人人范文网 企业文化建设

企业文化内容范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-10 06:07:59 来源:企业文化建设 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:企业文化内容

一、海尔的企业文化内容

1企业的价值观

企业的价值观 及其员工的价值取向,几对食物的判断标准

所有员工的价值取向,就是企业对事对人一个统一的判断标准,所有的员工应该达到共识,这个标准就是,什么事情是重要的,什么事情是不重要的,什么事情是正确的,什么事情是不正确的,什么事情你要放弃,什么事情你要争取,在海尔整个发展过程过中,张总裁就牢牢抓住这一条,他在不同的发展时期,

总会及时的给所有员工建立一个统一的价值观标准 2企业的经营哲学

企业的经营哲学反映企业经营的指导思想,体现企业的使命和社会责任

海尔的经营哲学:1要么不干,要干就要争第一,2明天的目标比今天的目标要跟高3人人是人才,赛马不相马,4先某事再谋利,这是海尔的品牌战略5不断地否定自我,不断地开创新的市场,以变质变,6先卖信誉再卖产品。7内有文化,外有市场8国门之内无品牌 3企业精神

企业精神是个性化非常强的文化特征,每个成功的企业都有自己独特的企业精神,是企业拥有一种积极向上的信念

海尔:敬业报国,追求卓越 4企业的道德规范

5企业详细的规章制度

企业制度是企业行为的规则综合,是一种显性的企业文化。 企业的产品是企业文化的凝固,通过它的整体象形了解企业文化,提的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵,它的设计反映企业的品味。

企业的产品、企业的服务以及这个产品的外包装,展示对外的一种形象,仍然是企业文化的一部分

7海尔的生产环境

在海尔的日清体系有一个看板管理,看板管理把海尔所有的是何物都按照一定的模式分成非常细微的目标然后每一件事,,每一个物品都分到人管理。同时在i也在生产环境里还有积极向上的环境布置。海尔建设一个非常优秀的企业环境,走进海尔处处可以感受到一中给企业的活力。一种奋发向上创新的企业文化。 8海尔的传统文化

海尔是以中国的传统文化来指导企业的建设以及完善企业的文化,这一系列的文化理念,也就是海尔的企业文化,海尔文化就是从核心的观念层,最后到了严格的制度层,然后到可以看到、可以听到、可以感受到的表象层。企业文化 (1) 企业文化的魅力

当你走进海尔,或者曾经关注过海尔,你就会发现,海尔有非常独到的企业文化,你走进海尔的任何地方,他处处都透着海尔文化 (2) 吃休克鱼

海尔在1998年时候,有一个非常著名的说法叫做吃休克鱼,就是以无形资产来坚定有形资产的案例,被记入美国哈佛大虾商学院的案例库。海尔还可以不用钱而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并别人。 (3) 海尔文化的重要性

企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动的统帅,是企业行动的指挥,在企业经营活动中具有无法替代的核心内容

麦当劳的企业文化内容

麦当劳企业文化的组成

1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。

2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。

3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。

麦当劳的企业文化是一种家庭式的快乐文化。员工在工作上犯错误没关系,只要你不是严重违反公司的有关政策和规定,麦当劳不会开除你。人在于用,每个人都有长处,麦当劳一直提倡对人应表扬于众,提倡分享经验而不是高压。麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题,公司每年仅培训费用就达1000多万元。员工进入麦当劳,家人都说他们变了,做事更有条理更随和了。

当你光顾麦当劳快餐店的时候,就会遇到穿着整洁,彬彬有礼的脸孔笑面相迎。“麦当劳叔叔”向你招手微笑,逗你发笑,使顾客享受到一种温暖的家庭的欢乐气氛。儿童们甚至把餐厅当作乐园,当作是属于自己的世界。

麦当劳企业文化的三个层次

1、物质文化层

和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化。

金色拱门:麦当劳的企业标志是弧形的“M”字母,以黄色为标准色,稍暗的红色为辅助色,黄色让人联想到价格的便宜,而且无论什么样的天气里,黄色的视觉性都很强。“M”字母的弧形造型非常柔和,和店铺大门的形象搭配起来,令人产生走进店里的强烈愿望。

2、制度文化层

公司还制定了岗位观察检查制度,把全部工作分为20多个工作站。每个工作站都建立了岗位观察检查表(Station Observation Checklist,SOC), 详细说明该岗位职责及应注意事项等。情况要记入岗位观察检查表。

为提高管理人员自身的素质,为餐厅培养高级管理人才,公司设计了一套管理发展手册(MDP),该手册实际上是具有麦当劳特色的餐厅管理教科书,即结合麦当劳的实际情况,讲解餐厅管理的方法,同时给出大量案例,要求经理们结合实际工作来完成。

3、精神文化层

麦当劳能成为世界上最成功的快餐连锁店,就在于有一套独特的经营理念,正是凭着这套经营理念,使麦当劳走向一个又一个辉煌。简单说,麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表,即Q、S、C、V。具体说,Q代表质量 (quality)、S代表服务(service)、C代表清洁(cleanline)、V代表价值(value)。

Q(质量):为保证食品的独特风味和新鲜感,麦当劳制定了一系列近乎苛刻的指标。

S(服务):麦当劳提倡快捷、友善和周到的服务。麦当劳餐厅的侍应生谦恭有礼,餐厅的设备先进便捷,顾客等候的时间很短,外卖还备有各类消毒的食品包装,干净方便。

C(清洁):走进麦当劳餐厅,你会感觉到那里的环境清新幽雅、干净整洁。

V(价值):所谓价值,就是说要价格合理、物有所值。

与众不同的用人制度

麦当劳在定期招收员工的时候,主要是通过比较简单的面试来考察应聘者最基本的素质。因为每个新到员工都需要从头学起,工作难度也不大,所以进入麦当劳工作非常容易,无论年龄、性别和学历,麦当劳都不会有任何歧视。同时,由于麦当劳员工大多数是兼职,进出的机制管理比较宽松,所以这里的员工,特别是其中的一些年轻人,流动性特别大。年轻人在这里得到了锻炼,其中的一些人会因为其出色的表现很快得到晋升机会。

在人力资源开发和管理方面,麦当劳并没有什么秘密,而是累积60多年发展的经验,步步提高——顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。员工在感受到企业的诚意、活力和价值以后,当然更加忠诚。在成功打造出百家北京麦当劳店和更多的中国麦当劳店的过程中,用人制度绝对功不可没。

宝马的企业文化内容

生产紧随市场 的经营哲学

宝马公司的全球生产网络的构建遵从“紧随市场”的经营哲学公司根据当地市场情况来建立生产网络,同时再生产管理方面紧随市场需求,采取柔性管理,在宝马公司面,同员工的团队方式相互合作一样,在宝马公司内,各厂都在一个共同的生产体系内进行大量协作,同时,公司采取柔性管理方式,各厂都根据不同的生产车型对人员灵活的调配,并以灵活的工作的时间和灵活的物流管理面见长。

一、注重人的可持续发展

宝马公司把员工的可持续发展是为企业成功的主要因素,同时也是为在世界范围内领先的重要保证,并把这一理念融入到公司的经营学中。由于宝马公司着眼于未来的人事政策,使员工表现以改善,在不缩减人力成本的同时,提高了公司效益,宝马公司的人事政策的八条纲领这一方针具体化并落实在每天的工作中:

1、相互尊重,以积极态度对待分歧

2、超越国家和文化边界的思维方式

3、工作表现是报酬的基础

4、团队合作的成果高于个人工作之和

5、保证为忠诚和有责任感的员工提供有吸引的工作职位

6、尊重员工的人权不容置疑

7、以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则

8、优厚的员工利益和强大的社会责任感

二、宝马公司始终把可持续发展的原则贯彻到公司的经营活动中,把经济发展、生态保护、社会影响等因素予以同等重视,宝马公司的可持续发展策略的核心要素 是为员工提供高标准的社会待遇、生产环保产品并在生产过程中保护环境,此外还包括道路交通管理等。宝马公司在业务活动中执行可持续发展策略。这体现在范围广阔的不同方面:

1个人交通的未来 为了确保可持续性交通发展,宝马公司不懈努力并作出许多开创性贡献,。宝马公司注重是的是清洁能源。

2环境保护

环境保护时报那公司可持续发展战略中的重要内容,它贯穿于优化产品和生产过程的所努力中,在评估产品的环境影响方面,宝马公司优先考虑和关注点在于降低汽车的油耗。另外,还特别强调具有可持续性特点的产品发展,把环保和回收利用等因素在产品开发之初就予以充分考虑。

3企业公民义务和对外的承诺

宝马公司信守的格言是承担责任,因此,宝马公司特别关注一系列社会课题,包括交通安全,各国间不同文化的相互理解和学习、公共教育以及对高素质人才的自助等,此外,宝马还致力于在各个生产场所地区建立相互理解和彼此信任的社区关系。

4与政界和社会团体的交流 与各种社会公益组织、工商协会和研究机构等建立广泛的合作的合作关系是宝马公司可持续发展战略的组成部分。宝马公司还通过支持国际论坛促进对当前经济和政策问题的开放式讨论

李宁公司企业文化内容

使命:

我们以体育激发人们突破的渴望和力量!致力于专业体育用品的制造,让运动改变生活,追求更高境界的突破

愿景:

全球领先的体育用品品牌公司 核心价值观:

我们的核心价值观源于对运动的崇拜和对事业的激情,运动的魅力不仅在于其本身,更在于 其内在蕴含的精神力量,我们崇尚运动,更崇尚运动的精神

诚信

员工行为要符合国家法律规定和公司的规章制度,符合的和职业操守,切实履行承诺,具有责任感,能够客观真实地反馈和评价

愿与体育精神之:尊重规则,尊重对手,公平竞争,珍惜团队荣誉,以自信取胜 专业

严格执行公司各项专业标准规定,能够成为新业务新流程建立标准规范,不断努力提升和完善自身专业能力,执着追求更高的专业水平,通过精细化管理,力争达到完美表现

激情

积极乐观的人生态度,具有强烈的使命感,进取心和感染力,执着并快乐第追求我们的共同梦想,热爱着我们共同的事业,

突破

拥有远大抱负,不满足现状敢于迎接新挑战,打破常规,突破业务瓶颈,在创新取胜

信任

信任是相互合作的前提,是团队合作的基础,容许差异,欣赏每一个为集体荣誉而努力的人,坦诚沟通,换位思考,营造开放,多元化且彼此尊重的工作氛围,真诚合作,勇于承担责任,打造卓越团队。

中国石化汽油企业文化内容

培育核心价值理念

价值理念入贯彻落实科学发展观,充分发挥企业文化在塑造中国石化特色管理模式、提升员工队伍素质、推进公司持续有效和谐发展中的重要作用,是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念,并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念,是加强企业文化建设最为重要的任务。

1.企业宗旨

中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”作为企业宗旨。

发展企业——始终把发展作为第一要务,不断做强做大主业、提高发展质量和效益,努力增强国际竞争力,实现永续发展。

贡献国家——牢记国有骨干企业的责任和使命,不断加快发展、创造财富,努力为维护国家能源安全、增强综合国力作贡献。

回报股东——致力于资产保值增值,以良好的业绩回报股东,努力保障股东稳定而长期的利益。

服务社会——致力于以安全、清洁的方式提供产品和服务,积极参与社会公益事业,服务社会发展。

造福员工——坚持以人为本,维护员工合法权益,积极为员工的全面发展创造条件,共享企业发展成果,实现员工同企业共同发展。

上述五个方面的有机统一,体现了国家、股东、企业与员工利益相协调,当前与长远发展相协调,企业与社会、环境相协调,是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。

2.企业愿景

中国石化以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”作为企业愿景。通过不懈努力,使公司的产业结构、资产结构更加合理,主业经营规模、赢利能力、创新能力明显提升,国际化程度明显提高,人才队伍结构合理、素质优良,企业凝聚力、竞争力明显增强,跻身世界能源化工公司前列。

3.企业精神

中国石化传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神。

以“爱我中华、振兴石化”为精神支柱、力量源泉,顾全大局,勇担重任,爱岗敬业,奋发图强,努力创造一流的业绩和水平,不断发展和振兴中国石化的能源之业、石化之业、跨国之业。

4.企业作风

中国石化继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。

精细严谨——以严格的要求和一丝不苟的态度,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升经营管理水平。

务实创新——始终当老实人、说老实话、办老实事,脚踏实地,艰苦奋斗,务科学之实、发展之实、作风之实,与时俱进,勇于创新,敢于超越,努力创造卓越业绩。

5.经营理念

中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。

诚信规范——以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基,坚持以诚相待、重信守诺,认真负责、规范运作,做到言必行、行必果,有法必依、有章必循。

合作共赢——以开放、合作作为持续发展的必由之路,坚持互相尊重、包容并蓄,取长补短、精诚合作,遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。

在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上,各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念,更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。

提升企业形象

企业形象是企业文化的外在表现。塑造中国石化统一的企业形象,有利于提升中国石化的认知度和美誉度。

1.统一形象标志

规范使用集团公司统一的形象标志,不断提升“中国石化”、“SINOPEC”形象标志的价值和影响力。集团公司《形象识别手册》由归口管理部门负责修订、完善和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用,切实维护集团公司的整体形象。

2.加强品牌管理

加强集团公司品牌战略研究,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由归口管理部门负责规划、整合、宣传和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护,不断提升中国石化品牌的价值和商誉。

3.履行社会责任

在推进企业发展的同时,通过保障供应、安全生产、节能减排、公益活动等多种方式,切实履行企业公民特别是国有骨干企业应尽的社会责任,努力塑造社会广泛尊重的公司形象。

4.注重形象宣传

加强企业形象的正面宣传,提高突发事件的新闻处置能力,积极引导社会公众对中国石化的认知、理解和支持,营造良好的社会舆论环境。

雅芳公司企业文化内容

雅芳的人力资源,是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下,我们要充分发挥雅芳人的力量,建立一个追求高绩效的环境:

1、力行我们的准则与价值观

2、积极推动我们的策略

3、成为能激励别人、有抱负的领导

4、致力于对卓越表现进行奖励

5、全心以顾客为尊

6、培养世界级的卓越人才

指导原则

· 为个人提供发展和盈利的机会,给他们富裕和快乐

· 凭产品质量保证,向全球的家庭提供高品质产品

· 以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

· 与人们一道,分享公司的发展和成功

· 充分履行社会义务,为繁荣社会作出应有的贡献

· 保持和发扬雅芳的友好精神

经营理念

· 生产品质一流的产品

· 提供热情专业的服务

· 保持科技领先优势

· 拓展多种购物渠道

· 传播国际化的企业形象

管理宗旨

有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立,则基于以下五个方面:

信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是雅芳企业文化的精神所在。

管理风格

我们相信,在雅芳的每个员工,不论其个人背景如何,都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风,结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其最高潜能,奖励他们为公司的成功而做出的贡献。

“在二十一世纪作为雅芳的一员,我们感到无比荣耀。这是公司历史上特殊的时刻,因为我们的努力与信念有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会。然而这种机会也伴随重大的责任。幸而在雅芳愿景、使命、价值观和原则引导下,

我们不会忘却初衷,更不会迷失方向。”

全友家私企业文化内容

1、全友愿景:成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商

2、全友使命:创造美好家居生活

3、全友核心价值观

客户是水,全友是鱼——全友为客户创造价值而存在。

员工是水,全友是鱼——全友为员工创造机会而发展。

社会是水,全友是鱼——全友感恩、回馈社会而永续。

4、全友经营理念

真诚美好 追求无限 携手并进 共创辉煌

5、全友管理目标

树一流品牌 ——顾客家居生活梦工场 员工职业发展梦工场

建一流机制 ——人尽其才 财尽其用 物畅其流 鱼水相融 永续经营

创一流效益 ——一流的经济效益,一流的社会效益 ;一流的物质效益,一流的文化效益

6、全友精神

A、面对挑战,永不畏惧 B、面对责任,永不推卸 C、面对问题,永不隐瞒 D、面对困难,永不屈服 E、面对挫折,永不放弃 F、面对成功,永不骄傲 G、面对自我,永不自满 H、面对顾客,永付真诚 I、面对合作,永求共赢 J、面对同事,永讲互助 K、面对团队,永遵和谐

L、面对企业,永守忠诚 M、面对社会,永怀感恩 N、面对国家,永记报效 O、面对学习,永求真知 P、面对工作,永葆激情 Q、面对产品,永保品质 R、面对服务,永保满意 S、面对任务,永求速度 T、面对目标,永求效益 U、面对生活,永葆俭朴 V、面对情操,永葆高尚 W、面对荣誉,永葆谦虚 X、面对竞争,永争第一 Y、面向世界,永葆开放 Z、面向未来,永不止步 全友信条

诚为做人之本 信为立业之根

——全友笃信诚信为本 人品决定产品,人本决定资本。

——全友笃信人的力量

没有完美的个人,只有完美的团队。

——全友笃信团队无敌

只有组织可依,只有制度可靠,只有标准可信,只有系统可凭。

——全友笃信管理的理性

执行速度不讲形容词,目标完成不讲形容词。

——全友笃信量化管理 不怕问题,就怕“没有问题”。

——全友笃信管理就是发现与解决问题 没有激情的企业不可能成功。

——全友笃信激情的可贵

选择比努力更重要。忠诚选择、忠诚职业、忠诚使命、忠诚职责是全友人的职业道德。

——全友笃信忠诚无价 职业均平等,敬业分高低。

——全友笃信敬业至高

我增值,我存在。没有价值,就没有存在的意义。

——全友笃信价值至尊

成功是因为态度,不是不可能,只是暂时没有找到方法。

——全友笃信成功一定有方法 创新是企业发展不竭的动力

——全友笃信创新是企业的天职

爱、尊重、感恩是生命的内涵、责任与意义。全友的“鱼水文化”,就是“爱”、“尊重”、“感恩的文化。这是全友企业文化的精髓。

——全友笃信人文是企业发展的灵魂 全友人行为准则

人和、求真、向善、臻美、创造、致远

全友人工作作风

快速反应 立即行动 跟踪到底 确保到位 全友人主张的四种行为、追求的四种状态

四种行为:换位思考、为我工作、主动沟通、全力以赴。

四种工作状态:拼搏每一天、战胜每一天、健康每一天、快乐每一天。 全友人八荣八耻

以弘扬正气为荣,以败坏风气为耻;以爱岗敬业为荣,以不思进取为耻; 以热情服务为荣,以冷漠敷衍为耻;以诚实守信为荣,以弄虚作假为耻; 以遵章守纪为荣,以自由散漫为耻;以团结友爱为荣,以搬弄是非为耻; 以勤俭节约为荣,以攀比浪费为耻;以顾全大局为荣,以自私狭隘为 全友人九大成功理念:

成功是因为态度! 我是我认为的我!

我是一切的根源!

不是不可能,只是暂时没有找到方法!

山不过来,我就过去!

每天进步一点点!

决心决定成功! 天助自助者!

太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我!

鑫达钢铁公司企业文化

使命

永葆企业生存与发展,不断为客户,员工、社会创造价值 愿景

建成一流的钢铁企业

核心价值观

规范自律、热诚关爱,快速实效、创新共赢 核心价值观指导下的管理理念

管理理念

规范化,人性化,半军事化 营销理念

体现客户价值 成本理念

降低成本无止境

质量理念

源头把关,三全控制、持续提高 安全理念

时时防范、处处遵章 人才理念

文化认同、荐贤选能 学习理念

终身学习,学借结合

渤海轮渡企业文化简介

企业文化的结构内容

企业文化建设基础——公司运行机制及特点

中铁渤海铁路轮渡公司作为“政府投资、市场运作”的烟大铁路轮渡“建设与运营一体化”的市场主体,采用“铁路业务委托、港航业务自营”的运营管理模式,运行机制呈现“员工来自天南地北、业务涵盖铁路港航、跨海管理部门分散、设备先进技术复杂”的特点。

企业文化理念体系

企业价值观:以人为本,尊重科学。

企业精神:敬业、和谐、诚信、创新、精品。

企业发展目标:塑造和谐海上铁军,打造一流轮渡企业,建设员工成长家园。 企业经营目标:安全稳定、效益显著、管理科学、服务上乘、世界知名。 企业人才理念:品德为先、人尽其才、严管善待。

企业服务理念:客户需要是服务的内容,客户满意是服务的标准。 企业工作作风:注重细节,马上就办。 人际关系准则:敬领导、和同事、爱下属。

铁军精神内涵:铁的纪律、铁的意志、钢铁般的团结。

企业文化建设载体——领导班子建设、员工广泛参与、搭建文化载体、员工教育培训、员工素质培养、选树先进典型、建立激励机制、构建和谐环境、关心员工生活、树立社会形象。

企业文化的运行情况

(1)领导立标,几上几下,通过确立文化理念体系引导企业文化建设的起步。

(2)坚持管理创新,一是由传统的重视规章制度管理向流程化、程序化管理转变。

(3)活化教育,强化激励,使企业文化人格化通过开展日常的“建功记星”活动、每年的“评先创优”活动和“三年立志”规划活动,采取全覆盖、强激励的有力措施,强化短、中、长期的正面激励功能,并通过树立16大典型标杆,使企业文化人格化。

(4)建设员工快乐家园,使企业文化深入人心

(5)积极承担社会责任,树立良好的企业外部形象

娃哈哈企业文化内容

娃哈哈提倡的企业精神:

(1)励精图治 振奋神,治理企业;理想崇高,信念坚定;积极进取,勇往直前

(2)自强不息、自我加压,自觉努力;不甘落后,永不言败;

(3)勇于开拓 不安现状,敢占先机;身处逆境,

(4)卧薪尝胆;积极进取,勇于创新。

(5)励精图治 振奋精神,治理企业;理想崇高,信念坚定;

(6)艰苦奋斗埋头苦干,勤勤恳恳;居安思危,富贵不淫;忘我奉献,不懈追求。

娃哈哈“家”文化的主要内容

1、娃哈哈宗旨:娃哈哈 健康你我他 欢乐千万家

2、娃哈哈精神:励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息

3、娃哈哈经营哲学:凝聚小家 发展大家 报效国家

4、娃哈哈座佑铭:先将诚信施于人 才能取信于人

5、娃哈哈工作要求:认真 严格 主动 高效

6、娃哈哈行为准则:忠诚 创新 负责 亲情

7、娃哈哈工作作风:拉得出 打得响 过得硬

8、娃哈哈人才观:唯德唯才 有用即才 人皆为才

9、娃哈哈团队意识:道相同 心相通 力相聚 情相融

10、娃哈哈核心价值观:敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精

推荐第2篇:企业文化内容

企业文化

一、选择题

1、理念层:主要是指组织的领导者和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。

2、组织文化的理念层要素:(1) 组织目标与愿景。(2)核心价值观(3)组织哲学

3、企业的竞争力构成:政治力、经济力和文化力

4、企业文化的变革与实施需要有导入阶段、变革阶段、制度化阶段和评估总结阶段

导入阶段:是勒温模型的思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分准备

变革阶段:企业文化建设工作的开展企业文化理念层、制度行为层、符号层的建设。

制度化阶段:企业文化变革的,该阶段的主要工作是总结企业文化建设过程中的经验和教训。

5、企业文化测量的特征:客观性、相对性、间接性、个异性客观性:测量的目的是在于发现并精确地描述客观存在的“真实”的企业文化。

相对性:任何测量都应具备两个要素,即参照点和单位。

6、竞争性文化:市场型文化、创新型文化P6

27、设计原则:(1)与企业最高目标相协调

(2)与社会主导价值观相适应

(3)充分反映企业家价值观

(4)与员工的个人价值观相结合

8、海尔的企业文化:

海尔的战略观:先谋利,后谋利

海尔的市场链:市场无处不在,人人都有市场

海尔的人才观:人人是人才,赛马不相马

9、民俗因素:民俗因素是指企业所在地民间的风俗、习惯、传统等

10、组织因素:可以促使一个新的企业风俗形成,也可以促使其改变,甚至促使其消亡

11、20世纪90年代早期,哈佛大学的卡普兰和诺顿提出了一种管理工具——综合平衡计记

分卡,它是由财务、客户、内部、革新与学习四个方面内容构成的。对员工的管理是企

业的长期投资,是强制考核的内容。P200

12、世界零售业王国沃尔玛公司创始人山姆 沃尔顿提出“员工

是合伙人”的企业口号。

(这些高技术的设备离开我们合适的管理人员,和为整个系统尽心尽力的员工,都是毫无

价值的)

13、鼓励杰出员工,让他们成为企业真正的“合伙人”,是沃尔玛公司成为世界顶级公司的

法宝。

14、惠普组织文化与康柏组织文化的共同点:强烈取胜欲、追求企业成长、创新、团队合作

15、法制型组织(管理层的态度和手段):在法律允许的范围内行事;与经济收益的变化作斗争;当社会问题出现时利用公关手段来进行损失控制;组织对于社会问题的直接反应是损失。

16、企业价值观是影响和左右企业发展的关键因素,这已经开始在管理学界和企业界形成共识。

二、判断

1、管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调和利用人力、物力、财力和信息资源,以期更好地达到组织目标的过程。

2、企业文化是使企业成员从内心产生一种情绪高昂,奋发进取的效应。

3、作为自然人,每个人都有力气,有基本的思维能力;作为社会人,每个人又都有精神需要,蕴含着巨大的精神力量。

4、企业文化包括:理念层、制度行为层和器物(符号)层

5、企业文化的设计中最重要的是企业理念体系的设计

6、沟通方式:(东方企业文化特征) 内在含蓄的; (西方企业文化特征)外在直露的;

人际交往:(东方企业文化特征) 被动地接近;(西方企业文化特征)主动地接近;

教育培训:(东方企业文化特征) 集中控制:(西方企业文化特征) 分散活动;

7、入世精神:就是积极地关心社会现实的人生态度。

8作、生活在社会环境之中,他们的价值观以及企业价值观也就自然而然地受到社会的制约和影响。

9、企业名称的特点:个性、名实相符、名族性、简易

企业名称是构成企业的基本元素,是企业重要的无形资产,是一家企业区别于其他企业的根本标志。企业名称一旦注册,便受到法律的保护。

10、文化设施指企业组织员工开展文化的场所和设备。

11、所谓硬管理就是建立规章制度,进行直接的外部监督以及行政命令等刚性管理措施,也包括采用计算机管理信息系统、人机监控系统等现代化的管理手段。

12、科学管理主要依靠硬管理,而文化管理则要求刚柔并济、软硬结合。

13、企业文化的变革应该是企业所有变革中最深层次的变革,因为它涉及对企业成员从认知到行为两个层次上的改变。

14、分析现有企业文化,弄清需要改变的方面,然后制定并实施文化变革策略。

三、名词解释

1、文化资本:以文化资本为主构成了企业的品牌、资信、美誉、心里契约等无形资产

2、企业目标:指在一定时期内,企业生产经营管理活动预期要达到的成效或结果。

3、企业愿景:是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。

4、工作制度:工作制度是企业对各项工作运行程序的管理规定,是保证企业各项工作正常

有序地开展的必要保证。

5、企业标识:是企业文化符号层的核心要素,也是构成企业视觉形象的基础,应该集中体现企业文化理念层的要求,充分传达企业理念。

企业标志:是企业的文字名称,图案或文字图案相结合的一种平面设计。

商标:是商品的标志,它不但是商品之间彼此区分的记号,而且还是企业文化的载体和

企业形象展示的一个重要窗口。

6、企业社会责任(CSR):企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及资源等。

四、简单题

1、根据管理方格理论,五种典型的管理模式各自有哪些特点?

(1)贫乏式管理,即用最少的努力来完成任务和维持人际关系,对员工、对工作都不关心。

(2)俱乐部管理,即充分注意搞好人际关系,导致和谐的组织气氛,但工作任务的得不到关心。

(3)权威式管理,即只关心工作不关心人,领导者有效地组织与安排生产和工作,将个人因素的干扰减少到最低程度,以求得到效率。

(4)团队式管理,即对工作和人都极为关心,工作任务完成得很好,组织成员关系和谐,士气旺盛,成员的利益与组织目标相互结合,大家齐心协力地完成任务。

(5)中间式管理,即对人和工作都予以适度的关心,保持工作与满足组织成员需要之间的平衡,既有一定的效率,又兼顾士气。

2.企业文化制度性行为层设计通常包括哪些内容?

包括:企业的制度体制系、企业风俗和员工行为规范

3.设计企业文化制度行为层,应坚持哪些主要的原则?

(1)充分传达企业理念

(2)立足企业实际需要

(3)由主及次分类制定

(4)相互兼顾整体协调

(5)刚柔相济,宽严有度,条理清楚,简明实用

4.除了本章列举的企业纪念品,你认为还有哪些物品适合作为企业纪念品?请举例3种物品并说明理由。

(1)瓷质大盘子或者大瓷瓶,加上纪念的文字及图画,可以永久性的收藏,不会当废品丢弃,成本低

(2)十字绣:有民俗文化代表性,纯属手工品

5.企业文化变革的原因和内容是什么?

(1)企业文化变革的原因:

1、企业经营危机

2、企业主文化与亚文化的冲突

3、群体文化与个体文化的冲突

(2)企业文化变革的内容:

1、企业价值观的变革

2、企业制度和风俗的变革

3、企业标志等符号层的变化

推荐第3篇:企业文化看板内容

光荣榜

功能:表彰好人好事,行业标兵,优秀员工,先进事迹,开展义工,困难帮扶等公益活动。

展示形式:图片、文字、简报,大红花喜报等。 难为情榜

功能:曝光不良行为和事件,批评违反厂纪厂规、社会道德、浪费等行为,点评影响差的事件和行为,促进全员共同成长。 展示形式:图片、文字、简报。 生活娱乐榜

功能:娱乐生活、活跃员工业余生活,节假日组织观看电影、主导开展兴趣培训班,开展周期性活动,与周边企业开展手拉手联姻等互动活动。 展示方式:互动活动、图片,文字简报。 品质工艺榜

功能:宣传品质要求,提升产品质量,分析品质案例,优化产品制程工艺,提升产品核心竞争力。

展示方式:图片,文字简报分析。 市场先锋榜

功能:分析市场动向,信息搜集,行业动态、主要竞争对手分析与动态。业绩展示、团队打造、军令状、销售心得等。 展示方式:图表、数据、文字、媒介刊物等。 学习园地

功能:开展形式多样的技能竞赛大比武,树立技能标兵。分享读书心得,提高个人技能和文化水平,营造积极良好的学习氛围。 展示方式:图文分享、心得体会。 梦想天地榜

功能:帮助全员展示心中的理想,辅导职业生涯规划,逐步实现个人与集体的共同理想。

展示方式:图文实施计划方案。 感恩赞美(墙)榜

功能:说出内心的感激之情,表达对公司或个人的情感 展示方式:易可贴的形式。

推荐第4篇:招商银行企业文化内容

招商银行企业文化内容

1.招银愿景

力创股市蓝筹,打造百年招银 2.招银使命

为客户提供最新最好的金融服务 3.招银核心价值观 服务、创新、稳健 4.招银经营理念 因势而变,因您而变 5.招银发展理念

效益、质量、规模协调发展 6.招银人本理念 尊重、人本、分享 7.招银全局理念 全局至上,和谐为美 8.招银精神 挑战、自省、奉献 9.招银作风 严格、扎实、高效

二、招商银行企业文化内涵 1.力创股市蓝筹打造百年招银 ●力创股市蓝筹

“股市蓝筹”既是一个抽象定义,也是一个具体概念,它包含规范经营,业绩优秀,受投资者青睐,受社会尊敬,受客户信赖的内涵;它既是一个静态的目标,也是一个动态的过程,要想长期保持蓝筹地位,需要继续奋斗,不断向上的决心、勇气和行动。

国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标,把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值,通俗地说,就是一家银行是不是一年比一年更值钱。在国外先进银行看来,市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。 ●打造百年招银 体现了招商银行成为基业长青的志向和决心;体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。 这一愿景的含义,一是按照代表先进生产力的要求,把招商银行建设成为一家与国际惯例接轨的现代商业银行,努力为中华民族银行业在国际金融舞台上争得一席之地;二是要按照代表先进文化前进方向的要求,构建有招商银行特色的管理文化,营造健康向上、积极进取的企业文化和良好氛围;三是要按照代表最广大人民根本利益的要求,保持利润稳定、持续增长,不断提高服务水平,为全面建设小康社会作出应有的贡献,为股东提供丰厚的回报,为客户提供优良的服务,为员工提供满意的职业。 2.为客户提供最新最好的金融服务

作为招商银行的使命,为客户提供最新最好的金融服务体现的是不追求规模最大,而是追求提供最为优质、最有提色的金融服务,满足客户、员工和股东的需求。 招银的全新客户经济时代:

第一,银行市场的高度垄断结构已经被打破,同业之间的激烈竞争格局已经形成。 第二,银行信贷作为企业单一的融资渠道已经被打破,多元化的融资格局已经形成。 第三,客户一味地顺从银行的被动局面已经被打破,客户对银行的要求越来越高。 3.招银核心价值观 ●服务

坚持以客户为中心,尊重和关爱客户,发现客户需求,提供个性化的产品和服务,满足客户期待与梦想;强调内部服务,内部服务是外部服务的基础,各级管理者都要有很强的服务意识,做好对内部客户的服务、一线服务。

要树立“大服务”和“客户本位”的思想。所谓“大服务”理念是将一系列完整的服务流程全部集于一身,形成能够用从上游到下游全线的网络和实施能力。 做到三个转变:

一是员工角色定位“代表招商银行”向“代表 顾客”转变;

二是标准化服务向个性化、细微化、亲情化服务的转变;三是从重视接待重要顾客转向接待好每一位客户。 达到三个境界:

一是让客户满意——用专业技能,为客户提供一切所能提功的服务,让顾客满意。二是让客户惊喜——用心做事,向客户提供个性化服务,从满意达到“满溢”。 三是让客户感动——用情服务,在生理感受和心理感受上都超出客人的预期值。 ●创新

顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战;保持开放的心态,大胆地进行

尝试、持续地进行改进工作,并容忍失败。

创新是一个民族进步的灵魂,也是商业银行增强核心竞争力的关键因素。 体制创新、技术创新和文化创新是招商银行经营与发展的关键推动力。 金融电子化是金融创新与发展的动力,是招商银行未来发展的战略选择。

运用电子商务技术对传统银行进行网络化变革和再造的“水泥加鼠标”的模式,是招商银行网络银行发展的基本方向。

招商银行的金融创新要有自己的特点,关键要把握好以下几点: 突出业务特色; 注重市场细分; 形成特色品牌; 发挥科技优势。 ●稳健

重视风险管理,视资产质量为银行的生命,有效控制经营风险,审慎投资;规范经营,合规运作,以实现长期、稳定的发展。

稳健有双重意思,一是稳,二是健。就是要在控制风险、保证质量的前提下发展。招商银行要以控制风险作为工作中的思想方法。但是,风险文化不是僵硬的,而是灵活的,在风险和回报中得到平衡。控制风险是积极的,要在平衡的基础上,在控制风险的前提下发展业务,在有效的市场中,只有认识风险并承担一定风险的前提下才能有收益,这就是稳健。

在核心价值观中,按照重要性,服务、创新、稳健依次排列。

4.招银经营理念

●因势而变

强调招商银行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己,适应市场。

●因您而变

是一个目标追求,还是一种思想方法。体现了招商银行根据客户需要提供产品和服务,并永远贯彻始终。它既是现代商业银行的自我市场角色定位,也是一个不断追求的持续创新的过程,同时还是银行工作中的一个思想方法。

所谓“因您而变”,就是以市场为导向,不断地进行产品和服务创新,以满足客户日益增长的金融服务需求。“因您而变”是招商银行的自我定位,是一个目标的追求,是一种思想的方法,可以这样比喻:招商银行如同

葵花,客户如同太阳,招商银行必须象葵花向阳一样,随着客户需求的变化而变化。

“因您而变”的第一个关键字是“您”,也就是银行客户,是“变”的出发点,而让客户满意是“变”的最终目的。要让客户满意,要以客户的需求为我们服务的标准,而不能以我们的标准来规范客户的需求;提高服务效率,改善服务质量,丰富服务内容,构造增值服务体系。将服务标准化,提高专业服务的水准,妥善处理投诉问题都是“因您而变”的经营理念在服务中的具体体现。

“因您而变”的第二个关键字是“变”,也就是创新。指的是银行的生存和发展方式,是“您”认可和满意的途径和手段。不断地推出新的产品,新的服务是任何一个企业的生存之道,但是产品的创新并不是拍脑袋,一个新产品的研发过程是对先进经验扬弃吸收,对市场需求深入研究和对自身优势综合评估的过程。

“因您而变”是招商银行立足于银行业的本质特性提出的一个全新的经营理念。因您而变的内涵,就是要真正以客户为中心,通过不断的创新满足客户不断变化的需求。它的出发点是,要想在激烈的市场竞争中把握先机、稳操胜券,就必须从客户的需求出发,把握住市场的趋势,不但要适应市场的变化、满足客户的需求,还要引导时代的潮流,发掘客户的潜在需求,从“适应市场,满足需求”转向引导需求,创造市场”,同时始终坚持站在潮流的前端,引领理财文化、创造时尚生活,使产品和服务的创新始终走在市场和客户需求的前面。

“因您而变”也是一种辩证的否定观,它辩证地看待招商银行发展中肯定与否定的关系,正确地说明了商业银行“变”的原则问题。而不是因“现象”而变,不是盲目的变,更不是无原则的变;而是一种“扬弃”:

扬的是客户至上的服务观念,弃的是银行至上的传统观念;

扬的是招商银行现代商业银行的核心理念,弃的是不合时宜的经营管理方式。

5.招银发展理念

●效益、质量、规模协调发展

效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体;效益是目的,质量是根本,规模是途经。三者必须保持动态的协调发展。这是银行生存和发展的三个条件,三个缺一不可,是现代商业银行经营管理中的三个基本要素;协调发展就是这三者关系的集中体现。

商业银行的科学发展观是效益、质量、规模协调发展。商业银行要摆脱片面、盲目地注重规模扩张的惯性思维和经营取向,工作统筹兼顾,在保证质量的前提下,通过适度增加规模,实现利润的长期稳定增长。

协调发展符合以人为本的根本要求。首先,协调发展有效地保护了银行客户的根本利益。招商银行作为一个以货币为经营对象的高风险行,只有奉行稳健经营的原则,安全运营,广大储户的利益才有保障,也只有安全运营的前提下,才能够为客户提供优质高效的金融服务,进而实现客户利益的最大化。其次,协调发展有利于股东利益最大化的实现。对股东来说,为了自身最大化利益的实现,要求商业银行的经营者既要保持良好的资产质量和盈利水平,又不能过快地扩张规模是股本摊薄、股权稀释,这就必须做到协调发展。第三,协调发展有效地保护了广大员工的长远利益。只有做到了协调发展,稳健经营,商业银行才能够成为百年老店,实现基业长青,从而为员工提供长期稳定收入。第四,协调发展有效地支撑了社会公众的社会经济活动。居民储蓄在很大程度上体现为自身对未来养老、医疗、住房和子女教育的预先储备,一旦出现挤兑将意味着全局性危机和对公众利益的极大的损害。因此,只有做到了协调发展,客户、股东、员工和全体社会公众的根本利益才有保障,也才谈的上让招商银行发展的成果惠及银行的全体利益相关者。

6.招银人本理念

在招商银行的人本理念应充分体现信任、尊重和关心员工,努力满足员工多方面的需要,把员工的自我发展和价值实现与企业发展结合起来,同时,在整个企业中营造平等、分享的文化氛围,通过建立一整套人才发展和激励机制,让个人的价值得到体现。

●尊重

企业尊重员工的人格、尊严、个人需求;员工在充分发挥潜能的同时,忠诚于企业;员工之间要彼此相互尊重。

●关爱

各级管理者要关注员工生活和发展,重视利用物质和精神两种手段,让员工实现个人价值,并使价值得到认可。

●分享

每个员工都是招商银行大家庭中的成员,要同心协力推动企业长足发展;企业与员工间、员工与员工间应公开和诚实地沟通,相互信任、相互支持,共同成长。

●家园文化

关心股东的利益首先关心员工的利益,关心员工的物质利益、精神生活、思想状况。让员工在物质利益公平按劳取酬,在精神上做主人,与企业共同成长。同时,抓住五个关键实点——生老病死婚,让员工感觉企业像家庭般温暖。

以人为本的思想可概括为:

承认人的需要,满足之;

尊重人的个性,容纳之;

重视人的价值,实现之;

开发人的潜能,利用之;

统一人的思想,引导之;

把握人的行为,规范之;

鼓励人的创造,奖励之;

构造人的环境,提高之。

7.招银的全局理念

企业文化和经营管理上要统一。全行在文化的精神、制度和行为层的内涵与表述保持统一性。

当局部利益与整体利益冲突,应以全体整体利益为重。

不能教条地强调全局性,要以最终达到和谐的管理境界为目标。

8.招银精神

●挑战

永不满足,追求卓越,不仅包括对外部环境和竞争的挑战,还要超越自我。

●自省

永远对自身生存状态有清醒的认识,尤其是在顺境时,要明确自身定位,树立危机意识。

●奉献

鼓励员工把个人追求融入到企业长远发展中,在工作中积极主动,不计较个人得失,自觉奉献;企业也不会忽视对员工奉献的回报,在机制上给予员工相应的鼓励。

9.招银作风

●严格

做事一丝不苟、高标准执行,不搞下不为例。

严格是一种约束,它本身不应该是一种理念,不应该是企业文化内容,它是一种制度约束。但是,当严格的约束变成招商银行员工自觉性,自觉地严格要求自己的时候,它就成为一种理念,制度就上升为一种理念。只有严格处理,不搞下不为例,才能形成群体的理念。规范就是按照规章制度办事,按照市场的规律办事。对于不按照制度做的,即使通过违规给银行带来了利润受益,也不能鼓励而应该处分。否则,就会是非不清,下次收获不是收益而是教训和失败。

●扎实

注重细节过程,关注实际效果,强调规范和规律。

扎实是一种作风,亦是一种支配招商银行全体员工作风的一种习惯。招商银行有句话“点点滴滴,造就非凡”,就是一种扎实。作为一个领导者,必须用扎扎实实的工作作风了解实际。扎实和适度宣传并不矛盾,既要反对过度的、不符合实际的、虚伪空洞的宣传,又必须实实在在地反映情况。

●高效

迅速反应,马上行动,以相对小的投入获得尽可能大的产出。

杜绝官僚主义,保证沟通无障碍,优化组织流程。尤其是招商银行在遇到风险时反应快,做事雷厉风行,不拖拖拉拉。从某种程度上说,产品是可以模仿的,服务也是可以模仿的,在银行个人金融服务同质的趋势下,高效是使招商银行脱颖而出的关键因素。

三、招银管理理念

(一)招银中期的三步走

●信息(网络化)

能否适应信息化潮流是招商银行能否生存和发展的条件。随着信息技术和网络技术的发展,现阶段银行已经进入水泥加鼠标的时代,但这个阶段还是一个过渡阶段,未来银行可以利用网络资源做更多的事情。银行可以成为网络资源的整合者,即通过银行,可以广泛地发挥信息网络的作用。一提招商银行就是网络银行,一提网络银行就是招商银行。信息化的建设不仅为招商银行树立了很好的社会形象,还做出了区别传统银行的个性化服务。

●资本市场化

与发达国家资本市场已经取代商业银行成为金融体系的核心相比,中国的商业银行仍是企业融资的主要渠道,招商银行通过上市,可以利用资本市场,通过买卖有价证券实现各种资产的有效组合,这既可以减少银行的风险,又能拓展业务范围。

●国际化

国际化应包括股权国际化、机构国际化、产品服务国际化、管理国际化、人才国际化。国际化推进应坚持“依托整体业务,谨慎发展,规模适度”的原则,加快海外分支机构建设,加大外汇业务拓展力度,大力发展与国际金融机构和外国金融机构的合作关系。

管理国际化战略的工作重点:

首先,要切实加快中间业务发展,这既是解决资本充足率问题的有效途径,也是实施国际化发展战略的必然要求。

其次,逐步建立科学的资本管理机制,通过“开源”和“节流”两条途径解决资本充足率的问题。

此外,将通过稳步实施组织管理体制改革,积极应用国际化管理技术,抓紧实施国际化人力资源战略等手段,全面提升该行的管理素质。

(二)立命之本:一三五定律

●“一”是指坚持一个思想,就是在经营和发展过程中,必须坚持效益、质量、规模协调发展的战略指导思想。

商业银行是高风险的企业,追求长期稳定增长是根本目的,效益好坏是检验一家银行经营水平高低的根本标志,是判断商业银行经营好坏的最终标准。但银行的风险具有隐蔽性、滞后性和长期性,银行利润的最大化通常要受到风险管理能力的约束,银行利润最大化不是账面利润的最大化,更不是短期利润的最大化,而是经过风险调整、质量过滤以后的利润最大化,所以,坚持效益最大化必须以质量为前提。当然,效益最大、质量最好,也要以规模为前提,三者需要动态性地协调。招商银行董事会对经营者的考核采用总资产利润率为指标,总行对分行长的考核指标中,效益、质量、规模三者协调发展是重要内容。

●“三”:理性地对待市场、理性地对待同业、理性地对待自己。

金融市场是高风险市场,要以稳健的态度对待,做到市场热时不乱、冷时不怨,有效地防范风险。

理性地对待市场:在波动起伏的经济形势和复杂严峻的市场环境中,需要招商银行经营者保持足够清醒,稳健经营,坚定审慎的发展理念。一方面,认真分析形势,加强风险管理,营造风险文化,注重资产质量;另一方面善于把握好发展的机遇,深入开拓市场,推进金融创新,实现商业银行更快、更好的发展。

理性地对待同业:体现在日常工作中,就是善于学习同业有益的经验,识别和摒弃那些不好的方面;就是遵循银行自身的发展规律来经营招商银行,而不从众,不盲从别人的做法。因此,要做到理性地对待同业,关键是能善于向竞争对手学习,同时保持求真务实的态度。

理性地对待自己:一家银行如同一个人,有优势,也有劣势,需要理性地对待自己,不骄不躁,扬长避短。要有危机意识,不断追求卓越。

●“五”:把握好五个方面的关系。

具体说来,就是在经营和发展过程中,要正确把握和处理好管理与发展、质量与速度、长远利益和短期利益、股东客户与员工利益、制度建设和文化建设之间的关系。管理水平从根本上决定发展速度,如果管理水平跟不上,发展速度再快也会进一步、退两步。制度是滞后的、有漏洞的和被动的,所以光靠制度控制不了风险,与制度相辅相成的企业文化能够让人在有可能出现风险的时候能够主动规避风险。把银行的风险与每个员工的利益联系在一起,培养员工自觉地防范风险。

发展与管理:发展是招商银行永恒的主题。对于招商银行来说,发展的本质并不在于数量规模的扩展,而在于高质量的增长,在于建立管理提升基础上的资产质量的提高和赢利能力的增强。有管理地发展才是有效的发展,可持续的发展;强化管理是为了更好地发展,更好地发展是必须要有严格的管理。

质量与速度:银行业是一个具有规模经济特质的行业,为了实现规模经济效应,需要有一定的发展速度。但是,如果速度发展过快,超过一定的“度”,则往往会伴随大量的经营风险。所以,招商银行在经营过程中一定要处理好质量与速度的关系,发展速度必须恰当,不能超越自身的风险管理能力,必须保证资产质量为基本前提。

短期利益与长期利益:两者是对立统一的关系。一定条件下的短期利益,是长期利益的基础,与长期利益是一致的。长期利益寓于短期利益之中,短期利益是长期利益的阶段性实现形式。能否处理好长期利益和短期利益的关系,是检验一个企业成熟与否的一个重要标准。在任何时候,任何条件下,招商银行的短期利益都必须服从、服务于长期利益,所有的努力都必须以长期利益的实现为出发点。

股东利益、客户利益和员工利益的关系:客户利益最大化是股东利益最大化的前提;员工利益最大化是客户利益最大化的动力。这三者是招商银行三个基本的利益群体,其中,时下股东利益最大化是银行的经营宗旨,客户利益最大化是股东利益最大化的利益,而要实现客户利益最大化,必须充分调动员工的积极性,实现员工利益最大化。摆正好股东、客户、员工三者的关系,使之形成良性互动的关系。

制度建设与文化建设的关系:制度和文化是决定社会进步、经济发展和企业成长的两个关键因素。其中,制度建设是银行发展的客观要求,文化建设是构建核心竞争力的根本保障。有效的管理就是优秀的文化加上科学的制度。招商银行在抓制度建设的同时,应进一步加强企业文化建设,特别是有针对性地营造风险文化和管理文化。

推荐第5篇:企业文化访谈内容

卢总访谈内容(一个小时)

一. 公司营销体系介绍

1.目前公司营销在项目开发中的介入分别在什么阶段,干什么活

答:连云港项目:在前期产品设计阶段开始介入,先期进行市场调研及客群定位,后期因考虑多项目管控,重点在于寻找优秀合作伙伴进行销售代理。目前二期项目大部分已取得预售许可证,营销体系主要在于销售管控、监督管理代理公司销售执行

常州玫瑰园项目:在前期规划方面进行介入。并寻找优秀合作伙伴进行全程战略合作。目前根据项目进度尚未进入产品阶段。因连云港项目原因后期尚未跟踪。 2.目前对项目的货值是如何进行管理的

根据公司工程进度及领取预售许可证进度制定销售任务及价格体系,经项目公司总经理及房产公司审批后报财务及综管中心备档,根据销售周期及市场情况阶段性进行价格涨幅调控。根据异地项目回款需要及销售进度回款需要可单独调整,但不得低于前期销售均价。每次定价及调价需报批。

单项目时每月及每季度根据销售情况及回款进行项目存量货值盘点,分析项目销售成本及动因,计量业绩。根据工程进度及项目付款进度对销售计划及回款计划进行战略调整及人员配置调整

3.有年度销售计划和项目推盘计划么? 有,见附表。

回款的指标是如何定的,实际工作是如何加快应收款的回收的 回款指标根据当月销售计划数及上月结转数确定。 制定相应措施以保证销售回款工作有序、有效完成: ⑴、签约前客户携带身份证、户口本、收入证明、工资流水账单、住房证明原件(首套、二套证明),借贷人身份证、收入证明(原件)、工资流水帐单等资料到客服部审核(征信须在签订合同前一日完成); ⑵、同); ⑶、⑷、签约当天客户须办结银行按揭贷款手续,贷款资料留存银行审批;

客户贷款审批通过后,客服专员告知营销部,营销部通知客户于贷款审批通过的次客户贷款资料准备齐全的到客服部补齐首付款并签订《商品房买卖合同》(手工合日至现场签订《商品房买卖合同》(网签合同)。 ⑸、⑹、

4.案场的销售管理情况介绍(人员配置,销售信息输入,客户动线设计)

我们的案场的管理架构为专案主管制度,不同与专案、组长制度,我们摒弃了原先的分组竞争机制,而是更加强调了团队的合作机制,主管从单纯的督促销售的岗位上解放出来,参与到对整个项目销售目标的管理中来,使得销售执行性得以更高效的贯彻。

人员配置如下:专案经理:朱强,现场主管:朱延芳,辅助主管:高磊,销售人员10名。 信息录入,现场部分问责朱延芳,市场小区域内问责高磊,每日客户数据有专人按格式日记帐计入,每日报表除华燕版还有九龙要求的版本,每周有周报,每月有华燕、九龙月报各一份。

5.客户及会员管理体系介绍(蓄客期时间、客户信息采集、会员及积分管理) 由于前期执行的“优惠政策”的销售模式,所以本项目基本没有进行开盘蓄水。 客户的信息采集,一般通过,来人来电登记系统,客户定期回访系统两个渠道来获得。 客户到现场网签《商品房买卖合同》当天交纳契税并办结房产抵押手续; 客服部催办房产抵押手续,领出《房地产抵押合同》至银行放款。 会员、积分方面,由于九龙会的相关活动,一直没有开始,所以,就目前来说,为零。

6.目前有没有营销活动分析体系

自身没有营销活动分析体系,主要依赖代理公司提供相关数据进行分析。营销活动分析体系主要依靠项目组自身的力量,体系架构相对简单,一般由销售一线的同事,采集原始数据,由高磊负责数据的系统化和表单化,再由项目组企宣部门的田经理、刘经理结合当下市场情况进行系统分析,遇到不确定部分项目组联合讨论,定期(每月)成书,交给九龙云天集团,并通过例会形式及时通报给现场一线同事。

7.安排参观公司目前项目和案场

推荐第6篇:集团公司企业文化内容

集团公司企业文化内容

企业精神:爱国、创业、求实、奉献

企业宗旨:奉献能源、创造和谐

基层党支部“六个一”创建活动:选配一个好书记、建设一个好班子、带出一支好队伍、完善一套好制度、形成一个好机制、创造一个好业绩。

企业文化建设四统一:统一企业精神、统一核心经营理念、统一企业宗旨、统一企业标识。

勘探局“4442”发展思路:

“四个突破”——发展观念的突破、增长方式的突破、发展领域的突破、效益体现方式的突破;

“四个坚持”——坚持“持续”、“有效”、“较快”、“协调”发展;

“四个板块”——工程技术、加工制造、生产贸易服务、能源开发与综合利用;

“两个责任”——承担起支持多种经营发展、搞好社会服务的两个责任。

辽河团队精神:关爱职工、关心企业、关注社会

质量方针:质量第

一、诚信为本、满意服务、持续改进 企业精神:爱国、创业、求实、奉献

团队精神:关爱职工、关心企业、关注社会

工作标准:职工满意、上级认可、市场认可、政府支持 四有六要:有理、有情、有形、有效;要待之以理尊重人,要知之以心理解人,要动之以情关心人,要联之以利帮助人,要晓知以理引导人,要立之以德培养人。

凝聚力工程:知职工情、答职工疑、解职工难、凝职工心、聚职工力。

五个一系统工程:与时俱进服务好“第一要务”求真务实抓好“第一责任者”拓宽思路开发好“第一资源”面向市场打造好“第一品牌”以人为本把握好“第一信号”

四好班子:政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好

市场理念:质量就是市场、技术就是市场、服务就是市场

四个到位:思想认识到位

岗位职责落实到位

安全防范措施落实到位

监督检查到位

公司党委提出要努力做到确保“三个”稳定,实现“三个”下降,提供“三个”环境,达到“三个”领先。

三个稳定:确保公司矿区和谐稳定;

确保公司矿区政治稳定;

确保公司矿区治安持续稳定。

三个下降:刑事案件发生率下降;

经济损失下降;

职工犯罪率下降

三个环境:为公司改革、发展提供和谐稳定的社会环境;

为推进公司经济建设提供公正高效的法治环境; 为保障公司职工群众生活提供安居乐业的治安

环境。

三个领先:治安防范体系建设领先;

治安综合治理工作基础建设领先;

治安状况评估和群众满意率领先;

三个平台:构建思想政治工作制度平台;

构建人才强企素质工程平台;

构建顺畅民意的畅通平台。

三个长效机制:建立健全党的群众工作的长效机制

建立健全人才脱颖而出的长效机制

建立健全民主管理的长效机制

四个教育:以形势、目标和责任为核心,开展主题教育;

以基层建设为核心,开展执行力教育;

以“八荣八耻”为核心,开展职业道德教育;

以弘扬先进为核心,开展忠诚企业教育。

推荐第7篇:企业文化手册内容

我们的故事

怀揣希望

梦想从这里起航

1993年,北京四通松下电工有限公司成立,随后在长春设立物流中心,即长春四通电工,经过几年的努力,成绩斐然。1998年,长春四通公司解体。这支团队随后成立了四通经贸有限责任公司,经营灯具、开关、插座等产品销售,并将业务区域拓展到了整个吉林省。2000年,四通与松下分离。北京松下电工有限公司(生产厂)和松下电工有限公司(销售公司)相继成立,同年9月,我公司成为松下电工有限公司吉林省唯一指定经销商,这群怀揣着同一梦想的人,从这里出发。

公司成立之初,只有不到10人,而且由于经营的产品比较多,很多人身兼多职,装车卸货已经成为家常便饭,由于当时的物流条件有限,甚至需要自己开车到外省去接货。每当回忆到这些,公司的创立者们脸上洋溢的都不是痛苦,而是一种从容和淡然,那些困苦的日子也一定一直激励着这样一群人,自始至终的抱定梦想,扬帆远航。

从无到有

小门市变大厂房

走进如今的为实照明的厂房车间,你很难想像到这个公司是从一个从只有几十平米的居民楼门市发展起来的。公司创始人孙彦武总经理在回忆当年的工作情景,历历在目,“对于任何一个创业初期企业来讲,面临的最大问题往往都是资金、人员、人脉,我们也不例外,公司最初的工作地点是在三马路租住的一楼门市,两室的房子,一间用来办公,一间用来当仓库,后来到了四马路情况稍稍好转,直到2001年,公司才在亚泰大街算是有了比较大的办公地点,如今我们不光在金鼎大厦有了固定的办公地点,还在朝阳经济开发区有了公司自己的车间厂房。”

公司最开始仅有一台解放牌小货车,正是这辆小解放,承载着一群人的梦想,通过不断的努力和进取,才取得了如今的成绩。孙总回忆时说道:“曾经有一次用小解放送客户去酒店,连门童都不爱搭理,还以为是酒店的送货车呢!之后慢慢的又买了第一辆面包车,第一辆轿车,如今再也不用为找不到撑门面的车发愁了。”正是这样的一步一个脚印的一步步走来,才让为实照明有了如今稳健的基础。

从“一个杯子”到“星巴克”

“一个杯子你能卖多少钱?”每当提到这段过去的时候,公司的创始人孙总总是是感慨良多,“企业就像一个杯子,最终决定价值的不能仅靠杯子的用途和材质,而要靠杯子里装的是什么东西来决定,你装的是水,卖1元,装的是饮料,就能卖3元,装的是酒能卖5元,装上星巴克,还会卖到上百元,而一个企业能盛装什么,则最终决定这个企业所能创造的价值。”

公司在初创时期,主要的盈利还仅仅是靠经营经销产品的一家商贸销售公司,随着市场化的不断发展,客户的需求也从原来的单一需求产品变成了对产品、设计、施工的多元化需求。在这也使公司面临着巨大的难题,从人员到设备再到资金,都需要进行重新的整合,先后成立了工程和设计等部门,从而实现了公司从只卖产品到卖技术到卖服务的转型过程。如今的为实照明已成为集照明电器及电气控制设备研发及销售、照明规划、照明方案设计、照明工程施工安装、售后服务于一体的专业化照明企业。

“在经开体育场之前,大家心目中只有挣钱的概念,有什么工程就做什么,没考虑过要专门经营哪一部分,做了经开体育场项目之后,公司才正式确立了战略方向。”孙总说道。 谋定而后动

实现跨越式发展

公司成立初期,所经营的产品依然延续着四通电工的产品项目,除灯具以外还包括了血压计、自动门、车库门等非照明类产品,所面对的客户也参差不齐,最大的项目不过百十万,为后期的管理和维护带来诸多的困难,在这种情况下,公司管理层初步确定了收拢小客户专做大客户的决定,这对于一个靠资金周转的销售型企业是具有巨大压力的,资金和人脉都面临着巨大的困难。但也正是这样的抉择,才有了后来的经开体育场、会展中心、网球场等项目,并积累了大项目经验。经过几年的努力,使公司实现了由年销售几百万的小公司变成了销售过千万的专业照明企业的跨越式发展。

2006年,公司举行了蓝海战略研讨会,从客户管理的角度出发,重新制定了战略“有持续需求的客户,对照明要求度高的客户”的开发、跟踪、维护。也正是基于这样的战略,成功的开发了汽车厂项目,路灯处客户,进而开发了长春轻轨项目、伊通河亮化、人民大街照明等项目,人民大街项目得到了领导的一致好评。

如今的为实照明,通过多年在行业内的时间摸索,秉承着“创造舒适的绿色照明环境”的企业使命和“为人求真、做事求实”的企业精神,建立了适应市场竞争需求的现代化企业制度,提高企业员工专业素质,使企业在业内具有更强的竞争力和更广阔的发展空间。为实人正以自己特有的企业情怀,抗争图强,昂扬向上,为推动照明行业又好又快发展,为实现绿色美丽城市夜景与人文发展,为社会做出新的更大的贡献。

企业文化核心理念架构

企业精神:为人求真

做事求实

兢兢业业做事

老老实实做人

处处以身作则

事事坦诚相待

企业使命:创造舒适的绿色照明环境

我们用专业来打造

我们用行动来证明

我们用服务来体现

我们用真诚来奉献

企业愿景:实现个人价值 创造公司价值 体现社会价值做照明行业引导者

实现个人价值:提高员工生活水平、提供员工良好的职业发展平台,快乐工

作,健康工作。

创造公司价值:有保证持续发展的经济收益和较强的综合实力。

体现社会价值做照明行业引导者:进照明行业的服务细节化、科学化、人性化,为社会创造舒适的、健康的、环保的光环

企业行动方针:要亮剑精神,不要畏难情绪

面对困难,要敢于战斗,展现永不服输的精神

面对事业,要坚毅执着,体现高度的责任感

面对企业,要满怀忠诚,表现高度的执行力

面对团队,要精诚团结,发挥每个人的潜力

企业作风:快速

优质

标准化

企业宗旨:对员工:学习培训

成就自我

对客户:合作双赢

共同成长

对社会:注重环保

回馈大众

发展战略:文化建设战略,精细管理战略,人才工程战略,科技创新战略

为实企业亚文化

1、战略文化:专注为实事业,打造核心能力;强化危机意识,实施百年创业。

2、人才文化:搭建成长平台,强化学习培训;实施提升奖励,成就员工价值。

3、经营文化:以需求为导向,以双赢为目的;以质量为核心,以服务为手段。

4、竞争文化:倡导宏观联合,坚持协同竞争;在竞争中发展,在合作中双赢。

5、产品文化:以品质取得信任,以品牌提升价值;以创新制造差异,以成本赢得竞争。

6、市场文化:客户就是市场,人心就是市场,要有灵敏的市场嗅觉,把市场做大做强。

7、营销文化:80%是营,20%是销;营造一种文化概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。

8、领导文化:分权有序,集权有道;事权分散,财权集中;

经典案例

带伤上战场

工期不耽忙

三天两宿

点亮城市生活

锻炼实践

奋战一线

推荐第8篇:企业文化的内容

企业文化的内容

根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点:  经营哲学

 经营哲学也称企业哲学,源于社会人文经济心理学的创新运用,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。  价值观念

 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。  企业精神

 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

 企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

 企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。  企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。  企业道德

 企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

 企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁”。  团体意识

 团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。  企业形象

 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。  企业形象还包括企业形象的视觉识别系统,比如VIS系统,是企业对外宣传的视觉标识,是社会对这个企业的视觉认知的导入渠道之一,也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。  企业制度

 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。  文化结构

 企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。  企业使命

 所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。 例如杭州艾索教育咨询有限公司的公司文化  公司价值观:追求全面、整体、长远的发展  公司理念:认真学习,开心工作,幸福生活  公司风格:仰望星空,脚踏实地

 公司口号:敢想,敢做,敢坚持,敢成功!

推荐第9篇:企业文化主体内容

企业文化主体内容

一、核心价值观:

1、正德厚生、臻于至善

2、客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作

3、为顾客创造价值;为员工创造机会; 为社会创造效益

4、以人为本、以质求存、恪守诚信、团结拼搏、继承创新

5、敢为人先,贡献社会;重诺守信,诚信为本; 以德为本,立德立人; 任人唯贤,人尽其才; 树立企业品牌,打造企业形象。

二、使命:

1、打造家具精品,真诚回馈社会。

2、引领时尚潮流、成就家居典范。

3、致力于为客户提供卓越的产品和服务

4、致力于利润创造;致力于员工发展; 致力于服务社会。

5、制造优质产品,创造优美环境,提供金牌服务,培育优秀团队,促进地方经济,感恩回 馈社会。

三、愿景:

1、打造户外家具行业一流品牌

2、建一流企业,铸就百年品牌。

3、国内领先、国际一流的家具制造企业

4、行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园。

5、以团队的智慧提供超越客户期望的服务,成为行业的领跑者。

四、企业宗旨:

1、质量第

一、用户至上

2、服务社会、造福人类

3、诚信为本,锐意进取

4、团结协作,与时俱进,追求卓越,回馈社会

5、做自己的品牌,营造积极、向上、健康、和谐的企业

五、服务理念:

1、以人为本、诚信共赢

2、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

3、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实

4、以服务为基础,以质量为生存,以技术求发展

5、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象

六、社会责任:

1、讲社会责任,塑道德标准;

2、担一份责任,多一份和谐

3、服务只有起点,满意没有终点

4、用心服务,诚信做人,牢记社会责任

5、守法是义务 守信是原则 道义是基础 道德是责任

推荐第10篇:企业文化宣传内容

企业文化宣传内容

一、五楼宣传牌

(一)

关于我们

内蒙古广电网络资讯传播有限公司于2008年1月18日经自治区广电局批准注册成立,隶属于内蒙古广播电视网络集团有限公司。公司是一家经营本土有线数字电视数据广播及相关增值业务的运营商。公司以覆盖内蒙古地区13,200多公里的广播电视光纤干线网为依托,通过“阳光视讯”品牌的三个图文频道及采用遥控器点击查询的资讯平台,为全区320万有线数字电视家庭用户提供政务公开和生活资讯服务。“阳光视讯”已成为内蒙古地区特色突出,服务政府,贴近民生,关注中小企业的重要宣传窗口。

(二)

公司主营业务

阳光视讯-1:内蒙古魅力频道

阳光视讯-2:内蒙古中小企业公共服务频道

阳光视讯-3:北方大众生活资讯频道

数据广播资讯台:政务公开、生活资讯查询服务

开机画面和EPG广告:有线数字电视增值业务

境外节目代理:内蒙古唯一授权境外节目代理机构

广播电视节目制作经营:节目策划、制作、大型会议、晚会拍摄等

二、五-六楼阶梯宣传墙

文字稿:坚定信仰勇往直前

三、六楼阶梯宣传

1、心有多大,舞台就有多大。配图

2、没伞的孩子,必须努力奔跑。配图

3、信是所望之事之实底,是未见之事之确据。(配信仰图)

四、六楼内廊宣传墙

1、员工风采

2、优秀作品展

五、不锈钢宣传架内容

1、境外节目(各频道台标)

2、阳光视讯-6

13、阳光视讯-6

24、阳光视讯-63

第11篇:企业文化的内容

企业文化的内容

企业文化作为一个大系统,含有企业形象、企业素质、企业精神、企业价值观、企业目标、企业民主、企业伦理道德、企业制度、团队意识、企业文化活动等子系统。

(一)企业精神—企业文化的灵魂

企业精神是企业文化中的本质要素,是企业员工的集体意识,它反映了企业员工集体志向的决心和追求。企业精神具有两重性:要么积极进取、乐观向上,要么悲观丧气;要么有胆有识、敢想敢干,要么畏首畏尾、裹足不前;要么勇于开拓进取,要么保守落后、固步自封。成功的企业都有自己积极进取、富有鲜明个性的企业精神。

企业精神是企业文化中的决定性要素,它决定其他企业文化要素的性质。例如它可以使企业价值观、企业信念、企业经营哲学等是上进、乐观、积极、开拓的,也可以使它们是退缩、悲观、消极、封闭的。因此,它影响到企业文化的性质,使企业文化表现为两重性。

企业精神还有一个重要特点是:表现形式简明扼要,语言精练、恰当,富有动员性。有时候可用一句口号表示,如:“顽强进取、争创一流” ,“开拓服务、争先创优”,“顾客第

一、人为中心”,“开拓文明、求实创新”,等等。一个企业创建自己的企业精神必须从实际出发,要使员工经过努力可以做到,任何假、大、空的口号和提法,虽然提得高、喊起来响亮,但对员工和企业没有实际意义,都等于没提。

(二)企业价值观—企业文化的基石

由于文化是人类的生活方式,而只有那些有益的、有价值的生活方式才可能在群体中反复出现,因而价值在文化中居有核心的地位。同样,企业价值在企业文化中也起着核心的作用。可以说,企业文化的所有内容,都是在企业价值观的基础上产生的,都是在不同领域的体现或具体化。因此研究企业文化的许多人把企业价值称为企业文化的基石。可以这样认为,企业价值观对企业和员工的行为取向,对企业兴衰具有决定性作用。正如日本“经营之神”松下幸之助说的那样:公司可以凭借自己高尚的价值观,把全体员工的思想引导到自身想象不到的至高境界,产生意想不到的激情和工作干劲,这才是决定企业成败的根本。美国管理学家 —《寻求优势》一书的两位作者彼得斯和沃得曼也有同样的看法。他们认为,公司的成败取决于价值观正确与否及其清晰程度。

企业价值观是不断发展变化的。它一般要经历三个阶段:第一阶段是企业存在初期。由于企业经营能力差、规模小,其宗旨也只能是为了企业或员工的生存,或者为了养家糊口而赚钱;第二阶段是企业进入成长期,经营能力增强,规模逐渐扩大,为了在竞争中取胜,以赢得企业的长足发展,它的价值观便超越了生存需要阶段,开始追求“一切为了用户”,“顾客第

一、服务至上”的经营服务;第三阶段是企业进入成熟发达期,它的价值观便跨越了用户和顾客,变为为社会服务,追求进步,对人类文明做出贡献,提高人们的生活质量,促进人类物质和精神生产,个性全面发展,等等。不同层次的企业价值观引导和制约着企业员工的行为取向,进而也决定着企业的兴衰。

(三)企业目标—企业文化的指示灯

企业目标就是企业的灯塔。何为企业目标,简单地说,企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态文化。

在企业实践中,企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给全体员工,把一个企业的特定经营指向指标化。也就是说,其主旨在于,以一种企业目标(如到2010年实现钢产量××吨,或汽车××万辆,产值××万元等等)的形式,引导全体工作人员通过努力,把这个看不见、摸不着的预期抽象目标变成实在的成果。

显而易见,企业目标有若干基本的特点。其一,经营目标数量化。多少产值、多少收入等,把企业生产经营要达到的目标变成一系列具体数字,具体化了。其二,全部内容集中化。多少万元的产值、多少吨钢材的产生等具体数字,不但是企业的经济奋斗指标,同时也集中反映着企业的群体人格价值追求、企业道德规范、民主建设、团体意识、企业形象等一系列企业文化内涵。其三,战略指向成果化。具体、实际的数字,又使企业经营发展战略指向具体地以成果形态事先表现出来,使人们在过程起点,即可大体预知过程终点的情形。其四,发展指标观念化。经各种形式的灌输、宣传有效的思想工作,使之家喻户晓,尽人皆知,深入人心,它成了直接导向和调控人们行为的一种观念。

(四) 企业伦理道德——企业文化的行为规范

企业道德同样是企业的一种反映。企业道德可以分为两部分:一部分是企业对于企业成员的道德,

另一部分是企业对于整个社会的道德。企业道德是社会道德的一部分,受社会道德的制约,同时它又对社会道德产生反作用。当一个企业树立起与社会道德相应的道德时,这个企业的行为规范有了标准,从而才能和谐地协调企业内部的各种关系。企业道德并没有强制性的约束力,但是具有强大的舆论约束力,因而企业道德在企业文化建设中起着重要的作用。

企业伦理道德通过两种途径调整五种关系。两种途径:一条是通过舆论和教育方式影响人的心灵;另一条是以传统、习惯、规章制度等形式在企业中确定下来。

五种关系是:(1)企业与顾客的关系,如企业销售必须讲信用;

(2)企业与生产者之间的关系,如真诚合作、互惠互利;

(3)企业组织之间的关系,如企业竞争必须友好、公平,不能采取卑鄙手段;

(4)企业组织与员工的关系,如企业组织必须不断改善工作条件,提高员工工资和福利待遇,员工必须忠于职守;

(5)员工之间的关系,如员工之间应同心协力,开诚布公,同事如兄弟姐妹、相互关照,切忌“落井下石”,等等。这些伦理道德实际上是人们心中的 “灵魂立法”,用以规范员工和企业的行为,协同并肩,同心同德,为企业繁荣而奋斗。

(五)企业制度—企业文化的准则

企业制度文化乃是企业在长期的生产、经营和管理实践中生成和发育起来的一种文化现象。它既是企业为实现其盈利目标,要求其成员共同遵守的办事规程等,又是处理其相互之间生产关系的各种规章制度、组织形式的行为准则、行为规范。它在实践上表现为带强制性质的义务。

作为一个独立的企业文化系统,企业制度大体上包含三个方面的内容:

(1)员工群体在物质生产、流通、经营过程中所形成的相互关系——生产关系;

(2)建立在生产关系基础之上的各种规章制度和组织形式;

(3)建立在生产关系基础之上的人与人的关系以及种种行为规范和准则。

企业制度的完备与否、企业制度的现代化程度的高低,特别是企业文化贯彻“人本”原则的自觉性和能力如何,对一个企业生产经营的成败关系极大。

事实是最能说明问题的。例如,某水泥厂,坚持科学的人本原则,总结几十年企业管理的经验,提出并推行“规范化工作法”,用统

一、科学的规范引发统一的行为,把8小时工作时间划分为32个时间单元,在每个单元的时间内,规定员工干什么,怎么干,按照什么顺序,干到什么程度,达到什么标准,从而使工作实现程序化、均衡化、标准化。同时,对每个工人实行定岗、定责、定薪,将竞争机制引入生产、管理岗位,彻底打破八级工资制,使大家在相同的条件下进行公平竞争。这样,使有消极随意性的员工产生了危机感;主观能动性强的员工更加强了紧迫感;中间状态的员工也大大提高了积极性,从而使整个企业以过硬的微观连续性管理,保证了企业目标的实现,获得了最佳经济效益。

这一事实,以及其他许多注重企业制度文化建设的事例告诉我们,这种立足于“治事”,主要地不是“治人”,而是处处注重“感情投资”的企业制度、规范、准则等的改革、创新、调整,对企业生产、经营、管理,以及整个企业的发展,是有重大的意义和作用的。

(六)企业民主—企业文化的感情因子

企业民主,即企业活动中企业员工的民主意识和主人翁意识,同时也是企业管理的一种制度。美国很多公司都极其重视企业民主,他们把员工视为同伙人,尊重他们,给予他们尊严,这就大大增强了企业员工的主人翁意识。企业民主的内容有三个层次:

第一是企业的民主意识。即从根本上树立企业员工是企业的主人,使他们以主人翁的态度积极参与企业管理。这是决定企业存亡兴衰的决定性因素。

第二是民主权利和义务。员工有了民主意识,还必须规定相应的民主权利和义务,它既是民主意识的体现,又反过来促进民主意识的强化。

第三是企业的民主习惯和传统。这是企业民主制度在企业和员工行为中的具体体现,并形成一种惯例,不需要克服困难得以实现的自觉行为,比如民主选举、民主评议、民主对话成为一种惯例,它是企业民主发展到高水平、高境界的表现,如南方大厦长期实行的“沟通日”制度,已成为了一种民主习惯与传统。企业民主的形成需要一个长期的培育过程,既需要外在的社会经济条件,又需要企业内部决策层、管理层等各级人员的共同努力,而关键在于决策层的认识和观念。因为民主意识、员工

的参与意识,民主权利和义务、民主意识和习惯的形成,要一个先决条件,那就是企业决策层本身必须具有民主意识,同时又能使用正确的方法培育员工的民主意识和主人翁精神。

(七)企业文化活动—企业的功能文化

企业文化活动,总的来说,作为企业的功能文化,有如下三个特点。

第一,功能性。不论是哪种形式的文化活动,一般说来,都是为了发挥其特定功能而进行的,并不是因为它们与其特殊的企业生产有必然的、内在的联系(当然技术性活动有些不同),已如上述。还要指出的是,一般企业文化所具有的如发展物质文明的主导功能、对精神文明建设的主体功能、对智力开发的动力功能、对共同意识的凝聚功能等,它都具有。

第二,开发性。这包括三个具体内容:一是开发生活,拓展人的生活空间,丰富人的生活内容,增添人的生活乐趣,美化人的生活、心理、文化环境。二是开发人的素质,包括人的体质、智力、脑力以及道德情操、价值追求、品质修养等。三是生产、技术、工艺、产品等的开发。

第三,社会性。企业内搞的各种功能性文化活动,本身即带有共性,是社会各企业、事业单位、学校、团体等都可以搞的“通用件”(专业技术培训等例外)。另一方面,他们又可通过这些功能性文化活动,如歌舞晚会、舞会、各种球赛、报告会等,同社会各界加强联系,相互交流信息,提高企业的社会声望;同时,在与社会各界日益增多的接触中,亦可更多地了解用户、消费者对本企业产品、服务的意见和要求,提高产品(服务)质量,促进企业生产经营的发展。

作为企业功能文化,企业文化活动大体上可分为文体娱乐性、福利性、技术性、思想性4大类型。

1.娱乐性活动

这是企业内部(也包括部分以企业名义)开展和组织的文艺、体育等娱乐活动,如举办和组织员工之家、工人俱乐部、电影放映晚会、录像放映、电子游艺、图书阅览、征文比赛、摄影比赛、书法比赛、周末舞会、文艺演出、春秋季运动会、各种球类比赛、射击打靶、游泳、滑冰、野游、游园、钓鱼比赛、自行车比赛、“五月歌会”、“戏剧之春”、“班组之声”等。经常举行交流、比赛、辅导、展览等活动,不仅满足了不同层次员工对文化生活的需要,而且形成了适应现代化生产的社会进步要求的文明、健康、科学的生活方式和积极向上的文化氛围。这种文化氛围滋养着企业特有的优良传统和精神风貌。

2.福利性活动

这主要是企业从福利方面关心的各种活动。企业通过这些活动,在员工中,在企业内外,造成浓厚的人情味,造成有利于企业发展的“人情场”,使员工加深对企业的感情,加深对这种福利环境和文化氛围的依恋感。

3.技术性活动

在常规的企业生产、经营之外,围绕企业的生产、经营、技术和智力开发等问题,由企业倡导或员工自发组织进行的技术革新、管理咨询、劳动竞赛、教育培训等活动。这类文化活动可以激发员工的创造欲和成就感,使员工看到自己的价值和责任;同时,它又是企业结合生产经营,在生产过程之外培育和开发员工素质的一个基本途径,而这些活动每一次的圆满结果和获得成功、取得成果,又都可以使人产生一种满足感,从而持久地促进企业健康向上、积极进取文化环境的生成和发展。

4.思想性活动

这种包括以下类型:首要的是一些政治性的文化活动,如开展形势教育、法制教育、理想教育、道德教育、政治学习和其他有关的思想政治工作。其次,还有一些像新书报告会、生活对话会、沙龙等。

(八)企业形象——企业文化的无形资产

企业形象是指企业文化的综合反映和外部表现。它主要通过企业经营管理的行为及其产品在企业外部的形象,即通过员工的形象、产品形象和环境的形象体现。企业形象同样是企业文化的一个主要的因素,它在企业内部有凝聚和激励作用,在企业外部有吸引和辐射作用。

(九)企业素质——企业文化“软”的硬件

企业素质,从大的方面说,分为人的素质、物的素质两大系列。我们认为,人主要有体力素质、智力素质和精神素质三个方面,其中,精神素质是人的主导素质;智力素质是人的主体素质;体力素质是人的物质依托素质,三者的流变统一,构成了活生生的人。

(十)团队意识——企业文化的集中体现

人们都明白,社会化大生产优越于小生产,优越于自然经济。它为什么优越呢?核心的东西是,靠分工协作、专业化而生成的“集体力”、结合力。这也即是系统论举例说明的1+1>2 (而不是等于2)的“系统效应”,而“集体力”、“系统效应”的生成是同团队意识中密切相关的。可以说,没有团队意识,就谈不上群体中成员之间的协同动作,就谈不上作为它们各个能力的总合的“集体力”。

这就是说,发展企业文化,要增强人们的团队意识,从而改变人们原来只从个人单体角度考虑问题的思维定势,建立价值体系的思维和行为模式,从而潜意识地对企业产生出一种强烈的向心力,强化人们的整体意识、集体观念。具有强烈团队意识的企业成员,会对企业所承担的社会责任和企业目标有深刻的理解,自觉地调节个人行为,使自己的思想、感情和行为与企业整体相联系。这样,企业的各项工作就能有机地联系起来,整个企业就能有节奏地运行。

由此可见,团队意识的功能和作用,

首先表现为企业这个整体的一种集体力,即1+1>2的结合力,或叫“系统效应”。

其次,它表现为企业全体成员的向心力、凝聚力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成是企业的一部分。

第三,归属感。以自己作为企业的一员而自豪,并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。

第四,安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识便成一种安全感意识。

第12篇:企业文化培训内容

企业文化培训都包括什么内容呢?如下,与您分享企业文化培训常包含的10个内容:

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括:

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。

企业的视觉识别系统(VIS)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“M”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的VIS都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。

产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

7.企业的组织结构及主要领导。

应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

8.企业文化和企业的经营理念。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。

9.企业的战略和企业的发展前景。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

10.科学规范的岗位说明书。

每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

企业针对新员工首先开展一场企业文化的培训,有利于新员工尽快熟悉企业文化,加强对企业文化的认知,并尽快融入企业文化,为企业的进一步发展奠定基础。上述10方面内容的

培训实际上都是有关企业文化的内容,从这些方面切入对新员工展开培训,无疑亦是让新员工工作尽快上手的保证。

第13篇:企业文化学习内容

2006年—2010年

企业文化建设纲要二〇〇六年八月

(红色内容为了解内容,黑色内容为必背内容)

企业以蒙牛为名,是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神,唤起人们对牛的亲近、敬畏,也是对真、善、美,对积极向上的追求,更象征着孺子牛精神在企业的发扬光大。

产品以蒙牛命名,象征来自内蒙古大草原的牛,她吃的是青青绿草,挤出的是纯正鲜牛奶,这独特资源优势造就天然好品牌。

2006年—2010年企业文化建设纲要

“国家的富强靠经济,经济的繁荣靠企业,企业的发展靠企业文化。”良好的企业文化是企业在长期的生产经营活动中,经过企业家和全体员工精心培养和提炼而形成的具有本企业特色的文化形式、共同信念和员工行为模式的总和,是企业生存发展的灵魂和精神支柱。

在我国建立和完善社会主义市场经济的同时,企业文化建设正处在一个大发展的阶段,面对激烈的市场竞争,企业文化越来越发挥着重要的作用。它推动了现代企业制度的建设,推进了企业的现代化管理,提高了企业的知名度,促进了企业的健康发展。

良好的企业文化氛围,就像一个陶冶人的大熔炉。员工置身在这个大熔炉里,通过对企业文化的学习、消化、交流、沟通与实践,逐步完成由“勉强”向“习惯”的适应,再由“习惯”向“自然”的飞跃,使企业员工得到心智上的锻炼和思想上的升华,使员工潜移默化地接受企业的理念和规章制度,逐步形成群体共识和统一的行为模式,从而形成一致的步调。 使企业的凝聚力和战斗力得到增强,促进企业的健康发展。然而,建立一种良好的企业文化不是一朝一夕的事情,需要我们做不懈的努力。我们要正确理解企业文化的涵义,在抓企业的生产经营的同时,把企业文化建设持久、认真地抓下去,努力建设良好的企业文化,为实现“百年蒙牛”的宏伟目标,为中华民族的伟大复兴,为民族工业的和平崛起做出应有的贡献。为此,特制定《内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司企业文化建设纲要》。-----------了解内容

二、基本原则

公司企业文化建设应遵循下列原则:

1、坚持以人为本的原则。

2、坚持实用的原则。

3、坚持统一的原则。

4、坚持结合的原则。

5、坚持特色的原则。

6、坚持实效的原则。

三、企业文化建设的目标

1、到2010年,要在集团内形成比较完整的符合企业实际的具有指导作用的企业文化理念体系。包括企业理念、企业价值观、企业愿景、企业精神、企业道德、企业传统、企业风尚等。

2、到2010年,通过企业文化建设,在全体员工中牢固树立善于学习、勇于创新、忠于职守、认真负责、服务优良、诚实守信的思想和工作作风,培养员工的良好行为习惯,建立一支道德高尚具有良好精神风貌的员工队伍,进一步塑造良好的企业品牌和员工形象,使企业成为一个良好的陶冶员工情操的大熔炉和员工施展才华的平台。

3、到2010年,培养出一批德才兼备的、具有一定水平的企业文化建设管理人才。中层以上管理人员都要通晓企业文化的相关知识,除自身是企业文化的执行者、实践者、体现者外,还应具有企业文化的运作能力。善于用企业文化影响员工、教育员工、感染员工、陶冶员工、提升员工、凝聚员工。

4、到2010年,通过企业文化建设要把公司打造成一个世界品牌,以促进企业的持续健康发展。创造更大的经济效益和社会效益,更好地回报社会。

四、主要内容

企业文化的内容主要包括三个方面,一是理念系统,二是行为系统,三是视觉系统。理念系统是企业文化的核心,它好比人的大脑,起着重要的支配作用,它决定了企业文化的行为系统和视觉系统;行为系统是企业文化的主体部分,是指企业人的行为和约束员工行为的各类规章制度,理念系统靠它去体现和实施;视觉系统

是企业文化表层部分。

(一)公司企业文化理念系统的基本架构

1、事业定位:百年蒙牛、强乳兴农,做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。

2、宗旨:为每一个消费者的身心健康提供优质奶食品。

3、使命:为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业;为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌;为提升消费者的健康品质服务;为员工搭建实现人生价值的平台。

4、企业精神:精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。

5、企业愿景:强乳兴农、百年蒙牛、世界乳业20强。

6、发展战略:科学管理,确保质量,拓宽市场,提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势,努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。

7、战略目标:不断开拓进取,坚持科学发展,努力创新,整合全球有效资源,把公司办成一个中国和世界乳品业制造商的领先企业。

8、对产品的要求:卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。

9、承诺:对消费者:提供绿色食品,传播健康理念;对客户:合作双赢,共同成长;对股东:高度负责,长效回报;对员工:学习培训,成就人生;对社会:依法经营,照章纳税,强乳兴农,回馈大众。

10、追求:培养一流的员工,建设一流的队伍,使用一流的设备,实行一流的管理,生产一流的产品,提供一流的服务,塑造一流的品牌。

11、质量目标:产品出厂合格率100%。

12、管理方针:服务、协调、指导、监督、考核。

服务——上级为下级服务,机关为基层服务,员工为客户服务。

协调——协调企业与政府、企业内部门之间、员工之间的关系。

指导——整体上的指导,业务上的指导,当教练不当运动员,不越级管理。

监督——对下属部门进行全方位、全过程的监督和检查。

13、管理理念:用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生。

14、用人原则:公开、公正、公平;有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无德无才坚决不用。

15、公司企业文化的核心

讲诚信:上级对下级讲诚信;下级对上级讲诚信;企业对客户和消费者讲诚信;企业对政府讲诚信;企业对合作伙伴讲诚信;人与人之间讲诚信。

与自己较劲:发现问题先从自己身上找原因,勇于自我超越,为创造和谐社会、和谐企业而不断努力奋斗。

16、工作观:把生活和工作理解成一个学习、创新和创造意义的过程。

17、学习观:及时学,刻苦学,联系实际学。

18、人才观:让合适的员工,在合适的时间,走向合适的岗位,从事合适的工作,给以合适的待遇。

19、战略观:不谋万事者,不足以谋一事;不谋全局者,不足以谋一域。

20、资本观:整合全球资源,发展中国乳业。

21、竞争观:倡导宏观联合,坚持协调竞争。在竞争中发展,在合作中双赢。

22、财富观:财聚人散,财散人聚。

23、研发观:全球学习,本土创新。

24、质量观:产品质量好坏,就是人格品行的好坏。没有人才的质量就没有企业的质量,也就没有产品的质量。

25、营销观:创造大价值、塑造大品牌、营造大流通、致力于唤醒需求。

(二)行为系统

1、公司员工的行为规范:遵纪守法,廉洁自律,服务周到,语言文明,爱岗敬业,照章操作,质量第一,精益求精,艰苦奋斗,厉行节约,仪表端正,讲究卫生,团结同志,诚实守信,爱护公物,讲究公德,齐心协力,共建文明。

2、公司要求员工:做自我超越的人;做有使命感的人;做品德高尚的人;做争创一流的人;做有团队精神

的人;做学习创新的人。

3、公司的各项规章制度和操作规程:是公司在长期的生产经营活动中形成的,也是公司企业文化的重要组成部分,是需要企业员工不折不扣认真执行的,由于内容太多,在这里不做细述。

(三)视觉系统

本标志是企业名称“蒙牛”的表意造型横笔,象征内蒙古广袤肥沃的土地,独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。牛,有如弯月、尖角,坚挺如峰,表明牛的坚韧、勤劳,象征积极向上、稳健、奋进的企业理念。整个标志以绿色作衬底,突出绿色天然主题。。蒙,就是内蒙古,以厚实飘逸的一抹。

《蒙牛足迹重要内容纲要》

1、2007年1月6日,牛根生获“2006中国改革年度人物”大奖。

2、2007年1月17日,蒙牛、联想双双获“2006年度最具影响力品牌”。

3、2007年1月22日,蒙牛成为NBA中国官方合作伙伴。

4、2007年蒙牛荣获“首府百姓最满意品牌创新奖”。

5、2007年3月12日,蒙牛成为首家“全国企业文化建设示范基地”。

6、2007.年3月13日,蒙牛成为博鳌亚洲论坛的官方合作伙伴,蒙牛旗下的高端品牌特仑苏也成为博鳌亚洲论坛的官方合作品牌。

7、2007年1月29日,蒙牛荣获“最佳企业公众形象奖”。

8、2007年蒙牛荣列“2006年度中国最受尊敬企业”。

9、蒙牛发布年报:2006年营收、利润增长均超过50%根据AC尼尔森于2006年12月进行的调查,蒙牛在全国液态奶市场(不包括乳饮料及酸奶)取得33.3%的份额(以销量计),而2005年12月为28.6%。2006年12月中国前三大液态奶制造商的市场份额合计为64.9%。

10、2007年牛根生等14位杰出企业家捧得“紫荆花杯”。

11、2007年4月20日,开幕的第七届博鳌亚洲论坛上蒙牛速度成焦点话题。

12、比尔·盖茨与杨文俊等5位中国企业家畅谈企业的国际化。

13、2007年4月26日牛根生高票入选“中国十大慈善家”。

14、三国农业部长青睐“中国第一奶”。

15、6月6日,“中国牛奶爱心行动”在京启动,中国奶协、蒙牛、NBA、微软等15机构联手推进普及饮奶

16、6月7日上午,呼和浩特市市委书记韩志然,市委常委、秘书长兰恩华,和林县县委书记刘文玉等,在董事长牛根生的陪同下,对“缘河”(原圆缘小区后宝贝河)改造项目、污水处理厂、盛乐会馆项目、六期工程、国际牧场沼气发电项目、蒙牛阿拉公司奶粉生产厂施工现场进行深入考察。

17、6月15日蒙牛节能减排项目受到全国人大环资委赞扬

18、6月21日,中国奶业协会在南京召开,蒙牛签署了《乳业企业自律南京宣言》。

第14篇:企业文化手册内容

我们的故事

怀揣希望梦想从这里起航

1993年,北京四通松下电工有限公司成立,随后在长春设立物流中心,即长春四通电工,经过几年的努力,成绩斐然。1998年,长春四通公司解体。这支团队随后成立了四通经贸有限责任公司,经营灯具、开关、插座等产品销售,并将业务区域拓展到了整个吉林省。2000年,四通与松下分离。北京松下电工有限公司(生产厂)和松下电工有限公司(销售公司)相继成立,同年9月,我公司成为松下电工有限公司吉林省唯一指定经销商,这群怀揣着同一梦想的人,从这里出发。

公司成立之初,只有不到10人,而且由于经营的产品比较多,很多人身兼多职,装车卸货已经成为家常便饭,由于当时的物流条件有限,甚至需要自己开车到外省去接货。每当回忆到这些,公司的创立者们脸上洋溢的都不是痛苦,而是一种从容和淡然,那些困苦的日子也一定一直激励着这样一群人,自始至终的抱定梦想,扬帆远航。

从无到有小门市变大厂房

走进如今的为实照明的厂房车间,你很难想像到这个公司是从一个从只有几十平米的居民楼门市发展起来的。公司创始人孙彦武总经理在回忆当年的工作情景,历历在目,“对于任何一个创业初期企业来讲,面临的最大问题往往都是资金、人员、人脉,我们也不例外,公司最初的工作地点是在三马路租住的一楼门市,两室的房子,一间用来办公,一间用来当仓库,后来到了四马路情况稍稍好转,直到2001年,公司才在亚泰大街算是有了比较大的办公地点,如今我们不光在金鼎大厦有了固定的办公地点,还在朝阳经济开发区有了公司自己的车间厂房。”

公司最开始仅有一台解放牌小货车,正是这辆小解放,承载着一群人的梦想,通过不断的努力和进取,才取得了如今的成绩。孙总回忆时说道:“曾经有一次用小解放送客户去酒店,连门童都不爱搭理,还以为是酒店的送货车呢!之后慢慢的又买了第一辆面包车,第一辆轿车,如今再也不用为找不到撑门面的车发愁了。”正是这样的一步一个脚印的一步步走来,才让为实照明有了如今稳健的基础。

从“一个杯子”到“星巴克”

“一个杯子你能卖多少钱?”每当提到这段过去的时候,公司的创始人孙总总是是感慨良多,“企业就像一个杯子,最终决定价值的不能仅靠杯子的用途和材质,而要靠杯子里装的是什么东西来决定,你装的是水,卖1元,装的是饮料,就能卖3元,装的是酒能卖5元,装上星巴克,还会卖到上百元,而一个企业能盛装什么,则最终决定这个企业所能创造的价值。”

公司在初创时期,主要的盈利还仅仅是靠经营经销产品的一家商贸销售公司,随着市场化的不断发展,客户的需求也从原来的单一需求产品变成了对产品、设计、施工的多元化需求。在这也使公司面临着巨大的难题,从人员到设备再到资金,都需要进行重新的整合,先后成立了工程和设计等部门,从而实现了公司从只卖产品到卖技术到卖服务的转型过程。如今的为实照明已成为集照明电器及电气控制设备研发及销售、照明规划、照明方案设计、照明工程施工安装、售后服务于一体的专业化照明企业。

“在经开体育场之前,大家心目中只有挣钱的概念,有什么工程就做什么,没考虑过要专门经营哪一部分,做了经开体育场项目之后,公司才正式确立了战略方向。”孙总说道。

谋定而后动实现跨越式发展

公司成立初期,所经营的产品依然延续着四通电工的产品项目,除灯具以外还包括了血

压计、自动门、车库门等非照明类产品,所面对的客户也参差不齐,最大的项目不过百十万,

为后期的管理和维护带来诸多的困难,在这种情况下,公司管理层初步确定了收拢小客户专

做大客户的决定,这对于一个靠资金周转的销售型企业是具有巨大压力的,资金和人脉都面

临着巨大的困难。但也正是这样的抉择,才有了后来的经开体育场、会展中心、网球场等项

目,并积累了大项目经验。经过几年的努力,使公司实现了由年销售几百万的小公司变成了

销售过千万的专业照明企业的跨越式发展。

2006年,公司举行了蓝海战略研讨会,从客户管理的角度出发,重新制定了战略“有持

续需求的客户,对照明要求度高的客户”的开发、跟踪、维护。也正是基于这样的战略,成

功的开发了汽车厂项目,路灯处客户,进而开发了长春轻轨项目、伊通河亮化、人民大街照

明等项目,人民大街项目得到了领导的一致好评。

如今的为实照明,通过多年在行业内的时间摸索,秉承着“创造舒适的绿色照明环境”

的企业使命和“为人求真、做事求实”的企业精神,建立了适应市场竞争需求的现代化企业制

度,提高企业员工专业素质,使企业在业内具有更强的竞争力和更广阔的发展空间。为实人

正以自己特有的企业情怀,抗争图强,昂扬向上,为推动照明行业又好又快发展,为实现绿

色美丽城市夜景与人文发展,为社会做出新的更大的贡献。

企业文化核心理念架构

企业精神:为人求真做事求实

兢兢业业做事

老老实实做人

处处以身作则

事事坦诚相待

企业使命:创造舒适的绿色照明环境

我们用专业来打造

我们用行动来证明

我们用服务来体现

我们用真诚来奉献

企业愿景:实现个人价值 创造公司价值 体现社会价值做照明行业引导者

实现个人价值:提高员工生活水平、提供员工良好的职业发展平台,快乐工作,健康工作。

创造公司价值:有保证持续发展的经济收益和较强的综合实力。

体现社会价值做照明行业引导者:进照明行业的服务细节化、科学化、人性

化,为社会创造舒适的、健康的、环保的光环

企业行动方针:要亮剑精神,不要畏难情绪

面对困难,要敢于战斗,展现永不服输的精神

面对事业,要坚毅执着,体现高度的责任感

面对企业,要满怀忠诚,表现高度的执行力

面对团队,要精诚团结,发挥每个人的潜力

企业作风:快速优质标准化

企业宗旨:对员工:学习培训成就自我

对客户:合作双赢共同成长

对社会:注重环保回馈大众

发展战略:文化建设战略,精细管理战略,人才工程战略,科技创新战略

为实企业亚文化

1、战略文化:专注为实事业,打造核心能力;强化危机意识,实施百年创业。

2、人才文化:搭建成长平台,强化学习培训;实施提升奖励,成就员工价值。

3、经营文化:以需求为导向,以双赢为目的;以质量为核心,以服务为手段。

4、竞争文化:倡导宏观联合,坚持协同竞争;在竞争中发展,在合作中双赢。

5、产品文化:以品质取得信任,以品牌提升价值;以创新制造差异,以成本赢得竞争。

6、市场文化:客户就是市场,人心就是市场,要有灵敏的市场嗅觉,把市场做大做强。

7、营销文化:80%是营,20%是销;营造一种文化概念,率先深入人心,便是市场营销的一切。

8、领导文化:分权有序,集权有道;事权分散,财权集中;

经典案例

带伤上战场工期不耽忙

三天两宿点亮城市生活

锻炼实践奋战一线

第15篇:企业文化墙内容

板块

一、长30.1-*2.03

一、中燃基本理念

1.为社会提供最优的服务

2.为企业获取最高的效益

3.为股东实现最大的回报

4.为员工搭建最广的舞台

二、中燃经营理念

励精图治将有大为

1.励: 有的放矢正道直行人才为本

2.精: 勤恳敬业真诚以待优质服务

3.图: 大胆设想审时度势目标明确

4.治: 机制透明制度有序灵活管理

三、中燃管理理念

1.人才管理: 以人为本、尊重人才、爱护人才

2.情感管理: 以情交之、以情动之、以情处之

3.民主管理: 高度民主、规范民主、专业民主

4.文化管理: 求实文化、个性文化、平等文化

5.自主管理:“我替公司管好了自己”

6.制度管理: 制度科学、制度完整、制度准确

四、中燃精神

1.诚信:对己言诚心对人言信誉对事言严谨

2.创新:开拓新视野创立新思维运用新方式

3.合作:上下有沟通左右有交流内外有配合

五、中燃四个有利于

1.利国

2.利民

3.利公司

4.利己

六、中燃四个意识

1.服务意识

2.成本意识

3.市场意识

4.安全意识

七、中燃三关

1.质量关

2.效率关

3.安全关

八、中燃口号

1.气聚人和创造卓越乐于奉献

九、中燃观念

1.发挥最大的有效能力,将人生追求与公司的发展目标紧紧相连。

十、中燃人十则

1.积极的态度来面对自己的工作

2.做一名给予者

3.认真聆听他人发言不任意打断

4.讨论工作对事不对人

5.乐意做微小而善意的工作

6.善于对他人表达你的感激之情

7.成为一个有自尊的人

8.工作要比他人期待的多一点

9.记住他人的姓名是尊重他人的素质体现

10.无条件积极地支持他人工作

板块

二、

1、内部通告栏(张贴公司通知及最新规定等) 造福社会

第16篇:企业文化墙内容

陈总文化墙内容: 修改点: 我要用全身心的爱来迎接生命中的每一天:

因为我的生命有限而宝贵, 有了爱, 我的生活才会更好, 为何这样说呢?

因为爱能够让我得到更多关心帮助和快乐; 我要让爱成为我最大的优势, 没有人能抵挡爱的力量: 我的观点,您也许怀疑; 我的穿着,您也许不赞成; 我的长相,您也许不喜欢; 我的服务,您也许不满意;

然而我的爱心一定能温暖身边的人, 我赞美敌人,

敌人于是成为朋友, 我鼓励朋友,

朋友于是成为手足, 我要常想理由赞美别人, 绝不搬弄是非, 道人长短,

想要抱怨人时, 咬住舌头,

想要赞美人时, 高声表达;

爱让我们共度难关、达成目标。 孤独时,我们相互依靠; 绝望时,我们相互鼓励; 得意时,我们相互提醒; 这种爱心会一天天加强, 保护着我们。

我不怕困难,因为它们给我挑战, 我忍受悲伤, 它让我更加坚强,

我要用全身心的爱来迎接今天: 我该怎样做呢?

我要学会欣赏每一个人的长处, 人人都有值得我们学习的地方, 虽然有时不易察觉。 我要用爱推倒那充满怀疑与仇恨的围墙。 我爱有梦想的人,他们给我动力。 我爱失败的人,他们给我教训。 我爱富人,因为他们孤独。 我爱少年,因为他们真诚; 我爱长者,因为他们有经验。 我爱丑陋的人, 因为他们有颗平静坚强的心。 昨天能回去吗?明天能明确吗? 所以, 我要用全身心的爱来迎接现在: 我要在心里默默地祝福遇到的每一个人, 这无言的爱会闪现在我的眼神里, 让我嘴角挂上微笑, 在我的声音里响起共鸣; 在这无声的爱意里, 您的心扉将向我敞开, 烦恼将慢慢消失, 嘴角也挂上了微笑。 我要用全身心的爱来迎接当下: 最主要的,我要爱自己。 每天我都要静下心来,反省、总结、成长。 我绝不让头脑受到邪恶与绝望的引诱,

我要用梦想和恒心赶走烦恼。 用勤奋和学习赶走自卑„„

建立自信、虚心学习, 因为一切都在发展变化。 我也有自己的优势, 我要与人分享, 用我真诚的爱, 温暖身边的人。

付出了爱才能收获爱,

一起享受那爱的感觉; 我要用全身心的爱来迎接父母生命中的每一天: 因为她们给了我生命: 更因为凡事不顺都因为“不孝” 你会和一个不孝顺、不懂得回报感恩的人做朋友吗? 父母的长相,我们也许不喜欢, 父母的言论,我们也曾顶撞, 甚至父母为我付出的一切, 都认为理所应当, 但父母对我的爱是最纯洁无私的, 我要成为父母的骄傲, 我孝敬父母, 我的孩子会更加敬佩我,现在开始,

我要全力以赴做事, 干出结果, 成为母亲的骄傲,孩子的榜样, 。 。 。 , ,

今天我用新的心态开始新的生活,我工作的地方充满着机遇, 挫折与挑战,

失败的人也有很多,

我要向公司的优秀员工一样迎接挑战, 提升自己, 避免成为混日子的人, 我要在目标的指引下, 完善自己, 步入富足、健康的新生活, 好习惯是开启成功的钥匙, 以前,

我会感情用事,

现在我要用良好的习惯,代替一时的冲动, 我的任性和偏见阻碍着我的前途, 那些坏习惯必须戒除,

否则我无法获得快乐和成功, 我要播种好习惯的种子, 怎样才能养成好习惯呢?

最简单有效的方法就是不断的重复, 因为,

任何方法,

只要多练习就会变得越来越简单, 就像切莱、

炒菜、上台发言一样。 坚持不懈就能成功,

我不是为了失败才来到这个世界上的,

从 我不是任人鞭打的羔羊, 我不想听抱怨者的牢骚, 那比病毒还可怕,

我不知道要做多少步才能达到目标, 踏上第一千步的时候, 仍然可能会失败, 但成功就藏在拐角后面, 在别人想放弃的下一分钟, 在前进一步, 并不太难, 我深知水滴石穿的道理只要持之以恒什么都可以做到, 十年前的我跟现在的我对比, 十年前的十堰跟现在的十堰对比一下, 这不都是由人创造的奇迹吗? 我的字典里不再有放弃, 不可能, 办不到, 没法子, 行不通, 没希望这类愚蠢的字眼, 我要借鉴别人成功的经验, 过去的成败, 我全不计较, 坚信: 只要不放弃, 持续努力就会成功, 在别人想放弃时, 我继续拼搏, 终有一天我会丰收, 我不因过去的成功而满足, 因为这是失败的先兆, 过去的好坏都让它随风而去, 我信心百倍, 迎接新的太阳, 相信今天是此生最好的一天, 只要我还有一口气就要坚持到底, 因为我已深知成功的秘诀:坚持不懈终会成功, 自从上帝创造了,

天地万物以来没有一个人和我一样, 我是与众不同的, 我是独一无二的造化, 我要把自己的优点发挥到极致,

我的头脑 、身体若不善加利用都将变的迟钝, 甚至作废, 我的潜力无穷无尽, 稍加开发都能超过以往的任何成就, 从现在开始我就要开发自己的潜力, 我的行动会使我忘却其他一切, 不让家事缠身, 工作时不让家事分心, 回家后也不让工作扰乱心情, 这两者必须分开, 否则就会顾此失彼, 这是很多人难以走出的误区, 假如今天是我生命中的最后一天, 我该如何利用这最后最宝贵的一天呢? 我要珍惜每分每秒,

不因过去的不幸而影响到今天的心情, 时光能倒流吗? 我能纠正昨天的错误吗? 一句出口的恶言, 一记挥出的拳 头, 一切造成的伤痛能收回吗? 过去的永远过去了, 我不再想它, 生命只有一次,

我若让今天的时间白白浪费, 就是在毁掉自己的生命, 我珍惜现在的1分1秒, 因为它们将一去不复返, 我无法计算时间的价值他们是无价之宝, 我痛恨那些浪费时间的行为, 我要改掉拖延的坏习惯, 我要用真诚埋葬怀疑, 用信心驱赶恐惧, 用行动赶走等待, 我不听闲话, 不与混日子的人来往, 假如今天是我生命中的最后一天,我要每一分钟都有价值,我要加倍努力, 我要今天的每一分钟都胜过昨天的每一小时,

现在我要学会控制情绪, 如果我为身边的人带来冷漠、嘲笑和悲观, 那么对方也会给我冷漠、嘲笑 、黑暗和悲观, 相反地, 如果我为大家献上喜悦、信心和笑声他们也会给我喜悦、信心 和笑声, 我就能获得更多的快乐和帮助, 我怎样才能控制情绪呢? 沮丧时我大声歌唱, 病痛时, 我加倍工作,

恐惧时我勇往直前, 自卑时我换上新装,

贫困时我想象未来的富有,

纵情享受时我要记得挨饿的 日子, 洋洋得意时我要想想竞争的对手, 我宽容怒气冲冲的人,

因为他还不懂得控制自己的情绪, 遇到烦心事

我可以忍受他的指责, 我知道明天他会变得随和, 对于自己千变万化的性格, 我不再听之任之,

只有积极主动的控制情绪才能掌控自己的命运, 不断地接近目标, 我要笑遍世界, 笑有助于消化, 能减轻压力,

我要用灿烂的笑容迎接每一位顾客。 不如意时,对自己说:这一切都会过去, 保持良好的心态,才能渡过难关, 否则只是雪上加霜, 使我的生活保持平衡, 这句话就是:这一切都会过去, 我要用笑声点缀今天,用歌声照亮黑夜, 用笑容感染别人, 获得更多的认可和支持, 今天我要加倍重视自己的价值, 桑叶和羊毛在天才的手中变成了丝绸和衣服, 经过人的创造变的身价百倍,

那么我为什么不能使自己身价百倍呢? 我与桑叶羊毛的不同在于: 他们无法选择自己后天的命运, 而我有, 我不随波逐流, 我要确定目标, 超着目标努力前行, 今天我要加倍重视自己的价值, 怎样才能做到呢,首先我要为每天、每周 、每月 、每年 、我的一生确立目

标, 正像种子需要雨水的滋润才能破土而出,发芽长叶, 我的生命也要有目标方能结出果实, 虽然在达到目标以前可能屡受挫折, 摔倒了, 再爬起来, 我不灰心, 因为每个人在到达目标前都会受到挫折, 挫折越大收获越大, 今天我要超越昨天的自己, 超越别人并不重要, 超越自己才是最重要的, 我不停留在力所能及的事上, 我不满足于现有的成就,

目标达到后再定一个更高的目标, 我要使下一刻变的更好,

我要常常向世人宣告我的目标, 但绝不炫耀成绩, 让大家来赞美,

我可以谦虚地接受它们, 我当下就开始行动, 拖延使我停止不前, 它来自心中的恐惧, 要想克服恐惧必须毫不犹豫立刻行动, 只有立刻行动、勤奋工作, 才能消除心中的恐惧, 我现在就开始行动, 我要向萤火虫一样, 只有在挥动翅膀的时候, 才能发出光芒, 我不把今天的事情留给明天,因为今天的事不做完, 明天的事会越来越多, 哪怕我的行动不会带来快乐与成功, 但总比什么不做、浪费生命要好,

我现在就开始行动,立刻行动,立刻行动,立刻行动,从今往后我要每时每刻重复这句话直到成为习惯,如呼吸一般成为本能, 有了这样的习惯我就能调整自己的情绪, 想永远是问题, 只有干,才会有结果, 只有通过做事, 才能提升我的价值、能力和收入, 只有我做的事儿才能够成就我的人生, 先把小事做好, 才能做好大事, 一步步提升, 清晨醒来时, 失败者躺在床上, 我却要默念这句话, 然后立刻行动, 面对恐惧和失败时, 失败者犹豫等待逃避, 我却默念这句话, 立刻行动, 面对诱惑时, 我默念这句话, 然后远离陷阱, 我渴望成功、快乐, 只有行动, 否则我将在失败, 不幸,失眠的日子中等待死亡, 我立刻付诸行动,

我要用全身心的爱来迎接我在香莲宜嘉的每一天: 因为香莲宜嘉给我平台, 给我机会, 给我压力和动力, 帮我提升能力和价值。 从今往后, 我要爱身边的人, 我没有时间去恨, 只有时间去爱。 现在, 我迈出成为一个优秀的人的的第一步, 有了爱, 我将获得快乐、富足的人生, 即使我很平凡, 也能以爱心获得帮助,收获很多。 相反地, 如果没有爱,即使拥有很多, 也终将会失去一切。 成功就是把陌生人变成熟人, 把熟人变成好兄弟,好姐妹。 我一变,一切都会变, 向内求会得到很多, 向外求会失去更多; 爱不增加一切不会根本改变, 道本无言可述,一切皆当全力以赴。

第17篇:企业文化内容.1.16

版权所有:江西旭阳雷迪高科技股份有限公司 版权声明:本文件为受控文件,只限公司内部使用,严禁复制翻录

版权所有:江西旭阳雷迪高科技股份有限公司 版权声明:本文件为受控文件,只限公司内部使用,严禁复制翻录

版权所有:江西旭阳雷迪高科技股份有限公司 版权声明:本文件为受控文件,只限公司内部使用,严禁复制翻录

版权所有:江西旭阳雷迪高科技股份有限公司 版权声明:本文件为受控文件,只限公司内部使用,严禁复制翻录

第18篇:企业文化精炼内容(整理)

一、企业口号:

日出东方红 国兴万事兴

二、国兴管理模式:

1、“股东所有,董事会决策,经理执行”的管理体制;

2、以监事会为主的“全员、全过程、全方位”的监督制约体制;

3、“竞争上岗、末位淘汰”的用人体制;

4、“兼顾效率公平,合理拉开差距”的工资分配体制。

三、国兴精神:

艰苦创业 顽强拼搏 团结奋进

四、企业文化价值理念:

诚实守信 公平公正 奖罚分明 令行禁止 善于学习注重环保 服务优质 创新发展

五、企业发展总体战略目标:

百年兴盛 无限发展

六、企业学习宗旨:

全员学习终身教育

七、国兴集团企业性质:

国兴集团在法律上是一家股份制民营企业,是一个公平、公开、公正、民主的集体组织,她既属于全体股东,也属于集团全体员工,更属于全社会。

八、国兴集团“四个高于一切”:

公司原则高于一切 公司制度高于一切 公司纪律高于一切 公司利益高于一切

九、国兴集团员工基本品格:

诚信 勤劳 谦虚 好学 节俭

第19篇:企业文化包括哪些内容

 

企业文化包括哪些内容

文化,即文明演化。很显然,文化是个历史概念。文明又是什么呢?文明是反映人类认知自然、解放自身、改良社会、协谐环境的尺度。

从这里看出,文明是与人类活动密不可分,伴随着又衡量着人类历史演进过程的。企业又是什么呢?是个体的人的企望组织,是基于明确的发展目标而将既有资源(包括人力)分布与整合的利益组织。既然企业是人群组织,而文化又是因人而生发,因人而进步,因民族认识和习惯的不同而各异。而文化更是从深层次,以精神和意识层面反映着人类(以民族而区分)乃至个体的人的差异性,从而表现出气质和风格。企业又是以既定的发展目标将个体的人统一起来的组织。自然而然地,企业这个人文群体理应具备一定的\"气质\"和\"风格\"。这种气质和风格与个人相比,是经过碰撞、激荡、磨合,调谐和优化过的,是代表集体个性的,它并不是由个人意识来主导,却需要用个人言行和意识来传递和表达这种集体的、组织的个性和风格。这便是企业文化。 企业文化不是\"企业\"+\"文化\",更不是附庸风雅借以装饰企业的文化,而是企业的精神主宰。这里,企业的内含是组织,因此也可以称作\"组织文化\"。文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。文化对组织的意义和影响更是这样。就象个人的能动和创造力不可求极一样,组织的潜力更是无穷无极的,而文化对组织成员的精神培养,对组织机体运行秩序的维系、对组织协作力的巩固和凝聚,对组织创新能力的提升都将是不可替代的。其形式也好,内容也好也都是极其细致而实际的。空洞的口号、铺排的文字、华丽的说辞不是企业文化,而是企业组织精神空乏时附庸风雅借以掩怯的幌子。那样的文化不仅组织成员听了云里雾里不知所从,其实就连倡扬这种\"文化\"者本身也不知其所以然。难怪\"企业文化\"如此乏弱,企业如此没有点精神和个性,也难怪我们的企业可以生死同路! 企业文化是一种潜在的力量。这种潜在力量的表现和开发是以组织成员为载体达成两种沟通。其一是内沟通,也是企业文化产生价值的第一个层次,即企业组织内部成员间的沟通,包括上下级,平行级,点、线、面体全方位的沟通。企业领导者可以提出沟通议题也可以不必提议而由成员们就最关心的问题发表见解,最后由企业代表(组织首脑)将这些见解集纳归整、加工处理。内沟通的主题可以是这样的目标:①企业是干什么的;②员工是干什么的;③领导为什么要用我?④我为什么要到这个组织?⑤我在组织中是什么角色?作用是否不可取代?我发挥的作用是否为积极的并且为这个组织知晓等等。其二是外沟通,这里先要明确一下,沟通的内涵并不仅限于面对面地用语言对话。事实上,凡是达到信息传递目的,都可谓之沟通。组织成员的外沟通就是代表了这种内涵,除了向外面的人解释和回答提问,成员的言行举止,仪容仪表,待人接物,品质修养,关注外界,要求自身等诸多方面,无一不在无声地告诉别人:自己是干什么工作的,干什么层次的工作,工作满意不满意。这些信息传递使得外界不是从广告而是从更直接、真实、更可靠的方面解知了该企业组织的生存和发展状况。而同样地,组织成员无从关心组织生存,建议和意见没有人理采,只能当机器人一样不假思索地完成任务而无需有什么想法,凡此种种,乃企业发展之败笔,企业文化建树之败笔。

 企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

一、企业的理念文化

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。

二、企业制度文化

企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

三、企业的行为文化

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。

四、企业的物质文化

企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

企业制度─企业文化的准则 企业制度文化乃是企业在长期的生产、经营和管理实践中生成和发育起来的一种文化现象。它既是企业为实现其盈利目标,要求其成员共同遵守的办事规程等,又是处理其相互之间生产关系的各种规章制度、组织形式的行为准则、行为规范。它在实践上表现为带强制性质的义务。

作为一个独立的企业文化系统,企业制度大体上包含三个方面的内容:(1)员工群体在物质生产、流通、经营过程中所形成的相互关系──生产关系;(2)建立在生产关系基础之上的各种规章制度和组织形式;(3)建立在生产关系基础之上的人与人的关系以及种种行为规范和准则。

企业制度的完备与否、企业制度的现代化程度的高低,特别是企业文化贯彻“人本”原则的自觉性和能力如何,对一个企业生产经营的成败关系极大。

事实是最能说明问题的。例如,某水泥厂,坚持科学的人本原则,总结几十年企业管理的经验,提出并推行“规范化工作法”,用统

一、科学的规范引发统一的行为,把8小时工作时间划分为32个时间单元,在每个单元的时间内,规定员工干什麽,怎麽干,按照什麽顺序,干到什麽程度,达到什麽标准,从而使工作实现程式化、均衡化、标准化。同时,对每个工人实行定岗、定责、定薪,将竞争机制引入生产、管理岗位,彻底打破八级工资制,使大家在相同的条件下进行公平竞争。这样,使有消极随意性的员工产生了危机感;主观能动性强的员工更加强了紧迫感;中间状态的员工也大大提高了积极性,从而使整个企业以过硬的微观连续性管理,保证了企业目标的实现,获得了最佳经济效益。 这一事实,以及其他许多注重企业制度文化建设的事例告诉我们,这种立足於“治事”,主要地不是“治人”,而是处处注重“感情投资”的企业制度、规范、准则等的改革、创新、调整,对企业生产、经营、管理,以及整个企业的发展,是有重大的意义和作用的。企业民主─企业文化的感情因数

企业民主,即企业活动中企业员工的民主意识和主人翁意识,同时也是企业管理的一种制度。美国很多公司都极其重视企业民主,他们把员工视为同夥人,尊重他们,给予他们尊严,这就大大增强了企业员工的主人翁意识。松下员工做事的热忱,非要老板出面制止不可,因为他把员工看得比自己伟大。美国的RMI公司总经理把大部分时间花在跟员工打招呼、开玩笑、听他们说话,而且还昵称两千多名员工的名字。正是由於他尊重员工,重视民主,曾三年未投资分文,却挽救了几乎80%的损失。 企业民主的内容有三个层次:

第一是企业的民主意识。即从根本上树立企业员工是企业的主人,使他们以主人翁的态度积极叁与企业管理。这是决定企业存亡兴衰的决定性因素。美国的许多公司都要求员工要知道公司的事情,要分享资讯。第二是民主权利和义务。员工有了民主意识,还必须规定相应的民主权利和义务,它既是民主意识的体现,又反过来促进民主意识的强化。美国惠普公司的用人哲学被称为“惠普方式”,它使每位元员工都有权享受公司的荣誉,承认 “公司的成就是每个人努力的结晶。第三是企业的民主习惯和传统。这是企业民主制度在企业和员工行为中的具体体现,并形成一种惯例,不需要克服困难得以实现的自觉行为,比如民主选举、民主评议、民主对话成为一种惯例,它是企业民主发展到高水准、高境界的表现,如南方大厦长期实行的“沟通日”制度,已成为了一种民主习惯与传统。企业民主的形成需要一个长期的培育过程,既需要外在的社会经济条件,又需要企业内部决策层、管理层等各级人员的共同努力,而关键在於决策层的认识和观念。因为民主意识、员工的叁与意识,民主权利和义务、民主意识和习惯的形成,要一个先决条件,那就是企业决策层本身必须具有民主意识,同时又能使用正确的方法培育员工的民主意识和主人翁精神。

企业文化活动─企业的功能文化

企业文化活动,总的来说,作为企业的功能文化,有如下三个特点。

第一,功能性。不论是哪种形式的文化活动,一般说来,都是为了发挥其特定功能而进行的,并不是因为它们与其特殊的企业生产有必然的、内在的联系(当然技术性活动有些不同),已如上述。还要指出的是,一般企业文化所具有的如发展物质文明的主导功能、对精神文明建设的主体功能、对智力开发的动力功能、对共同意识的凝聚功能等,它都具有。

第二,开发性。这包括三个具体内容:一是开发生活,拓展人的生活空间,丰富人的生活内容,增添人的生活乐趣,美化人的生活、心理、文化环境。二是开发人的素质,包括人的体质、智力、脑力以及道德情操、价值追求、品质修养等。三是生产、技术、工艺、产品等的开发。

第三,社会性。企业内搞的各种功能性文化活动,本身即带有共性,是社会各企业、事业单位、学校、团体等都可以搞的“通用件”(专业技术培训等例外)。另一方面,他们又可通过这些功能性文化活动,如歌舞晚会、舞会、各种球赛、报告会等,同社会各界加强联系,相互交流资讯,提高企业的社会声望;同时,在与社会各界日益增多的接触中,亦可更多地了解用户、消费者对本企业产品、服务的意见和要求,提高产品(服务)质量,促进企业生产经营的发展。

作为企业功能文化,企业文化活动大体上可分为文体娱乐性、福利性、技术性、思想性4大类型。 1.娱乐性活动

这是企业内部(也包括部分以企业名义)开展和组织的文艺、体育等娱乐活动,如举办和组织员工之家、工人俱乐部、电影放映晚会、录影放映、电子游艺、图书阅览、徵文比赛、摄影比赛、书法比赛、周末舞会、文艺演出、春秋季运动会、各种球类比赛、射击打靶、游泳、滑冰、野游、游园、钓鱼比赛、自行车比赛、“五月歌会”、“戏剧之春”、“班组之声”等。经常举行交流、比赛、辅导、展览等活动,不仅满足了不同层次员工对文化生活的需要,而且形成了适应现代化生产的社会进步要求的文明、健康、科学的生活方式和积极向上的文化氛围。这种文化氛围滋养着企业特有的优良传统和精神风貌。 2.福利性活动

这主要是企业从福利方面关心的各种活动。企业通过这些活动,在员工中,在企业内外,造成浓厚的人情味,造成有利於企业发展的“人情场”,使员工加深对企业的感情,加深对这种福利环境和文化氛围的依恋感。

 企业文化是什么?企业文化这一概念本来并不是什么陌生的东西,但是实践中对企业文化的概念和内涵的理解存在着诸多的分歧。作为一门学科也好,作为一种管理思想或管理工具也罢,无论它应用了什么样的理论,都要追求反映事实本身,也就是毛主席所说的“实事求是”,明道智远中的“明道”也是这样意思。我们帮助客户做企业文化建设咨询、做企业文化诊断评估、做企业文化测评和考核,企业文化的“真相”是什么这个问题,当然也不例外地加以关注。我们也希望客户和我们一样对企业文化是什么有着同样清楚明白的理解,这样大家才有共同的语言,才能对话,才能推动工作,才能将文化的力量真正融入到企业发展中去。从文化的范畴到企业文化的范畴探究企业文化的核心概念,我们需要寻求这样一个逻辑,即:作为人类的“人”——〉融入社会网络的“人”和“人们”——〉某一特定组织中的“人”和“人们”——〉企业中的“人”和“人们”。相应的,企业文化的范畴则是通过“文化——〉社会文化——〉组织文化——〉企业文化”这样一个逻辑来框定的。

“文化”这一术语在不同的领域具有多种含义。关于文化的定义,人类学家、民族学家、社会学家以及组织行为学家等都从自己的学术角度对文化进行了不同的诠释和理解,据统计,目前学术界有关文化的定义有四五百种之多。一个普遍接受的关于文化的定义是由19世纪的人类学家泰勒(Tylor)给出的:“文化是一个复杂的整体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为一个社会成员的人所获得的任何其他的能力和习惯”。这一定义指出了文化在社会生活中的渗透性。它强调文化是生活在一起的人的一种产物,并且是习得的 。

 文化的最重要的特色就是“与人合作”,许倬云在谈及中国古代文化的特质时讲到:“作为有文化的动物,人类跟别的动物不同的地方,是我们会把人群组织起来,有意识地去做特定的工作。这跟大马猴不一样,大马猴也是成群结队的,但他们不是有意识的结合成群。从春秋时代中国人就知道,人不能跟老虎比,也不能跟飞鸟比,但人有自己的智慧,用意识来结合人群,用群体的力量来克服环境的困扰” 。

 企业文化具有文化的基本属性,同时,企业文化是企业这一特定组织的文化,其发展和表现都具有鲜明的企业特性。目前,关于企业文化的定义也颇多,但最为广泛使用的、具有权威性的概念是美国麻省理工学院组织行为学教授爱德茄•沙因(Schein)的定义:“企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。”

  企业文化的“自然形成”过程

企业文化产生的必要条件在于企业成员在相当长的一段时间里保持相互间交往,并且无论从事何种经营活动均获得了相当的成就。当他们在处理所遇到的问题时,不断重复使用的解决问题方法就会生成他们企业文化中的一个部分。它们有效使用的时间愈长,它们就会愈加深入地渗入企业文化之中。

 企业文化一经形成,自身就可以通过多种途径生存和发展。企业总是根据应聘人员价值观念和行为方式是否与自己企业的文化相吻合来决定是否聘用的。而新招聘的员工会得到直接的教育,了解本公司人员的行为风格。人们会不厌其烦,一遍又一遍地向他们讲述公司发展中的轶事和传说,提醒新成员们记住企业的基本价值观念和它们的内容。经理们会对他们言传身教,做出企业文化和企业经营思想上的表率榜样。企业的高级成员会通过日常的谈话,通过企业特殊庆典、仪式反复讲述企业自身的重要价值观念。那些成功地实现这些文化经营思想的员工会受到赞扬,被视为企业的楷模。企业新老成员自然而然相互交往和熟悉的过程,也就是提倡青年人接受老员工价值观念和行为方式的过程。最基本的过程是:凡顺应企业文化规范者得到赞赏,而逆行者则受到惩处。

 企业文化的“人为建设”过程其实,说企业文化建设或者企业文化管理,并不是企业文化的概念出现后才有的,我们说“人为建设”是相对于“自然形成”而言的。随着企业文化这一术语在管理者意识中的普及,甚至企业中的每个人都讲企业文化的概念和意义时,企业文化便逐渐从“无意识的形成”发展到“有意识的建设和推动”了。

 企业都会重视企业文化理念体系的构建,有人编成宣言,有人编成纲领,也有人喜欢从古文学中断章取义,无非是想通过一种方式来表达企业的共同使命、愿景及价值观。我们为客户做企业文化建设咨询,当然也少不了这些。但是,这绝不构成企业文化建设咨询的全部,也绝不是说文笔好就可以准确提炼和陈述企业的核心文化体系来。

 我们对整个企业文化的认识、理解和分析,一直都强调一个重要的事实:所有企业和企业人的思想和行为都是始终基于企业和企业人所生存和发展的物质环境并与之紧密联系。它们都拥有一个物质底层(material substratum),即以财富、器物的形式而存在的物质环境的特定部分,还有一个产生于其行为活动的价值增值的部分。依据一系列外部契约和内部契约而组织起来,通过社会化和组织化协作来行动,遵循各自特定行业的规则,利用各自所拥有的物质资源、人力资源、资本资源和技术资源等,企业和企业人从事其目标活动。

 企业文化深层结构的概念可以提供一种对企业向内向外传播的文化符号体系和企业中权力运用之间的逻辑关系进行检验的方法。从社会学角度来理解, “深层结构”指的是一个社会组织的基本的理性体系;它是组织的一部分,向人们提供了什么是合适的和不合适的组织行为的意识,也就是通常我们所说的理念和价值观。简单来说,它是一个框定组织成员的知觉的实用逻辑。社会理论家康拉德(Conrad)把深层结构和权力联系起来,他提出“组织文化的深层结构是界定和稳固一个社会或组织的界线。它们是与权力相关的组织现实。如果没有它们,那就只有个人的集合体,而不是其成员以稳定的、可预测的、并以同步方式行动的社会集体”。

 企业文化建设要取得显著效果,要使员工认同企业的价值观并转化成自觉行为,在企业文化的深层结构和企业文化的表层结构之间要建立起一道桥梁,这道桥梁就是以价值观为导向的、以物质基础和权力(或权威)基础所保护的企业制度和行为规范。在此基础上,从企业文化的深层结构到企业文化的表层符号体系与行为,才形成一条企业文化建设的有效通道。

 因此,实现从企业文化宣言到全体员工一贯的自觉行动的过渡,需要通过一系列明确的、表述清晰的制度和规范来约束,需要给予一定的激励和惩罚。

第20篇:企业文化师培训内容

企业文化师培训内容

一、实战课程内容(本课程可根据企业需求量身定制内训/

二、企业文化师职业资格认证考试重点辅导

(一) 基础知识

1、企业的本质

2、企业管理职能及管理要素

3、组织行为基本知识

4、企业文化的含义

5、中国企业文化传播、建设与管理

(二) 企业文化诊断调研

1、调研计划制定

2、调研计划实施

3、调研资料分析

(三) 企业文化建设规划

1、企业文化建设规划制定

2、企业文化建设年度计划制定

3、企业文化建设项目计划

制定

(四) 企业文化建设实施

1、企业文化宣传推广

2、企业文化建设培训

3、企业论建设项目实施

4、经营管理系统的文化创新

(五) 企业文化建设评价

1、评价前期准备

2、评价过程管理

3、评价结果分析

我中心举办国家企业文化师职业资格认证,采用提前自学,然后参加专家集体面授!详细请咨询:王芳老师电话15210298529QQ1066477567

企业文化师如何报名,企业文化师在哪里培训,企业文化师考试通过率,企业文化师资格认证,为什么考高级企业文化师,企业文化师好考吗?

企业文化内容范文
《企业文化内容范文.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档