推荐第1篇：行政人事经理岗位职责
行政人事经理岗位职责
岗位描述：
行使对公司行政人事日常工作监督管理的权力，并承担执行各项制度、工作指令的管理责任，对所分管的工作全面负责。
工作职责及工作内容：
1.负责公司部门月例会议的组织工作，参加或列席会议并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理发文事宜。
2.负责抓好公司行政文件的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。
3.及时处理重要外部行政单位文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件。
4.负责对公司各部门制定的岗位职责的审核及各类制度、实施细则的制定。
5.对公司各类财产和设施设备使用进行监督管理。
6.负责公司对门店计划执行情况进行检核及评价工作。
7.负责对公司各类档案的管理工作及公司人力资源管理工作。
8．负责制定公司薪酬管理制度并予以完善。
9.及时完成上级临时交办的其他工作。
主要考核指标：
1．公司制度规范性文件的起草、传递、执行情况；企业档案的完整性情况；
2．企业文化、制度、岗位职责修订完善情况；
3．企业人力资源管理、薪酬管理情况。
推荐第2篇：行政人事经理岗位职责
1.拟定行政及人事管理规章制度及工作流程，并监督执行。2.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。3.管理相关机构员工劳动人事关系。4.落实相关机构员工薪酬与福利的分配。5.协调组织相关机构的员工绩效管理。6.拟订培训计划，组织员工培训，协助员工拟订个人职业生涯规划。7.人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。8.相关机构的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。9.管理相关机构固定资产和交通与通讯设备；组织相关机构办公场所的物业管理，包括安全保卫及保洁等。10.组织会议及其他重要活动。11.完成领导交办的其他工作。
推荐第3篇：行政人事经理岗位职责
行政人事部的岗位职责 行政人事经理岗位职责
一、行政方面：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
3、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
4、监督执行各种规章制度，处理员工奖惩事宜。
5、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动。
6、负责公司车辆的管理，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
7、负责公司办公用品、档案管理以及内外部文件等的监督管理工作。
8、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作。
二、人事方面：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。
2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。
5、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
6、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
7、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。
8、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。
9.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。
10、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
11、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习。提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
12、其他突发事件处理和领导交办的工作。
行政人事主管岗位职责 行政方面：
1、协助行政人事经理制定、监督、执行公司通用规章制度。
2、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续，以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作，建立并完善员工档案。
3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作。
4、负责公司档案管理工作。
5、负责公司印章的管理和安全使用。
6、完成公司办公用品申购、领用、盘库等工作，完成公司固定资产申购、领用、调拨、处理、报废等工作。
7、负责建立公司公务用车管理制度，并做好公司公务用车管理工作。
8、负责公司证照年检、变更，及申领各类证件等对外行政事务工作。9、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
10、完成直属上司交办的临时性工作。人事方面：
1、在行政人事经理的领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
2、负责建立人才库，督促公司全年培训方案的实施进度及效果。
3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作。
4、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。
5、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续，以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作，建立并完善员工档案。
行政人事专员岗位职责
1、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。
2、公司内部员工档案的建立与管理。
3、及时更新公司员工通讯录和花名册。
4、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
5、负责协助领导做好企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。
6、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。
8、负责各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。
9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。
7、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
10、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
11、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档。
12、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。
13、负责公务用车的安排工作，填写出行记录表。
14、其他突发事件的处理。
行政前台工作职责：
1、负责对来访者的接待、登记、导引工作。
2、负责公司电话总机的接线工作，对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通。
3、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。
4、做好在公司就餐以及误餐人员的统计工作。
5、做好考勤统计工作。
6、保持前台的清洁卫生。
7、领导安排的其他事宜。
驾驶员工作职责
1、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。
4、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。
5、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。
6、对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。
7、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
8、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
9、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。
10、出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从带车车人安排。
11、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。
推荐第4篇：行政人事经理岗位职责
行政人事经理岗位职责
岗位名称：行政人事经理 直接上级：总经理
直接下级：文员、行政助理、人事助理等 主要职责：
一、行政方面：
1、
2、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；
3、负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件；
4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理；
5、搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
6、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施；
7、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；
8、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动；
9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作；
10、负责公司办公用品的管理；
11、负责公司员工活动的策划和组织；
12、负责公司档案管理工作；
13、加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；
二、人事方面：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）
7、
8、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；
9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；
12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；
16、其他突发事件处理和领导交办的工作。
推荐第5篇：俱乐部行政人事经理岗位职责
1.负责行政人事部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将俱乐部行政管理制度化、规范化。2.制定俱乐部行政人事发展战略规划。3.组织、监督俱乐部行政各项规划和计划的实施。4.负责管理球场的前台、保安、物业管理、会议差旅等日常行政工作。5.负责协调俱乐部行政人事与其他倶乐部部门的关系。
推荐第6篇：超市行政部经理岗位职责
超市行政部经理岗位职责
define 发表于 2004-12-17 13:02:00
直属上级：店长、副店长（助理店长）
适用范围：各门店行政部经理
岗位职责：
1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；
2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；
3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；
4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作：
1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；
2．严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；
3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；
4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；
5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；
6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；
7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；
8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；
9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；
10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。
辅助工作：
1．负责办公区域和生活区域的清洁卫生； 2．接洽政府有关职能部门； 3．协调各部门人力调配
超市营运处长的岗位职责
whybolgs 发表于 2004-8-30 17:07:00
（1）维持超市区域良好的销售业绩 （2）严格控制超市区域的费用、损耗 （3）维持店内整齐生动的陈列
（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率 （5）维持超市区域良好的服务标准
（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作
（7）保证超市区域资产的安全
（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻
（9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况
（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况
（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系
（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本
主要工作：
（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作
（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制
（3）传达并执行营运处的工作计划
（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通
（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息
（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评
（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩
（8）倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境
（9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念
（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议
（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送
（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实
（13）负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动
（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督
（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告
（16）负责超市人员的培训
（17）负责店内其他日常事务
（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理；跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见
（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责
（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议
（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室
（22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评
（23）依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况
（24）与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作
（25）编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报
（26）做好消防安全，及时处理各项突发事件
（27）加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见
（28）了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导
辅助工作：
（1）检查店内清洁卫生
（2）检查设备维护及管理的情况
（3）检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作
商场客服主管岗位职责
cry_now521 发表于 2004-7-8 17:50:00
直属部门：客服部 直属上级：客服部经理
适用范围：各门店客服主管
岗位职责：
1． 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象； 2． 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务； 3． 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
主要工作：
1． 每日检查员工礼仪服饰；
2． 检查员工的客服工作流程，确保服务质量； 3． 做好顾客投诉和接待工作；
4． 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象； 5． 与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境； 6． 做好会员的招募和大宗顾客的拜访； 7． 严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
8． 指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业； 9． 制定员工排班表，严格控管人事成本；
10． 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
11． 负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动； 12． 指导提货处工作按公司规范执行。
辅助工作：
1． 负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境； 2． 协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作； 3． 协助前区促销商品的理货、补货。
超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求
moonlove 发表于 2004-9-20 17:44:00
1．岗位职责
(1)对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
(2)检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。 (3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。 (4)负责制订进货计划及与供货商联系。 (5)负责销售信息的收集和反馈。
(6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。 (7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
(8)负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。
(9)收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。 2．任职资格
(1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。 (2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。
(3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。 (4)熟悉本地区食品销售的质量要求。 (5)了解生鲜食品区人员从业要求。
(6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。 3．工作要求 [营业前]
(1)召开例会，布置当天工作，传达公司相关信息。 (2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。 (3)检查商品质量，对不合格商品责令立即撤下台面。 (4)按公司要求检查员工着装情况。
(5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应；是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。 [营业中]
(1)抽查商品质量和价格，作记录并上报经理处理。
①发现商品擅自更换条码或变价等情况，责令其立即恢复原条码及价格。 ②发现商品质量问题，责令其立即将商品撤下台面。
(2)检查本部门货源情况，要求台面商品充足、补货及时。
(3)检查是否超范围经营，对超范围部分责令停止销售，并报经理处理。 (4)检查设备使用安全情况，发现隐患报经理和维修部及时排除。
(5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。 (6)巡视卖场，检查员工违纪情况。 [营业后]
(1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。 (2)检查清场后的各项设施的安全情况。 (3)召开部门晚会，总结当天工作情况。
超市人事主管岗位职责
quest123 发表于 2004-7-8 17:47:00
直属部门：行政部 直属上级：行政部经理
适用范围：各门店人事部主管
岗位职责：
1． 负责店内员工招募工作，对部门缺员进行推荐； 2． 负责执行及规划员工培训工作；
3． 考核员工的绩效，并提出改进的建议；
4． 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作； 5． 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规； 6． 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放； 7． 协助各部门人事及预算的控管；
8． 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作：
1． 检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律；
2． 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向店内管理人员提供人事规范咨询； 3． 负责店内各项人事制度的传达，实施和检查； 4． 负责店内员工的招聘工作；
5． 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理； 6． 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结； 7． 负责规划、执行员工的培训工作；
8． 与政府有关职能部门保持联系，保证商场良好的外部环境。
辅助工作：
1． 负责所属区域的清洁卫生；
2． 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售； 3． 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。
卖场工程技术专业人员岗位职责
shangji 发表于 2004-7-8 17:40:00
直属部门：工程部 直属上级：工程部主管
适用范围：水、电工、维修工 岗位职责：
1． 保证整个卖场的水、电和煤气（液化气）的正常供应 2． 空调的开放、调控 3． 更换灯管、插座 4． 水管的维修
5． 发电机房设备的维修、保养
6． 开、闭霓虹灯、射灯、球形灯、灯箱广告 7． 手扶电梯的开停
8． 停电时，启动发电机，及时供电 9． 对水、电设备做安全检查 10． 处理水、电突发事件
主要工作：
1． 水、电设备的维修与更换（灯管、插座、水龙头等） 2． 专业设备的检查与保养（电梯等）
3． 非专业设备的维修（手推车、栈板、叉车、货架、办公桌／椅） 4． 工程技术专业文件的归档工作
5． 店内土木建筑工程的维护，防止漏雨等现象 6． 修补破损地板
7． 及时开、闭霓虹灯、射灯、广告灯箱、球形灯 8． 维修工具的保存，维修用耗材的控管 9． 工具、用料的管理
10． 办公室内和工作区域的清洁卫生
辅助工作：
1． 协助做好顾客服务工作
2． 节约用水、用电、用煤气（液化气）工作 3． 安全防火工作
超市财务主管岗位职责
zhanghuafeng365 发表于 2004-6-17 13:40:00
直属部门：行政部
直属上级：行政部经理
适用范围：各门店财务部主管 岗位职责：
1．负责店内的现金、支票、记票等管理； 2．办理店内备用金清款工作；
3．记录、分析每天银行收款帐务工作； 4．协助收集整理预算编制、预算控制；
5．整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告； 6．负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档； 7．负责生鲜周转金使用的控制。 主要工作：
1．检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本； 2．负责店内的现金、支票等的管理和传递；
3．按照公司要求，准备店内合理额度的备用金； 4．检查每天收银结款工作，分析结款差异；
5．负责现金办公室（金库）的管理； 6．与总部财务部保持工作联系；
7．保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境。 辅助工作：
1．负责办公区域的清洁卫生工作；
2．传达部门经理的指示，共同达成部门目标； 3．传达公司政策、制度并检查落实情况
超市保安主管岗位职责
asmhts 发表于 2004-6-16 15:47:00
直属部门：行政部
直属上级：行政部经理
适用范围：各门店保安部主管
岗位职责：
1．保证店面正常经营；
2．负责店面人员、财产、商品的安全；
3．负责突发事件的处理和操作；
4．负责与政府各相关部门的联系。
主要工作：
1．负责商场人员、商品、物品的安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发事件；
2．负责商场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置；
3．负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核；
4．负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全；
5．协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保商场安全；
6．指导领班、组长工作，负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤，组织实施应急措施；
7．负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施超市商业营运规范的消防管理规定，指导各用户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告行政部经理；
8．负责商场消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；
9．负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；
10．负责疏导店前交通，保证通道畅通。
辅助工作：
1．负责警员警械的检查、更换；
2．负责消防员工的管理教育；
3．负责员工的业务培训，定期组织业务知识学习（含对外学习班）定期进行消防知识考核；
4．收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料；
5．防止购物车辆的丢失和损坏。
采购总监岗位职责
xiaoqiang 发表于 2003-11-25 10:14:00
1.主持采购部全面工作，提出公司商品采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成； 2.调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量；
3.审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应；
4.要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进商品是否符合质量要求，对公司的商品采购和质量要求负有领导责任；
5.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；
6.按计划完成公司各类商品的采购任务，并在预算内尽量减少开支；
7.认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制；
8.督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
店长的岗位职责
linkshop 发表于 2004-4-7 15:41:00
直属部门：营运部直属上级：地区营运部总监适用范围：各门店店长岗位职责：
1． 维持店内良好的销售业绩；
2． 严格控制店内的损耗；
3． 维持店内整齐生动的陈列；
4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
5． 维持商场良好的顾客服务；
6． 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；
7． 审核店内预算和店内支出。
主要工作：
１． 全面负责门店管理及运作；
２． 制订门店销售、毛利计划，并指导落实；
３． 传达并执行营运部的工作计划；
４． 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；
５． 负责门店各部门管理人员的选拨和考评；
６． 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；
７． 倡导并督促实行“顾客第
一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
８． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
９． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；
１０． 督促门店的促销活动；
１１． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；
１２． 负责全店人员的培训；
１３． 授权值班经理处理店内事务；
１４． 负责店内其他日常事务。
辅助工作： 1． 指导其它门店人员的在职培训； 2． 协助总部有关公共事务的处理； 3． 向总公司反馈有关营运的信息。
采购总监岗位职责
xiaoqiang 发表于 2003-11-25 10:14:00
1.主持采购部全面工作，提出公司商品采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成； 2.调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司的正常采购量；
3.审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应；
4.要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进商品是否符合质量要求，对公司的商品采购和质量要求负有领导责任；
5.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；
6.按计划完成公司各类商品的采购任务，并在预算内尽量减少开支；
7.认真监督检查各采购主管的采购进程和价格控制；
8.督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不受贿，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。
财务总监岗位职责
zhangwen 发表于 2003-6-25 16:45:00
1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。
2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3.制定和管理税收政策方案及程序。
4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。
5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
成本会计岗位职责
shangji 发表于 2003-6-25 16:42:00
1.在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。
2.主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。
3.当公司推行全面成本核算管理和内部银行何等制时，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培训。
4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。
5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。
6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。
7.完成财务部部长临时交办的其他任务。
超市保安员岗位职责
shangji 发表于 2004-6-16 13:04:00
直属部门：保安部
直属上级：保安部正、副主管
适用范围：消防员、稽核员、监控员、安全员
岗位职责：
1．负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理
2．负责本店商品和资产的安全管理
3．负责本店收银区、金库、送款等钱财安全
4．负责本店消防安全管理
5．负责稽核顾客所购商品
6．负责突发事故处理、人员疏散
7．车辆、门锁、钥匙管理
8．开门关门作业及货物进出管理
9．专业文件归档、保管
主要工作：
1．定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教育
2．在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财安全。维护顾客财物不受损失
3．处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突
4．稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，确保顾客无遗漏商品
5．防止盗窃事件发生
6．开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，关门后定时监视报警，外场巡场
7．收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列核实是否相同，携出日期与所填日期为同一日，携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品
8．突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理
9．疏导交通
10．员工通道管理
辅助工作：
１．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的工作人员，直到问题解决
２．卫生清洁：协助做好卖场内外的环境卫生、整洁、整理购物车，放回应有的位置
电脑部专业人员岗位职责
wangcheng666 发表于 2004-4-2 16:28:00
直属部门：电脑部直属上级：电脑部主管适用范围：电脑部员工、ＡＬＣ人员 岗位职责： 1． 保证电脑系统的正常运作 2． 保证电脑系统数据的准确传递 3． 电脑设备的维修、保养、运行
4． 商品资料的录入、储存、更新工作 5． 信息资料的保密工作 6． 及时帮助查实销售情况
7． 为收货、收银等部门作技术支持 8． 电脑办公室内的清洁卫生工作 9． 电脑部所用耗材的控管
主要工作：
1． 夜间运行ＮＩＧＨＴＲＵＮ数据的备份工作 2． 分发ＮＩＧＨＴＲＵＮ报表到各部门
3． 维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作 4． 各类打印机、服务器的正常保养及维护 5． 打印临时所需报表
6． 检查收货部电脑运转是否正常
7． 供应商、新品的录入
8． 打印价格卡
9． 更改商品资料、商品价格 10． 做快讯商品的录入工作
辅助工作： 1． 协助做好顾客服务工作 2． 协助做好库存盘点工作 3． 向各部门提供信息服务 4． 协助安全防火、防盗的工作
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行政人事经理
负责人力资源、行政的日常工作；
2、建立健全企业人力资源、行政管理制度；
3、设计和编制企业组织机构、部门架构设计及岗位定编；
4、负责建立企业人才库，建立后备人才选拔方案和人才储备机制；
5、负责指导劳动合同的签订、变更与解除，协调劳资关系，处理劳资纠纷；
6、指导并监督下属员工完成员工聘用、劳动合同、社会保险等各项劳动人事手续；
7、负责统筹企业培训工作，创建、管理面向员工或管理层的培训课程；
8、规划、建立绩效考核体系，组织定期的考核活动，指导、协助各部门绩效考核工作，负责与考核有关的制度解释工作和处理考核申诉工作；
9、负责协调人力资源管理与外部单位、政府有关单位的工作联络；
10、上级领导交办的其他事宜；
副总经理
参与讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项，关在提请董事会通过后组织实施；
2、配合总经理审核公司机构调整和重大管理制度改革方案；
3、根据董事会部署审核总公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；
4、负责编制中长期发展战略规划与年度经营计划，报总经理审核；
5、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批；
6、公司重要业务活动给予指导和监控;
7、董事长授予的其它权限。
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編號 MJ-3-04-02 人事部门-负责人工作职责 人事部门 负责人工作职责 表單記錄 流水号 1.2. 负责公司人事制度的制订及公司的日常人事管理。 负责根据生产需要做好人才招聘的工作，补充合格的人员，包括储备干部。 做好新进员工和转岗员工的安全教育和技术岗位培训工作及普通员工的在职培训， 完成有关培训记录，编制公司完整人事资料。 3.4.5.6.7. 负责公司的安全保卫工作，经常检查全厂的安全生产情况，做好消防器材的检查， 更换工作，保持消防器材的有效使用和消防通道的畅通。 负责公司劳动纪律的检验管理工作，经常到各车间、班组巡视劳动纪律执行情况 发现违纪现象及时向有关当事人和主管人员提出，并督促其实施有效改进措施。 督促监督检查员的考勤、记录和工资核算工作。 做好节日值班安排和每年的防汛防台及各项突发事件的应急管理工作。 办理读书会或文教活动，做好公司企业文化的宣传工作，以提高公司员工素质。 编制 审核 批准 日期
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人事部经理岗位说明书
1、全面负责酒店人事方面的工作事物，协助酒店总经理做好各部门的协调工作。
2、按照酒店的用人标准和要求，做好招聘工作，为酒店的可持续发展提供人力资源保障；
3、
4、负责组织管理酒店员工的考勤工作，按规定权限审批；负责员工的入职培训、签订劳动合同、薪资审核、解聘等一系列事项；
5、
6、为员工办理社会保险；负责对员工惊醒心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；
7、负责对酒店各岗位劳动力流动安排做出合理分析，确保工作岗位的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
8、
9、负责酒店各项制度的正常运行，并协助各部门解决各种问题；负责做好各类人士、行政档案的归档工作；
10、负责对酒店管理人员的管理执行情况的监督工作，负责对酒店各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善工作；
11、负责酒店对外形象宣传、公共关系和酒店企业文化建设，组织危机管理工作及外部投诉处理，处理酒店危机管理工作；
12、协调酒店各部门之间的关系，负责组织各部门的信息传递工作。
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人事经理岗位职责
岗位名称：人事经理 直接上级：总经理 直接下级：文员、主要职责：
一、行政方面：
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解；
3、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。
4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
5、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
6．负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施；
7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；，负责对总务、保洁工及保安的管理；
8、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。
9、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场
类活动，开展年度总结评比和表彰活动。
10、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
12、负责公司员工活动的策划和组织。
13、负责公司办公用品管理。
14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责公司档案的管理工作。
16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。
二、人事方面：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。
4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
6、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
9、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
16、其它突发事件处理和领导交办的工作。
第11篇：人事经理岗位职责
人事行政经理岗位职责
一、人事工作
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制月度人员招聘计划，经批准后实施，满足公司的用人需要；
3、结合公司实际情况，做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
4、负责办理入职手续，人事档案的管理、保管、用工合同的签订，做好人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；
5、审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调岗、辞职、辞退等手续
6、制定公司制度，对新员工进行培训，结合部门并对试用期员工进行评估考核，考核结果建议部门录用；
7、组织实施绩效管理，针对不同岗位结合业务部门制定合理的绩效考核体系，监督和完善；
8、员工关系管理，营造良好的办公氛围，企业文化墙，日常团建组织，为员工排扰解难，整个公司充满积极向上氛围；
9、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
10、主持本部门工作例会，复盘、总结工作，保证各项工作任务能及时完成；
11、其它突然袭发事件处理和领导交办的工作
一、行政工作
1、协助领导做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
2、负责组织公司通用规章制定的拟定、修改和编写工作；
3、负责召开公司办公会议和其他有关会议、做好会议记录；
4、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况；
5、做好保洁卫生、绿植、办公环境等工作；
任职资格：
1、人力资源、管理或相关专业本科以上学历，5年以上人事工作经验，3年以上人事行政主管工作经验；
2、现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识；
3、熟悉国家、地区法律法规及政策；具有解决复杂问题的能力；
4、具备优秀沟通、协调能力，具有较强的语言和文字表达能力，组织和推进能力，具备良好的责任感、全局观念、事业心、认同公司企业文化；
第12篇：人事经理岗位职责
XXXXXXXX有限公司四川分公司
人事经理岗位职责
一、层级关系 直接上级：总经理
直接下级：行政专员、人事专员、培训专员、前台
二、岗位职责
1．负责公司人力资源部的整体工作，负责公司的人力管理工作、培训工作。 2．负责公司的招聘工作，建立长期合作的招聘渠道。
3．负责协助总经理对管理人员的任免和调动进行审核，正确做出判断，提出合理建议。 4．协助总经理对各营业点管理人员进行审核和考绩；负责对公司员工薪金的调整进行考绩。 5．负责制定员工福利待遇政策；组织制定公司劳动工资制度。
6．根据各点经营特点、各部门分工情况及临时性工作需要，增减人员，控制编制。 7．负责协助总经理确定公司和各点的组织机构和岗位定员。
8．调查掌握各部门人事情况，根据公司人事政策和管理制度解决人事问题。 9． 保持与各部密切联系，协助总经理协调各部人事工作关系。 10．负责组织新员工的入职培训工作。
11．负责对管理人员的日常审查工作，积累情况，对总经理汇报，以便于总经理任贤选能。 12．负责收集、处理员工意见和投诉，特殊情况及时上报。 13．对各部人员进行合理调配，提出合理化建议，报总经理批示。
14．检查各部门劳动工资、福利制度的合理性和执行情况，并针对问题及时修正。 15．负责劳动合同制工作的实施；负责公司整体的人事档案管理工作。 16．完成总经理交办的其他工作。
17．负责起草、制定、实施公司任免职制度。
18．负责起草、制定、实施公司的工资等级和晋、降级标准制度。 19．负责起草、制定、实施公司的《员工守则》制度。 20．负责制定规范的员工体检制度并检查落实执行情况。
第13篇：行政人事岗位职责
天津市共实商贸有限公司TIANJIN G&S TRADE CO., LTD.
行政人事岗位职责
第一章 总则
第一条 为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效，同时规范明晰部门日常工作，特制定本制度。
第二条 本制度中行政人事部的岗位职责包括:人事工作、劳资工作、法律工作和沟通工作等。
第二章 岗位职责
第三条 人事工作岗位职责
一、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施；
二、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施；
三、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查；
四、总结人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告；
五、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好；
六、负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
七、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作；
八、关心员工的思想、工作、生活；
九、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果；
十、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业经营的高效率；
十
一、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
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十
二、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理；
十三、人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
十四、协助财务和各部门做好考勤和排班工作；第四条 劳资工作岗位职责
一、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
二、做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作；
三、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行；
四、制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
五、做好员工社保参、退的审批工作；
六、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。第五条 法律方面工作岗位职责
一、严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
二、负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信；
三、熟悉相关法律,并能较好地对涉及法律事务方面的问题能作出有说服力的解释,并具有较好的处理实际问题的能力；
五、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议；
六、协助洽谈、指导签订相关合同、协议；
七、协助处理公司诉讼、非诉讼纠纷等；
八、各类日常业务合同范本制定及已签订合同管理；
九、配合并协助其他部门的工作，公司资料的备案、保存工作；
十、公司印章、证照等的管理；
十一、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督；第六条 工作沟通方面岗位职责
一、配合其他部门做好员工的思想工作，解决、调解员工纠纷和员工违纪处理工作；
二、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，
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还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活；
三、塑造企业形象
1、企业精神形象
企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感；
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础；
3、企业员工形象
制定《日常管理规章制度》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象；
四、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；
五、其他。
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第14篇：行政人事岗位职责
岗位说明书
一、行政专员
工作概要
全面负责公司的行政事务，充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间关系的协调；负责公司行政部的日常工作；贯彻执行上级的指示决议，检查督促各部门的工作落实情况；做好后勤服务工作。
岗位职责
1、全面负责公司的行政事务，制定行政部部门每年、每月和每周工作计划和总结。
2、协助总经理制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。
3、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告。
4、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。
5、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。
6、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
7、做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
8、做好公司环境卫生管理，负责公司防火、防盗等安全管理工作。
9、根据总经理的要求参与有关的社会活动，加强对外关系的联络。
10、负责来访客人的接待。
11、负责电话的接听及接转，并做好电话记录。
12、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
13、负责公司书籍、电子文件、报刊的整理、收集、分类、编号、保管工作。
14、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订，做到规范、准确、及时。
15、负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作，熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价，确保各种用品、零配件分类清楚，排列整齐，存取方便并履行领用签字登记手续。
16、负责传真收发与登记。
17、负责公司办公饮用水的订购。
18、负责维护电脑、打印机、复印机、传真机等文印设备，保管保修卡、驱动程序等资料，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。
19、负责监督执行考勤制度。
20、每月对公司固定资产进行一次盘点，将盘点情况以书面形式上报。
21、完成领导交办的其他工作，做好其它部门的协助工作。
二、人事专员 工作概要
全面负责公司的人事工作，协助公司制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化；做好员工招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利等工作；及时了解员工思想动态，发掘人才，做好员工内部调配工作。
岗位职责
1、认真贯彻公司有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示，组织制定公司人力资源培训计划，经领导批准后实施。
2、积极学习业务知识，提高人事管理水平和业务能力，加强对员工的思想教育，团结员工，调动员工工作的积极性，保证完成各项工作任务。
3、全面负责公司人事工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，做好工作总结，遇重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
4、做好员工的服务工作，深入员工，掌握情况；发现人才，及时向领导提出人事调整意见。
5、协助公司制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。
6、根据公司用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。
7、负责对员工进行培训、绩效考核，鉴定后归档。
8、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程。
9、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
10、按照有关政策，结合同行业标准和本企业情况制定公司工资、奖金、劳保、福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴的核算。
11、办理经批准的公司员工的暂住证、保险福利。
12、按制度负责审批办理各类休假的期限。
13、负责人事档案的管理维护工作，负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
14、完成上级交给的其他各项工作。
三、文秘 工作概要
主要工作内容包括领导的日程管理、环境卫生管理、会议及活动、接待工作、沟通支持
性工作、文件的处理和保管、信息的搜集整理、决策支持工作及其它琐事和突发事件等的处理。
岗位职责
1、负责领导预约会面的受理及安排；日程表的制作；预定计划的变更、调整及提醒；交通工具的选定；订座与购票；旅费及付款等的收受。
2、负责公司办公室和会客室的整理、清扫、装饰、更换摆设、办公室配置；领导办公桌的整理；用品、消耗品的配备和管理。
3、负责开会通知的制作及寄发，参加者名单的制作；会场的选定及预约，会场的设立，必要用品的准备；确认出席者，与延迟未到者的联络；茶点及饭菜的准备；会场结束后的整理；会议记录的制作及分发；其它大型活动的准备，运作及事后的管理。
4、负责各种票据，交通费、交际费、各种会费的出纳、结帐；领导个人的出纳、支票和票据的处理；税务手续的代办与记帐。
5、负责与客户面谈或访客的安排、招待（茶点、饮食等的准备）、接送；领导办公室及会客室的安排；电话的接听、传达。
6、负责公司内外部领导或合作部门的协作关系、参加相关活动、外勤工作，及时转送领导签发下达各部门的任务，并向领导汇报任务落实情况；及时转发领导批示的文件和部门之间往来函件。急件、特件应提请领导注意。
7、负责公司内外文件的制作、收发、处理、传递、及相关文件的传达、办公设备（电脑、复印机、传真机）的操作和管理；文件档案的管理。
8、负责公司相关资料的整理、归档、存档工作，并督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作。
9、负责文献、市场调查报告及相关资料的收集、整理、分析；公司杂志、图书、磁盘等的整理、检索；保持对信息的敏感性，随时捕捉有利于工作的信息，从广泛的渠道获取信息，及时把处理后的有价值的信息提供给领导，为领导决策提供参考。
10、完成领导交办的其他任务。
第15篇：行政人事岗位职责
行政人事岗位职责
1、负责部门考勤（出勤、年假、加班等的平衡）。
2、负责员工的入职（合同、档案等）、离职手续，并及时更新本部门人员状况；负责做好员工绩效评估、转正等人事关系。
3、组织各种员工活动，做好员工福利工作（薪资、奖品、生日、节假日礼品的发放），劳逸结合使员工能更好的产生工作积极性。建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
4、组织员工沟通，对问题进行及时追踪和反馈。争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系。
5、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置，把合适的人配置到适当的工作岗位上，引导新员工进入组织，熟悉环境，使新员工能尽早适应新的工作岗位，开发新员工的工作技能，提高每位新员工的工作绩效。
6、制定部门相关培训计划，负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。同时负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
7、负责部门文件的申请及发放，现金报销单等的记录，协调食堂之间人事管理工作有关事项。
8、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
9、负责各部门人员联络沟通、组织会议，协助各部门做好本部门统计工作。
10、组织部门的团队建设，要有清晰的目标，明确的岗位分工，确定各人职责。提高每个成员的专业素质和能力水平，使整个团队协作起来，让团队在高强度的工作下保持进取心和战斗力。
第16篇：行政人事岗位职责
行政人事岗位职责
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
3、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
5、
6、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
7、负责公司总务工作，做好后勤保障。包括员工工作餐、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫工作。
8、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
9、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订，并提出改进意见。
10、根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施，
11、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会，并负责跟进、检查、监督、考核。
12、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案管理等业务事项。
13、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。
14、做好员工保险、福利工作：组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
15、每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。
16、其他需要配合完成的工作
第17篇：行政人事经理简历
行政人事经理简历范文
2012-12-20 08:00:29
行政人事经理简历模板
姓名：谢先生 性别：男
婚姻状况：已婚 民族：汉族
户籍：湖南-衡阳 年龄：36
现所在地：广东-深圳 身高：170cm
希望地区：广东-深圳、广东-东莞
希望岗位：行政/人事类-行政总监
寻求职位：行政人事总监、行政人事经理
教育经历
1996-09 ～1999-07 湖南商学院经济管理大专
培训经历
2009-10 ～2009-11 深圳卓越绩效管理促进会卓越绩效管理自评师自评师资格证书 2005-06 ～2005-11 深圳市职业技能培训中心人力资源管理与实操助理人力资源管理师职业资格证书
2001-06 ～2001-08 深圳汉典、永维管理顾问公司SA8000、ISO9000内审员内审员资格证书
工作经历
**公司（2010-10～2012-11）
公司性质：民营企业行业类别：橡胶、塑料制品
担任职位：行政人事经理岗位类别：人力资源总监
工作描述：
1、全面负责该公司的行政人事事务；
2、兼任公司管理者代表，负责体系审核和维护；
3、主导客户验厂，使之能有效应对SA8000和GMP工厂审核；
4、导入和不断修正绩效考核，使公司各岗职责得以明确，管理效率得到较大幅度提升；
5、独立介入重大异常事故调查和成本管控，在各部门配合协力下，客验货直通率由81%上升到96%，物料均损耗由7%下降到1.6%；
6、努力营造公平、公开、公正的企业文化氛围，多方式招留育用员工，并将原占公司人力50%左右的临时工全部用正式工取代，并有幸达成了26%的年度员工流失率。
**公司（2008-01～2010-09）
公司性质：外资企业行业类别：家具、家电、工艺品、玩具
担任职位：COC推行小组主任兼行政人事经理岗位类别：
工作描述：
1、主导公司通过ISO9000、ISO14000、3C认证并使之得到有效维护；
2、应对ICTI、SEDEX、INTERK等烦杂的公证行及欧美客户代理审核机构验厂，并获得通过；
第18篇：行政人事经理申请书
申请书
尊敬的公司领导：
我叫XXX，来自行政人事部，是一个成熟稳重、有责任心的人。 在与公司同事平时的相处中，大家认为我性格外向，言谈幽默诙谐，可能在个人工作上不能很好的执行。但我在工作中的时候，个人的执行力以及责任心上面是不容置疑的。
虽然，我来到公司的时间并不长，但是在我以前的工作经历中，已经和行政人事工作密不可分达2年以上之久。通过我在公司为期10天的考察期结束后的个人实习报告中发现的问题提议可以看出我对行政人事的热忱以及重视。所以今天我满怀信心的向公司提出行政人事部经理一职的申请书。
在此，我首先感谢乐美购百货的用人机制，公司全体员工可以竞争上岗，才让我有这么一个平台可以大胆的展示自己的或许并不成熟的管理机制。 我们都知道行政人事部是一个很重要的综合协调部门，主要的职责总的概括来说就是要参与政务、处理事务和搞好服务。
在我来理解这个岗位的人员必须具备以下几个条件：
1、德才兼备、刚柔相济，只有这样才能把握好行政尺度，做到严宽得宜。如果一味的采取严厉的态度，只会换来别人的表面遵从，但决不能使人心服口服，有些事情也就很难的顺利进行了，所以要做到以德服人才是最好的。
2、对待每件事情都应持积极处理的态度，世上无难事，只怕有心人。对待每件事不管难与不难，都应从正面着手，以积极的心态去处理，这样才能从中找到借鉴的理由和动力，使遇到的问题迎刃而解。
3、尊重同事和领导，只有倾听和接纳别人意见的雅量，才能得到同事的支持，想要得到尊重，首先要尊重别人，特别是在各持己见的情况下，必须首先让他们充分的发挥他们的能力或他们的意见。在充分的吸收意见的基础上，最后表达自己的意见或从中采纳最好的意见来改进和完善自己的工作，这样同事才能感觉到你是尊重他们的，工作也就能得到相应的开展了。
4、执行力要强，确保行政令通畅。因为行政部负责贯彻公司最高领导的指示，也是公司各种规章的执行和监督机构，所以行政经理一职必须是一个强有力的执行者，这样才能健全行政机制。否则，在这一点上缺乏力度，就会像一只纪律涣散的部队，是打不出胜仗的，更别说为公司创造有价值的东西。
假如我能够竞争上岗，我相信自己有信心有能力做好行政人事部的工作。如果我能竞争上行政人事部经理的岗位，我的工作思路将是这样一个模式：围绕一个目标，突出三个重点，强化三项服务。
一个目标
把行政人事部建设成为高效、精干、协调有序，团结勤奋的办事机构。因为只有建设成为这样一个机构，才能充分的发挥以下5个作用：
1、参谋。
2、助手。
3、协调。
4、枢纽。
5、保障。
三个重点
1、履行好督察职责。在全面开展工作的基础上，重点做好各项会议实施的督察工作，确保各个工作环节的正常运作。在督察工作中，如果发现不能处理的问题，及时上报有关部门，并以公司有关规定提出处理意见。
2、搞好公司人力资源。按公司决策，按时、足额的完成公司所需的员工聘用、管理和培训工作，全面的制定员工培训计划，保证公司员工培训率达到90%以上，严格的记录、汇总和保管好劳动考勤。保证考勤无差错，准确率达100%。严格遵循国家和公司的相关制度，员工人事档案严格管理，保证差错率为零。
3、加强企业文化的建设，企业文化不是一两句话就可以做到的，是需要一朝一夕不断地创新和完善经营理念，最后才会形成自己特有的企业文化，所以要加强各个部门、一线员工以及卖场的环境卫生督察，创造良好的公司外部形象。加强所有员工对企业的认知度，提升员工对企业的向心力，构建良好的内部氛围。
三项服务
1、科学规范的做好日常事务工作。行政部承担督察、文秘、接待等工作。是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为各个部门工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁琐的事务，又要参与政务。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保行政综合事务工作井然有序。
2、搞好协调，确保行政令通常，及时传达、贯彻公司的决策，加强督办检查，促进各项政策的落实。认真、科学的搞好领导与领导、部门与部门、员工与员工之间的沟通工作，避免工作离开个人后出现扯皮、推诿，工作空挡的情况，确保各项方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成公司的大业。
3、当好参谋助手，服从公司的最高决策，及时准确的掌握公司各部门的工作动态，及时的向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传公司，提高公司的知名度，树立公司良好的形象。
为确保上述目标的实现，我将不断地加强个人修养，练好基本功。从事行政部工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任心，需要有较强的工作能力和人格魅力，我将不断地加强锻炼，坚决的服从公司安排，言行与上级领导保持高度一致，调动行政部全体工作人员的积极性，团结内部人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务工作中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在人际交往中体现凝聚力。
以上是我的主要申请内容，如果能得到公司领导的信任，我将按照我的指导思想和工作内容，以我的工作热情，使公司行政人事部的工作更上一个台阶，如果公司没有聘用我，我也将一如既往的努力工作，始终保持着合作者的心态为公司的发展进自己的最大力量和公司共同发展。
申请人：xxx
XXXX年XX月XX日
第19篇：行政人事经理述职
述职报告
（办公室2010年度）
在2010年的行政工作中，办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大，公司的员工也在不断增多，到目前为止，公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作，我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难，坚持做好每一件事，而这一年来的坚持也让我深刻体会到：能够不顾失落情绪，克服不满去选择坚持，这并不容易，而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高，并不是因为我们更出色，而是因为我们肩负着更大的责任，这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时，作为部门经理就应当要挺身而出。
行政工作多而杂，有些工作几乎无法进行量化考核和管理；而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式，这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年，我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行，使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。
诚然，这个初步建立的薪酬体系还不够完善，在运行中也出现了很多问题，而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美，一个季度没有达到预测并不是致命的，而终止改革和放弃理想才是致命的。在2010年的一整年里，我根据部门的实
际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法，把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备，将人员证书及社保关系进行调整；提前半个月开展员工的医药费报销工作，减少大家的经济压力；关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作，尽量满足员工需要，既能了解更多的专业知识，学习更多的技能，又能取得相关证书。
在这一年的工作中，我有过很多种体会，面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃，但是最终选择坚持了下来，并为此付出了不懈的努力，我庆幸自己并没有放弃，因为成功靠的不是运气，而是人的抉择能力，有价值的目标才是最后的支撑，而“恐惧感”只能一时发挥效用。
在2011年未来的工作中，人力资源部还将不断改进薪酬体系，同时也会建立一套新的员工评价系统，开始更严格的执行制度，以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。
我在平日的工作中，逐渐发现：目标和评价标准是员工要完成的任务，而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现，做事方法和把事情办成是同样重要的，要想打造一种负责并有执行力的文化，就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施，如果不敢直面事实和采取行动，对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时，对员工而言，光是“友善”就不够了，我们必须真诚。一步步的，我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。
在公司工作的6年工作里，我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效，而负责绩效评估的人力资源部，不仅要制定考核目标，还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作，这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容，而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上，人力资源部倡导只要员工有能力、有自信，公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。
自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破，对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零，对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况，这也是进入公司以来最大的遗憾之一，也是2010年度没有完成的工作目标之一；人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统，有些培训针对性差，和预期效果有差距。同时，在组织培训过程中，也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑， 而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端：如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作，那么我们的行动将会迟缓。诚然，让大家步调统一很困难，但却是必要的。有时，我们不得不在起步的时候动作慢一些，接下来，再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部，在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系，使培训工作落实到实处，配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标，以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。
人力资源工作要求原则性强，行政工作要求细致、有很强的平衡意识，而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺，主要表现在：
1.在有些行政工作方面，有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。
2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作，由于招聘的岗位专业性强，专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够，给有些部门的正常工作带来了影响。
3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立，目前仍处于尝试阶段，还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在2011年以及未来工作中持续改进的地方。
4．由于专业知识有限，对于网络后台的了解和控制达不到专业水平，致使企业网站内容更新速度较为迟缓，办公自动化OA系统的使用及数据调整滞后，一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果，给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。
在一个庞大的组织中，没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中，任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时，大组织也有着强大的发展动力，一旦思路或者行为开始进行调整，即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉，这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信，只要坚持下去，持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。
这几年的行政工作使我认识到：企业的制度是骨骼，文化是灵魂，一个企业没有制度和文化，员工的行为便是行尸走肉，而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认
同，从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。
我也相信，在经历了2011年的工作后，我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟！谢谢！
第20篇：行政人事经理工作
行政人事经理工作总结 本年度工作重点：
1、公司办公用品及劳保用品的管理；
4、档案及合同的管理；
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理；
6、日常人事工作及员工关系管理；
7、与各部门的联络与沟通，按时完成布置的任务；
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作；
9、完成领导临时布置的各项任务。
忙碌而充实2013年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，2012年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
2013年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
2012年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司2012年薪酬预算执行情况并拟定了2013年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理 2013年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2013年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识；
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，2013年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、2013年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、2014年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；
5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
