如何做好机票销售？如何拓展客户 2007-1-31 15:17 提问者： ava0703 | 浏览次数：11537次 各位热心人士帮帮忙，我公司是一家大的机票代理公司．总部在北京，上海广州都有分公司．广州分公司是06年6月开办的，我一毕业就招进广州分公司做销售人员．之前有去北京培训过．现在做了半年的销售，不见起色．并不是公司产品不好，有一部分原因是我自身经验不够，又没有什么销售渠道．我希望能在这里得到大家的指点．我公司是一类机票代理商，代理30多家航空公司．我们的优势主要在北京．广州分公司目前就有跟同行合作过，而散客却没有发展起来．我不知道要怎样才能够找到更多的客户．之前有去写字楼派宣传单，但是效果不大好．有很多大公司都有了固定的机票代售点．但是如果散客发展起来了，分公司才能有利润．我希望能够找到更多有效的销售渠道．希望大家帮帮忙，教教我．我没什么工作经验．不知道要怎么去做好销售． 我来帮他解答
2007-2-3 01:40 满意回答
我觉得最重要的就是要有不怕吃苦的精神和知难而上百折不挠的斗志。做市场是最锻炼人的活儿。不能怕这儿怕那儿，客户固然至上，但是他们也有不同的需求，所以上门推销没有错，但是要找对人，找到合适的时间才行。我觉得你应该这样，首先选对地方，一般来说，需要机票的人特别是国际机票的人大致是这些——大的公司国有企业高层们，外贸公司的业务员，各大高校的外语学院（总要有外教吧）及留学生，与外国合作办学的机构，外语的培训机构（一方面要请外教，另一方面要把学生送到国外），外资企业中外合资企业，大型的工业园，建筑公司（他们会把工人送到非洲之类的角落），研究所，出国服务公司（说的不好听点就是蛇头，把人送出去就不管死活了），旅行社，同行业低级代理。。。。至于情报的搜集，其实有个小技巧，第一，报纸每天都会登招聘启事，也许只有失业的人才会关注，但是你却可以从中搜集许多企业的资料，挑出你需要的，抛除不需要的。第二，去招聘的网站，因为上面也会提供大量的企业资料。第三，发挥你的“人脉”，你总是会交往人的，也许你周围的关系会让你的市场做的顺畅些。其实，像这种登门拜访的推销自己的产品，一定要有足够的耐心，不能怕别人拒绝你，一定要找专门订机票的负责人或者主管这方面的人，也许别人马上把你拒绝掉，没有关系，马上递上自己的联系方式或公司的联系方式，跟他说明“也许您以后会有这方面的要求，您可以和我咨询一下，好和别的公司的价格有个比较”“我们公司有很优惠的条件，咱们可以单独谈一下”。看脸色如果对你感兴趣，马上介绍一下自己公司的优势，这时一定问问他们公司主要的目的国，然后报上自己的报价（业务一定要熟练，复杂的线千万别胡乱报，马上打电话问问公司），最后一定跟他说优惠条件，告诉他返点，必要时告诉他可以回扣，但是一定分场合说，否则他会抓狂的。走时留下自己的联系方式和对方的，名片交换就行，回去后一定打一个。
至于散客，其实是就是你走访的这些公司的人，而这些人一定是公司的少数，如果他走一次很顺利，下次还会和你合作，也会介绍给别人，至于平民老百姓，我想他们出国的机会不会很大。
当然说了这么多，总之要有耐心，不畏难，不要想我去一家别人就能和我达成协议，也许别人说了句谢绝推销就把你给打发了，但是没有关系，那说明他们不需要，如果有个老板从广州——法兰——马拉加——纽约——布宜诺斯艾利斯——火奴鲁鲁——广州，你看他秘书急不？
