市政务服务中心班子述职报告（精选多篇）

推荐第1篇：市人民政府政务服务中心班子述职报告

市人民政府政务服务中心班子述职报告

2013年，市政务服务中心（市政务公开办、以下简称“中心”）在市委、市政府的坚强领导下，在省政务服务中心的有力指导、支持下，各项工作全面推进，重点工作任务全面完成。遵照市委要求，现将中心2013重点工作书面述职如下：

一、2013年重点工作完成情况

（一）承担省政府目标任务完成情况

中心承担的省政府考核市政府目标任务依法行政中的政务公开目标任务，省政务公开办至今没有明确考核结果。

（二）行政审批服务效率取得新提高

2013年，中心组织各窗口开展新一轮环节改革和流程再造工作。一是精简办事环节，规范审批服务流程。取消没有法律法规依据的初审、专家论证、检验检疫、现场勘察、评估认证等环节332个，精简审批环节253个，2013年，中心被省编办等四部门评为全省“流程再造工作先进单位”。二是减少申报材料，降低审批条件和门槛。对审批事项申报材料目录进行重新审核，共取消申报材料274个，目前我市行政审批项目平均提交材料5.6个。三是进一步压缩承诺时限，243个项目压缩了承诺时限，占全部项目的34.7%。四是配合有关部门做好国务院和省政府下放行政审批项目的承接工作。对84个进入中心窗口运行的项目，按照流程优化、环节精简、标准化实施的要求纳入窗口运行。通过多手段提升审批效率，全年中心窗口累计办件19.9万件，即办项目占比再提高4.4%，现场办结率达82.9%；承诺件平均承诺时限由4.56天压缩到3.55天，平均办结时限为2.85个工作日，提前办结率达90%以上，为市某公司建设项目实施的联合审批事例被省经信委等四部门评为“联合审批优秀案例”。全年收到锦旗75面，表扬信21封。中心各项工作被省中心评为全省标杆示范中心，保持了往年获得的好位次。

（三）行政审批服务标准化获得新殊荣

中心组织全体窗口工作人员，编制完成了包括服务基础标准（40项）、服务保障标准（122项）、服务提供标准（786项）、服务评价与改进标准（22项）四大类970个标准、80万字的2013版行政审批服务标准化文本。2013年12月顺利通过了国家标准委组织的考核评估，综合评分96.5分，在我省通过评估的三个中心（另两家为：合肥市政务服务中心、广德县政务服务中心）中得分最高。国家标准委印发了《关于四川省汶川县全民健康公共服务标准化试点等33个国家级服务业标准化试点考核评估合格的通知》（国标委服务2013]95号）正式公布，这也是中心取得全省行政审批服务标准化示范单位后获得的又一殊荣，省政务服务中心专门发文推广我市行政审批标准化工作经验。此外，中心及怀远县政务服务中心分别完成了省中心委托编制的安徽省市级和县级行政审批项目目录和流程标准。

（四）政府信息公开工作取得新进展

市政务公开办紧紧围绕《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》（国办发〔2013〕73号）和省政府第一次廉政工作会议要求。一是明确了责任部门和发布平台，新版政府信息公开网专门设置重点领域信息公开专题，信息公开清晰明了，九大重点领域信息公开责任明确，市公开办按月通报，专题内容和公开机制得到了省考核委托的第三方测评机构的好评。截至去年底，政府信息公开网全年发布信息21.6万条，重点领域信息发布量首次实现了占比过半，达到52%。二是积极推进城乡规划、投资计划以及重点项目等重大决策信息公开，及时在网站和相关新闻媒体上发布相关信息，凡新建重点项目均做到项目确定即在媒体公示。三是努力做好财政资金信息公开。各预算单位已全部在网上公开了本单位财政预决算。怀远县作为国家依托电子政务平台深化政务公开加强政务服务的试点县，已全面落实“三公”经费公开。四是扎实做好基层乡镇信息公开工作。对涉农资金安排，以村组为单位张榜公示，加强基层民主选举等与群众切身利益密切相关事项的制度公开。五是依法及时办理依申请信息公开。进一步规范政府信息依申请公开的办理流程和办理程序，去年全市网络受理依申请公开85件，比上年减少115件。

二、存在的主要差距

一是政务服务效率仍有提升空间。与先进市相比，我市行政审批服务效率仍有提升空间，如芜湖市政务服务中心承诺件平均办结时限仅2.82个工作日,我市为2.85个工作日,相比之下仍有差距。

二是政务公开工作仍需争先进位。我市政务公开工作虽连续两年受到省表彰，但位次居中，与处于前列的兄弟市相比差距明显；新建设的政府信息公开网虽然已投入试运行，但仍有不少栏目信息空缺或不完整，网站运行还不稳定。

三、2014年主要工作安排

（一）政务服务工作方面

一是继续做好行政审批事项的清理精简工作，承接落实好上级下放审批项目；二是提升基本建设联合审批平台的服务功能，继续完善工业项目基建联合审批流程。三是从制度建设入手，全面推进中介机构管理工作，积极引进关联行政审批的中介机构进中心窗口开展服务。四是巩固国家级行政审批服务标准化工作成果，用标准引领审批服务水平的全面提升；加强对县级中心政务服务标准化工作的指导和帮助。五是合力推进政务服务体系建设。

（二）政务公开工作方面

一是依托新版政府信息公开网，突出做好重点领域政府信息公开工作，抓好日常运行、栏目更新、信息规范，打造政府信息公开的第一平台，推动政务公开工作争先进位。二是加强指导，提高政务公开、政府信息公开工作的针对性，依法、及时、准确公开民生政策、重大项目、财政信息、征地拆迁等群众关心的热点信息。三是坚持依法依规办理依申请公开政府信息工作，正确、及时发挥依申请公开的服务作用。

推荐第2篇：市行政服务中心管委会班子述职报告

尊敬的各位领导，各位代表，各位委员，同志们：

大家好！

根据会议安排，我代表市行政服务中心管委会班子述职，请予评议。

以来，市行政服务中心管委会在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以提高效能为目标，按照“三保一弘扬”的工作要求，认真履行“管理、监督、协调、服务”四项职能，不断强化服务意识，创新服务理念，拓宽服务领域，增强服务功能，为优化政务环境，促进我市经济社会又好又快发展作出了积极贡献。至今，中心共办理行政许可事项26178件，办结率99.9%；办理便民服务事项22133件，办结率100%；新办企业410家，新办个体工商户2053家，新批建设项目28个，征缴基金、规费3692万元。一年来，我们主要做了以下三个方面工作：

一、以解放思想为先导，进一步加强思想作风建设，切实增强对市委、市政府决策部署的理解力、执行力和操作力

（一）按照市委的统一部署，深入开展学习实践科学发展观活动，规定动作全部到位，自选动作富有特色。班子成员建立了学习实践活动联系点，采取“走出去、请进来”的方式，与城乡群众、投资客商和本土创业人士建立了广泛的联系，真心实意地听取他们的意见、建议和要求，集中民智，改进工作。

（二）精心组织开展机关效能年活动，实施“三百”提速工程（单位对窗口行政审批授权率100%，窗口行政审批事项限时办结率100%，行政审批事项并联会审率100%）。行政服务中心是一个新事物，既没有上级业务部门的指导，也没有现成的模式可资借鉴，为了实现我市提出的“项目审批时间在全省最短，项目建设效率在全省最高，发展环境在全省最优”的目标，必须采取超常的举措，突出重点，突破难点，营造“先干不评论、先试不争论、实践作结论”的创业氛围。

（三）坚持开展“四比四看”竞赛活动，打造一流的服务团队。通过“比学习看素质、比纪律看作风、比服务看民意、比成效看贡献”，进一步激发工作人员的敬业精神。同时，注重对工作人员进行理论和业务知识培训，使他们及时地吸收新知识，树立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底层的财富》、《权力与繁荣》等书籍，是他们的必修课目。

（四）建立“以事为主”的工作责任制，建设团结、务实、廉洁、高效的班子。执行市委、市政府的决策部署不打折扣，完成任务保质保量，工作效果追求完美。班子成员一岗双责，以事为主，分工协作，有职有权，说话算数，职责明晰，工作关系更为顺畅，形成了风清、气正、劲足、人和的良好局面。

二、以提高效能为目标，进一步创新服务机制，扎实履行工作职能

（一）创建市公共资源交易中心。根据市委、市政府的工作部署，为了提高行政效能，降低行政成本，合理配置资源，使公共资源做到公开交易、阳光运行，减少行政干预，提高政府公信力，从源头上预防和治理腐败，亟需建立具有统一操作、统一信息、统一监管三大功能的公共资源交易中心。我们从今年三月下旬接受任务后，紧锣密鼓地开展了筹建工作，现已落实了办公场地，完成了场地装修的施工设计和造价预算，并与市监察局、市建设局、市财政局、市国土局、市国资委、市招标办进行了工作对接，与市建设工程交易中心、国土资源交易中心、国有企业产权交易中心、政府采购中心进行了工作协调。

（二）稳步推进“两集中，两到位”行政审批制度改革。“两集中”是指部门许可（审批）职能向一个内设机构集中，集中许可（审批）职能的内设机构向行政服务中心集中；“两到位”是指行政许可（审批）事项进中心到位，中心窗口成为本部门实施行政许可（审批）的唯一窗口，审批权限到位，部门对窗口首席代表充分授权。在今年开展的机关效能年活动中，“两集中，两到位”改革是省、市政府确定的一项重要工作，是提高行政许可（审批）效能的治本之策。按照“精简、统

一、效能”的原则，我们对中心各窗口的行政许可（审批）事项，进行了全面的梳理，对许可（审批）流程进行了优化设计和再造，对中心的效能建设提出了具体的目标和措施，拟定了我市“两集中，两到位”改革实施方案，改革的各项前期工作已基本完成。

（三）认真贯彻落实市委、市政府《关于增加市中心城区常住人口若干措施的意见》（鹰发〔〕4号）。一是会同市公安局、市工商局、市劳动局、市房管局、市计生委制订了具体的实施办法，印制了窗口服务指南；二是利用窗口接触面广的优势和中心网站、电子显示屏、电子触摸屏、宣传栏等形式，广泛宣传我市增加中心城区人口的优惠政策；三是克服办公用房紧缺的困难，设立了办理户口专门的服务窗口，为群众提供受理、审核、发证“一站式”服务。

（四）应对金融危机，支持农民工返乡创业，设立绿色通道。劳动、工商、国税、地税等窗口，简化办事程序，落实国家、省、市优惠政策。中心咨询台提供政策咨询，代办处提供免费代办服务。

（五）服务重大项目带动战略，对我市确定的招商引资和城市建设基础设施重大项目，实行特事特办，确保重点工程建设的时效。如全市上下倍受关注的由华润集团公司（香港）投资4000万元港币建设的管道燃气工程项目，从环保局环评、到外经贸局外资审批、工商局注册、国税局、地税局税务登记、质监局组织机构代码、人行外汇登记等所有审批手续，经中心管委会全力协调，各窗口加班加点，在一个工作日内全部办结，受到外商好评。

（六）根据市委、市政府的部署，参与调查了我市25宗房地产开发历史遗留问题，结合中心工作职责，提出了处理意见。

（七）审核、发放客商证35个，组织客商免费进行体检，发送天禄收费站免费通行证，召开客商座谈会，保障市委、市政府赋予持证客商所享有的各项权利。

（八）对市委、市政府下达的联建共创、新农村建设和农村卫生清洁工程等各项中心工作任务，都能认真对待，在人力、物力和财力方面，尽最大努力给予支持，全力以赴做好工作，被评为新农村建设先进帮扶单位，联建共创第一阶段市委片区月考评

一、三月名列第一，二月名列第八。

（九）党风廉政建设、社会治安综合治理和计划生育等工作，经考核均已达标。

三、以强化管理为手段，以人为本，凝心聚力，塑造政府第一窗口的新形象

行政服务中心是一个特殊的群体，目前由46个单位派驻的窗口组成。从隶属关系讲，有条管单位、市直单位和区属单位；从单位性质分，有行政机关、事业单位和企业单位；从经费情况看，有财政全额拨款单位、差额拨款单位和自收自支单位。工作人员来自各行各业，素质参差不齐，定期还要轮换，管理难度较大。，市委、市政府下发了《关于加强全市行政服务中心建设的意见》（鹰办发〔〕5号），为我们开展工作指明了方向，提供了依据，充分体现了市委、市政府对行政服务中心工作的关心和支持。我们认真贯彻落实《意见》精神，进一步健全管理制度，规范行政审批行为，取得了显著成效。

在政治上关心工作人员的进步。中心管委会机关党总支在工作人员中培养了一批思想上要求上进，工作上奋发有为的入党积极分子，先后发展了5名同志入党。每年都开展“最佳服务窗口”和“服务标兵”评选活动，“最佳服务窗口”提请市政府表彰，“服务标兵”提请市行政服务中心领导小组表彰。我们建立了与进驻单位党委（党组）的联系制度，将政治表现突出、工作业绩优异的同志，及时向所在单位党组织和有关部门推荐，先后有10名同志被提拔到科级领导岗位，有5名同志被授予“江西省三八红旗手”、“江西省巾帼建功标兵”、“市劳动模范”、“市文明市民标兵”、“全市优秀党务工作者”和“全市优秀共产党员”荣誉称号。

在工作上关心工作人员的成长。虽然中心管委会机关办公硬件设施滞后，但我们尽最大努力为窗口工作人员开展工作，提供便利。我们支持窗口工作人员学习“充电”，更新知识，不定期邀请专家、学者前来授课，每年都组织他们外出考察学习。

在生活上关心工作人员的冷暖。每逢窗口工作人员生日，都送上生日蛋糕和贺卡；窗口工作人员生病住院，中心管委会领导都要前去看望；窗口工作人员遇到如孩子上学、家属就业、老人就医等实际困难时，我们都尽力帮助协调解决。每年都开展全民健身运动会、迎新年晚会、演讲比赛等形式多样的文体活动，丰富工作人员的精神生活。

我们对工作人员严格要求，对窗口工作从内部和外部两方面强化监督，实行规范化管理。我们聘请了行风监督员，注重发挥他们的代言作用；定期召开作风建设座谈会，认真听取人大代表、政协委员、投资客商、市民群众和新闻媒体等各方面意见，自觉接受社会监督。严肃处理工作人员在工作时间脱岗、言语不文明、上网玩游戏等违规行为，责令其作出深刻检查，在全市通报批评；严肃查处窗口违反规定乱收费行为，责令作出深刻检查，所收金额全部退回。我们认为，工作中存在这样那样的问题并不可怕，可怕的是遮遮掩掩、不敢面对，讳疾忌医无异于饮鸩止渴。一年来，通过各种途径收集群众意见、建议共36条，做到了“事事有着落，件件有回音”，群众的监督是对我们工作的有力推动。

总结一年来的工作，我们所取得的成绩是市委、市政府正确领导下的结果，是社会各界关心支持的结果，是全体工作人员共同努力的结果。同时我们也清醒地认识到，与上级的要求、群众的期望和行政审批制度改革的目标相比，还存在不少问题和差距，主要表现在：审批事项集中度不高，部门审批职能分散，“一站式”服务尚未真正实现，行政效能有待进一步提升等。

我们一定要以开展机关效能年活动为契机，认真学习借鉴上海浦东市民中心加强社会建设，创建公共服务的理念和实践，坚持理念为先、制度为要、务实为本，进一步协调各方，攻坚克难，在机关效能年活动中站前列、作表率、争一流。重点做好以下四项工作：

（一）全面启动市直机关“两集中，两到位”行政审批制度改革，精心筹划，周密安排，有序操作，稳步推进。

（二）继续抓紧抓好市公共资源交易中心建设工作，建立运行机制，加快建设进度，保证工程质量。按照市委、市政府确定的时间节点要求，确保在六月下旬建成并开展工作。

（三）筹建市行政服务综合大楼。市委、市政府已决定在夏埠新区规划立项，建设市民服务中心，构建政府服务和行政权力运行公开透明的大平台。

（四）为适应“大框架城市”的建设需要，按照“工作实、程序简、节奏快、效果好”的要求，改革现行城市建设工程项目竣工验收办法，建立“一站式”验收工作机制，切实提高工作效率，营造良好的安商环境。

以上述职，不妥之处，敬请同志们批评指正。

谢谢大家！

推荐第3篇：市政务服务中心领导班子述职述廉报告

本文作者：赵福贵 好范文原创投稿

政务服务中心述职述廉报告

（2009年1月5日）

2008年，市政务服务中心在市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实省委九届四次、

五、六次全委会精神和《中共四川省委 四川省人民政府关于加强机关行政效能建设的决定》、

《关于进一步加强政务服务中心建设的意见》，以及《成都市深入推进规范化服务型政府（机关）建设提升机关行政效能的决定》，紧紧围绕市委、市政府工作重点，按照“依法规范、廉洁高效、诚信便民”的要求，突出“规范”和“服务”两大主题，为加快建设灾后美好新家园，加快建设西部经济发展高地创造了良好的政务服务环境。特别是“5.12”地震发生后，在市抗震救灾指挥部的统一领导下,团结带领全体干部职工，积极投身于抗震救灾和灾后重建工作,继续发扬艰苦奋斗精神，以最快的速度恢复对外办公，为受灾群众提供应急服务，优质服务。全年政务服务系统共受理各类行政审批和服务事项234200件，办结233276件，按时办结率达100%，现场办结率90%。

为进一步做好2008年度考核工作，按照市纪委、市委组织部及市直机关工委的要求，结合工作实际，现将市政务服务中心党组、领导班子2008年度述职述廉报告如下，请领导和同志们审查。

一、认真学习，提高认识，不断提高领导班子的综合素质

今年，根据市委的总体安排部署，以 “四好班子” 建设为目标，重点开展了“争优创先”活动，积极参加市委中心学习组的理论学习和单位的集中学习，认真学习了党的十七大和十七届三中全会精神，班子成员把集中学习和自学结合起来，坚持每周一的政治思想学习制度，注重国际国内时势，政务服务业务知识等内容，在保证学习时间的前提下，开展形式多样的学习教育活动，如参加单位的集中学习、讨论、外出考察先进区市县等活动，通过集中参观学习廉政专题展览、都江堰市灾后重建规划展、收视抗震英模报告会、抗震救灾先进事迹宣传片等方式，组织开展以解放思想，坚持科学发展观，推进灾后科学重建，面临灾难灾区领导干部怎么办的大讨论。市政务服务中心党组一班人，在艰苦的环境下，始终把提高领导班子的政治思想水平、业务水平、自律水平作为学习的目标，在学习中，结合工作实际，总结经验，统筹兼顾，合理安排，提高效率，保证学用结合，为推进全市规范化服务型政府（机关）建设、提升机关行政效能做了大量艰苦细致的工作，做到了在贯彻中央、省、成都和市委市政府的一系列政策中，政令畅通，责任到位；做到了学习与工作“两不误、两促进、两提高”，整体提升了中心党组、班子成员的综合素质。

二、发扬民主，集思广益，团结奋进

党的民主集中制是团结互助，振奋精神，克服困难，实现抗震救灾和灾后科学重建的重要法宝。一年来，中心班子成员按照“四好班子”要求，团结协作，分工明确，责任落实，民主决策，科学决策，面对突如其来的“5.12”地震灾害，沉着冷静，从容应对。在工作中，党组一班人以身作则，团结协作。在灾害面前，坚守岗位，有力、有序、有效地组织抗震救灾和灾后重建工作。同时，注重调动全体干部职工的主观能动性和工作积极性， 认真贯彻党的民主集中制，对于中心党组研究决定的事项，班子成员率先垂范，带头执行，敢于号召全体干部职工向我学习，向我看齐。体现在：一是模范执行党的民主集中制，强力推进政务中心工作。根据灾后重建工作需要，中心党组在经过大量调查研究的基础上，制定《关于切实做好灾后行政审批工作的意见》，完善《都江堰市人民政府政务服务中心“三重一大”决策程序暂行规定》。二是科学推进政务服务中心管理工作。针对地震后，政务服务工作不是减少而是增加的现状，班子成员在统一思想的基础上，建立了政务中心（分中心）、乡镇便民服务中心业务工作的动态监督管理制度，进一步完善《部门窗口及窗口工作人员考核管理办法》、《机关内部管理制度》等，实现了在艰苦的条件下，全市政务服务的正常开展。三是以人为本，实施人性化管理。中心党组采取集中培训，典型示范等方式，培养全体干部职工科学对待地震灾害的心态，教育全体干部职工，树立正确的人生观、世界观。以强烈的事业心和责任感，以发展的、先进的、科学的眼光正确对待自己的工作、生活。特别是领导成员针对地震后恢复工作的困难，采用人性化工作法，深入到窗口，与窗口工作人员坐下来，交心谈心，解除工作人员的种种疑虑，增强团结，融洽了管理者与工作人员的关系，从工作上，生活上进行关心，以同甘共苦，荣辱与共的作风，克难除险，增强了中心党组和班子的凝聚力和向心力。

三、创新思维，建好平台，提高效能

一是以市政务中心建设为平台，积极推进规范化服务型政府（机关）建设，提升机关行政效能。中心党组深知市规服办、市效能办设在市政务中心，是市委、市政府

对政务服务中心的信任，工作任务重、压力大，只有合理分配人员，克服重重困难，才能切实推进全市规服工作，提高机关行政效能。“5.12”大地震后，市政务服务中心位于太平街的办公大楼已成危房，中心党组、班子成员自觉坚守岗位，面临困难，认真研究，从群众的实际需要出发，为及时补办地震损毁的身份证、户口薄等证件，稳定受灾群众的情绪，帮助群众办事

，主动克服困难，开展工作，减轻群众的心里压力，于5月18日，恢复了公安窗口的正常办公；随后在岷江路131号、151号租赁商铺，陆续恢复了工商、农发、国税、地税、劳动保障等18个部门的窗口服务工作，适应民情，稳定民心，满足了灾后群众办事需求。

二是抓住重点，破解难题，推进工作。面对突如其来的“5.12”地震灾害，中心党组和班子在市抗震救灾指挥部的领导下，积极采取应急措施，破解难题。第一，主动请缨，对西蜀酒店和煤建公司家属区倒塌房屋实施救援，通过五天五夜的奋战，搜救遇难者遗体12具，名人字30件，古董13件，保险柜1个，现金1200元，银行卡3张等。最大限度地降低了受灾群众的损失。第二，从政务中心抽调精干人员，服务于抗震救灾工作，在只有12名正式干部职工的条件下，先后抽调领导干部、中层干部和年轻干部6名，直接参与抗震救灾工作和灾后重建。第三，通过政务公开主渠道服务于抗震救灾工作，政务中心恢复工作后，及时开通计算机网络，通过各单位的门户网站和政务中心的工作网站，对国内外援助物资的接收、安排、领用、运用进行政务公开，向社会公众及时公示了物资供应情况。确保救灾物资公开、公平、公正发放。第四，为上海援建项目和灾区重点项目的主动服务，推进灾后重建工作。7月以来，全市工作重心由抗震救灾转入灾后重建，针对上海市的援建项目和重点项目，政务中心及时开通并联审批，让灾后上海援建项目和重点项目通过绿色通道，实施快速审批，加快了项目推进速度。

三是克服困难，深化工作，提高效率。市政务服务中心在硬件设施受损，新的通用办公软件没有到位的条件下，为加快建设灾后美好新家园、加快建设西部经济发展高地构建良好的政务环境和作风保障，中心党组作出了高标准，严要求的规定，决定克服困难，细化工作环节，优化办事流程，提高工作效率。第一，按照《中共四川省委办公厅 四川省人民政府办公厅关于进一步加强机关行政效能建设的意见》（川委办〔2008〕15号）精神，提出了我市进一步深化规范化服务型政府（机关）建设提升行政效能的实施意见，并以都委办〔2008〕160号文件形式下发到乡镇和部门，强力推进相关工作。按照“两集中，两到位”（ 将行政审批事项集中到一个科室，成立行政审批科，并将行政审批科整体进驻政务中心，实现行政审批集中办理。部门要向窗口授权到位、行政审批事项要在窗口办理到位）的要求，在全市各部门建立行政审批科，目前有32个部门经过都江堰市机构编制委员会批准成立了行政审批科，市级部门行政审批科正在整合行政审批职能，建立内部工作制度，逐步开展工作。第二，强化“四项制度”建设。积极落实首问责任制、限时办结制、责任追究制和社会评议制。第三，以调整结构、充实人员、明确职责、强化监督为目标，完善我市政务服务监督机制。以市规服办的名义，在全市范围内各行业聘请了40名规范化服务型政府（机关）建设监督员，对全市规范化服务型政府（机关）建设实施有效监督。第四，深化行政审批项目清理。与市法制办共同开展了全市行政许可项目、非行政许可审批项目和登记项目的清理工作。在清理的基础上，切实下放审批权限，加大灾后恢复重建项目审批权限下放力度，把行政审批职能落实到直接为企业和群众服务的基层和一线，充分发挥市级各部门转变职能、创新机制、提高效能的积极性和创造性。凡国家、省和成都市已取消的行政许可审批项目，坚决取消；凡乡镇作出实质性审查、市级行政机关仅作程序性批准的非行政许可审批项目，原则上以授权或委托方式下放到乡镇办理。加强对未列入保留的行政审批项目的后续监管，防止行政不作为或利用备案、核准等形式搞变相审批。第五，全面清理行政事业性收费。会同市财政局、市物价局等单位对全市的行政事业性收费、市政府部门直属事业单位的经营服务性收费和市政府部门作为业务主管单位的社会团体的各种收费项目进行全面清理，取消不合法收费，并向社会公布。

四是深入基层，强化监督，狠抓落实。第一，加强同市纪委、市监察局、市软建办、市直机关工委的联系，成立了规范化服务型政府（机关）建设、提升机关行政效能联合检查组，对市级部门依法行政、深化“四项制度”、完善配套制度、优化办事流程、下放审批权限、工作目标的分解和完成情况、门户网站的建立和更新、政务公开情况进行了检查。第二，深入基层，深入分中心、乡镇便民服务中心检查工作，针对地震后各分中心、乡镇便民中心的实际情况进行了分类指导，以方便群众办事为宗旨，提高办事效率，尽可能减少群众往返跑路、多头跑路。第三，对全市32个居民安置点创建文明安置点中涉及的政务公开的内容、方式、项目进行了检查，促进了创建文明安置点活动的顺利开展。

四、严格要求，廉洁自律，规范行为

“5.12”地震灾害让全市经济社会发展遭受前所未有的重创，市政务中心作为财政全额拨款的单位，严格按照全市统一部署，本着厉行节约，精打细算，廉洁自律，警钟长鸣的原则。一是在思想上筑牢防腐拒变的大堤，自觉遵守廉洁从政的各项规定。二是领导带头，防微杜渐，做到不以单位或个人名义向其他窗口单位或其他个人拉关系，搞赞助。三是严格财务管理制度，做到精打细算，花少钱办大事、办好事。四是严格执行“三重一大”制度，对重大人事安排、重大决策事项、大笔经费开支均按照市“三重一大”制度规定程序办理。五是坚持救灾钱物的公开、公平、公正使用，在抗震救灾期间，对接受的所有救灾款物，严格按照接收程序、登记制度、公开制度，正确发放，确保每一件物品、每一分钱的有效使用。六是模范遵守党风廉政建设的各项规定，到目前为止，中心党组、班子成员及所属科室负责人没有违纪违规行为。

回顾一年来走过的历程，市政务中心党组和领导班子以政务中心建设为载体，切实有效地推进了我市规服和效能建设，在“德能勤绩廉”五方面取得了一定的成绩。但是，按照坚持科学发展观，加快灾后重建、科学重建的要求，按照“非常之时，要有非常之为；非常之事，要尽非常之责”的要求，按照省政府《关于进一步加强政务中心建设的意见》（川府发〔2008〕38号）的要求，与周边区市县政务中心相比，我们的工作还存在很大差距。一是由于受地震影响，在深化规范化服务型政府（机关）、提升机关行政效能的工作细节上落实不够；二是市政务服务中心原办公楼和乡镇便民服务服务中心房屋受损，普遍存在在临时租用的房屋、板房内办公现象，因此，市政务服务中心和乡镇便民服务中心的硬件完善、软件优化需要加强；三是因地震，原办公楼严重破坏，新中心不能使用，要圆满完成“两集中两到位”，实现规服办、效能办及政务服务中心在年初制定的目标任务，有一定的难度。四是个别乡镇对便民服务中心重视不够、在落实场所、设备、人员等方面存在不足，业务恢复水平参差不齐。

五、2009年的工作思路

通过总结2008年的工作，分析2009年的工作重点，市政务中心党组和领导班子决心在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕灾后重建，理清工作思路，确立2009年的指导思想。即：要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照“三年全面恢复、五年全面提升”的重建总体目标，立足“加快重建、扩大内需、促进增长”的思路，以“围绕大局，优化环境，服务重建”为目标，以“依法规范、廉洁高效、诚信便民”为原则，突出抓好规范化服务型政府建设和机关行政效能建设工作，重点抓好行政审批集中办理、行政审批提速增效、并联审批及“绿色通道”建设等工作，为灾后重建提供良好的政务环境，确保灾后重建工作快速推进，确保灾后重建取得重大成果。

推荐第4篇：市政务服务中心工作情况

市政务服务中心工作情况

通报

（2007.1.1—2007.1.31）

一、中心工作

1月8日中心管委会组织全体工作人员政治学习。会上组织学习了《关于加强元旦、春节期间廉洁自律认真做好关心群众生产生活工作的通知》（川纪发„2006‟30号）；二是按遂委发„2005‟36号文件精神，中心要求各窗口单位主要负责人每季度、分管领导每月要到中心了解各自单位的窗口工作情况，及时与中心管委会协调研究解决窗口工作问题，并到当日值班长处登记。 1月19日，市委、市政府年度目标考核小组对市政务服务中心领导班子及领导班子成员进行了年度工作考核。中心常务副主任王棡向考核小组汇报了中心2006年度工作情况和2007年的工作安排，并对自身的德、能、勤、绩、廉进行了总结汇报，并按要求进行了民主测评，中心工作受到了考核小组的肯定和一致好评。 1月22日，中心组织全体职工认真学习了《市委书记崔保华致全体领导干部的一封信》（市委办„2007‟4号）、市委办《情况摘报》及《关于沈文军重大违纪违法案件的通报》（市纪通„2007‟001号）三个文件资料。中心常务副主任王棡要求全体党员干部一是要加强政治学习，提高认识，牢固树立执政为民的

思想。在工作中要增强责任感和使命感，以沈文军事例为反面教材行好政，做到警钟长鸣，全心全意为人民群众服好务。二是要进一步完善政务服务中心的运行机制，加强窗口建设，抓好行政许可（审批）项目的清理及管理工作。三是为进一步加强中心建设，在以后的工作中将全面引入办事群众测评制度。中心副主任唐平要求各单位要认真落实遂府发„2006‟42号及遂府法发„2006‟3号文件精神，及时报送行政审批项目的清理情况，并对市政务服务中心管委会各窗口单位2006年度目标考核情况进行了通报。

二、窗口工作

部门领导到中心部门窗口单位调研工作情况

（1）元月8日：市气象局分管窗口工作的刘平副局长带领行政许可科、法规科负责人到市政务中心调研工作，对该窗口电脑配臵和打印机配臵以及软件配臵问题进行了专题研究，该局明确表示要尽快落实办妥，确保窗口工作正常高效运行。

（2）元月10日上午：市房管局周裕伦局长和雷家贵副局长到中心房管局窗口调研工作并对窗口人员调整和微机软件更新，网络办公，网上受理，网上审批工作问题同中心管委会领导交换了意见。

（3）元月11日上午：市地税局机关党委书记梁崇荣来到市政务中心地税局窗口了解工作。并对地税局2007年的窗口业务工作和人员配臵同政务中心管委会领导交换了意见。

（4）元月18日上午：市水利局党鸿副局长带领执法支队和水政科负责人一行来到市政务中心水利局窗口对该局窗口工作

所存在的问题进行了研究和对2007年工作进行了安排，并与中心负责人交换了意见。

（5）元月19日上午：市安监局邱玮副局长带领管理科长、法检科长来到中心安监局窗口了解工作，并对新一年的工作提出了安排和意见。

（6）元月25日上午：市林业局谢起副局长和行政许可科科长来到中心林业局窗口研究工作，对窗口办公设备方面的问题进行了研究，并同中心负责人交换了意见。

（7）元月24日上午：市规划局综合科长到中心窗口了解工作情况。

（8）元月29日下午：市质监局熊荣副局长来中心单位窗口研究该局2007年窗口工作，并给该窗口添臵了固定设备；食品药品监督局赵勇副局长带领行政许可科长到窗口研究工作，并同中心管委会交换了意见；市发改委雷奉军副主任来到该委窗口调研工作，市公安局王明华局长同行政许可科科长向红到了公安局窗口了解工作。

（9）元月30日上午：市旅游局邓为局长带领行政审批科长来到中心窗口，就旅游局和外事办分离后该单位入驻政务中心工作进行了研究，作出了具体安排，并同中心管委会领导交换了意见，确保了该单位2007年的政务服务工作的正常运行；市环保局分管副局长李德建来到中心环保局窗口了解工作，并和中心管委会领导交换了意见。

（10）元月31日下午：市规划和建设局纪委书记分管政务

服务中心负责人陶明蓉到该局综合窗口研究工作。（上午：市人防办主任冯建美来到人防办窗口研究工作、了解情况，根据窗口需要更换了电脑显示屏；调试了新的收费软件。市政处副处长刘燕到窗口了解工作情况。）

三、受理业务情况

2001年6月至今中心累计接件858002件，累计办件857472件。2007年元月1日至31日共受理各项行政审批、许可、办证56179件，其中接件到期56155件，到期办结56155件，到期办结率100％。各窗口单位和分中心具体接办件数据见统计表。

四、考勤情况

1月4日市交通局窗口张丹请事假1天；

1月9日至10日市交通局窗口陈建棋请假2天回局办证； 1月11日至12日市交通局窗口蒲蓉请假2天参加考试； 1月12日市地税局窗口米亚丁请事假1天；

1月12日市民政局窗口吴显成请假1天参加考试；

1月12日市交通局窗口杨胜彦请假1天参加考试；

1月18日市交通局窗口杨磊请假1天参加考核；

1月18日市建设局窗口周蓉请事假1天；

1月18日市计生委窗口唐永元请假1天参加考评；

1月22日至31日市国土局窗口刘涛请婚假10天；

1月25日市房管局窗口谢涛请事假1天；

1月25日市环保局窗口段宇请事假1天。

五、网上信息

2007年1月26日，省委副书记、省长蒋巨峰在四川省第十届人民代表大会第五次会议《政府工作报告》。在谈到政府自身建设时，巨峰省长强调指出，要强化职能转变。深化行政审批制度改革，深入贯彻行政许可法，完善行政审批方式，简化和规范程序，进一步减少和规范行政审批事项，健全政务服务中心，提高政务服务效率。大力推进政务公开，加强电子政务建设，增强行政透明度，提高政府公信力。

[滨州市]：行政审批中心便民：变群众跑腿为领导跑腿 群众找政府办事，通常情况下只进一个门就能全部“搞定”？这听起来有些让人难以臵信。但在滨州，市政府将分散的审批、服务项目和市长公开电话受理集中起来，进而“升级”建立起全方位服务的便民中心，使这一目标初步变为现实。

2005年，滨州市借鉴各地经验，建立行政审批中心，将全市40多个具备审批权的部门的行政许可、审批事项，全部转到行政审批大厅，集中统一办理。但对群众来说，除审批事项，更多面对的是职能部门收费、年检等大量的服务性事项，光办理审批远远无法满足群众需求。他们决定“升级”审批中心，逐渐将全市符合条件的收费、服务项目陆续全部纳入中心。经过一年努力，审批中心工作重心已由审批转向“便民”；大厅全部910项事项中，除316个审批项目外，其余的全部为服务项目；进入大厅的69家单位，几乎涵盖全市所有职能部门。如今，滨州市民日常生活中的各种事项，从车辆年审、驾校报名到有线电视交费，到了中心就能全部办理，审批中心成为名符其实的便民中心。

为切实达到便民目的，市里下决心强化窗口作用，确保便民中心真正有“权”。市政府规定，进入大厅的所有审批服务项目，只要不是法定必须一把手签字的，都要下放到窗口。这等于大厅普通办事人员，人人都具备本单位副职领导的权力。来办事的群众，通常情况下都不会遭遇推诿扯皮而跑第二趟。有些部门，因为有法定审批程序，便民中心就采取先审批、后补签的方式变通处理。按这种规定，国土资源局、工商局等事项较多部门的局长，几乎每天都要专程赶到中心履行手续。群众跑腿变为领导跑腿。

推荐第5篇：市政务服务中心工作总结

2009年，在市委市政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为指导，以“建设一流服务中心、打造一流服务窗口”为目标，深入开展干部作风建设年活动，进一步创新服务方式，拓宽服务领域，改进工作作风，提高审批效能。从扩大规模、完善设施、科学管理、提升服务、满足需求入手，进行了新一轮的大规模改造和高层次提升，中心服务企业、服务群众

的作用更加明显，优化发展环境的作用进一步增强。全年办结各类行政许可和服务事项312915件，按时办结率达到100%，收到锦旗108余面，表扬信35封，中心建设的相关经验多次得到了省委、省政府的通报表扬。下面，将中心领导班子一年来工作情况报告如下。

一、主要工作完成情况

(一)围绕服务对象，创新服务方式。第一，科学编排流水作业线。中心搬迁新址后，按照“首问负责、部门接力、流水作业、限时办结”的原则，根据企业和群众常办事项，将进厅部门窗口划分为四个功能区，按事项办理顺序确定工位，重新设立了新车上牌、房产办理、企业登记和建设项目审批四条流水作业线，并把中介服务纳入流水线中，确保服务对象“不走回头路、办事不出大厅”。第二，再造审批流程。为最大限度地减少项目审批环节、压缩审批时限，我们按照每个审批环节不得超过3个工作日的要求，在全省率先进行审批流程再造，其中建设项目流程3个、房产证办理流程9个、企业注册登记和前置审批流程12个、新车上牌照流程1个。对每个项目的审批时限都进行了大幅度压减，如房地产项目审批流程由原来的45个工作日、盖166枚公章减少到9个工作日（比省定流程压缩4个工作日）、最多盖27枚章；工业(旅游)项目和政府投资类公益项目开工审批时限，分别压缩到11个工作日和15个工作日。第三，成立领代办窗口。负责建设项目的统一受理、免费咨询、领办代办、督办协调，在办理过程中实行人工即时入账与业务管理软件自动生成审办结果相结合的方式，即时记录所有办事过程，较好地解决了窗口“不按时办结”和企业“不会办、办不好”的问题，全年共领办建设项目314个。

（二）围绕服务热线，创新服务品牌。为切实方便企业、群众生产生活，加强企业家服务热线暨“1890”社会服务网络建设，建成了集咨询、求助、投诉、建议为一体的政务服务平台，形成了24小时电话与网络双轨运行服务机制，平均每天为企业和群众办理各种事项260余件，最多时达830件，回访满意率99%以上，以“拨就灵、一拨就灵（谐音）”享誉港城，目前已成为企业的“救急线”、群众的“贴心线”、中外游客的“百事通”。 第一，做好企业的“救急线”，建立了由24小时问题受理电话、企业问题交办卡、工业运行联席会三部分组成的企业问题快速应对机制。去年，热线协调解决了乐岛公园暑期临时停电设备无法运行、哈电置业公司管网配套、欧登多机械公司退税、水产养殖公司排水管堵塞、工商年检搭车收费加重企业负担等问题400多件，为企业解答政策性咨询5000多件。召开北部工业区、山海关临港工业区企业、房地产企业沙龙座谈会3次，到工业园区现场办公4次，协调解决北部工业区香海粮油等多家企业建设中的相关问题，受到了企业的广泛赞誉。第二，当好群众的“贴心线”，建立了与水电气暖、城管、环保、物价、工商等部门的联动机制。针对群众的求助事项，热线除通过联办单形式向参加行评的93个单位交办外，还通过1700多家涉及群众生活的餐饮、婚庆、家政、布艺等加盟企业为群众提供服务，全年热线为群众投诉事项发放联办单1097件，推荐服务企业2300余次，解答各类咨询6万余件。第三，成为中外游客的“百事通”，热线以市场化运作方式创办每周一期、每期2万份的《便民周刊》，宣传热线形象、功能，同时围绕“吃、住、行、游、购、娱”储备信息资源、提供帮助。此外，热线利用广告牌、公示牌、信息亭等多种形式扩大热线影响，全年共为游客提供车次、路线、景区、购物、住宿等信息1.2万条，办理中外游客餐饮投诉、交通投诉、汽车救援等服务320多次。

（三）围绕服务延伸，促群众满意。根据县乡中心建设实际情况，以规范县区中心建设为重点，积极推进县乡（分）中心建设，延伸服务链条。目前，已建成了8个县区级中心、77个乡（镇）级中心，出台了《关于加强市县乡政务服务中心体系建设的决定》，《县区级政务服务中心管理考核暂行办法》，强化了业务对接与培训，基本完成了市、县、乡三级政务服务体系建设。按照“1＋6”的建设模式（市中心加六个分中心），稳步推进六个分中心的建设，房产分中心运行顺利，劳动保障分中心已挂牌成立，正在逐步推进出入境、车管、商检和海关分中心建设。

（四）围绕窗口管理，创新监察手段。为切实解决行政审批中的违规违纪和效率不高的问题，我市借鉴福州、泉州等地先进经验，积极推进网上审批和政务服务电子监察系统建设，以解决三类问题为重点强力打造电子

监察平台。第一，以预设行政法律文书为重点，升级中心业务管理系统，解决行政许可法律文书不规范、程序不合法、厅外办理、体外循环等问题，规范窗口行政许可行为。第二，以中心迁址改造为契机，投资近200万元，在厅内安装了168个监控摄像头，升级音频、视频监控系统，解决办件不录入、收件无回执、不一次告知，企业和群众投诉后调查取证难等问题，升级

业务监督管理水平。第三，以首办一门受理集中录入为手段，完善项目并联审批机制，解决信息不共享、整体提速难等问题，加快项目开工审批速度。实现了对行政审批事项和重大投资项目的受理、承办、批准和办结等各个环节的双重监控，发挥了实时监控、即时录入、预警纠错、绩效评估等功能，杜绝了监察盲点，使行政许可项目审批全过程“看得见、管得住”。全年共纠正空岗、着装不整、办事效率低等违规行为106人次，查处首问责任人16名。

（五）围绕服务质量，实施绩效管理。进一步完善绩效考核办法，将窗口工作人员的业务技能、服务形象、服务效率、服务质量等纳入绩效考核范畴，按绩效考核结果分档次奖励窗口工作人员，提高窗口人员的工作积极性和为群众服务的热情，营造各窗口及工作人员间既有分工、又有协作，既量化责任、又增强窗口间、工作人员间凝聚力的氛围。此外，我们坚持和不断完善绩效考核制度，更加注重鼓励窗口减少审批环节、缩短审批时限，鼓励窗口深入分析本部门业务重点和敏感问题；更加注重加大对个别窗口“两头办理”、“体外循环”和违规收费等行为的处置力度；更加注重社会评价，加大社会评价分值比例，广泛接受群众的监督。

（六）围绕服务形象，实施责任管理。为保证制度落实，我们积极探索问责追究办法，制发了《窗口人员问责办法》，针对窗口服务人员可能出现的33种不良行政行为，制定了责令检查、诫勉谈话、通报批评、离岗培训、调离岗位、责令辞职、免职、辞退8种问责方式，使对干部不良作风的处理有了明确依据。另外，我们又尝试探索了更为有效的过错责任管理模式。第一，公开曝光。每月制发一期《督察通报》，曝光违规违纪问题。第二，末位淘汰。绩效考核成绩连续两次在第四档的工作人员退回原单位。第三，推行“一票否决”。对违反河北省纪委等四部门《关于狠刹不良风气的规定》的“十个严禁”和我中心“六条禁令”的行为，取消评优评先资格。第四，行政告诫。对违规违纪问题，视情节制发《行政告诫通知书》，通知本人和单位。

（七）围绕关键环节，实现工作创新。在建设项目审批中，根据秦政200961号文件规定，我们取消了区级初审，市、区部门共同参加联合审查，减少了审批层次，形成了“扁平式”审批。将与市直部门进厅的行政许可事项、非行政许可审批事项和公共服务事项密切相关的社会中介服务机构引进大厅，打造高效、便捷的审批服务流水线（目前已引进工程咨询、环境影响评价、建工险、车牌代办、报社、公证处、热费咨询、刻章、商务中心、驾驶员体检、照相等机构）。在《河北省房地产开发项目行政审批流程示意图》框架内不断创新，提高建设项目行政审批效能。土地出让前，集中踏勘提前介入，解决由于规划部门掌握现场情况不够造成的规划设计条件难以落实问题。土地出让后，联合指导一次告知，解决由于项目单位了解审批流程不够造成的申报材料无法同步受理问题；设计联审时，设计单位参与交流，解决由于对技术规范理解不同造成的联审补正意见难以一次落实到位问题。对需要两个以上部门通过现场验收进行前置审批的企业，由市政府政务服务中心组织相关窗口进行联合指导和联合验收。在装修前的联合指导中，相关窗口详细讲解验收标准，提醒企业在装修改造中需要注意的问题，避免了由于装修改造不符合标准造成的浪费；在装修后的联合验收中，相关窗口现场出具书面验收意见，联合验收结束后立即对合格的企业发放批件，大大提高了工作效率。

（八）围绕综治目标，营造安全环境。在市综治委的指导下，建立了由中心党委书记、主任曹海波同志负总责，各分管领导具体负责的综合治理和平安建设工作机制，签订了综合治理目标管理责任书，调整充实了社会治安综合治理工作领导小组，增加公安局窗口首席、中心派出所所长、消防窗口工作人员为领导小组成员，及时处理厅内发生的治安事件，解决厅内的矛盾和纠纷。根据中心窗口多是执法岗位、日常业务繁忙的特点，开展定期和不定期的法律、政策学习，加强法制教育，增强执法能力。督察处、业务处侧重工作人员检查，中心派出所和物业保安侧重厅内流动人员，发现问题及时处理。设立投诉监督台、投诉电话，同时开展网上投诉，化解各类矛盾，取得了显著成效。为解决群众和职工停车困难、不安全等实际问题，扩建了自行车棚，增加了监控系统，划定了自行车、机动车停放区域并安排物业人员指导停车，基本解决了车辆停放安全的问题，消除了安全隐患。2009年，中心无社会治安案件，无婚丧嫁娶大操大办，无赌博和封建迷信活动，无交通事故，无失火、失盗、失泄密案件发生。

二、采取的主要措施

（一）加强班子自身建设，不断增强班子凝聚力和战斗力。班子成员通过中心组学习、参加市委组织部学习讲座、参加党校学习以及自学等多种方式，系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大、新党章以及市委、市政府重要决策部署，加强了政治理论教育和思想道德教育，班子成员的理论水平、政治思想素质和运用理论解决实际问题的能力得到提高。班子工作思路清晰，班子成员分工明确，都能够本着对党和人民事业高度负责的精神，保持一种昂扬向上、奋发进取的工作激情，对分管工作都认真负责，没有互相推诿扯皮的现象，都能够做到从大局出发，以大局为重，从未因局部利益影响全市工作大局的问题出现。能够做到对上负责与对下负责的一致性，都能够认真对待工作中出现的问题，及时汇报、沟通、调解。认真落实党风廉政建设责任制，履行“一岗双责”。在干部任用、重大项目开支、工作部署等重大问题上，坚持民主集中制原则，无盲目决策造成重大损失的现象。

（二）加强干部队伍建设，不断提高广大干部综合素质。根据市“科学发展观”和“干部作风建设年”活动领导小组的统一部署，我们开展了多种形式的学习教育活动，进一步加强中心全体工作人员政治理论学习和业务知识更新，不断提高广大干部职工的政治思想和业务素质。以党支部为单位成立学习小组，在周

三、五下午4：30后组织业务知识、法律法规的学习，使工作人员熟知办事程序、规章制度、时限要求；以楼层为单位集中收看了牛玉儒、孔繁森等榜样的宣传教育片，使工作人员努力有方向、奋斗有目标；以流水作业线为单位，根据并联审批、联合踏勘、联合验收以及程序衔接的需要，组织部分窗口首席代表集中讲解本窗口的许可和服务事项，使同一流水线的工作人员相互掌握流程衔接的必要条件，促进流水作业线工作效率的提高；制发了《关于集中开展文明礼仪宣传教育实践活动的实施方案》，为各支部配发了《礼乐人生》、《公务员礼仪手册》等学习教材，坚持每月评选10个窗口为文明服务示范岗和10名同志为文明服务之星，并在一楼光荣榜集中展示。

（三）加强机制建设，不断提升政务服务水平。为促进行政审批效能的提高，中心努力探索具有我市特点的服务窗口运行管理模式，在规范、巩固、提高上下工夫。一是公开承诺，促质量提高。中心自筹资金6万元，在厅内安装了40块承诺公示牌，对410项常办事项的内容、时限、收费进行了集中公开，让群众关心的事情一目了然。同时，我们还利用中心网站、《便民周刊》对进厅所有事项的内容、依据、标准、程序、时限、收费进行了更为详细的公开，方便企业和群众查询。为了跟踪和评定践诺情况，我们组织开展了一事一评议活动，引导办事群众积极参与评价工作，并邀请100名人大代表、政协委员和服务对象每个季度开展一次集中评议活动。通过公开承诺、认真践诺、民主评诺促进服务水平和质量的提升。二是优化流程，促效率提升。中心明确提出“简单事项即办、一般事项当天办、复杂事项限时三天办结”，要求各窗口及派驻单位对所属事项优化流程、精简环节、缩短时限。同时，集中精力开展了建设项目流程再造工作，重新制订了《房地产开发项目审批流程》、《工业、旅游项目审批流程》和《政府投资的社会公益项目审批流程》，完善了建设项目联合踏勘、联合审图、联合验收机制。三是完善制度，促规范管理。我们相继修订完善了《超时默许制度》、《缺席默认制度》、《首问（办）责任制度》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《岗位责任制》、《一次性告知制度》、《一站式服务制度》、《ab岗工作制度》、《办事公开制度》等10项管理制度，修订了《进驻单位民主评议考核办法》和《绩效考核办法》，形成了制度管理的“三条线”：即以《进驻单位民主评议考核办法》、《进驻单位领导班子考核评价的实施细则(试行)》等制度形成的规范进驻单位事项入驻、授权与否的“预警线”；以《公务员、事业单位进驻人员年度考核办法》、《绩效考核办法》等制度规范窗口工作人员的服务形象、服务效能的“警戒线”；以审批运行制度和行为规范制度形成的行政审批行为的“防火线”。

三、存在的主要问题和不足

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但在服务水平、服务手段等方面，离各级领导的要求和广大服务对象的期盼，还有一定的差距。今后我们将继续以科学发展观为指导，进一步转变职能，改进作风，团结奋斗，以一流的姿态，一流的干劲，一流的业绩，打造务实、创新、高效、廉洁政务服务中心，让企业满意、让群众满意，让投资者满意，不辜负上级领导和群众对我们的殷切希望。

市政务服务中心2009年工作总结

推荐第6篇：市卫生局班子述职报告

市卫生局班子述职报告

2009年是深入学习实践科学发展观的一年，也是认真落实《关于深化医药卫生体制改革的意见》、强化医疗安全和持续改进医疗服务质量的一年。在局党组领导的领导及科室的配合支持下，尽己所能做好全年工作，现将分管医教工作情况述职如下：

一、思想政治方面

（一）自科学发展观活动开展以来，认真参加第

二、第三批学习科学发展观活动，并且以科学发展观指导工作的开展，真正达到了学习实践科学发展观的目的，并就落实科学发展观开展了一系列的活动，如“三下乡”活动、医疗纠纷的调研、民营医疗机构现状调研等，并出台了相关文件，取得了很好的效果。

（二）按照中央党风廉政要求，加强党性修养，严于律己，勤政廉政，做到自重、自警、自勤，牢记“两个务必”树立为民意识、大局意识、责任意识，认真履行“一岗双责”职责，维护领导干部及党的形象。

二、积极做好突发公共卫生工作

（一）认真做好甲型h1n1流感防控工作自4月25日，who宣布甲型h1n1流感疫情已构成国际社会密切关注的严重突发公共卫生事件以来，为做好各项防控工作，组织参加了多次电视电话会议，认真落实卫生部及卫生厅的文件精神，组织各地各单位开展甲型h1n1流感防控的培训工作，开展应急演练，加强应急物资的储备，成立多梯队的医疗救治专家组等。2009年5月7日省卫生厅一行对我市甲型h1n1流感防控工作进行了督导检查，并指出了存在的问题，针对存在的问题及时下发了文件要求各单位立即整改。6月10日协助铁路部门转运3名密切接触者及9名乘客至XX市传染病隔离治疗，并组织专家组做好对确诊病人的医疗救治工作。11月4日，我市传染病院收治了一例甲型h1n1流感重症患儿（省级专家组确认），经过省市专家的共同努力下，患儿成功救治，并于11月13日出院。目前，甲型h1n1流感的防控工作重心已经从疾控转到医疗救治，特别是对重症患者的救治工作，按照中央及省的要求，我市加强了icu的建设，储备一定量的床位，以保证重症患者得到及时救治。

（二）继续做好禽流感及手足口病等的防控工作落实中央及卫生厅文件精神，组织开展禽流感及手足口病防控培训，使我们的医务人员真正掌握禽流感及手足口病的相关知识，调整医疗救治专家组，加强对患者医疗救治工作。手足口病实行日报告制度，4月2日至8月19日各地共报告手足口病住院病例134例，出院133例，其中重症2例（死亡1例），目前对手足口重症病例实行周报告制，截至11月30日未接到新增重症病例报告。我们将继续高度重视手足口病及禽流感等的防控工作。

（三）积极做好奶粉事件患儿医疗救治及后续工作认真落实卫生部及卫生厅文件精神，做好奶粉患儿的医疗救治、数据统计及赔偿等工作。累计筛查人次数42607人次，累计住院病例236例，无一例死亡，1月5日至6月8日各地共报告随诊病例358例。按卫生部补报奶粉患儿的通知要求，我市补报了25名奶粉患儿，切实维护患儿的权益，并及时将卫生厅下拨我市的奶粉患儿相关费用分发至各医院。

三、医政管理与科教工作

（一）加强医疗质量管理开展“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动、创建平安医院活动、医院质量管理年活动、“医疗质量万里行”活动，成立领导小组，加强领导，切实提高医疗机构的服务质量，确保医疗安全，并组织专家开展对各县区卫生局及二级以上医疗机构的督导，针对存在问题进行通报，要求整改落实，确保活动取得成效。

（二）做好血液安全管理工作根据《贵州省卫生厅办公室关于组织采供血机构质量管理督导检查的通知》（黔卫办发2008]183号）文件精神，3月初组织对我市采供血机构质量管理体系建立和实施情况进行了督导检查。5月初，由局领导带队对我市采供血机构、开展血液透析6家医疗机构以及各临床用血机构进行了督导检查。8月11日至25日开展对全市采供血机构的督导检查，确保血液安全，开展临床用血机构用血证的审核工作。以市中心血站为依托，大力开展无偿献血工作，临床用血100%来自无偿献血，成分输血比例达90%以上，确保了临床用血安全，杜绝了经血传播传染病。

（三）规范医疗纠纷的处置为规范我市医患纠纷处置工作，拟草了《XX市医患纠纷处置工作方案》上报市政府，在征求各部门意见及市政府第27次常务会议研究后修改完善，方案已于7月1日下发执行，方案的出台和实施规范了我市医疗纠纷的处置工作，维护医患双方的合法权益和社会稳定,构建和谐医患关系。一定程度上遏制了医疗纠纷的上升趋势，纠纷96起，较去年同期增加了12起。协商处理81起，提起医疗事故鉴定13起，其中10起鉴定为医疗事故，经司法途径解决2起。共补（赔）偿388.6623万元。补偿费用较去年同期减少了近百万元，同时家属封堵医疗机构行为明显减少。

（四）加强医师考核管理及医德医风建设根据《XX市医师定期考核管理办法执行方案》，规定每年对执业注册满两年的医师从工作成绩、职业道德和业务水平三个方面进行规范执业考核，各医疗机构今年的考核工作将于近期开展。加强医德医风建设，于8月18日至9月30日开展对医务人员医德考评制度的全员培训，提高我市医务人员执业道德素质和医疗服务水平。

（五）认真开展继续医学教育工作根据《XX市继续医学教育学分与卫生技术人员职称晋升、执业注册、年终考核和岗位聘任相挂钩实施办法》，落实“四挂钩”政策，加强我市继续医学教育信息管理系统建设。要求各医疗机构通过继续医学教育综合管理平台进行项目申报，进行审核，截至目前已申报继教项目14个，项目培训人数约2800人。

（六）做好护士换证及医师资格考试工作根据省卫生厅安排，全市护士换证工作分批进行，第一批共2500人已完成换证工作，第二批1000余人换证工作也已经完成。认真组织实施2009年度医师资格考试，2009年我市实行网上报名，通过组织报名、现场确认、初审、复审后共1734名考生参加7月1日开始的实践技能考试，实践技能合格参加笔试的考生共1182人，并顺利完成了9月12日开始的笔试考试工作。

（七）加强医疗机构毒麻药品使用管理认真按照卫生部《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》管理规定，办理麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡。截止2009年11月30日，累计规范为全市各级医疗机构办理麻醉药品印鉴卡32家，并严格规范对各医疗机构麻醉药品、第一类精神药品药品的购用。

（八）加强人才培养，努力提高医疗服务水平制定了《XX市卫生人才培养规划方案》，各县区卫生局及各医疗机构认真制定了本地区、本单位人才培养、培训实施方案。把培养学科带头人和业务骨干纳入重要议事日程，拟定各级各类人员培训计划，加强业务能力建设，并实施引进人才战略，实现人才可持续发展。截至目前，共选派10余名业务骨干到中南大学及省级三甲医院进修学习，并组织三期乡镇卫生院内儿科人员培训班，每个乡镇卫生院选派一人参与培训。

（九）强化民营医疗机构管理。根据市政府安排，我局对全市民营医疗机构进行了调研，在调研的基础上拟草了《XX市人民政府关于加强民营医疗机构管理促进民营医院发展的意见》，在征求各方面意见修改完善后已上报市政府印发执行。另外我局组织开展对市级办证民营医疗机构的量化考核工作，出台了《XX市民营医疗机构量化考核实施方案》，由卫生行政或卫生监督人员、三级医院专家、民营医疗机构代表参与，于11月30日至12月5日对我市市级办证民营医疗机构进行考核。《方案》的出台将对我市民营医疗机构的管理长效机制及民营医疗机构的健康发展起到促进作用。

（十）其他

组织实施中央资金医教相关项目工作，确保如期完成项目任务，继续开展万名医师支援农村卫生及二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院工作，完成高考、征兵体检工作，开展“三下乡”活动，完成《六盘水卫生》出刊工作等。

四、积极做好政务服务工作认真按照XX市政务服务中心的要求，在去年工作的基础上进一步完善我局的政务服务工作，认真学习XX市市级政务服务工作管理办法，对照我局许可事项进行自查自纠工作，并按照市政务服务中心文件精神做好电子监察系统建设前期准备工作。截至11月30日共受理行政许可146件，其中医师执业许可共110件；麻醉药品、第一类精神药品购用证明核发共32件；医疗机构设置审批3件；供水单位卫生许可1件。全部在规定的时间内办理完毕，并于每周三向市政务服务中心抄告。2009年是深入学习实践科学发展观的一年，也是认真落实《关于深化医药卫生体制改革的意见》、强化医疗安全和持续改进医疗服务质量的一年。在局党组领导的领导及科室的配合支持下，尽己所能做好全年工作，现将分管医教工作情况述职如下：

一、思想政治方面

（一）自科学发展观活动开展以来，认真参加第

二、第三批学习科学发展观活动，并且以科学发展观指导工作的开展，真正达到了学习实践科学发展观的目的，并就落实科学发展观开展了一系列的活动，如“三下乡”活动、医疗纠纷的调研、民营医疗机构现状调研等，并出台了相关文件，取得了很好的效果。

（二）按照中央党风廉政要求，加强党性修养，严于律己，勤政廉政，做到自重、自警、自勤，牢记“两个务必”树立为民意识、大局意识、责任意识，认真履行“一岗双责”职责，维护领导干部及党的形象。

二、积极做好突发公共卫生工作

（一）认真做好甲型h1n1流感防控工作自4月25日，who宣布甲型h1n1流感疫情已构成国际社会密切关注的严重突发公共卫生事件以来，为做好各项防控工作，组织参加了多次电视电话会议，认真落实卫生部及卫生厅的文件精神，组织各地各单位开展甲型h1n1流感防控的培训工作，开展应急演练，加强应急物资的储备，成立多梯队的医疗救治专家组等。2009年5月7日省卫生厅一行对我市甲型h1n1流感防控工作进行了督导检查，并指出了存在的问题，针对存在的问题及时下发了文件要求各单位立即整改。6月10日协助铁路部门转运3名密切接触者及9名乘客至XX市传染病隔离治疗，并组织专家组做好对确诊病人的医疗救治工作。11月4日，我市传染病院收治了一例甲型h1n1流感重症患儿（省级专家组确认），经过省市专家的共同努力下，患儿成功救治，并于11月13日出院。目前，甲型h1n1流感的防控工作重心已经从疾控转到医疗救治，特别是对重症患者的救治工作，按照中央及省的要求，我市加强了icu的建设，储备一定量的床位，以保证重症患者得到及时救治。

（二）继续做好禽流感及手足口病等的防控工作落实中央及卫生厅文件精神，组织开展禽流感及手足口病防控培训，使我们的医务人员真正掌握禽流感及手足口病的相关知识，调整医疗救治专家组，加强对患者医疗救治工作。手足口病实行日报告制度，4月2日至8月19日各地共报告手足口病住院病例134例，出院133例，其中重症2例（死亡1例），目前对手足口重症病例实行周报告制，截至11月30日未接到新增重症病例报告。我们将继续高度重视手足口病及禽流感等的防控工作。

（三）积极做好奶粉事件患儿医疗救治及后续工作认真落实卫生部及卫生厅文件精神，做好奶粉患儿的医疗救治、数据统计及赔偿等工作。累计筛查人次数42607人次，累计住院病例236例，无一例死亡，1月5日至6月8日各地共报告随诊病例358例。按卫生部补报奶粉患儿的通知要求，我市补报了25名奶粉患儿，切实维护患儿的权益，并及时将卫生厅下拨我市的奶粉患儿相关费用分发至各医院。

三、医政管理与科教工作

（一）加强医疗质量管理开展“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动、创建平安医院活动、医院质量管理年活动、“医疗质量万里行”活动，成立领导小组，加强领导，切实提高医疗机构的服务质量，确保医疗安全，并组织专家开展对各县区卫生局及二级以上医疗机构的督导，针对存在问题进行通报，要求整改落实，确保活动取得成效。

（二）做好血液安全管理工作根据《贵州省卫生厅办公室关于组织采供血机构质量管理督导检查的通知》（黔卫办发2008]183号）文件精神，3月初组织对我市采供血机构质量管理体系建立和实施情况进行了督导检查。5月初，由局领导带队对我市采供血机构、开展血液透析6家医疗机构以及各临床用血机构进行了督导检查。8月11日至25日开展对全市采供血机构的督导检查，确保血液安全，开展临床用血机构用血证的审核工作。以市中心血站为依托，大力开展无偿献血工作，临床用血100%来自无偿献血，成分输血比例达90%以上，确保了临床用血安全，杜绝了经血传播传染病。

（三）规范医疗纠纷的处置为规范我市医患纠纷处置工作，拟草了《XX市医患纠纷处置工作方案》上报市政府，在征求各部门意见及市政府第27次常务会议研究后修改完善，方案已于7月1日下发执行，方案的出台和实施规范了我市医疗纠纷的处置工作，维护医患双方的合法权益和社会稳定,构建和谐医患关系。一定程度上遏制了医疗纠纷的上升趋势，纠纷96起，较去年同期增加了12起。协商处理81起，提起医疗事故鉴定13起，其中10起鉴定为医疗事故，经司法途径解决2起。共补（赔）偿388.6623万元。补偿费用较去年同期减少了近百万元，同时家属封堵医疗机构行为明显减少。

（四）加强医师考核管理及医德医风建设根据《XX市医师定期考核管理办法执行方案》，规定每年对执业注册满两年的医师从工作成绩、职业道德和业务水平三个方面进行规范执业考核，各医疗机构今年的考核工作将于近期开展。加强医德医风建设，于8月18日至9月30日开展对医务人员医德考评制度的全员培训，提高我市医务人员执业道德素质和医疗服务水平。

（五）认真开展继续医学教育工作根据《XX市继续医学教育学分与卫生技术人员职称晋升、执业注册、年终考核和岗位聘任相挂钩实施办法》，落实“四挂钩”政策，加强我市继续医学教育信息管理系统建设。要求各医疗机构通过继续医学教育综合管理平台进行项目申报，进行审核，截至目前已申报继教项目14个，项目培训人数约2800人。

（六）做好护士换证及医师资格考试工作根据省卫生厅安排，全市护士换证工作分批进行，第一批共2500人已完成换证工作，第二批1000余人换证工作也已经完成。认真组织实施2009年度医师资格考试，2009年我市实行网上报名，通过组织报名、现场确认、初审、复审后共1734名考生参加7月1日开始的实践技能考试，实践技能合格参加笔试的考生共1182人，并顺利完成了9月12日开始的笔试考试工作。

（七）加强医疗机构毒麻药品使用管理认真按照卫生部《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》管理规定，办理麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡。截止2009年11月30日，累计规范为全市各级医疗机构办理麻醉药品印鉴卡32家，并严格规范对各医疗机构麻醉药品、第一类精神药品药品的购用。

（八）加强人才培养，努力提高医疗服务水平制定了《XX市卫生人才培养规划方案》，各县区卫生局及各医疗机构认真制定了本地区、本单位人才培养、培训实施方案。把培养学科带头人和业务骨干纳入重要议事日程，拟定各级各类人员培训计划，加强业务能力建设，并实施引进人才战略，实现人才可持续发展。截至目前，共选派10余名业务骨干到中南大学及省级三甲医院进修学习，并组织三期乡镇卫生院内儿科人员培训班，每个乡镇卫生院选派一人参与培训。

（九）强化民营医疗机构管理。根据市政府安排，我局对全市民营医疗机构进行了调研，在调研的基础上拟草了《XX市人民政府关于加强民营医疗机构管理促进民营医院发展的意见》，在征求各方面意见修改完善后已上报市政府印发执行。另外我局组织开展对市级办证民营医疗机构的量化考核工作，出台了《XX市民营医疗机构量化考核实施方案》，由卫生行政或卫生监督人员、三级医院专家、民营医疗机构代表参与，于11月30日至12月5日对我市市级办证民营医疗机构进行考核。《方案》的出台将对我市民营医疗机构的管理长效机制及民营医疗机构的健康发展起到促进作用。

（十）其他 组织实施中央资金医教相关项目工作，确保如期完成项目任务，继续开展万名医师支援农村卫生及二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院工作，完成高考、征兵体检工作，开展“三下乡”活动，完成《六盘水卫生》出刊工作等。

四、积极做好政务服务工作认真按照XX市政务服务中心的要求，在去年工作的基础上进一步完善我局的政务服务工作，认真学习XX市市级政务服务工作管理办法，对照我局许可事项进行自查自纠工作，并按照市政务服务中心文件精神做好电子监察系统建设前期准备工作。截至11月30日共受理行政许可146件，其中医师执业许可共110件；麻醉药品、第一类精神药品购用证明核发共32件；医疗机构设置审批3件；供水单位卫生许可1件。全部在规定的时间内办理完毕，并于每周三向市政务服务中心抄告。

五、做好中医药管理工作根据贵州省中医药管理局的安排，大力推广中医药适宜技术，加强各中医医疗机构特色专科的建设，加强中医人才的培养。开展省级重点中医专科（专病）建设及中医药文化建设试点工作，组织中医院及社区医疗机构中医医师10余人次进修学习，并开展名中医的推荐工作，即将开展乡村医师中医中专教育培训工作，我市共30余人报名。开展2009年中医医院管理年活动，各中医院开展自查，我局将组织对各医院的检查。积极应用中医药治疗手足口病及甲型h1n1流感，对中医药治疗手足口病的情况反馈省中医药管理局，成立中医药甲型h1n1流感医疗救治专家组，加强中医药防治甲型h1n1流感的应用。另外我市市级中医院的建设正在积极筹备之中。

六、按照医改2009-2011年重点工作任务，协助做好我市医改前期准备工作。

七、存在问题及努力方向

（一）政教工作还待进一步加强，要不断学习卫生及医教工作法律法规及技术规范，熟悉和掌握工作内涵，深入研究了解薄弱环节和不足，指导规范全市医教工作。特别是医疗质量安全和服务质量的提高。

（二）加强人才培养。结合我市卫生人才现状及医疗服务需求，探索切实可行的人才培养机制，落实培养规划，努力提高医疗服务水平。

（三）加强中医药管理，鼓励中医药发展，特别是有特色的中医药、基层卫生机构的中医药有所发展。

（四）进一步加强民营医疗机构的管理，促进其健康发展，进一步完善一例纠纷处理协调机制；推行医疗责任保险。

（五）认真做好医改和医教相关项目工作。

（六）按照中央和省对提升干部队伍综合素质要求，树立高尚的理想情操，加强理论学习，提高思想道德素质和修养，加强责任意识和创新意识，全局意识，为做好自己的工作，促进我市卫生工作的发展作出努力。

推荐第7篇：市信访局班子述职报告

尊敬的各位领导、人大代表、政协委员、同志们：

去年5月以来，信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市委各部门、市直各单位以及驻*条管单位的大力支持配合下，市信访局班子紧紧围绕市委、市政府工作大局，按照“打基础、立规矩、守底线”的工作要求，带领全局从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，进一步完善信访制度，畅通和拓宽信访渠道，有效排查化解人民内部矛盾，认真开展重信重访专项治理，精心组织县（市、区）委书记大接访，出台了市（县、区）领导包案制度、市党政领导接待日制度、乡镇信访工作责任追究办法等一系列文件，切实加大了解决信访突出问题的力度，解决了一批信访难题。截止4月20日，我局共受理群众来信753件，网上信访及市长信箱639件，接待群众来访12347人次，接听群众来电4709个，呈报市委市政府领导重大信访信息145件。全市信访形势总体保持平稳态势，呈现出“四降一好”的局面：即赴京正常访28人次，同比下降68.9；赴京非正常访在全省11个地市中唯一连续12个月保持零记录；去省重复访12人次，同比下降66.7％；全市集体访7206人次，同比下降20.1％，信访秩序继续向好的方向发展。信访工作既维护了群众合法权益，又促进了社会和谐稳定。下面我代表市信访局班子进行述职，请予评议。

一、加强班子党性修养，全力服从服务于全市中心工作

XX年5月以来，市信访局领导班子认真贯彻落实xx在××视察时的重要指示和在中央纪委三次全会上的重要讲话精神，切实加强党性修养。结合开展“机关效能年”活动和深入学习实践科学发展观活动，大力弘扬井冈山精神，身体力行，我们坚持三个做到：做到接待上访群众，听取诉求，工作在第一线；做到在信访工作任务重、压力大的情况，讲究工作方法，保持工作热情；做到在攻坚克难、调处突出信访问题时，注意凝聚民心。以优秀信访干部潘作良同志为榜样，以建设“工作一流、群众满意”的信访部门为载体，以“切实维护群众合法权益，及时反映社情民意，着力促进社会和谐”为主题，带着感情和责任，带着组织信任、群众期盼，严格依法按政策办事，以实际行动密切了党和政府同人民群众的联系，并在实践历练中不断提高自身素质，同时带好了一支有战斗力的信访队伍，展示了信访干部的良好形象。认真落实市委市政府各项任务，全力支持新农村示范点建设和农村“卫生清洁”工程，派专人参加“联建共创”工作。做到了要人出人、要力出力，需要资金尽了最大努力。不断健全“教育、制度、监督”三位一体的反腐倡廉工作机制，局领导班子带头遵守廉洁从政的各项规定，节俭持“家”，清正廉洁在市信访局蔚然成风。

二、开拓创新，强化责任，推动了信访工作上水平

1、落实市党政班子成员处置信访问题工作机制，形成了全市上下齐抓共管的信访工作局面。XX年以来，通过市委书记与各位常委签订责任书，市长与各位副市长签订责任书，成立了由市长和市委副书记以及市委常委、政法委书记组成的“三人工作小组”，市分管领导向各县市区领导下发了责任状，对发现的重大隐患和矛盾逐一落实防范措施，做到哪里有隐患，哪里就有领导调度；哪里有矛盾纠纷，哪里就有领导处置落实。一年来，市级党政领导共接待来访群众243人次，包案调处119件信访问题，阅批群众来信186件次，受理群众来电159件，使一批“钉子案”和“骨头案”得以解决。正是领导高位推动信访工作，全市形成了横向到底、纵向到边的信访工作大格局，从而推动全市信访工作的长足发展。

3、狠抓了基层信访工作。至XX年已连续三年开展“基层基础建设年”活动，极大地促进了基层强化完善信访工作机制。县(市、区)和乡镇(街道)信访工作达到了“五个一”的要求：即县(市、区)有一套加强基层信访工作的工作机制；乡镇(街道)、村(社区)两级有一套矛盾调处机制和工作制度；乡镇(街道)有一支强有力的信访工作队伍，有一处良好的信访接待场所；村(社区)有一批信访信息员和信访事项调解人员。

四、加强排查，重点调处，集中化解了一批信访突出问题

XX年是极不平凡的一年，经历了南方部分地区冰冻雨雪灾害、汶川大地震，成功举办奥运会和残运会，我们坚持“市级一月一排查、县级半月一排查、乡镇一周一排查”制度，在重要会议敏感节点时期班子成员分片负责排查梳理，坚持了日排查制度，使信访问题一旦产生，就摆上调处桌面，对群众反映强烈的征地拆迁补偿、拖欠民工工资、下岗职工民生、企业改制职工的医保社保等问题进行跟踪督办，采取领导牵头协调、带案下访调处、多个部门“会诊”等方式，有效地化解了一批疑难信访案件。为控制越级上访打下了坚实的基础。一年来，我们共排查梳理信访问题426件，参与调处信访问题98件，督促调处信访问题262件。仅春节前夕开发商、包工头拖欠民工工资问题上访，截止到大年三十上午，短短5日发生了11批。有的买好了车票，有的订好了回程车票，拿不到钱回家，情绪可想而之。我们认真接待积极协调，现场办公，将有关方面的同志请过来，在市委市政府接待室当场发钱，据不完全统计，群众直接受益资金达866万元，来访民工称：××市真心为民办实事！正是因为有了排查和调处两种信访工作手段，使得控制赴省进京非正常访工作取得了明显的成效，自XX年4月下旬以来一直保持了赴京非正常访为零，实现了去年“两个奥运”、今年“两会”期间赴省进京正常访、非正常访“双零”。在工作条件差，经费相对紧张的情况下，圆满完成了市委杨书记提出的“保持零记录，方见真功夫”的工作目标。与此同时，省政府将信访工作列入七项考核体系，对各设区市政府进行考核，XX年市信访局得分位居全省11个市第一。在今年2月9日的全省信访工作会议上××市以评比总分第一，获得全省评比的最高荣誉，被评为控制赴京非正常访工作先进市，市领导代表市委、市政府在大会上第一个作典型发言；余江县被评为全省信访工作先进集体；月湖区、龙虎山景区、××经济技术开发区被评为无赴京非正常上访先进集体；贵溪市被评为全省领导大接访先进集体。

四、注重自身建设，不断提高了干部队伍素质

不以职权比高低，只唯实绩论长短。按照建设“工作一流、群众满意”信访部门的要求，积极营造“能干事、会干事、干成事、不出事”的工作氛围。

1、抓班子建设，着力形成团结向上的风气。一是班子定期组织政治理论集中学习，做到了理论学习不间断。二是认真贯彻落实了民主集中制，做到了重大问题、重要开支项目民主讨论，如增添办公桌椅电脑等，集体决策。三是班子成员分工不分家，分工不专权，平时讲责任，关键时刻讲民主，大家密切配合，互相协作，心往一处想，劲往一处使，发挥了整体合力，自觉维护了班子团结，使班子凝聚力、战斗力进一步增强。

2、抓队伍建设，着力营造争先创优氛围。一是坚持每周学习制度，营造出一种全体学习的氛围。信访工作具有很强的政策性，磨刀不误砍柴工，只有引导大家爱学习、勤观察、善思考，才能更好地适应新形势下的信访工作。二是在选人用人上，坚持公正、公开、透明。提拔科级干部，采取竞争上岗，推荐后备干部重在讲品行、讲能力、讲实绩。三是在工作和生活上，我们注重以人为本，从感情入手，多谈心、多交流、多沟通，理解干部的想法，关心干部的生活，从而以最佳的精神状态投入工作。

3、抓作风建设，着力塑造勤勉干事的形象。针对信访工作的性质，天天面对的是百姓，大部分是弱势群体，事务繁杂，工作清苦，我们牢固树立以“为党分忧、为民解难”为使命，要求大家耐得住寂寞、守得住清贫、经得住考验。

回顾一年来工作的同时，我们也清醒地认识到当前工作中存在的不足和问题，主要是：在全面推进“四大一新”建设的过程中，对涉及群众切身利益的重大举措，如何引入信访评估机制，有效预防大规模群体性上访，还要进行深入细致地调查研究；在构建和谐社会的进程中，如何在村一级基层设立信访民调组织，加大基层组织信访工作力度，还要做有益的探索；针对少数信访群众诉求过高，出现扰乱信访秩序现象，信访部门如何争取立法，在解决问题和法制宣传教育与依法打击相结合方面，还要做更多的尝试。

各位领导、各位代表、各位委员、同志们，XX年以来，在各级各部门的高度重视、密切配合和大力支持下，我局较好地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。在此，我代表市信访局班子向关心支持信访工作的各位领导和同志们表示衷心的感谢!今年是新中国成立60周年，也是应对国际金融危机挑战的关键之年。全市信访工作面临的形势依然严峻，承担的工作任务依然繁重，肩负的工作压力依然巨大，工作中更需要各位领导和大家的大力支持和理解，我们也将以这次述职为契机，进一步强化政治责任意识，采取各种工作措施，把信访工作做得更加细致、更加扎实有效，不断开创全市信访工作新局面。

推荐第8篇：市工商行政管理局班子述职报告

市工商行政管理局班子述职报告

2013年，我局紧紧围绕全市中心工作，倾力服务地方经济发展，至年底全面超额完成了各项目标任务，现就重点工作简要报告如下：

一、充分发挥职能作用，大力扶持各类市场主体发展

立足工商职能，出台了《蚌埠市工商局关于贯彻落实市委市政府促进民营经济发展有关政策的二十八条实施意见》《蚌埠市工商局关于深入推进农民专业合作社家庭农场等农业经营主体发展工作的意见》等政策，放宽了准入条件，减免了登记费用。全年，新增私营企业3101户；新增个体工商户19485户，农民专业合作社488户，家庭农场110户。减免各类企业注册、变更登记费用600余万元。深入开展“服务企业百日提升行动”和“进万企、优服务、促发展”活动，上门走访企业2279户，帮助解决问题784件。加强工商窗口建设，不断完善“一审一核制”“限时办结制”，工商窗口连续12年荣获全市“先进窗口”。

二、做好全省“861”和全市“3461”行动计划等重大项目建设跟踪服务工作

建立重大项目联系制度，确定专人联系服务，做到事前参与、全程辅导、服务始终，开辟企业登记“绿色通道”，为重点项目尽早建成落户提供高效服务。全年，工商窗口累计办件9486件，承诺时限内提前办结率为100%，共收到锦旗5面，表扬信2封。

三、破解企业融资难成效显著

利用商标质押贷款、股权出质、动产抵押等帮扶企业融资64.5亿元。其中，办理商标质押贷款30件，贷款额达到2.261亿元。商标质押贷款工作获市政府工作创新奖。

四、大力实施商标战略

制定下发了《蚌埠市实施商标战略工作任务分解计划》。经过帮扶，全年新增驰名商标3件，安徽省著名商标19件，新申请注册商标1300件。

五、深入开展合同帮扶工作

成立了蚌埠市企业信用合同协会。开展了电信服务行业、供水、预付式消费等领域合同格式条款专项整治行动，备案格式合同13份。经我局推荐，被认定为国家级“守合同重信用”企业4家，省级65家；经我局认定市级“守合同重信用”企业212家。大力实施合同帮农工作，重点帮扶涉农龙头企业200余户，指导签约涉农合同542份。

六、严厉打击传销违法行为

深入开展打传“皖剑-2013”专项行动和“春季战役”，组织开展了多次打传宣传活动，分管市长带队督查。发送打传公益短信300万条，发放宣传资料50000余份，开展了“无传销社区（村）”创建活动，创建范围覆盖全市主要社区（村）。11月21日，全省创建无传销社区（村）工作现场会在我市召开。

七、加强农资市场监管

结合农时，组织春耕、三夏、秋种等红盾护农行动，查处制售假冒伪劣农资等涉农案件442件，案值118.55万元。组织农资商品质量抽检14次，抽检各类农资商品685组，对销售不合格农资行为依法进行了查处，确保了农民群众用上放心农资。

八、加大广告市场监管力度

采取综合监管执法措施，以直接关系人民群众健康安全的医疗、药品、保健食品、房地产等广告为重点，加大执法力度，分类别、分阶段开展4次整治，全年查办各类广告案件120件。

九、加强消费维权工作

举办了“3.15”消费者权益日直播晚会和大型广场宣传活动；与媒体联手发布消费警示。健全维权机制，实现了工商、消协与人民法院的诉调对接协作机制。全年，受理消费者咨询申诉举报13677件，办结率96%，为消费者挽回经济损失938万元。

过去的一年，全市工商系统各项工作都取得了比较显著的成绩。荣获国家级表彰2个，荣获省级表彰9个，市级表彰41个。目标考核连续七年获全省工商系统优秀，连续六年获全市优秀。

新的一年，市工商局将按照全市“两会”精神的总体工作部署，围绕蚌埠经济发展战略,找准服务发展的结合点，在拓展服务空间上下功夫，继续深入开展以下工作。一是继续深化“服务企业百日提升行动”，大力提倡“我负责、我来办、马上办”工作要求，认真落实促进民营经济发展的各项政策措施，做到应免尽免，力争全年新增个体工商户8000户，私营企业1200家。二是做好服务经济发展文章，积极开展商事登记制度改革的准备工作，优化政策措施，增强服务重点项目的层次和水平。强力实施商标战略，扎实做好商标专用权质押贷款、股权出质登记、动产抵押登记工作，解决企业融资难。三是继续加强各类市场监管。重点抓好职能调整期间的流通环节食品安全监管工作；深入持续开展打假与打击傍名牌、虚假违法广告整治、“红盾护农”、不公平合同格式条款治理，维护良好市场经济秩序。四是全力化解消费纠纷。加强“一会两站”建设，发布消费警示，合理引导消费行为；及时受理、调解消费者投诉，维护社会和谐稳定。五是全力加强队伍建设。积极稳妥做好工商质监食品药品监管体制改革工作，确保监管职能调整期间思想不乱、队伍不散、工作不断。大力开展党的群众路线教育实践活动和反对“四风”教育，不断提升队伍素质和依法行政水平，努力开创全市工商行政管理工作新局面，为蚌埠重返全省第一方阵作出新的更大的贡献！

推荐第9篇：市中级人民法院班子述职报告

各位领导、同志们：

今天，我受院长××同志的委托，代表市中级人民法院班子述职，敬请评议。

一年来，我院党组在市委的坚强领导下，在省高院、市人大及其常委会的监督指导下，在市政府、市政协和社会各界的关心支持下，紧紧围绕市委中心工作，按照“和谐司法”、“特色法院” 的工作目标和“敢干事、干成事、不出事”的工作要求，解放思想，更新观念，创新思路，转变作风，两级法院呈现出大和谐大发展的可喜态势。在XX年全省综治考评全省法院满意度调查中我院列第一位。涉诉信访工作被省委政法委评为全省集中排查涉法涉诉信访问题先进集体；在连续三次荣获××省文明单位荣誉称号的基础上今年又被授予市级文明单位。现就一年来的工作报告如下:

一、服务大局，履行职能，全力维护社会稳定

一年来，全市法院紧紧围绕市委“四大一新”战略目标，积极履行法律赋予的神圣职责，公正高效办理各类案件。共受理案件5670件，其中刑事案件660件；民商事案件3642件；行政案件33件（其中11件非诉案件）；执行案件1293件；申诉案件42件。其中破产案件19件。为维护社会稳定，促进鹰潭经济社会更好更快发展发挥了积极的作用。

——突出重点，严厉打击刑事犯罪，全面保障社会稳定和公务廉洁。始终将打击重点对准杀人、绑架等严重暴力犯罪、毒品犯罪、黑恶势力犯罪。如成功审理了公安部督办的景德镇汪国辉、张国平等31人组织领导参加黑社会性质组织案、省高院指定管辖的原抚州市副市长邱火明受贿案等一系列大案要案，受到上级法院的充分肯定。为服务我市“世界铜都”建设，积极开展了“盗窃电力设施、涉铜产品犯罪”专项审判活动，实行异地交叉审判、从重从快审理，审结该类案件18件，极大地震慑了犯罪，为铜都建设提供了有力的司法保障。为最大限度化解矛盾,促进社会和谐，积极贯彻落实宽严相济刑事政策。陈某诈骗一案，我们主动与公安、检察院协调，针对其主动投案自首，依法对其减轻处罚，取得很好的法律效果与社会效果。公、检、法以此案为契机，加大“宽严相济”刑事政策宣传力度，犯罪分子纷纷到公、检、法投案自首，XX年全市共有113名在逃犯罪嫌疑人投案自首。

——和谐司法，妥善调处民商事纠纷，促进社会安定团结。坚持以和为贵的和谐司法理念，公正高效地审理民事案件，积极化解各类矛盾纠纷。妥善审理国有企业改制、破产等案件，防止不稳定事件发生。在审理中国第四冶金建设总公司下属的12家分公司申请破产案时，及时向其上级主管部门发出紧急司法建议书，引起省政府有关领导高度重视，省政府主要领导、分管领导分别作出重要批示，要求有关单位认真研究鹰潭中院司法建议。同时我们按照边破边立的工作思路，依法对公司的债权、债务进行处理。我院领导带领办案法官南征北战，先后赴安徽、甘肃、云南、重庆等地，千方百计为改制企业追回损失，努力实现无震荡破产，杜绝了破产企业职工集体上访、闹访等不稳定事件的发生。

——依法化解行政纠纷，促进政令畅通和依法行政。认真履行司法审查职责，坚持对行政行为进行合法性审查的原则，对合法的行政行为予以支持，确保政令畅通。同时，依法对不合法的行政行为予以撤销，促进行政机关依法行政，加快法治化进程。我国首例姓名权案---赵c诉月湖区公安分局行政登记一案，我们一审从以人为本的角度出发，坚持宪法法律至上，坚持依法治国的宪法精神，依法维护公民的姓名权，依法撤销了公安机关的行政行为。判决作出后，人民网调查显示超过七成的网民表示不反对。二审中，经法院居中协调，双方达成和解，赵c自愿更改名字，月湖公安分局协助办理相关手续。该案的审理在法院落实司法为民、坚持宪法法律至上的意义上具有里程碑的重大意义。同时，有力地推动了我国相关法治进程。前不久，《规范汉字表》公布，规定今后我国新生儿的取名用字必须从中选取，乱取名、取怪名的现象将得到遏制，类似赵c这样的案件再不会发生。

二、紧扣中心，齐抓共管，全面落实我市中心工作任务

全市法院积极投入到全市中心工作中，与审判工作同研究、同部署，统筹兼顾，齐抓共管，努力做到审判工作与中心工作两协调、两不误、两促进。充分发挥法院的职能优势，全面服务我市招商引资、联建共创、新农村建设等中心工作。

——依法打击经济犯罪，净化鹰潭招商投资环境。我们通过审理经济犯罪案件，严厉打击破坏社会主义市场经济秩序的犯罪行为，优化我市招商投资环境。共审理经济犯罪案件39件。依法审理了影响极大的邵家霖、邵叶根虚假出资、抽逃出资、非法处置查封财产犯罪一案，通过该案的判决，让那些想钻招商引资政策空子、想“浑水摸鱼”的假投资人望而却步。同时，也提醒了相关部门在招商引资中必须加大对投资人的全面考察，以免陷入被动。

——发挥审判职能，服务新农村建设。全市法院按照推进社会主义新农村建设的要求，把维护农村稳定、化解“涉农”纠纷、保障农民权益作为一项重要工作抓紧抓好，并积极创新思路，找准审判工作为 新农村建设服务的着力点，做到“职能护民、调解利民、救助亲民、爱心惠民”。“职能护民”，审理各类涉农刑事案件196件，对217名犯罪分子追究了刑事责任。“调解利民”，调撤涉农案件458件，占涉农案件总数的61.3。“救助亲民”，为农民工追讨工资716.5万元；为农村困难群众减免诉讼费56.7万余元。“爱心惠民”，累计为解决农村群众生活困难投资10万余元。同时，积极组织开展了“扶贫助困”、“包保帮扶”等活动，采取领导“一对一”帮扶、部门包保等形式，积极帮助农村困难群众解决生产生活中的困难。我们还通过公开开庭、公开宣判、典型案例公开报道、法制下乡等形式，大力开展法制宣传教育活动，让农民了解法律程序、法律知识，增强法制观念，受到广大农民群众的欢迎。

三、司法为民，关注民生，最大限度维护人民群众合法权益

我们始终坚持司法为民的宗旨，切实关注民生，加大调解力度，积极开展司法救助，下大力气解决“涉诉信访”、“执行难”问题，努力兑现人民群众合法权益，维护社会公平正义。

——“三步走”，破解涉诉信访难题。我市法院涉诉信访形势一度严峻，省高院院长曾亲自挂点督办。我院党组痛下决心，精心组织，实施“三步走”，涉诉信访工作初见成效。去年以来，我市法院没有出现一起涉诉进京非正常访案件。

第一步，制定目标，明确责任。去年年初，结合实际，院党组研究制定了全市法院涉诉信访工作的目标，即旧的案件要攻坚克难，新的案件要坚决防止，一时解决不了的要稳控在当地。全面推行“谁办案、谁负责”、案件责任终身负责制、案件排查责任制、包案责任制、稳控责任制、责任倒查制等一整套信访责任制度。将涉诉信访落实到每一级法院、每个部门、每一个合议庭，每一名法官。

第二步，攻坚克难，对历史老案、骨头难案一件一件解决。继续坚持“每周三院长接待日”制度，大力推行院长下访接待上访群众制度。解决了一批涉诉上访老户的难题，赢得了人民群众的广泛赞誉。一直上访了十年的老上访户马玉堂在中院领导实地协调与耐心细致劝说下，心中疙瘩解开了，多年的矛盾化解了。为表达对法院以人为本、司法为民，切实为人民群众办实事的感激之情，特意向中级法院送来感谢信和感谢横匾。

第三步，牢固树立和谐办案理念，从源头上防止新的涉诉信访问题发生。要求法官牢固树立和谐办案理念，切实化解矛盾纠纷，真正做到让当事人胜败皆服。同时，法院审判委员会将“存不存在当事人上访的隐患，能不能案结事了”作为讨论案件时首先要考虑的要素。案件质量得到提高，从源头上有效的防止了新的涉诉信访问题发生。

——强力执行，努力解决“执行难”，最大限度兑现当事人的合法权益。全市法院执行干警大力发扬“四千”精神：不惜千言万语，着力提高案件自动履行率；直面千难万险，大力提高执行成功率；千方百计，切实维护司法权威；不惧千辛万苦，全力保障当事人权益。一年来，市中级法院受理执行案件15件，执结28件，执行标的额12474.36万元。去年下半年召开执行集中兑现大会，对近一个月来的执行案件，集中兑现了53件，总标的10166.54万元，中院为8017.68万元，这在我市法院是史无前例的。今年3月，我院又圆满执行了一起四年来历经赣州中院、萍乡中院均未能执结的案件。骄人的工作成绩、可靠的执行队伍赢得了上级法院的充分肯定。前不久，省高院又指定我院执行一起执行标的达一亿元的案件。同时，全市法院勇于探索新机制，最大限度维护当事人的合法权益。创新委托拍卖机制，吸引更多的竞买人参与拍卖，最大限度的实现拍卖标的价值最大化，克服执行难中标的物贱卖问题。

同时，全市清理执行积案工作成绩显著。截止4月22日，共清理执行有财产可供执行的案件121件，执行标的6166万元，有财产可供执行案件的清理执行率93.75；清理执行重点案件57件，重点案件清理执行率95.6。案件执结率跻身全省前列。得到了省委政法委、省高院领导的充分肯定。今年3月，省委政法委刘德意副书记来检查时，对我院清理积案工作的经验做法，给予了高度评价；省高院副院长郭兵一行对我院清理积案工作取得的成绩评价说，鹰潭下了很大功夫，很不简单，值得全省法院学习。

——加大调解，积极开展司法救助。以化解矛盾为主线，加大调解力度，民商事案件调解1296件，撤诉694件，调撤率达56.64，上升了12.31个百分点。执行案件和解结案801件，上升50。积极开展司法救助，为符合条件被告人指定辩护律师30余人次，对各类案件的当事人实行了诉讼费缓减免，金额达184.36万元。在办案经费相对紧张的情况下，设立执行救助基金，用于帮助那些确无财产可供执行的困难申请执行人。

四、抓班子，带队伍，法院整体形象进一步提升

通过开展“大学习、大讨论”等主题教育，强化教育管理，提高司法能力，队伍的办案能力、调解能力有了明显提高，一个团结务实、敢于亮剑的团体更加成熟。全市法院物质装备进一步增强，办公办案条件进一步优化，法院整体形象进一步提升。

——以教育活动为先导，把班子和队伍的思想统一到中央和省市委的决策部署上来。按照最高院的部署，去年我们认真组织开展了党的xx大精神和xx接见全国大法官和大检察官时的重要讲话的“大学习、大讨论”活动，开展了优化政务环境年活动，今年又按照市委的部署,扎实开展机关效能年、深入学习实践科学发展观活动，通过一系列的教育活动，继续巩固“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动的成果，进一步端正了司法指导思想，牢固树立社会主义法治理念。

——加强监督管理，为公正司法提供组织人事保障。建立业绩考核档案，从今年初开始，全省法院将对各中级法院各项工作做量化考核，我们已经将各项考核措施及指标分解到各个部门。加大人才队伍保障力度，按照公平择优和“任人唯贤”的原则，开展了两次较大规模的竞争上岗，培养和选拔了一批年轻骨干力量。

——教育防范，严厉查处，确保司法廉洁。狠抓领导班子和领导干部廉政建设，层层签订廉政责任状，落实领导干部“一岗双责”。坚持对基层法院及其院长考核制，加强对基层法院的监督管理。今年初，我们通过明查暗访，把最高院的“五个严禁”落到实处。同时严厉查处违法违纪行为，对待群众举报，做到举报一件查处一件。共收到群众来信12件，来访15人。经过查实，没有发现严重违法违纪的现象。

——进一步改善物质装备，优化办公办案条件，法院基层基础建设取得新进展。两级法院通过解放思想、更新观念，奋力拼搏，赢得了自身新发展。一是基本建设取得新进展。贵溪法院新审判楼今年已正式投入使用；中院新建审判综合大楼正在如火如荼地紧张建设中，今年争取主体工程完工。二是法院物质装备得到改善。所有审判业务部门配备了办案用车，各部门办公电脑全部更新换代，进一步优化了办公办案条件。

五、坚持党的领导，强化宪法意识，接受人大和社会各界监督的自觉性进一步提高

我院党组班子紧紧依靠党的领导，始终坚持把贯彻落实党的方针政策和公正司法有机结合起来，在政治立场、政治方向上与党中央保持高度一致，不折不扣的执行市委和人大的工作部署和决议，自觉接受人大和社会各界对审判工作的监督。主动向市委、人大汇报审判工作进展情况，积极配合人大常委会开展司法检查。加强督办力度，市中级法院对人大、政协、信访部门交办转办的24件信函，做到定期办结，定期回复。对“两会”期间人大代表和政协委员的意见和建议，认真研究，改进工作。邀请人大代表、政协委员旁听案件庭审60余人次。同时进一步完善人民陪审员工作，充分发挥人民陪审员作用。一年来，全市人民陪审员参加审判案件733件1443人次。

我市法院各项工作有了一定的发展和进步。但与新形势新任务对法院工作的要求相比，与人民群众日益增长的司法需求相比，我市法院工作还有一定差距，主要存在以下问题：

——有的案件质量和效率还不高。主要由于办案人员法学理论功底不扎实、理念不新，思想观念、审判水平不能完全跟上形势的发展，就案办案，机械办案。

——执行难的问题还没有从根本上得到解决。原因错综复杂，有司法环境的问题，有社会没能建立完善的司法救助基金的问题，有执行干警执行方式和工作技巧的问题，但更多的是被执行人无执行能力的问题和申请执行人不能准确提供相关信息，自我保护意识不强等诸多因素。

——涉诉信访的压力还很大，老的问题没有全部解决，新的问题也屡有发生。

正视问题，才能更好地解决问题。这些问题有待于我们采取切实有效的措施，认真加以解决。XX年全市法院将高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，始终坚持“三个至上”指导思想。全面开展审判执行工作，服务全市中心工作；认真落实司法为民措施，方便群众诉讼；大力加强队伍建设，确保司法公正；切实加强基层基础建设，提高法院整体工作水平，为鹰潭全面建设小康社会提供有力的司法保障。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！各位领导、同志们，你们的评判是衡量我们工作好坏的标尺，你们的评价是我们改进工作和努力的方向，你们的评判将是我们在这次述职考评中的最大收获。最后，衷心希望各位领导、同志们对市中级法院的工作多加指导，多加关心。

谢谢大家！

推荐第10篇：市残疾人联合会班子述职报告

市残疾人联合会班子述职报告

2013年，市残联按照市委市政府的工作部署，紧紧围绕残疾人社会保障和服务体系建设这一主线，以改善残疾人民生、保障残疾人权益为重点，真抓实干，超额完成省、市下达的各项目标任务，市残联被省残联评为2013年度残疾人工作综合先进单位。现将一年来重点工作完成情况及新的一年工作思路报告如下：

一、2013年重点工作完成情况

（一）全力做好贫困残疾人救助工作

实施了贫困残疾人生活特别救助和“一户多残”家庭生活补助民生工程，对21831名贫困残疾人进行生活特别救助，打卡发放救助资金1462万元；对2053户“一户多残”家庭生活补助金发放，发放救助资金295万元；对2265名贫困残疾人机动轮椅车实施燃油补贴，对200户贫困残疾人家庭进行无障碍家庭改造，对109户涉征涉迁困难残疾人家庭实施了帮扶救助。

（二）积极推进残疾人康复工作

实施了贫困残疾人康复民生工程，为530名贫困白内障患者实施免费复明手术，给予3610名贫困精神残疾人每人每年500元药费补助，为489名贫困残疾儿童提供医疗康复训练或适配辅助器具；对362名贫困残疾人免费配戴助视器、助听器。积极做好社区康复工作，对基层社区开展了残疾预防和康复训练工作。

（三）认真做好残疾人就业工作 积极推进残疾人“万人就业工程”，对800名残疾人进行了资金扶持，共发放扶持资金182万元。举办残疾人专场招聘会30场，实名制培训残疾人1598名，帮助登记失业残疾人实现就业109人。加大残保金征收力度，全年征收入库残保金2067万元。

（四）积极做好残疾人文体工作。

主动开展残疾人各项文体活动，做好残疾人竞技体育工作，组织残疾人运动员参加全国2013年25周岁以下残疾人田径锦标赛，获2金2银优异赛绩，组织残疾人参加全省残疾人文艺汇演，我市组织的的聋哑人舞蹈《敲响心灵的春鼓》，获安徽第八届残疾人文艺汇演一等奖，并代表安徽参加全国第八届残疾人艺术汇演，获福州赛区二等奖。

（五）认真做好残疾人宣教工作。

积极组织开展“全国助残日”、国际残疾人日”，在省级以上报刊电台电视台刊播宣传文章16篇（次），向省残联、市有关部门报送信息1100多条次。做好贫困残疾学生资助工作，对66名贫困家庭残疾大学生进入教育救助，对20名残疾高中生进行“交通银行——残疾青少年助学计划”项目救助。

（六）做好残疾人信访维权工作。建立残疾人法律援助工作联席会议制度，对困难残疾人积极提供法律援助。抓实残疾人信访工作，对残疾人来信来访、上级交办和有关部门转办的信访事项做到人人有答复、件件有回音、事事有结果。

二、工作体会

（一）各级领导重视是做好残疾人工作的保障。各级党委政府对残疾人工作十分重视，把残疾人工作摆上重要位置、提上重要议事日程，经常指导工作，积极解决许多实际问题。

（二）社会参与是做好残疾人工作的关键。社会各界把发展残疾人事业作为义不容辞的责任，把残疾人工作作为自身工作来做，发挥优势、倾情支持残疾人事业发展，残疾人事业发展环境不断优化。

（三）残疾人组织积极工作是残疾人事业发展的根本。我市各级残疾人组织和残疾人工作者对残疾人工作充满激情，按照上级部署要求和政策规定，创新工作，主动作为，在扎实工作中完成了残疾人事业各项目标任务。

三、存在问题

我市残疾人工作在取得成绩的同时，也存在以下主要问题：残疾人生活状况与社会平均水平相比还存在差距，残疾人社会保障和社会服务体系建设与先进地区相比还存在着差距，残疾人平等参与社会的坏境与党委政府的要求还存在差距，这些在今后工作中需引起重视和着力解决。

四、2014年度工作思路

（一）实施民生工程，做好基本民生改善工作。围绕改善残疾人民生这一主题，加强领导、创新工作机制、加强督促检查，抓早抓实抓好贫困残疾人生活特别救助、贫困残疾人康复工程、“一户多残”家庭生活补助金发放三项省、市级民生工程，重点做好筛查摸底、资料填报、审核审批、资金筹措、工作协调、监督督查等工作，切实把惠残民生工程好事办好、实事做实。

（二）推进重点工作，加快“两个体系”建设进程。加强康复的组织管理、技术指导和服务体系建设，实施好重点康复项目，加强社区康复工作，推进辅助器具服务，加强定点康复机制监管，进一步提升康复工作水平和质量。落实好各项就业创业优惠政策制度，规范征收和用好残疾人就业保障金，提升残疾人就业创业服务水平。推进残疾人文体服务体系、教育体系建设，组织开展群众性文体活动，组队参与市内外文体比赛，协调做好残疾学生教育救助工作。做好残疾人事业宣传工作，做实残疾人信访工作和维权工作，切实营造扶残助残良好社会环境。

（三）加强组织建设，大力夯实基层基础工作。加强县（区）、乡镇（街道）、村（社区）三级残疾人基层组织规范化建设，加强对基层工作的指导，发挥好残疾人组织在推进残疾人事业发展中的主体作用；加强基层残疾人工作者队伍建设、业务建设、作风建设，加大培训工作力度，提升综合素质和服务能力。扩大残疾人事业发展的投入，有计划、有重点、有步骤地推进残疾人综合服务设施建设，为残疾人融入社会提供坚实保障。

第11篇：市农工委班子述职报告

市农工委班子述职报告

2011年，市委农工委紧紧围绕“福民强市”总目标，真学真干，大力发展农村经济，积极构建廉政惩防体系，努力实现党风廉政建设与“三农”工作同步推进，保持了农业农村经济又好又快发展的好势头。

一、2011年度主要责任目标完成情况

一年来，在市委、市政府的正确领导下，我们紧紧围绕农业增效、农民增收、农村和谐目标，突出重点，强化措施，狠抓落实，圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务。一是千方百计增加农民收入。全市农民人均纯收入达到6532元，增长15%左右，超额完成增长9%的目标任务。二是抓好以新型农村社区为重点的新农村建设。全市布点规划500个新型社区目标全部完成，开工新型农村社区87个，建成50个；新建农村社区服务中心103个，占目标任务的103%。硬化农村通组通户道路2061公里，占目标任务的103%，配套排污边沟1860公里。积极搞好农村环境整治，全市出动劳力109万人次，清运垃圾108万方，有2881个行政村建立了卫生长效保洁机制。三是大力发展劳务经济。全市共转移农村劳动力142万人，占目标任务的105%，完成农民培训21.6万余人，占目标任务的108%，其中技能性培训9.1万人，实现劳务创收85亿元。四是牡丹产业跨越式发展。新发展牡丹4.87万亩，种植面积翻了两番，成为我市牡丹发展史上的里程碑。完成盆养牡丹60万盆，其中春节催花牡丹40万盆。五是进一步加强小城镇经营管理。完成招商引资25.2亿元，引进项目416个，其中千万元以上项目53个。六是认真落实各项惠农政策。全市共发放粮食补贴、综合直补、农机购置补贴等强农惠农资金10.76亿元，没有发生因加重农民负担而引发的群体性事件和恶性案（事）件。七是扎实推进事业单位改革工作。圆满完成了市农科院、林科所、园林所三个科研院所的整合改制工作，成立洛阳农林科学院。八是加大了招商引资力度。完成招商引资13757万元，占市政府下达目标555万元的2478.7%，超额完成年度招商引资任务。九是全面完成市下达的公共机构节能减排、行政执法、行政效能、信访、扶贫、计划生育、社会治安、综合治理等目标任务，落实了各项承诺为基层、为企业、为群众办理的实事。年内没有被各级新闻单位列入“黑名单”的现象。

二、发挥职能及工作情况

2011年以来，我们按照职责分工，认真履行职能，强化综合协调，积极主动工作，以发展现代农业、建设新型农村社区为重点，坚持结构调整、土地流转、生态旅游“三篇文章”一起做，转变农业发展方式，改善农村生产生活条件，促进了全市农业农村经济平稳较快发展。

（一）认真履行职责，搞好综合协调。成功组织召开了市委农村工作会议，会议采取电视直播的形式，让广大农村基层干部群众第一时间直接了解到了会议精神；研究制定全年农业农村经济工作要点，并分解落实；加强督查指导和调查研究，先后组织对全市结构调整土地流转生态旅游“三篇文章”、牡丹产业发展、新农村基础设施建设、新型农村社区建设、秸秆综合利用和禁烧、减轻农民负担、农民专业合作社发展等工作进行督查调研，出台了一系列政策措施，极大地推动了工作开展。

（二）做好“三篇文章”，提高农业效益。一是农业结构调整取得新进展。全市红薯、谷子、花生种植面积分别达到50.8万亩、35.7万亩、51.3万亩；新发展蔬菜基地4.56万亩，花卉苗木林果基地3.7万亩，牡丹面积4.87万亩，核桃种植13.2万亩；落实烟叶合同种植面积20.35万亩，合同收购量61万担。新建肉牛、肉羊规模养殖场（区）13个，奶牛养殖场（区）8个，新增奶牛1.1万头，存栏达到11.3万头，继续保持全省领先位次；新增林下特色养禽210万只，特色土鸡饲养总量达到360万只，肉蛋奶总产预计达到90万吨以上。全市新发展龙头企业24家，总数达到406家，其中1家成功进入国家级龙头企业行列。二是土地流转步伐加快，全市共完成土地流转87.3万亩。三是休闲观光农业实现较快发展。完成了10个重点农业观光试点建设，全市休闲旅游农业园区达到796个，总面积达到35.8万亩，从业人员3.5万人，资产总额26亿元，固定资产投资18.9亿元，年接待人数927万人，营业收入20.2亿元。红山樱桃沟和XX县分别被作为全国休闲农业示范点和示XX县向省农业厅和农业部进行了推荐。

（三）强化基础建设，提升生产能力。对47座水库进行除险加固；建设配套及修复改造小型农田水利工程1600多项；引黄入洛、城市河渠综合治理等重点工程按计划实施，前坪水库、小浪底南岸灌区等重点项目前期工作加快推进。全市新增有效灌溉面积6.44万亩，发展节水灌溉面积5.54万亩。认真落实农机具购置补贴政策，新增农机动力8万千瓦，农机总动力达到428万千瓦。完成造林45.4万亩，完成森林抚育和改造12.2万亩，在原有6个省级林业生态县的基础上，偃师、伊川省级林业生态县创建工作通过省林业厅验收。洛宁、XX县被评为全国绿化模XX县。

（四）做强劳务经济，增加农民收入。紧紧围绕“农村百万劳动力转移工程”，抓好中介和基地建设，做好定向、定单、技能、品牌和科技等五方面培训，提高农民工素质。全市共转移农村劳动力142万人，培训农民工21.6万余人，其中技能性培训9.1万人，实现劳务创收85亿元。

（五）发展专业合作社，组织农民进市场。成立了以市委、市政府主管领导任组长，市委农工委，市发改、财政、农业等部门负责人为成员的领导小组，办公室设在市委农工委。今年以来，我们紧紧围绕农业结构调整、土地流转和生态旅游“三篇文章”打捆一起做，以科技推广为抓手，以市场需求为纽带，以规范经营管理为手段，不断整合提升壮大，有力地促进了农民专业合作社发展。目前，全市农民专业合作社总数达到1307家。

（六）建好新型农村社区，推进新农村建设。2011年，全市新开工新型农村社区87个，建成50个；新建农村社区服务中心103个，硬化农村通组通户道路2061公里，配套排污渠1860公里。新建农村户用沼气1.5万座，大中型沼气工程30处，村级沼气服务网点100个。解决安全饮水30.04万人。全市12个搬迁扶贫新村76栋楼的主体建设任务基本完成，168个财政扶贫项目全部竣工完成。积极搞好农村环境整治，全市出动劳力109万人次，清运垃圾108万方，全市2881个行政村建立了卫生长效保洁机制。抓好市直单位包村帮建工作，全市119个市直单位派驻工作队206个，抽调人员1450人，投入帮建资金8000多万元。

（七）狠抓秸秆综合利用和禁烧工作。按照“疏堵结合、以疏为主、严管重罚、常抓不懈”的工作思路，制定了秸秆综合利用激励补贴政策；在全市范围内开辟农作物秸秆运输“绿色通道”；印发了《农作物秸秆综合利用资料汇编》、《禁烧承诺书》、《禁烧告知书》和《禁烧责任书》；市、县、乡、村层层签订禁烧责任书；抽调18名县级干部组成督查组巡回各县（市、区）督查指导禁烧工作。通过行政措施、技术措施和经济措施，2011年全市秸秆还田330万亩，青贮秸秆190万吨，秸秆综合利用加工企业收储秸秆102万吨，秸秆综合利用和禁烧工作取得明显成效，是历年来最好的一年，受到了省政府的表扬。

（八）较好地落实了强农惠农政策。全市共发放粮食补贴、综合直补、农机购置补贴等强农惠农资金10.76亿元。认真落实减轻农民负担政策，继续坚持“一把手”负责制、目标管理责任制、信访接待、责任追究工作制及农监委成员XX县（市）区长述职报告等制度，有效保护了农民的合法权益，全市未发生涉农恶性案（事）件和严重群体性事件。全面开展村级公益事业一事一议财政奖补工作，全市共有2134个行政村申请一事一议筹资筹劳项目2237个，占行政村总数的71.54%，目前已有2192个项目开工建设，开工率达到97%。

三、环境创优活动开展情况

按照市委总体工作部署要求，我委紧紧围绕“福民强市”总体目标和“六加一攻坚战”相关任务，以提高行政效能、加强作风建设为核心，以“树标杆、创亮点”为载体，扎实推进市委农工委政务环境创优活动，机关作风发生了根本转变。

一是加强领导，精心组织。2011年1月5日，全市纪检系统环境创优攻坚战动员大会之后，我们及时成立了市委农工委政务环境创优活动领导小组和办公室，制定了政务环境创优活动工作方案，并于1月6日下午召开系统动员会进行全面动员部署。在整个活动过程中，市委农工委领导高度重视，对每个阶段的工作都召开专题会议进行安排部署。市委常委、市委农工委书记田金钢同志多次在农口汇报会上要求，农口各单位在环境创优活动中要走在全市前面，市委农工委要做好表率。委领导班子、各处室、每个同志都层层签订了环境创优承诺书，并通过报纸、板报等形式对外公开，接受群众监督。

二是强化学习，提高认识。坚持把学习贯穿活动全过程，把廉政教育融入环境创优活动之中。围绕改进作风、提高效能，树标杆、创亮点，发展农村经济、增加农民收入，办实事、惠民生等主题，组织开展大讨论，深化学习效果。通过采取个人自学与集中学习研讨相结合、领导辅导与专家辅导相结合、观看教育片与参观考察相结合等多种形式，创新学习方式，提高学习的针对性和实效性。按照市委环境创优年活动总体部署，我们还通过考察学习，确定了济宁、菏泽、贵州清镇、许昌为标杆，努力在新型农村社区建设、牡丹产业发展、一事一议财政奖补、秸秆综合利用与禁烧等方面找差距，创亮点，取得一定成效。 三是广言纳谏，找准问题。采取“走出去”、“请进来”、“自己找”、“互助找”等办法，通过发放征求意见表、调查问卷、召开座谈会、设置意见箱、集体(或个别)访谈等形式，广泛征集各方面的意见建议。共设置意见箱4个，公布热线电话4部，先后召开农口各部门、所属各单位及机关内部座谈会10余次，发放征求意见表212份，征集到意见建议109条。对征集到的意见建议逐条对照，找原因、定措施、明责任、限时限，制定了切实可行的整改方案，为环境创优活动深入开展奠定了良好基础。

四是强化措施，扎实整改。把整改工作作为政务环境创优活动的出发点和落脚点，坚持高标准、严要求，通过建立整改工作责任制、督查制、通报制及效率低下查处机制，实行严格的责任追究，围绕解放思想、科学发展、关注民生、提升效能四条主线，突出整改重点、强化整改措施、落实整改责任、注重整改实效。通过整改，党员干部的发展意识、创新意识、担当意识、服务意识明显增强，机关作风明显转变，行政效能明显提升。在市直机关效能考评中，由2011年一季度的第19名，提升至三季度的第7名。以“三篇文章”一起做、农业经济转型、农村环境综合整治、牡丹产业开发、秸秆综合利用与禁烧等为重点的农业农村工作也在全省居领先地位。

五是建章立制，立足长效。结合工作实际，健全完善了《市委农工委机关管理制度》、《市委农工委效能提升制度》、《市委农工委党务政务公开制度》等一系列工作制度，做到以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议制来强化民主监督，以失职追究制来严肃工作纪律，按照奖优、治庸、罚劣的原则，使政务环境创优纳入了经常化、制度化轨道，实现以制度管权、按制度办事、靠制度管人。同时，我们还研究制定了《市委农工委机关内部处室季评议工作试行办法》，每季度对机关内部处室进行评议排序，有效激发了干部职工参与环境创优活动的热情。 通过学习提高、查摆问题、集中整改和巩固提升环境创优四个阶段的扎实工作，市委农工委机关干部创新意识明显增强，存在问题得到全面整改，效能建设进一步加强，工作执行力显著提升，为我市农业农村经济发展打造了一支坚强有力的干部队伍。

2011年，市委农工委紧紧围绕“福民强市”总目标，真学真干，大力发展农村经济，积极构建廉政惩防体系，努力实现党风廉政建设与“三农”工作同步推进，保持了农业农村经济又好又快发展的好势头。

一、2011年度主要责任目标完成情况

一年来，在市委、市政府的正确领导下，我们紧紧围绕农业增效、农民增收、农村和谐目标，突出重点，强化措施，狠抓落实，圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务。一是千方百计增加农民收入。全市农民人均纯收入达到6532元，增长15%左右，超额完成增长9%的目标任务。二是抓好以新型农村社区为重点的新农村建设。全市布点规划500个新型社区目标全部完成，开工新型农村社区87个，建成50个；新建农村社区服务中心103个，占目标任务的103%。硬化农村通组通户道路2061公里，占目标任务的103%，配套排污边沟1860公里。积极搞好农村环境整治，全市出动劳力109万人次，清运垃圾108万方，有2881个行政村建立了卫生长效保洁机制。三是大力发展劳务经济。全市共转移农村劳动力142万人，占目标任务的105%，完成农民培训21.6万余人，占目标任务的108%，其中技能性培训9.1万人，实现劳务创收85亿元。四是牡丹产业跨越式发展。新发展牡丹4.87万亩，种植面积翻了两番，成为我市牡丹发展史上的里程碑。完成盆养牡丹60万盆，其中春节催花牡丹40万盆。五是进一步加强小城镇经营管理。完成招商引资25.2亿元，引进项目416个，其中千万元以上项目53个。六是认真落实各项惠农政策。全市共发放粮食补贴、综合直补、农机购置补贴等强农惠农资金10.76亿元，没有发生因加重农民负担而引发的群体性事件和恶性案（事）件。七是扎实推进事业单位改革工作。圆满完成了市农科院、林科所、园林所三个科研院所的整合改制工作，成立洛阳农林科学院。八是加大了招商引资力度。完成招商引资13757万元，占市政府下达目标555万元的2478.7%，超额完成年度招商引资任务。九是全面完成市下达的公共机构节能减排、行政执法、行政效能、信访、扶贫、计划生育、社会治安、综合治理等目标任务，落实了各项承诺为基层、为企业、为群众办理的实事。年内没有被各级新闻单位列入“黑名单”的现象。

二、发挥职能及工作情况

2011年以来，我们按照职责分工，认真履行职能，强化综合协调，积极主动工作，以发展现代农业、建设新型农村社区为重点，坚持结构调整、土地流转、生态旅游“三篇文章”一起做，转变农业发展方式，改善农村生产生活条件，促进了全市农业农村经济平稳较快发展。

（一）认真履行职责，搞好综合协调。成功组织召开了市委农村工作会议，会议采取电视直播的形式，让广大农村基层干部群众第一时间直接了解到了会议精神；研究制定全年农业农村经济工作要点，并分解落实；加强督查指导和调查研究，先后组织对全市结构调整土地流转生态旅游“三篇文章”、牡丹产业发展、新农村基础设施建设、新型农村社区建设、秸秆综合利用和禁烧、减轻农民负担、农民专业合作社发展等工作进行督查调研，出台了一系列政策措施，极大地推动了工作开展。

（二）做好“三篇文章”，提高农业效益。一是农业结构调整取得新进展。全市红薯、谷子、花生种植面积分别达到50.8万亩、35.7万亩、51.3万亩；新发展蔬菜基地4.56万亩，花卉苗木林果基地3.7万亩，牡丹面积4.87万亩，核桃种植13.2万亩；落实烟叶合同种植面积20.35万亩，合同收购量61万担。新建肉牛、肉羊规模养殖场（区）13个，奶牛养殖场（区）8个，新增奶牛1.1万头，存栏达到11.3万头，继续保持全省领先位次；新增林下特色养禽210万只，特色土鸡饲养总量达到360万只，肉蛋奶总产预计达到90万吨以上。全市新发展龙头企业24家，总数达到406家，其中1家成功进入国家级龙头企业行列。二是土地流转步伐加快，全市共完成土地流转87.3万亩。三是休闲观光农业实现较快发展。完成了10个重点农业观光试点建设，全市休闲旅游农业园区达到796个，总面积达到35.8万亩，从业人员3.5万人，资产总额26亿元，固定资产投资18.9亿元，年接待人数927万人，营业收入20.2亿元。红山樱桃沟和XX县分别被作为全国休闲农业示范点和示XX县向省农业厅和农业部进行了推荐。

（三）强化基础建设，提升生产能力。对47座水库进行除险加固；建设配套及修复改造小型农田水利工程1600多项；引黄入洛、城市河渠综合治理等重点工程按计划实施，前坪水库、小浪底南岸灌区等重点项目前期工作加快推进。全市新增有效灌溉面积6.44万亩，发展节水灌溉面积5.54万亩。认真落实农机具购置补贴政策，新增农机动力8万千瓦，农机总动力达到428万千瓦。完成造林45.4万亩，完成森林抚育和改造12.2万亩，在原有6个省级林业生态县的基础上，偃师、伊川省级林业生态县创建工作通过省林业厅验收。洛宁、XX县被评为全国绿化模XX县。

（四）做强劳务经济，增加农民收入。紧紧围绕“农村百万劳动力转移工程”，抓好中介和基地建设，做好定向、定单、技能、品牌和科技等五方面培训，提高农民工素质。全市共转移农村劳动力142万人，培训农民工21.6万余人，其中技能性培训9.1万人，实现劳务创收85亿元。

（五）发展专业合作社，组织农民进市场。成立了以市委、市政府主管领导任组长，市委农工委，市发改、财政、农业等部门负责人为成员的领导小组，办公室设在市委农工委。今年以来，我们紧紧围绕农业结构调整、土地流转和生态旅游“三篇文章”打捆一起做，以科技推广为抓手，以市场需求为纽带，以规范经营管理为手段，不断整合提升壮大，有力地促进了农民专业合作社发展。目前，全市农民专业合作社总数达到1307家。

（六）建好新型农村社区，推进新农村建设。2011年，全市新开工新型农村社区87个，建成50个；新建农村社区服务中心103个，硬化农村通组通户道路2061公里，配套排污渠1860公里。新建农村户用沼气1.5万座，大中型沼气工程30处，村级沼气服务网点100个。解决安全饮水30.04万人。全市12个搬迁扶贫新村76栋楼的主体建设任务基本完成，168个财政扶贫项目全部竣工完成。积极搞好农村环境整治，全市出动劳力109万人次，清运垃圾108万方，全市2881个行政村建立了卫生长效保洁机制。抓好市直单位包村帮建工作，全市119个市直单位派驻工作队206个，抽调人员1450人，投入帮建资金8000多万元。

（七）狠抓秸秆综合利用和禁烧工作。按照“疏堵结合、以疏为主、严管重罚、常抓不懈”的工作思路，制定了秸秆综合利用激励补贴政策；在全市范围内开辟农作物秸秆运输“绿色通道”；印发了《农作物秸秆综合利用资料汇编》、《禁烧承诺书》、《禁烧告知书》和《禁烧责任书》；市、县、乡、村层层签订禁烧责任书；抽调18名县级干部组成督查组巡回各县（市、区）督查指导禁烧工作。通过行政措施、技术措施和经济措施，2011年全市秸秆还田330万亩，青贮秸秆190万吨，秸秆综合利用加工企业收储秸秆102万吨，秸秆综合利用和禁烧工作取得明显成效，是历年来最好的一年，受到了省政府的表扬。

（八）较好地落实了强农惠农政策。全市共发放粮食补贴、综合直补、农机购置补贴等强农惠农资金10.76亿元。认真落实减轻农民负担政策，继续坚持“一把手”负责制、目标管理责任制、信访接待、责任追究工作制及农监委成员XX县（市）区长述职报告等制度，有效保护了农民的合法权益，全市未发生涉农恶性案（事）件和严重群体性事件。全面开展村级公益事业一事一议财政奖补工作，全市共有2134个行政村申请一事一议筹资筹劳项目2237个，占行政村总数的71.54%，目前已有2192个项目开工建设，开工率达到97%。

三、环境创优活动开展情况

按照市委总体工作部署要求，我委紧紧围绕“福民强市”总体目标和“六加一攻坚战”相关任务，以提高行政效能、加强作风建设为核心，以“树标杆、创亮点”为载体，扎实推进市委农工委政务环境创优活动，机关作风发生了根本转变。

一是加强领导，精心组织。2011年1月5日，全市纪检系统环境创优攻坚战动员大会之后，我们及时成立了市委农工委政务环境创优活动领导小组和办公室，制定了政务环境创优活动工作方案，并于1月6日下午召开系统动员会进行全面动员部署。在整个活动过程中，市委农工委领导高度重视，对每个阶段的工作都召开专题会议进行安排部署。市委常委、市委农工委书记田金钢同志多次在农口汇报会上要求，农口各单位在环境创优活动中要走在全市前面，市委农工委要做好表率。委领导班子、各处室、每个同志都层层签订了环境创优承诺书，并通过报纸、板报等形式对外公开，接受群众监督。

二是强化学习，提高认识。坚持把学习贯穿活动全过程，把廉政教育融入环境创优活动之中。围绕改进作风、提高效能，树标杆、创亮点，发展农村经济、增加农民收入，办实事、惠民生等主题，组织开展大讨论，深化学习效果。通过采取个人自学与集中学习研讨相结合、领导辅导与专家辅导相结合、观看教育片与参观考察相结合等多种形式，创新学习方式，提高学习的针对性和实效性。按照市委环境创优年活动总体部署，我们还通过考察学习，确定了济宁、菏泽、贵州清镇、许昌为标杆，努力在新型农村社区建设、牡丹产业发展、一事一议财政奖补、秸秆综合利用与禁烧等方面找差距，创亮点，取得一定成效。 三是广言纳谏，找准问题。采取“走出去”、“请进来”、“自己找”、“互助找”等办法，通过发放征求意见表、调查问卷、召开座谈会、设置意见箱、集体(或个别)访谈等形式，广泛征集各方面的意见建议。共设置意见箱4个，公布热线电话4部，先后召开农口各部门、所属各单位及机关内部座谈会10余次，发放征求意见表212份，征集到意见建议109条。对征集到的意见建议逐条对照，找原因、定措施、明责任、限时限，制定了切实可行的整改方案，为环境创优活动深入开展奠定了良好基础。

四是强化措施，扎实整改。把整改工作作为政务环境创优活动的出发点和落脚点，坚持高标准、严要求，通过建立整改工作责任制、督查制、通报制及效率低下查处机制，实行严格的责任追究，围绕解放思想、科学发展、关注民生、提升效能四条主线，突出整改重点、强化整改措施、落实整改责任、注重整改实效。通过整改，党员干部的发展意识、创新意识、担当意识、服务意识明显增强，机关作风明显转变，行政效能明显提升。在市直机关效能考评中，由2011年一季度的第19名，提升至三季度的第7名。以“三篇文章”一起做、农业经济转型、农村环境综合整治、牡丹产业开发、秸秆综合利用与禁烧等为重点的农业农村工作也在全省居领先地位。

五是建章立制，立足长效。结合工作实际，健全完善了《市委农工委机关管理制度》、《市委农工委效能提升制度》、《市委农工委党务政务公开制度》等一系列工作制度，做到以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推行政务公开，以公开评议制来强化民主监督，以失职追究制来严肃工作纪律，按照奖优、治庸、罚劣的原则，使政务环境创优纳入了经常化、制度化轨道，实现以制度管权、按制度办事、靠制度管人。同时，我们还研究制定了《市委农工委机关内部处室季评议工作试行办法》，每季度对机关内部处室进行评议排序，有效激发了干部职工参与环境创优活动的热情。 通过学习提高、查摆问题、集中整改和巩固提升环境创优四个阶段的扎实工作，市委农工委机关干部创新意识明显增强，存在问题得到全面整改，效能建设进一步加强，工作执行力显著提升，为我市农业农村经济发展打造了一支坚强有力的干部队伍。

四、党风廉政建设责任制落实情况

2011年，我们认真贯彻中央纪委六次会议和省、市纪委六次全会精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针，不断创新管理机制，完善监督制度，狠抓工作落实，保证了党风廉政建设和反腐倡廉工作领导、措施、责任、成效“四到位”。

（一）加强组织领导，狠抓责任制落实。坚持实行一把手负总责，分管领导具体抓，纪工委综合协调的党风廉政建设工作机制。市委常委、市委农工委书记田金钢对党风廉政建设工作亲自安排部署，亲自听取汇报，亲自督促检查，各级领导干部齐心协力抓落实。为落实好党风廉政建设和反腐倡廉工作责任制，市委农工委制定下发了《关于领导班子及其成员党风廉政建设责任制责任目标分解的意见》，对委领导班子及其成员党风廉政建设责任进行了任务分解。同时，还研究制定了《市委农工委2011年农村基层党风廉政建设工作有关任务分解意见》，对市委农工委所承担的“廉政文化进农村”、“监督惠农政策落实”等工作任务，进行了量化细化，分解落实到具体处室、具体责任人；纪工委、监察室认真履行综合协调职能，狠抓“四个落实”：一是落实考核测评制度。对市农科院、市林科所、市园林所（下半年整合为洛阳农林科学院）领导班子和领导干部落实党风廉政建设责任制情况进行考核。二是落实定期报告制度。纪工委、监察室每半年将落实党风廉政建设责任制情况，向市委农工委和市纪委做一次专题报告。三是落实监督检查制度。2011年7月初，委纪工委书记带领监察室、人事处有关人员对所属的市农科院、市林科所、市园林所落实党风廉政建设责任制情况进行督查；四是落实责任奖惩制度。建立落实党风廉政建设责任制责任追究制度，把执行党风廉政建设责任制情况作为领导班子和领导干部业绩评定、奖励惩处和选拔任用的重要依据。

（二）强化宣传教育，构筑防腐思想防线。结合农业农村工作实际，认真制定党风廉政建设教育活动计划，将廉政教育与环境创优年活动有机结合起来，不断拓展思路，创新教育方法，营造学习氛围，提高教育效果。一是坚持每周四理论学习制度和中心组学习制度，将党风廉政建设有关内容列入教育计划，组织党员干部认真学习了省委卢展工书记及市委毛万春书记等领导同志的重要讲话精神及中央《关于落实党风廉政建设责任制的意见》、《廉政准则》和省、市委党代会精神等内容。二是落实一把手上廉政课制度。2011年2月份，在市委农工委系统中层以上干部会议上，委主持日常工作的副书记以《落实党风廉政建设责任制的几点思考》为题，给机关全体同志上了一堂生动的廉政课。三是开展警示教育。组织集中观看了《一个明星区长的堕落轨迹》、《法槌下的疯狂》等警示片，组织系统党员领导干部参观了省纪委举办的“光辉历程、浩然正气”展览和市纪委组织的廉政节目演出。

（三）完善监督机制，提高监察效能。加强对党员领导干部日常监督工作，把监督重点由“八小时以内”向“八小时以外”延伸、由“工作圈”向“生活圈，社交圈”延伸，要求每个党员干部不仅要管好自己的“八小时以内”还要管好自己的“八小时以外”，不仅要管好自己的“工作圈”，还要管好自己的“生活圈，社交圈”。同时，把党务政务公开作为转变干部作风的重要抓手，坚持“真实、全面、及时”公开原则，努力提高行政工作的透明度。成立了党务政务公开工作领导小组，出台了《市委农工委党务政务公开工作实施意见》，建立完善了10余项党务政务公开制度，对公开的内容、形式进行了重新规范，对公开工作的目标、责任进行了具体明确，通过网络、媒体和板报等形式公开各类党务政务信息67件，基本达到了让权力在阳光下运作的公开工作目标。另外，我们还开展了岗位廉政风险点排查活动，建立了机关岗位廉政风险点目录。开展了对所属事业单位改制、委机关干部调整及农林科学院中层干部竞争上岗等工作的监督检查工作，受理了6起本系统涉及反腐倡廉方面的群众举报，都做到了及时调查，公正处理。

（四）认真开展内部评议，不断转变工作作风。按照市委统一部署，扎实有效地开展了机关内部处室民主评议活动，取得了良好效果。一是成立由市委农工委主持机关工作副书记为组长，纪工委书记为副组长的民主评议内部处室工作领导小组；二是制定下发了《市委农工委民主评议内部处室工作实施方案》，及时召开了由机关全体人员及所属单位班子成员参加的动员会，对评议工作作出部署；三是认真开展机关内部处室季评议排序活动。制定了《市委农工委机关处室季评议试行办法》，每季度对处室进行评议排序，并将排序结果与年度考核、文明奖挂钩。通过评议，评出了团结，评出了干劲，调动了干部职工争先创优的积极性。

（五）加强沟通协调，落实联席会议制度。下发了《关于2011年农村基层党风廉政建设工作有关任务分解意见的通知》，对农工委所承担的“廉政文化进农村”工作任务，进行了量化细化，把责任分解落实到具体领导、具体处室和相关责任人。各处室把廉政文化进农村工作与处室业务工作有机结合起来，将农村廉政文化建设作为新农村建设的一项重要内容来抓，积极推进以农村社区服务中心为龙头的农村公益性基础设施建设，注重完善社区服务中心的文化内涵，使全市各新型农村社区都建设有文化大院，各文化大院都有廉政文化阵地。

2011年，我委在推进农业农村经济发展、构建反腐倡廉机制、落实党风廉政建设责任制等方面做了大量工作，取得了一定成绩，得到了省委、省政府和市委、市政府的充分肯定。先后被表彰为省市实事办理工作先进单位、提案办理工作先进单位、经济转型攻坚战先进单位、国家卫生城市复审工作先进集体，荣获创建国家森林城市工作先进集体二等功。秸秆综合利用和禁烧工作受到了省政府的表扬。

虽然我们在工作中取得了一些成绩，但与新形势、新任务的要求，与上级和群众的期望还有一定差距，下一步我们将在市委、市政府的领导下，进一步落实党风廉政建设责任制，更加深入的贯彻落实党的十七届六中全会、《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》和省九次党代会精神，积极发挥市委农工委综合协调、服务大局的重要作用，更加注重持续、更加注重为民、更加注重提升，抓重点，带全局，谋大事，促发展，推动全市农业农村经济发展再上新台阶。

第12篇：市政务服务中心工作情况(精)

市政务服务中心工作情况

通 报

（2008.4.1-2008.4.30）

一、中心工作

4月3日，中心管委会召开工作联系会，会议由副主任唐平组织，参加会议的有：中心管委会督查科科长和市经委、市招商局、经济开发区、河东新区、创新工业园区相关负责人。会上组织学习了市委办、市府办《关于切实加强服务企业工作的通知》（遂委办[2008]33号）文件，并要求各部门要认真落实文件精神，对企业服务中心的建设要进一步统一思想、提高认识；二是各相关部门要尽快落实，选派思想素质好、业务水平高、协调能力强的同志于4月9日到政务服务中心设立的企业服务中心工作；三是招商和企业服务两条热线的主管单位要做好热线搬入中心的相关工作，做到人员到位，认真履职。

4月7日，中心管委会组织全体工作人员政治学习。中心党组书记、常务副主任王棡针对乐山市夹江县政务服务中心工作人员上班不在状态造成不良影响的问题，对我市政务服务中心工作人员提出了要积极投身效能作风建设，保持上班精神振作、昂扬向上的精神风貌和工作状态，在窗口工作要当好工作员、服务员、联络员和宣传员，尽心尽责做好本职工作，为企业和群众提供优质服务。 4月11日，中心管委会召开工作会议，对前阶段的工作进行了总结，对近期工作作出安排：一是要求综合科要尽快落实办公室的搬迁和中心的网络建设、保安、消防等工作；二是要求督查科要进一步清理落实我市行政许可、审批项目，按省上要求做好规范整理并及时上报。三是要切实做好效能建设作风整顿工作，成立市政务服务中心效能建设活动领导小组，要加大督查力度，严禁出现在岗不在工作状态的情况发生，要认真做好政务服务工作，简化办事程序，进一步提高现场办结率。

4月12日，中心管委会组织全体工作人员政治学习。会上，传达了全省行政审批电子监察系统建设会议精神和落实省委领导对加快行政审批电子监察系统建设进度的要求，就我市统一规范行政审批项目名称和电子监察系统规划方案建设工作进行了安排。最后中心全体工作人员就如何结合本职工作加强中心行政效能建设进行了讨论发言。

4月14日，中心管委会组织全体工作人员学习了市效能建设办公室《关于认真组织学习崔保华同志在“全市转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员大会上的讲话”的通知》（遂市效建办发[2008]1号）和崔保华书记的讲话精神及《关于开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动集中学习讨论阶段的安排意见》（遂市效建办发[2008]2号）文件，并对中心做好行政效能建设工作作出了具体安排。

4月28日，中心管委会组织全体工作人员召开了效能建设集中辅助学习会，中心党组书记、常务副主任王棡在会上

2 作了《转变干部作风，加强机关行政效能建设，提高办事效率》的专题辅导。中心还对电子监察系统建设，统一规范行政审批（许可）项目名称，如何加强项目管理和全省电子政务网络运行等方面的工作提出了要求。

二、窗口工作

部门领导到中心窗口调研工作情况

4月1日，市交通局党委书记周和平到中心了解交通窗口工作情况和存在的问题，并鼓励工作人员在工作中要继续保持争先创优的精神。

4月7日，市政工程处副处长刘燕到中心了解该处窗口工作情况，并就工作人员的调整同中心领导交换了意见。

4月9日，市地税局一分局局长田斌到中心地税窗口检查工作情况及窗口工作人员的工作状态。

4月11日，市交通局运管处副处长罗建到中心运管窗口检查了窗口工作。

4月16日，市交通局海事局袁仕平局长到中心该局窗口了解近期业务办理情况，解决业务办理过程中存在的有关问题。

4月17日，市地税局局长黄刚才到中心看望了该局窗口工作人员，了解窗口工作情况。市水利局副局长党鸿到该局窗口检查、指导了窗口工作，并与中心领导交换了工作意见。

4月18日，市质监局副局长熊荣到中心该局窗口检查工作，了解软件升级数据转换等工作情况。

4月21日，市地税局机关党委书记梁崇荣到中心看望了

3 该局窗口工作人员，检查了窗口工作情况。

4月22日，市气象局副局长刘平到中心看望了该局窗口工作人员，了解窗口近期工作情况。

4月23日，市安监局副局长邱玮到中心了解该局窗口的办证情况，检查了档案资料的装订及归档工作。

4月24日，市外事侨务办副主任曾刚到中心了解该办窗口的业务办理情况。市房管局局长周裕伦到中心了解、督查窗口工作，看望了窗口工作人员，并就下一步对窗口工作的安排与中心领导交换了意见。

4月25日，市建设局纪委书记陶明蓉到中心检查该局窗口工作，并与中心领导交换了工作意见。市人防办主任冯健美到中心检查人防窗口工作，研究进一步规范服务指南等相关工作。

4月28日，市民政局分管领导蒋玲到中心了解该局窗口近期业务办理情况。

4月29日，市环保局副局长陈颖到中心检查该局窗口工作人员的工作情况及排污许可证的办理情况。市旅游局副局长朱丹到中心检查该局窗口近期工作情况，安排下一步窗口工作。

4月30日，市国土局副局长何平到中心检查了解该局窗口近期工作。市药监局副局长刘华到中心检查该局窗口工作，并就“两集中”、“两到位”和办证缴费等工作同中心领导交换了意见。市工商局副局长王安平到中心督促解决该局窗口有关企业年检等工作。

三、业务受理情况

（一）政务中心情况

2001年6月至今中心累计接件1563848件，累计办件1561388件；2008年1月至4月累计接件191647件，累计办件191037件；当月累计接件41705件，累计办件41530件（含上月在办件311件），到期办结率100%。（各窗口单位和分中心具体接办件数见统计表。）

（二）招投标交易工作情况

2007年7月1日至2008年4月30日止，在市政务服务中心国家投资工程建设交易中心开标评标（含比选和资格预审）工程项目77个，其中比选项目2个、资格预审2个。中标金额为5.79亿元。2008年4月1日至30日开标和评标项目12个，其中市城区3个、工业园区1个、河东新区1个、安居区3个，射洪县3个、蓬溪县1个，共计中标金额为4831.7万元。开发区、船山区、大英县无开标和评标项目。

四、网上信息

杭州高效打造服务型政府 数据交换达50.1万次

作为杭州市电子政务建设的重点工程，杭州市投资项目网上审批平台是杭州市实现审批工作数字化的基本载体，是连通各部门数据信息的重要枢纽，是一个跨部门联合建设、共同应用的系统。经过三年的建设、运行和完善，审批平台功能不断丰富，应用不断深入，正日益成为杭州市投资项目审批的主要支撑平台。

5 成功探索一：事项办结所需时间平均提前了2.82天

近几年来，杭州一直在努力“修炼”自己，其在“转变政府职能，重塑政府角色”等体制创新方面所做出的探索，投资项目网上审批平台就是其中之一。

为提高审批效率，简化办事流程，2004年，我市投资项目网上审批平台建设项目正式启动。2006年7月平台二期建设完成，实现了网上申报、网上受理、网上联审、网上查询、网上效能监督等多种功能。为进一步完善平台功能，“中心”于2006年11月启动平台三期建设，投入96万元，主要包括完善工程图管理、强化数据统计分析、升级信息交换软件等内容，目前各项功能的技术开发工作已经完成，即将进入试运行阶段。

成功探索二：并联审批办结时限减少了26个工作日

过去，市民对政府部门意见最大的是“审批”过程冗长，手续繁多，而且往往一件事情要跑多个部门才能完成。

网上审批平台的出现，让“办事难”不再成为审批时的一个流行语。按照审批事项的关联性和并行审核可行性，平台将整个审批流程的项目立项、设计审批、工程规划许可三个阶段进行并联审批，规范流程管理和时限管理，实行同时收件、交叉审核，对外承诺阶段审批总时限。同时，还对需跨部门协作完成审批事项，由项目主审单位发起网上联合审批。

“当事人的主要资料传到系统里，由发起单位发出会审通知，在网上进行审查，每个单位都可以发表审查意见，最后形成一个汇总的意见，这样可以通过网上会审进行限时管

6 理。”市行政服务中心工作人员介绍说。据统计，三年来平台共发起网上联合审批676次，2007年网上联合审批比例已达同期建设项目设计阶段审批总数的近70%。实施并联审批后，并联审批阶段承诺办结时限减少了26个工作日，压缩了28%，切切实实地提高了审批效率，简化了办事流程，赢得了投资者的好评。

成功探索三：各部门信息系统实现50.1万次数据交换

杭州政府服务好不好？95%的“老外”投了赞成票；杭州审批环境如何？调查显示：84％的外企给出了好评。这两个来源于我市外经贸局数据，是对杭州的投资环境给出的真实评价。

然而，高分的来源却不是哪一个单独的部门就能实现的。网上审批平台通过实现各部门审批信息资源共享，让各自彼此的优势在这里实现了最大化的发挥。

在这个横跨17个投资项目审批部门的投资项目信息库体系中，不仅包含项目基本信息库、项目指标信息库、审批知识信息库等，并与法人信息系统连接，形成了一个统一的投资项目信息库。项目在“中心”受理后，信息可自动交换到部门的审批系统或办公系统，进入部门的审批流程进行处理，减少项目信息的重复录入，提高数据的准确性，各部门的数据既相对独立又能共享。三年多来，网上审批平台在20多个部门间共完成50.1万次数据交换。

“与政府打交道要轻松”。这是一位企业老总提出的希望。而这，也正是杭州一直以来努力的方向。平台的应用，在方

7 便了办事群众，提高了行政审批效率的同时，无疑也正是我市服务型政府的一个证明。

第13篇：市医疗保险管理中心班子述职报告

市医疗保险管理中心班子述职报告

今年以来，在市委、市政府及局党委的正确领导下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，树立科学的发展观和正确的政绩观，始终坚持“民生为先”的理念，求真务实，开拓创新，履职尽责，廉洁自律，各项工作成效明显。现述职述廉如下：

一、加强学习，不断提高政策理论水平。

一是政治理论的学习。通过自学与集中学习的方式，认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等系列规范性文件。通过学习提高了理论修养，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性；筑牢了立党为公、执政为民的思想意识；增强了为党努力工作的信心和决心，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识；增强了组织性、纪律性和大局意识。 二是业务知识的学习。医疗保障工作纷繁复杂，是一道世界性难题，同时又是涉及民生利益最广的一项重要工作。本人4月份调至医保中心工作以来，能主动学习国家的医改方针政策，兄弟地区的有益做法，深入基层了解我市医疗保障现状，并虑心向班子其他成员取经，尽快熟悉工作和业务。遇事能够深入实际，积极听取班子成员、干部群众的意见和建议，从而力争使做出的决定既符合当前实际，又有利于长远发展。4月份经集体研究，拿出了今年工作的重点与措施，从而为今年我市医改工作各项目标任务的顺利完成奠定了基础。

二、真抓实干，推动各项工作的顺利开展。

一是抓队伍稳定，提升班子凝聚力、战斗力。今年我支部班子人员调整幅度较大，根据业务工作需要及原先工作分工，在充分征求班子成员意见基础上，进行了重新整合与分工，从而使责任更明确，分工更合理，既保证了班子的顺利交接平稳运行，又有效的提升了凝聚力、战斗力与影响力。干部职工思想稳定，工作积极，从思想上、组织上保证了各项工作的有序开展。 二是抓业务工作，民生工程有序推进。

（一）抓参保，扩面工作稳中有升。

今年以来我市基本医疗保险（含住院保险）参保单位1495家，87059人，比去年净增5408人，完成镇江考核必保和力保指标的102.91%、100.53%；合作医疗保险与城镇居民基本医疗保险平稳过渡为居民基本医疗保险，参保183378人，同比新增3499人。全市参加社会医疗保险的总人数达270437人，占全市户籍人口数的96.85%，高出镇江考核指标1.85个百分点。

一是加大宣传力度，提高群众的医疗保障意识。借助报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策，做到电视上声情并茂，报纸上图文并茂。编印医疗保险政策指南、告家长书、告居民书30余万份，发送手机短信15万条。通过多途径、多形式的宣传，使医保政策家喻户晓、深入人心。

二是抓住重点，有计划地稳步扩面。对新办企业、未保企业进行调查走访，掌握企业的职工人数、人员构成、经营状况、工资总额等情况，动员条件成熟的企业参加基本医疗保险，比较困难的企业暂时参加住院医疗保险。同时借助企业参与市场投标需出示参加当地社会医疗保险证明这一有利契机，动员未保企业主动参保。将灵活就业人员作为参保扩面的增长点。截止目前，职工基本医疗保险以个人身份参保的人数达26127人，占参保人数的30%。灵活就业人员参加医保既保证了失业人员医保关系的接续，又为维护社会稳定和促进医疗保险自身发展起到了重要的作用。

三是坚持“三上门”，做好参保服务工作。今年以来我中心先后500余次深入相关企事业单位，通过把政策送上门、培训办上门、业务带上门的“三上门”服务，了解群众的医保需求，帮助制定切实可行的参保计划。完善医疗保险在不同制度间转保的缴费年限认定和转换办法。解决了由住院医疗保险或居民基本医疗保险转保参加职工基本医疗保险的保费补缴、保龄续接等难题，为转保参加高层次保险畅通了渠道。今年累计转保600余人。

（二）抓保障，稳步提高参保待遇。

1．合作医疗保险与居民基本医疗保险并轨运行，彰显政策统一的优越性。一是年度可结算医疗费用最高达10万元，比新农合、城保分别高出4万元、2万元。门诊取消单张处方值75元以下予以报销的限制，年度最高限额1000元，按30%予以补偿，属中医药服务的补偿35%。在社区医疗机构住院治疗个人起付线由500元降至300元，医疗费用总额在5000元以内的，补偿比例再提高20个百分点，超过5000元的，补偿比例提高10个百分点。将帕金森氏综合症、精神分裂症等慢性病门诊费用也纳入住院费用补偿。同时增加镇江、南京、上海范围内资质高、技术强、有特色的医疗机构作为定点医院，让患者有更多的就医选择权。

2．基本医疗保险个人账户拓展新功能。基本医疗保险个人账户实行

一、二分级管理，当年划入的个人账户和往年积累的个人账户中2000元及以下的部分为一级账户，2000元以上部分为二级账户。二级账户新增助保、助医、抵个人支付、健康维护等功能。今年以来已有4766人享受到二级账户带来的62.90万元的实惠。

3．积极助推基本药物零差价，进一步降低费用负担。我市执行零差价的基本药物共计599种，其中67种带“★”、62种带“★★”药品以前个人需先自付10%、20%后，再按医保政策报销。药品零差价执行后，主动取消个人先自付的规定，直接按医保政策报销。积极落实补偿资金，实行按人头付费与绩效考核相结合的原则，全年用于乡镇医疗机构基本药物零差价的补偿基金达800万余元。

4.推行自费补充医疗保险。职工基本医疗保险参保人员住院期间使用超出报销范围的药品、诊疗项目和医用耗材、人工器官所发生的医疗费用，由自费医疗补充保险金补偿40%。目前已有2916人享受到221.94万元的补偿。

5.退休人员取消大病统筹金缴费。参照XX市《关于取消统账结合基本医疗保险参保退休人员大病金缴纳的通知》精神，自2010年度起，参保人员退休时如达到职工基本医疗保险最低缴费年限的政策规定，则不需缴纳大病统筹金，并正常享受退休人员的各项医保待遇。该举措全年将减免收费130余万元。

系列“综合减负”措施的推行，有效减轻了参保人员的费用负担。1-11月份，基本医疗保险基金支付率达88.18%，同比高出4.1个百分点。其中门诊89.35万人次，次均补偿69.04元，累计补偿6169万元，同比增长11.22%；住院4203人次，次均补偿7841元，同比增长22.29%，住院累计补偿3295万元，同比增长51.42%。

住院医疗保险累计结报1801人次，补偿624万元，同比增长60.16%，人均支付3467元。

居民基本医疗保险累计支出4321.38万元，其中门诊补偿401.34万元，194400人次，次均补偿20.65元；住院补偿3920.04万元，11606人次，次均补偿3377元，单次最高补偿8.34万元（学生），万元以上支付650人次。

今年以来，在市委、市政府及局党委的正确领导下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，树立科学的发展观和正确的政绩观，始终坚持“民生为先”的理念，求真务实，开拓创新，履职尽责，廉洁自律，各项工作成效明显。现述职述廉如下：

一、加强学习，不断提高政策理论水平。

一是政治理论的学习。通过自学与集中学习的方式，认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等系列规范性文件。通过学习提高了理论修养，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性；筑牢了立党为公、执政为民的思想意识；增强了为党努力工作的信心和决心，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识；增强了组织性、纪律性和大局意识。 二是业务知识的学习。医疗保障工作纷繁复杂，是一道世界性难题，同时又是涉及民生利益最广的一项重要工作。本人4月份调至医保中心工作以来，能主动学习国家的医改方针政策，兄弟地区的有益做法，深入基层了解我市医疗保障现状，并虑心向班子其他成员取经，尽快熟悉工作和业务。遇事能够深入实际，积极听取班子成员、干部群众的意见和建议，从而力争使做出的决定既符合当前实际，又有利于长远发展。4月份经集体研究，拿出了今年工作的重点与措施，从而为今年我市医改工作各项目标任务的顺利完成奠定了基础。

二、真抓实干，推动各项工作的顺利开展。

一是抓队伍稳定，提升班子凝聚力、战斗力。今年我支部班子人员调整幅度较大，根据业务工作需要及原先工作分工，在充分征求班子成员意见基础上，进行了重新整合与分工，从而使责任更明确，分工更合理，既保证了班子的顺利交接平稳运行，又有效的提升了凝聚力、战斗力与影响力。干部职工思想稳定，工作积极，从思想上、组织上保证了各项工作的有序开展。 二是抓业务工作，民生工程有序推进。

（一）抓参保，扩面工作稳中有升。

今年以来我市基本医疗保险（含住院保险）参保单位1495家，87059人，比去年净增5408人，完成镇江考核必保和力保指标的102.91%、100.53%；合作医疗保险与城镇居民基本医疗保险平稳过渡为居民基本医疗保险，参保183378人，同比新增3499人。全市参加社会医疗保险的总人数达270437人，占全市户籍人口数的96.85%，高出镇江考核指标1.85个百分点。

一是加大宣传力度，提高群众的医疗保障意识。借助报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策，做到电视上声情并茂，报纸上图文并茂。编印医疗保险政策指南、告家长书、告居民书30余万份，发送手机短信15万条。通过多途径、多形式的宣传，使医保政策家喻户晓、深入人心。

二是抓住重点，有计划地稳步扩面。对新办企业、未保企业进行调查走访，掌握企业的职工人数、人员构成、经营状况、工资总额等情况，动员条件成熟的企业参加基本医疗保险，比较困难的企业暂时参加住院医疗保险。同时借助企业参与市场投标需出示参加当地社会医疗保险证明这一有利契机，动员未保企业主动参保。将灵活就业人员作为参保扩面的增长点。截止目前，职工基本医疗保险以个人身份参保的人数达26127人，占参保人数的30%。灵活就业人员参加医保既保证了失业人员医保关系的接续，又为维护社会稳定和促进医疗保险自身发展起到了重要的作用。

三是坚持“三上门”，做好参保服务工作。今年以来我中心先后500余次深入相关企事业单位，通过把政策送上门、培训办上门、业务带上门的“三上门”服务，了解群众的医保需求，帮助制定切实可行的参保计划。完善医疗保险在不同制度间转保的缴费年限认定和转换办法。解决了由住院医疗保险或居民基本医疗保险转保参加职工基本医疗保险的保费补缴、保龄续接等难题，为转保参加高层次保险畅通了渠道。今年累计转保600余人。

（二）抓保障，稳步提高参保待遇。

1．合作医疗保险与居民基本医疗保险并轨运行，彰显政策统一的优越性。一是年度可结算医疗费用最高达10万元，比新农合、城保分别高出4万元、2万元。门诊取消单张处方值75元以下予以报销的限制，年度最高限额1000元，按30%予以补偿，属中医药服务的补偿35%。在社区医疗机构住院治疗个人起付线由500元降至300元，医疗费用总额在5000元以内的，补偿比例再提高20个百分点，超过5000元的，补偿比例提高10个百分点。将帕金森氏综合症、精神分裂症等慢性病门诊费用也纳入住院费用补偿。同时增加镇江、南京、上海范围内资质高、技术强、有特色的医疗机构作为定点医院，让患者有更多的就医选择权。

2．基本医疗保险个人账户拓展新功能。基本医疗保险个人账户实行

一、二分级管理，当年划入的个人账户和往年积累的个人账户中2000元及以下的部分为一级账户，2000元以上部分为二级账户。二级账户新增助保、助医、抵个人支付、健康维护等功能。今年以来已有4766人享受到二级账户带来的62.90万元的实惠。

3．积极助推基本药物零差价，进一步降低费用负担。我市执行零差价的基本药物共计599种，其中67种带“★”、62种带“★★”药品以前个人需先自付10%、20%后，再按医保政策报销。药品零差价执行后，主动取消个人先自付的规定，直接按医保政策报销。积极落实补偿资金，实行按人头付费与绩效考核相结合的原则，全年用于乡镇医疗机构基本药物零差价的补偿基金达800万余元。

4.推行自费补充医疗保险。职工基本医疗保险参保人员住院期间使用超出报销范围的药品、诊疗项目和医用耗材、人工器官所发生的医疗费用，由自费医疗补充保险金补偿40%。目前已有2916人享受到221.94万元的补偿。

5.退休人员取消大病统筹金缴费。参照XX市《关于取消统账结合基本医疗保险参保退休人员大病金缴纳的通知》精神，自2010年度起，参保人员退休时如达到职工基本医疗保险最低缴费年限的政策规定，则不需缴纳大病统筹金，并正常享受退休人员的各项医保待遇。该举措全年将减免收费130余万元。

系列“综合减负”措施的推行，有效减轻了参保人员的费用负担。1-11月份，基本医疗保险基金支付率达88.18%，同比高出4.1个百分点。其中门诊89.35万人次，次均补偿69.04元，累计补偿6169万元，同比增长11.22%；住院4203人次，次均补偿7841元，同比增长22.29%，住院累计补偿3295万元，同比增长51.42%。

住院医疗保险累计结报1801人次，补偿624万元，同比增长60.16%，人均支付3467元。

居民基本医疗保险累计支出4321.38万元，其中门诊补偿401.34万元，194400人次，次均补偿20.65元；住院补偿3920.04万元，11606人次，次均补偿3377元，单次最高补偿8.34万元（学生），万元以上支付650人次。

（三）抓征缴，基金总量再创新高。

医疗保障工作的出发点和落脚点是不断推进全民参保，提高人民群众的医疗保障水平，因此必须建立和完善长效的基金征缴机制，只有壮大基金总量，才能提高保障能力。

一是强化基金征缴，把好基金的“入口关”。职工医保科与财务科相互配合，增强征缴工作的整体合力。在工作方法上，层层传递压力，充分发挥工作人员主观能动性，分片包干，落实责任。采取人员沉下去，工作走出去的态度，以电话联系，信件催缴、上门催缴等方式强化基金征收。截止目前，基本医疗保险累计征缴基金1.204万元，已完成XX市考核指标的100.4%。

二是强化基金稽核，力保基金“颗粒归仓”。根据年初制定的稽核计划，采取实地稽核和书面稽核的方式，目前已对137家单位16100余名职工申报的缴费基数、实际缴费等进行了稽核检查，对未办参保手续、瞒报缴费基数的下发了稽核情况告知书和限期整改意见书。

三是加大财政投入，增强财力保障。今年我市居民基本医疗保险人均财政补助金额达120元，占年度保费的54.55%。政府持续且不断加大财政投入幅度的举措有效提振了参保人员的信心。此外，各级财政部门还积极扶持城市低保人员、城市三无人员、农村五保户、农村低保户及优抚对象等弱势群体参保，力争让所有人群都能公平享受到社会医疗保险带来的福音。今年各级财政已累计投入资金2510万元。 四是严格基金收支管理，把好基金“库存关”。

4、5月份我市审计局，9月份镇江审计局对我市近两年基金运行情况进行了专项审计，以此为契机，我们进一步规范了医保基金“收支两条线”管理制度，将医保基金纳入财政专户，统收统支。建立健全基金预、决算制度，加强医保基金的预算、分析、控制、决算和稽核、检查工作。制定科学合理的结算办法，实行“总量控制、弹性结算、超支分担、节余奖励”的办法，用结算杠杆调整医疗服务行为，鼓励医院走科技兴医之路。

（四）抓管理，医疗监管提档升级。按规范化、专业化、精细化要求，今年我中心抽调人员充实了医疗保险稽查队伍，采取分片包干的方式，强化医疗行为的稽查，严把基金“出口关”。采取“以查促管，以查促查”的双向联动机制，从过去偏重于事后稽查为事前事中现场稽查，必要时采取连续跟踪稽查的方式，取得现场第一手资料，增强查处的说服力。在稽查的方式上，将管理的触角深入到定点医疗机构的各个环节，由简单核对人、证向根据病历分析用药是否对症上转变。重点是加强五方面的稽查，做到有的放矢：一是组织管理稽查。稽查定点单位有无明确的分管领导，有无医保管理及健全的考核制度，有无优质服务承诺、便民措施。二是门诊管理稽查。稽查各单位能否严格按规定验证就诊，做到“人、证、卡、病历、处方”相符，严格处方质量管理，杜绝冒名就诊，减少大处方、分解处方。三是住院管理稽查。查验医院能否严格掌握出入院指标，用药、检查、治疗是否合理规范，有无自费药品的告知制度，有无冒名住院、挂床住院，虚假住院等违规现象，稽查医嘱、检查、报告、收费是否相符。四是结算管理稽查。稽查定点单位是否按照物价规定标准合理收费，标准公开、规范、有无擅定收费项目、有无超标准收费和重复、分解收费，费用对照正确。五是信息管理稽查。看定点医疗机构有无专人负责信息系统的管理和维护，数据传输是否正确，是否实行了参保人员就医费用的实时、准确结算。

今年以来，我中心累计稽查定点医疗机构290余次，审核门诊处方12400余份、住院病历115份，出具整改通知17份，查处各类违规行为36例。此举有效净化了医疗市场，提高了基金的使用效率，确保了基金的良性运行。

（五）抓规范，不断提升服务水平。

一是开通居民基本医疗保险二代身份证刷卡工程。今年7月1日起，我市18周岁至75周岁之间的居民基本医疗保险参保人员，在我市各定点医疗机构（含村级卫生室）就医时只须出示本人的第二代身份证，经阅读器识别，即可挂号就医。就医结束时，只需支付个人应负担的费用，可报销费用由经治医院与医保中心直接结算。该工程既规范了费用报销流程，避免人为因素干扰，又方便了参保居民费用结算。 二是开通居民基本医疗保险银行代收保费工程。我市自2004年实施合作医疗保险以来，缴费一直采取参保人以现金缴纳、由各乡镇村干部代收的方式。由于参保居民面广量大，人员信息不能及时录入电脑，不能有效支持第二代身份证适时结报居民医保费用的环境要求。因此探索一种既方便高效又能确保刷卡结算流程不受影响的保费征缴机制势在必行。10月份我们与农村合作银行成功对接，顺利开通银行代收保费工程，参保居民只需凭《XX市居民基本医疗保险证》，就可在我市农村合作银行19家网点的任一网点缴纳下年度保费，此举大大方便了参保人员缴费，也减轻了镇村干部的工作压力。

三是基本医疗保险网上办理业务工程。10月份我中心又成功开发了网上申报工资软件，单位经办人只需登录扬中医保网就可实时申报职工工资，相关数据及时传至我中心。改变了过去经办人手工填写申报表送我中心审核，中心工作人员再将参保人员工资一笔笔录入电脑的繁琐程序，确保了数据的准确无误与新一年个人账户的及时划拨。 四是与大港卫生院联网，解决大港砖瓦厂职工就医难题。由于历史原因，大港砖瓦厂参保职工在当地就医后发票需要到我中心报销，较为不便。经多方沟通协调，在大港卫生院开通ic直接结算业务，参保人员凭ic卡可直接结报费用。

三、坚持党性原则,加强自身修养提高自身素质。

1.政治上严格要求自己、锤炼自己，工作上坚持党的民主集中，坚持党性原则。既做到顾全大局、维护班子的团结，又不搞一团和气，在党内生活中有表扬、有批评、有监督，也有警示。处理具体问题讲大局、讲原则、讲策略。工作中遇到重大事项坚持班子成员共同研究决定，按照集体决策认真贯彻落实，不折不扣地完成自己所承担的工作。对事关民生的事项，多请求、多汇报，从而使处理问题的视野更开阔，力度更到位，举措更多样。

2.始终牢记为人民服务的宗旨，坚持务实的工作作风，严格遵守党纪、政纪。平时工作能够严格按照程序和规定办事。严格遵守廉洁从政守则，真正做到清清白白做官，明明白白做人。

经过认真的总结与反思，一年来我取得了一些成绩，但对照党员先进性标准与党组织的要求，也存在一些问题与不足：一是工作热情还要提高。医疗保障工作难点多、矛盾多，需要主动应对，积极化解；二是要强化调查研究。在具体工作时间安排上，往往是日常工作多，深入基层调查研究少，尤其是对某些具体业务环节和深层次问题的探究需要深思；三是要继续加强学习。特别是对专业知识的学习还要更全面、更系统。

回顾即将过去的2010年，我市社会医疗保险工作取得了丰硕的成果，这一切归功于市委、市政府的正确领导，归功于社会各界的大力支持，归功于全局同志的辛勤劳动和共同努力！在新的一年里，我将继续以改善民生为己任，进一步加强政治理论学习，科学执政，民主执政，坚持落实惠民举措，在构建和谐的全民医保体系，实现让更多人享有更好医疗保障的目标中再创新业、再立新功！

第14篇：市科学技术局重点工作班子述职报告

市科学技术局重点工作班子述职报告

一年来，在市委、市政府的正确领导下，市科技局完成了各项任务，主要科技指标继续保持全省三甲，皖北第一，现将重点工作汇报如下。

一、承担省政府考核指标取得较好位次

高新技术企业占规上企业比重，综合考核预计全省第1位。每万人发明专利拥有量，综合考核预计全省第5位。全社会研发投入14.76亿元，占gdp比重为1.66%，居全省第5位，综合考核预计全省第9位。

二、重点工作实现五个突破

（一）争取国家级平台实现新突破

我市蝉联全国科技进步先进市，成功获批设立国家级农业科技园区、新型高分子材料国家创新型产业集群试点（培育），获批全市首个农业类的国家重点实验室、院士工作站。

（二）争取省以上科技进步奖和省以上项目实现新突破

蚌埠玻璃工业设计研究院完成的“浮法玻璃微缺陷控制与节能关键技术及产业化应用”项目获全省唯一国家科学技术进步奖，16个项目获省科技进步奖，其中一等奖1项，二等奖6项，三等奖9项，位居全省第2位。全年帮助企业申报省以上项目近百项，获批立项42项，争取资金近2亿元。

（三）高新技术产业发展实现新突破

新认定国家高新技术企业38家，占全省总量的12%，位居全省第3，总量达155家，占皖北六市40%以上，新认定高新技术产品81个，数量创历史新高，全年实现高新技术产业产值约600亿元，增长23%，增速全省第二，高新技术产业增加值占规上工业增加值的比重达到33.3%，较去年同期提高2.4个百分点，高新技术企业占规上企业比重达20.92%，较去年同期提高1.1个百分点。

（四）知识产权创造与运用实现新突破

全年专利申请量8010件，发明专利申请量达3287件，发明专利授权量达391件。发明专利申请量和发明专利授权量均位居全省第

三、皖北第一。加速专利技术产业化，组织实施了一批专利产业化项目，帮助43家中小企业用专利质押贷款解决融资难题，全年质押贷款余额超过2亿元，全市累计专利权质押贷款额达3.26亿元，继续领跑全省。

（五）廉洁从政和效能建设取得新突破

严格执行中央八项规定和省委、市委有关廉洁从政、反对四风的纪律要求，出台了《市科技局工作规则》，在项目管理、公务接待、公务采购、公车使用、办公用房清理等方面严格按照制度办事，严格机关考勤制度与办事规则，内部管理更加规范，行政效能有新提升。

三、存在的差距与不足

虽然我市高新技术产业产值增速位居全省第2，但规模偏小，企业实力偏弱，总量位居全省第6，高新技术产业增加值占gdp的比重为16.5%，分别是合肥、芜湖的16.1%、26.4%。高新技术企业主要集中在传统产业领域，产品附加值较低，竞争力强的龙头企业和终端产品不多。2013年，全市高新技术企业利润率4.4%，利润低于50万元企业74户。

四、2014年总体目标及重点工作

（一）总体目标

新增高新技术企业30户，高新技术产业实现产值680亿元。全社会研发投入超过18亿元，同比增长30%以上。发明专利申请量突破4200、授权量突破420件。专利权质押贷款总额力争超4个亿。

（二）重点工作

1．进一步营造有利于科技创新的氛围。一是按照市委市政府要求，修订合芜蚌试验区政策，加大对重点企业、重大项目支持力度，更好地发挥财政资金的使用效益；二是召开全市科技工作会议，表彰奖励创新型企业和创新成果，引导更多的企业走创新发展的道路；三是不断强化各项自主创新优惠政策的贯彻落实。

2.进一步加大国家高新技术企业培育力度。创新高企培育方式，选择50家企业纳入高企培育库，逐一派驻科技特派员，责任到人，深入企业一对一指导企业制定国家高新技术企业成长路线图，帮助企业按照国家高新技术企业标准规范管理。加大用高新技术改造传统产业的力度，指导高新技术企业做大总量与提升质量并重。

3.进一步提升企业自主创新能力。一是组织实施各类科技计划项目100项以上，引导企业加大研发投入真正成为科技创新的主体，从而带动全社会研发投入较快增长。二是开展工业企业“发明专利清零行动”，帮助100家以上企业实现发明专利申请零突破。

4.进一步深化科技与金融结合工作。用好我市作为国家科技与金融结合试点市的政策，做大做强专利权质押和科技保险规模，帮助更多的科技型中小企业有更多的方法解决融资难题，降低自身研发风险。 5.进一步谋划建设好国家级平台。一是落实蚌埠国家农业科技园区发展规划，加快形成现代农业科技研发、农业科技成果试验和示范推广、产城一体的先行先试区。二是紧紧抓住我市新型高分子材料获批国家创新型产业集群试点培育机遇，进一步整合产业资源，加快产业集聚，力争产值260亿元。

6.进一步强化党风廉政和效能建设。以党的群众路线教育为契机，认真查找局系统廉政风险隐患和制度机制漏洞，重点做好科技创新资金使用管理和三公经费使用等重点领域的风险防控和制度建设工作，定期公开“三公”经费，自觉接受群众监督。

第15篇：市医疗保险管理中心班子述职报告

--精选公文范文-------------------------- 市医疗保险管理中心班子述职报告

今年以来，在市委、市政府及局党委的正确领导下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，树立科学的发展观和正确的政绩观，始终坚持“民生为先”的理念，求真务实，开拓创新，履职尽责，廉洁自律，各项工作成效明显。现述职述廉如下：

一、加强学习，不断提高政策理论水平。

一是政治理论的学习。通过自学与集中学习的方式，认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等系列规范性文件。通过学习提高了理论修养，增强了----------------精选公文范文----------------

1 --精选公文范文-------------------------- 实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性；筑牢了立党为公、执政为民的思想意识；增强了为党努力工作的信心和决心，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识；增强了组织性、纪律性和大局意识。

二是业务知识的学习。医疗保障工作纷繁复杂，是一道世界性难题，同时又是涉及民生利益最广的一项重要工作。本人4月份调至医保中心工作以来，能主动学习国家的医改方针政策，兄弟地区的有益做法，深入基层了解我市医疗保障现状，并虑心向班子其他成员取经，尽快熟悉工作和业务。遇事能够深入实际，积极听取班子成员、干部群众的意见和建议，从而力争使做出的决定既符合当前实际，又有利于长远发展。4月份经集体研究，拿出了今年工作的重点与措施，从而为今年我市医改工作各项目标任务的顺利完成奠定了基础。

二、真抓实干，推动各项工作的顺利开展。

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2 --精选公文范文--------------------------

一是抓队伍稳定，提升班子凝聚力、战斗力。今年我支部班子人员调整幅度较大，根据业务工作需要及原先工作分工，在充分征求班子成员意见基础上，进行了重新整合与分工，从而使责任更明确，分工更合理，既保证了班子的顺利交接平稳运行，又有效的提升了凝聚力、战斗力与影响力。干部职工思想稳定，工作积极，从思想上、组织上保证了各项工作的有序开展。

二是抓业务工作，民生工程有序推进。

抓参保，扩面工作稳中有升。

今年以来我市基本医疗保险参保单位1495家，87059人，比去年净增5408人，完成镇江考核必保和力保指标的%、%；合作医疗保险与城镇居民基本医疗保险平稳过渡为居民基本医疗保险，参保183378人，同比新增3499人。全市参加社会医疗保险的总人数达270437人，占全市户籍人口数的%，高出镇江考核指标个百分点。

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3 --精选公文范文--------------------------

一是加大宣传力度，提高群众的医疗保障意识。借助报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策，做到电视上声情并茂，报纸上图文并茂。编印医疗保险政策指南、告家长书、告居民书30余万份，发送手机短信15万条。通过多途径、多形式的宣传，使医保政策家喻户晓、深入人心。

二是抓住重点，有计划地稳步扩面。对新办企业、未保企业进行调查走访，掌握企业的职工人数、人员构成、经营状况、工资总额等情况，动员条件成熟的企业参加基本医疗保险，比较困难的企业暂时参加住院医疗保险。同时借助企业参与市场投标需出示参加当地社会医疗保险证明这一有利契机，动员未保企业主动参保。将灵活就业人员作为参保扩面的增长点。截止目前，职工基本医疗保险以个人身份参保的人数达267人，占参保人数的30%。灵活就业人员参加医保既保证了失业人员医保关系的接续，又为维护社会稳定和促进医----------------精选公文范文----------------

4 --精选公文范文-------------------------- 疗保险自身发展起到了重要的作用。

三是坚持“三上门”，做好参保服务工作。今年以来我中心先后500余次深入相关企事业单位，通过把政策送上门、培训办上门、业务带上门的“三上门”服务，了解群众的医保需求，帮助制定切实可行的参保计划。完善医疗保险在不同制度间转保的缴费年限认定和转换办法。解决了由住院医疗保险或居民基本医疗保险转保参加职工基本医疗保险的保费补缴、保龄续接等难题，为转保参加高层次保险畅通了渠道。今年累计转保600余人。

抓保障，稳步提高参保待遇。

1．合作医疗保险与居民基本医疗保险并轨运行，彰显政策统一的优越性。一是年度可结算医疗费用最高达10万元，比新农合、城保分别高出4万元、2万元。门诊取消单张处方值75元以下予以报销的限制，年度最高限额1000元，按30%予以补偿，属中医药服务的补偿35%。在社区医疗机构住院治疗个人起----------------精选公文范文----------------

5 --精选公文范文-------------------------- 付线由500元降至300元，医疗费用总额在5000元以内的，补偿比例再提高20个百分点，超过5000元的，补偿比例提高10个百分点。将帕金森氏综合症、精神分裂症等慢性病门诊费用也纳入住院费用补偿。同时增加镇江、南京、上海范围内资质高、技术强、有特色的医疗机构作为定点医院，让患者有更多的就医选择权。

2．基本医疗保险个人账户拓展新功能。基本医疗保险个人账户实行

一、二分级管理，当年划入的个人账户和往年积累的个人账户中2000元及以下的部分为一级账户，2000元以上部分为二级账户。二级账户新增助保、助医、抵个人支付、健康维护等功能。今年以来已有4766人享受到二级账户带来的万元的实惠。

3．积极助推基本药物零差价，进一步降低费用负担。我市执行零差价的基本药物共计599种，其中67种带“★”、62种带“★★”药品以前个人需先自付----------------精选公文范文----------------

6 --精选公文范文-------------------------- 10%、20%后，再按医保政策报销。药品零差价执行后，主动取消个人先自付的规定，直接按医保政策报销。积极落实补偿资金，实行按人头付费与绩效考核相结合的原则，全年用于乡镇医疗机构基本药物零差价的补偿基金达800万余元。

4.推行自费补充医疗保险。职工基本医疗保险参保人员住院期间使用超出报销范围的药品、诊疗项目和医用耗材、人工器官所发生的医疗费用，由自费医疗补充保险金补偿40%。目前已有2916人享受到万元的补偿。

5.退休人员取消大病统筹金缴费。参照XX市《关于取消统账结合基本医疗保险参保退休人员大病金缴纳的通知》精神，自2010年度起，参保人员退休时如达到职工基本医疗保险最低缴费年限的政策规定，则不需缴纳大病统筹金，并正常享受退休人员的各项医保待遇。该举措全年将减免收费130余万元。

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7 --精选公文范文--------------------------

系列“综合减负”措施的推行，有效减轻了参保人员的费用负担。1-11月份，基本医疗保险基金支付率达%，同比高出个百分点。其中门诊万人次，次均补偿元，累计补偿6169万元，同比增长%；住院4203人次，次均补偿7841元，同比增长% ，住院累计补偿3295万元，同比增长%。

住院医疗保险累计结报1801人次，补偿624万元，同比增长%，人均支付3467元。

居民基本医疗保险累计支出万元，其中门诊补偿万元，194400人次，次均补偿元；住院补偿万元，11606人次，次均补偿3377元，单次最高补偿万元，万元以上支付650人次。

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第16篇：市水利局重点工作班子述职报告

市水利局重点工作班子述职报告

一、2013年重点工作完成情况

（一）关于目标考核情况

省政府对市政府的单位工业增加值用水量降低考核预测在全省前列（第一梯队）；水利工程建设超额完成任务，不存在倒扣分现象。省水利厅已研究同意蚌埠市为第二批国家水生态文明试点城市上报水利部。

（二）以治淮为重点的水利工程建设超额完成任务。全年我市境内实施的各类水利工程建设，完成投资9.1125亿元，占目标任务121.5%。南水北调洪泽湖蓄水位抬高影响处理工程全面完成；世行贷款重点平原洼地治理、中小河流治理、淮水北调等一批重点工程均超额完成年度目标任务。新中国治淮以来最大的单体水利工程淮河干流蚌埠—浮山段行蓄洪区调整和建设工程开工建设。

（三）重大项目前期工作取得实质性进展。淮干一般堤防加固工程可研报告已通过水利部审查，转报国家发改委待批。城市饮用水水源地安全保障工程可研报告已通过水规总院复审，现正在抓紧修改完善。淮干蚌埠至浮山段行洪区调整和建设工程初设已通过水规总院审查，水利部即将批复。天龙河工程初步规划方案已编制完成。天公河工程概念性规划已经市规委会研究同意并要求抓紧实施。

（四）农田水利基本建设成绩喜人。全市新增有效灌溉面积8万亩，改善有效灌溉面积15万亩，改善除涝面积30万亩，建设旱涝保收田11.46万亩，建设节水灌溉面积7万亩。农村安全饮水工程和小水库除险加固工程年度目标超额完成，并按序时完成水库移民直补资金发放任务和项目建设任务。各县小农水重点县项目年度目标任务均超额完成。在2013年省“江淮杯”农田水利基本建设竞赛评比中，怀远、固镇、五河三县分别荣获金、银、铜杯奖；淮上区荣获鼓励奖。

（五）防汛抗旱工作卓有成效。以完善各类预案、建立岗位责任制、提升应急抢险能力为重点的各项基础工作扎实完成。加强调研和督查，积极争取抗旱经费和用指标，并及时科学调人，成功战胜了我市历史上罕见的旱灾，为全市粮食总产“十连增”做出了突出贡献。

（六）水政水资源和水利管理工作不断提升。建立了市、县级水资源管理控制指标体系，编制完成了《蚌埠市水资源综合规划》和《2012年蚌埠市水资源公报》，出台了《蚌埠市关于实行最严格水资源管理制度的实施意见》。完成了《蚌埠市市区河湖管理办法》、《蚌埠市城区地下水资源管理办法》起草和征求意见工作。完成32项涉河建设项目的审查审批工作。开展了打击淮河非法采砂和非法取用地下水专项整治活动，取得了一定成效，维护了河势稳定与防洪安全。制定了《蚌埠市实施办法（征求意见稿）和（征求意见稿）》，近期将结合“三线三边”整治工作，印发实施。

（七）小型农田水利工程建管机制改革创新成效明显。建立了政府主导、农业生产经营主体自愿投入为主体、社会各界投入为辅的农田水利建设和管理新机制，共有86.3万亩土地上的小型水利工程由新型农业生产经营主体管理，占耕地面积的20.1%。确定了15处小型农田水利工程管护改革试点工程，怀远县荆芡乡涡南村村民用水协会、固镇县金牛合作社、五河县惠丰米业科技公司等小型水利工程实现“两证一书”管理。

（八）统筹兼顾，其他重点工作加速推进。一是蚌埠市城市圈堤成功获批为安徽省水利风景区。二是积极配合市里创建国家生态文明先行示范区申报工作，组织编制《蚌埠市水生态文明建设实施方案》，已向省水利厅汇报并明确予以支持。三是水投工作进展顺利。新增注册资本金1亿元，与多家银行达成合作意向。四是引进市外资金3000万元，超额完成了招商引资目标任务。五是完成5件人大代表建议和5件政协委员提案的办理工作，办复满意率达到100%。六是加强机关效能建设，认真落实党风廉政建设责任制。组织开展“三结三联三服务”活动，做好党的群众路线教育实践活动的先期准备工作，促进各项工作深入开展，均取得了较好成绩。

我们也清醒地认识到工作中还存在着很多不足之处，如水利建设投入机制需要进一步搞活，水利体制改革力度还不够；水利建设资金投入尚不足，水利工程维护还不到位等。

二、2014年工作计划

（一）力争重点水利工程建设再创佳绩。在保证工程质量的前提下，加快推进世行贷款淮河流域重点平原洼地治理、淮河干流蚌埠—浮山段行洪区调整和建设、吴小街排涝站、中小河流治理等工程建设，完成固定资产投资9亿元。

（二）推动水利项目前期工作再上新台阶。按照“建设一批、储备一批、谋划一批”的要求，加快推进三县县级水利综合规划编制工作，完成城市防洪规划修编工作，推动怀洪新河灌区规划加快进度。

（三）积极改革与创新农田水利管理体制与机制。认真贯彻落实省政府66号文件精神，全面实施“5588”行动计划，加快推进“八小水利工程”为重点的小型水利工程改造提升。改造中低产田27万亩，新增有效灌溉面积8万亩。扎实推进以大沟或灌区为单元大田农田水利工程、万亩高标准农田水利工程、立体节水灌溉工程和美好乡村农田水利工程建设。抓典型，树样板，积极推进农田水利管理体制与机制的改革创新。

（四）提升防汛抗旱和水政水资源工作。积极推进防汛抗旱“两个转变”，完善预案，主动应对突发性自然灾害，全面提高水旱灾害防御能力，保障防洪和供水安全。立足实行最严格水资源管理制度，完善单位工业增加值用水量降低目标管理考核指标体系，出台《蚌埠市城区地下水资源管理办法》。

（五）结合“三线三边”整治，加强河湖管理。推进“一河三湖”为主的城市水环境整治，抓紧实施天公河工程，加大城区内淮河两岸滩涂环境整治力度，着力治水、活水、近水、亲水，实现“大美在河岸、风光在湖畔”。出台《蚌埠市市区河湖管理办法》，积极申报国家第二批水生态文明试点城市。认真贯彻执行《安徽省淮河河道采砂管理规定》，加强河道采砂规范管理。

（六）攻坚克难，全面深化水利改革。贯彻党的十八届三中全会和全省水利局长会议精神，进一步解放思想、勇于创新，转变水利发展方式，深化“六项改革”，推进“六大转变”，使水利发展更加充满活力、富有效率，让水利改革发展成果更多惠及广大人民群众。

（七）坚持不懈地抓班子、带队伍、尚清廉、树新风。深入学习贯彻党的十八届三中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，认真开展党的群众路线教育实践活动，坚决反对“四风”，把改进作风落到实处，努力取得人民群众满意的实效。在抓好领导班子自身建设的同时，带好水利干部队伍，严格落实党风廉政建设责任制，为加快水利改革发展提供坚强保证。

第17篇：市残联理事会班子述职报告

市残联理事会班子述职报告

在上级残联的关怀和指导下，在市委、

在上级残联的关怀和指导下，在市委、市政府的高度重视和正确 年在上级残联的关怀和指导下

领导下，在残工委成员单位和社会各界的关心支持下，

领导下，在残工委成员单位和社会各界的关心支持下，在全市残疾人工作者 和广大残疾人的共同努力下，市残联理事会班子认真贯彻落实中央7 和广大残疾人的共同努力下，市残

联理事会班子认真贯彻落实中央7号和自

治区党委3号文件和市委三届四次全委扩大会议精神。大力组织实施、治区党委3号文件和市委三届四次全委扩大会议精神。大力组织实施、完成 残疾人事业“十一五”规划目标任务，开展争先创优活动。

残疾人事业“十一五”规划目标任务，开展争先创优活动。我市残疾人工作 取得了一定的成绩，

各项工作走在地区各县市的前列， 残疾人事业步入健康、取得了一定的成绩，

各项工作走在地区各县市的前列， 残疾人事业步入健康、

持续、跨越式发展的轨道。下面我代表市残联理事会简要汇报一年来工作开 持续、跨越式发展的轨道。下面我代表市残联理事会简要汇报一年来工作开 展情况

一是以民主集中制落实为抓手，打造团结和谐班子。市残联班子是一个 是以民主集中制落实为抓手，打造团结和谐班子。 抓手

讲政治的班子，讲工作的班子，讲创新的班子，也是一个讲团结的班子。 讲政治的班子，讲工作的班子，讲创新的班子，也是一个讲团结的班子。班 子成员能够依据分工，各负其责，和谐共事、按章办事，心往一处想， 子成员能够依据分工，各负其责，和谐共事、按章办事，心往一处想，劲往 一处使，形成合力抓工作，在广大残疾人中树立了良好的形象。

一处使，形成合力抓工作，在广大残疾人中树立了良好的形象。民主集中制 是党的根本组织制度和领导制度，

是党的根本组织制度和领导制度，同时也是贯彻执行党风廉政建设责任制的 重要保证。在市残联营造了一个讲实话、办实事、求实效的工作环境， 重要保证。在市残联营造了一个讲实话、办实事、求实效的工作环境，使班 子成员在推动残疾人事业发展中能够更好地发挥作用。 子成员在推动残疾人事业发展中能够更好地发挥作用。

二、残疾人工作开展情况 残疾人工作开展情况 、

大力开展送温暖活动。 今年春节前，

（一）

做好贫困残疾人救济救助工作， 做好贫困残疾人救济救助工作， 大力开展送温暖活动。 今年春节前， 1 为了让贫困残疾人与广大人民群众一同过一个欢参加了会议 达地区会议精神、回顾总结的工作、安排部署残联工作； 达地区会议精神、回顾总结的工作、安排部署残联工作；通 的工作 残联工作

报表彰涌现的残疾人工作、残疾人就业、扶残助残先进单位、报表彰涌现的残疾人工作、残疾人就业、扶残助残先进单位、先进 个人和残疾人自强模范；签订残疾人工作目标责任书；市委常委、个人和残疾人自强模范；签订残疾人 工作目标责任书；市委常委、残疾人工作目标责任书

宣传部长景双梅代表市委、市政府作了重要讲话。这次大会开得很成功， 宣传部长景双梅代表市委、市政府作了重要讲话。这次大会开得很成功， 及时总结经验、表彰先进的大会，又是签订目标责任书、

及时总结经验、表彰先进的大会，又是签订目标责任书、全面安排部署今 年工作的动员会。 年工作的动员会。 2 、狠抓基层残疾人组织建设工作

（三）

狠抓基层残疾人组织建设工作 、

残疾人组织建设工作是残联履行“代表、服务、管理”职能，

残疾人组织建设工作是残联履行“代表、服务、管理”职能，开展残

疾人工作的重要保证，也是促进残疾人事业持续、健康发展的基础。去年以 疾人工作的重要保证，也是促进残疾人事业持续、健康发展的基础。去年以 持续

来，我会制定印发了实施方案，多次召开动员大会、推进会、现场观摩会、我会制定印发了实施方案，多次召开动员大会、推进会、现场观摩会、检查通报会等各种会议。特别是我会会同市委行政绩效考核中心先后3 检查通报会等各种会议。特别是我会会同市委行政绩效考核中心先后3次对 各乡场镇、街道基层残疾人组织规范化建设达标工作进行督导检查，

各乡场镇、街道基层残疾人组织规范化建设达标工作进行督导检查，对照检 查验收标准严格检查，对存的问题以书面的形式反馈给当地党委、政府， 查验收标准严格检查，对存的问题以书面的形式反馈给当地党委、政府，限 期进行整改。经过努力，我市基层残疾人组织规范化建设达标工作取得明显 期进行整改。经过努力，我市基层残疾人组织规范化建设达标工作取得明显 成效，取得了明显的成效，基本达到了验收标准。

成效，取得了明显的成效，基本达到了验收标准。目前我市残疾人组织网络 验收标准

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现已建成3个社区康复站，基本可以满足市区和八十四户大部分村残疾人的 和八十四户大部分村 康复训练需求。 康复训练需求。

二是全面开展了残疾人康复需求调查。我会今年已举办了两期残疾人康 二是全面开展了残疾人康复需求调查。我会今年已举办了两期残疾人康 复需求调查和残疾人基本情况调查培训班。组织基层残联、

复需求调查和残疾人基本情况调查培训班。组织基层残联、残协对所有办证 残疾人或还未办证残疾人基本情况和康复需求进行了详细的入户调查， 残疾人或还未办证残疾人基本情况和康复需求进行了详细的入户调查，建立 了残疾人康复需求档案，

了残疾人康复需求档案，为“十二五”开展残疾人康复服务，在2015年实现 十二五”开展残疾人康复服务， 2015年实现

“残疾人人人享有康复”服务的目标打下了坚实的基础。 残疾人人人享有康复”服务的目标打下了坚实的基础。 三是继续巩固“全国白内障无障碍（

三是继续巩固“全国白内障无障碍（县）市”称号。我市被全国残疾人 继续巩固 称号。 康复工作办公室评为“全国白内障无障碍市” 成为全国首批被命名的482个 ，

康复工作办公室评为“全国白内障无障碍市” 成为全国首批被命名的482个 482 ”

荣誉称号的县市之一。我会把巩固创建“ “全国白内障无障碍县（市）

荣誉称号的县市之一。我会把巩固创建“白 全国白复救助，完成了8 分配的康复救助任务和要求，积极组织残疾人康复救助，完成了8名脑瘫儿 童康复救助，发放救助资金22300元 名肢体残疾人康复救助，

童康复救助，发放救助资金22300元、4名肢体残疾人康复救助，发放救助资 救助资金22300 金8300元、7名低视力残疾人康复救助，发放救助资金1500元；3名肢体残疾 8300元

名低视力残疾人康复救助，发放救助资金1500元 1500 人家庭无障碍改造，发放补助资金4300元 12名白内障复明救助，

人家庭无障碍改造，发放补助资金4300元、12名白内障复明救助，发放救助 4300 名白内障复明救助

资金2640元等项残疾人救助工作，共发放救助资金39040元 资金2640元等项残疾人救助工作，共发放救助资金39040元。 2640元等项残疾人救助工作 39040 七是举办“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班” 七是举办“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班”和 第一期地级社区康复协调员师资培训班 5 乌苏市盲人定向行走培训班。

为了使我市更多的残疾人工作者能够就近参加 乌苏市盲人定向行走培训班。

康复业务知识培训，经我会积极申请，地区残联决定把“塔城地区第 康复业务知识培训，经我会积极申请，地区残联决定把“塔城地区第 一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市举办。

一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市举办。我会全力以赴做好培训 班的前期准备和办班期间的各项后勤服务工作，

班的前期准备和办班期间的各项后勤服务工作，使“塔城地区第一期 塔城地区第一期

地级社区康复协调员师资培训班”在我市顺利举办并圆满成功，我市有46 地级社区康复协调员师资培训班”在我市顺利举办并圆满成功，我市有46 名市、

名市、乡、社区三级残疾人工作者参加地区社区康复协调员师资培训，使他 社区三级残疾人工作者参加地区社区康复协调员师资培训， 们基本学习掌握了社区康复的相关业务知识， 为

们基本学习掌握了社区康复的相关业务知识， 今后开展社区康复工作打下 了坚实的基础。 了坚实的基础。

10月15日是第二十七届“国际盲人节” 为了欢度国际盲人节， ，

10月15日是第二十七届“国际盲人节” 为了欢度国际盲人节，我会首次 日是第二十七届

举办了“盲人定向行走培训班” ，

10名盲人及亲属、

举办了“盲人定向行走培训班” 有10名，我会都给予适当救助。

请医疗救助、生活困难救助、学生上学困难的，我会都给予适当救助。 三是建立残疾人保障和服务体系。我会经反复调研论证，

三是建立残疾人保障和服务体系。我会经反复调研论证，已草拟了两个 体系建设讨论稿，上报市人民政府审批。 体系建设讨论稿，上报市人民政府审批。

四是组织实施残疾人危房改造。农村贫困残疾人危房改造是党和政府关 是组织实施残疾人危房改造。

注和解决民生问题的重要举措，是改善贫困残疾人生活状况的民心工程。今 和解决民生问题的重要举措，是改善贫困残疾人生活状况的民心工程。 年完成残疾人危房改造任务30户目。 完成残疾人危房改造任务30户 残疾人危房改造任务30 五是建立残疾人托养机构。，我会针对我市部分重度残疾人居无 是建立残疾人托养机构。

住所的问题，决定修建一个小型的托养所，解决这些无家可归残疾人的吃住 住所的问题，决定修建一个小型的托养所，解决这些无家可归残疾人的吃住 问题，上报市人民政府得到批准。去年下半年，设计居住30人 建筑面积300 问题，上报市人民政府得到批准。去年下半年，设计居住30人，建筑面积300 30 多平米残疾人托养所开始修建，已装修完毕，现正在筹措资金购买辅助设备， 多平米残疾人托养所开始修建，已装修完毕，现正在筹措资金购买辅助设备， 疾人托养所开始修建 争取尽快托养残疾人。自治区残联已把我市确定纳入自治区实施“阳光家园” 争取尽快托养残疾人。自治区残联已把我市确定纳入自治区实施“阳光家园” 计划项目的8个县市之一，设计规模为100个床位，计划在2016年建设。 计划项目的8个县市之一，设计规模为100个床位，计划在2016年建设。 100个床位 2016年建设

、残疾人文化体育工作

（五）

残疾人文化体育工作

、为了丰富我市残疾人文化体育生活，今年我会投入一定的人力物力 我会投入一定的人力物力，

为了丰富我市残疾人文化体育生活，今年我会投入一定的人力物力，在市 文体局等部门的大力支持下，

成功地举办了第三届残疾人文艺晚会和第二届残疾 文体局等部门的大力支持下，

成功地举办了第三届残疾人文艺晚会和第二届残疾 第三

人体育运动会。残疾人演员表演了声乐、器乐、舞蹈、小品、

人体育运动会。残疾人演员表演了声乐、器乐、舞蹈、小品、诗朗诵等 14 个精

表演了声乐

彩节目。充分展现了我市广大残疾人自强不息、顽强拼搏的精神风貌， 彩节目

充分展现了我市广大残疾人自强不息、顽强拼搏的精神风貌，在社会上 充分展现了我市广大残疾人自强不息

引起了强烈的反响，极大地丰富了残疾人文化生活，

引起了强烈的反响，极大地丰富了残疾人文化生活，提高广大残疾人自信心和 7 参与社会生活的能力，受到全社会的好评。 参与社会生活的能力，受到全社会的好评。 社会的好评

5月，我市选送3名残疾人运动员参加了自治区第五届残运会，取 我市选送3名残疾人运动员参加了自治区第五届残运会， 得三枚金牌和1枚银牌的好成绩，

得三枚金牌和1枚银牌的好成绩，标志着我市残疾人体育竞技运动有了一个 跨越式的发展。 跨越式的发展。

、残疾人宣传教育工作

（六）

残疾人宣传教育工作 、

残疾人事业宣传教育工作是残联打基础、树形象、

残疾人事业宣传教育工作是残联打基础、树形象、促发展的一项重要工 作。我会历来十分重视残疾人宣传教育工作，把宣传教育工作作为市残联的 我会历来十分重视残疾人宣传教育工作，

一项重要工作常抓不懈。认真宣传贯彻落实中央7 一项重要工作常抓不懈。认真宣传贯彻落实中央7号、自治区党委3号等残疾 要工作常抓不懈 自治区党委3 人事业发展的方针政策及《残疾人保障法》等法律法规。

人事业发展的方针政策及《残疾人保障法》等法律法规。特别是紧紧抓住以 、、、

“全国助残日”“爱眼日”“爱耳日”“国际残疾人日”等为契机，开展广 全国助残日” 爱眼日” 爱耳日”

国际残疾人日”等为契机，

泛深入的宣传教育活动。宣教工作班子分工明确、机关有专人负责，

泛深入的宣传教育活动。宣教工作班子分工明确、机关有专人负责，与各新 闻媒体建立密切联系。凡是我会开展的重要工作、

闻媒体建立密切联系。凡是我会开展的重要工作、重要活动都通过各种媒体 宣传出去，信息报送上去，让广大残疾人和全社会都知道残联在干什么， 宣传出去，信息报送上去，让广大残疾人和全社会都知道残联在干什么，让 上级残联及时了解工作开展情况，把残联的形象树立起来。

上级残联及时了解工作开展情况，把残联的形象树立起来。今年我会狠抓了 市残联网站建设，与政府网顺利衔接，不断充实、新网页内容，

市残联网站建设，与政府网顺利衔接，不断充实、更新网页内容，把市残联 网站域名宣传出去。现在市残联网站已成为我会宣传残疾人事业、

网站域名宣传出去。现在市残联网站已成为我会宣传残疾人事业、发布工作 信息、与社会建立联系、安排部署工作的一个十分快捷的平台，

信息、与社会建立联系、安排部署工作的一个十分快捷的平台，在促进残疾 人事业发展的方面作用日渐凸显，

人事业发展的方面作用日渐凸显，我市残疾人事业宣传工作可谓是有声有 色。我会还建立奖励激励机制，对残疾人工作者撰写宣传残疾人事业的新闻 我会还建立奖励激励机制，

稿件、信息图片，凡在各类宣传媒体上刊发播出都给予一定的表扬奖励。 稿件、信息图片，凡在各类宣传媒体上刊发播出都给予一定的表扬奖励。 大力做好残疾人教育工作。认真贯彻落实残疾人教育条例，

大力做好残疾人教育工作。认真贯彻落实残疾人教育条例，积极协调教 育等有关部门，做好残疾人学前教育、义务教育、学历教育、

育等有关部门，做好残疾人学前教育、义务教育、学历教育、特殊教育和职 8 业教育。凡是能够随班就读随班就读， 到特教学校上学的聋哑、业教育。凡是能够随班就读随班就读，需到特教学校上学的聋哑、视力残疾 学龄儿童我会都推荐介绍到地区、乌鲁木齐市特教学校上学，

学龄儿童我会都推荐介绍到地区、乌鲁木齐市特教学校上学，并对生活困难 的给予补助。我市每年都有考入大、中专院校的残疾学生，

的给予补助。我市每年都有考入大、中专院校的残疾学生，我会积极做好调 查摸底上报，协助录取和申请补助，提高了残疾儿童入学率和学历教育。 查摸底上报，协助录取和申请补助，提高了残疾儿童入学率和学历教育。 、残疾人维权工作

（七）

残疾人维权工作 、

一是做好信访接待工作。安排专人负责信访工作，

一是做好信访接待工作。安排专人负责信访工作，热情接待每一位来访 的残疾人或残疾人亲属，仔细听取反映的困难和问题，对符合政策，

的残疾人或残疾人亲属，仔细听取反映的困难和问题，对符合政策，残联又 能解决的问题，不推诿、不扯皮，立即办理。

能解决的问题，不推诿、不扯皮，立即办理。对需要协调有关部门解决的积 极协调有关部门解决，力争给每一位来访者一个满意的答复。 极协调有关部门解决，力争给每一位来访者一个满意的答复。 二是开展残疾人法律援助。我市建立了残疾人法律援助服务体系， 二是开展残疾人法律援助。我市建立了残疾人法律援助服务体系，司法 疾人法律援助

部门都有责任和义务为残疾人进行法律援助。建立残疾人法律援助工作站， 部门都有责任和义务为残疾人进行法律援助。建立残疾人法律援助工作站， 凡需法律援助

第18篇：市卫生局重点工作班子述职报告

市卫生局重点工作班子述职报告

2013年，全市卫生工作认真落实市委、市政府工作部署，努力践行“厚德、善政、拓新、卫民”的卫生精神，“围绕一个目标， 抓好四个提升，推进十项工作”，全面完成年度目标工作任务。

一、2013年工作成效

（一）、全面完成承担的省政府工作目标。

食品安全工作：对照省食安办考核细则，从组织实施、重点工作、监管能力建设、宣传和信息管理、举报奖励工作5个方面开展了自查；通过自查，全面完成年度食品安全工作目标任务，监督检查覆盖率100%，投诉举报查处率100%；在全省考核争取前六位（未考核）。

医疗卫生基础设施建设工作：对照省卫生厅考核办法，我市2012年度20个项目全部资金配套并开工（其中投入使用7个）；资金配套100%，开工率100%；在全省处于中上等位次（未考核）。

（二）、医疗卫生体制改革稳步推进。

一是基层医改进一步巩固和完善。政府举办的基层医疗机构全部实行药品零差率销售，奖励性绩效工资占工资总额60%以上，调动了医务人员积极性；对村卫生室每年给予3600元的运行费用补助；村室人员补助和待遇实行打卡发放。

二是县级公立医院改革扎实有效。7所县级公立医院全部实行药品零差率销售，改革后呈现了“三降两升一回归”的可喜局面。“三降”：药品价格下降在35%左右，大型设备检查价格下降20%，门诊费用、次均住院费用分别下降3.2%和4.06%；“两升”：服务量明显提升（门诊人次同比增长17.3%，住院病人同比增长5.6%，）收入同比增长6.2%；“一回归”：公立医院回归到了公益性质。

三是城市公立医院改革措施不断创新。一是修订了《市区医疗机构设置规划（2013-2030）》，调整市区公立医疗机构结构和布局；二是建立了第一和第三人民医院医疗集团；三是全市唯一的事业单位法人治理结构试点在四院开展；四是进一步完善了医疗纠纷调处机制，调处成功率85%以上；五是积极推进与国药集团的合作，探索公立医院改革有效途径；六是科学院院士、著名遗传生物学家贺林院士工作站落户蚌埠；七是市政府与上海长征医院正式签订合作协议；八是复旦大学附属儿科医院与市一院合作协议成功签约。

（三）、卫生民生工程任务圆满完成。

一是新农合保障水平持续提高。全市参合人数265.7万，人均筹资340元，总筹资规模9.03亿元，参合率101.27%，超过省政府95%、市政府98%参合率目标要求；基金支出8.4亿元，受益人次756万；参合农民住院实际补偿比62%。

二是重大传染病防控成效明显。对适龄儿童进行常规免疫接种104万针次，开展艾滋病干预5200人次，免费救治艾滋病64人、结核病403人，全市传染病发病率持续下降。

三是公共卫生服务工作扎实推进。健康档案电子建档248.2万份；高血压规范化管理人数26.6万人，糖尿病规范化管理人数9.3万人；禹会区成功创建“省慢性非传染性疾病综合防控示范区”。

四是妇女儿童健康水平持续提高。全年免费婚检2.3万对，为3万名农村孕产妇发放补助，农村育龄妇女增补叶酸2.8万人份，农村孕产妇住院分娩率达99%。

（四）全面开展医疗卫生服务水平提升工程。

一是全面实施医疗管理和服务水平提升工程。选择市直7家医疗机构，开展医疗卫生服务水平提升和民主评议行风活动，聘请了33名评议行风监督员，不定期明察暗访和集中评议，从而促进医疗环境、医疗质量、医德医风、服务态度明显好转；市三院顺利通过三级甲等医院复审，市一院成功创建三级医院；与市人社局联合规范护工市场，申报政府工作创新奖；与市老干部局联合，为全市离休干部建立了紧急呼救服务；市直7家医院门急诊211万人次，出院病人9.25万人次，同比增长20%。

二是中医药服务能力进一步提升。深化中医药“三进”、“三名”和“治未病”工程，成功创建国家级中医重点专科（培育项目）1个、省级7个、市级8个。

三是学科及人才队伍建设成效明显。承办国家级继教项目1项，省级12项，市级94项；市直医院6个学科被评为省级重点学科，在全省名列第三；对11名“江淮名医”考核认定，在全省各地市中名列第一。 四是食品安全与卫生监督执法工作进展有序。接受投诉举报106起，查处率100%，全年无较大食品安全事故发生。实行卫生监督量化分级管理；开展了卫生监督员职位分级管理试点工作；开展2013年“蓝盾行动”综合执法检查；卫生监督全省综合考评第二（合肥第一）；全年查处非法行医126起。

五是卫生基础设施和项目建设稳步推进。争取中央投资项目48个，总投资近4000万元；市中医院新院区正在装修；新建的市疾控中心主体完工；市一院综合楼项目加快推进；上海长征医院蚌埠分院、市三院全科医生培训基地建设项目即将开工；市儿童医院建设项目积极推进。

二、存在的突出问题

一是医疗卫生基础设施建设总体滞后；二是高端和基层卫生人才短缺；三是医疗卫生管理和服务水平有待于提高；四是疾病防控任务艰巨。

三、2014年工作思路

2014年，全市卫生工作围绕建设皖北医疗服务中心工作目标，继续推进医疗卫生体制改革，全力构建人民群众健康防护屏障，扎实实施六项重点工作。

一是全面完成承担的省、市政府各项目标任务；

二是积极稳妥地推进医药卫生体制改革和机构改革。巩固基层医改和县级公立医院改革成果，扎实推进城市公立医院改革，力争在在创新机制、调动积极性等方面有所突破，推进与国药控股医疗投资集团的合作，探索公立医院改革“蚌埠模式”；

三是继续实施卫生民生工程，完成11项具体工作任务；四是以群众就医需求为导向，继续抓好医学人才培养； 五是以卫生项目建设为支撑，加快基础设施建设步伐，推进市一院病房大楼、市二院新院区、市三院全科医生临床技能培训基地建设项目，争取尽快开工建设；配合建设单位，加快推进市中医院新院区、市疾控中心新建项目，争取尽快投入使用；

六是全面提升医疗卫生管理和服务水平，力争2014年全市卫生事业再上新台阶。2013年，我局在市委市政府的正确领导下，紧紧围绕重返全省第一方阵的工作目标，稳步推进城市管理工作，完成了上级交赋的各项任务，现将我局重点工作落实情况汇报如下：

一、争先进位，积极完成省、市重点目标任务

按照省政府关于目标管理绩效考核工作的有关要求，加快推进我市垃圾填埋场基础设施建设，规范运行和管理。在2012年省政府目标考核中获得皖北片第一名的基础上，2013年完成了总投资600万元，包括地磅房、监测井、围墙、雨污分流、绿化等项目的市生活垃圾卫生填埋场完善工程，并通过国家住建部节能减排考核。2013年我市的生活垃圾无害化处理率为95.2%（省住建厅下达指标为93%及以上），完成省政府下达目标任务，得满分。

2013年以防违控违为目标，以服务基层为方向，通过改进方法，狠抓落实，我局防违控违拆违包保工作完成情况在全市排名靠前，并获得市十五届文明单位和双拥模范单位称号。

二、攻坚克难，主动推进城市管理重难点工作提标升级

（一）狠抓“三车”整治工作落实。我局抽调50人积极参与、配合市公安局交警支队、交通运输局在东西南北卡口的执法工作，全年共办理处罚案件324件。经过艰苦细致的前期工作，促使我市具有渣土运输资质的16家运输企业出资6千多万更换了160台集安全、高效、环保、美观、监管于一体的密闭智能环保车，有效解决了抛洒滴漏、超速超载等问题，消除安全隐患。同时渣土管理所与市公安局交警支队配合，对市区内的渣土运输车违规行为加大督查处罚力度，改善了主干道和主城区的路面污损现象。

（二）大力推进环卫保洁机械化、市场化运作。2013年，市区两级财政投入近2千万元，购置了38台环卫保洁车辆，使我市的环卫机械车辆达到72台，保证了主干道和主城区的机械化作业。同时，环卫保洁工作改过去的清扫为现在的洗扫模式，控制了路面扬尘，达到了还原道路本色的要求。在大力提高环卫机械化水平的基础上，与国内环卫领域中知名企业深入交流，进一步明确环卫市场化目标，加快推进环卫作业市场化运营进程。

（三）平稳推动广告乱象治理。我市户外广告规划已经通过专家组审议。同时开始进行前期的摸底调查，掌握全市各类户外广告的审批、权属、现状等基本情况，做好现场勘验和询问笔录，并着手清理户外广告乱象，按照《蚌埠市户外广告设置管理办法》，逐步完成整治工作，规范我市户外广告设置和管理。

（四）积极做好防违控违拆违工作。对建成区各类违建，按照属地管理的原则，我局积极协调各区政府，调动各方力量，依法拆除，并在工作过程中加强对周围群众的宣传教育。按照市推进办2013年的工作部署，安排专人小组对涂山风景区8个行政村进行防违控违巡查、包保，落实工作责任，严查违建行为。帮助龙子湖、蚌山、禹会、高新区完成农民房屋信息固化，完成对各区一级规划区内农民住房信息固化的考核验收，履行了自己的工作职责。

（五）提高依法行政工作水平。通过灌输法制观念，加强执法力量，强化办案程序，增强运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾的能力，改变了部分人员中存在的“不会办案、不愿办案、不敢办案”现象，做到管有依据、罚有力度、惩有程序。2013年办理案件469件，是2012年的67倍，使执法人员意识到依法办案的过程是宣传法制、教育群众的过程，也是文明执法、公正执法的具体体现，自觉提高执法和服务水平。

（六）认真解决群众投诉问题。我局及时转办、督办群众投诉件，争取群众满意和理解，2013年，我局共办理晨刊热线市民投诉问题1665件，接收电话投诉、建议1902件，处理网上投诉建议17件，办结回复政风热线群众投诉84件，办理市领导转办件14件，群众来信来访33件，向各区、市直相关部门下发交办单445张，交办问题1043件，妥善解决群众的热点、难点问题，树立群众观念，提升服务能力。

三、深化认识，努力实现城市管理工作新突破 我局开展城市管理工作的基本体会为：

（一）敢于创新、勇于担当是提高工作效能的思想动力。

（二）改进工作作风是提高工作成效的有力抓手。

（三）高标准落实是提高工作效率的根本保障。

四、积极探索，坚持以问题为导向找差距

存在的主要问题有：一是改革创新动力还不够足，制约加快城市发展的体制机制障碍仍然存在；二是城市规范管理和长效管理相对薄弱，法规体系还不够完善配套；三是执法人员的整体素质及法律意识不够强，执法效率、质量不高，有法不依，执法不严和以罚代管的问题仍然存在。

五、改革创新，提升城市管理工作水平

为实现2014年市政府的目标任务，我局将以提高履职能力为主线，以认真做好市委、市政府交办的各项任务为目标，以党的群众路线教育实践活动为载体，努力提升城市管理工作水平。重点抓好以下几方面工作：

（一）努力建成数字化城管，全面实现网格化管理。在前期调研、学习的基础上，形成我市数字化城管建设的具体方案，明确完成时间节点，提早筹划体制结构、人员组成、工作职责等机制。

（二）积极推进市容保洁市场化运作。采取政府购买服务、主管部门制定目标、检查考核的方式，推进环卫保洁市场化运作，提升机械化保洁效率，逐步实现干道清扫保洁全程机械化。

（三）进一步规范渣土运输管理。逐步淘汰旧车型，使我市拥有300台新型密闭环保智能渣土运输车辆，推进渣土废料密闭运输，做到运输无抛洒，进一步规范渣土运输市场。

（四）加强城市主干道和出入口的市容环境综合整治。加大对各区政府、管委会、市直相关部门工作落实的检查、考核力度，试点先行，分步实施，积极推进我市“三线三边”环境整治工作。

（五）完成大建设任务。按照民生工程的内容，积极完成各项建设任务，不断加强生活垃圾填埋场的完善，完成省政府对市政府的目标考核任务。

第19篇：市体育局重点工作班子述职报告

市体育局重点工作班子述职报告

2013年，市体育局认真贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，按照市委提出的“重振雄风，再创辉煌，重返全省第一方阵”的要求，汇聚正能量，提振精气神，群众体育提升水平，竞技体育提升绩效，体育产业推进提速，体育事业发展基础性工作进一步加强，全面完成省、市级年度目标任务。市体育局荣获“全国群众体育先进单位”称号。2013年度省辖市体育工作综合考评，获得第五名的好成绩，受到省体育局通报表彰。

一、省政府目标完成情况

2013年，市体育局承担省政府目标绩效考核指标“公共体育设施建设”，权重1分。对照省体育局关于2013年省政府目标管理绩效考核评分办法，我局承担的省政府目标任务全面完成。

二、重点工作完成情况

（一）深入贯彻《全民健身实施计划》，群众体育工作全面加强。

1、积极推进市民生工程和省“万千百农村体育行动计划”、“511城市体育行动计划”，体育发展成果惠及城乡百姓。为89个城市社区配备110张乒乓球台，为23个社区建设全民健身苑，为165个行政村各建设标准篮球场1个，以村为单位组织各类体育赛事6000多场（次）；创建1个国家级农民体育健身工程、5个省级乡镇健身广场、5个社区体育俱乐部、52个示范晨晚练点，为1047人进行了体质监测。

2、深入开展“温馨蚌埠、健康珠城”全民健身系列活动，群众体育丰富多彩。“温馨蚌埠、健康珠城”系列活动覆盖各县区，共展演11场，参加健身活动达5万人次以上。承办全国啦啦操联赛蚌埠站比赛、中国门球冠军赛安徽分区赛获得圆满成功。迎元旦长跑比赛、市直机关足球赛、全市羽毛球大赛、老年智力运动会、第八届“美好乡村”篮球赛等赛事活动贯穿全年；组队参加全省第三届风筝大赛、第五届健身秧歌比赛取得较好成绩。金宏棋牌俱乐部邀请国际象棋皇后谢军、国家队总教练叶江川来蚌开展百人国际象棋车轮大战、市乒乓球协会的“皖酒杯”乒乓球赛、市棋协承办的全国中小学国际象棋比赛等赛事带动了各类健身人群的健身活动，营造了浓厚的全民健身氛围。

3、体育社团建设得到进一步加强。召开全市体育社团工作会议，推进体育社团规范化建设。体育总会向乡镇延伸，全市55个乡镇全部成立了体总分会。成立中国跤协会、石锁协会、万里行户外运动俱乐部等体育社团7个，发展二级社会体育指导员150名。

（二）积极备战省运会，竞技体育基础进一步强化。

1、举全局之力扎实开展省运会备战工作。创新备战领导机制和工作机制，组建4个项目管理中心，实行局领导对口负责制，形成一级抓一级，一级对一级负责的工作机制；注册运动员1374名；获得省常规赛金牌57.5枚；组建排球、击剑、射箭项目队。加强运动员输送和全运会蚌埠籍运动员服务工作。有5人进入省“奥星工程”，7人入选省队，29人参加省集训。在第十二届全运会上，我市运动员张亮亮不畏强手，顽强拼搏，决赛中顶住巨大压力和干扰，为安徽省体育代表团夺得全运会赛场第一块金牌。

2、“体教结合”取得进展。市政府制定出台了《关于进一步加强运动员文化教育和运动员保障工作的实施意见》和《关于进一步深化教体结合加强学校体育工作的意见》；市体育运动学校被命名为“2013-2016年新一轮国家高水平体育后备人才基地”；举办全市中小学生运动会，46所中小学校721名运动员参加，12项记录被刷新；启动校园足球活动，完成15所小学、13所中学布点工作；推进中小学体育设施对外开放；创省级青少年俱乐部1个，青少年体育户外营地2个，省级传校、特校2所。

3、严格审批办证管理工作。审批二级运动员121人、二级裁判员54人，完成9名一级运动员、13名一级裁判员的申报工作。

（三）体育产业多元发展，初见成效。

1、公共体育设施进一步改善。高标准完成了《蚌埠市体育设施布局专业规划》；全民健身活动中心和体育场东看台工程建成投入使用；市游泳馆完成顶棚防水改造、环保锅炉更新，训练条件得到改善。认真组织开展第六次全国体育场地普查工作。

2、成功举办乒超联赛蚌埠赛区比赛。世界级高手马琳、马龙、朱世赫等齐聚珠城，为市民奉献了一场乒球饕餮盛宴，受到社会各界的高度关注和广泛好评。比赛的组织工作得到了主客队赞扬。

3、体彩发行再创历史新高。实现专营店建设超百家，销售量过亿的赶超目标，创历史新高。提供有价值招商信息5条。

三、主要工作体会

（一）围绕中心，服务大局。体育工作要主动融入社会事业发展中，用好成绩、新亮点提升形象、鼓舞斗志、凝神聚气，为蚌埠重返全省第一方阵和经济社会发展提供精神动力。唯此，体育工作才能赢得持久关注和广泛支持。

（二）顺应民意，服务民生。体育民生，是体育层面的人民生计，是体育发展的根本目标所在。加快构建全民健身公共服务体系，提升体育公共服务能力，让群众成为体育活动的实践者、受益者。唯此，体育事业发展才有持久活力。

（三）主动作为，务实创新。实现重点领域和关键环节改革新突破，解放体育生产力，激发机制活力和人的创造力，促进群众体育和竞技体育全面发展，体育事业和体育产业同步推进，做到坚守第一方阵不退位，为蚌埠重返全省第一方阵当先锋。唯此，体育工作才能保持持久动力。

四、主要问题

（一）全民健身体系不够完善，群体工程建设任务繁重。全市924个行政村，目前已完成农民体育健身工程建设任务442个，今明两年任务十分繁重。体育社团发展不平衡，市级多、县区、社区少，还没有实现横向到边，纵向到底。群众体育活动在品牌建设和全民化、制度化、生活化方面还有很大提升空间。

（二）竞技体育核心竞争力不强，优势不再。竞技体育管理体制落后，体校教学训练场地设施简陋，运动员招收困难、出路不畅，优秀苗子严重匮乏，我市竞技体育竞争能力下降。

（三）体育产业发展滞后。我市体育产业目前仍处于起步阶段,既无规模亦无自主品牌。市县（区）两级公共体育设施建设滞后于省内其它市，对标合芜马更是差距太大，压力巨大。

（四）体育人才活力不够。在人才引进、培养上渠道不多，机制不活，优秀体育经营管理人才和年富力强教练员极为缺乏。

五、2014年工作目标和打算

2014年是全面落实《全民健身实施计划》的关键年，是省运会的决战年，也是公共体育设施建设年。我们将以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以改革为动力，主动作为，务实创新，力争体育工作保持全省第一方阵，党建工作、目标管理、政行风建设等专项工作在全市争先创优，体育整体形象得到全面提升。重点做好三个方面的工作。

（一）唱响全民健身主旋律，打造运动珠城新品牌。

依托“大格局”，办好大体育，建设群众身边的设施、活动、组织，形成新亮点、新品牌。建设200个左右农民体育健身工程、20个全民健身苑、5个社区体育俱乐部、50个示范晨晚练点。培训二级社会体育指导员150人。完成国民体质监测1000人次以上。

（二）吹响进军省运冲锋号，再创蚌埠体育新辉煌。

树立大局意识、责任意识、争先进位意识和夺标育人理念，创新备战机制，科学训练，严格管理，顽强拼搏，奋勇争先，确保我市体育代表团在省运会上实现“金牌位居前列”和精神文明双丰收。

（三）奏响融合发展协奏曲，实现体育产业新发展。

以体为本，多轮驱动，推进体育中心规划建设，对市体育场进行提升改造，争取承办全国竞技性体育赛事，培育具有蚌埠特色、全国影响的体育品牌赛事。优化产品结构，扩大销售规模，提升市场份额，完成体彩销售1.2亿元。

第20篇：市残联理事会班子述职报告

在上级残联的关怀和指导下，在市委、在上级残联的关怀和指导下，在市委、市政府的高度重视和正确 年在上级残联的关怀和指导下 领导下，在残工委成员单位和社会各界的关心支持下， 领导下，在残工委成员单位和社会各界的关心支持下，在全市残疾人工作者 和广大残疾人的共同努力下，市残联理事会班子认真贯彻落实中央7 和广大残疾人的共同努力下，市残

联理事会班子认真贯彻落实中央7号和自 治区党委3号文件和市委三届四次全委扩大会议精神。大力组织实施、治区党委3号文件和市委三届四次全委扩大会议精神。大力组织实施、完成 残疾人事业“十一五”规划目标任务，开展争先创优活动。 残疾人事业“十一五”规划目标任务，开展争先创优活动。我市残疾人工作 取得了一定的成绩， 各项工作走在地区各县市的前列， 残疾人事业步入健康、取得了一定的成绩， 各项工作走在地区各县市的前列， 残疾人事业步入健康、持续、跨越式发展的轨道。下面我代表市残联理事会简要汇报一年来工作开 持续、跨越式发展的轨道。下面我代表市残联理事会简要汇报一年来工作开 展情况 一是以民主集中制落实为抓手，打造团结和谐班子。市残联班子是一个 是以民主集中制落实为抓手，打造团结和谐班子。 抓手 讲政治的班子，讲工作的班子，讲创新的班子，也是一个讲团结的班子。 讲政治的班子，讲工作的班子，讲创新的班子，也是一个讲团结的班子。班 子成员能够依据分工，各负其责，和谐共事、按章办事，心往一处想， 子成员能够依据分工，各负其责，和谐共事、按章办事，心往一处想，劲往 一处使，形成合力抓工作，在广大残疾人中树立了良好的形象。 一处使，形成合力抓工作，在广大残疾人中树立了良好的形象。民主集中制 是党的根本组织制度和领导制度， 是党的根本组织制度和领导制度，同时也是贯彻执行党风廉政建设责任制的 重要保证。在市残联营造了一个讲实话、办实事、求实效的工作环境， 重要保证。在市残联营造了一个讲实话、办实事、求实效的工作环境，使班 子成员在推动残疾人事业发展中能够更好地发挥作用。 子成员在推动残疾人事业发展中能够更好地发挥作用。

二、残疾人工作开展情况 残疾人工作开展情况 、大力开展送温暖活动。 今年春节前，

（一） 做好贫困残疾人救济救助工作， 做好贫困残疾人救济救助工作， 大力开展送温暖活动。 今年春节前， 1 为了让贫困残疾人与广大人民群众一同过一个欢乐祥和的节日， 为了让贫困残疾人与广大人民群众一同过一个欢乐祥和的节日，我会积极 与广大人民群众一同过一个欢乐祥和的节日 协调民政局解决18吨面粉，我会又筹集救济款1.8万元、被褥100套 协调民政局解决18吨面粉，我会又筹集救济款1.8万元、被褥100套、自治 18吨面粉 1.8万元 100 区下拨的10万元集中、家庭托养残疾人补助资金，制定分配方案， 区下拨的10万元集中、家庭托养残疾人补助资金，制定分配方案，下发到 10万元集中 各乡场镇、街道贫困残疾人家庭。加上民政救济， 各乡场镇、街道贫困残疾人家庭。加上民政救济，我市贫困残疾人春节前 全部得到慰问，让贫困残疾人都过了一个温暖祥和的节日， 全部得到慰问，让贫困残疾人都过了一个温暖祥和的节日，充分体现了社 会主义大家庭的温暖。今年7月我又前往自治区民政厅， 会主义大家庭的温暖。今年7月我又前往自治区民政厅，通过与民政厅领导沟通协商后，争取了400套被褥和棉衣，发放到了贫困残疾人家中，使他们感受到 通协商后，争取了400套被褥和棉衣，发放到了贫困残疾人家中， 400套被褥和棉衣 到了贫困残疾人家中 了党和政府的温暖。 了党和政府的温暖。 、筹备召开残疾人工作会议

（二） 筹备召开残疾人工作会议 、筹备召开 会议的各项筹备工作，认真总结过去一年残疾人工作取得的成绩和经验， 会议的各项筹备工作，认真总结过去一年残疾人工作取得的成绩和经验， 疾人工作取得的成绩和经验 查找存在的问题和今后努力的方向；提出新的工作思路， 查找存在的问题和今后努力的方向；提出新的工作思路，研究制定当年的 工作目标任务，制定工作安排意见；请示市政府召开会议。 工作目标任务，制定工作安排意见；请示市政府召开会议。 4月2日，市人 民政府在市政府四楼会议室隆重召开“乌苏市残疾人工作会议” 民政府在市政府四楼会议室隆重召开“乌苏市残疾人工作会议” 会 残疾人工作会议 。 议由市政府副市长米合古丽主持，市委、人大、政协领导、议由市政府副市长米合古丽主持，市委、人大、政协领导、市直各单位及 残工委成员单位领导、各乡场镇、街道分管领导、残联干事、残工委成员单位领导、各乡场镇、街道分管领导、残联干事、社区专干共 计160多人参加了会议，会议有四项议程：刘建军理事长做了工作报告，传 160多人参加了会议，会议有四项议程：刘建军理事长做了工作报告， 多人参加了会议 达

地区会议精神、回顾总结的工作、安排部署残联工作； 达地区会议精神、回顾总结的工作、安排部署残联工作；通 的工作 残联工作 报表彰涌现的残疾人工作、残疾人就业、扶残助残先进单位、报表彰涌现的残疾人工作、残疾人就业、扶残助残先进单位、先进个人和残疾人自强模范；签订残疾人工作目标责任书；市委常委、个人和残疾人自强模范；签订残疾人

工作目标责任书；市委常委、残疾人工作目标责任书 宣传部长景双梅代表市委、市政府作了重要讲话。这次大会开得很成功， 宣传部长景双梅代表市委、市政府作了重要讲话。这次大会开得很成功， 及时总结经验、表彰先进的大会，又是签订目标责任书、及时总结经验、表彰先进的大会，又是签订目标责任书、全面安排部署今 年工作的动员会。 年工作的动员会。 2 、狠抓基层残疾人组织建设工作

（三） 狠抓基层残疾人组织建设工作 、残疾人组织建设工作是残联履行“代表、服务、管理”职能， 残疾人组织建设工作是残联履行“代表、服务、管理”职能，开展残 疾人工作的重要保证，也是促进残疾人事业持续、健康发展的基础。去年以 疾人工作的重要保证，也是促进残疾人事业持续、健康发展的基础。去年以 持续 来，我会制定印发了实施方案，多次召开动员大会、推进会、现场观摩会、我会制定印发了实施方案，多次召开动员大会、推进会、现场观摩会、检查通报会等各种会议。特别是我会会同市委行政绩效考核中心先后3 检查通报会等各种会议。特别是我会会同市委行政绩效考核中心先后3次对 各乡场镇、街道基层残疾人组织规范化建设达标工作进行督导检查， 各乡场镇、街道基层残疾人组织规范化建设达标工作进行督导检查，对照检 查验收标准严格检查，对存的问题以书面的形式反馈给当地党委、政府， 查验收标准严格检查，对存的问题以书面的形式反馈给当地党委、政府，限 期进行整改。经过努力，我市基层残疾人组织规范化建设达标工作取得明显 期进行整改。经过努力，我市基层残疾人组织规范化建设达标工作取得明显 成效，取得了明显的成效，基本达到了验收标准。 成效，取得了明显的成效，基本达到了验收标准。目前我市残疾人组织网络 验收标准 健全，市残联编制增加，残联班子加强，机关干部实现年轻化、知识化， 健全，市残联编制增加，残联班子加强，机关干部实现年轻化、知识化，富 有朝气和活力，心往一处想 劲往一处使，工作积极向上，奋勇争先； 有朝气和活力，心往一处想、劲往一处使，工作积极向上，奋勇争先；市乡 两级政府残疾人工作委员会机构健全，乡镇、街道政府有分管残联领导， 两级政府残疾人工作委员会机构健全，乡镇、街道政府有分管残联领导，重 视残疾人工作，能够把残疾人工作纳入党委政府的重要议事日程， 视残疾人工作，能够把残疾人工作纳入党委政府的重要议事日程，发挥残工 委成员单位的积极作用；乡镇残联机构健全， 委成员单位的积极作用；乡镇残联机构健全，配有专兼职残联理事长和专职 委员，解决了基层残联无人干事的老大难问题， 委员，解决了基层残联无人干事的老大难问题，有办公场所和必要的办公经 费，建立了志愿助残者队伍，能够开展经常性的助残活动；建立代表联系制 建立了志愿助残者队伍，能够开展经常性的助残活动； 度，密切了残联组织与残疾人关系；全市192个村队、社区选举成立残疾人 密切了残联组织与残疾人关系；全市192个村队、192个村队 协会，村队、社区书记或主任兼任残协主席，协调劳动社会保障局， 协会，村队、社区书记或主任兼任残协主席，协调劳动社会保障局，为每个 乡场镇配备专职残协委员一名，共计20名 做到了残疾人工作纵向到边， 乡场镇配备专职残协委员一名，共计20名。做到了残疾人工作纵向到边，纵 镇配备专职残协委员一名 20 向到底的工作机制。统一制作基层残联、村队、社区残协残疾人基本情况、向到底的工作机制。统一制作基层残联、村队、社区残协残疾人基本情况、工作制度、服务承诺版面，已全部上墙，各项工作开展的井然有序。 工作制度、服务承诺版面，已全部上墙，各项工作开展的井然有序。目前我 市各级残联正在对照基层残疾人组织规范化建设标准进行认真自查， 市各级残联正在对照基层残疾人组织规范化建设标准进行认真自查，全力以 3 赴做好达标验收工作，迎接自治区的检查验收。 赴做好达标验收工作，迎接自治区的检查验收。 、残疾人康复工作

（二） 残疾人康复工作 、残疾人康复工作是残联工作的永恒主题。 残疾人康复工作是残联工作的永恒主题。我会十分重视残疾人康复工 作，根据上级下达的康复任务，制定康复工作计划，大力开展残疾人康复工 根据上级下达的康复任务，制定康复工作计划， 作，全面完成了康复工作任务。 全面完成了康复工作任务。 一是加快康复基础服务设施建设 一是加快康复基础服务设施建设。积极争取国家和自治区残联康复服务 基层设施建设项目，我市残疾人康复服务大楼建设项目已纳入国家项 基层设施建设项目，我市残疾人康复服务大楼建设项目已纳入国家项目，现平米大楼主体已完工，我会积极争取上级残联项目资金，进入内平米大楼主体已完工，我会积极争取上级残联项目资金，平米大楼主体已完工 部装修。积极争取自治区残联对社区康复站的投入。今年我会又 部装修。积极争取自治区残联对社区康复站的投入。今年我会又从自治区残 的投入 我会 联争取了一套康复训练器材，10月底安装到新建成的虹桥街道繁荣路社区， 联争取了一套康复训练器材，10月底安装到新建成的虹桥街道繁荣路社区， 月底安装到新建成的虹桥街道繁荣路社区 把闲置在市中医院的一套康复训练器材，安装到新市区街道工业园区社区， 把闲置在市中医院的一套康复训练器材，安装到新市区街道工业园区社区， 一套康复训练器材 新市区街道工业园区社区 现已建成3 社区康复站，基本可以满足市区和八十四户大部分村残疾人的 现已建成3个社区康复站，基本可以满足市区和八十四户大部分村残疾人的 和八十四户大部分村 康复训练需求。 康复训练需求。 二是全面开展了残疾人康复需求调查。我会今年已举办了两期残疾人康 二是全面开展了残疾人康复需求调查。我会今年已举办了两期残疾人康 复需求调查和残疾人基本情况调查培训班。组织基层残联、复需求调查和残疾人基本情况调查培训班。组织基层残联、残协对所有办证 残疾人或还未办证残疾人基本情况和康复需求进行了详细的入户调查， 残疾人或还未办证残疾人基本情况和康复需求进行了详细的入户调查，建立 了残疾人康复需求档案， 了残疾人康复需求档案，为“十二五”开展残疾人康复服务，在2015年实现 十二五”开展残疾人康复服务， 2015年实现 “残疾人人人享有康复”服务的目标打下了坚实的基础。 残疾人人人享有康复”服务的目标打下了坚实的基础。 三是继续巩固“全国白内障无障碍（ 三是继续巩固“全国白内障无障碍（县）市”称号。我市被全国残疾人 继续巩固 称号。 康复工作办公室评为“全国白内障无障碍市” 成为全国首批被命名的482个 ， 康复工作办公室评为“全国白内障无障碍市” 成为全国首批被命名的482个 482 ” 荣誉称号的县市之一。我会把巩固创建“ “全国白内障无障碍县（市） 荣誉称号的县市之一。我会把巩固创建“白 全国白内障无障碍县（ 内障无障碍（ 内障无障碍（县）市”作为帮扶弱势群体，解决民生困难的德政工程。继续 作为帮扶弱势群体，解决民生困难的德政工程。 的德政工程 4 做好贫困白内障患者的筛查认定的工作， 16名贫困白内障患者免费做了复 做好贫困白内障患者的筛查认定的工作，为16名贫困白内障患者免费做了复 明手术。 明手术。 四是做好残疾人辅助器供应服务工作。今年以来， 四是做好残疾人辅助器供应服务工作。今年以来，为残疾人补助装配大 腿、小腿假肢7具；免费安装8具；免费发放盲杖10支；筹集资金2万元，购 小腿假肢7 免费安装8 免费发放盲杖10支 筹集资金2万元， 10 买轮椅30辆 从自治区残联争取轮椅30辆 共免费发放轮椅53辆 买轮椅30辆，从自治区残联争取轮椅30辆，共免费发放轮椅53辆；免费验配 30 30 53 助听器12台 尽全力做好残疾人辅助器具供应服务工作， 助听器12台；尽全力做好残疾人辅助器具供应服务工作，有效地提高了残疾 12 人的生活自理能力和参与社会的能力。 人的生活自理能力和参与社会的能力。 五是认真做好精神残疾人康复救助工作。 五是认真做好精神残疾人康复救助工作。我市认真贯彻落实自治区康复 救助工程项目：开展贫困精神病患者救助，协调石河子绿洲精神病医院为我 救助工程项目：开展贫困精神病患者救助，协调石河子绿洲精神病医院为我 市精神病人提供优惠优质的医疗服务。先后介绍6 市精神病人提供优惠优质的医疗服务。先后介绍6名精神病人到石河子精神 病医院住院康复治疗。 10名贫困精神病人药费给予救助。 病医院住院康复治疗。对10名贫困精神病人药费给予救助。 名贫困精神病人药费给予救助 我会积极做好家庭经济贫困、有肇事肇祸倾向的重度精神病人救助。 我会积极做好家庭经济贫困、有肇事肇祸倾向的重度精神病人救助。一 是协助政法部门做好积极协有肇事肇祸倾向的重度精神病人的摸底调查和 信息报送工作；二是积极争取地区残联救助资金，先后送3 信息报送工作；二是积极争取地区残联救助资金，先后送3名重度贫困精神 残疾人到石河子精神病医院康复治疗。 残疾人到石河子精神病医院康复治疗。 六是认真组织实施自治区残疾人康复救助关爱工程。 六是认真组织实施自治区残疾人康复救助关爱工程。我市按照地区残联 认真组织实施自治区残疾人康复救助关爱工程 分配的康复救助任务和要求，积极组织残疾人康复救助，完成了8 分配的康复救助任务和要求，积极组织残疾人康复救助，完成了8名脑瘫儿 童康复救助，发放救助资金22300元 名肢体残疾人康复救助， 童康复救助，发放救助资金22300元、4名肢体残疾人康复救助，发放救助资 救助资金22300 金8300元、7名低视力残疾人康复救助，发放救助资金1500元；3名肢体残疾 8300元 名低视力残疾人康复救助，发放救助资金1500元 1500 人家庭无障碍改造，发放补助资金4300元 12名白内障复明救助， 人家庭无障碍改造，发放补助资金4300元、12名白内障复明救助，发放救助 4300 名白内障复明救助 资金2640元等项残疾人救助工作，共发放救助资金39040元 资金2640元等项残疾人救助工作，共发放救助资金39040元。 2640元等项残疾人救助工作 39040 七是举办“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班” 七是举办“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班”和 第一期地级社区康复协调员师资培训班 5 乌苏市盲人定向行走培训班。 为了使我市更多的残疾人工作者能够就近参加 乌苏市盲人定向行走培训班。 康复业务知识培训，经我会积极申请，地区残联决定把“塔城地区第 康复业务知识培训，经我会积极申请，地区残联决定把“塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市举办。 一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市举办。我会全力以赴做好培训 班的前期准备和办班期间的各项后勤服务工作， 班的前期准备和办班期间的各项后勤服务工作，使“塔城地区第一期 塔城地区第一期地级社区康复协调员师资培训班”在我市顺利举办并圆满成功，我市有46 地级社区康复协调员师资培训班”在我市顺利举办并圆满成功，我市有46 名市、名市、乡、社区三级残疾人工作者参加地区社区康复协调员师资培训，使他 社区三级残疾人工作者参加地区社区康复协调员师资培训， 们基本学习掌握了社区康复的相关业务知识， 为 们基本学习掌握了社区康复的相关业务知识， 今后开展社区康复工作打下 了坚实的基础。 了坚实的基础。 10月15日是第二十七届“国际盲人节” 为了欢度国际盲人节， ， 10月15日是第二十七届“国际盲人节” 为了欢度国际盲人节，我会首次 日是第二十七届 举办了“盲人定向行走培训班” ， 10名盲人及亲属、举办了“盲人定向行走培训班” 有10名盲人及亲属、社区残协专职委员共 名盲人及亲属 32参加了培训。 32参加了培训。 参加了培训 、残疾人就业工作

（三） 残疾人就业工作 、我会认真宣传贯彻落实国务院《残疾人就业条例》和自治区98号文件 我会认真宣传贯彻落实国务院《残疾人就业条例》和自治区98号文件 98 等有关残疾人就业法律法规及政策。加强残保金年审认定工作，按时完成了 等有关残疾人就业法律法规及政策。加强残保金年审认定工作，按时完成了 保障金的年审工作。征收保障金65万元，正在积极协调地税部门， 保障金的年审工作。征收保障金65万元，正在积极协调地税部门，努力完成 65万元 今年保障金的征收任务。进一步推动和加大残疾人就业工作力度， 今年保障金的征收任务。进一步推动和加大残疾人就业工作力度，今年按比 工作力度 例安排残疾人就业、异地集中安置就业共计78人； 例安排残疾人就业、异地集中安置就业共计78人 扶持残疾人个体就业19人， 业共计78 扶持残疾人个体就业19人 19 补贴个体工商户养老保险金2815元 培训城市和农牧区残疾人1500人次。 补贴个体工商户养老保险金2815元；培训城市和农牧区残疾人1500人次。 个体工商户养老保险金2815 1500人次 、残疾人扶贫工作

（四） 残疾人扶贫工作 、一是做好残疾人最低生活保障。积极宣传和协调有关部门， 一是做好残疾人最低生活保障。积极宣传和协调有关部门，把符合低保 城乡的残疾人纳入低保，力争做到残疾人应保尽保。 城乡的残疾人纳入低保，力争做到残疾人应保尽保。 二是开展残疾人生活救助。我会在全国助残日期间， 二是开展残疾人生活救助。我会在全国助残日期间，组织干部职工开展 6 扶残助残献爱心活动，募集善款10万余元, 扶残助残献爱心活动，募集善款10万余元,大江房产投资有限公司一次性向我 10万余元 会捐赠爱心捐款10万元。今年共计收到爱心捐款223288元 会捐赠爱心捐款10万元。今年共计收到爱心捐款223288元。除了补助残疾人 10万元 223288 用品用具，我会还在每年的春节前制定分配方案，把面粉、清油和慰问金分 用品用具，我会还在每年的春节前制定分配方案，把面粉、清油和慰问金分 发到各基层残联，用于慰问救助贫困残疾人。 发到各基层残联，用于慰问救助贫困残疾人。对确有困难的残疾人来我会申 请医疗救助、生活困难救助、学生上学困难的，我会都给予适当救助。 请医疗救助、生活困难救助、学生上学困难的，我会都给予适当救助。 三是建立残疾人保障和服务体系。我会经反复调研论证， 三是建立残疾人保障和服务体系。我会经反复调研论证，已草拟了两个 体系建设讨论稿，上报市人民政府审批。 体系建设讨论稿，上报市人民政府审批。 四是组织实施残疾人危房改造。农村贫困残疾人危房改造是党和政府关 是组织实施残疾人危房改造。 注和解决民生问题的重要举措，是改善贫困残疾人生活状况的民心工程。今 和解决民生问题的重要举措，是改善贫困残疾人生活状况的民心工程。 年完成残疾人危房改造任务30户目。 完成残疾人危房改造任务30户 残疾人危房改造任务30 五是建立残疾人托养机构。，我会针对我市部分重度残疾人居无 是建立残疾人托养机构。 住所的问题，决定修建一个小型的托养所，解决这些无家可归残疾人的吃住 住所的问题，决定修建一个小型的托养所，解决这些无家可归残疾人的吃住 问题，上报市人民政府得到批准。去年下半年，设计居住30人 建筑面积300 问题，上报市人民政府得到批准。去年下半年，设计居住30人，建筑面积300 30 多平米残疾人托养所开始修建，已装修完毕，现正在筹措资金购买辅助设备， 多平米残疾人托养所开始修建，已装修完毕，现正在筹措资金购买辅助设备， 疾人托养所开始修建 争取尽快托养残疾人。自治区残联已把我市确定纳入自治区实施“阳光家园” 争取尽快托养残疾人。自治区残联已把我市确定纳入自治区实施“阳光家园” 计划项目的8个县市之一，设计规模为100个床位，计划在2011年建设。 计划项目的8个县市之一，设计规模为100个床位，计划在2011年建设。 100个床位 2011年建设 、残疾人文化体育工作

（五） 残疾人文化体育工作 、为了丰富我市残疾人文化体育生活，今年我会投入一定的人力物力 我会投入一定的人力物力， 为了丰富我市残疾人文化体育生活，今年我会投入一定的人力物力，在市 文体局等部门的大力支持下， 成功地举办了第三届残疾人文艺晚会和第二届残疾 文体局等部门的大力支持下， 成功地举办了第三届残疾人文艺晚会和第二届残疾 第三 人体育运动会。残疾人演员表演了声乐、器乐、舞蹈、小品、人体育运动会。残疾人演员表演了声乐、器乐、舞蹈、小品、诗朗诵等 14 个精 表演了声乐 彩节目。充分展现了我市广大残疾人自强不息、顽强拼搏的精神风貌， 彩节目 充分展现了我市广大残疾人自强不息、顽强拼搏的精神风貌，在社会上 充分展现了我市广大残疾人自强不息 引起了强烈的反响，极大地丰富了残疾人文化生活， 引起了强烈的反响，极大地丰富了残疾人文化生活，提高广大残疾人自信心和 7 参与社会生活的能力，受到全社会的好评。 参与社会生活的能力，受到全社会的好评。 社会的好评5月，我市选送3名残疾人运动员参加了自治区第五届残运会，取 我市选送3名残疾人运动员参加了自治区第五届残运会， 得三枚金牌和1枚银牌的好成绩， 得三枚金牌和1枚银牌的好成绩，标志着我市残疾人体育竞技运动有了一个 跨越式的发展。 跨越式的发展。 、残疾人宣传教育工作

（六） 残疾人宣传教育工作 、残疾人事业宣传教育工作是残联打基础、树形象、残疾人事业宣传教育工作是残联打基础、树形象、促发展的一项重要工 作。我会历来十分重视残疾人宣传教育工作，把宣传教育工作作为市残联的 我会历来十分重视残疾人宣传教育工作， 一项重要工作常抓不懈。认真宣传贯彻落实中央7 一项重要工作常抓不懈。认真宣传贯彻落实中央7号、自治区党委3号等残疾 要工作常抓不懈 自治区党委3 人事业发展的方针政策及《残疾人保障法》等法律法规。 人事业发展的方针政策及《残疾人保障法》等法律法规。特别是紧紧抓住以 、、、“全国助残日”“爱眼日”“爱耳日”“国际残疾人日”等为契机，开展广 全国助残日” 爱眼日” 爱耳日” 国际残疾人日”等为契机， 泛深入的宣传教育活动。宣教工作班子分工明确、机关有专人负责， 泛深入的宣传教育活动。宣教工作班子分工明确、机关有专人负责，与各新 闻媒体建立密切联系。凡是我会开展的重要工作、闻媒体建立密切联系。凡是我会开展的重要工作、重要活动都通过各种媒体 宣传出去，信息报送上去，让广大残疾人和全社会都知道残联在干什么， 宣传出去，信息报送上去，让广大残疾人和全社会都知道残联在干什么，让 上级残联及时了解工作开展情况，把残联的形象树立起来。 上级残联及时了解工作开展情况，把残联的形象树立起来。今年我会狠抓了 市残联网站建设，与政府网顺利衔接，不断充实、新网页内容， 市残联网站建设，与政府网顺利衔接，不断充实、更新网页内容，把市残联 网站域名宣传出去。现在市残联网站已成为我会宣传残疾人事业、网站域名宣传出去。现在市残联网站已成为我会宣传残疾人事业、发布工作 信息、与社会建立联系、安排部署工作的一个十分快捷的平台， 信息、与社会建立联系、安排部署工作的一个十分快捷的平台，在促进残疾 人事业发展的方面作用日渐凸显， 人事业发展的方面作用日渐凸显，我市残疾人事业宣传工作可谓是有声有 色。我会还建立奖励激励机制，对残疾人工作者撰写宣传残疾人事业的新闻 我会还建立奖励激励机制， 稿件、信息图片，凡在各类宣传媒体上刊发播出都给予一定的表扬奖励。 稿件、信息图片，凡在各类宣传媒体上刊发播出都给予一定的表扬奖励。 大力做好残疾人教育工作。认真贯彻落实残疾人教育条例， 大力做好残疾人教育工作。认真贯彻落实残疾人教育条例，积极协调教 育等有关部门，做好残疾人学前教育、义务教育、学历教育、育等有关部门，做好残疾人学前教育、义务教育、学历教育、特殊教育和职 8 业教育。凡是能够随班就读随班就读， 到特教学校上学的聋哑、业教育。凡是能够随班就读随班就读，需到特教学校上学的聋哑、视力残疾 学龄儿童我会都推荐介绍到地区、乌鲁木齐市特教学校上学， 学龄儿童我会都推荐介绍到地区、乌鲁木齐市特教学校上学，并对生活困难 的给予补助。我市每年都有考入大、中专院校的残疾学生， 的给予补助。我市每年都有考入大、中专院校的残疾学生，我会积极做好调 查摸底上报，协助录取和申请补助，提高了残疾儿童入学率和学历教育。 查摸底上报，协助录取和申请补助，提高了残疾儿童入学率和学历教育。 、残疾人维权工作

（七） 残疾人维权工作 、一是做好信访接待工作。安排专人负责信访工作， 一是做好信访接待工作。安排专人负责信访工作，热情接待每一位来访 的残疾人或残疾人亲属，仔细听取反映的困难和问题，对符合政策， 的残疾人或残疾人亲属，仔细听取反映的困难和问题，对符合政策，残联又 能解决的问题，不推诿、不扯皮，立即办理。 能解决的问题，不推诿、不扯皮，立即办理。对需要协调有关部门解决的积 极协调有关部门解决，力争给每一位来访者一个满意的答复。 极协调有关部门解决，力争给每一位来访者一个满意的答复。 二是开展残疾人法律援助。我市建立了残疾人法律援助服务体系， 二是开展残疾人法律援助。我市建立了残疾人法律援助服务体系，司法 疾人法律援助 部门都有责任和义务为残疾人进行法律援助。建立残疾人法律援助工作站， 部门都有责任和义务为残疾人进行法律援助。建立残疾人法律援助工作站， 凡需法律援助的残疾人，都及时了解情况，介绍到司法局法律援助中心， 凡需法律援助的残疾人，都及时了解情况，介绍到司法局法律援助中心，司 法局法律援助中心再指派律师或法律工作者给予法律援助。今年共有88名残 法局法律援助中心再指派律师或法律工作者给予法律援助。今年共有88名残 88 疾人得到法律援助与服务，解决了残疾人打官司难的问题， 疾人得到法律援助与服务，解决了残疾人打官司难的问题，有力的维护了残 得到法律援助与服务 疾人的合法权益。 疾人的合法权益。 三是做好第二代残疾人证的换发工作。今年年初， 三是做好第二代残疾人证的换发工作。今年年初，根据自治区残联的要 求，我会组织人力，突击换发二代残疾人证。举办培训班，对基层残联干事 我会组织人力，突击换发二代残疾人证。举办培训班， 进行了培训，详细讲解掌握了残疾种类、等级标准、请表、进行了培训，详细讲解掌握了残疾种类、等级标准、申请表、评定表的填写 要求，残疾人换证有各基层残联把关填表，再报送到市残联审核录入微机。 要求，残疾人换证有各基层残联把关填表，再报送到市残联审核录入微机。 这样既方便了残疾人换证，又加快了换证的速度。 这样既方便了残疾人换证，又加快了换证的速度。在短短一个多月时间完成 了近3000人的换证工作，超额完成了地区下达的换证任务。 了近3000人的换证工作，超额完成了地区下达的换证任务。目前我市换证工 3000人的换证工作 作已接近扫尾阶段。 作已接近扫尾阶段。 9 、做好对口援建衔接工作。我会认真贯彻中央新疆工作会议精神，

（八） 做好对口援建衔接工作。我会认真贯彻中央新疆工作会议精神， 、做好对口援建衔接工作 积极抓住辽宁省营口市对口援建我市的历史机遇， 积极抓住辽宁省营口市对口援建我市的历史机遇，最近我会领导前往营口 市，与该市残联共商对口援建大计，就援建项目初步达成了共识，为今后援 与该市残联共商对口援建大计，就援建项目初步达成了共识， 共商对口援建大计 建工作打下了良好的基础。 建工作打下了良好的基础。

三、存在的主要问题 我市残疾人工作在市委、市人民政府的高度重视和正确领导下， 我市残疾人工作在市委、市人民政府的高度重视和正确领导下，在上级 的高度重视和正确领导下 残联亲切关怀和精心指导下，在各有关部门和社会各界的大力支持下， 残联亲切关怀和精心指导下，在各有关部门和社会各界的大力支持下，在广 大残疾人和残疾人工作者的共同努力拼搏下取得了比较突出的成绩， 大残疾人和残疾人工作者的共同努力拼搏下取得了比较突出的成绩，残疾人 事业步入快速发展轨道。但是这于党和政府的要求、事业步入快速发展轨道。但是这于党和政府的要求、于广大残疾人的期望还 有很大的差距，特别是和自治区残疾人事业跨越式发展先进县市相比， 有很大的差距，特别是和自治区残疾人事业跨越式发展先进县市相比，我们 还有很大差距，主要表现在以下几个方面： 还有很大差距，主要表现在以下几个方面：

（一）残疾人事业发展与经济社会发展不够协调，经费投入不足，制约 残疾人事业发展与经济社会发展不够协调，经费投入不足， 了残疾人事业发展的问题还很突出。 了残疾人事业发展的问题还很突出。

（二）残疾人事业的宣传还不到位，社会对残疾人事业的关注程度和对 残疾人事业的宣传还不到位， 残疾人的关爱程度还不够高，全社会扶残助残的社会氛围不够浓厚， 残疾人的关爱程度还不够高，全社会扶残助残的社会氛围不够浓厚，社会的 够高 文明程度还不够高，歧视和危害残疾人权益事件还时有发生。 文明程度还不够高，歧视和危害残疾人权益事件还时有发生。

（三）残疾人保障和服务体系还很不健全，保障和服务水平还比较低， 残疾人保障和服务体系还很不健全，保障和服务水平还比较低， 残疾人生活质量还有待于进一步改善。 残疾人生活质量还有待于进一步改善。

（四）各级残疾人工作者的整体素质不能够完全适应残疾人事业的发展， 各级残疾人工作者的整体素质不能够完全适应残疾人事业的发展， 为残疾人服务的条件和能力有待于进一步提高。 为残疾人服务的条件和能力有待于进一步提高。 在工作中虽然还有很大的困难和问题，但这也正是我们工作的动力。 在工作中虽然还有很大的困难和问题，但这也正是我们工作的动力。我 们有决心、有信心，坚信有党和政府的坚强领导，随着经济社会的发展， 们有决心、有信心，坚信有党和政府的坚强领导，随着经济社会的发展，只 10 要我们加倍努力工作，我市残疾人事业必将会有一个快速发展的时期。 要我们加倍努力工作，我市残疾人事业必将会有一个快速发展的时期。

《市政务服务中心班子述职报告.doc》

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