毕业调查报告（精选多篇）

推荐第1篇：毕业调查报告

关于XX县《法律援助条例》实施的调查报告

调查目的：了解我县《法律援助条例》实施的具体情况，看还存在哪些缺陷，急

需我们去解决。

调查时间：2009-7-13——2009-8-7

调查地点：XX县司法局法律援助中心

调查对象：XX县司法局法律援助中心主任

调查方式：采访调查

为了完成XXX学校的教学计划，加强对国情、民情以及社会政治经济、文化生活，尤其是对我国司法实践的了解，培养和训练认识、观察社会的能力以及运用法学理论和法律知识分析问题，解决问题的基本能力。我于2009年7月13日至2009年 8月 7日在XX县司法局法律援助中心进行了关于《法律援助条例》实施的调查，现就调查情况做以下报告：

一、我县法律援助现状

我县自2002年成立法律援助机构以来，法律援助工作取得了长足发展，法律援助已稳步走上了法制轨道，2003年，我县实施了《法律援助条例》，还根据该条例制订了一系实施办法和程序规则，对法律援助的受案范围、受援对象，法律援助的申请、审查，法律援助的程序等进行了明确规定，为发挥法律援助工作社会效益的最大化作出了积极努力，取得了显著成绩。而以下两点是我们现在最基本的现状：

（一）法律援助专业人员数量

截至目前，全县专职法律援助人员只有一人，在社会律师资源方面，全县律师21人，法律工作者14人，由此可见，相对社会律师资源县法律援助人力资源严重匮乏。

（二）法律援助的经费和办案数量

到目前为止，我县法律援助资金来源全要靠政府拨付，2005年以前，每年援助经费才3万元，而办案40多件，到去年，援助经费提高到9万元，而办案也以提升到120多件，虽然援助经费是在增加，但办案数量也在增加，所以经费是远远不够的。

二、存在的困难和主要问题

我县法律援助工作取得了比较显著的成绩，但是距离党和人民群众的要求还有一定差距，还存在着一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）法律援助经费不足，“应援尽援”保障困难

要使困难群众和社会弱势群体切实有效地获得免费的法律援助，除了需要我们的律师、法律工作者以极大的热情和无私奉献的精神投入到法律援助工作中去，还需要经费的投入为保障。从创办以来，从最初的5万元提升但现在的9万元专项经费用于法律援助工作, 但由于法律援助范围的扩大，援助案件的增加，急于获得援助的困难群众和弱势群体数量逐渐庞大，所以，虽然现在增加到9万， 但仍然不能满足法律援助工作发展的需要，比如现有法律援助工作人员每办一件案子的补贴只有500元，而外面律师的办案补贴是上千元以上，这就造成法律援助工作人员的积极性不高，也是那些法律人士不愿从事法律援助工作，最后导致我县严重缺乏法律援助工作人员。因此，要化解社会矛盾，促进社会和谐稳定，为统筹城乡综合配套改革试验区服务，现有的财政专项经费是远远不够的。

（二）法律援助宣传不够，公众知晓程度不高

由于《法律援助条例》正式施行时间不长，公众知晓率不高，一方面大部分人对《法律援助条例》所规定的援助对象、条件、援助事项范围、申请援助的程序等不清楚，使有些公民认为只要涉及的是法律方面的问题，都要求法律援助机构进行法律援助，造成不必要的诉赘。另一方面，有的公民尚不知道法律援助的规定，当其自身的合法权益遭受到侵害时，加之经济困难而放弃了诉求，使自身合法权益得不到维护。

（三）法律援助人员偏少，拓展援助范围受限

县编委核定法律援助中心人员2人，目前实际专门从事法律援助的人员只有1人，县妇联、总工会、残联等群团组织多次与法律援助中心协商在这些组织设立法律援助工作站（室），并要求法律援助中心派律师驻点开展工作，这本身是一件非常好的事情，但由于法律援助中心人员不足，抽不出人员驻点开展法律援助工作，这项工作目前无法展开。按上级要求，法律援助工作要逐步延伸到有关组织和乡（镇）、村（社区），并在有关组织、乡（镇）、村（社区）设立法律援助工作站（室），不断扩大法律援助的覆盖面，方便服务困难群众和弱势群众。从目前情况来看，是心有余而力不足

（四）与相关部门沟通、协调渠道不够畅通

我县法律援助机构与相关部门经过近些年的努力，建立了良好的工作关系，是法律援助与相关工作的衔接问题得到了有效的改善，但在以下二个方面还有待继续加强：一是与相关行政部门的沟通，主要是调查取证，以及减、免、援相应查询费、复印费、劳动仲裁费等方面。二是与司法机关沟通机制，主要是体现法律援助在侦查、审查起诉阶段的介入方面。

三、改进工作的建议

（一）要加强法律援助机构的建设

要按照《法律援助条例》要求，根据我县法律援助工作需要，进一步充实法律援助机构编制，落实好法律援助人员，为法律援助工作开展提供组织保障。同时要采取有效措施，充分发挥律师和社会各界的积极性，鼓励和支持社会团体、其他组织和法律服务人员自愿为经济困难群众提供无偿法律服务。

（二）要加大对法律援助专项经费的投入

县政府应将每年法律援助所需的经费纳入财政预算，要加强调查研究，建立与我县经济、社会发展相适应的法律援助经费保障机制。同时，要通过行使政府公共管理职能，鼓励社会对法律援助事业提供捐助，利用社会公共资源来帮助弱势群体实现诉讼请求。

（三）要进一步加强各部门的协调

法律援助是政府的责任，它是一项系统的工程，不仅仅是政府职能部门的一家之事，而应该是政府各部门共同之事。县政府要切实加强对法律援助工作的领导，要进一步督促和协调有关部门相互配合，制定和完善法律援助工作的政策措施，做好法律援助制度和司法救济制度相衔接。对提供法律援助的案件所涉及的诉讼费、仲裁费、鉴定费、查询费等费用按规定给予减免，共同降低法律援助成本，以切实保障困难群体打得起官司。

（四）要进一步加大宣传力度

要认真组织学习《法律援助条例》，深刻领会立法精神，进一步加大对《法律援助条例》和法律援助工作的宣传力度，使各级领导更加深刻理解法律援助是政府责任，更加重视和关心法律援助工作，使社会各界更加关注和支持法律援助工作，使各级各部门更加认识和理解各自在《法律援助条例》实施中所担负的职责，形成全社会都来关心、支持、参与法律援助事业的良好氛围，使更多需要法律帮助的困难群众了解并实际运用法律援助维护自身合法权益。

（五）要进一步健全法律援助网络和加强窗口建设

司法行政部门要健全法律援助网络，配强法律援助机构人员，充分发挥网络机构的职能作用，要积极吸收具有律师资格和法律职业资格人员到法律援助机构。要本着方便、快捷、优质、高效原则，设立面向困难群体法律服务窗口，方便这些群体寻求法律咨询和法律援助。

（六）要进一步加强队伍建设

要履行好监管职能，切实加强对法律援助工作的队伍建设，通过多种形式的教育和培训，尤其要加强律师职业道德教育，使律师讲爱心、讲奉献、尽义务。不断提高法律援助工作人员的政治素质、业务能力和职业道德。要积极探索建立法律援助案件的质量监督机制，健全案件质量管理制度，包括案件质量标准、质

量检查制度、重大案件领导督办制度、集体讨论制度、案件回访制度等，督促律师和法律服务工作者尽心尽职地开展法律援助工作，确保法律援助服务的质量。建立合理的奖惩机制，宣传、鼓励和表彰优秀法律援助工作者，增强法律服务人员事业心和责任感。合理确定办案补贴标准，充分调动法律服务人员的积极性。

通过对本次的社会调查，使我了解到那些弱势群体的合法权益得不到有效的保护，权益遭受侵害后又缺乏维权能力，也使我了解到要提高广大农民的法律知识，增强农民的法律意识，扩大法律援助队伍，加强法律援助的力量的重要性和迫切性，同时业增加了我的课外知识，提高了我对理论与实践相结合的能力。

调查人：xxx二〇xx年x月x日

推荐第2篇：毕业调查报告

热点调查：报关双证在手 高薪就业不愁

中国经济正在以加速度融入世界，社会对专业从事进出口贸易报关的人才的需求量激增，持证报关员作为沟通国内与国际贸易的桥梁在市场上愈加紧俏。日前，记者从全市最大的专业人才供应方连邦教育主办的“首届天津市报关行业年会”上获悉，2008年本市报关人才缺口将达到8万人以上，与其相关的外贸操作及业务员等更有15万个岗位虚位以待；与此同时，今年起报关人才入行门槛将进一步提高。专家预测，2008年整个报关行业将面临“人才荒”，特别是手持“双证”——报关员证书和报检员证书的人才，成为众企业高薪竞聘的对象。

【经典案例】

公交司机“变身”国际白领

29岁入行，如今已经31岁的杨爱敬(化名)就职于天津市开发区报关行机场分行，在许多人眼中，这份“国际白领”的工作是非常令人艳羡的“美差”，然而很多人并不知道，几年前，杨爱敬竟是一名普通的公交车司机。

“我原来一直是24路公共汽车的公交司机，结婚怀孕后，就向公交公司请产假回家了。说实在的，当公交司机早出晚归没法照顾孩子，所以我生完孩子之后决定辞职。”女儿两岁那年，杨爱敬参加了报关员的培训，最后考下了报关员证。“我希望能到外贸公司工作，像天津的服装、机械进出口等大公司。”最终，她凭着报关员证书入了行，成为开发区报关行机场分行的一名专职报关员。

【市场需求】

外贸人才走俏 报关员最“火”

报关年会现场，记者见到许多急需报关人才的企业代表前来“抢聘”优秀人才。据悉，随着外贸行业迅猛发展，各企业对外贸人才的需求水涨船高，人才市场一时供不应求。报关员、外销员、报检员、单证员等，纷纷成为职场的“香饽饽”，外贸从业人员的薪水也水涨船高。某外贸企业负责人说，人才的短缺，使企业在出口业务上竞争力明显不够。虽然自己公司已经建立了单独的报关部门，但现有的“熟手”显然不能满足需求。

“与连邦教育这样强有力的培训机构签订人才订单，是解决企业‘用人荒’的好办法。”天津滨海皓达货运代理有限公司相关负责人刘世芳女士告诉记者，该公司与连邦教育签订了长期人才订单，一段时间合作下来，不仅为企业带来了效益，还给优秀的报关人才提供了岗位，长此以往，将带动整个报关领域更专业化、更规范化，实现多面多赢！

【入行资格】

持证上岗 门槛提高

据悉，报关行业实行准入制，因此“报关员”证书含金量极高，持有该证书方可顺利入行。记者在采访中了解到，根据海关总署规定，今年起报关员的入行“门槛”有所提高。2006年至2007年，国家报关员资格考试允许具有高中或中专学历的人员报考，而2008年的报关员报考条件则提高到“大专以上学历”。

与此同时，企业招录报关人才的门槛也越来越高，不仅要持有国家颁发的资格证书，还要能掌握最新的专业知识，有一定的实务操作经验等。

有关人士分析，要促进本市外贸出口企业的发展，当务之急必须尽快解决报关员人才短缺这一“瓶颈”问题，培养出一批高素质的报关员。

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“此次报关年会，就是为了使更多有志青年顺利进入报关行业，让本市更多的外贸人才能够顺利上岗。”连邦教育职业培训学校校长告诉记者，自从报关员开考以来，通过率极低，为了提升天津市整体“通关”水平，此次报关年会特别聘请权威专家深度解读报关员考试，并首度公开十年考试出题走向，教授巧学报关秘诀，帮助大家顺利通关。

推荐第3篇：毕业调查报告

清远职业技术学院

毕业设计

针对深圳市景光物流有限公司的问题

调研报告

院（系、部）外语与经贸学院

年 级 专 业09物流管理

学号07050901022

学 生 姓 名卢世强

指 导 教 师严玉薇

二○一二年五月二十 日

目录

摘要.............3

1 关于景光................3

1.1景光简介 ............3

1.2景光荣誉 ............3

1.3景光文化 ............4 2景光物流发展现状分析

.....................4

2.2景光物流基础设施 ...........4

2.3景光物流管理队伍和管理模式 .................5

2.4景光物流目前操作流程和操作模式 ...........6

2.5物流信息技术与信息系统 ............6

2.6物流第三方增值业务 ................6

2.7服务质量和服务态度 ......................8

3对现存问题的一些建议和看法 ............8

3.1基础设施的完善 .............8

3.2整顿管理队伍，改进管理模式 ........8

3.3优化操作流程，改进操作模式 ........9

3.4强化物流信息技术，优化物流信息系统 ......10

3.5纠正理赔态度，提高理赔速度 ..............10

3.6加强员工培训，提高员工素质 .................85 调研总结 ..........................10

摘要：深圳市景光物流创立于2009年，发展至今已拥有一定的规模。该公司在珠三角发展迅速，但随着业务的增长现其发展已进入一个瓶颈，接下来该如何进一步发展壮大？景光3年发展全省，5年发展全国的目标究竟能不能实现呢？针对此情况，本调研对深圳市物流有限公司的发展现状进行了分析，并尝试提出解决方案，以助公司发展速度进一步提升。

1 关于景光

1.1景光简介

景光物流是集国内汽运、城际配送、空运、仓储包装为一体的专业市场全方位物流供应商，营运本部位于东莞。

景光物流国内汽运安全高效，通达全国；珠三角城际配送网点密集，今发展至，零担价格，快递时效；国内空运拥有多条优势航线，包板包舱，舱位固定；代收货款、保价运输、签单返回等增值服务操作完善，全程提供安全、放心的服务保障„„

景光物流以打造专业市场全方位物流供应商为目标，以人才经营为核心、品牌经营为导向，专注于为客户提供最完美的服务，专心；贴心为客户服务。 景光物流是中国物流业异军突起的新兴物流企业，具有全国道路运输许可资质，其业务涵盖公路零担运输，小商品快运，城际快运和整车包车等业务，凭借其品牌化经营理念，雄厚的资金实力和自营自建网络，景光物流致力于为你提供准时，安全，可靠，专业的综合物流服务

1.2 景光荣誉

2009年度被评为“广州市最具竞争力物流企业十强”

2009年度被评为“广州市最具诚信度物流企业十强”

1.3 景光文化

经营理念

专心承运，贴心服务

服务理念

以顾客为核心，追求最完美的服务

企业精神

我们有“龙的力量”（景光四力）——凝聚力、进取力、包容力、奉献力，这是我们企业文化的精髓！

凝聚力：团结凝聚，忠诚无畏；

进取力：奋发开拓，全速前进；

包容力：平等融合，包容豁达；

奉献力：积极奉献，造福人类。

服务承诺

准时、安全、诚信、专业

企业使命

致力于专业市场物流水平的提升

企业愿景

成为国内最具实力的专业市场物流企业

核心价值观

员工、追求、利益、文化

2 景光物流发展现状分析

2.1发展历程

·2009年6月，景光物流有限公司成立，初步完成物流系统开发、网站上线，开通全国统一客服热线。

·2009年10月，各地营业部选址于珠三角各大专业市场，按照公司CIS统一规划店面，构建了完善的珠三角物流网络布局。

·2009年11月，2010年中国广州竞争力论坛隆重举办，景光物流有限公司荣获“2009年度中国广州最具竞争力物流企业品牌10强”，总经理王赣冲获颁“2009年中国广州企业管理创新成果奖”。

·2010年5月，开通珠三角往返上海22小时特快专线，为客户大大提升了到货时效。

·2010年6月，推出珠三角精品专线，网点之间准点对开，打造精细化城际快线。

·2010年6月，公司初具规模，营运网点达到50多家，形成了以珠三角为中心辐射全国的网络布局，进一步完善了服务体系，逐步成为专业市场全方位物流供应商„„

1据《2010年全国重点企业物流统计调查报告》调查的1117家企业汇总数据

显示， 2009年工业、批发和零售业企业货运量同比增长9.4%。其中，工业企业同比增长8.6%，批发和零售业企业同比增长15.1%。在货运总量中，委托代理货运量同比增长12.5%，占货运总量的比重为57.4%，同比提高7.6个百分点。其中，工业企业委托代理货运量同比增长12%，占货运总量的比重为57.2%，同比提高16.7个百分点；批发和零售业企业委托代理货运量同比增长15.5%，占货运总量的比重为58.5%，同比提高3.5个百分点。委托代理货运量比重的提高，一定程度上表明工业、批发和零售业企业出于节约物流成本和集中精力于主要业务的考虑，更多地选择将物流业务外包，以利于自身核心竞争力的进一步提升。

深圳市景光物流有限公司自2009年成立运行以来，为我国物流市场的建立与发展发挥了不可替代的重要作用。但随着我国国力的增强、国民物流运输需求。

的增长、多样性的增加，而且景光物流也逐渐得到客户的认可。由此，景光物流新的营业网点一个个在不断地隆重开张。

景光物流公司扎根珠三角，立足国内，面向国际，致力于开拓和发展珠三角和国内各省一级城市货物运输、专业市场。公司拥有普通快件、时效快件、商务配送、代收货款、保价运输、签单返回、仓储等一系列服务产品，并为客户量身制定快递、配送方案，提供个性化、一站式的服务。同时，专业的高素质人员、规范的操作流程、完善的数据管控系统、精准的扫描记录查询、先进的GPS车辆定位系统、全方位的监控体系等，确保服务的准确、高效、安全、周到。

虎门北栅分拨中心是一个货物集散地及调度中心，中心占地面积2000平方米。其主要工作流程是从珠三角地区收回货物后，在中心操作台进行流水线分拨，按地区分拣好之后再派车辆进行装载运输至各地网点。

而因为公司的主营项目是快速、安全、到位运输，分拨中心主要起衔接作用。但有时候会因货物过多，车辆来不及装载，将货物暂时扣留在运作部，为降低运输成本，只能等明天的再次发车，不会进行第二次装载，有时部分货物时效也达不到客户所需的时效。

2.2 景光物流的基础设施

公司自建网络、自购车辆、组建资历深厚的经营管理班底，在珠三角地区建立了以广州、东莞为中心、遍布整个珠三角、辐射全国的运营网络；目前拥有54个形象统

一、管理完善的营业部，100多台标准厢式货车和大小配送车辆，近千名员工组成的服务团队，严格执行标准化、精细化作业，致力于为客户提供准时、安全、诚信、专业的全方位综合型物流服务。由于公司的发展迅速，公司业务量大，公司自购车辆时远远不能满足景光物流时效一天的保证，与此同时，公司聘请了7辆台标准厢式货车，与此同时景光有多个营业部拥有较大的仓库，为客户提供了不少方便，大面积的仓库吸引了大量的客户的到来，大量的客户的到来促使景光物流的业务得到了拓展。使得景光迅速发展起来。我公司大面积的仓库用地的免费储存吸引了大量的客户。从而使得我公司业务量得到了快速的发展。

2.3景光物流管理队伍和管理模式

景光物流先在职人数800多人，其中物流专业人才352人，高级经理23人，其中高级管理层是以董事长王丽娜为中心的王家和杨家。向周围的亲戚朋友辐射，有点像是一人得道，鸡犬升天。家族式的管理模式导致了我公司的业务拓展得不到充分的发展，部门与部门之间钩心斗角。更甚的是有些管理层仗着是家族的亲人朋友，办起事来吊儿郎当，出了事请推卸责任。不去想问题出现的原因是出在哪里

推荐第4篇：毕业论文格式(调查报告)

社会调查报告题目

班级姓名学号指导教师成绩摘要：小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。

关键词：小四宋体；小四宋体；小四宋体

（导言部分）小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。

1 材料与方法（黑体，小三，左起顶格，编号用新罗马字体，后空一格，再写标题）

1.1调查对象（黒体，小四，左起顶格，编号用新罗马字体，圆点在英文状态下输入，后空一格，再写标题）

1.2 调查方法（黒体，小四，左起顶格，编号用新罗马字体，圆点在英文状态下输入，后空一格，再写标题）

1.1.1小四号宋体加粗（首行缩进2个字符，小四号宋体加粗）(前有两个空格)正文小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。 2 调查结果（黑体，小三，左起顶格，编号用新罗马字体，后空一格，再写标题）

2.1小四号黑体小四号黑体（黒体，小四，左起顶格，编号用新罗马字体，圆点在英文状态下输入，后空一格，再写标题）

2.1.1小四号宋体加粗（首行缩进2个字符，小四号宋体加粗）(前有两个空格)正文小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。 3 结果（黑体，小三，左起顶格，编号用新罗马字体，后空一格，再写标题）

正文小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。

4 结论/建议（黑体，小三，左起顶格，编号用新罗马字体，后空一格，再写标题）

正文小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。小四宋体，段落1倍半。

参考文献

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[2]

例文

贵州省药品生产企业营销现状的调查报告

班级姓名学号指导教师成绩

摘要：本文通过对贵州省药品生产企业营销工作现状的研究，分析 了营销方面存在的问题，并提 出相应的对策，以适合当前形势下相关政策的策略，为贵州省药品生产企业在医改新政下的营销决策，提供依据和参考。

关键词：药品生产企业；营销；集中采购平台；存在的问题

目前贵州省医药产业发展迅速，已成为贵州省的支柱产业之一。自中央发布新医改政策以后，贵州省陆续 出台了《贵州省深化医药卫生体制改革近期重点实施方案》、《贵州省建立国家基本药物制度实施方案》等相关政策。随着药品集中采购、基本药物等制度 的实行，药品市场环境正在发生改变。营销是现代企业经营中一步必不可少的环节，因为它充当着生产部门与市场之间的纽带。在复杂多变的市场 中，营销决策制定、营销决策实行 的好坏将左右一个企业的发展前景。因此，为使贵州省药品生产企业适应新的药品市场环境，把握贵州省药品生产企业营销现状，并为企业提供相应的营销策略建议已迫在眉睫。

1 贵州省医药生产企业营销现状分析

本次问卷调查以贵州省九大市、州、地的所有药品生产企业 139 家为调查总体，进行分层抽样 ，共发出问卷 75份，收回问卷 57 份 ，问卷 回收率为 76％，对收回

问卷数据资料，进行处理分析，其结果如下。

1.1 贵州省医药生产企业营销现状

1.1.1药品集中采购平台利用率较低，配送环节存在问题 从贵州药品生产企业对药品集中采购平台的使用情况看，仍有 23％的生产企业从未使用过该平台，这其中有84．6％的企业生产的是非基本药物，政策规定公共医疗机构的药品采购必须通过省级人民政府组织的药品集 中采购平台进行采购，这样做等于主动放弃了公共医疗机构所代表的巨大市场份额。同时，我们还注意到，即使是 已参与药品集中采购平台的企业对平台的使用也不够重视，2011年使用该平台的企业中，超过 50％的企业使用次数不到 10 次，频率过低，更有 18．18％的企业不为中标采取任何手段。另外，药品生产企业在集中采购平台上中标后的配送工作也暴露出一些问题 ，绝大多数药品生产企业是委托药品经营企业进行配送，18％的企业选择大型药品经营公司进行配送，8％的企业选择中小型药品经营公司配送，74％的企业配送无 固定类型的药品经营企业。在每次配送选择的药品经营企业的数量上，22％的企业每次配送选择的药品经营企业在 2～3 家。78％的企业配送选择的药品经营企业数量视情况而定。可见配送选择的药品经营企业的规模和数量大多不固定，而且其中还有不少是规模和实力较弱的中小型企业，因此药品配送过程中的药品损耗、药品质量控制、药品送达等环节就会出现问题。

1.1.2 营销部门缺乏高层次专业人才，营销团队构成不合理药品是特殊商品，其营销手段、营销决策和其他行业有较大差别 ，药品营销需要的是具备营销知识 ，医药知识 ，相关医药法规知识的复合型专业人才。只有具备这些条件的高素质人才组成的营销团队才能为企业统筹规划，制定合理的营销决策。但目前据调查显示，贵州省药品生产企业营销部门具有硕士及硕士以上学历者所 占比例不到l％。另外，营销团队中还存在 42％的员工基本无营销经验，37％的营销人员原来是从事药品生产的技术人员，26％的营销人员是从其他行业转行过来的营销人员。由此我们可以看到，贵州省药品生产企业中充斥着缺乏营销经验或原来从未接触过药品的转业人员，这就造成了营销活动效率低下，营销人员在营销活动中无法满足激烈的市场竞争需要。

1.1.3 企业经营观念落后影响营销活动的开展 贵州省药品生产企业中有 56％的企业完全交由药品经营企业开展营销，同时有53％的企业从未对医疗机构进行过药品宣传，另外还有 18．18％的企业在药品集 中采购平台招标过程中无所作为。再结合之前提到过的关于不重视基本药物市场以及营销部门、团队构建滞后的情况，可 以看到在营销观念 上，贵州 省药品生产企业表 现出相对落后的状态。

当今国际社会所公认的营销观念是“以消费者和社会需求为中心”的市场营销观念和社会营销观念，而大多数贵州省药品生产企业的营销观念还停留在 “以生产为中心”的生产观念上。长此以往，必将被那些拥有先进营销观念，懂得如何才能满足市场需求的企业抢占市场空 间，最终面临被市场被淘汰的风险。

1.1.4 企业销售终端、渠道规划不合理贵州省药品生产企业 的销售渠道主要以医药批发企业、区级以上医疗机构、医药连锁零售企业为主，分别占到 79％、58％和 54％。其中48％的企业未进入社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构市场。其原因主要是同类产品较多 ，基层医疗市场竞争激烈；医药企业销售能力有限，难以保证盈利。另外有 39％的企业销售范围未覆盖农村市场 ，且其中仍有50％的企业根本未打算进入农村市场。目前，进驻农村市场普遍存在三大难点：农村交通、信息不畅，企业销售网络覆盖成本较高，管理困难；农村地广人稀，销售战线过长，销售人员培养困难；农村收入增长缓慢，购买力较低，较倾向于价格低廉的药物。

终端和渠道规划的不合理造成了贵州省药品生产企业的销售渠道过于集中，同质化产品较多，企业忙于激烈的市场竞争，为了取得订单不断压低价格 ，减少利润，没有足够的资金和精力开拓新 的市场，进行新产品研发，从而无法进入产品选择匮乏、潜力巨大的基层医疗市场和农村市场。

2对策及建议

2.1 积极参与药品集中采购平台的使用，并对药品配送进行管理

企业应积极参与药品集中采购平台的使用 ，已参与的企业应提高参与频率。同时可组建专门的团队负责药品集中采购平台竞标相关的事宜，如为确保中标进行各项基本准备 ，设置有效的竞标策略，对相关部门和专家进行公关等。另外还需要加强药品配送的规范化管理 ，为了确保安全、有效的药品能及时送达，应对选择配送的药品经营企业的配送过程进行监管，在企业有能力的情况下自行组建药品配送部门。

2.2 增强企业 自身吸引力，构建成熟的营销团队企业

应制定灵活多样的人才激励机制和管理措施，并与各大医药类高校建立长期合作关系，吸引更多专业的药品营销人才，确保相关专业人才的资源储备，建设一支既掌握药学知识，又有营销管理能力的高端人才 队伍。另外，企业还应为营销人才提供更多的专业培训、定期进修、继续教育、学术交流等多种形式提 高营销团队整体的素质和业务水平。

2.3改变观念，正视兼并重组

贵州省各药品生产企业有必要重新审视营销在现代企业发展中的作用，改变旧有的、被动的生产观念 ，积极了解市场对各类药品的需求 ，消费者的选择偏好，建立一套合理的生产——销售——反馈机制帮助企业更加适应市场的变化。另外改变对兼并重组消极的看法，有计划的选择合适的兼并重组企业，完成企业各项资源的优化整合。这样不但能够扩大企业生产规模，降低生产成本，还能拥有充足的资金 ，从而在更加广阔的市场上开展营销活动，同时也可使贵州省药品生产企业在创新能力和技术水平上得到进一步巩固。

2.4 合理设置销售渠道和终端企业应根据自身药品特点，设置适合的销售终端和销售渠道 ，配合相应的营销组合措施。

从贵州省医药市场发展的前景来看，在基层医疗机构市场和农村市场高速发展的态势下，企业应把握机遇，积极在原来渠道上推进各层分销体系的构建，逐步打造出多层次、多环节和可管控的商务渠道 ，并使渠道与终端形成相辅相成的有机整体，在营销组合策略中发挥最佳的通路作用，并最终达到利润最大化。

2.5 合理利用优势进行营销

2.5.1合理利用贵州民族药在全国市场中的品牌效应，并根据不同地区、不同市场的特点采取灵活多变的营销组合策略，则无论是政府公关还是药品集中采购平台的使用上，贵州省药品生产企业都能得到事半功倍 的效果。其次，充分发挥独家品种基本药物所具有的巨大竞争力，这样在营销过程中企业才能获得更大的优势。

2.5.2 针对目前蓬勃发展的农村医药市场，设置人员对企业现有产品进行梳理、分类和组合形成系统规划的农村医药产品策略。同时根据新医改相关政策和发展态势，积极推进已有产品的基本药物报批。

2.5.3 立足根本贵州省药品生产企业的根在贵州，企业应在着手建设国内市场的基础上，积极配合贵州省政府对于医疗产业基础设施的建设和基层医疗机构市场、农村市场的开发，形成政企合作的 良性循环。如此一来，既获得了与政府的良好合作关系、完善了基础设施，又开拓了市场，为进一步的市场营销活动提供了大量的政府、物资资源，可谓一举三得。

参考文献

[1] 陈贻炽, 吴锦屏, 顾惕人等.阻抗型聚合物湿度传感器HMPTAC／St共聚物感湿膜的感

湿性能[J].精细化工,1998,15(5):24-27.

[2] 何 坚, 孙宝国.香料化学与工艺学［M］.北京:化学工业出版社,1995:10-15.

推荐第5篇：毕业实习调查报告.

毕业实习调查报告 毕业实习>调查报告(一

一、实习目的

毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

通过这次毕业实习主要达到以下目的:

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、实习的基本情况

实习时间:20**年4月24日—6月21日

实习地点:上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F 实习单位:上海顺舟电子科技有限公司

实习岗位:销售工程师

三、实习过程和内容

我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险>投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等无线技术的研发和应用,顺舟科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户提供完善

的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。

从20**年2月18日进入公司开始,首先是>培训公司制度和>企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后,正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易。由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。

实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,

到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、实习心得和体会

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短,还是让我有很多的感悟。

1、我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

2、在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

3、一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:(1思想上个人主义较强,随意性较

大;(2有时候办事不够干练;(3工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;(4业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

4、实习是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对

行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!

五、几点建议 (一对实习单位的建议

在实习中,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对上海顺舟电子科技有限公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

1、从我的角度来看,上海顺舟科技作为一个小公司,管理中有很多问题,最突出地表现组织结构松散。大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地成为公司发展的瓶颈。员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。

2、由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司资金的正常运转。

3、市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。老客户的跟进与维护也不够积极。

希望顺舟科技能在以上问题上寻找对策,有效解决,从而公司得到进一步发展。衷心感谢上海顺舟科技有限公司给我提供实习机会,感谢顺舟科技陈总对我的关心,感谢智能照明事业部姜经理对我的培养,感谢我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢! (二对学院教学方面的改进建议

在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多,但是太多的不知让我很困扰,就是实际经验太少,因而引起很多失误,因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的>市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观

表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、>教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

最后,感谢我的母校—安徽科技学院,一直以来对我的培养,感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识,感谢几年以来教育过我的所有老师,尤其是>班主任张老师和

实习指导刘老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了! 毕业实习调查报告(二

根据×××学校实习生教学情况的调查,现将有关情况汇报如下:

一、基本概况

实习领导组到实习学校----XX---XX级教育实习情况进行调研,通过听实习生讲课与实习学校领导、指导教师进行座谈及征求实习生意见等形式,了解了有关教育实习的基本情况。

1、在----实习的XX级学生共有16人。

2、在此期间听了化材学院在初一实习几位同学的讲课,写出教学实习调查表16份。实习成绩大都是优,良。基本上如实反映了实习生的实际教学水平。

3、海山中学的校领导对这次实习工作非常重视,由专人负责接待安排,保证了这次实习工作的顺利进行。

二、指导教师对实习生的意见和建议

1、-----指导教师普遍认为XX级实习生实习素质多数好于往届。主要表现在:虚心学习,工作认真,遵守纪律,对自己要求严格,能按照指导教师要求做好各项工作。

2、多数学生热情积极参予教学工作,认真写教案,认真备课,认真批改作业,上课时态度也很认真,知识面较广,个别实习生教学质量高,效果好,受到中学生的欢迎。实习生还积极参加所属教研室的教学活动,从中吸取老教师的教学经验、体会。

3、师专实习生普遍生活朴素,谦虚谨慎,讲课仪表端庄,能深入班级与中学生打成一片,既提高了实习生社会工作能力,又减轻了任课教师的负担。

4、有的指导教师反映:实习时间太短,应增加实习时间,时间太短许多知识掌握不了,效果也就差了。他们建议实习最好分两段:第一阶段见习,让实习生多听多看;第二阶段实习,让学生多参与教学。这样效果自然会更好指导教师认为,应多培养“一专多能”型的教师,才能适应中学生之需要。

5、少数实习生普通话不过关,地方方言太重,有的板书不规范,字迹太撩草,说明“三字一话”的训练还要认真抓紧抓好。

三、实习生自己的情况

实习生谈了前段时间的>收获、体会,也提出了一些改进教育实习工作的意见、建议。

1、所在学校对实习生都很关心,指派专任教师指导他们的教学实习工作和班主任实习工作,而且要求很严格。试讲、教案等指导教师都严格把关,不达标不通过,体现了高度的责任心,同学们深受感动,从中也学到了老教师们的治学之道。

2、经过指导教师的辛勤培养,精心指导,多数同学克服了最初的胆怯心理,积极承担辅导或讲课任务,勇敢地迈出了第一步。感到很有收获,初步尝到了甜头,为今后走上工作岗位,适应未来的教学环境打下了初步基础。

3、实习生反映:在大学所学知识,包括教学方式方法等与中学实际脱节现象较普遍,教学内容不能衔接,教学方法不尽相同,因此一开始感到很吃力,对现在中学生的

学习状况包括心理状态、学习方法等均不了解,增加了实习工作的难度。建议我校今后应加强对中学实际情况的研究(包括教材内容的取舍,教学方法的选用,中学生思想状态,心理状况的调查等做到“有的放矢”,“对症下药”。这样才会取得好的效果。

4、有的学生反映,教学实践活动太少,因为学校对他们不放心,不敢将讲主课的任务交给他们,只在最后一周讲两三次课,没有更多机会展现自己的才能。

5、少数实习生反映:大学所学计算机、化学等实践性知识太少,动手能力差,适应不了中学“多而杂”,“全能型”人才的需要,希望在这方面能多学些知识,以适应客观需求。

毕业实习调查报告(三

我的实习单位是奉贤中专,在这里我学到了很多,也得到了很多老师的帮助,与学生们也很好得相处了两个月,这是我人生中的一段美好时光,也是我在人生历程中踩下的一个坚实的脚步。

上海市奉贤中等专业学校,是20XX年国家教育部命名的国家级重点中专,也是上海市十所现代化标志性示范学校之一。

奉贤中等专业学校地处上海西南发展重心的综合工业开发区。学校具有齐全、先进的管理、教学、生活和文体设施,占地220亩,建筑面积54837M2。综合教学楼结构新颖,功能齐全。有各类专业实验室36个。拥有面积达1644M2的图书馆及电子阅览室,藏书5万多册。学校建有校园局域网,师生可上因特网浏览。有四幢公寓式学生宿舍楼,每两间卧室配有卫生间、学习室,每位学生有专用的书桌、书架。学校还有先进的体育场馆,包括1个1842M2的室内体育馆、6个排球场、6个篮球场、400米长标准塑胶跑道、标准足球场,运动场地总占地面积达16000M2。

现任校长顾建明,党支部书记茅中南。学校有一支思想作风好、技术业务精、勤业爱岗的师资队伍,教职工174人,其中专任教师105人,学历达标9

8、1%。学校开设数控机床、计算机应用、商务英语、网络技术、餐旅等11个专业以及“3+3”、

综合高中等班级,其中机电技术应用是市教委重点建设专业。学校现有在校学生2071人。

学校教育教学成绩显著。近年来，学校输送了 300 多名优秀学生进入同济大学、交 通大学、华东理工大学等著名学府深造（录取率达 80%以上） ，大批合格毕业生得到社会 用人单位的高度评价，为上海及地区社会经济发展作出了积极的贡献。 我在实习期间主要做的事是听课以为上课，不同的老师有不同的教学方法，听了不 同老师的课，会有不同的收获。但他们上课有一个共同点就是都让学生参与进了课堂， 很好的体现了“以学生为中心、以活动为中心、以经验为中心”的教学思想。学生能很 好的发挥自己的主观能动性，发挥他们的想象力，更好的理解课堂上的所讲的知识，学 生也对不懂的地方主动向老师提出，其他同学也纷纷参与进来，活跃了课堂气氛。 12 月正好赶上学校的教学节活动， 我主动参与了教学节的相关活动， 也积极参与了 组内高老师开的对外公开课的准备到正式上课的全过程，也从高老师那学到了很多知 识，以及她的做事方法。 学校在对学生的管理方面做的很严格，对学生实行严格的管理，要求班主任充分发 挥自己的作用，对学生做好各方面思想工作。班主任经常关注着学生的日常生活，发现 某个学生有点不同寻常就会马上把该同学找来办公室进行单独沟通， 了解清楚学生在想 些什么，并积极与学生家长进行联系，实行学校和家长共同监督，使处于青春期的学生 不走错自己的道路。 学校还采取德育积分的方法来对学生的行为进行约束。 每个学生都有一个属于自己 的德育积分，为班级做了事就会相应的得到德育积分的奖励，相反，违反了学校、班级 的>规章制度就会被扣去德育积分，当扣到一定程度后，学校领导会找到该同学进行教 育。 要做到“学高为师，身高为范”。中学阶段是一个人成长的关键时期，而教师在其 中起了十分重大的作用，所以要以德为师，为人师表。在平时的教学和生活中，实习生 要注重自己的言行举止和着装等各方面的细节，重视自己的人品修养和素质，给学生带 好头。 在实习的过程中，我碰到了一些问题。比如现在的学生普遍比较叛逆，很难管，他 们有时候甚至会故意来刁难你。面对这种情况，你需要有足够的耐心和承受能力。你不 但不能敌视他们，反而要尊重他们，多和他们交流，久而久之他们会喜欢上你、信任你。 许多在一些老牌的省重点中学实习的同学反映说， 那里的老师不会给实习生

太多的 教学机会和自由发挥的空间。一来他们怕实习生新鲜、活力的教学风格会导致同学们原 本紧绷的心变得松散；二来他们害怕影响原来的教学进度。因此很多实习生在实习期间 只是帮任课老师打打下手，这对实习任务的完成和实习生自身能力的提高是很不利的。 这就要求实习生能把握住一切能锻炼自己的机会，提高工作效率，让任课老师相信你的 实力。 最后是我对这次实习的建议：

1、要珍惜一切，把握时机，抓紧时间好好学习专业知识，同时要拓宽自己的知识

面，政治、历史、地理、经济、文学等各个方面的知识都要有所了解。我建议学弟学妹平时要多跑跑图书馆，阅读大量有意义的图书，开拓视野，力求全面发展。

2、在平时的学习过程中要抓住一切能展示自己和锻炼自己的机会，这样在自己以 后的实习中不会因为面对许多老师和同学而过分紧张。建议大

一、大二的学生可以利用 寒暑假的时间去一些学校先进行见习，这样对以后的实习很有帮助。

3、在大学里除了要打好扎实的专业基础外，还要注重各方面能力的培养和锻炼。学校对你的考评不单单看你的学习排名，综合能力也是一个很重要的内容。

4、正确处理好队友之间的关系，在出现小摩擦时，要互相谅解，从整体利益出发， 做好相应的调解工作。

5、在生活方面，要注意培养自己的人际交往能力。在实习中要正确处理自己和学 生以及老师的关系。对学生要亦师亦友，对学生既要树立一个老师的威严，同时也要有 朋友般的情谊，这就需要把握其中度的问题。

推荐第6篇：会计毕业调查报告

会计毕业调查报告范文

在考验中摸索，在摸索中学习，在学习中成长，下面小编收集了关于会计毕业调查报告范文，欢迎阅读!

会计毕业调查报告范文一

一、调查的时间、地点及目的

调查的时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日

调查的地点：重庆市九龙坡区百可科技(集团)有限公司

调查的目的：做为一名大学生，我当过班长，进过社团，社会实践也参加过不少，在成长的道路中这些可以给我不少的经验。但是实习对我来说更是一次考验，在考验中摸索，在摸索中学习，在学习中成长，这是一次必要的人生经历。离开学校出来实习，我选择了一个接触面比较广的职位——项目专员，这个职位接触面比较广，实践能力强。从这个岗位实习可以达到以下几个目的：

(一) 接触社会、了解企业

从出生到上大学，我们没少接触社会，但是以一个打工者的身份接触社会学到的会更多。这个职位能让我更广泛的直接接触社会、企业，了解社会需要;加深对企业的认识，了解公司部门的构成和职能，整个工作流程;增强对社会的适应性，将自己融合到社会、企业中去，缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二) 锻炼我的动手能力，思考能力，积累经验

在工作中要遇到问题，在解决的过程中培养自己的思考能力;在工作中，做很多不同的事情锻炼自己的动手能力，办事能力。增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验.。

(三) 锻炼我的心理承受能力

虽然我对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪，但是从长远的利益来看，实习更能便于找准自己的职业定位，让自己的求职简历变得充实生动。并且培养了吃苦耐劳精神，锻炼了承受挫折的心理素质，利于良好职业道德的养成，也是为毕业后的正式就业铺路。

二、公司的概况与岗位分析

(一) 公司概况

重庆市百可科技(集团)有限公司是在整合原有20余年历史的安华集团基础上，于XX年重组再造的综合性企业，注册资金XX万元。公司以事业投资为主，业务范围涉及软件开发、轻纺加工、地产开发、酒店经营、汽车销售、汽车维修、物业管理、咨询服务等领域。公司还以市场为主导、企业为主体，先后在九龙坡区陶家镇投资4亿元，建成占地面积为765亩的九龙坡区百亿级城乡统筹标杆园区——陶家都市工业园区，以自身为典范，将“科技引领，创新为先”的理念传递给了数百家企业，引导更多的企业重视科技创新，加大科研投入，形成企业核心竞争力。公司现有员工385人，大专以上学历职工205人。

公司历年来以诚信守法经营为本，实行自主经营、自负盈亏，建立了明确的组织章程、技术管理和财务管理制度。在科技投入的驱动下，公司经济效益持续良好，XX年度公司总资产超过亿元，销售收入达14182万元，实现利润2348万元。公司的发展收到了国家、重庆市、九龙坡区各级领导的重视，中央统战部、重庆市、九龙坡区领导先后前往企业指导工作。公司也先后获得“重庆市优秀民营企业”、“城乡就业工作企业”、“重庆市信息化建设示范企业”等多项殊荣。

(二) 调查公司企发中心的专员工作流程

企业发展中心是公司的重要职能部门，负责企业政策咨询服务，企业管理咨询，融资担保服务，创新平台建设等相关工作，旨在协政扶企谋发展，联企辅政促和谐。很高兴，还没毕业就可以到公司的管理层工作，做为一个什么都还不懂，思想也不成熟的学生，我做什么都非常小心。我知道慢慢学习，积累经验就能变得强大。下面介绍一下我的具体工作：

1.政策咨询

(1) 每天及时从各大政府、新闻站收集有关宏观经济、政策法规信息，

(2) 对内深入分析研究其对公司的影响，建议应该采取的对策和措施，研究项目申报方向，

(3) 对外根据客户条件和需求进行项目咨询、策划、包装、申报、验收指导

(4) 准备和报送项目申报材料，

(5) 跟进项目落实和资金到位，组织完成项目验收结题。

2.管理咨询

(1)每天及时收集先进管理方式、产业规划、招商信息

(2)为公司领导决策提供参考意见

三、公司目前存在的问题

企业发展到一定的程度，各种章程、规章制度、组织机构看似日趋健全，但躯体变得庞大、体制变得复杂、部门变得众多，出现了很多问题，总结起来，我认为有以下几个方面：

(一) 公司对高新科技技术提高不在意

目前行业领先企业已经引进全自动生产设备，我公司生产设备沿用老一套生产设备，有些还是半人工操作，不舍得花高价钱引进先进全自动生产设备，导致产品科技含量下降，产品附加值低。

(二) 领导对人才的流失不作为

公司虽然经常对外开展招聘，也注重培养人才。但是后期管理漏洞，薪金不吸引，开出条件不够高，有些主要人员认为“干得越多，问题越多，犯的错就越多，还得不到领导的赏识”,其他公司挖人等方面因素导致职员往往学到了技术跳槽到了其他公司，人才的流失十分明显。而领导层的人往往不注意，任意让人才流失，觉得走了可以再找。

(三) 公司对资金的管理只注重开源不注重节流

公司有一个能干的资金管理公司，对内可以提供强大的融资服务，对外可以提供担保服务。但是会拿钱不会用钱，管理层每天大吃大喝，职员常常吃不到自己满意的菜;领导经常开公司车出去游玩，购物回来报账导致管理费用往往居高不下。

(四) 公司的管理模式错综复杂

公司的管理层错综复杂，往往走一个流程需要很多个部门审批之后才能完成。而管理人员不是经常都在公司，导致事情因为一个简单的流程没走完而办不成。

四、关于对公司管理工作的建议

我在单位工作了三个月了，对公司也有一定深刻地认识，我认为制约公司发展的主要因素有以下几点：一是技术、二是人才、三是资金、四是模式。

(一) 要注重科技创新，提高企业盈利能力

1.当代市场竞争激烈，企业取得竞争优势，一是要发掘市场，二是要降低成本

2.从发掘市场来说，发掘消费者需求，同过科技创新，打造满足消费者需求的产品，占领市场;

3.从降低成本来说，通过科技创新，改进工艺等，降低企业的制造成本。

4.科技创新涉及到一个企业、甚至一个国家的发展能力。对企业来说，在税收等方面可以享受企业对科技创新的优惠政策。

5.充分利用科技创新的企业，能够调动广大知识性员工的积极性，有利于企业文化建设，且可以提高企业的社会形象。

(二) 要立足长远，系统规划, 内外兼修，注重平衡

1.“十年树木，百年树人”，人才队伍建设并不是一日之功，而是一项长期的系统性工作，一方面需要强有力的制度保证，另一方面也需要投入大量的时间和。

2.要做好长期的人才发展工作，必须在针对性规划的基础上将机制建设放在首要位置。

3.如果说校园招聘为企业提供了大量的储备人才，那么在面对现实的业务需求时，我们也必须进行一定量的社会招聘，特别是处于高速发展期的企业更是如此，外部成熟人才的进入可以起到很好的“鲶鱼效应”，带来很多新的思想，为企业注入活力，避免很多企业存在的人才同质化现象。

4.据企业自身特点，建立较为完善的专业和管理培训课程体系，并进行科学的培训需求诊断、培训过程管理和培训效果评估工作，实现从粗放式培训运作向集约式培训管理的根本模式转变。

(三) 企业生财有道，还需理财有方，用财得当。

1.为了适合市场经济和企业发展的需要，应该进一步加强对公司系统内资金使用的监督和管理，加速资金周转，提高资金利润率，保证资金安全,降低企业的成本。

2.企业的资金管理贯穿于企业管理的各个环节，要各部门配合才

行.由花钱部门和赚钱部门分别做资金支出和收入的初步预算，财务部综合整理出财务的资金预算计划，并严格按计划控制资金流量及成本计划的支出，做到事先预算，事中控制，事后核算，考核评估，分析，总结。

(四) 企业要想站稳脚步就必须扎扎实实地从管理上下功夫

1.为了调动员工的积极性，要不断的进行思索;由于人们需要公平，

需要自己的劳动成果被人们所承认，所以应该制定一系列的奖罚制度、按劳分配、计件制度、计时制度等;为了增强人们的凝聚力，创造力，要给他们创造一个良好的环境，多开一些例会，加强彼此沟通。

2.选取优秀人才，建立全新的财务制度，简化组织机构，使自己的

企业达到少而精，富于竞争力，当要与别人竞争时，必须增强自己的实力，此时就必须采用量、本、利的方法，减少成本，提高销售，同时，要密切注意对方的行动，善于捕捉对方的失误，只有在竞争中不断地思索，时刻保持竞争的心态，才能战胜对方。

3.在学习别人企业和技术的发展过程中，不能墨守成规、一成不变。

要根据时代的变迁，环境的改变，对象的改变，随时调整自己的部署，这样使自己始终如一，保持领先优势，在企业的决策过程中，要将“战略”这一词深深印入脑海中，使管理者从全局、从长远的角度分析思索问题。

五、心得及体会

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

我现在上班近三个月了，在这短短几个月时间中，曾有几次想过干完这个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是这样的，在别人手底下工作不都是这样么

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

会计毕业调查报告范文二

人们常说“实践是检验真理的唯一标准”。对于会计专业的我们，学习只是一种途径，更重要的是能够学以致用，在实际工作中一展所长，满足社会对财会优秀人才的需求。即将离开大学校园的我们，首先面对的就是就业的现实问题。荣幸的是，潮安县昌盛粮油有限公司给我提供了一个宝贵的顶岗实习的机会。在这里我开始了一段不断充实自己的日子。

一、实习目的和实习要求

1.实习目的

作为应届毕业生，我们才刚刚步入社会，还没有一定的工作年限和工作经验，对于很多社会知识还处于懵懂状态。这时我们需要寻找实习单位，需要不断为自己充电，以便适应社会环境，成为优秀的社会人才。会计，不仅仅需要学习理论上的知识，它更注重的是理论与实际相结合。在实践过程中，我们才能把所学的理论知识灵活地应用于实际工作中，掌握财会优秀人才所需的专业技能，不断地总结经验，积累经验，顺应社会发展的需求，努力成为工作中的积极分子，更好地融入社会这个大家庭，争取成为财会专业的优秀人才。

2.实习要求

进入潮安县昌盛粮油有限公司成为一名会计助理的我，首先要求自己要积极进取、独立思考;对待工作认真负责，与同事友好相处;戒骄戒躁，做好本职工作。会计每天面对的都是些枯燥的数据，这就要求我们要细心、要耐心，才不会容易出错。我们要善于发现工作中的问题，不耻下问，及时找到解决问题的办法;我们要有独立自主学习的能力，不断充实自己;我们要不断提高自己的专业技能水平和动手操作能力，学以致用;我们要保持认真严谨的工作态度，虚心好学，善于查漏补缺和总结经验;我们要懂得良好沟通和具备团队精神，在实际工作中不断提升自我的能力，为日后的工作打下坚实的基础。

二、实习单位及岗位介绍

1.实习单位

金石昌盛粮油有限公司，是生产加工，销售，服务于一体的综合性粮油配送企业。在潮汕地区享有盛名。

公司主要为产粮区米厂代销粮食，为粤东地区各地粮油批发商提供代购业务,并为工厂、学校、食品厂、餐饮酒店、膳食服务公司等终端用户进行厂家提供直供的服务，无任何中间环节，节约成本，保证品质。

2.岗位介绍

我所在的实习岗位是会计助理，岗位职责大致可以概括为以下几点：

1.掌握会计相关的理论知识和专业技能，熟悉会计核算，协助会计做好成本核算工作;

2.熟练操作用友财务软件，根据原始凭证填制记账凭证、记账、对账、结账，生成财务报表;

3.登记现金日记账和银行存款日记账;

4.编写账务所需的领料单、入库单、出仓单、收料单等

5.熟悉一般办公软件的应用，特别是WORD文档和EXCEL表格;

6.负责支票的填写，银行汇款工作;

7.按时报送统计局报表;

该岗位要求我能够掌握会计核算方法，熟练操作用友财务软件，熟悉汇款、提现等与银行相关的工作，对工作认真负责，善于发现和解决工作中的问题，及时总结经验，努力做好本职工作。

三、实习内容及过程

在这两个月的实习中，我觉得最难也让我最烦的便是分各种原始单据，也就是各种原始凭证，有时会分不清那些原始凭证应该列入那些科目，列入那些二级科目。在学校中学的大多是理论，也有很多实训，但是接触到的原始凭证相对比较有限，各种各类的原始凭证的种类又极其的繁多，这时就必须给自己“充电”了，翻阅以前的会计基础书，给自己来个温故;到中华会计上查看一些新的会计知识，有时书本的知道比老旧;请教同事，会计这个行业经验是很重要的;也会对这些问题所涉及到的知识点做好笔记，再利用周未的时间对那些知识点加以归类总结，加强记忆。

刚开始接手单据的时候，不懂的怎么看单据只要有单就收，单据的种类有很多收料单、出仓单、送货单、退货单、各种费用单„„

见单就收做法把一些不符合要求的单据也收了下来，记最严重的一次是收料单与送货单上的金额不一样还给收下了，结果出纳按照收料单上的款数打款给供应商，打了三千多元给供应商，幸好做账的同事在记账的时候发现了这个时假，供应商也是老顾客。如果这个金额不是多了三千元，而是而是三千万，然后又是进了一个不是那么好话说的公司，对一个企业来说这个影响谁都不敢想像的，做会计这真的要很小心很小心，任何一个小小的错误带来的后果有可能是直接一个企业的命运的结束，失之毫厘差之千里。

还有一次还犯原则性的错误，主管真的有告诉我，送货单是要和收料单一起，结果刚好一个仓库新来的同事把送货单送过来了却没有把收料单一起有给我，我以为她们不会这样子的，我也没有太留言，就让她把单据留下来了，最后造成一连串的问题，月未盘点就会发现原料盘盈了，供应商又在问为什么发货过来那么久了还不付款，然后就要拼命使力的找原因，翻回以前的那些单据重新核对。出纳因为只见送货单没有收料单就没有把余款付还供应商，因为还没有付款，供应商也没有开增值税发票过来，结果就造当月的税负变高，影响到企业的资金的流动问题，没能及时付款也影响到了公司的信誉，小小的细节问题，结果超耗费了大量的人力、物力。

自己做完手头上事后也会主动的询问同事要不要帮忙，其实是想借些机会多学点东西，结果到是帮了不多的倒忙。让我印象最深的是上个月初，出纳的同事很忙在做银行人余额调节表，有一位出差的同事回来报销差旅费，我见他们主管签名了，单据没有什么问题，就帮着梳对一下总额，出纳的同事也没有再看就直接把钱付给他，后来出纳把那些单据拿给做账的同事才发现，那个单据里有一张是个人家庭抬头的话费单，这些是不可以算进公司的费用里的，钱又给人家，难不成去要回来。财务经理没少把我们骂的，最后看金额不是很大，把他列入了员工的福利里进去。

我也要做一些出纳的事，助理助理吗，就是从最基层开始，不断的学习。当然学习填写支票，因为经常要去银行汇款，必须填银行进账单、支票、业务委托书等。我了解到对于同城汇款，需要填写的是银行进账单和支票，而对于异地汇款，只需要填写业务委托书。银行对支票填写的要求是非常严格的，不仅要求你字迹清晰无误，而且要求所盖的印章也要清晰，不能模糊。因此，我必须在熟练掌握支票正确的填写方法的同时把印章盖得漂漂亮亮的。在学校的时候我们做的都是模拟的实训，可从来没填写过真正的支票，更别说盖章了。记得那时的我在写支票的时候非常紧张，生怕写错一点，但是毕竟是第一次，终究由于太紧张，我真的写错了，幸好出纳能体谅我，没有批评我，只是让我把支票作废掉，重新写一张。我心里默默告诉自己：“下次写的时候一定要镇定，不能慌。”但是还有重要的一步：盖章。所盖的章要清晰，不能有一点模糊，不然银行是不受理的。所以盖章的时候一定要镇定，如果紧张手一抖的话所盖的章就不能过关了。支票上不仅要盖公章，还要盖私章。我觉得公章还好盖点，能够盖得很清晰，但是私章不太好拿，很难盖得清晰。学会填写支票，还要去跑银行汇款，除此之外还要知道去哪里拿手续费的回单、来汇和结汇的单、核销单等。

时常会碰到这样那样的问题，犯这样那样的错误，在我的心中一直对自己方法比问题多，坚决不再犯同样的错误。

四、实习总结及体会

对于刚进入工作环境的我们，遇到问题或犯错是在所难免的。特别是每天面对的都是密密麻麻的数字，一不小心就容易出差错。例如容易把数字写多一位或写少一位，而在做会计分录的时候容易把借贷方向写反。但是错了不要紧，最主要的是我们要知错能改。会计是项细微的工作，我们需要有足够的耐心和细心去完成本职工作。

通过本次的实习，我从个人实习意义及对会计工作的认识做出以下的总结：

1.从事财务工作，我们必须具备专业素质、专业技能和良好的职业操守。财务部门作为现代企业管理的核心机构，要求我们在实践中不断完善自己，提升自我能力，为企业发展做贡献。

2.从事财务工作，我们要有严谨的工作态度。会计以一个个精准的数字反映企业的财务状况，经营成果和现金流量。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，牢记每一条税法，正确使用每一种会计核算方法，及时查漏补缺，以准确地数字反映企业的发展情况。

3.从事财务工作，我们要具备良好的交际能力。在工作中，往往我们都要向各部门的同事收集会计信息，向上级领导汇报会计信息，及时向社会公众和政府部门报送会计信息。所以，在与不同人员打交道时，要特别注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。

虽然会计本身是项很繁琐的工作，每天面对的都是些枯燥无味的数据，也许会令很多人感到厌烦。但是每项工作都有它本身的趣味所在，想往财会方面发展的我们，应当发掘其中的乐趣，热爱这份事业，才能有所成就。更好地做好本职工作，扎实的理论基础是前提，理论联系实践是关键，足够的耐心和细心是保障。这几个月的实习给我的感触很深，它让我懂得了更多做事和做人的道理，让我清楚地认识到自己的工作职责，看清自己人生的发展方向。要想在财会方面有所作为，我必须保持严谨的工作态度，细心、耐心地完成每一项工作任务，在实践中不断积累经验，增加自我解决问题的能力。再者，人际关系与工作能力同样重要，有时更甚于工作能力，良好的人际关系往往能给我们带来机遇，带来成功。所以我们应不断提高与人交往的能力，以便在工作中获得他人更多的帮助与支持。

五、对本专业教学方式和所开设课程的建议与思考

1.明确专业培养目标，注重对学生进行专业技能的培训;

2.完善课程的开设，可提前开设专业课，注重培养学生对专业的兴趣;

3.增加和充分利用实训基地，让学生深入实践，学以致用;

4.加强对当代常用会计软件的学习，让学生更充分了解相关财务软件，比如上报税系统等;

5.学校应当与当地的事务所或代理记账公司建立更多的合作关系，为学生获得更多的实习机会，

以便提高学生适应工作的能力以及就业竞争力;

推荐第7篇：会计毕业调查报告

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，3月底我申请进公司财务部门实习，经过在公司财务部门一个多月的实习，我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识，使自己更加地了解了理论与实际的关系。

一、公司的基本情况

广州塑料有限公司是一家生产型的私营企业。座落于广州市白云区，成立于2001年10月，占地面积20000平方米，建筑面积30000平方米，现有职工500余人，专业技术人员100人。主要生产塑料粒，该产品主要用于制作各种塑料容器等。公司将“科技为第一生产力”的真理付诸于实际，全线引进了破碎机、真空粉末上料机、空气压缩机等先进的设备，拥有自己的实验室。坚持以“一流的设备、一流的管理、一流的产品”为宗旨，秉承“追求完美的品质、让客户满意放心”的经营理念，立志以一流的产品和服务推动中国塑料产业的进步，全力满足客户的要求。

二、实习内容的详细总结

刚开始，财务主管叫我先看她以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于会计凭证可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来财务主管让我尝试制单的时候感觉到有些困难。做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算了，不像在学校，错了有时还可以把它用涂改液涂了，在单位里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

此次实习，我主要是跟会计学习，因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。在实习中，我参加了3月底到4月中旬的会计工作，其中包括：

1.原始凭证的填制和核对；

2.记账凭证的填制；

3.会计簿记的登记；

4.会计报告的编制、分析与解释；

5.会计用于企业管理各种事项的办理；

6.内部的审核；

7.会计档案的整理；

每个过程都体现了会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。

登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，根据每一笔业务编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退货单。在本日业务结束后，进行本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。

三、实习的收获和体会

为期一个月的实习结束了，我在这四周的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，是这一生中最重要的经历。作为学习了差不多三年财务管理的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！

通过此次实习，培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的财务工作的 认识有了一个新的开始。学到的很多书本上

所不能学到的会计的特点。

（一）写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

（二）写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢！真实不学不知道啊！

（三）对金额的填写也有严格的要求：

1、根据原始凭2证的填写；

2、角位和分位上没有数字要填上„0‟；

3、借贷方与其合计数之间的空白处要按规定划对角线。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，而不能乱写，否则总账的借贷双方就不能结平了。

（四）记账凭证的编号：编号应该连续，每个月的编号应从1号开始，连续编制到月末最后一笔业务。当一笔经济业务需要填制两张以上记账凭证时，应采用分数编号。

经过这些天的实习，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：１、比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；２、实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。通过这一个月来实习的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，和会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之，一个月的实习让我对“填制原始凭证根据原始凭证，填记帐凭证等工作有了更进一步的认识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。一个月的实习让我加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

四、对学校教学工作的意见和建议

（一）多开设实操课程，让学生能够理论联系实际，增加操作经验，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

（二）学校要给学生在课堂上多点传授现实生活中会计所遇到的问题，多教学生要解决方法。

（三）要提高学生的心理素质，要做好一个会计，需要良好的心理素质，社会压力要比学习压力大得多，比如说人际关系、沟通等等，都需要有良好的心理素质来支撑。

五、对实习单位财务管理工作方面的意见和建议

（一）完善财务制度，更好协助公司的经营运作。

（二）提高财务人员素质，做好各项基础工作。

（三）加强企业财务内部的控制制度。

撰写人： XXXXX 2013-11-15

XXXX电视大学

在广州塑料有限公司财务部实习的调查报告

班 别XXXXX会计

姓 名学 号

2013 年11月20日

推荐第8篇：毕业旅游调查报告

大学生毕业旅游情况调查报告

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

大学生毕业旅游报告

随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，这些促成了大学生旅游热。

马上又一届毕业生毕业了，对于美好的大学生活就这样结束了，我想知道他们会不会选择以毕业旅游来终结这一段美好的时光呢?所以，在5月的时候我通过在问卷星做了一个调查问卷，向大学生做了相关的调查。此次调查的目的在于了解当今大学生对毕业旅行的看法以及他们所喜欢的旅行方式。为了解大学生毕业旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的毕业旅游市场开发提供可行的建议。本次调查了111位在校大学生，对此调查报告总结如下：

一、调查的基本情况

1、对象的基本情况：本次调查中的111位 大学生，其中男生38人，占总人数的34.23% 女生73人，占总人数的65.77%，专业也涵盖 很多，比如会计、旅游管理、计算机、药学、、烹饪等50多个专业。不论男女，不论专业，大家对毕业旅游都是很喜欢的，在接受调查的大学生中，86.49%的学生表示有毕业旅游的意向，只有少数的13.51%的学生表现出没有毕业旅游意向。至于选择是在毕业前还是在毕业后旅游，两个选择的比例相差无几。

2、旅行形式选择情况：受调查者中对于毕业 旅游会选择和谁一起去，有几种不同的回答，选 择与自己的好友一起出游的人数较多，比例为 47.75%，第二多的为情侣，比例为29.73%，第 三为班级、舍友，比例为9.01%，很少人选择个人出游，比例为4.5%。对于选择什么样的出游方式，95.5%的同学选择自助游，只有4.5%的同学选择跟团游。

3、旅游目的地选择情况：对于毕业旅游选择去什么地方游玩，不同的同学有不同的选择，选择周边游的同学占总人数的12.61%，选择出市游的占21.26%，选择出省游的有63.06%，选择出国游的占2.7%。其中出市游的主要的选择有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出国游的主要有美国、法国、韩国等。而对于旅游景点的类型的选择，大学生们比较喜欢的是游览一些自然山水，民俗风情文化，城市观光就没那么喜欢了。

4、旅行的交通、时间、住宿情况：

受调查的大学生毕业旅游大多选择的交通是火车，其次为汽车，接下来是飞机。而选择的天数较多的为4-6天，其次为6-8天。至于住宿方面，大多学生选择经济型旅馆，也有选择星级的酒店。

二、调查情况分析

根据接受调查的大学生的调查结果显示，大多数的大学生都有毕业旅游的意向，很多大学生都是喜爱旅游的，但是作为大学生，现在还没有达到能自己赚钱的阶段，还没有什么能力去做自己想做的事，所以大多数学生表示限制他们不能去旅游的最大因素是钱，也有表示是没有时间，还有的表示是没有人一起去，也有的表示有很多因素，不能单一的解释，总之钱是比较关键的因素之一。同样时间在他们看来也是因素之一，在毕业之前可能要学习，没那么多连续的时间去玩，而在毕业之后又因为要找工作，或许会更没有时间去玩，所以在选择什么时间去毕业旅游，两种选择的比例差不多，没有多大的区别。

大学生还是比较喜欢人多一起出去游玩的，所以他们在出游的时候基本上都是会邀请同学或是朋友一起去，很少选择自己一个人出游。而且他们选择的交通工具也基本选择乘坐火车和汽车，这两种交通工具费用比较低，比较符合大学生的资金情况。大学生因为钱的问题，在住宿方面也会选择便宜的经济型旅馆。由于大学生是比较喜欢自由，不受束缚的，所以他们比较喜欢自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到约束。同样，他们喜欢游山玩水，喜欢游玩一些有特色的，好玩的地方，同样也喜欢一些刺激的东西，显示年轻人的青春洋溢，充满朝气。

从调查结果来看，除了学旅游专业的同学对旅行社比较了解之外，很多其他专业的同学都不怎么了解，除了知道一些比较知名的旅行社，比如：中国国际旅行社、中国青年旅行社等，至于其他的旅行社他们是一点也不了解。所以表明大学生对旅行社的关注度不够，表明他们不太愿意跟旅行社合作去游玩，他们向往的是自由的形式。

三、结论和建议 (一)结论

1、大学生的毕业旅游意向很强，但是其中有很多因素制约着这种意向的实现，比如说钱，时间，同伴„

2、大学生向往的是那种自由，没拘束的游玩方式，体现着他们的那种不羁的，浪漫的，活跃的特性。

3、大学生在出游的时候会选择比较经济实惠的一些交通工具，住宿条件，以及游玩方式。

4、大学生是很大的一个群体，他们是旅游市场比较重要的一部分，他们会给旅游

市场带来很多的新鲜东西。 (二)建议

旅行社应该把握好大学生这个群体，好好制定一些符合大学生的路线，或是一些旅游策略，这些线路的设计要符合大学生的特性，尽量满足他们对旅游的需求。同样旅行社也要加强对本旅行社的宣传程度，让更多的人了解旅行社，这样人们才能与旅行社有更好的合作。篇2：2016旅游调查报告 2016旅游调查报告

旅游调查报告

（一）

在众多的学生中，他们为了过一个有意义的假期，纷纷去各地、各处游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。因此，笔者来到省旅局，对我省假日旅游做了详细的调查报告：

（一）假日旅游带动旅游业的发展。“五一”期间全省共接待中外游客320万人次，旅游收入突破20亿元人民币，日均近3亿元，比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆，如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次，旅游总收入超过16亿；去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次，旅游直接收入5000多万元，均创历史最高记录。“五一”期间，适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节，七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次，较去年比增200%，收入5350元人民币，比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

（二）假日旅游带动民航交通业的发展。“五一”期间，厦门机场进出港114343人次，比去年同期增长56%;飞行航班837次，其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日，进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰，日均到发客流量达4万余人，超过春运，全省增开了30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满，其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢，仍超员30%。节假日期间，厦门火车站发送旅客71294人次，比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色，如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游带动零售业的发展。厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上，客流量比平日成倍增长，其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%，但接节假日的销售却增长了70%。这就表明，假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

（四）假日旅游带动餐饮的发展。“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机，假如按40元/人天的标准计算，这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

（五）假日旅游带动休闲娱乐业的发展。假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。

虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

（1）通知放假时间太迟；

（2）受到旅游交通的制约；

（3）热点旅游区住宿床位供不应求；

（4）个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告

（二）

每年的暑假对于广小学生来说，都是一个极大的诱惑，长长的两个月时间我们通常会做精心的计划，包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说，旅游更是重点中的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息息相关。社会上的

众多相关单位对于暑假这一档期所推出的活动也是精彩纷呈。在面对众多诱惑的同时，我们也不禁多了份冷静与思考，究竟什么样形式的旅游是我们所热衷的？而它的内容又包含了哪些？届此，我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于毕业实习原因不能填写），教师5份。

经过此次调查，我们发现学生普遍对假期旅游充满期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特别是部分从城镇上来的同学，很多好友都在高中升大学时选择弃学从业，故导致两好友不能在同一起跑线上发展，暑期正好弥补了这一遗憾，而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

近80%的同学会选择自己组织游玩，这不仅仅体现在学生的心理上，老师们也如此。如今更多的旅行社推出优惠政策、黄金套餐，但仍不足以吸引学生的眼球。当代大学生开拓创新的组织能力在进一步加强。尽管今年是红色旅游年，但同学们普遍选择了采摘游。这种接近大自然、最纯朴、最直接的旅游仍是大众所爱。有近50%的同学选择了三日游，20.8%的同学说若在金钱条件允许下会进行为期一周的旅行，29.2%的同学出于考虑家庭等多方面因素会出游1—2天，以短线居多，主要围绕附近省市。一般价位在500元左右，不包括自己的零花钱在内，基本上升幅度控制在1000元以内。()大学生是个特殊的群体，其处在一个不上不下的年龄阶段，很多同学看到父母劳累工作后很难开口向其要钱。于是有近30%的同学是利用平常的周末等时间外出兼职，赚钱后用于平常乃至暑期的消费。有将近50.6%的同学选择了山水，看来中国的风景如画仍是大家欣赏的一个重点。其余近30%选择了海滨，甚至包括众多出生在海边的同学，这种安逸休闲、身心放松的度假方式在暑期将得到最好的体现。19.4%的人选择了人文类，“红色之旅”一直是我们传统文化中的一个亮点，特别是今年这个具有纪念意义的年代，众多同学的选择还是让大家看到了“红色”所带来的震撼力。对于看小说式旅游同学们表示概念有点模糊，但很大一批表示不赞同。游玩在于一种心境，只有全身心投入了，才能真正体会大自然所给予我们的厚赐。

在对5位老师所作的抽样调查中，令我们深感为人父母的不易。一部分老师在孩子刚经历“黑色高考”后，均希望能陪同孩子去各大高校参观，为填报志愿做个参考，目的能获取相关方面的信息；另一部分则会选择让孩子与同学出游，更多的体现了家长那份包容之心，有极强的指向性思想。希望孩子在一个更宽松的环境下生长，接受更多的挑战，独自承担生命的重量，从小锻炼孩子独立生活的能力。

通过此次调查，我们不难发现，在当今的社会，我们在大学生身上还是看到了那种质朴

的、接近大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果，更让我们在学习之余，多了一个与自然接触，与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时，充分享受千年文化所带给我们的震撼！

旅游调查报告

（三）

近年来，随着人民群众的生活水平不断提高，都市人追求回归自然，返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委，政府审时度势，实施“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作，我乡旅游的知名度越来越高，引起各界人士的高度关注。

一、旅游现状

20**年，我乡开始实施“旅游兴乡”战略，几年来，通过内部挖潜和招商引资，使旅游业发展迅速，已成××支柱产业之一，初步形成了“浏河人家”，“浏阳河第一湾”，“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前，共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家，每日可接待游客4000多人，日营业额可达2万多元，安置当地农村劳动力近400人，并有效地促进了种养业和招商引资地发展。

二、存在不足

××农家休闲发展到今天，取得了相当的成效，但也存在一定不足，表现为客源不稳定，外地游客少，经营方式单一等。究其原因，主要存在以下几个方面问题：

1、没有形成特色，不论是老式土砖瓦房，还是红砖楼房，都没有经过造型，没有农家特色，缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等，不象农家，而象农村的都市，游客来过、吃过、玩过、住过以后，没有什么特别的印象，不知什么是真正的“农家乐”。

2、服务质量不高。由于配套设施跟不上，服务项目单一，不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭，打一阵牌。同时，大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约，且没有经过专业培训，导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。

3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋，自发兴办的，都没有进行统一规划，随意性较大。加上政府投入小，部门介入少，调控乏力，对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划，难以形成规模品牌，产生整体效应。

4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具，沿线没有公共汽车，附近也没有出租车，游客乘车不方便，游客有急事需到浏阳租车，耗时费力，极不方便。二是缺乏医疗条件，游客身体偶有不适，求医、购药困难，健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距，

三、发展优势 我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游，面积256.8平方公里，人口3.5万，距离浏阳市区22公里，现有森林26万亩，其中国家生态效益林8万亩，森林覆盖率80以上，绿化率90以上，境内公路四通八达，交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴，旅游资源十分丰富，揭开她迷人的面纱，展现在世人面前的，有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点，还有“地下迷宫”空岗山，峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点，今年年底，双江电站将建成蓄水，形成“浏阳河第一湖”的美景。不久，华南虎将放归××，将使××闻名海内外，极大的促进××发展，除自然景观外，××人文景观也非常丰富，有李志民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级革命家的足迹，也有江大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来，我乡不断进行农业产业结构调整，无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模，并初步形成了农业产业观光带。游客来到××，浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情，可以忘情，让人留连忘返。

四、指导思想和工作目标篇3：2016旅游管理专业调查报告 2016旅游管理专业调查报告

关于黔南师院11级旅游管理专业赴湖南专业调查报告 --赴湖南作为游客和导游及专业人员的考察 学院系：黔南民族师范学院历史系

班 级：2016级旅游本科班

姓 名：张杰

学 号：1103045153 制作时间：2016年4月26日星期六

一、调查背景

作为一名旅游管理专业的学生，对于旅游资源的考察和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相关的了解作实地学习和考察是在大学学习期间的必修课程。而黔南师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落后的县级旅游城市，都匀在旅游基础设施和各方面的建设都尤为落后，根本不足也满足我院旅游管理专业的学习要求。而对于我学院最临近的省份湖南的旅游资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅，加之考虑到完全自费的专业调查，在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下，赴湖南旅游管理专业调查势在必行。

二、调查地点

湖南长沙、湖南张家界

三、调查方式

实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解

四、调查目的

旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科，在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。 作为一位旅游管理专业的学生，要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中，足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南专业调查的目的就在于从旅游管理专业实际需要出发把旅游管理专业学生当做一位旅游行业人，以行业的眼光对湖南旅游业的发展和旅游资源开发等方面作全面的调查和学习。

五、调查内容

（一）景区概况

1、橘子洲

橘子洲又称橘洲、水陆洲，它位于长沙市区对面的湘江江心，是湘江下游众多冲积沙洲之一，也是世界上最大的内陆洲。橘洲，西望岳麓山，东临长沙城，四面环水，绵延数十里，狭处横约40米，宽处横约140米，形状是一个长岛，是长沙重要名胜之一。 国

家aaaaa（5a）级旅游景区和国家级重点风景名胜区。橘子洲介名山城市间，浮袅袅凌波上，被誉为“中国第一洲”。

2、岳麓山

岳麓山位于国家aaaaa（5a）级旅游景区岳麓山-橘子洲旅游景区内，是国家级重点风景名胜区，海拨300.8米，是南岳衡山72峰之一，是中国四大赏枫胜地之一。位于古城长沙湘江西岸，由丘陵低山、江、河、湖泊、自然动植物以及文化古迹、近代名人墓葬、革命纪念遗址等组成，为城市山岳型风景名胜区。已开放的景区有麓山景区、橘子洲景区。其中麓山景区系核心景区，景区内有岳麓书院、爱晚亭、麓山寺、云麓宫、新民学会旧址景点等。

3、湖南第一师范

第一师范前身，是南宋著名理学家张拭创办的城南书院，有近千年的历史文化渊源。1903年改为湖南师范馆，数易其名，师范教育史也有90多年了。该校校舍十分壮观，始建于1912年，但被1938年的“文夕大火”毁灭。其后历经劫难，直到1954年才迁回，1968年经党中央、国务院特准，按原貌复建。历史上不少仁人志士就读或讲学于此，如湘中大儒曾国藩，民主革命家黄兴，老一辈无产阶级革命家毛泽东、何叔衡、蔡和森、任弼时、徐特立、李维汉、萧三等，也曾在这里学习或工作过。解放后，毛泽东同志对他的朋友说：“一师是个好学校”。1950年12月亲笔题写“要做人民的先生，先做人民的学生”，并来电慰勉师生“为人民文教工作服务”。徐特立同时题写“实事求是，不自以为是”，以作校风。郭沫若、李维汉也曾先后为纪念馆题写匾牌。 湖南省第一师范学校于1972年被列为省级重点文物保护单位，1978年被定为国家首批重点师范学校，1995年起又作为省市爱国主义教育基地向社会开放。

4、张家界简介：

张家界市位于湖南省西北部，地处云贵高原隆起与洞庭湖沉降区结合部，介于东经109度40分至111度20分、北纬28度52分至29度48分之间，东接石门、桃源县，南邻沅陵县，北抵湖北省的鹤峰、宣恩县。市界东西最长167公里，南北最宽96公里。全市总面积9653平方公里，占全省面积的4.5%。张家界市的地层复杂多样，造化了当地

的特色景观。

5、黄龙洞

黄龙洞（索溪）从水绕四门以下，至黄龙洞一段溪水，就是著名的索溪。据县志记载，因官军讨伐向王天子起义而得名索，古称索水。()索溪汇集武陵源八百条溪涧之水，然后注入娄水，并入澧水。当代一位叫苏叶的女作家，为索溪之美所激动，竟然表示“来生甘作石，嫁与索溪水”，下辈子要作索溪的妻子。

黄龙洞现已探明的洞底面积约10万平方米，全长7640米，垂直高度140米，内分两层旱洞两层水洞，有1库、2河、3潭、4瀑、13个厅、98廊以及上千个白玉池，上万座钟乳石峰。整个大洞犹如一株古木，错节盘根，散发开来，洞中有洞，天外有天，山重水复，峰回路转，由天生灰质溶液凝聚而成的洞穴景观琳琅满目、美不胜收、无所不奇、无所不有

6、袁家界

袁家界位于张家界国家森林公园北面砂刀沟北麓，是一方山台地。背依岩峰山峦，面临幽谷群峰，自东向西延伸。主要景点有后花园、迷魂台、天下第一桥等。

7、天子山景区

天子山原名青岩山，因古代土家族领袖向大坤率领当地农民起义自称“天子”而得名，武陵源的四大景区之一。它东起天子阁，西至将军岩，南接张家界国家森林公园，绵延盘绕近四十公里，总面积近百平方公里，至高点天子峰海拔1262.5米，最低海拔534米。因宋代土家族领袖向大坤在此率众起义，自称“天王”，后来殉难于此，故名天子山，更有“峰林之王”的美称。天子山年平均气温12℃，年降雨量1800毫米，无霜期240天，冰冻期60——80天左右，为台地地貌类型。

（二）调查情况

1、导游的基本操作流程和注意事项

a.根据与旅行社约定的行程安排，全班48位同学和两位老师（刘奥东、蒙文贵）共计50人组成的旅游考察团乘坐火车于2016年4月14日23:30到达长沙。由张家界国际旅行社地接导游（徐迎春）接团。

从接站第一站开始，即认团、清点人数核对行程---上旅游大巴、致欢迎词、第一站住店。至此开始了真正意义上的考察学习，在实践和书本上的高度结合和吻合中，给考察学习的同学们带来了良好的共鸣和欣慰。

在接下来的三天里由地接导游带领，游览了长沙的橘子洲、岳麓山旅游风景名胜区以及张家界国家森林公园的金鞭溪、武陵源、黄龙洞、天子山等风景名胜点到十里画廊为最后一站结束行程。

b.在这一路下来，在导游和老师的引领和指导下，各位同学都把自己作为导游和游客的双重身份积极参与自助管理和导游服务工作，在一些列旅游行过程中各位同学从旅游的吃、住、行、游、购、悦中把书本和实际紧密联系与结合，对旅游管理培养未来旅游业人才得到了很好的诠释。

2、观察旅游开发的现状，旅游开发中好的经验以及存在的问题。

a.现状：湖南省作为国内最大的内地交通枢纽，以特定的二级阶梯向平原的过度之神奇张家界森林公园为依托的旅游资源开发，并以长沙革命历史文化地与当地少数民族（土家族为主）为一体打极具吸引力的湖南旅游城市。在国内旅游城市中的旅游基础设施和开发成熟度都是算名列前茅的，在内陆城市算是首屈一指。

推荐第9篇：毕业调查报告格式

毕业调查报告格式、字数和完成时间

（一）格式

1、标题（小二号字，黑体）

可用单标题或双标题。单标题一般由调查对象、调查内容和文种构成，类似公文标题，也有采用通讯标题的写法。双标题包括正标题和副标题，正标题通常揭示主题，副标题则写明调查对象、调查内容和文种。

标题基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。如《××××大学毕业生就业情况的调查报告》、《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》、《泉州物流业亟待优化——泉州市物流业现状调查》等。

2、署名（四号字，楷体）

标题下面写出作者名称。

3、正文（小四号字，宋体，行距固定值25磅）

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

（1）前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言要精练概括，直切主题，起到画龙点睛的作用。

（2）主体。此为调查报告最主要的部分，应详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

（3）结尾。可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引

发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

（4）参考文献（五号字，宋体，行距固定值20磅） 列出3篇及以上的参考文献。格式为：

——著作：作者、书名、出版社、出版时间、页码

——论文：作者、论文篇名、刊号、年、卷（期）、页码 ——其他资料：作者、资料名称、时间、出处

推荐第10篇：毕业实习调查报告

毕业实习调查报告

一、实习目的

毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。 实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习，加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业实践的差距，专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

通过这次毕业实习主要达到以下目的：1.加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2.锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3.通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、实习的基本情况

实习时间：2014年4月24日—6月21日

实习地点：上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F 实习单位：上海顺舟电子科技有限公司 实习岗位：销售工程师

三、实习过程和内容

我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业，公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等无线技术的研发和应用，顺舟科技，作为小无线通信领域的专业厂商，以专业的技术和良好的服务，为用户提供个性化的网络通信解决方案，目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品，公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发，为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师，智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。

从2013年2月18日进入公司开始，首先是培训公司制度和企业文化，然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间，整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后，正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体，然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户，通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我熟悉自己的产品，和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后，姜经理安排我联系测试客户，跟进测试问题，为客户服务，建立起与客户的关系，以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户，并达成交易。由于公司的赏识，公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了，销售技巧也有所提升，脑海里也有了自己的一些感受和想法。 实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

四、实习心得和体会

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短，还是让我有很多的感悟。

1.我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

2.在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

3.一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：（1）思想上个人主义较强，随意性较大；（2）有时候办事不够干练；（3）工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；（4）业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。 4.实习是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！

五、几点建议

（一）对实习单位的建议

在实习中，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对上海顺舟电子科技有限公司也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：1.从我的角度来看，上海顺舟科技作为一个小公司，管理中有很多问题，最突出地表现组织结构松散。大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地成为公司发展的瓶颈。员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。2.由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响生产的正常运转；销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响公司资金的正常运转。3.市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作做得不够细。老客户的跟进与维护也不够积极。

希望顺舟科技能在以上问题上寻找对策，有效解决，从而公司得到进一步发展。衷心感谢上海顺舟科技有限公司给我提供实习机会，感谢顺舟科技陈总对我的关心，感谢智能照明事业部姜经理对我的培养，感谢我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

（二）对学院教学方面的改进建议

在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多，但是太多的不知让我很困扰，就是实际经验太少，因而引起很多失误，因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。 最后，感谢我的母校—安徽科技学院，一直以来对我的培养，感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识，感谢几年以来教育过我的所有老师，尤其是班主任张老师和实习指导刘老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！ 实习周记一

经过一个周的培训，我了解了我们公司的企业文化、产品系统、员工架构、公司福利以及以后工作的性质与任务，这对我好比是打了一支强心针，让我更加明确我以后的职业方向与奋斗目标。说真的，在校园招聘会结束后，陆续收到几家公司的录用通知的时候，我心里既兴奋又烦恼。兴奋的是我可以选择的公司很多，烦恼的是我不知道怎么从里面选出一家适合我的公司。后来经过跟师兄师姐的交谈与老师的分析，我选择了xxx。我觉得我需要的是一个让我成长的沃土，而xxx就是这么一个以系统的培训、沉甸甸的企业文化、注重员工培养著称的沃土。在培训的一星期里，我确实见识到里面的很多强人，上到总经理张夷然老师，下到一起培训的新同事，每个人都是我学习的榜样，我感觉到一股压力，要想脱颖而出，必须让自己更加优秀。我已经准备好面对我人生第一次华丽转身，从学生到职业人的转换。我一定会竭尽全力，做到最好，在xxx这块宽阔的土地上，枝繁叶茂，茁壮成长。

实习周记二

第二周，我们被分到了不同的市场，这让人有种莫名的兴奋和力量，感觉有点“养兵千日，用在一时”的豪迈和激动。我来到了四川，用我们市场推广总监的话就是：“支援成都办事处。”哈哈!其实，无论去哪个市场，北方市场还是南方市场，好市场还是坏市场，对于我们新人来说都是一个挑战与机遇并重的转折点，我们一定会遇到很多问题，我们必须在错误中成长，所以，我很自然地怀着满溢的期待与好奇踏上那列长达34个小时车程的火车，我知道，它通往的是我职业生涯的第一站。来到成都办事处，我就迎来了第一次挑战——招商会。这也是新成立的成都办事处第一次开招商会，这是与一级代理商结束7年合作与所有加盟美容院签订新的合作协议的大会，这其中包含着划时代的意义。我很幸运，我有一个非常包容、和蔼可亲的上司——四川推广总监张薇老师。这场招商会的所有签单几乎是她与另一位老同事包揽了，我们新来的六个人只会做些简单的接待与配合工作。最后，招商会顺利完成，我也算是见识了传说中的招商会，心情很复杂，但却充满着对未知的新奇和勇气。

实习周记三

招商会结束了，我们就恢复到平常正常的上班里。我应聘的职位和未来的发展目标是讲师一职，但是我也很清楚刚开始不可能就让我做讲师，就算让我做我也不可能马上胜任。我更多的还是需要到市场锻炼，去了解美容院是怎么运作，我们的销售是怎么完成，美容界是一个怎样的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排，完成上司的交代的工作。也是因为我们成都办事处刚成立，我们还没有具体的工作，我们还有很多搬迁、交接的琐事要做，其中就包括到原来的代理商仓库把剩下的货搬回我们办事处的仓库，并协助库管把货物分类、整理好。在这一周里，我迷茫过，也怀疑过，也抱怨过，但是最后统统升华到欣然接受，我知道这就是挑战，这就是理想与现实的落差，我相信我会做好，怀着开心的心情把工作做好，哪怕这个工作跟你想的差很多很多。调整心理落差，笑着面对工作，这是我这周的最大体会与收获，相信这也是我们刚出来工作首要完成的必修课!

实习周记四

我们的成都办事处终于完成交接工作，办公室的配置也有模有样，我们正式成为办事处的一员。这一周也是我们真正工作的开端，做美导的同事陆续开始下店工作，我们各就各位，有条不紊地忙碌起来。我也跟着张薇老师去到眉山，协助她做当地的美容师培训工作。其实这个工作也主要是让我学习如何培训美容师，也提供给我一个主持的机会，对于我做讲师是非常的帮助的。在这次的工作里面，我也发现了我自己身上的两个缺点，第一，虽然我性格是很活泼开朗，但是我去到新的地方，见到陌生的人，我还是不能主动地去跟她们接触交流，这是我必须克服的第一个问题。第二，可能是过了一个多月的时间，之前培训的产品知识我很久没有运用的缘故，我对产品知识这一块专业知识需要花时间巩固与加强，不然面对美容师和客户的时候就不能表现作为产家老师的专业与威严，这对于培训与销售都至关重要，更是不可或缺的部分。知道了不足就意味着我有进步的空间，改正了缺点也是我收获的开始，我一定会努力，为我心中的职业目标而奋斗、迈进!

实习周记五

跟张薇老师从眉山回来后，她问了我一个问题：你是想从美容导师做起还是业务开拓做起?这是一个非常难回答的问题，因为这是两个性质完全不一样的职位，其中面对的困难与挑战也忧喜参半。做美容导师吧，主要是负责美容师的培训与销售方案的设计，这对于我成为讲师有着直接的帮助与影响，但是这边市场店的性质与情况和我的水平又不相符，加上我的性别劣势更是难上加难。做开拓业务吧，跟我成为讲师的目标帮助不大，加上我本身对业务的成见，我觉得很难选择。但是最后，经过深思熟虑和结合现实与自身的客观评价后，我还是选择了业务开拓。于是，我就开始了我跑店的生涯。第一次进入美容院做陌生拜访，我经历了犹豫、担忧、踌躇、挣扎、克服、解脱、淡然，我从这样的反复循环下慢慢熟悉、了解、总结开拓业务的工作真谛。引用新浪微博里面的一句话：作销售的，就是要做到三点，一是坚持，二是不要脸，三是坚持不要脸。虽然话是有点粗，但是理不粗。我要做个好销售，突破自己，战胜自己，就让成功来得更突然些吧!

实习周记六

又跑了一个星期店，真的很累，除了坚持还不知道还能做什么。在这一周的跑店里，我每天早上都是信心满满地出门，我也不知道为什么我的信心来自哪里，就是这么傻傻地相信着我今天会谈成一家店，成功加盟。可是，每天当我拖着疲惫的身子缓缓地走回宿舍，躺在床上一动不动的时候，我才发现早上的乐观是多么地苍白，只有重重地空白才能斩钉截铁地告诉我今天的成绩又是零。我开始怀疑自己，怀疑我是否适合做业务开拓，我开始打击自己，打击自己之前的信心满满，卸掉一切骄傲与莫名的自信。在这段迷茫期里面，我打过电话给我的朋友，同学，却没有打给我的家人，因为我不想让他们知道我的不好，我只想向他们诉说我的成功与快乐。我很早就学会了报喜不报忧，可能有点固执，可能有点逞强，但是，我依然选择把苦水往自己的心里咽，不着痕迹地。每当妈妈打电话来的时候，问到我最近好吗?我都会哈哈地一笑，回答到：好啊，这里的工作不是很辛苦。朋友、同学、同伴给我的鼓励与支持成为了我坚持 下去的动力， 我相信自己，永远是舞台上叱咤风云、发光发热的主角。坚持住，再坚持一下下吧!

实习周记七

这个星期，我们去了四川郊区的海龙山庄里举办我们成都办事处的第一次省级美容师培训会，参加的人数达到100多，算是一次比较大型的培训会。我们在之前也做了几天的准备，物料的准备、会场的活动策划、培训预期后果的准备等等。在这为期3天的培训会里，我负责的是第一天和最后一天的主持工作。因为张薇老师知道我在学校当过主持人，所以她把这一次的主持工作大部分都交给我，非常感谢她对我的信心与帮助。第一天的主持，说真的刚开始的时候是有点紧张，毕竟很久没有踏上这么多人面前的舞台，拿起那支梦想中的麦克风。不过，我还是很快地进入状态，渐入佳境。在最后一天的主持里，我很高兴我还能这么神情自若地站在舞台上，即兴地说出一大段属于我的真情实感，当那句“xxx非你莫属超美达人秀美容师培训会完满结束”脱口而出的时候，我心中充满着感动，因为我们这个崭新的团队在互相配合、一起努力下顺利完成了这一次培训会，我为我们的团队而骄傲，也为自己在这一次成功了贡献了自己的力量而充实满足。这一次的培训会，让我收获了很多，看到xxx讲师的风范、感受到团队合作的快乐和站在舞台握着麦克风的意气，都让我如沐春风、笑逐颜开。其实我们新人刚到职场，要的不是舒适的工作环境，要的也不是高昂的薪资待遇，我们要的只是不可或缺的存在感与众志成城的成就感。

实习周记八

上一周的重头戏——美容师培训会结束后，张薇老师给了我们很高的评价：“我没有想过你们能做到这个样子，真的很成功。”这对于我们团队里的任何一个人来说都是值得雀跃欣然的褒奖，我们都很高兴。到这周，我们每个人都慢慢熟悉了各自的工作职责与任务。美容导师继续下店服务、各种活动促销会连续不断，作为见习区域经理的我还是继续跑店开拓业务。之前的两周我已经跑完成都市区的美容店，所以这周我转移阵地，把战场定在离成都不远的都江堰。说起都江堰，我首先闪出的印象就是汶川大地震的重灾区，然后是一个很小很宁静的村子。其实不然，来到都江堰，我才发现这边已经重建得很完整，高楼大厦、风景名胜、风味小食、安居乐业都是映入眼帘。在这么一个古色古香的地方，我感觉到心旷神怡，也为我的跑店增添了一缕小清新和安逸。路，还在继续。我依然做我的业务拓展，虽然有苦、有累、有灰心丧气、有无可奈何，但是，我始终相信柳暗之后一定会花明，坚持就是胜利!这几周的顶岗实习，让我真正地了解和接触到美容行业，让我把在学校学到的专业知识运用到职业当中，最重要还是磨练了我的心志，让我看清现实与理想的落差同时赐予我强大的内心和对梦想的不懈追求。加油!在追逐梦想的化妆品人，让我们一起建立属于我们的辉煌与美好!

第11篇：电大毕业调查报告

电大毕业调查报告范文3篇

毕业社会调查是行政管理专科专业综合实践环节的重要组成部分,本文是小编为大家整理的电大毕业调查报告范文，仅供参考。

电大毕业调查报告范文一：

关于学生厌学的调查报告

一、调查内容

(一)调查时间：xx年x月x日到xx年x月x日

(二)调查地点：

(三) 调查目的和意义：曾有学者指出，学生\"厌\"学现象，当今已不是一地乃至一国的问题,而是教育中的普遍存在的问题。每个小孩都会在某个时候对上学多少有些抗拒。 如果孩子不去上学而是呆在家里，这些症状就会消失。从而促使学生对于学习没有了兴趣及崇高的理想，没有崇高的目标理想的催发，学习对于学生就成了一件很普通的\"日常\"生活。为了不使学生不把学习仅仅当作一件普通的\"日常\"生活，作为教师就应该充分发挥主导作用，把这个\"日常\"的学习生活，创造出一个生动活泼、情趣盎然的形式与气氛来，以激发学生的学习热情。为了让学生在这\"日常\"的学习生活里窥察生活的底蕴，领悟人生的真谛，寻觅理想的路径，从而激发学生学习的热情。为此，我对学生的厌学心理进行了研究。

(四)调查效果：学生找到了自己身上的闪光点，激发了他们的自尊心，树立了信心，使他们看到了希望。

二、个案描述

1、调查对象：王刚刚，男，初级中学初一一班的学生，身体健康，学习能力差，不适应学校生活，导致不爱跟同学交流，不喜欢上课及完成作业，经常谎称生病而不去上学。进一步了解，该同学在家父母比较娇生惯养，作为家里唯一的男孩很受家人溺爱，从小比较依赖父母，没养成独立生活的习惯。

2、调查过程：经历了对学生家庭及周边环境的调查走访，和学生的谈话交流，对学生的辅导教育等环节。

3、调查方式及做法：调查法、谈话法、辅导教育法。

三、个案分析

心理学研究表明，情绪和行为的产生，依赖于个体对环境情况的认知，同一个人对同一个客观现实在不同的环境中会有不同的认知，因而产生不同的情绪和行为。学生厌学，古来有之。那么导致学生厌学的原因有哪些呢?概括地说可以分为自身因素和外部因素这两类。 厌学的一方面原因在于学生本身，学生对学习目的模糊，认识不到文化知识的重要性，对学习没有兴趣，丧失了求知欲，把学习当成是一种负担、一件苦差事，厌学便是很自然的事了。学生本身的内在因素对学习的影响虽然很重要，但外部因素的影响也是不容忽视的。学生厌学的三大外部因素主要有：家庭因素、学校因素、社会因素。今天着重从这几个方面进行分析。

(一)家庭因素。

1、过分溺爱。生活中孩子在家时父母的过分溺爱使他们习以为常，认为自己天生就应该过\"小皇帝\"的生活，不但没有感恩心理，而且稍有不满意，就对父母发脾气，甚至逆反顶撞。有时父母由于工作繁忙，顾不上教育孩子，使一些学生对于生活中的小常识一无所知，生活自理能力极差，回家也不愿意写作业、学习成绩老是跟不上，久而久之，学生便习以为常，形成了恶性循环。学习中孩子在遇到困难和挫折就轻言放弃。失去了一次次的锻炼机会，也养成了逃避或喜欢找人代劳的依赖感。来到寄宿制学校首先脱离了无微不至的关心、照顾，心理上没了安全感。造成了厌学心理。

2、放任自流。部分家长有时觉得孩子对学习厌烦而导致学习很累，自己很心疼，自己没有什么文化却照样赚钱，孩子读不读书无所谓;导致学生对个人将来的前途不太关心，没有远大的志向，没有向上的动力，吃不了苦，受不得累，觉得读书没有丝毫乐趣可言，不愿努力学习，甚至经常逃避学习，以至厌学。

3、家长期望值过高。有的家长都信奉高标准、严要求这一信条，认为只有如此，孩子才能有出息。这样，不但给孩子带来巨大的心理压力，而且容易让孩子产生挫折感。对于有的孩子来说，尽管自己已经尽了最大的努力，可还是不能达到家长的要求。但在家长的眼里，他们只看到成绩不理想、没有达到他们的期望这一结果，却没有看到孩子为此所付出的努力。这使得学生整天被苦闷、焦虑、抑郁和不满的情绪围困着。特别是家长期望值过高，总是对学生的学习成绩百般挑剔，孩子的学习只要稍不如愿，就迁怒于学生。久而久之，把本来有乐趣的学习视为不堪忍受的苦事，造成孩子对学习的厌烦甚至恐惧的心理。长此以往，学生的学习兴趣荡然无存。

(二)学校因素。

老师为追求教学质量，对学生的要求过高。大部分的老师的作业布置超过国家的有关规定，使学生的作业量增多，加重学生的课业负担。并且，老师以成败论英雄的考核标准，不但容易让孩子丧失继续追求成功的热情，也为孩子的心理健康问题埋下了祸根。

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对于部分寄宿式学校，第一次离开父母很多孩子不适应，又加上学生不熟悉环境不熟悉导致学生不愿呆在学校里，学习跟不上，长此以往便造成了学生的厌学心理。

(三)社会因素

社会生活是丰富多彩，令人眼花缭乱的。学生正处于长身体长知识的时期，还没有形成自己的人生观，还不具备辨别是非的能力，往往不能抵挡社会上的各种诱惑，一些不良的思想，如\"读书无用\"、\"金钱至上\"、享乐主义、哥儿们义气等很容易侵蚀他们纯真的心灵，使他们对学习产生迷惘，不知为什么而学，学什么，最终厌学。再就是随着电子产品的普及运用，特别是电脑的诱惑。由于在那个虚拟的世界里不像在家里和学校里受到各种各样的约束，可以随心所欲地做任何事。有越来越多的小学生沉迷于网络，家长和老师是拔也拔不出来。

农村信息闭塞，缺乏理想。在农村里，孩子接触到信息渠道很窄。他们主要靠教师和家长知道信息。传统的教育加之教师本身的信息问题，难以满足孩子们信息的需要。更难以帮助学生树立远大的理想。

四、指导策略及启示

(一)希望家长配合，形成教育合力

1、父母是孩子的第一任老师。家长要关注孩子在学习过程当中遇到的问题和苦恼，随时掌握孩子的心理变化。平时多抽出时间与孩子进行交流与辅导，不要让孩子养成饭来张口、衣来伸手的不良习惯。要多听听孩子是如何思考的，看看他的想法。如果发现孩子的想法有不正确的地方，家长再加以讲解和辅导。对孩子的关爱和体贴会减弱孩子的厌学现象

2、重视、关心孩子的学习。就每天都应该过问、关心一下孩子的学习情况，比如今天学了什么，做什么作业;完成了没有?会做吗?对比较懒惰的就要督促严点。对孩子多表扬、鼓励。采取正确的方法。也不能听到孩子犯了什么错误就打。打是不能解决问题的啊。

3、多与学校、老师沟通，随时了解自己的孩子的在校情况，发现问题及时解决。

(二)减轻学习负担，加强学生意志力

相对地压缩学习时间，减轻学生的心理压力。学生要加强自身的意志能力，抵挡社会上的不良风气。如果在学习当中遇到难题，要随时向同学和老师请教。和同学之间遇到矛盾，要及时化解，不要产生对班级、对集体的厌恶和排斥，要积极参与学校组织的有意义的活动。 学校要从根本上转变教育

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观念，树立全面发展的人才观，通过适当降低教学难度、减少作业量，来减轻学生的学习负担。让学生有充分的时间去从事自己喜欢干的事，参加各种有益于身心健康和个性发展的实践活动，使学生学习有张有弛、劳逸结合，保持旺盛的精力，能够情绪饱满地投入到学习中。可以根据不同的基础布置不同的作业。让学生都能轻松完成。不把学习看成包袱。

(三)建立师生关系，培养学习兴趣

1、师生互动。赞可夫曾说过：\"个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。\" 教师要与学生建立相互理解、相互信任的良好的师生关系。要正确地选择教学方法，在课堂上不能简单地告诉学生答案，而应该提示解决问题的方法，进行学习方法指导，使学生学会自己思考，自己消化吸收。尤其对学习有偏差的学生，教师更应常投以关爱的目光，以证实教师对他们格外重视，激励他们奋发向上。同伴的热情与快乐感染了他，让他的情绪得到调节，心理达到平衡保持了良好的心态，厌学心理也就逐渐消失。

2、开展丰富多彩的课外活动，使学生看到知识的价值。让学生参加各种课外兴趣小组，不仅能使他们学到既动脑，又动手的本领，而且能进一步激发他们的求知欲，引发新的学习需要，发展广阔的学习兴趣。特别是一些成绩差的学生，由于种种原因对学习不感兴趣，但他们当中不乏热衷于文娱、体育等活动的人才。如果能组织他们参加这类活动，就可逐步把他们在这方面的兴趣迁移到学习中来。老师要提高课堂教学艺术，满腔热情关心学生。知识学习中总有一些枯燥无味，很难引起学生兴趣的内容，教师要根据教材和学生的特点，采用灵活多样的教学方法，来激发学生的好奇心和求知欲，点燃学生智慧的火花，而不能采用单调死板、照本宣科、满堂灌的教学方式，使学生处于一种乏味的心理状态，致使学生感到学习成了一种负担。因此，教师要努力提高自己的教学艺术，采用先进教学手段，科学的教育手法来激发学生的学习兴趣。在教学中还要善于发现厌学学生身上的闪光点，激发他们的自尊心，使他们看到希望，树立信心。

五、结论与反思

排除厌学心理是一项长期、艰苦、复杂的工作，需要社会、学校、家长的共同努力。只要教师能对症下药地耐心细致地做好厌学心理的辅导，并得到家长的积极配合，就可以调节他们的心理状态，排除他们的心理障碍有效矫治地其厌学心理，让其以健康的积极向上的心理对待学习和生活。只有全社会形成一个尊重科学、尊重人材的社会大环境，深化改革，确实减轻学生负担，实现从应试教育向素质教育的转变，给孩子以科学的教育，注重心理辅导，才能有效地消除厌学情绪的蔓延，使学生健康地发展。

电大毕业调查报告范文二：

关于企业培训职工的调查报告

调查目的：培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。

调查时间：xx年x月x日

调查地点：XXX制药有限公司

调查范围：为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。

调查方法：采取问卷式调查

调查过程：药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而\"不断进取，永臻完美\"的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%，而15%左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15%。

(二)组织结构与岗位设置

1、近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果，80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三) 人才管理与技能

1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20%人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。

(四) 团队精神状况和素质

1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神非常高昂，60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感，而据相关数据显示，武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。

3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在团队素质的提升方面，40%员工非常认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示沉默，5%表示不认同。

(五) 员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80%，仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能基本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。

本次调研使用的调查问卷：

1、您对公司是否有归属感?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ① 有 ② 无 ③ 一般

2、您对公司前景是否看好?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ① 是 ② 否 ③ 无所谓

3、您对公司薪酬制度是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

4、您对公司是否充满热情?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

5、您对上级的工作安排是否满意?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

6、您认为自己的能力是否得到充分发挥?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

7、您是否了解自己的岗位职责?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

8、您是否满意现在的工作环境?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

9、您是否满意现在的工作时间?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

10、您是否认为自己有晋升机会?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

11、您是否认为能提升自己的能力，实现人生目标?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

12、您是否可以利用有限的资源开展工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

13、您是否能按期完成工作?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√) ① 是 ② 否 ③ 一般

14、您是否认为工作压力过大，难以承受?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

15、您是否认为公司还有要改善的地方?(请根据您的感受在下列适当的空格内打√)

① 是 ② 否 ③ 一般

调查结果：根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。

加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。

电大毕业调查报告范文三：

XX公司人力资源管理调查报告

一、调查目的：了解人力资源管理的过程.

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工关系管理，员工安全健康管理等。

二、调查对象：XX公司

XX公司是XX市唯一一家具备XX工程施工总承包二级资质，获得二级承装(修、试)电力设施许可证，XX省建筑业企业安全资格证，通过ISO9000、OHS18000、ISO14000一体化管理体系认证的大型XX施工企业。现有员工XXXX人，注册资本金XXXX万元。

公司下设总经理工作部、财务部、生产管理部、安全监察部、经营管理部五个专业部室，下设XXX、XXX、XXX三个分公司，XXX、XXX、XXX、XXX四个子公司。

公司承揽XXX工程、XXX工程，XXXX建筑工程的设计、施工、设备安装、运行维护、检修、调试等工程。

公司施工力量雄厚，拥有一大批高级工程师、国家注册建造师、工程安装概预算师等各种专业人才，施工技术精湛，施工质量优良，服务热情真诚。

近三年先后完成XXXX工程XX项„„。多项工程获得省、部级优质工程称号，工程质量达到XX省领先水平。

三、调查时间：XXXX年XX月XX日

四、调查方式：访谈类

为了使调查的数据真实可靠，我没有采用传统的问卷调查。而是直接对人物进行访谈：

(一)XX公司主管人资的总经理工作部X主任。

(二)XX公司人资管理高级经济师XXX。

五、调查内容及过程

XXXX年XX月XX日，我就企业人力资源管理等问题，访谈了XX公司总经理工作部X主任和人资管理高级经济师XXX。

XX公司人力资源管理由总经理工作部归口管理，在访谈中，X主任认为人力资源管理是一项大的系统工程，是企业最重要的一环。企业的发展如何，最重要的是看企业中人的发展如何，所以无论从对员工的招聘、培训，到使用、激励、调整，都是漫长而艰苦的过程。XXX向我介绍了XX公司的人力资源管理体系：截止2012年8月30日，XX公司共有员工XXXX人，其中：合同工XXX人，劳务派遣工XXX人。平均年龄XX岁，具有大专及以上学历的XXX人，具有中级及以上职称XX人，基本能够满足公司正常运营的需要。

公司近几年虽然遭受金融危机和通货膨胀等因素影响，公司经营收入和利润较往年有所下降，但在全体员工的共同努力下，公司整体运营较为平稳。职工平均年龄尚可，但是从整体结构分布来看，近5年内面临退休的职工达XX于人，且其中相当一部分员工处于重要的经营、管理和技术性岗位，将不可避免的对管理和生产工作带来一定程度的影响。

就此，我通过面对面访谈的形式，重点对XX公司的劳动组织、劳动合同、薪酬管理、教育培训、劳动保护及社会保险等内容进行了了解。

1、人力资源管理的基本原则是：坚持总量控制、严格审批程序、优化资源配置、规范岗位薪酬、强化教育培训、依法依规管理。

2、在劳动定员方面：实行总量控制，劳动定员由总经理工作部进行统一核定，报上级主管部门审批后严格执行。劳动定员核定一般每年开展一次，如经营业务或管理体制发生较大变化，则及时核定、调整。

3、在机构、岗位管理方面：按照统一规划、分类明确、精简高效、运转协调、职责清晰、工作饱满的原则，合理设置机构、岗位，确定人员定编。机构、岗位设置和人员定编工作由XX公司统一组织规范，经上级主管部门审批后，由总经理工作部组织实施。由于种种原因，企业自1998年至今，没有对企业组织机构进行调整，现在的组织结构不能适应企业发展的需求。

4、在劳动用工管理方面：一是按照平等自愿、协商一致的原则，与各类用工员工分别签订借工协议、劳动合同和劳务派遣协议。二是各公司在岗位缺员，确需招聘新员工时，于每年6月和12月份向XX公司提出书面用工申请，由XX公司进行整理、汇总，并优先在XX公司内部进行调剂。对确需外聘的专业技能人才，由总经理工作部编制用工申请，报上级主管部门审批后，统一组织招聘。对于临时的、短期的、可替代性的岗位通过劳务派遣公司招聘;对于关键技术性岗位采取外部招聘的方式;三是领导岗位选择内部招聘。四是根据生产经营需要，XX公司内部在岗人员离岗、转岗、借调的，由各公司提出申请，XX公司审批同意后，总经理工作部统一办理相关手续，这一政策的实施，有利于内部人才的合理流动，提高人才利用率。五是XX公司统一建立劳动合同制员工和劳务派遣人员用工档案，并负责人力资源信息维护管理。

5、在薪酬管理方面：按照国家相关法律、法规和上级主管部门有关薪酬管理制度和办法，分类确定薪酬结构，对管理岗位执行岗位工资，对各公司生产岗位实行基本工资加绩效工资的方式，根据绩效考核结果，确定实际报酬，这一政策的实行，有效增强了职工的工作积极性。

6、在培训管理方面：对新招聘人员的岗位培训由总经理工作部统一组织，经培训考核合格后，确认上岗资格。对在岗员工培训由总经理工作部统一规划，按三级(集团、各公司、班组)教育培训体系分级组织实施。各公司结合专业分工，建立健全员工培训、考核档案，组织开展灵活多样员工培训、考核活动，并对员工教育培训考核情况报总经理工作部备案。由于XX公司是一个综合性的XX公司，人员复杂，专业众多，在培训上无法做到兼顾全面。

7、在劳动保护和社会保险管理方面：一是由总经理工作部负责建立健全劳动保护管理制度，统一劳保用品标准，各公司组织发放。二是XX公司按照国家有关社保政策，统一组织员工参加各项社会保险，并及时、足额提取上缴。

8、在企业文化建设和职工业余文化生活方面：近几年，XX公司十分重视企业文化建设，大力开展班组建设和职工创新活动;建设了企业文化长廊，建立了 \"创新、诚信、责任、共赢\"的核心价值观;购置健身器材，筹建了职工活动室;逢年过节组织开展慰问和文艺演出;开展了拓展训练等活动，极大丰富了员工的业余文化生活，拉近了职工间的距离。

六、调查结果：

从上述资料上看，近几年XX公司的发展现状较为平稳，无论从建制规模还是产值上并未有改变。对此，我们从人力资源管理的几个方面来分析：

从员工招聘的方式看，XX公司的做法值得借鉴，一是对于临时的、短期的、可替代性的岗位通过劳务派遣公司招聘，可以有效降低工资成本和用工风险;二是对于技术性员工选择外部招聘的形式，人员可选择的范围较为广泛。从外部招聘找到的人员比内部多的多，无论从技术、能力和数量方面讲都有很大的选择空间。而且外部招聘会给组织带来新思想和新方法。这些新的思想和观念可以使企业数量最多的基层员工这个大环境充满活力与生机。此外，从外部招聘的人才，可以节省大笔的培训费用;三是内部领导适合做内部招聘，主要是这部分人才在外部招聘选错人的风险比较大，而且就算是选对了人，在不了解企业现状与组织文化就上岗的话，会造成许多不必要的麻烦，与员工关系的处理也会成问题。

在绩效管理方面，影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应，而在影响绩效的四个因素之中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取以提高技能水平以及组织绩效。XX公司在绩效管理方面采取的是有奖有惩的方式，公平公正。绩效奖惩就是一种很好的激励手段，多劳多得的薪酬管理机制能够有效激发员工的工作积极性，提高员工的工作动力。

员工之间的关系管理方面，XX公司开展了扎实有效的企业文化建设，在助推员工交流方面起到了积极作用。俗话说，团结就是力量。当员工之间有了一个很好的交流平台，对个人发展和企业建设方面达成了一个很好的共识，工作效率自然就会提高。沟通是员工之间相互了解与合作的媒介，在这方面做好了，员工之间会更团结，给企业带来更多的利益。此外，良好好的文化环境，也影响到员工的个人形象，可以使员工活力四射，充满热情，从而更好的开展工作，并为企业树立良好的社会形象。

员工流动性的管理，给员工一个\"入口\"可以让优秀人才进入企业工作，但是要想留住优秀人才，就必须给他们建造一个合理的\"出口\"。XX公司在这方面的做法比较好，他们对内部在岗人员因工作需要出现离岗、转岗、借调的，都会结合实际情况及时研究并办理相关手续，这样一来就形成了人才流动机制，有利于留住人才、用好人才，可以更好的促进企业发展。

综上所述，我对XX公司的人力资源管理给出以下几点建议：

(一) 建立人力资源部，对XX公司劳动合同签订、薪酬管理、业绩考核、办理用工手续、缴纳各种保险(基金)等工作进行专业化统一管理。

(二) 设立一个完整的培训单位，深入开展企业文化、安全生产等方面的培训，让更多的员工能够系统了解公司的企业文化，认同企业的核心价值观，提高安全意识和安全技能。

(三) 针对专业众多无法兼顾全面的实际情况，可以开展\"全员培训师\"、\"师带徒\"等专项活动，由各公司或基层班组结合实际情况开展专业化培训，提高员工的专业技能水平。

(四) 制定学习奖励规定，鼓励员工积极参与国家认真的建造师、结构师、安全师等注册考试，在提高自身素质的同时，可以有效提高企业资质，提升企业市场竞争能力。

(五) 制定一套合理的员工守则，让大家都了解公司的规章制度和员工的基本行为规范。

(六) 根据现代公司的管理要求，结合实际情况，对组织机构进行统一规范，以适应企业发展需求。

七、调查体会

人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障。好的人力资源管理能给企业带来生气，带来更多事半功倍的成果，无论是看得见还是看不见的，都是企业的财富。在竞争日益激烈的社会，在这个人才紧缺的社会，企业要想生存下去，必须严把人力资源的各个环节与关卡，根据企业现状和未来，有计划、有目标地开展人力资源管理工作，使人力资源管理能够真正助飞企业的成长。

第12篇：会计专业毕业调查报告

关于在**社区居委会 财务会计方面的社会实践调查报告

一、实践调查的目的

（一）目的和意义

为了运用所学习的专业知识来了解会计核算的工作流程和管理办法,加深对会计工作的认识,将理论联系与实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为今后更好地工作打下坚实的基础。

学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识，而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此我于2013年01月15日——2013年6月1日在通政社区居委会实践调查。

（二）社区概况

**社区居委会地处*****地段，东至*****西侧，西至**东侧，南至**北侧，北至***南侧，辖区总面积****平方公里，设有***个居民小组。辖区内拥有市场、文化活动中心等社区服务配套设施。**社区环境优美、服务便利、治安放心、人情融融尊老爱幼，是社区群众温专馨的家园。现在职工12个，虽然社区内部人员不多，但单位财务会计机构内部工作岗位设置是依据内部控制制度关于不兼容职务分离的原则。内部岗位分工是按照“经办、审核、复核、审批”四分离原则确立的，在岗位设置与业务分工中坚持相互制约、相互监督的原则。该社区由办事处财务科设有财务负责人**名，会计**名，出纳**名，社区出纳**名，其主要是核算社区所发生的经济活动，报告该社区的财务状况和经营成果，并及时、准确、完整地记录、计算、报告财务收支和业务开展情况，为下一步工作提供真实、完整的会计信息。

二、实践调查的内容与过程

我们将社区的财务人员设置、账册设置、预算管理等作为主要调查内容，具体包括为：

1、岗位设置状况，主要针对是否设有会计、出纳。

2、人员素质情况，主要针对是否有专业证书、是否专职、是否遵守财务人员的职业道德等。

3、账册设置情况，主要针对总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等账册设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。

4、主要针对内部财务制度是否健全。

根据以上安排我进行了实践调查，现将主要情况报告如下:

首先，在第一个周的时间里，我对社区先进的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。其次，在第二周的时间里，我认真的学习了日常财务操作的全过程。跟社区出纳人员学会了如何开支票、电汇等票据，如何根据原始凭证并运用财务软件进行记账凭证的编制，每月月底如何根据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进行核对并及时编制银行存款余额调节表，向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最后，在第三个周的时间里，我学习和了解了社区的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。

1、进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。

2、实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理；无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告， 2

请求查明原因，作出处理；对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。

3、拟订本单位办理会计事务的具体办法。

4、参与拟定经济计划、业务计划，考核、分析预算、财务计划的执行情况。

5、办理其他会计事务。

三、实践调查的结果

通过这次调查，发现该社区岗位设置，账册设置基本齐全，记载及时，基本上做到了账账、账证、账实相符。账务做到了日清月结。财务人员均取得了专业证书，都能够遵守会计职业道德，没有发现提供虚假财务会计报告、做假账、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等与会计职务有关的违法行为发生。而且社区财务管理制度完善、健全，并制定了各项规章制度。同时我还发现该社区有几点好的做法：

（一）岗位设置与分工虽然该社区成立时间不长，但是他们合理的设置了会计工作岗位，坚持不兼容岗位相互分离，确保了岗位之间权责分明，相互制约、相互监督，使内部控制制度不折不扣地贯彻执行，基本做到了数据维护管理与电算审核相分离；资料录入与审核记账相分离；记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员的职责权限明确分工，并相互分离、相互制约。

（二）票据管理票据是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。因此，空白票据是由专人去保管，保管票据的人员没有参与银行的全部印鉴章的保管，这也遵循了不兼容职务分离的原则。票据保管人员对票据的领用和使用上严格遵守了票据管理条例，基本上能够按照规定的要求使用，对因填写错误而作废的票据，做到了全部联次保存。记账人员在会计账簿的摘要中对已使用的票据号码作了记录，以便随时检查已使票据号码的连续性。另外，未经批准社区财务人员没有发现擅自将票据背书转让、擅自签发空白支票，对已经开出的银行本票、汇票等，做到了随时关注使用情况，期满后立即进行了使用余额的核对和记录。每月还由专人将银行对账单与账簿记录进行核对，还将票据的使用情况与银行对账单有关记录一一核对，做到了账证相符。加强票据管理是社区内部财务管理制 3

度的一项重要内容，在工作中该社区建立了严格的票据保管制度，做到了专人保管制度；专库保管制度；专账保管制度；保管交接制度；定期盘点制度。

（三）资金管理一是加强现金管理，严格执行了国家现金管理条例及实施细则。对现金收入，如：银行提取的现金、职工归还的各种借款、其它收入等，按银行规定的库存现金限额，超出限额部分及时的送存银行，禁止挪用现金和白条抵库等现象发生。二是出纳办理的现金收支业务是以会计审核确认的会计凭证为依据的。职工个人预借的现金都是经过领导签字批准后，才予以支付的。三是出纳员对已办理收支业务的原始凭证都分别加盖了“收讫”和“付讫”戳记。同时还及时的根据记账凭证登记了现金日记账和银行存款日记账，做到了日清月结，账账、账证、账实相符。

（四）经费管理加强财务审核制度，建立严格的支出审核制度，对于办公费、印刷费、宣传费、设备购置费以及按规定支付给职工个人的工资、奖金、津贴等每一项开支，都严格按规定的权限审批后给予了报销。制定严格的经费开支报销程序，每一笔开支都必须取得合法的单据，并由经办人员签字，主管领导审批，财务人员审核后才能给予报销。加强资金的事前监督和事后监督。严格按照支出计划执行，坚持按制度办事，抵制了不合理开支，杜绝了浪费现象。

四、实践调查的总结与体会

（一）改进社区财务会计方面的建议

1、为了促进社区经济业务的发展，提高社区的经济效益，规范财务工作，应该根据国家有关财务管理法规制度和社区章程有关规定，结合社区实际情况，严格制定一套合理的财务管理制度。

2、社区会计核算要遵循权责发生制原则。

3、做好财务管理基础工作，建立健全的财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

4、财务管理是社区经营管理的主要方面，社区财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任，财务人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守社区秘密。同时要对财务人员的培训加大力度，财会人员的再 4

教育主要是通过自学和每年一次的财政部门组织的培训来完成。致使相关专业知识更新较慢，涉猎不够广泛，这也在一定程度上制约着会计工作的发展。

5、加强原始凭证管理，在原来的工作基础上，做到更加制度化和规范化。

6、做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和数据的准确性。编制会计凭证、报表时，应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。

7、建立会计档案，包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其它会计数据都应建立档案、妥善保管，按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。随着社会的进步和社区体制改革的不断深入，该社区的财务管理制度也应当在保留原有好的做法的基础上，对在发展过程中出现的新问题，涉及到的新领域进行不断修改、补充与完善，以保证社区所需资金的筹集、分配和使用更加畅通、合理、高效。

（二）对社会实践调查的建议

这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的，是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平，作为学生应主动配合学校的安排，并积极参与，及时做好社会实践调查报告，并在实践活动中多发现成功经验和不足之处，为将来踏上社会奠定一定的工作基础。

参考文献:

[1] 刘泉军、张政伟.新会计准则引发的思考［J］.会计研究，2006,(3).[2] 王艳茹 主编 经济科学出版 社会计学［J］.会计研究，2009，（8）.

第13篇：会计毕业调查报告

关于同力测量系统有限公司管理费用的调查报告

聂智娟

企业的管理费用是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的费用，属损益类科目。为准确地核算各项管理费用，又设置了材料、工资、福利费、折旧费，大修理费用、其他等明细科目。 “管理费用”作为现行企业会计制度的三大期间费用之一 ,在计算当期收益时可直接从收入中补偿 ,因此对它的核算规范与否 ,直接影响着核算主体当期收益的正确性、可比性 ,影响到国家与企业的收益分配 ,关系到会计信息质量的高低。因此，我来到了重庆同力测量系统有限公司，对该企业的管理费用的使用和核算作了详细的调查。

1.

一、同力测量系统有限公司情况介绍

重庆同力测量系统有限公司是一家集测量仪器销售、测绘工程服务和技术开发为一体的专业化公司，致力于为用户提供专业测量系统方案。公司聚集了一大批经验丰富的测量专家和各方面的专业人才，可以为用户提供优质的技术支持和完善的售前售后服务。

公司凭借雄厚的实力目前已成为：世界最著名的社会品牌—瑞士徕卡在隧道行业的全国唯一合作伙伴及结构监测在西南地区的独家合作伙伴、日本拓普康旗下品牌—科维仪器在重庆的一级代理、国内著名仪器品牌—科力达在重庆总代理，另外还经销日本尼康、美国天宝、南方测绘等国内外著名品牌产品。

公司销售的徕卡隧道测量系统目前已大量应用全国特长隧道、高速铁路及高速公路，如32公里的西秦岭特长隧道、贵广高速铁路、京沪高速铁路等重大工程均大量使用。作为拥有近20年自动变形监测系统经验的徕卡测量系统，在不同监测应用领域，如桥梁、高层建筑、隧道、水库大坝、山体滑坡等，无论是空间数据的取得、还是管理和分析上，没有别的公司的经验超过徕卡。

同力测量系统有限公司立足于中国市场，同时开拓国际市场，产品远销美国、日本及欧洲东南亚等全球六大洲的80多个国家和地区。南方品质，全球共享，南方测绘正努力成为世界级的测量仪器和地理信息产业供应商。

作为一个较大型的集团企业，通过调查我发现了该企业关于管理费用的一些问题并提出了一些自己的想法。

二、同力测量系统有限公司管理费用的使用情况和核算方法

1、管理费用的使用情况

通过调查发现，本企业管理费用的使用主要包括以下几项：用作车船税、房租、水电费、办公用品、工资、运杂费、通讯费、差旅费、业务招待费、保险费等。

2、管理费用的核算方法

通过调查发现，本企业的管理费用核算方法如下：管理费用用作办公费，手续费、工本费：借记管理费用——办公费，贷记银行存款。办公用品：借记管理费用——办公费，借记应交税费——应交增值税，贷记库存现金。管理费用用作差旅费，车船费、火食费补助费、旅馆

费、住勤费，借记管理费用——差旅费，贷记库存现金。管理费用用作运杂费，停车费、打车费、过路费、加油费、汽车修理费、洗车费、取快递、提货，借记管理费用——运杂费，贷记库存现金。管理费用用作业务招待费，借记管理费用——业务招待费，贷记库存现金。管理费用用作房租，借记管理费用——房租，贷记库存现金。管理费用作水电电话费，借记管理费用——水电电话费，贷记库存现金。管理费用用作保险费，借记管理费用——应付保险费，借记其他应收款——应收员工社保费用，贷记银行存款。管理费用用作工资，借记管理费用——应付职工薪酬，贷记应付职工薪酬。

三、同力测量系统有限公司管理费用在核算中存在的问题

该企业对管理费用的核算基本按照新准则进行，但在调查中也发现了在核算中几点问题：

1、部分管理费用和销售费用混淆记录

（1）费用项目在销售费用、管理费用科目中分别核算的口径不一致，不能真实地反映不同经营环节的费用情况。有些费用项目在销售与管理环节中都发生过，但只反映在管理费用中，有些则在销售费用、管理费用中都有反映。如差旅费、业务招待费、水电费、工会经费、职工教育经费、办公费、无形资产摊销，却只反映在管理费用中；工资、职工福利费、折旧费、差旅费在销售费用、管理费用中都有反映。有些费用项目在明细账中核算，但在报表中没有反映项目，如修理费用，有些费用在会计报表中列有项目，但在明细账中却没有核算科目，造成这些费用项目在报表中永久性缺项，如差旅费。这样混淆不清就难以提供具体准确、直观的数据资料和报表，影响会计信息质量。通常企业的经营者、投资人，以及上级领导对企业的经营情况了解，主要是通过会计报表的审阅，是他们最直接、最直观的了解方式，并影响他们的决策。他们不能为知道那项费用多少去查看明细账或分析其他有关资料。因此，报表所反映的项目应尽量做到完整、准确并与账簿一致，否则销售费用与管理费用表及其费用项目的具体划分都将失去意义。

（2）应付职工薪酬提取在管理费用、销售费用中的分摊比例不合理。企业为组织和管理经营活动而发生的各种费用当然也属于管理费用。如果说费用分部门核算，将专卖部门人员的应付职工薪酬分摊列入到管理费用，那么至少管理费用的工资分摊是50%，销售费用50%（按本企业人员统计情况），有些地区还超出50%比例。

（3）福利费是税前按实列支，人为地调节在销售费用摊销70%，管理费用摊销30%，这更不合理。因为应付职工薪酬提取可以按比例分摊到销售费用、管理费用，而福利费是分部门按实列支，不能预先凭主观意志规定按比例进行比例分摊。

（4）对预算编报的影响。预算报表中的支出项目都是按照会计科目或会计报表中的具体项目来确定预算计划，并编制现金流项目。会计科目的核算内容不统一，报表项目从会计科目中取数反映内容不一致或不完整，这些问题都要影响到预算编制的准确性与正确性，甚至会出现对预算项目的不同理解。例如年度预算表中的“三项费用预算表”，销售费用与管理费用列得相当具体，基本上与会计月报表一样，如果各单位费用项目的核算内容与归集去向不同，就会出现预算指标的完成与考核结果评估标准的问题。

2、管理费用使用不规范

（1）通过调查发现该企业的明细账中有些费用科目由于在会计报表中没有对应的项目。如销售费用表中有车杂费、燃油费、修理费、租赁费；管理费用表中有车杂费、燃油费、通讯费、物业管理费、潜亏挂账摊销、水利建设基金、上级管理费、董事会费、长期待摊费用摊销。这种做法使会计报表不准确，费用反映内容不规范。

（2）该单位为了核算简便，把发生在销售环节的费用全部放在管理费用科目核算，如车杂费、油料、业务招待费、修理费等，造成销售费用与管理费用核算的口径不一致，与制度准则相违背。

四、关于合理核算和使用管理费用的几点建议

1、销售费用和管理费用核算内容应区分

（1）对销售费用与管理费用表中都应反映的费用我们把它称之为共性费用，如：业务招待费、水电费、差旅费、工会经费、职工教育经费、办公费、无形资产摊销、修理费、劳动保险费，折旧费、工资、福利费。除了折旧费、工资、福利费在销售费用表中已经反映，其它各项费用都没有反映项目。如果说工会经费、职工教育经费算是为组织和管理行为而发生，可以不列入销售费用，那么业务招待费、水电费、修理费、无形资产摊销等也应在销售费用表中有反映项目。

（2）由于工资是按3：7的比例提取，销售费用分配30%，管理费用分配70%更为合理。

（3）福利费是按税前列支，根据上级通知要求在销售费用与管理费用间分摊比例与应付职工薪酬提取比例数保持一致。

2、明细账的费用项目应清楚列示出来

（1）业务招待费应该全部在管理费用中核算。

（2）管理费用与销售费用中应该都要有修理费项目，都应在明细账中有所反映。

（3）水电费与无形资产摊销、低值易耗品摊销应该全部在管理费用中核算。

（4）销售费用表中有差旅费项目，应该反映在明细账中。

3、加强对管理费用使用规范的检查

（1）开办费摊销的检查：首先审查“递延资产——开办费”账户借方发生额，并结合原始凭证逐项审查其开支内容是否属实、合理，再看有无将应计入固定资产的费用列入开办费的情况；然后将“递延资产——开办费”贷方与“管理费用——开办费”摊销核对，看摊销期是否在五年之内，摊销额计算是否正确。

（2）业务招待费的检查：第一，检查“管理费用——业务招待费”累计发生额，对于少数发生额为整数的，应注意抽查原始凭证，看企业有无“边支边提”双重列支业务招待费的问题，如有，应将其提取数冲回；第二，检查“销售费用”、“管理费用——其他费用”、“办公费”、“差旅费”等明细科目摘要，调阅原始凭证，看有无乱挤招待费的现象，如有，应将其金额合并作为企业当期实际列支金额；第三，检查计提基数。业务招待费的计提基数包括“主营业务收入和其他业务收入”，不包括“营业外收入”和“投资收益”；第四，根据行业特点，结合《企业所得税税前扣除办法》规定的扣除标准计算列支限额，对超过限额的部分应作纳税调增项目处理。

（3）差旅费的检查：检查差旅费主要是针对发生额较大的或整数异常的金额，查阅原始凭证的真实性、合法性，并注意有无下列问题：①将业务招待费列入差旅费开支。②因公出差事项的真实性。如发现公园门票、各种参观券等旅游票据则不得作为差旅费开支的范围。③以承包形式包干差旅费。主要是检查列支报销的凭据是否合法，有无自制“白条”报销差旅费的情况。④出差补助是否合理，出差的期限是否真实，补助标准是否符合会计制度。对于上述问题，均应作调增当期所得额处理。

（4）其他费用的检查：主要包括：有无将资本性支出记入管理费用；有无将属于营业外支出的内容误记入“管理费用”等情况。对于核算错误不影响所得额的项目，检查人员应指导企业正确使用会计科目，如属于税收滞纳金等项目，则仍需调增当期应纳税所得额。

五、如何合理核算和使用管理费用的改进办法

对管理费用的核算，首先应充分体现因果原则，按发生的原因分别计入不同的科目。

（1）直接因生产经营而发生的应记入制造费用，或基本生产成本；因管理而发生的费用计入管理费用；其次，对在管理费用中核算“管理机构”应有一个级次限制，在公司组织机构中，只有一级管理机构、最多二级机构发生的费用才能计入管理费用，其他层次机构发生的费用则不能计入管理费用。对于与生产经营无关，又不是管理机构发生的费用，就计入“营业外支出”。

（2）管理费用中以工资为基数的附加费用，应按因果原则，比照职工福利费的分配计算方法进行提取分配；或根据重要性原则，费率较低的在管理费用中核算，费率高的按因果原则计算分配。

（3）对于购销业务应酬费：“业务招待费”及诉讼费的列支，也应根据业务应酬费、诉讼费的发生原因，分别计入管理费用或销售费用。将因销售商品而发生的应酬费、诉讼费计入销售费用，因其他原因发生的计入管理费用，更有利于对业务费用的考核，堵塞管理漏洞，体现业务招待费的使用效率。

（4）对于土地使用税、房产税、财产保险、无形资产摊销、技术开发费、排污费、开办费等，应根据发生原因分别计入“管理费用”和“制造费用”。

（5）对长期待摊费用中二级单位开办费的摊销，应计入制造费用，计入产品生产成本。

（6）对管理费用中的差旅费、仓库经费、会议费、交通费、宣传费等费用的核算，应限定核算级次，只有一级管理机构发生的费用才能计入管理费用，二级以下机构发生的上述费用应计入“制造费用”或“销售费用”。

（7）既不是因管理活动发生，又不是生产所必需的费用，如绿化费等应在“营业外支出”中核算。对于新《制度》规定计提八项减值准备及工资储备，我认为最好单独设立一个损益类科目，在利润表中列示，让会计信息使用者非常直观地了解计提的减值准备影响了多少利润，有多少利润属经营性损益，从而准确判断收益的稳定性。

六、总结及体会

通过这次调查，我了解到在新准则下我市各企事业单位管理费用核算内容和使用情况存在的差异和不同，知道了管理费用和销售费用在核算中出现混淆的问题以及解决问题的方法。“管理费用”作为现行企业会计制度的三大期间费用之一，作为企业一项重要的收支费用科目，加强对管理费用使用规范的检查非常重要。同时也为我以后的工作打下了坚实的基础。

第14篇：毕业实习调查报告

关于**公司员工培训状况的调查报告 摘要：培训，是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能。它是指企业通过教学或实验等方法促使员工的行为方式在知识、技术、品行、道德等方面有所改进或提高，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作与任务。从某种意义上说，它是企业人力资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高、核心竞争力增强的重要途径。本文以**公司员工培训中遇到的问题为例展开论述，并结合相关文献、实地收集的资料分析，为**公司员工培训提供一些具有参考性的建议。

关键字：人力资源管理与开发，重要途径，钜嘉公司，员工培训

一 **公司简介

2011年的8月19日我加入了广西**商业投资管理有限公司的团队，我对公司有了一定的了解。

广西**商业投资管理有限公司前身是南宁市必可食品便利商店,成立于2006年6月18日，是广西南宁最先发展起来的并具有较大规模的便利零售连锁企业。公司通过数年的发展，在便利店特许连锁经营方面已经积累了雄厚的经营技术资产，主要体现在：连锁店宣传推广技术、商铺选址评估技术、商品管理技术、市场分析技术、商品采购技术、商业智能技术、现代物流配送技术、门店管理技术、人力资源培训技术等方面。公司拥有来自专业连锁经营、零售、便利店行业的精英管理团队，负责所有必可连锁便利店的策划、筹建、采购、运营、培训等日常管理工作，公司全员以“专业连锁、品质保证、方便快捷”为使命，秉承“与您携手，优质生活”的服务理念，坚持“品质、便利、舒适、贴心”的经营理念，为顾客提供最便捷、最优质的服务；为各位加盟商谋取最大化的利润；为员工提供一个最能够充分展现才华的舞台。展望未来，公司将坚持“一切以市场为导向”，奉行“用心服务、规范管理、传承文化、健康文明”四位一体的经营宗旨，以“城区领先、服务北部湾”作为战略发展方向，以“团结、奉献、激

情、高效”作为工作准则，努力打造一支业务精湛、作风务实、理想远大的管理团队，为消费者提供更多的、质量保证的各式商品及各项贴心的服务。

二 公司员工培训状况

随着经济的发展，现代企业对于员工的素质的能力要求赋予了更新的含义和内容。因此，培训作为建设企业文化、提高员工的素质和能力及员工工作满意度的重要手越来越受到企业重视。因此，我对公司员工培训状况作了详细地调查，通过调查，我发现公司在员工的培训管理上仍存在着几个问题，具体情况如下：

（一）公司对员工的培训需求不明确，在进行培训前没有详细地去调查分析员工的培训需求。对于采用什么方法去培训、谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题不清楚、不明确。

（二）培训课程单一，每次培训的内容几乎都是一样的，都是企业的文化、公司的管理制度、员工的日常工作内容、销售技巧等细节，没有新鲜感，缺乏激励，难以引起员工的共鸣。

（三）培训缺乏多层次，只是针对新员工进行培训，对于老员工、管理层，不做任何培训。企业培训与企业的战略脱节。没有把培训与企业战略结合起来。

（四）培训效果不明显，没有重视培训成果的转化。

三 公司员工培训优化方案

通过对**公司员工培训状况存在的问题进行了的分析，我得到以下解决优化方案：

（一）对员工的培训需求开展分析

1、做好培训前期的准备工作。（1）建立员工背景档案。（2）同各部门人员保持密切联系。（3）向主管领导及时反映情况。（4）准备需求调查。

2、制定需求调查计划。（1）培训需求调查工作的行动计划。（2）确定培训需求调查工作的目标。（3）选择合适的培训需求调查方法。（4）确定培训需求调查的内容。

3、实施培训需求调查工作。（1）提出需求动议或愿望。（2）调查、申报、汇总、需求动议。（3）分析培训需求。

4、分析输出培训需求结果。（1）对培训需求调查信息进行归纳、整理。（2）对员工培训需求进行分析、总结。（3）撰写培训需求分析报告。

5、在进行培训需求调查时，人事部可采用观察法、问卷调查法、约见面谈法、会议调查法、工作表现评价法等方法对员工进行具体的培训需求调查，以获得最真实、最有效地员工培训需求信息的第一手资料，知道员工在哪些方面比较薄弱，需要培训，愿意培训，企业必须给他们培训。同时，也结合企业目前的发展状况，企业培训资源的使用状况等等制定切实可行也有效的培训计划和实施方案。

（二）丰富和完善培训内容

要根据不同时段、企业与员工的不同的培训需求，及时丰富和完善培训的内容。其主要体现在以下几个方面：

1、企业文化教育是第一课。**公司从成立到发展壮大，一路走来也经历了不少坎坷，但是之所以能走到今天，发展到现在，肯定是有一支团结、向上的优秀团队在领导，在努力。在不断发展的同时，也形成了独具一格的企业文化。那么在对底层员工培训时，就一定要传达，讲述宣扬企业的优秀文化，要讲出企业文化的精髓，而不是那些别人都可以看到都体会得到的表面意思。只有让员工对企业文化有了更深一层的理解与认同，对企业有一种归属感，形成一股强大的凝聚力，才有可能为企业做出大的贡献，从而创造奇迹。

2、销售技巧、服务技巧和沟通技巧。在培训过程中，不能死板地讲授工作中的服务流程，注意事项，要总结自己的服务经验，把精华部分及时地送到每位学员的脑中，主要是培训服务方式跟方法，让员工形成一种思维方式和服务态度，而不是单纯的记住服务流程知识点，要使其进入“变则通，通则达”这样一种服务高境界。

3、员工的培训不能单单局限于工作方面。在团队的合作与建设方面，员工个人素质的提升方面，职业生涯的规划方面等等也同样需要进行培训。只有让员工全方位的成长，企业才能稳健地成长。

（三）针对不同的人进行不同的培训。

针对员工的培训需求分析，进行多种方式的培训，不单单是直接的面授。培训的知识要不断的更新，而且要与企业的战略目标相一致。企业的培训必须以企

业的战略为导向。所以，培训要分层次进行，并且使用合理的方式，选择相关的内容去培训。

1、高层管理人员

（1）培训方式：参加行业内部交流会、参加国家权威管理培训、优秀管理书籍的学习、户外拓展训练

（2）培训内容：行业发展趋势、领导艺术、管理艺术、抗压能力

（3）建议：每年为每一位主管级以上高层管理人员拔出一定的专项培训经费，用来进行行业最新发展态势、技术最新进展、专业知识、战略管理等方面的培训，要求必须在一年内参加培训并使用完所有的费用。

好处：可以使高层不断接受新的理念的冲击，同时也给他们提供了较多的与外界沟通交流的机会。

2、中层管理人员

（1）培训方式：视频讲座、管理经验讨论会、优秀管理书籍的学习

（2）培训内容：业务专业技术、沟通协调能力、领导能力、工作态度、团队意识、执行力等。

（3）建议：避免培训以视频讲座为主，结合工作中实际情况开展不同形式的培训活动。

3、普通员工

（1）培训方式：优秀员工的工作经验总结、不同部门友谊评比、员工户外拓展训练、团队游戏等

（2）培训内容：企业文化、公司的规章制度、专业技术知识、员工综合素质、执行力、工作态度等

（3）建议：树立优秀的普通员工的榜样，使其得到精神上的鼓励和肯定，同时可以鞭策其他员工。

（四）要重视培训效果评估

所谓培训效果评估就是指针对特定的培训计划及实施过程，系统地搜索资料，并给予适当的评价，以作为筛选、修改培训计划等决策判断的基础。

1、培训效果评估的方式

以调查问卷、笔试、访谈、讨论、撰写心得体会的形式进行培训效果的反馈。

2、培训效果四个方面

（1）满意度，即学员在课程结束时对于课程整体设计和教授方式的满意情况。

在培训结束时，通过调查，了解学员培训后的总体反应和感受。可通过问卷、面谈、座谈、电话调查等形式要求学员对培训内容、讲师、方式、场地、报名等程序进行总体评价。

（2）学习度，即学员是否真地掌握到传授的内容。

一般采取闭卷考试、讲演、讨论、角色扮演等方式，考核学员对所学内容的掌握情况方式，但在设计时兼顾工作实际情况。

（3）应用度，即学员多大程度地将所学的知识应用到工作实践中了。 如培训结束后在工作岗位的工作态度、工作热情、工作效率的变化以判断其所学知识、技能对实际工作的影响。

（4）绩效改善度，即学员多大程度的通过自己的知识运用提高了自身和组织的绩效。

目前，我们公司缺乏培训效果的评估。不知道员工通过培训后那些能力提升了，学到了什么知识，对我们零售行业的发展趋势和行业的竞争有多少了解。也不知道他们对公司的人事管理体系、商品管理体系、收银管理体系、工作礼仪等有多少了解。因此，公司应该对培训的效果进行评估，对培训后员工的掌握程度进行了解。

四 总结

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。作为培训管理者或人力资源管理者，如何去思考并采取措施构建适合于企业情况的培训体系?这些问题对培训管理者或人力资源管理者而言，有着非常大的挑战性;对于企业而言，却有着非常大的现实意义。而新员工培训作为员工培训的重要环节，它是企业开发人力资源、激发新员工活力的一个重要途径和措施。通过入职培训可以影响新员工的稳定性和忠诚度；能帮助新员工快速进入岗位角色，提高

工作效率；能提高企业培训投资回报率。

员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容，对全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥着重要作用。伴随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争。造就高素质员工成为企业参与知识经济时代竞争的必然选择。

在分析了解公司培训的状况后，我们公司要完善培训体系，制定好相关的培训计划，以便不断提高企业的竞争力。

第15篇：旅游贸易 毕业调查报告

XXXX商学院 国际经济与贸易 专业

毕 业 调 查 报 告

题目 湖南省旅游发展状况调查 院系专业 班级 学号 学生姓名 指导教师 职称

商学院 国际经济与贸易

XXXX XXXXXXXXXXXXXXX

XX XX XX

2013 年3 月 1 日

湖南省旅游发展状况调查

调查目标：在经济全球化的21世纪，旅游业的全球化带给中国的不仅有机遇更有挑战，丰富的文化遗产资源与处于弱势的国际竞争力既表明了中国旅游业无尽的发展潜力又预示着旅游业发展要面临的艰辛。如何有效率的提高我国旅游贸易的国际竞争力，是目前我国旅游界正在深入研究的热门话题，也是提高我国旅游业在世界旅游中地位和影响力的核心问题。本报告调查分析湖南省旅游贸易发展状况，相信这也能从一方面反映出我国旅游贸易的发展现状，并从中总结出一些有利于提升旅游贸易竞争力的建议。

调查时间：2013年3月1日

调查对象：湖南省各景点相关事业单位，个体工商户和个人，还包括旅游团体，旅游服务企业及普通群众。

调查方式：直接观察法、报告法和询问法。询问法又分为书面询问法和口头询问法。

湖南是旅游资源大省,旅游资源覆盖面广、品种多、质量高、有特色,旅游业发展前景广阔。研究我省旅游业现状及发展对策,为各级政府和广大旅游企业采取相应措施提供参考,对促进我省旅游业健康、快速发展具有重要现实意义。

一、湖南省旅游业特点

1.湖南省旅游业已初具规模

现今，湖南省的旅游资源包括，世界自然遗产1处，国家级历史

文化名城3座，国家级历史名镇1座，国家级历史文化名村1个，省级历史文化名村1个，省级历史文化名城4座，国家重点文物保护单位58处，国家级重点风景名胜区10个，省级重点风景名胜区37个，国家自然保护区11个，省级自然保护区32个，国家级森林公园29个，省级森林公园35个，世界地质公园1个，国家级地质公园6个。

2.旅游资源丰富

包括自然旅游资源与人文旅游资源。自然旅游资源分为地貌类、水体类、动物类和气候气象类；人文旅游资源分为历史遗迹类、近代革命纪念类、现代建设成就类、风情民俗类、风物特产类。湖南的旅游资源特点总结为地形多样，景观丰富；山水兼备，相得益彰；历史悠久，特色突出；革命遗迹，遍布各地；风物特产，誉满天下。

二、湖南旅游业发展现状

湖南省旅游产业发展的质量和效益不断提高，关联带动作用不断增强。最新数据显示，全省去年接待入境旅游者97.08万人次，同比增长34.84%，旅游创汇5.03亿美元，同比增长28.82%，接待国内旅游者9098万人次，同比增长27.98%，实现国内旅游收入546.65亿元人民币，同比增长29.75%。旅游总收入588.39亿元人民币，同比增长29.68%。旅游业在促进全省经济社会发展，加快我省和谐社会构建和富民强省等方面，发挥了积极的作用。

主要特点如下：

1.旅游支柱产业定位正式确立。我省旅游工作得到了省委、省政府和国家旅游局的高度重视，旅游支柱产业定位正式确立。国家旅游局局长邵琪伟非常关心湖南旅游业，三度来湖南指导工作，并派出专家来湖南调研，为湖南旅游发展出谋划策。

2.乡村游、红色游持续火爆。全省紧扣中国乡村旅游年主题，通过在全省开展“农家乐”旅游采风等活动，加强调研，科学规划，重点宣传，积极引导，使乡村旅游呈现出蓬勃发展的良好势头。乡村旅游发展为推进全省社会主义新农村建设发挥了积极作用。红色旅游持续快速发展。

3.旅游交通更加畅通。湖南已成为中部地区开通国际航线航班最多的省份。此外，全省高速公路实际通车里程达1406公里，特别是长常张高速公路的全线通车，为游客前往张家界观光提供了非常便利的条件。省旅游局还加强了与交通部门的衔接，积极推进高速公路、高等级公路和旅游区（点）连接线的建设。

三、湖南省旅游发展存在的问题

我省旅游业发展存在的最主要问题就是旅游经济规模不大，产业地位不强。我省旅游经济规模与旅游业发达省市相比仍有很大差距,而且差距还在不断扩大。我省旅游业总收入为148亿元,较上年增收27亿元。同期,广东省旅游业总收入为1040.14亿元,较上年增加78亿元,江苏省旅游业总收入为647亿元,较上年增加101亿元,北京市旅游业总收入为725亿元,较上年增加69亿元,山东省国内旅游收入为412亿元,较上年增加105亿元。一些旅游经济规模较小的省市近年急起直追,有的已赶上我省,如重庆市,旅游业总收入达148.154亿元,与我省持平,较上年增收40亿元,增长率高达37%。我省旅游业的产业地位仍然不强,旅游业总收入仅占GDP之4%,在全国各省、市、自治区，我省旅游业总收入排名第17位，落后GDP排名5位。此外，湖南旅游业发展已对局部地区旅游资源环境造成了严重破坏。

四、对湖南省旅游业发展的建议

1.旅游产品开发要立足资源优势,强化精品意识依托观光旅游资源开发更多旅游精品,是我省旅游产品开发的重中之重。我省观光旅游资源丰富,但目前资源优势尚未转化为产品优势。我省旅游景区众多,但真正称得上精品的还屈指可数。

2.加大旅游宣传促销力度,重视省外客源市场开发湖南是一个旅游资源大省,但旅游资源的对外影响还不大,省外旅游者、入境旅游者对韶山和张家界相对较为熟悉外,对其他旅游景区(点)的熟悉度都较低,说明我省在旅游宣传促销方面做得还很不够。可主要从以下三个方面加以改善:（1）要加大旅游宣传促销力度；（2）重视省外客源市场开发；（3）更多地在有全国性影响的宣传媒体上进行宣传促销。

3.改善旅游环境，树立精神文明形象。

旅游环境是旅游业发展的生命线。改善旅游软环境,树立精神文明形象,关键在政府。只要旅游、工商、物价、环卫、公安、园林、城管等政府部门不断提高行政管理水平,加大执法力度,有法必依,违法必究,消费者的正当权益就会有保障,旅游软环境就会好转。

商学院国际经济与贸易专业毕业调查报告评审表

第16篇：大学生‘毕业旅行’调查报告

大学生‘毕业旅行’旅游市场调查报告

2014届毕业生为例

娄美康①

随着当代生活水平的不断提高，旅行消费占个人支出比重越来越大，旅行已 ------以逐渐成为我们生活中必不可少的部分。近年来，大学毕业生的数量逐步提升，在他们承担就业压力的同时也产生了释放压力的冲动--旅行。而在旅行客源市场中，大学生成为一个重要而又独立的组成部分。他们是处于校园和社会之间的特殊人群，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和实现梦想的动力，这些都成为促成大学生毕业旅行的因素。因此，大学生市场不容小视。

同时，国内的旅行社的数量也越来越多，竞争异常激烈。但是观察旅行社推出的旅行产品便可发现，关于毕业旅行的产品很少。难道旅行社对于大学生市场的潜力不是很看重？另一方面，大学生很少通过旅行社这条途径去完成毕业旅行。这是大学生的原因还是旅行社的原因呢？为了了解这两个问题，我有必要对当今大学生关于‘毕业旅行’的想法进行调查。

此次调查的目的在于了解当今大学生毕业旅行的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为了解大学生毕业旅行市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅行市场开发提供可行的建议。

我利用问卷星网络平台做一份调查问卷，向有关大学生收集了信息。通过一些题目了解当今大学生对毕业旅行及旅行社的看法。

一、大学生毕业旅行的基本情况

1、大学生对旅行的看法

从调查结果看出，有接近60%的大学生表示非常喜欢旅行，另外20%的大学生表示一般喜欢。非常喜欢旅行的学生中：女生占66%，而男生只有33%。而且家庭的收入条件较好的学生多是非常喜欢旅行的，可以看出引发这一选择的原因可能是经济条件的差异决定的。

① 学号：1316938049

班级：13旅游管理转1班

- 1

在对于旅行时间段的安排上，最多人选择的时间段是7天以上，占了总人数的60%左右，说明了大学生都喜欢在毕业时做一次长途旅行，希望路上获得一些感悟。

3、大学生毕业旅行的消费方式

在选择旅行消费方式上，更多的大学生选择自助游，约占51％；其次是选择个人游的，占21％；而只有28％的大学生选择跟旅行团。

从调查结果可以看出，大学生有较强的独立自主意识。同时也表明他们不想受约束，有一番去冒险的想法。

4、大学生毕业旅行的方式

在调查中，大学生以往出游时，出游方式选择与同学结伴而游的（约52%）占大多数，与男（女）友一起的约占21%，数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅行，而与家人一起（约6%）和独自一人出游（约21%）也占一定比例。在旅伴的选择上，部分人选择跟男（女）友一起去旅行，这可能是大学

- 345

二、大学生毕业旅行的特点

从上述的调查结果分析表明，大学生毕业旅行呈现以下特点：

1、出行时间固定

大学生的空闲时间都是以学校的课程安排为准，所以出行时间很固定，平时旅行主要集中在国家法定节假日和寒暑假。而毕业旅行多集中在刚毕业后。

2、消费水平较低

大学生大都还没有自己独立的经济收入，旅行的钱都是从自己的生活费或是辛苦打工的所得中省出来的，所以“穷大学生”基本都是选择最便宜最划算的旅行路线和方案，同时在旅行中的购买力比较弱。

3、旅行出行目的

大学生毕业旅行主要是欣赏景观、体验过程、增长见识，所以选择的景点主要是自然风景区。

4、出行计划较完善

大学生经济上还没有完全独立，因此大学生毕业旅行一定要考虑资金方面的问题。故旅行前的功课必须做好，以避免不必要的损失。

5、强调自助旅行

为了避免游玩中的约束和必要的购物，所以不跟团渐渐成为大众。

三、大学生毕业旅行的趋势

1、大学生的毕业旅游意识越来越明显，虽然其中有很多因素制约着这种意向的实现，比如说钱，时间，同伴„

2、越来越少的大学生会通过旅行社完成毕业旅行。

3、学生在出游的时候会选择比较经济实惠的一些交通工具，住宿条件，以及游玩方式。

四、调查中所出现的主要问题

1、大学生的自由出行的意识和大学生社会经验不足，容易上当受骗，甚至遇到生命危险的情况形成矛盾。

2、大学生的冒险精神容易使他们踏上高分险的旅程，安全不受保障。

3、由于金钱的限制，为了追求价廉的商品或服务，而食用不正规食品或住宿安全没保障等。

4、大学生对旅行社的印象普遍不是很好，即使《旅游法》颁布实施以来，不好的事件频频曝光。

五、关于市场开发的对策与建议

1、旅行社应该重视大学生这一潜力很大的市场，制定一条适合学生需求的旅游线路。大部分学生不选择毕业旅行的原因来自于家庭的反对，其中大部分父母担心孩子的安全而不是经济的限制。如果旅行社制定的路线能够很好的保障安全又博得学生的兴趣，那么必定受到学生和家长的欢迎。

2、大学生虽然希望自助游玩，但苦于食住行的安排。旅行社可以加强网站建设，打造完善的网上门户，为学生线上提供一系列有关食住行的服务。如：根据学生要求制定旅行计划，提供低价的酒店、交通等价格信息以及实时的景点攻略信息等。

3、自助游逐渐成为主流的时候，旅行社须与时俱进，发现大学生旅游过程中的不便，针对性的开展新的业务。

第17篇：管理学毕业调查报告目录

海关行政管理--报关员记分制度调查报告 专业:行政管理（本科）班级:09级1班 学号:72 姓名：陈永杰

目 录

1.目的 .................P1

2.前言 ...............P1-2

3.内容 .................P2

3.1报关流程与报关员记分制度现状 ...........P2

3.1.1报关流程..............P2

3.1.2关员记分制度定义............P3

3.1.3报关员记分制度的内容.........P3

3.1.3.1报关单填制不规范.........P3

3.1.3.2报关行为不规范...........P3

3.1.3.3违反海关监管规定被海关予以行政处罚.....P4

3.1.3.4因走私被海关予以行政处罚........P4

3.1.4报关员记分原则.............P4-6

3.1.5报关员记分原因和分析，反应报关行业存在的问题......P6

3.1.5.1报关员记分主要原因..............P6

3.1.5.2造成差错记分分析.........P6

3.1.5.2.1海关管理制度不完善，报关员管理缺乏激励机制 ........P7

3.1.5.2.2报关员自身定位存在偏差及报关企业内部管理松懈.....P7-8

3.1.5.2.3报关员整体素质不高............P8

3.2海关实施记分制度的优点与影响...........P9

3.2.1报关员记分制度的优点........P9

3.2.2记分制度对报关企业的影响..........P10

3.2.3调查数据显示的相关问题.........P11-13

3.3报关员记分制度的完善，报关行业的发展......P14-15

3.4报关员记分制度的不足之处 ..........P16-18

3.5提出建议................P18

3.5.1加大对报关市场的综合治理力度......P19

3.5.2做好报关法律法规的制定完善工作........P19-20

3.5.3注重运用非行政手段暨市场导向规范行业发展........P20

4.参考文献..............P21

第18篇：大学生毕业走向调查报告

关于毕业生去向价值观的调查报告

漫漫人生，唯有激流勇进，不畏艰险，奋力拼搏，方能中流击水，抵达光明的彼岸。科学的人生理想，正是当代大学生乘风破浪，搏击沧海的灯塔和动力之源。大学生追求远大理想，在为实现社会理想的过程中实现个人理想，是自身成长成才的现实需要，是国家和人民的殷切期盼，是实现中华民族伟大复兴的客观要求。因此，进一步了解和分析当代大学生的理想状况显得十分重要。为此，我们近期在郑州轻工业学院东风校区进行了一项关于毕业生去向的价值观调查问卷的调查。本次调查主要采用问卷调查形式，样本总量为100份，获得有效样本100份，有效问卷率为100%。

 调查目的：准确把握大学毕业生的毕业去向，了解影响其选择的各种因素

二、调查时间：本学期11-12周

三、调查对象：郑州轻工业学院大

三、大四学生

三、调查方法：

1、问卷调查——向2个年级共发放问卷100份

2、资料调查——上网或看书收集相关资料作为参考、借鉴

四、调查人：XXX

调查者基本情况：

一、年级结构：大三5人、大四

二、性别比例：男生40%，女生60%

三、专业结构：文史类18%，理工科类46%，经济管理类31%，其他5% 本次调查的主要内容：本次调查的问题涉及大学生对毕业去向的选择以及选

择的原因

调查结果与分析：

1.人生目的不强，理想不够明确

人生目的，是人对“为什么活着”这一人生价值观问题的认识和回答，是人生实践活动的前提和起点，是人的生命活动的总目标，不同的人生目的导出形形色色的人生。在被问及“是否考虑过人生发展方向？”这一问题时，有63%的同学选择“有”，仍有37%的同学是“没有”，这样的回答不容乐观，现在看来寻回明确的人生目的和树立崇高的人生理想和信念，对我们大学生来说确实非常重要。

2.汗水浇灌理想，成功需要付出

在被问及“目前大学生就业情况如何”这一问题时，有47%的同学认为“一般”， 35%的同学则表明 “不好”，而尚有18%的同学说“虽有改善但仍然能很差”。而认为“好”的人数为零！当被问及“是否了解就业形势及相关政策”时，有6%的人“了解”，有90%的同学选择了“了解一些”，4%的同学选择的是“从不关注”，选择“完全了解”的人数为零。如此状态，怎么可能实现个人理想和为国家做出贡献、为社会服务？ 3.大学毕业后去向

随着我国经济的飞速发展，对人才的要求越来越高。本科就业的压力日益增大，为此越来越多越多的毕业生在毕业后选择继续深造。调查结果显示：而在63%的人选择就业中，约有38%的人选择事业单位，23%选择国有单位等。

4.心态不够积极，心理有待提高

当被问及“是否愿意去小城镇及乡镇单位就业”时，有41%的人选择不得不接受，53%的人“乐于接受”6%的人“坚决不接受”。成功需要一个平和的心态，既不是盲目的冲动也不是无谓的消极。当代社会就业形势严峻，在择业目标方面，趋向于高薪水、高地位、高层次的工作，回避待遇低、地位低、层次低的工作。在就业地域方面，多数毕业生向往大中城市，尤其是沿海的中心城市，因为这些地区的经济发展水平较高，发展前景较好，施展个人才能的机会多。毕业生要学会看“低”自己而不是看“高”自己，虚心求职。

5.认真剖析人生意义，树立科学正确的理想

科学的人生价值观必将引导我们树立科学正确的理想。首先，我们树立人生理想必须坚持马克思主义信念和共产主义思想，必须胸怀共产主义的远大理想才能在建设有中国特色的社会主义事业中贡献力量。其次，要正确处理个人理想与集体利益之间的冲突。我们决不可以见利忘义为了实现个人理想而置集体利益于不顾。第三，正确的给自己定位，既不要理想过高难以实现，致使失去信心；也不可过低，不会产生前进的动力，理想的确立要适合自己的水平。 6.珍惜时间，分秒必争 随着计划经济向市场经济转轨，我国正处在一个全面的社会转型期。在社会转型的背景下，高校毕业生由国家“统包统分”的局面已被打破，择业更加自主，机会更加平等，但竞争和挑战也更加激烈，择业的标准、择业的价值取向在一大部分毕业生中更加模糊，甚至错位。因此，在向市场经济体制转型过程中，尤其在当前毕业生就业处于“买方市场”的状况下，大学生择业的价值导向，往往成为他们就业成败的关键。大学毕业生是国家宝贵的人才资源，正确引导大学生树立符合社会和个人需求的择业价值观，意义重大。

光阴似箭，岁月不待人。树立理想后，就应全心投入，力争实现。我们现在应该把握分分秒秒做好自己的事，努力提高自己的综合素质，只有全面发展自己，才能实现自己的理想，也才可以为祖国未来的建设增砖加瓦，过:“浪”年轻的朋友们，让我一起珍惜分分秒秒，激情澎湃，昂扬向上，快乐地去追求自己的理想吧!

因此，大学毕业生在择业时应注意把握一定的价值：

1.实现自身价值与服从社会需要相结合的原则。大学毕业生不能不顾社会需要来实现自身价值，因为没有社会的需要，就没有职业的分工，也就没有职业的选择。因此，在选择职业时，大学毕业生首先要把社会需要作为选择职业的出发点和归宿，把实现自身价值和服从社会需要统一起来。当个人利益与国家利益、集体利益发生矛盾时，自觉地服从社会需要，到祖国最需要的地方（如基层单位、艰苦行业、边远地区等）去建功立业。大学毕业生到最急需人才的单位、地区去施展才华，是实现自身价值和服从社会需要的最佳结合点。

2.发挥个人素质优势和适应人才市场相融合的原则。个人素质，是指大学毕业生在选择职业时应具备的基本条件，主要包括思想道德素质、科学文化素质、身体素质、性格及心理品质素质等。大学毕业生无疑要根据自身的特长和优势去选择职业，以有利于今后在岗位上能顺利地、出色地完成任务。发挥个人的素质优势对大学生毕业生择业有十分重要的意义：一是有利于大学毕业生的自身成才，如果一个大学毕业生所从事的职业正是其素质所长和优势所在，他就会比其他人更容易完成本职工作，受到周围同事、领导的肯定，从而激励他更加努力地工作，这样良性循环，就能促进他健康成才；二是有利于胜任工作，大学毕业生根据自己的素质优势来选择适合自己的职业，能使他们人尽其才、学用一致，出色地完成任务；三是有利于创造性，如果大学毕业生有个人素质优势，随着经济的丰富和能力的提高，加上个人刻苦钻研，从而有所发明和创造。在坚持发挥个人素质优势时，又需要融合人才市场的需求情况，择业主体的素质优势需要与岗位层次、人才市场对接，否则一方面造成人才闲置、浪费，另一方面造成人才岗位空置。所以，大学毕业生在选择职业时，要将自身优势与市场需求主动融合起来。

3.健康、积极的求职心态是大学毕业生求职的前提和基础。消极、畏缩、恐惧、妄自菲薄、自大狂妄等心态都不利于求职成功。从某种意义上说，一份比较理想的职业，是靠才华、靠良好的素质去竞争取得的，竞争使大学毕业生增加了紧迫感、危机感和责任感，主动参与的意识增强。随着社会主义市场经济的发展和改革的深入，社会对大学毕业生的要求也随之发生变化。从最近几年的毕业生就业情况看，思想政治素质较高的毕业生，有事业心与责任感的毕业生，有吃苦精神的毕业生，基础扎实、知识面宽、外语水平高的毕业生，懂专业、会管理、善交际的毕业生最受用人单位的欢迎。由此可见，主动了解用人单位对人才规格的要求和需求信息，对毕业生有的放矢地选择职业有着重要的价值导向作用。

关于毕业生去向的价值观调查问卷

同学，您好！一眨眼，踏入大学校园已经至少两年了，现在的你是否已经规划好自己的未来人生道路？现在的你是否对未来充满迷茫? 现在的你是否应该好好思考自己的未来与选择呢？针对大学生毕业后的多重选择，我们将做一个调研，希望同学们认真填写，谢谢！

1、你的性别 （

） A男

B女

2、你的年级 （

）C大三

D大四

3、你的专业 （

）

A文史类

B理学

C工学

D医学 E法学

F管理学

G经济学

H其它

4、你是否有认真思考过自己人生的发展方向（

）

A有

B没有

5、你觉得目前大学生就业情况怎么样（

） A好

B一般

C不好

D虽有改善但仍然很差

6、您是否了解现在的就业形势以及相关政策(

) A了解

B完全了解

C了解一些

D从不关注

7、大学毕业后，你选择（

）

A考研

B出国

C就业

D创业

E不确定

8、你毕业后的择业单位为（

）

A事业单位

B国有单位

C个体私营企业

D外资企业

9、如求职较为困难，您对去小城镇及乡镇单位态度是（

） A实在没有机会，不得不接受

B乐于接受

C坚决不接受

10、您觉得自己在就业求职的过程中，最具竞争力的是(

) A专业技能

B考证证书、技能认证

C实习经历

D 学习成绩

11、从个人角度看 你认为影响求职成功的主要是（

）（多选） A机遇

B能力

C 素质

D专业

E求职技能

12、（

）成为毕业去向的阻碍（多选）

A感情问题

B父母期望或意见

C家庭经济状况

D语言能力就业压力

F费用问题

13、你觉得对你的选择起到重大影响的是（

）（多选） A自身的兴趣爱好

B经济压力

C专业是否对口

D能力的程度

14、您毕业后的选择，主要是因为 （

）（多选） A提高自身学历或能力，实现自己的理想

B缓解就业压力，增加就业砝码 C迫于家庭压力 D盲目从众

E避免毕业代表失业的情况出现

E

第19篇：法学专业毕业实习调查报告

实习调查报告

2010年3月至5月期间，我在某公司司法助理岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。

我主要负责的工作内容是法律顾问助理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司司法助理工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是司法助理一职，平时除了整理文案，起草合同书之外，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过我认真的观察和虚心的学习，初步了解了司法助理工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于销售和外贸出口方面知识。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有

助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。在这短短两个多月中，曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作算了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是一样的，每个人都要经历这个过程。刚开始。就应该踏踏实实的做好自己的工作，毕竟没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后做什么都会做不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇已经很不错的了。工作并不是很难，只是要学习如何待人处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学习一些东西总是好的。对以后择业也会有很大的帮助。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。总结

在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短，对司法助理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对法学基本知识的理解，丰富了我的实际操作知识，使我对日常司法助理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日

常司法工作，既要注重法学理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力。

第20篇：师范生毕业实习调查报告

实习调查报告

学院： 院系： 班级： 姓名： 学号：

一、调查概况

2017年3月10日至4月20日，我很荣幸地有机会在云南省昭通区凤凰街道办事处母鹿小学度过了我一个多月的实习生涯。我这一个多月的实习内容主要包括两个方面：一是专业课的教育实习，二是作为一名班主任的工作实习。在这一个多月的时间里，我积极认真地工作，虚心向办公室里有经验的老师请教，取得了不错的成绩并顺利地完成实习工作。同时，我还在实习期间做了一次深入的调查工作，是针对小学语文这门课而言的。调查的过程十分辛苦，为了得到教师和学生的真实想法，我颇费了一番心思，最终的调查结果还是很让我满意的。通过调查研究，我对当下小学语文的教学状况有了初步的了解，为深化教学改革，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。更为我将来从业打下坚实的基础。在此，我介绍一下自己的调查的结果，谈谈对语文教与学的一些看法，其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的，但我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我的认识能对自己以后的工作有些效果。

二、调查学校：昭阳区凤凰街道办事处母鹿小学

三、调查的具体目标和方法

(一)具体目标：

1、从语文教师的自身状况、教学方法等方面来探究当下小学语文教学的现状。

2、从学生角度探究现今小学语文的发展现状。

3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。

(二)调查方法抽样调查：

以我实习的三年级语文教师为主要调查对象，调查对象为我的指导老师李世全老师、年级

1 主任杨老师、三年级二班班主任孙老师以及一位新老师：刘老师。

四、调查结果

1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。

首先，从小学语文教师的自身方面谈一谈语文教学的状况。经过一个多月的相处，我发现三年级的语文教师的文化水平较高，普通话水平标准。

其次，从现今小学语文教师的教学方面来看语文教学的状况。在教学方法方面，三年级的语文老师基本都会采用自学辅导法、情境教学法以更好地达到效果，而不像以前那样采用问答法、讲授法。在采用教学设备方面，经调查发现，现在的语文课堂教学，大多数老师使用的教学方法是经常使用多媒体、扫描仪等先进的手段。而不是传统的教学，老师讲学生听这样。采用这种教学方法不仅取得了理想取得了的结果，而且增加了师生互动的机会。但这其中不乏存在弊端，以使用多媒体教学为例，上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有学生再看书本了。学生多爱看一些图画，对图画的记忆倒很清楚，但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法还使得老师变得懒惰起来，大部分老师在上多媒体课时很少板书，一些老师一节课下来，根本就没在黑板上写一个字，学生也就不作笔记了。而小学生的主要任务还是在认字识字一块，利用多媒体等先进设备，无形之中就降低了写字的重要性，而很多学生的自觉意识不高，基本是老师写他们也写，老师不动他们也不会动，因此为了提高学习效率不能单单依靠先进的设备。事实也证明采用老旧的教学方法不完全是错误的，它符合教学的实际情况。另外老旧的方法具有其独到的灵活性，它可以根据课堂的实际可随时更改课堂内容的设置，这是先进设备所不具备的。

从教学态度上来讲，小学的孩子都还未定型，心性不稳，不仅一个班里的学生语文成绩有很大的差别，而且就单个人而言不同时段语文成绩也有很大差别，小学语文老师们并不认为可要把学生分为几等，他们一视同仁，想让所有的学生都把语文学好，他们对所有的孩子都充满耐心，并极力想让孩子听懂，所以变换着方式让孩子感兴趣，并且看这些孩子的具体情况，视个人的情况不同而对他们有不同的要求。对于成绩特别差的学生老师也没有采取放弃的态度，他们认为不能放弃任何一个学生。当然，老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见，但这也是没办法的事情。对于老师不能平等地看待学生，这一点老师们能很坦诚地同我讲，确实是难能可贵的。在语文教学的过程中，三年级的语文老师们对预习指导和字词教学工作很重视，因为三年级的学生刚从低年级转上来，对没有标读音的课本一时还不大能适应，所以要确保他们认识字后才能开始课文教学。在作业要求方面，三年级的老师可以说是非常严苛的，这是为了让学生早日养成良好的

2 学习习惯，以后能更好的适应更高年级的要求。

2、从学生的角度探究现今小学语文的发展现状，我实习的年级是三年级，学生都在十岁左右，这个年纪的学生心智不成熟。

经过一个多月的观察，我发现不仅男生好动，女生也不容易安静下来，上课开小差、做小动作的学生比比皆是，而三年级是个特殊的年段，语文这门学科从这个年级开始，才真正发挥它的作用，从这里他们上语文课的任务不仅仅是识字，更重要的是要开始学习如何使用语言，如果上课注意力不集中，是根本掌握不了语文的知识的，这非常让三年级的语文老师头痛。所以上课时，吸引学生注意、维护课堂秩序就成了每个三年级语文教师的重头戏，他们努力以富于激情的声音、高低起伏的腔调吸引着学生的注意力，以游走于课堂每个角落的眼神、恰如其分的惩罚维持着课堂的秩序。我在实习期间上课时也曾经有这样的困扰，后来我也学习使用这种方法，课堂收效还不错。

据了解，在现今中学，有部分学生对语文学习不感兴趣，不想学语文，他们认为语文从小学一年级到现在一直都在学，每天说的也都是母语，特别是理科生，他们的这种想法更为严重，他们认为自己又不想成为作家，语文学的再好也没有多大用，况且自己考试时得分也不会太低。还好，这种现象在小学里是不常见的，我想从学生方面说，这可能是因为小学生年龄还小，和语文的接触还不深，语文这门课对他们来说还是一门很新鲜的学科，对语文知识还有着浓厚的兴趣。当然这种现象和小学语文教师的教学也是分不开的，每一位小学语文教师都努力让每一个学生爱上语文，他们使尽手段、用尽方法，就是要把学生的注意力引导到语文学习上来。小学生是很单纯的，正因为这样，当一个称职的老师就必须学会在适当的时机夸奖他们，尽量用表扬来鞭策他们进步。当然也不能全靠表扬，在行为习惯的调整方面，批评和惩罚也是很重要的，否则引不起他们的重视，甚至会让他们产生老师不足惧的想法。小学生也是很敏感的，不能因为他们年龄小，就认为他们不懂，其实他们都拥有雪亮的眼睛。

调查中，小学生最喜欢的是贴近他们思想的老师，他们会去寻找老师跟他们的共同喜好，如果共同喜好多，他们会比较亲近这个老师，反之，则比较生疏。每个孩子都是想通过自己的途径引起老师注意的，用的方法可能会让老师喜欢，也有可能会让老师产生讨厌的情绪，后果是他们始料未及的，可以说每个孩子的行动出发点都是好的。实习中，我就见到过这样的事情。我实习的班级有一个小男生叫韩宇轩，很是调皮，各科老师对他都比较头疼，因为他上课老是插嘴。综合我的所见所闻，我认为韩宇轩只是为了引起老师的注意，所以我比较注意他的一言一行，在每次跟他的谈话中争取引导他到正确的道路上来。我认为，当一个称职的好老师，要从学生的心理出发，寻找适合他们的引导之道。这样才不会让学生抵触老师，甚至抵触这位老师所教的科目。

3 小学生年纪比较小，所以知识面比较狭窄，上他们的课就不能海阔天空地、一股脑儿地将语文老师所有知道的、关于课文的东西都灌输给他们，要考虑到他们的接受能力。如果语文老师不管不顾这些，那就有可能使学生失去上语文课的兴趣，甚至讨厌起语文课来。

3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。

小学生的认知发展的一般特点：小学生的感知觉已经逐渐完善，他们的方位知觉、空间知觉和时间知觉在教育的影响下不断发展，观察事物更加细致有序。小学生的记忆能力也迅速发展，从以机械识记为主逐渐发展到以意义识记为主，从以具体形象识记为主到抽象记忆能力逐渐增长，从不会使用记忆策略到主动运用策略帮助自己识记。小学生的言语也有很大发展，能够比较熟练地掌握和运用口头言语，在教育的影响下，逐渐掌握了书面言语，学会了写字、阅读和写作。小学生思维的基本特征是以具体形象思维为主要形式过渡为以抽象逻辑思维为主要形式。小学低年级儿童形象思维所占的成分较多，而高年级儿童抽象思维的成分较多。小学语文教学要把握学生的认知发展，找出适合本阶段学生的学习方法。注重学生在思维方面的发展，引导他们从以具体形象思维为主要形式过渡到以抽象逻辑思维为主要形式。重视学生在言语上的发展，适时给与引导，让他们获得更好的发展。适时把握学生在识记能力上的发展，让他们多记多背，为以后的学习打下良好的基础。

小学生的社会性发展的一般特点：入学以后，他们的社会关系发生了重要变化，与老师和同学在一起的时间越来越长，在与老师和同学的相处中，他们逐渐学会与人相处、与人合作及竞争的一些基本技能技巧。师生关系及同伴关系对他们的学校适应有重要影响。这种关系的质量既影响到他们对学习的兴趣，对班级、学校的归属感，也影响到学生情绪、情感的发展。小学阶段也是个体自我概念逐渐形成的一个重要时期，他们的学业成败、社会技能的掌握程度，来自教师及同伴的社会支持，对其形成自信或自卑的个性品质有很大的影响。小学语文教学要注重学生在个性品质上的塑造，引导他们养成良好的学习习惯，形成正确的思想认识。注重学生在人际交往方面的表现，适时给予他们指导，鼓励他们融入集体，关心他人。小学生的道德认识能力也逐渐发展起来，从只注意行为的后果，逐步过渡到比较全面地考虑动机和结果。由于认知能力的发展特别是观点采择能力的发展，他们越来越能从他人角度看问题，道德情感体验日益深刻。所以，小学语文教学也要注重学生在道德方面的表现，并加以引导，帮助学生形成正确的道德观。

语文教学的终极目标是：培养学生的阅读和表达两个能力。当然，要完成这个目标，须具备一定基础：即字、词、句知识基础知识；表达技巧；文学常识等。这就构成了语文教学的三大现实目标：基础知识、阅读、表达。小学语文教学的目标就是培养学生阅读和表达的基础能力。根据以上了解到的小学语文教学现状，我认为，在现今条件下改善语文教学现状必须先从制度改革

4 抓起，要不断提升教师团队的学历水平和专业素质，要培养一批关爱学生的老师。要从学生的心理出发，制定适合他们的课程，让他们在身心愉悦中增长知识、获得做人的学问。

参考文献

1.《教育学—情感与教学》——作者傅道春

2.《小学教育心理学》人民教育出版社——刘国权主编

3.《普通心理学》 ——（ 北京大学出版社，2003年）孟昭兰主编 4.《语文课程标准》——人民教育社会出版社 5.《 有效教学方法》——江苏教育出版社

《毕业调查报告.doc》

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