推荐第1篇：户籍民警心得体会
学习两懂两会心得体会
人民警察——维护国家和平安宁的使者。正如那句话说的好：有困难找警察。可见警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的户籍工作更是密切连接基层群众与公安机关的枢纽，所以我们在窗口的一言一行都代表了公安机关的形象。很庆幸我能成为一名光荣的人民警察，我会用满腔的热情去认真做好每件事！
从事户籍工作以来，我个人认为必须从以下几方面来提升自己：
一、热情的服务。作为窗口单位，就注定每日需和群众打交道，给他们办理迫切需要解决的业务——当然是在自己的职权范围内的。因此，我们要热情的接待到来的群众，让他们消除焦虑感，让他们感觉民警一家亲。可能有些人会说：热情经不起时间的摧残，同时在面对少数无理取闹的群众时这份激情早就消失殆尽了。但我想，既然从事了这份工作，就必须时刻保持这份热情，来感染身边的每一个人。而这份热情可以在日常生活当中多跟朋友们接触交流，感受阳光社会的温暖。有了这份热情是从事户籍工作的基础。
二、精通业务和技巧。从事户籍工作以来，我了解到了窗口业务基本分为五大类：身份证、迁移户口、上户（出生、补录）、分户、
变更更正信息。但终归离不开户口二字，也正是与老百姓息息相关的，就好比家里的柴米油盐，割舍不开。为什么说还需要技巧呢，是因为在窗口单位，很可能需要面对形形色色的人，有些人会不理解我们的工作，认为他要办的业务只是需要我们轻轻盖个章子就能替他们解决的事，但我们却告知他手续不全不予办理，恶劣的甚至会招来他们的辱骂，但此时我们千万不能冲动，而是需要冷静，平复下自己的心情以及他的心情，然后好好给他讲道理并让他回去补齐手续，或者根本不能受理的业务也给他讲清楚道明白，而这也是极需要沟通技巧的。
三、对待工作认真严谨。窗口户籍工作每天都是在重复的同样的事情，尤其是在人流量较大的基层所，更多的是需要我们耐心地处理好每件繁琐的事情，并时刻保持认真谨慎的态度。因为户口对于民众的重要性是极大的，人们从出生到死亡都离不开户口，所以我们必须也容不得半点马虎。
作为一名户籍警，我保持着微笑示人，以高效的办事手法给群众解决他们迫切需要解决的问题感到非常愉悦。这份职业给了我一种人性的阳光，给我体验了社会的和谐稳定。真正做到说老百姓的话、会说老百姓的话、说老百姓能听懂的话、能听懂老百姓说的话。
推荐第2篇：户籍民警心得体会
篇1：户籍民警心得体会
学习两懂两会心得体会
人民警察——维护国家和平安宁的使者。正如那句话说的好：有困难找警察。可见警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的户籍工作更是密切连接基层群众与公安机关的枢纽，所以我们在窗口的一言一行都代表了公安机关的形象。很庆幸我能成为一名光荣的人民警察，我会用满腔的热情去认真做好每件事！
从事户籍工作以来，我个人认为必须从以下几方面来提升自己：
一、热情的服务。作为窗口单位，就注定每日需和群众打交道，给他们办理迫切需要解决的业务——当然是在自己的职权范围内的。因此，我们要热情的接待到来的群众，让他们消除焦虑感，让他们感觉民警一家亲。可能有些人会说：热情经不起时间的摧残，同时在面对少数无理取闹的群众时这份激情早就消失殆尽了。但我想，既然从事了这份工作，就必须时刻保持这份热情，来感染身边的每一个人。而这份热情可以在日常生活当中多跟朋友们接触交流，感受阳光社会的温暖。有了这份热情是从事户籍工作的基础。
二、精通业务和技巧。从事户籍工作以来，我了解到了窗口业务基本分为五大类：身份证、迁移户口、上户（出生、补录）、分户、
变更更正信息。但终归离不开户口二字，也正是与老百姓息息相关的，就好比家里的柴米油盐，割舍不开。为什么说还需要技巧呢，是因为在窗口单位，很可能需要面对形形色色的人，有些人会不理解我们的工作，认为他要办的业务只是需要我们轻轻盖个章子就能替他们解决的事，但我们却告知他手续不全不予办理，恶劣的甚至会招来他们的辱骂，但此时我们千万不能冲动，而是需要冷静，平复下自己的心情以及他的心情，然后好好给他讲道理并让他回去补齐手续，或者根本不能受理的业务也给他讲清楚道明白，而这也是极需要沟通技巧的。
三、对待工作认真严谨。窗口户籍工作每天都是在重复的同样的事情，尤其是在人流量较大的基层所，更多的是需要我们耐心地处理好每件繁琐的事情，并时刻保持认真谨慎的态度。因为户口对于民众的重要性是极大的，人们从出生到死亡都离不开户口，所以我们必须也容不得半点马虎。
作为一名户籍警，我保持着微笑示人，以高效的办事手法给群众解决他们迫切需要解决的问题感到非常愉悦。这份职业给了我一种人性的阳光，给我体验了社会的和谐稳定。真正做到说老百姓的话、会说老百姓的话、说老百姓能听懂的话、能听懂老百姓说的话。
篇2：户籍民警心得体会
纪律作风建设心得体会
公安机关的民警身着警服，头戴国徽，作为政府工作的门面，纪律作风往往成为人民群众洞察党和政府形象的一个重要窗口。特别是在社会主义市场经济深入发展的新时期，加强纪律作风建设，提高民警的综合素质，牢固树立执法为民思想，确立廉洁奉公道德底线尤为重要。
户籍窗口是基层派出所的一扇重要窗口，既承载着人民群众对公安机关的期盼，又折射出公安机关在人民群众心目中的形象。户籍窗口服务虽说是一个老生常谈的话题，在多数人看来廉政建设对窗口服务工作影响不大，殊不知随着经济社会的发展和城市建设步伐的加快，户籍关系已经涉及到社会的各个领域，已被更多的人群所重视和关注，在公安工作中发挥着举足轻重的作用。县局利用一个月的时间，在全局范围内开展一次纪律作风集中教育警示月活动，本人结合户籍工作，来谈谈户籍民警廉政建设的一点体会。
一、珍视清白，绘就完美画倦。
户籍管理涉及到婚姻、升学、就业、拆迁等方方面面，与群众利益息息相关。户籍窗口民警每天都要接触各个层次、不同领域的人群，有领导干部，也有普通群众；有老板，也有农民，这些都是户籍民警服务的对象。户籍民警在办理户口时，必须始终保持清正廉洁，不循私情，正确运用手中的权利，对那些不符合条件的，不论领导还是亲
戚朋友，都要一视同仁，不能办的坚决不办；对那些符合政策条件的，不管是谁，也决不故意刁难。不被利益所驱，不为金钱所动，以实际行动来维护户籍管理工作的严肃性，决不让户籍管理这张白纸有一点点污垢。
二、胸怀大局，拒绝出格行为。
在户籍窗口工作过的人都知道，户籍民警户口业务最为繁琐，一会儿出生申报，一会儿死亡注销，这边迁入，那边迁出，整天围着人口和电脑转。要做好这些繁琐的工作，这就要求户籍民警始终端正态度，以大局为重，保持坚定的政治立场，牢记人民警察的职责和使命，牢记为民服务的根本宗旨。同时要加强职业道德教育，以强烈的事业心和责任感，通过实实在在的工作和扎扎实实的作风切实维护基层派出所和人民警察的良好形象。
三、把握导向，永不偏离路线。
如今，和谐社会、以人为本等已成为时代的主题，随着我国法制建设进程的加快，人民群众的维权意识正逐步提高，给户籍民警管理工作带来严峻的挑战和考验。户籍窗口身处执法工作的最前沿，这就要求户籍民警有过硬的基本功，要不断地给自己“充电”，加强户籍管理相关法规、文件、规定的学习，提高服务质量和服务效率。要正确把握政策导向，加强户籍管理政策的宣传和引导，在原则范围内把政策法规用足用好，让更多的群众理解和接受。
四、谨慎行事，当心玩火自焚。
谨慎行事不是胆小怕事、推卸责任。户籍业务各种各样，有的当
场能办，有的需要调查审批，有的不在公安机关服务范围之内，这就要求户籍民警谨言慎行，说话办事一定要言之有据，行之有规，切忌口无遮拦，随心所欲。在办理户口业务时要细致、细致再细致，谨慎、谨慎再谨慎，不能因为自己的粗心大意而给群众带来不必要的麻烦，给公安工作抹黑。
只有把自己的崇高理想与岗位职责和人生追求结合起来，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，才能在任何时候、任何情况下“清清白白做人，干干净净办事”。
还记得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保证忠于中国共产党，忠于祖国，忠于人民，忠于法律„„”，慷慨激昂的声音依旧在耳边回荡。
罗星派出所 范艳妹 2012年5月13日
篇3：一个户籍民警的心得体会
一个户籍民警的心得体会
由于工作的需要，我接手户籍工作已有近两个月了，在这个两个月的时间里从对户籍业务一无所知到每天起床第一件事就是打开电脑等待前来办事的群众，感受颇多。刚开始接手户籍工作时曾因为其枯燥而产生过逆反情绪，但通过一段时间和前来办事的群众接触后，群众朴实的言语让我心里的那点小抵触也就渐渐地消逝了。同时这短短两个月的工作，自己也对户籍工作的进一步开展萌生了几点心得。
首先，由于户籍室是基层派出所与群众接触最直接和最频繁的一个窗口，一个整洁明亮的室内环境，整齐化
一、排列有序的档案柜，装订规范的户籍档案，完善齐全的服务设施，会让前来办事的群众耳目一新。因此每天提前花费十几分钟打扫下卫生，准备好当天将可能需要办理户籍业务的资料，将有助于提高户籍民警有一个好的心情在清晰的环境下开展一天的工作，使工作效率和服务质量达到双赢。
其次，户籍民警每天在与群众接触中最直接，服务群众质量好坏直接影响公安民警的整体形象。因此户籍民警在工作中应始终坚持三个字：“诚、实、细”，就是接触群众要“诚”，要将心比心，换位思考，交流思想，建立感情，只有这样才会一改以往“门难进，脸难看，事难办”的尴尬局面；入户走访和档案查补时要“实”，要不少一村、不漏一户、不缺一人；熟悉人口要“细”，每一个人、每一件事都不疏忽。在办理户口和身份证时，对群众提出的任何问题，都耐心予以完整、准确的答复，并做到有问必答，百问不烦，能一次解决的问题绝不让群众跑第二趟。群众的事无小事，再小也要办，再烦琐也要办，而且要办好，只有这样，才能让人民群众满意，户籍室的争吵声也会被笑声和“谢谢”所替代，公安民警在群众中的形象也将大大的提升一个台阶。
再次，由于户籍工作几乎是件件都要与群众打交道，最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生不理解甚至出现抵触情绪，要想化解群众心里的疑虑，为他们解决问题，就必须娴熟的掌握户口政策才能向群众解释清。因此在工作之余我总结并实行了“两个勤”的工作方法，就是嘴要勤，手要勤。“嘴要勤”就是勤问领导，勤问同志，勤问群众。勤问领导，及时掌握有关政策；勤问同志，相互交流，获得工作新技能；勤问群众，随时掌握群众需求，实行工作新方法。“手要勤”就是勤记、勤打扫、勤整理。勤记笔记将工作情况工作方法记录在册，熟悉一心；勤打扫卫生，始终保持室内整洁、展现良好的风貌；勤整理，将办理的户证存根及各类档案一天一整理，一天一装订，一天一归档，做到有序管理。
户籍工作是个枯燥的工作，户籍警是个平凡的岗位，而然户籍窗口作为联系群众的纽带，需要广大户籍民警把群众满意作为工作目标，用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一份户口证件，只有这样，我们的针式打印机才会奏响和谐欢乐之章，我们的户籍窗口才会永远的星光灿烂。
篇4：构建和谐警民关系心得体会
构建和谐警民关系心得体会
水上派出所 谢佳
警民关系是社会关系的一个分支，是指人民警察在严格执法时与人民群众自觉守法之间建立的一种长期而特殊的社会关系。警民关系的善恶和情感的浓淡都将直接关乎执法效果和社会效果相统一。近年来，由于受多种客观原因和一些不良现象的直接影响以及间接作用，和谐警民关系构建时常遇到一些令人尴尬的事件，甚至是难以收拾的局面。如果这种危机不能够有效化解，作为基层管理部门应当在日常的执勤执法工作中，树立宗旨意识，端正执法态度，创新执法理念，以公正、文明、高效的执法素养来赢得公信力，进一步密切和厚实警民关系。基层所队构建和谐警民关系要念好“十字”经
一是“诚”字，以诚待人。积极开展便民利民活动最能体现出为民执法管理的诚意。在日常的管理工作中，基层所队要拿出具体服务措施，让群众真切的感受诚意，享受到服务。开启“绿色通道”，推行“一窗式”、“一站式”、“一条龙”服务，让群众在办事过程中享受快捷式服务；设立咨询台，建立值日警官制度，推行导办服务，将办事流程、收费标准、规章制度等上墙, 并且设置专门的值日警官为群众解疑释难，详细介绍办事程序、准入手续及填写相关表格，让群众享受到优质服务；在公共办公场所增设桌椅、纸笔、
饮水机等便民服务措施，让群众享受到家庭式服务；推行微笑服务，热情、耐心为群众办事，解答群众的疑问，让群享受亲情式的服务。同时还要大力倡导下乡式服务，深入基层，走向群众，到群众最需要的地方去。
二是“情”字，以情感人。在执勤执法过程中，所队民警不但 “严格执法、依法执法”，而且“热情服务、便民服务”。做到事事晓之以理，时时动之以情，不让群众害怕我们，仇视我们。善于掌握群众心理，学会做群众工作，于合情、合理、合法处，寻找执法工作的最大“服众”效应，追求最好的执法效果，进而实现社会效应与执法效果的统一，引导警民关系朝着和谐方向发展。
三是“德”字，以德服人。不论何时何地何事，能够心里装着群众、凡事想着群众，遇事帮助群众，随时服务群众，最大限度地给人民群众提供方便和便利，这是做为一名民警的“德”之所在。在执法实践中，所队民警要从思想根源上真正由管理型向服务型转变，讲究执法艺术，学会做群众工作，善同群众打交道，做到以德服众，绝不以势压人。要经常教育民警站在群众的立场和角度执法办案，执法方式不能简单、态度不能生硬、脾气不能粗暴，要让违法行为人理解和配合我们的工作，决不允许做出，既损害群众利益，又伤害警民关系的事情。
四是“礼”字，以礼相待。经过多年来的教育整顿活动，当前基层民警待人接物、为民服务的工作作风发生了极大转变，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象已成为过去。民警们服务主动、态度和气、接待热情，在执勤执法工作中同群众接触做到“以礼相待”。良好形象的塑造，主要是从日常的养成抓起，严整警容，端庄举止，规范指挥，标准敬礼；执法态度端庄，执法用语文明、规范、礼貌。这些看似小节的问题，其实是影响公安形象，疏远干群关系的强性腐蚀剂，应当彻底予以摈弃。决不容忍，对当事人不尊重，对群众不耐心的现象发生。 五是“和”字，以和为贵。基层管理追求“和畅”，警民关系讲究“和谐”，和谐社会倡导“以和为贵”的行为方式。
（一）想方设法拓宽和畅通群众与我们的沟通的渠道，随时接受群众咨询、投诉、举报，及时解答群众疑问，化解群众不满情绪；
（二）深入开展走访活动，听民声，解民忧，办民需，从群众最期盼、最关心、最现实的问题入手，以公正、快捷、高效的工作方式，尽早尽快解决一批焦点、难点和热点问题，以此为契机切实化解矛盾、减少怨气、理顺情绪，加强和谐警民关协建设，在群众心目中提升公信力。
（三）充分运用“警营开放日”、“开门接访”、“警民联谊”、“警民共建”、“警民座谈”等交流互动活动，促进警民互动，增强警民情感，融洽警民关系。
六是“公”字，公字当头。执法不公、执法不严、执法不廉将会对和谐警民关系建设造成一定的危害。民警在执法办案中要公字当头，做到“四不”，即不受私利驱动，不钻法律空子，不找程序漏洞，不谋一己之私。在执法过程中，如果我们作出了一些显示公正的执法行为，那么民众对公安交通管理机关的公信力和诚信度将会产生误解和怀疑。“阳光”是最好的防腐剂，要积极推行警务公开，实行阳光作业。基层所队要建立科学健全的监督机制，进一步制定和完善各项执法责任制，把落实各种形式的执法监督和过错责任追究制度作为工作重点，采取有效措施约束执法人员的执法行为和行政行为，并建成一套系统、规范、严格的程序稳定、操作性强的制度，从执勤执法的事前，事中和事后三个环节进行监督，真正实现依法办案，按章行事，取信于民，和谐关系。
七是“正”字，正气在胸。在执法管理活动中，民警要正气慑人，不要盛气凌人，要一视同仁，不搞区别对待。不可否认，当前一些地方的民警任然存在自身不正，办事不公的问题。
八是“廉”字，廉洁自律。随着经济社会迅速发展，社会整体价值取向发生根本变化，公安民警作为社会的一分子，不可避免地受到各种思想观念的冲击和现实问题的困扰，如果经受不住利益的诱惑，价值观和金钱观发生扭曲，
不能够做到廉洁自律，洁身自好，就有可能从接受一些说情者的“小恩小惠”开始，到接受吃请“鱼肉”当事人，再逐步发展到“吃拿卡要”的地步。随着“廉、耻”两字的丢失，公正执法将成为空谈，和谐的健康的警民关系将不复存在。 九是“访”字，访中求稳。接访工作是公安交警部门与人民群众进行沟通的一个窗口，是维护合法群众权益、倾听群众呼声的一个重要渠道。加强接待群众来访工作要坚持解决问题、化解矛盾，依法处理的原则。要经常主动走进群众，听取和收集群众意见及建议，在走访中寻找不足、不力之处，从工作中的小事、小节改起。群众利益无小事。在接待群众来访过程中，坚决防止相互推诿，接而不答，答非所问的问题，及时化解矛盾纠纷，消除误解，安抚群众不平之心。
十是“维”字，维护尊严。和谐警民关系应当是 “警爱民，民拥警”双向互敬式的，强调和谐绝非无原则的迁就和忍让。民警依照法律执法，代表的是国家，行使的是公权，其权威应神圣不可侵犯。当前民警在执法执勤时常受到干扰、阻碍，而法律对民警执法的保护显得软而无力，在民警执法权力受侵害或民警个人受辱骂、诬告、恶意投诉等人身攻击时，要积极维护民警的自身权利，同时追究侵害或攻击民警行为人的责任，切实维护民警的执法权威。
篇5：从警体会
从警心得体会
成功的花儿，人们只惊羡它现时的美丽。当初它的芽儿浸透了奋 的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。
——题记
不少人孩提时候大概都会有做警察的梦想吧？我也不例外，我将这颗种子一直埋入年幼的心中，长大后，通过自己的努力，攻读法医专业，这使我幸运地离梦想又近了一步。
至今还没有忘记，当自己还在念书时，就时常敬佩那些在炎炎烈日或刺骨寒风中勤勤恳恳奋斗在一线的警察同志们，身着警服，他们是老百姓的庇护神；警灯亮起，他们是最靓丽的风景线；城市有了他们便有了安定，他们用自己汗水和生命谱写出一篇篇华美的乐章。
古之成大事者，不惟有超士之才，亦必有坚忍不拔之志。
也许有人会觉得穿上那一身警服是多么英姿飒爽，惹人歆羡，是大多数人眼中 “神气”的代名词。但“繁华落净见真醇”，荣誉的背后付出的是汗水，肩负的更是沉甸甸的责任。警察的工作时间不是传统意义上的八小时工作制，而是二十四小时随时待命，更没有什么节假日可言。每当人们全家团聚共庆节日之时，每当人们万家灯火共享天伦之乐时，每当人们鼾然入睡进入甜美梦乡时，他们却全力以赴奋战在第一线，以辛劳、奉献乃至热血和生命换来了百姓的的安居乐业、社会的井然有序。
有人告诉我，在这个没有枪林弹雨的和平年代里，警察是最危险的职业，选择了警察，就是选择了危险，选择了艰辛。然而，2014
年3月份，我毅然报考了枝江市技术民警一职，只为了自己的理想和那一份法医情愫。
我曾两度在洛阳市公安局刑事科学技术研究所参加实习活动，长达半年之久，那是我真正的接触法医工作的开始，第一次去现场、第一次面对死者、第一次参加解剖工作、第一次自己动手提取物证??法医是一份艰苦、需要默默奉献精神和很强责任感的职业，他把亡者临终前未来得及说出的真相，通过自己的辛苦工作和对正义的不懈追求一一向世人讲述，为死者昭雪，告生者安慰。
在刑科所实习期间，带教老师的敬业态度让我感动，手机24小时待命，一声令下，不管白天黑夜、烈日当头、抑或寒风凛冽，都要立即奔赴现场，现场条件有时十分恶劣。还记得2012年那个炎热的暑假，我们接到命令，赴城郊野外现场，由于天气比较炎热，尸体腐败，臭味熏天，尸体周边蝇蛆乱爬，很是让人难以忍受，可是我的老师却一如既往，有条不紊的进行现场勘查。洛阳特大性奴案，大雨中是他们身背数具尸体在狭窄的地道爬走??类似的现场，比比皆是，法医工作条件的恶劣程度可见一斑。我的老师自己做了一首打油诗形容自己的工作：法医苦，法医累，法医常呆尸边睡，风中来，雨里去，法医艰辛谁人替？头顶烈日，汗湿沾襟，嗡嗡蝇吟，蠕蠕蛆动，夜半出门，破晓归巢，家门紧闭，折回宿舍憩。他们苦中作乐，偶尔自嘲一番，但却从不言累、不怕苦、不嫌脏，忍受着常人难以忍受的艰苦，始终坚守自身职业操守，奋斗在最前线，所做只为还原真相，为死者伸冤。法医是什么？真正的法医应当是学识渊博、头脑敏锐、思想深
刻、目光犀利、联想丰富、长于推导并勇于坚持的，他们让一桩桩扑朔迷离的案件水落石出，却不一定被人记得，他们用自己的行动诠释了什么是公安精神。我深深地为他们折服，我也暗下决心，希望自己能够成为他们那样优秀的人才，做一名优秀的人民警察。
随时准备好牺牲，流血在所难免，这是公安队伍奉献精神的真实写照。为了维护社会治安大局稳定，保障人民群众安居乐业，广大公安民警舍小家为大家，用鲜血和生命谱写了一曲曲壮丽凯歌。登上长城举目远眺，你一定会被那条绵延山巅的巨龙所震撼。但是你有没有留意，在你的身边就有一座用热血铸就的金色盾牌竖起的“长城”，抵御罪恶的入侵。我在想，如果说军人是最可爱的人，那么警察应该当之无愧于“最可敬的人”吧？
记得一副对联中这样写道：吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。人民警察来自人民，根植人民、服务人民，警民关系就如同种子与土地、鱼与水的关系，只有根植沃土、才能开花结果；只有融入水里，才能充满活力。
为民入警，我们心中就要时刻想着人民的疾苦，就要有刚正不阿、无私奉献的精神，要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律自之心。物必先腐也，而后虫生之。面对糖衣炮弹的诱惑，我想若不能保持坚定的信念和高洁的心性，一念之非、一动之妄便会腐蚀心性，致使犯下难以弥补的错误。作为人民警察，永远不要忘记这句警言：自重是防腐拒变的基础，自省是防腐拒变的关键，自警是防腐拒变的屏障，自励是防腐拒变的动力。而人民警察，站在保护人民、打击犯罪、维
护政治稳定和社会安定的前沿哨所，站在抵制各种腐败和侵袭的第一线。能不能取信于民，关键在于能否把紧欲望的“关口”，守住清廉的“底线”。否则，就将偏离航线，背弃原则，丧失革命意志，沾污金色的盾牌。
在前进的道路上荆棘满布，我们要树立崇高的理想和坚定的信念，做好打持久战的准备，要有具有战胜一切的勇气和坚忍不拔的意志。我想很多人对“荆楚十大名探”之一的冯安新局长并不陌生，他从一个名不见经传的“守牛郎”一路走来，急民之所急，侦破命案，彻铲黑恶势力，屡立奇功，为百姓所称颂，他果断刚毅、坚忍不拔，是我们所有警务人员的榜样，鞭策着我们一直前行。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，警察事业的征途才开始，作为一名应届毕业生，自身存在很多不足，比如缺乏工作经验，对社会的认知比较稚嫩和片面，思考事情不太周全，与他人进行沟通和交流技巧还有待提高，但我坚信，以后在新的工作岗位上，我会严格要求自己，加强专业知识的学习，夯实自身理论基础，同时学以致用，虚心请教，在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等，力争做一名合格的人民警察，以自己严谨的作风和实际行动来为公安事业争光添彩，不为金色盾牌抹黑，为祖国早日实现中国梦奉献自己的绵薄之力。
推荐第3篇：户籍民警心得体会
纪律作风建设心得体会
公安机关的民警身着警服，头戴国徽，作为政府工作的门面，纪律作风往往成为人民群众洞察党和政府形象的一个重要窗口。特别是在社会主义市场经济深入发展的新时期，加强纪律作风建设，提高民警的综合素质，牢固树立执法为民思想，确立廉洁奉公道德底线尤为重要。
户籍窗口是基层派出所的一扇重要窗口，既承载着人民群众对公安机关的期盼，又折射出公安机关在人民群众心目中的形象。户籍窗口服务虽说是一个老生常谈的话题，在多数人看来廉政建设对窗口服务工作影响不大，殊不知随着经济社会的发展和城市建设步伐的加快，户籍关系已经涉及到社会的各个领域，已被更多的人群所重视和关注，在公安工作中发挥着举足轻重的作用。县局利用一个月的时间，在全局范围内开展一次纪律作风集中教育警示月活动，本人结合户籍工作，来谈谈户籍民警廉政建设的一点体会。
一、珍视清白，绘就完美画倦。
户籍管理涉及到婚姻、升学、就业、拆迁等方方面面，与群众利益息息相关。户籍窗口民警每天都要接触各个层次、不同领域的人群，有领导干部，也有普通群众；有老板，也有农民，这些都是户籍民警服务的对象。户籍民警在办理户口时，必须始终保持清正廉洁，不循私情，正确运用手中的权利，对那些不符合条件的，不论领导还是亲戚朋友，都要一视同仁，不能办的坚决不办；对那些符合政策条件的，不管是谁，也决不故意刁难。不被利益所驱，不为金钱所动，以实际行动来维护户籍管理工作的严肃性，决不让户籍管理这张白纸有一点点污垢。
二、胸怀大局，拒绝出格行为。
在户籍窗口工作过的人都知道，户籍民警户口业务最为繁琐，一会儿出生申报，一会儿死亡注销，这边迁入，那边迁出，整天围着人口和电脑转。要做好这些繁琐的工作，这就要求户籍民警始终端正态度，以大局为重，保持坚定的政治立场，牢记人民警察的职责和使命，牢记为民服务的根本宗旨。同时要加强职业道德教育，以强烈的事业心和责任感，通过实实在在的工作和扎扎实实的作风切实维护基层派出所和人民警察的良好形象。
三、把握导向，永不偏离路线。
如今，和谐社会、以人为本等已成为时代的主题，随着我国法制建设进程的加快，人民群众的维权意识正逐步提高，给户籍民警管理工作带来严峻的挑战和考验。户籍窗口身处执法工作的最前沿，这就要求户籍民警有过硬的基本功，要不断地给自己“充电”，加强户籍管理相关法规、文件、规定的学习，提高服务质量和服务效率。要正确把握政策导向，加强户籍管理政策的宣传和引导，在原则范围内把政策法规用足用好，让更多的群众理解和接受。
四、谨慎行事，当心玩火自焚。
谨慎行事不是胆小怕事、推卸责任。户籍业务各种各样，有的当场能办，有的需要调查审批，有的不在公安机关服务范围之内，这就要求户籍民警谨言慎行，说话办事一定要言之有据，行之有规，切忌口无遮拦，随心所欲。在办理户口业务时要细致、细致再细致，谨慎、谨慎再谨慎，不能因为自己的粗心大意而给群众带来不必要的麻烦，给公安工作抹黑。
只有把自己的崇高理想与岗位职责和人生追求结合起来，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，才能在任何时候、任何情况下“清清白白做人，干干净净办事”。
还记得那一年，“我宣誓：我志愿做一名人民警察。我保证忠于中国共产党，忠于祖国，忠于人民，忠于法律……”，慷慨激昂的声音依旧在耳边回荡。
罗星派出所 范艳妹 2012年5月13日
推荐第4篇：户籍民警事迹材料
xxx同志(女、回族，现年40岁，大学文化，党员)xxx年参加公安工作，长期在基层派出所任户籍内勤，面对面和群众打交道，由于该同志心系群众，勤勤恳恳，任劳任怨，一向受到辖区单位和群众的肯定和好评，先后7次荣获各级嘉奖、10次被评为先进个人、优秀党员、优秀公务员。
一、辛勤工作，默默奉献
派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，既要为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务，还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起，xxx同志就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起，十多年里，无数个春夏秋冬、白天黑夜，在战友们眼里，她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转……
仅从1997年到现在，在近12年的户籍内勤岗位上，经她手经办的户口迁入达xxxxx余人（次），迁出xxxxx余人（次），死亡注销xxxx余人（次），出生落户xxxx人（次），办理身份证xxxxx余人（次），发函xxxx人（次），回函xxx人（次）。为群众办理户口项目变更等xxxx户xxxxx人。扫描照片xxxxx人。整理档案资料 册，拟写各类文字材料 份，上报各种报表 份。
在做好本职工作的同时，该同志长期坚持利用业余时间为报社写稿，以实际行动弘扬社会主义法治，共上报各类稿件1256篇，其中国家级5篇，自治区级12篇。编发便民服务单xxxxx份。
数字是枯燥的，但透过数字，我们看到的是一名普通的少数民族女民警对事业的热爱和对辖区群众的一片赤诚之心。
二、不惧苦累，勇挑重担
XX年4月初，该同志从xx调xxxx派出所综合室，从xx到xx，这次岗位轮换虽然工作性质相同，但从一个较小的派出所到一个以市中心为辖区的大所，工作量明显加大，甚至用翻番来形容一点都不过份。面对新的环境新的工作，对一个即将奔四十的人来说，其难度是可想而知的。但在困难面前，xxx同志没有气馁，没有退缩，而是迎难而上。凭着多年在基层工作的经验和扎实的根基，凭着满腔的热情，她勇敢地挑起了集户籍民警、派出所内勤于一身的——综合室主任这幅担子。三年来的工作中，为完成岗位工作任务，每天她的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差，早上晨会后，先到户籍室为大厅里排队等待的群众办理各种户籍事务，时常中午就近在门口吃点东西又回到办公室处理内勤事务。下午基本上是忙于收发文件，拟写材料，统计整理派出所一日业务数据，碰到专项行动或重大工作部署常常在办公室忙到深夜。一年365天，她的工作几乎是以同一个模式走过来的，三年来，经她的手，为群众办了多少户籍事务，用她的双手为多少群众送去了温暖，加班加点有多少，已经无法查证，但有一点可以肯定，我所这三年来的变化，三年来各方面工作一年上一个台阶这个事实和身为综合室主任的xxx同志是截然分不开的，这其中凝结了她的无数心血和汗水。
三、满腔热情，服务群众
户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上，xxx同志总结了户籍窗口民警服务群众必须具备“五种意识”和“四个心”，即一是必须增强服务意识。二是必须增强政策、法律意识。三是必须具有时限意识。四是必须增强了沟通意识。五是必须增强宣传户籍政策的意识。“四个心”是：责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的，也是这样做的。
为了方便辖区群众,多年来，她动脑子，想办法，采取了许多新的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众，使群众知道办理户籍业务的程序和手续，避免群众少跑冤枉路，她根据工作需要印制了各类办理户口提示单，异地办理二代证提示单。同时规范了户籍窗口受理户口材料,受理二代证的工作规范,制定了>,对各类户籍材料的受理制定了电子表格,基本做到了群众随来随办,大大节省了群众时间.在二代证的制证中更是严把质量关，在制证的各个环节，她都认真，细致地把好每道关，防止出现差错。为使办理户口迁入的群众方便、及时、顺利拿到准迁证，该同志从派出所户籍管理的实际出发，推出了全所警务区民警审查迁户材料要求与每周全所通报制度，在周五下午的学习会议上集中通报，并将通报的情况与民警的考评挂钩，这一做法有效地促进了派出所户籍管理工作制度的落实。
由于她工作努力认真，对待群众热情周到，受到了群众的爱戴。她在从事户籍工作的12年中她严格践行窗口服务承诺，凡到派出所办事的群众，手续齐全的随来随办，手续不全的，耐心作好解释，在第二次手续齐全后及时办完，杜绝第三次，她是这样说的，也是这样做的。由于她一心一意服务群众，在她工作十多年的经历中也没有发生过一起因群众不满而引发投诉和问题。作为一名户籍民警，xxx同志通过户籍室这个窗口，践行了人民公安为人民的服务宗旨，拉近了公安机关和群众的距离，在辖区群众中树立了公安民警亲民爱民的新风，为构建和谐警民关系、为派出所的建设作出了一个普通民警应有的贡献。
推荐第5篇：户籍民警演讲稿
户籍民警演讲稿
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！
今天我演讲的题目是：“热血铸忠诚，我为警魂添风采”同志们！巢湖和县虽是一个地稀人多，工业不发达的地方，可这里山青水秀，充满生机。当前巢湖要发展，和县争先进，公安上台阶，作为一名户籍民警我该干些什么呢？我们知道户政管理是公安机关最贴近百姓的工作，是直接面对群众、服务群众的部门，是严格贯彻执行相关法规条例，负责户口管理，统计、迁出迁入的职能部门。户证管理工作是治安工作的重要组成部分，影响着公安机关的形象。我们只有以服务百姓为出发点，要增强责任意识和服务意识，强化管理措施，做好户政工作来服务经济建设、服务人民群众，维护社会稳定。
同志们！我们知道城乡二元经济结构的一个原因便是城乡户籍制度的不同，作为一名户籍民警，为和县经济社会的发展，我们紧紧围绕中心工作，认真开展了二代身份证征换发前的各项基础工作，尽管任务重、战线长、头绪多、工作量大，我与派出所民警一道，积极投入工作。认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错登、漏等项目，逐一进行核查纠正，完成了人口信息录入扫尾工作。我想我的工作虽是平凡的，但我却忘我地工作，用我如火的青春，谱写着巢湖和县户籍制度与经济社会接轨的乐章，为巢湖和县经济社会的发展即使历经劳累，但我无怨无悔，因为我是一名光荣的人民警察！
作为一名户籍民警，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，我想作为户政管理者就要想人民所想，急人民所急，为群众多办实事，多为群众跑路子。要立足工作实际，创新思维，创优服务，开展预约、上门、延时、留办等服务，采取特殊群体特殊办理的程序，密切警民关系。扎实开展户政管理专项整治，发现问题及时解决，建立回访，服务评价等制度切实做到让群众满意，定期开展户籍民警评选活动，调动工作干劲、提升服务水平。培养他们实事求是、廉洁奉公，勤于政务，甘当人民的好公仆，不辜负党和人民赋予的使命。
同志们，为了实现和县争先进，公安上台阶的思路，我们内勤民警只有认清自我，摆正位置，协调好上下级关系。在认真贯彻上级指导精神下，根据工作实际情况制定明确的工作规划；有效化解基层矛盾；要协调好上下级内外部关系，为和县乃至巢湖经济社会发展营造良好的和谐环境！谢谢大家！
推荐第6篇：户籍民警工作总结
户籍民警工作总结-
本人于xxxx年x月参加工作，是一名xxxx县公安局xxxx派出所户籍民警。参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个总结：
工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。
在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。
推荐第7篇：户籍民警工作自我鉴定
本人于xxxx年x月参加工作，是一名xxxx县公安局xxxx派出所民警。参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定：
工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。
在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。
推荐第8篇：户籍民警个人总结
2012年度个人总结
（派出所XX）
在2012年度的工作中，本人严格遵守各项规章制度，恪守户籍和身份证民警岗位职责，遵守计算机操作员制度及各项收费规定，提供便民利民服务，年接待群众X万余人，提供咨询上万次。配合‘两基’迎国检工作，全面完成青壮年脱盲工作。 同时对‘同名同号’，‘稀有民族’，居民身份证重号等问题进行了全面核查和纠错工作。对人口信息的附项采集加班加点，保质保量的达到了规范要求。
年内共办理出生申报XXX人，迁出市内XXX人，迁出市外XXX人，市内迁入XXX人，市外迁入XXX人，死亡注销XXX人，住址变动XXX人，符合条件的变更更正XXX人。配合前XX路拆迁工作，办理就地农转非XX户，XX人。
年内共受理上传身份证信息XXX条，发放二代证XXX张。为侦查破案等工作提供人口查询XXX次。
在窗口工作岗位上，兢兢业业，较好的完成了自己的本职工作，受到了领导的认可和群众的好评。
推荐第9篇：户籍民警先进事迹报告
情洒窗口展英姿户籍民警先进事迹报告尊敬的各位领导、同志们：大家好！我叫耿军花，是一名普通的户籍民警，今天，我向大家汇报的题目是《情洒窗口展英姿》。有人这样说：人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。作为一名普通的户籍民警，在我的工作岗位上，没有刑警那样千里追凶、屡破大案，日复一日、年复一年所能做的就是接待群众、审核材料、办理手续，一天下来究竟办理了多少手续，我很少关注，但让我最关注的就是如何让群众带着希望而来，揣着满意而去，用我的真诚和热情，用我的爱心和微笑，去诠释全心全意为人民服务的真谛。十五年的从警生涯里，没有鲜花，没有掌声，只有默默的奉献、微笑的服务、真诚的对待、繁琐的重复，但我无怨无悔，我豪情满怀，因为我知道，无声胜过有声，自豪源于奉献。至今，最让我欣慰的就是十五年来我为群众办理了六十多万个证件。“选择了警察职业，就等于选择了奉献，就要时刻把群众装在心间”。这是我们每位公安民警的座右铭。作为一名户籍民警，我总是把群众满意作为最高标准，最大限度的给群众提供方便和服务。随着科学的发展和电脑的普及，2005年我局实现了办公无纸化，户籍管理微机化。这就要求我要把全县约6万人口的手填式非农业户籍档资料，案逐个输入微机。输入6万人的非农业户籍档案资料，工作量是可想而知的。
推荐第10篇：户籍民警服务 调研
关于提升户籍民警服务水平的调研报告
——基于大庆龙凤公安局“四零承诺服务”的分析
十九大报告中明确提出，“要继续推进简政放权，坚持放管结合，优化行政服务流程”，为公安户籍管理改革提供了良好的契机。户籍管理是公安系统一项重要的工作职责，通过有效的管理，可以实现对辖区人口数量、结构、流动等情况的掌握，确保情况清、底数明。尤其是随着当前人员流动日益频繁，加之人民群众对优质服务提出了更高的要求，给公安户籍管理带来了非常大的压力和挑战。全国各地、各省市也在此方面展开了行之有效的探索，创设出先进的经验和典型做法，比如大庆市通过推行“四零承诺服务”，实现“全城户籍通办”，在全国范围内都具有先行试点意义。但是这一先进做法在落实过程中，依然还存在着诸多问题和不足，围绕这些问题展开分析，并在此基础上提出改进的对策和建议，有助于进一步提升户籍民警的服务水平和质量，具有鲜明的理论指导和实践参考价值。
一、大庆市“四零承诺服务”开展情况
大庆市推出的“四零承诺服务”是指：服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉。通过承诺服务，并将其作为刚性的工作标准，以此引导户籍民警增强服务意识和主动性，通过优化户籍办理流程，从而打造出户籍窗口的良好形象。
围绕着“四零承诺服务”，大庆市公安系统采取了相应的措施，全力确保此项服务落地转化。一是开展流程再造。对以往的办事流程、标准和工作职责进行充分梳理和划分，进一步界定户籍民警的行政审批权以及其他行政权力事项、行政服务事项的办理流程和服务标准，实现流程再造。二是推出“户籍通办”。围绕近年来大庆市流动人口增加的现状，探索形成跨地区、跨区域的户口迁出和迁入办理模式，即群众可以在任何一个地方都可以办理大庆市的户口迁移，而且市民可以就近办理涉及户口主体的新生儿出生落户、死亡或失踪注销户口、服兵役等十余项服务，极大的减少了群众办理的程序。
二、进一步提升“四零承诺服务”的对策、建议
“四零承诺服务”自推出以来，受到了人民群众普遍的欢迎，其高效的服务质量、规范化的流程服务、便捷的服务方式，极大的降低了群众的时间成本。但是从实际来看，工作中依然还存在很多不尽如人意的问题，对于这些问题的解决，有助于进一步提高服务的质量。
增强服务受理主动性，杜绝推诿扯皮。要进一步改变以往被动服务的模式，主动去服务群众，体现在服务受理环节，就是要积极主动的去询问群众的利益诉求。比如在户籍办理大厅，第一时间接待群众，耐心热心的询问所要办理事项的内容，认真核查其所携带的申请材料。对于群众所携带的材料，如果材料齐备、完善，应该当场予以办理，不推诿不拖延；如果不够齐备，耐心的一次性告知，并建议其下次办理之前，提前电话咨询，避免跑冤枉路；对于没有受理权的，应该仔细向群众讲解相关的法律法规和政策，并告知其有受理权的单位。
凸显服务方式便民性，提高服务效率。高效便民的服务可以有效的拉近党群、干群关系，而这种便民性很大程度上体现在服务的距离上，如果这种服务是高高在上的，必然在群众内心中形成隔膜。因此，户籍管理服务要以便民性为核心，通过行之有效的措施构建、服务平台构建等，体现出这种便民性。比如在户籍办理大厅可以设立身份证自主辅助领取，这样可以减少群众排队的次数，并且没有降低服务的标准，如此一来，能够密切党群干群的关系，更能获得群众对我们工作的认同感。同时，这种便民性还体现在优质的服务态度，户籍民警每天都要面对大量的事务性工作，难免会产生浮躁情绪、消极态度，给群众带来负面结果。因此，要开展承诺亮出来，态度摆出来，主动接受办事群众的监督，通过严格的监督，对户籍民警的办事能力和态度进行约束，实现工作作风的持续改良。
坚持服务质量标准化，全力确保零差错。效率是服务的基础，精准则是服务的目的，户籍办理关系着人民群众的切身利益，容不得半点马虎和大意。但是由于户籍办理所涉及的信息、材料非常之多，加之基层派出所的户籍民警人数不足，因此很容易出现差错。为了避免这种情况，就必须要将零差错作为工作的最终奋斗目标，坚持标准化服务，在相关工作开展过程中，始终坚持既定工作标准，避免人为因素的干扰。同时，还应该建立工作激励机制和追责制度，对出现工作失误或是造成重大工作失误的，及时予以惩处，倒逼服务标准化的提升，杜绝服务失误的出现。
健全监督建立机制，确保服务结果零投诉。健全的工作机制和监督机制，是确保工作成效的重要手段，在户籍管理服务的过程中要善于发挥制度的约束和指引作用，建立工作督查制度，明确具体的负责人和标准，对日常工作中的业务办理、遵规守纪、工作作风等方面进行监督，发现问题及时予以整改。健全工作考核制度和激励制度，定期对民警的履职效果进行评价，奖优罚劣，激励后进，在队伍中营造出比学赶帮的良好氛围。同时，可以尝试开展末尾淘汰制，更好的激励民警在本职岗位上履行职责，恪尽职守，以优良的作风、精湛的业务、高效的服务和实实在在的工作业绩赢得群众的认可和满意。
第11篇：户籍民警事迹材料（版）
xxx同志(女、回族，现年40岁，大学文化，党员)xxx年参加公安工作，长期在基层派出所任户籍内勤，面对面和群众打交道，由于该同志心系群众，勤勤恳恳，任劳任怨，一向受到辖区单位和群众的肯定和好评，先后7次荣获各级嘉奖、10次被评为先进个人、优秀党员、优秀公务员。
一、辛勤工作，默默奉献
派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，既要为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务，还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起，xxx同志就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起，十多年里，无数个春夏秋冬、白天黑夜，在战友们眼里，她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转……
仅从1997年到现在，在近12年的户籍内勤岗位上，经她手经办的户口迁入达xxxxx余人（次），迁出xxxxx余人（次），死亡注销xxxx余人（次），出生落户xxxx人（次），办理身份证xxxxx余人（次），发函xxxx人（次），回函xxx人（次）。为群众办理户口项目变更等xxxx户xxxxx人。扫描照片xxxxx人。整理档案资料 册，拟写各类文字材料 份，上报各种报表 份。
在做好本职工作的同时，该同志长期坚持利用业余时间为报社写稿，以实际行动弘扬社会主义法治，共上报各类稿件1256篇，其中国家级5篇，自治区级12篇。编发便民服务单xxxxx份。
数字是枯燥的，但透过数字，我们看到的是一名普通的少数民族女民警对事业的热爱和对辖区群众的一片赤诚之心。
二、不惧苦累，勇挑重担
2007年4月初，该同志从xx调xxxx派出所综合室，从xx到xx，这次岗位轮换虽然工作性质相同，但从一个较小的派出所到一个以市中心为辖区的大所，工作量明显加大，甚至用翻番来形容一点都不过份。面对新的环境新的工作，对一个即将奔四十的人来说，其难度是可想而知的。但在困难面前，xxx同志没有气馁，没有退缩，而是迎难而上。凭着多年在基层工作的经验和扎实的根基，凭着满腔的热情，她勇敢地挑起了集户籍民警、派出所内勤于一身的——综合室主任这幅担子。三年来的工作中，为完成岗位工作任务，每天她的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差，早上晨会后，先到户籍室为大厅里排队等待的群众办理各种户籍事务，时常中午就近在门口吃点东西又回到办公室处理内勤事务。下午基本上是忙于收发文件，拟写材料，统计整理派出所一日业务数据，碰到专项行动或重大工作部署常常在办公室忙到深夜。一年365天，她的工作几乎是以同一个模式走过来的，三年来，经她的手，为群众办了多少户籍事务，用她的双手为多少群众送去了温暖，加班加点有多少，已经无法查证，但有一点可以肯定，我所这三年来的变化，三年来各方面工作一年上一个台阶这个事实和身为综合室主任的xxx同志是截然分不开的，这其中凝结了她的无数心血和汗水。
三、满腔热情，服务群众
户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上，xxx同志总结了户籍窗口民警服务群众必须具备“五种意识”和“四个心”，即一是必须增强服务意识。二是必须增强政策、法律意识。三是必须具有时限意识。四是必须增强了沟通意识。五是必须增强宣传户籍政策的意识。“四个心”是：责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的，也是这样做的。
为了方便辖区群众,多年来，她动脑子，想办法，采取了许多新的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众，使群众知道办理户籍业务的程序和手续，避免群众少跑冤枉路，她根据工作需要印制了各类办理户口提示单，异地办理二代证提示单。同时规范了户籍窗口受理户口材料,受理二代证的工作规范,制定了>,对各类户籍材料的受理制定了电子表格,基本做到了群众随来随办,大大节省了群众时间.在二代证的制证中更是严把质量关，在制证的各个环节，她都认真，细致地把好每道关，防止出现差错。为使办理户口迁入的群众方便、及时、顺利拿到准迁证，该同志从派出所户籍管理的实际出发，推出了全所警务区民警审查迁户材料要求与每周全所通报制度，在周五下午的学习会议上集中通报，并将通报的情况与民警的考评挂钩，这一做法有效地促进了派出所户籍管理工作制度的落实。
在服务群众方面，这些年来，该同志在这些方面想了不少办法，做了不少工作，以实际行动换来了群众的肯定和赞誉。这几年来，在办理二代证工作中，为方便辖区群众及学生办理二代证，不误群众出行和应届生高考，该同志认真做好高考考生及辖区群众办理二代证工作。由于种种原因，在高考临考时，总有一些学生忘记办理身份证，或身份证丢失，没有身份证意味着进不了考场，为使学生全力备考,xxx同志不管工作多忙，每年在高考前，她都要组织户籍室工作人员主动到学校为未办二代证的学生办理身份证,对部分丢失身份证的学生则特事特办，对有特殊情况的考生提供及时周到的服务，基本是随到随办理.利用户籍窗口为高考学生开辟绿色通道。
对行动不便的老人及残疾人办理二代证，该同志长期采取上门服务利用中午或周
六、周日事先预约好后上门照像办理二代证。今年以来，截止目前已上门办理二代证19人。对人户分离人员，人在外地的群众，为他们印制了“异地办理二代证服务单”说明办证方式和途径。通过这种方法现已为人在异地的58人办理了二代证。
2008年5月家住人民东路的李女士来到派出所称其妹
因患精神病无法到派出所照相，但因治病急需办理二代证，因人在精神病院，无法到派出所照相，xxx同志当即将李女士的联系方式留下。在周六与其联系后去精神病院为其妹办理二代证。家住孔雀小区的张大妈与大伯办理了二代证后，来到派出所领取，但证还未制出。xxx看到张大妈与大伯因年龄大了，走路不方便后，告诉张大妈不用再来领证了，等身份证到了，她送证上门。于是她便留意，当张大妈的身份证发到派出所后，她将身份证直接送到张大妈家中。2009年5月底的一个星期天,临近高考的学生张兰发现身份证找不到了,非常着急,来到派出所后给该同志打电话,xxx同志接到电话后,立即赶到给张兰开具了户籍证明,同时办理了临时身份证，使张兰同学感激涕零。
她心系群众，认真做好户籍工作的态度赢得了辖区群众的一致好评。萨依巴格派出所连续两年二代证工作在全局勇创第一，正是xxx同志勤奋工作精神的真实写照。
四、舍小家保大家
xxx同志的爱人常年在外跑车，家中两个双胞胎孩子正上小学，婆婆患淋巴癌多年并和她们长期生活在一起，家庭和工作始终是一对矛盾。为此，她付出了很多也牺牲了很多。萨依巴格派出所辖区内常住人口达近8万人，派出所综合室的工作她挑着大梁，为了做好工作，她每天必须提前上班推迟下班，节假日常常也被用在了工作上。家里很多事情自然而然都推给了丈夫，为了工作，她几乎牺牲了家庭，牺牲了作为一个女人应有的兴趣和爱好，她很少有时间陪在孩子和丈夫身旁，很少和家人一起逛街，工作之余的点滴时间也被她用在了伺候有病的婆婆身上……
去年6月底的一天,她女儿上课时腹部剧痛，但她却忙于工作无法去学校，无奈只好让她姐姐赶到学校替她带女儿去医院检查。还有几次婆婆突然犯病，打电话要她回去她去医院，但她却因岗位离不开而让她的姐姐替她送婆婆去医院。
2008年xxx同志的父亲两次住院.一边是父亲，一边是奥运安保工作，身为女儿，xxx同志不能在老人病床前尽到作女儿的哪怕一点责任，而是把这一切全推给了家人。而她也是忍着内心极大的悲痛，默默地奉献在自己的岗位上，即使在她父亲弥留的日子里，她一天也没有离开岗位，而把遗憾永远留在了心底。
由于她工作努力认真，对待群众热情周到，受到了群众的爱戴。她在从事户籍工作的12年中她严格践行窗口服务承诺，凡到派出所办事的群众，手续齐全的随来随办，手续不全的，耐心作好解释，在第二次手续齐全后及时办完，杜绝第三次，她是这样说的，也是这样做的。由于她一心一意服务群众，在她工作十多年的经历中也没有发生过一起因群众不满而引发投诉和问题。作为一名户籍民警，xxx同志通过户籍室这个窗口，践行了人民公安为人民的服务宗旨，拉近了公安机关和群众的距离，在辖区群众中树立了公安民警亲民爱民的新风，为构建和谐警民关系、为派出所的建设作出了一个普通民警应有的贡献。
第12篇：户籍民警工作自我鉴定
户籍民警工作自我鉴定
本人于xxxx年x月参加工作，是一名xxxx县公安局xxxx派出所民警。参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定：
工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。 在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。 户籍民警工作自我鉴定
第13篇：做好户籍民警有感
做好户籍民警有感
李金龙
新警培训刚刚结束，我分配到静宁县甘沟派出所，由于工作需要，我成为了一名户籍民警。所长要求在这一个月的时间里学会户籍业务，时间过得很快，已经快一个月了，感受颇多。
刚开始接手户籍工作时，曾因为其枯燥而产生过逆反情绪，但通过这段时间和前来办事的群众接触后，群众朴实的言语让我心里的那点小抵触也就渐渐地消失了。通过工作，自己也对户籍工作的进一步开展萌生了几点心得。
首先，由于户籍室是基础派出所与群众接触最直接和最频繁的一个窗口，一个整洁明亮的室内环境，整齐化
一、排列有序的档案柜，装订规范的户籍档案，完善齐全的服务设施，会让前来办事的群众耳目一新。因此每天提前花费十几分钟打扫下卫生，准备好当天将可能需要办理户籍业务资料，将有助于提高户籍民警有一个好的心情在清晰的环境下开展一天的工作，使工作效率和服务质量达到双赢。
其次，户籍民警每天在与群众接触中最直接，服务群众质量好坏直接影响公安民警的整体形象。因此户籍民警在工作中应始终坚持三个字：\"诚、实、细\",就是接触群众要诚，要将心比心，换位思考，交流思想，建立感情，只有这样才会一改以往\"门难进，脸难看，办事难\"的尴尬局面；入户走访和档案查补时要实，要不少一村，不漏一户，不缺一人；熟悉人口要细，每一个人、每一件事都不疏忽。在办理户口和身份证时，对群众提出的任何问题，都耐心予以完整、准确的答复，并做到有问必答，百问不烦，能一次解决的问题绝不让群众跑第二趟。群众的事无小事，再小也要办，在烦琐也要办，而且要办好，只有这样，才能让人民群众满意，户籍室的争吵声也会被笑声和\"谢谢\"所替代，公安民警在群众中的影响也将大大的提升一个台阶。
再次，由于户籍工作几乎是件件都要与群众打交道，最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生了不理解甚至出现抵触情绪，要想化解群众心里的疑虑，为他们解决问题，就必须娴熟的掌握户口政策才能向群众解释清楚。因此在工作之余我总结并实行了\"两个勤\"的工作方法，就是\"嘴要勤，手要勤\".\"嘴要勤\"就是勤问领导，勤问同志，勤问群众。勤问领导，及时掌握有关政策；勤问同志，相互交流，获得工作新技能；勤问群众，随时掌握群众需求，实行工作新方法。\"手要勤\"就是勤记、勤打扫、勤整理。勤记笔记将工作方法记录在册，熟悉一心；勤打扫卫生，始终保持室内整洁、展现良好的风貌；勤整理，将办理的户证存根及各类档案一天一整理，一天一装订，一天一归档，做到有序管理。
户籍工作是个枯燥的工作，户籍警是个平凡的岗位，然而户籍窗口作为联系群众的纽带，需要广大户籍民警把群众满意作为工作目标，用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一份户口证件，只有这样，我们的针式打印机才会奏响和谐欢乐之章，我们的户籍窗口才会永远的星光灿烂。
第14篇：一个户籍民警的心得体会
一个户籍民警的心得体会
由于工作的需要，我接手户籍工作已有近两个月了，在这个两个月的时间里从对户籍业务一无所知到每天起床第一件事就是打开电脑等待前来办事的群众，感受颇多。刚开始接手户籍工作时曾因为其枯燥而产生过逆反情绪，但通过一段时间和前来办事的群众接触后，群众朴实的言语让我心里的那点小抵触也就渐渐地消逝了。同时这短短两个月的工作，自己也对户籍工作的进一步开展萌生了几点心得。
首先，由于户籍室是基层派出所与群众接触最直接和最频繁的一个窗口，一个整洁明亮的室内环境，整齐化
一、排列有序的档案柜，装订规范的户籍档案，完善齐全的服务设施，会让前来办事的群众耳目一新。因此每天提前花费十几分钟打扫下卫生，准备好当天将可能需要办理户籍业务的资料，将有助于提高户籍民警有一个好的心情在清晰的环境下开展一天的工作，使工作效率和服务质量达到双赢。
其次，户籍民警每天在与群众接触中最直接，服务群众质量好坏直接影响公安民警的整体形象。因此户籍民警在工作中应始终坚持三个字：“诚、实、细”，就是接触群众要“诚”，要将心比心，换位思考，交流思想，建立感情，只有这样才会一改以往“门难进，脸难看，事难办”的尴尬局面；入户走访和档案查补时要“实”，要不少一村、不漏一户、不缺一人；熟悉人口要“细”，每一个人、每一件事都不疏忽。在办理户口和身份证时，对群众提出的任何问题，都耐心予以完整、准确的答复，并做到有问必答，百问不烦，能一次解决的问题绝不让群众跑第二趟。群众的事无小事，再小也要办，再烦琐也要办，而且要办好，只有这样，才能让人民群众满意，户籍室的争吵声也会被笑声和“谢谢”所替代，公安民警在群众中的形象也将大大的提升一个台阶。
再次，由于户籍工作几乎是件件都要与群众打交道，最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生不理解甚至出现抵触情绪，要想化解群众心里的疑虑，为他们解决问题，就必须娴熟的掌握户口政策才能向群众解释清。因此在工作之余我总结并实行了“两个勤”的工作方法，就是嘴要勤，手要勤。“嘴要勤”就是勤问领导，勤问同志，勤问群众。勤问领导，及时掌握有关政策；勤问同志，相互交流，获得工作新技能；勤问群众，随时掌握群众需求，实行工作新方法。“手要勤”就是勤记、勤打扫、勤整理。勤记笔记将工作情况工作方法记录在册，熟悉一心；勤打扫卫生，始终保持室内整洁、展现良好的风貌；勤整理，将办理的户证存根及各类档案一天一整理，一天一装订，一天一归档，做到有序管理。
户籍工作是个枯燥的工作，户籍警是个平凡的岗位，而然户籍窗口作为联系群众的纽带，需要广大户籍民警把群众满意作为工作目标，用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一份户口证件，只有这样，我们的针式打印机才会奏响和谐欢乐之章，我们的户籍窗口才会永远的星光灿烂。
第15篇：派出所户籍民警先进事迹材料
派出所户籍民警先进事迹材料
个人感悟
警察是一项崇高而充满挑战的工作，是法律和正义的化身，我热爱他，当群众受到危难时首先想到的是警察，在关键时刻要但当群众的保护神，同时干警察是活生生的人，有家庭要照顾，有孩子要抚养，有喜怒哀乐，但是职业决定你必须承受更多的委屈和付出，事业和家庭的天平上是不会平衡的。既然
选择了这条路我无悔。
同志多次被评为分局优秀共产党员，“大走访”先进个人，先后被新城区委区政府评为人民满意政法干警，被市局治安局评为户政业务能手，信息会战先进个人，等多项荣誉。
同志在工作实践中，他深深感到，维护社会稳定，打击只是手段，减少和预防犯罪才是真正的目的。以来，在分局党委和所党支部的领导下，该同志在各项工作中能够立足本职岗位，积极响应分局党委的号召，“按照多干事”，“干实事的要求”，全身心投入到学习实践科学发展观，“大走访”、奥运安保、抗震救灾工作中，作为一名社区民警，学习实践科学发展观能够按照所支部要求，从身边小事做起为辖区群众排忧解难，在自己的工作范围内真心的为群众服务，牢固树立为人民群众服务的理念，走村入户了解群众疾苦，倾听群众对公安工作的意见和建议，拉近同人民群众的距离，加强辖区安全方范，不断改进防范措施，降低发案率，提高群众的满意率，树立公安机关的良好形象，在构建和谐警民关系方面做出了较好的成绩，受到支部的肯定和群众的好评。
一、加强政治、业务学习不断提高个人素质。
今年以来，该同志在分局党委和所党支部的正确领导下，能够积极参加所里组织的政治学习，认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，积极践行科学发展观，不断提高自己政治敏锐性。坚决贯彻执行党的路线方针政策，同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致，积极参加“大学习”“大讨论活动”和深入学习实践科学发展观活动，在学习调研阶段，认真上课，做笔记，撰写心得体会，吃透精神，查找差距，认真整改并能把学习讨论的成果运用到工作之中去。改变思想观念和工作方法利用党的最新理论成果武装自己，自觉在工作中践行，该同志是从部队转业到分局工作，底从监管大队到我所工作，担任社区民警，结合自己从事户籍民警时间较短的实际，积极向所里的老同志学习，不耻下问，同时自己努力学习本职业务，刻苦钻研业务技能，通过自身的努力能够很快进入角色，在很短的时间内成为了一名合格的社区民警，很好的完成了上级交给的各项任务。很好的完成了本职工作。代表分局参加市局组织的户政业务比武，取得团体总分第六名的成绩。
二、牢固树立宗旨观念，扎实开展各项工作，热情为群众服务
该同志作为一名社区民警，能够牢固树立执法为民的理念，树立正确的人生观、价值观，坚持人民满意为跟本标准，热情为群众服务，立足本职从人口管理，情报搜集，安全防范，治安管理，群众工作等方面，结合实际开展工作。以来分局各项工作任务艰巨而繁重，在所支部的领导下，该同志能够坚决执行党支部的各项决定，本着从群众关心的身边的小事做起，全身心的投入到奥运安保，抗震救灾，“大走访”、“拉家常”等活动中，为了奥运期间的辖区安全，做到情况清，底数明，信息灵，常常顶着烈日和深入辖区，深入群众，开展入户调查，隐患排查，收集社情民意等工作，先后走访群众506户，同时在工作中能够结合辖区市场多，流动人员多，暂住人员早出晚归的特点，运用弹性工作法，走家入户，深入群众家中，进行检查登记办证，提高了暂住人员登记的覆盖率，同时和群众拉家常了解群众当前最需要公安机关办理的事情，并登记造册，积极帮助咨询和解决，做到事事有回应，进一步拉近和同群众的关系。在“大走访活动”中能够结合辖区实际，积极帮助群众解决实际困难，胡家庙一村居民王合花的女儿二十多年一直未办理户口，在所领导的支持下，由于王合花身体不好，他主动上门，先后到王合花及其证人家中十余次，收集各种证据，工作中由于王合花的丈夫樊顺堂过去受过刺激，每次到家都冷言冷语，让人十分难堪，但为了樊丽艳有户口，自己受点委屈不算啥，通过分局和所领导的关心和自己的努力终于在春节前将户口本送到本人家中，帮助解决了困扰多年的难题。9月份了解到樱花路12号院丢失车牌现象在短期内集中发生的情况，在受害群众提供线索后，积极采取措施，冒雨蹲守将犯罪嫌疑人抓获，帮助群众找回被盗车牌，后经刑警讯问查明该犯还在万年路农行门口进行过抢劫并经常到周边学校进行敲诈勒索，使得犯罪分子落入法网。3月通过胡家庙二村2号群众提供线索，帮助建国个饭店找回被盗陕a1942白色福莱尔轿车，单位送来锦旗表示感谢。
三、积极学习践行科学发展观，构建新型警民关系。
作为一名社区民警该同志被胡家庙二村毛粉贤大娘称为“亲人”，这个事情还得从3月说起，在一次走访群众中得知，
大娘的孙子王鲲鹏由于各种原因辍学在家，经家人多次劝解无效，为孩子的前途请求公安机关做小鲲鹏的工作，让他早日上学该同志及时向所支部作了汇报，在所领导的支持下，多次到家中与其谈心，讲事实，摆道理，了解小鲲鹏的思想根源，刚开始孩子并不接受，后来通过分析其家庭状况，和当前未成年人的行为特点，采取了有针对性的方法，小鲲鹏身上有心里承受力差，
从小娇声惯养，沉迷网络游戏，不上言谈等缺点，但也有身体素质好，反映灵敏的优点，采取面对面交流的方法，结合自己的成长，当前社会的发展趋势，社会对劳动者的要求，讲事实摆道理，动之以情，晓之以理，开诚布公的交流，逐步有了进展，双方从心理上能够接受对方，通过多次工作，答应上学于今年3月份王鲲鹏已在72中就读。
四、抓防范，保平安，提高群众满意率
在社区防范工作中，降低可防性案件，是群众对治安工作是否满意的重要衡量指标，该同志能够紧密的依靠各级治保组织，积极在辖区开展安全防范教育，定期结合发案特点发布警情，提高群众的安全防范意识和自觉性，利用值班备勤机会在辖区组织治保会成员认真开展夜间巡逻工作，定期进行安全检查，把不安全隐患消灭在萌芽状态，春节胡家庙二村
35、
36、37号因地基下沉造成房屋裂缝，有极大的安全隐患，该同志及时赶到现场同村委会干部，商量对策疏散房内群众，并做好群众安置工作，封闭带路防止无关人员进入造成伤亡，并在5月12日的大地震中未发生次生灾害，保障人民群众生民财产的安全。社区民警是公安机关联系人民群众的桥梁纽带，该同志在工作中牢固树立解民忧，积极同群众拉家常，拉近人民群众同公安机关的距离，在工作中尊重群众，关心群众对群众问寒问暖，牢固树立服务理念，下社区多走一些，群众咨询耐心一些，到所办事热情一些，遇事多问一些，说话平和一些，使得辖区群众对公安机关的工作比较认可和理解，树立了公安机关的良好形象。该同志在工作中能够在完成本职工作的前提下，积极参与工会和团委组织的各项文体活动，发挥青年在各项工作中的主力军作用，积极向上拼搏进取，在各项工作做中勇挑重担，促进各项工作的开展。0
6、在分局组织的篮球比赛中，拔河比赛，爬山，林活动中为集体取得好成绩发挥了自己应有的作用。该同志平时工作和生活中能够尊重领导团结同志，完成领导交给的各项工作任务，工作积极肯干爱岗敬业，工作成绩突出，进步明显。
第16篇：派出所户籍民警先进事迹[1]
户籍民警****爱民先进事迹
****，中共党员，1964年5月3日出生，是****县公安局****派出所一名普通的户籍民警。从事户籍工作十几年来，本人坚守户籍岗位职责，把窗口作为联系群众的纽带，热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一项户籍业务。先后多次被****县公安局评为先进个人，2009-2011年连续三年被评为优秀公务员，2007年户籍室被市总工会评为“工人先锋号”荣誉称号，2011年因换发二代证工作突出被授予“全省集中换发二代证工作先进集体”。
一、爱岗敬业，无私奉献
****是****经济、政治文化中心，辖区内单位、学校、企业较多，常住人口8万余人，户籍登记管理工作面广、量大，任务非常繁重。在集中换发二代证工作中，****派出所被选定为全县试点单位。为搞好试点工作，全面完成县局下发任务，当好全县表率，****同志积极探索，创新思路，采取不等不靠，主动出击的工作方法，圆满完成前期换发工作，2011年因换发二代证工作突出，****派出所还被省厅授予“全省集中换发二代证工作先进集体”。至2012年7月，****派出所共办理二代证80605张，办证率为112.64%，居全县之首。为持续推进换发工作，****同志放弃了自己的休息时间，领着户籍室人员带着相关设备深入辖区富洋村、蜚山村等为群众办理二代证，3天下来，共为群众办理二代证192张。期间还针对一些行动不便人员的实际情况，主动转移设备，登门入户，几经辗转为他们采集人像。通过最大限度地将便民服务拓展到各个环节，极大展现了派出所窗口优良的工作作风，受到当地群众的一致好评。
二、心系群众，热情服务
派出所是公安机关直接面对群众的窗口，户籍室则是派出所的“窗口”，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。在工作中****同志始终把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，把群众利益作为首要的出发点和落脚点，尽力为群众排忧解难。4月份，****同志从社区民警那得知：东门社区一个叫肖静的女孩，21岁了到现在都没有户口，给其日常生活和工作出行带来十分不便。他将此事记在心里，利用周末休息时间去走访当事人及其家属。经了解：肖静是抱养的，其养父母都是读书不多的人，对户口了解不多，观念也比较陈旧，觉得有无户口无关紧要，这一拖就是二十来年。大家都知道，在现在不管大事小事都要用到身份证，连户口都没有的肖静自然什么事也不能做，甚至连出趟远门都难。了解问题，解决问题才是根本，****同志开始着手展开调查，收集有关证明材料，多次下乡向该社区干部、周围邻居了解情况，做大量细致的调查核实工作。在综合所有材料信息后，经过受理及时将入户审批材料上报县公安局审批。4月25日，肖静顺利办理了落户手续，在翻开户口簿看到印有自己名字的那张户口页时，喜悦和感激之情溢于言表。户籍工作带来的快乐和成就感莫过于此，我从心底里为作为一名户籍民警感到自豪。
2011年12月，****同志因长期劳累病倒在工作岗位上，医生建议至少要休息一个月以上，且一再嘱咐在平常的工作中要注意多休息。但****同志想着工作，病假还没结束就提前回到了所里。同事们都劝他回去休息，但他说“户籍工作虽普通而细微，但点点滴滴都关系着群众的切身利益，可不能让他们因为我耽误了要事。”需要我们
户籍民警有更强的责任感和奉献精神。
三、创新举措，塑造形象为满足新时期新形势下，人民群众对公安工作的新要求和新期待，****广泛收集群众意见，想点子、抓创新，力争做到方便与民。一是延时加班服务。针对部分群众正常上班时间办理户籍困难的实际情况，拓宽服务渠道，弹性工作时间，通过错时加班、节假日加班、延时下班等形式，为群众办理户籍业务。二是推行上门服务。对行动不便的老人及残疾人办理二代证，采取上门服务，利用中午或周末时间事先预约好后上门照像办理二代证。同时，为了方便群众及时领到身份证，利用下乡时机为群众送证上门。三是开辟“绿色通道”。每年高考期间，总有一些学生忘记办理身份证或身份证丢失，为此专设了一个考生“绿色通道”，为他们解燃眉之急。2012年5月19日，眼见离高考还不到20天的时间，可应届考生傅宸煜的身份证却还未办理。没有身份证就意味着无法参加考试，其母亲杨肖霞十分着急，顾不上户籍窗口有没有上班，便打电话给了我，希望能马上为傅宸煜办理身份证。群众的心情是可以理解的，我二话不说，便赶到了派出所，为她们启动绿色通道，及时顺利地为考生傅宸煜办理了身份证。
四、清正廉洁，不循私情
户籍管理工作涉及到孩子升学、农转非等方方面面，手中有一定的权力，但****同志在行使国家赋予的这项权力时，总是慎之又慎，对于那些不符合政策规定的，不论是领导，还是亲戚朋友，一概顶住不办；对于符合政策规定的，不管是谁，决不故意刁难。2011年9月，****最要好的一个同学到单位找她出个假证明，想把他儿子的岁数改大一点，好尽快参军，****没有答应。晚上，那个同学又和爱人一起带着
礼品到家中来，向****诉苦求情，说同学这么多年，就求你办这一件事，你就帮帮忙吧，但****还是坚决地拒绝了。这位同学很不理解，十分生气地说：“你办不了的事我也不找你，能办的事你还拿架子，今后，我再不登你的门了。”工作这十几年来，他累计抵制办“关系户口”、“人情户口”130余次，拒礼拒贿10000余元，虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的实际行动维护了户籍管理工作的严肃性。
五、夯实内功，练就本领 户籍工作几乎是件件都要与群众打交道，最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生不理解甚至出现抵触情绪，要想化解群众心里的疑虑，为他们解决问题，自己首先必须娴熟的掌握户口政策。为此，****便自觉地钻研业务，只要是工作上用得着的，总是想尽办法学习记载下来。通过坚持学习业务，各项规定和政策都能在工作中相对地熟练应用，从而帮助处理疑难户口问题和化解个别群众对公安户籍工作的埋怨和不解。
****同志没有惊天动地的英雄壮举，也没有改革家的丰功伟绩，但是他在自己的岗位上尽职尽责，认真实践着“人民公安为人民的诺言”。秉承着一颗为民服务的真心和一份真诚为民的热情，架起公安机关与人民群众沟通的桥梁！
第17篇：户籍民警核心价值观演讲稿
户籍民警核心价值观演讲稿
践行核心价值观 做优秀人民警察
尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好！我是xx，来自xx派出所。今天我演讲的题目是《践行核心价值观 做优秀人民警察》。
寒来暑往，花谢花开。从事公安工作已将近半年。半年时光虽然短暂，但作为一名普通的户籍女民警，我却用心感受到了警察职业的光荣与使命，用责任感受到了警察职业的平凡与伟大。说实话，警察这个职业的确很辛苦、很烦琐。但我为我的选择而骄傲，我为当初的选择而无悔。
践行人民警察核心价值观，不是一句空洞口号。它必须体现在行动上，内化到工作中。户籍窗口是公安机关面对人民群众的一面镜子，是展示人民警察精神风貌的三尺窗台。与其它警种的工作不同，工作性质更体现在为民服务上。作为窗口民警，我们要时时处处做个有心人，要经常的换位思考，诸如出生申报、迁入迁出等户口业务，在我们眼中是天天接触的平常事，而在前来办理户口的群众眼中却可能是大事、是急事，所以我们应当将心比心，急群众之所急，想群众之所想。
第18篇：户籍民警服务 文章 (修改)
创新服务模式 打造户籍管理服务新品牌
十九大报告中明确提出，“要继续推进简政放权，坚持放管结合，优化行政服务流程”，为公安户籍管理改革提供了良好的契机。户籍管理是公安系统一项重要的工作职责，通过有效的管理，可以实现对辖区人口数量、结构、流动等情况的掌握，确保情况清、底数明。尤其是随着当前人员流动日益频繁，加之人民群众对优质服务提出了更高的要求，给公安户籍管理带来了非常大的压力和挑战。在这一背景下，公安部门率先积极作为，提出和大力推行“四零承诺服务”，即服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉，打造户籍管理的创新品牌。而作为一名普通的户籍民警，更要在实践中认真践行这一新型模式，不断提高服务水平和能力。
一、推行“四零承诺服务”的意义
推行“四零承诺服务”是提升服务效率的重要举措。“四零承诺服务”是新形势下公安系统户籍办理工作主动适应人民群众新需求所做出的制度调整，其本质内涵是对“以人为本”理念的践行，核心是对传统户籍办理工作模式的创新。这种服务以效率提升为核心目标，以重塑服务流程为保障，将服务承诺公开出来，主动接受群众监督，对原有的服务理念和方式进行了革新，是公安政务服务的重大改革。
推行“四零承诺服务”是满足民生需求的题中之义。十九大报告指出，要继续加快民生领域的建设和改革，着力解决一批与人民群众切身利益相关的民生事项，将人民群众的满意度作为工作的出发点和落脚点。长久以来，办证已经成为“老大难”问题，唯有创新服务模式，引入先进的服务理念，才能探索提炼出高效的服务模式，破解管理难题。
推行“四零承诺服务”是转变政府职能的必然选择。时至今日，随着经济社会的发展，地方政府职能也发生了改变，正在从以往的管理型向如今的服务型转变。如何将管理融于管理之中，如何更加高效、便捷的服务人民群众，“四零承诺服务”，将公安政务服务承诺亮了出来，主动接受监督，从服务受理、方式、质量和结果四个方面提出了明确的刚性要求，确保了户籍服务的效果。
二、进一步提升“四零承诺服务”水平的对策
增强工作主动性，杜绝推诿扯皮。改变以往被动服务的模式，主动去服务群众，积极主动的去询问群众的利益诉求。比如耐心热心的询问所要办理事项的内容，认真核查其所携带的申请材料。对于群众所携带的材料，如果材料齐备、完善，应该当场予以办理，不推诿不拖延；如果不够齐备，耐心的一次性告知，并建议其下次办理之前，提前电话咨询，避免跑冤枉路；对于没有受理权的，应该仔细向群众讲解相关的法律法规和政策，并告知其有受理权的单位。同时，将部门窗口“四零”服务承诺书公示上墙，主动接受办事群众的监督。
凸显服务便民性，提高工作效率。高效便民的服务可以有效的拉近党群、干群关系，户籍管理服务要以便民性为核心，通过行之有效的措施构建、服务平台构建等，体现出这种便民性。比如将窗口单位所负责的项目、业务范围及时公示在电子屏幕上，将相应项目的办理流程、方法制作成二维码，供群众及时扫码查阅；实施重大项目的帮办代办服务，在个窗口和中心业务公布代办帮办的项目、内容、主要流程和窗口单位的负责人、联系电话等，方便群众咨询。同时，在户籍办理大厅可以增加自主便民查询机，查询内容涵盖申请事项的办理流程和对户籍民警工作的评价。
落实服务标准化，全力确保零差错。效率是服务的基础，精准则是服务的目的，广大户籍民警要将零差错作为工作的最终奋斗目标，坚持标准化服务，在材料受理、审核和办理过程中，始终坚持既定工作标准，细之又细，严之又严，最大限度的减少人为因素对工作的影响。同时在标准化基础上，还可以尝试创新做法，比如通过网络媒体、“两微”平台，广泛宣传“四零承诺”服务的意义、举措、内容和监督途径，增强社会大众对此项便民服务的知晓度和支持度；在业务量繁重的重点时间段，尝试实行弹性、预约、延时工作制，满足不同群体的办理业务需求；继续退订“互联网+”工作模式，拓展服务渠道，通过网络办事平台、微信客户端等方式，全面开放业务范围、咨询电话、服务承诺等信息，开展延时服务。 健全监督建立机制，确保服务结果零投诉。要善于发挥制度的约束和指引作用，实现以制度管人，以制度管事的效果，建立健全考核实施细则、首问责任制等制度，明确户籍窗口单位民警的行为准则和“禁止性指标”，加强作风改进和优化；将行为准则和承诺事项，通过电子滚动屏、宣传单页、微信等多媒体进行广泛的宣传，确保工作人员入心入脑。健全工作督查制度，在户籍民警队伍中指定具体的监督员，对日常户籍办理工作进行动态化的监督，监督内容包括户籍民警的业务办理、遵规守纪、工作作风等方面，定期进行汇总和评议；健全工作考核制度和激励制度，奖优罚劣，激励后进，选树典型，发挥先进的示范带动作用。
“四零承诺服务”已经在实践中显现出了鲜明的实效性，作为户籍窗口民警，要在今后的工作中，比照“四零承诺服务”的标准和要求，不断强化服务意识，在实践中不断的总结、提炼好的工作经验和方法。唯有如此，才能最大限度的提高户籍管理服务的水平和效果。
第19篇：户籍民警工作法：爱民贵在细微处
爱民贵在细微处
——记凤凰派出所户籍民警唐爱莲
户籍民警很平凡，平凡得像春天的小草，默默无闻，既没有惊天动地的壮举，也没有声名赫赫的战功。唐爱莲，凤凰派出所的一名户籍民警，她在平凡的岗位上，始终心系群众，从细微之处入手，为群众排忧解难，赢得百姓的口碑。 为群众服务，多些，再多些——户籍管理工作繁琐而平凡，唐爱莲立足岗位，以高度的责任感和奉献精神，全力为群众服务，以一当二，完成了超常的工作量。
凤凰派出所辖区人口6.7万，是我市的政治、经济、文化中心，户籍工作量一直很大。特别是近几年，新城区开发的重心加速向凤凰辖区偏移，购房、招工等迁入户口人数呈几何等级逐年增加，户籍工作量就更大了，为此，唐爱莲和同事许珊经常加班加点。2006年8月，许珊调走了，唐爱莲没有开口找领导要人，她一个人默默承担了所有日常户政工作和第二代身份证换发工作，工作量很大。
为了满足来所办理户口、居民身份证等手续的市民以及有关单位、市民查询、咨询的需求，唐爱莲无暇顾及儿子，毅然将心爱的幼子送人代为照顾，坚持每天提前一小时上班，晚上加班对当天变更的户口资料进行清理、分类、索引、
归档。2006年4月程潮铁矿职工一次性集中购房入户4000多人，9月份鄂州大学新生集中办理户口迁移2800多人，其间，唐爱莲主动放弃节假日休息时间，每天加班到次日凌晨
二、三点钟，及时办完了这些突击性户口迁移手续。据不完全统计，2006年经她之手为群众办理户口迁移、异动26499份，变更更正姓名、出生日期等户口登记项目1.5万项次，接待咨询、查询2万余人。
唐爱莲在如此繁忙的情况下，还要负责第二代居民身份证的换发工作。在此过程中，她严格按规定程序操作，并对每个办证群众的个人信息逐项上网比对，严把质量关，严防假错证，近两年来，她共采集身份证照片6.2万多张，网上传证5.68万份，发证5.5万份，没有一次因工作不细心、接待不热情而引起群众投诉。
替群众着想，细些，再细些——群众利益无小事，唐爱莲创造性地开通“户政绿色通道”，并多年如一日地为外籍学生和办事不便的群众提供“绿色”服务。群众说，凤凰派出所的“户政绿色通道”便民利民，架设了一座倾注警民深情的“连心桥”。
近几年来，鄂州大学外地生源人数陡增。不少外省市学生由于受户口迁移政策的限制在毕业前来不及办理户口迁出手续，有的即使办理了户口迁出手续但没能按时入户，有的甚至丢失了户口迁移证件。为了补办一个手续，这些学生
不得不耗时费钱，千里迢迢饱受车船劳顿之苦赶到鄂州。为了方便于民，唐爱莲结合工作实践，创造性地开辟了一条“户政绿色通道”，即由当事人通过邮寄快递方式提供相关证明材料，唐爱莲在鄂州代为办理，然后再用邮寄快递将已办好的户口、身份证寄给当事人。自2003年以来，唐爱莲通过“户政绿色通道”，为外出务工的居民群众、鄂州大学学生办理户口、居民身份证等证件860余人次，节省了他们的时间和费用。唐爱莲的便民之举赢得了人民群众的广泛赞扬，仅收感谢信就有60多封。得到过她帮助的风神轮胎公司谢成杰在感谢信中说：尊敬的唐警官，你帮忙办的户口迁移证特快专递已收到，今特去信向您表示诚挚的谢意！
湖南籍鄂州大学03级毕业生胡蓉，离校三年没有迁移户口。2006年8月17日她通过电话找到户籍民警唐爱莲，请其先代办出境证件，再代办户口迁移手续。尽管唐爱莲工作特别忙，但她还是爽快地答应了胡蓉的要求。为此，唐爱莲跑鄂州大学，找社区民警，查违法记录，然后出具证明，到市局出入境部门为胡蓉办理了出境护照，并及时将出境护照及户籍证明用特快专递寄给胡蓉本人。胡蓉很是感激，多次邀请唐爱莲去深圳家中作客，唐爱莲每次都婉言谢绝了。
2006年3月6日，在珠海定居的鄂州籍老人童树谟准备回鄂州办理户口迁移手续，但因年老体弱，怕长途坐车身体吃不消，就通过家乡的亲友向唐爱莲咨询，唐爱莲担心他人转述遗漏，导致手续不全，就主动问了老人的电话，与老人
取得联系，及时为老人办好了户口迁移手续，并邮寄给老人，帮老人解了难。
2006年11月29日，居住在北京通州区西上园小区的鄂州籍居民易绍勇前来为其1992年出生的女儿办理入户手续。根据现行户籍政策，应按“补漏”程序办理且需要一定审批时间。而易某已订好了下午回京的火车票，怎么办？唐爱莲当机立断，留下易某的联系电话及相关资料，让其先安心回京上班。由于易某长年未在鄂州居住，了解其情况的人很少。唐爱莲及时向所领导汇报，认真组织调查，经过多方奔波，终于办齐了手续。12月21日，唐爱莲将崭新的户口簿寄给了远在北京的易绍勇。易绍勇感激之余，寄来二百元现金表示感谢。唐爱莲只按规定收取了工本费，将余下的一百多元寄了回去。
与群众距离，近些，再近些——唐爱莲将爱民便民的举动渗透到工作的点点滴滴，“心贴心”为群众办事服务，“零距离”为群众排忧解难，群众的一个微笑、一声谢谢是对她工作最好的认可，她说，“看到群众满意的笑容，我就快乐，感觉到为群众付出再多也值得!”
户政内勤工作每天接接待办事群众多，答复业务咨询多，往往一个手续、一件咨询要对群众讲好多遍，甚至几十遍，苦口婆心解释是常有的事。唐爱莲始终把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子，为群众提供温馨服务。她从接电
话使用问候语、接待群众使用文明语等细微之处做起，热情解答群众的咨询，对群众“来有迎声、问有答声、走有送声”，使前来办事的群众有宾至如归的感觉。
为方便群众，唐爱莲特事特办，让贫困群众以及弱势群体感受到公安民警的款款爱民之心。辖区鄂城油脂化工总厂退休职工高金舟的女儿高永玲患先天性痴呆症，生活不能自理。为方便照顾女儿，2004年高金舟老人申请将女儿户口从浠水迁到鄂州，按当时的户口政策，其女儿年龄过大，超出“四投靠”范围。唐爱莲了解其家庭实际困难后，主动向市局、分局有关领导汇报，得到上级领导的支持，特事特办，为高金舟的女儿办好了投靠入户手续。随后，唐爱莲又主动找民政部门，帮助高永玲办理了低保，使其生活得到了保障，高金舟老人感激不已，每次在路上碰到唐爱莲，他都要上前给小唐打一声招呼。
为方便学生、老人、残疾人等照相、办证，唐爱莲与社区民警一起上门为群众办理户口、证件13170次。2007年4月25日，滨湖社区居民王淑兰打电话反映：其夫妇需要办理“二代证”，但年老行走不便。唐爱莲当即上门为其夫妇办理了身份证。两位老人面对小唐如此热情的服务，翘起大拇指说：“我对你们的上门服务非常满意，并表示忠心感谢！你们真是人民的好警察、好公仆啊！”
凭着“对人民的爱，对犯罪分子的恨”，唐爱莲对待工作不分份内份外。2006年4月7日，犯罪嫌疑人程良波持刀在莲花山将谢某砍成重伤后潜逃，使案悬了半年不能告破。9月17日，专班民警通过侦查得知程良波已从南京回到鄂州，唐爱莲主动请战，将犯罪嫌疑人抓获。唐爱莲还协助市局出入境管理科侦破利用身份证冒名顶替出境等案件5起。唐爱莲在协助侦查破案的同时，还经常三更半夜起床协助办案民警对女性违法犯罪嫌疑人进行检查和调查，协助社区民警开展“三口”查询、管理、录入等工作。
“授人玫瑰，手有余香”。唐爱莲在平凡的工作中，用自己的实际行动书写着对党、对人民、对公安工作的忠诚！她不但赢得了人民的夸奖，还先后被市局、分局评为“优秀户籍民警”、“优秀公务员”、“全市十佳民警”，被市总工会评为全市“优秀女职工”，先后荣获全市公安机关“我为谁当警察，怎么当好警察”演讲比赛一等奖、湖北省第十二届运动会“体育道德风尚奖”和公安民警类武装越野女子团体第八名、个人第十一名。
第20篇：甘肃户籍民警滥用职权漂白身份
甘肃户籍民警滥用职权\"漂白\"逃犯终获刑
2012-03-12 10:26:00来源：正义网
[提要]杀人犯潜逃十余年,漂白身份是关键,拔出萝卜带出泥,滥用职权始出来。2012年1月16日,敦煌市检察院以涉嫌滥用职权罪将敦煌市国营敦煌农场户籍民警刘军起诉至敦煌市法院,近日,法院判处被告人刘军犯滥用职权罪,免于刑事处罚。
正义网甘肃3月12日电(通讯员 郑嘉萍)杀人犯潜逃十余年,漂白身份是关键,拔出萝卜带出泥,滥用职权始出来。2012年1月16日,敦煌市检察院以涉嫌滥用职权罪将敦煌市国营敦煌农场户籍民警刘军起诉至敦煌市法院,近日,法院判处被告人刘军犯滥用职权罪,免于刑事处罚。
经依法查明:2001年5月至2005年6月被告人刘军负责管理国营敦煌农场的户籍工作,网上追逃人员蓝延强伙同他人在重庆市抢劫杀人后,于2002年初潜逃到甘肃省敦煌市,期间结识了敦煌市居民王新义、马建玲夫妇,并认王新义为干爹,自称“晓阳”,愿意随王新义的姓。2002年的某日,王新义找到刘军,自称王晓阳是其超生的儿子,想让其帮忙落户,并许以200元的好处费。被告人刘军利用其管理户籍的职务便利,没有按照计划外生育子女落户的一般程序和条件审查相关手续就在黄墩子农场户马建玲(王新义之妻)的户口本上直接填写了“王晓阳”入户的相关信息,出生日期为
1985年6月20日,并办理了姓名为“王晓阳”的一代身份证,身份证编号为:622103198506207016。
2003年3月14日,马建玲向敦煌市公安局治安科户籍室提交了“农转非”户口申请,要求将本人和“王晓阳”的户口由黄墩子农场迁入居住地沙州镇,被告人刘军填写了马建玲、“王晓阳”出生年月和身份证号,加盖户籍专用章,加注同意迁出的意见后,敦煌市公安局依法将马建玲、“王晓阳”的户口迁入到沙州镇北台巷96号落户。至此,网上追逃人员蓝延强的身份彻底被“漂白”。
经查2008年12月19日,“王晓阳”在贵州省兴义市殴打他他人致人轻伤,被兴义市人民法院以故意伤害罪判处有期徒刑一年。2011年6月3日,罪犯蓝延强被重庆市公安局高新区分局抓获案发,被重庆市第一中级人民法院以抢劫罪判处死刑,缓期二年执行。被告人刘军身为户籍民警,在办理“王晓阳”户籍业务时徇私舞弊,滥用职权,使得罪犯蓝延强的身份被“漂白”,致使网上追逃无效,蓝延强逍遥法外十余年,继续危害社会因犯故意伤害罪以“王晓阳”的身份服刑一年,最终蓝延强被判处死刑缓期两年执行。本案在社会上造成了恶劣的影响, 敦煌市法院遂作出上述判决。
来源：正义网
