煤炭销售公司2015年工作总结及2016年工作打算
一、2015年主要指标完成情况
煤炭销量完成**万吨，超考核计划**万吨，比去年同期减少**万吨。洗耗**万吨，完成产销率100%。
精煤销量完成**万吨，超考核计划**万吨，比去年同期增加**万吨；
煤炭销售收入完成**亿元，比去年同期减少**亿元； 商品煤平均单价**元/吨，比去年同期减少**元/吨； 期末库存**万吨，比去年同期减少**万吨。
二、工作中的亮点
1、精煤销量创出新高。坚持精煤战略不动摇，具备入洗条件的原煤全部入洗。全年完成精煤销量**万吨，创历史最高纪录，同时也为企业创出了可观的经济效益。
2、保持合理的市场结构、产品结构是营销工作战胜困难、取得成绩的坚实基础。依托本地煤炭品种低灰、低硫、发热量高、粘结性强的品质特点，坚持与冶金、焦化、电力等实力强、资信度高的重点战略用户的合作，从为用户提供“整体能源解决方案”的角度出发，设身处地的为用户着想，用户需要什么样的产品我们就供应符合其需求的产品，从而牢牢地把握住了市场份额。同时，工作中不断优化产品结构，合理确定产品比价，以精煤、优质混煤
1 为主打，以洗混、煤泥、次块等为辅助，充分发挥出各品种的市场价值，最大程度地为企业赢得效益。
3、铁路运输工作在困境中一枝独秀，运量处于领先地位。在今年十分困难的市场形势下，始终盯紧各大用户，通过加强与上级运销调度的请示沟通，发挥市场结构、产品结构的优势最大限度地争取铁路运量。同时加强了对储装运系统的维护保养，加强了对装车矿点的停时考核，努力减少装车组织中延时的发生。
三、主要工作特点
1、“准、对、稳”：市场行情把握得准，应对措施制定得对，营销工作运行平稳。
年初，市场出现短暂的供不应求现象。我们通过加大精煤产量、上调精煤价格等措施准确把握住短暂的市场行情，在元月份完成商品煤销量**万吨，实现销售收入*亿元，实现了开门红。进入二季度以后，市场突然变化，需求下滑，价格下降，商品煤库存一度攀升至近**万吨。为了迎接市场的挑战，我们根据上级强化营销工作的实施意见出台了应对措施，成立工作组分片对用户包干促销，从5月份开始，经过三个月的努力，到8月底，将库存降到了合理水平以内，保证了矿井的正常生产，实现了营销工作的平稳运行。
2、“新、严、实”：开拓新市场新用户，严格制度管理，做实物流贸易。
一是在全力稳定老用户的基础上，创新思维，变坐商为行商，
2 积极开发新市场新用户。今年陆续开发了**公司、**公司、**经贸公司等新用户，既扩大了市场份额，又解决了高硫低热值混煤销售困难的问题，为全年销售任务的完成做出了贡献。
二是严格制度管理，用完善的制度保障工作持续健康发展。根据《2015年度业绩考核责任书》，细化了责任目标，将任务分解落实到科室、个人，明确考核奖罚标准，从而调动了各责任科室和业务人员的工作责任心、积极性，保障了营销工作的顺利推进。同时，抓好煤质管理工作。严格按照年初下发的《从源头提高煤炭发热量管理措施》、《原煤煤质采样办法》、《煤质选煤运销专业质量标准化考核标准》和《混煤煤质考核办法》等各类文件进行考核兑现，使矿井发运混煤热值比计划提升**大卡，既促进了煤质管理工作，又提高了经济效益。此外，还出台了职务消费方面的管理制度，规定了公务用车、公务招待的范围和标准，规范了出差人员报销制度，杜绝了浪费现象，有效地控制住了各类费用的支出额度，没有超支现象。
3、党务工作积极跟进，推动整体工作全面健康发展。 在做好生产经营工作的同时，我单位党务工作也取得了长足的进步。认真开展了党的群众路线教育实践活动，通过集中领学、分散自学，查找存在的问题，堵塞了漏洞，改善了作风，树立起了堂堂正正做人、光明磊落处事的浩然正气，为营销工作健康发展起到了保驾护航的作用。
在看到成绩的同时，面临的问题也是不容回避的：
3 一是市场趋势没有根本性好转，煤炭需求持续萎缩，火车运量呈现下降趋势，销售压力巨大。
二是商品煤价格依然处于下滑的态势。
三是部分矿井商品煤硫分、灰分升高，造成销售困难。由于地质条件的影响，个别矿井的混煤热值低、硫分高；某矿的精煤灰分高，达9.5-10%；某矿精煤硫分高，而且将持续一定的时间，给销售带来了困难。
四、市场分析
随着改革的进一步深入，产业结构也将发生深刻变化，煤炭减量的因素越来越多，煤炭的替代能源越来越多，供过于求这个趋势会越来越严重，黄金十年期间煤炭行业的大量投资所产生的产能还将陆续释放，进口的煤炭也越来越多，目前虽然煤炭价格有企稳态势，但综合国际、国内以及行业等各方面因素，特别是环保因素的制约将进一步加重，煤炭市场在未来较长一段时间内不会出现根本好转。特别是十八届三中全会后环保的监管力度、环保的制约因素更加显现，煤炭市场的形势可能更加严峻，预计煤价将维持低位运行。
五、2016年工作打算
（一）指导思想：认真贯彻落实上级一系列指示、指令，紧紧围绕营销中心的整体工作部署，坚持以商业模式创新为主导，以增收创效为中心，以市场为导向，在努力增加商品煤销量的基础上，根据市场需求，积极调整产品结构；在稳固现有市场份额、
4 维系和发展好中长期战略合作伙伴关系的同时，进一步优化市场结构；加大质量管理力度，切实增强市场竞争力，努力提升企业品牌形象，为促进企业经济又好又快发展做出积极的贡献。
（二）主要措施：
一是科学调整市场结构，优化市场布局，保市场，保运量。在稳定、巩固现有市场份额的基础上，积极稳妥地开发新市场，特别是开发资信好的直接用户，以扩宽销售主渠道，确保煤炭营销工作的平稳运行。加强与用户沟通，积极开展用户走访活动，不断加深感情，促进供需合作与发展。积极与车站协调，科学合理地做好空重车取送工作，保证商品煤及时外运，保证商品煤发运量，实现产销平衡。
二是适应新形势加强市场调研，正确把握市场动态。发挥销售业务人员的作用，及时搜集、反馈市场信息，积极深入周边矿井、港口、码头调查了解，掌握第一手资料，为领导科学制订营销策略提供真实可靠依据。
三是坚持实施精煤战略，努力增加精煤销量。尽力加主力矿井原煤的入洗量，确保实现效益最大化。顺应市场的变化，建立配煤中心，实现高硫煤配煤销售，在逆境中寻找切入点突破口，抓住机遇努力为企业创造效益。
四是积极实行商业模式创新，完善管理制度、强化服务意识，从“能源综合利用解决方案供应商”的角度出发，按照客户的需求，重新定位煤炭营销工作，努力提供多元化、跨行业的综合服务和产
5 品，从而建立起共生共荣、融入血脉的合作关系。努力应用好电子商务平台，提高煤炭销售工作的电子化、网络化水平。
五是抓好煤款回收，抓好结算流程，提高结算速度。 六是加强煤质管理，提升企业品牌形象。抓好洗煤厂的安全生产，确保安全运行；积极搞好洗煤系统的技术改造，提升洗选加工能力，通过配洗提高质量；尽量在生产过程中对煤质进行控制，做好配采工作，从源头提高商品煤质量；继续加大监督检查和抽查力度，及时预报煤质变化情况；努力提高洗选加工质量和产出率，发现问题及时解决；开展采制样达标活动，逐步推广采制样机械化，提高工作效率，减少人为误差；加强全程服务，合理、公正、公平地处理好商务纠纷，努力提高商品煤发运合格率，提升企业品牌形象。
七是进一步强化内部管理。加强职工思想政治教育，增强营销队伍的凝聚力、战斗力。严格财务纪律，增强勤俭节约意识，杜绝浪费现象；加强作风建设，努力提高工作质量、服务质量，开展好党风廉政建设教育，促进煤炭营销工作的健康发展。
六、建议
优化、简化结算流程，尽量减少中间环节，提高结算速度，提高结算工作效率。
