推荐第1篇：教学督导岗位职责
教学督导员岗位职责
1、参与制订并认真执行教学督导规章制度。
2、随堂听课，督查任课教师的教学态度、教学准备、教学内容、教学方法、教学效果等；督查学生的学习态度、学习风气、学习纪律、学业成绩等。认真做好听课记录与评价，并把意见及时反馈给有关教师和部门。
3、参与教学巡视检查和教学文件检查，检查教师的授课计划和教案等，及时掌握教学一线的动态，以及教风、学风情况。
4、了解任课教师教学内容、教学方法以及实训教学等方面改革的经验，在全校推广优秀教师的教学方式、方法和先进组的教学管理经验。
5、定期召开教师、学生与教学督导员座谈会，了解教师、学生对学校教学工作的要求、意见和建议。
6、组织学生对全校教师教学水平进行评价，为教学质量考核确定提供依据。
7、负责督导资料的传递、整理、归档工作。
8、开展教学检查，对学校教学管理规章制度、教学计划、授课计划、教学大纲及教案的执行情况进行全面检查，以便对学校教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。
9、完成领导交办的其他工作。
推荐第2篇：教学督导岗位职责
教学督导员岗位职责
1、参与制订并认真执行教学督导规章制度。
2、随堂听课，督查任课教师的教学态度、教学准备、教学内容、教学方法、
教学效果等；督查学生的学习态度、学习风气、学习纪律、学业成绩等。认真做好听课记录与评价，并把意见及时反馈给有关教师和部门。
3、参与教学巡视检查和教学文件检查，检查教师的授课计划和教案等，及
时掌握教学一线的动态，以及教风、学风情况。
4、了解任课教师教学内容、教学方法以及实训教学等方面改革的经验，在
全校推广优秀教师的教学方式、方法和先进组的教学管理经验。
5、定期召开教师、学生与教学督导员座谈会，了解教师、学生对学校教学
工作的要求、意见和建议。
6、组织学生对全校教师教学水平进行评价，为教学质量考核确定提供依据。
7、负责督导资料的传递、整理、归档工作。
8、开展教学检查，对学校教学管理规章制度、教学计划、授课计划、教学
大纲及教案的执行情况进行全面检查，以便对学校教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。
9、完成领导交办的其他工作。
推荐第3篇：教学督导人员岗位职责
教学督导人员岗位职责
一、教学督导室主任岗位职责
1、在主管院长领导下，全面负责教学督导室工作。
2、起草教学督导室工作计划，组织开展学院教学督导工作。
3、定期向学院主管领导汇报督导工作情况，向有关部门反馈被督导对象的意见和建议。
4、保持与教务处、人事处、学工处等单位及各系部的有效沟通，交流有关教学督导的资料和信息。
5、完成院领导交办的其它工作。
二、督导科科长岗位职责
1、在教学督导室主任领导下，全面负责教学督导科工作。
2、协调各有关部门和教学督导组，组织开展教学督导日常工作。
3、组建和管理教学信息员队伍，组织开展信息员培训，组织开展课堂教学效果学生测评工作。
4、组织好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总和档案管理工作
5、完成室领导交办的其他工作
三、教学督导室干事（秘书）岗位职责
1、在督导科科长领导下，参与学校的教学督导工作。
2、协助科长做好师生来访接待工作和教学信息员队伍的管理工作。
3、参加教学督导有关会议并做好会议记录，起草教学督导工作的相关文件资料，整理教学督导工作文件、资料，并及时归档。
4、负责教学督导微机化管理工作，做好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总工作。
5、完成科长交办的其他工作。
四、教学督导室干事岗位职责
1、录入、打印、送（寄）发教学督导情况汇报和督导工作意见。
2、做好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总工作，协助完成教学督导微机化管理工作。
3、整理并保管好教学督导工作文件、资料，建立督导工作档案。
4、协助做好师生来访接待工作和教学信息员队伍的管理工作。
5．完成科长交办的其他工作。
五、教学督导组组长岗位职责
1、在教学督导室主任领导下，全面负责教学督导组工作
2、制定教学督导组工作计划，并定期总结，及时提出建设性的整改措施；组织教学督导组开展任课教师课堂教学质量评估活动，起草教学督导情况汇报和督导工作意见。
3、按学院要求组织开展专家调研活动，并提出指导性建议。
4、负责教学督导组专家队伍的组织管理工作，并对教学督导组专家的聘任与解聘提出建议。
5、完成学院交办的其它工作任务。
六、教学督导员岗位职责
1、在教学督导组组长领导下开展督教、督学和督管工作
2、制定教学督导个人工作计划，认真实施，做好总结，并针对发现问题提出建设性的整改措施。
3、积极参加任课教师课堂教学质量评估活动，参加学院组织的专家调研和有关教学督导评价工作，并及时提出相关的意见和建议。
4、参加教学督导组工作会议，汇报教学督导工作进展情况，参与学院教学督导情况汇报和督导工作意见等教学督导相关文件资料的起草、讨论工作。
5、完成学院交办的其它工作任务。
推荐第4篇：督导岗位职责
督导岗位职责
主要职责：贯彻执行公司制度并按照公司的要求进行检查监督各部门工作表现以及员工行为规范，提高其工作效率。调查处理工作中的违规、违纪行为。了解前线员工工作、生活情况，及时反映他们提出的意见和建议。岗位归属法务监察中心，工作直接向部门总监及董事长汇报。
工作内容
1 公司制度执行情况检查
1.1 巡视门店，检查清洁，着装、物品摆放、电脑使用情况、晨夕会等。
1.2 检查公司各项规定、任务是否保质保量进行
1.3 检查是否违反钢运八大禁令
2 员工工作质量检查
2.1 员工工作纪律检查
检查上班期间是否无故外出，打闹，玩游戏，吃零食等做与工作无关的事情
2.2 员工劳动纪律检查
检查是否迟到早退，代打卡，不打外出记录等情况
2.3 员工服务礼仪检查
检查接听电话是否热情，是否使用礼貌用语等。检查员工迎、送客户情况
3 员工个人情况检查
3.1员工个人形象检查
个人配饰打扮，工作态度，精神面貌
3.2 员工个人能力考查
专业知识，业务技能，个人素养考查
4 前线各管理层检查
4.1 检查经理、区域经理、总监管理情况
检查是否遵守公司规章制度以及制度执行情况。了解置业顾问对经理、区经、总监看法以及态度。检查经理、区经、总监所定规章制度是否有悖公司制度，并且是否合理合法。
4.2 检查经理、区域经理、总监培训情况
员工培训效果、专业知识的检查。了解管理层培训项目、培训次数以及培训效果情况。
5 反馈前线意见
5.1 反馈置业顾问对经理、区经、总监的意见
5.2 反馈前线员工对公司制度、政策的意见
5.3 反馈前线员工对后勤职能部门的意见
5.4 了解前线员工目前生活和工作状态
6 后勤职能部门检查
6.1 检查后勤职能部门工作效率、工作质量
6.2 明确各部门岗位职责以及工作内容，工作流程
6.3 检查后勤部门配合前线员工完成任务情况
6.4 检查后勤部门相互配合、协作情况
7 配合公司发展和领导决策，提出合理建议
7.1 前期调研；制度、决策合理性调查；可行性方案的审查
7.2 当前制度、决策执行情况调查
7.3 问题出现后的分析以及解决方案的提出
8 领导交代的其他检查项目
工作要求
1 每天（周、月）对检查结果进行通报、汇总、整理、分析，提出合理整改方案。 2 各项检查数据、资料、结果归档管理
3 提出合理考核建议，负责监督执行
4 受理员工投诉、意见并调研，提出合理建议，经批准后执行处理方案，反馈处理结果
工作权限
1 各岗位工作检查、处罚权，对中层以上管理人员的建议权
2 对公司员工违规行为的处理权
部门工作建议：
1 独立性
独立于其他部门之外，不接受其他部门工作安排
2 权威性
对于结果拥有最终解释权，处理意见和处罚结果不受其他部门约束，由董事长亲自决定；各部门以及员工需积极配合督导部工作
推荐第5篇：督导岗位职责
督导培训部 督导主管
1．负责制定全年培训督导计划方案，上报上级，审核通过后实施。
2．协助片区经理、营销总监制定激励机制方案，运用激励机制，挖掘员工潜力，接受上级领导的业务督导和业务培训。
3．同设计部沟通每季产品的设计主题风格、理念、面料、色彩，主推款，形象款及总款量数，掌握整盘货品再做以培训计划方案至店铺。
4.同企化部确定每季橱窗方案，大型促销方案，并有效地传达给终端店铺，实施方案。
5．其他部门（商品、物流）合作无间，完成上级领导布置的工作任务。
6．直营店铺管理：
（1）.负责专卖店内所有员工的工作考核、薪资考核。
（2）.负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
（3）.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
（4）.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
（5）.参加周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
（6）.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
（7）.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
7．加盟店管理：
（1）.监督指导加盟店的销售。
（2）.监督公司各项政策在家盟店的执行情况。
（3）.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
（4）.协助加盟商调查市场编写调查报告。
（5）.协助招商人员调查加盟商背景资料。
（6）.协助加盟商选择店址并确定。
（7）.指导、监督加盟店装修等事宜。
（8）.协助加盟店的陈列、销售、货品、人员的培训。
新店开业工作：
（1）.负责新店的作业流程，进度说明及控制重点；
（2）.负责新店的卖场陈列规划与商品配置的培训与督导工作；
（3）.负责新店的作业流程，进度说明及控制重点；
（4）.负责新店的门店商品管理：进货验收、损坏品处理、商品调拨、退货处理；
（5）.管理、盘点注意事项、商品耗损、设备使用、维修及保养的培训与督导工作；
（6）.负责新店的服务管理、新店收银等培训与督导工作；
（7）.负责新店的人员出勤管理的培训与督导工作。
市场部 陈列督导
1．了解新产品的设计风格，主题，主推款，形象款及总款数
（1）同设计部的沟通及交流，了解每季产品的设计风格，设计师灌入的设计理念
（2）了解每季节整盘货品主题诠释
（3）每季节产品面料，辅料的熟悉。整盘产品的色彩，设计细节元素的掌握
（4） 每季节产品总款量的掌握
（5）每季节产品里每波段中，主推款，形象款的熟悉。
2．了解公司各阶段的销售目标：
（1）了解公司的全年总销售计划，目标
（2）每季节的总销售目标
（3）每店铺的每季节的销售目标
3．新开店的陈列方案：
（1）根据店铺的基本资料（平面图，效果图订货数据）对新开业店铺的SKU的计算，参照SKU数据对店铺进行第一次铺货（要求明细到款色）
（2）根据铺货的明细进行新开店的整个店铺的陈列色彩企划。
4．掌握新店的陈列情况，新开店的陈列辅导：
（1）新开店铺陈列师的下店辅导出样
（2）新开店铺定期一周的陈列情况的追踪及掌握
5．每季新货上市的陈列辅导：
（1）根据每个店铺上货的先后顺序制订单店陈列方案计划表
（2）每个大波上货前必须制作单店陈列方案，根据客户每大波的订货款数和款量及已有上季或本季上波货品的库存数，制作单店陈列方案（包括色块分布图，每个货架款式款号顺序等），与货品同步发布，发EMAIL给客户，客户根据此单店陈列方案进行陈列，陈列好后，必须将照片发回确认，如客户不予配合，则予以扣罚客户。
6．直营店，加盟店的陈列指导，陈列照片点评：
（1）直营店每周一次的陈列指导（杭州区域下店辅导，外阜区域上传店铺陈列照片
（2）加盟店分等级进行每周一次，每两周一次，每月一次的上传陈列照片，陈列科根据照片给以点评和回馈
（3）经常电话随访业绩，根据业绩情况对陈列的进行调整。
7．了解各地区的销售情况并对其的陈列辅导：
（1）了解北中南各地区的销售情况（A总的销售情况B畅销品，代销品）
（2）针对每地区的销售进行陈列辅导
8．订货会的展厅陈列，服装饰品的搭配：
（1）订货会现场的整个陈列布局
（2）订货会期间服装及饰品的搭配
9．编写每季新款陈列指引手册及代销款的重新组合搭配陈列指引手册
（1）新品上市陈列指引（分波段制作，与货品同步上市）
（2）根据销售排行版，对代销款的重新组合，搭配指作陈列指引
10．陈列标准规范的制定及推广：
（1）标准规范手册的制定
（2）根据手册普及全面店铺的推广
11．巡查各店铺、检查终端陈列实施办法效果，及时调整陈列结构的工作安排：
（1）定期的店铺巡查、收集、反馈、解决终端陈列过程中所遇到的问题
（2）巡店期间及时的调整陈列结构的工作安排
12．建立健全各店铺的陈列档案（图片档案、数据档案）：
（1）建立各个店铺的图片档案（A店铺平面图，装修效果图B每次上传陈列照片的存档）
（2）健全数据档案（A每季节订货会后各店铺订货数据的收集：B各店铺各阶段销售情况数据的了解）
13．陈列科工作流程图
1展厅陈列样板 2店铺开业的陈列方案 3店铺陈列具体设计 4编写各季陈列指引手册 5陈列培训、指导
6终端销售 7店铺定期巡查指导 店铺的中岛架,单支架,匀称,对称,重复 1平面图 2色块图 3SKU 4款式总数,款
色总数 5陈列中款式款号排序
推荐第6篇：督导岗位职责
1、督导的概念
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
2、督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。
3、督导的义务
对分公司的义务：
A.做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。
B.督导有义务高效完成代理商授权的工作。
C.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。对客户的义务：
A.新店开业的全程协助。
B.日常营运管理的协助（人、货、场等）。
C.加盟店日常培训工作的协助。
对员工的义务：
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。
二、督导的岗位说明
（一）督导的岗位职责
1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对加盟店选址可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
（二）督导的主要工作
1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2.负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5.主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8.监督指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10.完成上级交给的各项调查任务。
11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12.协助加盟商调查市场编写调查报告。
13.协助招商人员调查加盟商背景资料。
14.协助加盟商选择店址并确定。
15.指导、监督加盟店装修等事宜。
16.协助加盟店的综合培训。
总则
督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高
总之，求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。一个服装企业，如能用好市场督导机制，必能增强服务营销的质量，提高产品竞争力和附加价值，在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用，能给企业和产品带来不可估量的效应，真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
第一条 目的
为规范匹克督导工作，保证直营店加盟店运营工作的顺利进行，维护匹克运营质量标准，规范督导人员的督导工作特制定本管理手册。
第二条 原则
督导工作应遵循以下原则：
（一） 客观公正、实事求是、廉洁奉公的原则
（二） 监督和指导相结合的原则
（三） 以提高加直营店和盟店业绩为导向
（四） 多方面综合监督指导的原则
第三条 适用范围
本手册适用于督导人员对匹克所有直营店和加盟店的检查和指导。
第四条 督导的作用
（一） 定期探访加直营店和加盟店，并做实质性支援，纠正加直营店和盟店的不良做法，现场指导并解决营运上存在的问题；
（二） 帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效，进行市场分析和营业分析；
（三） 广告宣传和品牌现象支持；
（四） 提供管理及财务方面的咨询与服务；
督导每周工作流程
1,周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心存等.根据上周情况制定本周工作计划.2,周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划.
3,周三店长会议.总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况.告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动.到店检查周二晚大扫除完成情况.
4,每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总).周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析,进销存分析,周二 \"经营分析会议\"对店铺一周整体销售进行概括总结.
5,下发每周《考核表》,《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货.对上周的《调查表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,统计各店的《考核表》,于每月初反馈给市场督导审核,再交由行政部作为员工工资核算因素之一.
6,周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源,陈列,卫生,活动,跟进店长是否把本周工作目标认真执行执行效果如何跟进店铺问题是否都有相关人员去解决.再把所收集到的问题汇总找相关人员解决.
7,周五跟进本周末活动.店铺货源准备情况;活动准备情况及加班人员安排.
8,周末未休息的督导到店协助销售.随时关注店铺销售情况.并做好协调工作.
9,每周二,四,六抽时间到店参加晨会.
10,专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核.专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况,主要是店铺的清洁卫生;服饰的整洁与否;宣传品的张贴情况和陈列道具的维护;还有临时出现的一些陈列问题.再按照《地区店铺陈列考核奖惩制度》作出评比.以保证陈列维护的执行力度.据《地区直营店铺陈列标准》,《店铺陈列考核》,《地区直营店铺陈列考核奖惩制度》,定期对店铺作出形象考核.时间为一星期一次,一个月四次.每月集中评比一次,选出评比中的第一名和最后一名,对其作出激励.
品牌序言
匹克，由英文“PEAK”音译而来，象征不断攀越高峰的自我挑战精神！匹克LOGO为代表着山峰的三角形，传递着不断进取的坚定信念。
衣着的个性化和它鲜明的社会角色功能就是当今的时尚，时尚表征着需求，时尚创造着市场。不同层面的消费群体，形成了市场结构的系统和多元。潮流的琢磨不定和朝令夕改的时髦，既创新着风格和个性，又细分着新的产品和定位。
品牌的风格和款式的设计是服装产品的灵魂，一个品牌要有一种消费群体的定位。但设计风格的选择可以有多样性。风格的塑造是设计师对消费群体定位的归纳。
品牌的档次决定了品牌的营销方式。品牌的广告形象、视觉效果，店铺的装潢等等，既是形式主义也是品牌的主要内容之一。它具有独特品牌的区分功能，也应富含品牌的风格和设计元素来烘托服装品牌的特性与价值。而品牌最核心的内容是服装本身，他所彰显的自我形象和给予的一种感觉。总而言之，一个品牌的知名度、影响力和品质感都是同步而行的。 但是，在做好自我的同时，纵观整个服装行业的风云骤起，各路大军陆续不断，各展绝技……
品牌，是一个企业竞争力的集中体现。在品牌林立的市场形势下，我们切忌急功近利。我们需要冷静地思考和深入的市场调查。首先必须自我优劣细分，并正确对待。给自己一个客观理性的定位，从而选择制定适合自我成长的经营策略，营建一个可持续发展的优良空间。任何商业行为，其商品或服务，除本质优越之外，更需要良好的营销策略，司空见惯的促销方式难以顺应复杂多变的消费心理。而面对实力相当或胜于自我的竞争对手，您该用什么方法来吸引人们的注意并乐于投入？这需要你聪明独特的眼光和敏锐的触角。大凡名牌效应的产生，影响力的深入，各式各样的广告，功不可没。而广告费用的投入、所产生的效益，对比目标，何以呈现？值得检讨，深得斟酌。一个品牌的传播，首先是品牌文化的传播。品牌的推广、市场的拓展，除了品质优越之外，在很大程度上都取决于该品牌文化的底蕴和持久氛围。
服装的设计和制作是一门艺术。而销售与推广是这门艺术的传播与升华。如何将这门艺术浓缩于我们的品牌里面，而且持之以恒，愈陈愈香？根植与心，让消费者认识它，熟悉它，懂得它，并爱上它。像饲养宠物一样做品牌。用心呵护，用爱交融，让它慢慢成长。从此一个服装品牌的经营不再是做衣服卖衣服那么简单。它变得更加人性化，富有情趣。情感经营，情节入微，个性演绎，真情动人。让品牌变的亲和富有感染力。变得更加丰富多彩！ 给一个理由，让大家爱上你。这就是品牌文化经营的核心，也就是品牌经营者要做的事情。
然而我们的匹克公司正是一个具有魅力,具有强大的文化底蕴能走向全世界的一个国际品牌.
推荐第7篇：督导岗位职责
以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。 工作对象：店长、店员、加盟商。 工作目的：改善经营，提升销售
工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、店铺运营、日常事务管理
1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。
3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。
2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。
本部门按质、按时地实现工作目标； 确保直营店以及加盟店的销售工作进行；
对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责； 对市场调研内容准确性负责； 对加盟商综合调研报告负责； 对加盟店选址可行性负责； 服装专卖店督导的主要工作：
监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。 监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。
监督专卖店内执行业新产品推出。
负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。 举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。 确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 监督、指导直营店、加盟店的销售；
监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况； 协助行管科作好专卖店固定设施配备工作； 完成上级交给的各项调查任务；
编制市场调研报告，确定调研项目；
根据市场状况，提供科学有效的促销方案； 协助加盟商调查市场编写调查报告； 协助招商人员调查加盟商背景资料； 协助加盟商选择店址并确定； 指导、监督加盟店装修等事宜； 协助加盟店的综合培训； 编制加盟店开业手册；
具体还是要看你们公司的工作安排的，我想你们公司招你进来的时候是有工作简介的，老总他让你进公司来肯定是心里有想法了的，具体做什么工作，你可以去找他沟通啊。一般的服装公司数据分析可以分为两类：一类是销售数据分析，另一类是货品数据分析。有点长啊。
一、销售数据分析，可以做得很细，也可以是区域性质的。大的方面，可以是区域销售市场的数据报表，同竞争品牌，同区域市场数据变化，如同比、环比数据对比。小的方面可以具体到销售个人。通过对区域、个人销售数据分析而得出结论，销售个体需要哪些培训、提升、激励。从而给营运部门数据支持，给货品部门数据分析。营运部门（或者市场部门）根据数据分析而制定市场计划，货品部门根据数据而制定货品调配策略。公司高层通过数据分析而制定发展计划。
二、货品数据。
可以分好几个环节。
1、新货销售数据分析。通过数据跟踪调整上货节奏、货品调整计划、货品促销制定，折扣率控制。
2、库存数据，监控库存情况，库存预警
3、具体款式细节畅滞销售款式、颜色统计，从而为买手制作货品备忘录，为陈列部门提供数据支持，陈列部门参考畅滞销货品，调整实体店面陈列手法。
4、历年来销售数据、买货数据分析，验证调整上货节奏、季节变化因素，买货额度。暂时就这么多吧。把这些做好也差不多了。
店面督导工作职责
一、基本工作职责：
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品
的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时
处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、完成部门领导分派的其他任务。
二、市场督导每周工作流程
1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导，及现在公司仓库配送中心存货等事宜，根据上周情况制定本周工作计划（本周二至下周一的工作计划事宜）。
2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性，货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。
3、周三查看店面并与各店的店长开小例会，总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况，以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。
4、周四到店面巡店检查，并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息，跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店面问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
5、周五跟进本周末活动，店面货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。
6、周末到店协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。
注：督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列，店面的清洁卫生，产品的整洁与否和陈列，活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护，还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核，保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理，对其作出奖惩。
服装公司督导职责:
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到店，协助、指导各店的营销工作开展，达成营销目标的完成；
2、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估；
3、指导、督促各店店员的岗中工作，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
4、了解区域市场的动态，提出竞争性经营对策，指导区域竞争性促销活动的开展与管理
5、定期巡查店铺，收集终端店铺的销售数据，提出终端销售改进专项建议方案；
6、监督、指导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售。
推荐第8篇：督导岗位职责
督导工作职掌
一、餐厅经营：
1、餐厅年度经营计划制定。
2、餐厅提升营业额对策提交与执行。
3、经营目标达成之执行。
4、各月经营成果分析并提交改善之行动方案。
5、月盘执行。
二、人员发展与训练
1、餐厅管理组发展计划制定。
2、餐厅管理组工作目标设定。
3、管理组绩效考核
4、承担训练责任：
1）、熟练掌握训练组各工作站指导。 2）、指导训练员执行训练工作。 3）、定期举行训练员会议。 4）、指导训练工作，对训练员评估。
5、与管理干部充分合作：
1）、提供管理干部与训练员之间沟通机会。 2）、使所有管理干部了解餐厅训练需求。 3）、向营运经理汇报管理组在训练方面的表现。
6、制定训练班表及预算，达成高效率。
1）、评估每月预估与实际训练总时数。 2）、决定受训服务员最佳上岗时机。
7、每月训练预算呈报营运经理批准。
三、行政工作
（
一、） 餐厅班表审核
1、拟作“营业额生产小时对照表”。
2、每周制作非生产小时预估表。
3、合理控制餐厅员工之离职率及员工工时。
4、了解餐厅内每个员工姓名、住址、各工作站训练程度及他们的
特长、兴趣、性格等。
（
二、）每月1日完成上月之离职率及员工薪资比较表。
（
三、）定期与员工沟通追踪。
1、每月1日交“餐厅人事资料表”
2、每月26日交下月行事历。
3、餐厅人力需求的完成及服务员的招募。
4、新近员工的健康证检查
5、定期现金稽核。
6、各项营运、行政工作指导、追踪、稽核。
7、管理组会议定期召开与主持。
四、SP工作职掌
一、组织餐厅各种比赛、季活动、员工大会及员工士气的激励案
提 交。
二、单店以及区域促销活动企划案制定，并与每月20日提案。。
三、全国性促销、区域性促销活动执行推广。
四、餐厅企划活动的进度、统计、分析与建档整理。
五、市场调查：
1、商圈调查、建立社区良好的关系。
2、顾客意见调查、分析、建档。
3、竞争者资料收集、整理及竞争者动态了解。
六、每月提出上月最佳服务员的人选。
五、机修部分
一、每周对例行公事进行检查和追踪。
二、每月评估水、电用量并合理控制相关能源。
三、对餐厅的机器设备做定期日、周、月、三个月、半年或年度之保养与维护并记录。
四、记录所有的维修事项并作追踪。
五、建立维修手册，以利正常营运及故障排除与追踪。
六、餐厅相关PM工具箱、预存零件的管理储备。
推荐第9篇：督导岗位职责
楼层督导（助理）岗位职责
直属上级：商场营运主管
直属下级：专柜导购员
工作职责
1、负责建立员工排班、考勤制度，检查员工到岗情况；
2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求；
3、负责每日召开员工班前、班后会；
4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场纪录；
1）负责当班期间所辖区域的现场管理工作；
2）负责现场解决处理顾客疑难和纠纷；
3）及时完成主管交办的其它工作
5、负责监督卖场销售，禁止议价及私收货款；
6、负责控制物品出闸，以防商户私自撤柜；
7、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售；
8、负责观察专柜日常销售情况，分析影响销售变动的因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息；
9、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施；
10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉；
11、具体负责商场内突发事件的处理；
12、积极协助公司各部门的工作，听取意见，完善不足；
13、协助防损部门完成每日清场工作；
14、及时完成营运经理等交办的其它工作；
15、参与早晚会主持；
16、开业前清洁准备工作督核。
17、完成上级领导下达的其他工作任务；
推荐第10篇：督导岗位职责
督导岗位职责
一、督导的概念
市场督导——顾名思义督导就是监督和指导，是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人，并运用各种有效的管理方法，以控制为基本手段，落实总部政策，引导员工和加盟业主，强化积极性行为和抑制消极行为，最终达到服务运营的目的。加盟督导则是针对市场中开店流程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色 。
二、督导工作职责
1、销售指标的制定、下达，并对指标的达成负责；并监督各项政策在终端的执行情况；
2、负责店铺进、销、存的整理工作，跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性；对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因；
3、货品到货信息的跟进、发布到各店铺、跟进配货；对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单；
4、定时到店检查相关工作，严格按照终端VI（视觉识别）标准，检核终端工作规范化执行情况；
5、负责市场的调研，了解收集同类产品的销售、促销等市场活动的相关信息，根据市场状况，提供科学有效的促销方案；
6、参与市场拓展部新开店以及各项流程的信息评估，并负责相关活动方案的策划、组织及实施等工作；
7、对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责；
8、随时了解店铺情况，确保日常营运工作的顺利进行，完成上级交办的其他临时工作等；
9、负责店铺的人事管理；员工的招募、薪资考核、工作考核、晋升、辞退、员工福利等激励工作。
三、督导周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心库存等。根据上周情况制定本周工作计划。做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析、进销存分析。
2、周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。
3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。
5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》收集统计，反馈给经理、销售主管、总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。
6、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及加班人员安排。
8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。
9、每周
二、
四、六抽时间到店参加晨会。
10、配合陈列师每周根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《店铺陈列考核奖惩制度》、定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。
四、督导的作用
1、市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查；是协助业务代表发现问题，解决问题的有力补充；同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。
2、市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。
3、学会收集信息：收集主要竞争对手，或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场；了解同类产品特点和他们的竞争优势；了解最畅销同类品的畅销原因；了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据；了解行业人士对终端同行店的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；终端同行店的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制，获取真实、丰富的市场信息。
4、积极展开促销活动：一般一个企业的都有很多的产品，并且不断的有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业的产品培训，并且促销员岗位人员的流动性较大，这就需要市场督导合理安排、特别指导，帮助促销员更好的推广产品，人员紧张时，有时甚至需要顶替促销员上岗，这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。
总之，求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。一个中小型保健品企业，如能用好市场督导机制，必能增强服务营销的质量，提高产品竞争力和附加价值，在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用，能给企业和产品带来不可估量的效应，真正赢得顾客的忠诚和长线效应。
第11篇：督导岗位职责
厨房督导岗位职责
一.早上8:20集合开晨会。会议内容包括以下几点：
• 取点名册点名 • 检查仪容仪表 • 明确各岗位人员职责 • 简明扼要提一些注意事项 • 喊口号（上课、能做到的）
二.散会后，各自到岗，在正式运营前监督检查每个岗位同学实操情况，包括以下几方面内容：
• 是否存在安全隐患如煤气开关设备设施是否正常运转。 • 操作是否规范安全如用刀姿势，点火方式
• 卫生是否到位，及时清理工作环境，以免留下安全隐患。
三.中午10:30吃饭前让同学蒸上米饭。
四.中午用餐离开厨房前检查不用的设备是否关闭或处于安全状态。 五.11点开餐前全部到岗，11点到13点营运时间段时刻关注厨房所有动态。一位督导负责划单掌控全场所有菜品的出单情况。另一位负责打饭或派一名同学负责。在此过程中注意各岗位同学工作情况如是否坚守岗位、是否正确完成自己的工作、是否出现差错，遇紧急处理不了的事情及时向上汇报。
六.13点运营结束后监督同学打扫卫生，关闭所有设备，注意煤气总阀。注意以下几点：
• 冰箱内保持清洁整齐。 • 调味料注意边框擦净，摆放整齐，注重保藏。 • 桌面擦干净，灶台油锅刷干净，水槽垃圾清除。
• 所有抹布热水浸泡，加入洗洁精后扔进洗衣机选择程序洗涤。开完会后，拿出平铺在桌子上。
• 拖地
（周五大扫除，下水道清理干净）
七.打扫完卫生后关闭电源，准备开会。 八.午会包括以下几点内容：
• 各岗位总结自己所学所作。
• 督导谈谈对于自己观察到的同学优秀或不足事例。
• 可以谈一些有感而发的自己在酒店的事例作为鼓励和劝诫同学的素材。
个人认为作为督导要有能力为带领的同学担责任，只有不到位的监督，没有担不起的责任。不要软弱，不要放任不管，不要漫不经心随心所欲。请为你所管理的同学负责，为你所在的职位负责，为酒店业未来发展负责。
第12篇：督导岗位职责
加盟店督导岗位职责
1、负责加盟店店铺数据信息上传公司APP的准确性、及时性。
2、开业前公司礼品的发放。
3、负责提供店内所有开业资料和展架、宣传页电子版的设计。
4、开业前对店铺地址的核实，确认符合加盟店店面标准，上报公司。
5、负责加盟店开业前装修及店内布置的指导工作。
6、店铺督导通过巡店，对店员要进行（服务，形象，陈列技巧，VIP的每月达成率）协助店家指定相关考核制度，评选优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。
7、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
8、负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜的指导工作，帮助各门店内新产品推出。
9、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
10、完成部门领导分派的其他任务。
第13篇：督导岗位职责
关于规范督导岗位职责的通知
参照总部下发子公司《营业员岗位说明书》、《营业员操作手册》、《连锁店服务规范考核规定》及公司其他相关规章制度，结合荣基店店面实际情况，现对营业员岗位职责做出以下规范：
工作概述：配合店长、店助做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，主抓销售工作 岗位职责：
1、服从上级的管理，完成上级交给的各项任务。严格执行公司各项规章制度，并负责各类规范、流程、精神在本品类的传达、落实
2、熟悉并掌握公司确定的主销、包销产品及阶段性须尽快消化的产品。负责分解、传达本品类月度销售指标（含主销指标），并分解下达每周/日指标至各品牌；
3、每周对本品类各类商品残次机、滞销机跟进处理，并对处理情况制表上报店长。分析本品类商品的销售排名及原因
4、负责跟进协调本品类商品的货源、价格及库存结构，与营销、配送、售后等部门进行相关问题的沟通、协调
5、周一例会上报上周遇到无法解决的问题，并提出解决方案，由店长协助解决；
6、负责本品类各项促销活动的沟通、传达、落实、执行现场布置、评估并反馈信息
7、积极配合店长做好市场调研工作，及时反馈
8、负责拟订本品类各项工作、培训具体实施计划并指导实施。对本品类员工销售与服务进行有效指导
9、负责促销员的面试选择，对本品类现场营业人员行为规范进行管理与销售考核
10、负责对本品类现场布置、商品出样与撤样、礼品管理、物价、质检的管理，负责资证的审核、档案、各类价签的检查
11、承担本品类区域内的安全、卫生、消防管理职责，经常检查各类硬件设施、固定资产的使用、保养情况，有问题及时与相应部门进行协调解决
12、合理安排及跟进各品牌的销售工作，并给予协助知道；
13、负责本品类客户投诉的管理，对无法协调解决的及时上报上级处理
14、传达与执行上级下达的其他任务
15、严格遵守公司保密制度迟到超过3次，扣钱不用叫领导受不起分解任务
16、排班值班店长时认真执行值班店长岗位职责。
第14篇：督导岗位职责
市场督导岗位职责
一、督导的义务
1、督导的概念
督导是对公司代理产品或对辖区店面和员工进行管理的人。
2、督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的职位。
对于你所管理的店面和员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。
3、督导的义务
对公司的义务：
A.做好分内工作，这关系到公司的利益，也是公司雇佣你的原因。
B.督导有义务高效完成业务经理授予的工作。
C.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给业务经理。
对客户的义务：
A.新店面开业的全程协助。
B.日常营运管理的协助（人、货、位置等）。
C.辖区店面日常培训工作的协助。
对辖区员工的义务：
为辖区员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。
二、督导的岗位说明
（一）督导的岗位职责
1.确保所负责辖区按质、按时地完成销售任务。
2.确保辖区各店面的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在辖区店面的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对辖区进店、进场可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对辖区零售店的完成销售任务、员工培训结果、陈列布置状况负责。 8.对辖区店面或员工的售后机、演示用机安全负责。
（二）督导的主要工作
1.负责辖区内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2.负责辖区内的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责辖区内新品上市的前期准备及店面后期执行的相关工作。
4.负责辖区内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5.组织监督辖区内各店面终端陈列按照公司相关制度执行。
6.主持辖区内营销周、月、季度、年终例会，定期巡查零售店，填写零售店巡店记录。7.监督店面促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 8.确保辖区内各店递交的各项报表的准确性。 9.监督指导辖区内的销售。
10.监督公司各项政策在辖区内各店的执行情况。11.完成上级交给的各项调查任务。
12.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。13.协助零售店店长调查市场编写调查报告。 14.协助业务经理调查辖区店面背景资料。 15.指导、监督辖区店面装修等事宜。
16.协助辖区店面的综合培训（包括产品知识、销售话术、终端陈列）。
市场督导细节工作引导
一、新店开业（加盟店或直属经销商开店、含日常检查细则
9、10条）
1．每位人员应就所属负责的区域规划一份商圈规划表，将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论，经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面，以供拓展新店。
2．在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如（附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告）等资料做好呈与业务经理和公司讨论。
3．在店面施工期间内督导人员应立即展开新开店营业员的招募、培训及形象背板的选位与施工。
4．在装修完成前应先了解商圈消费结构建议铺货比例并与经销商沟通准备货源。同时与公司广告部联系制作开业庆典促销宣传单，并与经销商沟通制定促销活动。
5．在试营业前需填写好开店领用物品清单，以领用店铺所需之杂项物品另询问公司相关人员了解广告品及营业人员制服等相关物品是否已准备妥当。并将其所有领用物品除却消耗品外其余全部于登录辖区零售店固定财产登记表内，并于开业后一周内由驻店促销员签名以示务必善尽保管之责后交回公司。
6．装修完成后由即需由督导人员带领驻店促销员在店内做清洁工作，应事先领用清洁用品（抹布、绳子、剪刀、玻璃清洁剂、扫帚、水桶等）
7．店内到货时先按出货单数量清点总数核对无误后，根据仓库实际情况规划好货品摆放的区域，依型号字母顺序摆放入库。
8．全部入库后清点单机串码号后，同出货单核对无误后，由驻店促销员做串码表及明细帐，如该店有仓库管理员，则要求驻店促销员与库管的帐目一致无误。
9．协助并指导驻店促销员按公司要求摆放柜台陈列。主推机型一定要摆放在黄金眼的位置，同时坚持“柜台三陈列”，检查柜台区域必须陈列的物料内容及摆放：柜台纸、柜台柜门挡板、柜台下挡板、柜台机型功能卡、柜台价格签、柜台主推机型醒目卡、柜台演示照片、柜台证书资料、柜台宣传单整理架、综合宣传单或单品宣传单、柜台小电视、柜台摇摆卡、柜台的机型阵型排列、柜台小堆头、背板后的礼品堆头。
10、协助并指导驻店促销员按公司要求进行店内布置。检查店内营造氛围必须陈列的物料内容及摆放：地贴、吊旗、门贴、门联贴、环导柱灯箱片、背板灯箱片、服务桌的桌布、服务桌上的纸抽、靠椅后广告贴、场中大堆头、抽奖区域布置、室内条幅、室内POP手写海报、室内墙壁KT板宣传、室内易拉宝、室内X展架、门口楼梯贴、门外窗贴、门外防创贴、门外立体窗贴、门外包门柱、门外门眉条幅、店内促销员胸贴、店内柜台角贴、店内一切可以用来宣传的位置。
11．再重新检查一边所有货源准备是否齐全、柜台陈列是否标准、店内金立气氛是否做到最好、赠送礼品是否摆放诱人，一切准备妥当后驻店促销员换上工装，开始试卖。 二 招聘、培训、辅导：
1．招聘人员时先将招聘广告贴出。 2．将应聘人员集中面试，确定录取人员。
3．录取人员填写新进员工资料表（见员工应聘面视表）
4．发放《驻店促销员管理规定手册》、《工作流程手册》，要求熟悉背诵。
5、办理临时促销员上岗押金，领临时促销员工牌、工装。
6．派新进员工到指定样板店铺实习熟悉公司各款型号机器及零售价格，要求其了解该系统零售店的操作流程、卖场环境实习时间最少为一周。同时要求督导安排指定经验丰富的优秀促销员带新人，实行“二帮一学习法”即督导+老促销员帮助新促销员，并对新人发放公司产品线各款机器的书面培训资料。
7．一周内不定时对新促销员所在店进行寻访，并观察新人对产品的掌握情况和对店内的熟悉情况，一周后对新人进行书面考试及口答模拟演练，同时调查新人在实习店面期间的群众口碑，如符合标准即可办理入职手续。 8．入职后的一个月内观察与该店其他促销员的配合情况，同时要求在一个月内学会管理该店的机器库存和平时日常销售的台帐管理。
9、新品上市后，需要第一时间试用调节功能，并对功能提炼卖点，并结合公司给的培训资料整理出可以打印的培训资料，组织辖区内所有驻店促销员回办事处开培训会，会内需要人手一份打印资料，学习后要组织模拟演练和个别人抽查笔试。三 人事管理
1．督导需将下个月的排班表及休假表于本月的25日前做好交与业务经理签字，并交财务督导备档或自行备档并检查落实休假情况，为下月制作工资时当参考依据。
2．对辖区内驻店促销员培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理内容提供建议。 3． 对所辖区内促销员，每周至少一次到办事处开会，根据新品上市情况择时开新品培训会。
四、日常监督管理
督导人员在平时需负起监督专卖店之事项如下： 店铺形象方面
1．背板清洁 是否有确实做好且时时保持背板的整洁、礼品堆头是否整齐诱人
2．人员仪表 是否穿着干净整洁的制服化淡妆头发整齐戴工号牌站姿规范
3．店内氛围 是否按店内氛围布置要求把金立品牌形象做到该店最好最醒目
4．销售台帐 是否有每天销售机型的流水记录，显示当天结算的准确库存
5．仓库整理 是否清洁、日常配件是否摆放整齐、恢复产品出厂包装，有无磨损 柜台陈列方面
1．柜台演示 是否能吸引顾客眼光表现机器特色卖点且经常更换电池
2．柜台陈列 是否坚持“柜台三陈列”、醒目卡使用规范、新品上市的摆放
3．演示机检查 抽查演示机是否可以正常演示：电池、下载内容、配件
4．宣传单页 有无使用宣传单页、放置位置是否正确、内容是否齐全
5、机型陈列 是否保证产品线的完成陈列 店铺维修方面
1．电器方面
追踪其修复情形及再次检查修复成果，柜台灯、背板射灯等
2．装修方面
检查修复结果
机型价格方面
1．促销机型
每次到店都需检视刚通知的促销机型是否有制作醒目的爆炸签
2．新款商品
是否制作新品上市的醒目爆炸签
3．滞销机型 按规实际数量申请折价幅度，并在调价后张贴海报做好甩尾促销 其它方面
1．与商场协调，做好与商场之间的沟通，在活动主推期间做好协调工作。
2．店内指标落实分配情况 查看业绩达成表是否在规定时间内完成并且落实到人到日。
3、每次到店需检视驻店促销员是否有将公司最新折指令确实执行。
五、销售分析;
1、对所管辖店铺销售情况分析：
A．首先根据周销售分析所售商品价格主要集中在什么区间段，如1000以下，1000－1499等等区间段占当周销售百分比是多少。
B．根据周销售情况分析销售型号的比例排名，找出单品销量绝对值排名前10名的单型号并重点关注，同时分析10名销售明星机型的毛利润情况。 C．分析影响本周销售情况的相关因素。
D．根据上述情况及店铺所提供的本周相关资料进行综合分析建议业务经理调整所管辖店的商品调配。
2、对所管辖区域竞争品牌进行分析;A．了解竞争品牌情况、比较业绩的差异同时对影响因素进行分析。 B．对竞争品牌货品上柜情况进行分析。 C．对竞争品牌促销情况、价位区别进行分析。
D．对竞争品店铺所处的商圈及消费群体进行了解，做为公司新开店的参考。
第15篇：学校安全岗位职责
一、学校安全工作领导小组职责
1.全面负责学校安全工作，校长是领导小组组长，其他成员分工负责。领导小组下设安全保卫机构（保卫处），保卫主任由分管副校长分管。配备一定数量的专（兼）职保卫人员，建立高效规范的学校安全工作网络体系。
2.学校安全工作领导小组下设应急小组：指挥组、保卫组、现场处置组、现场救护组、通讯联络组、后勤保障组、事故调查组等。各组根据事故实际情况，启动工作。
3.切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。
4.制定学校各项安全管理制度、预警和突发事件应急预案，完善事故防范措施，检查督导安全工作“一岗双责”制度的落实。协助有关部门对重大安全事故做出处理，并在适当范围内通报。
5.定期召开领导小组专题会议，组织学习上级部门下发的安全工作指导文件，制定年度学校安全工作计划，拟定安全目标管理责任书。结合学校特点研究部署学校常规性安全工作。
6.代表学校与家长签订安全协议书。由校车服务提供者提供校车服务的，学校应当与校车服务提供者签订校车安全管理责任书。
7.强化人防、物防、技防手段，抓好校舍设备维护、消防、治安、交通、食品、疾病预防、自然灾害防范等基础性安全工作。定期开展自查，及时排除安全隐患。重点做好校门秩序、教育教学、学生宿舍、食堂卫生、大型集体活动、集体外出等方面的安全工作。
8.组织开展师生安全宣传教育和培训，定期不定期开展应急演练，提高师生对各类突发事件应急处置能力和逃生自救技能。
9.在上级部门的指导下和学校周边单位建立校园周边综合治理小组，或建立联席会议制度。注重学校安全长效机制建设；加大校园周边综合整治力度，维护校园及周边安全。
10.发生紧急情况立即启动应急预案，全面负责突发事件的指挥、协调等工作，及时组织抢险抢救。在有关部门领导下及时、妥善、依法处置事故。对相关人员进行责任追究。 11.严格履行事故报告制度，及时向上级有关部门报告情况，做到30分钟内电话口头报告，2小时内简要书面报告。密切配合医疗、防疫、公安、消防等部门对事故的处理，认真执行上级有关指示。
12.可设对外新闻发言人负责接待各界媒体，遇到突发事件时能冷静面对媒体采访，形成正确的舆论导向。教育师生员工共同做好稳定工作，未经同意不得随意接受采访、擅自发布信息。
13.加强对教师侮辱、体罚学生现象的监管。
二、校长职责
1.学校的法定代表人，学校安全工作的第一责任人。
2.认真贯彻落实国家有关学校安全工作的法律法规和上级对学校安全工作的部署。
3.全面负责学校安全工作，建立健全组织机构和防范体系，落实责任制，依法制定学校各项安全管理制度和应急预案。
4.建立安全工作奖惩制度，把安全工作纳入各部门、个人履职考核，与评优推先和绩效考核挂钩，调动全体教职工共同做好学校安全工作的积极性。
5.组织召开学校安全工作领导小组会议，分析研究学校安全工作现状及存在的问题，有针对性地制定学校安全工作计划。
6.及时制止和处理教职工侵犯学生权益和影响学生身心健康的行为。7.加强与所属乡镇、街道、社区、派出所、消防、卫生、城管等部门的联系，取得他们的支持和配合，共同做好校园及周边安全工作。
8.遇到突发事件立即组织安全领导小组启动应急预案，并第一时间赶到现场指挥。
9.学校安全职责所必需的其它行为。
四、分管安全工作的副校长职责
1.在校长的领导下，具体负责学校安全工作，对学校安全工作负直接领导责任。
2.可代校长组织召开学校安全工作领导小组会议，传达学习上级有关安全工作的文件，研究学校安全工作存在的问题和隐患，提出解决问题的方法和整改意见，确保学校安全。3.根据上级要求，依据相关法律法规，不断完善、建立健全学校安全工作管理制度，组织制定各种突发事件应急预案。
4.全面落实学校安全工作责任制，层层签订学校安全工作责任书，把学校安全工作任务分解到各处室、部门和岗位，并负责检查、督导落实。
5.指导学校安全专职干部和各部门负责人开展工作，定期不定期检查各处室、部门、岗位的安全防范和隐患排查工作，并建立相关台账，在相关记录表上签字。
6.定期组织培训学校安全保卫干部和员工，强化安全责任意识，提高防范和应对突发事件的能力，杜绝因思想麻痹或工作失误造成的安全责任事故。
7.加强师生安全教育和培训工作，定期组织开展各类宣传和应急演练活动，提高师生安全意识和自护能力。
8.定期组织检查学校各部门的安全设施及器材，保证完好有效。
9.协助校长加强与所属街道、社区、派出所、消防、卫生、城管等部门的联系，积极开展校园及周边综合治理工作。
10.建立健全学校安全管理各类台账和档案制度，检查指导学校各类安全资料的归档备案。
11.督促检查放学前一分钟、每周一节课、每月一次专题讲座的安全教育。
五、分管教学副校长职责
分管教学的副校长是学校教学工作的安全责任人，主要职责有：
1.督促全校教师严格落实教学常规。特别是认真落实体育课、劳动课、实验（训）课等教学常规，防止学生意外伤害事故的发生；
2.对必须在校外进行的教学活动要认真审批，要有严密的安全措施，确保活动安全进行；
3.督促全校教师加强师德修养，关爱学生，不得体罚和变相体罚学生，切实减轻学生过重课业负担。要采取切实可行的措施，杜绝因体罚和心灵虐待造成对学生的伤害事件，确保学生身心健康发展；
4.督促指导教师把学生安全作为教育教学的第一要事，摆在首位，认真落实各有关法规和上级文件对教育教学工作的安全规定，依法办事，依法执教；
5．完成上级交办的其它安全工作任务。
六、分管后勤领导职责 分管后勤的副校长是学校设施设备安全责任人，其主要职责有：
1.制定学校设施设备安全管理工作规章制度，做好学校设备设施安全管理工作；
2.组织对学校建筑物、设施设备的安全检查，特别是消防安全检查，及时消除安全隐患，杜绝安全事故；
3.加强对食堂、超市、自备水源的管理，确保学校食品及饮用水安全；加强学校卫生防疫工作；
4.加强学校宿舍设施安全管理，确保师生宿舍安全；5.督促有关人员做好防盗工作，维护学校财产安全； 6.加强学校的安全设施建设，确保校园安全； 7.完成上级交办的其它安全工作任务。
十、办公室主任职责
1.会同有关处室负责学校安全宣传工作。2.负责本部门安全工作。
3.负责学校安全教育和演练活动的讲话、录像等资料收集整理工作。4.负责全校信息沟通、信息公开、新闻发布及媒体采访等事宜。 5.完成领导小组交办的其它安全工作。
十一、德育主任职责
1.结合学校安全工作目标和任务，开展学生德育工作，维护校园教育教学秩序、稳定师生情绪。
2.组织落实学校安全工作领导小组安排部署的工作任务，依据部门安全岗位职责，对年级组长和班主任开展针对性的安全宣传教育和培训，指导年级和班级开展丰富多彩的安全教育和演练活动。
3.定期召开年级主任和班主任安全工作会议，组织年级主任和班主任进行校园安全隐患自查互查活动，跟踪每节课学生异动情况，增强年级主任和班主任的安全意识，落实安全责任。
4.在学生会和班委会设立安全委员，设“学生110”和班级安全员，协助做好学生安全工作。5.学校组织大型集体活动时，做好教育活动安全预案和活动前师生安全教育工作。
6.利用升旗、广播操等时间，开展学生安全教育。
7.通过板报、橱窗、广播、网络等开展对师生安全宣传教育。8.聘请消防、治安、交通、卫生等专家开展对师生的专题安全教育。 9.通过家长会、家长信、短信等多种形式向家长宣传安全知识，提出安全要求，发挥家长对学生安全工作的主体作用。
10.做好安全教育、家长接待、事故处理及相关材料的整理归档。
11.负责住校生的教育和管理工作。12.负责卫生、防疫安全工作。
13.完成领导小组交办的其它安全工作。
十二、教务主任职责
1.负责教务处所属各组（室）的安全管理工作，落实部门安全责任和各项安全管理制度，制定部门安全工作计划，并监督、检查、工作落实情况。
2.定期召开部门安全工作会议。
3.做好各种教具配备、保存及使用的安全管理。4.加强学生学籍信息的安全管理，建立信息保密制度。 5.做好教学活动和考试安全预案及管理工作。
6.配合校长积极稳妥做好学校招生、毕业工作，正确执行政策、有效化解矛盾，维护校园安全稳定。
7.完成领导小组交办的其它安全工作。
十三、总务主任职责
1.负责学校总务后勤的安全管理工作，落实部门安全责任和各项安全管理制度，做好部门安全工作计划，监督、检查工作落实情况。
2.定期召开部门安全工作会议。
3.加强总务后勤人员的安全培训，提高各工种人员的安全意识和防范技能。4.做好学校建筑物和水、电、气等设施设备的安全检查和维护，根据保卫主任的要求定期维护或更换消防器材和特种设备，并建立台账，及时做好相关记录。 5.切实加强学校食堂及食品卫生管理，严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、卫生部《学生集体用餐监督管理办法》等法律法规，建立严格的学校卫生管理制度，自觉接受卫生防疫部门监督。
6.组织相关人员按规定定期进行安全培训和体检；建立食品留样制度；随时掌握当地流行性疾病、食源性疾病和饮水污染的情况，采取切实有效的预防措施，杜绝疾病、流行性疾病和食品中毒事故的发生。
7.落实本部门不同工种安全责任。组织部门人员定期检查负责范围内的安全”。
8.完成领导小组交办的其它安全工作。
十四、少先队辅导员职责
1.贯彻执行安全法律法规、学校安全管理规定，履行部门岗位安全职责。2.在少先队和共青团组织中设立安全委员。经常开展对少先队员和共青团员的安全教育。
3.制定少先队、共青团组织的各类大型集体活动预案，开展活动前的安全教育。
4.定期组织学生活动场所的安全检查，发现隐患及时整改，并向学校有关部门汇报。
5.熟悉学校各类安全预案及流程，协助和配合学校有关部门处置突发事件。6.完成领导小组交办的其它安全工作。
十七、年级组长职责
1.所在年级的安全第一负责人，负责建立年级安全工作的各项规章制度，明确本年级每位教师的安全岗位职责。
2.建立健全由年级组长、班主任、任课教师、学生构成的年级安全管理体系，定期排查年级存在的安全隐患，促进年级安全工作常态化、制度化。
3.及时传达上级有关安全工作文件精神，组织年级教师定期召开安全工作会议，落实学校安全工作有关要求，做好日常安全防范。
4.做好年级特异体质学生身体情况登记和安全管理工作。制定年级大型活动安全预案并做好活动前的安全教育工作。
5.指导班主任和任课教师加强对学生的安全教育和管理。6.负责本年级学生楼层、楼梯的安全管理。 7.完成领导小组交办的其它安全工作。
十八、班主任职责
1.班级安全管理的第一责任人，对本班学生安全及教室内的设施设备安全负责。
2.认真落实学校安全工作的各项要求，及时解决班级出现的安全问题，排除安全隐患。
3.在班委会和团支部设立安全委员，在班级设立若干安全员。
4.保证晨（午、晚）检专时专用，仔细查看学生精神和身体状态，认真记录，及时上报。
5.充分利用晨（午、晚）检、班会等时间开展学生安全教育。特别注意根据季节变化提醒学生预防疾病，防范各种可能发生的自然灾害和安全事故，提高学生安全防范意识和逃生自救技能。
6.严格执行学生考勤和请销假制度，做好学生考勤统计工作，及时了解未到校上课或中途离校学生的情况，并及时与家长取得联系，做好记录。
7.认真做好班级内各种不安全因素的排查和登记工作，发现问题及时向年级组长和校领导汇报。
8.对有特异体质和心理异常的学生，应在家长的配合下及时做好记录。在安排体育、劳动、大型活动等时予以照顾。
9.协助学校与家长签订安全协议书，并做好协议书回执留存。通过家长会、家访等形式开展家长安全教育，让家长切实担负起监护人职责，做好学生安全教育监管工作，特别是保障学生校外安全。
10.组织班级集体活动必须征得学校领导同意并报上级教育行政部门批准后方可进行，做好安全预案和活动前的安全教育工作。
11.发现学生在校出现身体不适或危险情况时，要立即采取措施、组织抢救，并及时通知家长、报告学校。
12.开展“放学前一分钟安全教育”。结合实际提醒学生注意交通安全、防劫防骗、防各种伤害事故等安全事项。
13.认真准确采集学生及家庭相关信息。14.完成领导小组交办的其它安全工作。
十九、任课教师职责
1.明确并履行岗位安全职责，落实学校安全工作的有关要求，做好安全防范工作。
2.将安全教育有机渗透到本学科教学内容和教学过程中。
3.课前清点学生人数并立即上报班主任，课堂上发现学生行为具有危险性时应及时制止、告诫、教育，并与班主任或学生家长及时沟通。课间负责本楼层就近楼梯间、楼层的安全工作。
4.密切配合班主任开展安全工作，及时将班内的安全问题向班主任反映，协助班主任对学生进行安全教育，妥善处理班级出现的安全问题。
5.课堂教学中如遇突发事件或安全问题，及时将学生有序疏散到安全地带并作妥善处理，同时立即向分管领导或校长汇报。
6.开展“放学前一分钟安全教育”。每天最后一节课下课前，结合实际提醒学生注意交通安全、防劫防骗、防各种伤害事故等安全事项。
7.完成领导小组交办的其它安全工作。
二
十、体育教师职责
1.掌握教学班学生特异体质状况，在体育教学中合理安排相关学生活动，并做好记录。
2.做好课前准备，根据教学内容，对场地、器材及教学环境进行全面安全检查，及时排除安全隐患。
3.结合体育项目特点，讲解安全注意事项，带领学生认真做好准备活动，强化学生相互保护意识，提高学生自我保护能力。
4.遵循体育运动规律，严格按照体育教学要求上好每节课，不违规操作。特别是体操教学，要做好“保护与帮助”的示范动作，教会学生如何进行“保护与帮助”。
5.严格教学过程管理，把控学生动态。认真、及时解决好学生在体育教学过程中的各种矛盾或纠纷， 6.掌握体育教学及体育课外活动中发生伤害事故的处理方法及程序，严格按照学校“学生体育教学及体育课外活动伤害事故（急病）应急预案”程序进行处理。
二十三、财务人员职责
1.提高安全防范意识，增强责任心，确保学校财务安全。
2.加强印章、空白支票的保管和使用安全。空白支票与财务用章分开存放，严格按照财务规定存放现金。
3.到银行取送款时，大宗款项必须三人以上专车接送，少量款项须两人以上接送。使用安全包，取送款人员必须做到人不离款、款不离身，确保现金和人身安全。
4.确保学校财务账目、票据保存规范，避免因存放不当受潮损坏。5.做好财务室防火、防盗工作，做到人离门锁。 6.下班时关好水电门窗，确认无安全隐患后方可下班。
二十五、图书管理员职责
1.学校图书馆安全工作第一责任人，切实落实各项安全管理制度，确保图书馆安全。
2.图书馆开放期间，组织学生有序出入图书馆，做好安全门的标示和开启工作，防止发生拥挤踩踏伤害事故。
3.图书馆内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。认真做好防火、防盗、防潮、降湿、防蛀等安全工作。
4.加强电子阅览室的管理，注意网络安全，保证电子书籍的健康。
5.一旦发生意外事故，积极采取救护措施，及时报告有关部门并保护好现场。6.每天对图书室、电子阅览室进行安全检查，并作记录。下班时关好水电门窗，确认无安全隐患后方可下班。
二十七、体育器材保管员职责
1.坚持每天检查体育运动器械、户外运动器材和场地，并做记录。发现安全问题立即停用，并将问题器械做封存警示，及时向有关领导（部门）报告并组织维修和处理，消除安全隐患。杜绝使用存在安全隐患的器材或器械。 2.教育学生爱护器材，指导学生安全使用器材，教育学生发现器材安全问题及时向老师报告。
3.坚持体育器材领借制度，器材室所借出的器材须符合安全标准，并及时归还、验收。
4.借出的运动器材不允许放置在无人看管的场所。5.完成领导小组交办的其它安全工作。
二十八、实验室管理员职责
1.实验室安全第一责任人，在学校相关部门及教研组长的指导下，认真制定实验室的安全规章制度，并贯彻落实。
2.定期不定期检查仪器，及时保养、维修，做到实验室内仪器、药品放置整齐，使用安全。
3.严格执行有关规定，管理好有毒、有害、易燃易爆物品，做好采购、登记、储存、使用和处置工作，及时上报需处置的过期物品，加强实验室的安全管理。
4.按规定配置灭火器材，及时检查、维护、更换。禁止无关人员进入实验室。做好防火、防盗工作。
5.开展学生安全教育，指导学生安全使用实验用具和药品，防止伤害事故的发生。
6.制定突发事件应急预案并组织演练，掌握各类事故发生时的处置方法。7.每天严格检查实验室及药品存放安全，并作记录。下班时关好水电门窗，确认无安全隐患后方可下班。
8.完成领导小组交办的其它安全工作。
二十九、食堂管理员职责
1.食堂安全第一责任人，在主管领导的指导下具体负责学校食品安全的全面工作。建立健全相应管理档案。
2.定期组织食堂从业人员参加食品安全培训。
3.定期组织食堂工作人员健康体检，确保食堂所有工作人员持证上岗、安全上岗。4.严格遵守学校食堂食品采购索证制度、进货验收制度、厨房烹饪制度、卫生消毒制度、食品留样制度，不采购“三无”食品和腐烂变质食品，严把食堂生产各个安全环节。
5.做好食堂防火、防潮、防尘、防虫害各项工作，定期检查维护食堂设备，要重点检查燃气、灶具、油烟管道、锅炉等重要设备，聘请专业人员定期清洗管道烟道，确保各项设施设备安全运行。
6.不用的煤气罐不得放在灶具旁，应保管在安全地方。
7.每天严格检查厨房、库房、燃气、水电、设备安全，并作记录。下班时关好水电门窗，确认无安全隐患后方可下班。
8.完成领导小组交办的其它安全工作。
三十
四、门卫职责
1.执行24小时值班制度，不得擅自离岗、空岗，按时交接班并做好交接记录,发现问题及时报告。
2.严格落实校门开闭制度，学生上课时间应保持校门关闭。
3.严格执行大门和出入人员管理制度，来访人员需进行严格验证，并依据学校有关会客登记制度履行登记手续。严禁无关人员进入校园。上课期间，学生必须持有班主任开具的出门证，方可出校。
4.发现可疑人、事、物或其他治安信息，及时向相关领导或部门汇报。必要时，启动报警器或向110报警，并配合公安机关做好处置工作。
5.对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险或违禁物品带入。严防学校物资流失。
6.疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。
7.任何人不得在警卫室从事与该室工作无关的活动，不得存放或代人存放贵重物品、现金和危险品。
8.做好警务室的消防安全工作，确保灭火器材的充足、完好和有效，定期检查插头、电线，发现问题及时报修。
9.妥善保管、定期检查、熟练使用技防工具，在危急时刻充分发挥技防工具的作用，确保师生安全。10.在岗期间不与无关人员聊天，不干私活，不饮酒。 11.完成领导小组交办的其它安全工作。
三十
九、校车管理员职责
1.建立校车安全管理制度，落实校车安全管理职责。建立乘车学生档案。 2.定期对校车驾驶员和随车照管人员开展安全教育，督促落实各项安全管理制度。
3.督促校车驾驶员每天出车前认真检查车辆状况，严禁车辆带病上路，制止超载行为，确保行车安全。配合公安交管部门处理校车违法行为。
4.认真排查校车安全隐患。建立校车安全隐患排查制度和台账，定期与校车驾驶员一同对校车安全隐患进行排查，发现安全隐患及时整改。
5.完成领导小组交办的其它安全工作。
第16篇：学校安全岗位职责
学校安全工作职责
一、学校安全工作领导小组
1.学校安全工作领导小组负责学校安全全面工作，校长应是领导小组组长。有条件的，领导小组应下设专门的安全保卫机构，配备一定数量的专（兼）职保卫人员，建立高效规范的学校安全工作网络系统。
2.健全完善学校各项安全管理制度和学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，完善事故预防措施，及时排除安全隐患，不断提升学校安全工作管理水平。
3.定期召开领导小组专题会议，制定年度学校安全工作计划，拟定安全目标管理责任状。重点对学期常规安全工作进行研究部署；对存在的问题进行分析、研究、解决；结合学期特点，对可能出现的安全状况及问题进行预判，并制定必要的预案，真正做到防患于未然。
4.加强学校安全管理，不断强化人防、物防、技防手段，检查督促安全工作“一岗双责”制度的落实，重点抓好校舍、食品卫生、消防、学生住宿、集体活动、疾病防控、教育教学等方面的安全管理工作。
5.加强安全宣传教育培训，积极组织开展各类演练活动，切实提高师生安全意识和防护能力。
6.积极协调配合有关部门，建立校园周边综合治理长效机
1 制，加大校园周边整治力度，维护校园及周边环境安全。
7.发生紧急情况时，领导小组应立即启动应急预案，全面负责学校的指挥、协调任务，及时组织抢险或抢救工作，并依法、及时、妥善地处臵事故。
8.领导小组应严格履行事故报告制度，及时向上级有关部门报告学校的安全情况，并对相关人进行责任追究。
二、校长
1.校长是学校的法人代表，是学校安全工作的第一责任人。2.认真贯彻落实国家有关学校安全工作的法律法规和上级对学校安全工作的部署。
3.全面负责学校安全工作，建立健全组织机构和防范体系，依法制定各项学校安全规章制度和应急预案。
4.定期组织召开学校安全工作领导小组会议，分析研究学校安全现状，及时解决学校安全工作中存在的问题。
5.组织开展对教职工和学生的安全教育培训工作，切实提高师生安全工作意识和安全防范能力。
6.保证学校安全工作人、财、物的需用。7.对重大安全事故做出处理意见。
8.及时制止和处理教职工侵犯学生权益的行为。
9.加强与街道、派出所、居委会的联系，取得他们的支持和配合，共同做好校园安全工作。
10.其他履行学校安全职责必须的行为。
三、党支部书记
1.协助校长做好安全工作。校长不在学校期间，负责学校安全全面工作。
2.加强党的建设，领导全体党员和政工人员做好全校师生的政治思想工作。
3.加强师德建设，做好教职工的政治工作，掌握校内教 职工中的不稳定因素。
4.召开支部委员会和支部党员大会，组织检查支部的工作计划、决议的执行情况及出现的问题，采取相关措施妥善处理。
5.定期组织有关部门检查学校安全情况，向校园安全工作领导小组提出整改建议，并督查落实情况。
四、分管安全工作的副校长
1.在校长的领导下，具体负责学校安全工作。定期组织召开学校安全工作领导小组会议，传达学习上级有关安全工作的文件，研究学校安全工作存在的问题和隐患，提出解决问题的方法和整改意见，确保学校安全工作目标的完成。
2.根据上级要求，不断完善、建立健全学校安全工作管理制度，制定各种突发事件的应急预案。
3.全面落实学校安全工作责任制，把学校安全工作的目标分解到各处室、各部门、各岗位，每年层层签订学校安全工作责任状，并负责检查、督促落实情况，定期讲评、表扬先进批评后进，全校上下齐努力，共同做好学校安全管理工作。
3 4.指导学校安全专职干部和各处室负责人，定期或不定期检查各处室、各部门、各岗位的安全防范工作，检查并消除事故隐患，防止各类事故的发生。
5.负责师生安全教育培训工作，定期组织开展各类安全演练活动，提高师生安全意识与安全技能。
6.督促检查学校安全工作台账建设与各类安全资料的归档工作。
7.主动协调各有关部门，积极开展学校及周边综合治理工作。
8.其他履行学校安全职责必须的行为。
五、法制副校长
1.制定学校法制教育整体规划和年度计划，按照有关规定，开设法制教育课程，做到计划、教材、课时、师资“四落实”，并根据治安形势变化、联系学校实际，结合学生特点，实施有针对性的法制教育。
2.协助学校加强内部安全防范工作，健全、完善规章制度，落实各项防范措施，消除安全隐患，开展创建安全文明校园，无毒校园等教育活动。对有不良行为的学生做好教育转化工作，协调校长、家长、社区签订帮教协议，落实帮教措施。
3.了解掌握学校周边治安动向，及时向当地综治部门报告，开展学校周边治安秩序整治，建立长效工作机制，维护学校周边地区的治安秩序。
4 4.配合政法部门妥善处理在校师生违法犯罪案件，严肃查处侵害师生合法权益和滋扰校园案件，对校园内发生的严重违纪问题、督促学校根据校规校纪妥善处理，维护学校正常的教育、教学和生活秩序。
5.协助学校沟通与社区、家庭及社会有关方面的联系，促进学校、家庭、社区“三位一体”法制教育机制的完善。
六、工会主席
1.发挥工会组织对校园安全工作的监督作用。
2.定期召开工会委员会会议，检查各部门的安全情况。3.协助党组织摸查学校内部人员的不稳定因素，并做好记 录、访谈及上报工作。
4.关爱教职工及其家属，对家庭发生重大变化的，及时进行慰问、家访等，切实维护学校安全稳定大局。
七、德育主任
1.认真组织落实学校及有关部门安排部署的安全工作任务，依据部门安全岗位职责，对年级组长和班主任进行安全教育和培训，指导年级组长和班主任开展丰富多彩的安全知识宣传和预防。
2.定期召开班、年级主任安全工作会议，组织班、年级主任进行校园安全隐患自查互查活动，增强班、年级主任的安全管理和防范意识。
3.建立班、年级主任应急安全网络，在学校组织学生开展大型集体活动时，做好活动预案制定及信息传递工作。
5 4.加强学校心理咨询室建设，并指导心理咨询教师开展学生心理咨询工作；定期安排心理咨询教师外出培训、进修，不断增强学生心理辅导的专业性和科学性。
5.认真安排好学校的升旗、广播、班（队）会、晨检等经常性的教育活动。做到有计划、有内容、有检查、有总结、保证实效。
6.督促、检查班主任、大队辅导员计划执行情况，并做好考核评定、总结经验、树立典型等工作。
7.发挥环境育人的功能，充分利用板报、橱窗、广播、墙壁等条件，对学生进行正面教育，形成良好的育人氛围。
8.做好学校、家庭、社会“三结合”教育工作，定期召开家长会，汇报工作、听取意见、改进工作。
9.如有发生安全方面的问题，及时启动相应安全应急预案，向分管副校长汇报并妥善处理。
10.由于疏于管理和措施不力而造成的学生安全责任事故，要承担相应的责任。
八、教务主任
1.全面负责教务处所属各组（室）的安全工作。
2.认真执行学校的各项规章制度和上级的教育教学法规，确保学校教学工作正常进行。
3.对教师进行法制教育和师德教育，杜绝体罚、变相体罚学生、侵权等现象在学校发生，避免与学生发生正面冲突。
6 4.加强课堂安全管理，要求教师必须做到严格按照教学计划组织教学、及时妥善处理课堂发生的各种事故、确保每名学生不脱离监控视野、及时向班主任通报未到的学生、体育教师必须严格按照体育教学规程实施教学，不得缺项。
5.加强实验课安全管理，严格要求学生的实验操作，各实验室应按要求配备消防器材，对带有腐蚀性、有毒、易燃易爆等危险物品要登记造册，按规定存放，责任落实到人，一旦发生失窃，要及时报告，防止发生意外事故。
6.重视学生课间休息活动的安全教育，行政值班、值日教师应加强课间巡视，及时发现和处理危及学生的不安全因素，防止发生意外事故。
7.由于疏于管理和措施不力而造成的学生安全责任事故，要承担相应的责任。
九、团委书记
1.明确并认真履行部门的安全岗位职责，通过组织开展各种团队活动，加强学生安全教育。
2.做好各类大型集体活动预案制定及信息传递工作。3.高度重视共青团是少年先锋队的作用，注重发挥优秀学生团员的模范带头作用。
4.如有发生安全方面的问题，及时启动相应安全应急预案，向分管副校长汇报并妥善处理。
十、总务主任
7 1.负责后勤的日常管理工作，制定落实学校后勤工作计划和措施，做好后勤工作总结。
2.管理校舍和财产设备，负责学校财产管理制度的制定和实施，监督检查教室、（专业教室）办公室的财产管理制度的执行情况，组织有关人员做好学校设备供应、维修和更新。
3.管理好师生生活，确保师生的饮食安全，搞好学生配餐管理，协助工会搞好各项福利工作。
4.协助校长做好创收工作，不断改善办学条件。搞好校园美化和卫生工作，形成良好育人环境。做好学校安全保卫的日常管理与检查工作。
5.负责门卫的值班人员的管理、检查（保安、临时工），负责临时工的日常工作安排、检查、管理。
6.定期组织后勤人员进行理论、业务学习，努力树立为师生服务、为教学第一线服务的思想。注重对师生进行勤俭节约、爱护公物、环境的保护的宣传教育。
7.总务主任要不断提高自身政治、业务素质，加强学习，坚持原则，勤俭节约，主动工作，确保后勤工作适应学校教育改革和全面实施素质教育的需要，做好服务育人的工作。
十一、教研组长
1.负责建立本教研组的日常安全管理制度。
2.指导本教研组按照《中小学公共安全教育指导纲要》，将安全教育融入到学科教学中，并组织交流活动，。
8 3.定期组织教师召开会议，指导在教学中遇到安全应急事件的正确处理。
4.发挥教研组长的学科带头人作用，带动学科教师刻苦钻研，努力提高教学效果，主动帮助教学有困难的教师，提高教学水平，保证学校的教学质量，促进学校师生稳定。
十二、班主任
1.班主任是班级安全管理的第一责任人，对本班学生安全、教育教学安全及教室内的设施设备安全负责。
2.班主任要及时传达上级有关安全文件精神，落实学校安全工作的有关要求，积极开展校园安全防范工作，及时解决班级管理中出现的问题，建立健全班级安全制度。
3.班主任要充分利用班会课等广泛开展生命安全教育，将消防、交通、溺水、饮食卫生、心理健康教育、治安等安全知识贯穿到教学中去，并结合季节变化、环境特征、突出安全问题等实际情况，利用各种形式对学生开展安全教育活动，切实增强学生的安全意识，提高学生自身保护能力，积极组织学生参加学校安全演练。
4.每天做好本班学生晨检，统计学生到校出勤情况，及时了解未到校上课学生的情况，并做好记录。
5.认真做好班级内各种不安定因素的排查和登记工作，做到底数清、情况明、信息灵，并做好必要的记载，定期向学校领导汇报。
9 6.坚持班主任查岗查寝制度，应以身作则，言传身教，增强道德修养，树立师德形象、起好表率作用。
7.关心学生身体健康，鼓励学生积极参加“达标”训练及体育锻炼。
8.做好年龄较大的学生的青春期卫生教育。
9.做好家访工作，每学期应对本班50%的学生进行家访，了解学生校外表现情况，注意学生思想动向。
10.班主任要经常与任课教师联系沟通，了解本班学生的思想表现及学习情况，协同做好学生的教育工作。
11.由于疏于管理和措施不力而造成的班级学生安全责任事故，要承担相应的责任。
十三、任课教师
1.全面贯彻党的教育方针，面向全体学生，面向学生的一切，注重学生的全面发展。
2.根据课程标准、教材和学生实际，认真制定教学计划，在学科教学中渗透安全的理念。不断改进教学方法，努力减轻学生课业负担，保证学生身心健康。
3.爱护学生。对学生关心、耐心教育、严格要求、指导和帮助他们提高思想觉悟，发展智力、培养能力和增强体质。
4.以身作则，为人师表，师德高尚，积极主动、创造性地开展工作。
5.面向全体学生，关心学困生，不歧视外来务工人员子女，
10 努力提高学生的学习成绩及思想、健康水平。
6.努力协助班主任开展安全工作，组织开展与本学科有关的课外兴趣小组活动。
7.注重职业道德素养的提升，不体罚和变相体罚学生。发现学生行为具有危险性的应及时告诫、制止、教育，并与班主任或学生家长沟通。
8.加强与学生家长的联系和沟通，争取家长配合，共同做好学生安全保障工作。
9.密切配合班主任工作，及时将班内的一些问题向班主任反映，并协助班主任进行学生教育，妥善处理好班级内出现的问题。
十四、体育教师
1.全面了解所教每一位学生的身体状况，特别是有特异体质或特殊疾病学生的情况，并按照规定做好相应工作，落实到每一节体育课当中。
2.一旦在体育活动中发生学生伤害事故时，要及时启动应急预案程序进行处理。
3.课前做好运动场地、器材的检查工作；课中做好运动前的准备工作，加强学生自我保护的安全意识；课后做好器材的收归工作。
4.在有器材的活动中，加强保护帮助、示范与指导。5.把防止学生伤害事故与安全教育作为体育组的一项常规工作来抓，落实到日常的体育教学活动中。
11 十
五、图书管理员
1.图书管理员应按图书管理规定，结合学校实际，做好图书分类、编号和目录整理等工作。
2.新书随购随登并编号，图书的提存注销改错等应在大账目中反映。
3.藏书应保证其完整性及系统性，多卷连续出版书籍保证配套，建立缺书目录。
4.有计划、有针对性地补充藏书，做好有关资料的介绍、宣传工作，为教育教学服务。
5.严格履行借阅登记手续，登记项目要准确全面，不得私自涂改。
6.图书管理员要管好报刊、杂志、电子图书，保证借阅，不得丢失。
7.每周定期开放图书室，供学生借阅图书。8.工作态度认真，对人热情亲切。
9. 配合学校组织学生搞好各种读书、读报和课外阅读活动。10.经常整理图书，每周彻底打扫图书室的卫生，为师生借阅创造良好的环境。
十六、财务人员
1. 财会人员要加强安全意识，严格遵守财会和安全制度，以《会计法》为准绳，精通业务，做好校长的助手。
2.对费用、往来、专用基金、银行帐目逐笔过目，做到及时、
12 清楚、正确。帐目未经校长允许不得拿给他人。
3.收支要两条线，记帐要符合规定项目。不得坐支坐收，要严格落实“一费制”，收费按程序进行。
4.支出现金、报销票证要经校长同意。登记现金和银行存款日记帐，做到日清月结。
5.保管有关印章、空白支票，严格按照规定使用。库存现金不得违反规定。
6.工作积极主动、认真负责，定期向主管领导汇报财务收支情况。
7.要做好财务保密工作及财会室的安全工作。
十七、档案管理员
1.按上级规定和学校要求做好学校档案收集、整理、鉴定、保管、统计和使用工作。
2.凡上级来文要统一收登，送至领导阅办后，按立卷规定对号分类，于每学期末整理装订完毕。
3.每学期末，对学校形成的规划、计划、总结、报告、方案、制度等文书资料及时立卷，确保文书档案的齐全完整，做到科学分类、系统排列、编制目录、查找便利。对未归档的要及时追要。
4.整理学校、教师及学生的获奖情况，按获奖级别分类归档。5.整理和记录学校重大活动资料，形成文字资料归档。 6.建立借阅制度，确保档案完整无缺及安全，任何人未经允许不得入内。
13 十
八、打印室人员
1.坚持服务育人，认真完成领导安排的各项文印任务。努力学习专业知识，不断提高文印技术水平。
2.建立文印登记簿，记载印量、印纸及印制内容。3.保管好打字室的所有设备，加强维修，爱护使用，不得随便让他人操作，未经允许不准他人拿走纸张及材料。对未定稿的文字材料，不得大量复印，凡造成损失的由当事人承担。
4.凡需保密的文件资料必须严守保密纪律。重要的文件资料要输入电脑，以备用。
5.工作认真负责，按时保质保量完成任务，注意节约纸墨。6.保持室内整洁，对使用的纸张、油墨及其它易燃物品要妥善管理好，节假日要断掉一切电源。
十九、校医
1.负责学生卫生保健工作（打预防针、服药、牙病治疗等）的组织落实。
2.按上级要求完成一年一度的学生体检,并按时汇总上报检查数据。
3.负责学校卫生安全教育工作，积极开展对全校师生的饮食卫生安全教育和防范工作。
4.按季节做好预防各种传染病的宣传工作。
5.配合上级机关做好相关工作，据实填写上级有关卫生工作的各种表格，并及时上报。
14 6.按时参加上级召开的卫生工作会议，并负责落实会议精神。
7.负责计划生育药品及其它日常小药品的发放工作。8.负责和指导学生突发疾病或突发事故的应急处理。 二
十、心理老师
1.利用心理课、心理讲座以及校园广播、校园网等，做好学生的心理咨询工作，普及心理健康知识。
2.在教学中，指导学生了解青少年的生理、心理特点，了解青春期常见问题的预防和处理。
3.对全校学生进行心理调查，对心理有一定问题的学生进行访谈、心理咨询，并做好相关的记录和汇报工作。
4.对个别心理偏差的学生应积极做好跟踪随访工作，并进行案例分析。
二十一、实验室管理员
1.经常清理和检查仪器，并及时保养、维修，做到实验室内物品放臵整齐、清洁、完好。
2．严格执行实验室有关规定，管理好有毒、有害、易燃易爆物品，并做好采购、登记、储存、使用和处臵工作，及时上报需处臵的过期物品，加强实验室的安全管理。
3.做好防火工作。按规定配臵灭火器材，及时检查、维护、更换，落实防火防盗措施。
4.做好实验课的辅助工作，配合任课教师顺利完成实验教学
15 工作。
二十二、食堂管理员
1.食堂管理员是食堂安全卫生第一责任人，协助总务处和相关部门把好学校食堂安全卫生工作。
2.督促做好食堂工作人员的身体健康检查，保证食堂工作人员一律持证上岗、安全上岗。
3.做好学期初食堂各类食品、调味品的检查清理工作，严把食堂环境卫生。
4.每天做好对食堂工作人员的检查，保证其健康上岗；检查食堂通风、防尘、防虫害等设施及熟食品容器冰箱冷库，保证各项设施设备齐全并运作正常；监督副食品的采购、储存、初加工、烹饪加工、供应、餐具清洗消毒及食品留样等各个环节。
5.每天做好饭菜的48小时留样记录工作。6.做好学生的饮水安全和保证供给工作。 二十
三、水电工
1.明确并认真履行安全岗位职责，树立全心全意服务教育教学工作的思想。及时发现和排查校园内照明、广播等设备，确保教育教学活动正常进行。
2.要持证上岗，严格按照操作规程进行作业，注意安全。3.保证校园内各开关、插座、电扇、日光灯安装牢固，没有漏电情况。
4.负责校园内各项水路的畅通，防止出现跑冒漏现象。
16 二十
四、门卫
⒈ 门卫实行24小时轮流值班制度，不得擅自离岗、空岗。 2.严把校门，平时学生进入校门后，马上关闭大门。外来人员进入学校，要问清情况与相关人员取得联系，得到允许后方可进入校园并进行登记；学生出校门，必须持有班主任开具的出门证，方可出校。
3.注意发现可疑人、事、物品和其他治安信息，及时向学校领导汇报；必要时，启动紧急按钮或及时向110报警，并配合公安机关做好处臵工作。
4.认真做好日夜交接工作，做好交接记录；接班人员未到到岗时，当班人员不得擅离岗位。
5.夜班工作人员，必须配合学校保安做好学校安全保卫工作，加强对重点区域的巡查。
6.做好消防安全工作，备好有效的灭火器材；经常检查插头、电线，发现问题及时保修；熟悉并熟练操作各项技防措施。
7.根据学校车辆安全管理办法，严控校内外车辆进入校园，禁止在校园门前停放车辆。
8.不准让小商小贩进入学校，不外借电话，不能让外来人员在传达室逗留。
9．电铃不能正常工作时，传达室工作人员要按时打准上、下课铃，不错打、误打。
10.搞好门前卫生及室内卫生，做到窗明几净（地面、桌面、
17 窗台、门前）。
11.在岗期间不能与无关人员聊天干私活、不能饮酒。二十
五、学校保卫
1.在规定时间内，对各区域进行不间断巡逻。在学生上下学时段，要特别加强校园门前的巡逻。
2.制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。
3.排查巡逻区域内存在的各类安全隐患，及时将险情向学校安保部门报告。
4.当发现异常情况时，及时向班主任通报，并向有关领导报告，必要时拨打报警电话报警。
5.当学校发生突发事故时，要率先赶到事故现场，疏散人员，救护伤员，排除险情，抢救财物，尽力维护师生生命财产安全。
6.能够正确使用保安器械和灭火器材，妥善保管保安器械。二十
六、办公室主任
1.完善档案室工作制度，每学期开学对档案室的防火、防盗、防虫、防晒等工作进行全面检查，发现隐患及时处理。
2.做好全校教职员工的政治思想工作，提高他们的工作责任心和安全防范意识。
3.定期召开入党积极分子会、骨干教师会，对他们进行师德教育和安全防范教育。
4.防止各类邪教组织的渗透，组织广大教职员工进行反邪教
18 活动，并把它作为一项长期的任务来抓。
5.通过党课、组织生活等活动，在全校教职员工中开展精神文明教育。
6.随时了解教职员工中发生的矛盾，发现问题及时制止，并通过耐心、细致的思想工作使矛盾尽快化解。
7、做好离退休人员的思想政治工作，协助领导解决他们生活中的问题，关心他们的生活，并通过组织各种活动向他们宣传党的方针政策，把党的温暖送到老同志们的心中，以期的到老同志们对学校工作的理解和支持。
二十七、宿舍管理员
1.宿管人员要爱岗敬业，有较强的责任心，按时上下班，认真交接班。有问题尽量在本班中解决，实在没处理完的，换班时要及时向下一个班的工作人员交待，并提出解决的办法。值班人员要严密注视大门口进出人员情况，防止非宿舍人员进入宿舍。搬进搬出东西要查问。
2.加强安全防范意识，发现险情及时排查，要防患于未然，安全责任重于泰山。对宿舍中的各个门、窗、床及各种公共设施情况要经常检查，避免意外伤亡事故的发生。晚上熄灯后常抽查人数，对未归宿同学的情况仔细进行查询，做到心中有数。严格掌握疏散办法，遇有紧急情况，必须迅速疏散学生，确保同学们的人身安全，。在哪个班出现的问题有当班老师负责任。
3.关心爱护学生，全心全意为学生服好务。学生有病或生活、
19 学习上有其它困难，值班老师要热情给予帮助，并尽力为其解决问题提供方便。
4.早晚按时开关门锁及电闸，按作息时间吹哨，督促学生按时上课，按时回宿，严格检查就寝情况。
5.学生离开宿舍后，值班老师要逐个对宿舍的卫生情况进行检查，根据情况评定出成绩登在记录本上，并在评比栏上进行公布，以备“评先”时提供条件。老师对差宿舍的值日生要及时进行教育，并限时重新搞卫生。
6.教师要大胆管理，认真负责。学生在宿期间，值班人员要常巡查，密切注意学生的各种情况，及时做好思想工作，将问题消灭在萌芽状态。每天在检查卫生的同时，还要注意各室内有无安全隐患。对于不按学校规定与要求做的同学，要提出批评并监督其改正，每班老师要各负其责。
7.宿舍中的各种设施（水、电、暖、门、窗、床、柜等）出现问题，要及时与后勤联系进行修理。
8、组织学生有计划的全面彻底搞好宿舍的卫生，保证宿舍内外卫生干净、整洁。
第17篇：学校教学督导工作总结
篇一：学校教学督导工作总结汇报材料-学校总结 学校教学督导工作总结汇报材料-学校总结
一、组织领导
1、xx党委、政府尊师重教已成惯例。尤其是党委、政府主要领导非常重视教育。从上世纪九十年代初就把教育工作作为xx社会经济发展重中之重的大事来抓出台了多项政策确保了xx教育优先发展的地位。从1996年起我们就建立了党委、政府议教制度坚持每年3月、9月召开议教会及时解决教育存在的问题。每学期初党政一把手都要亲临学校检查、指导、部署开学各项工作。每逢教师节镇领导和村领导都要到学校慰问教师并送去一定数量的慰问金。
2、我镇教育组织健全党政班子分工明确确定由党委副书记刘青伟、副镇长王留群同志主管教育工作。他们工作认真负责经常深入学校检查工作听取意见帮助学校解决实际问题。 40336m2生均建筑面积4.29m2。两所初级中学建筑总面积为14400m2在校学生为2617人。生均面积为5.5m2。达到国家规定标准。
3、教学装备。目前中心学校具有仪器、实验室、图书室、阅览室、电脑室、多媒体电教室基本达到国家基本标准。
七、救助贫困学生
1、xx地域面积大、人口多经济发展很不平衡。还城、李家寨等村比较困难又较偏远。针对这种情况镇党委、政府作出决定不能让一个学生因贫困而失学。于是我们制定了符合各村实际的切实可行的救助贫困学生的方案。镇干部、村干部可根据实际情况与学校取得联系寻找贫困生予以救助同时制定了镇、村干部劝学的制度。每期开学初镇、村主动与学校联系并与学校老师一起做家访、搞宣传、劝学。
2、为了切实做好贫困生救助工作避免遗漏、重复我们要求镇、村、学校都要有贫困生的详细名单。仅本年度经镇、村、学校救助的全镇共有22名学生其中初中部10人小学部12人。
3、为确保适龄儿童受完九年义务教育镇党委、政府每期开学初都要大张旗鼓地宣传并加大动员社会力量各界人士以实际行动重教、助教特别是救助贫困学生采取镇里民政出一点学校减免一点的办法决不能让一个学生因贫困而失学。
八、整治学校周边环境
1、为维护学校正常教学秩序保障学校安全稳定。镇党委、政府做了大量的工作镇党委决定由政法委书记带领派出所人员每期对学校周边环境进行清理整顿两次。治理工作有计划、方案和组织机构。
2、由于工作抓得到位各方面协调一致本年度xx无重大安全责任事故。
3、xx所有学校校门附近200m以内均无营业性网吧或舞厅、录相厅影响、干扰学校正常的教学秩序。
九、保障教育经费 根据有关政策规定为真正落实我镇教育优先发展的战略地位我们全部落实了教育发展资金保障了学校正常运转。
1、按时足额拨付教育的各项资金不截留、不挪用。县级财政安排的义务教育阶段贫困寄宿生补助按375元的标准足额落实到位。财政下拔的预算内公用经费按时足额拨付到位。学校严格按照免除了学生的杂费和课本费严格按规定收费不多收一分费用。教师的工资能够按时足额发放不存在新增拖欠工资。
2、农村税费改革后不再收取农村教育附加但我们根据我镇的实际情况和有关规定我们采取了以转移支付的形式给学校的投入用于改善办学条件。
3、镇财政所多年来积极协助学校收支工作且能做到及篇二：教学督导工作总结 教学督导工作总结
本学期在学校领导下，在各部门的大力协助和配合下，教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下：
一、教学督导工作
1、教学各环节检查情况
⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人，分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。
⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝徇私舞弊现象的发生，在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发现问题及时解决。 ⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现，绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划，教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。
⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查，大部分教师能够按照要求，认真备课，但各别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。
2、深入教学第一线开展听课评课活动
为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况，不断提高教学质量，根据教学工作例会上提出的要求，由教育教学督导室人员和教研组长，在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查，各教研组开展了教师相互听课、以老带新的活动。
二、存在问题：
1、部分教师责任心不强，不能严格要求自己，加强师德、师风建设。
2、部分专业教学条件不能满足教学要求。
3、部分教师备课不充分，不努力、不主动，照本宣科;对课堂纪律不管不问，个别教师素质较差。
三、建议
1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。
2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。
教学督导工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻，缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断提高自身的督导工作业务水平。篇三：2014年教学督导工作总结
2014年教学督导室工作总结
一、主要工作
1、督导室全体人员，认真学习了实时政治和法律知识，特别是党的十八大三中全会精神，深刻体会、理解新时期国家深化改革的重点，围绕学校发展，从小事做起、从我做起，认真负责地做好了教学督查、教学和班主任等工作。
2、对我校《教学质量月评价制度》进行了补充和完善。在新的《教学质量月评价制度》中，新增加了班主任老师对科任教师的评分，并对学生对教师的评价权重进行了调整。这样，学校对教师教学质量的评价更加科学、客观、公正。
3、为了客观、公正的给教师教学质量进行评价，牵头开展了以下几项工作：一是每天组织教学科系中干、名师等人员，对每节课教师的教学情况进行了督查、评价；二是每月组织各班学生对本班任课教师上课质量进行打分评价；三是每月组织班主任教师对本班任课教师进行打分评价；四是每月收集各科系和校级领导对任课教师的教学质量评价；五是综合以上五方面的教学评价，给每位在职在编科任教师的教学质量给出了综合评分、年终综合评出等级，给聘任教师每月评出等级。
4、组织开展了形式多样的教学督导检查。一是教学日常检查：组织教学科系中干对每天每节课的教学情况进行了督导、检查；二是教学集中检查：全年组织有关部门人员开展了课堂教学情况集中检查7次，对上课玩手机、睡觉的同学给予了现场批评、纠正，并对所玩手机进行了暂时收缴、对上课玩手机同学和班级给予全校通报批评；三是组织有关人员，分别对各系教师集中备课情况、教学准备（教学计划、教案、ppt等）情况进行了督查；四是组织有关人员对学校春、秋季运动会裁判人员工作情况进行了督查。
5、严格按学校规定查处教学事故。截至12月上旬，教学督导人员在日常教学检查中，查出四级教学事故6件、三级教学事故5件、二级教学事故1件。在教务处和有关科系、班级的配合下，对每一件教学事故进行了详细的调查，严格按学校的有关规定，对责任人进行了批评教育和一定的经济处罚，并在全校进行了通报批评。
6、坚持开展了教学督导“推门听课”活动。按学校要求，对所有专业技术人员进行了听课量化要求，并且，对所有教师每月听课情况进行了收集、统计、公示。以此在全校范围内，形成大家都来关心课堂教学、相互学习、共同提高的良好教学氛围。
7、配合教务科等有关部门，参与每期开学前新进教师的试讲、考核、岗前培训等工作，确保了师资队伍的相对稳定；参与了有关教学科系的教研活动，探讨教学中的有关问题及改革措施；参与了暑期教师社会实践活动。
8、坚持了教学督察月通报制度。按照学校的要求，我们把日常教学检查和科系领导、校级领导、班主任对教师教学情况的评价以及学生评教结果，给每个教师的教学情况进行了综合评分，对聘任教师还进行了评等，并按等级兑现了课时费。学期末，按有关规定对在编教师的授课情况进行评等，兑现课时津贴。同时，每月还通报了教学工作情况和教学管理中存在的问题、提出了改进意见，并对教师听课情况进行了通报。
二、存在问题
1、由于学生外出教学实习、毕业实习等原因，在校就读学生每月都在变化，导致部分教师课程、课时变化都较大，给教学带来一定的难度。同时，由于任课教师变动频繁，学生不安心上课学习等情况也随之出现。因此，如何妥善解决因班级减少，教师和学生“教”与“学”问题，值得每个教学科系探讨。
2、今年各系开设的专业课实习较往年有较大的增加，但普遍存在学生多、指导教师少的情况，某些专业实习课的课堂管理也较差。因此，如何上好教学实训指导课，有待进一步探索。
3、由于一些主观和客观原因，比如：上班途中堵车、调课等情况，少数教师仍然发生了迟到、旷岗、私自调课和上课敷衍、课堂组织管理不力等情况。
4、少数学生不好学，上课迟到、早退或不到指定教学地点上课，滞留教室或在校园内游玩等情况时有发生。
三、2014年工作打算
1、强化科室人员自生的学习、修养，以饱满的精神投入到教学督查、教学和班主任工作中去。
2、继续组织好教学督查工作，为维护学校正常教学秩序尽心尽力。
3、配合有关部门，利用多种方法开展课任教师培训，探讨新时期教学改革方法，进一步增强教师的工作责任心，提高教学质量，尽量减少或避免教学事故发生。
4、继续加强与各部门的配合，及时调查处理教学突发事件。
5、积极完成领导交办的其他工作任务。 2014年12月8日
第18篇：学校教学督导工作计划
篇1：学校督导工作计划 学校督导工作计划
一、指导思想
2011年，学校督导工作坚持以科学发展观为统领，以教育法规为依据，切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能，把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务，确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实，促进学校教育事业健康发展。
二、工作思路、目标
2011年，学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。
健全三项制度：督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。 加强三项督导，即：
督政：督查教育法律法规、教育方针政策的贯彻执行情况； 督学：督查学校执行上级要求、加快自身发展的情况；
督教：督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。
突出三个重点：义务教育均衡发展；规范办学行为；校园文化建设。 改进三个方式：强化督导评估的针对性（针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导）；强化督导评估的质效性（直接深入督查各学校各项工作的各个环节）；强化督导评价的系统性（建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的体系）。实现三个提高：以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标，把教育督导质量和效果提高到一个新水平；以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任，把教育督导机制创新提高到一个新水平；以加强自身建设，促进内涵发展为基础，把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。
三、工作要点
1、突出工作重点，促进义务教育均衡发展。
学校在2011年创建合格学校，争取顺利通过评估验收。
学校在合格学校建设取得阶段性成果的基础上，全方位地加强和促进义务教育均衡发展。 促进实施“十大工程”：干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。 促进实现“六大目标”：树立先进办学理念，实现办学行为规范化；优化教师结构，实现师资配备均衡化；改善办学条件，实现基础设施标准化；提升应用水平，实现教育技术信息化；坚持和谐发展，实现教育生态化；推行素质教育，实现教育质量优质化。
2、提升办学理念，实现教育长足发展。
学校办学理念是一所学校在办学过程中师生共同认可的价值观，是办学的指导思想和行动指南，是制订学校发展规划的基本依据。学校将引导创新工作思路，不断积累思想，提炼办学理念（从学校办学传统的积淀中升华；从办学积累的成功经验中提炼；从社会对教育的主流价值规范中进行新的哲学思考），并把它作为学校师生共同遵循的行为准则，成为办学发展的灵魂，努力增强教职工和全体学生的凝聚力、向心力、核心竞争力，切实转变学校传统的办学观念和办学模式，形成具有鲜明个性的办学特色，为学校长足发展打下坚实的思想基础。
3、健全督导机制，全面提高办学水平。
（1）促进标准化学校建设。在合格学校建设基础上，继续加强跟踪管理，组织回访复查，督促学校不断改善办学条件，优化教师结构，科学配置资源，建设生态校园，推进素质教育，建设成为标准化学校。
（2）加强示范学校管理。学校要实践办学理念，创新发展思路，丰富学校管理和发展内涵，使学校成为先进办学理念的典范，科学管理的典范，规范办学行为的典范，教育事业发展的典范，起到示范学校辐射作用。
（3）在标准化学校、示范学校建设的基础上，组织协调各方力量和资源，培植集“学园、乐园、花园”于一体、管理有特色、课改有特点、教师有特技、学生有特长，有影响的一流学校。
4、开展执法督查，不断规范办学行为。
为了确立依法治教依法办学的思想，不断规范办学行为，促进教育公平。学校将开展教育执法督查，督查内容包括：（1）杜绝学校抢挖其它学校的优质生源；（2）严格控制大班额；（3）督促清理取缔重点班、实验班、快慢班；（4）对学校全面开科开课和作息时间执行情况进行督查；
（5）对学校“阳光体育活动”开展情况进行督查；（6）对学校教辅读物征订情况和学校收费进行督查。
5、加强文化建设，提升学校办学品位。校园文化是学校特色的重要表现，是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤，是学校人文传统和优良作风的根本之源。学校要努力提升办学品位，重视学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。通过文化的濡染和熏陶，使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健，从而引领师生人格的完善，提高师生的幸福指数。
6、开展专项督导，推进教育工作全面进步。
（1）开展教育教学教研专项督导，促进教育质量的全面提升。 （2）开展师德师风建设专项督导，促进师德师风建设全面提升。 （3）开展安全工作专项督查。
（4）开展后勤管理与服务专项督导。 （5）开展职教、幼教、特教专项督导。
7、搞好年度考核，推进教育事业发展。
在2010年考核基础上，广泛征求各方面意见，不断完善考评机制，修订好《学校2011年工作考核办法》《学校2011年工作评价办法》，组织实施好学校的综合考评工作。
8、加强调查研究，提高教育督导质量。
做好教育督导宣传工作，积极围绕教育工作重点难点热点问题开展系列调研活动，取得一手资料，为上级领导当好参谋。努力完成上级教育督导部门下达的有关工作任务。
9、加强队伍建设，提高督导工作水平。一是加强干部队伍建设，培养思想道德素质好、工作业务能力强、群众公认、年轻教师担任学校干部。加强教育工作督导检查，及时通报督导检查情况。二是加强学校自身建设。加强教育政策、教育法律法规和业务知识的学习，不断提高督导干部的政策水平和专业水平。三是加强干部作风建设，提高干部的创新和工作执行力，重点抓工作的落实，深入基层，服务学校，服务广大师生。篇2：学校教学督导工作计划 xx小学教学督导工作计划 2014—2015学年
一、继续做好教学督导的基本工作
（一）强化听课与评课，起好监控作用
1．听课对象：以新教师、青年教师为重点。 2．听课方式：以随机听课为主。
3．听课范围：全校范围内。各督导老师可以以本学科范围为主。
4．及时进行听课记载、评价，并作反馈、指导。同时检查教案和备课笔记。 5．每位督导老师本学期至少听课20学时。
（二）配合教务处，做好各种教学资料的检查与评估工作
二、配合教务处和教研室，做好相关的检查督导工作 1．配合教务处，做好期中教学质量检查的各项工作。
2．配合教研室，做好开展教研活动、教学调研等相关工作。 3．配合教务处、教研室，做好其他相关工作。
三、协助做好课程改革工作
课程改革是学校目前的重点工作，包括专业培养方案和课程标准的制定。
四、做好师徒结对的导师制工作
担任师徒结对导师的督导老师，做好相应工作，起好“导”的作用。
五、做好学校交给的其他临时性工作。篇3：学校督导室工作计划 2012-2013学年度督导室工作计划
开展教学督导工作，是强化教育学校管理，加强教学质量监控，提高教师教学水平的有效方法和途径。为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转，加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作，确保教学质量的稳步提高，特制定本学年度督导工作计划。
一、指导思想
二、工作重点
（一）教学教研工作
1、加强教师常规教学的质量督导，改进教学方法和教学手段，提高课堂教学质量。
2、加强对教风、学风的督查，树立优良的教风和学风，确保正常教学秩序。
3、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
4.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查，促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
5.结合新课标学习、教学方法改革等方面，积极开展针对性较强的专题教学调研活动，加强对已经立项课题的课题研究督导。
6.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作，提升青年教师的业务水平。
（二）德育工作
1、每学期组织召开主题班（团）会的评比活动，结合班级、学生的实际进行有效的教育。
2、有效组织读书节、体育节、科技节、艺术节等校本节庆活动，发挥培养学生自主管理、自我教育的作用。
3、建立学生评价制度.
4、建立评选德育先进工作者、优秀班主任等制度，表彰和奖励在德育教育中的优秀教师。
5、《奉节县文明礼仪十条》执行情况。
6、每学期评选一次先进班级，三好学生，优秀学生干部，并给予表彰和奖励。
（三）后勤管理工作
1、学校基本建设是否落实。
2、公物管理是否落实。
3、财产管理是否规范。
4、后勤服务是否有台账。
5、学生营养午餐是否落实。
（四）民主监督工作
1、教代会机构时候健全。
2、定期召开民主生活会。
3、重大决策是否参与。
4、重大采购是否审议。
三、主要工作内容
1.随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师，以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。
2.进行质量评估。通过听课与评价，加强对课堂教学质量的监督，实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。
3.加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通，充分听取对课程教学方案的设计与实施思路，反馈对教学改革的建议和意见。 4.通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式，及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求，充分调动学生的学习主动性和积极性。
5.督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。6.深入教研组进行调研，主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总，及时反馈给相关职能部门和领导。
四、主要措施
1.督导室成员认真学习相关教育教学理论，努力提高自己的督导水平。2.深入到教师中去，倾听教师的心声和意见。
3.深入到学生中去，了解学生对教师的评价和要求。
4.及时将教师的想法和领导的要求进行沟通，和谐干群关系。5.认真填写各种表册，搞好教学督导原始资料的积累工作。
五、具体安排
第一学月：重点督导德育工作。 第二学月：重点督导教学教研工作。 第三学月：重点督导民主管理工作。 第四学月：重点督导后勤财务工作。 第五学月：重点督导教学工作。 第二学期仿照进行。
奉节县青莲初级中学督导室 2012年12月
第19篇：教学督导主管的岗位职责
教学主管岗位职责
直接上级：教务处主任
直接下级：各学科教研组长、教务员
岗位职责：
1.参与教务处的日常教学管理工作，主持教学督导工作，制定教学检查工作计划，报教务处主任审批。
2.组织实施教学检查工作，检查任课教师的授课计划，定期检查教师备课笔记；每周听4-8节课，督导教学；根据授课计划检查教学进度，并作出评估；检查教师布置、批改作业情况，并作出评估。
3.依据教学检查结果，对教师月度、学期、学年等阶段工作进行绩效考核。
4.对教学检查中发现的问题及时与任课教师沟通，并向教务处主任反映。
5.组织召开学生座谈会，听取学生对教学工作的意见和建议。
6.协助教务处组织教师培训，不断提高教师的业务水平。
7.指导教学与教师业务档案的收集、分类、立卷、编目、保管等工作。
8.负责任课教师的调、代课安排。
9.完成上级交办的其他工作。
第20篇：销售督导岗位职责
销售督导岗位职责
1.根据各店铺的实际情况，与各店长共同制定每月、每周目标，以及考核每月、每周目标任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅销颜色、款式，随时跟进客户的施工进度、以及与客户的沟通方式。
2.通过巡店，每月对店员要进行（产品，服务，形象，个人业绩，每月达成率）培训考核，并协助店长共同评选出优秀店员，定期给店员进行产品培训及培训考核。
3.检查督促销售当天产生的销售订单下单及安排施工日期 ，确保每一位销售都能正确下单，了解备案等流程。
4.做好所管辖店铺人员管理，发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理处理日常店铺事务，汇报店铺实际情况。
5.对外协商，沟通工作，做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报相关部门领导或公司高层。
6.举行各门店店长例会、销售人员意见调查和沟通座谈会，监督同行业行销活动以及日常的促销活动，确认各门店内递交报表的准确性。
工作计划
1.周日查看所有店面一周销售签约、备案，完工，回款，本周活动、店面卫生、店面和人员的监督指导，根据本周完成情况制定下周工作计划（下周一至周日的工作计划事宜）。
2.周一(五)开周会，做经营分析时总结分析上周目标及完成情况、实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传，备案追踪的准确性、及时性。
3.周二到店面巡店检查，并要求店长反馈相关的店面销售，人员，卫生，活动等信息，跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店面问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
4.周四跟进周末促销活动，店面备品及销售道具准备情况，活动准备情况及加班人员安排。
5.周末到店面协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。
注：督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的清洁卫生，展示样品的整体效果，活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护，还有临时出现的问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核，保证店面和人员管理维护的执行力度等定期对店面和人员作出考核管理，对其作出奖惩。
