2.所有罚款在当月工资或者安全风险抵押金中兑现。
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本考核细则服从矿井规定，有不到之处，参照上述并有安检科领导班子另行商定执行。
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推荐第10篇：品质部内部管理规定
品质部内部管理规定
一、目的：
规范品质部内务管理制度，提升部门整体形象，特制之。
二、适用范围：
品质部所有员工均适用之。
三、工作纪律方面：
1、上下班（包括加班）必须严格遵照规定时间，不得迟到或早退；
2、各组检验员应于规定时间提前10分钟到指定地点集合召开每日例会；
3、不得未经请假私自不上班，如有紧要事，须按正常程序办理请假手续，否则
按旷工处理；
4、各班之检验员不得私自调班或与其他品管员调换工作岗位，如有特殊情况， 须向组长、主管请示，准许后方可；
5、上班必须佩戴厂证，仪容仪表应端庄。
6、工作中，不得玩忽职守，私自离岗或随便窜走其他岗位和部门，特殊情况须征得组长同意并佩戴离岗证，且离岗时间不得超过10分钟。
7、工作时间内，不睡觉、闲聊、看报、玩手机、吃东西或做其他与工作无关的事情。
8、在车间或办公室内，不得起哄、吵闹或与人争吵、打架，当与对方意见有分歧时可请双方上司裁决、调解；
9、所有人员必须自觉遵守厂规、厂纪，如有违反将严格按厂规厂纪相关条款对当事人进行处罚。
四、工作要求方面：
1、各成员须加强对品质管理知识、品管运作程序、检验判定标准和本厂产品的全面了解（包括产品类型、各种性能、各部之功能及相应之检测方法等），积极提高自身素质，培养自己独立准确分析问题的能力，尽职尽责做好本职工作；
2、工作中积极配合上司的工作，服从上司的合理安排和调派，不得无故造谣生事，聚众闹事或当面顶撞上司；
3、工作中必须严格遵照作业流程和检验标准操作，不得随心所欲，自行其事；
4、检验工作中必须秉持“公正、公平”的态度，不得徇私舞弊，切实将各项检 测工作完成好，不得弄虚作假、敷衍了事；
5、相关成员应认真做好报表和记录表单的填写工作，要做到如实规范填写，真实反映，如发现其有不真实、不准确或不规范之情况，则要追究当事人之责任；
6、对品质异常问题，检验员须结合多方面情况综合考虑，并予以妥善处理，但如遇自己不能处理和解决的问题，应及时据实向上级反映，不得自以为是，自作决断或拖拉、隐瞒、谎报异常事实，及时反映并记录，积极配合合责任单位进行原因调查和分析，采取相应之矫正和改善措施，跟踪其改善效果，以达到“持续改善”和“预防再发生”之目的。
7、当班检验员在工作时间内须认真处理好该班之一切相应工作，除特殊情况外，不得将本班之工作遗留到下一班处理；
8、经检验员检验合格之产品，如在后工序检验时出现重大品质问题，或引起客户抱怨，则要追究相关人员之责任。
9、各小组负责人须仔细参照《品质部职责与权限》明确自身职责，认真做好权 责范围内之每一项工作，在本组人员当中要起到表率和管理者应有的作用，不得有渎职、失职、玩忽职守、滥用职权之行为，否则将视情节给予相应惩罚； 工作标准方面：
1、IPQC：批量性不良，不得超过2次。
2、IQC： 各IQC每月检验疏失不得超过5次。
3、OQC： 客户批量退货不得超过3次。
4、全检员：外观标准明确下，每月的不良批次不得超过5批。工作环境方面：
1、保持桌面清洁,地面不能有任何产品和配合件;定时对量规仪器进行保养,桌 面不能有私人物品及水杯, 检验标识区域划分明确，办公区域干净整洁。
2、当天值班人员保持办公区域整洁干净，按规定关好电灯、风扇、门窗。奖励条例方面：
1、本奖励条例之奖励名额为每月1名，奖励人员由组长提报主管审核后决定之
优秀员工。
2、奖励条件：
1）工作尽职尽责，一月内工作无疏失者；
2）及时发现异常问题，为公司挽回一定损失者；
3）在遇特殊异常情况时，能妥善处理和解决且获得良好效果者； 4）工作积极努力，表现优异者；
5）勇于举报作假、舞弊和违规行为者； 6）连续半年无违规行为者；
7）每月部门工作绩效考核成绩突出者；
8）在公司举办的特别活动中，表现优秀，为本部门赢得荣誉者； 9）符合公司规定之奖励条件者，将提报公司进行奖励；
惩罚条例方面：
1、本惩罚条例规定之受惩罚人员及惩罚金额由组长上报主管审核后决定。
2、惩罚金额将依相关条款视情节轻重程序决定，且惩罚金将用作本部门之奖励 基金。
3、凡有违反本条例内之条款，新入厂或初犯者，口头警告一次；情节较重影响较大者，申诫一次罚款30元；情节严重，影响极坏者记小过一次罚款50元；屡次违规，屡教不改，态度恶劣者，记大过一次罚款100元；情节特别严重，屡教不改者，开除（或辞退）处理。
4、惩罚条件： 1）不遵照规定时间上下班者；
2）无故不参加部门组织的会议或活动及参加时迟到、早退者； 3）未经请假就私自不上班者（包括加班）；
4）未请示上级就私自调班或调换工作岗位者； 5）上班不佩戴厂证者； 6）未以允许，私自离岗或随便窜走其它岗位和部门者（上洗手间除外） 7）在车间或办公室内起哄、吵闹或与人争吵打架者（重者将上报公司处理）； 8）不积极配合合上司工作，或不服从上司之合理安排和调派者； 9）无故造谣生事，聚众闹事者（重者上报公司处理）； 10）不遵照作业流程和标准操作，随心所欲，自行其是者；
11）工作中徇私舞弊，滥用职权者；工作弄虚作假、敷衍了事者；
12）报表、记录填写不真实、不准确、不规范者。 13）工作严重渎职者。 核准： 审查： 制定
第11篇：物业公司市场营销内部管理规定
物业公司市场营销内部管理规定
为了拓展物业综合项目的来源，更多的为企业谋求利益，同时也为更好的提升员工的积极性，现就市场营销内部管理做如下规定：
1.对于为公司承揽业务的内部人员予以奖励。
① 物业管理项目。
写字楼项目：
根据承揽价格测算，在项目成本基础上，结合合同额，予以合同额的3%---5%不等给予奖励。（外部人员返利视情况而定，具体金额另行协商。）
住宅项目：
根据承揽价格测算，在项目成本基础上，结合合同额，予以合同额的3%---5%不等给予奖励。（外部人员返利视情况而定，具体金额另行协商。）
② 婚庆、典礼项目。
根据承揽价格测算，在项目成本基础上，结合合同额，予以合同额的3%---5%不等给予奖励。（外部人员返利视情况而定，具体金额另行协商。）
③ 保洁项目。
根据承揽价格测算，在项目成本基础上，结合合同额，予以合同额的3%---5%不等给予奖励。（外部人员返利视情况而定，具体金额另行协商。）
④ 其它项目。
其它项目视具体情况，由经理、书记、市场拓展部部长共同研究确定。
2.对于长期闲置的固定资产（含机关、小区等）未得到充分开发利用即未对本企业带来利
润的，将直接对相关责任人予以惩罚。
① 闲置两个月以下，扣除直接负责及责任人（固定资产所在地主管人员）人民币200元。
并督促其限期整改，一个月内整改完毕，将退还罚金，长时间未与解决，罚金不退，将加大惩罚力度。
② 闲置两个月以上，扣除直接负责及责任人（固定资产所在地主管人员）人民币400元。
并督促其限期整改，一个月内整改完毕，将退还罚金，长时间未与解决，罚金不退，将加大惩罚力度。
3.由分公司领导指派专人定期对我司物业、婚庆、典礼、保洁等已承揽项目实施跟踪追进
服务，及时收集客户对于我司的反馈信息。
① 物业管理项目。
写字楼项目应以一个季度为时间点，采取调查问卷的方式，对客户的满意度以及尚需解决的问题做一个整体了解，并依此加快改进。
住宅项目应以一个月为时间点，采取集体座谈的方式，对住户的满意程度以及反映的问题做及时记录，并第一时间予以解决。
② 婚庆、典礼项目。
服务结束后应择机询问客户，了解客户的想法，以及我司尚需改进问题。争取把年会、典礼客户发展为长期客户。
③ 保洁项目。
保洁项目完成后，办理结算手续时，同时给予客户服务满意程度询问单，了解项目完成后顾客的满意度，依此争取成为长期客户。
以上规定有市场拓展部负责最终解释。
第12篇：**镇机关内部管理规定
机关全体工作人员：
为切实加强镇机关内部管理，进一步规范操作，厉行节约，努力从紧从严控制各项支出，坚持开源节流，强化廉政建设，打造节约型政府，确保镇机关工作正常、高效运转，现将2010年度镇政府机关内部管理规定如下：
一、考勤管理制度
严格遵守作息制度和值班纪律，按时上下班，不得迟到早退。坚持每天上班签到
制度,严禁相互代签。每天上、下午上班时间后15分钟，办公室登记迟到缺席人员，每月公布一次，年度统计迟到在前三名者取消评先资格。严格执行工作纪律，上班不准玩电脑游戏，不准利用电脑炒股。外出开会或公务工作不能签到的，须有会议通知或主要领导人批准，由办公室核实后填好说明，无论公事或私假，必须严格执行请假制度，同时要交接好有关事务，签到人员在本镇范围内外出办事要告知办公室，以便联系与检查，所有机关工作人员外出半天的向分管负责人请假，外出一天的分别向党政主要负责人请假，节假日值班人员要准时到岗，不得缺岗，不得早退，有特殊情况须经值班组长批准。
二、人员经费管理制度
⑴公务员按组织人事部门批准的执行，其他人员其工资按规定结算。所有在事业单位任实职的镇干部，车费按同职级标准实行定额包干，由单位按月发放到人。其它确需在镇政府报销的有关费用，由镇政府办公室主任、财政所所长、镇分管机关负责人联合审核把关，提出意见或建议，由镇政府主要负责人确定处理。
⑵上级到我镇工作的人员，车费、电话费、工作用烟补助等除按规定补贴外，按上级有关规定标准执行。其它费用按规定由原单位报销。
三、印章管理制度
1、印章应由专人专门管理。
2、办公室建立印章使用登记制度，使用时须有分管负责人、经办人、办公室经手人的签字，以便查核。
3、凡使用党委印章，必须先征得党委书记的同意；使用政府印章，必须事先征得镇长的同意，必要时还应征得党委书记的许可。
4、党委办公室、政府办公室的印章参照上述规定使用。
四、公用经费管理制度
㈠公务招待制度：
1、公务招待的范围：餐饮、香烟。
2、公务招待管理对象：镇机关助理级以上在职领导干部，镇各行政事业单位的招待费管理以镇纪委文件为准。
3、公务招待的方法
⑴指标测算。公务招待（餐饮，香烟），由镇党委、政府职能口调研测算。（机关各线、各口、各人公务招待的全年限额附后）
⑵结算方法。①餐饮招待：由财政所按规定的限额，分期下拨给镇政府办公室，由镇政府办公室按规定用途使用，并明确专人负责，严格管理，按章办事，由办公室建立台帐，每月底及时结报帐目，并告知各线、各单位、各人餐饮招待经费使用情况。餐饮招待年终结余的按结余额的50%奖给有关责任人，超支部分不予报支。各线、各单位的招待酒水严格按政府指定的接待用酒和标准执行（原则上白酒不超过60元/瓶，啤酒为中丹茉莉花）。②香烟招待：公务员(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）取消货币化发放，其他人员按有关规定执行，上级机关来我镇组织召开的片会，以会议文件为准，经请示党政主要负责人同意后，一律由办公室按会议规模适当安排用烟，控制数量，控制价格，不得超标准。每月用餐、用烟情况由办公室汇总后报党委政府主要负责人。
⑶公务招待的程序。来郭的上级领导、市部门单位负责人、外地来客以及镇内活动确需招待的，负责接待、招待的人员必须征得党政主要领导同意并到镇政府办公室登记，领取由镇政府办公室根据相应的标准出具的就餐通知单到定点饭店用餐。要控制好用餐标准，酒水实行由政府统一指定的接待用酒和标准。用餐结束后应由镇各口线分管负责人签字，并注明口线。工作日中午严格执行禁酒令，不得饮酒。凡所涉及的公务接待、招待，包括招商引资，一律由分管负责人在报党政主要负责人批准后与办公室联系，履行上述相关登记手续，没有通过办公室履行手续的一律不得列支。凡是应由对口单位接待的，由分管负责人与单位负责人对接，由对口单位负责招待并列支。
㈡公务用车制度：
公务用车按郭政发133号文件执行。凡领取公车改革补贴的人员须严格执行相关规定。镇集体公务用车或招商引资用车，必须事先报镇党政主要负责人批准，一律由办公室核实并统一安排。镇政府办公室建立用车登记台帐，记录用车事由、去向、里程，统一在指定的招用车辆范围内安排，并发放用车随行签字单，行车结束后，由车主主动与办公室按有关标准价格确定好车费，用车人在随行单价格栏注明金额，并签字注明，履行审批手续，每月25日前车主或驾
驶员凭税票到镇政府办公室结帐。凡登记手续不全，一律不予报销。每月用车情况由办公室汇总后报党委政府主要负责人。各口、各线的集体公务用车必须事先报镇党政主要负责人批准，按上述程序由办公室统一安排后归各口各线结算。
㈢招商引资管理制度：
招商办从事专职招商的人员，实行绩效计酬、费用包干责任制，按市招商局同专职招商人员签订的责
任状执行，其他各副镇级干部涉及招商引资用车、用餐、用烟、礼品等费用，均需征得镇党政主要负责人事先同意，由镇政府办公室按程序统一安排，方可报支。未经办公室安排而产生的上述费用，一律不得报支。
五、其他费用管理制度
⑴办公用品包干。由政府办公室统一购买，机关人员个人一律不得购买办公用品，也不得以任何名义报销办公用品。打印、复印继续实行先登记再审批后复印。无实体单位的口线复印一律由办公室登记，未经办公室登记产生的费用由当事人承担。⑵电费分摊。凡入住办公楼的部门单位，均须分摊电费、具体由镇财政所根据空调、照明、烧水、电脑、打印机等用电量情况，制定详细的分摊办法，各单位对照执行。⑶通讯费用。公务员取消通讯费用包干补助，助理级以上人员开通办公室电话。严禁小灵通捆绑办公室号码一同使用。⑷宣传费用。在集体活动中确实需要安排横幅、戗牌等宣传用品、用具的，报党政主要负责人同意后，由办公室统一安排。⑸其他费用。如招商引资、土地征用费用达1000元以上的，需报经党政负责人同意，费用达3000元以上一律实行政府采购。
六、机关环境卫生管理制度
所有政府机关工作人员都有维护和保持政府大院内优美、文明、卫生工作环境的义务和责任。
⑴工作环境：热情接待，周到服务，公正办事，文明用语。
⑵卫生管理：除重大节日统一组织清洗打扫外，平时实行卫生包干，办公室定期、不定期对包干区进行检查、通报，机关工作人员办公室必须保持清洁、整齐。
⑶车辆管理：上下班自行车、摩托车不得通过政府大厅进出，不得乱停、乱放，必须进入指定的停车棚内。
⑷所有机关工作人员都必须爱惜大院内的一草一木，珍惜大院内的公共设施。
七、机关学习制度
加强学习型机关建设，采取交流、讨论、考试等多种方式，组织形式多样的学习活动，每月月初集中组织一次学习，平时以自学为主。主要学习中国特色社会主义理论体系，学习党的路线、方针、政策，学习有关法律法规和市场经济知识、有关专业知识，学习时事政治和报刊杂志重要文章，学习上级党委政府重要文件和领导同志的重要讲话。建立“考学”制度，个人的学习情况作为年终考核、评优评先的依据之一。
八、来访接待和值班制度
进一步强化维护稳定的政治责任，坚持“分级负责，归口办理”、“谁主管，谁负责”的原则，对来政府上访的人员，一律由办公室和综治办初步接待后交职能部门办理。涉及一个职能部门和分管同志的必须主动介入，耐心接待，妥善处理，涉及两个以上部门的，要弄清缘由，相互配合，及时调处，不得扯皮、推诿置之不理。接待来访时，实行首问负责制，讲究工作艺术，注重工作方法，不得在政府机关内大声喧哗，更不得吵吵闹闹。对无理纠缠的要及时安排综治、司法、信访、调解负责人和派出所介入控制势态。坚持领导周三信访接待日制度，健全信访网络，切实维护社会稳定。办公室值班人员负责做好楼内的安全管理工作，对在办公区逗留的身份不明的人员，应主动查问，发现问题及时与相关人员联系。要抓好安全工作，离开办公室要关好门窗，断电灭火，政府门卫每天要有专人值班，政府办公室值班每天由一名副镇级领导领班，每位领导负责同志要亲自过问当日值班情况，对值班情况负总责。遇有重大突发性事件、重要活动、重大节日及敏感时期，由办公室根据需要，统一安排值班人员，加强值班力量，由副镇级领导值总班，其他镇干和工作人员在岗值班。公款存入银行，私款各自保管，如因自身原因造成事故的，后果自负，情节严重的将按相关规定处理。
九、财务管理制度
坚持勤俭办一切事业，管好用好政府机关行政经费，严格执行财经纪律和财务管理制度，保证政府机关正常运转。坚持集体议财制度，每月召开一次财经领导小组成员会议，议定资金使用和拨款计划，凡未列入审议的资金使用申请，无特殊情况一律不得列支。坚持严格审批，所有报支的发票必须使用正规的税务发票，特殊情况百元以上的白纸发票要扣除5%的税款，凡一次性用款在1000元以上的需报销的费用，应由分管的副镇级领导事先向党政主要负责人请示，经同意后实施，所有报支发票必须有经手人按旬编制预算，经审核后方可报镇长审批。坚持按月结算，各类支出没有特殊情况，在每月的25日前结帐，并出具税务发票，所有需要报支的费用一律由证明人或审核人负责报支；不得由商家直接办理报批手续和结帐。
第13篇：总务课内部管理规定
总务课内部管理规定
目的：
为了加强本部门管理，提高工作效率、工作质量，使本部门的管理更加规范化、制度化，可量化，同时对不能按时完成任务，工作失误、失职，给公司或部门造成损失或重大影响，提供管理依据。
适用范围：
总务课全体员工
总体要求：
1、总务课全体员工必须对部门整体工作职责负责，依据各岗位职责，及时、准确、合理地完成各岗位要求内容，由于自身工作失职、失误，造成公司或部门财产损失的，都应承担相应的责任并接受相应处罚。
2、服从上级工作安排，对上级安排的工作应及时处理，并对处理结果进行汇报，对工作未按规定完成，不能说明原因或隐瞒不进行汇报者，视事件严重性，给予相应处分（罚款）。
3、各级管理人员对工作必须合理计划，正确安排，对上级工作安排不当（员工已提出无法完成或明知员工能力无法达到），造成下级对工作无法完成或不能达到规定要求，相关处罚由直接按排工作的上级负责。
4、组长全面负责各自相应的工作（工作安排、工作跟进、安全卫生），对自己所属区域发生的事件负直接或间接领导责任。
5、不签单的规定：针对现在有员工违反公司或部门的管理规定，事实确凿又拒绝签单的情况，现给予明确，以后发生类似情况，本部将开第二张处罚单（加倍处罚）。
6、对于出现违反公司级的管理规定，按公司规章制度或管理规定执行，如果事实确凿，但拒绝接受处罚的，由本部门采取连带处罚，态度恶劣者、事态严重者直致开除处理。对于违反部门管理规定的，严格按部门管理规定执行，由本部门开处罚单（对组长的处罚由主管开处罚单，对员工的处罚由各组组长开处罚单，如果组长对本组员工的违纪没有采取措施或违反规定而没有做出相应的处罚的，由主管开连带处罚单，即组长与员工同时处罚）。
7、部门主管对本部门的整体工作负责，由部门经理及公司高层监督，对于相应的奖惩制度遵循公司的决定。
事故等级、处罚权限及责任范围认定：
1、出现特大设备、工伤事故，价值损失在5000元以上，处以300~500元的罚款，直接责任人承担60%，组长承担30%、主管承担10%，由经理负责处罚。
2、出现重大设备、工伤事故，价值损失在2000~5000元之间，处以200~300元的罚款，直接责任人承担50%，组长30%、主管承担20%，由经理负责处罚。
3、出现较大设备、工伤事故，价值损失在1000~2000元之间，处以100~200元的罚款，直接责任人承担60%，组长40%，由主管处罚，经理监督。
4、出现一般设备、工伤事故，价值损失在500~1000元之间，处以50~100元的罚款，直接责任人承担60%，组长40%，由主管处罚，经理监督。
5、出现较轻微设备、工伤事故，价值损失在500元以下，处以10~50元的罚款，由直接责任人承担，由组长处罚，部门主管监督。
6、对未造成质量事故（如6S工作、施工现场乱摆乱放，领用物料不签字，并不能说明用途等等），由于内务组长、电工班长、清洁工工作不仔细认真、检查不到位，影响部门工作安排或给别的部门工作带来障碍，由主管给予直接责任人每人每次10元罚款。
7、一个月内出现两次以上（包括两次）相同金额范围内的处罚，将升一级处罚，当月累计处罚（1~4条）超过三次，给予开除。
处罚类别：
口头警告，书面警告，罚款，解雇。
各类事件的认定：
1、关于严重违反公司劳动纪律和规章制度的界定。
A、上班时间睡觉的。
B、在工作职权内收取回扣的（5000元及以上并报警立案处理）。
C、工作严重失职的，对公司造成了较大的经济损失的。
D、在公司内打架的，对公司造成不良影响的。
E、盗窃公司财、物的。
F、违反《操作规程》和《作业标准书》操作出现事故的。
被依法追究刑事责任的。
2、降职 ： 有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职 。
A、管理水平不足以胜任者。
B、技术水平不足以胜任者。
C、敬业精神和团队协作能力不足以胜任者。
D、不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失。
E、违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者。
3、有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形），予以解雇，并视必要诉诸法律。
A、对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者。
B、偷窃或侵占同事或公司财物经查实者，情节较严重者。
C、无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的。
D、在公司服务期间，受刑事处分者。
E、未经许可，兼营与本公司同类业务者。
F、故意泄露公司技术，营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。
G、擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者。
H、利用职权受贿的，使公司蒙受损失者。
I、因不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失，足以构成开除的。
J、携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者。
K、挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者。
L、每月累计旷工超过4天者。
M、员工绩效考核一年中有5个月表现为差的。（即考评分低于35分）
N、工作能力有限，不能胜任现任工作按排的。
O、合同期满，本部门认为不便继续履行合约的。（提前1个月通知）
4、奖励条例：
A、提出有建设性的建议，此建议被部门或公司采纳并产生一定的利润的，将给予一定的奖励。（奖励标准随后提供）
B、绩效考核一年中有6个月在45分以上者，给予加薪、晋升、物质或精神奖励。
C、在维护公司的利益中表现优异，在关键时该处理得当，减少公司损失的，奖励1-3分。
D、在工作中得到街道办、区、市级相关政府部门的奖励的酌情奖励5分以上。
E、对公司改革提出合理化建议，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励1-3分。
F、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者奖2分以上。
G、努力钻研业务，进步显著，为公司或部门争得荣誉者奖2-5分。
5、处罚条例 ：（扣分）
A、维修不及时或故意拖延时间者，利用维修机会在工作区域玩耍，影响工作的发现一次扣2分。
B、因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向当班负责人及部门主管汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣2分。
C、所有机房如发现未经部门主管批准的外来人员进入，一次扣当值人员1分。
D、无维修任务时不得离岗，串岗，外出维修应向当班负责人报告去向，违者扣1分。
E、违反操作规程，对公司造成经济损失的视情节轻重予以扣10分以上至除名处理。
F、对未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清，未认真记录设备运转情况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣5分。
G、当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对公司造成经济损失的视情节轻重予以扣10分以上至除名处理。
6、处罚条例 ：（罚款）
A、对不服从上级合理工作安排（法规、公司、部门规定及岗位职责要求的），半年内，第一次，给予口头警告，第二次，给予书面警告，罚款50元，第三次，给予开除。
B、对上级安排的工作应及时处理，并对处理结果进行汇报，对工作未按规定完成，不能说明原因或隐瞒不进行汇报者，视事件、事故等级，给予相应的罚款（每人每次10元以上）。
C、各组长安排工作，应保证公平、合理，对下属工作按排不当，造成属下对工作无法完成或不能达到规定要求，给公司或部门造成损失，给予组长处罚20元。
D、电工对上司安排的工作，应精心维护、对维修质量负责。对维修设备出现返工（同一台设备的不同部位，在一个星期内出现返修现象）或由于维修后设备不能达到原有性能，造成的返工费用（人工费、材料费）以及给使用部门造成的损失（误工费、生产的产品报废或达不到要求引发的费用），对直接责任人给予10元以上处罚，如员工所在的组别的上司，工作跟进不到位，未进行指导，也给予10元以上处罚。
E、生产用水供应管理：每停一次水责任人罚款10元（自来水公司自来水供应不足除外），对停水时间超过15分钟，损失价值在500元以上，所在组组长罚款20元，其它相关责任人根据情节另行处理。
F、绩效考核：对于连续二个月绩效考核在40分以下的（考核是同一个问题，多次没有改正的），处以书面警告及罚款20元。
G、收尾工作：电工在下班后都要认真做好收尾清洁工作，包括各自负责的6S区域，对可用的零配件要进行回收处理，每次工作完毕都要恢复原样，违反此项规定第一次口头警告，第二次罚款10元。
H、投诉处理：总务课全体员工对兄弟部门人员都要友好相处，真诚待人，对关联部门提出的维修、改良意见要耐心聆听并虚心接受，对承诺的事件要即时处理，对处理不了的事情要给予回复，对其它部门的投诉，相关责任人每人每次10元处罚。
I、上、下班管理规定：上、下班要本着“出满勤，干满点”为指导思想，严格执行8小时工作制，不允许提前洗手下班或等待下班的情况发生，对提前下班人员（包括打整点卡）第一次口头警告，第二次罚款5元（公司罚款另外计算），所属班组组长将一样接受处罚。
J、培训、会议管理：凡是公司级、部门级或班组级的培训，已通知人员参加的都要准时参加培训、参加会议，如果不能按时参加的，要提前通知会议主持人或培训负责人（并承述正当事由），得到同意或许可后可以执行，对没有许可而无故缺席的人员处以口头警告并罚款10元。
K、车间例检规定：车间例检人员要严格按要求、按程序进行例检，对例检中发现的问题要及时采取处理措施（立即检修或即时上报直接上级），凡是发现问题或接到维修单没作处理，得到相关投诉的，事实确凿，第一次罚款10元，第二次罚款20元并书面警告。
L、工用具的保管：电工对配备给自己的工用具有保管的权利和义务，工用具正常损坏采取以旧换新的政策（由工用具本身的材质问题及工用具使用年限来判断，由各组组长确认，主管审核），不正常的损坏要照价赔偿。
M、机器设备操作：要严格遵守机器设备安全操作规程及程序，不得违规操作，在操作过程中要做好防护措施，对违反规定多次（二次以上包括二次）提醒不改者，处以每人每次10元罚款。
N、由于工作失误、拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节轻微者，罚款10元/每次。
O、丢失质量体系文件或管理文件者 (责任人不清时，由主管承担) ，罚款10元/每次。
p、工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活者，
Q、未经许可携带外人入厂参观者，罚款10元/每次。
R、违反一切安全用电制度者，罚款10元/每次。
总务课全体人员在工作过程当中，应本着“团结互助，友好协商，以个人主义服从集体主义”为原则，树立全心全意为其它部门服务的思想，努力做好本职工作。对于组员与组员之间的争议，由组长协调，组长与组长之间的争议，由主管协调，原则上协调后的结果是最终决定。
补充说明：
对以上罚款处罚有争议的，可以向开出处罚单的直接上级申诉，不可以越级申诉，但可以越级投诉，开处罚单的直接上级的上级维持原判决的为终审决定，即为立即执行，不可以再申诉。
考勤管理制度：
一、作息时间：
1、实行8小时工作制。
2、严禁迟到、早退。
3、休息时间一般为星期天或公司规定的时间休息。
4、特殊情况可作适当调整。
二、请销假制度：
1、有事必须请假，否则按旷工计。
2、请假分病假和事假。
3、请假须填写请假审批单，无请假审批单或病假证明按旷工计。
4、请假期满应及时销假，超过假期而不销假的时间按旷工计。
5、请假期满需要续假的，应按请假程序重新办理请假和销假手续，否则按旷工计。
6、休假严格按假期表执行。如需调假需提前一天提出申请，待批准后方可休假，不接受电话请假和代请假。否则按旷工计。
三、考勤管理：
1、考勤由内务组长记录。
2、考勤结果分迟到、早退、事假、病假、旷工五种。
3、凡是超过了规定时间没有上班打卡（忘记打卡只有一次机会），即为迟到。凡是没到规定的下班时间下班，即为早退。凡是正常上班时间，没有提前一天请假而没来上班的一律视为旷工。
4、内务组长应每天检查员工出勤情况并做好记录，并存档。
四、违纪处理：
1、上班迟到、早退处理。迟到30分钟及以上算旷工半天计，旷工半天算1天计。，违纪者当月绩效考核为35分以下。
2、病假、事假按公司规定处理。
3、旷工按公司规定处理，违纪者当月绩效考核为35分以下。
4、内务组长在记录中弄虚作假、以权谋私的，第一次发出口头警告，第二次书面警告并罚款10元。
加班审批制度：
一、加班的申报：
1、加班的申报由各组组长或相关负责人根据工作量或工作的紧急情况在下班之前通知相关人员，各相关人员自接到加班通知后按时、保质、保量地完成工作，不得无故推脱。
2、在面临突发事件或上级临时交办的工作时，员工可以申报加班，加班单第二天由内务组长补办。其它因岗位职责范围内正常工作未完成而需延长工作时间的不能申报加班。
3、申报加班必须填报加班审批单。
4、所有加班必须事先申报，事后不再办理。
二、加班的审批：
1、员工加班由组长确认后交由部门主管审批，组长加班由部门主管确认交部门经理审批。
2、加班审批单一式二份，一份送财务部结算，一份人事部存档备查。
3、加班计算标准：如果加班申报的时间和打卡的时间有误，以加班申报的时间为准，如果打卡的时间少于申报的时间，以打卡的时间为准。
三、加班费的支付：
1、加班费标准以公司的规定为准。
2、加班费每月月底和工资一起结算，由财务部在每月底汇总结算。
交接班制度：
一、交班人员：
1、交接班人员在交班前，要对设备、设施运行情况进行一次检查和调查，并达到技术要求。
2、安全附件灵敏可靠，监测仪表和附助设备运转正常。
3、操作场所清扫整洁，设备擦试干净，工具存放整齐。
4、填好运行记录。
5、交接班时，上一班出现的问题，下班的员工要和接班人员一起处理好才能下班。
二、接班人员：
1、接班人员应按规定接班，交班时交班人员应介绍本班运行情况，双方共同检查设备、设施运行情况，将检查中的问题作记录，并双方确认。
2、接班人员在接班前不准带有情绪，如果发现有此种情况时，应及时向当班长（或部门主管）汇报情况。
3、接班人员未按时接班，交班人员不得擅自离开工作岗位。
劳防用品发放制度：
1、劳动防护用品发放范围、种类、标准是根据本公司实际情况制定的。
2、凡是领用劳防用品者在上岗时要着装，以起到劳动防护的作用，不正确穿戴劳防用品而出工伤事故，由本人负责。
3、按规定时间领取，没有特殊情况过期不补。
4、劳防用品发放：物品按星期发放时间为：星期二~~星期四下午15：10~~16：00点钟。
6、新进或在职人员随工种发放时间集中办理，平时不补，不提前。
7、内务组长应做好劳防用品发放时间、工种、品种、数量等记录。
劳保仓库管理制度：
1、管理要求：
1.1、入库：
1.1.1、所有劳保用品，无论是新购入、退货、领后收回，均应由内务组长检验后方准入库。
1.1.2、入库的劳保用品必须经检验合格后方可办理入库手续。内务组长应查验检验人员出具的检验结论、合格证等。对保管物品登记入帐，利用已有标识或新加标识和使用卡片标签等，标明物品规格型号、名称与数量，做到帐、卡、物一致。如发现品名、型号或规格或包装破损的，应通知采购部处理。
1.1.3、劳保仓库须在部门批准的劳保标准内收货，严禁擅自改变收货标准，如需变更，须向总务主管提出书面申请，待审核批准后方可实施，违者第一次处口头警告，第二次罚款10元。
1.1.4、内务组长于劳保用品入库时发现问题，未及时于次一个工作日内报告处理的，该劳保用品视为合格。
1.1.5、劳保仓库须建立完善的工作台帐，对相关单据进行存档（至少保存2年），以备公司及有关部门查验。
1.2、贮存：
1.2.1、劳保仓库根据贮存物品的特点和自身环境、设施条件，设置清洁、干燥、通风。
1.2.2、所贮存物品按规格型号分区域放置、合理有序、防止损坏。
1.2.3、内务组长针对保管物品的特性，采用适当的贮存方法。
1.2.4、内务组长根据产品要求定期检查库存情况，在产品的贮存期超过一年时应检查产品质量情况，采取必要的纠正和预防措施。
1.2.5、超期物品应及时向部门主管申请，经相关部门经检验合格者标明复验日期可继续使用，报废的物品可提出申请经总务主管批准后办理隔离、清帐及报废等。
1.2.6、盘点频次：劳保用品每月一次。盘点应认真作好记录，发现数量、质量问题应及时汇报，查找原因，采取对策。
1.2.7、仓库以适质、适量、适时、适地之原则，供应所需物资，避免资金呆滞和供货不足。
1.2.8、仓库对订有标准的物资品种进行控制，实际库存量降到订购点时，即可提出补充采购计划申请。
1.3、出贷 ：
1.3.1、供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后，均应在指定领料单据上签字，留内务组长进行核算。
1.3.2、领料人于物料出库时发现问题，未及时当场处理的，该物料视为合格。
1.3.3、物料出库提运过程中，禁止领料人随意进入仓库内部场所，对不听规劝的可拒绝出货并上报主管。
1.3.4、内务组长应坚持原则，不徇私情，严格按签字数量、质量领取、发放物品，态度和蔼，热情主动服务。
1.3.5、对非常用劳保用品内务组长可规定特定时间领用物品。对紧急事项可即时领用。
1.4、定期结仓库盘存：
1.4.1、小盘点：每月底一次。主要查核是否帐实相符及呆滞物料增减情况。
1.4.2、中盘点：每半年一次。仓库查核是否帐物相符，并努力控制成本。
1.4.3、大盘点：每年一次。公司资产全面盘存。
1.4.5、对盘盈、盘亏情况，报主管批准后调整帐目，涉及内务组长责任短缺的，由其赔偿。
1.4.6、内务组长会同基层管理人员分解库存费用，努力减少库存消耗，降低库存成本，提出建议，改进仓库管理。
1.4.7、对于违反上述规定者，视情节轻重，第一次给予口头警告，第二次给予罚款并处停工反省处罚，第三次将取消本年度加薪或晋升的资格。
成本核算制度：
1、总务课成本核算实行两级核算，电工以维修保养为核算单位，对维修保养进行综合成本核算。内务管理以部门运作费用为核算单位，对本部门日常运作进行成本核算。成本核算以总务课内务组长统计数据为准。各相关部门可以到总务课查询、核对本部门相关的维修费用情况。
2、电工必须对每天的材料使用情况准确无误地执行登记手续，电工计算出单位维修保养成本并定期（半个月一次）向部门主管汇报。
3、部门主管或指定相关人员定期对维修保养成本登记手续进行抽查，检查材料登记是否真实、准确。
4、在每月底，内务组长要进行盘点、汇总。
5、内务组长和电工应对核算结果进行分析，找出收、支的原因，不断提高管理水平，积极控制并降低成本。
6、内务组长在成本核算时应忠于职守、爱岗敬业，做好部门主管成本控制的助手，以企业为中心算好每一笔帐，节约每一分钱，对于在工作中玩忽职守、弄虚作假、不负责任的，本部门将视其情节轻重给予口头警告或经济处罚。
第14篇：结算中心内部管理流程规定
结算中心内部管理规定
为了适应公司现在的经营管理需求，严格财务管理制度，明确责任，提高管理人员的业务能力和职业素质，规范收支款项的流程手续现制定以下规定：
一、公司内部银行账户之间转账汇款，由结算人员书写申请，注明办理转款的事项、转出账户和收入账户、金额等必要内容，由财务部长或融资科长签字，财务部长出差用电话或短信通知办理的，回公司后及时补签。
二、票据管理。银行转账支票、现金支票、电汇凭证等银行票据，实行专人管理和登记制度，办理支付款需要使用票据时，领用人要在登记薄上注明所办事项、款项金额、时间等内容，签字后领取，重大事项有审计部长或财务副总审批后领用。
三、印鉴管理。公司所有印鉴（包括公章、财务章、合同章、法人章），实行由专人负责管理和登记制度，办理用章业务时，办理完前期审批流程后，由使用人在登记薄上注明所办事项、时间等内容，签字后办理盖章，需要带章去办理事项时，带章人要注明使用时间，交回时在登记薄上办理注销手续。
四、网银UK盾管理。建立交接登记簿，每天业务终了后，UK盾使用人将UK盾交于王振芹处保存至保险柜中，次日上班时王振芹交于持有人，每天交接时必须办理交接登记手续。
五、收付款管理。做到所有收支款项目都按审批流程、有签字，办理收付业务时，结算员必须审核收付单证是否符合规定要求、单证 - 1 -
填写内容是否齐全正确，发现不符合要求的单证不得办理收付款手续，落实确认正确后再予以办理。现金日记账、银行日记账要做到日清日结，每日业务终了核对账实余额是否相符，保证账实一致、账实相符，当日下班前或次日上午上班后将应报送的资金收付余额表报送完毕。每周财务部长或结算中心科长对银行账户、网银、个人卡户必须抽查审核两次以上。
六、银行单据管理。本县及德州地区银行单据由融资结算科长负责管理，每周五前必须将本周和上周遗留的银行单证取回，交于分管会计，每周六与分管会计核对本周所缺单据登记记录，双方确认签字，单据到齐后核销；当月没收齐的单证次月10日前必须收集齐全交于分管会计。济南及外地银行单据每月结息后30号前由财务部长或委派其他结算人员取回单据。每月银行对账单由融资结算科长负责收齐核对并寄送对账单（寄送时间按银行要求），每月对账单必须在次月的10日前收集齐全拿回公司并与结算员、分管会计核对确认，同时有结算员编制上月底银行余额调节表，分管会计审核确认签字后存档。
日常业务中结算员与分管会计必须及时沟通，列出所缺银行单据做出记录，结算中心科长要根据实际情况和管理要求，制定确认那部分银行单证是网银打印单据，那部分银行单证是有银行盖章出具的单证规则，使结算员和分管会计按规定规则执行审核，作为确认奖罚的依据。
七、结算中心人员要树立节约每一分钱的责任心，最大限度的节
约财务费用。财务部长和结算中心科长根据各银行优惠政策及时调整、指导、安排好结算业务收付款流程，充分利用优惠政策，采取及时、迅速、灵活的方法办理收付款业务。目前可将银行账户、个人卡转为享受（个人卡在各银行要全部转换为最高级别贵宾卡）优惠汇款费用的方式。
八、奖罚规定。不按以上规定执行的责任人，每违反一次罚款20元，科长违反一次罚款50元，部长违反一次罚款100元；本部门人员每月累计违反5次-10次的其最高主管罚款100元，累计违反11次以上的其部门最高主管罚款200元以上。按以上规定流程办理单证传递、登记记录、及时准确完成本职业务连续3个月以上无差错的奖励责任人100元，；连续6个月无差错的奖励责任人300元；全年无差错的奖励责任人600元。转账结算业务环节节省手续费等支出的，由融资结算科长每月底前统计节省数据，列出明细表由审计部审核确认后，对每月节省100元以上的给予部门50-1000元的奖励，部门根据具体节省人员予以分配发放。以上奖励和处罚兑现要有记录、有依据，按规定时间兑现。
八、本规定自2013年5月8日起执行。
中椒英潮辣业发展有限公司
财务部
第15篇：乡镇消防队其他内部管理规定
乡镇消防队其他内部管理规定
各类人员职责：
i.
2、
3、
4、
5、乡镇消防队职责 根据火灾报警或当地公安消防机构指令，及时赶赴现场实施火灾扑救、抢险救援； 开展防火巡查、检查和消防宣传教育，普及消防安全知识； 熟悉辖区情况，制定完善灭火救援预案，定期开展灭火救援演练； 完成乡镇政府或有关部门交办的其他任务。
i.队长职责
6、
7、
8、
9、
10、
11、组织指挥火灾扑救、抢险救援；组织制定执勤、管理制度，掌握执勤人员和装备情况，组织开展业务技能训练、落实安全措施； 组织熟悉辖区道路、消防水源、消防安全重点单位情况和灭火救援预案，掌握辖区内火灾及其他灾害事故的种类、特点及处置对策，组织建立业务资料档案； 组织开展防火检查巡查、消防宣传教育和灭火疏散演练； 及时报告日常工作中发生的重要问题； 副队长协助队长工作。队长离开工作岗位时，副队长履行队长职责。
i.班（组）长职责
12、
13、
14、
15、
16、指挥本班组完成火灾扑救、抢险救援任务；掌握辖区道路、消防水源、消防安全重点单位情况和灾害事故处置程序及行动要求，熟悉灭火救援预案； 管理本班（组）人员，确定战斗分工； 熟悉执勤战斗装备配备和使用操作技术，认真组织维护、保养工作； 掌握防火、灭火和疏散逃生技能，组织开展防火检查巡查和消防宣传培训；
i.驾驶员职责
17、
18、
19、熟悉辖区道路、消防水源和消防安全重点单位地址等情况；熟练掌握车辆构造及车载固定装备的技术性能和操作方法，能够及时排除一般故障； 负责车辆和车载固定灭火救援设备的维护保养，及时补充车辆的油、水、电、
气和灭火剂。
i.通信员职责
20、
21、
22、
23、
24、按照出动命令、火灾报警及时发出出动信号，并做好记录；熟练使用和正确维护通信装备，及时发现故障并报告修复； 掌握辖区道路和消防安全重点单位情况，熟记通信用语和有关单位、部门的联系方法； 及时整理火灾扑救和应急救援工作档案； 接到上级指示，及时报告值班队长。
i.队员职责
25、
26、
27、根据职责分工，完成灭火救援任务；熟悉辖区道路、消防水源、消防安全重点单位情况； 保持个人防护装备和分管装备完整好用，熟悉装备性能，熟练操作使用；
a) 从业条件
i.乡镇消防队员应具有初中以上文化程度，身体健康，年龄在18岁以上，
男性公民。
乡镇消防队员上岗前应经健康体检合格。
乡镇消防队员应当取得与其岗位职责相适应的灭火救援员国家职业资格
证书。 ii.iii.
28、执勤管理
a) 日常管理
i.
ii.乡镇专职消防队应当确定为公益类事业单位。 乡镇专职消防队由地方政府或者公安机关及其消防机构管理；乡镇志愿消
防队由乡镇政府、组建单位（包括村民委员会、居民委员会）或者公安派
出所管理；乡镇民办消防队由组建单位（个人）管理。
乡镇专职消防队员的上岗培训由市级以上公安机关消防机构组织，时间不
少于30个工作日，学习消防法律法规、防火灭火和应急救援业务，进行
体能和消防技能训练。乡镇志愿消防队员、民办消防队员由当地公安机关
消防机构组织培训。
乡镇消防队应建立健全日常管理制度，内容包括学习、训练、执勤，落实
奖惩。
乡镇消防队应开展遵纪守法教育和职业道德教育，增强队员法纪观念和职
业荣誉感。
乡镇消防队应建立安全防事故制度，定期开展安全防事故检查，及时消除
不安全因素，防止事故发生。
乡镇专职消防队员统一着装，参照《专职消防人员执勤服装分类、样式、
颜色与号型》（GA 577－2005）。
乡镇消防队应做好党、团组织建设，依法建立工会组织。 iii.iv.v.vi.vii.viii.
b) 执勤训练
i.乡镇消防队可参照《公安消防部队执勤战斗条令》、《公安消防部队灭火
救援业务训练与考核大纲（试行）》建立执勤训练制度，积极开展业务训
练，规范执勤行动。
乡镇消防队应建立值班备勤制度，确保24小时执勤；可实行轮休调休、
集中工作、集中休息等适当方式，确保队员的休息休假权利。乡镇专职消
防队可执行不定时工作制。 ii.iii.乡镇消防队应建立器材装备检查保养制度，定期检查、及时维护保养。器
材装备不得用于与消防工作无关的事项。
乡镇消防队接到火灾报警或地方政府、公安机关及其消防机构的调派命令
后，应当立即出动赶赴现场开展灭火救援行动。
有条件的乡镇消防队应定期向社会开放，宣传防火、灭火、火场逃生自救
等常识。 iv.v.
c) 标牌标识
i.门牌标语
乡镇消防队称谓：××（市、县、区）××乡（镇）专职（志愿、民办）消防队。 各类库室的门牌标志、标语设置要求参照《公安消防部队基层正规化管理若干规定（试行）》。
ii.执勤消防车辆标识
专职消防队的灭火救援执勤车（艇）纳入特种车（艇）管理范围，按特种车辆（艇）上牌。应按照国家标准《车用电子警报器》（GB8108）和《警车、消防车、救护车、工程救险车标志灯具》（GB13954）配备警报器、标志灯具；车身按照国家标准《漆膜颜色标准》（GB/T3181）喷涂为红色，在显著位置喷涂“消防”字样或标志图案；车辆前门适当位置设置车辆编号。
iii.灭火救援服装装具标识
灭火救援服的背面和正面、消防头盔的侧面统一喷涂“××乡（镇）简称＋消防”。 灭火救援服装装具标识参照《公安消防部队灭火救援服装装具标识暂行管理规定》（公消„2009‟101号）的有关要求执行。
第16篇：肯德基内部管理及改革方案
肯德基内部问题及处理建议
一、员工培训：管理组成员的选择
对于普通员工的培训，从公司利益来讲，是为了实现收益最大化，对于肯德基的普通员工的培训，实际上是一种机械化的培训。通过各种特定的严格规范的步骤，来实现人的机械化，从而实现高的工作效率，从资本主义和私营企业的角度来讲，这是无可厚非的，是具有先进性的。然而，kfc的管理组是怎样生成的呢？这些管理组成员，往往是因为掌握了全部的生产流程而晋升为管理人员，然后以自己的风格去带领和指导下层去做事。简单来讲，他们没有管理知识和意识，没有经营意识，没有肯德基共同的归属感和荣誉感，与其成为管理者，不如称其为机械化较为全面的员工。
作为管理者，不但要有技术方面的支持，更重要的是管理能力，是对下级的带动能力。因此，肯德基在培训管理组方面，没能做好管理能力的培训，没有根据人的性格差异和做事风格来筛选合适的管理组人员，因此导致员工因不喜欢某些人的领导而导致效率下降。
对此，公司在选拔管理人员时，应该进行严格的晒选，或者进行公开选举，无记名投票等方式，把技术考核只作为晋升考核的一部分，由技术和管理能力共同是否提拔为管理人员。
二、经营目标的不透明性
员工是企业的主体，经营不是管理者一个人的事情，而应该是有经理提出详细的经营目标，然后告诉员工需要怎么做去实现这个目标，类似于管理学中经常提到的目标管理，然而，自我进餐厅以来，唯一一次听到有关经营目标的事六月份员工大会上的一句“我们在五月份的营业额形成了一次历史性的突破”，仅此而已。具体营业额是多少没人知道。如果经理把营业额当做一个秘密故意不告诉大家，那是对员工的不信任：如果经理根本没打算告诉员工，那么，员工连自己的成果都不知道，试问谁还会努力工作呢？
因此，将经营目标透明化，真正地将经营作为一种目标，通过大家的努力去实现这个目标，要求每天、每个周、每个月进步一点，采取一定的措施去实现这个目标，那么长期积累，企业必会更加强大。
考虑到目标的实现，应注重提升员工的积极性，可以采取一定的激励措施来实现，在此不作赘述。另外，餐厅应该搞特色优惠活动来提升营业额，比如择机发放优惠券吸引流动顾客，办理套餐业务回馈固定顾客等。
三、岗位的安排 ：合理安排岗位
情绪是可以在人与人之间相互传递的，一个人的情绪会影响另一个人的情绪。一个积极的、有活力的员工可以潜移默化的带动一群人积极的工作，相反，一个颓废的员工会带来相反的效果。一个员工的精神面貌不仅
仅决定这一个人的工作质量和效率，而是周围一群人。所以，保持员工的激情与活力是非常重要的。
那么怎么才能保持员工的激情呢？一是合理安排工作时间，而是招聘选择，三是激励制度。
在此重点强调第一条，合理安排工作时间，保证员工体力。虽然每个工作站是平等的，然而，由于工作性质的不同，对体力的消耗是不同的。由于大厅的工作极其简单机械，是最枯燥的工作，因此大厅工作是对人的体力和精力的一种巨大的消耗。另一方面，大厅是与顾客直接接触的工作因此，大厅工作的好坏直接影响到顾客的心情。可以说，大厅的工作代表了整个餐厅的面貌，因此，必须合理安排大厅工作。在此建议轮岗制度：由于大厅工作没有太多的技术性，因此其他任何工作站的成员都可以担任此工作，值班经理应该每半个小时调换大厅成员一次，以保持大厅员工的积极性。另外，也避免了长期干大厅工作的员工的抱怨，从而可意改善餐厅的精神面貌。
四、销售最大化、成本最小化—废弃的计量
严格的产品废弃是肯德基成功的要素之一，也是肯德基成本的一大部分，因此，如果把产品废弃量降下来，那么利润会上升一大截。经观察发现，肯德基的产品废弃计量存在严重的问题。虽然有明确的废弃通知，但执行力度严重不足。
通常的废弃流程是将过期的产品丢入废弃箱内，在网上一起做统计，来计量产品今天废弃了多少，这是起不到监督和降低成本的效果的，个人认为，应作如下调整：
分别制作前台、总配、厨房废弃表，严格记录产品废弃时间、产品名称、数量、产品制作当期工作站负责人姓名、废弃原因。可以起到如下作用：
1.通过分时记录和负责人相联系的方法，对于由于负责人处理不
当造成的乱下货现象，可以提高对管理组工作的监督性，督促
管理组对工作认真负责，从而也是对管理组工作能力的一种考
核，可以作为一种晋升的标志。
2.通过长期分析每种产品在不同时段的废弃量，来分析造成废弃
的长期趋势及原因，从而预测和调整产品存量，减少废弃量。
五、个人激励与团体活动的经费划分
到目前为止，我所接触的经营目的中，我个人认为最好的是稻盛和夫提出的“为了员工的身心幸福而努力”。而激励制度，正体现了实现员工的心里幸福。对于员工的个人激励，可以让员工更积极努力的工作，在此不作赘述，而团体活动，则会增加一个小团体内部的合作精神，更是重作中的重中之重。当员工工作时有了家一般的归属感和亲切感，就会更加努力，这是集体活动所能达到的效果，因此，不管是个人激励还是集体活动，二者都是必不可少的。即使经费不增加，也必须在二者之间划分，不可缺其一。
第17篇：电视台内部管理及考核办法
**电视台内部管理及绩效考核办法
（初稿）
为了更好地把工作做好、做实，严肃工作纪律，培养良好的工作责任心、团队合作和敬业精神，切实体现效率优先，兼顾公平的原则，特拟定该管理及绩效考核办法。
一、考核范围：电视台全体干部职工。
二、考核方式：以百分制对岗位基本职责进行考核。
三、考核资金：个人津贴200元/人+单位注入100元/人
四、分值与考核金关系：3元／分。
五、考核原则：坚持多劳多得、绩大酬优、奖罚分明、则大
利大、公平公正的原则。
六、考核内容：考核由基本工作任务、超额完成任务和岗位
津贴三部分组成。
七、考核细则：
（一）、每月进行一次考核，考核在每月10号以前完成。
（二）、由副台长完成所辖岗位的考核，并于次月5日前提供给台长审核。
（三）、外宣奖励分值：市电视台4分（2人合作完成各加2分），市广播电台2分（2人合作完成各加1分），省电视台10分（2人合作完成各加5分），省广播电台8分（2人合作完成各加4分），中央电视台20分（2人合作完成各加10分），中央人民广播电台16分（2人合作完成各加8分）。1
（三）、参加全程录制：每人每次加5分；
（四）、岗位考核办法
1、播音主持人考核办法
基本工作：
（1）、完成日常的播音工作，50分；
（2）、完成出镜任务，20分；
（3）、完成台领导交办的采访任务，20分；
（4）、完成向市级以上新闻媒体发稿，参照外宣奖励分值给予响应加分。
奖惩办法：
（1）、播音过程中出现错误的，一次扣5分，播错人名、数字、地名、职务的一次扣8分；
（2）、因迟到、早退或不在岗而造成不能按时完成播音任务的扣8分；
（3）、因迟到、早退或不在岗而造成不能按时完成台上交办的采访任务的扣8分；
（4）、每一条新闻稿件被编辑修改超过50%扣4分，修改超过30%扣2分；
（5）、及时发现稿件中人名、数字、地名、职务错误加5分；
2、后期制作人员考核办法
基本工作：
（1）、完成《**新闻》的制作，50分；
（2）、完成台领导交办的采访任务，20分；
（3）、完成通讯稿件制作及视频资料的保存，10分；
（4）、完成向记者向市级以上新闻媒体播发新闻素材的剪辑编辑，10分；
（5）、完成向市级以上新闻媒体发稿，参照外宣奖励分值给予响应加分。
奖惩办法：
（1）、因迟到、早退或不在岗造成不能按时完成编辑任务扣8分/次；
（2）因迟到、早退或不在岗造成不能按时完成台上交办的采访任务扣8分/次；
（3）、因个人原因造成新闻通联工作失误的扣8分/次；
（4）、不能及时发现稿件中人名、数字、地名、职务错误扣5分/次；
（5）、每一条新闻稿件被编辑修改超过50%扣4分，修改超过30%扣2分；
（6）、及时发现稿件中人名、数字、地名、职务错误加5分/次；
3、编辑考核办法
基本工作：
（1）、及时完成记者提交新闻稿件的审阅，如稿件不符合要求必要时返回记者重写，50分；
（2）、按时完成每组新闻稿件的排序，20分；
（3）、通讯稿件的审阅和制作，10分；
（4）、完成向记者向市级以上新闻媒体播发新闻素材的剪辑编辑，10分；
（5）、完成向市级以上新闻媒体发稿，参照外宣奖励分值给予响应加分。
奖惩办法
（1）、不能及时发现稿件中人名、数字、地名、职务错误扣10分/次；
（2）、因迟到、早退或不在岗造成不能及时完成稿件审阅扣8分/次；
（3）、因迟到、早退或不在岗造成不能及时完成台上交办的采访任务扣8分/次；
（3）、每修改一条新闻稿件超过50%加4分，修改超过30%加2分；
4、内勤考核办法：
基本工作：
（1）、及时统计每名记者的发稿情况及开设栏目播发情况，50分；
（2）、完成向市级以上新闻媒体新闻通联工作；20分；
（3）、完成每期《**新闻》的文字稿件收集整理及相关文件资料的撰写上报，10分；
（4）、完成向记者向市级以上新闻媒体播发新闻素材的剪辑编辑，10分；
（5）、完成向市级以上新闻媒体发稿，参照外宣奖励分值给予响应加分。
奖惩办法：
（1）、不能及时统计每名记者的发稿情况及开设栏目播发情况扣5分/次；
（2）、统计每名记者的发稿情况及开设栏目播发情况出现漏统、错统10分/次；
（3）、不能及时完成向市级以上新闻媒体新闻通联工作5分/次；
（4）、因迟到、早退或不在岗造成不能及时完成台上交办的采访任务扣8分/次；
（5）、高质量完成相关文字材料的撰写上报加3分/次。
5、记者考核办法：
基本工作：
（1）、及时完成台里安排的采访任务，50分；
（2）、每月完成向市级以上新闻媒体播发稿件不少于4条，20分；
（3）、新闻稿件做到领导排序无误，数字准确，没有常
识性的错误，图像要平、准、稳、匀，10分；
（4）提前5分钟到采访地点，采访前要准备好摄像机、电池和磁带，确保万无一失，10分；
（5）、完成向市级以上新闻媒体发稿，参照外宣奖励分值给予响应加分。
考核办法：
（1）、因迟到、早退或不在岗造成不能及时完成台上交办的采访任务扣8分/次；
（2）、没有完成向市级以上新闻媒体播发稿件扣5分/条；
（3）、领导排序错误、数字不准确、做假新闻，出现一次扣8分；
（4）、图像严重偏色，东倒西歪，抖抖晃晃，出现一次扣5分；
（5）、由于准备不充分导致工作失误的，出现一次扣10分；
八、本办法自2014年1月1日起施行。
第18篇：电视台内部管理及考核办法
博野县广播电视台内部考核办法
（试行）
为了更好地把工作做好、做实，严肃工作纪律，培养良好的工作责任心、团队合作和敬业精神，切实体现效率优先，兼顾公平的原则，特拟定该管理及绩效考核办法。
考核范围：电视台全体干部职工。
考核方式：以百分制对岗位基本职责进行考核（原则上除新闻部外每人每月不能超过一百分）。
考核原则：坚持奖罚分明、公平公正的原则。 考核内容：考核分数由完成工作情况决定。 考核细则：
每月进行一次考核，考核在每月10号以前完成。
一、新闻部考核方案
满分100分（不含加分项），考勤30分、公派采访60分、自采新闻和自采专题基本任务10分。
（一）考勤上限为30分。
每人每月全勤为30分，每缺勤一次（事假、病假）扣3分，无故不到扣4分。婚嫁、丧假、产假除外。扣完为止，不出现负分。
（二）公派采访（含时政新闻、民生新闻、专题、外宣）每人每月60分。
采访中出现重大失误，造成严重后果的扣10分，因病因事不能采访的按缺勤扣分。
（三）自采新闻、自采专题基本任务10分。
文字记者、摄像记者每人每条各得5分，超过10分，每多一条，文字记者、摄像每条各加1分。
外宣（公派除外）被市电视台新闻联播、市电台新闻栏目采用，文字记者、摄像记者每人每条各得6分，超过12分，每多一条，文字记者、摄像记者每条各加2.5分。被市级其他新闻媒体采用每条加1分；被省电视台新闻联播、午间视野、省电台新闻栏目采用，文字记者、摄像记者每人每条各加10分，被省级其他新闻媒体采用每条加3分；被中央电视台新闻联播采用文字记者、摄像记者每人每条各加20分。被中央级其他新闻媒体采用每条加8分。
（正常上班时间保证2组时政记者，视情况再安排自采、民生、专题或外宣等其他采访活动。）
二、编辑制作人员考核办法
满分100分，考勤30分、节目制作70分。 （1）考勤上限为30分。
每人每月全勤为30分，每缺勤一次（事假、病假）扣3分，无故不到扣4分。婚嫁、丧假、产假除外。扣完为止，不出现负分。
（2）、新闻中出现县级领导人名、职务排序错误的一次扣5分，播出后造成严重影响的扣10分。
（3）、新闻和专题中出现写错漏写人名、数字、地名的一次扣2分，播出后造成严重影响的扣5分。
（4）、由于制作人员个人原因造成《博野新闻》未能按时播出的扣10分。
（5）、由于制作人员个人原因造成《花月星空》或《兴农广角》未能按时播出的扣5分。
（6）、由于制作人员个人原因造成《今日资讯》或《法在身边》未能按时播出的扣5分。
（7）、由于个人原因未能安排或上传节目表造成节目不能按时播出每次扣5分。
三、广告部人员考核办法
满分100分，考勤30分、片源及广告审查70分。
（一）、考勤上限为30分。
每人每月全勤为30分，每缺勤一次（事假、病假）扣3分，无故不到扣4分。婚嫁、丧假、产假除外。扣完为止，不出现负分。
（二）、片源及广告审查上限为70分，
（1）、每月完成广告商提供的片源的审查任务并不出现问题得70分，未能及时发现并删减违规广告扣每次5分。
（2）、广告中出现国家明令禁止的内容：违反我国法律、法规的；损害我国民族尊严的；有中国国旗、国徽、国歌标志、国歌音响的；有反动、淫秽、迷信、荒诞内容的；弄虚作假的；贬低同类产品的。以上问题每次扣20分。
四、办公室人员考核办法
满分100分，考勤30分、政务上限40分、事务上限20分、领导交代的其他工作上限10分。
（一）考勤上限为30分。
每人每月全勤为30分，每缺勤一次（事假、病假）扣3分，无故不到扣4分。婚嫁、丧假、产假除外。扣完为止，不出现负分。
（二）、政务上限为40分。
（1）、未能及时完成文件的上传下达每次扣2分，情节严重的每次扣5分；
（2）、未能及时接听电话每次扣2分，情节严重的每次扣5分；
（3）、未能及时完成各种材料、总结的上报每次扣2分，情节严重的每次扣5分；
（4）、未能正确的使用和保管公章和财务章每次扣5分，情节严重的每次扣10分。
（三）、事物上限为20分。
（1）、未能完成后勤保障工作每次扣2分，情节严重的每次扣5分；
（2）、未能及时安排部署会议每次扣2分，情节严重的每次扣5分；
（3）、未能妥善保管及管理好工作人员档案每次扣2分，情节严重的每次扣5分。
（四）领导交代的其他工作上限为10分。
未能及时完成领导交办的工作每次扣2分，情节严重的每次扣5分。
五、机房值机人员考核办法 满分100分
（1）、机房值机人员没有提前到达机房，节目无法准点播出，每次扣20分；
（2）、错播、漏播新闻一次扣10分，并追究当事人的事故责任；
（3）、人为错播、漏播、跳播电视剧一集，无论时间长短，每次（集）扣5分；
（4）、规定时段内错播、漏播、跳播广告内容一条扣3分； （5）、中央新闻、博野新闻在规定时间内不准时播出一次扣5分；
（6）、错播、漏播已开设栏目一次，扣10分；
（7）、人为因素造成机器故障，影响正常播出一次扣10分； （8）、日常事务不服从分配一次扣10分； （9）、当月违纪、违规一次，不得参与当月考评；
第19篇：管理人员岗位职责及工作规定
党支部书记工作职责
一、宣传和执行党的路线、方针、政策，充分发挥党员的先锋模范作用，团结、组织党内外的干部群众。
二、组织党员、员工开展党的基本知识以及科学文化知识、业务知识的学习。
三、对党员进行教育、管理和监督。
四、开展对党的积极分子的教育和培养，做好经常性的发展党员工作。
五、开展党内组织活动。
六、做好党内外的宣传活动。
七、完成总公司党委布置的其他工作。
校长岗位职责
一、执行总公司决议，主持学校全面工作，保证经营目标的实现，按时足额完成总公司下达的任务指标。
二、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，认真落实国家《道路交通安全法》关于驾驶员培训工作的基本方针，努力提高办学水平。
三、组织建立健全学校的各项规章制度，对学校进行全面、规范、科学、民主的管理。
四、注重抓好教练和职工的思想政治工作，组织开展教研活动和业务进修，提高教职工的思想素质、业务水平和教学能力，建立一支专业化、知识化、现代化的教练队伍。
五、以教学工作为中心，深入教学第一线，了解和掌握教学情况，一切从学校的实际出发，领导教学研究和教学改革，努力提高教学质量。
六、健全财务管理，严格财经纪律，执行公司财务制度，搞好增收节支和开源节流工作。
七、任人为贤，按组织程序挑选、培养和使用学校干部，建立健全有效的指挥管理系统。
八、定期向行业主管部门汇报工作，自觉接受群众监督，维护全体员工的切身利益。
九、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立良好的社会形象。
十、完成上级党委、主管部门部署的其它工作任务。
副校长工作职责
一、对校长负责，协助校长抓好全面工作。
二、熟悉和掌握学校情况，及时向校长反映，提出建议和意见，当好校长的参谋和助手。
三、具体抓好学校的招生、培训、后勤工作。
四、负责规范化管理工作组织实施和检查、考核工作。
五、协调主管部门与其他部门的联系，协助校长建立健全学校的各项规章制度并贯彻落实，组织统
一、高效的工作体系。
六、完成校长交办的其他任务。
教学处工作职责
一、教学处总职责
1.用交通部编制的统一教材，严格按照教学大纲教学。
2.真考核、记录学员的学习情况，确保培训质量。
3.理、调派教练车，落实公司各项安全管理制度。
4.校车辆的维护与养护。
二、教务人员职责
1.根据教学大纲制定教学计划和实施方案，负责教学工作的组织和安排。
2.合理安排各个科目的课时，随时掌握教学进度， 听取教师、教练员、学员对教学训练的意见和建议。
3.坚持严格领导，严格管理，严格训练的方针，负 责抓好教学、教练工作，保证课时，保证质量。
4.管理好模拟室，电教室，管好车辆的维修、保 养，提高车辆出勤率，设备器材，保证教学、教练工作 顺利进行。
5.搞好安全工作，杜绝各种事故的发生。
6.完成学校交办的其他任务。
三、总教练职责
1.学校领导主管下，负责教练员的全面管理工作。
2.负责教练员的思想、政治和业务技术及教学方法的培训工作。
3.负责实施教学大纲和教学计划，经常组织教练 员进行教学研究，不断改进教学方法。
4.负责教练车的调派和技术管理及维修、收车后 检查管理工作。
5.车前下达训练科目，收车后进行讲评和检查教 练日志工作。
6.责教练员安全措施的落实工作，负责定期召
开安全例会制度。
7.责处理教练过程中出现的技术问题及其他事宜。
8.完成学校交办的其他任务。
业务处工作职责
一、负责及时完整办理学员报名、约考、结业制证等相关手续工作。
二、负责及时完整办理从业资格培训学员的报名、约考、制证等相关手续工作。
三、负责向咨询报名学员解释国家有关驾驶员申报、培训、考试、体检、审验等相关政策规定。
四、与教学处协调搞好学员培训记录工作。
五、搞好学员报名登记工作。
六、负责学员报名培训、考试等情况的统计工作。
七、安排好双休日、午休时间的值班接待工作。
财务处工作职责
一、负责学校日常财务核算。
二、根据学校资金运作情况，合理调配资金，确保学校资金正常运转。
三、搜集学校的经营活动情况、资金动态，营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向校长报告。
四、组织各部门编制收支计划，编制学校的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。
五、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
六、参与学校及各部门对外经济合同的签订工作。
七、经营报告资料编制，单元成本、标准成本协助建立，效率奖金核算、年度预算资料汇总。
八、收入有关单据审核及帐务处理；各项费用支付审核及帐务处理；应收帐款帐务处理；总分类帐、日记帐等帐薄处理；财务报表及会计科目明细表。
九、负责各部门所需物资的采购、保管、发放，协调各部门物资材料的使用和管理进行监督。
十、完成学校交办的其他任务。
后勤处工作职责
一、负责全校的后勤保障工作。
二、保障学校办公及教学、培训工作所需物品的供应。
三、安排好学校卫生值日与大扫除工作保持学校卫生整
洁。
四、管理好学校门卫工作，负责学校场地防火、防盗工作。
五、搞好职工考勤工作。
六、搞好住宿学员的管理。
第20篇：超市岗位职责及行政管理规定
通道管理员岗位职责：
1、对通道内陈列和卫生状况进行整理和清洁，保持整体陈列整齐美观。
2、严格按收货流程及管理规定对商品进行验收，检查条码标识是否完好并与商品相符，做好防盗扣的安装及货品的及时上柜工作。
3、熟悉商品知识及服务技巧，能熟练对通道内的商品进行推销，推销过程中注意收集顾客的反映及评价，及时向通道负责人进行反馈。
4、根据品种及价格带的变化，随时对通道内的整体陈列进行调整。
5、了解各单品的进、销、调、存，对各单品的销售走势状况及库存状况随时进行跟踪，跟进畅销单品货源的及时到位并将滞销单品及时向通道负责人进行反馈。通道负责人岗位职责：
1、对通道内的人员进行管理和合理安排。
2、对通道内陈列和卫生状况进行检查和跟进，保持整体陈列整齐美观。
3、严格按收货流程及管理规定对商品进行验收，检查条码标识是否完好并与商品相符，做好防盗扣的安装及货品的及时上柜工作。
4、熟悉商品知识及服务技巧，能熟练对通道内的商品进行推销，推销过程中注意收集顾客的反映及评价，及时向柜组负责人进行反馈。
5、根据品种和价格带的变化，随时对通道内的整体陈列进行调整。
6、熟悉各单品的进、销、调、存，对各单品的销售走势状况及库存状况随时进行跟踪。每日9点前对昨日单品销售状况进行查询，并按供应商做好单品、货号、尺码补货记录，与各供应商业务人员进行电话沟通，告知补货明细，当日下午5点前必须货到门店。要求畅销单品保证每日库存量为2套码，其它1套码，跟进货源及时到位。
7、每周组织通道内所有人员对各单品库存数量及条码与电脑帐进行逐一核对，及时将同一货号的串码商品进行调帐，避免因串码导致商品无法销售。
8、对于上柜10-15日仍未动销的商品要及时向柜组负责人进行反馈，提出解决意见并跟进实施。
9、每月1日组织通道内所有人员对各单品库存数量进行全面盘点，并出具盘点报表，对差错及损耗要有详细的分析，门店派专人对盘点结果进行抽查，并以此作为工资发放依据，差错部分按当月销售的2.5‰范围（专柜商品销售除外）超出部分从工资中分摊扣出。
工资发放程序及发放标准：
促销人员调整为4个，门店从现有促销人员中进行挑选，服从门店的管理，工资由经营供应商分摊，其中底薪均摊，提成按各供应商销售实绩的1%核算，各供应商分摊的工资总额每月10日前统一交给门店，门店对促销员进行发放。发放时间与门店商品管理员同步。
工资标准：目前，专柜的促销员工资标准为底薪（600元）+保险补贴（100元）+提成（1%），调整后的工资标准为：底薪（600元）+保险补贴（100元）+提成（按销售额1%进行提成，提成额4人均摊）。另4人里面提拔两人为通道负责人，其底薪每月每人多加50元。
员工考勤制度的管理：
1、员工考勤、用餐规定 （1）上班和下班时间的规定；
早班上班时间为7：30—14.30，早班上班打卡时间为7：15分前、下班打卡时间为14：30后
晚班上班时间为14：30—21：30, 晚班上班打卡时间为14：10分前、下班打卡时间为21：30后
行政班上班时间为8：20—12：00、14：00—17：30，
行政班打卡时间为上班前10分钟，下班时间为17：30以后
（2）进餐打卡要求规定；
员工进餐前要打卡进餐，进餐完毕后打卡上岗，进餐时间为30分钟。
员工有迟到、早退、漏打考勤情况按员工手册进行过失罚款。
员工必须亲自打卡，委托他人打卡或代替他人打卡者，严格按公司规定予以50元/人罚款。
（3）员工在上班时间内统一从员工通道出、入卖场，不得随意从大门出入。
（4）员工在上、下班时需中途离场必须按公司规定填写“员工外出申请单”店长或主管签名。
（5）员工用餐时间规定：
中餐：11点至13点 晚餐：17点至19点
每班分三班轮流用餐，每班30分钟。
中餐进餐时间：11点至12：30 晚餐进餐：17点至18：30
严禁员工、促销员、管理员工及后勤人员在上班时间内外出买早餐、吃早餐。
员工进餐不得将进餐食品带入卖场，如有违规人员按员工手册处罚。
员工在用餐时间购买商品交款时一定要求在员工购物收银台付款。
2、考勤卡的管理；各柜组不得擅自改变员工的上班时间，如有特殊情况请向门店说明情况进行工作时间备案。
（1）考勤卡须建立完整，各柜组每月月底确定员工班次后，将在员工考勤卡上注明柜组编号、员工姓名、
柜组、班次、休息。
（2）实行监卡制度，安排防损人员进行监督打卡。
（3）建立人员到岗、离岗情况记录本，由柜组将实到人数、离岗人姓名进行登记并签到。 （4）员工换班补休须提前填写员工换班单，由部门负责人在换班单和考勤卡上签字后，交人事
文员备案。
（5）员工请假须填写《假事申请表》，由部门负责人审批。请假一天，由部门负责人签批；请假超过三
天，由门店店长、人力资源部负责人签批；三天以上，由部门负责人、人力资源部及分管副总签批。《假事申请表》签批单应按规定程序登记备案。
