煤炭公司销售部长岗位职责（精选多篇）

发布时间：2020-10-02 08:38:06 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：销售部长岗位职责

销售部长岗位职责

1；负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。 2；根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。

3；负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

4；根据市场信息负责组织合同评审。

5；根据销售合同下达生产任务书。

6；根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。 7；负责联系运输工作。

8；负责成品库的管理工作。

9；负责余款的回收工作。

10；负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。

11；负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。 12；为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。 13；服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

推荐第2篇：煤炭公司经理岗位职责

总经理职责

总经理除会务管理工作外，应独立完成公司的日常工作，包括：

一、进煤的组织工作(（进煤合同签订后的一切组织工作）

1、与哈尔滨煤场及时沟通，了解数质量，发现问题及时指出，由哈尔

滨人员与矿上交涉；

2、进人长春煤场及时组织检斤、化验、卸车，保证批次化验，车车检

斤；

3、煤场内管理，做到堆放合理，防止自燃。

二、出煤的组织工作

1、与客户沟通，做好出煤准备工作，汽车、铲车人员配备，煤炭的准

备；

2、及时了解客户对煤质的反映及燃烧情况，按客户的基本要求，做好

调整；

3、租车时，尽量租车队能自行摆警察的车队，

三、日常工作安排，人员的管理，费用的处理

1、车辆，机械维修保养，监督检查，及时发现问题及时处理；

2、除大宗花费，日常支出可自行决定，但手续要齐全，经手人，负责

人签字，购买物及其他费用是否合理支配，及时过问检查，不能花冤枉钱，浪费钱；

3、除重大事物请示汇报外，其他事物及矛盾自行想办法处理，不能有

一点矛盾都上交，重大事物包括：客户对煤质有大的反映，进煤发现煤质有大的失误，低于正常值较多等这类事物；

4、原则上日常工作及小费用不需请示汇报，人员配备有建议权，管理

权，奖罚权。

五、监督检查公司进、出煤及费用花销，账目确保无漏洞及错帐。

推荐第3篇：公司财务部部长岗位职责

所在部门：财务部

直接上级：总经理

直接下级：主管会计、财务会计、出纳

本职：建立、完善公司统一的财务管理体系，指导、监督事业部、子公司会计核算和财务管理工作，制定财务工作规划和年度计划，统筹安排财务管理、会计核算方面的各项事宜，全面负责财务部日常工作，完成总经理交办其它各项工作

主要职责与工作任务:

1、建立和完善公司统一的财务管理体系、促进在公司范围建立统一的财务信息系统: 依据国家有关规定，结合公司具体情况，制订和完善适合本公司的财务管理制度，统一全公司的会计政策，规范会计核算方法与程序，建立财务报告制度与分析评价标准；监督管理各项财务制度的统一性及执行情况；为保障财务数据的准确性、完整性、统一性和及时性，逐步在公司范围建立统一的财务信息系统；组织下属配合市场开发部制定公司内部工程定额。

2、指导、监督各事业部、子公司会计核算和财务管理工作：指导、监督各事业部、子公司的会计核算工作、指导、监督各事业部、子公司财务管理工作。

3、拟定财务工作规划和年度计划：参与公司中、长期发展规划的制定、修改；根据公司发展战略，拟定公司财务工作规划及年度财务计划；审核事业部、子公司的财务工作规划及财务计划；监督财务计划的执行情况；根据公司的实际情况，制定融资计划并组织实施。

4、统筹安排财务管理、会计核算等各项事宜：统筹安排公司的财务预算、决算工作；统筹安排公司的成本核算工作；统筹安排公司的财务分析工作；负责制定年度与月度资金计划；负责组织筹措资金，保证资金供应；负责监督税务相关工作的执行情况。

5、监督、指导会计、出纳工作：监督指导会计分类记账，填制传票，保证各类凭证真实、完整；监督审核各类日记账、明细分类账、总账填制；监督公司现金存款与出纳管理；监督公司的发票、支票和印章管理工作。

6、负责财务部的组织管理工作：负责财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训；对下属公司的财会机构设置和主要财务管理人员配备提出参考方案，上报主管领导；负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行；负责财务部对外接待工作。

7、完成总经理交办的其它各项工作

权力和责任：

权力：

对公司财务制度的拟定权

对公司财务规划和年度财务计划的拟定权

对子公司会计核算和财务管理工作的指导权、监督权

对下级上报的各种分析表、预算报表、财务报表的审批权

对子公司上报的各种分析表、预算报表的审核权

对公司投融资项目的建议权

对下级工作有检查权、指导权

对下级在工作中的争议有裁判权

有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权

有对各项费用开支的审核权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权

责任：

对财务部的整体工作绩效负责

对各项财务数据的真实性、准确性负责

有责任随时提供领导所需的各种财务信息

对下属人员的工作负直接领导责任

考核指标：

财务制度健全情况、财务工作准确性

财务预算控制情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性

财务监督有效性、部门费用控制情况、重要任务完成情况

员工和各部门对财务部的满意度

推荐第4篇：销售公司岗位职责

中磊石材（深圳）有限公司

文件名称：文件编号：ZLWI501

1销售公司岗位职责

编制：审核：

批准：日期：修订记录：

未经许可不得翻印

版本/状态

A/0

1、

组织架构图

版本/状态

A/0

2.销售公司总经理职责：

2.1全面负责销售公司各项管理工作。

2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作，尤其是重点、量大工程的业务谈判及

签单。

2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。

2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深

客户的谈判工作。

2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 2.8完成上级领导安排的其他工作。

2.10 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。

3.副总经理职责：

3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。 3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。

3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。 3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 3.8完成上级领导安排的其他工作。

3.9 资历要求：本科，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。

4.总经理助理职责：

4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。 4.2 负责销售公司的日常工作安排。

版本/状态

A/0

4.3 负责公司合同审核工作。

4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。 4.5 业务信息制度管理、协调工作。 4.6 业务跟单管理、协调工作。 4.7负责销售公司日常用车的调度工作。

4.8 负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。 4.9 负责督导业务员的业务开展工作。 4.10完成上级交办的其它工作。

4.11资历要求：大专，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。5.办事处主任职责：

5.1 全面负责办事处各项工作，直接对销售公司总经理负责。

5.2 负责贯彻落实公司的各项政策，执行公司的各项规章制度，有权对下属人

员违章乱纪行为按章处罚。

5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。

5.4负责督导办事处业务员开展业务，对超过一定额度的大工程要亲自参与接单

和谈判。

5.5 负责本办事处各种费用的管理。

5.6 对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。

5.7负责该地区间的市场开拓，并及时向公司汇报最新业务信息。5.8 完成上级领导安排的其他工作。

5.9资历要求：大专以上，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。6.业务员职责：

6.1 熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作。

6.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货

情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。 6.3 执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。

6.4 定期拜访新老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。 6.5 作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往

版本/状态

A/0

来款项，做到帐目清楚、准确无误。

6.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货

物安全装车及时发运。

6.7 作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相

应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。

6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。6.9 加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。 6.10 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。

6.11 熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。 6.12 完成上级交办的其它工作。

6.13资历要求：高中以上，3年以上相关销售工作经验。

7 .文员职责：

7.1 负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。 7.2 负责销售公司主要会议的准备工作，做好会议记录并整理存档。 7.3 负责制订和完善销售公司各种规章制度。

7.4 负责起草销售公司各种文件，编制销售公司半年年度工作计划，起草销售

公司月、季、年度工作总结。

7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。7.6 处理往来文函并进行存档。

7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。7.8 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。 7.9 按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。

7.10 负责配合ERP系统正式运行，及时将资料录入系统，以便公司领导查看信

息的及时、准确。

7.11完成上级交办的其它工作。

7.12 资历要求：中专以上，一年以上相关工作经验，熟悉电脑操作。

推荐第5篇：煤炭销售公司先进个人申报材料

煤炭销售公司先进个人申报材料

**自担任煤炭销售公司经理以来，他紧紧围绕“抓管理、抓队伍、创一流”的工作思路，坚持融入中心、开拓创新，注重用教育手段启发人、用规章制度规范人、用先进典型引导人、用考核奖罚激励人，在经营管理方面取得了突出成效。

一、重细节，强管理。

作为公司主要负责人，他始终严格要求自己，处处做表率，当好排头兵，发挥共产党员先锋模范作用，特别注重细节管理，过程管理，用自己行动去感染和带动全科职工。“抓大事需从小事入手”，这正是他治理全公司的有效举措，才得以实现安全零事故。在职工思想教育方面，他科学遵循上级党政提出的“最有价值的时间是用于提高员工素质”的理念，从更加注重安全发展、更加注重素质提升、更加注重安全履职的高度出发，把安全文化作为推动煤炭销售公司实现超越发展的首要工作常抓不懈，在日常学习上，立足激发团队主动学习、挖掘潜能、持续创造热情，强化专业知识学习；在安全生产方面，他经常深入工作现场，带领各级管理人员治盲点、除暗点、增亮点，在全国煤炭重点客户交流现场会期间，他更是每天盯靠现场，不断提醒现场工作人员要严格按照规程施工，先后查处隐患60余项，制止处理“三违”员工10人次，使全公司职工自觉上标准岗，干标准活，做本质安全型人，构筑牢固的安全防线；在廉洁从业方面，煤炭销售公司作为“四管人员”重点单位，对外服务的窗口，不仅要做到文明生

1 产，更要注重个人修养，他始终牢记上级党政的教诲“端心不忘本、端行不忘形、端责不忘勤”，不断加强党性修养，用党的纯洁性对照自己、检点自己、修正自己，正确使用自己的权力，不辱使命，做好本职工作的同时，他还不断提醒全体职工算好人生“七笔帐”，始终做到自重、自省、自警、自励，做到廉洁自律，才能增强工作的威力。

二、谋思路，促发展。

发展是企业的首要任务和中心工作。作为煤炭销售公司负责人始终把促进本单位发展作为工作的头等目标、重要责任。他虚心请教，积极学习经营管理及销售知识，刻苦专研业务，努力提高自己综合素质，并要求全体职工要树立大局意识、紧迫意识、荣辱意识，提出要“四渠道畅通”即：地销畅通、火车畅通、维修畅通、手机畅通，团结带领全体职工深入贯彻落实上级系列会议精神，面对日益激烈的市场产销竞争形势，深入实施“危机管理”工程，科学分析煤炭市场供需趋向，适时调整煤炭发运品种，加大煤质管理力度，以过硬的煤质、良好的信誉，竖起客户“金拇指”，赢得了广大用户端信赖和支持，顺利实现首季开门红。特别是进入四月份煤炭市场环境不景气，价格波动大，客户购买力低，他积极筹措，加大客户与总部运销部门的联系力度，多请调车皮计划，争取有利的销售政策，坚持以销保产方针，带动装运地销两车间齐头并进，每天确保完成销售计划，并多次刷新销售记录。

三、重改革，提效益。

改革创新是企业发展的必由之路，**深知创新的重要性和必要性，

2 他在实践管理中，高度重视技术创新，组织维修技术人员成立科技创新小组，全年共有七项“小改小革”项目，成功的解决地中衡来回摆动，难以固定老大难问题，有效的把技术创新力迅速转化为高效生产力，为企业节约近40万余元，有力保障了公司的煤炭销售工作的正常运行。他还是一个克俭克勤，厉行节约的人，总是从工作中的点滴小事做起，勤俭节约，修旧利废，严格控制材料费的消耗，全年修旧利新和节约下的资金达20余万。

推荐第6篇：煤炭公司销售人员岗位责任制

销售管理员岗位责任制

一、贯彻执行行业主管部门及公司相关规章制度，严格执行集团公司、运销公司有关销售规定及程序，不断提高自身素质和业务水平。

二、经常进行实地考察，及时了解周边煤矿销售情况，准确掌握煤炭市场行情，为公司煤炭价格的合理制定提供确切依据。

三、及时向相关领导反映销售管理中存在的问题，提出切实可行的改进措施和解决办法。

四、严禁利用职权参与为用户代办提煤单、倒卖提煤单等违法违纪活动，一经查实坚决予以严惩，情节严重者移交司法部门处理。

五、负责监督司磅员、开票员、煤场管理员及筒仓放煤人员工作，发现违法违规行为及时向主管领导汇报。

六、担负煤炭装车外运销售统计工作。

七、搞好工作协调，保证销售票据、账目齐全。

八、负责将每天的销售情况及时、准确上报公司。

－1－票证管理员岗位责任制

一、爱岗敬业、诚实守信，遵守票证管理法律法规及相关制度，认真学习票证管理有关规定及业务知识，不断提高自身素质和业务水平。

二、负责煤管票、税务票据及结算凭证等票证的申领、发放、回收、保管、缴销等事项，设立票证收发核销台账，及时登记票证流转情况。

三、坚持“票款同行”、“交旧领新”，并按“勤核销、勤结算、勤发放”的原则加强票证管理。

四、做好票证使用情况记录及检查工作，按要求每月定期或不定期抽查开票员票据使用与保管情况。

五、负责做好票证的防火、防盗、防水、防光、防霉、防虫等防范工作，每月进行盘点，确保票证安全。由于管理上的失误造成票证的损坏、遗失予以处罚。

六、严禁利用职权参与为用户代办提煤单、倒卖提煤单等违法违纪活动，一经查实坚决予以严惩，情节严重者移交司法部门处理。

－2－

开票员岗位责任制

一、要有高度的责任感和事业心，认真做好本职工作，服务热情周到。

二、精通业务技能、熟悉业务手续，处理好煤矿与销售人员之间的关系。认真做好各种票据、现金的往来传递和管理工作，出现差错由本人承担全部责任。

三、严格执行”一车一票”制，开票及时准确，车号、单位、品种详实，字迹清楚。

四、对待顾客、拉（运）煤司机要礼貌热情，不准故意刁难顾客和拉（运）煤司机，严禁收受顾客及拉（运）煤司机钱物，一经发现予以重罚，情节严重者就地解聘。

五、严禁参与贩煤、倒卖煤票、弄虚作假等违法违纪行为，一经发现予以重罚，情节严重者移交司法部门处理。

六、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度，严禁擅自离岗，酒后上岗，夜班睡岗和自行换岗、顶岗。禁止司机及无关人员随意进入票房，以免造成票据、现金丢失。

七、自觉遵守文明公约，保持开票房内外环境整洁。

－3－煤场管理员岗位责任制

一、认真做好往来拉（运）煤车辆的调配出进工作，做到井然有序，杜绝出现插队、乱装、乱倒现象，以免造成安全事故。

二、对装载机司机要严格管理，对煤场要经常进行清理归类，杜绝浪费。监督检查装载机司机向拉（运）煤司机索要钱物，有意刁难拉（运）煤司机，若有类似情况及时汇报相关领导，并有权进行处罚，避免造成不良影响，损害公司声誉。

三、做好防火防盗工作，昼夜巡查，发现偷煤现象坚决予以制止并及时向有关领导反映。要提高自我约束能力，公正廉明，不徇私情，不见利忘义。

四、严禁收受顾客、拉（运）煤司机钱物，不准有意刁难、故意设卡，不准放人情车或装人情煤，一经检举揭发予以重罚，情节严重者就地解聘。

五、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度，严禁自行换岗、顶岗、酒后上岗、夜班睡岗、擅自离岗，否则造成后果由本人承担全部责任。

－4－

司磅员岗位责任制

一、本着公平合理、大公无私的原则，尽量为顾客及拉（运）煤司机提供热情周到的服务。

二、精通业务技能，严守作业规程，认真做好各种手续的传递及票据管理工作。

三、司磅室实行双岗工作制，一人过磅，另一人监督，实行双方监督约束机制，若司磅员一方过磅有误，则追究双方责任。

四、司磅员过磅时，要查看车辆是否停在磅秤正中，对除皮车辆，请驾驶员下车，并根据工作经验检查车内是否装有杂物，一经发现汇报相关负责人处理。

五、对地销煤车辆要实行除皮、登记、装车过磅消号制，对上站车和合同外销车辆实行除皮制。过磅时要核实票上车号与实际车号是否相符，如不符不予过磅，并不定期对持卡车辆进行除皮抽查。

六、做好司磅室管理工作，禁止司机及无关人员进入司磅室。禁止非司磅人员擅自乱动司磅微机，如有损坏加倍赔偿，并要承担因停磅造成的全部损失。

七、严禁收受顾客、拉（运）煤司机钱物。不准有意刁难、故意设卡，一经发现予以重罚，情节严重者就地解聘。

－5－

八、严禁参与贩煤、倒卖煤票、为用户（司机）代办提煤单等违法违纪行为，一经发现予以重罚，情节严重者移交司法部门处理。

九、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度，上班时间严禁聚众喧哗吵闹，杜绝酒后上岗、夜班睡岗、擅自离岗、自行顶岗、换岗现象出现。有事必须请假，否则将予以经济处罚。

十、保持司磅室内外环境整洁。

－6－

筒仓放煤员岗位责任制

一、认真、细致做好本职工作，对待拉（运）煤司机礼貌热情，遵守职业道德。

二、熟练掌握岗位技能，准确操作给料机，装车尽量一次到位，如因操作不当造成损失，要负责赔偿。

三、严禁给没有提煤单的拉（运）煤司机装煤，发现一次或放车一辆予以重罚，情节严重者就地解聘。

四、严禁收受拉（运）煤司机钱物，不准有意刁难、故意设卡，不准放人情车或装人情煤，一经发现予以重罚，情节严重者就地解聘。

五、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度，禁止擅自离岗、酒后上岗、夜班睡岗及自行换岗、顶岗，保持操作间环境整洁。

－7－

门检员岗位责任制

一、热爱本职工作，忠于职守，按章办事，积极主动，大胆负责。

二、着装整齐，举止端庄，对外来人员热情大方，有礼貌，不卑不亢，树立良好形象。

三、对进出矿区的人员和车辆要严格进行检查登记，防止矿内物资被盗流失。

四、严禁闲杂人员和小商贩进入矿区。

五、严禁无关车辆进入矿区，所有拉（运）煤车辆严格按照先后顺序排队，禁止插行插队现象出现。所有排队车辆按规定位置停放。对拉（运）煤车辆要严格按规定办理进出门手续，手续不全一律不准安排装车、放行。

六、要严格按照煤矿规定的上班时间执行挂牌上岗制度，值班期间严禁脱岗、离岗、睡岗，严禁班中喝酒、娱乐。

七、严格请销假制度，不准私自替班、换班，严禁缺岗，不得无故迟到、早退。

八、因工作不负责任、玩忽职守造成严重后果的，按有关规定严肃处理。

－8－

推荐第7篇：煤炭销售

合同编号：

煤炭购销合同

本合同由以下各方于二〇一一年月日在鄂尔多斯市签署：

甲方(供方)：鄂尔多斯市联创煤炭有限责任公司

乙方（需方）：

为规范本合同双方的煤炭购销行为，明确双方权利义务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定并依据《鄂尔多斯市联创煤炭有限责任公司罕台川北站物流园区交易规则》，双方本着平等、自愿、互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。以资共同遵守。

第一条货物种类、数量

1、

注：鄂尔多斯市联创煤炭有限责任公司销售的煤炭按照发热量分为六个等级，分别为：

(1)、发热量5500大卡：经检验煤炭发热量在5300-5600（不含）大卡区间的统称5500大卡。

(2)、发热量5200大卡：经检验煤炭发热量在5100-5300（不含）大卡区间的统称5200大卡；

(3)、发热量5000大卡：经检验煤炭发热量在4900-5100（不含）大卡区间的统 - 1 -

称5000大卡；

(4)、发热量4800大卡：经检验煤炭发热量在4650-4900（不含）大卡区间的统称4800大卡；

(5)、发热量4500大卡：经检验煤炭发热量在4350-4650（不含）大卡区间的统称4500大卡；

(6)、发热量4200大卡：经检验煤炭发热量在4000-4350（不含）大卡区间的统称4200大卡。

2、如煤炭发热量低于4000大卡，则供方应按照每卡0.1元补偿需方。第二条煤质检验

1、本合同中供方交付给需方的货物质量及相应数据以双方提取的煤质样本的化验结果为准。

2、煤样的提取由专业人员进行。

3、煤质化验的样本以在装车过程中从自动装车塔皮带上动态提取的煤样为煤质化验样本。如采取非自动装车方式则以火车提取的煤样作为煤质化验样本来源。

4、双方在取得化验煤样后，首先由供方化验室对煤样进行化验，并以此化验结果作为煤炭货物交付的质量依据。如任何一方对化验结果有异议，则可以委托双方共同认可的具有资质的第三方化验机构经行复查，并以第三方化验结果为准。费用由委托方支付。

第三条交货数量

1、供方交付给需方的货物数量以火车每列标吨为准。

第四条付款方式

1、需方应自每一列煤炭发运后即煤炭装车完毕后两个工作日内向供方支付相应

的煤款。

2、供方账户：

户名：鄂尔多斯市联创煤炭有限责任公司。开户行：中国农业银行鄂尔多斯市分行东胜区支行。账号:365101040014982。

第五条货物交付

1、合同约定货物的交付方式为：车板交付。货物所有权在装上火车时转移。即装车前货物毁损、灭失风险由供方承担。装车后货物毁损、灭失的风险由需方承担。

2、货物交付前所产生的费用由供方承担，货物交付后所产生的费用由需方承担。

第六条违约责任

1、合同双方应本着诚实信用的原则忠实履行本合同约定之义务。

2、供方应及时、准确、全面履行合同规定的交货义务。否则应向需方承担违约责任并赔偿乙方因此受到的直接损失。

3、如因政府行为、社会异常事件、自然灾害（冰雹、战争、地震、水灾、火灾、暴风雪等）等非供方原因导致交货延迟、或者由于非供方原因导致交易不能完成，供方对此不承担任何责任。

4、需方应按时给付供方货款，不得无故拖欠。否则应向供方承担违约责任并向供方按日万分之五支付逾期付款的违约金。供方有权拒绝向需方销售货物和发货申请。

5、如需方无故退货、或者不及时提取货物，造成供方货物积压，交易不能完成由需方承担由此造成的损失。

第七条争议解决方式

1、合同履行过程中如发生争议双方应首先协商解决，如协商不能解决，双方任何一方有权向签约地法院起诉。

第八条其他约定事项

第九条合同效力及生效

1、本协议书于合同各方盖章并经各方法定代表人或授权代表签字后生效。非经各方一致通过，不得终止本协议。

2、双方有关煤炭购销事项，除本合同约定之条款外还应遵守《鄂尔多斯市联创煤炭有限责任公司罕台川北站物流园区交易规则》之相关规定。《交易规则》与本合同具有同等法律效力。

3、在本合同履行过程中双方就合同交易事项往来的信函、传真、电子邮件均视为对本合同的补充或修改，上述文件与本合同共同构成本次交易的法律文件。

第十条协议文本

本协议一式四份，甲乙双方各执二份，具同等法律效力。

二O一一年月日

推荐第8篇：煤炭销售公司总结及打算

煤炭销售公司2015年工作总结及2016年工作打算

一、2015年主要指标完成情况

煤炭销量完成**万吨，超考核计划**万吨，比去年同期减少**万吨。洗耗**万吨，完成产销率100%。

精煤销量完成**万吨，超考核计划**万吨，比去年同期增加**万吨；

煤炭销售收入完成**亿元，比去年同期减少**亿元；商品煤平均单价**元/吨，比去年同期减少**元/吨；期末库存**万吨，比去年同期减少**万吨。

二、工作中的亮点

1、精煤销量创出新高。坚持精煤战略不动摇，具备入洗条件的原煤全部入洗。全年完成精煤销量**万吨，创历史最高纪录，同时也为企业创出了可观的经济效益。

2、保持合理的市场结构、产品结构是营销工作战胜困难、取得成绩的坚实基础。依托本地煤炭品种低灰、低硫、发热量高、粘结性强的品质特点，坚持与冶金、焦化、电力等实力强、资信度高的重点战略用户的合作，从为用户提供“整体能源解决方案”的角度出发，设身处地的为用户着想，用户需要什么样的产品我们就供应符合其需求的产品，从而牢牢地把握住了市场份额。同时，工作中不断优化产品结构，合理确定产品比价，以精煤、优质混煤

1 为主打，以洗混、煤泥、次块等为辅助，充分发挥出各品种的市场价值，最大程度地为企业赢得效益。

3、铁路运输工作在困境中一枝独秀，运量处于领先地位。在今年十分困难的市场形势下，始终盯紧各大用户，通过加强与上级运销调度的请示沟通，发挥市场结构、产品结构的优势最大限度地争取铁路运量。同时加强了对储装运系统的维护保养，加强了对装车矿点的停时考核，努力减少装车组织中延时的发生。

三、主要工作特点

1、“准、对、稳”：市场行情把握得准，应对措施制定得对，营销工作运行平稳。

年初，市场出现短暂的供不应求现象。我们通过加大精煤产量、上调精煤价格等措施准确把握住短暂的市场行情，在元月份完成商品煤销量**万吨，实现销售收入*亿元，实现了开门红。进入二季度以后，市场突然变化，需求下滑，价格下降，商品煤库存一度攀升至近**万吨。为了迎接市场的挑战，我们根据上级强化营销工作的实施意见出台了应对措施，成立工作组分片对用户包干促销，从5月份开始，经过三个月的努力，到8月底，将库存降到了合理水平以内，保证了矿井的正常生产，实现了营销工作的平稳运行。

2、“新、严、实”：开拓新市场新用户，严格制度管理，做实物流贸易。

一是在全力稳定老用户的基础上，创新思维，变坐商为行商，

2 积极开发新市场新用户。今年陆续开发了**公司、**公司、**经贸公司等新用户，既扩大了市场份额，又解决了高硫低热值混煤销售困难的问题，为全年销售任务的完成做出了贡献。

二是严格制度管理，用完善的制度保障工作持续健康发展。根据《2015年度业绩考核责任书》，细化了责任目标，将任务分解落实到科室、个人，明确考核奖罚标准，从而调动了各责任科室和业务人员的工作责任心、积极性，保障了营销工作的顺利推进。同时，抓好煤质管理工作。严格按照年初下发的《从源头提高煤炭发热量管理措施》、《原煤煤质采样办法》、《煤质选煤运销专业质量标准化考核标准》和《混煤煤质考核办法》等各类文件进行考核兑现，使矿井发运混煤热值比计划提升**大卡，既促进了煤质管理工作，又提高了经济效益。此外，还出台了职务消费方面的管理制度，规定了公务用车、公务招待的范围和标准，规范了出差人员报销制度，杜绝了浪费现象，有效地控制住了各类费用的支出额度，没有超支现象。

3、党务工作积极跟进，推动整体工作全面健康发展。在做好生产经营工作的同时，我单位党务工作也取得了长足的进步。认真开展了党的群众路线教育实践活动，通过集中领学、分散自学，查找存在的问题，堵塞了漏洞，改善了作风，树立起了堂堂正正做人、光明磊落处事的浩然正气，为营销工作健康发展起到了保驾护航的作用。

在看到成绩的同时，面临的问题也是不容回避的：

3 一是市场趋势没有根本性好转，煤炭需求持续萎缩，火车运量呈现下降趋势，销售压力巨大。

二是商品煤价格依然处于下滑的态势。

三是部分矿井商品煤硫分、灰分升高，造成销售困难。由于地质条件的影响，个别矿井的混煤热值低、硫分高；某矿的精煤灰分高，达9.5-10%；某矿精煤硫分高，而且将持续一定的时间，给销售带来了困难。

四、市场分析

随着改革的进一步深入，产业结构也将发生深刻变化，煤炭减量的因素越来越多，煤炭的替代能源越来越多，供过于求这个趋势会越来越严重，黄金十年期间煤炭行业的大量投资所产生的产能还将陆续释放，进口的煤炭也越来越多，目前虽然煤炭价格有企稳态势，但综合国际、国内以及行业等各方面因素，特别是环保因素的制约将进一步加重，煤炭市场在未来较长一段时间内不会出现根本好转。特别是十八届三中全会后环保的监管力度、环保的制约因素更加显现，煤炭市场的形势可能更加严峻，预计煤价将维持低位运行。

五、2016年工作打算

（一）指导思想：认真贯彻落实上级一系列指示、指令，紧紧围绕营销中心的整体工作部署，坚持以商业模式创新为主导，以增收创效为中心，以市场为导向，在努力增加商品煤销量的基础上，根据市场需求，积极调整产品结构；在稳固现有市场份额、

4 维系和发展好中长期战略合作伙伴关系的同时，进一步优化市场结构；加大质量管理力度，切实增强市场竞争力，努力提升企业品牌形象，为促进企业经济又好又快发展做出积极的贡献。

（二）主要措施：

一是科学调整市场结构，优化市场布局，保市场，保运量。在稳定、巩固现有市场份额的基础上，积极稳妥地开发新市场，特别是开发资信好的直接用户，以扩宽销售主渠道，确保煤炭营销工作的平稳运行。加强与用户沟通，积极开展用户走访活动，不断加深感情，促进供需合作与发展。积极与车站协调，科学合理地做好空重车取送工作，保证商品煤及时外运，保证商品煤发运量，实现产销平衡。

二是适应新形势加强市场调研，正确把握市场动态。发挥销售业务人员的作用，及时搜集、反馈市场信息，积极深入周边矿井、港口、码头调查了解，掌握第一手资料，为领导科学制订营销策略提供真实可靠依据。

三是坚持实施精煤战略，努力增加精煤销量。尽力加主力矿井原煤的入洗量，确保实现效益最大化。顺应市场的变化，建立配煤中心，实现高硫煤配煤销售，在逆境中寻找切入点突破口，抓住机遇努力为企业创造效益。

四是积极实行商业模式创新，完善管理制度、强化服务意识，从“能源综合利用解决方案供应商”的角度出发，按照客户的需求，重新定位煤炭营销工作，努力提供多元化、跨行业的综合服务和产

5 品，从而建立起共生共荣、融入血脉的合作关系。努力应用好电子商务平台，提高煤炭销售工作的电子化、网络化水平。

五是抓好煤款回收，抓好结算流程，提高结算速度。六是加强煤质管理，提升企业品牌形象。抓好洗煤厂的安全生产，确保安全运行；积极搞好洗煤系统的技术改造，提升洗选加工能力，通过配洗提高质量；尽量在生产过程中对煤质进行控制，做好配采工作，从源头提高商品煤质量；继续加大监督检查和抽查力度，及时预报煤质变化情况；努力提高洗选加工质量和产出率，发现问题及时解决；开展采制样达标活动，逐步推广采制样机械化，提高工作效率，减少人为误差；加强全程服务，合理、公正、公平地处理好商务纠纷，努力提高商品煤发运合格率，提升企业品牌形象。

七是进一步强化内部管理。加强职工思想政治教育，增强营销队伍的凝聚力、战斗力。严格财务纪律，增强勤俭节约意识，杜绝浪费现象；加强作风建设，努力提高工作质量、服务质量，开展好党风廉政建设教育，促进煤炭营销工作的健康发展。

六、建议

优化、简化结算流程，尽量减少中间环节，提高结算速度，提高结算工作效率。

推荐第9篇：公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团

销售员岗位职责

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。

16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

推荐第10篇：部长岗位职责

部长岗位职责

一．职责与职权

（1）、对经理、主任负责，负责对员工的考勤，考绩，根据员工表现的好差有权进行表杨或批评、奖励或处罚。

（2）、根据每天的工作情况和接待任务有权安排部下的工作。

（3）、有权处理工作中发现的问题和客人的投诉，处理不了的要及时向主任、经理报告。

二、业务要求

（1）、能熟练地掌握全部用餐的服务规程。

（2）、能够协助主任、经理进行各种形式的用餐等等的布置及安全。

（3）、熟悉和掌握本餐厅的菜品、点心、饮料与价格，熟悉和掌握酒水的品种、产地、度数、特点和销售价格。

（4）、组织能力强，能带领部下一道做好接待服务工作，使宾客感到满意。

（5）、努力学习餐饮业务、管理知识、服务知识和普通话，不断提高业务水平好工作能力

三、工作内容

1、注意登记好部属的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求，对不符合者督其改正。

2、餐前的准备工作

（1）、了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的生活习惯和要求。

（2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

（3）、开餐前集合全体部属交待当市的订餐情况，客人要求及特别注意事项。

（4）、检查工作人员的餐前准备工作是否完善，调味品、配料是否备好、备齐、餐厅布置是否整齐划一，台椅、工作柜、吧台、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观；对符合要求的要尽快做好。

3、开市后的工作

（1）、宾客进餐期间，部长要站在一定的位置细心观察，灵活指挥餐台服务员为客人服务或亲自上台服务。

（2）、对重要的聚餐和客人，部长要亲自接待和服务。

（3）、对宾客之间、宾客与服务员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入宾客之间的矛盾与争吵，处理不了的要及时报告经理。

（4)/客人就餐完毕，需要督促餐台服务员或亲自将菜单、酒水单汇总为客人结账，防止走单、漏单。

（5）、开市过程中注意对部属进行考绩，对服务好的或差的、效率高的或低的等均要登记，在餐前或餐后进行评讲。

4、收市后的工作

（1）、收餐具：收餐后，督促服务员或保洁员迅速收拾台面餐具，集中送洗碗间洁净与消毒。

（2）、收好餐具后，按摆台规格布置好台，恢复餐厅完好状态。

（3）、清洁餐厅：做好上述工作后，搞好餐厅卫生工作，保持餐厅的洁净和美观。

（4）、部属做完上述工作后，要进行全面检查，经检查合格后方准员工下班。

（5）、将当天的工作情况，即顾客反映、开餐中出现的问题、重要客人的进餐情况、客人投诉等等做好工作日记。

第11篇：煤炭销售管理制度

为进一步加强山西省煤炭销售票使用管理，规范煤炭生产经营秩序，防止非法违法煤炭进入流通和消费领域，根据《山西省煤炭销售票使用管理办法》（省政府第212号令）及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等有关规定，制定本制度。

一、煤炭生产企业

1、各企业销售原煤时，应当向购买方出具同等数量的煤炭销售票，同

时建立煤炭销售票使用明细及台帐。

2、各企业必须建立健全煤炭销售票管理机构和使用制度，有专人负责；票据开具必须规范正确，加盖本企业印章；按照规定认真填写煤炭销售票使用台帐。

3、严禁销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票；严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票。违反管理规定将依据《山西省煤炭销售票使用管理办法》及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等相关规定进行处罚。

二、煤炭加工转化、经营企业和用户

1、煤炭加工转化企业、煤炭经营企业和煤炭用户购买煤炭时必须从煤炭生产企业取得同等数量的煤炭销售票，并随煤炭流转，持票运输，同时建立煤炭销售票回收明细及台帐。

2、煤炭加工转化企业、煤炭经营企业和煤炭用户必须建立健全煤炭销售票管理机构和回收、使用制度，有专人负责；票据开具必须规范正确，加盖本企业印章；按照规定认真填写煤炭销售票回收、使用台帐。

3、严禁收购、经营、使用无煤炭销售票的非法煤炭；严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票。违反规定将依据《山西省煤炭销售票使用管理办法》及《山西省煤炭销售票使用管理办法实施细则》等相关管理规定进行处罚并停止换票企业的换票处理。

管理程序

一、申报程序

（一）各煤炭生产矿井按照隶属范围，依据本企业核定能力计算出煤炭销售票的使用量，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报所属煤炭纠察队审批。

（二）各煤炭基建矿井按照隶属范围，持施工设计进度审查批准意见书，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报所属煤炭纠察队审批。

（三）各县市区煤炭纠察分队依据各煤炭生产（基建）矿井上报的申请量，进行核实汇总后，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报市煤炭纠察支队审批。

（四）市煤炭纠察支队依据各县市区煤炭纠察分队上报的申请量，进行核实汇总后，填写《山西省煤炭销售票申领函》一式二份，上报省票证中心审批。

二、发放程序

（一）各县市区煤炭工业局根据核准的煤炭销售票用量（含生产、基建）；填写山西省煤炭销售票申领函，由县市区煤炭纠察分队长审签后，报市局煤炭纠察支队，支队票证科长审核后报支队长审批，保管员严格按照审批数量发放，并开具《出库单》，填写台帐；

各县市区煤炭纠察分队持市支队开具的《出库单》由分队长签字后办理登记入库、填写台帐。

（二）各县市区煤炭纠察分队根据辖区内煤炭生产企业申报核准的生产数量，严格按照程序发放煤炭销售票，严禁超能力发放，并认真做好发放管理台帐。

三、回收程序

（一）各煤矿生产企业每月截止25日汇总当月本企业煤炭销量、煤炭销售票使用情况和煤炭销售票存根，做好回收台帐，及时上报（上缴）各级煤炭纠察队，上缴人、接收人要在上报报表上签字。

（二）各县煤炭纠察分队对辖区内煤炭生产、经营企业煤炭销售票回收情况，于每月底前汇总上报市煤炭纠察支队。

（三）公路内销煤炭销售票由各级纠察分队按属地管辖关系直接向煤炭用户查收；非产煤县区公路内销票由市支队直接查验回收；公路出省煤炭销售票由市支队每月底直接向出省口管理站查验回收；回收煤炭销售票时要做好回收台帐，上缴人、接收人要在报表上签字，同时汇总上报上级煤炭纠察队。

四、换领程序

（一）煤炭铁路经营企业

1、有铁路专用线的煤炭生产企业，根据当月实际发运量，由本企业开具发运证明，填写《铁路换票卡》，市煤炭纠察支队票证科长审核签字，报支队长审批后，开具铁路销售票。

2、煤炭铁路经营企业换票时，应将上月发运的上站煤回收的煤炭销售票（回收联）按煤源单位、票种类别分别进行整理，并按要求填写明细及汇总表后，一并上报市煤炭纠察支队票证科；票管员对回收上缴的销售票（回收联）、明细及汇总表进行核查，填写《铁路换票卡》，票证科长审核签字，报支队长审批后，开具铁路销售票。

3、外地市煤炭在我市进行铁路发运的，由企业持外地市的煤炭销售票回收联填写明细及汇总表，由市煤炭纠察支队核查批注意见并加盖公章后，交经营企业到煤源地的煤炭管理部门换开铁路煤炭销售票，同时市纠察支队留底备份；经营企业取得的各国有重点煤炭企业的煤炭销售票回收联应到各国有重点煤炭企业换开铁路煤炭销售票。

4、

对审核中发现的不按规范填写、填写字迹模糊不清及有套开现象的票据要剔除出来，一律不予换开，并进行核实；对确定为套开票据的依照相关规定追究原开票单位和个人的责任并立案查处。

（二）洗（储）煤企业

1、全市储煤企业换票统一由市煤炭纠察支队换发，储煤企业回收的销售票（回收联）按煤源单位、票种类别分别进行整理，并按要

求填写明细及汇总表后，一并上报市煤炭纠察支队票证科；票管员对回收上缴的销售票（回收联）、明细及汇总表进行核查，根据回收量填写《山西省煤炭销售票申领函》，票证科长审核签字，报支队长审批后，保管员严格按照审批数量发放。

2、洗煤企业换领销售票按属地管理的原则进行换领，洗煤企业回收的销售票（回收联）按煤源单位、票种类别分别进行整理，并按要求填写明细及汇总表后，一并上报所属煤炭纠察队票证科；票管员对回收上缴的销售票（回收联）、明细及汇总表进行核查，根据回收量填写《山西省煤炭销售票申领函》，票证科长审核签字，报队领导审批后，保管员严格按照审批数量发放。

3、对审核中发现的不按规范填写、填写字迹模糊不清的及有套开现象的票据要剔除出来，一律不予换开，并进行核实；对确定为套开票据的依照相关规定追究原开票单位和个人的责任并立案查处。

煤炭销售票监督查验

一、各县市区煤炭主管部门纠察机构每月必须对本区域内的煤炭生产、洗（储）煤、加工转化、中转及煤炭用户企业的煤炭销售票使用情况进行不少于三次监督检查。

发现有下列行为之一的，依法没收非法生产、经营和使用的煤炭及违法所得，并处违法所得三倍以上五倍以下的罚款：

（一）煤炭生产企业违法组织生产的煤炭或者销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票的；

（二）煤炭经营企业、煤炭加工转化企业、煤炭用户购买、运输、销售、使用无煤炭销售票的煤炭的。

对非法印制、伪造、买卖、转让、涂改以及套开煤炭销售票的单位和个人及其使用者，依据山西省人民政府第212号令没收其非法票据，并对个人处以违法所得二倍以上五倍以下的罚款，对单位处以一万元以上五万元以下的罚款。构成犯罪的，依法移送公安部门。

二、各县市区煤炭主管部门纠察机构每月必须对各煤焦营业站和出省口管理站的煤炭销售票的查验情况进行不少于五次随机监督检查。

各煤焦营业站点、出省口管理站及电煤管理站对无票运输煤炭车辆，按照省煤炭工业局规定进行处罚，对能说明所拉煤炭是合法煤炭生产企业生产的，按20元/吨的标准处罚；对不能说明是合法煤炭生产企业生产的，按50元/吨的标准处罚，对已进行处罚的车辆开具煤炭销售票（稽查专用票）后予以放行。

各煤焦营业站点、出省口管理站及电煤管理站对处罚后的运输车辆、煤源单位进行登记，由各级煤炭纠察队对登记使用无煤炭销售票的煤源单位，依法进行处罚。

三、市煤炭主管部门纠察机构负责对全市涉煤涉票单位的煤炭销售票使用管理进行随机监督检查。负责对全市涉煤涉票单位违反煤炭销售票使用管理的行为依法进行查处。

奖惩

鼓励煤炭用户及其他单位和个人对不使用煤炭销售票、伪造、买卖、转让煤炭销售票行为进行举报，并对举报有功的单位和个人予以奖励。

各级负责管理、查验煤炭销售票部门的工作人员滥用职权、玩忽职守或者循私舞弊的，由监察机关或者所在单位依法给予行政处分；构成犯罪的，依法移送公安部门。

第12篇：煤炭销售管理制度

煤炭销售管理制度

为进一步加强我公司煤炭销售管理，提高职工遵守制度的自觉性，促进煤炭销售工作的顺利开展，营造稳定和谐，积极进取的销售环境，特制定本规章制度。

一、严格遵守国家法律、法规，坚决执行集团公司煤炭销售规章制度，立足市场，诚信经营。

二、销售原煤及洗精煤时，建立煤炭销售票使用明细及台帐。

三、销售部必须建立健全煤炭销售票管理和使用制度，有专人负责；票据开具必须规范正确，加盖本企业印章；按照规定认真填写煤炭销售票使用台帐。

四、严禁销售煤炭时不按规定出具煤炭销售票；严禁转让、倒卖、套开煤炭销售票，违反管理规定将依据相关规定进行处罚。

五、销售部人员自觉遵守工作时间，坚守工作岗位，不准在工作时间脱岗、离岗、做与本职工无关的事情。严禁上班时间和值班期间喝酒，值班时间离岗对工作造成影响的每次罚款100元，情节严重的按矿上有关规定执行。

六、坚持每周一例会制度，服从领导指挥，听从工作安排，按时保质保量完成工作任务。

七、销售部树立团队精神，爱岗敬业，顾全大局、遵纪守法，廉洁自律，禁止参与经营销售，徇私舞弊或谋取利益的行为，一经查实，调离工作岗位，并对其进行严厉惩罚。

八、按照财务科提供的收款先后顺序排定发运计划，保证公正、公平、公开、透明。

第13篇：煤炭销售委托书

授权委托书

委托方: 陕西煤业化工集团有限责任公司

受托方:甘霖（身份证号码：362204198607090038）

我公司现委托甘霖作为我公司合法委托代理人，授权其代表我公司进行2012年高安市瑞鹏陶瓷有限公司购煤合同4800吨签署事宜工作。该委托代理人的授权范围为：代表我公司进行磋商、签署购煤合同和处理相关事务。在整个合同签订及合同执行过程中，该代理人的一切行为，均代表本公司.与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。

一、受托方给委托方提供（代理）煤炭采购信息服务业务，为委托方有偿提供煤炭购销信息，委托方按每吨350元的价格（出厂价）提供给受托方。受托方为委托方签订2012年高安市瑞鹏陶瓷有限公司购煤合同4800吨事宜工作后，另委托方给受托方按约定标准支付煤炭购销信息服务费，由委托方打到受托方提供的银行账户。

二、当委托方在确认合同签订生效以后,委托方支付受托方50元／吨服务费，此后每月委托方按实际发出吨位支付受托方服务费，以此类推直至该合同执行完毕。

三、委托方在受托方提供服务之前付给受托方贰拾万元保证金，如果合作最终没有成功，受托方三日内全额退还委托方支付的贰拾万

元保证金。若委托方单方面造成服务协议不能履行时保证金不予退还。

四、委托方在确认合同签订以后付给受托方贰拾万元服务费，每月按实际发出吨位扣除，以此类推保证受托方账面上始终有贰拾万元，若委托方单方面造成重点合同不能履行时贰拾万元服务费不予退还。

五、由于不可抗力的原因不能履行协议时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，本协议如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决。

第14篇：煤炭销售管理办法

煤炭销售管理办法

第一章总则

第一条为加强山西朔州平鲁区茂华东易煤业有限公司（以下简称本矿）煤炭营销管理，进一步规范煤炭营销工作，使本矿煤炭销售管理规范化、程序化、正规化、制度化，特制定本办法。

第二条本办法规定了各部门在煤炭销售中的职责、权限和工作要求。内容包括计划管理、合同管理、发运管理、统计结、算管理等。

第二章

管理内容及要求

第三条计划管理

一、根据公司对煤炭的销售计划，矿上计划经营科应结合实际情况编制相应的煤炭销售年度计划、月度计划和日计划。

二、计划经营科是矿上煤炭销售的专职部门，主要负责煤炭销售计划的实施和调整，煤场根据日计划，组织煤炭装车、计量、统计等工作。

第四条合同管理

一、矿上根据公司市场营销部签订的书面合同，结合矿上的销售计划，销售科要做好销售合同的登记和管理，建立合同台账。第五条发运管理

一、计划经营科根据客户提供的煤炭销售合同和提货单，确认发货时间、单位、煤种、数量、金额。

二、计划经营科负责人和财务核对煤款的情况，然后审批称重管理系统中的客户信息，最后组织客户拉煤。

三、煤场工作人员要合理安排车辆的运煤路线，空车、重车进出路线要明确分开，要保留足够的安全距离。.

四、开票员和司磅员要认真核对客户信息，开出过磅单后要与客户和司机核对票据，如果误差要及时修改，避免客户混淆。

五、进入煤厂的驾驶员必须遵守煤场管理制度，不得扰乱煤场的正常管理秩序，否则煤场管理员根据情节轻重做相应惩罚。

六、煤场工作人员有弄虚作假，损公肥私的行为，一经发现严肃处理。第六条统计、结算管理

一、统计员根据当日的销售情况制作日报表并及时报送相关领导公司。

二、统计员要及时和财务、公司核对数据，结合实际销售情况填报销售台账。

三、矿上接收到由公司销售部开具的结算单时，根据销售合同和客户的运煤情况，核对结算单数据，确认无误后开具相应的结算单，办理相应的手续并尽快移交到财务。

四、对于未履行完合同量的客户，经过客户和公司相关部门的协商，有公司销售部开具相应的单据，然后销售科再办理相应的手续。

计量管理办法

第一章总则

第一条为加强过磅管理，提高过磅效率，保证计量数据的准确及时，合理规范过磅流程，根据《商品煤炭销售计量管理办法》制定本办法。

第二章数据录入

第二条衡器只允许本单位过磅员使用，外来人员一律禁止使用。第三条司磅员必须在规定职责范围内办理各项业务，不得越权操作。临时离岗必须退出系统，注册密码只限本人使用，严格保密，定期更换。发现泄漏，要立即修改和报告。

第四条票据管理员向财务部领取过磅单，将所领取的磅单号码在财务部登记。并妥善保管，防止票据丢失。矿上收到公司开出的结算单之后，煤场应尽快核对数据，履行相应手续，然后交给财务科。

第五条司磅员核对销售部出具的发货单，确认无误后方可组织车辆回皮。第六条司磅员录入基本信息时不得出现下列情形：

（一）车辆在衡器上没有停稳。

（二）车上人员没有全部下车。

（三）车号不符。

（四）车皮内有杂物。

第三章复磅计重

第七条装车单上必须注明煤种、单位、车号。

第八条装车后装载机司机在装车单上签字，车辆司机过磅时将装车单交给司磅员，司磅员确认后称重，将相关票据交给司机。

第九条司磅员每日将当班所有票据统计核对后交本部门统计。

第十条司磅员交接班时做好交接记录，并签字。交接记录包括：磅单号、交接时间、交接人等内容。

第十一条作废票据严禁私自留存或销毁，全部登记票号收回后交财务部处理。

第四章衡器的保养维护

第十二条经常保持磅房衡器的清洁，严格按衡器的保养操作手册使用衡器，保证对所使用设备进行日常维护及保养（如遇雷雨天气必须切断电源，以防触电和雷击造成衡器损坏）。

第十三条明确衡器管理负责人，健全衡器技术档案，做到衡器计量准确，有检定合格证。要控制好轻、重磅洒水次数。做到基坑内无积煤、积水和杂物。

第十四条未经允许不得擅自拆卸、安装和外借。如衡器、微机为人为损坏，按照损坏程度做出相应处理。

第十五条严禁在微机上玩游戏和使用来源不明软件和磁盘。

第十六条过磅人员在操作过程中发现任何软、硬件出现错误，应立即通知系统管理员，并等待处理，不得使用非正常手段对系统及数据进行非法操作。

第十七条严格执行过磅监磅制度。工作前必须按照操作规程和计量规章制度，对所用衡器、仪表进行检查、校对和清零工作，对远程计量硬件产品(主要包括网络设备、控制仪、天线读写器、ID卡读写器)运行指示灯状态进行核对，确认无误后方可进行发煤工作，如遇设备故障，应及时向公司汇报并通知系统维护人员解决问题。磅房内应保持清洁卫生，称重仪表、打印机、地面、墙面、门窗防尘，做到窗明几净。操作台摆放整齐，计量人员能方便准确地观察到车辆上、下衡器。

第十八条磅房门口设立“非计量人员不得进入”的标志，并建立领导检查登记簿。

煤炭出入库管理办法

第一章

总则

第一条为加强煤炭出入库管理，降低库存，完善和规范煤炭销售管理工作，结合本矿实际情况，特制订本制度。

第二章

煤炭出入库具体管理办法

第二条原煤的出入库概述

原煤从矿井开采出或购进后，进行原煤的出入库管理。购入原煤的入库数量以地磅记录为准。开采的原煤，经过矿井口的皮带秤过衡记录原煤产量，当班调度人员依据皮带秤记录每日煤矿调度报表，填制入库单。入库单经调度室当班人员、调度室主任签字确认。入库单应至少一式两份，煤场一份、财务科一份。煤场每日在信息系统中登记入库数量，月底进行汇总，编制产成品入库月汇总表。

第三条在原煤的入库和出库中，销售科的职责：

1.每月原煤的销、存实物数据与调度室和财务原煤出、入库数据相符；2.每月原煤入库汇总数据、购入原煤的过磅记录合计数相符。第四条煤炭暂估入库

若月末采购的煤炭已入库但未收到发票，财务部门应暂估入账，待收到发票后再根据发票进行相应的账务处理。

1.暂估依据真实、完整。

（1）暂估凭证单据包括购买合同、验收单（报告）、入库单。

（2）货物接收验收单（报告）、入库单由计划经营科编制，报财务部门进行煤炭暂估的账务处理。

2.复核暂估内容完整、金额正确。

（1）暂估单内容完整，包括采购品种、数量和估价（不含税）。（2）暂估的数量和单价与采购合同信息相符。 3.暂估处理

计划经营科提供入库单价，对于未取得供应商增值税发票的，按合同价（不含税）进行暂估，实际收到发票时进行账务调整。

4.对长期未开发票的入库单进行监督管理，要求责任人员查明原因，督促及时解决。

第五条煤炭出库 1.煤炭出库的确认

煤炭出库应该遵循先进先出的原则，计划经营科统计员及时确认实际的煤炭出库情况；财务科根据手续齐全的出库单进行出库账务处理。

2.煤炭出计划经营科办理要点：

（1）办理煤炭的出库凭证(出库凭证由计划经营科、财务科、矿上有关领导签字)。出库凭证附件应包括：过磅单、出库单

（2）在确保名称、数量、金额准确无误后，由部门领导签字确认。及时将手续齐全的出库凭证交财务科审核后进行账务处理。

第六条计划经营科每个月底要与调度室和公司的相关人员相互配合，对煤厂的库存进行盘点，并做好相应的记录。

第七条计划经营科统计员每个月要根据当月的销售数量和财务互相核对，确保名称、数量、金额无误后，由相关领导签字确认，及时办理相应的出、入库手续交予财务科处理。

第八条计划经营科建立煤炭出入库管理台账，数据要做到准确无误。

统计管理办法

第一章

总则

第一条为了规范和加强山西朔州平鲁区茂华东易煤业限公司煤炭统计管理工作，保证统计信息的准确性、及时性和完整性，根据公司的相关规定，结合矿上的实际情况，特制定本办法。

第二章

统计管理

第二条统计工作的基本任务是对本矿的煤炭销售、合同管理等主要指标进行统计、分析和研究，建立健全统计信息化建设。

第三条统计工作的基本要求是要保证统计资料的准确性和及时性，为本矿的管理和发展提供服务。

第四条统计员根据公司的规定和实际工作要求，汇总日报表、旬报表、月报表和年度报表，并且定期的和公司和对各项报表数据，确保数据的真实性和准确性。不得虚报、瞒报、不得伪造和篡改统计数据。

第五条

对销售合同应该按照时间顺序及时登记管理，做好合同归档的管理工作。妥善保管好合同的原件或复印件，不得随意复制、丢弃或泄露。

结算管理办法

第一章

总则

第一条为加强矿上销售和收款环节的内部控制，规范结算作业程序，保障矿上资金回笼和财产安全，提高资金运转效率，特制定此办法。

第二章

结算管理流程

第二条矿上结算流程分为：煤炭成本的计价管理和货款结算的管理两个具体子流程，针对每个业务子流程提出具体管理制度，以规避煤炭销售收入管理中涉及的重要风险。

第三章

结算管理主要内容

第三条矿上计划经营科接收到公司开具的结算单，根据结算单和统计员核对信息是否一致，如果一致即可开相应的结算单据然后经过相应部门领导签字，就交给财务。

第四章煤炭赊销管理

第四条在需发生商品煤赊销时应遵循安全性、可控性、效益性、规范性的原则。

1.安全性：即经营中必须确保能按时收回赊销的款项，避免发生坏账损失；2.可控性：必须严格控制赊销规模和比例，一般情况下赊销比例不能超过销售量的20%，未经批准的不准赊销，力争在经营中把赊销降到最低限度。

3.效益性：即通过赊销要能真正给企业带来经济效益，准确测算因赊销而发生的各项费用，包括财务费用。严禁发生无效益的赊销行为。

4.规范性：凡临时性客户和月用量在一吨以下的客户原则上不允许赊销。凡须发生赊销的业务必须做到，按本制度规范操作。

第五条赊销必须签订合法有效的煤炭购销合同/协议，提供企业工商营业执照和税务登记证复印件。合同应详细载明煤炭的指标、数量、金额、付款时间和方式、违约责任等事项，并经双方单位负责人签字盖章。

第六条规范赊销手续。对客户的赊销在调查了解、领导审批、签订合同、建立档案的基础上开展煤炭销售工作。给客户的发票须有交接记录。凡涉及到赊销的有效赁证需交由财务资产部保管。

第七条建立赊销客户跟踪、分析、对帐制度。对赊销客户要定期走访，了解客户生产经营，资金回笼状况是否正常，建立煤炭赊销台账。

第八条从确定赊销对象到跟踪了解直至收回货款的全过程均由经办人负责具体操作，经济责任根据审批权限规定和职责分工，按照“谁经办，谁负责”的原则进行落实。

第五章

应收账款管理

第九条建立煤炭销售应收账款台账，明确责任人，实现对煤矿应收账款的动态管理和过程控制。

第十条

建立健全票据管理办法，所有过磅票据一律机打，统一格式，不允许手写折损乱涂乱划等。

第十一条各类台账、日报、月报、调拨单及合同要做到口径一致，真实准确，严禁虚报、补报、瞒报和漏报。

第十二条制定应收款项清理措施，防止利用应收款项弄虚作假。并及时督促清缴账款，防止呆、坏账发生。

第六章

预付款管理

第十三条预付账款要按照合同的规定执行。根据合同及市场情况需要支付预付账款的，在保证业务真实和资金安全的基础上，矿上要按照合同约定的要求，经过审批确认后的购货合同条款，办理相关支付通知、出具收款收据、审批预付账款支付手续，未签购货合同的，不得付款。

第十四条预付货款后，矿上要设专人监督预付货款使用情况，财务部要及时监控到货情况，并督促财务科及时办理相关入库及预付货款的抵顶手续。一般情况预付货款及定金最长应在三个月内抵顶完毕。

第十五条财务应建立预付账款台账，详细反映各客户预付账款的增减变动、余额、发生时间、对方负责人、经办人、目前对方的经营状况和预付账款的清理情况、清收负责人和经办人等情况。同时，将购货合同、结算单和台账一同保管，形成完整档案。

第十六条每月末矿上财务科与公司财务部核对数据，确认无误后将预付账款的发生额及余额明细表报送分管领导，并应定期（最长不超过三个月）对预付账款进行账龄统计，及时通知有关领导和相关部室。

第15篇：煤炭销售管理制度

高县白庙乡得狼村两河口煤矿

煤炭销售管理制度

第一节

总

则

为规范煤炭营销管理，进一步规范煤炭营销工作，使企业营销管理规范化、程序化、正规化、制度化，实现效益最大化，特制定煤炭销售管理制度。

第二节

营销方式及购煤单位确定

1、营销方式有三类：煤矿供应固定用煤单位，销售具资质的经营单位、零星购煤。

2、坚持“先合同，后运行”，供应固定用煤单位须经矿委会研究决定，并由法定代表人或委托代理人负责签订合同；销售具资质的经营单位，经营单位须提供符合购煤资格的合法有效资质，经经营秩序和销售管理科初审，营销分管负责人审核并签订合同。零星售煤须经经营秩序和销售管理科同意。

3、经营秩序和销售管理科负责购煤单位的管理，并应制定购煤管理办法。

第三节

煤炭价格控制与管理

1、为适应市场经济环境，应“灵活、及时、价格合理、以销为上”，在煤矿允许的限价范围内及时灵活调整煤炭价格，确保煤炭的正常销售。

2、调整价格应根据市场行情或煤炭质量情况，由经营秩序和销售管理科拟报方案，经销售分管负责人初审，并报法定代表人或矿长组织半数以上矿委成员参加研究决定。

3、经研究调整后的价格，以经营秩序和销售管理科的名义下发通知，并送办公室统计处及财务和资产管理科。

4、财务和资产管理科负责对价格执行情况的监督检查。

5、供应固定用煤单位时，经营秩序和销售管理科应及时掌握送货单价和根据热值的变化，核定煤炭价格，全面掌握营销情况，煤质或市场有重大变化时及时报销售分管负责人和矿长、法定代表人。每批次结算情况分批次及时报告。

6、存煤或劣质煤处理由经营秩序和销售管理科拟报方案，总值5万元以内须经法定代表人同意，5万元以上的由超过半数的矿委会成员参加研究决定。

第四节

煤款收退管理

1、煤款原则上采用“公对公”付款方式，先款后货。并由财务和资产管理科对来款单位、日期、金额作出登记与核对，并通知煤炭销售人员，同时办理好来款确认手续。

2、收取银行承兑汇票、支票或特殊情况下收取现金须经销售负责人、矿长或法定代表人同意，按相关程序由财务和资产管理科审查确认无误后办理财务手续，并与煤炭销售人员办理来款确认手续。

3、销售人员应逐车核算各购煤单位的煤款、余额情况，不得赊欠。每班应结算各购煤单位当班的煤矿款余额，并与接班人办理好交班确认手续。每月25日—28日与财务和资产管理科结算当月销售账目。

4、购煤单位煤款余额须退款时，由经营秩序和销售管理科核算，由财务和资产管理科共同复核，报销售负责人审核确认后，严格按煤矿财务管理制度办理退款手续。

第五节

票据管理

1、增值税发票

（1）、财务和资产管理科负责增值税发票的申购、开具、保存和管理。

（2）、严格按《增值税管理条例》开具增值税发票，原则上当月发票当月开具，做到单位、财、物、价、量一致，严禁虚开，谁虚开谁负责。

（3）购煤单位开具增值税发票，由单位委托人申报，经营秩序和销售管理科核实审定，销售分管负责人负责审批同意，财务和资产管理科开具并如实登记，办理相关手续。

2、过关票

（1）、过关票由财务和资产管理科购买，经营秩序和销售管理科负责领发、保存、使用和管理。

（2）过关票做到“一车一票”，由销售人员完善每车过关票使用登记手续和过关联收回登记手续。

（3）、购煤车辆出关过关票数量超过煤矿当车销售数量100千克以上的，超出数量部分的煤款在该购煤公司的煤款中扣除，由销售员按该购煤车辆煤价收取煤款。

3、销售票据与账册

（1）、销售员应按规定认真如实填写相关销售票据，并妥善保存票据，不得涂改、撕毁。

（2）每车煤的销售数据，销售员应如实逐笔登记入账，销售账册和数量与票据数量必须一致，销售账册要妥善保管，不得遗失。

（3）每月结算时，销售员须将当月的销售票据交办公室统计处和本科室，经结算无误后，单据由办公室统计处与经营秩序和销售管理科分别保存。

第六节

煤场管理

1、煤坝管理员负责煤坝装煤秩序管理，对符合装煤资格的车辆按程序办理过磅、装煤手续，组织督促装煤，确保正常的销售秩序。

2、出井煤应分煤种按规定地点倒放，不得混倒，更不得乱倒。特殊情况下，不能按规定倒放，单车由煤坝管理员灵活处理，多车须报销售分管负责人或矿长同意。

3、煤场的煤应分煤种堆放，分煤种装车、计价，任何人不得混装，更不得装高价煤算低价，损害企业利益，一经查实，报相关部门处理。

4、车辆装煤离矿后，铲车工应及时清理煤场，并将装车落地煤按煤种同类堆放，由煤坝管理员负责监督，煤场应规范、有序。

5、煤坝管理员应防范并制止装煤车辆采用放淋水、电子设备干扰过磅等不法手段套取企业利益，经发现教育仍不遵守制度的，由经营秩序和销售管理科按相关规定处理。对用不法手段套取煤炭数量较大的，报公安机关依法处理。

第七节

煤质管理

1、煤质管理井下由生产副矿长负责，地面由煤坝管理员负责。

2、生产副矿长应严格把握开采工艺，强化作业现场煤质管理，控制人为降低煤质的行为，稳定煤质，避免煤质忽好忽差现象。

3、煤坝管理员应逐车检查出井煤质量，发现有异常或煤质有问题，加倍扣除，并报生产副矿长查处。

4、经营秩序和销售管理科应对煤质每月分井分煤种化验不少于2次，全面掌握全矿煤质情况。

第八节

过磅管理

1、磅房重地，未经允许，任何人不得擅自进出。

2、过磅员应每班检查磅秤是否完好无损、精准无误，有异常及时反映、及时处理，确保正常销售。

3、过磅员应准确如实填写过磅记录，无故不得涂改，不得遗漏，每月底将过磅资料和电脑储存资料交矿办公室统计处和本科室核对。

4、销售过磅员过磅时应注意检查车辆是否上称、车内是否有杂物、称重时显示屏是否有异常，防止装煤车辆采用不法手段套取企业利益。

第九节

统计管理

1、经营秩序和销售管理科各岗位人员应做好本职工作，各项数据的核算和统计，做到不漏、准确、无误，每月28日前将生产、销售统计表交矿相关领导。

2、矿办公室统计处每天应分井分煤种对生产和销售情况进行核对登记，每月28日前将统计表交矿相关领导。

3、矿调度室调度管理员应分井分煤种逐次逐车登记煤炭销售过磅情况，每班核算分井分煤种数量，由矿调度室于每月28日前将统计表交矿相关领导。

第十节

其它管理

1、销售管理应实现全方位、无死角、24小时监控，由调度室负责监控管理，每15天存盘一次，交办公室保存。

2、销售使用的仪器、设备和装车工具，由经营秩序和销售管理科负责使用、保养、维修和管理，确保正常使用、运行。

第16篇：煤炭销售工作计划

煤矿煤炭销售工作总结及工作计划进入 xx 年以来，我矿广大干部职工认真贯彻落实集团公司和矿工作会议精神，紧紧围绕我矿“三百万、管理年、增效益、促发展”的奋斗目标，和我矿大经营、大管理格局的实现，通过强化内部管理，完善内控机制，严格落实责任、考核奖惩，进一步规范了经营管理秩序，使我矿 xx 年经营管理工作取得了预期效果，下面做以总结汇报。

一、xx 年 1-10 月份经营指标完成情况

1、xx 年 1—11 月份商品煤质量实际完成：综合灰分 27.87，其中：外运煤灰分 31.46，入洗煤灰分：25.56。

2、1-10 月份全矿发出商品煤 275.1 万吨；其中：入洗煤 152.3 万吨；外运102.3 万吨，平均售价 246.15 元/吨，比去年同期价格提高 58 元/吨；已组煤销售 165 万吨，价格上升 50 元/吨；地销 21.5 万吨，价格比去年同期上升 80 元/吨。

3、今年 1-10 月份，我矿吨煤材料费消耗为：46.3 元/吨。全年预计为： 47元/吨。

4、xx 年，我矿职工人均收入预计由 17385 元/人，提高到 23128 元/人，人均增加工资 5743 元，增幅达 33.03。

5、xx 年预计实现回收价值 850 万，复用价值 800 万，实现修旧利废 750 万元。

二、xx 年我矿所做的主要工作

一、完善制度建设，加强纪律约束，经营管理工作有章可循。围绕集团公司和矿 xx 年工作会议精神，结合我矿实际情况，先后出台和完善了《材料费管理与考核办法》、《我矿煤质管理规定》、《我矿煤质管理风险抵押考核办法》《物资修旧利废和复用办法》、《关于加强劳动力管理的实施意见》、《关于加强办事员管理实施意见》、《我矿劳动力市场管理办法》、《关于工人技术大拿、技师、高级技师评聘考核办法》、《我矿职工奖惩工作规定》、《我矿副职干部工资发放考核规定》、《工资科内部控制制度》、《我矿内部承包管理办法》等管理规定和办法，规范了我矿的经营管理工作，提高了经济运行可控性、可操作性。

（二）、以煤质管理为中心，想尽一切办法，确保提质增收。xx 年 1—11 月份商品煤质量实际完成：综合灰分 27.87，其中：外运煤灰分 31.46，入洗煤灰分：25.56。与去年同期相比，综合灰分降低 0.71 个百分点，外运煤灰分上升 2.1 个百分点，入洗煤灰分降低 0.9 个百分点。xx 年商品煤质量预计完成：综合灰分 28.38，其中外运煤灰分 31.85，入洗煤灰分 26.73。xx 年 1—7 月份入洗煤灰分均在 23以下，创 3 年来首次入洗煤质量连续数月优质。 xx 年杜绝了商务纠纷和质量事故，创连续 3 年来我矿商务纠纷和质量事故均为零的记录。 xx 年煤质方面所做的主要工作如下：

1、xx 年初，我矿根据集团公司 xx 年工作会议精神的要求，建立、健全、完善了煤炭生产、运输加工、储装、质检和销售等环节的煤质管理体系。成立了煤质管理小组，建立了月煤质分析会制度。我矿以文件的形式下发并实施了《我矿煤质管理规定》和《我矿煤质管理风险抵押考核办法》，其中《我矿煤质管理规定》是根据我矿煤层赋存条件和市场对煤炭产品质量的要求制定的切实可行有效的管理办法，今年 8 月份我矿又根据集团公司下发的“煤炭产品质量成本浮动考核办法”的有关规定，并结合第四季度井下的具体情况，又制订并实施了“我矿煤质管理补充规定”。这三个文件的实施，加大了奖罚力度，提高了全矿干部职工的质量意识和责任心，确保了煤质措施的落实。

2、立足源头，严把质量关（1）、加强掘进和采煤工作面的现场毛煤管理，对不同采面、掘进巷道，坚决落实分掘、分采、分运措施，杜绝煤矸混出，以保证毛煤质量；同时，充分利用现有的井上、下所有煤仓及运输系统和己二排矸仓，对不同煤种和不同质量的煤实施分时、分运、分储、分装，确保按用户的要求装车发运；加强煤场管理，保证地销煤质量。（2）、煤质管理人员分区、包头、包面、明确责任，重点头面专人负责，现场跟班，落实一头一面一措施。（3）、坚持采、掘工作面定期采样化验，根据采样化验和检查结果及时调整煤质管理的重点并修改完善煤质管理专项措施，增强煤质管理的针对性和预见性，实现动态管理。（4）、加强煤楼振动筛、螺旋筛的使用管理和煤楼系统的手选工作；充分利用快灰检测仪和矿洗煤厂的水洗、风洗作用，堵塞煤质管理漏洞，杜绝了商务纠纷和质量事故。

（三）、紧盯客户需求，优化产品结构，加强市场营销，实现了产销平衡。1-10 月份全矿发出商品煤 275.1 万吨；其中：入洗煤 152.3 万吨；外运 102.3万吨，平均售价 246.15 元/吨，比去年同期外运下降 39.4 万吨，价格提高 58元/吨；已组煤销售 165 万吨，比去年同期多 100 吨，价格上升 50 元/吨；地销21.5 万吨，价格比去年同期上升 80 元/吨；实现了产销平衡。今年运销工作所采取的主要措施：

1、今年集团公司统一销售后，运销站、销售科等相关部门团结协作，密切联系集团公司相关处室，加强攻关，多要车皮，保证了原煤外运和直达专列准点运行，满足了用户的需求，赢得了市场。

2、充分用足用好集团公司有关政策，做好田庄洗煤厂、焦化公司等单位的售前售后服务工作，大力加强了已组煤的销售。已组煤销售连创我矿历史新纪录。并且杜绝了质量纠纷，实现了产销平衡，为我矿利润增长做出了应有的贡献。其中元月份首创已组煤外运 22 万吨历史纪录，10 月份有日装车 255 车的历史最高水平。

3、今年

4、5 月份，煤炭市场发生了一些变化，市场需求下降，造成原煤库存 8 万吨；与此同时，由于下半年生产条件变化，煤质出现了较大的反复，这些问题一度给给销售工作造成很大压力。对此我们想方设法，顶着压力，迎难而上。首先争取了集团公司有关部门的支持，积极加强与新、老客户的沟通与联系，大搞优质服务、用真情打动用户；其次是采取有效措施，实施分储分运，做好落地返装；再次是拓宽销售渠道，加强地销工作，使煤场及时“消肿”，为全年的销售工作奠定了扎实基础。

（四）、增强成本意识，严控材料消耗，努力实现节支降耗。今年 1-10 月份，我矿吨煤材料费消耗为：46.3 元/吨。预计全年为： 47 元/吨。超出计划的原因主要是井上、下质量达标大幅增加和采掘战线材料消耗过大所致。今年材料管理方面我们主要把好了“四关”：

1、把好“成本关”，围绕降低吨煤成本做工作，严格控制材料消耗。今年出台了材料费管理与考核办法。对公司下达的 60 种定额物资指标进行了明文规定。即：实行定量与定额双向控制；有定量没有材料费指标不能领，有材料费指标超定额不能领。同时，加大了考核力度，把定额指标分解到各战线乃至区队，并与战线材料费指标挂勾，节奖超罚。对部分定额物资中的小型设备及工具，实行租赁，按使用时间，使用周期和易损程度，折算收取材料费。避免了重复投入，提高了使用率。严格对各单位小仓库和留矿物资进行逐项盘点，实行交旧领新制度，控制了新品投入。

2、把好“计划关”，促进了材料消耗规范有序。对各用料单位报来的下月度材料消耗计划进行认真汇总、审核、对库，避免重报、漏报、错报。使物资计划的准确率、涵盖率、兑现率达 95以上，计划的领用率达到 100，临时计划控制在 5以下。对安全生产急用料，及时上报临时计划，合理安排到货时间，催促驻矿进货，保障物资供应。我们按照集团公司的要求，会同我矿各战线、各部门，根据明年预计原煤产量、开拓进尺、材料消耗、安全生产等需要，统筹考虑，合理安排，认真编制出 xx 年度我矿物资需求和材料消耗计划，并及时上报了驻矿供应站。

3、把好“审批关”，加强材料使用的跟踪管理，杜绝材料消耗漏洞。严格、认真地审核物资的使用范围，控制非生产用料。对各单位领用物资从计划、审批、发放、使用、库存进行全方位、全过程的跟踪管理；现场落实使用去向，建立健全各类物资管理台帐；每月对各战线、各队材料消耗情况进行认真分析，找出材料管理中存在的深层次问题，反馈给各级领导，及时为领导决策提供可靠准确的依据。对各单位领用材料实行配送管理，实现批料、发料、用料三方协同作业，互相监督，杜绝跑、冒、滴、漏。

4、把好“检验关”，加强监督管理，做好物资质检验收工作。质检人员明确责任，强化市场意识，深入市场，走访厂家、用户，全面调查了解相关物资的价格、规格、质量等相关信息，对发现问题的物资，无论牵涉到哪个部门，哪个人，采取坚定的措施，该换的换，该退的退。保障我矿的安全生产，维护了我矿的整体利益。搞好市场调查，从十一月份起，建立了信息反馈单制度，对物资价格、质量、数量及时反馈公司有关专业科室、矿领导和有关部门，有效控制物资采购价格和质量，从源头上控制材料成本。

（五）、加强现场物资管理和搞好回收复用： 1-10 月份支架库回收矿工钢 21951 根，预计全年回收 25951 根；生产回收矿工钢 25685，预计全年回收矿工钢 28985 根；供应各单位使用 16921 根，预计全年完成 20121 根；修理 21231 根预计全年完成 25231 根；回收铁道 31690 米全年 37690 米；回收管子 33442 米全年 39442 米；回收轨枕 5840 块全年 6040 块；回收边管 6116 根全年 7016 根；回收坑木 2798 根；回收撑架 3969 个，全年预计4769 个。 xx 年预计实现回收价值 850 万，复用价值 800 万，实现修旧利废 750万元。

1、出台了《物资修旧利废和复用办法》从制度上规范和加强了旧品的回收，修旧和复用工作。对井上、下回收的各种废旧物资和小型设备，配件分品种、类别，进行加工、修理、改制、复用，降低了生产成本。

2、充分发挥锚杆调直机的作用，加强对支护材料的修理，特别是锚杆、锚杆梁的修复力度、对各类小件和小型电器的修理，如煤电钻、潜水泵、手拉葫芦、电铃等。

3、加大对大型材料的回收力度，对各施工现场物资实行编号、建档管理，监督并考核相关单位按期回收入库，修理复用。充分利用四厂（机修厂、更生厂、机械化工厂、开拓工厂）的修理能力，减少新品投入，降低材料成本。

4、增加改制、加工材料的种类，能自已加工的决不外购，采取有效措施，加大了现场物资管理力度，强化回收复用，实行现场物资编号管理，狠抓落实，严格考核，上半年对采煤队两巷回收物资累计奖励万元，因丢失罚款万元。

（五）、工资及人力资源方面 xx 年，我矿职工人均收入预计由 17385 元/人，提高到 23128 元/人，人均增加工资 5743 元，增幅达 33.03。地面、井下辅助、采掘三类人员收入比例由××年的 1：1.493：2.198 调整到 1：1.602：2.412，进一步趋于合理，切实践行了企业发展、职工富裕的集团公司发展理念。

1、为深化劳动工资各项基础工作，加强劳动工资管理，促进我矿劳动工资合理分配、人力资源合理流动，我们认真领会矿党政工作会议精神，结合我矿实际，整理拟定了一系列管理办法：《关于加强劳动力管理的实施意见》、《关于加强办事员管理实施意见》、《我矿劳动力市场管理办法》、《关于工人技术大拿、技师、高级技师评聘考核办法》、《我矿职工奖惩工作规定》、《我矿副职干部工资发放考核规定》、工资科内部控制制度等。加强劳动工资和人力资源的制度建设，规范了作业程序，和财务内控制度、材料费管理、煤质管理、安全管理的经济制约、调节作用。

2、在 xx 年，我们对工资运行情况对比分析、召开战线工资分配会议，合理调整 xx 年工资承包基数，增加了职工收入，进一步合理调整了三类人员工资收入比例关系，推行岗位效益结构工资制。

3、结合××年度工资运行情况，与上年同期对比分析，我们组织各战线、区队相关人员召开了工资分配会议。根据与会人员所提意见和建议，进一步加大了向采掘一线苦、脏、累、险岗位倾斜的力度，于 xx 年元月、7 月份、10 月份三次合理调整了各战线工资承包基数，努力使职工收入随我矿经济效益的而增加，三类人员收入比例关系进一步优化。同时，推行岗位效益结构工资制，使各战线各单位的工资收入除与本单位效益挂钩外，还与安全、工程质量挂钩，实现了由岗效工资制向绩效工资制的转变。

4、合理整顿劳动组织，优化了我矿人力资源配置。我们根据矿生产布局的调整和机电设备的变更情况，配合采、掘、机电等战线，对各单位定员人数重新进行了核定，并对各单位各工种人数详查，与定员对比分析，剖析各岗位超员或缺员的原因，找出了各单位劳动组织中存在的问题，并拿出了我矿劳动组织调整方案。

5、积极配合并参与集团公司在我矿进行的“双定” 试点工作，对矿属各单位劳动组织配备情况进行深入调查，并在此基础上，提出了我矿劳动定额完善修改意见，为我矿劳动定额、定员标准的制订奠定了良好的基础。

6、配合天安上市工作，整理完善基础资料、界定人员范围。同时，逐步规范了用工秩序，对长期不上班人员、长伤长病人员、外来工、副业队等，进行点名写实，考核整顿，制度化管理。本年度，我们还加强了工伤保险工作，对全民职工工伤数据库资料核对调整，建立了集体工、外来务工人员工伤保险数据库；制订了工伤人员辅助器具管理、家庭病房管理、三轮车管理办法；及时组织工伤人员参加伤残评级、及落实伤残津贴发放政策等，体现人文关怀，确保了矿区稳定。

（六）、关于清欠工作：今年我矿落实集团公司文件精神，成立了以矿长为组长的清欠小组，建立健全了清欠台帐和清欠例会制，制定了严格的清欠措施，责任到人，奖罚结合，效果显著。今年 1-10 月份共清欠外欠款 150 万元，得到了公司领导首肯。由于客观原因，还有一些死帐、呆帐没有得到很好处理，我们将努力攻坚，力争在最后的一两个月内有所突破。明年清欠工作要加大力度，争取外欠款再下降 100 万元，为矿上减少损失。

三、存在的问题与建议：

1、个别采掘单位煤质意识淡薄，源头管理不到位。

2、今年 8 月份起，公司新的煤质管理文件实施后，我矿还有少部分商品煤质量达不到公司文件的要求，应加强管理，堵塞漏洞。

3、为加强物资管理，提高回收复用率，减少提升和运输环节，从长远考虑，应在-320 大巷建一个断面 16m2，长 150m 的支架库，对回收物资进行修理，调剂和周转。

4、-320 火药库严重失修，极为影响我矿的安全生产，上级部门多次检查督促，要求停用，并重新建一个火药库。

5、因井下条件千差万别，特别是我矿为高突矿井，随着开采深度地增加，地质条件越来越差，安全投入随之加大，加上以前安全生产投入欠帐较多，建议在制定我矿定额物资指标时，应充分考虑我矿生产的实际情况，适当放宽部分物资的定额指标，

6、各战线在进行工资分配时，存在着不尽合理的人为平衡照顾现象，效益优先，按劳分配不能得到很好的贯彻落实，个别单位工资分配中没有真正打破工资级别。

7、劳动组织整顿力度不够，长伤、长病、长旷、长期外借人员较多，下一步需清理、安置。

8、未实行技师、高级技师、工人技术大拿评聘，未能发挥高技术工人的作用，形成学技术、比贡献的扭转氛围。

9、“带帽工资”现象仍屡禁不止，下半年要加大对“带帽工资”的检查力度，对查出单位进行严肃处理。

10、本年度由于客观原因掘进战线材料费耗较多，但主观上也有管理不到位，导致材料重复投入多；皮带运输管理差，投入高；材料的丢失、浪费现象较为普遍，特别是锚杆盘等小件丢失多，也是材料耗的一个主要因素，下一步要加大这方面管理考核。

四、xx 年度经营管理工作总体安排和工作思路：

（一）、煤质工作是 xx 年的工作重点 xx 年我矿己 15 煤层是入洗煤的主要战场，但己 15 煤层在我矿地质条件较复杂，煤层厚度不稳定，毛煤灰分偏高。外运动力煤的主战场是戊组中区的戊 0煤层和戊组东区的戊

9、10 煤层。加大入洗煤和外运动力煤的质量管理力度，是xx 年经营管理的重中之重。xx 年要努力全面完成公司下达的煤质计划，杜绝商务纠纷和质量事故。

1、充分发挥煤楼振动筛、螺旋筛的作用，加强筛上物的人工手选管理，并根据井下毛煤灰分的变化情况，及时调整煤楼螺旋筛的筛孔，以满足用户对煤质的要求。

2、对重点头面，要实行一头一面一措施，特别是戊 0—20160 和戊

9、0—21190 采面的夹矸和顶板管理。

3、充分发挥洗煤厂水洗、风洗的作用，充分利用快灰仪，做好煤质检测，杜绝商务纠纷和质量事故。

二、xx 年运销工作安排：

1、各单位要紧密联系集团公司相关处室，加强攻关，及时了解信息，多要车皮，争取政策支持，全力保证外运煤催装发运，和直达专列的顺利完成。

2、切实做好已组煤的销售。已组煤是我矿的主要利润支撑点，这项工作做得如何，关系到全年利润计划能否实现，关系到我们能否顺利实现提质增收，关系到我们全矿各项经营指标能否实现，应该说责任十分重大。所以要求运销站、销售科要想方设法，在 xx 年工作的基础上，加大工作力度，积极寻求扩大销售渠道，力保产销平衡。这要做为一项硬任务，必须保质保量完成，不能打折扣。产销力争达到 100％。我们必须照这个目标努力。

3、销售科、运销站要密切配合，积极联系铁运处、运销公司，加大攻关力度，继续坚持优质诚信的服务意识，做好我矿原有老客户、地销大户和直供户的工作，明年还要切实做好售前售后服务，保证不出现煤质纠纷。

（三）、xx 年物资管理工作思路： xx 年我们将以完善机制为主题，降低成本为重点，以“务实、创新、高效”为宗旨，全面推行材料消耗目标管理，强化执行力；在完成矿和战线下达任务的同时，自我加压，寻找差距，力争实现计划管理、材料消耗、回收复用、修旧利废等项工作有新的突破。

1、加强计划采购，提高管理水平。针对现在项目多、各单位上报计划不够及时、以至材料需求临时计划偏高的状况，为了确保各单位物资供应，xx 年我们将重点把计划管理放在首位，提高计划工作的严肃性、科学性，降低临时计划提高准确率。对特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给驻矿站督促其提前备料，确保特殊材料不影响矿生产进度。完善物资供应流程，灵活运用市场信息，库存信息，合理利用仓库，降低物资价格成本，控制库存储备，降低储备奖金占用；减少现场的物资管理环节，根据仓储时间、存货数量，提高供应效率，加快租赁物资周转率，达到降低物流成本的目的。对各单位用料过程实行动态管理，降低临时计划，提高准确率及供货及时性。

2、加大管理力度，提供物资信息服务。由于近来我矿材料消耗上升幅度较大，我们除按照计划及时供应外，还派人员深入生产一线，了解生产一线单位计划编制、材料消耗等全过程的第一手资料，超前制定材料供应方案；根据留矿物资和各单位库存情况，每月编制物质信息，并及时反馈至相关部门，并明确责任，落实到人，提高材料信息的准确性，为各单位提供可靠的物资信息服务和决策参考。成立信息反馈单制度，相关部门每月定期召开物资管理例会，发现问题，解决问题，并为相关部门和领导提供有效的第一手参考资料。

3、以生产一线满意为准绳，全面提升服务意

识在新的一年中我们将继续完善各项服务承诺，注重物资管理人员的意识培养，树立用户为主的服务意识。为了更好的服务于生产，我中心今年将在去年基础上，继续实施配送制，这样不仅有利于提高效率，减少各用料单位的人力和物力的浪费，更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和材料浪费流失。

四、xx 年劳动工资及人力资源方面工作：

1、要在 xx 年度深化工资分配制度改革，收入继续向苦、脏、累、险和技术含量高的岗位倾斜及深化劳动用工制度改革，整合人力资源的基础上，进一步加强人力资源管理，合理进行人力资源配置，精减分流富余人员，提高劳动生产率，并进一步深化工资制度改革，强化工资分配，实现由岗效工资制向绩效工资制的过渡。

2、要认真配合集团公司在我矿进行的“定员、定额双定”工作，协助公司制订出适应现代企业生产需要的集团公司现行的“劳动定额定员标准”，并在此基础上，结合我矿生产布局的调整及机电设备的变更情况，按照“一线满员精干，井下辅助定岗定员，机关科室定岗定编，地面模拟市场动行”的原则，进行我矿“双定”工作，合理调整我矿劳动组织，优化我矿人力资源配置，并建立我矿内部劳动力市场，安置精减分流人员，形成干部能上能下、工人能进能出的用人机制，走出一条减人提效之路，从而使我矿快速迈进高突条件下的高产高效现代化矿井行列。

3、深化工资制度改革，修订完善工资分配办法，实现由岗位效益工资制向绩效工资制的过渡，稳步提高职工人均工资收入。xx 年度，在集团公司工资制度改革的基础上，我们要进一步深化我矿工资分配制度改革，本着效率优先，公平合理的原则，遵循职工收入稳步提高的道路，在 xx 年基础上，争取 xx 年人均增加工资 2000 元以上。在工资分配中，我们要引入 opm 全方位精细化管理，加大对基层单位及个人的量化考核力度，进一步合理工资分配，使职工个人收入切实与安全、工程质量、效益充分结合，使人本安全、本质安全的理念深入人心，实现由岗效工资制向绩效工资制的过渡。另外，还要进一步完善单项承包单位内部工资分配办法，规范各.篇2：煤炭销售中心年前工作计划

煤炭销售中心放假工作安排

放假时间：2013年2月日—— 日，放假后各部门具体工作安排如下：

一、市场部

1、王增山，赵圣惠尽快完成煤炭经营资格证的所有手续和资料。

2、市场部尽快落实省内、外用户以及机关单位慰问工作，分路进行并注意安全。

二、财务科

1、开完12月份的税票，把进销项和税款核实清楚。

2、营业会计和各矿及煤运对清销售往来账。

3、做好中心各项资金的安排，及集团通知的各项工程及其它款项的及时付款。

5、做好年底各相关单位的慰问工作。

6、要求营业员值班期间关闭营业房大厅立式空调，开启车队开票室壁挂空调。

三、办公室

1、要求所有值班人员24小时值班，做好值班记录，不得私自离岗，交班后，关闭办公室空调，切断电源。并保持手机24小时开机，不间断巡查，并由上班人员签字，发现问题要及时处理或上报值班领导，确保公司各项工作安全运行。

2、各岗位值班人员如遇特殊情况不能值班的，要自己找人员替班，并报办公室和当日值班领导。

3、放假前把职工的年终福利待遇全部发放到职工手中。

4、安排好后勤保障工作，要求事务长每天上午用2个小时安排好厨房收料出库和厨房当天的工作，并负责安排好放假期间菜谱，保证饭菜质量。

5、安排电工每两天上半天班，对公司的用电设备进行检查维护，并根据天气变化情况，及时调整空调温度。如有临时性工作任务，必须随叫随到，做好保障工作。

6、要求环卫人员每日上午对楼内卫生和路段卫生清理一遍，保持清洁干净。

7、配合支部、工会做好春节文艺演出的排练、组织工作。

8、为了让困难职工过一个欢乐祥和的节日，以“解忧帮困惠民生，温暖职工促和谐”为主题，联合支部、工会做好“两节”送温暖活动。

9、认真做好春节前后的值班安排及稳定工作。

10、做好中心的安全隐患排查工作。

11、安排驻大桥、史山人员放假，等待职工大会。

12、做好对相关部门和单位的慰问工作。

四、支部工作

1、组织党员干部学习十八届纪委二次会议精神。

2、做好元宵节文艺演出的协调工作和北留镇和谐广场灯盏的准备工作。

煤炭销售中心

2013年1月31日篇3：煤炭公司年度工作总结与工作计划报告

集中精力抓生产灵活高效拓市场

狠抓安全不放松文化建设聚人心

——公司2010年度工作总计暨先进表彰大会讲话稿

尊敬的集团_总裁、同志们、工友们：春种秋收天酬勤、年轮交替业更新。满怀着丰收的喜悦，承载者发展的梦想，我们迎来了_公司2010年度工作总结暨先进表彰大会的召开，本次大会的主要任务是：贯彻落实控股集团双代会和煤炭集团二届一次职代会精神，全面总结**公司2010年各项工作，安排部署2011年各项工作任务。现在由我代表公司领导班子向大会做关于2010年工作总结和2011年计划的工作报告，请各位领导和工友审议并提出意见和建议。

第一部分：对2010年工作的简要回顾 2010年是我们应对严峻市场挑战实现科学发展新跨越

的一年，也是**发展史上具有里程碑意义的一年。2010年，集团下达的生产任务重，供应任务重，利润目标高。实际经营过程中，我们又遭遇了原料价格上涨，材辅料价格上涨，生产成本居高不下，供销市场变化快的种种难题，可谓任务重困难多。广大干部职工在电冶公司和煤炭集团的正确领导

下，紧密围绕年初下达的产供销任务和利润目标，同心同德、开拓进取、团结一心、奋力拼搏，全员上下内抓生产降成本，管好两头保供销，最终圆满完成煤炭集团下达的各项指标，公司的基础管理持续跟进，企业文化和工团建设深入人心，实现了生产经营和文化建设的双丰收。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤付出分不开的，在此，我代表公司领导班子对全体干部员工和广大一线员工表示最诚挚的谢意！回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：

一、煤炭调运情况

1、电煤调运：电力集团3#、4#机组于2010年度8月份启动，全年电煤需求量为_万吨，要求发热量_大卡以上._公司全年累计为电力集团调运电煤_万吨，加权发热量_大卡。其中自产中煤_万吨，外调电煤_万吨，超额完成全年调运任务，保证了电力集团用煤需求。

2、焦煤调运：_公司全年累计调运焦煤_万吨，其中调运（转运）自产低硫煤_万吨；外调高硫焦煤_万吨，保证了洗煤厂焦煤供应。

3、其它煤调运：全年累计调运精洗煤_万吨，保证了生产系统配煤需求。

出于生产系统的工艺调整需求，公司还组织调运了蒙古煤_万吨。

二、洗煤厂生产完成情况 2010年，_公司计划入选原煤_万吨，其中一分厂计划入选_万吨，二分厂入选_万吨。截止2010年12月31日，一分厂累计入洗原煤_万吨，完成计划的100.1%；二分厂累计入选原煤_万吨，完成计划的101.77%。两分厂合计入选原煤_万吨，完成全年计划的100.73%。全年生产精煤_万吨，精煤产率21.84%；生产中煤_万吨，中煤产率40.25%。其中一分厂生产精煤_万吨，精煤产率21.99%，生产中煤_万吨，中煤产率40.12%；二分厂生产精煤_万吨，精煤产率21.60%；生产中煤_万吨，中煤产率40.47%。

三、销售情况

2010年，_公司累计销售集团自产原煤**万吨，累计销售精煤_万吨。

洗煤厂自产中煤全部销往电力集团，全年向电力集团销售中煤_万吨。公司全年实现销售收入_亿元。

四、利润指标完成情况

截止2010年12月31日，_公司全年累计实现利润_万元，超目标利润_万元的2.3%，全面完成集团下达的利润目标。

第二部分：对2010年生产经营工作的总结 2010年生产经营中取得的成绩得益于集团领导的正确

决策，同时与广大员工的辛勤付出更是分不开的，总结2010年的工作，没有轰轰烈烈的战果，但有好多经验和措施是值得公司在今后更长时期内吸取和借鉴的，现将各项内容总结如下：

一、生产方面的总结

——（通过）加强生产管理，超额完成生产任务 2010年公司的生产任务为_万吨，而洗煤厂的设计产能仅为**万吨，生产任务较设计产能整整高出25个百分点！洗煤一分厂投产五年，部分设备严重老化，故障频发，影响生产时间较新设备长，工艺效能也出现下降的情况。生产技术部门通过加强生产管理，保工艺，保产品质量；检修部门合理安排和利用检修时间，加大对设备的维护和保养力度，确保了生产设备的高效、安全运转。截止年末，生产系统的两个分厂均圆满完成年初设定的目标任务，这样的超设计生产任务在棋盘井及乌海周边的洗煤行业是首屈一指的！公司能够在这样的硬件条件下顺利完成全年生产任务，实属难得。

——（通过）加强工艺管理，产品质量持续提升

质量是企业的生命，公司总经理曾多次在各种会议场合要求生产管理部门加强工艺管理，提高产品质量，用好的产品去赢得市场、占有市场，用高质量的精煤产品打造自己的品牌。集团企业文化里也讲“品牌就是命牌”，这句关于产品质量观的企业文化标语，在我们过去一年的生产经营中得到了最好的诠释。

洗煤厂投产五年，培养了一批从事洗煤专业技术的人员，工作时间较长，技术经验丰富，熟知洗煤工艺和设备，去年，工艺管理部门在公司生产质量控制系统创新推行了“四看一调整”的工艺管理法则，即：“一看参数、二看现场、三看系统、四看煤种、最后调整处理”，按照不同煤种，采取不同洗选方式，经过总结，形成了一套完整的工艺洗选方案，确保了产品质量的持续提升。

据统计，2010年公司下达的产品合格率各车间均顺利达标，全年产品合格率较2009年提高1.3个百分点，优质产品率最高可达47%，较2009年均有大幅提升；

发运产品客户反馈少，产品质量的市场信誉度提高。

——（通过）加大技术革新力度，降本增效

选煤厂设备多数属生产厂家的专利设备，在设备和配件的购进上，存在过分依赖厂家的情况，购进价格高，购买周期长，造成生产成本高，影响时间长。公司机电工段技术人员通过深入研究设备构造和原理，决定对部分设备的配件和附属设施乃至整体设备尝试自行加工制作。2010年，机修工段先后对直线振动筛集料箱、旋流器入料端和翻转弧形筛的本体进行了自制，安装后运行效果较好。在外人看来选煤属于粗放作业，设备都属于大型设备，内部结构简单，原理简单，但真正要自行制作，还是需要相当技术的人员才能完成，技术含量还是很高。

弧形筛集料箱从厂家直接购进的价格为1.2万元/个，由于尺寸较大，整体购进后运输、吊装和安装多有不便，造篇4：煤炭销售职责

销售职责 1.要紧密联系集团公司相关处室，加强攻关，及时了解信息，争取政策支持.

2、切实做好已组煤的销售。已组煤是我矿的主要利润支撑点要求运销站、销售科要想方设法，加大工作力度，积极寻求扩大销售渠道，力保产销平衡。

3、销售、运销要密切配合，积极联系铁运处、运销公司，加大攻关(转载于:煤炭销售工作计划)力度，继续坚持优质诚信的服务意识，做好我矿原有老客户、地销大户和直供户的工作，明年还要切实做好售前售后服务，保证不出现煤质纠纷。

销售部主要负责煤炭市场的调研、开发和煤炭销售管理工作。

1、负责煤炭市场调查、分析和预测，及时准确掌握市场动态，为公司制定生产经营策略提供依据；

2、负责公司煤炭产品品牌管理和广告宣传，积极开拓市场；

3、负责公司产品售后服务、用户投诉、客户关系协调等工作，提高企业信誉；

4、负责公司煤炭销售合同的签订和执行工作；

5、负责公司煤炭销售数据（包括煤炭出库吨位、煤票管理吨位、出门证吨位等）

6、负责公司各类销售报表编制和上报工作；

7、负责公司商品煤、生产检查煤样、煤层煤样的采样、制样，进行煤质检验和出具煤质检验报告，建立健全煤质管理台账工作；

8、对影响煤炭质量的生产工艺和运输环节进行监督检查，做好煤炭控制工作；

9、负责地磅、煤质检验、制样设备的保养和维护；

10、负责磅房、煤场的日常管理及销售各环节的关系协调工作。

客户资料管理规定

为加强客户资料管理，做好客户服务品质提升和客户关系维护的基础工作，提升客户满意度和忠诚度，使公司对客户的管理规范化、有效化，保证业务稳定开展，制定本规定。

一、完整的客户资料包括以下资料信息：

1、所有客户基本信息的汇总、整理。 1）客户基本资料的收集是业务拓展的基础，也是客户资料管理的第一步。客户基本资料的收集主要由营销人员完成，营销人员要熟练掌握各种客户资料收集的有效方法，积极主动的收集客户信息。 2）客户基本信息应尽量全面，为今后的业务数据统计分析、商务对账的准确性提供保障。主要应包括客户的企业名称、地址、所有者（法人代表）、联系人、联系方式（电话、传真、邮箱）等方面。

2、建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。 1）、每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头； 2）、客户档案适当标准化、规范化。

3、客户档案的更新、修改。

客户单位的重大变动事项，与本公司的业务交往历史，均须记入客户档案；

4、建立客户交易资料

客户与竞争对手合作信息（合作方式、交易额、付款方式）、客户与公司历史交易信息（合

作方式、交易额、付款方式、合同编号、流失原因）等。

二、客户资料存档形式及要求：

1、客户资料应进行妥善管理，其存储形式分为电子形式和书面形式。 1）其中电子资料应及时进行更新，以保证业务数据的科学性和准确性。该形式的资料无时

间要求，根据市场人员提供的数据及时、准确的录入即可。 2）书面形式的资料主要用于资料存档和数据分析，每三个月一次整理电子档中的数据，打

印存储，存档时间至少为5年。

2、员工调离本公司或在本公司内部发生岗位调动时，不得将客户资料带走，相关人员应将其客户资料进行接收、整理并归档。篇5：煤机厂工作计划

二届一次职代会

材料一

巨鼎煤机公司二○一三年度工作规划

二○一三年一月二十五日

巨鼎煤机公司二○一三年度工作规划

各位领导、朋友们、同事们，大家好：

根据集团公司2012年12月24日“关于2013年煤机公司运营模式创新变革方案的通知”精神，巨鼎煤机领导班子提出了新的经营管理方案，该方案经过集团评审通过后，我们又针对方案进行了进一步展开，在以方案为指导的基础上，经过充分论证后提出了2013年度的工作规划。我们认为这个规划是实现全年目标的方向，如果在实际运行中细节问题处置得当，年终实现规划是非常有希望的。下面阐述规划的具体内容：

一、面临的形势

我们公司作为一个新建企业，前三年有平顶山煤机的订单支持，有董事长的经济和资金支撑，在全体员工的共同努力下，实现了第一个“5.1.2”三年规划。然而从一开始我们并没有认识到市场的残酷，没有深入体会经营成本的重要性。随着金融危机的进一步蔓延，以及煤炭市场的景气度下降，粗放型的经营带来的问题越来越严重，其后果现在必须由我们自己来承担，这就是我们面临的形势。

另一方面我们的人均产值（劳动效率）严重偏低，还赶不上鄂尔多斯市的人均数（平煤机约60万元，郑煤机100万元，而我们2012年的人均不到20万元），今年的人均产值必须要达到35~40万元（这是最基本的经济规律）才可以去谈毛利，这也是我们面临的形势。

其三，就今年任务来分析，如果我们维持现在的员工数量，那么我们的总产值必须与人数匹配，比如煤机公司现在400人，那么要实现1.4~1.6亿的产值，增加人员就必须要调整今年产值目标，这仍然是我们面临的形势。其四就是在保证人员和产值匹配的前提下确保盈利，或者说最低保证不亏损，这还是我们面临的形势。

二、经营目标：

2013年，我们依照年度规划，制定如下目标：

三、管理体制变革

变革是今年的主基调，不变革要想实现不亏损，几乎是不可能的事，所以13年煤机公司将是把压缩成本作为变革的主要目的，其手段是减少管理环节，加大车间的管理权力，严格控制内部产品价格，提升部室的服务和监督职能。我们的监督是为了防止管理失控，服务是为了促进车间的管理。因此2013年坚决向部室的那些不作为现象说不！向一些没有服务意识的管理人员说不！向不跟上变革步伐的人亮红灯。勇于变革、敢于变革的强者将会成为巨鼎未来的栋梁。

四、营销体制变革

以销售费用总承包为原则，制定销售业绩提成办法，规定年度市场营销规模（大兴煤机开发2000万元大修市场，榆林办事处开发9000万元市场，销售部开发9000万元市场）。实行全员销售的营销策略，销售员凭能力生存，靠合同、回款及利润体现个人能力。

计划销售人员不再由公司控制编制，完全由合同及回款决定其队伍的规模，也即销售员没有了铁饭碗。具体内容将在本次会议“销售人员业绩提成办法”有明确阐述，该办法需要职工代表审议通过后实施。

五、保障措施：

1、加大市场开发力度，抢占市场，特别是大型液压支架产品市场，确保订单，为满负荷生产奠定坚实的基础。

2、建设一支素质高、业务能力强的销售队伍，制定个人收入与合同额、销售回款额挂钩的考核制度，调动其积极性，使销售人员全力投身到市场开发中去。

3、建立销售网络，把市场划分为山西、陕西和内蒙、宁夏、甘肃两大块，同时关注国内其他煤炭市场，如云贵川西南地区，待条件成熟时积极开发。每块设3~5名销售人员，负责本区域市场信息的收集，及时掌握用户的需求情况，同时要加强信息沟通，即有分工、又要合作，相互支持、形成合力。确保老用户，开发新用户，不断提高产品的市场覆盖面。

4、建立客户免费培训机制，为客户培训设备操作维护人员。

5、加强售后服务工作，进一步提高售后服务质量，保持巨鼎在本地区售后服务的优势地位。

6、把现在的以工种划分车间的生产布局调整为以产品划分车间的生产布局，公司对车间与车间对车间采取模拟市场运行。

7、压缩机关部室编制，对全公司管理人员实行定岗、定员、定职责，减少部室数量，所有部门不设副职，使各个管理部门变为有压力的、有权利的、以一把手为责任人的基层管理主体。

8、简化管理环节，减少管理接口，把一些原来部室管理的内容划归车间管理（例如：镀锌工段、零部件转运、工具房、过程检验、气站、搬运工等等），从而压缩期间费用。

9、设置四个（3+1）生产主体，即：结构车间、油缸车间、总装车间、大修分厂。实行小部室大车间的管理布局。

第17篇：煤炭销售意向书

煤炭销售意向书

甲方（卖方）:

乙方（买方）:

鉴于，乙方希望向甲方购买煤炭而甲方同意向乙方出售煤炭，甲乙双方经初步协商在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，于2014年在延吉签署本意向书。

第一条煤炭品种、数量

1.煤炭品种：原煤

2.数量：2万吨。

第二条质量标准与煤质调价

1.煤炭质量：

全水≤9% ，

灰分≤25%，

挥发分25%~30% ，

全硫1% ，

低位发热量5000kcal/kg，

2.煤质调价：

(1) 低位发热量：5000～5200千卡/千克，每增加1千卡/千克价格增加12元/吨；5200～5500千卡/千克，每增加1千卡/千克价格增加15元/吨；大于5500千卡/千克价格不再调整。5000～4800千卡/千克，每降低1千卡/千克价格降低12元/吨；4800～4600千卡/千克，每降低1千卡/千克价格降低15元/吨，小于4600大卡/千克，根据情况严格惩罚

(2) 全水，大于9％，每增加0.1％，价格降低(单价×0.1％)元/吨。

(3)全硫：大于1.00％，每增加0.1％，价格降低2.00元/吨；小于0.50％，价格不做调整；1.00%~0.50% ％，每降低0.1％，价格增加2.00元/吨。

第三条价格

1.暂定按300元/吨，每次价格根据双方协商后进行调整。

-1-

2.本价格适用于2014 年5月份，如遇煤炭价格调整，双方协商，另行签订补充协议。

第四条数量、质量的确认

1.数量确认：当面称量交接数量为准。

2.质量验收：委托有资质的第三方煤质检验机构进行采、制、化并以其化验结果作为双方结算依据。

第五条结算付款方式

收到甲方提供的增值税专用发票后付款。

第六条生效及其他约定：

1．本意向书经双方适当授权的代表签署后生效并对双方具有法律约束力。

2．本意向书附件及补充协议是本合同组成部分。附件与本意向书内容不一致，以本意向书为准，补充协议与本意向书内容不一致，以补充协议为准。

3.本意向书一式(贰)份，卖方执( 壹 )份，买方执( 壹 )份。

甲方乙方

签名及盖章签名及盖章

日期年月日日期年月日

-2-

第18篇：煤炭销售职责

销售职责

1.要紧密联系集团公司相关处室，加强攻关，及时了解信息，争取政策支持.

2、切实做好已组煤的销售。已组煤是我矿的主要利润支撑点要求运销站、销售科要想方设法，加大工作力度，积极寻求扩大销售渠道，力保产销平衡。

3、销售、运销要密切配合，积极联系铁运处、运销公司，加大攻关力度，继续坚持优质诚信的服务意识，做好我矿原有老客户、地销大户和直供户的工作，明年还要切实做好售前售后服务，保证不出现煤质纠纷。

销售部主要负责煤炭市场的调研、开发和煤炭销售管理工作。

1、负责煤炭市场调查、分析和预测，及时准确掌握市场动态，为公司制定生产经营策略提供依据；

2、负责公司煤炭产品品牌管理和广告宣传，积极开拓市场；

3、负责公司产品售后服务、用户投诉、客户关系协调等工作，提高企业信誉；

4、负责公司煤炭销售合同的签订和执行工作；

5、负责公司煤炭销售数据（包括煤炭出库吨位、煤票管理吨位、出门证吨位等）

6、负责公司各类销售报表编制和上报工作；

7、负责公司商品煤、生产检查煤样、煤层煤样的采样、制样，进行煤质检验和出具煤质检验报告，建立健全煤质管理台账工作；

8、对影响煤炭质量的生产工艺和运输环节进行监督检查，做好煤炭控制工作；

9、负责地磅、煤质检验、制样设备的保养和维护；

10、负责磅房、煤场的日常管理及销售各环节的关系协调工作。

客户资料管理规定

一、完整的客户资料包括以下资料信息：

1、所有客户基本信息的汇总、整理。

1）客户基本资料的收集是业务拓展的基础，也是客户资料管理的第一步。客户基本资料的收集主要由营销人员完成，营销人员要熟练掌握各种客户资料收集的有效方法，积极主动的收集客户信息。

2）客户基本信息应尽量全面，为今后的业务数据统计分析、商务对账的准确性提供保障。主要应包括客户的企业名称、地址、所有者（法人代表）、联系人、联系方式（电话、传真、邮箱）等方面。

2、建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。

1）、每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头；

2）、客户档案适当标准化、规范化。

3、客户档案的更新、修改。

客户单位的重大变动事项，与本公司的业务交往历史，均须记入客户档案；

4、建立客户交易资料

客户与竞争对手合作信息（合作方式、交易额、付款方式）、客户与公司历史交易信息（合

作方式、交易额、付款方式、合同编号、流失原因）等。

二、客户资料存档形式及要求：

1、客户资料应进行妥善管理，其存储形式分为电子形式和书面形式。

1）其中电子资料应及时进行更新，以保证业务数据的科学性和准确性。该形式的资料无时

间要求，根据市场人员提供的数据及时、准确的录入即可。

2）书面形式的资料主要用于资料存档和数据分析，每三个月一次整理电子档中的数据，打

印存储，存档时间至少为5年。

2、员工调离本公司或在本公司内部发生岗位调动时，不得将客户资料带走，相关人员应将其客户资料进行接收、整理并归档。

第19篇：煤炭销售管理办法

煤炭销售管理办法

第一章总则

为了加强++++煤炭销售管理，更好地贯彻落实集团公司对资源整合矿井煤炭“五统一”的销售政策，尽快建立健全圣华煤业煤炭统一销售体系，明确煤炭销售管理职责和程序，维护公司利益，根据晋煤集运字[2012]123号《关于印发的通知》及晋煤集发展字[2012]550号《晋煤集团基本建设工程煤管理办法》等文件规定，特制定本办法。

第二章煤炭销售组织机构

第一条、成立圣华煤业煤炭销售管理领导组组长：

副组长：

成员：

第二条、职责划分

一、销售组职责：负责组织落实集团公司对资源整合矿井煤炭“五统一”的销售政策（集团公司对整合矿井煤炭销售“统一价格管理、统一市场管理、统一合同管理、统一调度管理、统一结算管理”）。

负责协调煤炭销售管理中的计划、销售、煤山存量、财

务结算、统计、煤质管理等环节问题，决策煤炭销售管理中存在的重大问题；

负责对造成煤炭销售管理事故负责人及相关责任人给予责任认定和处罚。

协调完善煤炭产品存量统计核算、煤销外运销售环节，保障煤炭外运渠道畅通。

第三章++++有限公司销售科管理制度

为了搞好我矿的销售工作，提高我矿的经济效益、堵塞漏洞、降低消耗，严格把好煤场销售这一关，特定制度如下：

一、严格按照集团公司“五统”要求，做好销售工作，在收到运销处发货单后，要认真登记，按照发货单上的数量、品种、用户、发货地点组织装货，严禁超载，严禁不按品种装车；

二、车辆回皮：回皮时必须做严格检查车内所带重物，如水箱、油箱、备用胎、非车用铁块、矸石等，一经查出问题，一律不予回皮，做到铁面无私，不讲情面；

三、车辆过磅：过磅时必须要仔细检查车辆是否完全上磅、磅底有无其他东西、有无撬磅、扛磅的现象发生，检查

无误后方可过磅；

四、过磅员在确认可以过磅时，要认真开具过磅单、应特别注意，要输入正确的车牌号、商品名称，如发现过磅单开错一次者罚款100元；如因开错过磅单造成少收货款的还应承担赔偿责任，开票员必须妥善保管好单据，如遗失或毁损，由过磅员承担一切责任；

五、营业员在收到过磅员开出的过磅单时，要认真审查，确认无误后方可盖章，营业员要按照财务的管理制度，办理各种票样要严格审查，认真开具准销票，对销售出的煤炭票据存根和主要单据，不得随便撕毁，并保存好原始单据以备后查；把各单位和用户的供货数量、金额登记清楚，做到心中有数，每月25日要核对销售数量和金额，确认无误后上报公司财务；

六、监磅员负责过磅中的监督工作，过磅时要坚持铁面无私、不徇私舞弊、不讲情面，对违反销售制度的行为，要坚持制止，负责车辆的排号登记，保证进出车辆的有序进行，并不定时到外面管辖内的排水车辆进行查看，以免堵塞交通，对开票员开出的票据要认真仔细的查看，如遇数据和品种不符的，要及时上报主管领导，待问题解决后方可放行，

否则一次罚款100元，下班后，要把当班的车辆和产量报清，并保存票据，月底报于财务；

七、车辆登记员和门卫必须认真核对并登记进、出矿车辆（包括车牌号、进矿时间、商品名称及车辆皮重异常情况），如发现登记车辆与实际情况不符，发现一次罚款100元，在一个月内连续发生两次停班两个月，多次出错者，长期停班，如因登记错误造成少收货款的，还应当承担赔偿责任，对所登记的表格，要保存完好以备后查，门卫人员要坚决做到车车开门、车车关门，严格对出场手续把好关。