dm报纸排版岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：什么是DM报纸

什么叫做DM报纸？ DM报纸是什么意思？

DM是英文Direct mail 的缩写，意为快讯商品广告，通常由8开或16开广告纸正反面彩色印刷而成，通常采取邮寄、定点派发、选择性派送到消费者住处等多种方式广为宣传，是超市最重要的促销方式之一。

美国直邮及直销协会（DM/MA）对DM的定义如下：\"对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。\"DM除了用邮寄以外，还可以借助于其他媒介，如传真、杂志、电视、电话、电子邮件及直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等。DM与其他媒介的最大区别在于： DM可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。 DM广告的形式

信件 | 海报 | 图表 | 产品目录 | 折页 | 名片 | 订货单 | 日历 | 挂历 | 明信片| 宣传册 | 折价券 | 家庭杂志 | 传单 | 请柬 | 销售手册 | 公司指南 | 立体卡片| 小包装实物 DM广告的特点

针对性：由于DM广告直接将广告信息传递给真正的受众，具有强烈的选择性和针对性，其他媒介只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的目标对象。

广告持续时间长：一个30秒的电视广告，它的信息在30秒后荡然无存。DM广告则明显不同，在受传者作出最后决定之前，可以反复翻阅直邮广告信息，并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标，直到最后做出购买或舍弃决定。

具有较强的灵活性：不同于报纸杂志广告，DM广告的广告主可以根据自身具体情况来任意选择版面大小并自行确定广告信息的长短及选择全色或单色的印刷形式，广告主只考虑邮政部门的有关规定及广告主自身广告预算规模的大小。除此之外，广告主可以随心所欲地制作出各种各样的DM广告。

能产生良好的广告效应：DM广告是由广告主直接寄送给个人的，故而广告主在付诸实际行动之前，可以参照人口统计因素和地理区域因素选择受传对象以保证最大限度地使广告讯息为受传对象所接受。同时，与其他媒体不同，受传者在收到DM广告后，会迫不及待地了解其中内容，不受外界干扰而移心他顾。基于这两点，所以DM广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。

具有可测定性：广告主在发出直邮广告之后，可以借助产品销售数量的增减变化情况及变化幅度来了解广告信息传出之后产生的效果。这一优势超过了其他广告媒体。

具有隐蔽性：DM 广告是一种深入潜行的非轰动性广告，不易引起竞争对手的察觉和重视。 影响DM广告效果的主要因素。

目标对象的选定及到达：目标对象选择欠妥，势必使广告效果大打折扣，甚至使DM广告失效。 没有可靠有效的MailingList，DM广告只能变成一堆乱寄的废纸。

DM广告的创意,设计及制作：DM广告无法借助报纸、电视、杂志、电台等在公众中已建立的信任度，因此DM广告只能以自身的优势和良好的创意、设计，印刷及诚实诙谐，幽默等富有吸引力的语言来吸引目标对象，以达到较好的效果。 DM 设计的要点

1．DM设计与创意要新颖别致，制作精美，内容设计要让人不舍得丢弃，确保其有吸引力和保存价值。如古井贡在非典期间以幽默的表现手法宣传防治非典知识，就深受广大消费者的喜爱，引起了消费者的争相传阅。

2．主题口号一定要响亮，要能抓住消费者的眼球。好的标题是成功的一半，好的标题不仅能给人耳目一新的感觉，而且还会产生较强的诱惑力，引发读者的好奇心，吸引他们不由自主地看下去，使DM广告的广告效果最大化。

3．纸张、规格的选取大有讲究。一般画面的选铜版纸；文字信息类的选新闻纸，打报纸的擦边球。对于选新闻纸的一般规格最好是报纸的一个整版面积，至少也要一个半版；彩页类，一般不能小于B5纸，太小了不行，一些二折、三折页更不要夹，因为读者拿报纸时，很容易将他们抖掉。

4．随报投递应根据目标消费者的接触习惯，选择合适的报纸。如针对男性的就可选择新闻和财经类报刊，如参考消息、环球时报、南风窗、中国经营报和当地的晚报等等。

DM（邮政）广告，又称直接函件，其种类繁多，常见形式有：销售函件、商品目录、商品说明书、小册子、名片、明信片以及传单等。 DM 广告能胜任的场所

1.邮寄物是受人欢迎和有实际用途的

2.广告信息过于复杂，详细以致于使用其他媒介无法有效传达

3.其他媒介为达到某一特定的市场必须付出较DM广告更高的代价

4.广告信息是极为个人化或需要保密的

5.广告主的市场策略所要求广告的形式或色彩是其他广告所无法实现的

6.某一个特定的区域需要被覆盖，而该区域的划分要求尽可能的准确

7.广告的投放要求按照某种特定的时间或频率

8.广告中含有折价券

9.需要进行可控制的研究（如某个市场有效性的测试，测试新产品的价格，包装及用户等）

10.需要进行可控制的邮寄（信件只寄给某种收入个人或拥有某种牌子汽车及游艇的主人等）

11.需要邮寄订货单（产品直接到达目标对象，而无需经过零售，分销或其他媒介）

从DM行销的角度可以分为两类，一是纯派发式，比如出现较早的《目标》、《生活速递》、《尚邦广告》，它们基本上是一种DM信息的传递。二是通过媒体做销售，类似数据库行销，比如《品味》、《旺家购物》，DM媒体无疑成为数据库营销的先行者。而数据库营销也正是DM媒体发展的关键。因为购买数据花销很大，许多直投目前还不能完全做到采用商业数据库形式进行实名制直投。即使有做到的，数据库是否精准也成为问题。实际上，国内大多数DM媒体都拥有所谓的定位在高档人群的数据库--这里大多指的是把杂志投放到高档社区，每个进入社区的人都可以拿一本，或者是放到高档消费场所。 DM广告特别适合于商场、超市、商业连锁、餐饮连锁、各种专卖店、电视购物、网上购物、电话购物、电子商务、无店铺销售等各类实体卖场和网上购物中心，也非常适合于其他行业相关产品的市场推广。

推荐第2篇：DM报纸策划方案

DM报纸策划方案

报纸名称：《画室UNN》

报纸定位：

《画室UNN》旨在面向湖南全省内各个高中学生看的一份介绍长沙画室资料详实的实用性报纸。美术培训、培训机构、高

二、高三在校学生、高中美术老师等因素是整个培训的上中下的全部，这就决定了《画室UNN》从内容上、形式、可读性、发行等方面都要考虑培训机构经营者、学生、老师的获取信息的需要，资料详实丰富，囊括长沙85%以上的美术高考培训机构，成为培训机构宣传自己的平台，成为学生和老师全面了解长沙画室的工具读物。

背景分析：

随着中国市场经济的快速发展，市场中对艺术人才的需求量迅速增多，各高校纷纷开设艺术院系，从而降低了进入艺术殿堂学习的门槛，另一方面上参加高考的学生人数大幅度增加，造成残酷竞争的局面，有言道：“万人争过独木桥”。各方面的因素综合在一起，学习美术成为进入高校的一个“曲径通幽”的小路。07年湖南约有75万多人进入美术培训班学习，从而形成了一个很大培训市场空间。，

美术学生源增多，很多人都会进入专业美术培训班学习，加上缺少市场监管、门槛低、灰色利润高、很多美术老师、甚至美术院校的学生都纷纷开办美术培训班，地址位置上这些美术班非常集中，长沙是美术培训的集中地，约有300多画室，35万人。麓山南路黄鹤村一带形成了美术培训群，当地居民纷纷改田建房，供开班者需要。人数之多，消费之大。不仅带动了美术画材产业的发展，同时也带动周围第三产业的发展（模特公司、饮食、房屋出租、娱乐厅、网吧等），

功能定位：功能性、实用性，即以画室介绍类信息为主，新闻和化类信息、画材网购为辅。

目标市场：省内画室培训机构、省内各高级中学。

读者定位：

高中学生、高中美术老师（领导）、学生长、培训机构经营者、

读者阅读层次：由于目标市场的读者定位在学生、老师、培训班老师、长等，除长群体外，三者都有高中以上化水平，他们对报纸的版面设计要求高，对内容真实性有很大的识别能力，他们希望报纸有很强的可读性，内容丰富详实有用。学校老师和培训老师要求尤其高，（学校老师希望获得更实际有用的资料和画室介绍，）学生群体在获得信息的同时对版面的关注多些。

读者知识结构：以具有初中、高中以上化的学生和具有大学或同等化的老师、培训机构经营者。

广告语：“学美术，进培训班，就看《画室UNN》”或“学美术，进培训班，《画室UNN》全知道”培训市场的种类很多，就美术培训一门而言，也牵涉了很多内容和信息，作为一个资金不足、人员缺乏、初涉D报纸的我们来说都是很难做到提供全面综合的内容，要做好《画室UNN》，只有懂得取舍，瞄准学生最关注的的题来做，那就是全面搜索长沙大部分画室和省外部分优秀画室，就画室的师资、办学硬件软件、画室历史荣誉、画室作品等学生作为选择的关键，只有取舍好了，把握准了，才能做精做好《画室UNN》D报纸。“学美术，进培训班，就看《画室UNN》”广告语表达非常直接、明了，也非常到位。

发行渠道：

一：邮递直投。去邮局合作，我方提供学校及学校联系人资料，《画室UNN》交由邮局代为投递，这样的方式具有速度快、准确、省力省时的好处，

二：高中院校巡。采取登门拜的方式走高中学校领导和美术老师，就《画室UNN》交流沟通，一方面了解高中美术教育现状、美术生数量和需求，也能直接跟学生接触，得到第一手资料，从而达到宣传的目的。

三：各美术画材经营店。学美术的都会去美术画材经营店，与画材经营店达成协作伙伴，可有画材经营店代为发放，画材经营店的发放更加有效的。更能针对目标发放。

印刷与包装：

为了保证《画室UNN》的设计视觉效果和品位的需要，在印刷上面要求严格，遵着少投入、保质量的规则，印刷规格要求如下：

材料规格：65克铜板光面纸

尺寸规格：四开对折，

印刷：双面全彩版印刷

油墨：（印刷厂提供支持油墨资料）

版面、内容、栏目的规划：

1美术高考新向：主要介绍美术高考新政策和新方向，让准备参加美术培训的学生对政策有所了解。

2画室选择答：画室之多，如何选择最适合自己的画室，各看发不同，让我们看看大的意见吧。

3画室大排查：长沙画室有300多你了解几，那就跟我来吧，让我告诉长沙85%的画室情况。

4费用大比拼：学美术要交多少的美术费用呢？各收费不同，也让我来告诉你吧。

5图书参考：学画画少不了要买上几本参考书的，都有那里的美术书籍多呢，那里书籍可以取得更优惠的折扣呢，也让我来告诉你吧。买什么样书才适合自己呢，不防听听过来的人的意见吧。

6名师名作：他们是美术生最关注的人群，这些名师都是谁呢？他的成名之作是哪幅？也让我带你看看吧。

7有关长沙：很多刚来长沙的同学不了解长沙的路，那里有好玩的地方呢，那里买衣服便宜又好看呢，那里有好吃的美食呢，我带你去看看吧。

设计于设计定位：（有设计人员给予设计表达资料）

广告与招商：

毕竟我们不是一个公益组织，《画室UNN》目的是想给学生提供最全面的画室信息，给培训机构一个好的宣传平台，如果可能，我们更愿意作为一个第三方机构，成为画室经营者和学生、老师等沟通的桥梁，但《画室UNN》前期需要物力、人力、财力的投入，我们虽然有激情，想做点事情，但巨大的开支需要资金做后盾。鉴于此，我们的《画室UNN》采取以广告收入来养活的方式，有了广告收入，我们可以进一步投入到其中，把《画室UNN》做的更好。

我们预留了一些广告位，给那些有实力有名气的画室，让更多人知道他，也让他成为培训机构的旗帜品牌，同样也会给那些新进的培训机构，让更多人知道他们，为他们的成长扑铺垫一个快捷的平台。

一：培训机构者的广告需求分析

虽说现在培训机构的招生有很多靠直接与学校绑定，有老师或学校统一安排

到某一画室，但培训机构还是存在广告需求，比如他们会印刷自己的招生广告手册或折页，会建设自己的网络宣传窗口，会有意通过熟人或学生传播招生信息，这一切都说明了培训机构有广告方面的需求，只是没有对口的媒体供他们使用，在通过对学生和少数培训机构经营者的调查走，他们对《画室UNN》的是认可的，针对全省高中发放的形式也是他们看好的，超地域覆盖人群、丰富详实的内容为报纸保证本身可读的质量，也能更好的突出广告的效果。

二：广告方式：

1直接广告：包括画室的标志、名称、联系方式、地址信息。

2软广告：以隐性广告章的方式刊登。章中可以采取图结合方式。

三：广告收费标准

直接广告按照版面的大小相应收取费用，软广告按1字收取。

四：广告收入目标：

广告预计达到100培训机构，均价300元户。总收入达3万元。

推荐第3篇：广告DM杂志岗位职责

《悦美》杂志岗位

执行总编：（1名）

岗位职责：

1、管理杂志出版流程、管理期刊质量、规划杂志发展，对杂志的编辑质量和内容负有直接责任；

2、负责杂志的选稿、组稿和编辑、设计工作，确定杂志定位和编辑方针；

3、管理和协调编辑部成员完成相关栏目内容，领导和指挥编辑完成相关内容的采写及报道；

4、完成每期编辑内容的计划与安排，并制定编辑任务表及人员工作量分配；

5、为所负责杂志规划采写内容，并指导编辑按时、按质、按量完成；

6、监控有关编辑校对人员对文章内容的校对，负责每期杂志选题的确定，稿件审定，版式、封面的确定，确保杂志顺利出版，避免出现重大失误，对杂志的质量与内容正确性负责，对于二校样和最后版样进行审核把关；

7、组建并管理编辑团队，实施对编辑人员的考核评估与管理培训工作；

8、负责编辑部的团队管理，培养编辑人才，建立强有力的专业编辑队伍；

9、制定和完善编辑部相关管理制度，确定编辑部门人员架构，优化编辑部人力资源；

10、协调编辑部与各市场、发行等人员的工作。

任职要求：

1、中文、新闻、传媒等相关专业本科以上学历；

2、两年以上主编、副主编或执行主编岗位经验；

3、熟悉平面媒体的管理模式；

4、良好的团队协作和组织沟通能力，有独特的创见和良好的栏目策划能力；

5、热爱媒体事业，具备良好的敬业精神和职业操守；

6、能承受较强的工作压力，有美容美发类杂志经验者优先。

编辑总监：（1名）

岗位职责：

1、对杂志的策划和主题文章进行审核，协助主编工作

2、负责内容更新和编辑并对专题栏目的内容进行策划和编辑

3、搜索市场信息，调查用户需求，确定所编辑内容形式和风格

4、负责管理编辑部的日常工作，完成经营指标

5、协调并加强编辑部内外的交流联系和信息沟通

任职要求：

1、本科及以上学历，中文、新闻、传媒等相关专业；

2、2年以上相关工作经验；熟悉编辑流程，有较强的组织协调执行能力；

3、有良好的团队精神和组织沟通协调能力，创新能力，承压能力，文字表达和编辑能力；

4、热爱编辑事业，具备良好的敬业精神和职业操守；

5、有美容美发类杂志经验者优先。

美术总监：（1名）

任职要求：

1、广告设计、美术类相关专业；

2、五年以上创意设计经验；

3、具备高质高效的独立设计能力，较强的创新意识和敏锐设计思维及视角，良好的沟

通和表达能力，熟练操作各种平面设计软件。熟悉创意、设计、制作等环节。

文字编辑：（3名）

职位描述：

1、负责关于美容美发行业杂志的内容和模板布局

2、根据每期规划，进行有针对性的组稿

3、与各栏目选题的策划，并重点跟进执行

4、负责对行业、协会及所属企业的热点信息发掘和报道

5、负责安排相关的采访报道组稿

任职要求：

1、大专及以上学历，新闻、中文及相关专业毕业

2、相关工作岗位2年及以上的经验，有较强的编辑能力，优秀的文字功底，表达能力

强，组织策划能力强。

3、思维活跃，兴趣广泛，有较强的创造性和逻辑思维能力

4、有较强的工作责任心和团队合作精神

5、对美容美发及相关行业有一定的认识，并对化妆品、时装、手表、汽车、洋酒、珠

宝等奢侈品，旅游，美食，养生，电影，音乐，文化的某一领域有资深的行业经验和良好的资源积累。

美术编辑：（2名）

岗位职责：

1、负责公司杂志、客户手册的设计、改版、更新；

2、对公司的宣传产品进行美工设计；

3、负责客户及系统内的广告和专题的设计

任职要求：

1、美术、平面设计相关专业，专科及以上学历；

2、两年以上平面设计工作经验，有时尚类杂志期刊经验的优先考虑；

3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力，能及时把握客户需求；

4、精通Photoshop\\CorelDraw\\Illustrator等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认

识；

5、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受压力，有创新精神，

保证工作质量；

6、应聘时请提供个人作品。

摄影：（1名）

岗位职责：

1、负责杂志及客户需求的各种拍摄工作；

2、与设计、编辑做好沟通工作，及时完成拍摄任务。

任职要求：

1、熟悉平面拍摄的各种技巧，并熟悉各种后期处理软件。有摄制过广告、杂志经验的

优先考虑。

2、品行端正，勤学好思，主动积极，有作品者优先。

业务：（3名）

任职要求：

1、有报刊、杂志工作经验者优先。

2、语言表达能力强，思维敏捷，应变能力强，有一定的文字功底。

3、能承受工作压力，有良好的执行力，服从领导安排。

4、有良好的团队合作精神以及协调能力。

发行人员：（经理1名、兼职发行员若干） 发行部门经理：

岗位职责：

负责每期杂志的发行与推广，定期巡查杂志展架，与读者保持良好的关系，对杂志的发行工作有兴趣，有较强的市场开拓能力、敬业精神强。

任职要求：

1、大专以上学历，社会学、市场营销学等相关专业；2年以上媒体发行工作经验, 具备

一定的杂志发行渠道者优先；

2、品行端正，责任心强，具备吃苦耐劳精神；

3、具有较好的语言表达能力，性格外向，口齿伶俐，思维敏捷，善于沟通；

4、有较强的市场策划能力，能承受工作压力，完成部门任务，负责相关的客户维护工

作；

5、具有一定的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；

6、对负责的发行区域定时沟通、维护、跟进，并提交相关的市场信息；

兼职发行员：

配合发行部门经理负责每期杂志的发行与推广，对杂志的发行工作有兴趣，具备吃苦耐劳精神。

现招收在校大学生或兼职人员，工资在每期发行完毕后的次日结算。

推荐第4篇：DM报纸策划的操作过程及技巧

DM报纸策划的操作过程及技巧

报纸策划是一种集体性的创造活动，从事这种创造活动的是由“核心层”与“外围力量”组成的集体。报纸策划是一项难度极大的系统工程，通常历时几个朋甚至近年，策划过程大致可分三个阶段：

一 策划预备阶段指从产生策划意图、着手准备到方案设计之前的一段时间。这一阶段主要任务是调查传脉管市场与报社内部情况，细分市场，寻找报纸发展的空间。信息是决策的依据。在报纸策划中，需要收集两方面的信息：

第一，外部信息，即构成报纸生存环境的、与报纸发展直接有关的信息。具体包括：读者信息，报纸控制者的信息，报纸竞争者的信息，报纸相关产业信息。

第二，内部信息，即构成报纸内部环境的、与报纸发展直接有关的信息。具体包括：资产信息，技术信息，人才信息，管理信息 这些信息是报纸策划的重要依据，因此在策划过程中要建立收集信息的网络和机制，在获得信息之后，还要对各类信息加以归类、处理，以分析媒介市场，发现报纸的发展空间。

二 方案设计阶段指确定编辑方针、拟定报纸设计方案并优选方案的这一过程。方案设计阶段是报纸策划的核心阶段。

首先，在充分占有和处理了有关信息的基础上，策划者要根据对市场机会的分析，确定目标读者，即确定新闻传播的主要对象，这也是报纸编辑方针中最重要的一项内容。确定目标读者要注意两点：读者群体的变化，读者群体是一个结构不断变化的人群，策划者要在把握变化中不断更新自己的目标读者。目标读者的分解，报纸的读者群是一个比较宽泛的概念，在策划操作中，还要根据读者的结构因素，进一步确定报纸各不同部分的读者目标。 第三，拟定与优选报纸设计方案。方案拟定与优选的过程中，要注意这几方面的技巧：鉴别、筛选 – 对庞杂的信息进行去伪存真、去精取精的筛选，通过权衡比较，作出最佳选择。创意、设计 – 策划者要充分运用创造性思维，进行大胆的设想、构思，形成报纸的总体构架。协调、完善 – 在制定与修正报纸设计方案的过程中，策划者还要反复征求各方面意见，及时发现问题和漏洞，修改完善。比较、优选 – 报纸策划是一项影响重大的工程，因此往往会同时设计若干种方案供比较选择。策划者提出若干方案的目的，在于充分利用各类信息资源，照顾各方面因素，以便权衡比较各种方案的利弊，选择最佳方案。三 试行方案阶段指将报纸设计方案投入试行，以验证其可行性、最终修正确的阶段。在试行方案这一阶段，策划者担负着部署任务、指挥操作、监督运行、修正方案等职能。试行方案需要注意下列问题：（1）慎重选择试刊的内容（2）慎生选择试刊的时间（3）适当把握试行方案的次数（4）广泛征集各方面意见。报纸策划方案通过试行和修正，正式运用于办报之后，有时还会根据客观需要，不时作出局部的调整。因此说，报纸策划是一个随报纸编辑出版接受反馈、不断运行的过程。（5） 策划办一张高等院校校报，写出报纸设计方案。

（三） 新闻报道策划（1） ＊新闻报道策划概念，是新闻编辑选择某些报道选题，并为使这些报道获得预期的传播效果，对新闻传播活动进行规划和设计，并且在报道实施过程中不断接受反馈、修正原先设计的行为。与报纸策划一样，新闻报道策划也是一个需要在方案实施过程中持续运行的过程。（2） ＊新闻报道策划的具体内容新闻报道策划的最终成果是报道设计方案。报道设计方案要对报道策划的内容作全面表述，主要内容包括：

一、报道范围与重点报道范围是全部报道客体的组合，规定了报道对象是哪些人和事，报道面有多大。报道重点是报道客体中最重要的部分，规定了报道的核民人物或核心事件、核心问题，需要报道者投入最多的力量，在媒体上也要予以突出表现。

二、报道规模与进程报道规模是报道的时间、空间与人力三方面因素组合的要领，即报道在报纸上持续进行多少时间、占据多大版面空间和多少栏目配置、运用多少采编力量。报道进程是指报道全过程中时段的分割和安排，规定报道分多少阶段进行、何时开头、何时推进与扩展、何时结束，以及各阶段之间如何转接。

三、发稿计划发稿计划是报道里程中各阶段刊出新闻稿件的统筹规划，包括确定每条稿件的题目、内容、体裁和篇幅，确定稿件刊出的先后次序与具体时间，稿件在版面上的位置。发稿计划是对报道规模与报道进程的具体落实。

四、报道方式与表现形式报道方式是指将零散的新闻报道整合为报道整体的操作模式，即新闻编辑根据报道目标，运用某种手法组织若干相关报道，使之形成具有一定报道规模或持续一定时间的报道整体，常用的报道方式主要有：

1 集中式，指在短期内组织大规模、多篇幅的稿件集中于一定的版面或时段，形成较大的声势，具在强烈、醒目的效果。集中式报道比较多于一些重大活动、重要事件、重大问题的报道。

2 系列式，指着重于组织报道事物各个侧面的稿件，集不同角度的报道为一体，达成报道的深度和广度，具有启迪性。系列式报道法多用于一些较复杂的事件或问题的报道。

3 连续式，指紧跟事件或问题的发展变化进行追踪，连续发出报道，反映其全过程，取得及时、深入、扣人心弦的报道效果。连续式报道法多用于突发性事件的报道。

4 组合式，指集中一组稿件反映同一时间、不同地点的同类情况，或同一主题、不同门类的情况，形成较大的报道规模。组合式报道法多用于报道面较宽，报道对象较多的报道，旨在全面、深刻地揭露问题，或通过从多报道对象的相互比较，说明问题和道理。

5 读者参与式，指吸引读者参与报道活动，如邀请读者参与新闻采访写作活动，发动读者对报道内容展开讨论等，读者的活动与意见构成报道的主要客体。

6 报纸介入式，指报纸直接参与报道客体，成为其中的重要角色。如报纸策划的社会公益活动等。

五、报道力量配置与报道运行机制报道力量配置是指参与报道的人力、资金和技术设备的配置，报道运行机制是指为实施报道而临时建立的组织机构、工作流程及其管理制度。报道力量配置与报道运行机制，是根据报道内容、报道规模和报道方式确定的。报道越重要，报道规模越大，报道方式越多样化，报道需要投入的力量也就越大，运行机制也就越复杂。 （3） 新闻报道策划的依据与类型

构成新闻报道策划依据的主要有三方面因素：

1.可供传播的客体。“可供传播的客体”就是指被报道策划者所意识到的客观变动的事实。它有两个特点：一是“客观存在”，二是被策划者所觉察。新闻报道的选题总是在“可供传播的客体”范围之内的，客体不存在，对于客体的报道就不存在，新闻报道策划也就不存在。 2.读者的获知需求。新闻传播活动是以传播者与受传者之间的信息传递为基础的，没有读者的新闻传播不可能存在，不合乎读者获知需求的新闻报道是无效的报道。因此，新闻报道策划要以报纸读者的获知需求为依据，要根据读者的要求进行选择和设计。

3.实现传播的条件。新闻传播活动是系列客观条件而存在的，具体到一次新闻报道，报纸有客观存在的报道，以及读者对这一客体有求知需求以外，报纸要完成报道，还要具备其他外部与内部条件。外部条件如政策，法律等。内部条件如报社的技术设备和人力资源。 根据不同的标准，新闻报道策划可分为不同的类型：

1.以报道客体发生状态作为分类标准，新闻报道策划划分为可预见性报道策划和非可预见性报道策划两类。可预见性的新闻报道策划，是指对能够提前获知的事件性新闻和非事件性新闻的报道策划。对这类新闻的报道策划，可以提前进行。非可预见性的新闻报道策划，是指对无法预见的突发事件的报道策划。对这类新闻的报道策划一般无法提前进行，通常是在事件发生之后立即策划报道活动。

2.以报道策划的运行时态作为分类标准，新闻报道策划划分为周期性报道策划和非周期性报道策划两类。周期性报道策划，是指报社新闻采编部门对日常新闻报道的一种常规性策划，策划的时间具有周期性特点，如按季度、月等进行的报道策划，均属此类。非周期性报道策划，是指根据报道需要临时进行的报道策划，如对突发事件的报道，一般不可能提前纳入常规性的报道策划中，只有在事件发生之后立即策划报道。

3.以报道策划的运行方式作为分类标准，新闻报道策划划分为独立型报道策划和连动型报道策划两类。独立型报道策划，是指报道策划独立存在，与其他策划活动无关。报道策划者单纯策划对新闻事件的报道活动，报道者并不介入报道客体中。连动型报道策划，是指报道策划与其他策划有关联，并相互间发生作用。连动型报道策划是一种非独立存在的报道策划，由于报道客体是公关新闻策划的产物，新闻报道策划与公关新闻策划有紧密的联系。 （4） 新闻报道策划的操作过程及技巧

一策划预备阶段，指从发现新闻报道线索、确定报道选题到收集与分析各方面相关材料、确定报道效果目标的一段时间，这是报道策划的预备阶段。一旦发现值得进行新闻报道策划的重要新闻线索以后，策划者首先要围绕这一线索广泛收集各类信息。这些信息主要包括：1 报道客体的信息，报道策划者只有最大限度地掌握报道客体的相关信息，才能对其本质和意义有更为准确的把握，从而决定报道如何。2 报道接受者的信息，研究及掌握读者的信息有助于策划者把握受众的心理特点，有的放矢地策划报道，而且这些信息有一部分可能直接成为报道的内容。3 报道竞争者的信息，知已知彼百战百胜，了解其他新闻媒介的报道方案，弄清报道的规模会有多大、可能选择什么报道方式等，这样才能针对竞争对手的行动，采取相应的对策，在报道中扬长避短，出奇制胜。

二方案设计阶段，指根据报道效果目标，对报道进程、报道方式、表现形式大胆设想，最终形成系统的报道设计方案的这一阶段。这是报道策划的核心阶段。在这一阶段策划者要多设想，不断从正面、反面去进行名种假设，制定出各种方案，进行分析和优选。优选时主要从两方面考虑：第一，对候选方案的效果进行预测，与报道效果目标两相对照，选择最接近效果目标的方案。对于那些效果预测不能肯定的方案，需要谨慎对待。第二，对候选方案的实施条件进行分析，与报社内部现有的条件两相对照，选择两者最接近的方案。对于那些报社不具备实施条件的方案，一般不宜采用。

三 方案修正阶段，指从报道策划方案付诸实施到报道结束这一过程中，根据报道进展情况不断修正原先的设计方案的这一段时间。在这一阶段中策划者要接受的信息反馈主要包括：1 报道者的反馈，记者、通讯员和作者是采访报道的直接操作者，他们对实际情况的掌握最多最细，他们是报纸和社会间的桥梁。一个报道是否按原计划推进下去，报道者的感觉往往是最灵敏的。 2报道对象的反馈3有关部门和主管单位的反馈。 4读者的反馈。报道修正：1 修正报道思路。2 调整报道内容。 3 调整报道规模。 4 改变报道方式。5 调整报道力量与报道机制。

（5）结合评报分析一家报纸对某一重大报道的策划，指出优点与不足。 （6） 策划某一突发事件的报道，写出报道设计方案。

推荐第5篇：浅谈DM报纸与网站的互补分析

浅谈DM报纸与网站的互补分析

在目前的DM行业，DM报纸是信息发布的主流，信息传播途径仅靠DM报纸还不够，必须依靠多元化的传播途径，而网站是十分低廉且高效的传播方式，纵观DM行业如晨鸿信息DM是运用传统媒介与现代互联技术的杰出典范。 利用二者的优势弥补二者的劣势可以有效的扩大本土影响力，占据制高点。

为此，建设一个与DM报相匹配的信息网站至关重要，笔者建议将DM报上信息输入网站的分类板块，让读者在浏览时轻松有效的查询所需的信息。同时增加论坛板块，借助网站与报纸积聚人气，开展互动。二者的准确结合对DM的本土运营具有以下几点作用。

一、在创业初期，与客户浅谈业务时作为卖点，采取买一送一的销售战术增加谈判筹码。

二、当网站的发展到一定程度（流量统计与论坛人气可作为指标），即可开展网站广告招商，增加了盈利途径。同时也可以对DM报的发行数量进行适度的调整，减少运营成本。

三、互动的多元:在本土运营DM开展活动是提高影响力的好途径，利用网上与网下以及合作单位的多元宣传可大大提高活动宣传的覆盖面，最大化实现活动达到的效果与目的。经笔者 的调查，目前DM网站存在不少问题，笔者认为应考虑以下几点

一、明确定位，以综合类网站为例，分类信息是关键，其次是论坛。

二、便于查询，目前的电子看报并不是最佳途径，以晨鸿信息为例，将分类信息及时发在网站的合理位置，这样人们可以方便快捷的查到所需信息。

三、重视论坛，论坛是一个很好的互动平台，DM报的长期推广可以提高论坛的人气，论坛也可以在一定程度上推动DM的发展。

总之，一切以市场为中心。信息时代需要的是速度与便捷，将DM报与网站的统一运作必将是大势所趋。

推荐第6篇：dm广告

DM广告

DM广告

DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为Direct Magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。 一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年的出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）\' DM广告。 DM广告简介

DM广告

除了用邮寄投递以外，还可以借助于其他媒介，如传真、杂志、电视、电话、电子邮件及直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等。

DM 与其他媒介的最大区别在于： DM 可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。

DM形式有广义和狭义之分，广义上包括广告单页，如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单，肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中； 狭义DM广告仅指装定成册的集纳型广告宣传画册，页数在20多页至200多页不等，如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页，而济南的《精品广告》则有100多页。

1、受地区法律限制 DM广告杂志标价不能出售，不能收取订户发行费，只能免费赠送；

2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告；

3、目前可以和邮电局的DM专送合作。

美国直邮及直销协会（ DM/MA ）和北京九信通科技有限公司对 DM 的定义如下： \" 对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。 \" DM广告与报纸广告对比 DM广告

它是一种长期而广泛的活动，会影响到商业活动所有层面。设计管理在管理和设计以及各部门的界面中，同样也在企业内部和外部诸如技术、设计、设计思考、管理和市场营销不同平台间界面中作为联系。

定位于本地社区及免费分类信息服务，其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、消费购物等多种生活信息，帮助人们解决生活和工作中所遇的难题。内容强调本地化、商务、便民、免费四大特色。

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由于DM的运营模式狭隘，报纸对DM的低视、同行业的恶性拼价、以及可读性不强、印刷发行成本难以回收、社会地位较低等诸多因素，导致DM运营举步维艰。北京九信通科技有限公司将为您创造一种DM最新形式的盈利模式，这种全新的模式将在不破坏您现有DM运营模式的情况下，将完全疏通DM的上述发展瓶颈，为您拓展较大的盈利空间。只有改善了你的运营模式，才会改变你的DM市场状况！ DM的优点

1．DM DM广告

不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。

2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。

3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。

4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。

5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。

6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。

7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。

8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。

9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。

10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。

11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。

DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。 设计制作方法

点虽多，并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的DM，并非盲目而定。在设计DM时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法，大致有如下几点：

1．设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。

2．爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。

3．DM的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。

4．充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。

5．可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。

6．配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。

7．考虑色彩的魅力。

8．好的DM莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，DM与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品与垃圾往往一步之隔，要使你的DM成为精品而不是垃圾，就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美，更招人喜爱，成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁，它们包括：

1．选定合适的投递对象。

2．设计精美的信封，以美感夺人。

3．在信封反面写上主要内容简介，可以提高开阅率。

4．信封上的地址、收信人姓名要书写工整。

5．DM最好包括一封给消费者的信函。

6．信函正文抬头写上收件人姓名，使其倍感亲切并有阅读兴趣。

7．正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼，使收信人感到亲切。

8．内容要简明，但购买地址和方法必须交代清楚。

9．附上征求意见表或定货单。

10．采用普通函札方式，收件人以为是亲友来信，能提高拆阅率。

11．设计成立体式、系列式以引人注意。

12．设法引导消费者重复阅读，甚至当作一件艺术品来收藏。

13．对消费者的反馈意见要及时处理。

14．重复邮寄可加深印象。

15．可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。

16．多用询问式DM，因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题，起到双向沟通的作用，比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。

“我知道有1/2的广告预算被浪费，但我始终不知道它们浪费在哪里了。”每个营销经理都会在心里问这个问题。为了避免这种浪费，我们该如何用最有效的方式向消费者传递最有效的信息？

DM（Direct Marketing，中译直复营销、直效行销、直接营销或直接回复式营销），在很多人的理解中，仅仅是“直邮广告”的复杂称谓。带着这种理解，DM在国内众多公司常常处于微不足道的地位。简单的产品广告和语焉不详的推广活动介绍构成的邮件没有任何实际意义，在互联网上，这种粗糙的广告邮件几乎已成为垃圾邮件的代名词。在各搜索引擎里，它的出现甚至越来越多地和诈骗这样的事件联系在一起。这导致更多的公司放弃的自己的DM业务。较为常见的成功应用大多仅仅局限于夹在报纸中的商场打折信息。

而与之相对的，2002年，美国有62%的公司使用DM作为营销手段，像豪马克贺卡这样的顶尖企业有5成以上的业务由DM实现。

即使是在欧美地区，对于Direct Marketing也有很多种解释和理解，美国口语中甚至也可以意指个人推销，但一般商务和教育领域对它的定义是“使用一种或多种接触手段，向特定的目标人群传递特定的商业信息，达到可精确衡量结果的营销方法。”

其关键词是“特定”、“精确衡量”，对它们的理解就是问题所在。DM并不局限于邮件这一种途径，重点是必须为特定的人群制定特定的，其思想核心在于结果的精确衡量，也就是说，它是一种更个人化的营销手段。 典型的DM战术运用

这是一个关于家俱企业的案例。

你的竞争对手是那样的低调，几乎没有在大众媒体上亮过相，声名似乎也远远比不上你。但5年以来，他们每年都会把自己的新产品做成漂亮的手册发放到一些家庭中，这种潜移默化的策略居然使他们很快成为你市场上最有力的竞争者。

假设一家销售中高档家俱的企业的市场部经理，受命借新品上市的机会发动一轮市场攻势，占领这个城市的中高档家俱市场的三成以上，而现在，这个比例只有一成都不到。

按照以往的惯例，迅速制定了若干个独立的营销组合方法。第一，花20万元购买两份本地报纸的四次半版，这两份报纸的发行量占本市家庭户数的二分之一弱。报纸广告用夸张的新款三人沙发造型和零售商地址电话列表组成，并附注醒目的“春季新款沙发，899元起”。

作为配合，在本市一家大型购物中心的中庭做一周的产品展出（在这家购物中心有你们的直营店铺）。大约花费5万元。

利用关系，一套起居室家俱进驻了本地一个著名谈话节目，它至少在10次节目中亮相。作为代价，这些家俱的所有者变成了电视台。那套家俱也不过价值5万元。当然，节目结束时的字幕上将有XXX提供演播室家俱的字样。

但是在书写计划时，要面对好几个尖锐问题：计划可以在本季实现多少销售额？竞争对手此时会有哪些动作？这些广告与展示所达到的人是我们的目标顾客吗？10次电视广告有意义吗？竞争对手如果推广799元的产品怎么办„„

你想起了你最强劲的对手，作为同样知名的品牌，他们的到来曾让你虚惊了一场。令你万万没想到的是他们会那样的低调，几乎没有在大众媒体上亮过相，声名似乎远远比不上你。但5年以来，他们每年都会把自己的新产品做成漂亮的手册发放到一些家庭中，这种潜移默化的策略居然使他们很快成为你市场上最有力的竞争者。而这本手册，就放在你手边。

或许该启用一套和以往完全不同的思路来做这个计划了。

于是你的新计划有了全新地改变----向本市高级住宅区约2000户家庭邮寄目录册，目录册中列出本季上市的所有新品，标明了统一的零售价格，在封面上，有一行醒目的标题：“想得到这张免费的沙发吗？”，你不但列出所有的零售商地址，还在目录册中夹了一张开车指南卡，并承诺报销购物顾客的限额出租车费。当然，为了计算这些目录册广告的效果，你要求顾客必须剪下目录册封三上的礼券，持券购买才能享受以上优惠待遇。

然后对于原来的三个计划你都做了些修改，比如报纸广告将传递同样的讯息，并使用一般的面积印制了目录册免费索取表格，展示活动中将不断向中青年女性观众派发目录册，30秒电视广告中加入了热线电话索取免费家俱产品目录册的字幕。调整之后，你所有的营销费用总和大约为70万元。其中，实际印制的84000份目录册大约花去了20多万元。

三个月以后，当总结营销计划效果时，不仅告诉了同事们总体的销售额成绩，而且还有以下一组数字：目录册总发放数量84000册，其中主动邮寄52000册，实际购买率为2%，产生了1040个定单，销售额250万元；顾客索取32000册，实际购买率为14%，产生了4480个定单，销售额1100万元，在索取目录册的顾客中，展示现场派发的占25%，电视广告播出后热线电话收到的请求占35%，通过报纸回收的回执占40%；没有持目录册购物的销售额2100万元，总计销售额3450万元，毛利862万元，扣除奖品和出租车费报销成本240万元，实际毛利为622万元，与营销费用投入的70万元相比，投入产生比达到了10倍左右。即使算上恳求老板投资的一套顾客关系管理系统（价值30万元），收益比率也非常惊人。 DM的特征

无论使用电视、报纸、展示还是直接邮寄，这些多渠道媒介的组合最后都达到一个量化的结果，而且是一种精确的量化。精确地告诉了你每一种渠道的转化率和投入产出比，而且还间接或直接地告诉了你哪一种促销的诱导方式最受顾客的欢迎。

案例中最后实际执行的营销计划可以被视作典型的DM行为，因为无论使用电视、报纸、展示还是直接邮寄，这些多渠道媒介的组合最后都达到一个量化的结果，而且是一种精确的量化。精确地告诉了你每一种渠道的转化率和投入产出比，而且还间接或直接地告诉了你哪一种促销的诱导最受顾客欢迎。最重要的是，对于长期执行直复营销策略的企业，前后两次的营销战役之间也能进行横向比较，直至评估到每一次营销战役与理想值之间的差异。

在这个案例中，我们可以直观地看到DM的思想特征。

强调信息传递的针对性，重视向特定人群的传播

针对性可以有若干个理解，一方面，信息传递的对象必须是产品或服务本身的目标顾客，他们是否对该产品感兴趣？他们是否能够支付得起这个价格，因此，中高档家俱厂商选择了高档住宅区的住户，而且在现场展示的目录派发中也选择比较容易产生购买冲动的中青年女性。

一方面，信息传递的对象必须是产品或服务本身的目标顾客，他们是否对该产品感兴趣？他们是否能够支付得起这个价格，因此，中高档家俱厂商选择了高档住宅区的住户，而且在现场展示的目录派发中也选择比较容易产生购买冲动的中青年女性。另外，对于不同细分市场的顾客要传递不同的讯息；比如零售业往往拥有部分顾客的资料信息，对于经常光顾的老顾客和偶尔来店的顾客最好需要不同的沟通方式，甚至要给予不同的优惠幅度。

另外，针对性还强调信息传递的个性化，对于不同细分市场的顾客要传递不同的讯息；比如零售业往往拥有部分顾客的资料信息，对于经常光顾的老顾客和偶尔来店的顾客最好需要不同的沟通方式，甚至要给予不同的优惠幅度。这种按照顾客价值度来细分市场的方法经常被描述为Recency-Monetary-Frequency Model（新鲜度-采购力-频繁度模型），用来说明最近购买，购买最多，购买最频繁的顾客是对商家最有价值的顾客。

直复营销的针对性特征在消费者需求多样化，消费者对被尊重和重视的需求增强的今天显得格外重要。 强调结果的可衡量性

它必须给营销者带来顾客的反馈和购买行为，并且这些反馈或购买的数量是可以被精确地统计。大家在国内看到多年的DELL电脑直销广告中每一款产品均有一个E-VALUE号码，这个E-VALUE号码不但标记了DELL产品的内部编号，而且组合了媒体使用的代号，比如某一个E-VALUE号码可能含有了《个人电脑》2002年第一期的信息。

而在本文的案例中，报纸广告上的目录册免费索取表格上也印有专门的代码，所有的回邮都可以被统计和分类，电视广告的免费索取字幕带来的电话拨入也被完整地归为电视广告的成果，现场派发的目录册也不例外。而所有这些目录册如果被用来购买商品都会被最终的售点进行统计，调研每一个单独媒介对于销售额的贡献量。

直复营销的可衡量性不但能够评估企业内部营销计划人员的素质，而且对于评估外部媒体服务商也是非常客观的工具。 如何吸引顾客立即行动

DM对于“回复”的强烈追求导致其非常重视“如何吸引顾客的立即行动”，因而营销“诉求/刺激/优惠”（都被概括为英文商业词汇Offer）成为每一个DM战役的重中之重。案例中的“来店购物报销出租车费”是典型的“Offer”。

在经典营销理论中的“营业推广”（Promotion）与这里讲的Offer有非常类似的地方，只不过DM策略更加强调促销手段能够帮助消费者立即做出行动，所以常见的DM活动中经常配合了号召立即行动（Call for Immediate Action）的信息，例如：“促销有效期2003年3月31日”，“在2002年12月31日前购买还可获得„„”，“赠品有限，送完为止”，“前5000位可获得„„”等等。常见的Offer包括折扣、赠礼、抵价券、加量、抽奖等等。 DM思想延伸

并不是所有企业都适合完整的DM策略，事实上单一的DM策略在更多情况下都并不具备足够的竞争力，它更适合作为一种客户信息传播思想贯穿在企业营销战略的各个方面。

在菲利普·科特勒为我们带来的关于整合营销传播的案例中，我们可以清晰地看到DM作为一种思想的延伸。

作为企业间客户信息传播的例子：

惠普开展的“互动有声电话会议”计划极其成功，显示它已经熟练掌握了整合交流。这种电信会议就像大型会议电话一样，在会上，惠普的销售代表与实际的和潜在的客户讨论重大的行业问题及惠普的做法。为了吸引更多的人参与该计划，惠普采用了一个长达五星期、分七步走的“登记过程”。

首先，在会议召开的四周前，惠普寄出了一个介绍性质的直接邮件，里面有一个800号码和商业回复卡。在对方收到邮件

一、两天后，惠普的电话营销人员给可能参与的人打电话，让他们登记参加会议，登记将立即用直接邮件确认。会议前一周，惠普寄出详细的介绍资料；会议之前三天，惠普会再次打电话确认他们是否会参加。电信会议的前一天还会打一个最后的确认电话。最后，会议召开后一周，惠普利用后续直接邮件和电话营销来准予销售发端并为销售代表建立生意轮廓图。

这项一体化营销宣传工作的结果如何呢？回复率高达12%，而使用传统邮件和电话营销得到的回复率仅为1.5%。而且，那些说要参加的人之中有82%的人确实到会，相比之下，过去非同步的会议仅有40%的人参加。这项计划取得了比预计水平高出200%的合格的销售发端，平均的智能终端销售额则增长了500%。

惠普把DM对回复的执著贯彻得非常彻底，细分地阶段性信息提供和反馈要求让客户更容易也更深入地参与到自己的计划中来。正如结果显示的，它将回复率从传统方式的1.5提高到12%，提高了8倍之多。这个比例更是大范围散发资料远远不能比拟的。

“我们要把宣传稿得富有感情，而且目的明确，”豪马克的广告主管依拉·斯图尔兹说。“我们要让我们的‘最衷心的祝福’计划名单上的每位妇女觉得她接到的是她的姐妹的来信。”

针对消费者信息传播的例子：

美国豪马克这个第一贺卡营销商为了与职业妇女重建联系，开发了三个极其成功的数据库营销计划，直接与它的总体广告计划连成一体。它们分别是：“最衷心的祝福”，一份彩色的业务通讯，一年六次寄给350万顾客；豪马克金冠卡，一项拥有1,300多万顾客的消费有奖计划；豪马克金冠目录，主要面对亲临商场的顾客，同时也针对500到1，000万邮购顾客。

“最衷心的祝福”计划是为了与豪马克最频繁、最忠诚的顾客建立良好的关系，这些顾客会定期收到含有关于新产品信息的公司专用邮件，附有优惠券和小奖品，从而把他们拉向全国范围的5,000家豪马克金冠商场。这些邮件还提供有关度假娱乐和赠送礼品的信息。豪马克的目标是为了与重要客户建立更加亲密、更富人情味的关系。“我们要把宣传稿得富有感情，而且目的明确，”豪马克的广告主管依拉·斯图尔兹说。“我们要让我们的‘最衷心的祝福’计划名单上的每位妇女觉得她接到的是她的姐妹的来信。”

据斯图尔兹先生说，结果是“绝对不同寻常。人们真心愿意被列在我们的邮寄名单上，在重点群体中我们收到了令人难以置信的反馈。”豪马克在每份邮悠扬中都请顾客谈到该计划的看法，因此在公司与客户间建立了一种积极的对话。

豪马克广告主管依拉·斯图尔兹虽然提及的“重要客户建立更加亲密、更富人情味的关系”，正是DM思想实施的后续重点。

DM策略所强调的反馈是两个方面：一是消费者即时购买的反馈；另一方面则更强调对传播方式是否有效的反馈。

每一次反馈数据的分析都能让你更清楚地掌握信息被哪些途径有效地传递到了哪些顾客手中，他们更喜欢接受怎样的传递方式和接受什么样的信息，并采取相应的调整。通过这个过程的重复，你就能更快地找你的重点人群，找到你的VIP。

DM的应用重点不是其方法，而是其思想，细分人群，讲求信息针对性，强调信息传递和信息反馈的可衡量性。这一思想对于任何一种具体的营销方式都有着决定性的指导价值。

也许不少在过去一年里热炒CRM的人并不清楚，占有全球CRM市场68%份额的美国Siebel公司，其创始人西贝尔最早从事的工作，正是将美国所有的邮购目录及客户的报价单编辑整理，作为参考资料出售给寻找商业销路的公司。那就是原始形态的DM运作。

DM广告的形式 ( 一)按内容和形式分。 1．优惠赠券。当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。

2．样品目录。零售企业可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。

3．单张海报。企业精心设计和印制的宣传企业形象、商品、劳务等内容的单张海报。

(二)按传递方式分。

1.报刊夹页。与报社、杂志编辑或当地邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已为不少企业所应用。

2．根据顾客名录信件寄送。多适用于大宗商品买卖。如从厂家到零售商，或从批发商到零售商。

3．雇佣人员派送。企业雇佣人员，按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM广告。 DM在中国

DM在中国似乎没有那么好运。众所周知，邮政业是中国颇受争议的垄断行业之一，作为邮政垄断下的蛋，DM的日子也并非一帆风顺，一直无多大起色。据广州地区邮政管理部门的市场调查资料显示，在广州个体消费者使用邮政业务状况的比例中，商业信函仅占0.7%，邮送广告占1.0%，而广告明信片最为可怜，才占0.2%，这个微乎其微的数字也从另一方面反映了DM在中国遭遇的尴尬状况。

DM是中国广告业的盲点，它有着大量的空间有待我们去拓展，它的崛起似乎已是指日可待，原因有四：其一，现代邮政事业的发展，国家政策的大力扶持，为DM提供充分的发展空间；其二，随着一些特殊行业垄断局面的打破，将为DM注入新的动力，促其不断发展；其三，DM掌握的是直接用户，生产厂家受中间商影响较少；其四，与其他传统广告媒体相比，广告主更青睐DM运作的自主性。

推荐第7篇：DM广告

DM广告简介

DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为Direct Magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。 一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年的出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）\' DM广告。 DM广告

除了用邮寄投递以外，还可以借助于其他媒介，如传真、杂志、电视、电话、电子邮件及直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等。

DM 与其他媒介的最大区别在于： DM 可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。

DM形式有广义和狭义之分，广义上包括广告单页，如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单，肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中；

狭义 DM广告 的仅指装定成册的集纳型广告宣传画册，页数在20多页至200多页不等，如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页，而济南的《精品广告》则有100多页。

1、受地区法律限制 DM广告杂志标价不能出售，不能收取订户发行费，只能免费赠送；

2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告；

3、目前可以和邮电局的DM专送合作。

美国直邮及直销协会（ DM/MA ）和北京九信通科技有限公司对 DM 的定义如下： \" 对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。 \"

DM 广告能胜任的场所

?邮寄物是受人欢迎和有实际用途的

?广告信息过于复杂，详细以致于使用其他媒介无法有效传达 ?其他媒介为达到某一特定的市场必须付出较 DM 广告更高的代价 ?广告信息是极为个人化或需要保密的

?广告主的市场策略所要求广告的形式或色彩是其他广告所无法实现的 ?某一个特定的区域需要被覆盖，而该区域的划分要求尽可能的准确 ?广告的投放要求按照某种特定的时间或频率 ?广告中含有折价券

?需要进行可控制的研究（如某个市场有效性的测试，测试新产品的价格，包装及用户等）需要进行可控制的邮寄（信件只寄给某种收入个人或拥有某种牌子汽车及游艇的主人等）

?需要邮寄订货单（产品直接到达目标对象，而无需经过零售，分销或其他媒介 DM的优点

1．DM DM广告不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。

2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。

3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。

4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。

5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。

6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。

7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。

8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。

9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。 10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。

11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。

DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。

推荐第8篇：DM Information

先说两点学生在DM杂志创业上容易犯的错误：

一、头脑发热且无准确定位，缺乏前期理性分析，仅凭一时热情；对校园DM杂志本身认识不足

关于这点我在接受IT时报采访时提到过，头脑发热其实既是缺点也是优点，我当时自认为是认准了自己的创业计划，甚至要父母把养老钱都拿出来给自己办DM杂志。不过我还是以过来人的身份劝 处于“发热”状态的创业大学生，千万不要盲目投资，DM杂志回本周期一般是4-8个月。而且千万千万不能“招多少广告就能挽回多少成本”的想法，那是自欺欺人。按保守算，你一期要5000元成本的，最少要准备三万的流动资金，如果可能再准备两万的备用金（我会在下面详细说明）

按常理中大型广告商要确定你的定位、纸张、发行量后才会开始投放，一般已经是第二或第三期甚至更久，所以我再此奉劝大学生一句，除非你有一年持续亏损的准备，不然请认认真真的做好市场调查。如果处于“头脑发热”的状态做DM这行，且没有做任何市场调查，对杂志的风格定位、人群定位、学校定位没有做认真的审查，完全凭个人喜好就直接开始了，这样的结果很简单，只有“死”，或生不如死 。

二、空抱幻想，认为校园DM是印钞机

我和很多学生交流后发现问我的问题都较为幼稚，如“我爸爸给了我三万的资金，能否开始啊”“我要办了杂志多少期开始赚钱啊”“我要多赚点钱是不是该怎么样怎么样（还没开始做就想偏门的东西了）”，我想把我几年来累计的经验无偿的分享出来。

网上搜索下《大学生办校园DM杂志成功盈利》《某在校学生办杂志N月即盈利》的文章的确很有诱惑，但在我们这些业内人士看来是有水分的，我拿一个案例给大家分析下。

以《大学生办校园DM刊创业一年即盈利》这篇报道为例，他在后面做出了成本分析：

成本收益分析(以印刷1万册计算)

成本

美术设计费：4000元

纸张印刷费：2.5万元

投递人工资：3000元

办公室月租：800元

收入

广告收入：超过4万元

毛利润

约20%

是不是很多学生看了最后的广告收入后有极大的鼓舞与动力来投身校园DM杂志这个行业？但是冷静分析下这几行数据 ，其实很多钱是不必要花的，而且这份报导里的收入也是一个创业学生肯定达不到的，更像是一个有实力的广告公司半路来做的。

1、美术设计费，按市场上二线设计来说是30-50元每页，一线设计50-70元每页来算，他的杂志要60-130页？

2、纸张印刷费，按印刷市场行价及上述设计费来统计，25000元可以做出一万本至少40页且全部128克铜版纸的杂志，试问对刚创业的学生来说有必要印这么好的吗？创业学生哪有这么多商家去招？纸张成本他们又如何消化？

3、投递费用，相信看到我这篇文章的大多是在校学生，应该知道每本杂志的投递费用大约是一毛左右，算两毛一本，也只需2000足以

4、关于租金，可能的话建议从学校的场地开始，又可以省一点。

5、广告收入，按一万本印量来说，行业标准（视纸张、精致度、内容还是有浮动）大约是成交价在1500-4000之间每页（16K的纸张），按统一两千来算，全部是整版的广告，也要二十页才能做到4万的毛收入，而且成本已经32800元花掉，这个是极大的风险，因为招20页整版对有大量客户的大型广告公司都是有

极大难度的，何况是没有资源的创业学生；在冷静想想，20页整版几乎是不可能事件（总有不肯多花钱的小广告商），而且很多以测试为名，前几期不想付钱的。种种情况都考虑进去。

三、用欺骗获取暴利

如今的创业学生都很“聪明”。模仿能力超强，听说某创业杂志就是这样，实际印2000册，却告诉广告主印了20000册，甚至20万册都敢说！真的把广告主都当成傻瓜了，商家的企划部一算你的报价与发行量，你的谎言就揭穿了。3元一本的杂志印刷50000册（可能实际是3000册），需要15万元，，加上设计、编辑、管理、发行等其他各项费用，一个月的支出就在20万左右！一个整版广告才3000元，一数才几个广告，最多几千元的收入，来支撑20万元的费用，白痴都不会信。 还有就是广告效果的测试就更直接。商家成交一个客户，一般都会问：“您是在哪儿看到我们的广告的？”得到的回答是哪个媒体来的都有，怎么就是没有你们的校园DM杂志呢？商家以后会更加小心谨慎的对你，拉广告就更加困难。广告少了，自然没钱印刷，印刷量再一少，广告效果就更差，就更加没有人愿意做广告。如此这般就形成了恶性循环。

提示：虚报发行量虽然是这个行业的潜规则，运营成熟的杂志一般在5%-20%左右，请学生千万不要扭曲了本意，而变成“欺骗”。诚信的生意才能长长久久。

真正可行的运营与盈利模式：准确杂志定位+丰富的杂志内容+合理的成本控制+出色的发行团队+有经验的营销团队=良好的运营及利润的获取

下面我将讲讲校园DM杂志的定位、印刷量、发行、商家、成本控制的个人想法。

一、杂志定位

1、现在的大学生个性较强，容易浮躁，纯文学东西不宜过多，多了反而对大学生来说是减低阅读性。可以用鲜艳的图片，配合原创短文（可以是学生采访、游记、心情、商家介绍等）。

2、如果走小商家、优惠券路线的，我认为以16-32页起步，纸张用70克轻涂纸足以，这样印刷成本课可以大幅度减小，而且整本杂志的形象也不会差，配合第一条内所说的短文介绍商家优惠动态，会使学生通过 这类杂志能得到实实在在的商品性能、商品价格、优惠信息。此类定位低成本，见效快（3-6月就可），但长期收益不高。

3、如果走高品味、品牌路线的，我认为以32-44页起步，纸张不得少于105克铜版纸的级别，但是这样前期投入多，采编、运营、营销团队压力较大，原创信息必须丰富，让学生在得到商家信息的同时，又能像高端杂志一样大量获得实用信息。-此类定位起点高，见效慢（一般在8个月以上），但中长期看盈利空间巨大，更适合有实力的广告公司切入校园市场。

4、从低端做起，随者商家的要求、经验的累积而不断改进杂志定位，从前期大量优惠券、小商家广告直到原创信息逐渐丰富、纸张质量的提高（双胶纸改为轻涂纸、轻涂纸改为铜版纸、克数的增加）、杂志页数的增加，及时的改正自己的策略、定位。-此类定位适合有经营能力、学习能力较强的学生操作，见效稳定且收益稳定，随着时间的推移收益有倍增的空间。

二、印刷量

1、选小商家路线的，创业的话适合从6000-10000本做起（小范围的，可以从3000本开始，但不建议低于3000本），资金允许的话可以印15000本以上，商家效果会非常好；

2、选高品位路线的，适合从3000-6000本做起（小范围的，可以从2000本做起，但不建议低于2000本），如有广告公司或大量客户资源为基础的话可以印10000本以上，这个数量对杂志本身的品牌效应开拓非常好。

与此同时，在合作推广过程中也遇到了一个很大的瓶颈，那就是各地方广告客户对软性广告的轻视。以《北京舒适广告》DM杂志为例，它每期推出十多P硬广，但却有几十P的品牌软性宣传(包括客户委托拍摄的软宣大片)。还以《北京舒适广告》DM杂志2009年北京版第2期为例，它邀请到奋斗中的男女演员朱雨辰、王珞丹为大众POLO拍摄演绎8P以“生活/爱情”为主题的软性宣传专题。但在合作推广过程中，我们了解到，在大陆

二、三线城市，本地广告客户不可能做如此之多的软性宣传，甚至于根本就不会去考虑做软性宣传，他们做广告的目的还是单纯的以卖东西为主要诉求，而国际知名品牌大都追求那种潜移默化、润物细无声的宣传方式，引导受众接受一种生活、消费理念，从而进一步接受它的产品。如果本地客户不做软性宣传而都倾向于硬广插页的话，太多的硬广不仅会打破杂志整体的平衡与美感，降低杂志质量，广告宣传的效果也会大打折扣。这正是《北京舒适广告》这种高端DM杂志在合作推广过程中所遇到的瓶颈。

家工商行政管理总局关于进一步规范固定形式印刷品广告经营发布行为的通知

2007-03-16

各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：

为贯彻落实国家工商行政管理总局、新闻出版总署《关于加强固定形式印刷品广告监督管理工作的通知》（工商广字〔２００７〕４０号），进一步加大对固定形式印刷品广告的监管力度，促进广告市场健康有序发展，现就规范固定形式印刷品广告经营发布行为的有关问题通知如下：

一、依法规范固定形式印刷品广告经营发布活动，严厉查处非法转让经营发布权的行为

取得《固定形式印刷品广告登记证》的广告经营者应当依法自行经营、发布固定形式印刷品广告，根据需要，也可以委托其具有相应广告经营范围的分支机构代理开展固定形式印刷品广告经营活动，但不得将固定形式印刷品广告交由其他单位经营。委托分支机构从事固定形式印刷品广告经营业务的，应当在固定形式印刷品广告首页标明发布单位名称和代理经营的分支机构名称。分支机构对其代理经营行为依法承担广告经营者的法律责任，委托单位依法承担固定形式印刷品广告发布者的法律责任。

取得《固定形式印刷品广告登记证》的广告经营者，将固定形式印刷品广告交由其分支机构以外的单位经营的，依照《印刷品广告管理办法》第十六条第二款和第十九条规定予以处罚；违法经营他人固定形式印刷品广告的单位，依照《印刷品广告管理办法》第九条和第十九条规定予以处罚。

在登记地以外发布的固定形式印刷品广告，发布单位和代理单位应当按照发布地省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局的要求，及时报送双方登记证明、委托代理合同、固定形式印刷品广告样本等材料。不按要求报送的，可以认定其违反《印刷品广告管理办法》第十六条第一款规定，依照第十九条规定予以处罚。

二、进一步落实广告形式、内容特征要求，增强固定形式印刷品广告的可识别性

利用固定形式印刷品广告发布的各类广告，其形式和内容应当符合《广告法》、《印刷品广告管理办法》等法律法规规定，并在每页的外侧上角逐页标注“广告”字样。所标注的“广告”字样，字体和颜色应当清晰易于辨认。未逐页标注“广告”字样、消费者不能辨明其为广告的固定形式印刷品广告，依照《广告法》第四十条处罚；涉嫌利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的，移送新闻出版行政机关依法处理。

三、完善制度、密切配合，强化监督管理工作

各地工商行政管理机关要建立固定形式印刷品广告登记信息公开制度，方便相关管理机关和公众查阅。要做好案件协查和情况通报工作，登记机关对登记地以外发布的固定形式印刷品广告违法案件，要积极协助违法行为发生地的办案机关做好调查取证工作，违法行为发生地的行政机关在作出行政处罚决定后，应当在一个月内将违法行为人的违法事实、处理结果抄告该固定形式印刷品广告的登记机关。要做好情况汇总工作，各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局应当分别在每年７月２０日以及次年１月２０日前，填写《固定形式印刷品广告情况报告表》，将上半年和全年固定形式印刷品广告情况报告国家工商行政管理总局广告监管司。

四、开展全面清理检查，促进固定形式印刷品广告健康发展

各地工商行政管理机关接到本通知后，要认真部署开展固定形式印刷品广告的全面清理检查：一是要向固定形式印刷品广告发布单位传达贯彻国家工商行政管理总局、新闻出版总署《关于加强固定形式印刷品广告监督管理工作的通知》和本通知精神，要求各有关经营单位对照《广告法》、《印刷品广告管理办法》等法律法规和本通知规定，进行自查自纠，写出经营情况报告，并将书面报告和２００６年１月份以来发布的固定形式印刷品广告，报送所在地工商行政管理机关；二是要组织力量，对市场上的固定形式印刷品广告进行全面清理检查。对未

经登记擅自发布固定形式印刷品广告、转让发布经营权，不按核准的名称、规格、样式发布固定形式印刷品广告，固定形式印刷品广告含有非广告信息内容，违反国家规定使用外国语言文字或者含有国家规定禁止内容，利用固定形式印刷品广告发布违法广告等违法行为，要依法予以查处；对涉嫌利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的，直接移送新闻出版行政机关。

清理检查工作在２００７年６月３０日前结束。各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局在７月２０日前，向我局广告监管司报送下列材料：１、清理检查工作报告。内容主要包括：本次清理检查情况、当地固定形式印刷品广告登记管理工作中存在的问题、对固定形式印刷品广告登记管理工作的意见和建议等；２、２００７年上半年《固定形式印刷品广告情况报告表》。

对执行本通知中遇到的问题，请及时向国家工商行政管理总局广告监管司报告。

《总局关于进一步规范DM经营发布行为的通知》重点解读

2007年3月16日，《国家工商总局关于进一步规范固定形式印刷品广告经营发布行为的通知》（以下简称“通知”）下发到各省级工商局，为了让广大DM人更好地认识这一通知精神，中华DM杂志网对这一通知内容进行重点解读：

一、DM广告经营者可委托其分支机构代理经营

通知第一条中说：“取得《固定形式印刷品广告登记证》的广告经营者应当依法自行经营、发布固定形式印刷品广告，根据需要，也可以委托其具有相应广告经营范围的分支机构代理开展固定形式印刷品广告经营活动，但不得将固定形式印刷品广告交由其他单位经营。”

二、DM广告分支机构承担广告经营者的法律责任

通知第一条中说：“分支机构对其代理经营行为依法承担广告经营者的法律责任，委托单位依法承担固定形式印刷品广告发布者的法律责任。”

三、DM应在每页外侧上角逐页标注“广告”字样

通知第二条中说：“利用固定形式印刷品广告发布的各类广告，其形式和内

容应当符合《广告法》、《印刷品广告管理办法》等法律法规规定，并在每页的外侧上角逐页标注„广告‟字样。所标注的„广告‟字样，字体和颜色应当清晰易于辨认。未逐页标注„广告‟字样、消费者不能辨明其为广告的固定形式印刷品广告，依照《广告法》第四十条处罚；涉嫌利用固定形式印刷品广告从事非法出版活动的，移送新闻出版行政机关依法处理。”

推荐第9篇：DM杂志

DM杂志美国直邮及直销协会（ DM/MA ）对 DM 的定义如下：“对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。”

DM，是英文Direct Mail Advertising的简称，即直接邮递广告，也称直邮广告，是指通过邮政系统将广告直接送给广告受众的广告形式。英文Direct Mail Advertising，最早的中文名字叫“直接邮送广告”。早期的DM还有许多小名，如“邮送广告”、“直邮广告”、“小报广告”等，一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》中，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）。

利用邮政系统作为传递广告的渠道，历史由来已久。但由于报纸、杂志等新媒体的出现，DM广告的优势为这些媒体所取代，所以并不为多数企业所重视。但由于信息通讯和市场调查事业的发展，DM广告从过去低效率、漫无目的的广泛传播转向了有针对性地向目标对象寄送广告，从而使广告效果提高，DM广告近年来又受到企业的重视。特别是在面对社区公众和市场虽大但顾客分散的情况下，DM广告发挥着其他广告形式不能取代的作用。

推荐第10篇：DM读后感

《盗墓笔记》读后感

这说起《盗墓笔记》这本书，我不得不说，它的的确确是一本网络小说。固然不能和那些流芳百世的经典名著相提并论。但，这次写读后感，我毅然决然选则了它。它不仅仅作为一本大众喜爱的畅销小说出现在这里，更作为使我欢乐，令我悲伤，让我毛骨悚然，真正引我入胜的一本小说。

故事要追朔到五十年前，主人公的爷爷作为盗墓贼，从古墓中带回了一片极其珍贵的黄金帛书。五十年后的今天，他的长孙吴邪偶然进到了一个古墓。仅仅因为这次草率的决定，他卷入了一个……或许这是一场蓄谋已久的阴谋，抑或者是他发现了一个惊天秘密。面对一个又一个小谜团的答案，吴邪惊奇，又心乱如麻，就仿佛一本书你从后往前读，你能知道结局但是很多细节你都想不明白。

故事并没有完结，谜团也不曾解开。对于好奇心强的人，这会是无休止的折磨。有时我会想，如果我是吴邪，我现在会是什么样的心情？后悔自己当初所做的草率决定？人世间没有后悔药，就算悔死也无济于事，只能一心向前，就算当初一步走错从而满盘皆输不会赢，也只能一步步走到头。

主角吴邪是一个个性温和善良，细心谨慎，为人幽默，好奇心重，讲义气重感情，有时会无厘头瞎想，跳跃性思维，想象力丰富的人，开始的他是那么的软弱，那么的犹豫不决，很多读者都不会喜欢他，但是后来随着故事一步一步地推进，喜欢他的人一定会越来越多。他是一个柔弱的像水一样的男孩子，但是请不要忘记，在严酷的寒冬，最没有形态的水，也会变成坚固的冰。

第11篇：DM知识

DM投放技巧

在大卖场的促销活动中，DM是最常见的方式和手段，其用意在于通过定期制作DM，向目标顾客群投放，培养顾客阅读DM的习惯，将促销讯息更准确地向客群发放，吸引顾客来店购物。但DM设计再精美，促销内容再有吸引力，如果不能及时有效地送到目标顾客群的手中，促销计划就很难达到预期目标。因此，有效投放DM是保证大卖场促销成效的基本前提，也是各大卖场最头疼的事。如何有效地投放DM，关键有以下几大因素———

■ 制作投递计划

凡事预则立，不预则废。投递前制定合理的投递计划是有效投放DM的前提条件。何谓投递计划？就是DM要投到哪、投多少、怎样投？根据当期DM的促销目的和目标选择投放区域。首先，要选择DM投放的商圈范围，基本上可以按商品促销的力度和类型做选择：

1、如果是常规性的促销商品，为巩固卖场核心目标客群的促销DM，投放的区域一定是卖场核心商圈（对于零售企业，商圈是指来商家的顾客的居住范围，或商家能够吸引顾客的范围。根据来店顾客的比率，商圈又可以进一步划分为核心商圈、次要商圈和边缘商圈。）内的小区，再依据小区居民的综合消费能力对小区进行筛选；

2、如果是年节期间的DM，则可扩大投递范围，选择交通较为便利，稍远的次要商圈内的小区；因为年节期间，时间和距离不再是消费者选择消费地的最主要因素。

3、如果是针对打击竞争者设定的指向性促销，商品都具有很强的竞争优势，这类促销活动内容的DM选定投放区域一定为竞争者与自身卖场的交集商圈内的小区。

其次，要决定DM的投放数量：

DM投递的数量要根据投递小区的户数决定。一般情况下：核心商圈的DM入户率（入户率=投放份数/小区总住户数）为80%以上；次要商圈的入户率50%至70%；与竞争者的交集商圈则一定要确保在80%以上。

DM是区别于传统广告刊载模式的媒体,它只能通过邮寄、定点派发、选择性派送等方式进行。针对VIP顾客，有效的投放方式莫过于通过会员资料进行有址邮寄了。这样做会给会员以尊崇感，巩固会员的忠诚度。针对一般顾客，则可采取定点派发、选择性派发等方式进行。只有明确促销活动的目的和目标客群，才能进行有的放矢的投递和宣传，保证促销活动的最大成效。

■ 投递人员要专业

DM特殊的投放方式有别于其他传统媒体的发布方式，由此就生出进行DM投递的专业人员。如果投递人员选择不恰当，投递工作就难以开展，更谈不上效率了。

某公司曾从节约成本方面考虑，运用自己的内部员工进行DM的投递。一期期DM投放出去，但来店购物的顾客却未能增加。公司开始找原因，发现员工对投放DM非常反感，认为这不是自己工作范围的事情，又没有额外的补贴，还要出去日晒雨淋。为节约成本，对此问题，公司只是对员工进行思想教育。直到发生了有员工把成捆成捆的DM拿到垃圾站销毁这样的恶性事件，公司才意识到任何事情需要专职专人执行。

这家公司开始改变方式，但并未外包给专业的投递公司，而是决定自己培养一批专业的投递人员。公司看准了劳动成本低、责任心较强的小区下岗人员。结果如何？公司专门成立了管理组对其进行管控，从招聘、培训、工作执行到后期工作稽核、评估、工资核算发放，耗费了公司的大批人力物力，但投递效率仍未得到提升。不但投递人员觉得没有归属感（有投递工作则来公司,公司任何其他福利待遇不能享受）。公司其他人员也连连抱怨。最重要的是存在很多其他隐患（投递人员的合同是否合法？投递人员工作过程中发生意外，公司也需要赔偿等）。在付出昂贵成本代价后，公司终于明白“术业有专攻”的道理，决定将投递工作外包给专业的投递公司。

但是如何选择最适合的合作商呢？

首先要考虑其专业性，而不是费用成本。专业的投递公司必须具备专业的商圈分析能力。只有充分掌握投递区域的状况（包括商圈内的小区分布图、小区建筑状况、楼层状况、居民消费能力等），或具备商圈调查的专业能力才能更有效的开展投递工作，为大卖场提供准确的商圈信息，协助卖场做好商圈营销工作，可以说是拿一份“薪水”，做多样工作。

怎么判断投递公司是否专业，而调查的数据准确性又如何呢？实践证明，本地公司优胜于外地在本地的分公司，具有邮政背景的公司优于一般性的公司。

■ 投递追踪及查核

有了专业的投递团体并不就意味着DM就能得到有效派发。因为投递公司也是由人来派发，任何人做的事都是需要被控制的。一般而言，公司与投递公司合作的合同都会明确规定DM投递收到率的目标值为90%以上，若未能达标则进行相应的扣款。但扣款只是手段，而不是目的，事后的扣款不能弥补DM投放不到位带来的所有损失。只有对投递过程进行追踪，才能真正地保证DM的有效投放。

有效地核查投递公司的工作应该这样进行：针对会员邮寄的部分，派出一名员工对邮寄前的信封地址打印，DM封装，分拆装车进行全程跟踪。无址直投的部分，对所有的投递公司的车辆安排自己的员工进行专业DM督察。一人跟发一辆投递车，监督车上所有投递人员的执行情况。这样一来，一个人可以完全了解所有的派发过程，并及时发现问题，也顺便收集小区内居民的意见。需要注意的事，公司的督察人员需要定期更换，以免公司员工与投递公司相互包庇。派发完毕后，公司需再另派出核查人员对随机地选择派发区域进行收到率抽查。双重稽核制度及扣款条款是提高DM投放有效率的重要手段。

■ 投递时机及投放方式

投递时机的选择就像其他媒体发布时间安排一样重要。因为任何DM的宣传活动都有它的有效期。如果过早投放，会给竞争者有可乘之机，使竞争者有充足的时间制定针对你尚未进行促销的反击策略。一旦如此，DM活动就完全丧失了竞争力，DM则成为废纸。但如果DM投放不及时，消费者错过了促销有效期，同样增加不了来客。事实证明，DM有效期的前1至2天是投放的最佳时期。竞争者来不及有所行动，消费者也有充足的购买期。

随着社会的发展，小区管理的规范化，无址直投将受到限制。一些高档小区的物业公司，建立了小区DM快讯架，每期定时派送一定数量的DM，直接放在小区的DM快讯架上，摆在小区的出入管理处，有需要的顾客可以免费自取。不但节约了费用，也节省了人力。

DM是中国广告业的盲点，有大量的空间去拓展，现代邮政事业的发展，国家政策的大力扶持，都为DM提供了充分的发展空间。与其他传统广告媒体相比，广告主更青睐DM运作的自主性。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的环节和失误，使广告效果达到最大化，它的崛起已是指日可待。大卖场DM虽然有一定的优势，也需要因地制宜，因时制宜，不断地完善DM投放的管理制度和硬件技术，提升DM投放效率，才能保证促销成效，不断提升业绩。

DM、海报投放Dm投放一直是校内推广最简单的方式，目前很多机构仍采取这样的方式作最简单的高校推广。DM的优点是明显的，首先成本低廉，印刷成本加发放成本就搞定了，其次，诉求直接，相当于把广告直接放到用户手中。尤其是高校市场，学生平时读报的少，而且报纸的多样性，无法保证效果，所以DM不失为一种有效方式。然而，DM的缺点也显而易见：由于低廉，很多宿舍每天都会收到很多不同的宣传单。造成学生对此反感，有些根本不看，直接扔进垃圾箱。另外，由于企业无法直接进入校内，校方是不允许发放的，不得不委托学生或社团等发放。由于缺乏管理手段，造成很多发放不到位，或根 本没有发放，白白付出了成本。DM投放要注意两点，第一，DM要新颖独特，不可为节约成本草草而就。否则没人看直接扔进纸篓，节约成本成了浪费成本。印刷要精美，内容要醒目，不要写一堆文字，平时读书就很累了，谁还耐烦看你的长篇累牍。形式上可以做很多创新，例如我曾和海信合作，发放扑克牌，发放了几万副，两年过去了，至今还有学生在拿着打牌，其影响力不言而喻。其他形式如一些和学习相关的，书签、课表、学习用具，随身的 日历、指南、通讯簿，都是不错的形式，重要是开发你的想象力，并和产品契合。 第二，一定要加强监控。我们不是天女，散的也非鲜花，都是money啊。很多人以为最大的成本是印刷，一定记住，在高校，发放的成本要比印刷成本高！你应该准备多种措施，保障发放效果。监控绝不可松懈，这才能保障效果。

DM广告业务高手真经

一、DM广告业务人员的基本素质与知识结构

1.业务人员通用的规律、技巧、知识比如良好的心态、勤奋的工作，良好的工作计划、电话营销技巧、拜访客户的方法、市场营销知识等。这方面的学习资料很多。 2.广告知识，比如平面广告传播的一般规律，广告法律知识等。

3.传媒的知识，报纸、电视、互联网传播的特点，一些传媒的表现手法等。4.DM的知识。认真研究中华DM网上的东西即可。 5.你所属DM服务领域的专业知识。 6.快速、不断学习与创新的能力。

二、具体客户资料的收集与谈判策略

1．要找与本杂志定位有关联性的商户, 先了解广告主的需求。 2．广告主信息的收集的途径。

a.其他各种媒体的广告主（报纸、杂志、电视、互联网、户外的广告主等）。 b.自己制作、发放张贴宣传资料的商户.c.其它需一线拜访的客户。建立客户数据库.你的DM一定要定期的发放到他们那。 3．谈判策略 其他媒体上的客户要比较差异，突出DM的优势；

自己制作、发放的也是以比较通过我们发放的优势（如成本、合法性\\到达受众手中的效果等）; 其他客户需要教育做广告的必要性及我们的优势。具体可参见我的一些文章。 业务是一门博大精深的学问，具体的谈判操作还涉及到其他很多方面.

三、一个DM业务高手的日记实例 1．收集、整理大量的客户信息。 2．甄别出准客户。

3．每月一定要保持新客户的开发速度，力度与开发量。 4．维护好重点客户。 5．抓住大客户。

6．坚持，三个月后就是DM业务高手。

广告外壳：新传媒时代DM的经营思考

如果有一天，DM的发行量和《北京晚报》一样?是不是现在晚报的广告也都会投给DM?答案当然是不会。原因可能有两个：它没有北京晚报的公信力，另外，它也丧失了指向清晰的广告外壳。

DM的灵魂是清晰指向目标群体，且具有影响力的资讯传播。这两个要素如同人体之于水和空气一样，至关重要，所有的DM运营，出发在这两点，最终也必然回到这点上来，这已经被无数成功和失败的例子所证明。

写在开头： 大成败——做壳

(投资启示1：发行量与广告量的辨证博弈。

案例：2005年，北广240万赠送的背后)

第一个例子来自一本不是DM的DM媒体，用来打破人们对传统DM概念的理解，其实DM是一种天马行空的资讯传播形式，而不仅仅是你手中的“全彩/铜版/杂志”。

《北京广播电视报》曾经是北京非常有影响力的周报，人们简称北广，在过去的几年里，北广也逐渐陷入了席卷全国的“广播电视报大滑坡”。和全国几十份省市同类媒体一样，节目表\\剧情介绍的作用被来自电视和网络的信息所冲击，加之受众群体的广告价值论证缺乏力量，除了医疗保健广告以外，全国的广播电视报刊都进入了广告瓶颈，成了“老年报”。

于是，一个新的念头进入了北京广播电视报的决策层：既然报纸发行原本就是赔钱的，与《北京青年报》的搭配销售又即将结束，是否可以考虑用全部赠送的方式，在发行量上冲击一个更高的数量，从而强化广告收入呢?240万份赠送，北京广播电视报开始这项计划的时候，作为研究机构，我们给予了充分的关注，并有专家明确表示“如果成功，这个动作将被写进教科书”！

事情的结果是北京广播电视报广告全线萎缩，从2005年1月到3月，连续的赠送最终收场。

在恢复全年定价41.5元之前，也曾有过0.3元投递费用等措施，但是这个过程带来的两个结果给了2005年的北京广播电视报一个近似毁灭的打击：从广告上，广告主对240万发行量，800万人的触及人群并不买账，而从搭配北京青年报赠送，到完全独立赠送，到恢复1元定价，大量的读者从此消失，一部分继续维持购买北京青年报获赠中国电视报，另一部分则选择了其他的方式了解电视节目，例如：北京晚报等都市大报的电视导读部分。

如果说发行量和广告量之间存在依存关系，那么有一个问题就值得我们思考：DM无论如何做不到240万，何况只是在北京一个城市，这个事件的背后，有一个词渐渐进入人们的脑海，在我们的研究中，把他称作“广告外壳”!。

北京广播电视报是在广告外壳的破损中，兵败垂城，如果你曾经亲手操作过平面媒体，相信你一定会有所感触。

秘籍一：壳子打天下?

2006年5月份，一本中字头的杂志，印量为3000本，却可以影响国内顶尖的信息产业决策者，没有人知道它到底发了多少，没有人算过这3000本的去向；也没有敢怀疑这杂志的影响能力，因为他一直明确表示：我们只影响少数人，只不过他们是决策者！当我们接触这份杂志的时候，一个非常巨大的群体浮出水面：国内有超过7成的报刊杂志，都生活在自己制造的“壳”里面，没有发行量、没有影响力、没有真采访„„却有每年550万的纯收。

这就是广告外壳！

那么，广告外壳到底包括什么呢？他几乎无所不包，是所有经营活动的外在公关系统。比如：内容的定位，其实包含了内部使用定位、广告主论述定位、真实读者定位等三个不同的角度，没有一个报刊媒体能只用一个定位来衡量以上三个角度，我们称做三向定位法。

比如：发行策略，如果你接触过我们的“沙盘会”你一定会和我心领神会。那就是，发行其实是一种广告行为。发行最终的目的是为了折合品牌、带动广告、造就影响。如果不是出于广告目的的发行，投资人就必然要为这种幼稚付出代价，比如目前停刊中的《中国财富》杂志。

比如：内容设计，自己作过广告赠版的人都知道广告主眼睛里如何评价一个平面媒体，不是深入分析、不是及时系统、不是新闻良知，而是你报道谁、给谁看。于是，成熟的内容，必然是彻头彻尾的广告行为，尽管有时候需要装做公允，尽管有时候需要装做平衡，其实是“做矜持”。

用广告外壳的思想来武装发行、广告、内容、品牌、活动策划，甚至左右财务、内勤。广告外壳的构建和管理水平，决定DM的生死，这不是新理论，也不必故做高深，更无须推销，如果有DM死在你手里，或者你看见了以下这些现象，我们建议你和我们一起认真思考5分钟，找张纸，试着描画你的媒体外壳。

以下的现象你是否曾经见过，或者那就是你？

A.内容为王，虽然是DM，必须保证内容制作占总成本的70%左右。

B.第一年，我们就是做发行，别人的数据都是假的，我们只要做实，广告不是问题。

C.用大投入做DM的宣传，争取半年内上广告。

D.现在没有广告没关系，品牌到了马上都会好，所有媒体都这样。

从投资角度，以上的言论在今日中国的DM市场里很有梦话的色彩，充满了幼稚和偏执，不需要更多的解释和辩论，理智一点的投资人都会轻易明白这个道理。投资的过程是一个“感性数学”，大感性背后的数学，很多人都会给你好建议，别却争论这些建议本身的对错，那不是投资人要做的因为，吗啡的价值在于它使用的时间和场合，而论证“吗啡好还是不好”毫无意义。

所以，我们不会刻意使用所谓“严谨”的用词，也希望带来任何所谓理论或者学术的“讨论”。

这写给那些做实际事情的投资者。

做个小的总结：DM的广告外壳经营，必须成为判断所有运营管理的重要因素，并且在团队中充分统一这将会避免众多的弯路和无谓的争论。如果你认同这个，我们继续聊下面的主题“主流作壳技术”，通过我们5年的庞杂的DM研究，穷举、梳理那些DM以及非DM运做的运营路线，他们含盖中外，有成功总结也有验尸报告。当然，如果你不能接纳本章的“广告外壳”思想，就不要阅读下去，那只会浪费你的时间，你可以把节省下来的时间用在再开一次战略会议，或者休息一下。

秘籍2：生死调查

在谈做壳技术之前，有一件更重要的事情要做，那就是看数据。我们的调查显示，大部分失败的DM投资者没有看这些数据，就开始探讨实际操作的细节了，这是危险的，因为下面的数据和你雇佣的人可能没有多大关系，对于投资人却关系重大。往往创业的急迫心情会刻意屏蔽众多的风险，然后来影响投资人，而现在却是最重要的时刻，时刻暗示自己：卖掉新购买的桌椅、辞退请来的精英，可以发生在任何一个早晨。这是对投资者负责。

我以前曾经想要做一本DM杂志，名字叫做《飞行客》，现在借贵刊和有兴趣的朋友做个交流。当时考察的数据主要以下几个：

首先，广告客户是谁？在哪里？当时我们采取的调查方法简单的很，现在想起来却非常有效：派一队人去各地机场，用相机把所有机场高速、机场内部的广告牌子都拍下来；其次，收集所有能够上得了天的平面媒体，寻找上面的广告，包括所有可能的软性文章。一周以后，所有的资料都回来了，接下来的工作有些枯燥，就是根据这些资料输理出所有已经投放涉航媒体企业的名称，推广的产品或者服务类型，并根据所属的类别进行分类汇总，最后的数据大致包括以下几个：

1．目前投放涉航媒体的广告客户行业构成（饼状图）。

2．广告投放形式分类，如看板、纸质等。

3．优选部分客户的投放广告产品。

4．根据标价、折扣处理后的广告总金额与大客户列表。

5．所有潜在客户的联络方式，以及广告主对媒体的评价。

得出的结论有一些在意料之中，有些则很难理解。比如最早考虑的地产，并不是涉航媒体的广告支柱，相反金融企业与石油企业占了最多的比例；品牌占位的思想，决定着大部分的涉航媒体，并且多为持续的长单；广告的总量也大的惊人。

按照这些客户列表，我开始寻找的不是客户，而是选择合作者。包括应该马上开始探讨的广告团队，对方要的不是勤奋，而是品牌意识，服务的层面也绝对不可能是普众媒体的广告人员。

接下来就是有多少个渠道可以上天，可以进入航空范畴。找到缺口后，让名单上的广告主对我们的方向进行测试评价，直到最后有相当于启动资金20%的客户回报被预先确认出来,才着手讨论内容。

接下来是编写详尽的财务分析和可行战略，我们会在以后的章节谈到细节。

要和大家分享的是，对于一本新DM杂志，“给什么人看？有怎样的广告价值？又有怎样的优势渠道？发到多少份？”必须通过广告主调查来完成，他们的意见很多时候并不见得正确，更不要期望给你专业的指引，但是却决定你的广告前景。而大部分的老板，是在DM发到

3、4期以后，在业务会议上才想起这个问题，可惜为时已晚了。

DM运营有时就是炒期货

现在国内的DM经营就是在炒期货，在炒广告主印象，其他的大多是牌坊，没有实际的意义，如果说有意义，恐怕也是根据牌坊的多少来炫耀自己有多红（戏言了）。刚开始的时候我们很多人死活不去面对这个事实，因为这违背的不止是传媒理想，还有一个诚实生意人的做人原则。

而今天，我们必须承认，DM从发行到广告到内容、活动，所有的一切都必须聚焦在一个点上，那就是：广告价值评价。用通俗一点的话来理解，就是：“广告主普遍判断读者会怎么看你的DM”。期望，人们所做的一切就是完成这个期望，它是虚无的，而不是实际的。就像有一个词叫“物美价廉”，没有人能说出到底多少价格算价廉，多好的品质算物美，地摊货你能买，高档商场打折你也能买，都是“物美价廉”。于是，很多的业内人开始鼓吹发行无用论了。

2006年初，我所熟悉的一本时尚高端DM广告遇到了问题，表现为无论如何努力，广告主就是不买账，我问他：客户怎么说？他无奈地说：客户说他身边的朋友都没看过这个杂志，所以不能投！

后来发现这情况竟然非常普遍，这是广告主充满无知的精明。

国内的杂志市场根本就没那么成熟，有几本杂志能经受这个概率的考验？何况是本DM。就算是时尚龙头《ELLE》，你问问身边有多少人在买，回答也会少的可怜，广告主一边强化自己的理性判断，一边却在非常感性地思考着。判断的过程实际上是感性判断，然后理性寻找支持。

后来我对这个朋友说，那也好办，你干脆就下点功夫，搜集、购买一批广告主名片，其他地方只做展示，专门发给他们以及能他们身边的人，如果是4A广告公司，你就来一个媒介部门人手一本，管他扔不扔。“有效发行，精确发行”，或许这才是真正的“精确”。

畸形的市场来自畸形的竞争，广告主没有数据可以信赖，整个调查市场的腐败造就了今天的荒诞。所有人都去操纵数据的时候，先死掉的是调查公司，而后就是伤害媒体信誉，促成今天这啼笑皆非的投放格局。

做壳啊，做壳！

怎么样能在3个月以后手里出现一本高端人群DM读本？那你可以从下面的方法来着手，包你能轻松得手，但是能否明年还看见你，就没人敢说了，所以，如果要给你一个建议，那首先是建议“再想想”！毕竟，DM原本就不是一个烧钱的项目，如今你如果抱着先烧钱致死而后浴火重生的念头，最好选择一本有刊号的常规出版物，否则承担的风险太大了，毕竟，有国内统一刊号的杂志，当你资本退出的时候，还能依靠品牌积累收回一些投资，DM则不能。

首先要提到的是发行做壳，渠道、名单、捆绑。

以上的三种做壳方式你必须拥有一种，最好是渠道做壳，其次是名单做壳，再次是捆绑，如果以上三种你都没有，或者现在做的都不好，那最好马上做点反省。渠道做壳目前大约有以下几种：

首先是机载或者航务。无论你的内容是否与航空有关系，目前这是最应该投资的渠道角度，钱不会白花，毕竟目前能够表征财富的典型渠道，航空是首选。采取的角度可以是航空公司搭载，也可以借助地面机场赠阅展示，这方面我们做的工作比较多，有兴趣可以一起探讨。

其次是运动场所，代表是高而夫球场。这个比较容易操作，北京和上海都有专门的公司帮你完成投递和摆放，虽然我们知道，各公司广告投放的主管人员里，能去打高而夫球还不多，但是大家往往向往并相信着。与此相似的渠道还有高档一些的网球场，效果也不错。

高档社区会所，代表是星巴客。虽然大家都知道星巴客并不高档，却因为他拥有众多的外国顾客、网点众多、客流巨大而被广泛关注。此类的竞争目前已经渗透到住宅大堂、写字楼前台、甚至酒店等位区等等。不过说实在话，这样的做法已经成为了基本做法，在争取广告的竞争中，基本上不能称之为优势了。

值得关注的是专有系统，代表是银行营业厅、贵宾室。比如石油系统的加油站发放等等，专有的系统目前很得广告主青睐，不仅是广告价值方面的优势，还有一定的排他性和不可复制性。最近，一个朋友说他谈下来了几家医院，可以摆放，我由衷佩服他，因为他还曾经谈下来过国内100多个小学门口的食品店，作为他代理的教育DM的发放点。

近年兴起的大型企业发行风潮，代表是一汽大众。在东北的长春，有本DM的发行目标就在汽车厂范围，做的一帆风顺，原因很简单，所有长春人都知道：“汽车厂最有钱”。

从名单角度来做壳目前不太好操作了，因为目录信用在国内越来越遭到质疑。各种目录中最好的有两种，一种是汽车目录、一种是专有行业目录。虽然，即使是宝马的4S店，也不敢没事给车主打电话，他们在客户那里获得的“许可与信任”其实更脆弱，不过，大家愿意相信这样的谎言，至少觉得“其他人会信的”。

至于专有行业的目录，则更多限制了广告获取的范围，尽管如此，还是条长久发展的正路。有人做了个校长杂志，现在广告很少，我劝他别着急：“这需要一段时间的隐忍”。专一必须要加上忍耐，才能“名利双收”。

最快速有效的发行做壳方式当属捆绑发行，名义上借助了成熟媒体的发行渠道，其实是借助品牌与广告价值。比如，有一个以儿童产品为广告方向的DM，正在谈市长协会，希望能与市长协会的会刊捆绑发行，对外说成是赠送。如果可以谈下来，对广告的促进是巨大的，这一点毋庸质疑。

发行做壳，内容做壳、品牌做壳以及活动做壳，都在日益丰富着DM的广告做壳工具箱，鉴于篇幅，留做以后有机会探讨。

走向DM的光明未来，很难避免要穿越今天的混乱迷雾，值得欣慰的是，很多人依然在筹划对DM的投资，很多人依然希望有一天靠发行、靠内容来实现成功，我们希望这些期望老老实实做媒体的人们，最终有好收成。

一本失败DM杂志的案例剖析

2006年12月12日，刚刚存活了3个月的《北方商情—楼市·沈阳》因投资方撤资而宣告停办，这一刚刚出版5期的DM杂志悄然倒下了。这样迅速倒下的杂志绝对不是个案，在我国几乎每天都有一本DM杂志诞生，但是经营举步维艰甚或苦撑一段时间就黯然退出的也不在少数。《北方商情—楼市·沈阳》不是消亡最快的DM杂志，2005年沈阳一本名为《新人消费指南》的DM杂志在出版了第一期创刊号之后，就再也没有出过第二期。

DM杂志的市场状况

DM广告在欧美国家发展十分迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，占广告总量的份额很大，而目前DM广告在中国广告市场中所占的份额还处在忽略不计阶段，据调查显示，运营DM杂志的企业中，盈利状况良好的却不足1%。①目前中国的DM杂志数量不下几万种，有人说中国的DM杂志面临全线困局，这虽说是有些危言耸听，但是DM杂志确实面临着许多问题，值得我们思考。

窥一“斑”而知全“豹”

沈阳是一个人口700多万的大中型城市，居民消费水平在全国同等规模城市中属于中等偏上，传媒广告业也比较发达。沈阳时尚、餐饮、旅游、服务等门类的DM杂志有《客居沈阳》、《沈阳精品购房指南》、《百业哥哥》、《吃喝玩乐》、《美食美客》、《东北》、《优客》、《游客》等众多广告传媒；房地产类泛DM杂志有《地产观察》、《名盘》、《主流》、《沈城楼市》等近10家专业房地产广告传媒。在其他各大城市，随处可见房地产媒体的影子，沈阳周边城市大连有《购房指南》、《大连地产》等，长春有《楼尚》、《长春房地产报》等等。

近几年，沈阳房地产市场稳步向前发展，房地产类DM杂志发展十分迅速，众多资本客都想分DM市场的一杯羹。笔者对沈阳市地产传媒进行了实地调查，并进行了简单梳理。我们通过下表，对沈阳房地产媒体进行一番比较：(见表)

在沈阳，除了大众媒体、户外媒体、网络媒体外，竟有近10家杂志在瓜分房地产广告市场，市场竞争之惨烈可见一斑。《北方商情—楼市·沈阳》就是在这种近乎残酷的媒介生态下挺不下去而退出市场的。通过上表，可以发现在这近10家广告媒体中，只有两家经营状况较好。这基本上是中国DM杂志生存状况的一个缩影。

《北方商情—楼市·沈阳》的反思

《北方商情—楼市·沈阳》退出传媒市场原因众多，投资运营、企业管理、人才储备等许多方面都存在问题。媒体竞争是“三维竞争”，包括如何满足受众，如何胜过竞争对手，如何增强自身实力与特色。②从《北方商情—楼市·沈阳》三个月的实践来看，它在这“三维”的竞争中都是失败的。本文从市场营销学“4P理论”(产品Product、渠道Place、价格Price、促销Promotion)角度对《北方商情—楼市·沈阳》进行一番解析。

1.产品

(1)产品规划

任何传媒面世之前应该有一个详细的短期和长期规划，充分、科学的市场调研则是产品规划的基础和根本。而调研和规划恰恰是《北方商情—楼市·沈阳》最最缺失的部分。该杂志主编在总结失败的原因时说坦言：“在没有市场调研、没有对人员培训的前提下，就进入沈阳房地产广告传媒市场„„”③。

《北方商情—楼市·沈阳》在筹备期和正式启动后，都没有对沈阳房地产广告媒体市场进行深入的分析研究，没有摸清竞争对手的情况，更没有详细的产品规划和市场开发战略。在人才贮备、资金储备以及对不可预测性困难的准备工作做的都很不够，导致主要的竞争对手在扩版、加大广告推广投入的时候，《北方商情—楼市·沈阳》“害怕”了，继而“不玩了”。

一本广告类杂志的市场培育期至少在1-3年，这是业内共识。但是《北方商情—楼市·沈阳》投资方过于急功近利，创刊两个月的时候就迫切追求短期回报，违背了媒体的经营管理规律。急功近利导致其前功尽弃。

(2)产品定位

“以内容为中心”，不仅是传统媒体要关注的，也是免费杂志所不能忽略的。

因为缺乏调研环节，缺少对沈阳媒体生态环境的准确把握，杂志定位上存在着很大盲目性，偏离市场和读者的实际需求，谈不上特色，更不可能胜过竞争对手。《北方商情—楼市·沈阳》的定位和编辑方针，基本上根据经营者的主观判断和个人爱好而定，栏目设置也没有针对性，根本不知道目标读者是谁，读者分布在哪里，目标读者的信息需求是什么。杂志的定位和栏目设置没有经过论证，也没有经过试刊，直接一步打入了市场，导致5期之内3次更换栏目设置,3次更换杂志刊头，这种不稳定性丧失了杂志的核心竞争力，没有明确的定位也就没有主打内容，更不可能形成影响力。

(3)产品导入

为了赶在2006年9月8日沈阳秋季房交会上亮相，《北方商情—楼市·沈阳》采用了缩短筹备周期的极端做法，在短短的一个月的时间里仓促完成人员招聘、栏目设置、联系印刷出版商、开辟发行渠道等多道工序，它显然是急功近利的早产儿，其夭折也就是必然。

反观新出刊的《沈阳买房》报，该报投资方花了近两年的时间来考察沈阳房地产专业媒体市场，可谓循序渐进步步为营。他们用近4个月的时间完成了人员招聘、培训、报纸定位和栏目设置等基础工作，还通过多次模拟试刊来锻炼队伍。

(4)产品管理

在没有摸清市场、人员不整、印刷、发行等环节都没疏通的情况下仓促出刊，为其发展埋下了重大隐患，稿件质量、排版设计、印刷质量等都存在很大的问题。《北方商情—楼市·沈阳》却没能对自身做必要的诊断和调整。管理层也没有对杂志的品质、印刷质量、发行渠道等环节进行检测，读者和广告主的反馈信息也没有得到有效的重视。产品缺少必要的管理与维护，直接导致其死亡。

2.价格

(1)定价销售

和众多DM杂志一样，《北方商情—楼市·沈阳》也不是免费的。该杂志以很低的价格批给书报亭，然后以1元一本的价格出售，在秋季和冬季两届房交会上都是以1元每本的价格出售。但是其产品太过单一，在市场上根本竞争不过《沈城楼市》、《名盘》等对手。《沈城楼市》同样以1元每本出售，同时还有大幅的沈阳楼市地图、手提袋等礼品相送。发行是《沈城楼市》资金回收的重要手段之一，但是盲目的发行及定价机制却束缚了《北方商情—楼市·沈阳》的发展，让自己“不伦不类”。

(2)广告定价

《北方商情—楼市·沈阳》作为市场上唯一的双周刊，出版频率介于周刊和月刊之间，应该有自己独特的定价机制和广告套餐服务。但是在广告报价方面，它却采取了“跟随战术”，几乎完全照搬其他媒体的定价，忽略了媒体组合、市场影响、广告主认同等诸多环节，缺少自己灵活的定价机制。而反观其他媒体，《沈城楼市》和自己旗下的网站捆绑销售，《地产观察》与新浪网沈阳房产频道合作，《北方商情—楼市·沈阳》媒体平台太过单一，缺少自己的广告发布组合模式，盲目的定价机制缺乏市场适应能力。

3.渠道

在发行渠道的建设上，《北方商情·楼市·沈阳》只是跟在《沈城楼市》、《地产观察》等的后面，没有开发形成自己的有效发行渠道，在售楼处这样最重要的媒体展示和竞争场所总共只投放了12个展架，而沈阳楼盘至少300家之多。

《北方商情—楼市·沈阳》在发行方面，一方面通过与虎跃快客投递公司合作，另一方面组建自己的发行队伍。但是发行两期之后，虎跃快客投递公司中止了该杂志的投递业务，导致发行上出现重大问题。自己的发行队伍又力量单薄，而且没有专业指导，导致大面积的无效发行。

4.促销

在活动促销、事件营销等方面，《北方商情—楼市·沈阳》没有很好地策划，资金投入量也远远不够。

应该说选择秋季房交会出版创刊号是绝好的推广造势机会，完全可以在这样的盛会上一炮打红，但是它选择了“小打小闹”，在房交会很不起眼的位置买了9平方米的展位，宣传效果并不好。而反观《沈城楼市》，几十名员工统一着装，在展厅各个出入口都有展位和大幅广告，在展览会这样的同台竞技的舞台上，无论从场面还是品质上都远远胜过《北方商情—楼市·沈阳》。

组织各类活动也是杂志经营的一个重要部分。《沈城楼市》、《地产观察》等媒体通常每个月都会组织地产商茶话会、研讨会等，沟通感情，为广告业务作铺垫，有的直接通过举办“别墅节”等特色活动，在盈利的同时还提高了影响力和号召力。而《北方商情—楼市·沈阳》根本没有任何活动的计划。

此外，《沈城楼市》还在沈阳主要商圈的交通街道投放公益广告牌；在多条公交车上投放拉手广告，而《北方商情·楼市·沈阳》在推广方面的投入几乎为零。

结语

成功的案例值得我们研究，失败的典型更值得我们剖析和借鉴。应该说，《北方商情—楼市·沈阳》是DM杂志中非常典型的失败案例，它的教训值得DM杂志经营者引以为戒。《北方商情·楼市·沈阳》所暴露出来的问题，其他DM杂志也或多或少地存在，解决好这些漏洞，杂志或可盈利，处理不好这些问题，生存是不可能的。

第12篇：DM杂志

DM）印刷品广告管理办法

第八条 广告经营者申请发布固定形式印刷品广告，应符合下列条件：

（一）主营广告，具有代理和发布广告的经营范围，且企业名称标明企业所属行业为“广告”；

（二）有150万元以上的注册资本；

（三）企业成立3年以上。

第九条 广告经营者发布固定形式印刷品广告，应当向其所在地省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局提出申请，提交下列申请材料：

（一）申请报告（应载明申请的固定形式印刷品广告名称、规格，发布期数、时间、数量、范围，介绍商品与服务类型，发送对象、方式、渠道等内容）；

（二）营业执照复印件；

（三）固定形式印刷品广告登记申请表；

（四）固定形式印刷品广告首页样式。

第 十条 省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理机关对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在五日内一次告知广告经营者需补正的全部内容；对申请 材料齐全、符合法定形式的，应当出具受理通知书，并在受理之日起二十日内做出决定。予以核准的，核发《固定形式印刷品广告登记证》；不予核准的，书面说明 理由。

第十一条 《固定形式印刷品广告登记证》有效期限为二年。广告经营者在有效期届满三十日前，可以向原登记机关提出延续申请。

第十二条 广告经营者应当在每期固定形式印刷品广告首页顶部位置标明固定形式印刷品广告名称、广告经营者名称和地址、登记证号、期数、发布时间、统一标志“DM”。

固定形式印刷品广告名称应当由以下三部分依次组成：广告经营者企业名称中的行政区划+企业字号+“广告”字样。固定形式印刷品广告名称字样应显著，各组成部分大小统一，字体一致，所占面积不得小于首页页面的10%。

第十三条 固定形式印刷品广告的首页和底页应当为广告版面，广告经营者不得将广告标题、目录印制在首页上。固定形式印刷品广告不得使用主办、协办、出品人、编辑部、编辑、出版、本刊、杂志、专刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语。

第十四条 固定形式印刷品广告中的广告目录或索引应当为商品（商标）或广告主的名称，其所对应的广告内容必须能够具体和明确地表明广告主及其所推销的商品或者服务，广告经营者不得以新闻报道形式发布广告。

第13篇：DM简介

DM杂志简介

DM，是英文Direct Mail Advertising的简称，即直接邮递广告，也称直邮广告，是指通过邮政系统将广告直接送给广告受众的广告形式。英文Direct Mail Advertising，最早的中文名字叫“直接邮送广告”。早期的DM还有许多小名，如“邮送广告”、“直邮广告”、“小报广告”等，一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》中，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）。

美国直邮及直销协会（ DM/MA ）对 DM 的定义如下：“对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。”

利用邮政系统作为传递广告的渠道，历史由来已久。但由于报纸、杂志等新媒体的出现，DM广告的优势为这些媒体所取代，所以并不为多数企业所重视。但由于信息通讯和市场调查事业的发展，DM广告从过去低效率、漫无目的的广泛传播转向了有针对性地向目标对象寄送广告，从而使广告效果提高，DM广告近年来又受到企业的重视。特别是在面对社区公众和市场虽大但顾客分散的情况下，DM广告发挥着其他广告形式不能取代的作用。 DM杂志的分类 按内容和形式分:

1、优惠赠券。当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。

2、样品目录。零售企业可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。

3、单张海报。企业精心设计和印制的宣传企业形象、商品、劳务等内容的单张海报。 按传递方式分:

1、报刊夹页。与各地报社、杂志编辑或邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已为不少企业所应用。

2、根据顾客名录信件寄送。多适用于大宗商品买卖。如从厂家到零售商，或从批发商到零售商。

3、雇佣人员派送。企业雇佣人员，按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM杂志。 DM直投媒体的特点

1、针对性

由于直投广告直接将广告信息传递给真正的受众，具有强烈的选择性和针对性，其他媒介只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的目标对象。

2、广告持续时间长

一个 30 秒的电视广告，它的信息在 30 秒后荡然无存。直投广告则明显不同，在受众者作出最后决定之前，可以反复翻阅直投广告信息，并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标，直到最后做出购买或舍弃决定。

3、具有较强的灵活性

不同于报纸杂志广告，直投广告的广告主可以根据自身具体情况来任意选择版面大小并自行确定广告信息的长短及选择全色或单色的印刷形式。

4、能产生良好的广告效应

直投广告是由广告主直接给个人的，故而广告主在付诸实际行动之前，可以参照人口统计因素和地理区域因素选择受众以保证最大限度地使广告讯息为受众所接受。同时，与其他媒体不同，受众在收到直投广告后，会迫不及待地了解其中内容，不受外界干扰而移心他顾（举个例子：当我们从报亭买到一份报纸或杂志的时候，势必会挑选热门文章、新闻热点或者自己感兴趣的栏目阅读。也就是说我有权选择自己想看的内容，而放弃对自己无用的广告和阅读内容）基于这两点，所以直投广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。

5、具有可测定性

广告主在发出广告之后，可以借助产品销售数量的增减变化情况及变化幅度来了解广告信息传出之后产生的效果，这一优势超过了其他广告媒体。

6、具有隐蔽性

直投广告是一种深入潜行的非轰动性广告，不易引起竞争对手的察觉和重视

7、色彩精美、印刷精良

DM直投广告大多采用彩页印刷，更可以引起消费者对广告宣传的视觉感，有效的刺激购买欲。

8、费用低廉

做一次只相当于做一次报纸、电视等等媒体1/3-1/5左右的价格。 DM广告在中外广告市场的现状

DM广告在欧美国家发展十分迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，占美国广告总量的20%左右，而目前DM广告在中国广告市场中所占的份额还处在忽略不计阶段。

美国为世界广告第一大国，DM广告投资额约占全国广告投资额的16.2%，DM媒体地位排名第二。德国DM广告投资额约占全国广告投资额的8%，DM广告费支出列第三位。奥地利DM广告投资额约占全国广告投资额的23%，列各类媒体之首。而在我国，DM的发展仍处于初期。

我国开始恢复广告业以来，强势媒体（报纸、杂志、电视）占据了广告市场绝大部分份额。而DM发布环节的可信度低，DM媒体多年停滞，没有良好的基础，企业意识没有到位，提供此项服务的专业机构欠缺等因素，使DM多年来一直处于待开发阶段。目前能主动使用DM发展业务的企业大多为一些三资企业。

我国正在逐步规范广告市场，并加强对DM的管理。作为同DM有密切联系的邮政部门，也正在全国组织积极发展DM业务，并推出“中邮专送广告“转用媒体，为DM媒体地位的提升做出了积极的努力。虽然从目前来看，DM发展还处于初期，但DM广告在我国成长速度是很快的。目前，全国有近80%的企业采用DM做过广告，江浙地区的大中小企业也几乎100%运用商函来推销产品。而且都取到了明显的促销作用。因而，其投入产出比较令企业满意，中小型企业对比尤具好感和使用欲望。

因此，DM已被大部分企业作为商务活动的首选措施，其低廉的成本及极强的针对性、亲切感和真实性，受到企业经营者的青睐。

随着时间的推移，DM媒体地位会逐渐提升，将继续发挥其在社会中不可替代性，与其他广告媒体共同形成一个多层次、多方位、多传播渠道的立体网络。

3 DM杂志与传统期刊的区别

DM杂志因其针对性强，投递准确，信息攻势猛烈，免费赠阅等优势，近年来在我国发展非常迅速，利用营销数据库及其它数据处理技术,有着与广播, 电视, 报刊等传统媒体截然不同的风格。而传统期刊是一种特殊商品，有其独特的盈利模式，既可通过出售传媒本身盈利，也可以出售其传播效果盈利，即出售杂志本身所触达的受众曝光度。目前走向市场化的杂志越来越靠出售传播效果作为其主要的盈利点。

一、传统期刊的特点：

1.发行

在我国目前8000多种期刊中，其中有5300种左右的杂志发行量小于10000册，这部分杂志多数以发行为主要收入。另外发行百万的杂志在23种以上如《家庭》、《故事会》、《读者》等，其主要收入也来源于发行收入。如《读者》近年来每年将近2亿的收入中有1.8亿来自发行收入，广告收入只占10%左右。

2.同质化

几乎所有的财经类杂志都是为高级经理人打造；几乎所有的汽车类杂志都是为购车者和车主制作；几乎所有的时尚类杂志都是为年轻白领女性开办，很多杂志的读者定位方向趋同，如果再细分下去则定位稍显模糊。

3.数据

目前我国阅读率最高的依然是综合类杂志；兴趣爱好类也是阅读率较好的杂志类别；这些杂志普遍以发行收入为主要收入来源，广告收入占很少比例或没有；这些杂志普遍为黑白新闻纸内页，部分杂志有彩色插页；零售价格较为便宜，约在3-9元之间；这些杂志多为大众读物，触达读者层次广而不精。

4.特征

以前杂志社是国家、政府宣传方针、政策、法规、法令以及学术交流、情报、提高人民生活素质的重要工具，许多年来杂志的发展也一直围绕着政治影响和社会效益方面发展。近几年部分期刊纷纷开始自负盈亏，走向市场，在主管单位的允许下各种资本也开始介入。除少量的杂志走向市场资本运营外，多数杂志的政治性仍占主导地位。

5.体制

目前一些杂志编辑力量为事业单位人员，销售力量为资本投资方，发行力量为邮政部门和发行商，由于三者体制的不统一，造成许多杂志在整体运营的各个环节上存在瓶颈效应。

由于我国市场上的期刊数量众多，很多类别的强势品牌期刊尚未形成，另外期刊市场良好的增值性（大众传媒投资平均8年可以产生效益，远比

4 医药、日常消费品、银行、建筑等传统行业的10—15年快，在中国没有名牌媒体的情况下建立一个成功媒体品牌年限还可以缩短2—4年）使各种资本涌入，杂志市场呈现风起云涌之势，这场比试的结果将在3-—5年内初见分晓。

二、DM杂志的特点：

1.发行

DM直投杂志，它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式，免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上，其实是带着另一种优势的，就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅，所以可以在内容策划或封面策划上，不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀，吸引眼球购买；DM绕开了这一步，在内容运作上，DM要比传统期刊的特色要求简单得多。

2.目标

DM杂志不同于其他传统广告媒体，它可以针对性地选择目标对象，有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告客户效果达到最大化。

3.专业性

DM杂志，读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是DM杂志的特点，并不追求发行的绝对数量，而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊，一般读者也很难看懂，想提高也不太可能，也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的，靠行业价值链上下游的供应商的广告存活，所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的，其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美，印制和发行成本往往高于发行收入，而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长，所以很多DM杂志还要控制发行量，找到广告与发行的最佳平衡点，使效益最大化。

4.广告

DM直投杂志，形式和内容高度统一, 受阅率提高, 读者就是商品信息的接受者， 直投广告这种形式丰富了媒体的层次, 起到引导消费的作用，DM广告目前占到我国广告市场近1%的市场份额, 与国外相比, 成长空间巨大，在广告已经成为媒体主要收入来源的今天，广告命中率极高的DM媒体将对广告主产生巨大的吸引力。

三、DM的有效投递

DM---一种新兴的商业媒体，是英文Direct Mail Advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。

在中国，则把派发传单、商业信函、对帐单、定期发布的固定形式印刷品广告、报纸夹页广告等，全部统称为DM，在日常生活中大家比较通俗的称呼是“广告宣传页”。

近年来，DM广告凭借其独有灵活的市场策略和本身的优势，正在与传统媒体广告抢占越来越多的广告市场份额，具业内人士估计，至2007年，仅上海市通过中邮专递、上海风火龙物流有限公司等通过报纸夹页、直投信箱、有址投递等发布的DM广告就可以从传统广告媒体抢到数亿元的营业额，体现出强大的市场竞争能力。

一般来说，DM广告能否发挥最佳广告效应，主要取决于DM制作水平、构思创意和投递方式。如果说前者能够紧紧抓住顾客的心，使DM广告商取得“丢了芝麻捡了西瓜”的效果，那么投递就是为DM广告商运送“西瓜”的必经桥梁，而建造这座桥梁的前提条件就是DM有效投递，有效的投递与策略的完善实施是赢得DM收获的关键。我们通常采用的投递方式有：（1）邮局邮寄；（2）报纸夹页；（3）人力直投。邮寄不但成本高昂而且很少有人观看，往往是信封不拆就扔进垃圾筐；报纸夹页目标受众率高，能一对一精准锁定相关报纸读者群，而且投递区域针对性积强，尽管报纸本身的垃圾广告多，可夹页广告因其独特的设计及时尚的外表，加上商家精彩详细的营销方案，从而决定它就是与普通报纸广告不一样，能更好的吸引读者眼球；而人力直投更是避免了邮局邮寄缺点，能够根据商家的促销需求及时调整发放区域和数量，直达目标受众用户，如高档社区、大型商圈、知名企业等，提高有效投递率，达到最佳广告效果。

什么是有效投递？把一份DM送给广告商的一位目标受众就是有效投递。从这方面来说，大量盲目投递并不完全代表能吸引广告商的目标受众注意力。譬如，把汽车商把DM广告送给100个穷人或100个已经有好车的人，就是无效投递，因为穷人无购买能力而后者不需要再买车，他们不能为汽车商带来经济效益，不是目标受众；相对送给一位急购车或急需换车的白领，意义就大的多，就是有效投递。如此类推，只有具备消费条件且具备购买意向的人，才是广告商的目标受众——终端消费群。

四、综述

随着外资进入中国期刊业，将随着中国传媒产业的逐步放开而向纵深发展。一般说来，期刊的投资模式主要有版权合作、经营权租赁和共同投资三种。目前，外刊进军中国大都采用的是中外版权合作的模式。仍以时尚类期刊为例，如《时尚》、《瑞丽》、《世界服装之苑》、《虹》等，大凡成功的杂志差不多都有中外版权合作的背景。

但随着期刊业对外逐渐放开，很多国外的大刊、名刊不会仅满足于版权合作，一定会独立运作中文版杂志，一定会做本地化的内容。因此，市场竞争会越来越激烈，而一些国内期刊将受到冲击也不可避免。

随着期刊业的繁荣发展，期刊的赢利模式会从以发行收入为主（如《读者》等大众文化期刊）过渡到以广告收入为主（如时尚类期刊、财经类期刊）。这就是所谓的广告化。与之相适应，期刊的广告版面比例会越来越大，设计会越来越精美，从内容策划上会越来越多地考虑到广告主的要求。由广告化逐渐衍生出厚刊化、全彩化等发展趋势。

DM杂志以她特有的魅力也吸引着越来越多的人加入到DM杂志队伍中来。但对DM杂志而言，又决非遍地黄金，不成功也难。因为渠道资源的占有及投资量的大小，始终是决定该类杂志发展的两条生命线。前者影响着目标受众的精准化，从而决定着广告投放效果，反过来也就是DM杂志的收益；后者则是在前期只有投入而无收入的媒体运营的基础，因为对一本新杂志而言，要得到广告主的认可需要半年以上的市场导入期。

DM 杂志的法定称谓为固定形式印刷品广告，国家工商总局第17号令中对其还有诸多规定，比如必须由主营广告的广告公司承办、不能刊登非广告信息、不能销售发行、不能使用主办、协办、出品人、编辑、出版、杂志、本刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语等。由此可见，与国外DM杂志本身就是一本正规期刊明显不同，中国DM杂志准确的定义应该就是一本纯粹的广告册。 DM内容与发行问题

“DM的魅力就在于对2万个潜在顾客讲话，这大大好过对200万个‘不确定’人物讲话。”这种感慨，《生活速递》的创办人刘峻谷同样有，他把赠送对象定位在每平方米售价在5000元以上、且个人购买比例占70%以上的物业小区住户身上，委托物业管理进行投递，事半功倍。

只有消费信息的DM媒体，比既有新闻又有商品资讯及行业知识的传统媒体在内容和范围上要窄得多，这是一把双刃剑，也正是因为“窄”，它可能在市场上做得更准，但同时也要承担市场定位上的风险。

日本免费杂志集团WALKER旗下的几份杂志，直到现在还始终树立着日本报人“以读者为重”的一贯理念，这也许正是《Shanghai Walker》能昂首上海杂志市场的原因之一。该杂志的设计指导杨杰认为，不仅是内容，还是版式设计，一旦和读者需要发生冲突，就是接近了发展的尾声，读者需要始终放在第一位。

《WALKER上海版》是做给在上海的日本人看的，目前的发行量有

7、8万份，是目前上海日文杂志的老大，每期都有不少拿不到杂志的日本人直接到杂志社索要杂志。《Shanghai Walker》在创刊之初就对市场做了深入的了解。相比于上海人，日本人更乐意接受被安

排好的生活，他们想知道，在上海，下了班可以到哪里吃饭，吃完饭可以到哪里喝茶，喝完茶，可以到哪里放松。这些，都需要有一本消费类的杂志来告诉他们。所以，杂志只做他们想看的东西，而很少涉及其它信息

虽然免费杂志要根据广告商的产品来选择目标读者，但免费杂志无法毫不顾及读者的口味而一味只顾捞钱，提高内容水平已经是免费杂志达成的共识，没有内容做基础，只用资讯或花巧的设计、概念支撑杂志，迟早会被读者在选择中淘汰。

“以内容为中心”，不仅是传统媒体要关注的，也是免费杂志所不能忽略的《city weekend》的万可深有感触：“免费杂志如果吸引不了读者，广告也就不会来。”为此，《city weekend》有个明确的规定，把广告的量限制在70%以内，腾出相当的版面做内容，时尚的、服务的，一句话：只要是读者要看的它都做，而且十分注重图文并茂.对任何媒体而言，读者都是第一位的。

DM正是细分媒体的一个产物。在国外成熟的市场，美国广告的投放量不低于18%，日本不低于12%，而我国则不足10%。

DM直投杂志，形式和内容高度统一，受阅率提高，读者就是商品信息的接受者，直投广告这种形式丰富了媒体的层次，起到引导消费的作用，DM广告目前占到我国广告市场近1% 的市场份额，与国外相比，成长空间巨大，在广告已经成为媒体主要收入来源的今天，广告命中率极高的DM媒体将对广告主产生巨大的吸引力。 dm杂志案例

目前比较成熟的dm杂志有：都市乐生活杂志，做的比较全面比较大比较早，相对来说比较成熟；非常惠，北京市场做的不错，目前主要做的是北京市场；都市惠，很早的dm杂志，相对来说更为广为人知，目前他们的传统市场还是很不错；

第14篇：关于DM

什么是DM报纸

什么是DM单

国内一般把广告传单称为DM单，但并不准确。

DM是英文direct mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为direct magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。

因此，DM是区别于传统的广告刊载媒体：报纸、电视、广播、互联网等的新型广告发布载体。传统广告刊载媒体贩卖的是内容，然后再把发行量二次贩卖给广告主，而DM 则是贩卖直达目标消费者广告通道。

DM形式有广义和狭义之分，广义上包括广告单页，如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单，肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中；狭义的仅指装定成册的集纳型广告宣传画册，页数在20多页至200多页不等，如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页，而济南的《精品广告》则有100多页。

1、DM广告杂志标价不能出售，不能收取订户发行费，只能免费赠送；

2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告；

3、目前可以和邮电局的DM专送合作。

DM在中国似乎没有那么好运。众所周知，邮政业是中国颇受争议的垄断行业之一，作为邮政垄断下的蛋，DM的日子也并非一帆风顺，一直无多大起色。据广州地区邮政管理部门的市场调查资料显示，在广州个体消费者使用邮政业务状况的比例中，商业信函仅占0.7%，邮送广告占1.0%，而广告明信片最为可怜，才占0.2%，这个微乎其微的数字也从另一方面反映了DM在中国遭遇的尴尬状况。

DM是中国广告业的盲点，它有着大量的空间有待我们去拓展，它的崛起似乎已是指日可待，原因有四：其一，现代邮政事业的发展，国家政策的大力扶持，为DM提供充分的发展空间；其二，随着一些特殊行业垄断局面的打破，将为DM注入新的动力，促其不断发展；其三，DM掌握的是直接用户，生产厂家受中间商影响较少；其四，与其他传统广告媒体相比，广告主更青睐DM运作的自主性。

DM的优点显而易见： 1．DM不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。

2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。

3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。

4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。

5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。 6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。

7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。 8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。

9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。 10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。

11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。

DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。

把DM做得更好

DM优点虽多，并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的DM，并非盲目而定。在设计DM时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法，大致有如下几点：

1．设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。

2．爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。

3．DM的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。 4．充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。

5．可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。

6．配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。 7．考虑色彩的魅力。

8．好的DM莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，DM与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品与垃圾往往一步之隔，要使你的DM成为精品而不是垃圾，就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美，更招人喜爱，成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁，它们包括：

1．选定合适的投递对象。

2．设计精美的信封，以美感夺人。

3．在信封反面写上主要内容简介，可以提高开阅率。 4．信封上的地址、收信人姓名要书写工整。 5．DM最好包括一封给消费者的信函。

6．信函正文抬头写上收件人姓名，使其倍感亲切并有阅读兴趣。 7．正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼，使收信人感到亲切。 8．内容要简明，但购买地址和方法必须交代清楚。 9．附上征求意见表或定货单。

10．采用普通函札方式，收件人以为是亲友来信，能提高拆阅率。 11．设计成立体式、系列式以引人注意。

12．设法引导消费者重复阅读，甚至当作一件艺术品来收藏。 13．对消费者的反馈意见要及时处理。 14．重复邮寄可加深印象。

15．可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。 16．多用询问式DM，因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题，起到双向沟通的作用，比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。

相信看了以上的介绍，你应该有所了解了吧。

其实有商品的地方就有广告，有广告的地方就有DM。所以这个客户群谁也无法说的具体，只有靠你对市场的嗅觉能力了！

第15篇：报纸

1 美国著名新闻报纸网站大全

----- 来自

英语网址之家

http://www.daodoc.comn.com 体育 5 Better Homes & Gardens（美好家园） http://www.daodoc.comn.com/ 妇女 49 Parenting（养育） http://www.daodoc.com/parenting/ 家庭

50 Car & Driver（人车志） http://www.daodoc.com/xp/Caranddriver/home.xml 机车

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第16篇：DM的优缺点

DM的优点与缺点

二、DM在电话行销中功能

在电话行销中，依不同行销目的及目标顾客，DM可以提供不同功能，其大者有：

1.商品促销时：

DM在商品解说上，诱导说明顾客有特殊效果。

2.新产品促销：

借助DM说明新产品特性并邀请顾客参观新产品展示，提高顾客对新产品认知。

3.售后服务： 适时对购买顾客，寄出感谢及售后服务DM，可确保产品品质之余，更能增进顾客之间良好关系。

4.缔结良公共关系，提升企业形象： 藉由亲切及时之节庆卡片及慰问信函，以为与顾客之心桥，以连系顾客感情。

DM杂志就是Direct Magazine advertising意思为直投杂志广告，DM杂志有其自身的很多优点：

一、发行

DM 直投杂志，它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式，免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上，其实是带着另一种优势的，就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅，所以可以在内容策划或封面策划上，不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀，吸引眼球购买；DM 绕开了这一步，在内容运作上，DM 要比传统期刊的特色要求简单得多。

二、目标

DM 杂志不同于其他传统广告媒体，它可以针对性地选择目标对象，有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告客户效果达到最大化。

三、专业性

DM 杂志，读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是 DM 杂志的特点，并不追求发行的绝对数量，而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊，一般读者也很难看懂，想提高也不太可能，也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的，靠行业价值链上下游的供应商的广告存活，所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的，其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美，印制和发行成本往往高于发行收入，而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长，所以很多 DM 杂志还要控制发行量，找到广告与发行的最佳平衡点，使效益最大化。

DM杂志与传统杂志期刊有很大区别，首先DM杂志一定是免费赠阅，其次，DM杂志只是涉及广告类印刷品，而且DM杂志的发行不需要刊号！

目前上海有几本DM杂志，像《生活速递》，《领袖商务》，《That\'s shanghai》，《胡椒蓓蓓》等等

第17篇：DM 产业背景

二、项目背景

2.1 产业背景

DM的英文全称是Drect Mail（直邮广告），即免费派发的刊物，后来逐渐发展为定制出版，装订成册的DM杂志，DM杂志又被称为“免费直投杂志”，它与我国传统意义上的期刊杂志有所不同，二者最大的不同在于DM是免费的，不是靠发行赢利，它采用广告和信息合二为一的形式，向消费者提供信息，靠向广告主收取广告费用盈利，广告费用是DM杂志生存的根本。

DM杂志作为一种广告媒体在国外非常流行，比其他媒体有独特优势，有数据显示，美国DM期刊杂志的广告营业额已经占到整个广告营业额的20％，每年高达37亿美元，而我们中国DM杂志的营业额仅仅为整个期刊广告营业额的1％。

目前郑州校园DM杂志市场还处于一个相对空白期，竞争对手少，市场比较混乱，未形成一个体系，监控难度大，客户想要的信息反馈少，而郑州现有普通高校80多所，总量约为80多万的在校本专科大学生，共总体受众人数相对于一个中小型城市，统计调查表明，在校大学生月人均消费800元，月消费总量约为6.4亿元，不难看出其消费市场的规模和吸引力。

因此，相对于针对于校园市场，专注于研究大学生的人群特点，对大学生的消费心理颇为熟悉的我们来说，这是莫大的优势，我们还推出免费复印活动，对校园DM杂志上的商家进行辅助宣传，无疑又增加了我们的生命力。 2.2 项目概述

面对校园市场的迫切需求，我们大同传媒有限责任公司将根据大学生的消费特点，推出一本校园DM杂志及免费复印（一面是白纸，一面是广告）活动，其中DM杂志针对大学生吃、穿、用、学、玩等方面特点编辑，内容主要涉及餐饮、服装、娱乐、数码、学习、生活、就业等，商家可以在杂志上发布自己的公司媒介、产品介绍、招聘信息，也可以把自己的产品以“优惠券”的形式刊登在杂志上，消费者可以凭“优惠券”可以获得商家的优惠。简单地说，校园DM杂志是大学生消费实用的信息手册和购物指南。 暂定栏目设置 【专栏板块】 1 专栏策划

根据大学生关注话题展示品牌风彩，吸引学生的目光，同时保证刊物的时尚性，新鲜感 2 人物访谈

每期对于社会知名人士进行访谈，讲述其奋斗的进程、宣传其企业文化，加强学生对品牌的了解

【生活版块】 3爬行榜（娱乐）

通过网络搜索引擎的视角，介绍年轻人所关心的热点 4行者无疆

对于国内外各大旅游景点进行介绍，按照郑州的季节将大学生生活划分为五

一、十

一、春节、暑假、寒假5个旅游季节，每逢旅游季节的前一期，将进行大篇幅的介绍 5数字生活

数码产品的推荐，涵盖手机、数码相机、手提电脑、DV、MP3等几个部分 6我行我秀（时尚潮流）

结合季节特点与时尚潮流，通过对服装、配饰、妆容的推荐，展现年轻人的生活表现力，是一个具有较强视觉效果的版块 7指指点点（名家推荐）

向学生们推荐郑州的诸多美食，休闲娱乐场所 8 淘宝推荐

搜集新奇、实用、特价商品，以小幅广告形式刊登 9 竞技风暴（体育）

介绍各种体育品牌及体育用品经销商，搜集体坛热点，综合出大家最关注的几条予以评论。

10、我爱跳蚤

为广大学子提供一个互换有无的场所，发挥宝贝余热 【文化版块】 11 职场与培训 介绍培训信息，并通过职场分析和个人发展分析，让学生们充分了解到如何正确的发展自己，展现自己 12 影视追踪

介绍新出版的电影和唱片，配合对产品的宣传 13 Game Zone（游戏）

通过游戏点评，公司宣传游戏攻略方式，推荐各种游戏配合游戏公司宣传 14 第六感（星座+心理测试）

以女生对星座与心理测试的要求，介绍女生饰物及化妆品 15 文字咖啡（小说连载）

介绍文学作品，以小说连载形式吸引大家注意

免费复印活动是根据商家要求，在一面A4纸上以生动、平和、新颖的方式复印商家广告，而另一方面给予学生免费复印自己所需要的材料，其旨在反映校园生活，引领校园时尚消费，创建校园文化，开拓校园市场，建立一个服务于在校大学生与商家的平台，打造一座商家与学生之间的桥梁与纽带。 2.3 公司优势

项目优势：校园DM杂志与免费复印区别于其他传媒广告媒体，他可以有针对性的选择目标对象，有的放矢，减少浪费，而且读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，可以采用点对点的发行手段，同时，DM广告与免费复印广告命中率极高，对广告主有着巨大的吸引力

服务优势：《影响校园》内容具有极强的实用性、服务性、健康性和指导性，通过开展各种服务活动，使大学生更直接、更方便、更快捷、的解决学习、生活、成才、就业中的一系列实际问题。 数据库优势：由于高校学生具有相对的集中性，从而能够真正实现实名数据库定向直投的到达方式，同时，我们将根据市场和受众需求。利用基础数础数据库基石开发其他数据库 渠道优势：在各高校均有外联部，充分利用社团组织及学生资源，建立稳固有效地发行渠道和庞大的信息网络 地理优势：我们计划将公司建立在河南农业大学校园内，同时在郑州各高校各校区分别设有负责人，这不仅为校园DM杂志与免费复印提供了明显地区位优势，同时保障了杂志的到达率和覆盖均匀，而且河南农业大学地处郑州市中心地带，交通便利，经济发达，这位校园DM杂志及免费复印的运作和寻找广告商提供了极好的条件

政策优势：党的十六大、十七大都对信息化寄予厚望，而且政府出台了相关政策，鼓励在校大学生创业，并对大学生创业提供一定的政策和资金支持。

第18篇：何为DM杂志

何为DM杂志 / DM广告？

美国直邮及直销协会（ DM/MA ）对 DM 的定义如下：“对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。” DM 是英文Direct Mail Advertising的简称，最早的中文名字叫“直接邮送广告”。早期的DM还有许多小名，如“邮送广告”、“直邮广告”、“小报广告”等，一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》中，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）。

DM 杂志的法定称谓为固定形式印刷品广告，国家工商总局第17号令中对其还有诸多规定，比如必须由主营广告的广告公司承办、不能刊登非广告信息、不能销售发行、不能使用主办、协办、出品人、编辑、出版、杂志、本刊等容易与报纸、期刊相混淆的用语等。由此可见，与国外DM杂志本身就是一本正规期刊明显不同，中国DM杂志准确的定义应该就是一本纯粹的广告册。

DM 除了用邮寄以外，还可以借助于其他媒介，如传真、杂志、电视、电话、电子邮件及直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等。DM 与其他媒介的最大区别在于：DM 可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。 DM 广告的形式有信件、海报、图表、产品目录、折页、名片、订货单、日历、挂历、明信片、宣传册、折价券、家庭杂志、传单、请柬、销售手册、公司指南、立体卡片、小包装实物等等。

DM来源于英文Direct Mail。意为快讯商品广告，通常由广告纸正反面彩色印制而成。华联综合超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段，通常每两周推出一期，DM上所列商品是以季节、月份、气候、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好的时机，如：元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖，限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。 2.DM快讯的特点和意义：

由于DM快讯的特点在于“直接、快速”更兼有成本低，认知度高的优点，为商家宣传自身形象和商品提供了良好的载体。传统的媒体，如电视、电台、报纸、杂志、灯箱等媒体有它们自身的特点，但是在如何兼顾、快速、直接、低成本，到位率高，认知率高这几方面，DM快讯有着它不可代替的独特作用。

现在DM快讯已成为超市不可缺少和替代的宣传工具，随着在国内外不断发展的需要，如何运用好和制作好DM快讯，使它发挥应有的作用，是我们必须要做好的工作。

目

录

第一单元

前言

第二单元

DM活动的目的和散发形式 第三单元

DM活动转档流程及步骤说明 第四单元

DM商品陈列 第五单元

DM商品POP卡说明 第六单元

DM快讯制作流程

第一单元

前 言

一.适用范围

本手册适用于综合超市各门店的DM促销工作。

二.目的

制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对DM商品的组织、更换及销售各环节工作有程序可遵循。

三.益处

本手册详细介绍DM和DM工作的内容，通过对本手册规范化的学习，有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握DM工作内容及操作要求，帮助员工更好的从事其本职工作。

四.DM之概述

DM来源于英文DIRECT MAIL，意为快讯商品广告，通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段，通常每二周推出一期，DM上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做DM的最好时机，如：元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。（见下图）

第二单元

DM活动的目的和散发形式

一．DM目的：

DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点： 1.在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利额； 2.稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量；

3.介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群；

4.增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额；5.增强企业形象，提高公司知名度； 6.与同行业举办的促销活动竞争；

7.刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。

二．DM散发形式：

1． 通过报纸夹带赠送到消费者手中； 2． 通过广告人员派发，主要包括： A.在有选择的区域派送到消费者的住处； B.对重点消费者（团体消费者）以邮寄方式发放； C.在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送； D.在商店门前入口处派发；

E.在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。

第三单元

DM活动转档流程及步骤说明

一．DM活动转档流程图： DM立案及会议

采购部提前二周确定DM品项

企划部到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作

采购部核对DM初稿，并对DM商品确定，交给企划部正式彩印 楼面到电脑部领取DM快讯清单

楼面制定端架计划，核实DM商品订单的下达以及追货 楼面到企划部申请POP牌，开始更换端架 撤掉上期DM商品的端架陈列 新DM商品进行端架陈列

摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标 摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标

检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致 检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品 检查上期DM商品价格是否复原 新DM商品销售

二．DM流程步骤说明： 1.DM立案及会议：

由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整，确定以下事项：

（1）

DM主题；

（2）

本期DM的重点商品及品项； （3）

供应商的促销活动；

2. 采购提前二周确定DM品项：

采购应在二周前就与供应商接触，对本期DM商品的价格和数量进行洽谈，以确定DM商品输入电脑并做变价动作。

3. 企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品进行拍照。

DM商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期DM之初稿。

4. 初稿完成后，采购人员应认真仔细核对DM初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印；

5. 当DM完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品；

6． 楼面人员按DM清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则：

A． 商品相近原则：

B． 整体规划原则：

C． 最大销售额原则：

7． 楼面人员核实DM商品的订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列；货量多时，则可做退货。

8.

楼面人员到企划部申请POP卡：POP卡是指超市为促进销售的广告，也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸，它具有强烈的视觉效果，可刺激消费者购买欲望（见下图）。 9.更换端架：时间为此期DM的前一天下午18：00到晚22：

00，更换步骤如下：

A.首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品，将其补充到货架，使排面丰满，多余商品分箱装好，上库存区，填写库存单的品名、数量以便补货；

B.清洁空端架，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不能影响现场销售、堵塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物； C.所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22：00前逐一完成； D.撤除上期DM快讯商品POP卡和价签，不能有遗漏； E.更换新DM商品的POP卡和价签

10.新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致，如有错误，立即做电脑更正；

11.为方便消费者咨询及加快收银速度，客服员与收银员应熟记新DM商品，

12.楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价；

13.新DM商品的销售。

第四单元 DM商品陈列

1.端架上DM商品的陈列不能超过二种；

2.做端架计划时，应考虑所有消费层〈不同的人或购买目的〉；3.DM商品应垂直陈列（特殊情况可因物品大小稍做改动）；

4.卖场不可有空端架，如DM商品数量不足于维持陈列面，则应立即补货或更换其它商品；

5.楼面人员应随时注意端架上DM商品的销量，及时补货，使端架DM商品陈列饱满；

6.端架陈列应美观、活泼，可因讯息因素传递做陈列变化〈如节庆促销活动，赠品活动等〉

7.整理端架商品是店内员工首要任务。

（附图如下）

第五单元

DM商品POP卡说明

POP卡作用： 1. 吸引过路人进入超市； 2. 告知消费者超市内的特价商品； 3. 告知DM商品的位置； 4. 告知DM商品的价格； 5. 刺激消费者购买欲； 6. 促使卖场活性化； 7. 促进DM商品的销售。

POP卡的检查要点：

1. POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度；2. 有没有脏乱或过期的POP卡； 3. POP卡上DM商品的内容是否清楚；

4. 消费者是否能看清或看懂字体，是否有错别字、繁体字；5. 是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳； 6. POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。

第六单元

DM快讯制作流程

现以武汉华联9805期DM制做流程为例，供有关人员参考： 时间：1998年7月29日——8月11日

7月15日——7月17日

1.7月15日，采购部提交DM商品目录，目录要求：

A.商品品名、价格准确无误（由主管签字）

B.上报目录应使用打印稿，手写无效

2.7月16日，将DM快讯目录呈交总经理审核。采购部准备快

讯商品样品。

3.7月17日，进行拍照，要求：

A.采购部应按目录备全样品；

B.采购部接到通知后，由专人持样品依次到企划部拍照（拍

完后将样品清点带走）；

C.采购部人员在拍照记录上签字以确认样品无误。

7月18日——7月20日

7月18日，抠正面片；

7月19日，校对正面片，同时抠反面片；

7月20日上午，校对反面片； 7月20日下午，对反面片进行修改，重新打样。

7月21日——7月23日

7月21日上午，交采购部进行第一次核对；

7月21日下午，继续修改；

7月22日，出样片并打样；

7月23日，印刷。

注：如采购部未按上述时间完成工作，以书面说明交于企划部。

DM杂志 / DM广告的分类

DM杂志，是英文Direct Mail的简称，即直接邮递广告，也称直邮广告，是指通过邮政系统将广告直接送给广告受众的广告形式。

利用邮政系统作为传递广告的渠道，历史由来已久。但由于报纸、杂志等新媒体的出现，DM 广告的优势为这些媒体所取代，所以并不为多数企业所重视。但由于信息通讯和市场调查事业的发展，DM广告从过去低效率、漫无目的的广泛传播转向了有针对性地向目标对象寄送广告，从而使广告效果提高，DM广告近年来又受到企业的重视。特别是在面对社区公众和市场虽大但顾客分散的情况下，DM广告发挥着其他广告形式不能取代的作用。DM杂志的分类如下：

一、按内容和形式分。

1、优惠赠券。当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。

2、样品目录。零售企业可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。

3、单张海报。企业精心设计和印制的宣传企业形象、商品、劳务等内容的单张海报。

二、按传递方式分。

1、报刊夹页。与报社、杂志编辑或当地邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已为不少企业所应用。

2、根据顾客名录信件寄送。多适用于大宗商品买卖。如从厂家到零售商，或从批发商到零售商。

3、雇佣人员派送。企业雇佣人员，按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM杂志。

DM 杂志 / DM广告的特点

一、发行

DM 直投杂志，它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式，免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上，其实是带着另一种优势的，就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅，所以可以在内容策划或封面策划上，不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀，吸引眼球购买；DM 绕开了这一步，在内容运作上，DM 要比传统期刊的特色要求简单得多。

二、目标

DM 杂志不同于其他传统广告媒体，它可以针对性地选择目标对象，有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告客户效果达到最大化。

三、专业性

DM 杂志，读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是 DM 杂志的特点，并不追求发行的绝对数量，而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊，一般读者也很难看懂，想提高也不太可能，也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的，靠行业价值链上下游的供应商的广告存活，所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的，其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美，印制和发行成本往往高于发行收入，而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长，所以很多 DM 杂志还要控制发行量，找到广告与发行的最佳平衡点，使效益最大化。

四、广告

DM 直投杂志，形式和内容高度统一 , 受阅率提高 , 读者就是商品信息的接受者， 直投广告这种形式丰富了媒体的层次 , 起到引导消费的作用， DM 广告目前占到我国广告市场近1% 的市场份额 , 与国外相比 , 成长空间巨大， 在广告已经成为媒体主要收入来源的今天，广告命中率极高的 DM 媒体将对广告主产生巨大的吸引力。

此外再重点介绍商业信函、邮送广告和几种新兴DM广告的特点：

一、邮政商业信函广告：

商业信函广告就是工商企业以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址，打印、封装、寄发的各类产品目录、征订单、宣传单、招商函、明信片广告等。

商业信函广告的特点：

1、针对性强。由于商业信函可直接将广告信息传递给真正的用户，具有强烈的选择性，而不像其它媒体只能将广告信息笼统地传递给用户，而无法甄别用户是否是广告信息的目标对象。

2、时效性长。一张设计、制作精美的广告信函或邮件，会留给客户美好的印象。目标客户在做出最后决定之前，可以反复翻阅广告信息，阅尽产品的各项性能指标，直到最后做出购买或舍弃决定。

3、个性化突出。商业信函的发出者将商业信息或广告直接寄到顾客手中，让顾客亲身体验独特的享受，接受对方人性关怀。

4、效果测定快。一张附有回执的或者附送优惠券的商业信函，可以帮助企业找到目标客户和潜在的用户。

二、邮送广告：

邮送广告是由商业信函广告演变而来的，利用《中邮专送广告》和各地邮政办理的邮送广告媒体，通过强大的邮政网络传递商业信息的一种新颖，独特的印刷品广告业务。

其独有特点为：

1、发布区域及时间灵活。可根据客户的实际需求指定广告发布区域和发布时间，有的放矢，迅速高效。

2、针对性强。点和面有效结合，能够使一份投资，达到多份报纸的宣传效果。

3、印刷精美，制作形式多样。高档铜版纸彩色印刷，可完美表现客户的各种设计创意，有多种规格形式供客户随意选择。

4、价格实惠，回报率高。就广告投入、有效到达率和广告效果来看，价格相对较低，销售达成率较高。

5、投递方式多种多样，能满足各种覆盖需求：

A、随邮政发行的报纸夹送（可多种报纸同时夹送）；

B、通过住宅小区的邮政信报箱进行投递或入户派送；

C、沿街门面派送；

D、通过邮政的行业名址信息库邮发商业信函；

E、客户的其它投递需求。

三、新兴的ＤＭ类广告：

在“大DM”概念下，新兴的DM主要有：

1、手机短（彩）信广告：利用手机短信进行点对点或点对多的广告发送，确保“一对一”传递信息，强制性记忆，保证100%阅读率。

2、互联网邮件广告等：从收集到的注册用户信息中，筛选出目标受众，通过互联网的电子邮件、专题网页进行点对多广告发送或投放。

3、企业进行俱乐部营销的会刊、网上会员俱乐部、会员网上论坛等：主要是通过构建网上用户沟通交流的平台――会员俱乐部、定期给会员寄发会刊、组织会员活动、奖励会员免费参与一些活动、享受一些优惠。其中，会刊类如摩托罗拉的《感受》和诺基亚、海尔的俱乐部会刊，安徽卫视的《创造传播》），古井双喜《接触》、水井坊的《水井坊》会刊等；网上论坛类如厦新的潜龙俱乐部和潜龙论坛等。

与传统的DM广告相比，以手机短信和电子邮件等广告形式为代表的新兴“大DM”广告有着自己独有的特点：

①高到达率，低成本，互动性强，比普通的直邮广告具有更好的效果。

②发布时间灵活，没有时间和空间限制，广告主可根据产品特点弹性选择广告投放时间，而且可以在极短的时间内向数量众多的目标消费者发送。

对于企业短期的促销性活动非常有效。即发即送，即时收到，一瞬间万人传阅，形成口碑效应。

③直接影响最具消费力的一族。

具有手机的消费者，大部分是消费能力较强。同时，我们还能根据具体的目标受众设计个性化的广告信息，并将其准确发送至个人。并且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的信息以求得最大程度提高客户的购买欲。

④具有极强的传播性。

消费者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。

DM杂志 / DM广告在国内外的应用

一、DM在国外的应用

在美、日等国家，直邮信函（DM）就像“长翅膀的销售人员”飞向成千上万的家庭。DM广告一直被一些大品牌企业作为大众媒体的必不可少的有益补充，而一些中小企业，特别是做高端产品的中小公司多将其作为重点媒体工具。

二、DM在国内的应用

从2002 年广告经营单位排序报告看，有一些涉及新的广告领域——直邮媒体广告的广告公司，业务扩张、业绩攀升的速度非常突出。比如涉及直邮广告的江苏邮政广告公司和上海邮政广告公司，一个从2001年营业收入排名的第26位，窜升至第2位，其营业收入增长了588.42%；另一个新上榜就在营业收入排名中位居第 22位。由此可见，DM广告正越来越广告界和商家所重视，业务增长迅猛，具有较大的发展空间。

第19篇：DM广告简介

DM广告简介

公元前1000年，在古埃及首都，散发着一种用芦苇纤维制作，内容为一个织布匠悬赏捉拿一名逃跑奴隶的“广告传单”，现在看来，应该就是DM的雏形了。 3000年后，在报纸、电视、广播、杂志、户外广告等传统渠道和因特网、IT、宽带网、光缆、手机，信息媒体等新的传媒强势张扬之时，DM以纸媒体的形式在夹缝中快速突围，以良好的发展势头，被业内人士称为继影视、广播、报纸、杂志四大传统媒体之后的第五大媒体，大有取代杂志成为第二大印刷媒体的趋势。

DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为Direct Magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。 一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年的出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）\'

因此，DM是区别于传统的广告刊载媒体：报纸、电视、广播、互联网等的新型广告发布载体。传统广告刊载媒体贩卖的是内容，然后再把发行量二次贩卖给广告主，而DM则是贩卖直达目标消费者广告通道。

DM形式有广义和狭义之分，广义上包括广告单页，如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单，肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中；狭义的仅指装定成册的集纳型广告宣传画册，页数在20多页至200多页不等，如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页，而济南的《精品广告》则有100多页。

1、DM广告杂志标价不能出售，不能收取订户发行费，只能免费赠送；

2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告；

3、目前可以和邮电局的DM专送合作。

DM在中国似乎没有那么好运。众所周知，邮政业是中国颇受争议的垄断行业之一，作为邮政垄断下的蛋，DM的日子也并非一帆风顺，一直无多大起色。据广州地区邮政管理部门的市场调查资料显示，在广州个体消费者使用邮政业务状况的比例中，商业信函仅占0.7%，邮送广告占1.0%，而广告明信片最为可怜，才占0.2%，这个微乎其微的数字也从另一方面反映了DM在中国遭遇的尴尬状况。

DM是中国广告业的盲点，它有着大量的空间有待我们去拓展，它的崛起似乎已是指日可待，原因有四：其一，现代邮政事业的发展，国家政策的大力扶持，为DM提供充分的发展空间；其二，随着一些特殊行业垄断局面的打破，将为DM注入新的动力，促其不断发展；其三，DM掌握的是直接用户，生产厂家受中间商影响较少；其四，与其他传统广告媒体相比，广告主更青睐DM运作的自主性。

DM不是什么新鲜玩意，它是一种广告形式，也是一种营销方法，在国外已经发展得比较完善，被认为是对消费者最有影响力的营销方法之一。DM在西方国家可谓如鱼得水，单在美国，DM的总销售额年逾一千亿美元，如纽约、伦敦等大型经济城市DM广告的市场占有率已达到20％。一般消费者都会充分利用这些详实的免费商品信息，按图索骥找到自己想要的东西，一些精明的家庭主妇还会将这些DM分类装订成册，方便他日需求。目前在美国的一项调查显示，有40％的消费者如果收不到邮寄的赠券或目录就会“非常或有点心烦”。在我国，DM媒体尚在初期阶段，1998年左右，DM刚刚在中国出现的时候，被国家定名为固定形式印刷品。现在DM广告以其有效的针对性和可量度的准确性等长处逐渐受到企业的青睐，一跃成为国内市场上倍受瞩目的新广告媒介，呈现出风起云涌的势头。随着时间的推移，DM媒体在我国的地位不断提升，凭借其在社会中的不可替代性，与其他广告媒体共同形成一个多层次、多方位、多传播渠道的立体网络。

有城市就有DM

一座城市总有趣味稳定的各种人群对各种消费信息求之若渴，夜生活有多少酒吧餐馆可以选择，有多少购物场所可以比较，有几场演出需要订座，DM免费读物将商品信息配以娱乐资讯，定向发行，直接引导消费，已成功融入市民日常消费行为之中，快速更新的各类资讯成为读者捧场的理由。经过近几年的市场历练，它们以广告为主要收入来源，靠数据库营销锁定主流消费人群，在目标城市扩张消费影响力。一座城市里能不能产生出DM广告，是对城市生活丰富程度的一大考验。

DM多将目标锁定为城市消费的主流人群，以刊登生活资讯内容为主，对衣食住行方方面面“一网打尽”，就像一册生活地图、一册消费指南，只要一册在手，就能方便地找到时尚的各类信息、消费的各种路径。读者消费的轻松、开心，商家买卖做的喜悦，而这，恰恰就是免费DM的最终目的——撩拨大众的购物兴趣。一些旅游时尚读物大有“一本在手，走遍天下都不愁”的气势。而一些地方时尚读物更像一册装帧精美的另类地图，把这个城市的潮流资讯从角角落落搜罗出来，令本身亦成为一种时尚的推介。对于初到一个城市的“老外”，更不会拒绝一本当地的生活消费指南，更何况还是免费的。DM就像旅游者永远需要一张地图一样，让很多外地人成为一名正宗的本地人。

从城市文化层面来年看，“DM已经成为城市现代化程度的一个新尺度，丈量着城市生活的水准”。

DM风起云涌

DM是地道的舶来品，前些年少有人知道其确切含义，但近两年来，很多人在大谈特谈DM，许多广告公司已投资或正准备投资做DM。这个以前并不为人熟知的领域刹那间变得热闹起来，DM似乎成了点石成金的神奇手指。

一份资料显示：20世纪90年代，每个美国家庭每年收到的ＤＭ广告要超过500份。在中国，ＤＭ广告虽然尚属新型广告媒体，但已呈现出迅猛的发展势头。据不完全统计，目前全国各地的DM媒体已不下数百家。其中跨省市发行的DM媒体，有

一、二十家，在北京、上海、广州、武汉比较集中。在全国重点城市，ＤＭ发展迅速但竞争也相当激烈，目前北京、上海、广州都形成了一些在当地有一定优势的ＤＭ读物，如北京的《目标》、上海的《生活速递》、广州的《生活元素》等等；其他城市如深圳、沈阳、重庆的ＤＭ免费读物发展也相当迅速，一些DM媒体在发展中有了自己的发行公司，形成立体完整的发行网络。

DM媒体在我国虽处起步阶段，但由于它排除了新闻文字干扰，并具有针对性强、投递准确、信息攻势猛烈、免费阅读等优势，近一两年发展迅猛，许多地区已呈现风起云涌的势头。

1%震动，传统媒体折腰

作为平面媒体的成员，DM有着其独特的优势。既解决了可保存性差的问题，其读者也是经过一定的受众分析、符合其营销的目标群体；也解决了出版周期较长的问题。同时，DM大多以免费发送的形式，解决了价格的问题，也解决了读者对象范围较固定，使广告信息传达受到局限的问题。它可以详尽的文字描述配以精美的图片向目标受众传达更具体、更专业，从而也更为有效的广告信息。从商业期刊运作角度来看，DM是传统渠道媒体的改造和创新。

DM广告形式目前只占到我国广告市场近1％市场份额，与国外相比，DM媒体的成长空间巨大。DM的发展已经成为不可小觑的力量，一直扮演市场竞争鼓吹者的传统媒体，如今面临着日益加剧的传媒竞争。因为DM杂志正不声不响地把大批广告客户掠走。据悉，去年郑州的3家传统媒体动了出版DM的念头，在西安，都市报巨头《华商报》已经推出了自己的DM《华商生活咨询》，而河南电视台也曾经推出过一本叫《导向》的DM。激烈的市场竞争，引得一些地方报纸也纷纷折腰，推出自己的DM兄弟刊，与DM争夺当地的市场份额。可见，DM大有取代杂志成为第二大印刷媒介的趋势。

小广告，大营销

产品或服务的针对性，要求做广告的媒体具有针对性，有着清晰的市场定位和具体的目标受众。在DM行业中有这样一个口号：“准确发行、灵活出击、精确发行量、免费赠阅”。如果仅仅把DM理解为一本免费读物，而没有深刻领悟到其背后所包含的市场细分化、产品差异化和受众精准化，就没有把握住DM的真正要义。

DM的广告威力一点也不亚于传统广告媒体。同传统平面媒体相比：优势一，就是发行，免费赠阅——无选择障碍直接到达读者手中；优势二，发行对象的可选择性。针对性地选择目标读者，有的放矢、减少浪费。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发。通过对受众的资讯需求和消费习惯的清晰掌握，将最适合的DM广告送给最需要的人，保障了发行的有效性，使客户的广告效果达到最大化。有些DM还对读者进行细分、建档，使目标投递更加精确。优势三，可以迅速做大发行量，想发行多少就能发行多少，从而扩大读者群。这是掏钱订阅的报纸、杂志无法可比的。优势四，费用较低，一般一个整版广告价格只相当于某热门晚报上一个通栏，与大众媒体相比也可以说是“低之又低”。

今天，广告命中率极高的DM媒体对广告主产生的巨大吸引力，令DM甚至超过了同类杂志，抢占了很多的广告份额。目前全国有近80%的企业采用DM做广告，江浙地区的大中小企业也几乎100%运用商函来推销产品，均取到了明显的促销作用。DM已被大部分企业作为商务活动的首选措施，其低廉的成本及极强的针对性、亲切感和真实性，受到企业经营者的青睐。

由此可见，完全融入普通消费者生活的DM，决定其在企业产品的广告宣传中所扮演的角色的重要性，为产品的销售立下了汗马功劳。DM广告这种形式丰富了媒体的层次，还起到了引导消费的作用。一份看似简单的DM，威力却如原子核裂变，可谓小广告，大营销。

随着市场发展，由于拥有以精准数据为核心的独特发行渠道，DM媒体越来越贴近企业利益点与市场需求，成为市场宠儿。据悉，面对ＤＭ广告迅猛发展的势头，国家有关部门正在制定ＤＭ广告的标准，政策的导向也将推动DM有更大的发展。随着一些特殊行业垄断局面的打破，将为DM注入新的动力和拓展空间。

DM的优点

1．DM不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。

2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。

3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。

4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。

5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。

6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。

7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。

8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。

9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。

10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。

11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。

DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。

把DM做得更好

DM优点虽多，并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的DM，并非盲目而定。在设计DM时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法，大致有如下几点：

1．设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。

2．爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。

3．DM的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。

4．充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。

5．可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。

6．配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。

7．考虑色彩的魅力。

8．好的DM莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，DM与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品与垃圾往往一步之隔，要使你的DM成为精品而不是垃圾，就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美，更招人喜爱，成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁，它们包括：

1．选定合适的投递对象。

2．设计精美的信封，以美感夺人。

3．在信封反面写上主要内容简介，可以提高开阅率。

4．信封上的地址、收信人姓名要书写工整。

5．DM最好包括一封给消费者的信函。

6．信函正文抬头写上收件人姓名，使其倍感亲切并有阅读兴趣。

7．正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼，使收信人感到亲切。

8．内容要简明，但购买地址和方法必须交代清楚。

9．附上征求意见表或定货单。

10．采用普通函札方式，收件人以为是亲友来信，能提高拆阅率。

11．设计成立体式、系列式以引人注意。

12．设法引导消费者重复阅读，甚至当作一件艺术品来收藏。

13．对消费者的反馈意见要及时处理。

14．重复邮寄可加深印象。

15．可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。

16．多用询问式DM，因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题，起到双向沟通的作用，比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。

“我知道有1/2的广告预算被浪费，但我始终不知道它们浪费在哪里了。”每个营销经理都会在心里问这个问题。为了避免这种浪费，我们该如何用最有效的方式向消费者传递最有效的信息？

DM（Direct Marketing，中译直复营销、直效行销、直接营销或直接回复式营销），在很多人的理解中，仅仅是“直邮广告”的复杂称谓。带着这种理解，DM在国内众多公司常常处于微不足道的地位。简单的产品广告和语焉不详的推广活动介绍构成的邮件没有任何实际意义，在互联网上，这种粗糙的广告邮件几乎已成为垃圾邮件的代名词。在各搜索引擎里，它的出现甚至越来越多地和诈骗这样的事件联系在一起。这导致更多的公司放弃的自己的DM业务。较为常见的成功应用大多仅仅局限于夹在报纸中的商场打折信息。

而与之相对的，2002年，美国有62%的公司使用DM作为营销手段，像豪马克贺卡这样的顶尖企业有5成以上的业务由DM实现。

即使是在欧美地区，对于Direct Marketing也有很多种解释和理解，美国口语中甚至也可以意指个人推销，但一般商务和教育领域对它的定义是“使用一种或多种接触手段，向特定的目标人群传递特定的商业信息，达到可精确衡量结果的营销方法。”

其关键词是“特定”、“精确衡量”，对它们的理解就是问题所在。DM并不局限于邮件这一种途径，重点是必须为特定的人群制定特定的，其思想核心在于结果的精确衡量，也就是说，它是一种更个人化的营销手段。

DM的特征

无论使用电视、报纸、展示还是直接邮寄，这些多渠道媒介的组合最后都达到一个量化的结果，而且是一种精确的量化。精确地告诉了你每一种渠道的转化率和投入产出比，而且还间接或直接地告诉了你哪一种促销的诱导方式最受顾客的欢迎。

案例中最后实际执行的营销计划可以被视作典型的DM行为，因为无论使用电视、报纸、展示还是直接邮寄，这些多渠道媒介的组合最后都达到一个量化的结果，而且是一种精确的量化。精确地告诉了你每一种渠道的转化率和投入产出比，而且还间接或直接地告诉了你哪一种促销的诱导最受顾客欢迎。最重要的是，对于长期执行直复营销策略的企业，前后两次的营销战役之间也能进行横向比较，直至评估到每一次营销战役与理想值之间的差异。

在这个案例中，我们可以直观地看到DM的思想特征。

强调信息传递的针对性，重视向特定人群的传播

针对性可以有若干个理解，一方面，信息传递的对象必须是产品或服务本身的目标顾客，他们是否对该产品感兴趣？他们是否能够支付得起这个价格，因此，中高档家俱厂商选择了高档住宅区的住户，而且在现场展示的目录派发中也选择比较容易产生购买冲动的中青年女性。

一方面，信息传递的对象必须是产品或服务本身的目标顾客，他们是否对该产品感兴趣？他们是否能够支付得起这个价格，因此，中高档家俱厂商选择了高档住宅区的住户，而且在现场展示的目录派发中也选择比较容易产生购买冲动的中青年女性。另外，对于不同细分市场的顾客要传递不同的讯息；比如零售业往往拥有部分顾客的资料信息，对于经常光顾的老顾客和偶尔来店的顾客最好需要不同的沟通方式，甚至要给予不同的优惠幅度。

另外，针对性还强调信息传递的个性化，对于不同细分市场的顾客要传递不同的讯息；比如零售业往往拥有部分顾客的资料信息，对于经常光顾的老顾客和偶尔来店的顾客最好需要不同的沟通方式，甚至要给予不同的优惠幅度。这种按照顾客价值度来细分市场的方法经常被描述为Recency-Monetary-Frequency Model（新鲜度-采购力-频繁度模型），用来说明最近购买，购买最多，购买最频繁的顾客是对商家最有价值的顾客。

直复营销的针对性特征在消费者需求多样化，消费者对被尊重和重视的需求增强的今天显得格外重要。

强调结果的可衡量性

它必须给营销者带来顾客的反馈和购买行为，并且这些反馈或购买的数量是可以被精确地统计。大家在国内看到多年的DELL电脑直销广告中每一款产品均有一个E-VALUE号码，这个E-VALUE号码不但标记了DELL产品的内部编号，而且组合了媒体使用的代号，比如某一个E-VALUE号码可能含有了《个人电脑》2002年第一期的信息。

而在本文的案例中，报纸广告上的目录册免费索取表格上也印有专门的代码，所有的回邮都可以被统计和分类，电视广告的免费索取字幕带来的电话拨入也被完整地归为电视广告的成果，现场派发的目录册也不例外。而所有这些目录册如果被用来购买商品都会被最终的售点进行统计，调研每一个单独媒介对于销售额的贡献量。

直复营销的可衡量性不但能够评估企业内部营销计划人员的素质，而且对于评估外部媒体服务商也是非常客观的工具。

如何吸引顾客的立即行动

DM对于“回复”的强烈追求导致其非常重视“如何吸引顾客的立即行动”，因而营销“诉求/刺激/优惠”（都被概括为英文商业词汇Offer）成为每一个DM战役的重中之重。案例中的“来店购物报销出租车费”是典型的“Offer”。

在经典营销理论中的“营业推广”（Promotion）与这里讲的Offer有非常类似的地方，只不过DM策略更加强调促销手段能够帮助消费者立即做出行动，所以常见的DM活动中经常配合了号召立即行动（Call for Immediate Action）的信息，例如：“促销有效期2003年3月31日”，“在2002年12月31日前购买还可获得„„”，“赠品有限，送完为止”，“前5000位可获得„„”等等。常见的Offer包括折扣、赠礼、抵价券、加量、抽奖等等。

DM思想延伸

并不是所有企业都适合完整的DM策略，事实上单一的DM策略在更多情况下都并不具备足够的竞争力，它更适合作为一种客户信息传播思想贯穿在企业营销战略的各个方面。

在菲利普·科特勒为我们带来的关于整合营销传播的案例中，我们可以清晰地看到DM作为一种思想的延伸。

作为企业间客户信息传播的例子：

惠普开展的“互动有声电话会议”计划极其成功，显示它已经熟练掌握了整合交流。这种电信会议就像大型会议电话一样，在会上，惠普的销售代表与实际的和潜在的客户讨论重大的行业问题及惠普的做法。为了吸引更多的人参与该计划，惠普采用了一个长达五星期、分七步走的“登记过程”。

首先，在会议召开的四周前，惠普寄出了一个介绍性质的直接邮件，里面有一个800号码和商业回复卡。在对方收到邮件

一、两天后，惠普的电话营销人员给可能参与的人打电话，让他们登记参加会议，登记将立即用直接邮件确认。会议前一周，惠普寄出详细的介绍资料；会议之前三天，惠普会再次打电话确认他们是否会参加。电信会议的前一天还会打一个最后的确认电话。最后，会议召开后一周，惠普利用后续直接邮件和电话营销来准予销售发端并为销售代表建立生意轮廓图。

这项一体化营销宣传工作的结果如何呢？回复率高达12%，而使用传统邮件和电话营销得到的回复率仅为1.5%。而且，那些说要参加的人之中有82%的人确实到会，相比之下，过去非同步的会议仅有40%的人参加。这项计划取得了比预计水平高出200%的合格的销售发端，平均的智能终端销售额则增长了500%。

惠普把DM对回复的执著贯彻得非常彻底，细分地阶段性信息提供和反馈要求让客户更容易也更深入地参与到自己的计划中来。正如结果显示的，它将回复率从传统方式的1.5提高到12%，提高了8倍之多。这个比例更是大范围散发资料远远不能比拟的。

“我们要把宣传稿得富有感情，而且目的明确，”豪马克的广告主管依拉·斯图尔兹说。“我们要让我们的‘最衷心的祝福’计划名单上的每位妇女觉得她接到的是她的姐妹的来信。”

针对消费者信息传播的例子：

美国豪马克这个第一贺卡营销商为了与职业妇女重建联系，开发了三个极其成功的数据库营销计划，直接与它的总体广告计划连成一体。它们分别是：“最衷心的祝福”，一份彩色的业务通讯，一年六次寄给350万顾客；豪马克金冠卡，一项拥有1,300多万顾客的消费有奖计划；豪马克金冠目录，主要面对亲临商场的顾客，同时也针对500到1，000万邮购顾客。

“最衷心的祝福”计划是为了与豪马克最频繁、最忠诚的顾客建立良好的关系，这些顾客会定期收到含有关于新产品信息的公司专用邮件，附有优惠券和小奖品，从而把他们拉向全国范围的5,000家豪马克金冠商场。这些邮件还提供有关度假娱乐和赠送礼品的信息。豪马克的目标是为了与重要客户建立更加亲密、更富人情味的关系。“我们要把宣传稿得富有感情，而且目的明确，”豪马克的广告主管依拉·斯图尔兹说。“我们要让我们的‘最衷心的祝福’计划名单上的每位妇女觉得她接到的是她的姐妹的来信。”

据斯图尔兹先生说，结果是“绝对不同寻常。人们真心愿意被列在我们的邮寄名单上，在重点群体中我们收到了令人难以置信的反馈。”豪马克在每份邮悠扬中都请顾客谈到该计划的看法，因此在公司与客户间建立了一种积极的对话。

豪马克广告主管依拉·斯图尔兹虽然提及的“重要客户建立更加亲密、更富人情味的关系”，正是DM思想实施的后续重点。

DM策略所强调的反馈是两个方面：一是消费者即时购买的反馈；另一方面则更强调对传播方式是否有效的反馈。

每一次反馈数据的分析都能让你更清楚地掌握信息被哪些途径有效地传递到了哪些顾客手中，他们更喜欢接受怎样的传递方式和接受什么样的信息，并采取相应的调整。通过这个过程的重复，你就能更快地找你的重点人群，找到你的VIP。

DM的应用重点不是其方法，而是其思想，细分人群，讲求信息针对性，强调信息传递和信息反馈的可衡量性。这一思想对于任何一种具体的营销方式都有着决定性的指导价值。

也许不少在过去一年里热炒CRM的人并不清楚，占有全球CRM市场68%份额的美国Siebel公司，其创始人西贝尔最早从事的工作，正是将美国所有的邮购目录及客户的报价单编辑整理，作为参考资料出售给寻找商业销路的公司。那就是原始形态的DM运作。

DM广告的形式 ( 一)按内容和形式分。 1．优惠赠券。当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。

2．样品目录。零售企业可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。

3．单张海报。企业精心设计和印制的宣传企业形象、商品、劳务等内容的单张海报。

(二)按传递方式分。

1.报刊夹页。与报社、杂志编辑或当地邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已为不少企业所应用。

2．根据顾客名录信件寄送。多适用于大宗商品买卖。如从厂家到零售商，或从批发商到零售商。

3．雇佣人员派送。企业雇佣人员，按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM广告。

DM市场实例

这是一个关于家俱企业的案例。

你的竞争对手是那样的低调，几乎没有在大众媒体上亮过相，声名似乎也远远比不上你。但5年以来，他们每年都会把自己的新产品做成漂亮的手册发放到一些家庭中，这种潜移默化的策略居然使他们很快成为你市场上最有力的竞争者。

假设你是一家销售中高档家俱的企业的市场部经理，你受命借新品上市的机会发动一轮市场攻势，占领这个城市的中高档家俱市场的三成以上，而现在，这个比例只有一成都不到。

按照以往的惯例，你迅速制定了若干个独立的营销组合方法。第一，花20万元购买两份本地报纸的四次半版，这两份报纸的发行量占本市家庭户数的二分之一弱。报纸广告用夸张的新款三人沙发造型和零售商地址电话列表组成，并附注醒目的“春季新款沙发，899元起”。

作为配合，在本市一家大型购物中心的中庭做一周的产品展出（在这家购物中心有你们的直营店铺）。大约花费5万元。

利用关系，你的一套起居室家俱进驻了本地一个著名谈话节目，它至少在10次节目中亮相。作为代价，这些家俱的所有者变成了电视台。那套家俱也不过价值5万元。当然，节目结束时的字幕上将有XXX提供演播室家俱的字样。

但是在书写计划时，你开始发现自己要面对好几个尖锐问题：计划可以在本季实现多少销售额？竞争对手此时会有哪些动作？这些广告与展示所达到的人是我们的目标顾客吗？10次电视广告有意义吗？竞争对手如果推广799元的产品怎么办„„

你想起了你最强劲的对手，作为同样知名的品牌，他们的到来曾让你虚惊了一场。令你万万没想到的是他们会那样的低调，几乎没有在大众媒体上亮过相，声名似乎远远比不上你。但5年以来，他们每年都会把自己的新产品做成漂亮的手册发放到一些家庭中，这种潜移默化的策略居然使他们很快成为你市场上最有力的竞争者。而这本手册，就放在你手边。

或许该启用一套和以往完全不同的思路来做这个计划了。

于是你的新计划有了全新地改变----向本市高级住宅区约2000户家庭邮寄目录册，目录册中列出本季上市的所有新品，标明了统一的零售价格，在封面上，有一行醒目的标题：“想得到这张免费的沙发吗？”，你不但列出所有的零售商地址，还在目录册中夹了一张开车指南卡，并承诺报销购物顾客的限额出租车费。当然，为了计算这些目录册广告的效果，你要求顾客必须剪下目录册封三上的礼券，持券购买才能享受以上优惠待遇。

然后对于原来的三个计划你都做了些修改，比如报纸广告将传递同样的讯息，并使用一般的面积印制了目录册免费索取表格，展示活动中将不断向中青年女性观众派发目录册，30秒电视广告中加入了热线电话索取免费家俱产品目录册的字幕。调整之后，你所有的营销费用总和大约为70万元。其中，实际印制的84000份目录册大约花去了20多万元。

三个月以后，当总结营销计划效果时，你不仅告诉了同事们总体的销售额成绩，而且还有以下一组数字：目录册总发放数量84000册，其中主动邮寄52000册，实际购买率为2%，产生了1040个定单，销售额250万元；顾客索取32000册，实际购买率为14%，产生了4480个定单，销售额1100万元，在索取目录册的顾客中，展示现场派发的占25%，电视广告播出后热线电话收到的请求占35%，通过报纸回收的回执占40%；没有持目录册购物的销售额2100万元，总计销售额3450万元，毛利862万元，扣除奖品和出租车费报销成本240万元，实际毛利为622万元，与营销费用投入的70万元相比，投入产生比达到了10倍左右。即使算上恳求老板投资的一套顾客关系管理系统（价值30万元），收益比率也非常惊人。

中国DM市场潜力很大，但目前整体较为混乱

一段时间一本叫《福禄寿》的直投杂志倒闭了，而今后，可能有相当大的一部分 目前正在经营的DM杂志将失去市场准入资格。因为国家工商总局从今年开始正式施 行的“第17号令”中规定，DM杂志的承办条件提升为150万元以上的注册资本，同时 企业的成立时间必须在3年以上。一些地方工商局已发出通知，要求在2004年取得经 营许可证的DM杂志在今年3月份重新申请登记。本期，我们从专家、从业人员和记者 的角度全面解读DM杂志的经营和未来的发展，希望为中国的DM市场从粗放式的经营 模式走出来提供一些思路。

深度分析

慧聪国际媒体研究中心市场总监苏玉平在前些日子表示，DM杂志的广告份额2005年 将会有30％以上的增长。但这样的预测随着新政策的出台将使很多经营者和投资者 喜悦不再，于是，业内调转目光，开始重新审视这个震荡中的行业。

天生黑户？

但据笔者观察，运营DM杂志的企业中，盈利状况良好的却不足1％。有人说，DM杂志 独特的风景是：一方面，总有热血之人揭竿而起；另一方面，不断有人惨烈地倒 下。

在很多人的眼里，DM杂志经营者手中握着合法的工商手续，却很难摆脱“天生黑 户”的命运：投资者因担心政策风险对其避而远之；广告代理公司因其同为广告企 业所以很难在心理上接受为其做广告代理；行业协会或行业同盟也多年无法形成。 所以，中国的DM杂志，几乎都是孤军奋战。

看不见的读者

免费直投——作为DM杂志的发行方式曾一度成其独有的卖点，可实际情况却是，直 投出去的杂志在到达真正的读者之前就已经大量流失了：一部分被门卫、秘书、服 务员等不该拿的人拿走了；还有的在不愿配合的小区物业等中间环节滞留起来；甚 至还曾发现有人专门搜罗这样的杂志去卖废品……因为DM杂志是免费的。

针对DM杂志的发行之病，一种称做读者实名数据库的发行控制方法有一定的疗效， 也备受推崇。北京一家叫做《精美》的DM杂志曾经认为：“数据库是神，也是灵 魂。”

数据库营销在国外由来已久，其最大的价值在于筛分出一定群体的共同兴趣，并针 对这些共同兴趣进行营销。而筛分共同兴趣是一项复杂的信息处理工程，国内DM杂 志的数据库还普遍做不到这一点。他们往往是通过区分受众的居住地点或购买某一 物品等简单因素设立数据库，对于数据库内受众在不同时期的消费需求、实际经济 状况乃至工作、生活上的重大变化都无法掌握。这些受众对免费直接投来的DM杂志 是否感兴趣、是否真正会拿起来翻看，都仍旧是个谜。

居高不下的成本

印刷费的高昂令DM杂志的成本居高不下，通常一本160页左右的杂志印刷费在10元左 右。如以印量1.5万册计算，全年印刷费为10×1.5×12＝180万元，而管理等其他成 本大约100万元／年。如此算来，企业保本底线应为税前广告收入不低于300万元／ 年。

我国杂志广告在整个媒体广告份额中仅占1％左右，DM杂志则占得更少。大多数的广 告主对投放杂志广告还不太理解，对DM杂志更是慎而又慎、缺乏信任度。

在市场的压力下，一部分DM杂志采用减少页码、降低印量的方法缩减成本。但社会 影响力随之减小，广告收入愈加减少。另有部分DM杂志则利用自身的资源开发了画 册制作、为政府部门做专刊、特刊等其他业务获取了一定的收入对DM杂志进行贴 补，在艰难维系中塑造着品牌。

同质化的竞争

DM杂志从一诞生面临的竞争就异常激烈。首先，DM杂志政策上进入门槛低、技术上 好像也很简单，于是众多广告公司蜂拥而至，曾经一些国内的中型城市一度出现六 七本DM杂志同台竞技的场面。

其次，DM杂志的从业者大多为广告人，对传媒行业的理解较浅，传媒专业知识也相 对匮乏，再加上DM杂志这种新生业态几乎没有什么固定成型的模式可以沿袭。于 是，相互间的简单模仿便成了在市场中渡河的惟一木板，各DM杂志间的同质化相当 严重。

差异既然创造不出来，低层次的竞争便成了主流：相互间的诋毁、通过回扣做人脉 生意、恶性价格战等不胜枚举。我们看到一些城市的DM杂志单版价格已降到1000元 以下甚至免费，混乱局面撼动人心

第20篇：DM在中国

DM在中国

1.1广告内容的单一化，要求DM内容定位明确

与国外DM杂志本身就是一本正规期刊明显不同，中国DM杂志准确的定义应该就是一本纯粹的广告册。于是，以杂志的形态出现却没有杂志的身份成了中国DM杂志行业的硬伤。传媒业界一直坚信：内容定位是一本杂志的灵魂。DM杂志除广告外何来内容呢？其实， DM杂志寻求内容突围早就成了多年的持久战，政策擦边球也打得相对灵活自如了，现今每本DM杂志拿起来翻翻，都能称得上琳琅满目。然而更为关键的问题是：DM杂志的内容定位是什么？例如，《生活通道》、《百花》、《下一站》的内容中既有时尚又有科技、文化，定位模糊。定位的不确定性在中国DM杂志行业普遍存在，以致于几乎有超半数的DM杂志竟然都在生硬模仿《时尚》杂志的路子，并自诩为一本时尚类杂志。《映—时尚生活志》，介绍服饰、美食、休闲为主，版面的设计和印刷精美，利用每期的一个主题策划（圣诞节如何过、情人节怎么送礼等）将相关的广告内容串联起来，内容比较丰富，固定有4个版面介绍旅游、户外等信息。《映—时尚生活志》因其精美的制作和相对成功的主题策划，受到了读者和商家的好评。DM杂志要根据读者的阅读及喜好特点树立自己的特征和风格，体现实用性及可读性，取得读者认可，这样才有可能说服广告主，取得他们的信赖，并乐意以媒体要求的形式进行广告投放。

1.2DM的内容分类众说不一

1.21 综合类：

一本DM免费期刊的内容包含房产、汽车、餐饮、美容等社会生活的各个领域，广泛定位的同种类型的期刊有几十种。这类期刊都是定位高端的人群，《生活速递》、《目标》、《生活通道》、《百花》、《下一站》等都属此类。

1.22 专业类：

（1） 针对特定的人群，专做某一部分的特定市场：如

（a）针对北京、上海、大连、西安等城市日籍人士广泛活动的场所免费派发的日语刊《WALKER 上海》、《WALKER 北京》、《Walker China》。

（b） 于2001年底在近千部公交巴士空调客车上发行的全国惟一的车载DM媒体《资讯生活广告》。

（2） 行业专业类：

（a）广泛包含某一行业及与其相关联产品的行业综合类：《IT导购》、《精品家居》、《快车道》《装潢情报》等。 （b）某产品的生产商直接针对自己用户的刊物：《宝马汽车期刊》、《奔驰汽车期刊》、《高尔夫期刊》、《金葵花》、《永乐》等。

1.23 语言类：

（1） 中文DM免费期刊：《生活通道》、《生活速递》、《目标》、《百花上海》、《下一站》、《海上IN》等，主要针对本地市场及目标顾客，以中文形式出现，适应中国人的阅读习惯。

（2） 外文DM免费期刊：（a）英文期刊：《That’Shanghai》、《City Weend》、《QUO》、《Shanghai Talk》、《Shanghai Voyage》（《上海旅游》）。 （b）日文期刊：《Shanghai Walker》、《大城市·上海》。

（3） 双语DM免费期刊

《上海商务指南》（中英）、《都市精粹广告》（中英）、《非常上海》（中日）等双语或纯外语免费期刊主要是以在沪的外籍人士以及港澳台同胞、华侨为主要目标读者，介绍上海的衣食住行、文化风俗。由于有固定的读者群、客户群（多为涉外酒店、工艺品商店），基本上这些DM期刊都活得有滋有味。

2、在媒体运营程序方面的DM研究

DM作为一种新兴媒体和其它媒体一样拥有自己的运营程序,包括策划、建立读者数据库、策划、制作、发行、管理读者数据库等几个方面。因此对运营方面的研究也较层次化，有的专门研究DM的制作，有的研究DM的发行，有的研究数据库的管理。虽然研究的主题不同，但是研究的目的都是为了寻找DM运营的最佳方式。

2.1 在明确受众定位的基础上建立读者数据库——数据库营销的第一步

对广告商而言，DM杂志的最大优势是目标精准化，掌握更多、更详细的受众信息。要做到这一点，首先要有一个明确的受众定位。如《D壹周》、《首都机场广告集萃》等，它以地点作为广告发布的形式，但是由于这些地点的人群庞杂，不固定，相对而言，其目标受众在广告投放受众中所占的比例很难确定。即使不是以地点作为投放的发布方式的DM，其对目标受众的细分远远没有做到定位准确。克服DM投放的盲目性可以提高广告的有效率，是企业DM运营的第一步。因此，建立完善的客户资料库是非常必要的。北京一家叫做《精美》的DM杂志曾经认为：“数据库是神，也是灵魂。”《生活元素》定位于珠三角中高收入人群，定位在此类受众的DM杂志很多，但往往渠道雷同，读者重复率很高，效果有时并不理想。所以，在内容有保障的基础上，建立有效数据库，如大学教授、汽车车主、商会会员等，或者成立自己的俱乐部，发展自己的会员，这些方式都会使自身运营的其它环节更加有效。在《直接邮寄广告及运做流程分析》和《在中国目前的广告市场上，DM果真看上去很美吗？》中都认为有了精准的直接读者群，发行与投递才有了生命力，媒体在进行其版面的广告销售的时候才有说服力，才能够让广告主对自己的媒体的价值有所认同，才能够给媒体经营打开“财路”。

2.2 精美的制作使DM成本高居不下

DM的制作流程很简单与报刊区别很小，一般为企业主针对自我商品定位与销售因素向设计公司提出要求，然后交由行销企划广告公司规划设计,最后交由印刷厂完成最后的工作。DM的印刷制作要求精

- 2 以邮寄为主，利用自身强大的渠道资源网来吸引广告客户：《宝马期刊》：宝马汽车主可获得。《上海移动》：上海移动的高端用户可获得。 《长城卡会员专刊》：长城卡金卡持有者可获得。《感受》：摩托罗拉俱乐部的会员及对其产品和服务感兴趣的手机用户可获得。这种DM自身的特色非常明显，目标受众群更加明确，缺点就是很难再拓展自身的宣传领域，受众群体很难再扩大。

2.36免费产品、促销介绍

以上门派发和自取为主，主要适用于商业零售型企业：家乐福、国美、OBI等大型生活超市、家电超市、建材超市皆有。我们熟悉的物美大卖场就经常采用这种发行方式，顾客自己领取免费产品、促销介绍的宣传单子，这种方式使顾客明确自己的消费目标。

2.4 读者数据库的有效管理——数据库营销的第二步

接受读者的回复信息,对这些信息进行加工处理是对早前建立的读者数据库的管理工作。许多广告商已经认识到加工处理的优劣会影响到下一轮的制作、发行工作，因此纷纷加大对数据库的管理。例如，《品位》、《旺家购物》就利用有效的数据库管理实现了数据库的销售。读者数据库的管理主要包括这样几方面的工作：

2.41 资料的分类、加工和处理。

有了资料库后，如果不对资料进行加工处理，对广告商的说服力依然不是很强。具体的资料处理，如对有相同消费爱好的人进行分类，研究收入构成、年龄构成、地区构成等。

2.42 资料库的扩大。

主要通过市场推广和读者互动，得到更多的读者资料。一方面是对已有读者相关资料的进一步完善；另一方面，发展更多的读者。

2.43 资料的修改。

由于读者的一些情况总在发生变化，所以资料库也应当及时地进行修改。常见的情况有：读者的地址发生了变化，如果资料库不能及时更新，读者就得不到杂志；读者的消费状况发生了变化，如刚刚购买了一辆轿车，可能今后相当长时间就没有再买车的打算，也就不再是汽车广告的目标对象；读者因各种原因（如出国等）不再是杂志的读者，就应当及时从资料库中删除。

2.5 事半功倍的策划方案

有好的方案来宣传推广，对于拉广告来说事半功倍。除了赞助一些公益、组织举行联谊活动外，可不定期举行一些让广告主和目标读者群互动的公关活动，甚至还可以与传统媒体、网络媒体互动组织一些有趣而别开生面的活动，发挥“眼球效应”，建立口碑，提升品牌。《生活元素》虽是DM杂志，但外界也把他当做一个媒体，当然也应该关注一些发生在身边的、大众关心的事。如五一白云体育馆大型车展、5月12-14日世界名模广州游、自驾车旅游、电影《江湖》预热等应该高度关注。以地产为例，也

- 4差别化既然创造不出来，低层次的竞争便成了主流：相互间的诋毁、通过回扣做人脉生意、恶性价格战等不胜枚举。一些城市的DM杂志单版价格已降到1000元以下甚至免费，混乱局面撼动人心。DM杂志算得上是国内少有的几个未见金矿就已斗得体无完肤的行业之一。

3.3 来自传统媒体的压力

我国开始恢复广告业以来，传统媒体（报纸、杂志、电视）占据了广告市场绝大部分份额。DM 作为广告投入只及电视传媒的 2%、报刊传媒的 10% ，仅能占到广告总量的3%-5%，甚至还要低。杂志与报纸的发行量比较相去甚远，与电视的覆盖率比较更是不足挂齿，广告主自然不会选择杂志投放广告，更别提刚刚“出道”的DM直投了。受众传统观念不是一朝一夕就能够改变的，传统媒体的领跑地位仍牢不可摇。与此同时，DM能够与强势媒体相融合。原因很简单，DM有它们不具备的特点，DM的作用在特定领域是不可替代的。无论是制造商促销新产品，或是商店要实施大减价活动,其宣传使用的广告媒体通常不只一个，都是通过几种媒体组合进行广告宣传的。因为，集中媒体配合使用，可使各媒体的效果取长补短，达到相辅相成的效果。制造商为新产品进行促销活动，通常都会利用报纸和电视这两个大众传播媒体，在配合DM广告，就能取得比较好的效果。这是因为，报纸和电视这两个大众传播媒体影响面虽很大，确使人觉得生硬而不会产生强烈印象，如果配合以DM广告这种可接近顾客、让顾客亲手拿来的媒体，就可以产生一个更有效的媒体组合效果。总之，DM会在传统媒体的压力下茁壮成长，最终立足于中国市场。

4、对DM行销的研究

4.1 纯派发式。

比如出现较早的《目标》、《生活速递》、《尚邦广告》，它们基本上是一种DM信息的传递。 纯派发式的DM就遵循前面所介绍的运营程序来实现行销，策划、建立读者数据库、制作、发行、管理读者数据库缺一不可。

4.2数据库营销。

DM杂志的经营模式实际上就是数据库营销模式是DM的本质解读。利用有价值的数据进行精确发行，并从广告上那里得到利益回报。数据库营销在国外由来已久，其最大的价值在于筛分出一定群体的共同兴趣，并针对这些共同兴趣进行营销。而筛分共同兴趣是一项复杂的信息处理工程，国内DM杂志的数据库还普遍做不到这一点。他们往往是通过区分受众的居住地点或购买某一物品等简单因素设立数据库，对于数据库内受众在不同时期的消费需求、实际经济状况乃至工作、生活上的重大变化都无法掌握。建立数据库、管理数据库分别是营销的第一步和第二步，数据库的售卖则是数据库营销的第三步。比如《品位》、《旺家购物》都把数据库营销看作自己生存的关键。对广告商而言，DM杂志的最大优势是目标精准化，掌握更多、更详细的受众信息；要做到这一点，靠的正是数据库营销，一个有效的读者

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《dm报纸排版岗位职责.doc》

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