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客户拓展工作心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-12-23 08:32:20 来源:工作心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:如何拓展新客户

销售交谈技巧

通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在路上,我确实不能通话,我们销售人员每天面临大量的拒绝,不要觉得有这样的心态,那不方便的时候约定下一次通话的时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。

第二种方面电话销售话术,开场白遇到的烦恼就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。

你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。

所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性.

客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。

电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

1、我是谁,我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

电话销售话术开场白一:直截了当开场法

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客朱:没关系,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售话术开场白二:同类借故开场法

如:

销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售话术开场白三:他人引荐开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

电话销售话术开场白四:自报家门开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

电话销售话术开场白五:故意找茬开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?顾客朱:还好,你是?!

销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。

销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

顾客朱:我现在使用是XX品牌的美容产品………

电话销售话术开场白六:故作熟悉开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?

顾客朱:还好,您是?

销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?

销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

电话销售话术开场白七:从众心理开场法

销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。

电话销售话术开场白八:巧借东风开场法

销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

顾客朱:是的,什么事?

销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

顾客朱:这没什么!

销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!

顾客朱:那说来听听!

电话销售话术开场白九:制造忧虑开场法

销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

顾客朱:是的,什么事?

销售员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

顾客朱:是的......

——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?

创业经营,思路和经验都很关键,企业发展、经营需要成功的模式和策略!怎样掌握充足的信息源呢?经营者都在渴求一个良好社交网络。群英会,就是专为经营者建立的互动交流式的社交网络。群英会有丰富的交流圈,精英们可以自由参与交流讨论,也可根据需要开设自己的交流论坛。每个会员都有自己的“会客厅”,可以互相问候,可以留言、发短信!想放松一下,就去斗牛场打打台球、对对碰,邀约新老朋友PK一下,看看谁的球技牛!快乐交商友,轻松赢商机!

有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

推荐第2篇:客户心得体会

客户心得体会(精选9篇)

当我们对人生或者事物有了新的思考时,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的客户心得体会(精选9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

客户心得体会1

自我行网络学院开课,我很高兴可以通过此平台去学习专业的知识,对待每一节课,无论是必修课还是选修课,我都会认真的去听,不是为了完成任务而敷衍了事。在学习中,给我留下深刻印象的一节课就是新客户拓展的技巧。在学习新客户拓展的技巧的课程中国共产党有四点:

一、选定目标客户。高价值的目标客户将会给我们银行带来利润,所以作为一名客户经理,我们要提高信贷资产管理水平,提升价值创造能力,降低风险和成本能力。熟知本行客户目标市场战略及拓展战略定位,锁定重点营销对象。

二、关注目标客户。要在工作中关注行业排头兵企业,关注区域内利税大户或百强企业,从政府举办的招商会经济贸易洽谈会等活动中寻找目标客户,从竞争对手那里寻找目标客户。

三、定位目标客户。通过课程学习到目标客户特征,一是所处行业是国家重点支持或鼓励发展的行业,二是了解所在区域条件好,具有发展潜力,三是企业自身的情况,要有良好的市场价誉、信用等级较高、产品技术含量高、销路广、现金回流快、财务结构合理,四是管理者有思路、能积极营销或是优秀的继承人或是具备一定的社会背景、拥有庞大的供应商和客户群体等。最重要的是此客户与银行服务能力匹配,有潜在金融需求,且能为银行带来一定的经济效益。

四、制定一系列营销方案。确定目标客户后,要着手客户的开发和产品的营销工作,要进行拜访客户,让目标客户了解我们的银行,收集客户的信息,了解客户的需求,对重点营销的客户要制定营销方案、有组织、有计划、有目的的开展营销活动,达成合作意向。

通过此节课的学习,让我对营销新客户有了更多的技巧,对营销的各个过程有了更清晰的思路,并积极采用课程中的各种表格,真正的做到了学以致用。通过不断的听取网络学院课程使我在工作中更能提高效率,注意以前忽略的细节问题。这些对我们日常营销很有帮助,在以后的工作中,我会更认真地学习网络学院更多的内容,学习各方面知识,充分利用好行里给我们提供的学习的平台。强化业务学习。

客户心得体会2

经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点:

第一,对产品认知度不足

首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。

第二,市场价格混乱,对品牌的价值认识低

在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。

这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的`快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。(除特殊情况外)

对经销商建立很好的品牌认识很重要,对于以后的空气能热水发展有很大的推动作用。不可以只顾眼前利益,要做到放长线钓大鱼。对于价格要做明确的规定,监管力度一定要加大。多和经销商交流,减少美的自己产品间的竞争。在以后的工作中我会积极努力和经销商沟通,严格监管经销商之间的利益关系,努力把空气能热水做强做大。

客户心得体会3

今天陪同客户服务部的徐习忠经理到一家纸板客户(三级厂)处理一起投诉,原来这个客户的客户投诉他们生产的纸箱包装产品运到韩国后大量损坏。分析其原因,是这个三级厂不懂的根据被包装产品来设计纸箱,造成纸箱与所包装产品不匹配,进而导致运输途中损坏。

我发现,这是我们的一个机会。我们的客户没有包装设计能力,客户的客户也没有包装设计常识。而我们有温州唯一的包装测试试验室,有一支包装结构设计队伍(需要继续加强),以前仅仅是提供内部服务。

如果将这一能力应用于帮助三级厂客户深入了解他们的客户的实际需求(产品特性、运输特性、储存特性等),利用我们的测试设备优势和结构设计优势,帮助客户设计出科学的包装方案,提供适配性最好配材,那么,我们在纸板销售上就具有了主动权。

这个措施融入更大的业务逻辑调整方案中,会有很大的力量。

今天下午有一种很惬意的感觉:就是对公司业务逻辑有了越来越清晰的把握,对从经营战略到运作体系的设计都感觉到很把握——这种感觉很爽!

客户心得体会4

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同。

但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。

通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!

客户心得体会5

客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情——六进六访”客户大走访活动集客户维护与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细节,表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。

开展客户走访,有利于我们发现存在的问题,改进经营服务水平。通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中的问题,认真听取客户对服务的意见和建议,虚心接受客户批评,同时对客户给予的包容和理解表示感谢,对客户提出的意见和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融的真诚,不断提高网点的经营服务水平。

开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机构都在抢夺市场,步步紧逼。我们选择主动出击,走出网点、走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战。客户走访使网点的服务触角延伸到片区各个角落,使我们清楚地掌握片区资金动态和市场变化,有针对性地提升网点外销售管理水平,提升了片区市场的运作开发能力,推动了旺季业务的快速发展。

开展客户走访,有利于提升队伍素质,拓展片区市场。代理金融从业队伍是一支年轻、新鲜的力量,能否披荆斩棘、乘风破浪,有强劲的业绩表现,还需要更多实战打磨。从陌生的面孔到熟悉的笑容;从没有经验的即兴交流,到明确目标和规划的专业逻辑;从走访准备、走访过程、走访总结,到获得客户的行动承诺,“六进六访”活动让片区客户认识、熟悉了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同配合和销售开发能力,有效拓展片区市场,形成了发展的内生动力。

开展客户走访,有利于维护客户关系,提升客户忠诚度。客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源,需要我们更多的关注和关怀,全面、深入的客户走访能够更好地满足优质客户被尊重的情感需求。与此同时,通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有余香”。

客户心得体会6

在深圳目前的情况下,洗车循环水设备已经被其它技术不达标的设备搞的臭名远扬,销售已经处于相当困难的状况,直接自己销售,客户有防备心理,因为他们上当受骗多了,也怕了,总以为我们后来的也是骗子,所以极度的不信任,抵触情绪非常严重,有意向的客户大概在百分之一左右,怎么样争取这1%的客户是我们销售最主要的后续问题。我们公司目前的画册比较精致好看,但是,画册上面有图片的客户使用状况不尽理想,如果那些1%的意向客户按图索骥自己去看设备的使用情况,结果是可想而知的,只要意向客户问到水臭,我们的任何解释都是苍白无力的。这1%的意向可能会变为千分之一了。

如果我们的售后做的比较到位,服务客户也比较满意,安装我们设备的洗车场使用不错,他们会主动帮我们推销和推荐设备的(适当的奖励和鼓励),那么这1%的客户成了实实在在的安装客户,他再帮我们推荐客户一台,这样客户成功的概率就成了2%,在成一个客户,我们销售的成功比例就成了4%了,在努力可能成功的概率成了8%、16%.....甚至更高。

客户反映最多的问题就是水臭的问题,这个问题最主要还是我们售后服务不主动、不认真、不仔细、不及时等因素造成的!还有就是我们售后服务人员态度和心态以及认真程度,一定不要过多的强调客观理由,虚心、耐心、真诚地服务、还要积极、主动、及时、热忱。这样必然达到事半功倍的结果。

客户心得体会7

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。

客户心得体会8

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。根据我销售工作经验,一般来说新业务员进到一个新公司后,熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。

销售工作经验心得有哪些?

1黄页,一般公司都有很多黄页的可以按照上面的分类等找到原始目标客户。现在也有很多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,根据我销售工作经验,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了

2浏览招聘广告,可以通过阅览的招聘广告来获得我想要的客户。也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我也可以通过他招聘的工种来分析他做什么的这样就可以找到要的客户了还有我可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他门口的招工广告找到也可以上网看招聘网站。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,或者刚开,或者刚搬过来,如果我第一个先找到那就是捷足先登了还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3网络搜索。可以通过关键字去搜索,如在百度输入我要找的客户的生产产品的名字,可以找到大把的客户。也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我可以找到很多客户的名单了而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

客户心得体会9

首先,就是要尽量获取客户的信息,同时建立客户的信赖感。这是一个过程,有可能长有可能短。从小礼品、优惠活动入手,从免费的或打折的产品入手,根据客户的不同类型经常与客户保持联系,让客户习惯接受这样的服务,也逐步增加产品的覆盖率,逐步增加客户离开的成本,这是初期留住客户的最重要的步骤。

接着,逐步了解客户的喜好、有什么担忧、有什么需求,这个过程中要很用心。这个过程中应该保持与客户良性互动,在关系出现倒退的时候也不要轻易放弃,尤其要体现对客户的真诚和建立起负责任形象。取得客户的信赖、喜爱,让他养成定期与你联系的习惯。

然后,才开始着手真正的理财规划。这种规划必须建立在真正以客户为中心的立场,根据对他的了解和相互的信赖,才能进行全方位的规划。

最后,如果这个客户也是值得我信赖的客户,如果真的做成非常熟悉的客户了,才可以拿他来冲任务。

要坚持一件事很难,要顶住很多压力,但是这样的方式,才是真正的为客户服务,真正的着意长远,真正的实现了理财师的价值!

推荐第3篇:素质拓展训练工作心得体会

素质拓展训练工作心得体会

是一个美妙的星期天,我早已计划好了要去朋友的学校玩,早上7点就起床了,但是班长临时通知学校要就进行素质拓展训练,不情不愿中我只好告诉朋友我下次再找他玩。七点五十,我和同学一起来到学校的操场,迎接我们的是一排穿着教练服,看起来很有气势教练。他们站立的整齐挺拔,看起来向军人一样。我和同学们原本懒懒散散的步子也快了起来,迅速地站好队伍,怎么着,也不能让教练小瞧了我们不是,就这样,我开始了一天的素质拓展,我没有想到,这次素质拓展会给我带来如此多的东西,以至于我现在想起它就觉得庆幸,庆幸我选择了参加123教育的素质拓展训练。

带领我们进行素质拓展训练的是重庆山外山企业管理有限公司的教练团。主教练谢寒叫我们六个字问好方式:“好,很好,非常好。”我们都笑成一团,但我们都感觉到这次拓展训练是另一种的学习方式。在:“今天我将开始新的生活,我将和我的同伴一起勇敢的.面对各种困难和挑战……”庄严地宣誓声中我们开始了新的一天,充满了快乐、汗水、感动、震撼的一天。

在团队组建中,我们有了自己的团队,有了自己的队名、队歌、队训,还有了队长。我们的队名叫亮剑队,呵呵,受《亮剑》影响太深了。有了团队归属的我们要正式开始一天的挑战了。第一个就是同起同落,我们所有人要分成两队,背靠背,同时坐下,同时起立。看似简单,做起来可就难了,我们试了五轮都没起来,最后一轮在教练的鼓励之下,我们所有人都按教练说的全力以赴,起来之后,我们都很高兴,忐忑中,教练宣布我们的成绩是1秒56,一瞬间的呆楞后,我们的欢呼声冲口而出,直上九霄,忘情而快乐。在激情节拍中,我们每个人都拍的双手通红,但笑意在脸上洋溢,我感到,我身边的伙伴是如此的可爱,我们地心紧紧的连在了一起。万里长城让我们学会了团结协作与挑战,驿站传书每一轮的限制,让我的思维一步一步的开阔,教练说的真对,不逼自己一把你就不知道自己多优秀。一天的时间很快,我们在一次次的挑战中成长,教练的点评,让我受益匪浅。最后是让我刻骨铭心的一个项目---领袖风采,我们的队长一个个子小小的男生,替我们承担了80个俯卧撑的责任,看着他一起一落,我的心里难受极了,恨不能替他承担。从小到大,父母为的我付出一幕幕浮现在眼前,我泪流满面。在领袖风采中,我的心灵受到了极大的震撼,很多时候我们都潜意识的只想到自己,会逃避很多本应该承担的责任,但是,现在,我不会,我要做一个百分之百对自己负责的人。

整个一天的拓展训练结束了,我们人生的素质拓展才刚刚开始,大学是一个新的起点,我相信,我会创造一个美好的未来。谢谢123教育的教练,你们给了我一次机会,一次超越自己,发现自己,改变自己的机会。

今天又是美好的一天!

推荐第4篇:拓展心得体会

[拓展心得体会]短短一天半的野外拓展训练已经结束,而内心依然为之澎湃,激情依然因其延续,拓展心得体会。训练场上“超越队”和“亮剑队”的角逐、组内的竞争与合作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等,都上演了“成功”与“失败”;朱教练和张教练在协助我们每个队员完成集训任务的同时又交给我们思考和行动的方向。“虽然项目已经结束,但是思考永不停步”,训练的完结,不是思考的停滞,将是思考的延续。

刚到东莞,训练刚开始,朱教练为参训队员下达了“解职令”,所有参训人员都是训练营中的队员,并告诫每位队员无论年龄大小、身份怎样,都要放下来,每个人都是十八岁都是士兵,力争以“空杯归零”的心态来参加此次拓展活动,下面对每个项目写的感受:

一、学手式:随着朱教练说伸出食指,再伸出大拇指,放在自己的额头上,而教练则是放在下巴下面,虽然那个姿势看起来是不错,但是很多人都跟着教练的动作做了下去,说的和做的还是有很到的差距,我觉得要先听清楚,然后再去执行,而不是盲目地去操作,如果把这个喻成企业的一个项目,那将是一个怎样的结果呢!

二、团队建设:队员共有30名,分组后的短短数8分钟内,各小组成员集思广益确定了队长、队名、队歌及口号,通过小组风采展示的方式进行pk,最终确定了“超越队”和“亮剑队”两个小组。虽然“亮剑队”在pk中暂落下风,但是队员们的那份激情、团结让我感受到集体合作在短短几分钟一起努力过的喜悦,同时能身为“亮剑队”的一员也倍感荣幸。

三、信息传递:通过信息传递这个游戏项目,让我懂得了如果企业之间能够信息快速的传递达到资源共享,可以使得企业的成长少走了多少弯路,安全信息的有效沟通是企业构建积极安全文化的重要途径,良好的沟通有利于提高安全决策和问题解决的效率和效果,有利于广大员工明确安全责任、提高安全意识。企业安全管理中,企业的安全生产规章制度和各项操作规程应通过自上而下的沟通渠道传达到每个员工,而现场的各种事故信息、隐患信息则通过自下而上的沟通渠道传递到企业的最高管理层;另外安全信息还应该通过横向的沟通渠道在企业不同部门之间及部门内部传递。通过实施改善安全信息有效沟通的措施、克服阻碍有效沟通的因素,形成一个良好的沟通氛围,鼓励员工报告不安全行为和不安全状态以及未遂事件,对员工进行鼓励而不是责备,安全意识就会深入人心,企业安全绩效就会取得良好的效果。

四、七巧板:目的是锻炼人的统筹安排事情的能力,只有安排合理,才能获胜,如何合理利用资源,如何最大限度的利用它,需要事前进行周密的统筹安排。一开始教练便把我们分成七组,每一组的人就只能坐在原位。说完后,教练便给每组发了一些彩色板和一份任务说明书。刚开始,大家都嚷着要各种图形来完成自己的任务,只顾完成自己的任务,没有顾及整个团队的任务,而第七组也没有履行他的职责,统筹安排,相互调配,结果30分钟内我们没有顺利完成各项任务。活动结束后我们做了反思,从这个游戏中,我领悟到很多东西,明白了领导在团队中的重要性。第一点,团队协作精神至关重要,学会倾听,学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑,决不轻言放弃;第二点,团队需要有一个明确的目标,为了达成目标需要知道完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解;第三点,在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面;第四点,在工作中,部门之间需要沟通和信息的共享,需要相互信任、配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,心得体会《拓展心得体会》。

五、领袖风采与漫漫人生路:团结就是力量!真的不是吹出来的。实践证明一个团队本着这个心态齐心协力在共同完成每一个项目时。最需要的就是团队精神!——团结一致!集体的意识在此时心里根深蒂固!使我也懂得工作虽然重要,但是家庭也很重要!

六、孤岛求生:教练把我们团队分成三个小组,分别是哑人岛、盲人岛和珍珠岛。共同的目标是把全体成员集中到珍珠岛,虽然这个项目玩到后面不成功,但是通过这个项目,我深刻地体会到沟通是多么的重要,在平时的工作中我们都是在不同的岗位上,交流和沟通比较少,通过这次活动大家懂得了人与人之间要相互交流、沟通才能完成任务并取得满意的结果,同时在工作我们还分清主次、缓急,应先把重要紧急的事情去完成,不要做一些无用功,把一大堆的无关紧要的事做了可到头来还是没结果,没有结果就等于失败。

七、情人桥项目: 玩这个项目的时候,我跟林杰是第一组上去的,从没都没试过在高空走铁丝,刚开始我老是在想我们又不是杂技演员,平时只是在电视上面看看,但是当我们刚跨出的一小步,这时才发现迈出这“一小步”的艰难,这时才体会到“举步维艰”的意境,这时才意识到我眼高手低了。站在空中,犹豫不决,腿有些颤抖,心里浮现着出现失误的景象:钢丝晃得这么厉害,万一掉下去了怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。在队友的鼓励支持下,在搭档的信任帮助下,我们俩终于互相配合、互相打气、互相理解的走完了钢丝全过程。我体会到在困难面前互相协作,互相信任是多么的重要,另外人是被逼出来的,当你把自己逼到没有退路的时侯就会产生动力,也许,眼前的困难并不可怕,可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度,内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。

八、红黑博弈的项目:“红黑商战”游戏主要是考验队员如何在风云莫测的商场竞争中,取得团队利益的最大化;通过这个游戏,我体会到要想在商业竞争中取得利益最大化,不仅要有随机应变的头脑,还需要具备极强的说服能力。有时候,一个人的智慧能够扭转整个局势。更重要的是,竞争双方需要足够诚信,否则,两败俱伤。

九、翻越毕业墙:在这个游戏项目体验中,本来教练认为我们的团队可能会用40分钟左右才能完成,但是后面的结果让大家都很激动,我们只用了11.5分钟,体现了集体的智慧和齐心协力作用,人心齐、泰山移,团结就是力量。做为集体的一员,活动的参与者,要学会担当,承担责任,奉献于人、服务大众。既要释放自己的力量,又不能忽略团队中做出贡献的每一个成员,成功的团队没有失败者,只有人人成功才能赢得团队的成功。在集体的每一次成长、发展、进步中,要懂得尊重同伴,感恩给予自己支持和帮助的人,因为在这个集体中,“重要的不是我,而是我们”。

在这次拓展活动中,大部分项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,队员对团队的关注已远远超过了其自身!团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。面对困难我们冷静、理智地做了详细的计划,工作分配到人,各司其职。大家在执行的过程中充分的相信队友,最大限度的发挥团队力量,充分发挥个人特长,高效地解决了问题。

拓展训练结束时,每个队员都谈了自己的感受,脸上都闪耀着自信;每个队员相互的目光都充满着信任!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是团队意识,沟通技巧,拓展的是信任和理解;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!留在心里的震撼是永恒的。这次训练,是一次身心的大洗礼时间虽短,收获却很大。磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队。是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种理念、一种精神。

这次拓展,还有一个收获就是使我进一步认识我的队友们。平时大家都在不同的岗位工作,而且各自的工作都很忙,交流和沟通的机会太少了。这次的拓展训练提供了一个很好的机会。大家在这一天半的时间里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的人生生涯中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。同时还要感谢我的队友们,是你们让我再次看清了沟通与交流、协调与合作的重要性。谢谢你们!

推荐第5篇:拓展心得体会

心 的 拓 展

从实训基地回来,我的内心久久不能平复,虽然身体已经极度疲乏,但还是难以抑制我内心的波澜。当我在高二那年失去了身上所有的光环,我的心也随之被深深封锁,怀抱也再也没有向别人敞开过,这次拓展重新点燃了我的激情,激起了我的斗志。

还是说说我这三天的心理历程吧,12月15号8点,我是带着一种游戏的心态登上汽车的,当屠夫教官命令进行第一个项目——5公路急行军, 我还是在游戏,因为5公路对我来说是小菜一碟,即使我穿的是皮鞋。当我听到身边的同事急促的喘息声和因不适而颠簸的步伐声,我心想这些人怎么这么没用,不屑就油然而生,当我跑在队伍前头,把同事远远甩在身后,这种不屑就更加强烈,记得我们第一次集体被罚做俯卧撑也是因为前面的同事把跑在后面的人拉开的太远了,这违背了不抛弃的精神。当我被屠夫命令去帮助跑在后面的女同事的时候,我只当是在执行命令(军人以服从命令为天职,我一直以军人的行为规范来规范自己),而不是出自真心的去拉同事一把。

12月15号的下午,一行42个人被分成两个队伍,我所在队取名“群狼队”,当所有人在为谁会画队旗时候,我在退缩、犹豫,同时还是一副事不关己的样子,心想总有人会站出来的,时间在一分一秒流逝,当我看到一双双焦急与不知所措的眼睛,终于我鼓起勇气站了出来(我学过速写),当一个惟妙惟肖的狼头伴随着队友赞许的声音出现在队旗上,一丝骄傲与高兴划过心头,原来被人赞美是一件美妙的事。接下来的鼓动人生和海盗屠城,我们一次次的失败,身上的肌肉也因为连续的俯卧

撑发出了酸痛的指令,我甚至有那么一点点的责备那些做的不是很好的队友,当教官和张老师对这两个项目做出了一个透彻的分析和分享的时候,我似乎有那么点明白了:团队和计划的重要性,每一个人都是团队的一员,队员犯下的错误就应该由整个团队来承担;只有在缜密的计划下进行团结协作才能完成看似不能完成的任务。当我们完成了一个个看似不可能完成的任务,看着在海盗屠城中被我们一次次踩过的三双脚,一滴眼泪滑落我的眼角,我第一次被感动了,在感动的同时我也对自己之前的态度与表现感到深深的愧疚和自责。伴着夕阳的余晖,我们开始了野炊,看着大家忙的不亦乐乎的样子,吃着大家齐心做出的美味佳肴,一瞬间我发现身边的这群伙伴太可爱了!渐渐地我开始找到了感觉,在当天的晚会上,现场的气氛不断的感染着我,久未登台的我硬着头皮站在聚光灯下,跟随着音乐和队伍跳着别扭的舞蹈,扭动着笨拙的身体,虽然小品“我是大明星”的演出没有我想象中的成功,但赢得了我亲爱的队友们的掌声!我也重新找回了自信,而当队友在台上表演节目的时候,我也丝毫没有吝啬我的掌声和呐喊(在这之前我从不表达我的感情),我突然明白得到掌声是一件快乐的事,而把掌声献给别人是一件更快乐的事!

12月16号凌晨1点,当大部分人还在睡梦中的时候,教官吹想了紧急集合的哨声,5分钟的紧急集合有的人甚至连扣子都来不及扣,强睁着惺忪睡眼跑到楼下,不幸的是有5个人迟到了,迟到的代价就是——集体用500个俯卧撑来买单。屠夫教官严厉的训导声飘荡在寒风中,我想此刻每一个人的心都跟我一样在颤抖,有的是因为寒冷,有的是因

为惧怕,当我们一次次趴倒在冰冷的水泥地上又一次次艰难撑起身体的时候,我多么希望教官会在下一秒喊停,但我听到的是屠夫无情的一次次的“减十个,归零,看你们一个个的熊样”,手臂没有了力气用膝盖撑,膝盖磨破了有手肘撑,我感觉我正被他踩在脚下肆意践踏,“痛苦与恨”充斥了我的脑袋,痛苦的是肌肉的疼痛,恨的是为什么还不喊停。要知道为我们数数的正是那迟到的5个队友,我想此刻他们应该比我们更痛苦吧,我听到了他们在哭泣、抽搐(此时耳边响起了《士兵突击》里的背景音乐),就在大家都快要撑不下去的时候,不知谁喊出了第一声“我们不怪你,加油”,跟着大家一起喊着加油咬着牙关坚持着,就在那一刻,一股暖流顿时涌上心头,我第二次被感动了。不知道是什么在震撼着我的心灵,我想那是因为我们彼此已经真正把他人放在了心里吧。以前在电视里看到这类似的情景我总说演的太做作了吧,但是当我身临其境的时候终于明白了,那些都是发自内心的呐喊,不自觉地感情的爆发。什么是责任?什么是纪律?做完500个俯卧撑,我想我明白了。12月16号凌晨4点,再一次响起了集合的哨声,这次没有一人迟到。当一个个的天使牵引着一个个的无助者,翻过一座座高山,穿过一丛丛密布的荆棘地,爬过满是霜的草地,我学会了感恩和信任。重点就是感恩,生命中有许多帮助过我们的人,但我们第一个应该去感恩的人应该是我们的双亲,父母是赋予我们生命并养育我们成长的人,而现实却是我们往往忽略了父母的感受,我们越来越少的回家,把父母为我们做的一切想成是理所当然的。还要为没时间回家没时间打电话找各种借口,其实父母很容易满足,偶尔的一句问候就能让父母开心好一阵子。

同时也要感恩身边的人,他们曾无私地给过我们许多帮助。

12月16号上午的两个项目相依为命和爬天梯,我的感触不是很大,虽然我和搭档徐洲是队里用时最短爬上天梯的,那也是因为我体育细胞相对比较发达,但我还是从中感受到了大家的齐心协力,团结一致。12月16号下午,过电网,失败,原因:没有详细的计划与分工。但是我们仍然坚持让每一个人顺利通过了电网,虽然超过了规定的时间,但是我们没有放弃任何一个人,也没放弃,不抛弃不放弃得到了充分的体现。

12月16号傍晚,毕业墙也称逃生墙,就在屠夫教官给我们讲完海难的故事并敲响“死亡”的钟声的时候,我们都毫不犹豫的冲到墙角迅速蹲下,用身体为我的队友做垫脚石,4.2米的逃生墙,我心里当时在想这是一个不可能完成的逃生,但我已经没有时间去细想更多了,我所能做的就是蹲下并蹲稳,争取在死神到来之前救出更多的人,说实话当别人踩过我的身体,我想我们都是疼痛难受的(我能清楚的看到和我一起蹲在下面的队友车飞的狰狞的面孔),但彼时我们已经忘记了疼痛,死死的抓在一起发出心底的呐喊“快上,能踩哪里就踩哪里”,当队友一个接一个成功逃生,我瞬时感觉我好man,男人就应该有一个能撑起天的肩膀,一个能让人依靠的肩膀,男人就要有所担当。最后当所有的人成功登上毕业墙的那一刹那,灿烂的笑容出现在每一个人的脸上,欢呼雀跃声响彻云霄,我的心也跟着每一个人在跳动,我第三次被感动了。此时我明白了什么是无私奉献,视死如归的精神。

最后当每个人手搭着手站在夕阳下,对着相机喊出“茄子”的时候,

这是多么自豪的一幕啊!此情此景,我的心满满的都是骄傲,用骄傲一词来形容我想一点也不为过,我为我身处这么优秀的团队而骄傲;我为我身边的这群可爱的队友而骄傲。

如果说这两天是对我们身体的一次磨练,那么17号的培训对于我来讲则应该是一次心灵的洗礼、精神的升华。张良波老师用自己丰富的阅历和渊博的知识,一次次的冲击着我们的内心,让我们重新认识自己,认识这个社会,为我们的将来指明了道路,在此谨让我对张老师表示我深深的敬意!谢谢supor!谢谢张老师!谢谢我的队友们!

推荐第6篇:拓展心得体会

短短三天的拓展训练,给了我全新的体验和感受:团队协作、信任沟通、激发潜能、超越自我等精神被一个个游戏巧妙地诠释。本来看似不可能完成的任务,只要有足够的信心、伙伴的支持、正确的方法、辛勤的努力也一样能够出色地完成。在拓展训练中我体会最深的是激情、团结、信任、感谢。

极限吞火这个在电视中经常看到感觉挺好玩的也挺佩服他们的。当教练拿着棉棒并点燃让我们吞到嘴中时感觉不可思议,我是第二个做这个游戏的,看着大雪毫不犹豫的就把棉棒放进嘴中的时候我感觉并没有什么可恐惧的挺简单的,但是当我拿着棉棒看着火苗在燃烧时我的心跳就开始加速手还有一点的颤抖,我想大雪能做到我也一定能做到然后就拿着棉棒往嘴里放,刚放到嘴边就开始犹豫了火苗一下就烧到自己的嘴片然后赶快把手拿下来到越来越感到恐惧,通过同事们的指教我终于成功了。那一刻的心情是激动的、兴奋的。从这个项目中我总结出来在做任何事情中不要自己给自己施加恐惧,当然也不要轻视他,只要有勇气、信心以及正确的方法就一定会做的非常棒。

疯狂市场在这个训练项目中我们失败了,虽说大家的心情都非常的沉痛与澳悔但是我感觉我们的失败比成功更有意义,因为通过这个游戏使大家认识到了我们的时间观念及执行力不够强,工作技巧有待提升,缺乏沟通协通,以自我为中心不愿做绿叶以及知识狭窄自满。为此大家得到了教育并付出了代价相信我们在以后的工作当中会一一改掉这些缺点更好的做好自己的工作。

背摔,顾名思义,就是因为对他人的信任而背向后摔下去,它是一项考验对他人信任度、训练人换位思考意识的项目。我是第一个做这个项目的队员。当我背对大家站在高台上,大声问大家:亲爱的战友们,你们准备好了吗?队友们齐声回答:准备好了!请相信我们随后我向后仰去,顺利的倒在了队友们肩并肩,手臂相互交叉搭起的安全网上。。站在一米二多高的背摔台上,毫无顾虑的躺下去,需要的不仅是勇气,还有对台下队员的充分信任。人要有自信、乐观的心态。这种自信,这种乐观从何而来?我认为它从团队而来,从你对团队的认可、信任而来。信任同伴、相信集体是我们融入集体,开展工作的基础。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体,我们在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。一句准备好了!让我们有何理由拒绝这个团队对你的信任,让我们有何理由不去专心投入的工作。

在训练每一个项目,无论是一开始的团队组建还是疯狂市场,我们每个成员都在积极地出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何隔阂、疑虑地相互帮助和协作。这使我感受到,如果我们在实际工作中都能像在我们是一个人中一样,手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。并且在 信任背摔中,让我真正体味到同舟共济、相互信任。虽然在疯狂市场这个活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,有人认为影响团队的效率,但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现,也是大家群策群力的表现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律,在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧,我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。

在整个训练的过程中,我们每一个人都自始到终在为自己的顺利过关而满足,在为同伴加油而声嘶力竭,我们为同伴成功而欢呼,我们为全体通过而拥抱。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可依然兴高采烈地议论着训练中的细节,都感到回味无穷。

总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

推荐第7篇:拓展心得体会

“金城山班主任拓展活动”心得体会

团结互助生力量,坚持不懈出奇迹

唐蓬

作为班主任团队的其中一员,我能够参加此次班主任拓展活动,感到非常荣幸,此次活动使我收获颇多,让我受益匪浅,无论是对学生的日常管理方面,还是对自己以后的职业生涯方面,都起到了莫大的帮助。

星期六的清晨,阳光明媚,一个个班主任们背着生活必须品,就兴奋的“冲上”了之前指定的大巴车上,一坐上椅子就开始憧憬拓展活动的美好,讨论拓展训练的艰辛。每个班主任脸上都洋溢着笑容,情绪高涨,当大巴车引擎发动的时候,车上的我们也是根本停不下来了,就自发组织轮流唱歌表演,一时间车上充满了歌声、笑声、掌声,好一个热闹非凡的景象,当然在这欢快的气氛中我们也没有闲着,我们也选出了我们的队长、队名及口号。当我坐在大巴的椅子上,听着大家的欢声笑语,看着车窗外绚丽的风景,我突然感觉人生在此时此刻显得特别的美好。沿途的风景也非常的漂亮,道路两旁树木郁郁葱葱,清晨的阳光从树的间隙透过车窗偷偷的跑了进来,在移动的车窗上时有时无,显得特别的调皮。班主任个个激情高昂,向着金城山山顶进发,一路高歌,经过大约两个小时的行程就到达了山顶,但大家却意犹未尽。

到达目的地之后,按我们之前分好的队站好后,在教练的指导下,我们直接进入正题,开始我们的拓展训练,这些训练中,有考智力的,也有考体力的。在这些众多的拓展项目中,每一个项目都有它独特的意义之所在,然而有几个令我刻骨铭心。

其中一个就是“穿越人海”,每两个人一组,手拉手搭成“人桥”并站成一排,每队的队员轮流从“人桥”的一侧到达另一侧,看我们三个队那个用时最短,当教练哨声一响,我们就义无反顾的开始冲刺,当我穿越的时候我心里只有一个念头,我要在最短的时间内到达终点;当我在支撑队友的时候,我心里只有一个信念,无论多重的队友经过我搭建的“人桥”,我一定不能松手。当然,每个队的队员有轻有重,有男有女,有力气大的,有力气小的,但是在做这个训练的时候,大家都使出了吃奶的力气,就算坚持不住的时候,咬着牙也在坚持,因为都知道,只要再坚持一会儿,队友才能安全度过,只有再坚持一会儿,我们才能完成这个挑战。当这个游戏下来过后,许多班主任的手上都是青一块紫一块的,但是大家都觉得非常值得。我在这个游戏中也深深地体会到了团结的力量,坚持就是胜利。

还有一个就是走绳索,我们所有人用手向外绷紧绳索成一个圈,然后让其中一个队员在绷紧的绳索上走一圈,首先被教练喊去在绳索上行走的是杨露副校长,当杨露副校长踏上那根绳索的那一刻,大家都不约而同的用最大的力气向外绷紧绳索,因为大家都知道绳索被绷得越紧,行走起来就越容易,就更安全。看得出来,绳索上的挑战者也不敢懈怠,希望用最快的速度走完一圈。无论是绷绳索的人,还是绳索上的挑战者此时此刻都只有一个目标,就是尽快安全的完成这个挑战。在这个游戏中我体会到了团队中每一个人都是必不可少的,团队要完成一项挑战,需要每一个人的支持。

下午的传棍子游戏让我知道了只有做好自己才能让团队取胜;晚上的篝火晚会让我知道了我们班主任团队藏龙卧虎;第二天的真人CS让我学到了只有协调合作互助才能干掉敌人。

经过一天半的时间,金城山拓展活动圆满结束,在这一天半的拓展训练,虽然让我筋疲力竭,但是内心依然澎湃。此次拓展活动让我认识到,作为团队的一员,只有做好自己的事情,团队才能变得更好;只有团队团结才会迸发更强大的力量。毋庸置疑,我也会把此次拓展活动中学到的精神及心得运用用到日常生活尤其是工作中来。作为班主任,是与一个班的学生呆得最久的老师,不仅要关心班上学生的学习,还要关心他们的日常生活,班主任对一个的学生影响非常大,一个班就是一个团队,一个集体,班主任只有调动班上每一个学生的主观能动性,生活上团结互助,学习上你追我赶,那么这个班集体才是一个优秀的团体。

虽然此时此刻我手脚依然酸痛,但是耳边依然想起我们的口号:“大风吹,战鼓擂,精英战队谁怕谁”。

推荐第8篇:拓展心得体会

拓展训练团队心得分享

由公司组织的拓展训练已经结束,拓展训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练过程,通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力。

组内的竞争与合作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等,都上演了“成功”与“失败”;安管家,安经理,涂经理以及各位主管在协助我们每个队员完成活动任务的同时又交给我们思考和行动的方向。“项目已经结束、思考永不停步”,训练的完结,不是思考的停滞,将是思考的延续。记得游戏的最后我们组成员围成一个圈儿,分享自己对这个培训项目的感受,大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈,在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。其次,困难是真实存在的,但是往往会在想象中扩大,战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享,好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考,对人多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。离开了风云岭,回到了更为广阔的工作环境,只要我们带着团队的精神,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题,相信我们的明天会更加美好!

这是有生以来唯一一次对自己最深刻的拓展培训,唯一一次有最深的心得体会,或许是因为内心受到了巨大的震撼,心情到现在仍难以平静。内心有太多的感慨,无法用语言来表达,似乎那体会,那感觉,那感动,那心灵的触动,那满脑的思绪飞扬,令人无法整理。

推荐第9篇:拓展心得体会

拓展培训心得体会

部门:姓名:

1、谈谈你在“鼓动奇迹”项目上的体会

明确目标、步调一致。

由于球的降落方向不能事先确定,忽左忽右的过程中,团队成员必须非常清楚要实现的目标,并注重团队默契、团队合力,才有可能创造佳绩;在工作中面对不确定的未来,我们必须要保持清醒的头脑,明确当前首要目标和工作任务,合理安排时间计划,自己的工作节奏要与集体一致,才不会拖队伍的后退。

不怕挫折、反思总结

队里的每个人都要有不怕挫折、不断进取的意识,因为在前几次的失败后,全队必须认真总结经验教训并积极投入实践,才有可能在其后的颠球中创造佳绩;在工作中总会遇到困难,挫折和失败并不可怕,我们要学会总结经验教训,敢于尝试,为下一次的成功做好准备。

有效沟通、精诚合作。

在活动中队伍里面充满互相鼓励、互相感谢的浓烈情绪,以及大家都踊跃发言,积极寻找失败的问题症结和解决方法,为赢得比赛打好基础;工作中因为大家都有共同的目标和信念,相互尊重,相互体谅,相互信任,相互团结,相互促进,这样一个集体才有足够的凝聚力,才能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。

2、谈谈你在“疯狂市场”项目上的体会

复杂的卡片代表各种复杂多样的客户。

在市场竞争过程中要有把控全局的意识

合理分工会有效的提升工作效率

同行业之间不仅仅是竞争的状态,合作也未必是坏事

学会利用身边一切可以利用的资源来帮助你达成目标

当你有一定把握的时候果断出击将你的产品推到客户的面前,做营销学会主动

当各公司实力旗鼓相当的情况下公司员工的态度就是你获胜的法宝

投资头脑是最有收益的投资

3、谈谈你在“合力致胜七巧板”项目上的体会

学习领导者的思维、观念与意识;

培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法;

强调团队的信息与资源共享;

通过加强资源的合理配置来提高整体价值;

体会团队之间加强合作的重要性;

合理处理竞争关系,实现良性循环,培养市场开拓意识,更新产品创新观念.对于企业:

提高企业各部门、各层级沟通协作的水平;

提高企业各部门、各层级相互的认可及明确的最终的目标;

能否进行有效沟通决定着事情的成败。

对于个人:

突破定势思维;

大胆尝试,勇于创新;

提高解决问题与跨部门沟通的能力;

树立大局观,学会分析整体目标与局部任务之间的关系;

主动沟通,运用不同的沟通方式避免沟通过程中的信息衰减。

4、谈谈你在“责任报数”项目上的体会

采用部队报数的方式,让学员在指定的时间内完成整个报数过程,目标是让学员知道企业的荣辱兴衰是每个员工的责任,每一个人都很重要,同时让员工明白由于工作疏忽而使企业受到了伤害,但是承担责任的却是领导与企业,市场惩罚的也将是领导与企业。

5、最令你感受深刻的是哪个项目?为什么?

责任报数

通过这个互动演练课程来唤醒员工团队合作、责任的意识。

6、经过此次拓展,你会在今后工作中,有哪些提高改善?

[开拓创新]以开放的心态,应对变化,积极进取。

[认真负责]人和事因认真而完美,注重细节是专业化的表现。坚守承诺,积累信用。

[独立协作]独立自主,各司其职,独当一面。个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。高水平的独立,才有可能带来高水平的协作。局部利益服从整体利益;以双赢的心态创造最大动力。

[共享成功]成功来自每个人的努力和贡献,成功是协作的结晶;共享成功的经验,共享成功的好处。但共享不是平均分配,吃大锅饭。

推荐第10篇:拓展心得体会

拓展训练心得体会

2013年8月31日,我很荣幸的参加了拓展训练培训活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

在这俩天,我们先后经历了破冰活动、穿越电网、穿越雷区、空中断桥、团队竞速、萝卜蹲、爬山、数字传递,每一项活动都给了我很多不同的感悟,其中:

穿越电网——相信队友

各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼,游戏的过程中,托举者手上承载着他人的“生命”,而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握,这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中,做任何事情都需要有这种信任精神,而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴,人人都要以他人为先,那样才能发挥出最大的潜质。

数字传递——预见未来,准备充分,迎接新的挑战

各成员坐成竖直的一排,教员将一个数告诉最后一人,在规定的时间内传到最前端,一开始我们队将在这想的太过简单,完全忽视了信息在传递过程中有可能发生错误的情况;在第二次中,我们能够准确的去传递信息,但是我们却未能想到这次传递的信息中包含了小数

点,未能在一开始就预见这小数点的我们也只能在这轮中失败;在第三次中我们预见了之后会产生的各种的数字字符,但是却在各种数字字符上的传递上面掉以轻心,失败再次光临了我们这队;在最后一次中,建立在之前多次失败的痛苦中,我们似乎对自己失去了信心,在这如此简单的数字“0.”传递中却耗费了如此多的时间,在这次活动中,我们队是失败的,但从这失败中得到的东西,我们确实成功的。

总结:良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是现代人人格特质的两大核心内涵。任何人都不要以为自己什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!

翠微路支行:李均

2013年9月5日

第11篇:拓展心得体会

拓展心得体会

时光如梭,为期两天的拓展活动,在我们最后的目的地-常熟尚湖,画上了句号,告别了宁静的大自然,重新回到繁华的都市,心中有很多感慨!

回想出发的那天,灰蒙蒙的天气,让原本就不怎么看好这次活动的人,更加觉得这次活动不怎么样,很多人都认为,我在公司十多年了,有些东西还需要别人教吗,可是事宜愿为,这次活动的最后结果,却让我们大跌眼镜,也让我们收获匪浅。

活动中那些原本看起来简单的训练,却多次让我们绞尽脑汁,同时也一次次的激励着我们的神经,让我们一次次突破自己,为完成目标而努力奋斗;其实,每一个训练都不难,但是放到一个团队面前,除了看到这些问题解决方法,更要看到这些问题解决效益,追求“快、狠、准”,才是我们应有的做事态度。在这方面,我觉得我们队员做的都很好,团结的精神、准确的判断和领导能力,在这次活动中,我们都展现的淋漓尽致。但是,凡是都有两面性,马克思说过,社会是矛盾的结合体,在看到我们优点的同时,也暴露了我们自身的一些缺点,比如说,最后的“七巧板”,这个训练中我们的队员,一方面,表现出了在领导方面的不足,没有仔细分析和收集情报,做好工作的分配;另一方面,也表现出在紧要关头,我们的个人主义现象,每个小队都以自身为中心,脱离了“核心小组”的领导,导致了最后全盘溃散。

在今后的工作中,我认为我们应该加强,对我们工作的规划,个人规划个人,领导规划集体,在工作没开始前,就做好大致的蓝图,这样不仅可以提高效益,也可以防止中途出错,整个部门措手不及;另外,我们应该努力改正自己的个人主义思想,学会从别人角度考虑,从集体出发,以大多数人的利益为最终利益,同时,要积极响应领导的工作安排,追求个人“照顾”领导,领导“照顾”个人,实现个人与集体的共同进步。

大家还记得那个大圈吗,还记得你拉着哪两个人的手,一起翩翩起舞吗,好好回想吧,我相信那一刻的我们,一定是最真实的自己,那时,每个人笑脸都那么的美,工作这么久了,这样的欢快时刻却着实不多,好好记住它吧!

我们每天都在为我们美好的未来努力,却错过了那些近在咫尺的快乐,其实,生活很美好,只要你想的简单些,人生,越简单越快乐,平时,少一点叹息,多一点笑声,你会发现开心无处不在,工作中也是,最好祝大家天天开心,工作顺利,谢谢!

王东海

第12篇:拓展心得体会

拓展训练心得体会

部门XXX

XX山庄,位于风景秀丽的XX市XXXX。

20XX年X月X日,我参加了公司在这里组织的为期一周的封闭试拓展培训活动,这次活动不仅能锻炼自己而且还能考验自己不能放弃团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅。 通过这次拓展训练,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。

这次训练分成两个部分,前面三天是大家在一个教室里每天按时由公司重金聘请的著名院校讲师给我们进行讲课,通过系统的学习理论知识,提高了我们班组建设和管理方面的水平。

第二个部分是由XXX的教官们带领我们进行的户外拓展训练。由于拓展训练对于我们来说比较新鲜,因此给我们留下了深刻的印象。

我们分别进行了织网抛球、千手观音、七巧板、同起同坐、盲兵布阵、穿越电网、诚信摔背、9米高的高空断桥及翻越毕业墙等拓展项目。

特别是 最后一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高4.2米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人都要爬上毕业墙,才能最后毕业。全队154个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到大家搭起人梯做好支撑,让队友们踩着自己的身体翻越障碍时,当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时,我为能身处

这样的团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。

在这次拓展活动中,每个项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力,一个人的成功不能代表整个团队得成功,只有各个团队中的每个员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,队员对团队的关注已远远超过了其自身!团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。

拓展只是一种训练,是体验下的感悟。最重要的是我们战胜了心魔,更由内心的极大恐惧到无所畏惧,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中去,能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练过程。 我相信,多一点坚持,多一份自信,多一份沟通,就会多一次成功!感谢拓展培训活动!

XXX年X月XX日

第13篇:拓展心得体会

拓展心得体会

今天我们进行了小学期的第二天课-拓展训练,本次拓展我们一共进行了五项活动,分别是“信任背摔,毕业墙,盲人方阵,电网,罗马炮架”等,其中毕业墙和信任背摔活动的举行,真正体现和彰显了我们影视一班的凝聚力和向心力。虽然我在活动中被踩伤了胳膊,但我内心非常高兴,一点也不觉得委屈。只有感动和欣慰。

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,“信任背摔”充分证明这一点可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这个着重体现在“罗马炮架”这项活动中。这种关系由原来松散的个体 甘于奉献能使人生价值得以升华,还有,在翻越“毕业墙“时,大家表现出的甘当人梯的精神,深深地感动了我。在日常工作中,我们要爱岗敬业,乐于奉献,凡事不能私字当头,时刻要把利益、集体利益放在第一位。尤其在危机时刻,勇于自我牺牲,奉献自己,就像蜡烛一样,燃烧自己,照亮他人,只有这样才能使人生价值得以升华。团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹,断桥和毕业墙等拓展项目都是出色的例证。从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。就像哲学中所说的,一个团队以不同的合理的方式,态度,结构组成,它的整体力量就会大于各部分之和,发挥出最佳新成绩。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

第14篇:拓展心得体会

文 章来

源莲山 课

件 w w w.5Y

k J.Com 7

拓展心得体会

虽然拓展训练只有短短两天时间,却收获很大,感受颇深,使我开阔了视野,增长了知识,感谢公司给我们这个拓训练的机会,让我体会到人生十分有益的感悟。同时也要感谢我们的队友及同事在这次训练中给我的帮助和关爱,让我走过拓展的这段路程。

回顾拓展训练的全过程,还是历历在目,特别是在困难和挑战面前,上至副总,下至普通管理人员都无所畏惧,大家能凝心聚力,发挥个人聪明才智,各个表现坚强、勇敢,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。

最难忘的是在:信任背摔中,让我真正体味到同舟区济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?是因为大家的目标都一致,因此我们在团队的管理中也应该突出大家一致的目标和利益。

在举行生死电网活动时,我们都充满了好奇,一张大网摆在面前,网中有很多大小不规则的孔,看似每个孔都很大,但实际做时则很难。在教练的发出“开始”命令后,在时间紧和任务重的情况下,大家并没有畏缩不前,而是各个出谋划策,制定方案,实施通过。由于我们没有全面领悟规则,更没有过的经验,加上制定的方案“草率”在实施的过程中较大的孔确让瘦小的队员过去了, 导致较大身形过时却只剩下小孔。以失败告终,通过这一项目的训练给我的启示是:1.明确任务是完成任务的前提。2.制定正确的方案是成功的必然。3.团队的凝聚力是提高况争力的保证。4.提高执行力是完成任务的根本。在实际的工作当中,也是一样,要按照轻、重、缓、急列出计划表,理清明天、后天、下周、下月、甚至明年的工作计划,在实施的过程中,慎重把握关键性的问题,不能固琐事影响该做的重要工作。从而要保质保量的完成领导交办的各项工作任务,养成良好的回报习惯,使自己负责的工作不完善,不断进步,不断创出新佳绩

在训练中有一个很好的安排就是,在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献,以前像这种集体的场合,我几乎不发言,这个安排和本身也就是希望大家能够突破自我,充分发掘、培养自己的能力。做自己没做过的事情就是一种突破,在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。

总之,这次拓展训练让我亲身体验到难忘、惊心、刺激的那一幕幕难忘时刻,使我们受益匪浅。每个项目后的点评,大家都畅所欲言,谈了自己的切身体会,都表示在今后工作中一定会延续这次的团队精神,努力完成公司分配的各项任务。我们大家都感觉到公司员工之间的信任度在加深,团队之间的合作精神在回升,这说明此次拓展训练是成功的,坚信公司只要有上层的正确领导,员工的积极进取,团队的精诚合作,遇山开路,遇水架桥,这个拳头打出肯定是铿锵有力,威力无穷的。再次感谢公司给我这次拓展的机会,使我重新认识了自我价值,我会珍惜这次亲身体验得到的感悟,以此作为动力把自己的镜界提高一个层次,发挥自身的优势,做好每一项工作。

文 章来

源莲山 课

件 w w w.5Y

k J.Com 7

第15篇:拓展心得体会

拓展心得体会

国网运城供电公司

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2019年8月14日,注定是一个难忘但着实充满意义的一天。短短的一天户外拓展训练很快就结束了,但我的心久久不能静。在这次活动中,我收获了太多的感想,有着太多太多想说的话,在我过往的生活和工作经历中,从来没有过如此强烈的感悟,当我和队友们经历了一次次的困难考验,完成一个又一个挑战时,我发现自己站在了一个新的高度,重新思考很多曾经难以跨越的思想障碍和问题,是什么给了我们力量,是什么让我们的心重新温暖,又是什么让久违的信任再次降临,这一切源自于我们大家真诚相待,齐心协力,团结一致,共同面对。这次拓展训练对于我,至少有三个方面的改变:重新认识了自己,重新理解了团队,重新塑造了价值观。我能为处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!

特别是在最后一个击鼓颠球的游戏里,我们共同努力以第一名的好成绩完成了看似不可能很快完成的的任务。游戏开始,在短暂的共同商议后,大家小心、努力地尝试每一个需要注意的细节,包括力量以及绳子方式,在比赛时,大家齐心协力,精诚团结,当我们成功的时候,每个人都难以抑制内心的喜悦,高歌欢呼,那样的开心,是赚多少钱拿多少项目也无法比拟的一种成就感,那样质朴,那样真实可爱,大家都像孩子一样互相分享着成功的喜悦。

在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”,回顾训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。

我很感谢公司能组织这次拓展训练,让我们拥有这样一次深刻的体验和有意义的经历。在这次拓展中,安排的训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力,团队的集体智慧的体现和团队的创造力。每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

二〇一九年八月十五日

第16篇:拓展心得体会

拓展心得体会

一首《重头再来》和一首《在路上》,大家奋勇直追,直到我仰起头我才知道大家都已经胜利了,我依旧记得我是第6个上去的队员。站在墙上看着下面的5位队友,放眼看看大家都在加油鼓劲着。伴随着一声声加油,我们的最后一位队友胜利登上了毕业墙。雷鸣般的掌声夹杂着欢呼伴随着泪水不断的落下。我不能掩盖我的泪水,那是胜利的泪水,那是胜利的喜悦,那是团队凝聚力的体现。我们胜利了,原订的120分钟我们只用了15.45分钟就完成了任务。教官说这是在战鹰拓展训练营开业到现在同等人数最好的成绩,雷鸣般的掌声再次响起,我为我的队友我的团队感到骄傲。

虽然此次拓展活动时间不是很长,收获却很大,感受很深。这不仅仅是一种单纯的训练,更是一种文化,一种精神,一种文化理念的传承,是一种思维,一种考验,一种气概的体现,使我对团队有了更深的认识,虽然心疲力尽,但是通过此次拓展训练,我从中悟出很多道理,特别是在特定的环境中如何去思考,去发现,去感悟,对自己,对同仁,对团队重新认识,重新定位,对我以后的工作及生活带来很大的促进。个在团队的努力下,原本以为根本做不到的事情,竟然完成了,试想如果我们每个员工在工作都能像在这项活动中那么配合默契,那么相互照应彼此,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个人的团结协作面前都会迎刃而解。没有完美的个人,但是可以有完美的团队,人的潜力是无尽的,集体的力量是无穷的。

同时,通过这次训练,我感觉到人与人之间的关系拉近了,部门与部门之间的矛盾化解了,彼此间的信任更加增强了。每一次齐心协力的团结合作,每一次成功之后的热情相拥,每一次完成项目的坦诚分享,让我们的距离越来越近,彼此之间多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情。个人的力量那么渺小,而团队的力量那么强大,所以一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中每个个体相互团结,相互帮助才能共同完成团体的目标。

在工作中,只要我们继续保持拓展训练中的那种激情和团队协作净胜,服从领导,信任伙伴,努力进取,给想干事的人以舞台,这样中和的明天将会更美好!

第17篇:拓展心得体会

拓展心得

今年有幸参加了公司组织的管理层主管级以上人员为期三天的拓展训练,心里很感谢公司给我这次和管理人员参加这次拓展的机会,在拓展过程中,自己也尽最大努力让自己做的更好,好多细节和过程给我留下了深刻的印象,忘不了大家为了共同的目标而努力的场景,忘不了做活动时团队的每位成员都集思广益的那种神情。

活动组建是有意义的,采用高层协助基层人员的方法分组,公平公正的将大家分为四个团队,但结果是值得大家深思的。通过活动自己也深受启迪,结合自己工作总结出一下几点:

一、做工作求真务实,真打实干就拿活动中企业文化组建来讲,第一局的失败,最高管理者没有以主人翁的角色为员工负责,员工也没有尽最大努力的协助好领导人,大家都你说你的她说他的,没有用心,只说不做,没有将团队的心凝聚到一起,第二句的扭转,汲取之前的失败经验不足,大家齐心协力将工作完成的很出色。这与现实工作中的我们一样,公司下发的文件,自己不能只畅想怎样做,自己还得发挥自己的角色的作用,和员工沟通,共同努力去做,来提高团队整体执行力,把工作出色完成。

二、以标准作标尺,齐心协力将工作胜利完成实际工作中,我们有制度、体系做依据,只需自己去按照标准要求用心的去做好自己的本职工作,大家都努力了,心往一处使,拧成一股绳,工作就会做的很漂亮。

三、敢于担当,以必胜的心态全力以赴游戏是人们心里想法的一种体现,但透过游戏能看到人们内心的真实样貌,工作当中自己会多以主人翁的角色,认真负责的去做事情,积极主动的做好对客服务工作,费用上调是我们当前必须攻克的难关,自己也会以成功终点做激励,给自己制定

计划和每天要完成的目标,带动大家一起把签字工作做好,相信我们的团队是最棒的。

四、换位思考,完善自我实际工作中,人都很难会站在别人的角度去考虑,我们是以服务为本,满足广大业主需求为目标,让客户达到满意为目的。现状却不是如此,工作中有太多的抱怨、不好想法、借口理由,来遮蔽模糊我们的视线让我们看不到外面美好的世界,只有自己走出来,去感受,才能发现它的美丽,也会看到自己的魅力。工作中我会设身处地的为业主着想,时刻反思,不断去学习、创新、磨砺,让自己多去做事,去帮业主解决实际问题,作为管理人员做好传帮带,做好梯队建设,久而久之自己的羽翼也会慢慢地丰满起来。

五、有魄力,讲协作工作中自己对待事情还有些拘泥,放不开,瞻前顾后,不够洒脱,自以为是,浮躁,今后我会虚心去学习请教,把眼界打开,只有站的高才能望得远,时刻不忘自己是集体的一员,我们有着共同的目标,以包容的心态去融合到团队中去,有句话常被人们拿来作为参考“只有完美的团队,没有完美的个人”,我也会拿来警示自己,让自己也能海纳百川。

这次拓展是辛苦的,但他让我们懂得了团队的力量是巨大的,人的潜力是无穷的,工作就得对得起自己拿的工资,对自己负责,对背后的家人负责,更得对公司负责。感谢公司给我的机会,我会把握现在,今后我会认真负责的去做事,脚踏实地的做工作。

锦绣项目高娟

2013年7月23日

第18篇:拓展心得体会

拓展训练心得体会

拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。虽然只有短暂的二天,但是犹如经历了人生的考验。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

在这里,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。每每遇到困难和挑战,我们以“不放弃,不抛弃!”激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

拓展训练结束了,我们经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。我相信:只要我们每一个人都有了“务实和谐、同心跨越”的精神,我们中行就有一个美好的明天。

第19篇:拓展心得体会——

不积跬步,无以至千里

——拓展参训心得体会

2014年6月21日,我参加了公司组织的以“互信、协作、突破、执行”为主题的拓展训练。

在这次拓展过程中,我认识到了一个团队的成功,离不开出色的领导人、优秀的队员、队员之间的信任与合作,还有就是超强的执行力。

首先得徒步过程中,有几项任务都是寻找到教官并完成任务,由于没有做好准备,导致我们在寻找教官的过程中就花了很多时间和体力。并且同样的错误出现了两次。由此得出,在做好任何一件事的时候,首先要有充分的准备。发现错误,在改正错误的同时,还需要分析错误的原因,以免下次再犯。

“信任背摔”使我感受到了信任的力量。当台上的人问到:“我要跳了,你们准备好了吗?”台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。

“高空断桥”是勇于尝试,挖掘机会,适应环境的变化,挑战自我,突破自我的一次重大体会。成功也是一样,只有跨出了那一步,你才会成功!

“毕业墙”在这个项目中,我不想说我学到了团结的力量是无穷的,也不想说集体的能力是伟大的,更不想说人的潜能是无限的„„这个游戏给于我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持

救上个一个又一个同伴的朋友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动!直到墙下只剩下了一个同伴,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,他只能拉住最后一个人的腿慢慢上去,直到同伴们抓住他的手。我相信,只有翻过了“毕业墙”的团队,才是真正的团队,是真正的一家人。在这样的队伍面前,是没有任何困难可以打到我们!

通过这次拓展训练,我真正的明白,只有积小家之成功,才能得大家的成功。不积跬步,无以至千里!

第20篇:拓展心得体会

拓展训练心得

2011年8月13日,新疆师范大学组织的国培教师拓展训练活动,形式新颖、内容丰富、意义深远。在拓展训练活动中,全体教师随机组合,临时产生新的团队,全体成员积极参与,施展各自特长,确定团队名称、口号、绘制队旗、编排队歌,对于个体来说,这是一件十分复杂伤神的任务,但是在大家的共同努力、密切配合下,仅仅用20分钟的时间,各队就圆满地完成了任务。“园丁队、雄风队、飞鹰队”一个个响亮地名字,体现了每个团队战胜困难、争取胜利的信心和决心;一面面新颖独特、别具匠心的队旗,表现出每个团队丰富的想象力和创造力;一句句慷慨激昂的口号、一首首高亢洪亮的队歌,都在尽情的展现团队的凝聚力、战斗力和创造力!团结就是力量!“高度决定视野、角度改变观念、尺度把握人生”。“空中断桥”,8米多高,1米宽,站在这样的高度,从不同的角度,跨越这样的尺度,就是每个个体面对压力、改变心智、面对冲突,发挥潜能的过程,就是这样一步的距离,看似一小步,只要你跨越过去,就是成功了一大步!你就经历了一次心灵砺炼得过程!这里饱含着个人潜能的发挥,饱含着同伴的关心与鼓励,这真是不同寻常的一步!

“攀爬毕业墙”是所有训练项目中,难度最高,最富挑战的一关,也是“游戏的关底”,闯过了这一关,就能赢得最终的胜利。5米高的断墙,没有任何攀援物,对于个体来说攀越至顶峰真是比登天还难!参加活动全体队员,齐心合力、团结一致,发挥团队精神、奉献精神,搭成人墙,踩着同伴的漆盖、踩着同伴的肩膀、踩着同伴的双手,被

同伴们举起,下面的队员在奋力托起、上面的队员在极力拉扯,就这样救起一名又一名队员。最后的两名队员十分艰苦,空中吊着一名队员,最后一名队员用力跳跃,抱住上面队员的双脚,奋力挣扎,那种无私奉献精神,真的令人感动。仅仅用10多分钟的时间,就安全完成了救生任务。我们成功啦、我们胜利啦!成功的喜悦、欢笑的泪水、幸福的体验,感染着在场的所有的人。

攀爬毕业墙,所有这些极限训练项目在个体看来都是无法逾越的鸿沟,可是在大家的共同努力下,群策群力、协调配合、齐心协力,冲破重重险阻,通过重重考验,终于胜利会师。

这次活动意义非同一般,不同于外出参观、不同于观光旅游、不同于到游乐场游乐,它体现出团体性、合作性、创造性,因为每一项障碍都是个体力量无法跨越,无法突破的,并且每一次成功,都是集体力量与智慧的结晶。因此,“团结就是力量!”留给我们深深的回味与思考!

梁紹斌

客户拓展工作心得体会
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