高校后勤创优工作汇报（精选多篇）

推荐第1篇：高校后勤工作汇报

高校后勤工作汇报

自从进入学习以来，我们中心认真贯彻集团党总支的要求，在支部书记邓泽君的带领下，认真进行集中学习，大家边学边做笔记，同时还展开热烈的讨论，交流思想，相互促进，相互提高，高校后勤工作汇报。学习为广大党员提供了一个很好的平台，大家可以本着工作学习“两不误，两促进”的原则，利用这个机会，了解党的近况，提高自己的理论水平，同时于其他党员相互沟通，相互交流。恰逢今年抗战胜利60周年，我国在党的领导下取得了八年抗战的胜利，正是党的正确领导，我们才有了今天的幸福生活，所以我们党在中国执政，是历史的选择、人民的选择。进一步为人民执好政、掌好权，是时代的要求。我们党对我们是非常重要的，而党的基石，就是我们广大基层党员，所谓千里之堤，溃于蚁***，因此加强党员的学习是必不可少的。经过集中学习和自学阶段，自己对学习也深有感触，特别是对求真务实的理解，下面就一点感想与大家交流：

我们党作为马克思主义执政党，其的一个极其重要方面就体现在广大***员的思想、素质、能力、作风和行动中。***员只有努力站在时代前列，在改革开放和社会主义现代化建设的实践中充分发挥先锋模范作用，才能保持。求真务实，是党的思想路线的核心内容，也是***人必须具备的政治品格。实践证明，坚持求真务实，党的事业就顺利发展;违背求真务实，党的事业就遭受挫折，工作汇报《高校后勤工作汇报》。

我也算是中心的老党员了，作为一名党员，什么事都要走在前面，做到前面，坚定***员的信念，时时刻刻以党员的身份要求自己，在工作中始终贯彻求真务实的精神，完成好领导交给的任务，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。保证学校后勤工作稳定，为员工谋利益贡献自己的力量，更好地从小事中体现***员的。从一方面来说其实这也是代表***员的形象问题，形象决定人心向背。形象决定事业成败。我们党是由千千万万各党员组成的，党的形象也是通过每个党员的一言一行来体现的。在不同的历史时期，党员的形象具有不同的内涵。在新的历史条件下，每个党员尤其党员领导干部，都应当增强形象意识，自觉按照总书记提出的***员保持的基本要求，从我做起，用模范行动树立形象。我们自己能够以身作则，才能带领广大员工更好的团结在党的周围，做更多更好的事。

我从年进入后勤工作以来，在自己的工作岗位上，做好的自己的本职工作，带领广大员工完成好领导交给的任务，作为一名党员，不怕苦，不怕累，融入员工中，了解员工的动态，关心他们的生活。作为一名最底层管理者，坚持以人为本，激发活力，充分调动和保护广大员工的积极性、主动性、和创造性。让他们能充分认识到自己岗位的重要性，切实做好自己的工作，保障学校后勤工作的稳定发展，而我所在的机修组在中心党支部的带领下，积极协调做好各个餐厅的维修工作，保证了餐厅设备的正常运行。假期，也就是最紧张阶段，为了保证新餐厅能按时开业，在酷暑天带领车组员工加班加点，制作餐厅所需设备，任务重、工作量大，由于本人以身作则，协调各项工作，员工们毫无怨言。在大伙的共同努力下，车组连续三年设备制造额数超过100多万。由于集团和中心领导的信任，这学期我兼管南光餐厅，从此走上第一线的工作岗位，我想这意味着责任和敬业精神的并存。而我现在所要做的就是为广大师生提供丰富的菜肴，可口的饭菜，优质的服务，真正地把***员的体现在实处，体现在工作中。只有这样，我们才能体现党员的先锋模范作用，而且还能给年轻党员以表率，带领他们为中心作出更大的贡献。同时在做好本职工作的时候，我也不断对自己的工作进行思考，要怎样才能有所创新，还利用中心组织外出学习的机会，学习各大高校后勤工作的精华，把一些先进的理念和方法引入到我们的工作当中来，领导员工，做好工作。学无止境，勤于思考也是***员的体现，其实有这个习惯也要靠中心经常组织我们大家探讨我们工作中存在的不足，要进行哪些改进，这样可以让大家养成思考的好习惯，并且可以使我们的工作不断迈向前进。

在中心的重视下，精心组织我们的集中学习，加上自学，自己学到了很多东西，特别是理论上得到了很大的提高，也认识到自己知识的不足，需要学习的东西还很多，很多理论的东西还需要进一步的理解，更好的让理论指导实践，指导工作，领会党中央的精神，把教育的学习成果体现在一点一滴的实处，使群众感到教育是实实在在的，而不是走形式的，并且团结广大员工更好的做好自己的工作，使我们的后勤工作有条不紊的持续地进行下去

推荐第2篇：创优工作汇报

五一县工商局争先创优工作汇报

2010年，在市局和五一县委、县府的正确领导下，我们按照组织部制定的“争先创优”活动精神，努力更新监管理念，改革监管机制，提升监管水平，提高服务效能，各项工作在上一年度的基础上又取得了新的成绩。

一、坚持理念更新与机制创新相结合，服务科学发展再上新层次

我们认真落实我县促进经济发展的政策措施，努力构建符合科学发展要求的服务机制，不断提高服务效能。适应“大转型”的要求，努力提高登记、年检工作效率和质量。在注册登记等窗口单位全面实行了星级化服务，多次被省局、市局评为“先进单位”。对509家个体户注册信息进行补录；为3216家个体户和企业更换了营业执照注册号，并对经营项目进行了规范。在年检验照工作中，实行了年检审查员和年检进度通报制度，采取文书送达、网上告知、重复提示等措施，提高企业年检率。年内，企业年检率88.85%，网检率87.69%，个体工商户验照率86.83%，均达到或超过市局提出的目标要求。同时，开展“大帮扶”行动，大力提高商标、广告、合同等服务效能。在推进商标战略方面，全年积极引导商标注册，培育著名商标5件。

二、坚持集中整治与构建长效机制相结合，整顿和规范市场经济秩序工作取得新的阶段性成果

一是开展了七项集中整治。按照市局部署，先后开展了食品安全、商标侵权、红盾护农、广告市场、打击传销、取缔无照经营和黑网吧专项整治，共查处违法案件260起，罚没款65万元，其中万元以上大案15起。在食品安全专项整治中，进一步完善了七项自律制度，共检查各类市场主体12542户次，取缔无照经营食品单位163个，查处侵权蕃茄酱220公斤，侵权鸡精108公斤，侵权白酒930瓶。在猪肉市场监管中，采取“厂场挂钩”的方式，公开肉源渠道，有效防止了不合格猪肉入场。尤其是在“三鹿奶粉事件”中，我们以高度的政治敏感性和对人民群众高度负责的态度，放弃节假日、公休日，对我县奶粉市场进行了拉网式清查，共检查食品经营单位295户次，责令下架退市问题奶粉129.4公斤。在红盾护农专项行动中，进一步完善了“两账两票、一卡一书”、种子留样备查等制度，加大了对涉农案件的查处力度，共立案查处各类涉农案件17件，为农民挽回经济损失20余万元。

三是提高了责任管理和依法行政水平。结合推行网格化管理，进一步明确了各级各层干部的监管责任，强化了守土有责意识。建立了外部执法协作机制。对于日常巡查中发现的问题，无管辖权的，及时移交或致函有关部门处理；管辖权不清或重大突出问题，及时报告。开展了案卷评查，推进了行政行为、适用法律、自由裁量、案件程序、案卷组订、执法监督六个规范，有效提高了依法行政水平，全年未发生一起复议变更和诉讼败诉案件。

三、坚持提高素质与建立、健全机制相结合，队伍建设进一步加强

一是突出实践特色，“争先创优”活动取得显著成效。在“争先创优”大讨论活动中，我们坚持与日常工作紧密结合，开展好宣传动员、学习讨论、查找问题、座谈交流、谏言献策“五个活动”，解决好思想境界、工作作风、工作标准、工作思路“四个问题”，圆满完成了各阶段的任务。全局共召开座谈会14次，查找问题150余条，征集意见和建议132条，促进了各项工作的开展。

二是夯实业务基础，“大练兵”活动全面展开。根据市局的部署，组织了全员培训和多种形式的业务学习活动。通过考核，选拔出各项业务能手35名。在市局组织的各项比赛中都取得了优异的成绩。

三是率先实践探索，廉政行风建设呈现新的局面。结合工作特点，举办了预防职务犯罪专题讲座，进行警示教育。进一步加强了廉政文化建设。开展了一线执法人员向监管服务对象代表述职述廉活动。在代表选择上，我们坚持公开张贴公告，公开选定代表的做法，得到了总局纪检组长的充分肯定。

四是结合我局实际，办实事工作稳步落实。按照市局要求，本着统筹安排、分步实施的原则，积极创造条件，保证了市局各项办实事措施的落实。同时，结合我县实际，改善了机关用餐和部分工商所办公条件，筹建了职工消费合作社，组建了乒乓球、摄影等8个协会，并开展了相关活动。

客观总结过去，成绩来之不易。这是县委县府正确领导并一以贯之地给予大力支持的结果，是以全局干部职工艰苦奋斗的结果，是五一“工商人”创造的宝贵财富。在今后的工作中我们工商人将继续发扬我局艰苦奋斗的优良传统。

推荐第3篇：创优工作汇报1

“创优”创出新发展

-------清流分公司“创优”工作汇报

基层创优是国家局、省局重点部署和推进的一项重点工作，也是事关基层活力，工作效率的一项创新性工作。作为产销“两烟”区，清流分公司始终紧扣国家局基层创优的工作标准和具体要求，结合清流实际，精心组织抓落实，科学部署找抓手，注重实效推创优，实现了卷烟营销上水平的阶段性目标。

根据会议安排，我就在创建活动中的一些做法向各位领导作简要汇报：

一、精心组织抓落实

围绕卷烟营销上水平战略目标，以“夯实三个基础，加强三项建设，抓好三个保障”为工作抓手，科学全面部署创优工作，确保各项工作落到实处。

（一）夯实“三个基础。一是夯实班子基础。严格按照“四好班子”建设的工作要求，重点加强领导班子的理论、作风、制度和廉政建设，努力打造“创新、活力、进取、廉洁”的领导班子，不断增强班子的凝聚力和战斗力。二是夯实队伍基础。通过开展日常培训、专题讲座、岗位练兵、业务技能训练等多种形式的培训活动，提高员工素质，增强行业感知力，创新工作思路，打造和谐、高效的营销团队。三是夯实文化基础。不断丰富“智”子文化创建成果。持续开展“企业文化大讲堂”、调研访谈、理念故事论文征集等主题实践活动，促进“智”子文化落地生根，用文化凝聚精神，用文化激发创新，用文

1 化增强发展。

（二）加强“三项建设”。一是加强规范建设。在创建活动中，严格教育，统一思想，提高认识，切实增强了全员规范的自觉性；严格制度，切实做到用制度管人，用制度管事，用制度管权；严格监管，突出平时监管，加强过程监督，筑牢了规范经营的防护墙，维护了纪律的严肃性。二是加强效率建设。始终重视客户服务质量的过程管理，创新工作方法，深化标准化服务体系建设。做到标准一体化控制，实现客户投诉数量为零、重大安全事故为零、违法违规事件为零的客服目标。三是加强活力建设。增强机制、管理和服务创新能力，努力打造营销团队的责任意识、诚信意识、和谐意识，提升队伍活力。

（三）抓好“三个保障”。一是抓好组织保障。通过成立创建领导小组、开展干部员工创建工作动员，定期召开创建专题会议等，主动营造创建工作氛围，确保创优工作的组织保障。二是抓好措施保障。按照科学发展要求，完善创建实施方案，抓好创建的软硬件设施建设，确保创建各项措施到位。三是抓好改进保障。严格创建规范，结合实际，边创边改，创出特色，并把创建工作目标纳入月度绩效考核，创建领导小组对创建活动进行定期考核，找问题，谋对策，严落实，确保创建工作的完美性和实用性。

二、科学部署找主线

在“创优”过程中，紧紧围绕创建优秀县级分公司创建指标的要求，以“终端建设、理念植入、队伍和谐”三条主线为工作方向，凝心聚力，主动靠前，创新方法，较好的完成了预期目标。

（一）以终端为主线，抓形象展示，推进四个共同体建设。一是

2 认真选点确定终端改造户。以实地走访、数据摸底、客户自愿为原则，走访了三星级以上的332个客户，由客户填写申请表，综合考虑零售户的经营诚信度、配合度、销量、品牌结构和店铺位置等因素，对这些零售客户进行筛选，在全县范围内确定了品牌培育示范户和共同体示范户各30户。二是严格把握用好用足资金，共投入资金12.6万元进行终端改造，主要项目涉及门招、展示柜、菲林片等制作安装。三是加强管理发挥示范辐射作用。一方面是加强培训。分片区组织全县示范户召开座谈会，以会代训，宣传引导一类狼品牌知识、营销知识和共享紧俏货源投放策略等信息，以点带面提高全县客户在品牌培育方面的认同度，提升客户品牌终端陈列、消费者分析、品牌推荐能力，掌握品牌培育技巧。另一方面是加强考核。建立并不断完善示范户评价激励机制，制定月度评价标准，开展示范户评价，根据评价结果兑现利益回报，从而实现利益引导，激励调动示范户培育品牌的热情和积极性，如差异化投放单列货源、发放劳务补贴、配发宣传物料等，以促进全面上柜、重点培育、扫描销售、信息报送等工作的开展和推进。再就是实行管理者挂钩零售户，建立拜访随访制度。选取各个片区不同区域、不同业态、不同规模的卷烟零售户共65户，由主要领导、分管领导和客服中心负责人挂钩。通过沟通拜访，在倾听零售户心声，帮助零售户解决一些经营方面问题的同时，也提高了营销管理人员了解市场、把握市场的能力，建立了和谐共赢的客我关系。

（二）以理念为主线，抓品牌培育，重点培育品牌效果明显。“五个正确”选择的品牌培育理念，是实现精准营销的重要途径。在“正确选择零售客户”方面，注重区域及星级分布上的分散挑选，在全县

3 各个片区选择了50名规范意识较强、营销能力较好、配合度较高的零售客户。在“正确选择消费者”方面，协助零售户收集、分析固定消费者资料，尤其侧重潜在消费者的选取，主要把握三个特征：一是品牌忠诚度不高的，易于引导进行品牌的转化；二是与零售户亲密度较好的，有利于零售户的品牌推介；三是具有较广的社交面，有利于品牌效果的推广与放大。在“正确选择培育的品牌”方面，根据全年卷烟销售目标以及消费市场的特征主要选择了灰狼、尚品狼等省产一类烟牌号，及黄鹤楼、黄果树等工商协同牌号为主要培育品牌。在“正确选择培育的方法”方面，一方面是发挥烟区优势，合理开发现有效资源，从公司的层面主动接近各级政府和部门，针对主攻培育品牌，开发意见领袖的潜在资源，开发公务接待的潜在资源。另一方面是提高零售终端推介能力，通过开展销售竞赛和经验交流，将一些品牌培育成绩突出的零售户树为榜样，在零售户之间形成一种你追我赶的良性竞争氛围。通过一年来对“五个正确选择”的品牌培育模式的积极探索和实践，取得了较好的效果。以一类狼为例，全年实现销售182箱，增幅25.5%，超过全市平均增幅，其中重点培育的尚品狼由原来的1箱增长到20箱，灰狼从原来的138箱增长到155箱。

（三）以和谐为主线，抓队伍建设，团队协作能力得到增强。队伍建设的好坏关系着各项措施的落实，关系着卷烟网络的建设和运作效率。近几年卷烟营销工作量大增，新品牌培育、终端改造、营销理念植入等，表格多、台账多、头绪多，同时各项工作要求高、时间长、压力大。为了适应卷烟营销新形势的需要，一是着力在培养员工责任心上下功夫，保持员工强烈的责任感和积极向上的精神风貌，提高贯

4 彻执行力。二是着力在提高员工素质上下功夫，通过每月客户经理例会，以会代训，提高员工的沟通能力和写作能力，为提升品牌培育水平提供坚实的基础。三是着力在营造快乐氛围上下功夫，保持松弛有度的工作状态，进一步激发工作源动力，有效搭建了和谐的团队关系，和谐的客我关系。

三、注重实效推创优

“创优”的目的就是为了更好的激发基层活力，提升基层管理水平。为此，我们始终围绕推动基础管理上水平这个目标，坚持以“三个到位”，主动指导创优工作，力促出实效。

（一）思想认识到位。为了进一步提高创建认识，明确创建意见，县级分公司多次组织相关部门召开阶段性的创建交流会，讨论创建活动的进展，不断提高大家的创建认识高度，使大家充分意识到，创建活动是推动清流烟草持续健康发展的必然要求。在创建活动过程中，始终围绕卷烟上水平这个行业目标为创建活动的中心，通过不断提高自身的品牌培育能力和服务客户能力，为实现清流烟草的跨越式发展做出努力。

（二）自查自纠到位。在创建工作有序开展的同时，相关部门对创建工作定期展开自查。对发现的问题，要求相应部门将其做为下一阶段的创建共工作重点，在规定的时间制定出对策和改进方向，在下月的工作自查中要有改进效果体现。通过定期的自查改进，使创建工作的阶段性目标更加明确具体，工作开展更有针对性。

（三）指标完成到位。一是四项指标增幅位居全市第一，全年销量增幅7.58%，高出全市增幅5.28个百分点；前十名品牌销量增

5 幅21%，高出全市增幅7.7个百分点；一类烟销量增幅34%，高出全市增幅13个百分点；省产烟销量增幅11.24%，高出全市增幅8.26个百分点。二是三项指标增幅位居全市前列，省一类烟销售144.66箱，增幅25.5%；省二类烟销售583.37箱，增幅10.6%；条均价69.49元/条，增幅10%。三是创优指标完成较好。重点骨干品牌共销量3833.388箱，比重65.9％，达到符合54%的指标要求。市场占有方面，全县人口14.6万人，卷烟人均消费量9.94条，符合≥8.5条的指标要求。全员实物劳产率233箱/人，和≥260箱/人的指标要求差27箱/人。单箱费用113.28元，符合≤550元/箱的要求。

一、二类烟销量比重20.22，符合≥12%的要求。零售客户满意度92%以上，符合≥90%的要求。客户经理人均服务客户数121户，符合≤150户的要求。卷烟明码标价率97%，符合≥95%的要求。零售客户综合毛利率9%，符合≥8%的要求。客户投诉率为零。卷烟送货到户率89%。月进货量高于千条的客户比例0.16%，符合≤1%的要求。

总之，在开展创建优秀县级分公司活动中，我们虽然取得了一些成绩，但与省局要求，还存在一定差距和不足。创建活动有起点，没终点，我们将加强学习，扬长避短，改革创新，力争把今后各项工作推向新台阶、新水平。

谢谢大家！

推荐第4篇：创优工作汇报材料

芒砀山景区创先争优活动工作情况汇报

根据《芒山镇深入开展创先争优活动实施方案》工作安排，芒砀山景区党支部自5月中旬起在全体党员干部和共青团员中深入开展了以“争当科学发展标兵，推进创5A景区建设”为主题，以全面提高景区党员干部的综合素质，着力打造景区优质服务新形象为中心，以争创“五好五强先进党小组和先进团支部”和争当“景区党团员岗位服务之星”为主要内容的创先争优活动。现将一些做法汇报如下：

一、开发公司和景区党支部高度重视重创优争先工作的开展。接到任务后，支部立即召开了扩大会议，认真学习了市委组

织部、宣传部和芒山镇关于深入开展创先争优活动的实施方案，明确了本次创优工作的要求和任务目标。成立了景区创优活动领导小组，制定了创优工作实施方案。确立了这次活动的指导思想，就是要紧密结合景区实际，务求实效，不摆架子，不做表面文章，重在推进支部建设，重在推进景区服务水平提升，重在发挥党团员在景区建设和优质服务方面的先锋模范作用，从而进一步规范景区的各项规章制度和优质服务标准，提高景区服务的各级领导和党员的责任意识、工作能力、服务水平。

二、把创优工作与旅游服务质量提升紧密结合，开展了一系列务实的创优活动

今年国家旅游局组织开展了“旅游服务质量提升年”活动，芒砀山又被商丘市定为质量兴市示范企业，这恰好与开展创优工作不谋而

合。我们将这三项活动有机的整合在了一起，开展了系列务实的创优活动。

1、出台了“芒砀山景区岗位规范化服务标准”，组织了为期两周的学习讨论，进行了理论考试，让优质服务和创先工作有了基础；

2、开展了“领导力五要素”和“礼貌服务用语”为主体的岗位技能竞赛；

3、开展了党员群众结对子，一帮一的活动，促进党员先进性的发挥，同时评出先进小组；

4、开展创建优秀党员示范岗，模范团员示范岗活动。

通过开展创优活动涌现出了一系列先进单位和个人。如：

二、下一步创先工作的打算

下一步支部将继续按照镇党委的工作安排，进一步扎实地开展好创优活动，并借机推进支部建设，树立党员在职工中的威信，真正让创优工作发挥实效。同时欢迎各级领导到景区指导创建工作的开展。

推荐第5篇：专卖创优工作汇报

创建优秀县级局情况汇报

一、队伍建设

1、完成用工分配制度改革

1）、按照创优考核验收细则要求，专卖股按照用工分配制度建立专卖各岗位编号目录，并对各岗位进行序列分类；

2）、执行新的用工分配制度资料，建立用工分配岗位设置表，并将每个岗位的工作职责内容增设在岗位设置表中。

2、落实专卖管理组织机构、岗位人员和职责

1）、按照创优考核验收细则要求，我局设立专卖、内管、稽查大队三个部门，并设置相应的岗位，具体资料有专卖、内管、稽查大队岗位配置情况说明、人员任职通知和专卖股装备登记表； 2）、建立健全专卖各部门、各岗位工作职责，现有部门职责4个，岗位职责16个；

3）、专卖股除张丽一人无上岗资格证外，其余17人全部持有上岗资格证，并将每人的上岗资格证进行收集装订；

4）、专卖股今年人员稳定率达到了90%以上，建立专卖人员档案，并全部录入专卖信息系统；

5）、我局成立稽查中队，因城区位置特殊，所以没有将中队设立在农村；

6）、市场监管员配备，城区现有卷烟经营户1769户，我局按照城市每人管理卷烟零售户140至200户的标准配备市场监管员9人，在市场监管无盲区、无死角方面，第一以稽查中队为单位，制作市场监管员监管线路表，各稽查中队的每名市场监管员监管的辖区分为5条监管线路，各辖区的卷烟经营户都涵盖在内，表内设置经营户地址、证号、经营业态，第二建立市场监管员辖区经营户档案，档案中建立辖区概况图、经营户基础信息、我局对经营户行政许可变更情况和专卖查处情况，以此来支撑市场监管无盲区、无死角。

3、专卖管理员职业技能鉴定

1）、职业技能鉴定，按照市局下发的《2009年度全员教育培训计划》，制定城区局本年度的职业技能鉴定计划，附城区专卖人员职业技能鉴定申请表、职业技能鉴定人员培训表；

2）、职业技能鉴定合格率，建立专卖人员培训档案，档案中记录每名参培人员的培训地点、培训内容、课时和考试成绩，现我局所有到省培训中心的参培人员的合格率为100%；

3）、培训计划的制定，制定我局年度培训计划、培训制度，建立专卖人员培训档案和学习记录表；

4、建立和执行培训制度

培训计划的落实，参培人员留有学习笔记，我局对专卖人员的考试试卷进行装订，建立专卖人员培训档案和学习记录表，通过培训档案可以看出2009年我局全体专卖人员累计培训时间均超过40课时。

5、建立健全考核制度

1）、考核办法的制定，我局制定专卖监督管理工作考核办法、考核细则、考核制度；

2）、按照省局要求，考核录入工作在全省考核内容全部统一后录入专卖信息系统；

3）、考核记录，具体资料有我局每月对专卖各岗位的考核表，考核结果与工资挂钩。

6、专卖执法主体依据和职责分解

1）、专卖执法主体依据和职责，我股对专卖执法主体所依据的各种法律、法规列表并形成目录，在专卖执法职责方面，我局制定有行政许可职责与行政处罚职责；

2）、制度建设，按照创优细则要求，我局建立专卖执法监督检查、案件审查、案件移送、涉案物品管理、办案经费管理、规范性文件备案备查等六项制度；

3）、制度执行

专卖执法监督检查制度具体体现在我局执法监督员对专卖行政执法过程中填写城区烟草专卖局执法监督记录表，对执法的监督情况、是否存在问题、执法监督评议都有详细的记录；

案件审查制度具体体现在我局执法监督员对每起行政处罚、行政许可案件都填写有案件预先审核表和案件评查表，在表中填写有执法监督员对每起案件的评查意见；

案件移送制度的落实体现在我局在制作案件调查总结报告后，有案件移送书、案件移送存根、案件移送材料、涉案物品移送清单或非涉案物品移送清单；

涉案物品管理制度的具体落实体现在我局制作有先行登记保存书、非法卷烟入库表、非法卷烟抽样出库表、非法卷烟出库表、查扣卷烟明细账、没收物品移交表、违法物品销毁申请书、违法物品销毁汇总表、违法物品销毁明细表、违法物品销毁记录表、违法物品销毁影像资料、违法物品销毁公证书；

办案经费管理制度具体落实的资料有打假经费申请、对协同办案单位的奖励款、举报人奖励款、在查办网络案件中产生的人员费用的情况说明和对协同办案人员的补助款的情况说明；

规范性文件备案备查制度具体落实将讲行业领导讲话、上级通知、上级文件分为三大部分，分别并装订成册。

7、规范使用专卖管理信息系统

1)、电脑配备，按照省局“22”号文件中要求，专卖管理人员电脑配备率应达到100%，现我局稽查队2人、稽查中队9人共11人均无电脑，现已将该问题汇报市局，等待上级局给予解决；

2）、登录系统和现场操作，我局专卖人员现在都能够熟练掌握和运用系统来完成工作；

3）、数据上报，专卖股每月都能够通过专卖信息系统将各类数据及时、准确上报市局。

二、市场监管

1、市场净化率

1）、分类监管，自专卖信息系统运行以来，将查扣的违法卷烟录入系统后，系统对经营户分为违法户，现城区市场有重点违规户7户、轻微违规30户，并以稽查中队为单位，设置违规户监管记录表，对两种违规户进行不同次数的实地监管；

2)、市场净化率，我局启用省局“22”号文件中的市场净化率抽查表，按照省局制定的计算公式，计算每次实地检查的市场净化率。

2、稽查中队设置

1）、稽查中队设置，我局现已设立两个稽查中队，人员配备到位，对每个岗位都建立了岗位职责；市场监管无盲区、无死角方面，第一以稽查中队为单位，制作市场监管员监管线路表，各稽查中队的每名市场监管员监管的辖区分为5条监管线路，各辖区的卷烟经营户都涵盖在内，表内设置经营户地址、证号、卷烟业态，第二建立市场监管员辖区经营户档案，档案中建立辖区概况图、经营户基础信息、我局对经营户行政许可变更情况和专卖查处情况，以此来支撑市场监管无盲区、无死角；

2）、装备方面除电脑外，各队都配备汽车一部。

3、情报线索管理

1）、制定建设，我局建立情报线索管理制定，附登记管理人员情况档案表，建立举报信息登记台帐，对根据情报线索查获的大要案都附有照片和上报市局的简报；

2）、“12313”举报电话，现我局已执行市局下发的市局 “12313”举报信息共享机制的管理办法，并建立举报信息台帐。

4、执行上级指挥协调

1）、服从上级指挥，具体落实在建立上级交办任务台帐、上级交办任务登记表；

2）、行动结果，现我局已执行市局下发的烟草专卖执法联动协查工作制度，并建立联动协查工作台帐；

5、联合执法

1）、建立机制，我局现与公、检、法制定有四部门联合打假工作的实施方案，和与工商行政主管部门建立联合打假实施方案；

2）、开展联合行动，我局2009年每月联合公安、工商等执法部门对城区市场进行联合检查，制定有行动方案、查扣卷烟明细表、行动结果汇报；

3）、按照案件移送制度，对每起移送案件都录入专卖信息系统，2009年我局无一起以罚代刑案件；

4）、罚缴分离，我局制作有罚没款台帐、罚没款领用交回登记表、罚没物品收据、农业银行开具的代收罚没款收据、一般缴款书。

6、法制宣传

1）、组织宣传活动，我局在“3.

15、6.29”等活动日，局领导亲自带队走上街头宣传烟草专卖法律法规和真假烟识别活动；2）、每次活动都留有活动照片和上报市局的简报。

7、规范使用专卖信息系统

1）、模块使用，我局专卖人员现在都能够熟练掌握和运用系统来完成文书填写和附近上传；

2）、准确性，按照信息系统要求将每月、周、日的市场监管计划和每日工作日志都已录入专卖信息系统；

8、监管过程和服务册使用

1）、监管过程，我局严格按照创优细则要求，对守法户2周走访1次，轻微违规户1周走访1次，重点违规户1周走访2次，具体体现在市场监管员每日工作日志中和稽查中队违规户监管记录表；

2）、服务册使用，市场监管员在走访、监管卷烟经营户中都如实填写《专卖管理监督服务册》并加盖序列印章；

3）、服务册管理，我局制定有《专管理监督服务册》和序列印章使用管理办法，附序列印章使用情况记录表；

4）、县级局检（抽）查，我局每月对《专管理监督服务册》进行检查，制定有检查计划，附市场基础工作抽查表，检查组组长签字。

9、规范执法

1）、持证执法，我局包括正副局长共14人持有烟草专卖执法检查证，现有6人无烟草专卖执法检查证；

2）、规范办案，我局2009年严格执行行政处罚案卷“双轨制”，实行电子卷宗和纸质卷宗双轨运行； 3）、规范执法，我局全体执法人员严格按照法律法规依法行政，2009年无行政败诉或行政赔偿案件，具体体现在城区烟草专卖局执法监督记录表。

10、涉案物品管理

1）、台账管理，我局涉案物品实行“双轨制”管理，建立涉案物品电子台账和纸质台账，涉案物品按照要求在信息系统中进行维护；

2）、涉案物品移送，2009年我局严格按照涉案物品管理制度将没收物品移交市局，建立涉案物品出库表、没收物品移交表； 3）、涉案物品数据准确，我局建立涉案物品台账与信息系统的电子账册还有实物数据相符。

三、证件管理

1、卷烟零售合理布局

1）、举行听证，制定卷烟零售合理布局方案，召开了卷烟零售合理布局听证会，留存有听证会照片，并制作烟草专卖零售许可证听证笔录和听证会参会人员签到表；

2）、公布方案，我局按照创优细则要求，公布卷烟零售点合理布局的实施方案，留存有公布记录和照片。

2、行政许可和管理

1）、主体和程序，我局按照行政许可法和烟草专卖行政许可管理办法，对每一起行政许可案件都及时录入专卖信息系统，做到了许可证受理、审批、发放、变更、延续、注销等工作主体合法、程序合法；

2）、规范性，我局按照专卖信息系统操作规范的要求，在专卖信息系统证件管理模块中进行许可证发放和管理工作； 3）、时效性，我局严格按照行政许可法和烟草专卖行政许可管理办法规定，对对每一起行政许可案件都按照法定的时限进行办理；

4）、依法行政，2009年我局无一起许可证发放和管理中违法违规事件，具体见城区烟草专卖局执法监督记录表。

3、查处无证经营行为

1）、联合执法，我局与工商行政主管部门查处无证经营行为有实施方案 ，有行动结果明细，留存有照片；

2）、信息维护，以稽查中队为单位，每名市场监管员将辖区内的无证户在信息系统中及时维护；

4、行政许可档案

1）、档案建立，2009年我局所有的行政许可档案电子档案和纸质档案一致，纸质档案已装订完毕；

2）、规范性，2009年我局所有的行政许可档案中内容齐全， 文书使用规范。

专卖监督管理股

2009.11.5

推荐第6篇：水利系统创优工作汇报

水利系统创优工作汇报

水利局党组按照省、市委关于深入开展创先争优活动的部署和要求，创先争优”活动开展以来。紧紧围绕市委、市政府的中心工作，结合本单位的具体实际，有计划、按步骤的实施《创先争优活动实施方案》现将我局“创先争优”活动的开展情况汇报如下：

一、精心组织、广泛动员

成立了水利局创先争优活动领导小组，为加强对深入开展创先争优活动的组织领导。由局长舒高红同志担任组长，纪检组长王建浔、副调研员杨淑珍同志担任副组长。领导小组成员有：徐旺敏、谢寇峰、王建保、王饶华、黄茂旺。领导小组下设办公室，负责创先争优活动日常工作。各基层党支部具体负责本单位创先争优活动的开展推进。

市水利局召开了全体干部职工动员大会，6月12日。局党组书记作动员讲话，传达中央、省、市委关于在基层党组织和广大党员中深入开展创先争优活动的精神，对我局深入开展创建先进基层党组织，争当优秀共产党员活动进行了动员部署，研究制定和印发了市水利局深入开展创先争优活动实施方案》明确以“创先争优促民生水利新发展，扎实办事让人民群众得实惠”为总主题，以“建设坚强堡垒，争当岗位先锋，发展民生水利，推进富民强市”为主线，紧紧围绕促进全市水利事业又好又快发展这一中心任务，深入开展“创先争优”活动。

二、加强宣传、营造氛围

着力营造良好氛围。充分发挥简报和网站等信息平台作用，抓好创先争优活动的宣传。市水利局信息网站上开辟了党员“创优争先”专栏，大力宣传开展创先争优活动的重要意义，宣传水利先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹。各基层党支部通过设置“创优争先”宣传标语、悬挂横幅等方式，加大宣传力度，让人人知晓，积极营造创优争先的社会氛围。使单位形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

三、立足防汛抗洪、创先争优

水利局党组精心组织，当前防汛抗洪抢险是水利工作的重中之重。结合争创活动，以打好当前防汛抗洪这一硬仗为创先争优的着眼点，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，提出做“水利人党员先锋”口号，水利人党员要站在防汛抗洪抢险的前沿阵地，做好防汛抗洪各项工作，夺取防汛抗洪的胜利。

特别是六月中旬，由于大范围强降雨增多，导致信江和鄱阳湖水位超警戒线，多处出现险情和地质灾害，给经济社会发展和人民生产生活造成严重影响。面对自1999年来最为严峻的防汛抗洪形势，市防汛指挥部的统一指挥调度下，市水利局广大党员干部积极投身到防汛抗洪工作之中，加强24小时防汛值守,今年入汛以来。及时掌握水雨情、险情,做好参谋，科学应对，顽强拼搏，与我市各级抗洪抢险队伍一起团结奋战，成功抗击了7次暴雨过程，努力夺取了今年防汛抗洪的重大阶段性胜利，用实际行动生动诠释了水利人党员先锋”创先争优的内涵。

市防汛指挥部于19日10时启动防汛III级应急响应，6月17-28日强降雨期间。市水利局主要领导亲自挂帅，同时精心挑选出的12名具有高级职称的水利专家协助各位市领导和防汛督查组下到各县（市、区）指导防汛工作，做好抗洪抢险技术参谋。其中大部分是党员干部，主动请战，奔赴险情第一线，哪里有险情，哪里就有水利人的身影，不辞辛苦，不怕危险，日夜奋战，坚持战斗在抗洪抢险的第一线。

6月26日市水利局又组织了一批精干的技术力量，为加强县级防汛前线力量。包括从水利科研所和市水电设计院基层党支部中抽调35名，共50名党员及技术人员，分成三个小组，分赴鄱阳、余干、万年三县抗洪抢险前线。每支小分队成立了临时党支部，明确目标，严明纪律，落实党员责任。目前，正在各地全力进行防汛抗洪抢险工作。

四、下一步打算

抓好“三个结合”即把创先争优活动与做好防汛抗旱工作，此次水利局创先争优活动将围绕迎接建党90周年、向党的十八大献礼两个重大节点。促进民生水利新发展，实现水资源的可持续利用结合起来，把创先争优活动与加强机关作风建设、创业服务结合起来，把创先争优活动与水利精神文明建设实践结合起来。

党员向支部作出承诺，做好四项重点工作：一是公开承诺。具体做到三承诺”即支部向局党委作出承诺。党支部和党员向群众作出承诺。二是领导点评。局党委负责人适时对各支部和党员开展创先争优活动情况进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在问题和努力方向。三是群众评议。局党委对支部、支部对党员开展创先争优活动情况，适时组织党员、群众进行评议。四是评选表彰。局党组的领导下，局党委对支部、支部对党员开展创先争优活动情况进行考核。2012年“七一”前，局机关党委将表彰一批2010―2012年创先争优活动成绩显著的先进党支部和优秀共产党员。

推荐第7篇：创优迎检工作汇报

以人为本做好贴心服务 严格管理规范二次装修

——某某物业服务中心创优迎检工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

我受公司领导的委托，谨代表某某物业服务有限公司某某分公司的全体员工对各位领导、专家们莅临我处检查指导工作表示热烈的欢迎！现将我服务中心创建物业管理优秀住宅小区的工作情况汇报如下：

一、小区基本情况

某某小区位于某某市某某大道中段东邻森林公园，南邻规划路，西邻含笑大道，北邻开辉经济适用房。小区于2013年12月30日交房，小区有住户909，业主入伙已达748，入伙率达82%，小区建筑总面积150044平米，占地面积61523平米，地上建筑面积133714平米，地下建筑面积16330平米，小区六号楼是公寓楼，总套数338套，小区有地上地下停车位420，小区绿化面积18457平米，占绿地率30%。

某某小区装有红外线监控系统可对别全区进行24小时监控；供水系统为全自动变频加压二次供水；配备永大名牌电梯１部；消防监控中心对讲系统24小时可直接与业主双向对讲通话；消防系统采用温感、烟感、自动喷淋等先进科技布防监控，遇到火警自动报警；通风设备自动启动，能及时、有效控制险情。总之，小区具有完善配套设施，临街有商铺有87间，

某某小区于20１3年１2月30日正式入伙，由某某物业管理有限公司某某分公司负责管理。

某某物业服务中心现有员工67人，其中管理人员13人，维修工3人，清洁工14人，维序员33人，其中形象岗8人，某某值夜班一人，某某售楼部值夜班1人。在管理人员13人中持证率达85%，工程技术人员持证率67%。

二、物业管理的基本思路

某某物业管理有限公司某某分公司某某物业服务中心成立于2013年10，公司领导对物业公司高度重视，明确了物业管理的基本宗旨、原则、方向，以服务为宗旨，做一流品牌，在某某市的物业行业中充分树立起某某物业管理的良好形象；严格把控二次装修管理，以确保二次装修过程中外立面风格、颜色、材料等协调、统一为基本原则，认真做好服务工作，挖掘潜力、开动脑筋，在服务品质上狠下功夫。根据公司的要求，服务中心主要开展了以下一些工作：

1、把好人员招聘、试用关

物业属劳动密集型行业，工作任务重，收入报酬低，而且还要经常受气，因此极难招聘到合适人员，但为了保证公司的服务质量，公司提出宁缺勿滥的原则，宁可人手空缺，也要招聘到合适的人选，决不滥竽充数。基于这样一种原则，我们在招聘上仔细筛选，严格甄别。进入试用期后，发现不能适应或存在其它问题的，决不简单放弃，而通过三级帮教的形式对其教育（三级帮教即：班长、主管、经理），经过三级帮教还无法适应的才劝其离职。

实践证明，人具有很强的可塑性，只要有足够的耐心、爱心和诚心。本来表现不好的员工可以通过耐心细致的教育使其转变观念，改正错误，调动其积极性，挖掘其内在的潜力。

2、加强培训工作，不断提高业务技能

为了把各项工作做的扎实、有效，员工必须有终身学习的理念才能路上时代的步伐，才不会被时代所淘汰，才能在实际工作不断有所发展、有所创新，对此我们通过以下办法来加以提高：

（1）参加行业举办的各类培训班。一年来服务中心有15人次，参加某某、三明举办的物业再教育培训班，通过这种集中、短期、有专家授课的方式，解决了很多以前在实际工作遇见而无法解决的问题，一些员工深有体会地说，参加这种培训班有时候会有一种豁然开朗人感觉，效果很棒。

（2）服务中心内部培训。我们根据实际工作存在的问题，有组织、有针对性的培训、考核，使员工的综合素质提高很快，而且由于这种学习是根据实际工作的需要而拟定的学习内容，更具有实际意义和指导意义。这种一学就能用上的方式，也深受员工的肯定和喜爱。一年多来，我们多次组织员工学习，还举行七次考核，每次考核的内容都是阶段性必须掌握的基本知识。

（3）此外我们还要求员工下班后能主动地在家自学，根据自己的弱点、弱项，有的放矢加强自己的薄弱环节。

3、加强二装管理，确保外立面的整齐协调

二装管理是物业管理中最重要的一个环节，也是吃的苦、累最多；受的委曲最多的一个环节。同时二装管理也是直接关系到今后服务的质量的一个关键时期，如果二装管理这个阶段没做好，埋藏很多隐患和矛盾，物业管理走上正轨后引发的矛盾、纠纷就会比较多，特别是物业与业主的矛盾的如果只是一味强调二装管理的统一性、协调性，而不顾业主的感受，势必给双方造成对立，为今后的埋下矛盾的种子，为使双方达到满意，我们

主要采取以下工作方式：

（1）反复宣传、告知二装管理规定

：每个物业都有自己的二装管理规定，但是不同的物业，还是有不同的风格和管理要求，在某某物业服务中心，业主在办理二次装修时，前台接待在办理过程中会把一些重要条款逐条读出，而并不是让业主一签了事，走个过场，因为事实证明，很多业主在签完字后，根本不会看这些规定，照样会我行我素。一些不该违反的照样违反了，一些该做的确没有做。给管理带来额外的负担。

：当业主办理完装修手续后，由专职楼管员带业主到现场，再次告诉业主在装修过程中，不应敲打、不应更改的部位，及其它注意事项。让业主 且造成的后果较严重，这时候楼管员就加强巡查，有时一天要巡查

三、四次、甚至

五、六次之多。

（3）耐心规劝违规业主，苦口婆心以诚感人

某某小区有住宅户909业主，不可能每个业主都那么容易被说服，总是难免会遇到强行违规而物业方面又坚决不让的场景，每当这时业主会对我们大发雷霆、横加指责，等业主稍事平静之后，我们就会与业主一起坐下来，与业主慢慢沟通、交流，说违规装修的害处，说房子增值保值的好处，肺腑之言、苦口婆心，每当这时业主会慢慢理解物业所说的道理，会从内心放弃原来的想法。

（4）广泛利用关系，巧妙化解矛盾

在二装管理过程中，也遇到极难沟通的业主，任你怎么规劝，就是水米不进、无动于衷。这时我们或通过政府有关部门的介入，或通过社区工作人员的说服，或通过装修公司的劝解，或通过其亲朋好友的解释等等方式来说服业主，以达到其放弃违规装修的想法。这样的例子在某某有很多。

4、抓好服务品质，以业主利益为最高利益

（1）实行24小时电话投诉。除监控室、维序队实行24小时值班外，在监控室还实行了24小时值班制度，使各种问题都能及时处理。 （2）为业主之急所急。为业主服务不分上班下班，不论什么时候，只要业主需要，只要接到信息，都会立即前往。有次夜晚十一点半左右业主家里漏水，需要工程人员立即前往处理，工程人员接到电话后，立即赶赴现场，当处理完问题后，已经快凌晨一点，得到了业主的认可。

（3）坚持回访制度，了解服务效果 要做好物业服务，提高服务品质，回访制度是一个非常重要的环节，只有通过回访，才能了解业主是否满意，

只有通过回访才能知道还存在什么缺陷。在回访过程中我们不断调整服务质量，调整服务态度，调整服务水平。获得了业主的好评。 （4）保持良好心态 始终不急不燥

做物业难免有时候会与业主发生一点摩擦，而且很多矛盾可能是业主造成，对此我们要求不论什么情况下，不论是哪个部门，哪个员工当面对业主的无理取闹时，千万不可因自己有理而对业主凶蛮、呵斥、大声说话，如果一旦发现必须严肃处理，严重者辞退。

5、做好维序工作，确保小区的安全、和谐

维序工作是物业最重要的工作之一。维序工作是唯一一个24小时与业主打交道的部门。维序人员的形象、态度、与业主的沟通能力都直接反映维序队员的综合素质，直接反映物业的管理能力、管理效果。因为业主的满意度很大一部分来自对维序的评介，我们主要采取以下一些措施：

（1）加强巡查 保一方平安

巡逻岗是维序队一项重要的工作，特别是刚交房的小区，大部分房屋还处在装修阶段，各种安全隐患时常发生，漏水、漏电、漏气及嫌疑人的各种不轨行为事时有发生，如果巡逻不认真、粗心大意，不能及时发现问题势必造成严重后果，一年小区没发生大的偷盗事件及安全事故，确保了一方平安。

（2）端正坐立行 督促检查勤

由于维序队是24小时值勤，业主见到最多的物业人就是维序队员，因此维序员的个人形象非常重要，如果坐、立、行等姿势粗俗、粗鲁，会给物业带来极恶劣的影响，对此物业服务中心是高度重视，对不按照规定的维序队员给予批评教育，对屡教不改者坚决劝退或者开除。

（3）定期例会，不断总结

维序队每周一会及班组班后会已成规律，周例会总结每周的工作得失，布置下周的工作重点。班后会则总结一天的工作得失，布置

7、抓好精神文明建设，积极开展文化活动

创建一个优秀的住宅小区，不仅仅是要创造一个好的外部环境，更重要的是要有丰富的内涵。因此，自物业服务中心进入某某开始，就始终注意精神文明建设。一年多来，积极开展社区文化活动，多次组织开展有利益于精神文明建设各类活动，受到业主和住户的普遍欢迎,增强了服务中心与业主之间的了解,加深了与住户之间的友谊,出现了许多互相帮助的感人故事；小区内还设有精神文明宣传栏,经常利用各种重大节日及活动,进行以公德、安全、法制等内容的宣传教育，一年来共出主题宣传栏10多期，建立和完善了与住户沟通的渠道；积极配合街道办事处、派出所，做好计划生育、环境卫生、社会治安综合治理等社会性工作。通过努力，密切了我们与业主和住户的关系，形成互动双赢的工作氛围，取得了明显的社会效益。一年多来，小区内没有发生犯罪活动，形成了良好的精神文明风貌。

三、创建优秀物业管理住宅小区工作

今年初，公司和服务中心确定了某某山庄创市优的目标后，先后制定了具体的实施计划和实施方案，具体做了如下几项工作：

1、领导重视，抓好实施。公司领导对迎检工作高度重视，公司根据市优的考评标准和办法，结合某某物业服务中心的实际工作情况，认真研究布署创建工作规划和实施方案，组成了以总经理杨学祥为组长的创建领导小组，并下设创建办公室和5个组（即宣传、资料、财务、工程、安保组），保证了迎检工作的组织实施。

2、层层动员。去年年底和今年年初，服务中心先后召开全体员工参加的创建动员大会，将公司的创建目标、创建决心和实施步骤即时传达到每一位员工，并将责任层层落实到各部门和每位员工。同时，公司对创建

工作给予高度重视，主管领导经常过问并现场进行指导。

3、进行自查自验做好整改完善。为了确保创建工作各项措施落到实处，加快工作进度，提高工作质量，我们按照市优示范小区考评标准，逐条逐项进行自查，自验，自评，采取边整边改的方法，使各项工作落到了实处。

4、为加强宣传力度，我们在告示栏和宣传栏对创建工作进行了广泛的宣传，使大家对创建工作家喻户晓，业主对创建工作给予了大力的支持和配合，给我们提出很多好的建议。

今天，市考评组的领导，专家们莅临某某检查、指导工作，这是对我们的最大关怀，在此，我代表服务中心全体员工再次表示衷心的感谢！我们要借创建工作之机，深化管理，规范服务，把某某建成高尚、安全、文明、舒适的住宅。

某某物业管理有限公司某某分公司 某某物业服务中心 二0一四年十一月十三日

推荐第8篇：农业局环境创优工作汇报

洛阳市农业局“环境创优年”

政务环境创优工作汇报

全市“环境创优年”政务环境创优工作开展以来，农业局党组高度重视，坚持把边学边改贯穿在活动的始终，注重结合工作实际，突出主题，围绕重点，做到规定动作到位，自选动作创新，有力的推动了农业系统政务环境创优工作，取得了一定的成效。现将有关情况汇报如下：

一、主要做法

按照市环境创优活动领导小组的要求，采用边学、边整、边改的原则，认真抓好理论学习和查找问题两个环节，同时注重整改，认真制定整改措施，扎实做好环境创优各项工作，主要做法如下：

（一）贯彻创优方案，学先进定措施

1月6日，我局召开党组专题会议，学习传达洛阳市环境创优工作实施方案、双“十佳”评选方案和刘应安书记的讲话精神，并组织认真讨论。7日组织局机关全体人员及二级机构班子成员进行了学习，局长王须才同志要求各单位要按照市创优办的要求，在全国地市级同行业中查找行政审批事项标杆单位，学习先进，查找不足，制定措施，争创全国先进、全省一流单位。元月17日市农业局召开党组专题会议，听取了监察室、法规科、办公室落实进展情况汇报，在全国范围内重点查找了经济社会发展相对较快、农业和渔业工作相对领先的同级别城

市(辽宁海城、山东济南、福建永安、海南三亚)业务办理情况，并树立为标杆单位。承诺业务办理平均时间在原7天的基础上，压缩至5天。并制定以下服务承诺措施：一是下放部分农业审批权限；二是加强农业窗口建设；三是提高项目办理时效；四是深化政务公开；五是建立工作沟通服务机制。

（二）加强活动领导，成立组织机构

按照市环境创优活动领导小组的统一部署和要求，为使这次环境创优活动取得实效，局党组高度重视，全市动员大会后，立即召开党组会议，传达了全市动员大会精神，学习了有关文件，根据局系统的工作实际，研究制定学习方案、计划，安排部署学习实践活动。为切实加强对环境创优活动的领导， 2月10日，专门成立了以局党组书记、局长王须才为组长的领导小组，下设作风纪律督察组、重大任务督导组、宣传教育组、信访安全组、行风评议组、责任追究组等6个工作小组。领导小组办公室设在局监察室，监察室主任冯建笃同志为办公室主任，法制科长王永好同志为办公室副主任。负责政务环境创优工作日常事务，组织领导小组成员学习上级的有关文件规定，协调政务环境创优事宜，通报局系统政务环境创优活动开展情况，召开领导小组会议，研究解决局系统政务环境创优工作有关问题等。

（三）制定工作方案，召开动员大会

2月13日，市农业局召开党组会议，研究农业局环境创优工作实施方案。局长王须才同志要求制定创优方案必须体现

“三性”，即：严肃性、可操作性、与上级保持一致性。创优方案从加强学习宣传、加强作风建设、提高服务效能、加强窗口建设、推进依法行政、落实重点工作、确保安全稳定、深化党务（政务）公开、开展效能评议、落实廉洁规定十个方面明确农业局环境创优工作任务，严格对照市政务环境创优工作的四个阶段，扎扎实实进行落实，通过强化组织领导、强化舆论宣传、强化暗访督查、强化案件查处、强化奖励措施、强化责任追究等措施进行有力保障。2月15日，市农业局召开环境创优工作动员大会，纪检组长李靖华对局系统环境创优工作进行了安排布臵，局长王须才同志在会上作了动员报告，要求全局干部职工大力倡导“服务之风、创新之风、务实之风、廉洁之风”等四种优良风气，树立“大局、和谐、创优、服务、学习、纪律、价值、廉洁”八种意识，严格落实“首问负责制、限时办结制、责任追究制”等三项制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等三难现象的发生，切实提高服务水平和行政效能，以更实的作风抓好工作落实，用更硬的措施推进工作进展，坚决打好“环境创优年”攻坚战，不断取得新成绩，圆满完成全年目标任务。对顶风违纪，无视规定，我行我素，甚至给全局造成重大影响和损失的要出现一起、查处一起，毫不姑息，顶格处理，并进行责任追究。

（四）拓展学习形式，创新学习方法

为提高学习效果，我们采取了多种学习方式。一是强化自学。局里给机关干部每人都发放了学习资料和学习笔记，要求学习不少于20个学时，学习笔记和心得体会文章不少于10篇；

二是集中培训。对毛书记、郭市长的讲话，何平、洛平的重点评论组织集中学习；三是专题辅导。结合环境创优活动，选择了一些主题进行专题辅导，由局领导、业务专家进行授课。四是集体研讨。召开专题研讨会，结合农业工作中遇到的新情况、新问题，以及以往工作中与环境创优不相适应的问题，选择涉及面广的议题进行集体研讨；五是中心组学习。坚持每周四下午政治学习制度，同时根据学习实践活动进展，组织干部职工利用下班后和周六周日进行中心组学习，保障学习任务的完成。六是党员领导干部宣讲、上党课。根据党员领导干部的工作内容选定专题，结合学习实践科学发展观活动进行深入调研后，用上党课的形式，对干部职工进行教育；七是正反两方面案例分析。通过学习“全国公安机关爱民模范”李虹同志先进事迹，使广大干部职工结合自身工作实际，找差距、学英模、勤修身；通过对湖南省洞庭湖水利工程局原局长曾涛狱中忏悔书——《水利局长“溺水”记》的通报，让大家对曾涛蜕变犯罪吞苦果的事情引以为戒，做到勤政廉政，警钟长鸣。八是网上点播。为方便干部职工利用空闲时间学习，我们开播了农业局内部网络视频点播系统，设臵了环境创优学习资料、工作部署、经验交流、宣传资料等点播内容，供大家随时点播。

（五）坚持边学边改，完善整改措施

按照市环境创优活动督察组的要求，我们把查找问题并及时整改贯穿在整个活动的始终，活动伊始，我局就紧紧围绕农业工作存在的突出问题，边学边改、同步整改。按照局党组要

求，结合今年农业重点工作、结合当前农业面临的形势和困难、结合农业局系统党员、干部、职工的思想实际，随着第一阶段学习提高阶段的推进，我们面向人大、政协，面向政府各职能部门，面向局系统干部职工，面向各县（市、区）农业部门和农民群众，面向涉农龙头企业和农资经营户，采取个别谈话、座谈、征求意见、征求意见函、12316“三农”热线、农业信息网和电子信箱等多种手段，进行了广泛地查摆问题和征求意见建议，针对问题，局党组反复讨论研究，及时整改提高。同时，为确保环境创优工作落到实处，局长王须才同志要求局系统干部职工要做到“六个清楚”：全局工作目标任务要清楚；工作重点要清楚；工作难点要清楚；工作进度要清楚；主要措施要清楚；有关信息要清楚。

（六）加强督促检查，落实各项措施

为确保活动效果，局环境创优工作领导小组下设的6个工作小组采取暗访的形式进行不定期检查，目前已进行了9次，主要检查局系统环境创优工作开展情况，局重点工作落实情况，党员干部学习情况，人员在位和工作纪律情况，每次暗访结束后，及时将存在的问题进行通报，有力地促进了环境创优活动的开展。

（七）加强舆论宣传，营造良好氛围

为活跃学习气氛，把环境创优活动搞得有声有色，我局在局办公楼大厅电子屏上滚动宣传学习活动，同时在《洛阳农业信息网》上开辟了宣传网页，制作了环境创优活动宣传版面13

块。加强信息上报，及时征询市环境创优工作督导组的意见，通报环境创优活动进展情况，共上报简报16期。

二、学习实践活动以来取得的成效

通过环境创优工作的深入开展，我局干部职工精神面貌焕然一新，争先创优意识明显增强，各项业务工作进展顺利。

（一）抗旱保麦，确保今年粮食生产丰收

在全市粮食生产连续7年丰收的前景下，今年我市遭遇特大春旱，灾情严重，为积极落实环境创优攻坚克难作风，打一场抗旱保麦硬仗，从2月15日开始，我局牵头组织616名市、县、乡农业科技人员分包全市2980个行政村。市局抽调50名农业专家，组成10个粮食生产田间管理技术指导小组，在局领导的带领下，奔赴各县（市）、区进行技术指导，通过开展抗旱浇麦，小麦统防统治、加大配方施肥力度，实施良种良法配套，全面开展粮食生产科技服务。切实加强了春季麦田管理各项工作，旱情得到了遏制，加之后期雨水充足，夏粮丰收在望。

（二）强化农资市场监管，确保农民用上放心农资 按照环境创优工作要求，针对当前正处于春耕备播时节，部分地区出现的以高价兜售或诱骗销售农资的各类“致富骗术”，我局对农资市场出重拳，实行农资监管关口前移。3月18日，政策法规科、农安办、市植保站、市农技站、市农广校、市园艺站、市渔政站等单位的执法人员和部分科技人员在宜阳县启动全市“放心农资下乡进村宣传周”活动，迅速掀起春季农资打假强大声势。此项活动一方面是扎实开展农资打假专项

整治行动，坚决打击制售“假种子、假农药、假肥料”的坑农害农行为；另一方面是推动放心农资下乡进村，支持有诚信的农资企业开展连锁经营和直营配送，让农民用得上“放心种、放心药、放心肥”。据统计，当天共出动执法人员120余人，现场解答群众投诉、咨询2100余起，发放宣传资料、音像制品约8万余份，受到群众的一致好评。

（三）关注民生，蔬菜基地建设准备充分，培训任务基本落实

按照市政府的承诺，为解决市民“菜篮子”问题，2011年市财政投入2000万元用于发展蔬菜基地建设，其中新建蔬菜种植面积4万亩，改造市供蔬菜基地5000亩，同时新建10个蔬菜生产基地检测室，严把蔬菜安全关。通过项目带动，全市通过农业结构调整和土地流转，集中连片土地，建设各类蔬菜温棚，引导。目前已经将任务分解到县（市）、区，完成了对各县（市）、区专业技术人员和乡镇蔬菜专干的培训工作，下一步即将开始对菜农的培训。

三、存在问题和下步打算

（一）存在问题

我局政务环境创优工作虽然取得了一定的成效，但也存在着一些问题和不足。主要表现在：

1、做好、做大、做强农业的思想不够解放。主要表现在：一是农业结构不够合理，旱地粮食作物的比例偏大，个别地区仍有对抗性种植的现象，农业比较效益偏低；二是招商引资力度不

够大，在项目建设上习惯于落实政策，主动争取项目资金的力度有待进一步提高；三是农业产业化龙头企业的带动作用弱；、四是土地流转数量少，机制不够健全；五是培育的“亮点”、“盆景”不突出，如万亩示范方的水平不够高。

2、理论学习氛围不够浓厚。一是学习日坚持不经常，形式单一。二是部分职工业务学习抓得不紧，自学的自觉性不高，笔记少、读书少，工作只求过得去，不求过得硬。

3、党务、政务公开不够及时。个别需要公开的事项，不催、不要很少主动去公开，例如职称评议、工资调整、“三公消费”、重大事项研究都存在公开不及时的现象。

4、工作落实力度不够。对待上级的决策，党组的决议、决定、工作部署，习惯用文件套工作、凭经验办事情，因循守旧、墨守成规，问题能解决的就解决，不能解决的就应付了事。部分单位和个人再抓工作落实上深入一线调研、指导、服务不够。

（二）下步打算

下一步，我们将按照活动要求，着重抓好以下几方面的工作：

1、针对查摆出的问题制定具体的整改措施，限时整改到位。（1）领导班子要率先垂范

大力推行“一线工作法”，强化领导班子率先垂范的服务意识。围绕全局工作，讲实话、干实事、出实招、求实效。 （2）解放思想，扎实抓好各项农业重点工作

一是强化招商引资工作。二是加大农业结构调整力度。三

是提高农业产业化经营水平。四是加快推进土地流转。五是大力发展生态观光农业。

（3）理论学习，统一思想认识

认真学习市委经济工作会议、环境创优会议、一季度工作会议精神，深刻领会“三讲”精神实质，认真组织讨论，人人剖析问题，深入查摆思想僵化、固守教条、因循守旧、墨守陈规的各种具体表现，把思想认识统一到环境创优的要求上来。 （4）强化作风效能监督，强力推进政务公开工作和党员公开承诺制度

认真解决公开不全面、不及时、不真实问题，切实关注群众反映公开工作中热点、难点问题，并及时进行反馈。并加大暗访监督力度。每个季度末对各单位的公开情况进行一次全面检查。对于公开不及时、不全面连续两次排名落后的单位负责人进行诫勉谈话。

2、做好各项农业重点工作。

（1）扎实抓好麦田管理。切实抓好小麦病虫害的测报防治工作，努力把病虫害损失降低到最低限度。抓住小麦病虫害防治关键时期，尽快组建80个植保社会化服务机防队，搞好技术培训，使其能够在小麦病虫害防治中发挥作用。

（2）积极推进农村沼气建设。进一步动员全市迅速掀起农村沼气建设高潮，积极实施好“农村沼气技术服务市外行”活动，有计划的组织沼气施工队到外市、外省进行沼气施工，打造我市农村沼气服务品牌。

（3）稳步推进近郊蔬菜基地建设。及时督促各相关县（市、区）将今年近郊蔬菜基地建设任务分解落实到乡、村，并尽快制定具体实施方案，稳步推进蔬菜基地建设工作进展。

（4）扎实抓好农民科技培训。结合“万名科技人员包万村活动”，全面开展农民科技培训工作，加快培训进度，提高培训质量。加大阳光工程的培训宣传力度，引导广大农民工积极参加技能培训，增加培训数量，扩大培训范围，提高培训质量。

二〇一一年六月十四日

推荐第9篇：水厂水源“创优升级”工作汇报

为进一步深化供水公司HSE管理，提高整体管理水平，使供水公司HSE管理体系更加适应生产需要。结合勘探局有关创优升级要求，供水公司于～年初开展了HSE创优升级活动，并将欢喜岭水厂欢四水源作为其活动的试点基本单位。

欢喜岭水厂座落在欢喜岭地区，是欢采及钻二地区唯一一家正规供水单位，其主要负责欢采、钻二地区的居民生活用水及部分生产用水。水厂共有职工50人，下设三座水源站。wmxz.cn水源站负责为欢喜岭采油厂地区供水，截止10月初，水源站共外输水量198.01万m³，已超额完成全年生产任务，全年没有发生一起安全及质量事故。

现将今年欢四水源“创优升级”活动汇报如下：

一、积极行动，认真部署

为了在欢四水源内扎实、有效开展好“创优升级”活动，水厂作了认真部署，把“创优升级”活动的实施作为水厂HSE体系运行的重点工作来抓，以争创基层“创优升级”活动为载体，推动“创优升级”的深入实施。活动开展前夕，水厂HSE委员会召开专题会议，研究活动的部署工作，成立了由水厂厂长及书记任组长的活动领导小组，全面领导创优升级工作，名单如下：

组 长：xxx、xxxx

副组长：xxx、xxx

成 员：

同时水厂HSE委员会以通知形式下发了《关于在欢四水源开展“创优升级”活动》的通知，明确活动目标、具体内容、活动要求及考核方法，提出“以专业规范为出发点，以运作管理为切入点，以现场实施为着眼点”的活动指导思想，进一步进行详细安排。按照水厂要求，水厂为该水源站制定了具体的活动方案，从组织领导上保证了活动有计划、有步骤地在水源站内的顺利开展。

二、加紧运行，落实到位

为了有效开展好活动，水厂将欢四水源“创优升级”活动纳入年度工作计划，与其他工作同布置，同运作。主要作了以下几方面工作：

1、提出“创优升级”目标。

年初公司下达了“创优升级”分级原则，如下：

一级：满足HSE基本条件。对相关的职责、准则、计划、程序、措施提出了要求；

二级：HSE已得到初步开展。制定的职责、准则、计划、程序、措施部分得到落实和实施，但不全面；

三级：HSE工作全面开展，体系全面运行。制定的职责、准则、计划、程序、措施等得到实施；

四级：强调实施的符合性，开始追求实施的实际效果和进行风险评价。实施过程、运行方式、监测内容、控制对象等符合HSE的要求，争创行业先进水平；

五级：积极追求实施的有效性，实施了系统的监测工作，建立了结果追踪系统，争创国内最优水平；

六级：追求事前预防性已成为工作的主流。利用科学方法进行分析，从而制定预防措施是各级人员的工作目标，争创国际先进水平；

七级：采用预防性工作已成为员工的自学行为，全员追求零事故、零伤害、零污染已是组织的共同目标，与相关方建立了良好的联系，自学的HSE意识已经形成，HSE已深入员工的心中，努力创造最佳HSE水平和业绩。

根据供水公司HSE创优升级计划及分级原则，水厂领导班子经过仔细研究后决定将欢四水源～年HSE创优升级目标定为：以第

二、三级标准为基础，加强HSE管理体系实施工作力度，努力争取达到第四级标准，即HSE体系管理行业先进水平。

2、做好 “创优升级” 评价要素分级考核标准及“一书一表”的规范工作。

根据供水公司制定的“HSE创优升级计划评价要素分级考核标准”，结合欢四水源的实际情况，水厂于～年2月制定出了适合该站的评价要素分级考核标准，将公司制定出的考核标准进行修改规范。

今年3月，水厂还组织有关人员对欢四水源站内的“一书一表”（供水公司主要从事生产及生活供水，生产场所固定，所以将“两书”合并为“一书”）进行修改规范。确定了作业指导书统一格式的版本要求，重在对项目和作业过程的风险识别、削减措施制定与应急计划安排上；结合本单位生产施工活动特点，规范九个专业生产施工作业活动过程作业指导书，内容设置融合了HSE管理体系相关要素要求，将风险管理贯穿整个作业全过程，具有较强的指导性、可操作性；同时结合公司制定的现场检查表，水厂对其进行了细化编制，内容尽可能地涵盖所有可能产生风险的活动环节、人员和设备，便于实际操作。wmxz.cn整个规范工作于4月份完成，规范后的“一书一表”增强了实用性和有效性，符合体系要求和现场实际，从而达到“一书一表”与HSE管理体系同时推进，整体运行的要求。

3、组织开展好HSE体系学习宣传贯彻工作。

根据水厂生产运行实际情况，年初该站结合水厂的教育培训计划及内容，制定了站内HSE教育培训计划及培训内容，水厂同时指派专人授课，并到工作岗位进行实际操作演练，让每位职工都认识到提高技术素质的重要性。该站把HSE中所涉及到的内容全部重新打印出来，发到每个职工的手中，要求职工所做的每一项操作都要按照体系中规定的来做。为增加培训力度和知识面，水厂对该站培训时将HSE体系培训同 “一书一表”培训、ISO9001质量体系培训工作结合在一起，坚持每周一课，严格按照“四个一”的要求对职工进行培训，水厂不定期考试，以促进职工学习技术。通过培训工作，提高了职工队伍的整体素质，加深了职工的安全意识、岗位意识、责任意识及质量意识。现在站内职工把技术培训、业务学习从过去的“让我学”变成了“我要学”，全站上下形成了一种在业务技术上“比、学、赶、帮、超”的可喜局面。

3、强化落实，抓好HSE体系运作管理。

HSE体系从科学化、系统化、程序化出发，对企业生产经营活动中，健康、安全、环境实行全过程控制，以达到无伤害、无事故、无污染、无损失的目标。对这样一个先进的、科学的管理体系，如何结合我们单位实际建立一个科学、有效，既符合标准要求，又切合企业实际可操作的体系，我们主要采取了“一学、二合、三改、四行”步骤。“一学”即是组织有关工作人员到HSE先进单位学习，对HSE管理体系有个基本的理解。“二合”是把过去传统的、行之有效的管理制度、管理方法和例行做法融合到体系文件中去。 “三改”是在体系文件编写基本完成以后，在公司HSE委员会的指导下，经多次修改完善，使文件中规定的要求

推荐第10篇：某区烟草专卖局创优工作汇报

优秀县级局创建活动工作汇报

XX烟草专卖局

尊敬的各位领导: 大家好！我是XX烟草专卖局的XX，按照本次会议议程，我就XX烟草专卖局创建全国优秀县级局活动的基本情况、主要做法及取得的成效作简要汇报，不妥之处，恳请批评指正！

一、基本情况

XX辖区面积XXXX平方公里，常住人口XXXX.XX万，流动人口XXXX万。区局共有执法人员XXXX人，下设XX个专卖管理科（内部专卖监督管理科），XX个稽查大队（机动组），XX个户籍管理中队，XXXX个管区。辖区现有持证零售户XXXXXXXX户，其中餐饮娱乐客户XXXXXX户，集团客户XXXXXX户，人均管理零售户XXXXXX户。

XXXXXXXX年初，省局、市局将我局确立为创建达标活动的试点单位后，我局认真按照国家局、省局和市局的要求，以创建活动为契机，努力深化执法主体建设、提高区局专卖管理水平。经过一年的创建，我局在XXXXXXXX年XX月的创建优秀县级局活动中验收成绩名列全省前茅。

XXXXXXXX年至今，XX烟草专卖局共查获各类违法案件XXXXXX起，查获违法卷烟XX.XX万件，涉案金额XXXXXXXX.XX万元，上缴罚没款XXXXXX.XX余万元，移送公安案件XXXX起，追刑XXXX人。荣获XXXXXXXX年度卷烟零售市场基础管理和案件查处基础工作“双基达标单位”称号。

XXXXXXXX年辖区所属第一营销部共销售卷烟XX.XX万箱，实现税利 XX.XX亿元，单箱收入XX.XXXX万元，同比增长XXXX%。

一、二类烟XX.XX万箱，同比增长XXXX.XX%，

一、二类烟占总销量的XXXX.XX%，全国重点骨干品牌销量占总销量的XXXX.XXXX%。人均消费卷烟XXXX.XXXX条。今年XX至XX月，营销部总量完成XX.XX万箱；单箱销售额XX.XXXX万元，同比增长XXXX.XX%；

一、二类烟完成XX.XX万箱，占总销量的XXXX%；全国重点骨干品牌销量为XX.XX万箱，占总销量的XXXX%；实现税利XX.XX亿元，同比增长了XXXX个百分点。

二、主要做法

在开展创建活动的过程中，我们着重抓五个方面的工作：一是抓组织领导、动员部署，形成合力：区局成立了“创优达标领导小组”，实行领导分工负责制，全局上下实现了整体联动、层层负责的良好工作局面，从组织上保障了创建活动的顺利实施。二是抓分解指标、各负其责，明确方向： 区局对“创优”七大模块的XXXXXX项具体指标进行逐项分解细化，适度提高后分配到各个部门、岗位和责任人。为使全员准确掌握工作标准，我们将分解细化后的“创优”工作指导书制作成小册子，发放到每位员工手中，做到工作标准清晰，奋斗方向明确。三是抓对标分析、逐步自查、落实整改：我们从“创优”的七大方面出发，逐项比照具体指标进行自查，全面收集各项支撑性、印证性、痕迹化的“软指标”资料，反复测算论证售假售私率、合法渠道进货率、市场净化率等多项“硬指标”，深入开展专题分析，确定了各时间段的主要工作重点、实施步骤和需要达到的具体指标。进一步就出现的问题及时整改，就可能出现的问题予以防范。四是抓阶段目标、完善制度，定期考核：我们制订了“创优”进度表，确定各阶段的主要工作重点、实施步骤，并制定了配套考核制度，分阶段对“创优”达标落实情况进行考核；五是抓季度表彰、奖罚分明，树立榜样：我们通过季度星级评定，树立“星级稽查员”、“破案能手”、“红旗中队”和“模范员工”等榜样，进一步激发全员积极性，为成功“创优”奠定了坚实的基础。

三、取得成效

下面我具体从“班子建设、队伍建设、企业文化建设、内部监管、市场监管、证件管理、否定情形”七个方面介绍我局 “创优”工作取得的成效：

（一）班子建设，在学习中谋发展

我们把班子学习放在首位，运用科学发展观重要思想，紧紧围绕“创优”达标活动，提高了班子的创新能力、决策能力，强化了核心领导作用，实现了班子建设XX项指标的全面达标。

一是创新能力明显提高：去年，区局创新实施了餐饮娱乐客户管理模式，细化了户籍化管理流程；创新实施了“三级联管”“网格化”管理，将“三级联管”工作向纵深推进；班子共开展不同形式的学习XXXX次，通过长期深入市场调研，形成了XX篇调研报告；连年被市局评为全市“四好”领导班子。二是核心领导作用充分发挥：在完善的民主决策议事制度下，班子正确处理了工作中遇到的各种矛盾。班子成员时常通过谈心交流，相互支持配合，顾全大局，不计得失，真正做到了荣辱与共，诚信相待，凝聚力、战斗力不断提高。通过“共产党员示范岗”活动，积极带领全体员工共同推进“创优”达标，把“创优”精神始终贯彻到日常工作中。区局在去年的“天府一号”行动、“冬季度破案战役”行动全市评比中名列前茅，副局长文世富被XX省烟草专卖局评为“XXXXXXXX年全省打假先进个人”，班子的核心领导作用得以充分发挥。三是政务公开常态化：我们的政务公开栏共设置XX个板块XXXX项常态数据，每半年发布一次。另设“创优”动态信息栏XX个，实时发布动态信息，保证了“创优”活动在政务公开中的全面性、持续性和统一性。四是廉政奉公警钟长鸣。去年，我局召开了XX次党风廉政建设会，针对烟草行业特点，列举了实际案例，引导班子成员及全体员工做好预防职务犯罪工作。

（二）队伍建设，在素质上下功夫

在队伍建设上我们着重增强了全员的精细工作能力、强化了纪律意识、保障了思想进步，实现了队伍建设XX项指标的全面达标。

一是注重细节习惯、强化纪律意识：区局开展了《决定成败的XXXX个细节》读书活动，把培养员工的重点放在养成注重工作细节的习惯上。通过培养精细的工作习惯，进一步强化员工纪律意识，完全杜绝吃喝卡拿现象，完全杜绝违法、违纪投诉。XXXXXXXX年以来，多次受到零售客户和消费者的好评，XXXXXX起投诉举报处理的满意度达XXXXXX%。二是注重职业培训、提高专业水平：区局确保了专卖人员全年累计培训时间达XXXX个学时以上，培训率达XXXXXX%。其中，职业鉴定参考人员的培训学时达到了XXXXXX个学时。目前，区局执法队伍学历已全面达到大专以上，本科以上XXXX人，中级专卖管理员XXXX人，初级专卖管理员XX人，持有职业资格证书的执法人员占总人数的XXXX%。三是注重科学谈心，保障思想进步：稽查员刘某曾因工作多次失误待岗两次，后经过XX位领导干部的近XXXX次反复谈心交流，目前已由一个“刺头兵”变成三星级的标兵。

（三）企业文化，在激励中暖人心

在企业文化建设中，我们没有把视野只集中在物质的奖罚上，而是更多的调动员工的工作积极性。

一是班子带头，企业文化滋润全员：班子成员坚持严以律已、以身作则的原则，率先垂范，“方圆之道”、“法在手中情在心中”等企业文化理念如春雨润物般的滋润员工，培养他们积极乐观、开拓进取的创新精神。通过持续开展《向解放军学习》的读书活动，现在，工作讲条件、出错找借口、做事推诿拖拉的现象完全销声匿迹，执行力的形成，企业文化起到重要作用。二是完善设施，增强员工归属感：为让员工有“家”的感觉，我们设立了企业发展荣誉室和员工文化活动室，开展了拓展训练、演讲比赛、风貌展示等丰富多彩的活动，培养员工集体荣誉感，增强主人翁意识，营造了“善待他人、超越自我、快乐工作”的企业文化氛围。三是有机结合，评优争先更多样化：我们以“创优”达标活动为载体，积极开展“明星稽查”、“红旗中队”、“破案能手”等评比活动，营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围，促进了企业文化建设与专卖管理理念深度融合，真正使企业文化在全员中内化于心、外化于行。

我们还将企业文化广泛深入社会，开展了“帮残扶助送温暖”活动，得到了广大客户和消费者的好评。在XX市局（公司）开展的客户满意度年度调查中，XXXX年为XXXX.XX分，XXXX年为XXXX.XX分。

（四）内部监管，在经营中促规范

我们严格按照《内部监管工作规范》依法开展内管工作，实现了内部监管XX项指标的全面达标。

一是健全内管机构，完善配套制度：区局认真贯彻内管工作要求，健立健全了内管机构，完善了《内管实施细则》和相关配套措施，设立了内管监督科，现有XX名专职内管人员，占总人数的XXXX%。二是强化实时监管，规范经营流程：区局对辖区所属营销部实行网上系统实时监控、数据分析对比、电话核实、实地调查等监管措施，杜绝了行业内不规范经营行为的发生。辖区营销部自觉遵守行业自律规定，在历次内管检查中，未发现辖区营销部门存在违规经营行为，经营活动达到了入网销售XXXXXX%，无拆单分摊、卷烟外流销售、体外循环等不规范经营行为。

（五）市场监管，在创新中上水平

我们牢固树立“创新促发展、规范出成效”的工作思路，在巩固前期“双基”成果的基础上，进一步夯实基础、打击网络、净化终端、强化追刑，围绕积极创新，实现了市场监管XX项指标的全面达标。

一是深入推进“三级联管”，逐步实现“网格化”管理：区局充分利用“区、街道、社区”综合治理建立起了全区域监控网络，把“三级联管”纳入了社会综合治理，加强了对涉嫌违规经营户、重点区域的监控工作；协助街道综治办制定了“社区分户包干，取缔无证经营户”的长效机制。推广“网格化”管理办法，将协管责任从社区、到街、入巷、进院展开实施，发挥综治协管员全天候的优势，专卖执法队员与之联合互补，做到全方位、无死角，进一步深化市场监管，不断将区局“三级联管”工作向纵深推进。二是疏堵结合，持续规范市场经营秩序：通过错时突击检查涉嫌售假烟店、集中整治无证经营行为、联合整治复杂区域等方式，市场秩序得到进一步规范。XXXX年来，先后劝退、取缔XXXXXX户无证经营户，辖区内持证经营率达XXXXXX%，市场净化率达到了XXXX.XX%。三是精细控制，完善案卷制作环节：在案卷材料质量监控上，我们运用“环节控制、分段管理、各司其职”的思路。区局采取日常抽查、交叉互查的办法，使上报案件退回率、案件查处程序、处理程序合法率达到市局规定的标准。去年，区局共上报案件XXXXXX起，退回XX起。无一起因行政复议或行政诉讼败诉案件。四是注重线索收集、在小细节中查大案：在线索收集上，我们延伸了信息收集触角，在零售客户、货运部、小区物管和社区、街道建立了信息收集点，特别注重监控案件多发区、重点环节和关键人物，从案件细节中发现新线索，查处“案中案”。XXXXXXXX年XXXX月XXXX日，我局破获了一起案值近八百万的特大假烟案件，就是从小细节中发现的线索。五是健全协作机制、加大追刑力度：强化与司法部门的密切协作，加大对违法犯罪分子的追刑力度是巩固专卖执法成果的重要手段。区局与区检察院、公安分局、人民法院建立了《烟草制品打假协作机制》，定期召开联席会议，通报案件查处情况，加强了不同职能执法机关的沟通协调，加大了对违法犯罪分子的批捕追刑力度。XXXXXXXX年，已有XXXX名违法犯罪分子被成功追刑。

（六）证件管理，在规范中严审核

我们按照《许可证管理办法》及《卷烟零售店合理化布局》的规定，严格审核、办理许可证，做到公正、公开、高效、便民，实现了证件管理XX 项指标的全面达标。

一是规范证件管理流程：每个许可证的办理都必须经过户籍队员、考察小组、区局领导的三级考察，并向社会公示，切实做到办证过程公开透明，杜绝了许可证办理过程中的违规违纪行为，确保了行政许可规范合法率XXXXXX%。XXXXXXXX年，区局严格按照法律规定，对违规情节严重，达到取缔条件的零售户，均实行了吊销或劝退处理，巩固了辖区卷烟经营秩序。XXXXXXXX年新办证XXXXXX个，变更XXXXXX个，补办XX个，注销XXXXXX个（其中XX户因违规经营被吊销行政许可）。XXXXXXXX年XX月，将不符合年审要求的XXXX个零售许可证依法注销。

二是完善档案管理制度：在档案管理上，区局规范了档案装订、档案编号、摆放顺序及借阅制度，确保了零售户档案资料完整率达到XXXXXX%，实现了档案管理的长效、规范。

三是普及守法经营意识：区局通过邀请守法零售客户现场讲课、违法案例宣传、影音资料播放等多种培训方式，组织新办证零售客户法律法规培训，现场签订守法经营责任书，有效提高了新办证零售客户的守法经营意识，实现了零售客户普法教育率XXXXXX%。

（七）否定情形完全杜绝，确保万无一失

一是抓作风纪律整顿，无一起专卖人员严重违纪违规情形发生。二是抓安全防范工作，无一起重大质量事故、重大安全事故发生。三是抓严格内部监管，无一起不规范经营问题发生。四是抓队伍素质提高，参加专卖管理员职业技能鉴定总通过率达到XXXX%。五是抓规范执法工作，无一起出现不良社会后果的错案发生。

各位领导，以上是我们在“创优”活动中的做法和取得的成效。衷心感谢国家局、省局、市局领导的高度重视和关怀。在下一步的工作中，我们将继续按照“重心下移、着眼基层、突出服务、夯实基础”的工作方针，戒骄戒躁，再接再厉，奋力拼搏上水平，凝心聚力促发展，为全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的XX烟草做出新的贡献。

汇报完毕，谢谢!

第11篇：某党支部达标创优工作汇报

XXX市XXXXXX党支部达标创优工作汇报

2011年XXX搭建了检测中心、营养研发中心、疾病防治研发中心、技术服务和指导中心、职业培训中心、信息管理中心和实验牧场“6+1”技术创新体系，同年组建了党支部，支部结合XXX技术创新和技术服务中心工作，围绕党员凝聚力和战斗力工程建设不断完善工作制度，创新工作载体，较好地发挥了支部战斗堡垒作用。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照光明集团党委关于支部达标创优活动有关文件精神，结合牛奶集团党委党建工作要求和XXX中心工作，以“创新、高效、协同、提升”为基本要求开展支部达标创优工作。

二、工作要点

对照创优标准，主要从思想建设、组织建设、民主建设、帮扶机制、创新工作等五个方面开展。

（一）思想建设

1、将党员学习教育作为长效工作推进。我们编制了党员学习制度，从学习教育内容、形式、管理等几个方面做了规定，学习采用集中学习、自主学习、参观学习、主题讨论等多种方式相结合，形式多样方便学习活动的开展，使制度不流于形式。支部负责人带头结合实际工作交流学习心得，引导党员职工坚定信念，立足本职岗位高标准、严要求做好各项工作，争当先进模范。

2、加强学习型组织建设。创新是XXX持续发展的生命，学习和交流是创新的有效途径。我们采用“走出去”、“请进来”的方式加强与科研院校、行业高科技企业间的交流，不断提升我所科技人员科研水平

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和业务能力。围绕集团奶业生产实际中的重点、难点问题，定期组织党员开展技术讨论，激发技术创新活力。同时，我们积极开展形势政策教育，学习传达上级党组织领导讲话、重要会议及文件精神等，使党员了解相关政策。学习典型案例，加强党风廉政建设，提醒党员时刻筑牢清正廉洁、拒腐防变的思想道德防线。

3、搭建思想交流平台。XXX现有党员15名，青年党员比例高（35周岁以下占73%），针对这一特点，党支部不定期组织党员开展交流座谈会，给党员搭建交流平台，抒发工作、学习、生活中存在的思想困惑，这种座谈会的氛围轻松，有利于支部及时掌握青年党员思想动态，做好思想工作。

（二）组织建设

1、建立健全支部工作制度和程序，自支部成立后，先后制定了党支部“三重一大”实施细则、党员发展制度、学习教育制度、党务公开制度等6个支部工作制度。先后组织开展了20多次学习培训和特色主题活动，增强党组织的凝聚力。认真做好组织发展工作，完成3名预备党员的考察转正工作，发展2名入党积极分子，在联系培养工作中，注重加强入党积极分子参加党内学习和组织活动的积极性。

2、以“七一”等重要节日为契机开展组织活动，组织党员观看杨善州同志先进事迹报告会视频，学习胡锦涛总书记“七一”讲话，参观嘉兴南湖革命纪念馆，重温党的光辉历程，身临其境接受党性教育，组织党员进行网上党史竞赛答题，重温党史知识。一系列活动使党员职工感受到组织的关怀，党员凝聚力进一步加强。

3、结合实际开展创先争优主题实践活动。根据公司党委创先争优活动要求，支部立足XXX实际工作制定了“精细管理、高效服务”、“创新转型谋发展，争当科技排头兵”创先争优主题实践活动方案，

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以党员岗位公开承诺、党员志愿活动、“3+1”（外出培训、技术交流、专题论坛+实践锻炼）人才培养、“5S”学习贯标、“四争四比”党员先锋岗创建活动为载体开展创先争优活动，活动的开展取得了阶段性成果。一是党组织凝聚力和战斗力进一步增强。党员多次放弃周末休息时间，投入到公司牛只资产调查、奶业员工“五定”方案编制、奶业岗位培训教材编写、人员培训等方面的大量工作、实验室建设、实验牧场搬迁、科技节和丰收节XXX科普馆志愿者服务等急、难、重任务中，充分展示了党员的良好形象，涌现出一批先进典型，先后有4名党员荣获公司先锋党员称号，检测中心、XXX技术服务班组荣获公司党员先锋岗。二是党员班组技术创新和服务能力显著提升。科技创新党员班组先后承担、参与省部级科研项目11个，技术服务党员班组先后完成牧场饲料添加剂与兽药专项检查、夏季新东、鸿星、东海等生奶体细胞超标问题、海丰牧场产量波动问题、东风牧场和海丰牧场乳房炎病原菌的原因调查、练江生奶质量问题调查、生奶黄曲霉素风险防范等关键环节的技术建议和解决方案，为保证XXX业正常发展发挥重要的作用。三是党员素质和能力进一步提升，党员申请专利25项，发表论文60篇，总结20余项新技术、新产品、新工艺在公司各牧场进行推广。6名党员分别通过执业兽医师、中高级饲料化验员专业技能认定，中高级畜牧师职称认定。

（三）民主建设

1、坚持党内决策民主化。支部完善制度建设，先后制定了“三重一大”实施细则、党内议事规则等制度程序，在日常工作中大额资金使用、干部提拔任免等重大事项决策按规定做好班子成员提前告知，集体讨论，认真贯彻执行民主集中制原则，做到用制度管人、管权、管

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事。就关系职工切身利益的重大事项，我们还会在决策前通过党员职工代表座谈会等方式听取党员职工意见和建议。

2、积极推进党务公开工作。自去年试点工作以来，支部制定了党务公开制度和公开内容，坚持以XXX公开栏、网站等平台，不定期将支部开展活动、党员发展、党费使用、先进表彰等情况按制度进行公开，接受党内外职工的监督。

3、定期开展党员民主评议。支部每年都会评比表彰XXX优秀党员，表彰的依据是党员民主评议结果。每年底，支部组织党员民主评议会，党员就一年来在思想、学习、工作表现及参加活动情况进行总结自评，同时党内外群众开展互评，做出客观的评价，支部汇总结果后评选表彰出先进典型，激励党员进一步明确努力的方向，发挥先锋模范作用。

（四）帮扶机制

1、努力营造“家”文化。XXX现有员工23名，队伍整齐，呈现高学历（2名博士，11名硕士），年纪轻（平均年龄30岁），外来务工人员多（80%来自外地）等。基于这些特点，每年中秋节，支部都会联合工会、团支部开展“ 我爱我家”特色主题活动，当员工搬家时、生病时，党群组织也会第一时间送上帮助和关怀，使员工感受到“家”的温暖，也有效构建了XXX和谐发展的工作环境。

2、建立新员工学习生活帮扶机制。XXX近两年招录了不少新员工，为了使他们更好更快的适应XXX工作节奏，我们以新员工招录部门为单位，安排部门负责人或工作经验丰富的党员作为新员工思想、学习、工作上的领路人，帮助新员工制定学习和实习计划，同时帮助一起寻找租房信息、帮助搬家等解决新员工在生活上的一些需求。支部通过不定期召开座谈会等方式，了解新员工的学习生活情况，在力所能及范围内给予组织关怀。

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（五）创新工作

支部不断探索创新，拓宽党建工作思路。每年开展党建创新课题的探索实践。基于XXX科技型员工特点，去年我们开展了“科技人才培养机制的探索”党建创新课题研究，对员工进行分类培养教育， 并细化考评机制，探索了专业技术型人才向技术管理型人才培养的多种模式和考核机制，总结出有特色的“3+1”人才培养机制（外出培训、技术交流、专题论坛+实践锻炼）。

基于XXX员工少，职能多，工作面广的实际情况，与不同兄弟单位的工作交流频繁，如何进一步提高工作效率和质量、发挥有限技术人才资源形成合力等是我们面临的一个重要问题。今年我们把“构建科技网格化建设与项目制管理新模式之探索实践”作为党建创新研究课题，根据技术创新、技术服务、技术培训、科普宣传等不同职能成立各项目小组，确定各项目小组负责人，负责跟踪整个项目实施过程，并通过与兄弟单位、科研院校、技术公司等联合开展技术创新、技术服务，实施网格化工作管理，旨在理顺XXX各部门工作任务，形成一套适合XXX的项目制网格化管理工作模式，进一步提升XXX技术创新和技术服务能力。

三、存在的问题及下步工作措施

1、对党员的教育偏重于业务技能方面，党性理论学习内容较少，系统性不强。下阶段要将结合实际工作增加政治理论、党史、时事教育内容，开展读书活动，引导党员进一步增强政治意识和大局意识。

2、对党员日常学习、工作的监督力度不够，对党员的监督、约束机制不够完善，对其权利、义务、纪律需进一步明确和规范。下阶段支部将进一步健全党员大会制度和组织生活会制度，定期召开党员大会和组织生活会，要真正发挥组织生活会在党员教育中的重要作用，引

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导党员在组织生活会上实事求是地开展严肃、真诚的批评和自我批评活动，健全党内监督机制，帮助党员进步。发挥群众的监督作用，定期召开党外座谈会向非党群众征求意见和建议，向他们了解党员在学习、工作、生活等各方面的表现，使党外监督和党内管理有效地结合起来，逐步探索建立党员管理工作的长效机制。

3、在开展各项工作、活动时，在形式、内容、深度等方面创新不够。支部特色活动、精品活动不多，支部党员创新意识不够强。下阶段支部要创造性地开展工作，积极鼓励党员解放思想，凡是有利于促进工作上水平的事情要大胆去闯、大胆去干。对勤于思考，敢于突破，不断探索新方法、新途径的党员，要及时表扬并可给予适当的奖励，并将此作为各类评优的一个重要参考。

中共XXX市XXXXXX支部委员会

2012.6

6

第12篇：高校后勤集团

中国人民大学后勤集团餐饮管理部 北京工业大学后勤集团

北京交通大学后勤集团

北京高校后勤研究会公寓专业委员会 北京高校伙食联合采购中心办公室 天津大学后勤集团

天津院校后勤基建网

中国民用航空大学后勤集团

河北科技大学后勤集团

河北大学后勤集团

太原科技大学后勤管理处

山西大学后勤管理处

太原理工大学后勤党委

中北大学后勤集团

内蒙古大学奥都实业发展集团公司 大连海事大学后勤集团

沈阳建筑大学后勤服务集团

吉林师范大学后勤管理处

北华大学后勤管理处

哈尔滨师范大学后勤集团

哈尔滨工业大学后勤集团

哈尔滨工程大学后勤集团

上海交通大学后勤集团

同济大学后勤集团

上海大学后勤集团

上海师范大学后勤中心

上海建桥职业技术学院后勤管理处 南京工业大学后勤服务集团

常州工学院后勤服务总公司

江苏技术师范学院翔宇科教投资集团有限公司 淮阴师范学院饮食服务总公司

江苏科技大学后勤集团

徐州师范大学后勤集团

东南大学后勤集团

浙江海洋学院后勤集团

浙江工业大学容大后勤集团

浙江林学院产业后勤集团

杭州电子科技大学后勤服务总公司 浙江教育后勤信息网

安徽财经大学后勤服务集团

安徽省高校后勤管理服务中心

集美大学后勤集团

福建工程学院后勤管理处

武夷学院后勤管理处

江西农业大学后勤集团

江西中医学院后勤服务集团

井冈山大学后勤集团

中国海洋大学后勤集团

山东科技大学后勤服务总公司

潍坊医学院后勤服务中心

山东大学后勤管理处

聊城大学后勤集团

河南大学后勤服务总公司

河南农业大学后勤发展总公司

河南工业大学后勤集团

湖南涉外经济学院猎鹰物业管理有限公司 湘潭大学后勤与产业管理处

华中科技大学后勤集团

武汉大学后勤服务集团

中国地质大学后勤保障处

华南师范大学后勤管理处

华南农业大学后勤服务集团

南方医科大学总务处

广西大学后勤管理中心

广西师范大学后勤服务集团

海南大学后勤集团

海口经济学院后勤服务中心

重庆三峡学院后勤服务集团公司

长江师范学院后勤服务集团

四川大学后勤集团

电子科技大学后勤集团

西南交通大学后勤集团

西南民族大学后勤集团

遵义师范学院后勤服务集团

毕节学院后勤服务集团

云南大学后勤服务集团

云南农业大学后勤集团

西藏大学资产经营有限责任公司（后勤集团） 西安工业大学后勤服务集团

西北农林科技大学后勤管理处

长安大学后勤服务集团

西北师范大学后勤集团

甘肃联合大学后勤管理处

青海师范大学后勤服务中心

宁夏大学后勤集团饮食服务中心

新疆农业大学后勤管理处

石河子大学后勤管理处

第13篇：高校后勤工作计划

2014-2015学年上学期永济市城北初级中学校 后勤工作计划

一、指导思想 ：

始终遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。

二、工作目标：

（一）一如既往地做好各项常规管理工作；

（二）加强台帐资料建设，规范后勤各项工作；

（三）加强行政仓库管理和财务管理，落实上级相关精神要求。

三、工作举措：

（一）充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理，积极做好校产校舍维护工作。

1、对各室桌凳作一次清理、修理，对各年级的课桌凳作更换处理。

2、对教学楼的门、窗作一次修理。

3、对各厕所进行修补，并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。

4、对各公寓的公物进行清点、修理。

5、利用暑假期间维修学校的水、电、暖等设备，保证了开学初的用水、用电、供暖需求。

（二）抓好绿化管理工作。

1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。

2、对短缺花草进行补栽。

3、依据绿化管理网，注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。

（三）改进食堂管理，办好师生食堂

1、调整食堂人员结构，改善运作办法，激发人员工作动力，提高人员工作效率。

2、树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作台帐，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定

时打扫，做好保洁工作。

3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。

4、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。

5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，积极改进、添置食堂卫生设施设备，确保“硬件”达标。

6、加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况饭菜数量与质量、就餐纪律（欢迎师生参与）。发现问题及时表扬先进、批评后进。

7、把好食品采购关，积极做好疾病的预防工作。

8、创造条件，提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质，如组织学习烹饪知识。

9、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。

10、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”，逐步使学校食堂管理到位、精细，让学校食堂品位不断得到提升，服务质量不断得到提高。

（四）加强校舍、校产管理工作

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度，并汇集成册，全员学习。

2、应用管理软件、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

4、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

5、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。

6、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

（五）坚持财务制度，严肃财经纪律

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。

2、坚持民主理财。

3、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

（六）加强学习，更新观念，增强服务意识

1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。

2、规范后勤管理，与每位后勤员工签定双岗责任书，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。

永济市城北初级中学校后勤处 2014年7月20日篇2：2014年学校后勤工作计划

安岳县镇子镇玉清九义校2014年

后勤工作计划

一、指导思想

二、工作目标 1．开源节流，增收节支，管好水用好电，切实减少办公费用和车旅费支出，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。 2．进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。 3．全面提高后勤人员素质，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。 4．制定并逐步落实校园整体规划，依照“创办特色，规范办学”的整体要求，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。 5．严肃财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。

三、工作措施 1．建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。 2．建立完善各项制度，加强学校财务管理。 3．加强教学设施的维修与更新。 4．加强绿化管理，美化校园环境。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。

6、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。

7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

四、抓好重点工作

1、重点抓好学校安全工作。

（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。

（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。

（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

（4）完善财务制度，经费的领取，支付等工作，应按程序进行，严格财务审查和复核；实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物，不计帐。

（5）实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向教职工公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每向学校汇报一次收支情况。

（6）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

五、具体安排

二月份：

1、做好开学初的常规工作。a、分发新书；b、分发各类布置教室物品

2、各室公共财产登记。

3、发放教师基本办公用品。

4、调整部分教室的课桌椅。

5、协助学校做好开学迎接检查工作。

三月份：

1、做好校园绿化工作。

2、做好财务季度报表工作。

四月份：

1、协助学校做好教师考核工作。

2、做好后勤人员的年度考核工作。

五月份：

1、安排“五一”假值班。

2、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。

3、完成固定资产的盘点、报表工作。

六月份：

1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。

2、拟定暑假维修事项。

3、安排教职工假期值班。

七月份：

1、做好后勤工作总结。

2、财产验收（各班、各室）。

3、档案整理。

九月份： 1．做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作。 2．制定后勤计划。

3．搞好校园垃圾清运工作。

十月份：

1做好全校安全检查工作。 2.做好秋季运动会的准备工作

十一月份：

1、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。

2、做好校园绿化工作。

3、做好全校安全检查工作。

十二月份：

1、做好全校安全检查工作。

2、拟定寒假维修事项。

3、档案整理。

玉清九义校 2014年2月15日 附：

学校后勤工作领导小组

组长：唐盛凯

成员：吴应官 陈 勇 蔡顺平孟贤礼 颜 俊 周 滔篇3：学校后勤工作计划

店垭镇中心学校（本部）学校后勤

工 作 计 划

王健

一、指导思想

始终遵循学校“生本服务”思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作要点

（一）做好计划

1、根据学校教育事业的发展，研究制定并组织实施全校后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

2、负责制定学校各类维修计划，受理校内各种维修项目的申请经费预算和任务。

3、根据学校下达的年度预算，及时采购各类办公用品和其他所需物品，保管、配发办公必需品，努力做到勤俭节约。

4、负责学校环境、绿化、卫生保洁等工作的监督与规划管理。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。

（二）加强建设

1、加强队伍建设。

（1）完善后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。建立后勤人员考核评价体系，用制度约束人，用制度评价人，用制度管理人。

（2）树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。

（3）坚持“每日巡视检查”，总务处对学校食堂、环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。

2、加强制度建设。

（1）对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的水平。

（2）逐步完善校产管理，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。

（3）完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

3、加强校园建设。

（1）切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。 （2）切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

三、抓好重点工作

1、重点抓好学校安全工作。

（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。

（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。

（3）严格校产规范管理，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

（4）编制经费的预算及决算，总结学校各经费的收支比例关系在总额收支中的显示情况。

（5）完善财务制度，经费的领取，支付等工作，严格执行相关程序程序，严格财务审查和复核；实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品签字手续。加强食堂物资采购、入库、出库监管，加强饮食安全卫生排查，强化对食堂账目检查。

（6）实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向师生公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每月向学校汇报收支情况。

（7）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

四、大致安排：

八月份：

1、学校账目结算

2、校园校舍检查、维修、改造。

3、暑假期间值班，安全排查。

九月份：

1、做好开学初的常规工作。a、分发新书；b、分发各类布置教室物品

2、各室公共财产登记。

3、发放教师基本办公用品。

4、调整部分教室的课桌椅。

5、协助学校做好开学迎接检查工作。

6、完成学生信息采集、家访等工作。

7、完成财物报表，月报。

十月份：

1、做好校园绿化工作。

2、落实学生生活补足相关

3、完成财物报表，月报。

十一月份：

1、生本服务阶段自查。

2、教师办公取暖解决

3、校园防火安全排查

4、完成财物报表，月报。

十二月份：

1、学校后勤服务常规工作、运动会服务准备。

2、教职工关心服务工作、

3、完成财物报表，月报。

一月份：

1、后勤工作评比、总结。

2、完成财物报表，月报。

3、寒假前财物结算工作。

三月份：

1、做好开学初的常规工作。

2、协助学校做好开学迎接检查工作。

3、学校绿化工作、

4、完成财物报表，月报。

四月份：

1、学校校园校舍检查维修。

2、完成财物报表，月报。

五月份：

1、安排“五一”长假值班。

2、搞疾病预防消毒工作。

3、校园安全排查

4、完成财物报表，月报。六月份：

1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。

2、收回电教器材。

3、拟定暑假维修事项。

4、安排教职工假期值班。

5、完成财物报表，月报。

七月份：

1、做好后勤工作总结。

2、财产验收（各班、各室）。

3、档案整理。

4、完成财物报表，月报。、2014年9月10日篇4：学校后勤工作计划 学校后勤工作计划

一、指导思想

总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业，从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步牢固树立“双服务”的观念，加强我校后勤管理，使我校的总务后勤管理有特色、上水平。

二、主要工作目标任务

1、在新的一学期里，积极配合校领导，以教学为中心，认真做好学校后勤的常规管理工作，确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合，克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。

2、关心爱护全体教职工，解决部分职工的实际困难，使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重，增强他们工作热情和责任心。

3、以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。

4、加强对食堂的管理，认真执行食品卫生法，对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查，尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作，从根本上严把病从口入关。

5、财务开支方面严格执行上级的收费规定，不随意增加或减少收费项目，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象，坚持校长“一支笔”签批制度，严格采购进仓、出仓等一系列手续，健全规章制度，防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度，做到用管相结合，严格财务管理，对大批物品的采购、工程、实行招标制度。

三、具体工作安排

九月份：

1、总务后勤人员会议。

2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。

3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。

4、做好新生的后勤工作。

5、做好新学期住宿生工作。

6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。

7、确保食堂开伙运转。

8、为迎接国庆，做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。

十月份：

1、做好国庆安全保卫工作。

2、做好全校安全自查。

3、配合财务室做好审计工作。

4、加强秋季卫生管理，重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作

5、配合各处室做好学校的各项有关工作 十一月份：

1、配合教务处做好期中考试的安排工作。

2、做好固定资产实物台帐。

3、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。

十二月份：

1、加强食堂卫生监督检查力度。

2、做好校园环境卫生的常规管理。

3、更换宿舍卫生间的水池龙头。（12月底全部结束）

一月份至学期结束：

1、完成各项审计工作。

2、做好期末考试考场的安排工作。

3、加强用电管理。

4、整理一学期来总务处工作资料。

5、做好寒假结束工作安排，每天一人到校值班。

6、各宿舍和教室水电设施的检修，确保安全。

7、督促食堂饮食卫生工作。

8、开学前教学用品、卫生用品的添置和采购。

9、总务处召开全体工作人员会议。

10、做好台帐和实物帐相符的工作。

11、协助各处室做好日常各项工作。

12、筹备团拜会，召开工会委员会议。

总之，学校后勤工作千头万绪，只要本着爱岗敬业，为学生服务，为教育主体服务的精神，全体成员团结协作，同心同德，从而开创我们学校后勤工作新面貌。 2015 年8月

麻河中学篇5：2015中学校后勤工作计划 2015中学校后勤工作计划

**县**初级中学校学校后勤工作计划

一、工作思路 2015年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充**的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。 三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，帐物相符；确保学校水、电正常供应。 三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

三、工作措施 1.加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。2015年，学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念，后勤人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量，本学年在后勤职工思想建设方面的主要举措是：

（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

（2）认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。

（3）认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。 2.加强校产管理，健全校产电子、纸质档案

（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

（2）年终对库房进行盘点，做到帐物相符。

（3）无论固定资产还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

（4）规范健全校舍档案 3.做好后勤常规服务工作

（1）开学初做好：教材、副本的领取和发放，办公用品的采购和发放，教室、寝室的调整，各班桌凳的配备，检查水电是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。

（2）落实班级财产承包制。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物，每学期对班级财产检查两次：期中和期末，检查结束后对损坏的财物进行赔款，学校组织维修。

（3）落实其他学校财产管理责任制。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产，办公室和公用教室的财产每学期检查一次，发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理，自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。

（4）管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成 自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。学校组织不定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。

4.做好校园的绿化美化工作

（1）浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透，其余时间要根据雨水情况浇灌，不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌，合理安排，不得浪费水资源。

（2）绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次，每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

（3）绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪4次，每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

（4）树木的修剪、杀虫，每年2次，每学期1次。 5.严格后勤职工上下班时间，实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间，随时处理各部位。本年度后勤工作人员实行工作任务登记制，工作情况将作为后勤人员绩效考核依据。

6、努力改善办公、教学、生活条件

1、加强厕所改造工程的施工监督，保证工程进度、质量，配套设施及其它的配备4月底完成。

2、规划学校运动场，硬化道路。

3、八月份完成教学楼、旧教工宿舍水电线路改造。

4、启动学校运动场立项工作，力争2015年底投入使用。

5、继续做好标准化建设各项工作。

具体工作安排

二月份：

1、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。

2、配齐本学期所需的办公、清洁用品。

3、做好收费公示，票据准备工作。

4、进行校园安全大检查和消杀工作。

5、启动厕所改造工程，确保工程质量，加快进度。

6、解决学校的下水排放问题。

7、完成食堂标改工程，确保达标取证。

三月份：

1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

2、修补校园绿化带搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。

3、加强对食堂的管理工作，提高饭菜质量和服务水平。

4、召开一次后勤人员工作会。

5、规划学校运动场。

6、清运垃圾，设置移动垃圾箱。

7、配合德育处落实假期值班、门卫、车辆管理，确保校园安全。

四月份：

1、继续完成厕所改造尾期工作。

2、检查前期各项工作的落实情况。

3、对校园内水、电进行全面检修

4、平整运动场，确保学校运动会顺利召开。

5、做好防洪物资储备，疏通学校排水渠道。

五、六月份：

1、做好食堂卫生监督，确保暑期不出现食品卫生问题。

2、配合教学处完成中考的筹备工作。

3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

4、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。

七、八月份

1、暑期对学校进行全面维修。

2、下学期所需物品的采购。

3、教室调整和开学前的准备。

4、教室、教工宿舍电路改造。

九、十月份：

1、召开后勤人员会议，()调整工作岗位及落实工作职责；

2、加强对食堂管理工作，消除存在的各种安全隐患。 十一月份：

1、进行校园安全普查工作，特别是配合宿管进行宿舍安全检查。

2、配合德育处做好冬季运动会筹备工作。

十二月份：

1、协助教导处搞好期末考试工作。

2、做好学期结束工作。

3、总结学校后勤工作。

元月份：

1、清理校产。

2、做好寒假校园安全保卫工作。

3、完成后勤人员绩效考核工作。

4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载，实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。

第14篇：高校后勤管理工作

篇1：高校后勤管理工作探讨

高校后勤管理工作探讨

何玉刚

摘 要：随着我国高校规模的扩大和发展，高校后勤管理工作的重要性和地位，越来越为人们所认识。原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求，高校后勤管理已从经验管理、科学管理到信息管理转化。所有这些，要求我们对高校后勤管理工作有新的认识和标准。 关键词：高校 后勤 管理 探讨

随着我国高校规模的扩大和发展，面对世界上新科学技术革命高速发展的滚滚浪潮，高校后勤管理工作的重要性和地位，越来越为人们所认识。大学后勤管理是我国大学教育管理工作的一个重要组成部分。一个大学，不能没有后勤工作，如同一个社会，不能没有服务产业一样。随着高校后勤管理工作改革的不断深入，高校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求，高校后勤管理已从经验管理、科学管理到信息管理转化。所有这些，要求我们对高校后勤管理工作有新的认识和标准。因此，提高后勤管理水平、提高内部运行效率、增强服务意识，已经成为高校后勤部门生存与发展的必要条件。

根据高校后勤管理工作的性质，应该是有可见的经济效益，但有难以量化的服务效益和为师生服务的社会效益。由于管理的对象和内容不同，高校后勤管理工作有它自己的许多特点。

一是服务性。教学是高等学校的中心工作，学校的一切工作都要围绕这一中心来进行。后勤管理要为学校的教学、科研和师生员工的生活服务。搞好服务是后勤工作地根本之道思想。因此，学校的基本建设、图书资料、实验建设、物资供应以及财务管理等，首先是为了满足教学科研工作的需要；学校办的食堂、服务公司，卫生所、商店、浴池，车辆等，首先是为了满足师生员工的需要。学校经营的事业，不以盈利为目的，而是为了解除教职员工的后顾之忧。

二是先行性。“后勤”，原来是相对于部队作战的前方而言的，解除其“后”字是个空间感念，而不是时间上的概念。实际上，“后勤”，并不是工作可以后做，恰恰相反必须先做。“兵马未动，粮草先行”就准确地反映了后勤工作的客观规律。对高等学校来说，后勤管理工作首先表现在必须贯穿于学校工作地始末，学校的任何工作和活动都必须有充分的物质条件作保证，这些物质条件的提供都是先于学校其他活动的开始而完成的。

三是相对独立性。“相对”是对学校这个系统来说的，后勤是它的一个子系统，与学校的其他部门（个子系统）之间有一定的联系，但后勤部门有一定的独立性。单从生活需要和一般工作需要的角度看，它可以自行解决、自成体系。一些小单位本身就是学校的附属机构，如幼儿园、校办工厂、卫生所等。随着后勤工作的改革，后勤的许多服务性工作将

逐步实现社会化，由社会承担。

四是协调性。后勤管理工作要做到适时、适量、恰到好处，就必须掌握高校办学的内在规律，与各方面的工作向协调，如教学、实验、实习等不同环节，为教学、科研创造必须条件和提供可靠地物质保证。要协调好这些关系，处理好每个环节，就要做到后勤内部机制的协调运转，使之形成一个横向到边、纵向到底的服务网络。

五是技术性。高校后勤工作是一个多层次、多工种、内容复杂、技术性强的工作。当前，广大师生的生活水平和消费层次不断提高，大量高薪技术的现代化设备不断引入高校后勤部门，这就对高校后勤战线的每一位干部和职工都提出了新的更高的要求。现在师生生活服务工作需要的是精通本行、技术精湛、一专多能的能工巧匠。没有技术，就干不了后勤的工作；没有技术，就搞不好服务。

六是务实性。高校后勤工作是复杂、琐碎的事务性工作。“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、住、行、用”，每一项工作都是具具体体、实实在在的事务性劳动。它要求我们每一位后勤管理工作者放下架子，深入下去，到基层，到现场，到一线去扎扎实实、一板一眼、脚踏实地地根据情况去解决实际问题。

七是社会适应性。为了方便师生的教学科研、生活与学习，后勤部门开展了多种项目的服务，在校内基本形成了“小

社会”。后勤工作与社会各方面发生着密切的联系。高等学校后勤管理工作，必须适应社会主义现代化建设的需要，适应高等学校全面改革的需要，适应社会主义市场经济的需要。同样，高校应充分利用自己在科研、先进技术和先进设备方面的优势进行开发，为社会服务，把先进的科学技术迅速转变为生产力。

一、建立有效管理的组织体系

高校是一个特定的社会体系，高校教育功能的发挥，直接关系到我国社会生产力的发展，也直接关系到我国经济的快速发展与否。我国高校由教学科研工作、思想政治工作和后勤管理工作三大部分组成，它们相互依存，构成一个完整的统一体。而高校后勤包含物资、技术和生活服务诸方面。它对于教育事业的发展，对培养人才和开展科学研究，以及师生员工的生活，起着重要的保障作用，同时对广大学生也起着积极的教育作用。现代管理学认为：管理对象是由上述要素组成的整个系统，而不应是孤立地把某一要素作为管理

对象。既然如此，它就必须存在于一个特定的组织结构中。因此，高校后勤管理要实行信息化管理，首先要树立系统观念，要建立管理组织系统，就是建立有效的管理组织体系。才能有效地进行高校后勤管理，才能实现高校后勤管理信息化。

二、开发人力资源，充分调动人员能动性

建立有效的管理组织体系，为搞好高校后勤管理工作创造了良好的条件。但大量的财、物要管好，使整个管理系统进行良好的运转，人力资源是一个重要的因素之一。管理是人与人之间，人与财、物、时间、信息和管理手段之间发生作用的过程。只有具备了有正确思想的人，才能正确的计划、组织、指挥、协调和控制并产生良好的管理效果。因此，开发人力资源，充分调动人员积极性，高校后勤管理才能占据主动，高校后勤管理才能从经验管理、科学管理到信息管理转化。

三、高校后勤管理信息系统的现状 信息化是一个涉及多学科、多部门、多岗位的综合性工程，需要具有全面推动力的最高层领导的大力支持以及相关业务、技术部门人员的努力协作，对于一些关键业务流程必须进行有效的优化和重组，处理不当会在具体实施过程中造成技术和业务之间的矛盾对立，致使信息化建设不能达到预期的结果。

篇2：学校后勤管理工作汇报材料

学校后勤管理工作汇报材料

一、学校简介：

牛栏江镇二中（原小新街中学）, 始建于1988年，位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇，生源来自小新街片区7个村委会，95个自然村。

2006年小新街乡与四营乡合并，撤乡建镇后，更名为牛栏江镇二中。学校占地47.3亩，教职工76人，20个教学班，在校学生一千多人。2009年标准化建设，新建了实验楼（1908.44㎡）；男女生宿舍楼（2981.94㎡）；一个阶梯教室（507.65㎡）；一个学生食堂（1054.82㎡）；学校设施设备更加完善，为使标准化建设的设施设备发挥最大效益，更好的服务于教育教学，我们紧紧围绕“安全为要、质量保证、形象最优、社会满意”的目标，认真贯彻“安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效”的学校安全二十四字方针。

学校现已创建为：市级文明学校、省级督导评估先进学校、省级农村示范家长学校、省级绿色学校；2010年荣获县委政府表彰的“教育教学特别贡献奖”。

二、后勤管理措施：

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障，服务于教学工作，根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度：

（一）、学校后勤工作的主导思想：

学校后勤工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。

（二）、建设一支素质良好的后勤队伍：

要搞好学校的后勤，必须有素质优良的后勤队伍，因此，后勤人员必须做到：

（1）、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工作的规律，提高业务能力。

（2）、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨，工作扎实，作风上要勤谨，廉洁奉公，思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任。

（3）、后勤人员要一专多能，团结协作，做好学校后勤工作。

（三）、后勤人员要严格财务制度，严格财务管理。 （1）、根据学校办学条件和特点，坚持“少花钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则。

（2）、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费。

（3）、一切现金均由出纳员负责办理，任何人员不得带存现金。

（4）、健全财务帐册，建立财务档案。

（5）、特困生、贫困生生活补助的发放严格按照相关文件要求执行。对领取生活补助的学生，首先由班主任在班上了解情况后把名册上报到财会室，然后总务处又组织老师到个村委会去核查学生的真

实信息，最后由享有生活补助的学生签名，以冲卡的方式将生活补助发到学生的饭卡上。

（四）、严格财务审批手续：

（1）、学校一切开支，必须征得校长同意，一切需由校长审批。一切购物票据，需有经手人、证明人和校长签字，方准报销。

（2）、凡一切借款，借条需校长批准，如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。

（3）、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长。

（五）、总务处的职责：

（1）、总务处要按学校财物管理规定设立校产登记册；

（2）、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并将调查结果书面上报校长室；

（3）、总务处要经常和教育处、教务处联系，教育学生爱护学校一切公物，经常检查使用情况，受损情况，及时维修，减少耗失；

（4）、总务处要和政教处联合制订安全措施，做好防火工作。

（5）、总务处对校舍的管理，负有直接责任。因此要经常做好维护校舍，确保环境美的管理，经常巡视校舍，认真做好常规性的总务工作。

（六）、要保证学校工作顺利进行。

（1）、开学前协助教务处做好领运课本、作业簿等工作。及时购进教学、办公用品、卫生洁具等，保证开学用具齐备。

（2）、学期结束，要对后勤工作进行一次检查，并切实做好下学期的准备工作。

（七）、对学校财产划片包干、责任到人

（1）、课桌椅、床编号，对号入座，实行一对一保护；

（2）、宿舍内外设施包括墙壁划分到班级，有专人管理；

（3）、学校绿化区域、卫生区域划分到班级，由班级派人监管，培养学生自我管理能力。

（八）、定期召开学生家长会，争取学生家长支持

自标准化建设投入使用后，学校坚持每学期召开一次家长大会，向学生家长介绍学校建设发展情况及学校财产管理相关规定，让学生家长知晓学校财产管理规定，自觉投入到学校财产的维护中来，教育自己的子女爱护学校财产。

（九）、利用法制教育会，教育学生爱护学校财产

学校坚持每学期开一次法制教育大会，聘请片区民警对学生进行法制教育，让学生知晓破坏学校公共设施属于违法行为，从而增强学生保护学校财产的自觉性。

（十）、坚决查处破坏学校设施的行为

学校设立举报箱，成立爱校护校小卫士，对破坏学校财产的学生进行处分，并责令其家长照价赔偿。

（十一）、认真推行谁使用谁为财产管理责任人制度

对教学使用的设备认真进行记录，做到有记录、有检查，增强教师的责任意识，如因使用期间缺乏管理造成损坏，本着谁使用谁负责

谁赔偿的原则进行处理。

（十二）、校园绿化管理制度

（1）、绿化工作是校园建设的重要方面，绿化管理是搞好绿化建设的重要保证，全体师生员工必须学习绿化法规，提高认识，共同参与，积极创造“人人爱护绿化”的良好氛围。

（2）、校园绿化与管理由学校后勤部门负责，进行统一规划和实施，严格执行绿化规划，杜绝盲目乱栽乱植，要建好学校绿化档案。

（3）、日常的绿化管理工作实行具体人员专管，绿化管理员要认真履行岗位职责，主动做好绿化地带的浇水、除草、灭虫、整枝、移栽、施肥等常规工作，对绿化景点要重点加强管理，提高鉴赏层次。

（4）、不断学习常见花卉知识。对学校已经种植的各种花卉的分类，环境条件，栽培技术，防治病虫害，后勤部门要有针对性地组织学习，要注意组织和发挥教师中的养花爱好者，关心和指导学校的绿化工作。 （5）、建立学校植树台帐和平面图，对种植品种、数量、种植时间和价值、管理状况，都要逐一登记，并每年组织检查，确保绿化规划的实施。

（6）、经常教育学生自觉爱护学校的一草一木，杜绝随意攀摘花木和闯入绿化地带玩耍等不良现象。

（7）、对损坏绿化的行为要及时制止，并进行批评教育，对情节严重的要给予一定的纪律处分，并处以经济赔偿。

（十三）、学校食堂管理：

篇3：浅谈学校后勤管理工作

浅谈学校后勤管理工作

一流的学校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与学校后勤管理有何关系，如何处理好这种关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生工作、学习、生活服务。后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。

首先从学校后勤管理的基本要素，正确理解后勤管理,坚持奉行后勤管理“人性化”，努力落实后勤主任及后勤管理人员应具备的素质几方面论述学校的后勤管理。

论述后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保学校工作的顺利进行，促进学校和谐全面不断发展。

众所周知，总务工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、总务工作必须为教学服务，为师生服务。教学工作是学校的重点工作，而服务师生工作又是重中之重。俗话说，“兵马未动，粮

草先行”。总务处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物

质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为师生服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为师生创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和服务师生工作紧密配合，保证教学工作和服务工作的顺利进行。

二、总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、总务工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

四、总务工作必须有整体规划。在当前教育经费不足的情况下，工作中一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。

五、总务工作必须贯彻教育性原则。总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。

因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

以上是我个人对总务工作的一些肤浅理解。但是要想做称职的后勤管理人员，首先必须要具备以下能力：

第一，思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作的新局面。我认为这是作好总务工作的基础

第二，有较强的敬业精神，爱岗敬业。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。我认为这是做好总务工作的关键。

第三，在工作中能做到以人为本，以德养身、服务教学、办事稳妥，处世严谨，严于律已、勤政廉政、廉洁自律。我认为这是做好总务工作的保证。

第四，具备一定的专业知识和能力。总务主任不仅要有专业知识、现代管理知识，更要有现代信息技术水平：不仅要有管理能力，更要有协调能力等。我认为这是做好总务工作的重要性。

第五，信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使总务处工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。

总务处是学校的后勤部门，它的工作好与坏，直接关系到学校教学工作的正常运转。作为总务主任要具备：

一是积极主动地站在全局的角度思考问题，做好校长的助手，本着“为学校服务、为教学服务、为教师服务”的宗旨。经常联系全体教职员工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为学校后勤服务是总务主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为全校师生服务。因此，总务主任，要认真管好学校财务，严格执行财经纪律，按照规定收好各种费用，合理使用各种经费，确保学校的各项开支合法合理；做好学生各费的收缴和结算工作，检查财务增收节支情况；做好学校基本建设、校舍的维修和校产清理、登记工作;做好学校的绿化、美化、净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。密切联系全校师生，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。总务处是学校的后勤部门，需要处理内部和外部的各种关系。作为总务主任，要一定团结同志、顾

全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，以确保学校的各项工作正常运转。

四是加强管理，当好“管理员”。总务处工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。作为总务主任，每学期初按上级有关规定,及学校工作实际拟定部门工作计划,并组织实施。完善后勤管理、政治、业务学习等各项制度，并落实到各部门的工作过程中 ,循章办事,制度管人。经常召开后勤工作会议,协调各部门工作, 期末做好后勤工作总结。加强管理，为总务处人员定岗定责，做到责任明确，任务具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使总务处形成一个团结协作的战斗集体。

篇4：关于高校后勤管理工作的几点思考

龙源期刊网 .cn 关于高校后勤管理工作的几点思考

作者：杜世智

来源：《文化产业》2014年第05期

摘 要：高等院校作为人才培养的重要场所，肩负着重要职责。加强精神文明建设，人的教育是基础，而后勤工作既是搞好教育工作的前提和保证，也是服务育人的重要环节。目前，高校的后勤管理工作出现诸多问题，针对这些问题提出科学的解决办法，以进一步加强高校的后勤管理和控制，成为高校亟待解决的问题。

关键词：高校；后勤管理；重要性；

中图分类号：g647 文献标识码：a 文章编号：1674-3520（2014）-05-00124-01 高等院校作为培养优秀人才的重要场所，担负着培养未来建设者的重要职责。高校的后勤工作作为高校育人的一个重要组成部分与高等教育事业的发展有着非常密切的关系。加强高校后勤管理，提高后勤服务质量和水平不仅为高校的一切活动提供后勤保障，同样高校后勤工作也为高校的服务育人起到积极作用，因此，加强高校后勤管理工作至关重要。

一、高校后勤管理工作存在的问题

（一）高校后勤管理体制不健全：目前，高等院校大多数采用的是企业型的后勤管理体制，后勤管理系统由行政职能机构和经营服务实体组成。行政职能机构是校方代表，经营服务实体是以校内为市场，进行商业活动的个人或团体。行政职能机构为经营服务实体提供校内市场并对其进行指导和监督。在高校后勤管理体制建设中出现了一些问题，具体如下：

1、后勤管理社会化带来的弊端：随着教育事业的进一步进行，高校后勤管理也由原来的封闭式管理逐步走向开放、多功能的社会化管理。越来越多的社会服务机构进入校园不仅带动了高校的经济活动量，同时由于商业网点的增多，也为本应充满学术气息的高校校园带来浓重的商业气息。部分经营者只求谋取利益而忽视学校的管理规章制度，将不良的娱乐、消费观念带进校园，导致校园人文环境越来越差。

2、后勤管理产权界定不清晰：目前，绝大多数高等院校存在后勤管理服务实体与学校职能部门存在产权界定不清的问题，即某些部门本应隶属于后勤管理服务部门，现实中却由职能部门管理。产权不清晰导致了职责不明确、推诿扯皮现象的产生。同时，由于职能部门在管理时采用的行政部门的机构设置和人事安排体制，这就制约了后勤工作与市场经济的结合。

3、后勤财务管理混乱：高等院校作为社会服务性行业在后勤管理时就要注重公益性的优质低价、服务育人、注重社会效益。然而，另一方面，高等院校实行的是企业型的经济管理体制，这就要求自负盈亏、自我发展、注重经济效益。两种目标本身的实现路径就不一样，就导 篇5：高校后勤管理工作浅谈

高校后勤管理工作浅谈

[摘要]后勤工作是高校，尤其是高校工作的重要组成部分，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，就可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创高校工作新局面做贡献。在高校管理工作中，后勤管理要始终坚持以教学为中心，以搞好服务保障为基础，以目标管理、制度管理、规范管理为手段，以提高效益为目的，才能达到较好的工作效果。

【关键词】高校；后勤；管理工作

一流的高校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与高校后勤管理有何关系，如何处理好这种关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为师生工作、学习、生活服务。

高校后勤管理要坚持奉行后勤管理“人性化”，努力落实后勤主任及后勤管理人员。后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划，安排工作，事前充分准备，事中精心服务，事后认真总结，充分体现后勤工作的始终，确保高校工作的顺利进行，促进高校和谐全面不断发展。

综合性、广泛性、服务性和琐碎性是高校后勤管理工作的特点，而头绪繁杂，任务艰巨更是高校后勤管理工作的表现形式，同时随着教育事业的发展高校后勤管理工作日趋繁重，教学手段现代化的普及会对后勤工作的业务知识要求标准越来越高，所以目前的高校后勤管理人员必须全面了解本高校的最基本、最新等情况。具体的讲，有以下几个方面：

一、后勤工作必须为教学服务

二、后勤工作必须为广大师生的生活服务

三、后勤工作必须贯彻教育性原则

四、后勤工作必须坚持经济性原则

五、后勤工作必须有整体性规划

以上是我个人在工作总结中对后勤工作的一些理解，说起来简单，做起来难，只有通过不断摸索、反复总结、技术交流等方式，才能真正做到以上几点内容。

在某种意义上来说，高校后勤管理工作是高校一切工作的基础和前提，高校后勤管理工作实施精细化管理，在一定程度上可以真正落实管理责任，将管理工作责任具体化、明确化，同时要求每一个后勤管理人员必须把本职工作做到位、尽到责，对工作认真负责，对岗位认真负责，对师生认真负责。实现人人都管理，那么高校后勤管理工作就会简单、从容、顺利的进行。所以针对我校后勤精细化管理工作，我意识到以下几点认识：

一、精细化管理的重要性

高校后勤精细化管理，有助于高校管理迈上科学、规范与可持续的发展之路。一所高校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平，代表着一所高校的形象，体现着一所高校的校本精神。

精细化管理就是管理责任的具体化、明确化，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。精细化管理在教育中是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其重要性就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。高校管理的精细化既是我们的要求，也是我们的目标，还是我们的标准。

第15篇：高校后勤工作总结

篇一：高校后勤工作总结

高校后勤工作总结

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行师生就是上帝的人本理念，开好学期会，进一步明

确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立价格服务进校园收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着既满足需要又注重节俭的原则，统一采购，统一供应，统一管理的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、

门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记， 定期定时进行固定资产的核对工作， 做到帐、物相符， 严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在十一五期间的和谐发展做出应有的贡献。 篇二：学校后勤个人工作总结

尊敬的王总、总公司以及学校的各位领导们：

大家好！转眼间一年的光阴就过去了，与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。后勤处和总务处的各位员工在上级领导的英明指挥和密切关怀下，紧紧围绕服务学校、保障运行顺畅、为师生服务的宗旨开展工作。各项工作开展顺利，取得一定成绩，同时也存在问题，为了促进工作，提高工作标准，为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工作开展情况汇报如下,基本情况：

一、取得的成绩有：

1、结合实际，扎实工作；

学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作，为学校全校师生服务，是我总务和后勤工作的重头戏。2011年总务和后勤处的主要工作有：

（1）根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

（2）学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。

（3）为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的健康负责，把好食品的采购关、加工关和发放关，餐具每天消毒，环境每天打扫。做到饭熟菜香，色香味俱全，适合学生口味，让学生在校能够吃饱吃好，尽量减少剩饭剩菜的现象（食堂做出来的饭菜是用来给学生吃的，不是用来倒的）。加强对师生的服务意识，责任意识和质量意识，发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题，出了问题就是大问题，这点是马虎不得的。

（4）积极配合总公司和学校做好了学校管理用品，学生学习用品、学生生活用品的征订，以及对我校的车辆进行有序、安全的管理。

（5）对我校的全部取暖设施进行维修和改造；对我校的餐厅进行了改造和维修；对我校的下水管道进行了部门的和维修和改造；

2、优化管理，事事处置以严格要求自己；

一在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购，基础设施建设坚持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。

3、遵守各项规章制度，积极协助其它工作

因为我们总务和后勤处工作的特殊性，常常起早贪黑，因此在日常的工作当中，我要求我们总务和后勤处的员工要严格要求自己，做到不迟到不早退，同事们都很好的完成了属于自己的工作。在做好自己的本职工作的同时，我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。在这些工作中，我个人的作用是微不足道的，但是从领导和同事们身上，我学会了如何与其它部门的沟通、协调，社会能力得到了进一步提高。

4、伙食保障有显著提高。一年来我们后勤人员积极主动学习，努力提高自身做饭做菜的业务素质和服务能力。为保障好师生的饮食打下坚实的基础。老员工不断加强炊事技能学习，新员工在没有经过系统培训的情况，能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老的同志学习，虚心接受战友们提出的意见，任劳任怨；

在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际，我们注重从一点一滴做起。以“服务学校、运行顺畅、为师生服务”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，并与人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购货物以“三省”为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员结构年龄适中，工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠，工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转，也改善了学校的办学条件。

在总务和后勤处的工作中，虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务，但成绩的取得离不开总公司和校长的正确领导，离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。后勤服务工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离学校的要求还有距离，不足之处主要有：一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对整体发展谋划不够；二是在管理工作不够精细，对员工关心不够，了解不多；三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深入性还需进一步加强，后勤保障质量和效率有待提高。

2012年已经来临，随着我们学校规模的不断发展，学生人数的逐渐增多，学校对我们总务和后勤的要求也必将更高，如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务，如何能更好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们总务和后勤处的一道难题。因此。在新的一年里，我们总务和后勤处要做好以下工作：

（1）加强思想教育和业务知识学习，提高后勤人员的综合素质，提高对后勤服务工作的认识，增强为师生服务的意识，提高服务水平。

（2）提高伙食团的服务质量和水平：食堂方面做到饭熟菜香，尽量减少剩饭剩菜的现象；学生的就餐，相关教师要服务到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好，不偏食、不挑食，身体正常发育。群策群力，挖掘潜力，精细管理，使食堂社会效益最大化。

（3）继续加强对班级公物、办公用品及卫生用品的管理，进一步落实“谁使用谁保管”的管理原则，损坏公物加倍赔偿。 （4）提倡创新思维，继续探索后勤管理新型模式，使后勤工作上台阶，为教育教学提供强有力的保障。

（5）修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。“国有国法，家有家规”，“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度，才

能出来好的工作成效，才能为我们的事业保驾护航。尤其是我们总务和后勤处，工作细、杂、多。需要每一位员工都要有很高的工作热情，需要不怕脏，不怕累的工作精神，需要我们比其他部门的员工更多的耐心和承受力。

（6）树立严肃认真的工作态度，强化责任心

在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职，增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分，不能马虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。

（7）切实加强后勤服务硬件设施建设。和学管处加强合作，制定防盗措施和食品安全应急预案，及时组织师生进行演练，从而避免和杜绝各类事故的发生。对于学校的后勤和总务工作，我们要思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除学生在学习和生活当中的各种安全隐患，确保操作安全和食品安全。

（8）认真抓好员工队伍建设，搞高整体服务水平。同时，对新招员工进行职业道德教育、安全操作规程和专业知识的岗前培训，使新员工较快的进入工作角色，提高工作效率。 后勤和总务工作虽然苦了一点，累了一点；我相信有付出，总会有回报。在接下里的一年里，我会竭尽所能为学校工作，为全体老师服务，一如既往的做好本职工作，做好领导交代的工作。我深深的知道，在市场经济蓬勃发展的今天，竞争日益激烈，作为现代教育中的一名基层干部，我深知我们犹如逆水行舟，不进则退，还要继续努力。

在今后的工作中，我和总务及后勤处的员工们将在总公司和学校领导的英明指导下和在各部门同事的帮助下，继续加强学习，进一步提高思想意识和业务素质。在今后的工作中，我们要树立全心全意为学校教学服务，为全体教职员工、学员服务的思想，加强思想政治理论学习和业务知识学习，不断完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率，为武威生物制药学校的发展贡献自己微薄的一份力量，在武威职业教育的天空下共创我们自己的辉煌。

谢谢大家！

武威生物制药技术学校总务和后勤处

二

一

一

年

年

度 总

结

总结人：蔡国涛

二0一一年十二月 篇三：2011年高校后勤工作总结

用科学发展观指导高校后勤工作

十七大报告是党在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，促进社会和谐，全面建设小康社会是十七大的主题，也是进一步推动教育改革发展的行动指南。贯彻落实十七大精神，以科学发展观指导高校后勤工作是推动后勤社会化改革的紧迫要求，是后勤工作战线的首要任务。

科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，科学发展观，第一要务是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。十七大报告关于“优先发展教育，建设人力资源强国”思想的论述，置于以改善民生为重点的社会建设六项任务之首，指出教育是民族振兴的基石，强调教育公平是社会公平的基础，坚持教育的公益性，加大财政对教育的投入，进一步明确建设全民学习，终身学习的学习型社会，这是我们建设社会主义和谐社会的根本要求，表明我们党对教育重要性的认识，达到了新的高度，在高校体现教育的这些特点，就要全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本，德育为先，提高学生的全面素质，建立完善经济困难学生资助体系，带头促进教育公平，我们要按照十七大报告提出的高等教育重在提高质量的要求，用科学发展观统筹学校的全部工作。

高校后勤工作是学校工作的重要组成部分，社会化改革以来，在政府投入不多，没有增加学校负担的情况下，后勤支撑了高等教育事业的快速持续健康发展，高校后勤社会化，为中国高等教育大众化，为学校稳定、办学模式的转变，为提高办学质量和效益作出了贡献。实现了从过去行政福利型向企业经济型转变，在不断实践探索的基础上，解放思想，转变观念，推进体制机制建设，提高工作的规范化，制度化水平，逐步建立新型的后勤保障服务体系。

高等教育处在一个新的历史起点上，面对民族振兴和小康社会建设的新任务，我们要有强烈的使命感和紧迫感，以改革创新的精神状态，学习贯彻十七大精神，以科学发展观指导后勤社会化改革，为高等教育事业的科学发展提供强有力的保障。

一、以科学发展观指导后勤工作，把后勤建设摆在更加突出的位置。

高校后勤社会化改革的宏伟蓝图已经绘制，政府和学校重视和关注后勤工作，在后勤税收、基建设备投入、水电气优惠及人才投入等方面给予了大力支持，按照新型后勤保障体系建设的要求，高校后勤必须具备为高校提供强有力的后勤保障的能力，具备在市场环境中增强竞争力，提高应对危机的能力，具备在社会化改革条件下后勤安全运行，方便快捷，低成本高效益，优质服务及自我生存发展的能力，促进学校的稳定、和谐、安全与发展。在当前高等教育发展新的起点上，高校后勤要进一步明确改革和发展的根本目的，调整好改革发展的思路，认识后勤队伍的现状和面临的困难问题，正确处理好改革中积累下的各种矛盾，化解各种不和谐因素，把当前的工作重点和任务转到后勤建设上来，完善机制，巩固成果，以科学发展观为指导，有重点、分步骤持续推进。

二、以科学发展观指导后勤工作，要正确处理学校和市场的关系，强化学校的责任。在市场经济条件下，后勤资源的有效配置必须借助市场机制，但市场不是万能的，我国高校后勤本质上是姓“教”，有“服务育人”的职责，有对学校和师生服务的责任，学校现有后勤同社会市场，应该是一种相互学习、相互占有、发挥优势、各显神通的关系，既欢迎走进来，也鼓励走出去，双方都需要学习和了解。正如高校后勤还不熟悉和了解社会市场一样，社会市场也还不熟悉和了解高校，在这种情况下，学校后勤实体仍然是高校后勤保障服务的主力军，学校资源的配置不能完全市场化，学校要最大限度地维护现有的实体承担高校后勤保障服务的利益，这样才是较为稳妥和实事求是的。

三、以科学发展观指导后勤工作，要统筹改革和稳定的关系，建设相对稳定又与时俱进的后勤运行体系。

高校后勤社会化是国际潮流，是高等教育发展的客观要求，继续推进高校后勤社会化改革，加快向现代高校后勤转型，我们面临难得的机遇及严峻的挑战，当前我们的后勤实体还处于改革的初级阶段，服务水平不高，保障能力不强，与建设新型高校后勤体系要求相比还有不小的差距，这就需要我们要进一步解放思想，转变观念，以科学发展观为指导，在确保现有体系稳定和正常运行的情况下，继续推进社会化改革，使后勤体系结构，体制机制，服务水平，队伍素质及思想认识等得到质的飞跃，实现由粗放型向科学管理型，由封闭型向开放型后勤的根本转变。

四、以科学发展观指导后勤工作，要统筹解放当前突出问题和长远建设，积极推进改革创新。

推进和发展高校后勤，根本出路在于改革创新，必须从后勤工作的全局和长远考虑出发，把解决当前突出问题与长远建设结合起来，统筹考虑后勤工作的各个环节。要以创新的精神，超前的思维和办法，紧迫的使命感和责任心，积极探索后勤发展和建设的规律，加快社会化进程，力争在理论指导、体制机制、管理服务方式等方面取得重大突破，形成后勤发展的总体思路和整体规划，扎扎实实地加以推进。

五、以科学发展观指导后勤工作，要坚持以人为本，处理好后勤职工同学校其他职工的关系。

尊重职工地位，提高职工待遇，保障职工利益，解决好在社会化改革以后工资收入、社保、住房和终身学习等方面的实际困难，为后勤职工创造良好的工作环境，充分发挥后勤职工的聪明才智和创新精神。随着后勤规范化建的加强，后勤的运行成本也在不断增加，后勤“老人”的收入开始低于学校其他部门职工的收入，根据改革的成果由全体教职员工共享的要求，校内各部门职工之间的利益差距应该由学校的政策来调节。同时后勤实体要紧紧依托稳靠的校内市场，以服务取得效益，以贡献赢得支持，在此基础上，培育专业化公司，逐步走向校外市场，形成广阔的经营空间，为职工谋取更大的利益，以弥补和学校职工收入的差距。

六、以科学发展观指导后勤工作，稳步推进后勤服务运营专业化。

要按照行业对后勤部门和资源进行有效的整合，形成规模化、集约化和高效率的专业服务体系，在体制上，应进行区域内高校间专业服务的联合，在更大范围，更高程度上实现资源共享，优化资源配置，进行规模化、集约化经营提高效益。在具体操作上，各高校后勤实体或专业公司相对独立，在管理模式，运行机制及经营理念上形成自有特色，实行以项目市场为纽带的区域校际专业联合，也可与社会企业联合吸引社会资金，拓展和占领社会市场，这样才能打破学校与学校，学校与社会之间的围墙，实现高校后勤资源在校际间、社会范围内的优化配置，逐步使后勤服务体系与社会服务体系相融合，在社会主义市场经济中，不断提高竞争力，创造后勤专业化品牌，形成有生命力的高校后勤。

同志们：

中共中央决定，从2008年9月开始，用一年半左右的时间，在全党分三批开展深入学习实践科学发展观活动，每批时间半年。第一批从2008年9月开始，2009年2月基本完成，主要开展单位是中央和国家机关、省级党政机关；第二批从2009年3月开始，2009年8月基本完成，主要开展单位是市、县一级的党政机关；省、市直属企业事业单位；高等学校等；第三批从2009年9月开始，2010年2月基本完成，主要包括乡镇、街道、农村、社区等。我校被省委列为第二批学习实践活动的高校试点单位，和第一批同时开展学习实践活动。我们一定要严格按照校党委的要求，精心组织学习实践活动，向学校交上一份满意的答卷。今天，我们召开西北师范大学后勤集团深入学习实践科学发展观活动动员大会，对后勤集团开展学习实践活动进行全面动员和部署。下面，结合后勤集团工作实际，我就后勤集团开展学习实践活动讲几点意见。

一、立足实际，提高认识，切实增强学习实践的自觉性和坚定性。

开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大做出的战略决策，是以胡锦涛同志为总书记的党中央做出的重大部署。在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上，胡锦涛总书记等中央领导同志发表重要讲话，对在全党深入开展学习实践科学发展观活动进行了全面部署。胡锦涛总书记的重要讲话，精辟阐述了在全党深入开展学习实践科学发展观活动的重大意义，全面部署了指导贯彻落实科学发展观提高到新水平的目标任务，明确提出了确保学习实践活动取得实效的基本要求。10月15日，在校党委召开的全校深入学习实践科学发展观活动动员大会上，党委书记刘基同志做了重要讲话，刘书记结合宏观形势和学校实际，深入分析了学校面临的现实情况，着重从应对前进道路上的机遇和挑战、从保持我校教学研究发展良好势头、从推进理论武装和提高党的执政能力等三方面深刻阐述了深入开展学习实践科学发展观活动的重要性和紧迫性，要求我们一定要从战略和全局的高度，认真对待这项重大政治任务，切实把这项工作抓紧抓好。

第一，开展深入学习实践科学发展观活动，是用马克思主义中国化最新成果武装党员干部头脑的重大举措。我们党历来重视理论武装，在党的事业发展的每一个重大历史关头，都会提出理论武装的重大任务。建党以来，党的事业所取得的每一个重大胜利，都是同加强理论武装密不可分的。进入新世纪新阶段，我国经济社会发展出现了许多新情况新问题，呈现一系列新的阶段性特征。面对新的形势和任务，党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，继承和发扬我们党三代领导集体关于发展的重要思想，创造性地提出科学发展观，有力地推动了我国经济社会又好又快发展。实践充分证明，科学发展观是我们党对于发展实践的科学总结，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是对马克思主义发展理论的重大贡献，是马克思主义中国化的最新成果，是我国经济社会发展的重要指导方针，是我们必须长期坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观越来越显示出强大的真理力量，越来越得到全党全国各族人民的衷心拥护。近年来，后勤集团深入学习和贯彻落实党的十六大、十七大精神和校党委工作部署，始终把贯彻落实科学发展观摆在突出位置，坚持以科学发展观统领后勤集团改革发展全局，坚持把发展作为第一要务，带领广大职工，紧紧依靠广大职工，不断提高服务质量，最大限度满足师生需求，使集团各项工作都取得了显著成绩。但是，我们也要清醒地看到，对照中央、省委和校党委的要求和师生对后勤工作的期待，对照后勤工作面临的形势和新任务，对照推动科学发展、促进社会和谐所肩负的历史使命，集团的领导干部无论是学习科学发展观的任务，还是实践科学发展的任务都非常繁重。特别值得指出的是，一些党员干部对科学发展观的理解还不深、贯彻落实的自觉性还不高，一些党员领导干部的思想观念与科学发展观的要求还不适应。因此，用科学发展观武装头脑，是摆在我们面前的政治任务。

第二，开展深入学习实践科学发展观活动，是推动后勤事业又好又快发展的迫切需要。近几年来，后勤集团始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻执行党的方针政策，着眼于实现人的全面发展，着眼于建设创新型后勤，集团上下齐心协力，锐意进取，不断改善后勤设施，全心全意为师生员工服务，办师生满意的后勤，有力地推动了学校后勤事业的发展。集团坚持走内涵发展的路子，服务规模保持稳定，服务质量不断提高，基础设施有了很大改善，集团的体制机制日趋优化，党的建设也迈上新台阶。今年上半年，集团圆满完成了机构改革和干部聘任工作，集团各级干部对推动后勤事业进一步发展的愿望强烈，劲头很足。应该说，后勤集团发展的形势是好的，集团发展正处在新的历史起点上。越是形势好，我们越要保持清醒的头脑，越要增强忧患意识，越要看到存在的差距和不足。我们地处甘肃，经济社会发展相对滞后，后勤集团发展面临诸多困难和问题。因而进一步突出后勤特色，积极开拓新的经济增长点，是我们面临的严峻挑战。同时，集团内部各中心资源配置不尽合理，发展参差不齐，职工业务素质和公德水平、创新能力等方面还存在诸多问题，集团内部一些涉及员工切身利益的问题矛盾还比较突出，需要下大力气解决。针对以上现实和问题，我们只有坚持用科学发展观研究新情况、解决新问题，才能正确应对集团发展面临的挑战，才能有效解决持续健康发展面临的问题，才能继续保持集团各项事业不断发展的良好势头。因此，开展深入学习实践科学发展观活动，是进一步推动集团各项事业又好又快发展的机遇。

第三，开展深入学习实践科学发展观活动，是加强后勤集团党的先进性建设和领导班子及干部队伍建设的要求。执政能力建设是党执政后的一项根本建设，保持和发展先进性是马克思主义政党建设的永恒主题。近年来，后勤集团党总支坚持把能力建设和先进性建设作为主线，以改革创新精神全面推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，尤其是2005年集中开展的保持共产党员先进性教育活动，集团党的建设提升到了一个新的水平，党的先进性得到了进一步保持和发展。推动后勤集团事业的又好又快发展，关键在领导班子。我们应该充分肯定，集团领导班子和党员干部的整体素质较高，是一支艰苦奋斗、勤于奉献、团结带领职工开拓进取、干事创业的队伍。没有这支干部队伍，我们就不可能赢得集团今天的发展局面。

但也应看到，面对新形势新任务的需要，我们有些党员干部在思想观念、理论素养、业务本领、领导能力、工作作风等方面还存在这样那样不适应、不符合的问题，有的差距还比较大。主要表现在：思想不解放、创新意识不强、领导科学发展能力不高、解决复杂矛盾办法不多、民主集中制原则贯彻得还不够好；少数党员干部责任意识不强，作风不扎实，工作缺乏主动性和创造性，甚至个别党员干部法纪意识、自律意识不强。只有抓紧解决党员干部队伍中存在的突出问题，把集团党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，才能为推动集团科学发展提供坚强的政治和组织保障，真正把科学发展观贯彻落实到集团发展的各个环节、各个方面。因此，开展深入学习实践科学发展观活动，是加强集团领导班子和干部队伍建设，增强其贯彻落实科学发展观的自觉性、提高其领导科学发展能力的必然要求。

第四，开展深入学习实践科学发展观活动，是顺应职工群众新期待的重要体现。科学发展观自提出以来，得到了人民群众的衷心拥护。其根本原因，就是科学发展观的核心是以人为本，突出强调立党为公，执政为民，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。后勤集团在科学发展观的指导下，坚定不移地把发展作为第一要务，主动寻找发展机遇，紧紧抓住发展机遇，精心营造有利于发展的内外环境；坚定不移地以改革统揽全局，不断进行观念革新和体制、机制创新，优化资源配置，使有限的后勤资源产生最大的经济效益；坚定不移地求真务实，准确把握集团实际，注重提高服务质量，力求统筹兼顾，不断追求全面协调可持续发展；坚定不移地弘扬集团精神，艰苦奋斗，克服发展中遇到的各种困难，使集团保持良好的发展势头；坚定不移地贯彻以人为本，构建和谐集团，贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，做到发展为了全体职工，发展依靠全体职工，发展的成果由全体职工共享，广大职工热爱后勤，服务师生的主人翁精神不断得到增强；坚定不移地全面加强党的建设，使党组织始终成为推动集团不断前进的战斗堡垒。

同时，全体职工对我们深入贯彻落实科学发展观，为他们谋利益、办实事、解难事怀有更多的期待和更高的要求。这次学习实践活动，把“党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠”作为总要求，强调要解决影响和制约后勤集团科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面职工反映强烈的突出问题，反映了职工群众对这次活动的新期待。因此，开展深入学习实践科学发展观活动，顺民心、合民意，具有广泛而深厚的群众基础，必将进一步密切集团党组织同广大职工的血肉联系，进一步加强和巩固我们党执政的群众基础。

二、明确指导思想和总体要求，创造性地贯彻落实校党委决策部署。

学习实践活动的主要内容和基本要求，集中体现在中央制定下发的《关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见》和《关于第一批开展学习实践活动的实施意见》及胡锦涛、习近平等中央领导同志的重要讲话中。在指导思想上，要高举中国特色社会主义这一伟 篇四：学校后勤工作总结

学校后勤工作总结

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记， 定期定时进行固定资产的核对工作， 做到帐、物相符， 严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“十一五”期间的和谐发展做出应有的贡献。

2015年7月17日

篇五：学校后勤工作总结

2014-2015学年度第二学期后勤工作总结 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。

一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍

水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

五、学校财产管理井然有序

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，为我校争取一栋新的教学楼，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校的和谐发展做出应有的贡献。

第16篇：高校后勤工作计划

高校后勤工作计划

在2010年工作的基础上，后勤协会继续以“理论引导、两项优先、三大精品、文化建设”为基本原则，做好以下几个方面的工作：

一．加强高校后勤改革发展研究工作，高校后勤工作计划。

成立“高校后勤改革与发展研究会”，利用研究会平台，以专项课题研究的形式深入探讨高校后勤改革与发展过程中重点、难点、共性问题，分析、掌握高校后勤工作发展的内在规律，为政府决策提供理论依据，引导推动高校后勤改革与可持续发展。在适当时候成立高校后勤工作专家咨询委员会，使我市高校后勤管理和服务工作更加科学化、规范化。

二．落实“两项优先”工作。

即高校后勤发展规划优先、节能减排优先。紧密围绕《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要求，积极落实天津市高校后勤改革和发展规划纲要，协助市教委以对高校后勤职工队伍建设、思想文化建设为切入点，树立长远发展规划理念，争取政策性突破。进一步提高高校节能意识、技改措施、节能设施更新使用、能源运行科学管理等方面工作力度，制定节能减排长远规划和近期实现目标。

三．实施天津市高校后勤“精品工程”战略。

在2010年的工作基础上继续对“农校对接”平台建设、大宗物资集中采购进行实质性研究和科学规划，并推动实施，协助教委做好稳定学校食品价格、食品卫生安全工作;开展学生公寓标准化评估培训和试点工作;继续推进数字化后勤工作，在试点校进一步完善、完备和科学论证的基础上，

配合教委力争年内在部分高校推广，初步实现教委、高校两级能源管理平台。形成以“农校对接”、标准化建设、两级能源管理平台为标志的天津高校后勤三大“精品工程”，引领我市高校后勤工作制度化、规范化、智能化发展。

四．积极推进高校后勤思想文化建设，提升后勤职工整体素质，活跃职工生活，增强协会凝聚力。开展以庆祝中国共产党建党90周年为主题的大型“红歌会”;以反映基层后勤职工工作和生活状态，树立积极向上精神面貌为主旨的“第三只眼看后勤”大型摄影图片展;以我健康、我工作为主题的体育单项竞赛;树立典型、表彰先进，年终开展高校后勤先进工作者和服务标兵评选表彰活动等，工作计划《高校后勤工作计划》。

五．做好宣传报道工作。努力办好协会网站，充实扩大版面，提高服务功能和服务意识，加强通讯员队伍建设，提高信息报道质量，使网站成为全市高校后勤改革与发展的理论研究阵地、经验交流的平台，相互联系的窗口。酝酿后勤纸制宣传媒介。

六．加强专业委员会建设，指导推动专业委员会工作。对现有专业委员会进行必要的机构、人员、任务的调整，规范专业委员会工作程序，明确工作任务。加大对专业委员会工作的支持力度，指导和推动的力度，促进专业委员会积极开展工作和均衡发展。

七．各专业委员会应重点完成的工作任务：

1.寓专会：

公寓管理专业委员会要协助教委完成《天津市高校学生公寓管理办法》的起草和《天津市高校学生公寓物业合同》文本的修订工作。推动高校学生公寓应急预案的修订和落实工作。启动高校学生公寓标准化评估工作。

2.伙专会

伙食管理专业委员会要协助教委完成《天津市高校食堂管理办法》的起草和《天津市高校食堂承包经营合同》文本的修订工作。积极推动食堂大宗物资采购与农校对接信息平台建设。跟踪市场物价变化，做好学生食堂价格成本分析和对策研究。搞好食堂食品卫生安全的宣传、培训、检查、监督工作。探索实验食堂大宗物资实现政府采购。启动标准化食堂评估的前期准备工作。

3.能专会

能源管理专业委员会要协助教委完成国家住建部、市经信委节能项目和天津市首批高校节能试点项目的申报工作。协助教委做好高校能源使用统计工作。积极推广先进的节能产品和技术，加强各高校之间能源合理使用和科学管理的经验交流与合作。搞好新技术培训。

4.商专会

商贸管理专业委员会要协助教委完成《天津市高校校园经营管理办法》、《天津市高校教育超市管理办法》的起草和《天津市高校校园经营合同》文本的修订工作。试行《准入制度》、《备案制度》、《年检制度》。积极支持高校教育超市规划和建设，评估和推寻全国教育超市标准店、样板店。

5.房专会

房屋管理专业委员会要完成工作任务的战略性转变，在原来工作的基础上，逐步将公房效益使用、科学管理、低耗保值等做为研究和工作的主要任务。协助教委完成青年教师住房情况的调查。

6.物专会、改革与发展研究会

校园与物业管理专业委员会、改革与发展研究会，要尽快完成机构重组，建立工作平台和机制，并根据各自的工作职能，对一年的工作进行认真地规划。

八．继续做好协会日常管理工作。探索协会做为行业组织在建设新型高校后勤保障体系中所处的地位、职能和应发挥的作用，创新组织形式和运行模式;完善组织机构和人员配置，加强协会自身专业化、制度化、效率化建设。

九．围绕市教委高校后勤工作的安排和工作重心，积极配合教委后勤处开展工作，完成教委交办的各项任务

第17篇：北京高校后勤

北 京 高 校 后 勤

思想政治、物业、商贸、幼儿园、接待工作先进集体先进个人

光 荣 册

北京市教育委员会 二〇一一年十二月

北京市教育委员会

关于表彰北京高校后勤思想政治、物业、商贸、幼儿园、接待工作先进集体和先进个人的决定

近年来，随着北京高校后勤事业的不断改革和发展，涌现出一大批锐意进取、求真务实、成绩突出的先进集体和爱岗敬业、服务师生、业绩突出的先进个人，使学校后勤的管理水平、服务质量和保障能力显著提高，受到学校师生的充分肯定，是高校后勤战线的先进代表，具有典型示范作用。

为总结经验、鼓励先进，进一步推动北京高校后勤社会化改革，建设首都新型高校后勤保障体系，经研究，决定对北京大学后勤党委等42个高校后勤先进党组织、中国人民大学等20所高校后勤物业管理先进学校、清华大学等9所高校后勤商贸管理先进学校、北京交通大学幼儿园等15个先进幼儿园和北京科技大学会议中心等24个高校后勤先进接待单位等先进集体；朱滨丹等69名高校后勤思想政治工作先进个人、陈斌斌等81名后勤物业工作先进个人、练勤等35名后勤商贸工作先进个人、刘燕等26名后勤幼儿园工作先进个人和李连山等54名后勤接待工作先进个人予以表彰。

希望受到表彰的集体和个人再接再厉、与时俱进，充分发挥表率作用，为学校后勤工作的改革和发展再创新成绩、再做新贡献。同时号召全市高校后勤管理部门和后勤工作者向受到表彰的先进集体和先进个人学习，贯彻落实科学发展观，以人为本，求实创新，加快首都高校新型后勤保障体系的建设，为服务首都高等教育事业发展贡献力量。

2 北京高校后勤思想政治、物业、商贸、幼儿园、接待工作先进集体和先进个人名单

一、先进集体（共110个） 北京高校后勤先进党组织（42个） 北京大学后勤党委

中国人民大学后勤集团党委 清华大学物业管理中心党总支 北京交通大学后勤服务产业集团党委 北京科技大学后勤党委

北京化工大学后勤服务集团餐饮服务中心党支部 北京邮电大学后勤处幼儿教育中心党支部 中国农业大学后勤基建党委 北京林业大学后勤直属党支部 北京中医药大学后勤党总支 北京师范大学后勤分党委 北京外国语大学后勤党总支 北京语言大学后勤服务集团党总支 中国传媒大学后勤党总支

对外经济贸易大学后勤管理处党总支 国际关系学院后勤服务中心党总支 华北电力大学后勤服务集团党总支 中国矿业大学（北京）后勤党总支

北京航空航天大学后勤集团党委

3 北京理工大学后勤集团党委 中国人民公安大学基建处党支部 北京体育大学后勤管理处党总支 中央民族大学后勤产业集团党总支 北京工业大学后勤服务集团党委 北方工业大学后勤集团党总支 北京工商大学后勤党总支

北京印刷学院后勤党总支医疗服务中心党支部 北京石油化工学院后勤党总支 首都医科大学后勤服务集团党总支 首都师范大学后勤集团党委 首都体育学院总务党总支 北京第二外国语学院后勤党总支 首都经济贸易大学后勤党总支 中国音乐学院后勤联合党支部

北京工业职业技术学院后勤联合党总支 北京信息科技大学后勤党总支

北京联合大学后勤服务公司饮食服务中心党支部 北京财贸职业学院南校区后勤党支部 北京信息职业技术学院总务东区党支部

北京农业职业学院南区机关第二党总支第一党支部 北京政法职业学院后勤服务中心党支部 北京经贸职业学院后勤处党支部

4 北京高校后勤物业管理先进学校（20个） 北京大学 中国人民大学 清华大学 北京交通大学 北京化工大学 北京师范大学 北京语言大学 对外经济贸易大学 中国政法大学 华北电力大学

中国矿业大学（北京） 中国地质大学（北京） 北京航空航天大学 北京理工大学 中国人民公安大学 北京体育大学 北方工业大学 北京印刷学院 首都经济贸易大学 北京建筑工程学院

北京高校后勤商贸管理先进学校（9个） 北京大学

5 中国人民大学 清华大学 北京化工大学 北京邮电大学 北京师范大学 中国传媒大学 北京航空航天大学 中央民族大学

北京高校后勤先进幼儿园（15个） 北京大学幼教中心 中国人民大学附属幼儿园 北京市清华洁华幼儿园 北京交通大学幼儿园 北京科技大学幼儿教育中心 北京邮电大学幼儿教育中心 中国农业大学东校区幼儿园 中国农业大学西校区幼儿园 北京林业大学幼儿园 北京师范大学实验幼儿园 北京语言大学幼儿园 中国传媒大学幼儿园 中国政法大学幼儿园 北京航空航天大学幼儿园

6 北京理工后勤集团幼教中心

北京高校后勤先进接待单位（24个） 北京大学会议中心中关新园管理部 北京大学运输中心

中国人民大学后勤集团酒店管理部 中国人民大学后勤集团运输服务中心 清华大学接待服务中心 北京交通大学红果园宾馆 北京科技大学会议中心 北京化工大学招待所

北京林业大学综合服务公司交通服务中心 北京师范大学外事服务中心 北京师范大学后勤管理处小车队 中国政法大学国际交流中心 华北电力大学国际交流中心

中国矿业大学（北京）后勤及资产管理处接待服务中心 北京航空航天大学培训中心 北京航空航天大学交通运输部 北京理工大学后勤集团接待服务中心 中国人民公安大学驾驶员培训学校 北京体育大学北京北体宾馆

北京体育大学后勤管理处运输服务中心 中国青年政治学院万年青宾馆

7 北方工业大学北京北方工大会议中心 北京第二外国语学院国际交流中心 北京经济管理职业学院北京学苑酒店

二、先进个人（共265人）

北京高校后勤思想政治工作先进个人（69人） 朱滨丹 北京大学后勤党委

王运生 北京大学医学部后勤与基建管理处 刘宝栓 北京大学后勤党委（思政专委会） 裴 晟 中国人民大学后勤集团 王 滨 中国人民大学后勤集团

范 民 中国人民大学后勤集团党委（思政专委会） 许立冬 清华大学修缮校园管理中心 严俭和 清华大学接待服务中心

李 芳 清华大学总务长办公室（思政专委会） 谷钧宏 北京交通大学后勤集团党总支（思政专委会） 张俊燕 北京科技大学后勤集团党委（思政专委会） 朱存义 北京化工大学后勤服务集团

裴永昕 北京化工大学后勤集团党总支（思政专委会） 杜树泉 北京邮电大学后勤党委（思政专委会） 马国玉 中国农业大学后勤基建党委 赵相华 北京林业大学后勤服务总公司 李慧丽 北京林业大学后勤服务总公司 桑胜晓 北京中医药大学后勤处餐饮中心

8 王建华 北京中医药大学后勤党总支（思政专委会） 史志刚 北京师范大学后勤管理处 李 红 北京师范大学后勤分党委 肖 红 北京外国语大学财务处

魏春友 北京外国语大学后勤党总支（思政专委会） 黄益方徐宝泉周 哲杨 晶顾 欣梁 雪崔行华杨向东王梦丽刘秀东姜金凤严 军徐晓冬石 力金春华宋志光解本雪余运洋张建国 北京语言大学后勤服务集团 中国传媒大学后勤管理处

中国传媒大学后勤党总支（思政专委会） 中国传媒大学后勤管理处 中央音乐学院校园管理与保卫处 中央戏剧学院后勤处 华北电力大学后勤服务集团

中国矿业大学（北京）后勤及资产管理处 北京航空航天大学后勤集团 北京航空航天大学后勤集团 北京理工大学后勤集团

北京理工大学后勤集团幼教中心 外交学院后勤服务总公司 中国人民公安大学后勤管理处 北京体育大学后勤管理处 中央民族大学后勤产业集团 中国青年政治学院后勤管理办公室 北京工业大学后勤服务集团

北京工业大学后勤集团党委（思政专委会）

张玉林 北方工业大学后勤集团 姚 勇 北方工业大学绿化卫生服务部 张建平北京工商大学后勤管理处 郭晓媛 北京工商大学后勤管理处 姚文琴 北京服装学院后勤基建管理处

赵玉松冯建强张秋芝黄京燕金 雷蔡清生何书祥孙和平王桂芳赵 烨李荣华孙 伟郭晓利张占辉郭生国方观喜郑建强孙绪刚徐荣磊 北京印刷学院后勤基建处交通服务中心 北京石油化工学院后勤服务集团 北京农学院后勤服务集团 首都医科大学后勤服务集团 首都师范大学后勤集团

首都师范大学后勤集团党委（思政专委会）首都体育学院总务处运输服务中心 首都经济贸易大学后勤管理处 首都经济贸易大学后勤管理处 北京工业职业技术学院基建处 北京信息科技大学后勤服务集团 北京信息科技大学后勤服务集团

北京联合大学后勤服务公司动力维修中心 北京财贸职业学院南校区基建维修科 北京农业职业学院后勤服务中心 北京政法职业学院后勤服务中心 北京劳动保障职业学院 北京科技大学延庆分校总务处 首都经济贸易大学密云分校后勤处

张 月 北京城市学院航天城校区后勤处 刘国辉 北京吉利大学后勤服务中心市场管理部 万亭兰 北京邮电大学世纪学院后勤管理处

北京高校后勤物业工作先进个人（81人） 陈斌斌周 波刘 岱王 谭王一捷戴双春聂风华 王 艳王海东 吴安山赵春玲谢庆春 秦 伟 杨振委张 欣黄清波 艾中群刘宏进张明杰 北京大学医学部后勤与基建管理处 北京大学特殊用房管理中心 中国人民大学后勤集团物业管理部 中国人民大学后勤集团物业管理部 清华大学修缮校园管理中心 清华大学物业管理中心

清华大学后勤党委、物业中心（物业专委会） 清华大学后勤管理处（物业专委会）

北京交通大学后勤服务产业集团（物业专委会）北京科技大学后勤集团调度督察室 北京化工大学物业管理服务中心

北京化工大学后勤服务集团（物业专委会） 北京邮电大学后勤管理处（物业专委会） 中国农业大学后勤基建处绿化环卫中心运行一部中国农业大学后勤基建物业管理中心 中国农业大学后勤基建处（物业专委会） 北京中医药大学后勤处综合服务中心 北京师范大学物业服务中心 北京师范大学物业服务中心

李小飞 北京师范大学物业服务中心（物业专委会） 李卫京 北京外国语大学校园管理中心

曹金利 北京语言大学后勤服务集团物业服务中心 张士忠 中央财经大学物业管理中心 郝爱军 中央财经大学校园环保中心

陈大军马露克李凤民李瑞芳步绍江白 海宗相平宋宝恒焦英春关 伟张照东李 南朱 波杨明君陈 洋游德通马建卫程建凯爱达敏 对外经济贸易大学后勤服务集团物业中心 对外经济贸易大学后勤服务集团修缮中心 对外经济贸易大学后勤服务集团（物业专委会） 对外经济贸易大学后勤服务集团（物业专委会） 中央音乐学院校园管理与保卫处 华北电力大学后勤服务集团 华北电力大学后勤服务集团

中国矿业大学（北京）后勤及资产管理处 中国矿业大学（北京）后勤及资产管理处 中国地质大学（北京）后勤集团

北京航空航天大学后勤集团动力服务公司

北京航空航天大学后勤集团物业管理公司综合维修部北京航空航天大学后勤集团（物业专委会） 北京理工大学后勤集团物业管理服务中心 北京理工大学后勤集团物业管理服务中心 北京协和医学院后勤服务中心（物业专委会） 中国人民公安大学物业管理处 北京体育大学后勤管理处

中央民族大学后勤产业集团（物业专委会）

李玉萍 中华女子学院后勤管理处 王玉峰 中国青年政治学院物业部

管仁德 北京工业大学后勤集团校园环境服务中心 姚西萍 北京工业大学后勤集团物业修缮服务中心 杨培钅监 北方工业大学后勤集团 庚 谦 王书贵 林国安 王碧涛 田红洁 马宝泉 于树森 张新民 唐鲁明 郑桂岳 栾永平蒋胜利 焦 勇 孙生明 张 谌 吉少泉 何淑琴 马德云 陈建伟 北方工业大学后勤集团 北京工商大学后勤处校园科 北京工商大学后勤处动力维修科 北京服装学院学生宿舍管理科 北京印刷学院后勤物业服务中心 北京农学院物业管理服务中心 首都医科大学物业服务中心

首都师范大学后勤集团（物业专委会） 北京第二外国语学院后勤处物业中心 北京物资学院后勤管理处动力服务中心 首都经济贸易大学红庙物业管理中心 首都经济贸易大学校本部物业管理服务中心 首都经济贸易大学后勤管理处（物业专委会） 中国音乐学院后勤与国有资产管理处 北京工业职业技术学院后勤集团维修中心 北京电子科技职业学院后勤处 北京信息科技大学后勤服务集团 北京信息科技大学后勤服务集团

北京信息科技大学后勤服务集团（物业专委会）13

赵晓利 北京青年政治学院总务处物业中心 刘凤英 北京财贸职业学院东四校区基建维修科

刘富利 北京建筑工程学院后勤集团工程修缮与动力运行管理服务中心

卫耀芳 北京信息职业技术学院院本部物业组 柏振宇 北京京北职业技术学院后勤服务中心 张焕伟 首钢工学院总务处

齐树军 北京农业职业学院后勤服务中心

宁立新 北京政法职业学院总务基建处动力维修科 朱小勇 首都经济贸易大学密云分校后勤处 董四海 北京城市学院总务处 温 凤 北京经贸职业学院后勤处 王继忠 北京经济技术职业学院总务处 陈怀忠 北京吉利大学维修部

杨 光 北京邮电大学世纪学院保洁绿化部

北京高校后勤商贸工作先进个人（35人） 练 勤 北京大学北大博实超市

杨瑞琨 中国人民大学后勤集团经营拓展部 高 研 中国人民大学后勤集团经营拓展部 赵广刚 清华大学北京清华正大商贸公司

李大友 清华大学北京清华正大商贸公司（商贸专委会） 米春燕 清华大学北京育培园商务管理中心清风湛影超市 高建国 北京化工大学烛光超市有限公司（商贸专委会）

14 闫 岩 北京化工大学烛光超市有限公司 翟少君 北京化工大学烛光超市有限公司 雷永胜 北京邮电大学科贸与运输服务中心 郭 筠 北京邮电大学科贸与运输服务中心 张福林 中国农业大学后勤基建处 郑 斌郭陕河刘占江曲京巧齐俊英张维忠丁君华张秀华董 海耿 洁王 立马大成韩 冬刘玉红杨广立冯淑敏张跃娟陈明德闫大志 北京林业大学后勤超市

北京师范大学后勤管理处商贸中心（商贸专委会）北京师范大学后勤管理处商贸中心 北京外国语大学高育商贸公司

北京语言大学后勤集团商贸中心副食店 中国传媒大学后勤管理处

中央财经大学（商贸中心）印刷厂 对外经济贸易大学后勤服务集团商贸中心 华北电力大学后勤服务集团 华北电力大学后勤服务集团

北京航空航天大学后勤商贸服务公司 北京航空航天大学商贸服务公司 北京理工大学后勤集团商业服务中心 北京理工大学后勤集团商业服务中心 中央民族大学后勤产业集团商贸中心 北京工业大学后勤集团供应服务中心 北方工业大学会议中心有限责任公司超市 北京服装学院总务科

北京工业职业技术学院后勤集团综合办公室

赵 齐 北京信息科技大学后勤服务集团

杜尊武 北京财贸职业学院北京礼士方圆科技有限公司 李桂元 北京农业职业学院后勤服务中心 杜德勇 北京吉利大学后勤服务中心市场管理部

北京高校后勤幼儿园工作先进个人（26人） 刘 燕 北京大学幼教中心 潘燕生 北京大学医学部幼教中心 李亚南 中国人民大学幼儿园 石金平中国人民大学幼儿园 杨瑞清 北京市清华洁华幼儿园 李香月 北京市清华洁华幼儿园

张国欣 北京交通大学后勤服务产业集团幼儿教育中心 宋玉梅 北京科技大学幼儿教育中心 王晓彤 北京邮电大学后勤处幼教中心 赵 红 中国农业大学东校区幼儿园 叶霜红 中国农业大学西校区幼儿园 王 春 北京林业大学幼儿园 赫卫红 北京林业大学幼儿园 黄 珊 北京师范大学实验幼儿园 杜 军 北京师范大学实验幼儿园 辛 欣 北京语言大学幼儿园 陈 红 中国传媒大学幼儿园 王翠芳 中国传媒大学幼儿园

16 任小平北京航空航天大学幼儿园 陈 洁 北京航空航天大学幼儿园 沈 红 北京理工大学后勤集团幼教中心 贺艳萍 北京理工大学后勤集团幼教中心

赵 晶 北京工业大学后勤服务集团幼儿教育中心 韩宝娟 北京农学院幼儿园

孟俊荣 首都师范大学幼儿教育中心 付京丽 首都师范大学幼儿教育中心

北京高校后勤接待工作先进个人（54人） 李连山 北京大学会议中心 何志强 北京大学运输中心

赵淑珍 北京大学医学部后勤城内学生宿舍 杨振雄 北京大学医学部运输服务中心 张怡平中国人民大学国际文化交流中心 章 玲 中国人民大学后勤集团酒店管理部 高志明 中国人民大学后勤集团运输服务中心 汪韵秋 清华大学接待服务中心 冯学明 清华大学接待服务中心

冯玉乔 北京交通大学后勤集团红果园宾馆 王跃华 北京化工大学西区招待所 温晓丹 北京化工大学招待所 刘大钧 北京化工大学交通运输中心

刘永生 中国农业大学后勤基建处综合服务中心

17 刘魁力 中国农业大学综合服务中心一部车队 郝成庆 北京师范大学外事服务中心 张晓东 北京师范大学外事服务中心 汪松明 北京师范大学后勤管理处小车队 李文兴 北京外国语大学后勤车队 陈 娜曹艳欣祝何云张申立余坚平孙朝林王宝山梁玉芳李金辉刘宏山张红波曹英红刘海丽张国强孙 刚欧阳松陈文杰沈跃中解聚中 中国传媒大学国际交流中心 中国传媒大学后勤管理处 中央财经大学北京财鑫宾馆 华北电力大学国际交流中心

中国矿业大学（北京）后勤及资产管理处接待服务中心中国矿业大学（北京）后勤及资产管理处接待服务中心中国地质大学（北京）后勤集团运输服务部 北京航空航天大学后勤集团接待服务公司 北京航空航天大学后勤集团接待服务公司 北京航空航天大学后勤集团交通运输部 北京航空航天大学后勤集团交通运输部 北京理工大学接待服务中心招待所 北京理工大学接待服务中心招待所 北京理工大学接待服务中心客运部 北京理工大学接待服务中心客运部 中国人民公安大学物业管理处 中国人民公安大学驾驶员培训学校 中国劳动关系学院总务处 北方工业大学后勤集团

王明洁 北方工业大学后勤集团国教中心 钟淑敏 北方工业大学后勤集团交通运输服务部 鹿志涛 北方工业大学后勤集团交通运输服务部 赵建山 北京第二外国语学院后勤管理处国际交流中心 顾跃江 北京第二外国语学院后勤管理处交通运输服务中心 邓颖松师占罗侯志诚周传忠朱 伟田文生田秀芹徐 军崔秀萍赖德芳张富强 北京物资学院后勤管理处经营管理服务中心 北京物资学院后勤管理处校园服务中心 首都经济贸易大学运输服务中心 首都经济贸易大学运输服务中心 北京信息科技大学后勤服务集团 北京信息科技大学后勤服务集团 北京财贸职业学院通州校区招待所

北京经济管理职业学院行政处北京学苑酒店 北京劳动保障职业学院后勤服务中心 北京城市学院后勤保卫处 北京邮电大学世纪学院

第18篇：高校后勤管理办法

西北大学后勤服务质量监督检查办法

第一章 总 则

为了保证后勤服务质量的不断提高，建立健全后勤服务质量监督检查制度，实现后勤服务的科学化、规范化、制度化，特制定本办法。

第二章 指导思想

后勤服务质量监督检查办法以为教学科研服务，为师生员工服务为宗旨，以提供高效优质服务为目标,遵循《西北大学后勤社会化改革实施方案》的基本精神，在学校职能处室、院、系及师生的共同监督下实施。

第三章 监督检查的目的及内容

目的：后勤服务质量监督检查目的是转变服务作风，树立正确的服务理念和服务意识；进一步加强服务质量，提高后勤服务满意度；增效节约，增强后勤服务集团的企业竞争力。

内容：

(一)各中心贯彻执行党的路线、方针、政策和学校党委的决议、决定及后勤管理处各项工作安排，各中心领导对后勤服务质量的重视程度；

(二)各中心在服务态度、服务质量、服务效率等方面存在的问题；

(三)各中心工作制度的建立健全和岗位职责的合理设置，特别是服务工作落实执行情况。

第四章 监督检查的人员构成及职责

后勤管理处为专职检查单位，各职能处室、院系及师生代表、住户代表为兼职检查人员。

后勤服务质量监督检查工作由后勤管理处综合管理科具体负责并实施完成，在处领导的指导下履行下列职责：

(一)会同有关人员，组织开展对后勤服务质量监督检查工作。

(二)向主管校领导报告服务质量监督检查情况，提出改进建议。组织起草、制定有关规定和制度。

(三)受理学校各单位及师生员工对被监督检查对象的投诉、举报、意见或建议。

(四)直接负责对师生员工反映的情况进行调查核实，提出处理意见，并根据

具体情况及时向反映人进行答复。

第五章 监督制度

第一条 投诉制度。服务对象可对各中心及其职工在服务态度、服务质量、服务效率方面存在问题时投诉。投诉可采取电话投诉、书面投诉、当事人直接投诉等方式。

第二条 检查制度。后勤管理处根据工作需要，会同有关领导和检查代表不定期抽查。对各中心服务质量每学期进行一次全面检查，年底进行全面考核。

第三条 征求意见制度。服务质量监督检查应通过多种途径，向校属各单位及师生员工征求意见或建议。

第六章 处理措施

第一条 后勤管理处对通过各种途径取得的意见和建议，及时进行分类整理，提出处理意见，及时进行督办。意见和建议的处理结果会根据具体情况采取适当方式向提出者进行反馈。

第二条 服务质量监督检查将平时监督检查与年终考核相结合，并作为年终考核的重要依据。

第三条 职工被投诉后，如对处理意见不服，本人可以提请投诉认定或向上级组织提出申诉。

第四条 后勤管理处制定上述监督检查的实施细则。

第七章 附 则

本办法由后勤管理处负责解释。自公布之日起施行。

附：西北大学服务质量监督检查实施总则

西北大学服务质量监督检查实施细则

后勤管理处

2006年10月16日

第19篇：高校后勤文化建设

浅析高校后勤文化的建设

张宏建

（南京师范大学泰州学院 江苏 泰州 225300）

【摘 要】 在高校后勤社会化改革的过程中，加强高校后勤文化的建设在高校后勤管理中发挥着日益显著的作用。本文从高校后勤文化的内涵及构成、功

能以及建设的对策进行探讨。

【关键词】 文化建设 育人功能 公信力

一、高校后勤文化的内涵及构成

高校后勤文化是伴随着高校后勤社会化改革和发展而兴起的一种新的文化形态，是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志，也是大学校园文化建设的重要组成部分。它不仅具有社会企业文化的特征，同时具有独特的教育属性使其有别于其它组织。高校后勤文化本质上也是一种育人文化、具有育人的性

质。

那么，什么是高校后勤文化？所谓高校后勤文化，是在一定社会条件下，在大学校园文化环境中，高校后勤员工以“三服务、三育人”①为宗旨，在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成具有高校后勤特色的思想理念、价值观念、行为规范以及与之相联系的各项规章制度的总和。 高校后勤文化包括物质层、制度层和精神层等三个层次。

物质层是高校后勤文化的表层部分，是通过就餐环境、住宿环境、水电保障和校园环境等表现出来，通过其物质显现状态来折射出高校后勤的经营理

念、工作作风以及服务的质量。

制度层是高校后勤文化的里层，集中体现在后勤管理过程中员工应遵守的各种行为准则或规章制度、奖惩方式以及信息沟通等后勤组织内容。 观念层是高校后勤文化的核心。高校后勤文化是以“三服务、三育人”为宗旨，以提升后勤管理水平和服务质量为主题，要求后勤员工具有责任心、事业心和奉献精神，努力做好本职工作，积极营造一种服务育人的氛围，使后勤文化不断融入大学校园文化氛围中去，从而进一步缓解“师生员工日益增长的服务需求同后勤保障能力、服务质量之间的矛盾”。

二、高校后勤文化建设的功能

高校后勤文化所起的作用是“润物细无声”的，是持久的。在高校后勤管理和服务工作中，高校后勤文化建设起着“育人作用、凝聚作用、创新作用”。

1、高校后勤文化建设发挥着育人作用

高校是教育育人，培养人才的重要场所。高校后勤是学校教学、科研等工作的重要保障，服务的主体是广大师生。由于自身的服务属性决定了高校后勤管理和服务是教书育人的重要组成部分，是全方位的育人的重要环节。提高后勤管理水平和服务质量、端正服务态度的前提是树立正确的后勤服务理念。后勤服务要将“无意识”的服务变为“主动”寻求服务，在服务的过程中通过自身素质的展现来熏陶、陶冶服务的对象，发挥着“管理育人、服务育人、环境

育人”的功能。

2、高校后勤文化建设可以打造凝心聚力谋发展的团队

高校后勤文化有着极强的凝聚力量。通过培育后勤员工的认同感和归宿感，建立员工与后勤组织之间的相互依存，使个人的行为、思想、感情等与整个高校后勤工作有机地统一起来，形成“敬业爱岗、奉献育人”的文化氛围，凝聚成一种无形的合力，以此激发后勤员工的主观能动性，为实现后勤组织的目标而努力。后勤管理工作中要有开发的观点，要善于营造一种舒畅和谐的环境，以协调后勤团队成员间的关系，消除不利于团结的因素，打造凝心聚力谋发展的后勤团队，为塑造良好的后勤形象奠定基础。

3、高校后勤文化建设可激发后勤的创造力

高校后勤文化建设强调以人为本，坚持以服务育人，提高师生满意度为后勤组织的价值观念。通过后勤文化的建设，可将后勤组织的信念变成后勤员工的个人信念，把集体的事业变成个人的事业。后勤员工对执行创造活动不是出于强迫，而是他个人的内在动力和需求，这样创造力才被有效的激发。培养后勤员工的创新意识和能力，满足员工创新需求，鼓励员工在后勤管理和服务中大胆创新，创造出“一流的保障、一流的服务、一流的品牌”。

三、加强高校后勤文化建设工作的建议与对策

1、建立学习型的后勤组织，提高后勤员工的综合素质和能力

在学术氛围浓郁的大学校园，高校后勤员工要积极学习先进的管理和服务方法，才能塑造良好的后勤形象，提高后勤员工的综合素质和能力。建立学习型的后勤组织可以通过以下几种方式进行。(1)加强后勤员工的职业道德和业务技能的培训。使他们了解国家相应的方针政策等，掌握先进的管理知识和方法，提高工作效率，充分调动员工的积极性，主动参与到后勤管理和服务工作去。(2)积极与广大师生交流和沟通。通过校电台、广播、网络等媒介加大宣传力度和召开师生座谈会等方式，充分了解师生员工的真实需要，切实解决师生的实际困难和问题。这要求在后勤服务中树立质量管理意识，真正做到“实、精、细”，从而实现后勤管理与服务的全面升级。

2、提高后勤公信力，培育高绩效的高校后勤文化

高校后勤的公信力就是高效管理和优质服务的承诺践行程度，持续提升程度，不断完善的程度。公信力是高校后勤文化建设的基础。只有加强师生员工对后勤的认可和理解，后勤的工作才能取得成功。高校后勤员工要把社会主义荣辱观作为后勤文化建设的核心内容，营造浓厚的、健康向上的文化氛围，通过精细化的管理、个性化的优质服务，促进后勤公信力的提高，高校后勤“三服务、三育人”的宗旨才能真正落实到实处。

3、坚持以人为本，实施后勤制度创新战略

高校后勤文化建设必须坚持以人为本的原则。首先，在后勤管理和服务中，实行人性化管理，可充分调动员工的创造性，给予每一位员工以主人翁的地位参与后勤管理，积极开展各类文体活动和知识培训，形成一种积极地、有利于后勤保障的制度环境。其次，要以服务师生员工为本，以师生员工满意度作为后勤工作的绩效考评标准，不断提高服务质量。实现后勤工作以人为本，是学

校后勤快速健康发展的重要途径。 只有实施后勤制度创新战略，才能不断健全和完善各项后勤管理制度。制度的创新，使后勤组织能够及时适应高校后勤社会化改革和发展的步伐。制度的健全能更有效地规范和约束后勤员工的工作行为和方式，从而在后勤管理和

服务中创造出更高的工作效率。

总之，高校后勤文化的建设始终体现“三服务、三育人”的宗旨。加强高校后勤文化内涵的建设，有利于增强高校后勤在社会化改革中的核心竞争力。因此，我们一定要高度重视高校后勤文化，精心培育和培养后勤文化，推进高

校后勤的稳步发展。

第20篇：高校后勤工作总结

高校后勤工作总结

过去的一年，我们以服务学生为本，高校后勤工作总结。展开了各项工作，总结如下

一、后勤工作主要负责学院校园规划与建设及零星维修等工作上半年完成工程项目有：

(1)图书综合楼6—8楼办公室及一楼图书资料室改造

(2)综合楼五楼不锈钢防盗门安装工程及机房改造

(3)北区1号教学楼架空层学院及各分院学生会办公室改造

(4)北区新建侧门

下半年完成工程项目有：

(1)图书综合楼改造：大厅、报告厅及电梯厅装饰装修; 2—4楼图书资料室、学生阅览室及教室分隔改造;五楼电子阅览室、50

1、504机房抗静电地板安装工程;阅览室塑胶地板铺设工程;服务大厅及学生创新创业平台装修工程、外墙防水工程等

(2)实验楼改造：实验楼1号、2号楼防盗窗安装及排气窗增设工程;部分教室点整修及防静电地板工程以及实验1号楼电缆改造

(3)教学楼改造：1—3号教学楼走廊塑钢窗增设工程及外墙涂料工程;2号楼一楼阶一座吸音纸面石膏板

(4)陶艺实验室改造：陶艺实验室旁钢棚及地坪工程、门前路面修缮

(5)北区广场道路改造工程(花坛部分)

以上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作因此凡事都从学校整体工作出发听取每条合理化建议主动配合其他领导做好学校各项工作然而后勤工作头绪多还有很多估计不到根据学校需要应及时处理争取把此项工作做好为学校教育教学为全体师生服务

(www.daodoc.com)

《高校后勤创优工作汇报.doc》

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