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企业文化建设意义和作用(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 19:07:02 来源:企业文化建设 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:加强企业安全文化建设的意义和作用

加强企业安全文化建设的意义和作用

(一)提出安全文化建设的背景

1、职工安全意识不强、行为不规范已经成为安全生产管理的主要矛盾。安全生产管理的实质就是管理者在安全生产活动中为达到一定的目标而进行的一系列组织、计划、指挥、控制、协调等各项活动。

安全管理思想在煤矿安全管理中占有十分突出的位置,思想决定着意识,意识决定着行为,行为决定着安全生产的结果。安全生产管理的重中之重是人,关键是做好人的思想,建立安全意识。因为再好的设备也需要人去操作、去使用,再好的制度需要人落实、去遵守,良好的安全生产环境也需要人去创造。人是安全生产管理中的最具有决定性的因素,同时也是最不稳定的因素。

美国安全工程师海因里希经过大量的研究,认为种类事故存在88102”规律,即100起事故有88起纯属人为,10起为人和物的不安全状态综合造成的,只有2起是难以预防的。

美国调查7500起工伤事故,由于不安全行为造成的事故占88%。日本统计8天以上的事故,有96的事故与人的不安全行为有关,多是由于三违”行为所导致。我国事故统计表明,80%以上事故是由于职工不安全行为所致。

从集团公司近年来发生的事故来看,不是因为装备不好、制度不完善造成的,而是职工安全意识不强、大量的违章操作所导致的。因此说,加强安全文化建设,就抓住了安全生产主要矛盾,抓住了安全生产的根本。

2、加强安全文化建设是对生产力水平低而易发生产事故的补充和完善。我国目前处于社会主义初级阶段,生产力和科技、教育还比较落后。煤矿安全生产事故更加突出,煤矿总量高,重特大事故没有得到有效控制,死亡人数是世界主要产煤国总和的4倍。从1990年到1999年,我国仅一次死亡3人以上重大瓦斯事故就发生2903起,死亡21940人,平均每1.3天发生一起。其中,一次死亡10人以上的重特大瓦斯事故532起,死亡8947人,相当7天发生一次。从2004年10月到今年2月份,又相继发生了大平煤矿、陈家山煤矿、孙家湾煤矿等特大瓦斯事故,死亡人数之多是历年少见的。我国煤矿安全生产的形势可说是极其严峻的。而发达国家煤矿安全生产事故基本得到了有效控制,如美国百万吨死亡率为0.03%,澳大利亚为0.02%,南非为0.15%,俄罗斯为0.7%,印度为0.5%等,都比我矿煤矿百万吨死亡率低得多。

煤矿安全生产事故多发与生产力发展水平、自然条件、从业人员状况密切相关。生产力水平决定了安全生产的总体状况,大力发展采掘机械化、自动化是煤矿发展的方向,但不可能一朝一夕就能实现,还需要一个相当长的努力。煤矿自然条件是先天形成的;我们只能适应这种条件,克服这种条件,把不安全的条件转化为安全的因素。在煤矿生产技术装备不可能在短时期就有很大的改善、自然条件无法改变的情况下,提高从业人员的素质,规范安全生产行为,减少人为事故的发生已是安全管理的重中之重。

因此,做好安全工作,必须坚持两手抓,一手抓煤矿安全生产技术装备的提高,一手抓职工素质的提高,尤其要把安全生产管理的重点放在提高职工安全意识上,放在提高职工安全技能上,放在职工安全行为规范上。通过职工的安全意识的提高和行为的规范,从而对人的不安全行为产生控制,对管理装备上不足进行弥补,以达到减少人为事故的效果。

3、我们加强企业安全文化建设的条件已经成熟。国家对安全文化建设高度重视,已成立了专门机构,进行安全小康社会发展战略目标课题研究。目标定位为2005年初步建立起发展安全文化的模式和体系,2010年安全文化建设初见成效,2020年安全文化建设稳定全面发展;为我们加强企业安全文化建设提供了政策上的依据。

集团公司经过46年的建设与发展,积累了大量的物质财富和精神财富,企业的组织机构、工作机制、管理制度日臻完善,安全装备不断提高,安全生产条件和生产环境不断得到改善,搞好安全工作已经变成了广大职工的迫切要求和愿望,不安全生产的行为逐步所广大干部职工所摈弃。

企业安全文化活动丰富多彩,文化底蕴沉厚。如形式多样的安全演讲、知识竞赛、文艺宣传、三违”帮教、七条线”管理、联保互保、党员责任区、青岗零点行动、职工代表视察等,这些安全文化活动为职工群众所创造、所喜爱。我们必须尊重群众的首创精神,顺应时代发展的需要,对安全文化进行系统的总结、归纳、提练,建立具有淮北矿区特色的安全文化,成为我们安全工作的源泉和动力。

4、兄弟矿区安全文化建设已蓬勃发展。安全文化是人类文明进步的结晶,顺应生产力发展及人类社会发展规律,揭示人类社会追求安全的方向和方法。安全文化是企业的灵魂,企业的形象、企业的品牌、企业的核心竞争力。没有自己文化的民族不会屹立于世界民族之林,没有自己文化的企业也不可能实现持续健康发展。

安全文化已被国内外许多企业所应用,并取得了良好的效果。如七台河的安全质量化已为全国学习推广的典范,阳泉的安全文化建设已成为了新的产业,枣庄的军事化管理已展露新的特色,提高了企业的核心竞争力,树立了良好的企业形象。

我们公司要做强做精做大煤炭主业,调整巩固发展非煤产业,建成全国一流的煤焦化电基地,广泛参与国内外市场竞争,就必须培育我们公司所特有的安全文化,引导、塑造、凝聚广大职工为之奋斗。如果我们不采用先进的安全管理理论来指导安全工作,提升管理水平,工作就有可能迷失方向,陷入被动,达不到事半功倍的效果,甚至会影响到我们公司的发展。

(二)安全文化的内涵

安全文化”的概念产生于20世纪80年代的美国,其英文为safety

culture”。安全文化作为一种亚文化,是从属于组织文化的一个子概念,是现代市场经济发展基础上形成的一种管理思想和理论,是在经验管理、科学管理的基础上逐步产生的新管理理论。安全文化伴随着人类的生存发展而产生和发展,是人类文化的一个重要组成部分,其内涵十分深刻,外延十分广泛。

安全文化是人类在生存、生产、生活领域中,为保障其从事各种活动的安全与健康而创造的物质财富与精神财富的总和。安全文化是保护大众从事一切活动而保障其身心安全和健康的有形与无形的东西。随着科技进步和经济建设的发展,安全文化的内涵在不断的优化、繁荣和发展,随着时代的发展而赋予新的时代特点和新的内涵。

煤矿安全文化是煤炭企业在长期的生产、经营实践中,坚持以人为本,以安全生产为目标,以先进的科学技术为手段,所创造的一切物质财富和精神财富的总和。它包括为保护职工在生产、经营活动中身心安全与健康的物质条件、作业环境、管理方法,也包括职工的安全意识、价值观、伦理道德、行为规范等精神因素,贯穿于煤矿管理的全过程,渗透于职工工作、生活的一切活动中。

(三)企业安全文化的层次

企业安全文化一般分三个层次即物质层、制度层、精神层。

物质层是企业安全文化的表层部分,是企业创造的器物文化,是精神层的载体,它往往能折射出企业的安全生产思想、安全管理哲学、工作作风和安全审美意识。

制度层是企业安全文化的中间层次,主要指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分。如企业的领导机制、组织结构和安全规章制度等。精神层是指企业领导和职工共同信守的安全准则、信念、安全价值观和标准、人的安全行为规范、安全意识、安全态度、职业道德等,是安全文化建设的核心和灵魂,是企业员工对安全问题的个人响应和情感认同。

三个层次之间的关系安全文化建设的物质层、制度层和精神层是不可分割的、浑然一体的,精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化建设的核心和灵魂;制度层制约和规范着物质层和精神层的建设,没有严格的规章制度,安全文化建设也就无从谈起;物质层是企业安全文化建设的外在表现,是精神层和制度层的物资载体。

(四)企业文化是管理发展的最高阶段

企业管理的进展经历了经验管理、科学管理和文化管理三个阶段。

经验管理阶段,企业规模比较小,员工在企业管理者视野之内,管理靠人治就能实现。在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设,认为人性本恶,天性懒惰,不喜欢承担责任,被动,所以有这种认识的管理者采用的激励方式是外部激励为主,激励方式是一手拿鞭子,一手拿糖,对员工的控制也是外部控制,主要是控制人的行为。

科学管理阶段,企业规模比较大,靠人治则鞭长莫及,所以要把人治变为法制,但对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。对员工的激励方式和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来促使员工工作,员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作,员工按企业的规章制度去行事,在管理者的指挥下行动,管理的内容是管理员工的行为。

文化管理阶段,管理的前提是社会人假设,认为人性本善,人是有感情的,喜欢接受挑战,愿意发挥主观能动性,积极向上。这时企业要建立相应的以人为本的文化,通过人本管理来实现企业的目标。

文化管理阶段并不是没有经验管理和科学管理,科学管理是实现文化管理的基础,经验管理仍然是必要的,它们之间是互为补充的。

(五)加强安全文化建设的意义和作用

1、有利于安全管理体系的建立和完善。

安全文化建设包括了物质层、制度层和精神层三个层次,把人、机、环境有效地统一协调起来,达到人、机、环境的和谐。安全文化建设强调制度建设,有利于安全规章制度的建立、完善和落实。

2、有利于弥补生产力水平不高、技术装备不高存在的缺陷。

矿区现有16对生产矿井,一个工程建设公司,6个矿建筹备处和十多家地面生产单位,点多、面广、战线长,安全管理难度大;井下自然灾害严重,安全威胁大;劳动用工的多样化,职工素质的参差不齐,安全意识的淡薄,自主保安意识不强;违章指挥,违章操作还时有发生;技术装备的相对落后,安全设施的不完善。这些都必须从解决人的问题入手,靠人的主动管理来弥补。迫切需要提高职工队伍素质,增强主动管理的安全意识和自律管理的安全观念,以精细严实的

管理方式弥补内还不能有效解决的生产力水平不高、技术装备不高等方面存在的缺陷。

3、规范职工安全生产行为,营造浓厚的安全生产氛围。

人不仅是安全管理的主体,而且是安全管理的客体。在煤矿安全生产人、机、环境三要素中,人是最活跃的因素,同时在导致事故主要因素,扮演着主导角色。因此,能否做到安全生产关键在人。能否有效地消除事故,取决于人的主观能动性,取决于人对安全工作的认识、价值取向和行为准则,取决于职工对安全问题的个人响应与情感认同。而安全文化建设的核心就是要坚持以人为本,全面培养、教育和提高人的安全文化素质,完全符合安全生产工作规律。同时,通过人性化安全活动的开展,能够营造关注安全、关爱生命”的良好氛围。

4、提高企业安全管理的水平和层次,树立良好的企业形象。

安全管理由经验型、事后性的传统管理向依靠科技进步和不断提高员工安全文化素质的现代化安全管理转变,是安全管理的发展趋势。在这一转变过程中,没有先进的安全文化做指导,安全生产工作就会迷失前进的方向,现代化的安全管理模式也不可能真正建立起来。安全文化是一种新型的管理形式,它区别于传统安全管理形式,是安全管理发展的一种高级阶段,其特点就是将安全管理的重心转移到提高人的安全文化素质上来,转移到以预防为主的方针上来。通过安全文化建设提高职工队伍素质,树立职工新风尚、企业的新形象,增强企业的核心竞争力。

推荐第2篇:浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用

浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用

1 企业文化的意义

企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下,为实现企业目标在长期的生产经营和建设实践中形成的,被该企业广大职工群众所接受的共同的行为准则,以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。企业的发展既要靠有效的经营运行机制,同时还要靠用一种精神去统一人们的思想,约束人们的行为。发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工都能感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。

企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论,它以企业管理哲学和企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网络等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。

企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。因此,加强企业文化建设,对于推动企业的两个文明建设具有十分重要的意义。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。

2 新形势下企业文化建设的主观因素

2.1 坚持“以人为本”促进企业与员工的和谐发展

坚持以人为本是马克思主义的本质要求,中国共产党人的奋斗历程,也体现了马克思主义“以人为本”的精神。党的十七大提出的“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”中,“注重人文关怀”与十六届三中全会提出的“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续发展的发展观,促进经济社会和人的全面发展”是一脉相承的。企业作为为社会的一个重要组成部分,他必然要遵循马克思主义关于“人的全面发展”的思想理论,因此,在构建和谐企业的过程中,必须把“以人为本”这个根本要求贯穿并融入到企业的生产经营和改革发展过程中,从而达到促进企业与员工两者和谐发展的最高境界。

企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。而企业领导者必须成为推动企业文化建设的中间力量,带动广大职大的积极性和主动性。企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,

提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。

由于企业文化注重人的因素,更注重一种精神的力量,因此能激发职工的积极性和创造性,使其围绕企业的目标发挥自己的聪明才智。

2.2 加强企业文化建设

搞好企业文化建设,有利于克服生产经营和思想政治工作“两张皮”的现象。企业文化既能陶冶职工的情操,又能激励职工的工作积极性,促进企业的发展,二者相互促进,共同提高,使生产经营与思想政治工作有机地结合起来。

企业文化是在长期生产实践中逐步提炼形成的,它的形成过程,实际上就是一个企业的经营思想、行为规范、价值观念等建立和完善的过程,它对职工有一个潜移默化的影响和渗透。在这个过程中,职工按照企业的经营思想、行为规范等逐步形成符合企业精神的个性,使职工的思想更容易统一到企业精神上来。

2.3 提炼企业精神

企业文化核心是企业精神,随着企业文化的不断发展和完善,职工的思想素质和精神面貌在企业文化的熏陶下不断提高和升华。第五,企业文化突出以人为本,把情感融入管理,把管理和情感融为一体,有着凝聚职工,促进企业发展的无形力量。

企业精神必须反映与时俱进,开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。

企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。

2.4 树立企业管理风格

以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天,一月半月就能形成的,而是要经过长期的时间培养。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。

2.5 塑造企业形象

企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现,或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事,而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。

推荐第3篇:论成功企业文化建设作用意义

论成功企业文化建设作用意义

【摘要】企业文化在企业的管理中占有者重要的地位,企业的文化建设也应当成为企业管理建设的重点。成功的企业文化建设有利于充分发挥员工的潜能,能够为企业的发展提供强大的动力。本文分析了企业文化的基本内容和员工素质的内涵,并且在此基础上分析了企业文化对员工素养的影响。

【关键词】企业文化;发展策略;员工归属感

中图分类号:F27 文献标识码A: 文章编号:1006-0278(2014)03-069-01

一、企业文化概述

企业文化是指企业员工在生产和生活活动中创造的物质文化和精神文化的总和。企业文化可以说是企业的灵魂,是企业生存和发展的根本动力。企业文化可以分为物质文化、制度文化和精神文化三个层次。

物质文化即企业员工所创造的物质财富以及和生产生活相关的文化内容和物质形式,包括厂房、生产车间、生产设备和生产的产品等等。物质文化是企业的“硬文化”。一般地,我们从一个企业的外部设施看出一个企业的经营状况和企业员工的精神状态。从漂亮的厂房、干净的车间,整齐堆放的产品都可以看出企业严格的管理和职工积极的工作态度。

制度文化,即企业的规章制度、条例等管理手段、企业的领导组织体制等。它介于企业的精神文化和物质文化之间。它是为了规范人们行为而制定的必须遵守的共同行为准则。具体来讲,主要包括企业的领导组织机制,企业从生产到销售各个环节和各个部门的规章管理办法。在市场经济条件下“制度高于一切”应当成为企业管理的金科玉律。制度文化能够有力的约束员工的行为,保证企业生产目标的实现。

精神文化,即狭义企业文化。它是企业员工的精神财富,具有帮助人们认识世界、规范人们行为的作用,包括企业精神、企业目标和核心价值观,它是企业的“软文化”。员工素质包括思想道德素质、科学文化素质和身体素质三个方面。思想道德素质是员工素质的最重要的部分,包括员工的职业道德、意识品质、道德情操等等。当前,我国企业的文化建设需要进一步弘扬爱国主义和集体主义精神,遵循二十字《纲要》,形成以诚信为基础的道德爱岗敬业的道德氛围。科学文化素质是员工素质的重要组成部分,它主要包括知识文化水平、劳动技能等方面。在科学技术高速发展的几天,员工的科学文化素质对于企业的发展有着重要的影响。员工的身体素质常常是被忽略的部分,但是员工的身体素质正是事业发展的基础,是员工道德素质和科学文化素质的基础。

二、企业文化对员工素质的影响

(一)导向和约束作用

企业文化对于员工素质的影响首先表现为导向和约束作用。企业文化形成于每一个员工的日常习惯中,是在正确的价值理念的滋养下形成的群体意识。他表现了员工共同的价值取向。它具有内在的统一性,如在长期的工作中体现的艰苦奋斗的作风,或者爱岗敬业的高尚情操,又或者团结互助的良好风气。在这种风气中,新员工必然会受到一定的浸染,这对于新员工的成长十分有帮助。企业文化作为企业共同的价值观,还对员工起着一定的约束作用。众所周知,价值观决定的人们日常的行为取向和人们自我实现的形式。在企业共同价值观的约束下,新员工很容易就能形成良好的工作习惯,在一种追求严谨、高效的风气中,员工的工作质量必然会有所提高。最后,企业文化还能够形成良好的人际关系。

(二)激励和影响作用

良好的企业文化的建设对员工有一定的激励作用。企业文化能够使员工形成统一的信念和意识,从而使其处在一种积极的、奋发向上的精神状态中,使员工在工作中勇攀高峰。其次,企业文化是企业形象的重要组成部分,良好的企业形象能够使员工形成强烈的荣誉感和自豪感,从而激发员工公国的积极性和创造性。最后,公平的企业制度,为员工的发展提供了广阔的平台,员工必然会苦练技术和能力,以期在企业中有更好的发展。另外,劳动模范也是企业文化的组成部分。它是企业文化精神的人格化,榜样的力量能够为广大职工提供奋斗的榜样和动力。

(三)企业文化建设的策略

着名的企业家约翰。洛克菲勒曾经说过,优秀的管理者能够指导员工向杰出人才一样出色的工作。如果企业是一条大河,那么高素质的员工就是企业这条大河的源头。可见,企业管理工作的要点就在于通过文化建设充分挖掘员工的积极性和创造性,使员工的知识和技能像喷泉一样喷涌而出。这样,企业这条大河才能源远流长。具体地讲,在企业的文化建设中应当着重建设企业温馨的集体文化、人本文化、学习文化。

三、通过温馨的集体文化提升员工对企业的归属感

企业给人的第一印象应当是企业的环境。这里所说的环境包括两个方面,一是物质环境,即企业生产和生活场所的环境,二是企业的人际关系环境,即精神环境。企业的物质环境是企业给员工的第一印象。整齐有序的工作现场布置、清洁合理适用的设备,能够给提升员工的精神状态。笔者认为,企业的生产场所应当以建设花园式工厂为目标,生活场所则应该以建成绿化美观的文明小区为目标。美好的环境一方面能够为员工提供一定的适宜的工作环境,使他们具有良好的精神状态。另一方面,美好的环境也在潜移默化中对员工优良素质的形成产生了一定的影响,培养了员工高尚的审美情趣和美好的道德情操。

以人际关系环境为主要内容的精神环境同样重要。实际上,良好的人际关系往往是留住企优秀人才的关键性因素。笔者认为,应当建立一个“平等、理解、包容”的人际关系环境。平等既体现在领导和员工的平等,有体现在员工和员工的平等上。在处理问题时,要处处为员工着想,才能提升员工对企业忠诚度和归属感。员工和员工的平等,则体现在公平的竞争环境上,企业通过制定公平、公正、公开、透明的业绩考核和晋升制度,能够使员工形成良性竞争的氛围。

总之现代企业的管理经验告诉我们,企业管理的是指不是“压制人”而是“成就人”。因而,在企业的管理过程中,应当始终坚持“以人为本”的思想。这就要求在企业的管理中,始终以员工的发展为根本出发点。在管理过程中,应当使员工形成这样一种观念:企业提供的不仅仅是一个赚钱的岗位,而是一个发展的平台。首先,应当通过培训等手段使员工对自己进行一定的职业生涯规划,并且将这一目标的实现和企业的发展联系起来。

参考文献:

[1]韦兆凡.浅淡员工素质与企业文化的关系[J].广西电业,2007.

推荐第4篇:企业文化建设意义

企业文化建设意义

企业文化建设的意义

企业文化是企业在实践中逐步形成的,为全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念,经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标的总和。

企业文化的基本特性

1.独特性

每个企业在发展和经营方面都有自己独特的历史传统和经营特点,在发展和经营的过程中都形成了自己独特的企业文化的土壤,这必然导致每个企业文化的独特性。而企业文化,外在表现为企业的形象。这是因为,企业中的每一位成员在别人心目中都有着不同的形

象,而企业又是由单个的人组成的,因此在某种程度上,企业文化所代表的是人的理念,可能是一个领导,或者是一个团队的意识。这也就是企业文化的独特性。

2.共识性

企业文化是共同的价值判断和价值取向,即多数员工的“共识”。企业新提出的理念,如果没有达成共识,就不能称之为文化,只能说是可培育的文化种子。现实生活中,人们的素质参差不齐,追求呈现多元化,观念更是复杂多样。因此,企业文化通常只是相对的共识,即多数人所达成的共识,或者是部分代表先进思想的人所达成的共识。而在企业经营的初期,必然是企业中少数领导者所达成的共识,通过领导者的积极提倡和身体力行,使之渗透在企业每一个员工的行为、每件产品的制造过程、经营管理的每一个环节之中,进而逐渐成为多数人的“共识”而后带动整个企业文化的进步和创新。优秀的企业文化是

“个识”发展到“共识”的,这是规律,也是企业文化理论的实践探索的重点。

3.相对稳定性

企业文化是根据一个企业发展的特定历史和环境而产生的,是一种信念,经常变动会让员工觉得手足无措,也无法形成鲜明的企业特色。企业文化一旦形成,成为企业的灵魂,就不可能朝令夕改。企业文化是宝贵的精神财富,即使有变动,整个文化体系也不会受到太大的影响。企业文化之所以具有相对的稳定性,是因为事务部存在绝对的稳定。当今的时代是一个知识爆炸的时代,科学技术日新月异,能否适应社会的变化,能否与整个社会的文化同步,是企业文化建设的重点,也是企业文化发展的重点。根据企业内外经济条件和社会文化的发展变化,企业文化也会逐渐得到完善的升华。

企业文化的独特功能

对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,

是企业行动的“思想指导”,在企业的经营发展中具有无可替代的核心作用。 企业文化在企业经营实践中的具体作用主要表现在以下几个方面:

1.导向功能

企业文化作为一种处理性文化,通过打破员工传统的认知结构、规定企业的行动目标,培养企业公共的情感走向,引导企业建立起反映企业文化精神实质的、合理有效的规章制度,并指引企业及其员工朝着既定的发展目标前进。

2.凝聚功能

共同的价值、信念及利益追求,是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说,共同的目标促使了企业产生极强的向心力;共同的价值追求,形成了企业员工坚强的精神支柱。为了实现企业的目标,企业中的每个成员,会凝聚成一个同

舟共济的团体,迸发出巨大的能量。

3.规范功能

企业制度体现了企业倡导什么,反对什么,它是企业培养共享价值观的基本保障。对任何一个企业而言,刚性的制度没有员工的认同难以真正发挥作用,赢得员工的心。这是现代管理最忌讳的事情。企业文化是管理制度的升华,它通过把外在的制度约束内化为员工的自觉执行力,从而真正达到规范约束的目的。再好的制度,都需要道德情感的内在支持,否则也是无济于事。

4.辐射功能

企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用,而且还会对企业外部、对社区、对社会发声辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通,树立了良好的企业形象。企业文化的辐射途径一是理念辐射,二是产品辐射,三是人员辐射,四是媒体辐射。

5.激励功能

企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量,这种精神力量也激

发着职工的工作热情,使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量,企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。

6.主动干预功能

成熟的企业文化能够有效敢于企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程,而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。

7.决策支持功能

企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策,并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的行为。企业文化内化为具体的日常生产经营的细节,引导员工行为朝着有利于战略实施的方向发展,有助于战略实施过程中的有效控制,保证战略的顺利实施。

推荐第5篇:企业文化建设意义

21世纪是一个文化冲击的世纪,社会要素已开始由经济型逐步向文化型过渡,企业之间的竞争越来越表现为文化之间的竞争。缺少浓郁的文化氛围和深厚的文化底蕴的企业也可以红火一时,但却终究摆脱不了昙花一现的结局,更不可能基业长青。而优秀的企业之所以优秀,往往是因为他们拥有独特的企业文化。从这个意义上说,文化是企业的生命线。

城投各子公

司都很重视企业文化,在发展中形成了各自独特的企业文化,且企业文化在促进和谐企业建设、增强企业凝聚力和推动企业发展上起到了积极的促进作用。但最近一两年来,城投公司的组织架构、资产的配置有了重大的调整,管理模式、定位发生了较大变化,城投已逐步向集团化管理转变。这对城投的企业文化建设提出了新的任务和要求。加强集团化管控,文化融合是基础和核心。

城投各子公司创业历史、发展目标、经营理念、所处环境、队伍素质等各有不同,所形成的企业文化各具特色、互有差异。如果没有企业文化的融合,就会出现“貌合神离,形连心不连”的现象。

集团管理模式下母子公司之间文化融合的目的不仅是要解决二者之间因文化传统、文化思维、文化实践等的不同而引发的文化碰撞与冲突,更重要的是通过文化的深度融合实现文化的创新与再造,以引领和保证集团化企业沿着既定的战略目标前进。在此过程中,母公司文化要成为主导文化、主流文化,就必须与时俱进地丰富和发展新的文化内涵,才能增强母公司文化的感召力和影响力。同时,各子公司尤其是被并购重组的子公司既不能一味排斥母公司文化,也不能简单照搬母公司文化,全盘否定原有文化的合理因素,应该做到兼收并蓄,共同创新。

在文化融合中,首先要保持母文化的共性特征。集团公司文化的一致性是企业的灵魂,是企业发展的重要纽带。其次要充分发展子文化的独特性和创造性,凸现子文化的鲜明个性。各子公司应根据自身实际,在集团母文化的基础上,全面开展子文化建设,不断探索和培育更具操作性和适应性、各具特色的子文化。

我们相信,只要城投全系统员工深刻地认识到企业文化建设的重要性,明确企业文化建设的目标,踏踏实实做好企业文化建设进程中的每一件事情,就会推进母子文化的完美融合,真正达到建立优秀企业文化,促进企业和谐持续健康发展的目的。

推荐第6篇:企业文化建设的目标和意义

企业文化建设的目标和意义 (2011-12-04 11:10:29)

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杂谈

今天和大家一探讨企业文化建设的问题,我感到很荣幸。今天我将就企业文化建设中的几个问题,谈谈我的看法。

1.企业为什么必须建立自己的核心价值观?

作为一个企业管理者和服务者,大家都知道企业最先进的东西,表相是来源与产品的更新,但是深层的原因,却是来源于企业所建立的先进的企业也文化。世界有四大文明古国,其代表就是文化符号为标志的文明建立。遗憾的是,除中国之外,其他三个文明古国的文化已在地球上消失了,只留下一些历史痕迹。为什么我们有先进的历史文明,却没有先进的生产力,为什么进入新时代之后,我们中国的文明正在逐渐没落?中国有一句很著名的座右铭流传至今,就是“齐家治国平天下。”这是左右了中国人民思想达五千年之久的文化精髓。作为人,从一出生,我们就要有齐家治国平天下的远大抱负。这也是自古以来,中华民族最具代表性的思想结晶。

家事国事天下事,事事关心。这幅名联,更是把一个人的关系与社会紧密的联系在一起。社会的最小细胞是家庭,社会的最小经济细胞,就是家庭作坊式的经济体。企业就是在家庭经济体的基础上开始形成和发展的。社会最大的创收和就业都在这一阶层。中国的经济发展最大的动力就来源于民营经济的发展。但是,我们国家的企业一直很落后,当众多的学者和企业管理者,在苦苦的思索中,发现,这种落后源于企业文化建设的落后。所以,才有了近多年,方兴末艾的企业培训热潮的出现,这实际就是外国先进企业文化体系建设的引进和培养。大家听过这些培训课程之后,又发现,所谓的先进企业文化思想,却大多来源于中国的道家文化或者说佛家文化。祖宗都在中国。中国的文化主要是管理人的文化。这与企业管理人的文化是密切的不可分割的。毛主席说过一句话,人事可做,百事可成。把管理人的学说,提到了更高的一个层次。企业文化的体系,说白了,就是如何管理好人的体系建设。要做到这一点,就需要企业有文化内涵和价值观界定。有了这两者的界定,才会产生企业管理思想和先进的企业文化。

企业在建立之初,首先要确定的不是产品,而是企业的价值观,是要知道企业需要一群什么样价值观的人群来为企业工作,这就是最初的企业文化表现形式。中国最伟大的企业家是谁?谁知道?回答的都不错,但是都不是最伟大的。这个人大家都认识,是毛泽东。为什么这么说?共产党在创建新中国这个企业之初,最先确定的是新中国的企业价值观,就是要为人民谋福利,让广大的贫苦民众过上好生活。什么都没有的共产党人,就是通过这个价值观的普及和推广,组建了一支不怕牺牲前赴后继的企业团队。把江山一统的国民党赶下了统治者的宝座。当企业发展到一定的规模。就如同我们这个国家发展到现在,出现很多不可调和的矛盾,成为发展的最大障碍。为什么呢?是因为中国文化的传承,在我们新中国的一百年间,出现了严重的断层。最基本的社会价值观没有了。中国的文化建设不足以支撑我们过快的经济发展。说深一点,就是西方的文化侵略,让不适合中国的价值观占领了我们这个时代大多数人的思想阵地。缺失了文化细想主导体系,思想就乱了,道德就没有了。维护人与人

之间,最基本的信任就没有了。为什么我们要提倡八荣八耻,要提倡弟子规。这些小孩子们都应该明白的最基本的道德要求,却成为省市级一把手的学习课本。你想想,基本价值观缺失之后,我们这个国家文化建设会多脆弱。

表现在企业管理上,就是价值观缺乏之后,带来的管理混乱和人的问题难以解决。为什么, 我们的企业要接受一些新的先进企业管理体系很难,最起码要比国外的企业难,难就难在我们整个社会的文化思想价值观,已经没有一个统一的标准。我们的企业在文化建设中,缺乏让先进的文化管理思想落地的土壤。直接影响了企业管理者的领导力,执行力和思考力。这就是为什么我们企业要首先建立企业价值观,要以价值观为基础建设自己企业文化管理体系的原因。

人之初,性本善,这句话很对,但是,抵御和约束不了,人本自私的人性弱点。人的思想空虚之后,人的思想阵地必然被自私和狭隘占领,这是人的动物性回归,是天生的生存需求。如果没有价值观去束缚这些动物性,人就变成了动物也不如的恶人。很多的贪官,贪到了几千万,不满足,贪到几个亿还没有满足。为什么?很可笑的,十辈子都花不完的钱,还是满足不了一个人的贪念。最终进了监狱什么都没有了,还没有反悔,说自己运气不好。大多数普通人,没有机会去贪,去弄权,却不知道脚踏实地的努力工作,偷奸取巧的心思很重,吃苦耐劳的思想没有了,思想很浮夸。这也就是为什么,现在的人很难管理,缺乏团队精神。国家层面上,已经开始大力提倡文化强国,文化强省和文化强企。这个文化是指文化思想,不单单指旅游和唱戏、文学等。最重要的是文化思想的建设,价值观体系的建设,信用体系的建设。这也从国家战略的高度,民族兴亡的高度和企业战略的高度,说明了企业文化体系建设的重要性。

2.企业核心价值观在企业中的定位是什么?

企业价值观在企业中的定位是什么?这个很关键。很多人是不大理解,企业要投入很多的精力去搞培训,去建设看不见,摸不着的企业文化体系。总觉得严格的制度和高薪酬比企业文化建设实用有效。为什么会这样想?是因为他们没有明确企业文化在企业建设中的定位问题。我在这里,给企业文化建设提出初步的定位思想。首先企业建设如同一个国家,虽然小,但是相关的制度是一样也不可缺少的,除了我们没有宪法赋予的公检法司系统,强制取消人身自由的权利,其他的权利和责任,企业都是有的的。企业的文化建设定位,是什么呢?我觉得企业价值观,就是企业的第一宪法核心。遵守和执行企业的核心价值观,你在企业就会有更大的发展空间,就可以凭借自己的努力,得到更多的回报。既然是企业的宪法,那么也就是说,企业用人和管理的底线就是企业的核心价值观。所以说,一个企业的文化建设,一定要再一个高度和重视度上去进行。企业如果没有用人和管理的底线,你想,企业该如何去发展,企业的管理,该以什么样的尺度去进行。

只有,明确了企业的核心价值观,那么企业需要什么样的人,需要什么的管理,这个底线就很明了了。作为职工可以在企业价值观与自己的价值观之间去衡量企业的发展前景和自己的发展前景,从而很容易做出去还是留的选择。只有在企业价值观的基础上,你才可以去努力的为企业做出更大的贡献。才可能给你更大的报酬。企业是以创造更大的利润为使命,从而为社会做出更大的贡献。一个人活着就是为了创造更大的价值,体现自己的人生价值,这一点上企业追求和个人追求是一致的。如果企业不能创造利润,企业就被社会淘汰,人不能够创造更大的价值,就会被企业淘汰,也会被社会淘汰。这就是生存法则。

3.企业价值观和企业文化如何融入企业的管理和建设?

没有企业文化目标的企业,一般也不会有企业的自主价值观产生。强化管理模式,只能够产生很多为应对管理,而出现的不作为和怠工行为。这样的现象是目前大多数企业最普遍存在的。很多的企业管理者,都说企业文化的融入太难了,相比与管理模式,好像更不容易推广和实行。所以很多的企业会引进很多先进的管理模块作为企业文化不足的替代。这样做会有效果,但是,人的思想不被修炼和强制修炼,则,再完美的管理也存在很多的漏洞,你很难达到,理论管理的效果。有句老话很有道理,人是活的,制度是死的。没有企业文化的确

立,企业在选人和用人上就会出现很多问题,一个价值观和企业价值观有出入的人才,再好,企业也是难以御驾的,他的才智付出也是暂时的。

那么,如何把企业价值观融入管理和团队中呢?我觉得应该遵循以下三原则:企业任何的培训,要以企业文化的核心价值观为基础;企业任何的管理要以企业价值为基础来实施;企业任何的矛盾和决策要以企业文化制度为基础。这样在企业所有的行为中,处处都有企业文化价值观的体现,企业文化才会深入的让每一个企业员工接受。好的企业价值观会改变员工的素质,会逐渐的使员工自身的价值观得到提高。正确企业文化建设,会让企业成为一个培养人才,留住人才,成就人才的机构。即使一个员工离职,但,企业文化对他的影响也会持续他的一生。就拿我们江南的企业核心价值观来说,如果,你的行为处世真正做到了,“用心服务,尽善尽美;踏实努力,共存共赢;责己利人,知恩回报”,这三个层次的价值观要求,那么,你在社会上,无论做什么事,对什么人,你的道德素养和行为素养都会达到一个高度。你的处世做人,必然会得到所有人的拥护和关爱。这个价值观赋予你的,服务意识,努力意识,感恩意识,都将大大的增加,你生活的幸福度和社会融入度。你的做人必定远离了低级趣味,你和人做朋友,你一定是让任何人都感到愉悦的一个人。你是一个有感恩心的人,一定会是个大孝子,会是一个好丈夫,好父亲或者好母亲。

在社会道德滑坡,基本道德价值观缺失的大环境下,企业的价值观更显得重要。在我国众多的企业管理者都着手进行企业文化建设的时候,社会风气的改变将会首先从企业开始,并影响到全社会。从这一点上来说,企业在企业文化建设上的努力,对推动社会发展的意义更远大,对社会的贡献更大,对自身的发展更重要。

贯彻企业文化价值观,就是要让企业价值观让占领每一个人的思想阵地。企业价值观成为自己日常工作生活的一面镜子,你需要天天照镜自览,改正自己的不足,鼓励自己日日精进,时时修炼。对于企业就是要文化管理常态化:要每天总结企业管理中,用企业文化解决了什么,收获了什么。发现好的企业文化、好的管理模式和标准,就要尽快的确定下来,互相交流学习心得。做到在管理中,价值观不利口,价值观执行不偏离。企业文化的学习和普及是无条件的,把它作为企业用人做事的最低底线。企业制度要保障企业文化体系建设的实施和发展。要考核,培训什么?如何落地?效果如何?

要经常性的考核企业文化学习的功课,把企业核心价值观作为每一个企业人,最基本的道德要求和工作准则。要把企业核心价值观,当做解决问题,发现问题,改革创新的工具去使用和发扬。用企业价值观去解决工作生活中对错问题、去解决员工工作思想导向问题、流程规范问题、激励机制问题、团队凝聚力问题等等。要把企业价值作为检验工作、效益考核、解决问题和创新机制重要的指导思想。

如果一个人,没有明确的自主价值观,那么他是不会思考的,一个企业也一样。那么你自己想想,没有价值观的指导,你的很多思考是没有思想基础的,是没有价值的。你的出发点,老是个人或者小集团的利益。那么,你解决问题,能力就很有限,眼光也很有限。打个比方,找工作,这个话题很普遍。年轻人聊天,估计大多数的第一句话就是你找到新工作没有。为什么找工作会成为一个很普通的话题?你思考过没有。因为找工作的背后,深层次的原因,不是你没有工作,而是你一直在以自己的价值观在社会上给自己找位置。但是你自己的价值观,与你需要的平台的价值观不统一,要么你自己改变,要么你需要的平台价值观改变。你希望后者的改变一般是不可能的。因为现在的社会是人才供大于求的现状。中国是靠人口红利才支撑了这样20年高速度的经济增长,什么是人口红利就是我们中国人多,劳动力廉价,所以我们的建设和发展都是基于这个廉价劳力优势进行的。每个企业都有自己的价值观衡量,就是企业首先衡量的是你这个人的能力和产生劳动价值的大小。选择的权利在于企业而不在于个人。不管你多么的优秀,你离开,那个企业都不会倒闭了。中国没有了毛主席,发展的更快了,毛主席多伟大啊。所以说,每个人一定要有敬畏心,感恩心。要尊重企业的制度,跟得上企业价值观的要求。你才能够在企业有更大的发展,在个人事业中有最大的进步。

要学会使用企业价值观去思考和分析问题。不要,用自己的价值观和企业价值观去碰撞,要把两者的优点结合去发展,而不是互相对峙,弄得自己很纠结。很多人老在做斗争,做什么思想斗争呢,就是老在想,我干还是不干,老在问别人找到新工作了吗。你想想,需要这样累吗。一个价值观高尚的员工,在哪里都是好员工,只有努力的学习提高自己的价值观素养,你到哪里都是好员工。反之,你价值观与你工作的平台老不搭配,你老跳槽,那么,你什么时候,才能够有进步,才能够找对自己的角色呢。

4.江南企业文化体系构建?

第一层次:企业核心价值观

第二层次:企业核心价值观解决什么问题(我们将针对目前管理中的问题,细化有针对性的把价值观能够解决什么,罗列精炼成八条或者十条,以有利于管理和服务者自己学习和参照解决

问题)

地三层次:人事观服务观运营观(这一块工作比较大,我们将分着三大块,用精炼的语言,把各个部分的标准和要求编成容易记、顺口的歌谣或者顺口溜,以利于大家学习和背诵)

第四个层次:学会用企业价值观去解决问题,去思考问题。去提升和修炼自己的道德素养,让价值观去为企业和自己创造财富。用价值观去制造企业文化产品,让企业品牌去增值,让自己的人生价值增值。

5.企业文化体系建设的目标?

企业文化体系建设的最终目标是什么?我们知道了企业价值观对与个人修炼和企业管理的作用和方法。企业价值观建设的目标,就是用企业价值观占领我们企业每一个人的思想阵地。企业上下,从管理者到普通职工都统一了价值观和道德规范。我们团队的责、权、利会达到一个相应的良性平衡。我们,每个人的精气神,会因为我们的价值观普及改变每一人的精神面貌。良好的服务意识和沟通氛围,共同的进步要求和感恩心,会让我们企业的整个大团队亲如一家,“企业如家”的管理氛围就会很容易实现。我们一家人,才能够做到荣辱与共,利益共存,发展同心的高度。

企业文化会很突兀的成为企业的标志和品牌,顾客会因为我浓厚的文化氛围而记住了企业,而不会是因为我们的产品记住了我们企业。任何的产品都可以复制去生产,唯有我们企业的文化,是不会被轻易的复制和盗版的。有了自主文化的凝聚力、影响力,才可以抵御来自各方的竞争和挑战,才能够御驾别的企业文化在企业级和改造,才不会被别的餐饮文化所影响和打败。

在企业服务、管理、运营中,我们的团队都会为了一个目标而努力。摈弃了个人的、狭隘的、小团队意识,形成先进的、有着战斗力和执行力的团队。我们在管理中,不会因为分不清责任而互相指责,不会因为个人或小团队的利益而不顾大局;我们的企业团队会因为高度统一的企业价值观,而产生很强的凝聚力,先进的管理办法会很容易落地,先进的管理智慧会不由自主的产生。

6.企业文化打造最终是走向市场,制造更大的企业文化影响力。

每一个企业都希望很快的引进更先进的管理模式,但是,每一个先进的管理模式,首先是一种企业文化的产品。如果自己没有一点自己的企业文化根基,你这个企业根本就消化不了,别人的文化产品。先进的思想都是相通的,落后的思想才是各不相同。所以说,我们只有建立了自己企业的先进的文化体系,才可以更好的消化和引进别人的先进的文化产品。最终把自己的企业文化打造的更先进。

我们企业文化在成熟之后,就可以去投入市场运作,去产生效益,去扩大企的品牌影响。如果,我们的企业文化建设达到了市场或者超过了市场的高度,那么,企业文化就不是仅仅针对自己的企业文化,它将成为企业最具代表性的一个文化产品,比如,去培训更多的餐饮企业,去发掘更多的文化产品系列。用我们的文化去运作各种多文化主题业,将会变得很容易。我们的企业文化,可以更深层次的影响更多的企业的进步。企业文化品牌这个无形资产的增值,将有可能制造企业最大的财富。用我们的企业文化品牌,整合更多的企业加入旗下,把企业这个品牌做大,做成全国一流品牌,上市融资,去走向国际发展,都将是我们未来的目标。

今天的话题就讲到这里,谢谢大家的参与。

推荐第7篇:企业文化建设的意义和功能

企业文化是企业职工在长期生产经营和管理中创造出来的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。是企业立身于社会所必须的精神支柱。企业文化在不同的行业有不同的特点。就煤炭行业来说,广大职工在长期艰苦奋斗、共同劳动中创造了共同文化,它是企业管理的宝贵财富。煤炭企业文化的优劣,关系到企业的兴衰和经营的成败。我们应该充分认识企业文化的重要意义。

首先,企业文化建设是提高煤矿职工素质的需要。煤矿企业职工的素质决定企业的素质,也决定企业文化的水平,由于种种原因,当前煤矿职工的文化水平、科技知识等比较低,这就直接影响了企业素质的提高。所以,企业的职工、特别是企业的领导要有紧迫感,努力发展企业文化建设,提高职工的素质,培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,把职工中的积极性、创造性充分调动起来,是企业文化建设的当务之急。

其次,企业文化是深化改革的需要。企业要改革,总会冲击职工的文化观念。用健康的文化思想提高职工的心理承受能力,是非常重要的。只有广大职工的思想观念改变,改革才能顺利进行

第三,企业文化建设是三个文明建设的需要。国有煤炭企业是社会物质文明建设的主要承担者,也是精神文明和政治文明建设的重要阵地。企业的根本任务是发展生产力。而要发展生产力,必须充分调动职工的积极性和创造性,提高职工的全面素质。企业文化建设是三个文明建设的最佳结合点,它围绕企业的发展目标,引导职工的思想,教育职工树立正确的世界观、价值观、人生观,唤起职工强大精神力量。

第四,企业文化是加强和改进思想政治工作的需要。思想政治工作致力于政治教育和思想灌输;企业文化着眼于企业的兴衰和职工的凝聚力,着重于精神文化的渗透和启迪。在对象上两者都是以人为中心,把尊重人、教育人、培养人、充分发挥人的积极性和创造性作为共同的出发点,这与把企业的生产经营作为工作中心并不矛盾。思想政治工作要通过思想观念、心理习惯、行为规范、科学技术、文化教育、物质保证等文化手段和文化力量来落实和改善。可以说,企业文化是思想政治工作的最佳结合形式和突破口。思想政治工作又是企业文化的导航灯。两者结合才能促进企业的发展。

第五,企业文化是煤炭企业发展生产力的需要。煤炭企业是以生产为中心,以效益为前提,也离不开精神文化的建设。搞好安全,努力生产,增加效益,创造财富,服务社会,造福职工,是企业的根本任务。用文化培养职工的共同理想,树立职工的主人翁思想,激励职工的积极性和创造性,充分发掘职工的潜力,是推动煤炭企业不断发展的根本动力。

福建煤炭集团公司在四五十年的艰苦创业中,积淀了深厚的文化,只要努力建设好企业文化,充分发挥企业文化的功能,就一定能够发掘职工中蕴藏着的强大积极性和创造性,目标一致、齐心协力地把煤炭企业建设好。

企业文化对企业来说,还有诸多良好的功能。首先它有导向功能,能把企业的发展目标、共同信念、道德规范、行为准则等灌输到职工中去,为职工所接受认同。其次是凝聚功能。能把企业干部、职工之间的关系拉近,在民主、和谐、团结、协作的文化氛围中为企业的振兴发展共同努力。三是约束功能。煤炭企业文化是一种无形的行为准则,对职工起着柔性的约束作用。能使职工心悦诚服地接受。四是激励功能。企业文化把物质文明和精神文明有机结合起来,满足职工物质和文化的需求,激励职工的积极性和创造性。五是协调功能。企业文化能有效地协调解决好企业中出现的各种矛盾,增强干部和职工之间的团结,促进企业的和谐发展。

推荐第8篇:企业文化建设的意义

企业文化建设的涵义是指对企业文化的发展目标和发展方向所制定的总体谋划和基本对策。其特点包括渐进性、整体性、柔软性、可继承性、潜移默化性等,并通过企业文化建设对企业发展起到推动作用。那么我们公司进行企业文化建设到底有何意义呢?

一、企业文化建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要。

二、建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势,是经营企业的新思想、新观念。调动和科学组织广大职工的积性、智慧和创造力,是现代化管理的高层次选择。

三、建设企业文化,增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力,使企业生存和发展的根本战略。通过建设企业文化,增强企业活力,保证市场经济健康发展,促进经济上新台阶的迫切需要。

四、树立企业文化的战略意识,增强企业文化的战略观念,强调企业文化的战略决策,进行企业文化的战略实施,是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。

五、通过企业文化建设,培育企业价值观把企业全体员工拧成一股绳,为实现企业目标而奋斗。

六:企业文化建设对企业凝聚力、吸引力、战斗力、公信力等的形成和提高具有重要意义:

凝聚力------是一个企业的核心力,如能将员工比作一根线,那企业就是由线拧成的一股绳,绳的结实程度就是凝聚力。优秀的企业文化就是一双编绳的巧手。

吸引力--是一个企业的向心力,让员工贴得更近,让外界人员靠得更近,这就是企业文化的魅力

战斗力--是员工的作战能力,优秀的企业文化能让员工思想统一,而思想统一才能步调一致,步调一致的团队才有战斗力。

公信力--健康的企业文化,不但是企业员工的精神支柱,也能提高企业的公众信誉,给企业带来难以估计的社会效益。

企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。那么评价一个企业进行企业文化建设成功的标准有哪些呢?

推荐第9篇:企业文化建设的意义

如何建设对企业发展有积极意义的企业文化

一、文化的意义和企业文化 文化, 就是文明教化, 是相对武化而言的, 是以相对文明的方式对他人进行教育、引导、开导,以达到改变和影响他人的目的。 文化,改变和影响的是人的观念和意识。人的观念和意识,影响着人对待事物的心态; 而人的心态左右着人工作中的行为趋向和状况; 人工作中的行为趋向和状况决定着行为的结 果。文化,是通过对人的观念意识的改变——心态的改变——行为趋向和状况的改变,以达 到对行为结果的改变。 企业文化,就是企业以相对文明的方式,针对其内部员工进行教育、引导、开导,以达 到提高员工素质和修养的目的。 任何企业都有它的文化。不论你是否意识到、有无刻意去建设,从企业一出现,它就在 教化、影响和改变企业内和进入企业的人。可以说,每个企业的现有文化,都是企业经过长 时间的累积而形成的企业形象、规章制度、惯例、成员的言行举止和行为习惯等等的总和。

二、企业文化建设的实质和核心流程 企业文化建设,实质上是改善已有的企业文化,以形成新的、更好的、适应未来需要的 企业文化。 是企业清除过去所形成的文化中不好、不利于以后发展的内容的再焕生机的过程。 在企业成长、发展的过程中,由于受各种因素和条件的限制,企业或多或少都会有一些 不好的东西沉积下来。这些东西,当初可能没有认识到它们的不良影响和副作用,或是由于 特殊的原因,为了顾全大局而不得不做出妥协,容许它们存在,以致于形成了惯例。这些东 西,对当时的企业来说,有的甚至还有积极的意义。 当时,随着企业的成长和发展,这些东西,已经成为企业继续成长和发展的阻碍,必须 予以改变、清除和解决,否则,企业将逐渐走向衰弱、外强中干。 比如说,某企业有个技术很全面、很能干, 也很肯干, 经验又很丰富的老师傅、老功臣, 为人也很好,很得人心和老板的信任,从企业成立之始,就在该企业做事,可以说企业原来 生产中的各种事情,都难不倒他。但是,由于他的文化较低,只是凭经验做事,对新技术新 设备消化慢,难以掌握。如果新东西引进成功后,他在企业中的权威地位就会受到挑战。因 此,每当企业引进新技术、新设备时,他都要说风凉话,故意刁难,不肯真配合,甚至偷偷 做手脚,阻止新东西的引进,给他上面的各层管理人员都增加了许多麻烦,给企业造成了许 多人力和时间的浪费。尽管这样,谁都说不到他,因为他所做的都有理由。这类事情,只要 他介入,就难以成功;他不介入,就很顺利。

内部成员许多时间和精力的重大基础问题,消弭于无形,达到“无为而治”、一劳永逸,只需要很少的维护成本的境地,其效益是难以用金钱来衡量的。如果企业要想上下齐心、长久稳定地发展,应对外部的竞争,企业文化建设就是一项非常重要、必不可少的基础工程。“人无远虑,必有近忧。”企业文化建设工作,是只适宜于已无“近忧”的企业进行。一家没有前途、没有前景构想、做一单算一单的企业,是没有必要大张旗鼓、费很大精力地去搞什么企业文化建设的,因为它明天是否存在都不知道,搞企业文化建设,就没有多大意义了,只能是为他人作嫁衣。在这样的公司,老板的文化,就是企业文化;老板要求怎样,就得怎样;受不了的话,走人。对于老板来说,主要是运用手腕、心计、权术、感情、眼前利益等来笼络人心。

四、如何进行企业文化建设

人,尤其是中国人,普遍存在一种心理缺陷:只想听赞美的好话,而不愿听反映实际问题的实话。好像别人不说存在的弊病、缺陷和不足,弊病、缺陷和不足就不存在了。有两句成语典故,非常形象地反映了这种心态和行为——“掩耳盗铃”、“一叶障目”。

进行企业文化建设,首先,老板和高层,认识要统一,要能够正视弊病、缺陷和不足,正确对待暴露出来的问题,而不要掩盖问题,否则,企业文化建设,就会缺乏明确的目标,而陷入盲目和流于形式。

其次,要明确企业未来对人员的要求,以及未来发要求与人员现状的差距。

再次,要作为一个项目,由专人来进行。要有长远的眼光和全局观念,进行整体规划,有计划地进行。不能想到那就做到那,尤其不能为了如期出期刊而乱拉文章凑数。

企业文化建设,是一项非常繁杂、需要耐心、且很费时间精力的工作,有很多事情需要做,尤其是先期的分析和设计工作,需要的人员虽然不多,但却不是随便抓几个人就可以做得了的。它要求从事者对行为心理学有很深的研究和很丰富的实践经历、亲身体验,光有行为心理学的理论知识也是难以胜任的。从传统文化的角度来讲,胜任这方面工作的人,需要有“知己知彼,将心比心”、善于理解他人的日常行事习性;能够“知微见著”,从日常不起眼的小事情,看出潜伏的问题,将问题消灭在萌芽状态;能够经常站在别人的角度来看问题。一个狂妄浮躁、目空一切、过于自信、将这事看得很简单的人,是做不好这工作的,就算他的笔杆子再好,再能干,也没有用。他可能是瞎忙瞎做,而难以达成改善人的观念和意识的效果。

企业文化建设的实际工作内容,主要就是琢磨如何改变人的观念和心态,这很类似于以前国企的政治思想工作。其主要差别是:以前国企的政治思想工作,个别性强,普遍性的东西东西很空洞、枯燥,多是处于被动的境地。而企业文化建设,应该是一项主动性很强、预防性、建设性的工作。以前真正用心做过一段时间基层政治思想工作的人,或做过调解纠纷之类工作的人,从事企业文化建设方面的工作,应该说是具有比较好的基础。

五、企业文化建设应特别的注意事项

值得注意的是:企业文化最重要的不是企业的期刊杂志宣传栏,而是期刊杂志宣传栏等的内容、内涵。期刊杂志宣传栏只是它的形,而不是它的质。不要把企业文化建设,演变成企业办期刊杂志宣传栏等外在形式,而不考虑所发的资料对阅读者会有什么样的心态影响,是否会产生负面影响,是否会有副作用,是否有利于企业文化的建设。

当然,期刊杂志宣传栏等,是进行企业文化建设、普及和推广企业文化非常好的方式,但对于中小型企业来说,实在没有必要,普及和推广的方式有很多。

我留意过不少企业招聘从事企业文化方面的人员,实质上,它们所要的仅仅是从事文字编辑方面的人员,而不是真正从事企业文化研究的人员,不是要那些对问题能够深入分析到观念、意识层面,知道怎样去影响、改变人观念和心态的人。它们所关注的只是你有没有做过文字编辑工作,有没有排过版。它们的企业文化,注重的是形,而不是质,多是装门面的。本文来源考试大网

它们的企业文化建设,所要的是企业在外表上看起来冠冕堂皇,有期刊杂志宣传栏,重视企业文化。至于这些期刊杂志宣传栏能起的什么作用,起多大的作用,有无反作用,却很模糊。建立这样的企业文化,费时费力,对企业内部的意义实在不大,只能是一时哗众取宠、唬唬企业外部的外行人罢了。

一定意义上讲,期刊杂志宣传栏等有形的东西,只是企业文化的载体,是企业文化表现的一些形式和工具,其本身的意义,只是让人们能够方便地接触到企业文化。并不是企业文化。期刊杂志等的内容——主张和观念等,才是企业文化的有机部分。

推荐第10篇:企业文化建设的意义

企业文化建设的意义

企业文化是企业在实践中逐步形成的,为全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念,经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标的总和。

企业文化的基本特性

1.独特性

每个企业在发展和经营方面都有自己独特的历史传统和经营特点,在发展和经营的过程中都形成了自己独特的企业文化的土壤,这必然导致每个企业文化的独特性。而企业文化,外在表现为企业的形象。这是因为,企业中的每一位成员在别人心目中都有着不同的形象,而企业又是由单个的人组成的,因此在某种程度上,企业文化所代表的是人的理念,可能是一个领导,或者是一个团队的意识。这也就是企业文化的独特性。

2.共识性

企业文化是共同的价值判断和价值取向,即多数员工的“共识”。企业新提出的理念,如果没有达成共识,就不能称之为文化,只能说是可培育的文化种子。现实生活中,人们的素质参差不齐,追求呈现多元化,观念更是复杂多样。因此,企业文化通常只是相对的共识,即多数人所达成的共识,或者是部分代表先进思想的人所达成的共识。而在企业经营的初期,必然是企业中少数领导者所达成的共识,通过领导者的积极提倡和身体力行,使之渗透在企业每一个员工的行为、每件产品的制造过程、经营管理的每一个环节之中,进而逐渐成为多数人的“共识”而后带动整个企业文化的进步和创新。优秀的企业文化是“个识”发展到“共识”的,这是规律,也是企业文化理论的实践探索的重点。

3.相对稳定性

企业文化是根据一个企业发展的特定历史和环境而产生的,是一种信念,经常变动会让员工觉得手足无措,也无法形成鲜明的企业特色。企业文化一旦形成,成为企业的灵魂,就不可能朝令夕改。企业文化是宝贵的精神财富,即使有变动,整个文化体系也不会受到太大的影响。企业文化之所以具有相对的稳定性,是因为事务部存在绝对的稳定。当今的时代是一个知识爆炸的时代,科学技术日新月异,能否适应社会的变化,能否与整个社会的文化同步,是企业文化建设的重点,也是企业文化发展的重点。根据企业内外经济条件和社会文化的发展变化,企业文化也会逐渐得到完善的升华。

企业文化的独特功能

对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“思想指导”,在企业的经营发展中具有无可替代的核心作用。 企业文化在企业经营实践中的具体作用主要表现在以下几个方面:

1.导向功能

企业文化作为一种处理性文化,通过打破员工传统的认知结构、规定企业的行动目标,培养企业公共的情感走向,引导企业建立起反映企业文化精神实质的、合理有效的规章制度,并指引企业及其员工朝着既定的发展目标前进。

2.凝聚功能

共同的价值、信念及利益追求,是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说,共同的目标促使了企业产生极强的向心力;共同的价值追求,形成了企业员工坚强的精神支柱。为了实现企业的目标,企业中的每个成员,会凝聚成一个同

舟共济的团体,迸发出巨大的能量。

3.规范功能

企业制度体现了企业倡导什么,反对什么,它是企业培养共享价值观的基本保障。对任何一个企业而言,刚性的制度没有员工的认同难以真正发挥作用,赢得员工的心。这是现代管理最忌讳的事情。企业文化是管理制度的升华,它通过把外在的制度约束内化为员工的自觉执行力,从而真正达到规范约束的目的。再好的制度,都需要道德情感的内在支持,否则也是无济于事。

4.辐射功能

企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用,而且还会对企业外部、对社区、对社会发声辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通,树立了良好的企业形象。企业文化的辐射途径一是理念辐射,二是产品辐射,三是人员辐射,四是媒体辐射。

5.激励功能

企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量,这种精神力量也激发着职工的工作热情,使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量,企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。

6.主动干预功能

成熟的企业文化能够有效敢于企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程,而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。

7.决策支持功能

企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策,并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的行为。企业文化内化为具体的日常生产经营的细节,引导员工行为朝着有利于战略实施的方向发展,有助于战略实施过程中的有效控制,保证战略的顺利实施。

第11篇:新形势下职工文化建设的意义和作用(推荐)

浅谈新形势下职工文化建设的意义和作用

【内容摘要】本文概括职工文化建设的主要内容和具体问题,体现职工文化建设的意义。主要阐明在新形势下职工的精神文化需求日益增长,需要经过探索研究丰富职工文化建设,达到增强职工的凝聚力和向心力,通过职工文化建设促进提高企业文化建设发展。

【关键词】职工文化建设 职工文化建设与企业文化的关系

【目录】

一、职工文化建设的内容、必要性及问题

二、职工文化建设与企业文化的关系

三、职工文化建设的意义和作用

近几年来,随着经济的快速发展,职工对文化需求层次和品味越来越高,同时精神文化方面的匮乏也逐渐体现出来。结合当前新的经济形势,从促进经济发展和提高职工素质的要求出发,建设具有自身特点的职工群众文化是工会现在的当务之急。

一、职工文化建设的内容、必要性及问题 (1)职工文化建设的内容。

职工文化是社会主义文化在企业中的具体反映。职工文化其主要内容包括企业精神、职工道德风尚、职工文化素质、职工文化阵地建设、职工文化体育活动等方面。加强职工群众文化建设,应该贯彻落实科学发展观坚持以人为本的方针,做好以下几个方面的工作。

1、加强职工思想政治工作,坚定职工理想信念。用理论武装全体职工的头脑,坚持用“先进文化的前进方向”的思想指导职工群众文化建设。教育培养职工坚定社会主义信念,正确处理好国家、企业、职工个人三者的关系,在维护国家、企业利益的同时,维护职工的合法权益不受侵害。引导职工发扬工人阶级团结友爱,顾全大局,艰苦创业,勇于奉献,爱岗敬业,遵纪守法的优良传统。

2、引导职工开展创建学习型组织争当知识型职工活动。当今世界,科学技术日新月异,现代企业的发展对职工素质提出了新的要求,因此,要充分发挥教育培训的作用,分期分批分专业轮训,开设讲座;要开展岗位练兵,技能比赛,同时鼓励职工岗位成才,自学成才,使之成为知识型职工,为企业的发展增添后劲。要在企业内部形成人人学习时时学习的良好氛围,要化大力气建设学习型班组,形成富有特色的学习型团队,探索建设学习型组织争当知识型职工的新途径新方法,在着力推进职工队伍的知识化进程中发挥好作用。

3、注重职业道德教育,提高职工道德素养。切实注重在职工中开展以职业素质、职业道德、职工技能、职业纪律为主要内容的教育,努力培养一支高素质的“四有”职工队伍,充分发挥职工在企业职工群众文化建设中的主力军作用。

4、加大投入建设职工文化活动阵地。

(2)职工文化建设的必要性

职工是企业发展的主体,是企业的主人,企业的生产经营活动离不开广大群众的实践,企业的改革发展必然离不开广大职工生产,工作积极性的调动和提高。

首先,职工是企业存在的核心和发展的动力。企业的发展和技术创新,质量的不断提高,经营管理不断改进和完善,都是由职工在生产过程中创造出来的;其次,职工是创造企业文化发展的源泉。文化是职工在其实践活动中创造的物质财富和精神财富的总和,企业是以职工为主体的经济实体,必然要产生企业自身的文化;其三,职工不仅是职工群众文化的创造者,而且还是职工群众文化的发展和丰富者,职工的实践永远是职工群众文化产生和发展的源泉。

因此,加强职工文化建设归根到底是讲职工个人的建设,即职工队伍建设,只有提高了广大职工的思想道德素质、科学文化素质、业务技术素质,才能全面促进企业的发展,实现建设社会主义文化所要达到的目的。

(3)职工文化建设的问题

当前职工队伍的意识基础与职工群众文化建设的要求存在较大的差距。思想信念淡化,不能正确认识文化建设与职工自身之间相互适应的问题。现在的职工文化需要多元,担心众口难调,活动无人参与。社会日益开放,职工爱好日益广泛,有人喜欢戏剧、有人喜欢歌舞、有人喜欢书法、有人喜欢绘画、有人喜欢摄影。组织开展职工文化活动难度非常大,兼顾过多,活动会显得杂乱且无特色,举办专项,参与者又会过少,失去意义。职工文化活动开展难虽有客观因素,但从深层次来讲,影响职工文化建设的根源,还是解放思想不够,创新发展的勇气不够。习惯于好干、干顺手的事情,长久下去,往往会产生思想上惰性,职工文化活动也是如此。

二、职工文化建设与企业文化的关系

职工文化建设与企业文化之间是必不可分的,企业文化与职工的文化建设的关系是相对应的。企业文化是一种管理理论,是一种以人为本的管理理论,是一种以团队人为本的管理理论,是一种以团队人价值共识为本的管理理论。企业文化本质上是企业职工文化,因此职工文化建设是重中之重。

要坚持“以人为本”促进职工文化建设的同时使企业与职工共同发展、共同进步,职工文化能体现出职工的主观能动性,加强了职工文化建设对于推动企业的两个文明建设有重要的意义。企业文化中所包含的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。职工文化建设的发展能促使企业保持平稳持续的可发展状态,同时在企业文化的氛围下,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富。这些作用都是在职工文化建设与企业文化相互融合中产生的。

企业文化的根本要素是人,是企业的职工,职工文化建设的发展同样也是职工,所以职工的文化建设在很大程度上影响着企业的发展。企业文化的精髓是强调人的价值,注重人的因素,而职工文化建设则是把人的价值能力提到了最大化。只有成功的发展职工文化建设,才会为企业增加更多的效益,所以职工文化建设必然会成为推动企业文化的中坚力量,对企业文化发展有着长远的作用,职工文化建设与企业文化是相辅相成、不容忽视的。

三、职工文化建设的意义和作用

职工文化建设的意义在于职工在一定的社会、文化、经济等背景下,通过参与各类文化活动激发和凝聚职工的归属感、积极性和创造性。使每一个职工切身感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。

(1)打破思想禁锢,增强发展职工文化的信心 职工文化建设的基础在职工,重点在基层,要使职工文化活动经常化,必须加强基层职工文化建设,形成机制。

首先,职工文化是企业发展的助推器。职工文化是企业精神内涵的具体体现,发展职工文化可以丰富职工的业余生活,陶冶情操,提高员工综合素质,美化工作生活环境,树立企业良好的公众形象,寓文化理念于制度之中,提高管理效能。

其次,职工文化是文化建设的重要组成部分。职工文化贴近职工生活,通过亲身参与职工文化活动,职工职工会有更切身的感受,对文化建设和提升职工素质有更直接的作用。

再次,职工群众是文化建设共建共享的主力军。职工文化来自职工,服务于职工。职工既是文化建设的参与者,又是观众,渴望有一种浓厚的文化氛围。

(2)要推动制度创新,搭建职工展示自我的平台 首先,工会要创造条件为职工文化建设提供全方位支持。其次,加强工会开展职工文化活动的机制建设。再次,为进一步提高职工文化活动水平,要不断挖掘职工的潜力,为推动和谐职工文化建设发展做准备。

(3)整合文化资源,促进职工文化事业的繁荣 需要工会实行层层选拔,扩大职工参与范围。搞好分工协作,提高职工展演水平。加大宣传力度,扩大企业社会影响。 最终使企业在经济上得到实惠、在社会上有荣誉,以此形成企业支持职工文化建设、职工文化建设促进企业发展的良性循环,从而带动和谐文化建设、提升全民素质。职工文化建设的水平高低将决定一个企业的未来发展趋势,所以加强职工文化建设对于企业的蓬勃发展有着不可或缺的作用。

第12篇:企业文化建设的作用

一、企业文化建设的作用

企业文化建设作为市场经济条件下的一种企业管理思想和方法,作为思想政治工作的有效载体,对于保证企业改革与发展顺利进行,具有特殊的现实意义。它不仅给企业带来许多商机,也给企业参与市场竞争提出了更高的要求。如今的企业竞争是文化、形象、品牌的竞争。为适应新的形势,企业领导层必须从全局和战略高度,充分认识企业文化的地位和作用,进一步认识在当前加强企业文化建设的重要性。 1.企业文化建设具有统一思想认识,起到结聚的作用。众所周知,企业文化核心是企业精神。一个国家,如果没有自己的民族精神作为精神支柱,这个国家必定是没有希望的国家。作为一个企业,没有自己的企业精神来统一职工思想,形成强大的向心力和凝聚力,那么,这个企业也是一个没有希望的企业。所谓的企业精神是指企业职工的共同理想信念、思想情操、道德规范、价值取向等因素在企业生产经营实践中培育、凝聚而形成的一套观念和意识。它是企业全体职工所能接受的一种观念和意识,是一种良好的群体意识,因而它具有统一职工思想的功能,起到结聚作用。企业精神既是企业传统的继承,又是企业开拓进取的动力。企业在正常运转的时候,需要企业精神的这种凝聚作用;企业在艰难困苦创业之初,在生产经营举步维艰之时,企业精神的这种凝聚作用更显得突出和重要。精神的力量,能够统一职工思想,调整职工情绪,激励职工热情,引导职工行为。

2.企业文化建设具有推动企业发展的驱动作用。企业文化作为一种意识形态,存在着表层文化和深层文化。在表层文化中,令人赏心悦目的厂貌,会使广大职工置身于一种精神愉快的氛围中。在这样的环境中工作,职工会精神饱满,心情舒畅,处于最佳的工作状态,就会自然产生自觉性和主动性,其结果必然会提高工作效益,提高劳动生产率。企业精神、职工的科学文化素质作为企业文化的深层文化,对企业起着决定作用。企业精神是职工的精神动力,它的作用是不言而喻的。企业职工科学文化素质的高低更是企业兴衰的制约因素。如果一个企业的职工队伍具有较高的科学文化素质,那么可以说这个企业就存在着潜在的发展优势,职工科学文化程度高,就会不断研究新工艺、新技术,就会不断采用国内外先进技术,产品就会不断更新换代。随着我国社会主义市场经济的建立,随着经济全球化的到来,企业间竞争会愈来愈激烈,而企业职工的科学文化素质能够适应、满足突飞猛进的科学技术发展的需要,企业就能生存、发展、前进。否则,企业就会在竞争中失败,甚至消亡。

3.企业文化具有陶冶职工情操的净化作用。结合本单位职工的思想活动,在职工自愿参与情况下,开展一些适时有度、健康有益的活动。可以通过一定的文化思想的群体自身自我教育、自我规范作用,逐步形成一种良好的群体意识。这种群体意识由于来源于群众,进而使职工的思想道德在参与中,在不知不觉中得到净化,久而久之,就会逐渐适应了这种环境,养成一种良好的生活习性,使自己的一些心态,行为得到升华。比如,组织一次职工书法展览。参与作品展览的职工都会为自己的展品倾注全力,这期间,他就无暇顾及到其它行为,很少对其它事物关注,这种做法会使职工认识到自身的价值,增强职工的自信心,无形中培养了职工的意志和耐力。类似这样的活动举办的越多,人的思想就越有机会受到熏陶,得到净化。

二、企业文化建设的途径

建设企业文化建设,既不能照搬西方的企业文化模式,也不能排斥中国文化历史传统,必须处理好继承和借鉴的关系,做到“取其精华,去其糟粕”,才能建设优秀企业文化。当前,加强企业文化建设应从以下几个方面入手:

1.以精神文化为先导,积极谋求企业文化的理想信念效应。精神文化即价值观,是通过企业生产经营实践反映出的一种企业精神,从而更好地体现职工的信念、目标追求以及道德规范。当代先进的管理理念,其精髓在于坚持“以人为本”的管理思想,通过人文精神将全体员工的心紧紧凝聚在一起,为企业创造出更大的价值。所以,致力于人的精神的开发引导,是加强企业文化建设的首要任务。一是营造企业精神,确立共同的价值取向。企业的精神是企业文化的核心,是激励企业全体成员为企业奋斗的精神旗旗帜。一个企业由许多人组成,每个人所信奉的价值观是千差万别的,必须通过引导使职工形成共同的价值观。首先,应有意识地培育企业共同价值观。并使职工在生产经营活动中形成自觉,为职工所认可,为职工所共有,以此来统一职工的思想,使人向同一方向努力。其次,企业精神是企业全体人的精神。它明确了企业职工的核心理念,凝聚了企业职工的智慧和汗水,企业精神作为企业中经营意识、竞争意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种群体意识,往往给人以理想、给人以激励。二是塑造企业宗旨,确立共同的行为准则。企业宗旨是企业经营思想的具体体现,确立鲜明个性的企业宗旨,并以此确立全体职工的行为准则,激励和约束全体职工为企业共同目标而奋斗,这是发挥企业文化巨大凝聚力的有效途径。企业宗旨融汇了职工的思想观念、职工道德等方面的先进成分,“创一流业绩,树一流形象,建一流队伍”,“质量第一,信誉至上,永无止境的追求”等这样的企业宗旨体现了企业职工的职业追求和行为指南。企业还可以将企业宗旨细化为不同岗位的职业道德规范及岗位格言、工作警言、道德箴言,使企业宗旨具体化、鲜明化,更易于成为职工的自觉行动。

2.以物质文化为保证,积极谋求企业文化的环境氛围。物质文化属于企业文化的表层结构,是由一系列有形文化因素所组成,其主体是通过塑造形象来提高企业的竞争力,进而推动企业发展。从一定意义上说,环境也是一种文化现象,无论是“硬环境”还是“软环境”,都有深刻的文化内涵。优化企业环境是建设企业文化的有机组成部分,更是精神文明建设的重要内容。它直接反映着企业的精神面貌和企业管理档次。因此,大力加强企业文化环境建设,营造企业的文化氛围,是强化企业文化建设的重要手段。许多企业将企业精神、企业目标、企业宗旨用标语展示在醒目部位,营造了企业文化的环境氛围。

3.以媒体宣传为载体,积极谋求企业文化的辐射效应。一是利用广告媒体,扩大企业影响。现代社会信息的传播速度、传播量以令人难以想象的速度增长着,公众每天都能接触到铺天盖地的广告、信息,他们常常是凭着感觉,从中寻找自己满意的信息。对此,通过百屏广告、户外彩喷公益广告、企业简介和企业画册等媒体,大力宣传企业形象,展示企业名片,从而扩大企业知名度。二是借助新闻媒介,搞好舆论宣传。借助新闻媒体宣传企业,是一种投资少,收效高的好形式。对此,通过新闻媒介的宣传报道,把企业介绍给社会,让社会公众加深对企业的了解和认同。

4.以塑造队伍为重点,积极谋求企业文化的组织基础。企业文化建设的主体是职工的队伍建设。培养“四有”职工队伍,是企业文化建设的重要目标,只有使职工从内心拥有企业形象战略,才能变成巨大的精神动力,成为行动指南。因此,必须坚持以人为本,培养一支能充分代表企业形象的职工队伍。一是抓教育,在灌输培训中提高素质。职工是企业的基石,职工素质高低对企业发展起着决定作用。因此,应把提高职工素质作为一项长期的战略任务,企业在对职工进行政治、业务培训同时,将企业的发展概况、企业形象战略制成录像带,让职工能通过各种形式了解、认识企业。还可以在职工中广泛开展“树精品意识、创精品工程、塑精品形象”活动,教育职工树立主人翁意识,增强责任感献身企业,争做合格职工,激发职工“厂兴我荣,厂衰我耻”的热情,并把企业的“底”交给群众,使大家识家底,知家情,增强责任感、使命感。二是抓激励,在弘扬典型中振奋斗志。企业中先进典型的事迹和精神,是企业文化中最优秀的一部分,是引导和推动企业文化的巨大动力。它最突出的功能是激励性,要发挥企业文化的功能,必须大力抓好典型的树立和弘扬,使先进人物在群众认可的基础上,发挥激励作用,从而形成学先进、赶先进的良好局面,使企业文化建设真正对提高全体职工素质发挥推动作用。

三、结语

综上所述,优秀的企业文化,就是企业的无形资源和资本,用企业文化这只无形之手可以使企业立于不败之地,促进企业又好又快的发展。 作者:陈灵伟 单位:宁波禹顺建设有限公司

第二篇

一、企业文化在企业管理中的价值

对于企业管理而言,企业文化的作用是十分巨大的,主要表现在以下几个方面:

1、规范员工行为

企业文化作为企业在经营管理中形成的,被企业成员广泛认同并共同遵循的信念和认知,在企业管理中能够发挥出一种内在的约束和指导作用,能够对员工的行为进行规范,同时提高员工的生产积极性。通过企业文化,员工能够体会到企业对于自身的实际要求,了解自身存在的不足,同时也能够感受到企业发展带给自身的价值满足。在这种情况下,员工会对企业产生相应的认同感和归属感,从而主动遵循企业的相关规范和准则,使得企业能够对员工的行为进行规范和约束,减少管理成本,促进企业内部管理环境的协调,保证企业战略计划的有效实施。一般来说,员工是企业文化的执行者和传播者,而企业则是企业文化的收益者,因此,在企业管理中,应该充分发挥出企业文化的价值。

2、提升企业实力

在市场竞争日趋激烈的今天,企业想要得到稳定发展,就必须依靠企业文化,对自身的管理能力进行完善,对企业的综合竞争力进行提升。为了实现这个目标,企业必须及时转变观念,顺应市场发展的趋势,完成从上到下的全面变革。而企业文化建设则是这个变革的重要组成部分,能够为企业的发展提供精神支撑。当一个成员进入企业后,首先必须要了解企业文化,接受企业文化,然后遵循和支持企业文化,才能真正融入到企业的集体环境中,充分发挥自身的作用,逐渐增强企业的综合实力,而只有综合实力提升后,企业的长远发展才能得到有效保证。

3、推动企业发展

企业文化能够充分体现出一个企业的管理水平,推动企业更快更好的发展。在社会不断发展的影响下,传统企业文化与现代企业文化之间的差异性日益显著。与传统文化中的条幅宣传以及内部庆祝不同,现代企业文化中,文化活动与企业的收益和社会影响是紧密相连的,可以向外界展示企业自身的特色和风貌,从而推动企业的发展。因此,企业文化在企业中占据着越来越大的份额,其作用和影响也在不断扩大,需要根据企业的发展进行不断创新。

二、强化企业文化建设的有效措施

1、加强企业文化的宣传

要想充分发挥企业文化的价值,就必须使得企业领导和基层员工充分认识到企业文化的重要性,加强对于企业文化的宣传工作。首先,企业领导和管理人员应该及时转变观念,充分认识到企业文化在企业管理中的重要作用,并充分重视起来,在日常管理中突出企业文化建设,在企业内部形成良好的文化氛围。其次,要加大对于企业内部员工的宣传,使得员工认识到企业文化可以实现自身与企业的“双赢”,关系着自己的切身利益,从而主动去了解企业文化,熟悉企业文化,进而认可企业文化。然后,要将优秀的企业文化向外宣传,一方面可以提高企业在市场中的知名度,另一方面还可以提升员工的工作热情,将企业文化转变为生产力,促进企业的持续发展。

2、完善企业的规章制度

在对企业文化进行建设前,首先需要对企业自身的规章制度进行健全和完善,确保企业文化的建设和发展能够得到完善管理的支撑。如果缺乏制度方面的约束,仅仅依靠员工的自我约束,企业的内部必然会成为一团散沙,企业文化也就难以形成。对于企业而言,规范化管理需要切实做好工作的分工和责任的落实,以企业发展目标为导向,相互配合,共同完成。可以说,严格规范的规章制度,是企业文化建设的前提和基础,应该得到企业管理人员的重视。

3、推动企业文化的不断创新

市场是不断发展变化的,企业在不同的发展环境中,其经营管理的决策也会出现一定的差异和变动,在这种情况下,应该顺应时代发展的潮流,坚持与时俱进,推动企业文化的不断创新。首先,应该促进企业文化管理的职能化,将企业文化的运作机制作为企业管理机制中的重要组成部分,结合企业的发展需求和管理需求,吸收先进的企业文化以及发展理念,结合企业自身的实际情况,对现有的企业文化进行整理、积累,摒弃不足的地方,传承优秀的理念,对企业文化进行创新,并将其转变成为可以付诸实践的具体目标。这样,可以有效推动企业文化的发展,充分发挥企业文化的作用和价值。

三、结束语

总而言之,在企业管理中,一个良好的企业文化,不仅能够促进企业的内部团结,提升员工对于企业的认同感和归属感,还可以提升企业的运行效率,推动企业的持续健康发展,其意义是不容忽视的。而企业管理人员也应该清楚的认识到,优秀的企业文化是在不断的发展和创新过程中形成的,需要企业的长期努力,加强企业文化建设,不断提高企业文化水平,才能切实推动企业的长远发展。 作者:张少华 单位:江西鹰潭中铁十一局集团桥梁有限公司

第三篇

1、企业人才流失的原因分析 1.1薪酬分配不合理

薪酬分配制度是建立在公平公正的基础上的,这也是企业员工所注重的问题所在。大部分问题的发生归根结底就是在薪酬分配上的不合理所触发的,薪酬在一定程度上决定了员工的生活空间与质量,更是他们社会、经济地位的象征,从而导致贡献与薪酬的比较也是多方面的。纵向比较和横向比较在本质上都是用自身的薪水与自己同等地位人员薪水的比较,一旦员工发现内部薪水不合理分配或是自身企业薪水水平处于劣势地位,在纵向和横向上的付出与收获不成正比的基础上,扰乱了真正意义上的分配原则,他们就会产生不满情绪。倘若这种情绪未得到恰当的处理,员工离职的想法会逐渐深化的,从而导致了人才不必要地流失。

1.2企业机制不健全或是资历比较现象严重

在传统的企业机制中,企业的激励制度是片面单一的。例如,在“大锅饭”的现象中,平均主义的极端化,在一定促进的作用下更大程度地消磨了员工的工作热情与兴趣;大多数企业在实施激励制度的同时,过分看重员工的工作资历,员工的待遇、奖励、晋升、任用、休假、旅游、培训通过资历来决定,而不是按照制度上的论效绩的方式处理。如此的激励体制不能公平地表现员工对企业工作上的贡献,这将在一定程度上打击年轻优秀员工的工作目的,严重影响他们积极性和专业性的工作思维,从而产生离职的想法。所以,企业管理者在健全合适的制度时,对于精神激励如晋升、休假、培训、赞扬和物质激励如福利、奖金的实施的过程中,要避免其针对性。这样才会对企业的建设有促进的作用。 1.3阻碍职业生涯的发展

大部分企业在经营的模式里,对职业生涯的规划概念比较模糊,他们认为职业规划的有无与企业效益的提高不存在必然的联系,其实不然。职业发展受阻或是在长时间的工作中得不到晋升的机会将会是导致员工进取心和事业心低效发展的一大阻力,所以说一份好的职业规划书在一定程度上是促进企业与员工和谐相处的保证。一个好的企业,本身就具有适应该企业有效发展的策划,该策划体制下员工的发展也是有序地进行的,通过员工自身效绩的提升,来规划员工未来发展的前景与目标。

2、对于企业人才流失现象的方法研究

综上所述,人才流失现象的发生是多原因的。如何有效的遏制人才流失的发生将在很大的程度上决定企业更快更好发展。在此,我们提出以下几点解决方案: 2.1为人才建造公平性和竞争性的薪酬效绩体制

在薪酬体制的建立下,人才的流动是呈多样性和比较性的形式发生的。薪酬的高低是人才流向的决定因素,若企业的薪酬体制低于同一水平下的市场水平,在全球化的今天将是导致人才大量流失的主导因素。从环境条件、责任内容、工作经验、技能要求、学历标准、岗位关系等多重方面入手,对岗位关系的存在形式进行深入的剖析以及对岗位关系的具体要素进行进一步地评估,并根据评分法的科学实质,提取有效的业绩指标,从而吸引更多的人才。在此基础上,竞争性的薪酬提出将是改善该体制下所存在问题的最佳解决手段。所谓的竞争性薪酬实际上就是所在企业的薪水水平与其他相同企业薪水水平的比较与竞争,也就是说50%行业以上薪酬是否得以实现的一个比较标准。在考评企业效绩的体系下,打破传统的中庸“大锅饭”式的思维,摒弃原有的不痛不痒以及换汤不换药的方法,真正做到在新的竞争模式下的正确定位,创造合理、公平、量化、客观的考评环境,健全企业经营模式下薪酬体系的创新。 2.2运用和完善多种激励机制

马斯洛在“金字塔”论中,提到人类需求主要分为五个层次:自我实现需求、生理需求、交往需求、安全需求以及受人尊重需求,依次呈块状分布。在此基础上,为激励体制的实施提供了可靠的理论依据,譬如在精神方面的激励:升迁、赞扬、休假、培训和在物质方面的:奖金、福利等等诸如此类的实质褒奖。所以企业在推行政策的同时,要注意其艺术性、实效性和针对性,在充分发挥的基础上得以人才的更好保留。例如,通过内激励与外激励两者方式的有效结合,为人才的发展提供不同意义、不同程度上的加强,使得人才的工作兴趣和热情得以更好地激发。在某种程度上,所谓的内激励是指自身责任、成就、能力的展现,外激励是指待遇、机会等等外在因素,二者是相互制约、相互促进的;另一方面自助福利的策划是企业在给予福利的同时,员工通过联系自身的条件与需求来选择适合自己的福利项目并为之奋斗。这样的激励方式,在公平的原则上为家庭条件不好或家庭条件好的、国内员工或外籍员工、老员工或新员工提供不同的进步空间。

2.3重视员工职业生涯规划

职业规划在一定程度上是根据企业的实际发展状况以及员工的职业意向、职业兴趣和职业价值观多重化的环境下所开发的一套较有效的实施方案,这套方案的实施在加快企业效益增涨的同时,对员工自身的锻炼与培养也有一定的促进关系。职业规划的核心内容是员工合理的需求发展,这才是遏制人才流失的最主要的可行性方案。提高员工对企业工作的热爱感和对工作环境的归属感在一定程度上也能加大企业对员工素质的高度培养。在企业管理中,“任人为贤”而非“任人为亲”的观念要逐渐深化,那样才会为有想法、有才华、有头脑、有专长的员工构建一个发展的舞台,对企业人力资源注入新鲜的血肉。在职业规划实施的过程中,企业领导要根据员工各方面的发展,在公平合理地基础上给予员工一定的嘉奖或是升迁机会。完善企业内部制度的建立以及创新人才的选拔与培养是企业能长期发展的决定因素。 2.4企业文化核心凝聚力的培养

企业文化追求意义上的真正目的是指在企业与员工友好信任关系建立的基础上,员工个人对企业集体的奉献与认同,最终使员工热爱自己的事业以及企业提高自身的经济效益。企业文化也是员工价值观的体现,对员工的生活和心理上或多或少地存在一定的影响。例如,有的企业将“沟通”归纳为其文化的组成部分,在交流的基础上凝聚了员工的工作能力,对稳定员工情绪有着积极的作用。建议的合理化以及方案的完善化可以通过“信箱”的手段来鼓励员工参与到企业的管理和考评的研究中;非正式的管理和走动也会为每季度的工作总结大会或是正式的座谈会提供有效、有根据的资源来对员工的工作状态进行公平地评价;上下级的交流可以在空余的时间得到很好的沟通,通过讨论原有问题的分析进一步帮公司员工制定合理的发展计划并提出相应的建议。有的企业则注重情感上的管理方式,在与员工的意见交流中,更加看重员工情感沟通,努力营造出轻松自在的文化气氛,这也是一个出色的企业所追求的人文精神所在。 作者;孙卉 单位:南开大学

第四篇

一、物流企业文化建设总体形势分析

从当前来看,物流企业在企业文化建设方面,总体上有克隆国外文化的特征,在借鉴国外成功物流企业发展经验的基础上建设而来。但无论从认识的高度来看,还是具体的实践,物流企业文化建设的成效是显而易见的。但是,与成效相反的是,我国物流企业在企业文化建设方面存在的问题更为突出。首先,物流企业在企业文化建设过程中缺乏独创性,更多的只是停留在口号上,实际却根本无法看到企业的文化沉淀,也就无法通过企业文化的差异化彰显企业竞争力;其次,由于当前物流从业人员素质普遍偏低,服务意识的欠缺,导致从业人员流动频繁,这对于企业文化的培育是极为不利的;再者,一些大型物流企业由于政治色彩严重,导致管理层的个人思想可能会对企业原有的文化和理念产生影响。总体上来看,伴随我国物流行业的不断发展和成熟,以及国外知名物流企业的不断涌入,在市场竞争逐步加剧的现实情况下,我国物流企业势必将会逐步建设起自己的企业文化并努力完善实践。

二、物流企业文化建设的紧迫性分析

现代物流企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是物流企业文化力的较量,物流企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。

1、企业文化是支撑物流企业持续发展的动力。企业要获得长久稳定的发展,就要构建一个积极向上的物流企业文化,使其真正成为企业发展乃至在竞争中脱颖而出的核心动力。良好的企业文化不仅可以强化企业的创新意识,还可以激发员工的竞争意识和创新意识,打造高效的人才队伍,为企业发展长久战略提供源源不断的精神和思想动力。

2、企业文化能够提升物流企业竞争力。物流企业竞争力可以通过企业文化的建设来打造属于自己的竞争优势,因为文化是不可复制的。在其他条件都一样的情况下,企业可以通过塑造共同的理念,产生属于自己所独有的经营理念和战略,为企业节约交易成本和管理费用,能够最大化地加强企业的凝聚力和向心力,更有效地团结和激发员工,从而造就出与众不同的核心竞争力。

3、企业文化是企业战略战术制定的重要基础。优秀的企业文化能够突出物流企业的鲜明特色,形成企业成员共同的价值观念,有利于物流企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略战术。由于我国物流产业的发展起步较晚,发展还不成熟,与国外物流发达的国家相比,传统经营理念束缚严重,短期行为泛滥使得物流企业很难壮大和健康发展。因此,塑造物流企业文化,更合理地制定企业发展战略战术是企业获得成功的重要条件。企业战略制定以后,需要全体成员积极有效地贯彻实施,正是物流企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发了员工的热情,统一了企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而努力奋斗。

三、物流企业文化建设思路探析

1、以培育“企业家文化”为起点。物流企业文化是支撑物流企业持续发展的立足点和动力源,对于一个物流企业的成长壮大是至关重要的。当良好的企业文化一旦确立,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在物流企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给物流企业创新、进步的精神动力。但是,企业文化也是人文化,它的建立和培育离不开人的参与以及人们的主观意识的影响,物流企业经营者、领导者的个人思维和观念都会左右企业文化的建设,因此没有优秀企业家就不可能创造出优秀的物流企业文化,企业家的知识、能力和品质等要素成为物流企业文化生成的原生酵素,决定着物流企业文化的性质和风格,并制约和向导着物流企业文化的个性和发展。良好的物流企业文化应该从企业家文化的建设开始。

2、培育企业社会责任感和创新意识。企业文化的建设,离不开社会对企业本身的认识。通过企业社会责任感的培养,可以使得企业更容易得到社会的认可,提高物流企业的经营业绩,引导企业经营方向,把企业经济利益与社会利益紧密结合,与上下游企业合作共赢,为社会就业、和谐社会做出贡献。如何去整合社会存量资源,发展绿色物流,千方百计为客户降低物流费用,也都是企业文化的重要组成部分。同时,物流企业在复杂多变的环境中必须建立一种自己的文化,适应深化改革与不断创新的需要。改革创新是许多物流企业提出的共同理念,反映了一种潮流。因为改革是企业发展的动力,创新是企业发展的根本。应当讲,不同的企业、不同阶段的企业有着不同的企业文化。

3、坚持以人为本,品牌建设势在必行。“企业即人,人为企业之本”。企业首先要完善自身的人力资源管理机制,留住优秀人才。企业要制定优惠的人才吸引政策,以吸引优秀人才的加盟,除此之外,也要把眼光放宽,积极引进国外高层次的物流专业人才,提高现代物流运作水平。引进人才后还要有人性化的管理体系,尊重人才的个人精神,注重员工的职业规划;其次,在引进的基础上,还要不断对已有的人才进行优化,培养自己的人才。这可以通过企业加大对物流相关专业的研究和投入来提高企业员工的素质,还可以对员工进行职业再教育,加大对员工的培训力度;最后,就是要用好人才,建立完善的人才激励政策。要有健全的人才配置机制,做到人尽其才,还要有良好的竞争机制,以实现人才的人身价值,通过完善人才激励机制,把企业各层次人才的积极性充分调动起来,把人才的创造性充分发挥出来。除了人才建设,品牌建设也刻不容缓。品牌是物流企业与客户沟通的工具,是客户认识物流企业最主要的途径,所以,对客户来说,物流企业的品牌文化就是客户眼中的物流企业文化。这一方面要求企业要强化品牌意识,还要对品牌进行准确的市场定位,突出品牌个性。总之,只有物流企业认识到企业文化对企业生存与发展的重要性,并建立起属于企业自己真正的核心竞争力,成长成为真正意义上的现代物流企业。 作者:张银霞 王亮 单位:河北政法职业学院石家庄铁路职业技术学院

第五篇

一、加强企业文化建设的几点思考

企业要实现持续健康发展就必须拥有自己的企业文化,而企业文化要真正在企业落地生根,就必须走出误区,切除顽疾。笔者认为应重点从以下方面着力:领导重视,充分发挥企业文化引领作用。从企业文化的理论和实践看,企业领导者既是企业文化的倡导者,又是组织者和缔造者,在企业文化的塑造中起着至关重要的作用。如果企业领导重视,企业文化建设就会顺利推进。企业领导者要将企业文化建设工作当作一项重要工作。要在企业中设置相对固定的企业文化管理结构,配备专职人员,根据企业不同阶段的发展形势和目标任务,制定相应的企业文化战略,并纳入企业整体发展规划,长期、稳定、持续地加以推进,进而发挥出企业文化的导向、凝聚、激励、拘束和协调功能。企业领导者可以凭借在企业的领导位置、绝对话语权和员工的信任,扮演企业文化的宣传员和鼓动家的角色。通过身先士卒向企业员工展示企业倡导的文化精髓,采取一对一交流、员工大会等正式或非正式渠道与员工进行感情沟通和精神激励,从而使员工的思想观念、思维方式、做事风格与企业倡导的企业文化相一致。突出个性,塑造适合企业自身的企业文化。由于企业形成和发展的历史不同,企业属性、企业规模、组织结构、技术特点不同等,不同企业所塑造的企业文化会迥然有别。因此,企业在塑造企业文化时不能照搬照抄,除博取众长外,还必须坚持从企业实际出发,结合本企业的属性、个性特征,精心提炼出突出企业性质特色、经营特点的企业文化。只有适合企业自身的企业文化,才能充分激发员工的潜力、发扬团队的优势、给予企业发展无限的动力。 注重宣传,深化员工对企业文化的理解和认知。企业理念要落实,企业文化要深入人心,并转化为自觉行动,坚持通过各种宣传工具、宣传形式加以灌输、引导、强化与提升很重要。企业可以印发《企业文化宣传手册》或《员工手册》,通过企业简报、专题会议、播放企业歌曲、专题演讲等形式,反复宣讲企业文化理念与行为规范;充分利用企业办公楼、企业宣传栏、企业刊物、员工工作笔记本等,把企业理念物化其中,使企业精神上墙、理念入册,让员工在耳濡目染、潜移默化中接受企业精神、企业理念的教化和企业文化的熏陶。加强企业文化培训,将其列入企业年度培训计划,不仅要持之以恒地对老员工进行企业文化的洗礼,更要注重对新进员工的文化教导,并将其常态化、流程化。企业可在新员工岗前培训时,邀请公司优秀员工或退休老员工讲述企业的发展历史与奋斗历程、企业文化理念与主要规章制度,描述经营范围、发展现状及奋斗目标等,使他们了解企业发展历程,认知、认同企业文化,从而激发热情,凝聚力量。如中国铁建十六局集团第三工程有限公司一直坚持新员工岗前培训,并将企业文化培训贯彻其中,使新员工刚入职就清楚企业历史和所秉承的文化,为员工更好、更快地融入企业、发挥作用奠定了基础。以人为本,不断汇集员工凝聚力和创造力。

人是企业生存发展的关键,也是企业活力的源泉。企业文化建设只有坚持以人为本,强调关心人、理解人、尊重人、培育人,才有利于企业文化的培植、延续。企业领导者要注重营造宽松、优美的工作环境和有利于人才竞争、脱颖而出的制度环境,充分释放人的个性和能量;建立适当的激励机制,正确引导员工的工作动机,组织、激励企业员工在尽心尽力履行自己的职责、完成自己的任务、实现企业目标的同时实现自我价值和全面发展。如中国铁建十六局集团有限公司坚持以人为本,以“强大十六局,幸福员工,奉献中国铁建,与祖国共奋进”的企业发展理念和企业美好前景吸引人才,不断整合团队的凝聚力和创造力,实现企业利益和员工待遇的“无缝链接”,极大地增添了员工与企业发展共命运的内在动力。持续创新,保持企业文化建设的生机和活力。企业文化建设唯有随着企业的发展壮大,不断完善、创新并赋予新的时代内涵,才能集聚团队合力、焕发企业活力。不断创新企业文化思路。“思路是行动的先导”,“思路决定出路”。企业文化创新就要不断挣脱传统思维的束缚,跟随企业和社会前进的脚步,以独创性和新颖性的角度,塑造凸显企业时代气息的企业文化。不断创新企业文化建设的方法和手段。摒弃那些被时代淘汰的旧方法和单一形式、单一渠道、枯燥无趣的宣传方式。要根据企业文化的变革,创造出积极向上、形式多样、内容丰富、员工喜闻乐见的宣传方法和传播手段,使企业理念、企业精神渗入各类丰富、形象的文化活动中。同时,还可以借用网络,通过企业内部信息平台,扩大企业文化的覆盖面,使员工时刻接受文化的熏陶、心灵的启迪和思想的升华。不断创新企业文化机制。在继承优良传统的基础上,不断优化完善企业文化领导、制度、评价和保障机制,助推企业文化建设的新成果不断渗透到企业经营管理的实践中。

二、结语

水滴石穿非一日之功,企业文化建设也非一劳永逸、立竿见影的易事,而是需要日雕月琢的长期过程。企业文化只有在实践中不断完善,在完善中不断积累,在积累中持续创新,才能永葆青春活力,才能引领企业持续健康稳健发展。

作者:张红波 单位:中铁十六局集团第三工程有限公司办公室

第六篇

1、当前公立医院组织文化建设的主要问题 1.1组织文化的特色不鲜明

医院在行业与市场中具有一定的竞争性、服务性、地域性的特点,需要在此经济体制下所创建一个具有组织文化的新的医疗市场。在企业的外在文化形势下,医院要吸取一定的企业管理常识,无论是医院的设计上,还是通过创作院歌、设计院徽上,需要吸取和开展一系列具有文化精神的活动,总结医院所引领的精神。医院在建设中,对于医院自身文化特色不熟知,缺乏创新,无法体现自身的特色特征。若医院长此以往下去,缺乏“品牌”竞争意识,会因为无特色表现,产生文化模式雷同的现象,不具备市场优势。 1.2主观能动性不强

官本位的盛行致使现在的公立医院存在单一主导的漏洞,存在级别差异,难以进行公平竞争,选择具有优秀才能的职工脱颖而出。因此在选拔人才的模式上,要经过人力资源部门的设定,通过调整原本的职能管理机构,使得机构臃肿、职位重复、部门重叠的现象消失。关于专业设置上,需要根据重点、特色进行设定,选择能突显本医院自身特色的职工进行提拔,并在后勤管理工作上针对庞大的队伍制定出属于医院的特定的格局,解决因为效率低下而产生的运作困难问题。而这在后勤中所牵扯的精力会严重影响组织文化的完善与发展。由于现在的公立医院是采用任命制,会因为个人决策问题导致提拔的职员因为片面性导致部分人难以发挥积极性。 1.3医院管理机制落后

若是要发展公立医院的现代化运营机制,需要针对知识经济的改变,制定自身的医学管理模式,应用着数字化系统指挥医院的运营。为实现医院的现代化管理模式展开具体行动,需要首先引进具有高素质、高水平的人才,进而整合医疗团队,形成自身的医学理论。然后依此基础上构建严密网络,为落实职工强化自身能力做出相关标准与规定。在具体的文化建设之中,因医院内部构建不具备单独的文化建设活动室,会使资金保障不力,对于文化建设的投资欠缺,造成领导的管理机制落后。

2、当前公立医院组织文化的问题解决对策 2.1开放式谈论对象及过程描述

本文对若干家公立医院进行访谈,主要集中于行政管理人员、医务工作者、管理人员,得出医院今后的发展与管理趋势,从访谈中所得到的资料开展分析工作,得出各个医院针对自身所立下目标的实施情况,。通过对医院负责人的考察,建立业绩考核体系,并在相关研究性分析结束后,根据不同价值观的医院之间所产生的竞争优势,制定出自身的发展方向。从医院的外在环境与所处于的制度相似的医院之间对比得出,更具有远大发展的目标。通过此次研究得出,若有的医院想继续投资,患者在接受治疗中不可差别对待。从医院环境与战略的角度来看,虽然医院的建立,面临着各种各样的环境因素、竞争因素等,但这若干家医院具有同样的问题,即是目标与发展实务不符,通过对新兴的业务科室的设立进行分析,得知存在价值的认知差别。具有优势的学科建设是发展医院组织文化的关键,要依靠自身的能力培训医院职工,也要引入相关的人才作为辅助指导。高级人才可以作为科室主任带动科室快速发展的基准点,制定出考核制度对人员的配置、收入分配进行合理分化。当医院出现重要举措时,要体现出自身科室所具有的特性,需要在“效率”与“和谐”之间的价值取向受到认可。 2.2理论分析所得出结论

企业内部能力是通过企业所获得的超额收益与企业竞争优势,因为竞争优势是通过不同方面而得出的具有资源、技术的有机结合,并不是单纯的企业资源,因此需要保护资源、资源配置等共同构建出具有积极效应的管理模式,并结合业务迅速适应具有变化的市场机制。企业的核心竞争力来源于企业的组织文化思想,而这种能力能使医院管理人员更具有创造意识,并为患者创造出价值,从竞争优势的保持性上,可以构建出具有高附加值的、不能被竞争对手所替代的能力。这种持续竞争优势来源于不可模仿的适应环境能力,通过动态分析得出具有反应现在市场地位、既有发展路线的潜在能力。相对于其他能力来说,组织文化具有不被模仿性,因此在对技术、技能、组织管理等,创造出市场营销能力,核心竞争力是医院组织文化流派的重要分歧点,因此要找寻一种适合组织文化的不可被模仿,以及可以适应现在能力的发展方向。组织文化不仅是一种能力的表现也是通过技术流程的统筹形成具有协调性的系统,然后加入学习机制和相关文化氛围构建出具有推动企业前进的核心竞争力。

3、公立医院的组织文化实施案例 3.1以组织文化建设为目的建立信息化平台

医院文化建设顺畅性是通过信息化平台而制定出的,通过平台的不断夯实激进,使得医院在信息化建设中取得显著成效,无论是信息系统的智能化配置,还是依据临床需要而对一些易错环节而出现的问题,需要借助HIS系统(医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统,英文缩写HIS。HIS是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统)。辅助进行查新功能。因此在智能化信息化系统的建设中,可以不断的提高医务人员的工作效率和办事态度,从而带领医院文化走向新的高度同时完善医务人员的医务护理能力。为使信息平台具有更为完善整合的平台,可以通过院内的信息共享,在HLS、LIS系统(实验室(检验科)信息系统)的基础之上,整合完善PACS系统(影像归档和通信系统),实现人力资源、物资、体检、OA办公系统、病案的资源共享。促使医院文化可以落实到医院的各个角落,实现医院文化建设的统一,而不是仅仅停留在领导层面之上。信息管理的规范要完全执行可操作原则,并制定出信息工作制度,严格审批固定资产、耗材、物资的报废、领出、入库、采购等环节。使医院更具有规范性的发展,并完善各个医院的文化建设制度管理。医院网站的建设需要依靠对外界展现出医院的优质医疗水平,依据好的就医环境,展开规范化的管理流程,并将“以人为本”立足为服务理念,并将文化建设公开化、信息化进行可持续性发展,并借助于上级部门的技术知识,针对医院的网络进行安全化管理,及时更新杀毒软件病毒库,而且定期进行杀毒,提高系统运行的安全性。 3.2等级医院的建设目标

本文以丰都县人民医院为例,此医院是于2009年成功完成对于二乙级医院实现转变为二甲级医院的上升步伐,通过对原本院级管理成员的调换后,针对医院现今存在的问题、今后的发展方向、发展目标进行深入调研和分析,制定其自身的发展目标为重庆市名院、重庆医科大学教学医院、三级医院。丰都县人民医院积极的参与建设实现了卫生局和市县政府的基本要求规定。2010年1月份,丰都县人民医院参与重庆市医改办组织的“三甲”医院座谈会,标志着市医改小组已经将丰都县纳入“三甲”医院的创建范围之中,在县卫生局、县委县政府的大力扶持下,开辟200余亩的土地作为“三甲”医院的建设目标,并不断的加快自身的建设步伐。为完善医院物质文化建设,从医院环境、医院硬件配套设施、医院的院容院貌的三个方面构建出医院的物质文化精神风貌。医院环境主要对于内外环境提高绿化率以及营造出怡人、清新、优雅、宁静的气氛。然后根据相关规定对医院的门诊大楼、各科护士站、ICU病房进行整修,经过整改后的医院具有窗明几净、衣着统

一、规范美观的特点。在医院为患者提供高规格的医护设备,创造可以为患者就诊提供便利的设施,也便于医务工作者的尽职工作。医院对于院容院貌的管理,需要体现出“救死扶伤”的人道主义关怀精神以及“白衣天使”的经典形象。用一些健康标语装点医院内部,体现人们对于健康生活习惯的追求。对于一些急诊、儿童、ICU病房需要护士经常更换工作服装,来展现医院的整洁感。针对于细节处理也要注意,例如:儿童科的护士应该穿着具有卡通形象的白大褂,改变原本的严肃感,并增添儿童对护士的亲切感。只有注重细节才能完善院容院貌,使得迎合广大患者在诊治疾病时,完善医院的物质文化建设。

4、结语

通过上文对于公立医院的组织文化进行探讨得出的发展依据,进行分析与整理,找出适应本医院的持久竞争力来源。医院组织文化是需要在医院的发展中通过解决内部矛盾以及统筹外部协作而制定出的价值观念,而且要依据医院员工的认可度制定文化的发展方向。通过在实际中产生的问题,考核医院的各项指标情况得出医院的生存质量与核心竞争力,是医院较为持久的竞争优势所在。 作者:赵宝玉 单位:中国医学科学院血液病医院(血液学研究所财务处)

第七篇

1、当前企业文化建设现状 1.1定位缺乏深度。对于企业来说,建设企业文化,其内容主要包括:开展“工程塑形”、师徒结对子、全员素质提升活动、职业道德教育等。但是,在认识方面,没有上升到建设企业文化的高度,没有从建设企业文化的视角出发,进一步地深入,在一定程度上导致企业文化建设停留在表面上。

1.2缺乏总结提练。建设企业文化不是一朝一夕就能完成的,这是一个长期发展的过程,在工作实践中,需要广大职工干部积累、提炼和升华对企业有利的做法和经验,逐步形成文化。这文化来自企业,在企业形成,受到职工的认可,容易引起共鸣。但是,在实践活动中,企业文化不是从企业自身提炼的,而是经过理论推导,只是得到部分人的认可,缺少群众做支撑。

2、工会在企业文化建设中作用

企业文化作为一个体系和一项系统工程,是思想行为长期沉淀的结果,同时为企业生存和发展奠定基础。企业文化建设不是一个部门就能完成的,通常需要党政工团共同合作才能完成。当前煤炭行业处于低迷状态,并且市场竞争激烈,同时处于知识更新和文化交融的氛围中,进而对企业文化建设提出更高的要求。作为党领导下的群众组织,工会起着纽带桥梁的作用,在建设企业文化的过程中,更明显发挥桥梁纽带的作用。

2.1发挥工会独特优势,倡导关爱文化,增强企业的凝聚力。企业文化建设是由党政工团统一规划、统一安排、统一实施、统一考核、统一奖惩的,工会在推动企业文化建设继续深入发展发挥着很大作用。关心爱护职工一直以来是工会的光荣传统,现阶段,关爱职工仍然是团结职工增强企业凝聚力最有效的方法。近几年来,矿工会在上级工会及党政的大力支持下,积极实施扶贫解困工程,认真履行帮扶工作的组织、协调、督导职能,深入调查摸底。建立起职工互助储金帮扶,困难补助帮扶,金秋助学帮扶,大病医疗帮扶,自然灾害帮扶等,形成筹资多渠道、帮困多形式、服务多元化、管理多监督的保障体系,切实帮助因病致贫和子女入学困难的职工摆脱困境,解决实际困难,奉献爱心。建立起了贫困户职工档案,形成领导干部包保困难户、贫困户制度;开展冬送温暖、夏送清凉、节日走访慰问活动,为职工解决了诸多的困难,“三个不让”目标得到了落实。围绕工病亡职工遗属纳入工伤保险统筹、五七工、家属工养老保险参保和企业招聘职工子弟就业等涉及职工群众切身利益重大政策的实施,组织广大职工干部进家入户,宣传政策,解疑释惑,受到职工的好评,进一步增强企业的凝聚力。

2.2发挥工会独特优势,推行生产文化,促进企业与职工紧密结合。企业和职工是一对紧密的结合体,有着共同的利益。但作为劳动关系的双方,企业和职工的有不同的利益追求,在生产过程中,发生矛盾是再所难免的,影响企业的稳定和正常生产秩序。工会推行的生产文化,有效地缓解企业和职工的矛盾。工会围绕生产中心,举办职工岗位技能大赛,使一批技术工人在大赛活动中得到了锤炼成长;大力开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,在广大职工中深入开展社会主义核心价值观与理想信念、科学发展观与和谐矿区建设教育,培养职工的创新能力、管理能力和解决问题的能力;广泛进行国情、省情、企情和艰苦创业、甘于奉献精神教育,组织开展以社会公德、职业道德、家庭美德和文明意识为内容的教育活动,引导广大职工识大体、顾大局,正确对待利益关系,自觉维护稳定,培养了管理型、技术型、创新型职工,为企业培养了大批人才,为企业发展增添了后劲。围绕“安康杯”竞赛和深化“安全生产年”、“安全生产月”重点活动,大力开展安全亲情感化教育,通过给一线职工过生日、赠警句、献爱心、送温暖,进行典型事故案例分析、安全知识讲座、安全情景剧演讲、安全漫画展、安全文艺演出等,用亲情感化职工,在矿区营造浓郁的安全亲情文化氛围,增强了职工上标准岗、干标准活的自觉意识。开展群众性的安全生产监督检查,实施安全生产事故隐患排查制度,对企业安全生产起到积极作用。

2.3发挥工会优势,实施民主管理,维护职工的合法权益。对于工会来说,其基本职责就是维护职工权益,因为维护职工利益使得工会得以生存和发展。维权活动的长期性,民主管理的制度化、常态化等,逐渐成为一种文化。职代会前,积极广泛地宣传发动职代会,同时征集相应的提案,积极鼓励职工参与民主管理;通过组织召开职代会,讨论审议事关企业改革发展、项目建设、生产经营、职工福利等方面的重大事项,使企业决策充分体现了职工的意愿;职代会闭会期间召开团组长联席会议,对《集团公司关于困难职工子女就业实施意见》、《集团公司职工调资方案》等四项办法进行了审议通过;职代会后,大力宣传职代会精神,落实职工代表巡视检查制度,对职工群众提出的意见和建议,逐条进行整改落实;强化厂务公开制度,把企业的重大决策、生产经营、职工利益方面的关键事项,特别是区队班组工资、奖金分配和二次分配方案,按照程序实行“三联审、五公开一上墙”制度,推行深层次、全方位、全过程的公开,落实职工知情权,促进了厂务公开工作深入开展,让职工更多地参与企业的管理;强化劳动关系协调,开展劳动关系和谐企业创建,积极反映和研究解决职工利益协调、权益保障等方面问题,不断增加职工报酬,实现了企业增盈、职工增收目标。达到民主意识深入职工思想中,形成文化的力量目的。

2.4发挥工会独特优势,开展群众文化,促进企业创新发展。曾有人讽刺工会群众文化是“吹拉弹唱,打球照相”,但这也是从另一方面说明了群众文化生活的普及。正是因为有了这个“吹拉弹唱”,才可能把职工紧紧地吸引到工会组织周围,为职工群众提供了广阔的活动舞台,才使职工有了在紧张繁重的劳动之后放松身心的活动。特别是近几年来,公司工会组织与时俱进,不断改进活动形式、活动内容,坚持“贴近一线,面向基层,服务大局,陶冶职工”的工作要求,充分发挥文联作用,注重打造群众文化品牌,精心组织职工群众文化娱乐活动,举办了春节社火巡回演出、焰火晚会及灯展评比、女职工健身比赛、职工运动会、广场文化节、文艺节目汇演、红歌比赛、职工书画摄影展等一系列活动,极大地改善了一线职工生产生活卫生文化娱乐条件,同时增强了企业的凝聚力,增进了职工的身心健康和素质的提高。积极发展社区文化,引导离退休职工和家属自发组织球队、舞蹈队、戏曲演唱队、广场健身队、扇子舞队健身活动,住宅小区文艺节目巡演和离退休职工家属红歌大赛等文化活动,群众文体和健身活动已步入规模化和正规化,在企业发展建设中发挥重要作用。

第13篇:企业形象设计对企业的作用和意义

企业形象设计对企业的作用和意义

企业为什么要注重企业形象设计?

一个优秀的企业形象设计对一个企业的作用应在于:

1、在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性;明确该企业的市场定位,属企业的无形资产的一个重要组成部分;

2、传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业;

3、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度;

4、提高该企业员工对企业的认同感,提高企业士气。

因此,没有企业形象对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将消失在茫茫的商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个没有灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它若即若离;就意味着团队的涣散和低落的士气。

英国的维京(企业形象 rgin )公司的业务范围包括航空、旅游、音像零售、饮料、金融保险等等,跨度之大近乎风马牛不相及,但是由于该公司很成功地在其各个商业领域里严格地实行了统一的企业形象系统,使其品牌形象得到了很好的延伸,你在华灯闪烁的纽约时代广场的巨型企业形象 rgin 音像商店享受到的良好服务经验很可能促使你产生在阳光明媚的夏威夷海滩上购买一听企业形象 rgin 牌口味怪异的冰凉饮料的冲动。

创建于上个世纪七十年代,而发迹于九十年代的咖啡连锁店星巴克( Starbucks )更是在其重新整合的企业形象设计风格上独树一帜,其标志设计中所使用的色彩和西文字体都与传统的欧美的咖啡店迥然不同,结果是该公司在美国的经营一路凯歌,并且在本无咖啡文化的中国也得到了长足的发展。

其实,企业形象设计对企业商业运作的作用的最好例子也许表现在运动时装行业:在很多情形下,一位消费者是否决定购买一套 Nike 或是 Adidas 的运动衣往往仅仅取决于他(她)是喜欢 Nike 的钩子还是 Adidas 的三道杠!

但是,企业形象也是一把双刃剑:优秀的企业形象设计固然能帮助提升企业的形象、促进企业的发展,而失败的企业形象设计也一定会为企业形象带来负面影响、妨碍企业更上层楼。

一个企业形象设计的失败往往表现在:

1、对该企业的视觉定位模糊不清,让人觉得似是而非或产生不正确的联想;

2、视觉效果与企业经营范围和理念乃至企业文化的精髓相去甚远甚至背道而驰;

3、设计师的平面设计功力不足,作品缺乏内在的逻辑性和外在的美感;

4、过于追求时尚,缺乏长久的生命力;

5、复制别人和自我复制。

举几个例子。

有一次,一位刚刚来到中国的外国平面设计师朋友问,是不是中国所有的银行都是联营的,因为她在中国见到的几家银行的标志设计中都有外圆内方的影子!我们在对这位国外同行对形象的敏感表示佩服的同时也对我们的设计师的灵感匮乏而感到尴尬。

好不容易中国的银行里出现了象 “ 广东发展银行 ” 这样终于跳出了孔方兄的异类,可定睛一瞧,该银行的标准字体设计 “ 广东发展银行 ” 六个字居然没头没脑地使用了一般仅在正文排版时才使用的笔划细细的标准楷书!这不仅使得该标志设计中的标准字体设计与其左边的圆形标识的关系严重失衡,而且令银行应该持有的那种可靠、稳健、持重的形象荡然无存! “ 泰康人寿 ” 的标志也存在类似的问题:把一个本来非常稳定的正方形旋转 45 度后 “ 立 ” 了起来,制造出这样不稳定的意向难道对该公司所从事 \" 保险 \" 业的行业特点有任何积极的视觉帮助么?

如果就个案而言, “ 中国电信 ”、“ 中国移动 ” 和 “ 中国邮政 ” 的标志都称得上是上乘之作。但是,(或许是由于它们都是出于同一家设计公司之手)它们在结构、字体、甚至(前两者的)颜色上的极其的相似性使得它们同时丧失了企业形象设计中最宝贵的品质 —— 个性。抄袭自我者有,抄袭他人者更是不乏:国内有一个小有名气的运动鞋品牌,其产品标志简直就是干脆把 Nike 和 Adidas 两家的标志和二为一!

目前,虽然偶有一些高水平的作品的出现,但大量粗制滥造的作品的存在使得国内的企业形象设计从整体上来看仍是鱼龙混杂,良莠不齐。造成这种局面有两个方面的原因:企业决策者与设计师。

从企业的决策者这方面来看,由于对企业形象设计缺乏专业的认识,不少企业的决策者们在策划和确定企业的企业形象设计系统时不是把它作为一项对企

业的发展有着举足轻重的地位的系统工程,而是匆忙上马、敷衍了事,或是完全凭借个人品味和好恶,对设计师的提案给予过分 “ 指导 ” 和干涉(在大部分情形下,设计师为了确保设计项目不流失而无原则地屈从于这种 \" 指导 \" 和干涉),因此导致了非常不具专业水准的甚至是失败的企业形象的产生,从而对企业的经营和产品的营销都产生了极其负面(潜在)的影响。必须承认,这种影响在我国商品经济尚不未育完全的情况下似乎表现得尚不明显(在我国的经济生活中,存在着大量的知名甚至是成功的企业和产品拥有着差强人意的企业形象系统的现象,如 \" 亚都 \" 加湿器和 \" 王力 \" 防盗门),但是,在进入 WTO 以后的中国市场,在面对一个个打扮得光鲜亮丽的国外同行时,又会是一个什么样的局面呢?

不能否认,企业家们作为企业的经营者或创始人比设计师们更加准确地把握着企业的理念。然而在企业的决策者的头脑中,这些理念都是以文本或是模糊的文本的格式存在的。企业的决策者之所以要请设计师来进行设计,无非是要将文本格式的企业理念视觉化。设计师工作极具专业性。企业家们一般不会对一个技术专家提出的技术方案指手画脚,因为弄不好的话会贻笑大方;那为什么要对一个设计方案品头论足呢?

一个成熟的企业家应当清醒地意识到:企业形象的设计绝不是可有可无或是为企业涂脂抹粉、装点门面,它的意义在于将文本格式的企业理念,最准确有效的转化成易于被人们识别、记忆并接受的一种视觉上的符号系统;与文本格式的系统中存在有语法、修辞、等规则一样,在视觉格式的系统里,也有着自己的独立的法则和规范,不是任何未经训练的专业人士都可以玩的简单游戏。对于一个追求永续发展的企业来讲,企业形象系统的确立无疑是该企业的无形资产一个重要的组成部分,对这一家企业而言也可称得上是百年大计,不可动辄改弦更张的。因此一个不成功的或是糟糕的企业形象设计,对于这个企业、服务于这个企业的职工、这个企业的股东、这个企业的客户或是消费者来说也同样是一种犯罪。

这绝不是危言耸听,而是任何一个富有社会责任感的知识分子都应该进行的严肃的思考:让我们都远离失误和犯罪;让我们的企业家和设计师在追求利益的同时还能保持职业道德和社会责任感,让专业人员去做专业的事情。

企业形象设计是每一个企业家、设计师必须严肃面对的问题 。

第14篇:企业聘请法律顾问的意义和作用

企业聘请法律顾问的意义和作用

法律顾问是企业为了维护自身的合法权益,聘请律师就其在业务方面的问题提供法律帮助而担任的特定职务。企业法律顾问一般有两种,即常年法律顾问和专项法律顾问。常年法律顾问与企业签订法律顾问协议,在协议约定期限内(通常是1年或1年以上)处理该企业所有的法律事务,这类法律顾问服务范围广、时间长,故称为常年法律顾问,法律顾问关系随协议期满而结束,如果继续聘用,需要重新签订协议。专项法律顾问受企业聘用专门处理某一项法律事务,法律顾问关系待该项法律事项办理结束而结束,一般不受时间限制,故又称临时法律顾问或者短期法律顾问。如今企业大多聘请常年法律顾问,因其能在企业的生产、经营、管理和其他活动方面提供全方位的法律帮助。

大多数企业都聘请了常年法律顾问,尤其是一些大企业,但多数企业只把律师定位在讨债和打官司即诉讼方面,甚至在签订合同的时候都忽略了法律顾问的作用,其实,除了诉讼以外,一名优秀律师能为企业做的还是很多的,而且对企业来说还是非常重要的。 第

一、法律顾问可以为公司企业提供的服务有:

1、公司注册设立、公司兼并重组、公司组织结构治理、区域规划管理、股权设置、资产转让、公司项目投资、公司股东会、董事会工作、公司清算等;

2、公司劳动关系管理、规章制度建设、商业密秘保护、竞业限

制,员工廉洁及反商业受赂,员工调整,劳动仲裁与诉讼的代理,员工法律培训;

3、对企业的重大经营决策方案提供法律意见和法律依据,从法律的角度提出可行性论证,从而避免企业经营上的法律风险。

4、草拟、修改、审查公司企业的各种合同、协议及其他有关法律事务文书。

5、针对某些侵害企业合法权益的事件发表律师声明,或针对性地发出律师函。

6、代理企业参加民事、经济、行政诉讼和仲裁、行政复议,切实保护企业的合法权益。

7、参与企业的非诉法律事务。

8、参加企业经济项目谈判,审查或准备谈判所需要的各类法律文件。

9、在企业内部进行法制教育和法律培训,提高业务人员的法律意识和风险防范意识

10、配合企业人力资源部门做好劳动人事工作,草拟、审查劳动合同、保密协议,进行辞退设计等等。

11、公司合同信用管理、应收帐款及商帐款的回收处理;

12、公司建筑工程和房地产法律服务;

13、公司金融与票据法律服务;

14、公司涉及行政许可及行政处罚法律服务;

15、公司涉及经济刑事法律服务;

16、民商事诉讼与商事仲裁案件代理法律服务;

17、业务合作资信调查法律服务;

18、特许经营与连锁经营法律服务;

19、国际贸易及海事海商法律服务;

20、公司公共关系协调处理等。

21、公司其他专项法律服务等。公司知识产权保护及侵权案件、反不正当竞争法律服务;

22、公司日常工作法律咨询、相关法律信息提供。就企业在经营方面遇到的有关法律或法律事务方面的问题提供具体意见,方式有口头和书面两种。对于问题简单,法律关系明确的一般性的咨询,使用口头形式。对于所涉及事关重大的法律事务则以提供法律意见书的形式,为企业提供具体的法律意见。

上述不能囊括法律顾问的全部的工作范围,其实下列小故事最能说明法律顾问作用了。

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”

扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。”

文王再问:“那么为什么你最出名呢?”

扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。

我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微

的小病,所以他的名气只及于本乡里。

而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人看到我在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

兵法云“杀敌一千,自损八百”,诉讼并非是解决纠纷最好的方式,最好的方式是防患于未然,企业法律顾问正是起到了这个作用。

第二、企业聘请法律顾问的优势所在:

企业聘请律师做法律顾问,是企业聘请律师协助法制化管理、解决纠纷的主要方式之一,其优势主要在以下几点:



1、有利于企业随时得到全面、周到的法律服务,而不必在事务当急时有四处寻觅律师之困惑;



2、律师与企业长时间接触,有利于律师充分、全面了解企业的状况,使其提供的法律服务更具有针对性、准确性、可靠性;



3、律师与企业的长期合作,能够使双方相互了解,在工作中实现相互配合,更有利于高效处理问题;



4、长期、稳定、密切的法律服务能够激发律师的责任心,视企业为自己的一个生存后盾,愿意全力以赴提供更优质的服务;



5、企业客户若知晓企业聘请律师做法律顾问,客观上能增强企业的声誉、信誉,同时使客户在履约时会有所顾虑,不会轻易违约或者触犯法律。

第三.企业聘请法律顾问的作用:

1、预测作用:法律顾问是企业规划远景的好参谋,可帮助规划

企业的整体战略和局部策略,又可以就某些专项事务提供法律意见,预测行为的后果使企业处于“有备无患”的良好处境。

2、咨询作用:企业随时可以就所遇到的问题向律师顾问咨询。法律顾问和企业有某种亲缘关系,无形中形成一种信任感,能从维护企业利益的角度来出谋划策。

3、策划作用:聘请法律顾问充当代理人和直接聘请其他律师为代理人参加诉讼,其不同之处就在于能否更好地策划诉讼程序,做好充分的准备工作,在事前保证胜诉。

4、参与内部管理和合同审查等作用:为企业草拟各种规章制度或其它法律性文书,起到增强企业本身的素质,使其管理合乎法律及规范化。为企业审查合同、健全合同制度,预防合同纠纷发生。

5、避让和代理作用:法律顾问作为企业的某方面代理人,在企业遇到刁难和麻烦时,不仅能提供法律依据,而且能使企业负责人加以回避,从而由律师代理出面推档,并起着良好的制约作用,再如由于律师的特殊身份,以律师名义出面,会收到意想不到的效果。

6、威慑作用:人与人交往出现不同的态度,是由一运载方身份和地位不同而引起的。律师是国家承认的具有特殊地位和特殊权利的“准司法人员”,因此,企业有了法律顾问,就会给对手一种无形的心理压力。法律顾问可以以律师的名义出据律师函等,解决很多原本要诉讼才能解决的问题。

7、企业法律的“保镖”作用:即维护企业的合法权益,对企业事务的合法性进行审查。这是企业法律顾问的一般作用,目前我国的

企业法律顾问的作用基本体现在这点上。

8、决策的参与者作用:一般来讲,美国企业的重大经营决策都需要企业法律顾问的详细论证。在法治国家,绝大多数社会事务都可能用法律的方式来解决和表述,商业领域也不例外。因此我们就不难理解美国政府在政府采购、WTO谈判时会经常听取华尔街律师的意见。如果说人生就是由一场又一场的谈判组成的,那么我认为律师是最好的谈判家。

9、项目的先锋官和守门员作用:指一个具体项目,企业法律顾问要始终参与,进行立项方面的法律分析,估量法律风险,进行手术刀式精准的项目谈判,制定严密的相关文件。

因此,企业不论设置专职的法律顾问部门,还是聘请律师做法律顾问,在当今信用经济、法制经济时代,都是极有必要的。

第15篇:数学意义和作用

数学的意义:

“我教你们数学,不是想让你们将来都成为数学家。数学,并不仅仅是让你们学会算题、解方程,这些东西在考试结束后就会成为你们记忆中的盲点。重要的是,在学习数学过程中培养起来的能力和对世界的感受,这才是伴随你们一生的财富。这也是你们必须学好这门课的原因。”

《数学课程标准》阐明了数学的意义与作用。

数学是人们生活、劳动和学习必不可少的工具,能够帮助人们处理数据、进行计算、推理和证明,数学模型可以有效地描述自然现象和社会现象。

数学为其他科学提供了语言、思想和方法,是一切重大技术发展的基础;数学在提高人的推理能力、抽象能力和创造力等方面有着独特的作用;数学是人类的一种文化,它的内容、思想、方法和语言是现代文明的重要组成部分。

数学帮助人们探求客观世界的规律,为人们交流信息提供了一种有效、简捷的手段。数学是人们在对客观世界逐步抽象概括,形成方法和理论,并进行应用的过程。

数学是抽象性很强的学科,数学的抽象性是来源于现实生活中的许多具体问题,为了更好地理解和认识具体问题而抽象出数学模型。

课程标准把数学当做解决问题的一种工具,可以通过数学去认识其他学科。

二、数学意义:科学的立场

(一)时代的特征

(二)美妙的乐章

(三)从皇后到伙伴

三、数学意义:教育的立场

(一)数学素质——人的基本素质

(二)数学——促进人的发展

第16篇:浅谈我国酒店企业文化建设的作用与意义

2.4酒店企业文化的作用

酒店企业文化作为一种有形和无形的感召力量,能在酒店中构建一个氛围,通过“文化优势来创造员工共同的价值观、约定俗成的群体规范和良好的团队协作意识,建立酒店内部的动力机制,影响并统一员工为实现酒店的经济和社会效益而始终不渝地共同努力。酒店企业文化作为企业文化的一种,其导向、凝聚、约束、稳定、融合、辐射、纽带作用己逐渐形成共识,在这里仅就其对酒店经营发展的作用再作进一步的探讨。

首先,酒店企业文化是酒店经营的灵魂。有调查表明,酒店企业文化会对以下几方面产生深刻而综合的影响:(l)酒店的市场观念和经营行为。(2)顾客的购买心理、行为和习惯。(3)酒店中的所有人对工作的态度。(4)酒店的组织关系和人际关系。(5)酒店的资本、经营和员工对相互关系的判断(如雇佣、劳资、领导和被领导等)。(6)酒店企业文化的外现(企业形象、产品、服务、酒店活动等)。可见,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。

其次,酒店企业文化是坚忍不拔的竞争意志。21世纪酒店的竞争将日趋激烈,如果没有坚强的意志,就不会有拼搏精神,就会在激烈的市场竞争中衰败、淹没。酒店企业文化的核心就是培育和创造一种符合酒店实际、催人向上、开拓创新、永争一流的企业精神。有人说,可口可乐公司一旦在一夜之间烧掉,但只要品牌在,企业很快就能复苏。可见,可口可乐已经演化成一股强大的力量,具有非凡的意志。从中我们可以得出这样的结论:酒店文化存,则酒店存;酒店文化兴,则酒店兴;酒店文化亡,则酒店亡。

第三,酒店企业文化是创新的动力。21世纪是一个不断学习创新的知识经济时代,酒店是否具有创新能力将是决定酒店是否能够生存的关键。纵观世界各地,酒店环境在创新,客房装饰在创新,客房用品在创新,菜肴在创新,服务在创新,娱乐项目在创新,管理理念和方法在创新,营销也在创新,酒店只有在创新中才能得到永生。因此,酒店创新是无止境的,并将从一次创新发展到持续创新,从少数骨千创新发展成全员创新,酒店文化就是要改变过去单纯对员工行为管理的重视,转变到充分注意员工的思想管理,即心智管理,寻求酒店目标与员工个人目标的一致性,从而倡导一种具有创新意识的酒店环境,最大程度地发挥每个员工的创新能动性,满足宾客个性和追新的需求,在激烈的竞争中赢得市场。

第四,酒店企业文化是提升酒店服务质量的有效手段。酒店服务质量是指客人在入住酒店期间享受各种服务后得到的物质和精神满足程度。酒店服务质量是通过硬件设备质量和软件服务质量来体现的。硬件设备质量取决于酒店的设施设备质量、环境质量、服务用品质量、实物产品质量。一个拥有独特企业文化的酒店,必然有着自己与众不同的酒店建筑风格,内部环境,卫生环保的客房设施,而这些是满足客人心里期望的很好的途径。软件服务质量则反映在酒店员工的劳务活动上,酒店的企业文化可以塑造酒店员工的价值观,敬业精神,职业道德感,酒店员工扮演直接与客人接触的角色,其所提供的服务直接影啊客人对酒店的印象,因此拥有一个好的企业文化的酒店可以提供令客人满意的软件服务。因此说酒店的企业文化建设是提升酒店服务质量的有效手段。

饭店文化建设的必要性

产生于20世纪80年代初期的企业文化理论是管理科学的大综合。企业管理从技术、经济、制度上升到文化层面,是管理思想史上的一场革命。企业文化是现代管理科学发展的最新阶段,它正在把对人与物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和精神生活,努力统一于企业管理之中。未来将是全球竞争的时代,这种时代能成功的公司,将是采用新企业文化的公司。而作为旅游产业的支柱之一的饭店业,是我国最早与国际接轨的行业,其进

行文化管理更具有必要性和可行性。

饭店业较之一般的工商企业具有更高的文化含量,旅客在接受饭店的服务的同时,也在进行着文化享受。优秀的饭店文化,不但加强了饭店的管理效率,同时也在为饭店创造着额外的“文化附加值”。因此,饭店文化的建设较之一般企业,更具有重要性,紧迫性,也更具有实用价值。

(1)饭店经营包括了吃、住、娱、购等各个方面,其服务是直接面对旅客的,而饭店接待的客人既有来自海外的旅游者、商务人员,又有来自国内的旅游者和商务人员,因而饭店最需要营造一种温馨的、最富有人情味的氛围,需要一种文化能“海纳百川”,广泛吸收并兼容各种异质文化。

(2)现代饭店的功能日趋多样化,不仅具备客房、餐厅、酒吧、·商店等基本功能,许多饭店还综合了会议中心、展览中心、超级市场以及报告、演出、社会服务等功能,成为面向社会各个层面的综合中心。饭店规模的增大与综合功能的增强,便相应要求增强饭店内部的凝聚力和百觉性.而良好的饭店企业文化正是加强饭店凝聚力的最佳武器.。

(3)当前饭店业市场竞争日益激烈,我国星级标准评定与标准化服务日渐完善,服务的物质属性日渐趋同。在这种情况下,精神属性在市场竞争中相对上升至首位,饭店企业管理的文化含量日益提高,“文化经营”、“文化公关”、“文化促销”等渐渐成为企业致胜的祛码.在这种趋势下,企业文化含量的高低往往成了企业市场竞争成败的关键.(4)我国加入盯0之后,旅游饭店业面对着国际竞争,联网经营将是我国饭店业的大势所趋,这将使二十一世纪成为组建饭店集团的世纪。作为一个饭店集团,拥有共同一致的企业文化是其显著的标志.一个饭店只有真正融入了集团的企业文化之中,才能成为其真正的一员,才能拥有一个饭店集团的竞争实力。因此,组建饭店管理集团关键是建设饭店管理集团的饭店文化。

酒店企业文化建设的重要意义

酒店引入企业文化管理思想源于西方酒店集团。西方酒店集团起步较早,受西方企业管理思想的影响,它的发展在管理思想和管理模式的实际应用中经过了洗练,在激烈的市场竞争中,酒店集团进入了较高层次的竞争阶段—文化竞争阶段。当前我们国内的酒店也进入了文化竞争时期。不管是国内酒店还是国外酒店均都引入了企业文化,原因是什么?之前,我国酒店企业在经营的过程中一直在探索,酒店硬件没有问题,管理层都是高学历高技能型人才,为什么酒店经营效果不理想?思考一下这些问题,我们就会明白,酒店企业文化的应用是在当前及未来我国酒店业中必须要做的工作,因为,它对酒店企业的发展有着重要的意义。体现在以下几方面:

1酒店企业文化是提高酒店服务质量的重要手段

随着社会的进步,顾客的消费品位越来越高,服务也越来越倾向于个性化,服务个性化是21世纪酒店业成功的关键。酒店引入企业文化管理重要的原因就是要提高服务质量,服务质量提高有赖于员工素质的保证,因此,提高服务质量的关键首先在于培养员工的服务意识。酒店企业文化从员工选择就可以发挥作用,招聘符合本酒店价值观和经营理念的人才,按照本企业的理想目标进行培训,包括超前培训和跟踪培训,让员工遵守酒店指定的各项规章制度,给予其各种展示才能的机会,培养团队协作精神,适时对工作业绩作出评估,从而实行激励措施,并给予合理的利益分配。让所有员工感觉自己是企业的一部分,自觉自愿为顾客和企业负责。

2酒店企业文化是增强酒店企业核心竞争力的关键

增强核心竞争力是酒店塑造企业文化的目的之一,也是酒店希望通过实施文化战略能够实现的作用之一,这是企业文化对外的一个目的。在21世纪激烈的市场竞争中,酒店企业也提出了增强企业核心竞争力的目标。核心竞争力是指核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。在这个概念中,我们得知,竞争力不仅指当前的竞争力,还指未来市场的竞争力。这个概念告诉管理者企业的核心竞争力不是任何优势资源,它相比竞争对手,没有任何资源上的优势,它所靠的是,创业人共同达成一致的一套法则。企业文化可以从战略的高度,提高组织个体及团体对组织的归属感和工作的自主自愿性,最大化的给予个体和团体责任和权利,激发其工作积极性,提高其自我价值实现的愿望,满足人的最高层次的精神追求,让员工愿意成为企业的一部分。在劳动密集的服务为主的酒店行业中,人的积极因素被调动起来,这是酒店在市场上核心竞争力最重要的因素。

3酒店企业文化是树立酒店良好品牌的保证

现在社会各界都在谈品牌(brand),每个企业希望把自己的品牌做起来,把品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但是很多人对品牌的认识并不清晰,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也是不如人意。“品牌”不是“商标”。“品牌”指的是产品或服务的象征。而符号性的识别标记,指的是“商标”。品牌所涵盖的领域,则必须包括商誉、产品、企业文化以及整体营运的管理。因此,brand不是单薄的象征,乃是一个企业总体竞争,或企业竞争力的总和。品牌不单包括“名称”、“徽标”还扩及系列的平面视觉体系,甚至立体视觉体系。但一般常将其窄化为在人的意识中围绕在产品或服务的系列意识与预期,成为一种抽象的形象标志。甚至将品牌与特定商标划上等号。在商业社会,品牌被人们推崇和信仰,更多的是因为品牌背后传达的意义与文化。像LV、苹果、保时捷、星巴克,它们不仅仅是一个商标或名称那样简单,而是成为了某种生活方式的象征。除了满足消费者对该种类别产品的需求之外,更多的带来的是消费之外的文化体验。正因为此,品牌成为了企业一项重要的无形资产,也是现代企业核心竞争力的重要体现。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,是酒店最重要的无形资产,也是酒店建立竞争优势和未来盈利的基础。品牌来源于酒店所有人对工作的态度,饭店的组织关系和人际关系,酒店的市场观念和经营行为,饭店企业文化的外显,而这几方面正是企业文化对酒店产生的影响。通过酒店建立的企业文化理念,首先从价值观上对所有员工及管理者是一个统一和融合。在酒店这个组织中,所有人员的价值观都是一致的,都是围绕酒店最高的目标而努力,从而形成高效的融洽的工作氛围。在良好的大环境中,对控制力差的员工是一种约束,管理的重点也就转移到少数责任心差的员工身上,组织不用费大力气,在严谨的大气候中,每个人都会谨小慎微,从而减少出差错的几率。这样的状态对形成良好的饭店形象无疑是有利的,在众多的客源中,能够保持长久的良好形象,酒店的品牌形象就得到了树 立。

4酒店企业文化有利于培养和提高宾客对酒店品牌的忠诚度

顾客是酒店的生命,任何一家酒店都想获得最大的市场占有率,最大化的提高企业的经济效益。在当前的酒店市场上,大多数酒店的客源都来源于忠实顾客,即酒店的回头客。要想提高酒店的经济效益,只有提高宾客的忠诚度。市场经济条件下,宾客消费呈现出两大特征:一是消费个性化,二是消费价值化。酒店应有意识地为顾客创造一个让其身心愉快、难以忘怀的体验,营造符合顾客消费个性化和价值化的企业文化。而一旦顾客对酒店的企业文化产生情感上的共鸣,自然会对该酒店的服务形成强烈偏好并持续光顾,成为真正的忠诚顾客。

品牌的定义告诉我们,企业文化是企业品牌的重要组成部分,甚至可以说“品牌的一半是文化”,品牌与文化是相辅相成的,只有富含丰厚的文化底蕴,品牌才可以历久弥新。享誉全球的众多世界知名品牌之所以能够被消费者认可并追随,其中一项重要因素就是其品牌独特的文化取向,也即其企业文化的独特性在品牌中的体现。独特的文化是品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和宾客的利益认知、情感归属、文化价值观,是企业文化、传统文化与品牌的总和。

一般来说,酒店企业文化具有以下五个方面的作用:

(1)导向作用,即把酒店员工引导到确定的目标上来;(2)约束作用,即成文的或约定俗成的店规店纪对每个员工的思想、行为都起很大的约束作用;(3)凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使整个酒店全体员工上下团结;(4)融合作用,即对员工潜移默化的影响,使之自然地融合到群体中去;(5)辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对顾客和社会产生一定的辐射影响。

2 酒店企业文化的功能

2.1 激励功能。积极的、向上的价值观念及行为准则,可以形成强烈的使命感和持久的行为动力。心理学的研究表明,人们越能认识行为的意义,行为的社会意义越明显,越能产生行为的推动力。倡导企业文化的过程,正是帮助员工寻求工作意义建立社会动机,从而调动积极性的过程。积极向上的企业精神及文化传统本身,就是一把员工自身激励的标尺。他们通过对照自己的行为,找出差距,从而产生改进工作的驱动力。

2.2 导向功能。企业文化的导向功能主要表现在两个方面:

2.2.1 对企业成员个体的心理、性格、行为起导向作用,即对个体的价值取向和行为取向起引导作用。

2.2.2 对企业整体的价值取向和行为取向起导向作用。不同的企业文化有不同的价值观,有不同的组织制度,不同的文化产生不同类型的企业。

2.3 凝聚功能。凝聚力是衡量一个企业是否有效运转的关键。一般来说,好的企业会使企业员工感受到很强的归属感,并对其产生强大的凝聚力。在一个没有凝聚力的企业里,各种管理缺少秩序性,员工一盘散沙,企业发展乏力。

企业文化对酒店企业的生存与发展有以下重要作用:

1.1 凝聚员工思想的作用

企业文化像一条纽带,把酒店员工的思想和企业本身的追求紧密地结合在一起,在企业中造出“爱店如家”的和谐气氛,使每个员工都产生归属感。这种凝聚作用,尤其在酒店企业创业开拓之时和面临危难之际更能显示出其巨大的力量。

1.2 激励员工行为的作用

企业文化注重的是人的因素,强调尊重每一个人的情感,凡事都以职工的思想为首要方面,多关心,多鼓励,使员工感到受人尊重,员工们自然就会加倍努力工作,以报答企业,这样就最大限度地激发了职工的积极性和创造性。

1.3 展示形象的作用

优秀的企业文化向社会展示着成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,扩大了企业良好的美誉度和社会信任度。

酒店企业文化的功能

2.3.1导向功能

酒店文化为酒店经营活动确定正确的指导思想和决策方向。酒店经营目标、经营决策的正确确定和贯彻实施等都取决于整个酒店的精神状态和文化氛围。同时,酒店员工来自四面八方,有着不同的年龄、经历和文化背景。但是,酒店对于员工的服务标准和服务意识的要求是统一的,酒店文化就是统一和协调这种差异的力量,新员工通常情况下会比较容易融入到企业的优势文化中,酒店企业精神可以为员工提供正确的价值引导;酒店文化统一员工自我发展与酒店整体发展的方向;酒店的部门经营与整体经营也受酒店文化的主体文化的导向。深层的文化影响形成强有力的共同目标,指导着酒店员工自觉的按照这个目标的方向努力。

2.3.2凝聚功能

先进的酒店文化所培育出的良好的酒店工作环境,如同强有力的磁场一样,能将员工吸引在这里,使员工感觉到能体现自己的人生价值,产生工作的自豪感和荣誉感。通过酒店目标向员工和社会公众表明酒店群体行为的意义,成为酒店全体员工努力奋斗的方向,从而形成强大的凝聚力和向心力,称之为目标凝聚;通过共同的价值观,使酒店内部存在着共同的目的和利益,从而把员工牢牢联结起来,为了实现共同的理想而聚合在一起,同心同德,共谋酒店的发展,使酒店发挥出巨大的整体优势,称之为价值凝聚。

2.3.3辐射功能

企业文化与社会文化紧密相连,在受到社会大文化影响的同时,一个好的有文化内涵的表现形态也将会被人广泛的借鉴、仿造和复制,也会潜移默化的影响着社会文化,并对社会产生一种感应功能,影响社会,服务社会,成为社会改良的一个重要途径。先进的酒店文化有很强的生命力和影响力,可以通过员工的思想行为及服务过程来体现,向社会传播和扩散酒店文化。

2.3.4激励功能

酒店文化的一个核心就是重视人,把员工看作是具有多种需要的“复杂人”,形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围,并力图在酒店经营管理中满足员工的多种需要,进而使每个酒店成员从内心深处产生一种积极向上和奋发进去的思想观念,调动员工工作积极性、主动性和创造性,并在员工心中形成强烈的使命感和持久的驱动力,激励企业员工的士气,使员工自觉的为企业而奋斗的目的。可以说,向员工宣传和倡导酒店企业文化的过程,实际上也是帮助酒店员工寻求工作意义、实现人生价值的过程,所以良好的酒店企业文化能在员工的心理及行为中产生持久的激励作用。

2.3.5约束功能

酒店企业文化通过企业精神、理念和传统等无形的因素,对员工形成一种文化上的非强制性的“软约束”,这种约束来自于企业文化氛围、群体行为准则和道德规范,区别于制度式的“硬约束”,给酒店员工造成强大的群体心理压力和动力,进而使其达到行为的自我控制,把法律法规、酒店规章制度等他律转化成员工的自律行为,这种约束比有形的约束力量更大,更容易让员工接受并付诸实践。

2 饭店企业文化的作用

随着市场经济的进一步发展,我国饭店业面临着新的机遇和挑战,饭店业的竞争也由质量竞争转变到文化、品牌竞争。优秀的饭店企业文化有利于改善饭店管理,调动员工积极性,提高员工素质,从而提高饭店的核心竞争力。因此,饭店企业文化的建设在饭店发展过程中起着不可估量的作用。

(1)凝聚作用。饭店企业文化在饭店的成长过程中像一块磁铁,把员工紧紧的吸引在饭店。

这是因为特色鲜明的饭店企业文化所彰显出的、优秀的企业精神、良好的企业形象,融洽的人际关系,使员工感到一种归属感、荣誉感和自豪感。

(2)激励作用“。以人为本”是饭店企业文化注重研究的因素。因为饭店所提供的服务是人际之间的面对面服务,所以员工是饭店企业最宝贵的资源和财富,饭店企业文化强调最大限度的尊重每一位员工,相信每一位员工,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,这样能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

(3)协调作用。饭店企业文化的形成对企业职工有凝聚、激励作用,从而形成共同的价值观念。因此,对许多问题的认识大家能趋于一致,这样增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,从而使饭店企业的各项活动更加顺畅协调。

(4)约束作用。饭店企业在运行过程中通过各项规章制度来约束员工的行为,而这个约束是强制性的外在约束。而人的行为是受其思想支配的,因此,对员工行为的约束力除外在约束,更重要的是内在约束,使其成为自觉的行为,而内在的约束就是通过饭店企业文化来实现,形成自觉的自我约束,从而实现外部约束和自我约束的统一。

(5)塑造形象作用。随着经济的迅猛发展,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,根本的出路在于创新企业文化,从而塑造良好企业形象。良好的企业形象是一个企业经济实力的体现和象征,能促进企业在市场中的知名度,增强企业的竞争力,使企业占领市场,进而提高经济效益和社会效益。

1.3 酒店企业文化的功能

酒店企业文化贯穿酒店经营的全过程,促进经营目标的实现。尽管酒店企业文化可能不是直接的表现因素,然而其对酒店的发展具有导向、规范、约束、凝聚和融合等重要作用。

1.3.1 促进酒店持续经营

酒店企业文化的直接功能是采用文化经营方式,使其与目标市场文化对接,向社会展示企业价值观,满足顾客文化需求,有效地实现经营目标,促进酒店持续经营。

1.3.2 为酒店经营指引方向

酒店企业文化是一种价值取向,规定企业所追求的目标,具有导向功能。优秀的酒店企业文化具有崇高的经营理念和追求,引导酒店向健康的、具有发展前途的经营方向发展。拙劣的或弱势酒店企业文化引导酒店去迎合落后的、没有发展前途的需求,最终使酒店经营失败。

1.3.3 协调酒店内外关系

酒店企业文化使企业具有社会价值观,从而增强酒店与外部环境的协调,使政府、相关者和顾客信任酒店;同时酒店企业文化能够对企业内部的部门之间、上下级和职工之间进行有效的协调。

1.3.4 增强酒店凝聚力

酒店企业文化具有规范和融合作用,这两种作用的综合效果是提高酒店凝聚力。通常酒店企业文化通过规章制度和伦理规范约束酒店产品质量和职工行为,把职工个人职业发展目标和企业发展目标相协调,建立起共享价值观。

第17篇:企业文化建设之诚信意义

企业文化建设之诚信意义

文章导读:社会文明程度与信用成正比。诚信问题在中国成为一个紧迫的话题。中国现在虽然向法治转型,但人治思想仍是非常深地存在于社会意识当中。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,如何展现诚信二字呢?此文将为您一一作答。

社会公共精神的塌陷,媒体与舆论的导向,人文精神的消解,社会成员亲和力与政府公信力的下降,技术文明带来人际间的信任度下降(相互扶持是人际的首要原则),带来了信任危机,不讲诚信成为社会的毒素,变色龙与侥幸者得利,诚实成为无用的代名词,饰言饰行者得利(不讲真话:台上讲假话,台下讲真话)。蔑视诚信让我们付出了巨大的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家、民族丧失最后的团结精神。

诚信是道德问题,也是社会问题,制度问题,文化问题。诚信作为道德准则,贵在坚持性,即坚守信念,内外信用统一。诚信是世界通则,也是一种社会的道德原则和规范,它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动,以知行合一的态度对待各项工作。

诚信是一切道德的根基和本原。既是一种个人的美德和品质,也是社会的道德原则和规范;不仅是一种内在的精神和价值,也是一种外在的声誉和资源。诚信是道义的化身,也是源泉。诚信是对未来的投资:未来和长期很有价值,很值钱,但要付出代价——不断地投入和进行维护。好的信用甚至牺牲财务收益换来的,即使别人不讲信用,我也得讲信用——讲信用说不定在哪个时候得到回报(积德积富)。

诚信是成功的基石,信用是成功的基础。成功的人与成功的企业都是讲信用的,无一例外。诚信是无形的资产,一旦拥有,则成为无形的财富;诚信必须坚持,一旦放弃,很难找回;诚信是文明的昭示;诚信须先支付成本(不可能由他人垫付),才能得到信用的记录,才能得到收益或回报。信用的培植倍

极辛苦,不是一朝一夕能做到,必须经过一段漫长的时间,兑现了承诺的每一件事,诚心诚意做事,让人无可挑剔,才能培养出来的。但加以破坏则非常容易。

诚信也是商业准则。诚信既要继承传统真诚无欺、信守然诺的文化美德,又需要适应现代市场经济发展要求的、同现代经济契约精神联系起来。建立以诚信为本的企业文化,是在契约的基础上诚信与道德。诚信是企业立足之本,信誉是企业的第一生命。

管益忻认为“企业文化、企业诚信问题是企业大‘道’,相对而言具体的组织架构、流程设计、营销策略等等则属于‘术’的范畴”。经济学家魏杰认为,经济活动中,诚信一是信守合同,二是坚持在信息不对称条件下的诚信,三是为对方利益考虑的诚信。企业成长的机会跟信用密切相关。诚信可以降低交易费用。这三种诚信统一,才是真正的诚信理念。企业诚信需要建构并优化企业同客户之间,企业家、领导团队同员工之间,战略联盟、供应链各主体之间的互动机制。韦伯认为,资本主义经济秩序的建立和巩固,端赖于这些美德提供的精神支援力量。

职业道德最根本的是讲诚信。诚信可以降低社会的交易成本,可以降低监管成本,提高企业竞争力。组织成员顺利有效地合作,每个人都诚实可靠,相互信任,体贴与公平,就可提高效率;信任程度越高,人们言而有信,对所做的行为负责,从公司的角度考虑问题,用于监管的别人工作的时间就越少,契约成本也就越低。

“光明所结的果实,就是各种良善、正义和 诚实。.” 这是圣经之言。“生活中最摧折的,莫过于不真诚。诚信的建立,需要真诚的日积月累;诚信的崩溃,一句谎言就够了。”对于诚信的建立不仅是每一个家庭、学校的责任,更是我们已经走入社会的每一个人的责任。“忠义礼智信”是中国人提倡并力求遵循的行为准则。“人而无信,未知其可也。”人无信不立,市无信则乱,无规矩不成方圆。

诚信是为了不损人,不诚信是为了不损己。诚信可能损了私利但得了人心,不诚信可能保了私利但失了人心。而今天的人心是明天的私利。在德国,一个中国男孩读博士,几年后,文凭到手了,找大公司求职,被退回,找了三个大公司都被退回,非常泄气。转过一想,我就找小公司吧,连找了两个,也被退回,心里发毛,托人打听为什么不用,很简单,因为他在德国学习几年间,有三次坐公共汽车未买票,被德国人查到并记录下来了。德国人认为,这个人道德品质不好,这么小的便宜你都要沾,如果到公司,有大的便宜岂不更要动心,公司就得倒霉了。所以这样靠不住的人宁可不用,因为虽然公司不能去惩罚道德表现,但是绝不可以把责任委托给一个可能欺骗自己的人。一位美国商人也是非常看重信誉的,并认为:一个人可以失去财富、失去职业、失去机会,但万万不可失去信誉。

第18篇:加强企业文化建设的意义

加强企业文化建设 促进企业健康发展

企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

1.企业文化与企业发展之间的辩证关系

从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。

2.我国企业文化建设中存在的误区

2.1.注重企业文化的形式而忽略了内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。

2.2.将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要

的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。

2.3.忽视了企业文化的创新和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

3.全面构建企业文化中应该注意的若干问题

3.1.企业文化的构建要以人为本

首先,发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工特别节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜欢学习新的知识,甚至业余时间自费去读培训班,有的员工喜欢钻研,总想改进产品形状和功能等等,这些都是比较好的细小的文化现象。我们的管理者通常不会特别注意这些事情,这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。

其次,立足于内部。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化。其实,这种企业文化移植论,少数人创造论是不合乎实际的。企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。

再次,走出口号,走向员工。把概括的企业文化其特征描述、标志性事件、典型案例与代表性人物品格、思想、选择恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们努力理解这种文化表现。员工接受与否是企业文化形成的关键。前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影响员工接受这种文化,非本企业产生的文化因素会引起抵触,难以与本企业完全对接,管理者本身没有文化潜质则很难发现企业文化的因素,即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣,概括提炼失真,不当,员工也不会接受。可以利用各种渠道渗透到员工的工作和活动中去,目的就是让员工企业文化,接受企业文化。

第四,融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作中。最初可能是被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。员工的自学行动是企业文化初步建立的标志。再有,企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效

工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。企业经营展丰富多彩的、有企业特色的文化娱乐活动,以各种活动为载体,丰富员工的团队精神,提高企业凝聚力。

第五,突出和依靠主体。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。突出和依靠主体,还要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导者群体的要求。

3.2.企业文化要不断创新

员工把企业文化与自身融为一体,从自己身上就能体现出企业文化,员工需要像完善自身一样去完善企业文化,这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。

创新不能一次完成,员工能住所发展变化自觉不断地创新企业文化,才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能随着环境变化而变化的文化,其标志是上下同欲,自觉求新求变。企业文化深入到企业的各个层面、各个环节、各种活动,并有巨大的同化作用,使新的企业员工能很快融入到企业的文化当中,接受、理解企业文化、认同企业文化、自觉约束自己,通过自身体现企业文化、加入到创新企业文化的过程中。

创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。

第19篇:企业文化建设的深层意义

企业文化建设的深层意义

(一)

一、企业文化的概说 许多人对企业文化感到模模糊糊,似是而非,感觉这也是那也是,到底怎么讲,这里对企业文化作简单介绍:

(一)企业文化的内涵和表现形式

企业文化即企业一切经营活动的思想核心理论基点,与人类行为的理念是哲学一样,企业的文化理念亦即企业的经营哲学思想,企业活动从事什么,禁止什么,什么时候做,什么时候不做,走这个方向而不走那个方向,都是有个想法的,有大想法,有小想法,一时之念长期之思,而企业一贯性活动必定是在一个长期形成的较深层的想法支配下进行的,不可能是盲目从事,即使是盲目行事也有一种文化理念支配,不要正确的文化理念就是盲目从事的文化,长期形成而深层的那个想法就是企业文化。

企业文化的表现形式多种多样,主要有:①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。

(二))业文化的功能:

1、导向功能。它指明企业的发展方向,把企业职工引导到企业所确定的企业目标上来。企业提倡什么,崇尚什么,职工的注意力必然转向什么,企业文化越强有力,越用不着巨细无遗的详 尽的规章制度。

2、提升功能。先进的文化理念可提高企业形象的美感度,增加品牌的附加值。万宝路的文化比登喜路明显高出一筹,万宝路立意于一种人格力量和一种人类审美的局面,而登喜路仅仅着眼于烟的口味,固而万宝路的形象价值是登喜路的几十倍。

3、凝聚功能。被企业员工认同的企业文化,如同一面大旗,使员工自觉簇拥其周围,并吸引后者跟入,同时对企业合作伙伴和消费者产生吸引力。

4、激励功能。崇高的文化会产生一种巨大的推力,让企业职工有盼头,有奔头,让企业外部的合作者产生合作的动力,对消费者激发其信心。

5、稳定功能。正确的文化存在着一种同化力量,对一些消极的亚理念起着消弱、改造的功

能,从而使正确理念一统天下,企业处于有序状态,以利平稳而有力的运行。

二、企业形象定位

企业形象是消费者和社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价与

一般认定。在实际操作中,企业形象设计是CI总体性工作,它是CI三大系统一致性目标和共同

结晶,而企业形象定位是关于企业形象设计的前提性工作,在企业形象确定后马上就进入了企业

形象定位价段。以正确的企业文化为标准,为企业总体形象在社会中谋取一个最佳位置,然后将

这种企业社会形象视觉化,并通过企业行为加以具体表现塑造。所谓企业形象定位,即根据社会

发展趋势,把握竞争对手实情,依照消费者需求,确定本企业独特而富于竞争力的形象,并契入

社会一个最佳位置。

企业形象即社会对企业印象的总和,企业形象的分类很多,我们根据企业实情和实用出发,

将欲推向社会形象从纵向角度来进行划分:

1、原形象。即企业最本质现象,或者说企业欲给大众最根本的印象是什么,就是从企业正

确的本性出发

三、企业精神和企业口号

企业精神是企业行为实质或企业行为本质特征与企业风貌意思一致。与企业面貌、企业风尚、企业时尚有一定联系,此二者体现都是企业行为的本质特征。企业口号即体现企业精神,鼓舞员工士气的警句短语,企业精神极为相似,都是对内部员工发生作用的,一般不直接针对消费者。一个企业总有一种积极向上的精神,这种精神有的是大家心中有数,有的是口头流传,有的形成文字固定下来,因为企业精神只有一种,而表达形式都是多种多样,当全体认定这种企业精神后,便形成了共同的行为特征。如有许多企业的精神是团结、求实、拼搏、创新等。这些都是企业整体行为的本质特征,当企业精神形成后,领导者认为其十分重要,以鼓舞斗志,激发士气,增强凝聚力,并将企业精神书写在公司内外醒目之处,有的要求朗诵,这种书写出来的朗朗上口的企业精神便是企业口号。因而企业精神和企业口号有时完全一样,可以合二为一。

但他们又有一定的区别。企业精神具有稳定性、内隐性,长效性等特点。即一种企业精神是在一种较长时间内形成的,一旦形成便发挥作用,消除它亦需一定时间。企业口号具有阶段性、外显性、时效性等

特点,即一个口号由于是为鼓舞士气而设计的,因而根据企业所处不同时期,不同任务而提出不同口号。总之,企业口号一般是企业精神的直接体现,有时二者完全一致,有时语句不同,企业口号间接体现企业精神,企业精神是内容,企业口号是表现形式。

四、企业道德

企业道德是企业行为规范,是企业文化的重要内容。是企业价值观功能发挥的必然效果,具有积极的示范效益和强烈的感染力。

第一,职业神圣无比,懈怠就是缺德。这份职业使你能够安身立命,还能养家糊口,还改善了你生存的社会环境,乃命所依,神圣无比,不可能有任何懈怠,必须恭恭敬敬的对待职业,做得一丝不苟。如果亵渎神圣的职业,就是戏弄自己的生命,就缺乏人性,更缺乏良心了。

第二,百分之百的工作,百分之百的取酬,当你进入企业后,就意味着百分之百的接受了这份工作,每月工资总是一分不少的领取,那从对等原则,从表心出发,对待职业最根本的做法必须是一分不差,一丝不苟,应该像领工资一样百分之百的这才合理。如果对待职业马虎,似干非干,这当然可以,那么在拿工资时就只能一部分或不拿,这样,你同意吗?不同意,好!那你就得百分之百的工作完完全全的对待职业。

第三,做人要有良心,做事要有德性,既然成了社会人,就必须要有人性。人性就是德性,就是良心,良心不是外在力量强加的,不是别人强给的,而是自我追求,自我具备的。职业良心同样如此,从事事业要有良心,并不是领导强迫下接受的,一旦进入职业岗位,职业良心就必须油然而生,强烈的责任感促使自己每一行为最大限度满足是职业之需要,做不好或无视职业要求,良心应受到遣责。职业良心不是政治,不是宗教,应该是人的条件反射--进入工作岗位便本能的全力以赴,如果是个正常人,就应该具备职业良心,就应该不用任何人监督仍能把工作做得最佳。因而企业文化我们不应该用高压手段来强行发掘职工的职业良心,而应该顺着职工的心态,心迹去激发,让职工自我意识到良心的存在,自我去满足良心的体验。

第20篇:企业安全文化建设的意义

企业安全文化建设的意义

安全文化建设是安全投入实施的有效保证。安全建设不是现实的消费,而是一种有效的长期的投资。关心安全设施的有效性,安全投入就必须得到保证。安全文化作为企业文化建设的重要组成部分,逐渐被企业重视起来,用于推动企业管理水平的提高。

“内强素质,外树形象”:加强企业对内部员工的素质管理,只有提升企业员工的素质,才能对外树立起一个良好的形象,进而为公司创造更好的利益。

通过标准化管理,提升管理水平,加强综合实力,全面开展管理目标,做到“统一思想、统一认识、统一行动”,建立安全生产管理机制的目的,才能达到效益的最大化。

公司在点多,面广,战线长的情况下,不断探索和推选安全管理新手段,在推选新的安全管理手段的基础上,积极推行HSE的基础工作。始终贯彻“安全第一,预防为主”的指导方针。可以从战略管理的高度,确立安全目标制定安全计划,并认真实施。对生产过程中出现的问题,自觉以个体服从集体,局部服从全局的原则来处理。加强企业安全文化建设是企业安全生产管理向深层次发展的需要。文化管理是最高境界的安全管理。安全文化是被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范组成的统一体。“人因”是事故之源,安全之本,科学管理无法有效的控制人因事故,由此产生了安全文化的发展基础。

文化是可以建设的,人们的观念和行为是可以改变的。管理一个人的最强力,且有效的方式是:管理人,先要管理人的思想。人必须要有“安全意识、安全意愿、安全行为”。人要改变自己,不能改变的需要改善。

安全文化的建设是激励员工的思想观念和行为准则,是提高员工安全责任的动力。在安全管理中,安全文化的宣传和教育,使员工在思想上牢固树立自我保护的安全意识,是企业内强素质,外树形象的精细管理。

成长才有智慧,智慧才能改善,改善才有希望,所以智慧是万能的钥匙。

为营造公司和谐、舒适、规范的宿舍环境,努力提高广大员工的生产质量,坚持“以人为本”的管理理念,实施人性化管理模式,立足于提高广大员工的衣、食、住、行的生活水平。

安全生产、安全生活、安全生存是大众安康的需要,是社会文明进行的必然。珍惜生命、关注安全,企业与员工在经营生产生活中,必须重视安全文化的建设。

企业文化建设意义和作用
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