组织协调工作汇报（精选多篇）

推荐第1篇：组织协调

1、早上上班，领导要找你交代工作，此时还有其它办事人让你办理业务，你怎么办？ 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】

（１）要协调好这两项工作。

（２）如果工作在时间上并不冲突，则按照时间顺序办理。

（３）如果领导交代的工作很紧急，则请同事帮助处理其他工作；自己抓紧处理领导交办的工作。

2、进行单位各部门信息公开评比，如何调查获得准确信息。【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】略

3、结合岗位谈诚信的意义，要你开展一个青年诚信研讨，你怎么开展？ 【测评要素】计划组织协调能力 【参考答案】

古人云：“人无信不立，业无信难兴，政无信必颓”。诚信是一个民族一个国家的重要财富。在建设和谐社会的今天，诚信对于国家税收部门的意义尤其重要。诚信税收与国家和每个公民的利益息息相关，是优化经济环境、促进社会主义市场经济健康发展的需要。它可以更好地保护诚信纳税人的合法权益，让他们享受到政府基于诚信纳税而提供的各种优惠和便利，感受到社会各界的信任和尊重；也使信誉差的纳税人感到压力，受到鞭策，从而增强诚信纳税意识。它可以进一步完善征管运行机制，实现日常征收管理的规范化、科学化，增强税收检查的针对性，杜绝随意性，提高征管质效，减轻纳税人的负担，使诚信纳税人真正感受到政府服务社会、发展经济的诚心和决心，提升了政府的形象。它可以鞭策和激励信誉差的企业查找不足，改善管理，提高商誉，促进经济环境的优化。

【参考答案】

（１）首先感谢领导对我的信任，我一定圆满完成任务。

（２）做好计划。就研讨的议题、研讨的形式、研讨的目的、参加研讨的人员、研讨的时间和地点等做好计划，报领导批准，待领导批准后实施。

（３）进行准备。首先明确目标，研讨诚信对青年成长的意义；其次，确定研讨的途径，主要是采用论坛方式，把研讨会变成一个交流的园地；再次，确定参加研讨会发言的人员，邀请有声望和有影响的专家学者、青年创业的成功者做专题报道。最后，确定研讨会的规模、人数、研讨会开幕的时间和地点，印发邀请函等。

（４）进行总结，为以后更好地开展此类工作做借鉴。

4.很多小区的草皮变成光地之后，居民在原有的地方种上瓜果蔬菜，领导让你去处理，你如何做，才能既让领导满意，又让居民满意？

【测评要素】组织管理 【参考答案】《中华人民共和国物权法》规定，建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。绿地作为全体业主共有的部分，怎么使用应由业主共同决定，应符合全体业主的共同利益，单个业主擅自在绿地上种菜的行为改变了原有的用途，属于侵权行为。领导让我去处理小区居民在绿地上种瓜果蔬菜的问题，我会本着和谐、灵活的原则，妥善处理这件事。第一，就小区绿地种菜的问题，认真听取领导的指示和建议。第二，采取走访的方式，调查小区绿地流失的具体原因。先与小区居委会的工作人员联系，初步了解情况；走访未种菜的业主，充分了解他们对于绿地种菜的真实看法；走访在绿地上种菜的业主，了解他们在绿地上种菜的原因和目的。第三，调查结束后，根据调查的情况采取切实可行的措施，解决小区绿地存在的问题。召集由居民委员会和居民参加的座谈会，与他们进行积极有效的沟通，向他们宣传小区绿地的重要作用以及环境保护的重要意义，号召小区居民为营造环境优美的小区做出贡献。小区居民达成共识之后，在充分尊重小区居民意见的基础上，对种菜的绿地做出恰当的处理。第四，对被破坏的绿地加以修复，恢复原有的面貌，还小区居民一个舒适、优美、和谐的居住环境。同时加强宣传和监管，完善绿地保护机制，保障绿地不再遭到破坏。最后，事情得到解决之后，如实向领导汇报，并做好工作总结。

5.政府提倡农民买电脑上网，但由于没有资金，农民对于网络不了解，很多农民不想买电脑，你该如何推进这项工作？

【测评要素】组织管理

【参考答案】针对农民买电脑没有资金和对网络不了解的问题，我打算采取以下措施解决这个问题： 第一，根据领导的指示，组建一个调查小组，针对农民对电脑需求的现状展开调查，为工作的顺利开展提供科学的依据。第二，根据调查获得的真实情况，组织调查人员开展研讨会，共同探讨有效推进政府政策的措施和方法，并把研讨的结果上报领导，征求领导的建议和指导。第三，再次深入农村，加大国家家电下乡政策的宣传，并组织农民网络知识培训班，让农民朋友了解网络，掌握一定的上网知识，打消他们的顾虑。第四，与村委会进行协商，组织一些积极性比较高的农民到网络搞得比较好、经济比较发达的农村进行实地参观，让他们感受到网络对于发展农村经济、改变农村落后状况的重要性。最后，活动结束后，如实向领导汇报，并做好工作总结，吸取其中的经验和教训，为再次进行类似的工作提供借鉴。

6、领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题。企业员工情绪激动，不让你进去调查。你怎么办？

【试题分析】

组织管理与情境应变的综合题型，考察考生对于具体工作中出现的突发情况的冷静合理处理，处理的主要矛盾要与人际关系结合，处理问题为主，完成工作为重。

【解题思路】 首先要强调假冒伪劣产品的严重性，明确自身工作的重要性，并且表明工作原则和态度，然后保持冷静，合理耐心的和企业员工解释工作，请求他们的配合，最后要强调工作的完成。

【参考答案】

生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任，损害消费者权益的行为。做为工作检查人员，我会与另两位同事配合好，本着谨慎认真秉公、处理实事求是的态度，进行这次工作，把情况调查清楚。

在调查工作开展时，遇见企业的员工情绪激动，围堵，不配合我们的工作，使调查工作难以进行。出现这种问题，主要是因为员工们不明真相，不了解我们工作的用意是什么。或是误以为我们是来处罚他们的。

那么面对这种情况，首先，我会与同事们尽可能的保持冷静。因为企业员工们并无恶意，如果进行合理解释，是会获得他们的理解与支持的。之后，我和同事会耐心的告诉他们，企业出现假冒伪劣产品，不仅损害了消费者权益，并且有可能带来一系列不好的影响，对人民不负责，对工厂本身也会带来更坏的影响。集体利益不能得以保存，个人利益更难维持，希望他们能够明白，只要我们的企业赢得群众的认可，员工们才能有再广阔的发展空间。并且此次行动只是进行调查，具体结果，上级有关部门会根据实际情况给予合理公正的处理。希望大家能积极配合我们工作，这样才能使调查更具有准确性，客观性。同时，我也要把当时的情况汇报领导，请求和企业相关部门的协调，一同配合我们完成这次调查。

最后，针对这次调查工作，相信通过我与两位同事的有效沟通，和有关部门的协调配合，会取得员工们的理解支持，配合我们的调查工作，会把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚，并在调查后，把调查的详细情况汇总，上报领导，处理企业假冒伪劣产品的问题。

生活中工作中强免会遇见这样的突发意外情况。沟通、理解与换位思考是解决问题最好的办法。最重要的，就是严肃认真，不管情况多糟糕，都要以工作为重，以群众利益为重。

【专家点睛】

典型的应变能力考察，一般考生易出现的问题是，只处理突发的意外情况，而忽略了整个工作的完成，要明确自身的工作，最终的目的是完成领导交代的调查工作，可以考察考生是否有大局意识，强调冷静处理问题，保证工作态度。

7.领导让你负责单位上的考勤，但是少数工作人员经常会迟到早退，你怎么处理?

【参考答案】

对于单位中的迟到早退现象，不能听之任之，需要及时予以纠正和制止，而问题的产生，往往是前置工作没有做好，所以，对于此次考勤工作，我会从以下三项工作做好：

第一，完善考勤机制。考勤制度早已有之，问题在于时效性和操作性，所以，我会邀请同事参与讨论，征询大家的意见，通过大家的参与，一方面可以强化大家的主人公意识，集思广益，另一方面也是在潜移默化中强调考勤往后是重点考核的，每个人都是对象;

第二，公开考勤进展。制度的建立，总是一个外在的约束，更多的是需要付之于实践，所以，当考勤制度建立之后，会公开考勤情况，及时反馈考勤信息，通过公示、互动、监督、改进的环节，达到标本兼治;

第三，践行考勤奖惩。上班不迟到，不早退是本职工作的基本要求，但是，对于工作积极，主动加班，工作保质保量的员工，可以进行物质或者精神上的奖励，以树立典范;而对于迟到早退屡次不改的员工，进行警告、批评，情节严重的，按照有关规定予以惩罚。

言必信，行必果，制度的建立是保障，更为重要的是实施，我们会通过积极工作，以更好的履行公务人员的基本职责，更要以百倍的热情，为人民做出力所能及的贡献。

8、学校要组织安全教育活动，让你组织,你怎么做?

【思路点拨】

组织管理题，考生只要认真学习中公教材中有关组织管理类题型的相关内容，作答此类常规问题不难，但要想答的精彩却不太容易。除要掌握组织活动的一般环节外，还应根据具体题目突出细节，以体现个性化。

【答案要点】

按照准备阶段、执行阶段和总结阶段对活动的具体开展作详细说明。

准备阶段：可广泛征求同学老师的意见和建议，并参考以前类似活动的组织，完成活动策划方案，交由负责人审批。

方案内容包括不限于活动的时间、地点、人数、采取的主要形式，活动筹备组及分工负责安排，确定这次活动需要的物品和器材及资金预算工作。方案应注意学生人群的特点，在活动的安排上突出安全和有吸引力。

执行阶段：按照计划有条不紊地开展，由于是学生，注意维持活动开展过程中场内外的秩序，确保安全。

最后，为扩大活动的宣传效果，可通过各种形式例如报栏、宣传片等进行后续的宣传。 9.某外省单位要前来你市对高校毕业生就业情况进行调研，你作为相关负责人要如何组织这次活动?

【参考答案】

外省单位要来我市对高校毕业生就业情况进行调研，说明我市高校毕业生就业情况具有一定的典型性和代表性。作为相关负责人，我将全力以赴积极行动，认真组织好此次活动，充分展现我市高校毕业生就业工作的成功经验，与来访单位进行深入的交流。

首先，与外省单位相关负责人员取得联系，就此次调研的时间、地点、方式、人员等进行沟通确认，在获得详细信息后制定相应的调研接待策划，为调研的顺利开展做好准备，充分展现我市在高校毕业生就业工作中的优势经验。

其次，根据调研的日程安排好工作人员的食宿行等接待工作，落实各项资金及物资。与此次调研所涉及的单位进行沟通，告之调研活动中需要其配合的事宜，在调查团到来之前进行再次确认，保证及时沟通。

再次，具体调研过程中应做好以下工作：一是联系本市教育部门了解高校毕业生就业政策及整体状况;二是联系各高校就业办，获得本校毕业生在校登记的就业情况;三是联系人才市场和就业网的工作人员，取得他们掌握的大学生就业信息;四是走访本市用人单位，询问他们的用人标准和招聘大学毕业生的情况;五是联系高校或在招聘会现场对大学毕业生进行问卷调查或现场采访，获得毕业生就业情况的第一手资料。

最后，调研结束后，开一次座谈会，请来访单位就我市高校毕业生情况提出宝贵建议，双方展开经验交流。另外，与外省调研单位建立长久的合作关系，有条件的情况下进行互相调研，对高校毕业生就业工作的开展情况进行经验交流与合作，共同促进两地就业工作的开展。

10、农村开展美丽乡村环境整治活动，你是几个督察组之一的组长，你去开展工作之前重点要做什么！

推荐第2篇：组织协调能力

组织能力 组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括：组织能力；授权能力；冲突处理能力；激励下属能力。

组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力，它是领导者成功有效地完成组织目标的心理特征。良好的组织能力是公务员完成工作的保证。

组织能力可以通过以下的途径培养：

(1) 培养坚强的意志，不被困难吓倒，不让失败和挫折压垮。

(2) 明确追求目标。目标明确，才能增强一个人的自信，并积极排除干扰和克服心理障碍。

(3) 提高知觉的能力。这是提高人的观察能力、获取信息和加工信息的主要通道。 (4) 积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作，并提高人的决策判断能力。

(5) 提高记忆能力。记忆力是提高领导者管理及提取必要的信息的基本能力。

(6) 勇于挑战工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理过程，可以锻炼、检验和表现行为人的组织才能。

(7) 提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系，发挥组织的功能作用，调动员工的积极性，形成良好的群众基础和干群关系。

(8) 养成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率，节省时间，分清主次。

(9) 培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面，提高综合能力和统揽全局的能力。

（10）克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力，培养创新的能力。

（11）学会宽容。宽容是获得友谊与支持，营造良好人际关系及管理环境的保障。 2授权能力

通过他人的努力来完成工作，是现代管理过程中常采用的基本做法。无疑，这就是授权的概念，授权并不意味着放弃自己的职责。有效的授权是领导的一项基本职责，授权意味着准许并鼓励他人来完成工作，达到预期的效果；同时，领导者也自始至终对工作的执行负有责任，有效的授权可以使领导者：

(1)通过他人的努力来完成任务。

(2)与下属相处融洽，获得工作上的支持。

有效的授权是一个双向的过程，包括准备授权的管理者和准备承担此项工作的下属，当双方能就下列方面达成一致意见时，有效的授权就实现了：A.任务所涉及的特性和范围。

B.期望所达成的结果。C.用来评价工作执行的方法。D.时间方面的要求。E.工作执行所需要的相应权力。

(3)如何才能提高授权能力呢?

A.寻找合适的人选，可根据潜能、态度、人格等方面来挑选属下。

B.先与被授权者磋商。

C.先行授权。不要等问题发生后再授权，而应先行授权。

D.委派整个任务时，尽可能将整个任务委派给员工，而不是仅委派任务的一小部分，以表明你十分信任他。

E.表明对结果的期望值。在授权时，应明确向下属讲清对该任务结果的期望是什么。 F.授权后应对下属予以充分的信任，一旦已授权，就要充分信任下属能做好工作。让下属自己开展工作，由他们自己决定是否需要接受你的帮助和指导。

G组织协调相辅相成，是一个集体，不可拆分。 3冲突处理能力编辑

冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题往往有着不同的看法，以及人们在为实现自己的目标而奋斗时，往往会触犯他人的利益。

冲突产生的原因有：

(1)误解；

(2)个性冲突；

(3)追求目标的差异；

(4)欠佳的绩效表现；

(5)工作方式、方法的差异；

(6)工作职责方面的问题：缺乏合作；有关管理权威方面的问题；工作中的失效；对有限资源的争夺；没有很好地执行有关的规章制度。

作为公务员来说，正确地处理与同事、上级的冲突以及下属之间的冲突是非常重要的，而面试中所考察的冲突处理能力主要是对冲突原因的理解，怎样避免冲突，以及如何妥善处理冲突。

下面介绍一下怎样避免和处理工作中的冲突：

(1)工作冲突的避免：

在日常生活中，许多冲突都是可以避免的。

避免工作冲突的具体方法包括：

A.承认这样一个事实：人们的价值观、需求期望以及对问题的看法往往存在差异；

B.对他人和自己都要诚实；

C.抽出足够时间和精力与你常打交道的人多进行一些交流，更好地了解他们的价值观、信仰等；

D.不要以为你总是对的，要以为自己不对；

E.不要对不同意自己看法的人怀恨在心；

F.耐心倾听别人的谈话；

G.为人们表达某个看法和意见提供适当的渠道； H.促使人们从以往的工作冲突处理中总结经验，吸取教训。

(2)工作冲突的处理：

如果某种冲突的发生没能避免，那就要采取积极的、建设性的措施来处理这些冲突。成功的处理方法必须建立在对工作冲突本身正确而充分的了解基础之上。

下面介绍五种工作冲突的处理方法。当然，在具体运用这些方法时，必须结合当时的实际情况。

A.否认或隐瞒。这种方法是通过“否认”工作冲突的存在来处理冲突。当冲突不太严重或者冲突处于显露前后“平静期”时采用这种方法比较见效。

B.压制或缓解。掩盖矛盾，使组织重新恢复“和谐”。同样，这种方法也是在冲突不太严重或者冲突双方都“不惜一切代价”保持克制时才能取得满意的效果。

C.支配式处理方式。这种方法是冲突中的某一方利用自身的地位和权威来解决矛盾。冲突的旁观者也可利用自身的权威和影响，采用类似的方法来调解冲突双方的矛盾。这种方法只有当凭借的“权威”确有影响力或冲突双方都同意这种方法时才能取得满意效果。

D.妥协。这种办法要求冲突双方为达到和解的目的，都必须做出一定的让步。使用这种方法的前提是冲突双方都必须有足够的退让余地。

E.合作。当承认人与人之间确实存在许多差别的事实之后，往往就可以通过和解的方式来处理冲突。通过这种方式处理冲突，冲突双方都会感到他们是受益者。不过要使这种方法行之有效，一方面要有足够的时间保证，另一方面还必须让员工“信任”这种方式，而且冲突双方都必须具有较高的素质。

4激励下属能力编辑

作为领导者，有责任去劝说和激励下属，使他们的工作更有效，因此作为领导者，就应该懂得如何去促进工作，了解激励下属的方式，并确认自己在激励下属过程中所扮演的角色，一个有效的管理者，应能创造促使下属达成各自目标的条件，最重要的是，针对不同的人应采取不同的激励方式，对激励问题提供一个通用答案是不可能的。因此就必须了解和影响下属的动机。而动机是一种对人们认定他们自己达成满足需求目标程度的尺度。马斯洛把人的需求分为五个层次，依次分别是：生理需求，安全需求，社交与被接纳需求，尊重需求和自我实现需求，在一般情况下，当某个层次的需求获得满足后，就会产生更高层次的需求，通常需求不是静态的，它们根据经历和期望随时间和条件发生变化，因此作

为领导者要发现和寻找那些能激励下属、改善他们工作绩效、提高他们的积极性的手段，才会使部门工作有效开展起来。虽然并不是每个公务员都能成为领导，但在公务员面试中，考官还是会注重为国家培养领导人才的，因此说，具备这方面的素质无论是对国家还是对个人发展都是必要的。

部下的积极性一般都是由领导者激励功能的发挥和个体需要得到满足等因素产生的。通常情况下，部下的积极性包括：

第一，接受和执行组织及团体目标的自觉程度；

第二，为实现组织及团体目标的热情；

第三，在为实现组织及团体目标的活动过程中所产生的效率、聪明才智和责任心等。 因此，优秀的领导及管理者，都善于将团体目标和个人目标统一起来，将团体目标的实现与满足员工的需要统一起来，提高部下对团体目标的感受性，让部下充分体验到团体目标中包含着个人的利益。只有将这两者有机地统一起来，部下才能产生积极性。

究竟怎样才能调动部下的积极性呢?要想充分调动部下的积极性，作为一名管理者还应掌握以下六个方面的艺术：

(1)高度信任。领导者对部下信任，部下才能与领导者真诚相处；管理者对部下放心，部下才会对其没有戒心。因此，领导者一定要善于用自己对部下的真诚信任来换取部下对自己的由衷敬重。其具体做法是：一是正确看待部下的能力和水平；二是勇于把重担子交给部下，从而使其鼓足干工作的勇气和干劲，在实践中得到更多的锻炼和提高；三要授予部下相应的权力，切忌大权独揽，小权也不分散。

(2)诚心尊重。诚心诚意地尊重部下，使部下时时、事事、处处都真正体验到自己的人格所在、价值所在，这是调动其工作积极性的重要一环。管理者要做到诚心尊重部下，除了在思想上要牢固树立起“政治上平等”的观念外，在日常工作中还要特别注意以下两点：一是在自己分管的工作方面，在实施决策之前，要主动、认真地听取部下的意见。当部下的意见不完全正确时，也要注意耐心听完并认真加以分析，尽量吸收其合理成分；当部下的意见与自己的意见有明显分歧时，要冷静地思考孰是孰非，并坚持按正确的意见办；当部下的意见与自己的想法在本质上一致，只是在形式上有所不同时，就不要在细枝末节上强求按自己的意见办。二是对部下分管的工作不轻易干预，只要没有原则性的错误，就要大力支持，积极协助落实。当部下在决策前主动征询自己的意见时，也要注意先听取部下的想法和态度，切忌不加思考地随意表态，或轻易否定部下的意见。

(3)主动关心。主动关心部下是管理者的责任，也是领导艺术的具体体现。管理者对部下越关心，部下对管理者就会越尊重。当然，这里所说的关心不是简单的小恩小惠，而是从各个方面给予更多的体贴和关照。一是要关心部下的学习；二是要关心部下的思想；三是要关心部下的工作，当部下在工作中取得成绩时，要及时鼓励，并注意适时提出新的目标；四是要关心部下的家庭生活，特别是对那些自身要求严格，不愿轻易麻烦组织、麻烦领导，家庭又确实有困难的部下，更要注意真诚地帮助他们排忧解难。

(4)用其所长。作为领导必须克服私心杂念，不要害怕部下显露才能，多看部下的长处，注意用其所长，就会使其感到有用武之地，在本职岗位上能施展自己的才华，工作就安心，劲头就十足。

(5)热情帮助。作为管理者不仅要有容人之过的宽阔胸怀，而且要有帮人之难的嘉言懿行，这对于处理好与部下的关系，调动其工作积极性至关重要。因此，管理者应注意做好以下三点：一是对部下的缺点要善意地批评，对部下批评帮助时要注意场合，尽量缩小范围，减轻影响，以维护部下的自尊；二是对部下工作上的失误要主动弥补；三是对部下的过错要主动承担责任，以减轻部下的心理压力，便于其轻装上阵，继续做好本职工作。

(6)不断激励管理者。只有坚持不断地对部下进行激励，才能使其保持长久的干劲。其基本方法是目标激励、任务激励、宣扬激励和褒奖激励。

推荐第3篇：施工组织协调

第一节 施工组织协调

工程施工过程是通过建设单位、设计、监理、承包方、供应商等多家合作完成的，如何协调组织各方的工作和管理，是否实现工期、质量、安全、降低成本的关键之一。因此，为了保证这些目标的实现，制定以下制度，确保将各方工作组织协调好。

1、制定图纸会审、图纸交底制度

在正式施工前，项目经理部工程部、技术协调部和安装部的人员核对图纸，参加由建设单位组织的图纸会审、图纸交底会，会中确定的内容形成一份施工文件。确保工程顺利开始。

2、建立周例会制度

在每周的固定时间召开由监理主持，建设单位、设计、施工单位参加的周例会，会中商讨一周的工程施工和配合情况，解决问题。由于设计参加，可以将一周内的问题在召开周例会时，统一办理洽商。若遇到急需解决的事情，应立即找建设单位、设计、监理商讨解决。

3、制定专题讨论会议制度

遇到较大问题时，由建设单位、设计、监理共同商讨解决。此专题讨论会不定时召开。

第二节 与监理及设计的配合措施

1、监理单位是建设单位的代言人，是完成施工过程具体实施的参与者与监控者。施工单位是合同文件、设计文件的拥护者，是被建设单位接受的，工程施工承包主体的当事人。

2、施工单位与建设单位签定合同后，开始向建设单位履行合同条款的各项规定，开始组建项目经理部，任命有相应资质的项目经理，建立健全项目部组织机构，开始接受建设单位、监理单位、监督单位和设计单位的监督和指导，并按设计要求及现行的规范、标准精细的组织施工。

3、项目开工前，项目部根据合同要求、设计要求及公司任务目标的要求，确定项目的质量目标，编制施工组织设计及相关的作业指导书。由项目部技术负责人组织各专业组进行图纸会审，对图纸中存在的问题和疑点，做好会审记录，并参加由建设单位组织的设计交底会议，协调解决图纸中存在的问题。

4、各分部分项工程施工前项目部各专业班组认真制定出切实可行的施工方

案，并做出相应的进度计划。各项施工方案需监理工程师审阅合格后实施。

5、过程实施中，施工单位应接受监理的监督和指导。对监理提出的不合格项，项目部要认真查找原因，制定出切实可行的纠正措施进行整改，经监理单位确认合格后方可进入下步施工；对项目中出现无法解决的施工难点部位或疑点，施工前应上报监理工程师共同解决，对解决无果的应上报建设单位负责人，而后通知设计人解决。对出现的设计变更与技术核定，应由设计单位、监理单位、建设单位、施工单位一并确认后实施。

6、项目部按照设计要求，合同要求、产品特性要求及作业指导书的要求，认真组织施工，开展“三检制”、“三工序”活动，实行样板段、样板间、样板墙引路方针，通过预检、隐检、实验检验、过程参数检验等多种验证方式对质量进行控制，与建设、监理单位密切配合。及时有效的提供监理单位、建设单位所需的各类文件及资料。接受建设单位、监理单位、设计单位及政府主管部门的监督，并经他们确认，合格后方可转序交验，并按统一验收的评定标准对已完分项或分部工程及时进行检验评定。

7、当项目施工的全过程全部结束后，项目部先进行自查，确认施工项目按设计要求、施工规范、标准的规定、合同要求已全部满足，并准备好竣工验收资料后，向建设单位提交竣工报告，申请验收。建设单位组织设计、施工、监理、监督及相关主管部门进行验收。经验收确认合格后，施工单位向建设单位开始办理放行交付手续，并移交竣工验收资料，提供工程质量保证书。建设单位向监督单位办理工程备案手续；施工单位开始实施保修服务。

第三节 技术资料管理措施

1、工程技术资料实行项目工程部负责制，设专职资料管理员进行资料的日常管理，包括收集集中、统一编目、资料存在问题的监督整改、资料定期检查等。

2、试验员负责原材料的质量证明收集工作、进场复试报告收集整理工作，并及时转交项目工程部。材料部门负责进场物资的质量证明的验收工作，并提供给试验员。

3、项目部同资料、材料、试验、质量等有关人员签订技术资料协议，明确职责,对资料收集齐全、规范、及时的责任人给予奖励，对资料收集不及时的责任人限期整改，并给予一定的处罚。

4、工程技术资料由资料员负责收集，项目工程部负责日常监督检查。技术

资料必须齐全、交全，且必须做到与工程同步，并准时复印一份交监理公司驻现场代表。洽商要及时办理、及时归档，并及时反馈到有关业务口。

5、技术资料管理在工程竣工后一个月将资料移交给建设单位。

第五章 施工组织机构

本工程作为我公司灾后重建的重点工程，由公司组建项目经理部承担该工程的项目管理，工程按项目法施工，实行项目经理责任制，选派经验丰富的二级建造师担任项目经理，以项目合同和成本控制为主要内容，以科学系统的管理和先进的技术为手段，行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督六项基本职能，全面履行与建设单位的合同，形成以全面质量管理为中心环节，以专业技术管理与计算机辅助管理相结合的科学化管理体制。本着科学管理、优质高速、开拓敬业的原则，以塑造“过程精品”为目标，发挥公司优势，对工程施工进行综合组织协调和控制管理，确保本工程实现一流的承包管理、一流的文明施工、一流的工程质量和一流的施工速度，实现我公司的质量方针和本工程的质量目标，实现对建设单位的承诺。

第一节 项目经理部的职责

项目经理部受建设单位、监理指令并对建设单位负责，对材料供应商进行管理和协调。

项目经理是第一责任人，对整个工程全面负责，并协调项目部的内、外部事宜，对工程进度计划和工程实际进度进行控制，并对工程质量、现场安全、劳动力的调配、物资购买、租赁及财务等负全面责任，保证工程项目的顺利完成。

项目技术负责人协助项目经理完成以上各项工作。

技术负责人负责建立健全技术管理体系、工程技术的日常管理，对技术工作全面负责。

第二节 项目经理部的管理

1、项目经理部以施工组织设计总体进度计划为主线，对每个分部工程制定详细的预控方案，确保各工序施工的正常运转，并以方案、计划为龙头，实行“长计划、短安排”，通过季、月、旬计划的布置与实施，加强调度职能，维护计划的严肃性，按期完成竣工目标。

2、建立工程例会制度，每周至少组织召开一次例会，由各专业班组参加，必要时可由建设、监理、施工单位共同参加，及时解决施工中出现的问题；对施

工中的重点和难点，提出管理的预控方案。

3、充分利用时间、空间，合理安排施工顺序，组织立体交叉、平行作业；

4、科学管理，加快工序周转，促进施工效率的提高，加快施工进度；

5、推广应用科技成果，采用先进的施工工艺，提高工作效率；

6、制定切实可行的季节性施工措施，保证连续施工，确保施工进度；

7、以质量促进度，认真落实公司的质量方针和质量目标，按照ISO9002 的程序要求控制施工质量，确保各工序一次验收合格率100%，不出返工活，保证工程顺利进行。

第三节 项目经理部组织机构

（一）项目组织机构

为强化施工管理，在推广项目法施工的基础上，项目经理部机构特作如下编制：

设经理、技术负责人、责任工长、安全员、财务各一名。本项目主要人员如下：

项目施工主要管理人员名单:详后附表

本项目组织机构图如下：

推荐第4篇：组织协调能力

1你作为村里一名干部，陪同上面一个领导到你村调研，被村民围住了要反映问题，眼看村民越来越多，你怎么办？

首先要摆正一个观点，那就是实事求是，面对现实，不要逃避，真心诚意地坐下来解决问题。

2、要稳定群众情绪，不要乱，要给群众一个显亮的信号：领导今天下来就是来解决问题的。

3、组织群众选出代表，有组织的反映问题。

4、将发映上来的问题归纳整理，分开轻重缓急，合理有序得呈给领导。

5、协助领导针对问题，能就地解决的就就地解决，不能就地解决的，就给群众公开承诺限期一定解决。

2 你如何组织一次关于征地农民参加的会议

3村里有两邻居因修房子发生冲突，马上就要械斗了，而你是现场唯一的村干部，你会怎么做？

4一次到某村落实扶贫工作途中，你发现路边有二位村民情绪十分激动，不知什么原因正在拉扯，你怎么办？

在工作中难免会遇到这样的情况,如果我遇到这样的情况,首先,我会保持冷静,不急不躁,以平和的心态去处理好这件事

第一我会坚持感情中立的原则,冷静听取他们争论的原因并冷静思考,对的支持,错的指出原因,劝说化解他们的矛盾

第二坚持团结的原则,在工作中 ,争取化解他们的矛盾

推荐第5篇：组织协调管理

二、组织协调的职能和管理

（一）组织协调的内容

项目监理的组织协调工作，主要是指在工程项目建设当中，针对施工活动中各有关要素间的协调，以及各要素在时间、空间上的协调。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。工程项目组织协调大致可以分成以下三个部分：第一是监理组织系统内部的协调；第二是监理组织系统与业主、承包单位、设计单位等其他系统间的协调；第三是业主、设计单位、上级主管部门（质监站）等有关系统间的协调。监理组织内部的协调工作，主要是协调项目监理部内部人际关系，明确划分各自的工作职责，设计比较完备的监理工作流程，明确规定监理部正式沟通的方式、渠道和时间，使大家按程序、规则办事，提高工作效率。在此不做过多论述。

1、与业主的协调

业主是工程项目的所有者，对项目具有特殊的权利。而监理为业主提供项目管理服务，必须服从业主的决策、指令和对工程项目的干预，监理最重要的职责是保证业主满意。只有取得业主的支持，才能更好的开展监理工作，保证项目目标的实现。因此在与业主的协调过程中，应遵循以下几点要求：

1监理工程师要理解建设工程的总目标、理解业主的意图。 ○2做好监理宣传工作，增进业主对监理工作的理解。 ○3尊重业主，让业主一起投入到建设工程的全过程。 ○

2、与设计单位的协调

监理单位与设计单位之间只是业务联系关系。双方在技术上、业务上存在着密切的配合关系，因此两单位之间要相互尊重、相互理解和紧密配合。监理要主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解业主与设计单位的设计意图，尊重设计单位的意见，及时向设计单位提出施工中出现的问题，以免造成大的损失，监理还应注意信息传递的及时性和程序性。如果监理人员认为设计中存在某些不足之处，应通过总监理工程师积极提建设性意见供业主、设计单位参考，同时还应配合设计单位做好设计变更及工程洽商工作。

3、监理与施工单位之间的协调

监理与施工单位之间是监理与被监理的关系。监理单位依据有关法令、法规及监理合同、施工合同中规定的权利，监督施工单位认真履行施工承包合同中规定的责任和义务，促使施工合同规定目标的实现。监理方应坚持原则、实事求是，严格按规范、流程办事。协调不仅是方法、技术问题，更多是语言艺术、感情交流和用权适度。在涉及施工单位权益时，监理单位应站在公正的立场上，维护施工单位的正当权益。监理单位人员在与施工单位专业技术人员之间，应相互联系，互通信息，互相支持，保持正常的工作关系。

4、与质监站、政府部门等上级主管部门的协调

监理单位与政府建设工程质量监督部门之间，在工程质量控制方面是监督与被监督的关系。工程质量监督部门做为政府机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位质量行为进行监督检查和指导。监理单位则应做好与政府部门工程质量监督站的交流与协调工作。如果发生重大质量事故，及时敦促承包商及时向政府有关部门报告，接受检查和处理，工程合同应公证，并报政府建设管理部门备案，做好施工现场的文明施工等；为了处理好监理单位和质量监督站的关系，最根本的一条就是根据国家政府有关部门颁布的关于建设工程监理的法规、规定和办法，按照监理合同约定的内容切实履行监理职责、义务，落实岗位人员职责，做好监理工作，以优良的工程质量，优质的监理服务向建设单位，向政府和人民交一份满意的答卷。

（二）组织协调的措施

1、加强与建设单位的沟通

1）项目总监理工程师首先要充分了解工程项目的总目标、了解建设单位对本项目的最终意图、反复阅读项目合同条款或项目任务文件。监理工程师做出决策安排时要考虑建设单位的期望和价值观念。尊重建设单位，对于项目上的进展情况及遇到的问题随时向建设单位汇报，在建设单位做出决策时，项目总监理工程师能及时向建设单位提供充分的信息资料，让他了解项目的全貌、项目实施状况、方案的利弊得失及对实施此决策的影响。

2）让建设单位能够积极参与到工程建设中来，使其了解项目建设情况。在项目的实施过程，减少业主的非法程序干预和越级指挥，避免对项目的实施过程由于建设单位的原因出现的错误。

2、加强与设计单位的沟通

1）项目工程施工图正式进场使用前，必须由相关施工单位的技术人员通过对施工图预审，提出初步的审核意见，汇总成书面形式报送项目监理机构和建设单位审核，认可后报送相关设计单位进行核实，然后由设计单位在施工图技术交底和会审时做出书面答复或说明，经与会各方商议一致，形成施工图会审纪要后，由参与各方签字盖章，分发有关各方做为正式工程建设施工的依据。

2）项目工程在施工过程中，如果建设单位对工程提出变更，应由建设单位通知相关设计单位，告知需要变更的部位及内容，再由设计方发经过严密的计算给出相应设计变更通知单，经业主、监理方签认后，发至相关施工单位进行工程施工。

3）施工过程中，如果施工单位对施工图纸有异议或施工难度大需要提出工程洽商变更时，施工单位应事先将该变更部位、变更内容等相关事项以书面形式通知监理方，监理方同意并征得业主同意后，再由业主单位与设计单位联系，经设计确认后生效。如果该项目有分包单位时，关分包单位提出施工洽商变更，需先报经总承包单位同意后，在按上述程序办理。

3、充分发挥合同的作用

1）在建设单位的工程施工招标文件中应明确工程的施工范围，即明确由总承包单位直接自行组织完成的工程内容范围及建设单位另行发包的工程内容范围；如果项目实行总承包管理制度，建设单位另行发包的工程内容承担者，除与建设单位签定相应的工程施工合同外，必须同时与本工程总承包单位签定总包管理合同，将建设单位另行发包的工程都纳入工程施工总承包管理范围，由总承包单位对其施工质量、进度、安全文明施工等负责。

2）将建设单位与工程总承包单位签定的施工总合同的有关条款要求，分别纳入相对应的分包合同中。使分包合同对其工程质量、进度、安全文明施工等处于总承包方控制之中，确保工程的质量和工期。

3）各分包单位应按与总承包单位签定的分包合同中的条款要求，编制出分包项目的分部、分项工程详细的施工组织设计、专项施工方案、分项工程的施工进度计划等报请总包方审批同意后才能进行施工。

4）各分包单位应按建设工程总工期的要求以及项目总承包方的施工节点控制计划为依据，编制出相应分包工程的详细施工进度计划，报请总包审批同意后才能进行施工。

5）项目总承包单位应对各分包单位做好施工质量技术交底工作，对分包单位所施工的工程进行质量监控。按照本工程的要求实施有关质量检验的规定，并做好质量检验记录；对工序间的技术接口实行交接手续；做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作；认真做好各分包工程的验收交付工作。

6）项目总承包单位对各分包单位的相应分包工程施工进度计划进行检查控制。项目总承包每周定期与分包单位召开一次协调会，加强对分包单位人员的协调管理，每道工序施工前做好技术交底、安全交底等，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按照项目总承包的周计划检查分包单位的工作完成情况及布置下周施工生产任务。

7）各分包单位与项目总承包单位业务交往过程，以业务联系单、备忘录等书面形式进行联系，需要由项目总包方解决的事项应立即处理。以免耽误工程进展。

8）各分包单位的工程进度款的收取，应由分包单位以书面形式报送项目总包单位审核签证。

9）各分包单位应与总承包单位签定相应分包工程安全协议书，遵守各种安全生产规程与规定，特种作业必须持证上岗，各分包单位应接受总承包单位的安全监控，并参与工地的安全检查工作，落实整改事宜。

10）现场场地管理工作。总承包单位应在考虑各分包单位施工时对场地面积、部位的使用要求对现场场地进行统一的安排、集中的管理。各分包单位应按总包方的要求使用场地并做好场容场貌管理工作，做到建筑材料设备划区域整齐堆放，保持工地卫生、文明努力做好宿舍卫生工作。

11）分包与分包之间按照总承包单位的工程施工总进度计划要求开展平行或交叉施工时，应主动加强横向协调和联系工作，合理解决施工中的先后顺序；工序间的技术接口实行交接手续；保护好对方的成品、半成品材料、构件，实行谁损坏谁赔偿的制度。

4、充分调动总承包单位的积极性，发挥总承包单位的作用

1）监督施工总承包单位落实《施工总承包合同》规定的总承包管理责任。要求施工总承包单位增强总包管理力度——加强管理班子建设，增强总承包单位管理权威。

2）加强项目总承包管理班子对本项目的管理能力，使其即能胜任本单位施工的工程管理职能，又能对各分包单位施工的工程行使总包管理职能，并且在项目工程主体结构施工结束后，仍能不间断地实施强有力的总包管理责任。

3）增强项目总承包管理权威。要采取各种措施（包括合同、组织、技术、经济措施等），增强项目总承包管理权威。支持总包单位对分包单位（包括安装、高级装饰、特种工程等）的施工活动，管的住，有成效。使分包单位的进度目标和质量目标同总承包单位的施工进度目标和质量目标相一致，最终确保预定的工期目标和质量目标的实现。

4）在项目总承包单位选择分包单位（包括业主另行发包，纳入总承包管理的指定分包单位）时，必须按要求严格审查分包单位的资质、业绩（已施工的工程情况）、施工技术力量和质量管理能力、对承包施工本工程计划投入的设备和人员、对进度和质量目标的承诺、对纳入总包管理的意见和要求等能否满足本工程的需要。在审查合格、可行的基础上，予以确认。

5、主动与质监站等上级主管部门联系

1）认真执行项目工程质量监督部门及政府部门发布的关于各项工程质量管理规定，并督促施工单位及相关单位严格按照相关规定进行落实。

2）经常主动向质量监督站联络，及时如实地汇报工程质量情况，包括工程实体和软件、履行监理职责情况、监理人员职责落实情况，以及监理单位质量体系执行情况。

3）尊重质量监督站的权力，并密切配合质量监督部门的工作，使其在工程项目上的权利行使顺畅，形成工程建设各主体单位对质量监督工作的积极支持、全力配合的局面。

4）按工程进度情况，定期邀请质量监督站来工地巡视、检查并指导工作；督促相关单位配合好，使现场检查顺利；对质检站提出的问题积极组织施工方及时整改，并按时向质量监督部门汇报整改落实情况。

5）如实向质监站反映整个工程质量状况。在工程各阶段验收中，协助质量监督站审查相关工程质量资料。接受并配合质量监督站的工作，并对存在的问题认真整改，确保整个工程资料及时、准确、完整。

（三）项目实施过程组织协调的重点

1、协助业主做好施工合同的签订工作，施工合同是各方行为的法律依据，因此在合同中应明确各方的责任、权利、义务。对于施工过程中可能出现的问题（如材料价格变更、工程量增减引起造价变更时如何处理）在合同中明确，避免不必要的合同纠纷。

2、组织召开第一次工地会议，业主方根据监理合同宣布对总监理工程师的授权，明确监理的权限范围、责任范围，使监理的工作有理有据。

3、总监理工程师应熟悉合同及监理工作方法程序，并向业主及施工单位做好宣传工作，使他们理解监理的工作，能够积极配合和支持监理工作。

4、定期召开现场协调会议，各方汇报工程情况及工作情况，检查制定措施落实情况，及施工中存在的问题，制定今后的工作安排，及问题处理方法。

5、对于工程的情况定期编制监理月报上报业主，使业主随时掌握工程的进展情况，对于工程施工中的工程变更、价格变更、工程量变更及时与业主沟通，征求业主意见，合理处理工程的变更问题。

6、在监理工作中，对承包商的质量、安全、进度、投资、进行监督和管理，但应尊重承包商，充分发挥承包商的积极主动精神，协助承包商圆满完成施工任务。

7、在施工过程中，及时收集各类原始资料，应与工程的施工进度同步，为各类纠纷得处理做好准备工作。

8、与承包商的协调工作，要坚持原则，严格按规范规程办事，讲究科学的工作态度。同时常与项目经理沟通，做好进度、质量的控制和协调工作，对承包商违约行为的处理，合同的争议进行协商沟通，及时恰当的处理。

（四）针对本工程土建与安装工程的协调配合的监理方法

组织协调是监理工作的一项的重要内容。土建施工与安装施工是本工程项目建设中的两大组成部分，促进土建与安装的协作配合是监理单位重要的工作内容，也是保证本工程质量、投资、进度三大控制目标顺利实现的重要手段。因此要特别注重对土建与安装两大专业之间的配合进行监督、控制与管理。根据我公司对以往类似工程的监理经验，应着重做好以下几方面的工作：

1、加强设计单位与施工单位之间的协调。项目设计只要通过施工活动才能形成现实的产品，由于不可抗的自然因素、施工技术力量、施工工艺的制约、业主对于使用工程的需要等种种原因，设计变更往往是不可避免的。因此监理单位必须加强对设计和施工单位关于工程质量问题的沟通。在工程施工过程中需要相互协调的内容很多，但土建与安装施工之间若协调不好，极易造成不良后果。由于土建与安装之间的事前、事中协商少，往往造成事后扯皮多，对工程的进展速度，工程的质量产生不良影响。土建施工如果未能考虑或正确处理安装要求的问题，致使事后开槽打洞的情况严重，影响工程质量。为此，必须加强土建结构设计人员与设备安装施工方案设计人员之间的沟通与交流，加强设计交底的力度，做好事前控制。尽量避免对工程主体结构的破坏。

2、加强各施工单位之间的协调。在工程建设中，土建工程为安装工程创造施工条件，安装工程是土建工程的延续。本工程安装工作种类繁多，技术复杂，各工种交叉作业频繁。监理单位在协调土建施工单位与安装施工单位联系方面，应做好以下工作：

（1）协调施工方案，合理安排施工进度。现场监理工程师在施工前必须审核施工进度计划与施工方案的协调性与合理性，分析土建与安装施工方案与施工进度计划有无冲突，若有矛盾和冲突，应及时调整。安排正确的施工顺序也是作好土建与安装配合工作的重要措施。在总体上要坚持先土建施工后设备安装，先下后上，先室外后室内的施工顺序。审核承包单位提成的施工组织设计，检查有无土建与安装施工配合的特殊要求，特别是关键部位和重要工序，是否制定了切实可行的措施，保证配合工作的顺利开展。 （2）加强现场施工的统一管理。在项目建设开工前，要召集设计单位、建设单位、承建单位进行图纸会审工作。监理方不仅要参加总体工程的会审，还要参与单位工程和重点关键部位的会审，彻底解决预埋件、预留洞、预留孔、设备搬运进室与施工位置相互重叠，相互影响问题；要使土建与安装人员对建设项目的性质特点、质量工期要求有一个全面的了解，从全局上、总体上重视土建与安装的配合问题；务必使每个参建单位都明确在土建工程与安装工程中的重点工序，以及双方施工的配合点，用什么机械工具和运输设备，各自的技术力量与装备水平能否适应施工中配合协作的需要等。

（3）组织现场协调会议。监理方应主持召开现场定期与不定期的协调会议，研究讨论下一步施工中土建与安装施工中可能遇到的交叉作业或需要相互协调的部位，同时也要研究解决土建与安装施工过程中发现的极有可能出现的始料不及的问题，共同探讨，在不影响工程进度及工程质量的前提下，提出妥善的解决办法。

（4）合理安排施工现场。现场监理工作人员必须随时根据现场施工动态，对现场整体的平面布置图作出调整，对场地的占用进行精心的研究规划，实行动态管理。当大量管道、电器设备在安装前陆续进入现场，需要一定场地堆放组装时，监理方必须事前对施工平面图存在的问题进行核查，事中对出现的用地矛盾加以协调解决。否则由于土建与安装的同时施工交叉作业，在空间利用上极易发生矛盾，稍有不当甚至会产生严重的工程质量安全事故和人员伤亡。

（5）做好土建与安装工序配合的检查验收工作。主要内容包括：现场监理人员负责工程的质量检查、工程量的计量和工程的验收工作。在土建和安装工程中，有些配合工序十分关键，如隐蔽工程、基础验收、预留孔洞、预留铁件等。它们在隐蔽或安装前，一定要检查和验收，如果经监理工程师检查验收合格的，才可以进入下道工序的施工；检查基础或墙体中的预埋件、预留孔洞位置是否正确，数量上是否遗漏，否则会影响设备的安装就位，从而影响整个工程的使用。

3、进行综合调度与控制。土建工程施工与安装工程施工都是变化的动态过程，各自都有不同的关系，有些工序可以同时进行，而不会造成互相影响；有的由于在施工工艺上、质量上、安全上的种种要求与限制，彼此各工序之间的先后程序、相隔时间，都应按照图纸设计要求、规范要求以及相关的规定严格控制，使土建与安装施工都能够达到连续均衡协调进行。

推荐第6篇：计划组织协调

答题思路=点题（意义）+吃透几头（领导、老同志„）+计划+准备+组织实施+总结提升 管理过程学派创始人法约尔的管理五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制

一、会议组织类、接待类问题（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）

1、现在来了一批外宾，你领导要你一定要接待好，你怎么接待？

孟子说：见其礼而知其政。接待工作的重要性，不言而喻。本次接待活动分为四步走： 第一步：制定计划阶段：接到接待任务后，我会详细了解外宾到达的时间、地点、人员构成等信息，拟定接待工作人员名单、工具、设备等，做好经费预算，与接待计划一并上交领导审批，经过领导修改确定后，按计划有序实施。

第二步：准备阶段：根据领导的指示做好准备工作，包括食宿预定、接送车辆安排。与外宾联络人联系，沟通参观考察日程安排，饮食注意事项等。对工作人员进行分工安排。将各项设备和工具准备到位。为外宾准备物美价廉有中国特色的纪念品。

第三步：组织实施阶段：提前到指定地点接待外宾，整个接待过程注意保持与外宾的时刻沟通，了解外宾的需要，做好外宾的引导和服务工作。协调好工作人员，保持沟通的畅通。此外，要确保外宾的安全和健康，保证接待工作顺利进行。

第四步：事后总结阶段：外宾各项事务结束后，妥善做好欢送工作，并做好接待经费的结算工作。接待工作完成后，我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

二、比赛竞技类问题（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、总结提高阶段）

1、开个农民运动会：（1）你认为重点在哪？（2）你怎么组织？（3）怎么调动积极 性？

重点：

1、突出农民特色，开展农民群众喜闻乐见的体育竞技活动

2、充分调动农民群众的积极性，鼓励他们踊跃报名

3、扩大影响。以农民运动会为契机，展现新时代农民的风采和精神面貌。鼓舞人心，让大家一起加入到建设社会主义新农村的建设中来。 如何组织：四步走：

第一步：计划。通过实地走访充分了解农民群众对运动会的想法和需求，并详细记录，做到心中有数。在充分征求农民群众意见后，就运动会举办的时间、期限、地点、参会人员；运动会的主题、目的和意义；需要协调的部门、成立的小组；以及运动会的具体比赛项目、奖励办法、邀请嘉宾等制定详细计划，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；主题、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西） 第二步：准备。

1、下发举办运动会的通知。

2、进行开闭幕式的彩排。

3、召开运动会的筹备会议。成立安保小组、医疗小组和后勤小组，对其进行培训，对 突发事件进行演练，以备不时之需。

4、布置运动场地，准备好所需物品和设备 第三步：组织实施。

在开幕式的时候，可请领导和农民代表在开幕式致辞。注意天气变化对运动化的影响，准备好防护措施和用具。总之，在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。 第四步：事后总结

比赛结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

怎么调动积极性？

1、通过广播、电视等手段，广泛宣传农民运动会的意义，调动农民参与的积极性。

2、召开动员大会。激发大家的参与意识。

3、发动农村基层组织，进村入户，宣传发动群众参与。

2、领导让你组织一个国庆60年的朗诵比赛，你怎么组织？ 四步走：

第一步：计划。就朗诵比赛举办的时间、地点、参赛人员；需要协调的部门、成立的小组；以及比赛的方式、奖励办法、邀请嘉宾等制定详细计划，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步：准备。

1、下发举办朗诵比赛的通知。

2、开筹备会议。对成立的各小组进行分工，责任到人。

3、布置比赛场地、准备好比赛所需物品、设备 第三步：组织实施。

在开幕的时候，可请领导致辞。在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。 第四步：事后总结

比赛结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

3、我国有个传统节目是舞火龙，但是常有人员伤亡，存在安全隐患，但是你作为 政府工作人员，如何组织这个活动？ 四步走：

第一步：计划。请教曾经举办过的老同志，借鉴经验。然后就活动举办的时间、地点、参加人员；需要协调的部门、成立的小组等制定详细计划，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步：准备。

1、下发举办舞火龙的通知。同时配合以广播电视等方式做好宣传，调动广大群众的积极性。

2、召开舞火龙筹备会议。对成立的各小组进行分工，责任到人。

3、购买质量合格的舞龙工具、准备好消防器材，准备要应急药品。

4、对舞龙灯的参与者进行安全知识的培训，增加防护装备，并进行实际操作演练。

5、联系协调消防、医疗、公安、新闻等部门，确保各部门活动开展时各就各位。第三步：组织实施。

在开幕的时候，可请领导致辞。在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。 第四步：事后总结

比赛结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

三、调研类（制定方案阶段、准备阶段、调查阶段、研究阶段）

1、劳动法公布实施了，让你对企事业单位做一个调查，你如何保证调查的真实性？ 劳动合同法的颁布实施是我们国家尊重劳动、保护劳动者的重要举措，切实的保护了劳动者的合法权益。

接到调查任务后，我会从以下几个方面开展工作：

第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步，准备阶段。

1、对调查对象进行细分化，对调查方法进行具体化

调查对象包括：就业者和企事业单位。就业者应涉及普通工薪阶层和中、高收入阶层；企事业应分为大型与小型、国有与民营、三资企业之分。对就业者采取分层、分区与随机调查相结合的方式；企事业单位采取分区与重点相结合的方式。

2、召开调研前的会议，对调研活动进行部署，分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量。对参加调查的人员进行培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧。

3、在各类调查对象中抽取少量样本开展试调查。通过调查，了解问卷质量，摸索针对具体调查对象的访问技巧等，为前面展开调查做好准备。

4、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段

首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。

其次完成材料的记录、整理。对收集的信息及时收录、仔细审查，对不合格信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。 第四步，研究阶段

对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。

2、2天时间，让你带3人调查16家保险公司的违规行为，你怎么办？

保险公司涉及到广大人民群众的切身利益，出现了违规行为一定要严肃处理，还社会一 片安宁。

接到调查任务后，我会从以下几个方面开展工作：

第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。

第二步，准备阶段。

1、召开调研前的会议，对调查活动进行部署，将4人（加上自身）做好分工，依据实际情况（如保险公司的远近、业务的熟悉程度）将16家公司进行分配，明确责任，并提出要既好又快的完成工作。第三日会将调查内容进行汇总。应特别强调调查质量。

2、对调研人员进行必要的培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧。

3、准备好调研所需的设备和工具。

第三步，调查阶段

首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。

其次完成材料的记录、整理。对所填信息及时收录、仔细审查，对不合格的信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。

第四步，研究阶段

对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。并根据保险法和有关监管规定，提出建设性的意见，对违规行为进行严肃处理。

之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。

MM

3、领导让你组织一次调研，你如何进行？

接到调研任务后，我会从以下几个方面开展工作：

第一步，制定方案阶段。领会领导的意图，确定调研的主题和目的。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步，准备阶段。

1、、召开调研前的会议，对调研活动进行部署，分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量。对参加调查的人员进行培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧。

2、联系调研单位。确认对方协助调研

3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段

首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。 其次完成材料的记录、整理。 对所获得的信息及时收录、仔细审查，对无效信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。 第四步，研究阶段

对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。并根据保险法和有关监管规定， 提出建设性的意见，对违规行为进行严肃处理。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。 \\

MM

4、某县进行一次会议，有很多领导前往，还有很多新闻媒体会去，领导派你去 A县了解准备情况，你会怎么做？

首先，与该县组织会议的负责人联系。分二步。

第一步，了解会议的准备情况。主要是：会议的主要内容，议题、议程；会议的时间、会期；参加人员的情况；对参会媒体的安排情况；会议的文件准备情况；接待工作的准备情况；会场的布置情况；会议工具和物品的准备情况等等。

第二步，询问他们存在的实际困难，给予尽可能的帮助，协调有关部门解决实际问题。 其次，亲自到实地去走访，针对这次会议的具体要求和事先做的准备，了解会议的准备工作落实情况。根据以往的经验，针对不合适的地方，与现场的工作人员协调解决。 再次，积极与组织会议的负责人和现场的工作人员就具体情况进行探讨，集思广益，针对会议出现的情况和状况寻求更好的解决办法。 最后，回来后向领导汇报调查情况。

Mm

5、大学生自主创业的人数越来越多，领导让你做一份调查报告，你如何做？ 大学生自主创业的人数越来越多，说明大学生的择业观发生了变化。大学生创业也为社会主义市场经济带来了新鲜的血液。

接到调研任务后，我会从以下几个方面开展工作：

第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。

第二步，准备阶段。

1、召开调研前的会议，对调研活动进行部署。对调研人员进行必要的培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧；分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量

2、联系调研的各个大学。请求予以帮助。

3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段

首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息大学生自主创业的信息，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。 其次完成材料的记录、整理。

对所获得的信息及时收录、仔细审查，对无效信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。 第四步，研究阶段

对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。

6、有人说干部下基层锻炼只是一个过程，是去旅游和度假，你是组织部负责干部培训的人员，现在让你针对下基层的情况做一个调查，你怎么办？ 对下基层的情况进行调查是检验干部锻炼效果的有效手段，能够为以后的干部培训形式和内容提供参考。

接到调研任务后，我会从以下几个方面开展工作：

第一步，制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步，准备阶段。

1、召开调研前的会议，对调研活动进行部署；分配调查对象，明确工作进程及质量要求，其中应特别强调调查质量。

2、对调研人员进行必要的培训，包括解说问卷内容，掌握访问技巧

2、联系相关基层单位。请求予以帮助。

3、准备好调研所需的设备和工具。第三步，调查阶段

首先进行材料的收集。 可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多种调研方法与下基层锻炼干部、部分基层单位、联系单位负责人、部分基层群众进行交流，尽量减少被访问者的外界干扰，以提高调查结果的真实度。 其次完成材料的记录、整理。

对所获得的信息及时收录、仔细审查，对无效信息，应予以剔除。经审查合格的信息，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。 第四步，研究阶段

对合格的信息进行录入和计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告，供领导参阅使用。之后，我会总结本次工作的经验与不足，为以后开展其他调查活动提供参考。

Mm

四、旅游参观类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）

假如有10个陌生人要去一个极度寒冷的地方探险，你负责组织，你会如何组织？ 答题思路=点题（意义）+吃透几头（领导、老同志„）+计划+准备+组织实施+总结提升

点题：探险活动能激发人类战胜困难的勇气，有益身心。此次探险活动的目的地极其寒冷，更增加了挑战性。

在制定计划之前，我会向探险方面的专家请教如何组织这项活动，需要注意哪些事项。我会通过多种途径了解目的地的自然情况，与当地联系，看能否提供相应探险服务。之后，我会随时关注当地的天气。此外，我会详细了解这10个人的基本情况，如身体情况、探险经历等。

下面分四步走：

第一步：计划阶段。在摸清情况后，拟定探险活动计划，包括出行时间、进程、途径地点、随身装备、预算费用等等，并与探险者联系，征求他们的意见，及时调整。 第二步：准备阶段。

1、准备探险所需的设备和工具

2、对探险人员进行必要的培训，诸如野外生存知识、技能和心理训练

3、与当地联系，寻找一名有经验的向导。第三步：组织实施阶段 要注意对整个探险活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。 第四步：事后总结

活动结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料，以备以后工作参考。

Mm

五、考察学习类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段） 你村是花卉养殖专业村，为提高你村的花卉质量和养殖水平，由你负责去外地考察学习优良品种花卉技术，你打算怎么组织？

通过考察学习，吸取其他地区的先进经验和技术，可以提高本地花卉的种植质量和水平，从而增加农民收入，拓宽农民增收渠道。 下面分四步走：

第一步：计划阶段。先联系考察的地点，告知考察内容，商定考察的日程安排。之后将考察的时间、地点、日程安排、考察人员名单、详细的学习计划等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步：准备阶段。

1、与考察地联系，提供考察到达的时间和地点及人员构成等信息。

2、对交通和食宿进行安排。准备考察所需的设备和工具

3、召集考察人员开会，宣布考察出行的纪律，确保考察出行的安全和考察目标的实现。第三步：组织实施阶段

要注意对整个考察活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。以外，和对方建立良好的互助关系，长期合作，经常互访。 第四步：事后总结

考察任务结束后，整理考察资料，就考察情况、结果如实向领导汇报。并尽快将学到的知识应用到生产中，在实践中创新发展到的知识和技术，为我村花卉种植事业贡献力量。

Mm

六、培训类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段） 单位领导交给你一项组织公务员培训的任务，你怎么办？ 公务员的培训是公务员管理中的重要一环。

接到领导安排的任务后，我会按照以下几个环节开展工作：

一、计划阶段。

领会领导意图，确定本次培训的主题和要求，在此基础上拟定培训的时间和跨度，场地、培训的相关人员、培训的内容、目的和意义，需要协调的部门、成立的小组；培训的教材、师资、培训方式、考试方式等会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）

第二步：准备阶段。

1、开筹备会议。对成立的各小组进行分工，责任到人

2、联系授课老师，并根据老师的意见准备相关资料

3、下发培训通知。

4、安排好学员的食宿。

5、准备好培训所需的设备和工具、布置好培训场地

第三步：组织实施阶段（可考虑接待、开班、结业等细节）

按照计划有序进行。要注意对整个培训活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。

第四步：事后总结

培训结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

Mm

七、专项整治类（制定计划、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）

1、某地脏乱差现象严重，领导让你开展一项专项整治活动，请问你如何进行？在这个过程中，你重点需要注意些什么？

（1）我会坚持标本兼治，综合治理的方针，切实开展某地脏乱差的专项整治活动，还人民群众一个洁净的空间。

为确保专项整理活动有序进行，我将分阶段开展工作。 第一阶段：制定方案阶段。先进行调研，调查主要存在哪些脏乱差现象，哪些区域的查乱差现象比较严重及程度。根据调查情况总结分析，制定整改方案，主要包括专项整治的时间和跨度；专项整治活动的主题、内容和目标；需要协调的部门、成立小组等等，会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西） 第二阶段：准备阶段。

1、召开会议。对专项政治活动进行部署。对成立的各小组进行分工，责任到人。

2、出台专项整治行动的实施方案，下发专项整治的通知。

3、准备好专项整治所需的设备和工具

第三步：组织实施阶段（可考虑接待、开班、结业等细节）

按照计划有序进行。要注意对整个专项整治活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。 第四步：事后总结

专项整治活动结束后，做好善后工作。我会认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。 （2）重点

1、调研信息的可信度

2、各部门的沟通工作

3、正确及时的宣传和引导工作

4、整治过程中和整治后的监督检查工作。

Mm

八、宣传（展销）类（制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段）

1、假如你带团去山东参加农产品展销，你是团长，你如何组织这个活动？

一、计划阶段

先与主办方取得联系。在充分相关信息后，制定计划。内容包括：展览的主题、目的；时间、跨度、展览场地的选择；协调的部门、成立小组；联络的新闻媒体。会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。

（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）

二、准备阶段

1、联系主办方确定参展览会场。布置好展览会场，准备好展览所需要的工具和设备

1、召开会议。对展览活动进行部署。对成立的各小组进行分工，责任到人。对工作人员进行培训，要熟知展会内容，掌握解说技巧

2、向社会公众发布展会的信息。做好宣传工作。

4、提前与新闻媒体进行联系，确保活动开展时各就各位。

三、组织实施阶段

1、做好接待和解说工作

2、利用新闻媒体扩大展会影响

3、做好安保工作

按照计划有序进行。要注意对整个展览活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。

四、事后总结阶段

展览活动结束后，做好善后工作。我会根据反馈信息，认真总结反思整个过程，总结经验，找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。

Mm

九、新闻发布会

一、计划阶段

在充分相关信息后，制定计划。内容包括：新闻发布会的主题、目的；时间、跨度、场地的选择；协调的部门、成立小组；会议的主持人和发言人、联络的新闻媒体。会同经费预算，一并交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。

（时、地、人；内容、目的、意义；协调的部门、成立小组；之后是个性化的东西）

二、准备阶段

1、召开会议。对新闻发布会进行部署。对成立的各小组进行分工，责任到人。

2、布置好新闻发布会场，准备好展览所需要的工具和设备

2、向社会公众发布新闻发会的信息。做好宣传工作。

4、与新闻媒体进行联系。要拟定详细的邀请名单，提前发出邀请，临近开会还应打电话联系落实。

5、准备好会议材料。

三、组织实施阶段

1、组织签到。

2、分发会议材料。

3、宣布会议开始，发言人讲话，之后回答记者提问，接受重点采访。按照计划有序进行。要注意对整个展览活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。

四、事后总结阶段

活动结束后，做好善后工作。我会根据反馈信息，认真总结反思整个过程，总结经验， 找出不足，并形成文字材料交给领导，以备以后工作参考。 附加一个知识点：

对于在新闻发布会之后出现的不利报道，特别要注意具体问题具体分析。

1、对于事实准确的批评性报道。应当闻过即改，虚心接受

2、对于因误解而出现的失实行报道。应通过适当途径加以解释、消除误解。

3、对于有意歪曲事实的敌视性报道。应在讲究策略、方式的前提下据理力争，立场坚定，尽量为自己挽回声誉。

Mm

十、其他类、系列活动（准备，可忽略）

2、单位新进了不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织？ 我首先会就这个问题请教一下原来负责过此类活动的老前辈，听取他们的意见和建议，了解单位原来是怎么样做这方面工作的。同时会换位思考，因为每个人都有当新人的时候，换位思考有利于我在组织这项工作时能从实际出发，以取得更好的效果。 本次活动分为三步走： 第一步：计划。 首先，为让新人尽快适应环境，首先要对他们进行入职教育，通过入职教育让新员工了解单位、部门和岗位的情况，为此可举行培训会、单位参观等活动达到这一目的。 其次为使新老员工尽快互相熟悉，可组织茶话会或安排一些拓展训练，在活动中要注意新老员工的合理搭配，通过互动来让新员工自然融入到集体中去。

这一系列的活动都要进行详细的计划，每项活动的人、财、物、地、时、交通等的安排都要形成详细的书面计划，交给领导审批，经过领导修改确定后，才能按照计划有序实施。 第二步：组织实施

在实施阶段，要注意对整个组织活动的监控，把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排，即要有应急预案，以应对有突发情况；有备用方案，以保证活动的顺利完成。 第三步：总结提高

在活动结束后，要作出总结。通过员工反馈来评估活动的效果，总结成功的经验，同时发现活动中存在的问题和不足，以便下次类似任务更好的完成。

总之，我会尽心尽力完成领导交给我的任务，在工作中培养自己的计划组织协调能力，努力提高自己的业务水平。

Mm 十

一、群体性事件处置程序

1、迅速赶往现场，面对面的做群众工作

2、厘定事件性质，确定工作方针，抓住关键环节，解决要害问题。处理原则“宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激”。

3、争取多数群众，尽力缓解矛盾，迅速平息事态

4、做好善后工作，防止出现反弹

5、举一反三，解决深层次矛盾和问题

第一，强化防范工作，抓好各类隐患和突出问题的排查。变群众上访为干部下访，变被动受理为主动排查。

第二，重心下沉，夯实基层工作。农村党组织、基层党组织。把矛盾消除在初始、化解在基层

第三，强化信息工作，规范信访工作。做到问题早发现、早报告、早处置。

处理群体性事件的方法：党的十六大提出“做好思想政治工作，区分不同情况，正确运用经济、行政和法律等手段加以处理，防止矛盾激化”，根本途径：经济手段。

Mm 十

二、突发事件：

1、启动应急预案（报警预警、人员到位、信息保障、资源调拨）

2、应急响应（救援、事态控制）

医疗救护、人员疏散、工程抢险、环境处理、交通运输、新闻宣传、信息报送、专家指导

3、后期处理（善后处理、调查评估）

十三、大型会议组织（了解一下即可）

一、计划。

领会领导意图，制定会议筹备方案

内容包括：拟定 名称、主题；议题、议程；召开时间、地点和会期；确定与会代表的人员构成和会议文件的范围；编制会议经费预算。会议筹备方案拟好后，要呈报领导审阅批准。

二、准备

1、成立筹备机构（会务组、接待组、秘书组）。召集会议筹备人员做必要的会前动员工作。

2、发放会议通知，准备好会议文件资料，安排好文件的印刷和发放工作

3、布置会场、准备好会议所需物品、设备

4、联系单位内或外的宣传媒体，制定必要的宣传计划

三、组织实施

会前的最后检查：文件的材料准备情况、会场布置情况和安保情况。组织签到和登记；做好会议记录；设专人对会议设备进行操作和维护；会议期间的食宿、车辆等工作

三、事后总结

安排与会人员返程；清理会场和文件；整理会议材料，立卷归档。 做好会议总结报告或者会议纪要，会务工作总结。

推荐第7篇：组织协调能力

一、组织协调能力、人力关系与适应能力

1， 你担任过什么社团工作？

顺势追问细节，全面观察对方

2， 你喜欢和什么样的人交朋友

营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节

3， 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？

不妨先举个实例引导对方，比如： 想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务 4， 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？ 你喜欢独立工作还是与别人合

作？

两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一类人的看法

二、精力、活力、与兴趣、爱好

1， 你喜欢什么运动？

将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析

2， 你业余时间怎么度过? 你喜欢什么电视节目？ 喜欢读哪些书籍？

将爱好与应聘者的职位一起分析，试图寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性

3， 你一般什么时候休息？什么时候起床？

休息有规律者优先

4， 你经常和朋友玩到很晚才休息吗?

能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常玩得很晚则上进心不足

三、专业知识水平及特长

1， 你认为自己最擅长的是什么

与应聘职位一起综合考察，寻求共同点

2， 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？

时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力

3， 你有什么级别的专业资格证书和能力证明？ 你认为它们能证明你能应付工作中

什么具体问题？

对本专业的深度理解

4， 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？ 有何收获？

一般侧重于阅读的收获

推荐第8篇：计划组织协调

计划组织协调

（目的与意义）组织青年同志鲜血，不但可以救人于危难之中雪中送炭，而且有利于树立青年同志责任心与奉献意识，在全社会形成一股正能量。（表态）因此我一定要将这次爱心接力棒传递下去，圆满完成这次青年同志鲜血工作。

一、组织活动型

（一）答题思路

表态：简要对该活动进行概括，并表达举办该活动的态度； 简要计划；

实施：分为三步走； 总结。

（二）例题解析

【例题】领导让你策划一场大型的室外应届毕业生招聘会，你如何安排？ 答题步骤：

1、判断题型：此题为组织活动型。审题想思路：表态；计划；实施；总结。

2、抓主要关键词和次要关键词

主要抓住题目的关键因素，比如该题的关键因素是“大型”、“室外”、“招聘会”

3、结合思路和关键词写下要点 在草稿纸上写出以下一些关键词

（表态）就业，稳定，责任意义（先简要对该活动进行概括，并表达举办该活动的信心） （答案主体内容） （计划）

因素，预案（计划书），审批 实施（分为三步走）

①内部会议；②外部会议：招聘单位，相关单位；③及时解决。 （总结）

清理，卫生，资料，分析，报告，总结，感谢。

4、根据要点，结合关键词展开内容，开始答题

写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展。 参考答案：

表态：先简要对该活动进行概括，并表达举办该活动的态度。

策划一场大型的应届毕业生招聘会，可以帮助应届毕业生解决工作问题，缓解就业压力，维护社会稳定，意义、责任重大，我将积极准备，认真细致组织，尽力去完成此项重要任务。具体我会按照以下步骤进行： 答案主体内容：

简要的计划，不必太详细。

首先，制定计划。我将围绕招聘会的主题，认真考虑涉及招聘会的各项因素如时间、地点、人员安排、资金预算等，做出招聘会的详细计划书，并及时向领导汇报。

实施，重点阐述。

其次，在征得领导的同意后，按照计划实施。

一是成立招聘会活动小组，自己当组长负责总协调。召开会议，统一思想，将计划细化，具体落实到各组，如后勤保障组、会务组、协调组等，并由各组明确每个人的职责。经过会议讨论，最终明确时间、场地、人员、资金、物资等关键因素，比如选择足够宽敞、安全的场地。

二是通知相关部门，并明确他们的职责。告知参与招聘的公司必须准备的相关材料等注意事项；公安部门负责现场的安全保卫工作；保安公司负责现场的公共秩序；消防、卫生部门负责现场的应急抢救；礼仪、广告公司负责提前布置好会场和宣传工作；另外还有媒体等部门。

三是一切安排就绪后，按照计划进行，实施过程要注意发现问题，及时解决，消除安全隐患，确保招聘会有条不紊地进行。总结收尾

最后，在招聘会结束后，安排人员清理会场、物资归位和整理卫生，同时进行资料整理和分析，形成书面报告提交给相关领导和部门，听取领导的意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次活动的工作人员，并互相交流经验。

调查类

先介绍一下我们为什么要做这个调研，也就是调研的目的，比如为了后续某某工作的开展，提高工作的效率;或者是结合题目背景，联系当下热点说也可。

接下来介绍调研的主体，也就是谁去做这个调研。比如单位内部分成小组，或者是招募志愿者。然后就是制定调研方案，分配任务，交由领导审阅等等。 因为调研内容决定对象，对象决定方式方法，较为清晰且有逻辑性的说法是：我会采取XX方式对XX人进行调研，我会......(此处是调研内容)。这个部分有几个对象就分为几段来答即可。这样以调研对象为主导的方式思考起来时间较短而且给考官一种清晰的感觉，在此提倡。

接下来就是结尾。结尾较为常规，一般是收集，分析，整理，然后形成书面的调查报告上交领导进行批示等等。

例题：你是社区干部，领导让你做一个辖区内下岗职工情况调查，你怎么做？

【表态】党和政府历来高度重视下岗职工的安置工作，要切实解决下岗职工问题，就必须深入调查他们的现状。我一定尽全力圆满完成调查任务，为相关部门和领导决策提供参考。具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节开展这次调查。 【实施】第一，我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，并将计划报领导审批。在调查内容的设计上，包括下岗前的职业，工作年限，年龄，下岗的原因，下岗后的应对措施和计划，下岗后家庭的生活水平，最希望得到国家和单位的哪些帮助等等。在调查范围的选择上，要确定一定的调查比例。在行业上，要确保行业的选择有一定的涵盖性和代表性。在调查的形式上可以采取发放调查问卷和座谈等形式。

第二，做好调查的准备工作。根据调查计划，组织并培训调查人员；落实调查所需资金；与相关社区、单位联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。

第三，认真组织，实施调查。派遣调查员深入社区、工厂发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。 【总结】第四，回收好调查问卷，整理座谈会情况，写出总结报告，呈送领导；同时，要对本次调查工作进行总结，向领导做好汇报。

综合分析

时政类题目中的提出观点主要是讲述对题目的总体认识，包括对题目核心、本质的理解以及个人观点态度的表述。

时政类问题是以社会问题为命题依据，把题目中涉及的具体事件归类到大的领域中去，从而看到它的本质。例如，幼儿园入园难、义务教育阶段学位难求、异地高考以及高校农村学生比例下降等从本质上来看都是教育不公平现象。

时政类题目中的“论证观点”部分是就提出的观点展开论述，通过应用不同的分析方法以及分析内容，进一步阐明本质。论证观点时一般从背景、原因、意义、危害等内容方面展开讨论。

时政类题目中的“落实观点”主要是针对前面的分析，提出进一步改善现有情况的举措，或对已发现的问题提出解决措施。在提出建议时可以从思想上、制度上、操作手段上等方面具体阐述一些可操作的解决办法，避免空话套话。

加大宣传力度，做好思想引导工作。一方面可以通过在人流量大的显眼位置，拉宣传横幅，张贴海报等传统方式，进行宣传。另一方面利用官方网络平台、公众号等进行网络宣传。这是从内因入手树立意识的重要方式。

制定完善的配套措施。光有良好的理念还是不行的，完善的制度才是的。。。保障。摈弃过去单一的GDP政绩观，将环保工作纳入到年终的绩效考核中，与个人的前途与机关事业单位的集体利益挂钩。成立专门的巡视小组，开展定期和不定期的巡查工作。

进一步健全监督体制，扩大对。。。监督的范围和力度。推行政务公开化透明化，将权力的运行纳入到公众视野，设立专门的网络监督平台，受理公众的举报，并及时公布处理结果，这样不仅可以解决环保问题，还能提升政府公信力。

我相信经过思想上的引导，政策上的制定与落实，一定可以解决环境问题，建设生态中国，为中国梦的实现添砖加瓦。

一、哲理类

一、提出观点

抓住题干中的核心关键词，对题干进行概括性描述或解释性说明，阐述题干的表层含义，进而点明背后反映的道理。哲理类问题包括哲理故事、名言俗语、原理效应三个方面，根据哲理类命题的内容的不同，在提出观点时可以采用以下两种方法：

(1)概括性描述：即“长变短”，对于篇幅或故事较长的哲理题目，可以将其内容进行提炼概括，提出题干中反映的哲理或启示。

(2)解释性描述：即“短变长”，对于篇幅或名言较短的这类题目，可以将其内容进行解释说明，总结题干中蕴含的道理或启示。

二、论证观点

全面分析，以辩证、全面、发展的观点去看待题干的内容。具体的分析方法有三种，讲道理、摆事实、作比较。

(1)讲道理：就是应用人们已知的、经典著作中的精辟见解，古今中外的名言警句以及人们公认的定理公式等来证明论点，增强说服力，使论述有权威性。

(2)摆事实：是指通过列举确凿、充分、有代表性的事例性论据来论证论点的方法。具体包括既定事实、文学作品故事、神话寓言故事等。除此以外，在面试中考生还可以使用本人的亲身经历或他人的故事，如感动中国人物的故事、先进人物事迹、名人故事等。摆事实是在面试实战中非常实用的一种办法，对于完善考生的答案结构，丰富答案内容都具有十分直接的作用，而在较多的故事选取中，能够结合自身经历来谈是最好不过了。即使要举名人故事，也尽量要有时代特征，避免老套的名人故事，就好比说雷锋精神，我们不必再谈雷锋做过什么好事，而是要举新时代雷锋精神的传人，如郭明义、张丽莉等。

(3)作比较：侧重于从事物的相反或相异的属性的比较中来揭示需要论证的论点的本质。对比可以是两个对象之间的比较，也可以是同一对象自身前后不同阶段之间的比较，前者称为横向比较，后者称为纵向比较。在面试作答中，可以通过古与今、中与外、大与小、强与弱、正与反等进行比较，使论证更具有说服力。

三、落实观点

即理论对现实的指导意义。可以联系个人的生活、学习和工作，特别是与报考岗位紧密结合另外也可以从国家、社会、单位等角度思考。如果涉及到“如何做人”的问题，考生在落实观点时可以谈谈个人品德和个人成长相关的道理;如果涉及到“如何做事”的问题，考生在落实观点时可以谈谈对工作岗位的认识和工作职责的履行;如果涉及到“如何做官”的问题，考生在落实观点时可以谈谈对当前党员干部先锋模范作用的认识。

考生按照这样的思路进行答题，至少会让考官听起来很有逻辑条理性，自己的思路也会更加清晰，在平时练习时也可以去提前准备一些好用的故事和例子丰富答题内容。下面再以一道例题来看看在具体题目中的实际应用。

【例题】有人说，鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命。人生从外打破是压力，从内打破是成长。请结合实际，谈谈看法。

【中公参考答案】我认为这句话非常有道理。鸡蛋从内打破与从外打破，完全是不同的两个概念，一个是被动接受，一个是主动出击，两者结果也完全不同。这就告诉我们，人要成长，要让自己的生命更有意义和价值，就要勇于突破自我，挑战自我，勇于尝试新事物。

现实生活中，有些人经常生活在迷茫中，每天得过且过，问他们近况如何，他们总是一边回答“老样子，混饭吃”，一边抱怨自己的生活没有变化。之所以会出现这样的情况，其实原因还在于他们自己，因为他们缺少自我挑战，自我突破的想法，只停留在原地，缺乏前进的勇气，只是被动应付。与之相反，新东方创始人俞敏洪，主动挑战自我，弃教从商，并获得成功。正如俞敏洪自己所说，如果我一直在北大混下去，现在也可能只是北大外语系的一名副教授。所以说，人只有勇于尝试，才能突破自我。

中公教育专家认为，要想突破自我，就要化被动为主动，做一个积极主动的人，让自己尽可能的多进行尝试，把遇到的挫折和困难当作挑战，勇往直前，最终战胜自我，超越自我，实现自己的理想与目标。

人际关系

阳光心态 工作为重

大局观念

一、主动性

二、沟通技巧

三、团队精神与合作意识

四、原则性与灵活性结合

在日常人际交往中，处理好人际关系，不仅有利于营造和谐融洽的人际关系氛围，同时也有利于个人工作的开展。因此巧妙的处理好人际关系，是踏入职场的必要条件，同时也是公务员基本素质的体现。

【与下属之间】

一，以身作则。人们总结说，“问题出在前三排，根子还在主席台”。问题的出现，领导有不可推卸的责任，要勇于反思，敢于承担责任。

二，关心下属。作为上级领导，除具备相应的能力外，还要坚持公平公正的原则，为人处事要正，不偏心；真诚对待下属，以德服人。

三，听取下属意见。用商量的语气向下属布置工作，帮助下属解决一些实际困难，集中才能提高执行力。

四，指导批评教育。要善于批评，人无完人，对下级的缺点进行批评教育是完全必要的，但批评教育必须讲究方法，注重分寸。 五，亲密有间。与下级保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性，促进工作的开展。

【与领导之间】

一、对领导要尊敬。“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

二、对领导要服从。“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

三、对领导要学习。“勤奋好学，学以致用”，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。

四、对领导要多沟通、多汇报。公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。

五、正确面对领导的批评。领导的批评既是一种鞭策也是对公务员的激励，指明了公务员前进的方向。

【与同事之间】

同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则： 一，相互学习。 二，主动帮助。 三，尊重对方。 四，合作。 五，分工。

【与人民群众之间】

公务员和人民群众关系的处理是公务员面试考试命题的一个重要内容，而且题目比重有增大的趋势。要处理好与群众的关系应遵循： 一，热情。 二，耐心。 三，换位思考

四，恪守法律，方圆有度。必须坚持依法行政的原则，做到学法、懂法、用法，自觉用法律的手段去推动工作，在与群众交流时一定要注意方式方法，应热情、谦虚、平易近人，绝不能指手画脚、盛气凌人。

【与家庭和亲友之间】

公务员处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾，才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循：

一，原则性。作为一名公务员最重要的宗旨应是牢记“全心全意为人民服务”的思想精髓，忠实践行“立党为公，执政为民”的服务理念，时刻奉行“公生明，廉生威”的行为准则。因此，公务员要做的是维护国家利益，维护法律尊严，坚守制度公平。 二，灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候，要动之以情，晓之以理，让亲友感觉到我们浓浓的人情味，亲友自然就会对我们的工作有重新的认识，从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个“度”，“鱼”与“熊掌” 也是可以兼得的。

演讲类面试题

公务员面试中，演讲类面试题考核的核心是考生语言表达能力，答题主线为“题目+开场白+主题内容+总结感谢”，本文通过“我们的柑橘很健康，请大家来品尝”——2008年11月河北省公务员考试面试真题实例解读演讲类面试题答题主线。

一个领导提出万人尝橘的行动，请你作为一个橘农发表一次演讲。(2008年11月河北省公务员考试面试真题)

【解析】演讲

【此题考核核心】语言表达能力

【答题主线】题目+开场白+主题内容+总结感谢

【答案】我演讲的题目是“我们的柑橘很健康，请大家来品尝”

各位领导，各位乡亲，朋友们：

最近一些地方出现了柑橘蛆虫，作为柑农我感到非常遗憾，这意味着一年的收成要付之东流，同样作为柑农，我们也产生了危机感。这对我们的柑橘市场造成了很大的冲击。但是我要非常感谢我们的县委领导，在这危难之际提出了这个让我们柑农倍感鼓舞的万人尝橘活动，提高了我们的信心。我再次对我们的领导表示感谢!

我们县的柑橘一直名扬海内外，以其绿色无污染而备受广大消费者的厚爱，大家知道，我们一直提倡科学管理，提前预防病虫，绿色环保。在今年年初，我们就特别请了县里的柑橘技术骨干担任我们的技术顾问，帮助我们治理“柑橘蛆虫”这一难题。功夫不负有心人，今年由于我们提前预防，科学施药，柑橘不仅大丰收，而且还获得了农业部门颁发的绿色证书。

今天请大家来品尝柑橘，一是表达我们对广大关心我们的乡亲们、朋友们的感谢。二是给大家一个信心，我们县的柑橘是经得住考验的。

谢谢大家，谢谢各位乡亲、朋友们! 抓好开头 开门见山

演讲的开头需要开门见山，直奔主题，通过设问、引用名言警句等方式引起考官兴趣。开头是产生首因效应的重要阶段，考生要充分利用演讲前的思考时间，将思考的绝大多数时间分配给开头。可以在草稿纸上适当列出开头几句话的大概提纲。开头几句话一定要围绕主题，答题注意语言的抑扬顿挫，语言感染力较差的考生可以用适当提高音量的方法回答这类题目，以示和前面3道题目回答的区别。演讲的开头要尽量体现语言的抑扬顿挫，一个好的开头已经为演讲的成功做了一半铺垫。由于演讲的中间和结尾我们用了一些讨巧的方法，所以考生只要利用30秒-1分钟的思考时间设计好演讲开头即可。

主体部分 多摆事例

对于演讲的主体部分，对于语言基础较差的学生，可以多摆事例。应对方法是，在面试前注意搜集一些经典的事例，可以是个人也可以是集体。往往一个典型人物身上会有勤奋、进取、责任、诚信等多个闪光点，尽量多梳理几个典型人物或者事例，演讲时结合题目需要择取典型事例充当论据。例如考生可以将沈浩、张海迪等典型人物或者一些大公司的成长经历亦或获得国家级精神文明号的先进集体挑选一些梳理出来，答题时作文论据填充主体，不至于言之无物。这些储备即便不考演讲题，对于陕西公务员面试的常见题型观点题也是需要的，可谓一箭双雕。

背诵积累 做好收尾

表述规范、言简意赅、铿锵有力的结束语能够让考官留下深刻印象，很多演讲的结尾升华部分，都可以联系主题或自身，以表态升华的方式结束。考生如果有能力，可以自己设计一些备用结尾，如果没有能力网上类似的资源也比较多，考生可以适当积累一些典型结尾以备不时之需。在演讲结尾部分，调用这些信息，以富于感染力的语气表述出来作为收尾，会起到很好的效果。

以上这些方法，主要建议语言表述能力较差的考生参考使用，可以有效的解决演讲吞吐、言之无物的问题，在短时间内使这部分考生的演讲能力获得“快速提升”，达到较好的答题效果。

公务员面试辅导：演讲类答题思路与方法

(一)题型概述

1、真题感知

真题

1、演讲题目：以“当前中日关系”为题进行演讲。(2014年1月23日国家公务员考试外交部面试真题) 真题

2、演讲题：人无信不立，国无法不安。(2013年1月22日下午国家公务员考试外交部面试真题) 真题

3、以“转变观念天地宽”为题，即兴演讲三分钟。(2012年2月24日国家公务员考试山东国税面试真题)

2、答题原则

(1)语言艺术(口头语言和肢体语言 ) (2)论点明确 (3)论证充分 (4)结构完整 (二)思路方法

演讲结构

真题举例1：一位美国人曾说过，在机遇面前如果犹豫不决，会减少做错事的几率，但是也会丧失机会，请以“抓住机遇”为题，做一个两分钟的演讲。 参考解析：

各位评委老师，上午好/下午好!我演讲的题目是“抓住机遇”。

机遇这个词对于我们每个人来说并不陌生，昔日唐太宗说汉高祖，“世无英雄，遂使竖子成名。”指的就是汉高祖抓住了“世无英雄”这一机遇而一举成功。今天我们说大器早成或大器晚成，这中间也包含着一个机遇的因素。机遇总伴随在我们身边，存在于我们的生活。对于一个有才能的人来说，关键在于能否及时发现机遇，及时把握机遇。如果你想成功，你就要紧紧地抓住它，放手一搏。而人们总是有种惰性，追求享受和安逸，在行动之前或犹豫、或恐惧，这样直到期限已满，机会悄悄溜走，有可能再也不会光顾你。 人生之门不是自动门，若是我们不主动推开或拉开，它就永远关闭着。为了开启成功之门，必须果断采取推或拉的行动。在这个什么都讲究效率的时代，在这个时间就是金钱的时代，在这个竞争激烈的时代，作为青年一代，更应该把握机遇，果断出击。

当然，在机遇没有到临之前，我们应立足本职工作，踏实、勤奋，不断的历练、充实自己，做好准备，在机遇到临之际，果断采取行动，只有这样才可能收获成功的喜悦，才能尝到成功果实的甘甜! 我的演讲完毕，谢谢大家! 真题举例2：防汛期间，由于抗洪泄洪形势需要，某村地处之势需要建防洪带急需搬迁到临时住宅地，搬迁等费用由政府承担。假设你是市政府工作人员，现在你现在做一个现场演讲，动员当地群众。 参考解析：

各位父老乡亲，大家好。我是负责本次搬迁工作的小王。

乡亲们，汛期马上就要到来了，据国家气象部门预测，这次的降雨量不同以往，如果不采取防范，任凭洪水肆虐，别说咱们村不敢保证大家的安全，就是咱们附近的村也会遭到巨大的损失。政府考虑到这些情况，聘请专家经过多次测试、慎重考虑后，决定在咱们村建防洪带。大家还记得97年的洪灾吧，多少人痛失家园流离失所，多少孩子失去了父母，多少无辜的生命被洪水吞噬!难道大家忍心让灾难再继续么?现在政府部门高度重视，也花大力气在人、财、物方面保证大家的生命和财产安全，俗话说，洪水无情人有情，还希望各位乡亲为了大家，暂时舍弃一下小家。

也许有些人会有这样的顾虑，搬迁费用谁来出?让我们一家老小怎么搬?以后如何生活?请大家不要担心这些，政府部门已经为大家做好了搬迁方案，并派相关人员帮助大家搬迁，搬迁费用全部由政府承担，除此之外，我们还会派专人在搬迁过程中进行快速登记，如果有损耗，也都由政府统一赔偿。同时，我们为大家提供了临时的住宿，供应食物、饮水、衣物等物资，保证大家的基本生活不受任何影响。

乡亲们，我们村正处在百年不遇大洪水的威胁当中。我们的人身安全，我们的个人财产，全看乡亲们是否能够齐心协力转移到安全地带。因此希望我们的村干部，特别是共产党人要起到模范带头作用。带领大家统一行动，听从指挥。我相信，我们一定能够抢在洪峰到来之前完成搬迁，安全转移。等到洪水过后，我们再回来一起重建家园!谢谢大家!

公务员面试常见七大题型

时政类问题

哲理类问题

活动组织类问题

统筹协调类问题

人际关系类问题

应急应变类问题

言语表达类问题

第一类：时政类问题

时政类问题是公务员面试必考的题目，针对这类问题要通过题目去看问题的本质。

典型范例1：

2014年12月4日是国家首个宪法日，据一项社会调查显示，公众对宪法的了解程度并不乐观。84.3%的受访者表示没有完整读过《宪法》，其中33.2%的人完全没有读过，51.1%的人没有读完过，仅有15.7%的人完整读完。对此你怎么看?

案例分析流程：

第一步：透过事例现象看本质，时政类问题通常是反映某一个社会邻域方面问题，教育、医疗、法制等等,而这题所反映出的是法律知识的普及问题。

第二步：进行明确的价值判断，明确指出这种现象是不好的。

【误区】这时很多考生紧接着就会出现答题误区，是什么呢?

较多考生会在这时急于提出该问题的解决方案，但这很明显没有揣测出题者的意图，现象还没有进行分析，怎么能直接说解决方案呢?解决措施应该放在最后。

第三步：分析为什么会产生这种社会现象。

当然，在实际政府工作中，在提出有针对性措施前应该先进行调查，找到问题的根源。但一个社会现象的产生，原因是多角度，多方位的。有社会背景的原因，有政府宣传的原因，也有一些客观原因，然后一一进行分析。

第四步：分析完原因后，进行角色定位，考生答题的思路应该站在政府平常工作及公务员的角度上去看待这个问题。

第五步：角色定位好后，针对该问题提出进行合理性的解决方案。

总结答题思路：看清问题本质，进行价值判断，全方位多角度分析这个问题产生的原因和在怎样社会背景下产生，做好角色定位，提出该问题的解决方案及建议。

典型范例2：

现在很多商家都开展会员活动，让客户购买会员卡往里面充值消费。某理发店老板得知自己得了绝症之后，向客户退还会员卡中的金额，而客户了解到这一情况之后也表明不要退款，对此你怎么看?

案例分析：这道题与上一题不一样的地方在于，这是一道不需要怎么去解决的问题，是一个好的社会现象。

案例分析流程：

第一步：点明现象本质，这是一个诚信行为。

第二步：进行价值判断，老板的行为是好的，值得我们支持点赞。

第三步：进行论证，这个社会现象好在哪：城市对于社会的价值和作用。

第四步：角色定位。站在政府角度谈一谈为什么支持这个社会，千万不要浅谈，而是要打开思路，从多角度、多方面谈这个好的社会现象，诚信对于整个社会好在哪?

可以从个人角度谈一谈为什么要诚信，因为这是一个个人行为。

也可以从老板这个身份进行阐述，老板属于经营者，经营者要诚信经商，从而点出为什么要诚信经商，进行正反举例论证。正面例子：海尔啊;反面例子：三鹿奶粉。

第五步：谈一谈怎么去做好宣传工作，希望全社会都向这位老板进行学习，引导全体群众诚信做人，诚信做事。

总结答题思路：看清问题本质，进行价值判断，全方位多角度论证该行为的好处，做好角色定位，宣传表扬学习。

答好这5点，基本这类问题就很好的解答了。

第二类：哲理类问题

重点考察辩证思维能力与语言表达能力。

典型范例3：

当今社会经济高速发展，有的人喜欢快节奏生活，有的人则追求慢节奏生活。对此你怎么看?

答题思路：

该题不是让你针对自己个人喜好进行回答。

这种题目一定要引导答题者：人岗匹配。

你面试的是公务员岗位，作为公务员这个角色，首要宗旨是服务群众，想群众之想，行群众之所行。

站在公务员角度：我既然想过一种美好生活，那么群众也是这样想。

站在政府角度：要做的事情就是让广大群众满意，两方群众的需求是不一样的，应做好什么方面的工作才能满足两方面群众的需求呢?

这才是这道案例题的答题思路。

关键：人岗匹配。

第三类：活动组织类问题

公务员工作中实际案例给你去处理，你该怎么办?

典型案例4：

单位要组织“阳光政务热线”活动，准备邀请领导与相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强，受众范围较广、突发情况较多，如果领导让你牵头开展这项活动，你会怎么做?

以上事情在公务员实际工作会遇到，对于有工作经验的答题者会比较轻松，但面试者较多都是应届毕业生，没有工作经验，所以有时回答这类问题会走偏。

【误区】一般考生会针对这种问题写一个方案，应该立即联系广播台，相关专家，记者，定好时间然后就开展相关工作。但这肯定不是面试官希望听到的答案，也不是单位领导所希望看到的。

答题思路：

第一步：做好充分的调研。这是公务员工作中最重要的一点。问题从群众中来，回到群众中去，要解决好这类问题，在开展活动之前，你首先要调查清楚群众切实关心的问题是什么?

很多应届毕业生很多都没有这种想法，开展工作就开展嘛，为啥还要去调研呢?

第二步：一定要将其当作实际工作去做，找准自己公务员身份定位。

设计场外解答和转接流程：

1.接听群众电话;

2.场外工作人员接待，挑选反应较多且适合的题目。

若不适合现场回答，就及时做好记录，向反应民众保证处理妥当之后再给答复，这样做是必要的，时刻做充分准备处理突发事件，维护政府形象和公信力。

3.接入现场，领导与专家进行现场解答和公布;

4.线上线下针对民众问题回答。

第四类：人际交往类问题

怎么去处理好与领导，同事，群众，家人之间的关系?

典型案例5：

单位领导给你布置一项工作，你觉得自己要5天能够完成，但领导要求你3天完成。此时你怎么办?

答题思路：

同样的，该类问题对于有工作经验的应聘者来说，应该能很好的回答。

但对于没有工作经验的应届毕业生来说，或许就会有以下的回答：

回答一：觉得自己3天完不成，和领导反馈，能不能给自己5天时间或者再加一个人帮忙?

这时领导的想法会是：做都还没开始做就和我反应情况...

回答二：既然只有三天时间，我只能加班加点了，哎，这工作，这安排，真是太辛苦。

这时领导的想法会是：你肯加班，对你的态度是表示认可的，但是领导也是喜欢巧干的人，如果你能不加班，三天时间你也能搞定，说明你就成长了。

实际工作中怎么去处理：

绝对要杜绝这种情况的发生：3天到了，还没完成，然后像领导汇报，这种情况是最糟糕的，因为领导给你预了3天时间，肯定有他的想法与打算，这时3天过去，你没完成，这时才反馈给领导，你肯定会是较低的得分。

正确的做法：

每一天向领导进行汇报工作进展情况，及时跟进工作进度，反馈进度的同时也征求领导的意见，这样做有两个好处：

1.领导安排你3天完成，肯定有他的办法，1天1天汇报工作进度，肯定从他那获取信息，也能及时改进工作方案。

2.领导知道你的工作进度，也看到你的工作态度，即使最后你3天没有完成，领导也不会怪罪于你，他也好协调安排去处理这件事情。

第五-七类：人际类问题+应变类问题+言语表达类问题

如果出现几个类型题目进行杂糅，那就相当困难了，而如果能够很好的回答出这类问题，个人能力立刻得到彰显。

典型案例6：

单位为新入职员工特地召开了一次欢迎会。在会上，领导与新同事们就一些工作问题展开交流，其中新人小刘发言不切实际、胡吹海侃。领导要求你点评小刘的发言，你该怎么说?请现场模拟。

(如果不看答案，你会怎么回答)

答题思路：

这道题相当难，领导让你起来点评小刘的发言，对于小刘发言的不切实际、胡吹海侃，你不点出来不对，你直接点出来，很可能就影响了你和小刘之间的关系。

那到底怎么回答呢?

原则上一定要实事求是，对于小刘的问题一定要直接点出。但表达上可以有其他不同的方式：

小刘刚刚的发言有点不切实际，但这些都是我们这些新人共有的特点，然后balabala..

以上回答，既能点出小刘的问题所在，也能避免与小刘的人际冲突，十分考验能力!

推荐第9篇：工程项目组织协调管理制度

淮安国创置业有限公司

组织协调管理制度

2014年 6 月

日发布

2014年

7月

日实施

组织协调管理制度

1、目的

为了实现组织的宗旨、目标、计划，对组织内外各单位和个人活动及人际关系进行调节，使之相互配合、相互适应，以便工程项目顺利推进。

2、组织协调的内容

2.1项目各参与单位和人员之间沟通 2.2组织内部冲突处理 2.3公共关系协调处理

3、组织协调基本方式

3.1会议协调：工地例会、专题会

3.2定期走访沟通：了解工作需要配合的事项 3.3建立电子信息沟通平台：qq群、微信及短信平台

4、内部沟通协调

4.1与集团公司职能部门之间沟通

4.1.1工程部每年年底就本年度工作总结、下年度计划向成本中心汇报，并提出需要协调解决方向性问题。

4.1.2工程部每月25日就本月工作总结、下月工作计划向成本中心汇报，并提出需要协调解决问题。

4.1.3工程部每周五就本周工作总结、下周工作、资金计划向成本中心汇报，并提出需要协调解决问题。

4.1.4对职能部门提出的工程问题要在24小时内给予回复，一般问题并拿出处理方案，重大问题72小时内拿出处理方案，紧急问题2小时内拿出处理方案。4.1.5成本中心对工程部提出需要解决应及时予以答复。 4.2与项目公司领导之间沟通

4.2.1项目开工前按照总经理要求编制项目总体计划，并向领导汇报。4.2.2每年年底向总经理汇报年度工作总结及下一年年度计划。

4.2.3每月25日就本月工作总结、下月工作计划、资金计划向总经理汇报，并提出需要协调解决问题。

4.2.4每周五工作例会部门向综合部提交周工作总结和下周工作计划，并提出需要解决问题。

4.2.5遇到需要增加成本、对项目进展有影响的事项需要向总经理事先汇报，得到领导审批同意后方可进行实施。4.3部门与部门之间沟通

4.3.1日常事务工作中对涉及到资金和成本投入的，要事先与合约部、成本中心沟通，并待合约、成本中心对成本审核完成后方可实施。

4.3.2遇到价款签证谈判，应事先提前48小时与合约部进行沟通，并参加由合约部牵头组织的谈判，保证企业内部口径一致。

4.3.3每个月资金计划应于25日向财务部门提交；工程款支付前应予财务部门核对好账务，避免发生超付。

4.3.4保修期间应及时物业沟通，了解物业在使用过程中存在问题；工程保修金支付应征的物业部门签字同意。

4.4部门负责人与下属员工之间沟通

4.4.1每周一向每个下属安排本周工作计划，把公司安排的任务落实到每位下属。4.4.2周一到周五上午，每天上班时间，了解下属完成本周计划可能遇到的问题进行汇总并考虑解决措施。

4.4.3交待且安排下属在本周中有关突发事项的完成。

5、与政府主管部门之间沟通协调（土地、规划、城建、质监、城管、消防、气象、公安、图审）

5.1 项目报建流程之前提前

一、二周时间先到行政审批中心各单位窗口了解审批流程、需要准备资料清单、受理时间及完成工作日、相关经办人、审批人等情况。5.2分析审批过程中存在棘手问题及需要提前找关系协调的环节。

5.3利用园区管委会及其他方面关系就需要协调解决的问题，提前进行沟通解决。

6、与当地村委会、派出所、村民

6.1土地交付前事先到当地村委了解项目土地征地及青苗补偿款是否到位并进行赔偿。

6.2在做临时围墙及土方施工前事先与当地村委会及派出所进行沟通，预防出现突发性村民阻挠施工现象。

7、各参建单位协调 7.1勘查单位沟通

7.1.1勘探单位进场前应先与勘探单位沟通，了解需要采取的配合事项。

7.1.2勘探过程中派专人跟踪并随时与当地村委会联系，预防在钻探过程中出现因损坏青苗造成村民阻挠转摊现象。

7.1.3钻探工作结束后，出正式勘探报告前，应先了解工程地质情况和勘探院对基础形式的结论。

7.1.4对勘探单位初步勘探文件电子版中内容进行内部分析，提出需要改进的问题。在确认勘探文件无较大偏差后方可出具正式文件 7.2设计单位沟通

7.2.1方案设计前，应与设计院就项目策划方案、营销方案与设计院进行充分沟通，并组织设计院方案设计人员勘探现场了解实际情况。

7.2.2初步方案电子版出来后，先进行内部研究分析，提出需要改进问题，并将改进建议反馈到设计院。

7.2.3设计方案正式定稿后，应先提交一套文本及电子版给甲方审查，甲方同意后方可出正式文本方案报规划部门审批。

7.2.4施工设计电子版出来后，先进行内部研究分析，提出需要改进问题，并将改进建议反馈到设计院。7.2.5施工图正式定稿后，应先提交一套A3文本图纸及电子版给甲方审查，甲方确认技术可行经济合理后后，方可出正式文本方案报规划部、图审等部门审查。 7.3监理单位沟通

7.3.1开工前就监理部组成人员进行见面交流沟通，了解监理项目组成情况。7.3.2开工前组织第一次工地例会将施工单位项目部经理及组成人员介绍监理单位熟悉，并建立各参建单位项目管理人员通讯录，以便互相协调联系。

7.3.3图纸审查完成后将图纸发到监理部监理工程师手中，组织监理人员熟悉图纸，掌握图纸内容，汇总图纸存在问题，以便图纸会审。

7.3.4施工过程中每周定期与监理单位就项目管理情况与监理单位沟通，及时答复和处理需要改进的问题。

7.3.5施工过程中严格执行安全、质量至上的原则，安全隐患坚决整改，质量问题及时处理。保证监理有一定的处罚权和工程款签字权，做到无监理单位签字不付工程款。 7.4施工单位沟通

7.4.1工程开工前召开第一次工地例会将参建各方人员介绍互相认识，了解施工单位进场前存在的困难并及时协调解决。

7.4.2组织施工方项目部人员及时阅读图纸，提出问题以便进行图纸会审；开工前及时了解项目部施工组织设计编制工作及其他技术准备工作。

7.4.3每周定期沟通施工过程中施工单位存在需要解决的难题和实现需要设计、监理及建设单位审批的事项，做到快速审批、高效服务。

7.4.4每日检查发现施工中存在的质量问题要当日将检查结果发到施工项目部，督促施工单位在下道工序施工前处理完成。

7.4.5每个分部工程验收前提前二～三天与施工单位沟通确定验收时间、相关人员及需要报送的资料，帮组施工方及时解决问题。

7.4.6竣工验收前提前两周与施工项目部沟通确定验收时间、相关人员、整改的质量问题、需要报送的资料，帮组施工方及时解决问题。

推荐第10篇：计划组织协调专项

计划组织协调专项

1.为关爱残疾人，政府准备开通残疾人服务热线，帮助残疾人解决困难，领导让你来组织，你认为工作的重难点是什么？

2.你在执法单位工作，单位准备开战知识产权宣传活动，但以往开展知识产权宣传，都采取发传单等形式，同事纷纷表示活动没有新意、流于形式、走过场、浪费时间等等，领导让你设计有新意的方式开展这次活动，你打算怎么开展?

3.派出所开展为期两个月的整顿活动，针对盗窃高发地区进行盗窃案件的查处和整顿，但是群众反映效果不明显，领导让你去调查所管辖区的情况，你怎么做？

4.某市要组织一次本市特色民间文化的调研，做成特色民间文化名录，领导把这个任务指派给你，你要如何展开工作？

5.政府准备给社区配备社区医疗队，为老人服务，政策要实施重点是什么?

6.你是城乡结合部卫计委的工作人员，你负责宣传非法行医的工作，你将怎么做?

7.你所在的城市，在创建文明城市的过程中，出现了乱摆摊，乱停乱放的现象，你认为整顿这些现象的重点是什么？

8.网络政绩平台，有群众反应说数据信息不对，不真实，领导要你去调查并处理此事，你怎么办?

9.你是体育局的工作人员，组织一个全民健身月活动，你怎么组织?

第11篇：计划组织协调题

计划组织协调题

计划：根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。

实施：

1需开会的形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。 2要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。 3通知相关参与部门。

4对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关，对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。

5活动结束后，需作好善后工作，如物资归档、文件归档。

总结：及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

调查

（成立调研组，明确负责人和工作目标。）

毛泽东曾说：没有调查就没有发言权。调查研究是我们党开展工作的一种重要方法。它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象，对把握社会发展的规律，及时调整政府宏观调控的策略具有重要作用所以我会认真完成任务，大致按以下几个步骤来做：

1、拟定调查方案：

1、明确调查目的、确定调查主题、我会学习相关的中央文件或者材料,了解我国有关„„具体事例,做到掌握形势,吃透精神,以便有针对性的开展工作.2根据调查内容，确定调查形式：我会采用发放问卷和座谈相结合的形式，为确保调查问卷的科学性，要做到问卷结构合理，避免问卷语句的诱导性,避免设置敏感问题等;

3确定具有代表性的调查区域和范围、确定调查程序和步骤、做好调查预算，向领导汇报。

4、选训调查员。我会将调查任务进行分解，明确分工、各司其职，责任到人。（做到人有专事，事有专人）为了尽可能减少由于聘用调查员所带来的误差，我会严格选择和培训合格的调查员。（培训调查员主要包括向调查员讲解调查目的、讲解调查表或问卷内容、讲解调查纪律、进行模拟访问调查等内容。）

5、向领导汇报，根据领导的意见，对方案进行整改。

关于媒体：1利用其宣传的作用（网络问卷）

2、对其进行适当的保密，以免造成负面影响。2实施调查阶段： 陈云同志说过：”要用90％的时间去做调查研究，用10％的时间作决策，”为确保调查数据的准确性和科学性，在调查过程中我会注意以下几点：

1、主动争取协调配合。在调研基地和单位宣传该项调查研究的意义，求得有关领导机关和被调查对象的支持，以确保调查研究的顺利进行。

2、调研活动中我会做到，深入实际，求真务实、不能掺杂主观因素。认真听取相关部门的情况介绍，,要贴近群众,有亲和力,力争取得最详细、最可靠、最科学的调查数据和调查材料（力求掌握第一手材料）。以免虚假数据影响领导的判断力。对一些比较重要的专题调研，可邀请相关部门及专家学者联合进行。

3、在调查工作中，我会及时协调出现的各种问题，发现问题解决问题，并适时的修改我们的工作计划，在调查时，必要的时候进行抽样回访，遇到特殊问题及时请示领导。

4、注意对接受调查的人发放小礼品作为参与的回报。

3、分析总结阶段：

1、（统计分析 定性分析）文字资料的整理。我会对座谈会的记录、问卷的答案，进行辨别真伪、取其精华、归纳分类、编整加注。做到真实、具体、简明、扼要。（第一，审查补充，即看资料是否完整、明确，并辨别资料的可靠程度。第二，摘要，即把其精华之处提取出来。第三，归纳分类，即按调查提纲、或依专题等将资料分类、汇总。第四，编整加注，即对各类材料统一编排修整，做出初步总结。）总之，文字资料的整理是一个“去粗取精，去伪存真”的过程，其基本要求是真实、具体、简明、扼要。

2、召集调研组成员，组织集体讨论，归纳情况，广泛征求和集中意见，编写调查报告，做到言之有据，最后提出具有可操作的建设性的意见，为政府（部门）宏观决策提供参考。

3、调查结束后、有些调查数据、对外界媒体要保密，以免引起误解或者造成负面影响。

晚会：

老干部，都是对集体、对国家和人民做出过贡献的人， |.\' 举办离退休老干部的晚会，是丰富老干部文化生活，增进部门和谐的一项很重要措施，因此我会认真组织，精心准备，争取圆满完成任务，不辜负领导和同事们对我的期望。周密的计划是任何事成功进行的保证，我会采取以下步骤来完成好这项任务：

一、晚会前，即准备阶段。

1、成立晚会筹备小组，要根据领导的安排，集思广益，多方征求意见，确定晚会的主题、形式，规模、时间，我会通过开会形式统一思想，明确分工，各司其职，责任到人。（细节决定成败）然后形成一个细致周密的计划汇报给领导，请领导定夺。

2、节目安排：a我会组织一个小调查，向老干部咨询喜欢什么样的节目或者晚会形式b晚会节目应该保证一些离退休干部自演的节目c/使晚会既热烈又弘扬住旋律，体现党与组织对离退休干部的关爱。d晚会不宜时间太长。选好节目主持 人,并彩排演练，确保晚会节目的顺利进行。

3，做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：

一、是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；二是车队费用），报领导审批

4、常规准备：a联系参加晚会的在职领导干部，并拟好其发言稿。b做好会场布置（布置舞台，设置主席台，桌椅、音响、照明、摄像、多媒体¬ 组织舞台现场的搭建，音响设备等道具等设备）c联系车队负责人，保证安全、高效地接送所有参加晚会的人员。d根据会议的规定，与外界搞好沟通，与新闻媒体和公安保卫部门进行通报。

5、向相关领导、嘉宾、老同志发出晚会邀请或者公布演出公告 /V$

二、晚会中，即实施阶段

1、例行服务 会场内外负责迎送，引导、陪同与会人员。老弱病残以及少数民族和宗教人士、港澳台同胞等

2、请领导领导讲话和老干部代表讲话。

3、晚会正式开始，自己作为晚会的主要负责人时时的对晚会监控，注意在计划执行过程中协调和沟通各方面的关系，并随时向领导报告晚会的进展情况，及时纠正计划中的缺点和不完善的地方。

4、活动中随时注意应付突发情况， 1 注意照顾老干部的身体健康，要安排好必要的医务人员，避免发生意外，并做好处理突发问题的准备

三、晚会后，即善后阶段。

1、晚会结束后，（清理会场，物品归位）要整理晚会的现场。对于所有的用具等要及时归位，对于场地等要整理完毕。

2、要对整个晚会的进程对领导进行总结性汇报，自己要对这次晚会的组织进行总结，以后出现类似的任务可以借鉴或是给将来办同类活动树立一个模式和榜样。C 会议：

A会议准备阶段：

1、成立专门班子，我会通过开会形式统一思想，明确分工，各司其职，责任到人。成立会务组、后勤组、接待组、宣传组

2、围绕会议主题，讲领导议定的会议的规模、时间、议程组织落实。

3、文件的起草。准备会议所用的会议文件，包括会议的议程，开幕词、闭幕词、主题报告，大会决议，典型材料，背景介绍。

4、做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批；

5、常规准备：a做好会场布置（桌椅、音响、照明、摄像、多媒体等设备）b根据会议的规定，与外界搞好沟通，与新闻媒体和公安保卫部门进行通报。

6、拟发通知。（包括向有关单位或者嘉宾发邀请函件） B、会议期间

1、例行服务 会场内外负责迎送，引导、陪同与会人员。老弱病残以及少数民族和宗教人士、港澳台同胞等

2、会议签到。发放会议议程（签名报到 交券报道 刷卡报到）为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，

3、现场记录。笔记 录音 录像等。（完整准确清晰

4、餐饮安排。安排工作餐、提供卫生可口饮料。为与会者在住宿、交通方面提供力所能及的帮助。

5、编写简报。基本要求。快 准 简 C/会议之后

1、形成文件。会议纪要、会议决议等，尽快形成会议结束后下发

2、处理材料。根据工作需要和保密规定。对有关的图文、声像材料进行细致的收集、整理、归档等。

3、协助返程。会议结束后，大会主办方，要主动为对方联络交通工具，火为对方定购车票。

4、清理会场，物品归位。认真总结这次工作的得与失，认识到自己的进步和问题，向领导做出书面的总结，再接再厉，在今后做出更好的成绩，更加完美的完成领导交于的任务

视察

三防工作应该时刻抓紧，而不是等领导来检查时才临时抱佛脚得到这样负责这样的机会是领导哦对我信任，对我来说是一次挑战，也是一次难得锻炼机会。

一、视察前的准备阶段：

1、在接到视察工作的通知后，我会先向单位领导汇报这件事，询问领导的要求和意见，提出自己的想法，争取领导的支持。

2、召开部门会议（迎接“三防”检查动员大会），传达上级领导指示精神，并且使大家在思想上重视起来，统一思想，统一行动，并在会上做周密部署，明确分工，责任到人。消除因分工不明而可能出现的互相扯皮，相互推脱的可能性。对领导在视察期间本单位人员的注意事项做出规定，并呈交相关领导审阅，通过后下发给有关人员注意。

3、应该立刻安排本单位的“三防”工作检查，自查自纠，发现问题，解决问题。借此机会，把本单位的“三防”工作搞得更好，更上一个新台阶。

4、展开“三防”教育在工作。加强“三防”知识的宣传，组织“三防”只是学习班，使大家充分了解。在单位张贴三防只是宣传画报，使大家随着随地感觉到三防的重要性。

二、视察阶段：

1、我会根据自己掌握的本单位三防工作的情况，进行实地考察。并且积极听取基层员工和同事的意见。 我将根据考察结果和同事的建议，完成一份关于本单位三防工作的汇报材料。

2、领导视察时，陪同领导检查，将三防的工作报告呈送给领导过目，并为领导做好解释工作，细心听取领导的意见建议等，并要求相关人员做好工作记录，表明本单位的重视程 及时协调好各方面的情况；在领导视察工作的过程中，向领导介绍单位“三防”工作开展的进展和取得成就，听取领导的意见和要求，并写好经验总结，为“三防”工作的有效开展提供更好的经验

3、了解领导视察的时间，陪同的人数相关情况，做好接待的安排工作，如安排食宿、交通等后勤保障工作，必要时还要通知媒体等进行采访报道

三、视察结束后：

1、视察结束后做好善后工作，对领导提出的问题及时予以纠正，并召集三防人员进行学习，领会领导指示精神，在以后工作重避免这些问题的出现

2、视察完毕，派车送领导去机场或火车站，将领导视察工作写成详尽的报告呈送给本单位领导，查找自身不足，总结经验教训，争取在以后的工作中不断完善奖优罚劣，以评促建。

考察

1、开展调查，针对学习的目标和内容，了解5位同志的需求，有针对性地制定工作计划。向领导请示。做好日用品、车、食宿等安排。注意安全。与学习单位联系，请求作必要的准备和帮助。

2、根据学习目标，准备相关资料，对这五位同志作先期培训，统一思想，提高认识，落实任务。

3、学习中，根据我们的目标和任务，充分发挥这五位同志的主观能动性，抱着学习的心态，与对方单位开展交流。根据学习开展的情况，及时调整和完善学习方案，以求取得最大效益

4、学习结束之后，要把学习得来的经验和措施，向领导汇报，同时，向全单位通报，根据实际，在本单位有的放矢地批判地借鉴

5、要进行总结得失，听取五位同志的意见和建议，以期将来不断提高

培训活动

问题:假如你所有单位要组织培训活动（新招人员入职培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等），领导领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？

参考答案：

第一，明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据 第二，培训准备阶段。

1、起草、下发培训活动组织文件（通知、宣传材料）；

2、确定培训活动举行地点；

3、明确培训活动开始和持续时间；

4、通知需要参加活动的单位（人员）及注意事项；

5、培训师资联系或培训；

6、准备好活动需要分发的学习材料或教材；

7、培训活动场地的联系及布置；

8、外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定；

9、经费预算、物资保障预算；10向有关领导（部门）汇报活动准备情况；11制定培训活动程序册。

第三，培训活动举行前。

1、检查各项准备工作任务的落实情况；

2、组织报到，发听课证，发放培训学员教材、用具，如果收费要进行费用收缴，分发培训活动程序册、；

3、教师、培训人员接待。第三，培训活动举行阶段。

1、培训活动开课前要清点培训人数；2宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；

3、领导动员讲话；组织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项；

4、加强培训次序管理（到课人数清点、签到，课堂次序管理，业余时间安全）；

5、后勤服务保障（住宿、就餐）；

6、培训人员成绩评定；举行结业典礼，颁发结业证书。

第四，活动收尾阶段。

1、进行培训总结；

2、向培训单位寄发培训学员评定表；

3、经费物资结算、决算（支付培训外聘教师课时费）。

第12篇：09第八章(组织协调)

第八章

组 织 协 调

§8.

1协调工作的范围及内容

协调的目的是为了实现质量高、投资省、工期短的三大目标。按工程合同做好协调工作，固然为三大目标的实现创造了很好的条件，但光有这方面的条件还不够，还需要通过更大范围的协调，创造良好的人际、组织关系以及与政府和社团组织的良好关系等多方面的内外条件。

一、项目组织内部人际关系的协调

工程项目组织是由各类人员组成的工作体系，工作效率如何，很大程度上取决于人际关系的协调程度。但是，人员之间的矛盾是难免的，一旦出现矛盾就应及时进行调解，调解要恰到好处，一方面要站在公正立场上；另一方面要注意方式方法。对上下级之间的矛盾要区别对待。是上级的问题，应多作自我批评并把问题汇报清楚；是下级的问题应启发引导并说明利害关系；对无原则的纷争，应当劝解和批评制止。这样才能使人们始终处于团结、和谐、热情的气氛之中。

二、项目组织内部子系统间的协调

每个子系统都有自己的目标和任务，难免出现矛盾和不协调之处，做好此种协调工作要首先倾听各方面的意见，站在公正的立场上，做出合理的处理。为使整个组织系统处于有序的良好的运行状态，总监理工程师应做好以下两件事：

1．要事先约定各子系统在工作中的相互关系。其中主办（牵头）和协作（配合）之分，要事先约定，防止出现误事、脱节等贻误工作的现象。

2．要建立信息沟通制度。如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、采用工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息。这样可使局部了解全局，服从并适应全局需要。

三、工程项目参与单位之间关系的协调 1．协调业主与承包单位之间关系

业主与承包单位对工程承包合同关系负有共同履约的责任，工作往来频繁，对一些具体问题产生某些意见分歧是常有的事，监理工程师应处于公正的第三方，本着充分协商的原则，耐心细致地处理各种矛盾。

在不同工程阶段，协调的内容和方法也不尽相同，也随阶段的变化而变化。 (1).施工准备阶段的协调：作好施工准备是顺利组织施工的先决条件。首先，业主和承包单位双方对施工准备工作内容应有明确的约定和分工，共同努力，为开工和顺利施工创造条件。

开工条件是：由完整的施工图纸；有政府管理部门签发的施工许可证；资金已落实；主要建筑材料和先期设备已落实；施工组织设计已被批准；施工现场已完成“五通一平”。

(2).施工阶段的协调：这个阶段的协调工作是大量的、繁琐的，包括解决施工进度、质量、中间计量与支付的签证、合同纠纷等一系列协调工作。对于合同纠纷，首先应协商解决，协商不成时才向合同管理机关申请调解或仲裁。

(3).协调总承包与分包单位的关系。选择好分包单位，明确总承包与分包的责任，调解其间的纠纷。

(4).竣工验收阶段的协调：业主在竣工验收中可以提出这样那样的问题，承包单位应根据技术文件、工程合同、中间验收签证及验收规范做出详细解释，对不符要求的工程问题应采取补救措施，使其达到设计、合同和规范的要求。

2．协调与设计单位之间的关系

监理单位应做好与设计单位的协调工作，以加快工程进度，确保质量，降低消耗。

真诚尊重设计单位的意见，主动请设计单位向施工单位做技术交底，约请他们参加专业工程验收和竣工验收等。主动向设计单位介绍工程进展情况，以便促使他们按合同规定时间或提前出图。施工中发现设计问题，应及时向设计单位提出，以免造成重大损失。若监理单位掌握比原设计更先进的技术、材料或设备时，可主动向设计单位推荐，支持设计单位技术革新。

3．协调与政府和社会团体组织的关系

项目组织与政府部门、质检站、社会团体、服务单位、新闻媒介等，一般是非合同关系，但它们对工程项目实施起着一定的或决定性的作用，这层关系协调不好，项目的事时可能严重受阻。

与这些单位协调的方法主要是请示、报告、汇报、送审取证、宣传、说明等，做到信息沟通顺畅。

(1).协调与政府有关部门的关系：工程合同直接送公证机关公证，并报政府建设主管部门和开户银行备案；现场消防设施的配置，宜请当地公安部门检查认可；涉及交通运输问题，应经交通部门批准；重大质量、安全事故，应敦促施工单位向政府有关部门报告，接受检查和处理；爆破作业要征得当地公安部门现场察看并同意后才能实施等等。

(2).一些大中型工程项目建成后，不仅会给业主带来好处，还会给该地区的经济发展带来好处，同时给当地人民生活带来方便，因此，项目建设必然会引起社会各界关注，监理单位应把握这个气候，争取社会各界对工程建设的关心和支持，创造良好的社会环境。 §8.

2协调的原则和注意事项

一、协调的原则

1．平等的原则：参建各方都是为建设优质、高效、安全、文明的工程实体，虽因分工不同，但目标一致，协调中强调目标的一致性，平等地协商的原则，切忌监理与被监理的不平等的隔阂，避免产生抵触情绪和逆反心理。

2．协调的公正的原则：参建各方由各自的目标、任务和利益难免出现矛盾和不协调之处。作为监理单位是属第三方，监理的准则是“守法、诚信、公正、科学”，所以协调时，必须站在公正的立场上，维护各方的合法利益，做到合情合理处理。

3．热情、耐心的原则：对施工承包方在质量、进度、投资的三大控制上，尤其是施工质量方面，由于劳务层为抢进度多挣钱，质量的矛盾很突出，经常发生分歧、争执；因此，监理工程师应以设计图纸为依据，以规范为准绳，坚持质量第一的原则，摆事实、讲道理、热情耐心地说清问题，不合格的工序坚决整改。切忌义气用事，影响团结和工程进行。

二、按协调程序办事

为确保工作的顺利开展，取得有关各方工作的支持与协助，监理公司应依据项目监理实施细则，制定一个协调工作程序，这个程序是沟通监理与被监理的工具。它既是监理公司自身工作程序，也是被监理单位应该遵守的一项工作制度。

根据工程建设监理合同，我公司将作为业主的全权代表对该工程的施工进行建设监理。为圆满完成该工程的建设任务，实现合同确定的工期、质量、造价等控制目标，务请施工单位配合支持我公司，并按照我公司的要求，组织施工与管理。

1．施工单位应于合同签定后七日内书面通报施工组织机构及公司在该工程上的负责人，（包括姓名、年龄、性别、职别、职称），即公司代表，在整个施工合同执行期间，由该代表行使合同赋予的权利，履行合同义务，负责签发来往信函。

2．施工单位应按合同要求的时间开工，并于开工前书面报告施工准备情况，获得我公司认可后方可开工。有困难时，可以书面提前五天向监理工程师申述。获准后可延期开工。

3．开工前应将正式施工组织设计报送监理工程师审定。无施工组织设计的不得开工。在征得监理工程师同意的情况下，可分段报审。

4．图纸会审一般在收到图纸后10～15日进行。施工单位应组织有关技术人员抓紧做好图纸会审的准备工作。

5．施工用各类建筑材料均需向监理工程师报送样品、材质证明和有关技术资料，经监理工程师审核批准后方可采购使用。变更用材时，需事前征得同意，否则监理工程师不予结算。

6．施工单位使用专业分包队伍时，须于分包合同签定前按照监理工程师的要求提供分包单位的有关资料，征得监理工程师同意后才可使用。

7．各类配合比、钢筋焊接及其它新材料、新技术、新工艺的使用，须于事前报送试配试焊结果及有关技术资料，经监理工程师审核批准后方可使用。

8．监理工程师对每道工序的操作及质量进行旁站监理，并要求施工单位于每道工序前进行施工技术交底。又于每一工序完成后进行质量自检，并将自检资料送交监理工程师，经监理工程师认可后方可进行下道工序施工。

9．隐蔽工程完成后，施工单位应在认真自检合格的基础上，提前24小时书面通知监理工程师与质监站。与此同时，将隐蔽自检资料交监理审验。

10．监理工程师对某些质量有疑问，而要求施工单位复测时，施工单位应给予积极配合。并对检测仪器的使用提供方便。若发生费用和有关责任时则按施工合同规定的原则处理。

11．施工单位应及时向监理工程师报送分部分项工程质量自检资料和混凝土、砂浆强度报告。

12．现场出现质量事故后，施工单位应及时报告监理工程师，并严格按照共同商定的方案进行处理。任何质量缺陷均不得瞒着监理工程师自行处理。

13．监理工程师对工程质量有否决权。

14．施工单位应遵守执行监理工程师的指令，如有异议时，应在三日内提出书面申述，否则监理工程师可以不承认该部分工作量。

15．合同签订后一个月内，施工单位应向监理工程师报送施工图预算。 16．每月完成工作量及工程进度款的申报须按合同规定的时间进行。逾期不进行申报的，监理工程师不再受理。监理工程师收到报告后，七日内完成验方复算工作，签发付款凭证，由业主按合同规定时间支付。

17．现场出现安全事故，施工单位应按规定上报。监理工程师接到报告后将协助施工单位做好事故的善后处理工作。

18．施工单位于工程全部完工后，经过认真自检，认为符合交工条件时，可向监理工程师提交验收申请，经监理工程师复验认可后，转报业主组织正式竣工验收。

19．施工单位申请竣工验收前七天，应将竣工验收技术资料交监理工程师审查。

20．施工单位应于竣工验收后，向监理工程师一个月内报送完整的竣工结算资料。

第13篇：计划组织协调能力

计划组织协调能力

一、外地有个果品展销会，领导让你组织当地果农，果品参展，你怎么办？

参展工作对于展示经济成果，扩大知名度，促进经济发展具有重要意义，领导把这项工作交给我，是对我的信任，也是锻炼提升我组织协调能力的好机会；我一定尽心尽力的把它办好，不辜负领导的期望，具体来说，我会分以下几个阶段来进行

第一、准备阶段

首先，了解情况，我会了解领导的意图，了解展销会的情况，了解当地果农、果品情况，向有经验的人士请教，做到心中有数，

其次，拟定计划，我会拟定一个计划，这个计划包括参展时间、参展地点、参展对象、参展项目、宣传对象、工作人员、经费预算、应急预案等内容，送领导审核，加以完善，

再次，分头落实，计划批准后，我会组织人员，合理分工，各负其责，比如，有的宣传发动，邀请果农参加，有的联系食宿，布置展台。

最后，进行检查，参展前我会对各项准备工作逐一检查，看是否落实到位，防止疏漏，确保万无一失。

第二、实施阶段

展会开始后，我会身处现场，做好几件事情，

一是，管理监督，参展工作要严格按计划进行，不得随意更改，如果情况发生变动，我会做出相应调整。

二是，沟通协调，我会沟通情况，协调好各方关系，比如，与主办方、与客商、与媒体，以及与其他参展方的关系，接待好重要客商，做好产品的宣传推荐工作

三是，提供保障，我会做好后勤服务，和安全保卫工作，及时处理突发事件和紧急情况，确保参展工作顺利进行。

第三、总结阶段

展会结束后，我会做好几项工作，

首先，善后工作，比如人员返回、物品归位、经费结算等，

其次，报告领导，我会把参展工作向领导做个全面的汇报。

再次，认真回顾，总结经验、肯定成绩、查找不足、分析原因、以进一步提升自己的计划组织协调能力。

最后，提出建议，我会根据从展会获得的信息，对如何发展当地的果品经济提出建议供有关部门参考。

第14篇：组织协调重点复习

组织协调重点复习

一． 组织晚会

1．让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？如果让我组织一次离退休老干部晚会，

我会按以下几个步骤来开展组织工作：第

一，请示领导，确定晚会的时间、地点、举办原则及经费来源、经费预算总额等。第

二，根据所确定的晚会的时间间、地点、举办原则，草拟晚会的流程并形成书面计划，草拟

时要考虑经费来源、经费预算总额等因素，量力而为。

第三，确定晚会的节目单。可以通过调查，征询离退休老干部的意见，按照离退休老干部喜

好安排节目内容，节目内容要符合离退休老干部的年龄特点，要有健康向上的气息。

第四，节目确定好后，再次将所有已确定的内容以书面的形式(计划书)向主管领导汇报，计

划书确定后，就可以开始按计划进行了。

第五，晚会的工作包括节目的编排、场地的安排、灯光音响等表演设备的调试、后勤及接待

人员的安排。必要时主持人还需通过晚会的预演来掌控晚会的流程。第六，如果有领导或嘉宾出席，还需要安排签名本。如需要，还可以请离退休老干部的代表

在晚会开幕前作发言。

第七，节目的编排如果可以让离退休老干部参与表演的，要尽可能地多让离退休老干部参与，

晚会主体的参与会使晚会效果更好，质量更高。

第八，要联系好离退休老干部。可以通过单位的档案记录或通讯记录，查找单位离退休老干

部的地址和联系方式。通过打电话、发通知、请临近的同事代为通知等各种方式，确保所有

的老同志都能知道晚会的举办时间和地点。

组建体育活动第一，挑选合适的人员，组成一支队伍，其中既包括本身有底子的人，又包括身体素质比

较好的人；第二，，根据每个人的运动特点进行比赛安排；第三，联系学校的体育老师或

者专业运动员、教练，让他们来给予训练指导；第四，训练开始后，定期进行训练情况分

析，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整；

第五，训练结束后，要总结训练经验，向领导和有关部门汇报

三 。 组织活动

准备阶段：

1、首先要明确活动的宗旨，做到心中有数。

2、确定XX活动的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；

3、

做好XX活动 的预算工作，报领导审批；

4、准备好XX活动需要的材料及物品，

5、确

定并联系好与人员的住宿，用餐地点，

6、，XX活动则需要成立会务组、后勤组、接待组、

宣传组等，各司其职，各负其责。7在、XX活动中 为了让与人员了解会议的议程，需要

将活动议程打印成活动议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，

方便大家交流。

进行阶段：请电视台、报社的记者做好活动的新闻报道工作（不宜对外报道的活动则不用准

备），并做好活动的后勤服务工作；

结束阶段：将组织活动讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好活动简报和活动信息

的编写工作。

四组织学习

帽子：领导让我组织这次学习，我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动，保

证学习活动顺利进行，取得预期的效果。

第一：是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单，印发学习资料，确定

学习的时间、地点，根据这些制定完成的计划，报领导审批。

第二：学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果，及时收集

参与学习人员的意见和建议，及时调整计划。应付突发情况。

第三：学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理，对学习效果的调查总结，

整个学习过程的经验总结等。

鞋子：总而言之，要保证整个学习取得良好的效果，我会做好负责人全面协调会议过程这样

一个工作

五 组织会议．

1．单位要召开一次大型的会议，领导安排你组织，你如何组织？

准备阶段：

1、首先要明确会议的主题，做到心中有数。

2、确定会议的时间、地点、

参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；

3、做好会议的预算工作（做预

算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，

购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），

报领导审批；

4、准备好会议或者活动需要的材料及物品，

5、确定并联系好与会人员

的住宿，用餐地点，

6、如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣

传组等，各司其职，各负其责。

7、大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，

需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放

到个人手中，方便大家交流。

进行阶段：

1、请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会

议则不用准备），并做好会议的后勤服务工作；

2、如果自己是会议主持人，则要和

参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。结束阶段：将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息

的编写工作。

六 组织调查

1、准备阶段。确定主题。制订计划（目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、

工作进度）。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。

2、实施阶段。根据目的，采用

方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠正。

3、分析研究总结阶

段。资料汇总、核实，分类汇编。分析、写出调查报告。

4、整个调查活动进行回顾，总结

经验。

七 组织贯彻 。。。。 精神

第一，自己要认真学习领会 。。。。 精神；第二，根据基层情况拟定相应计划，准备

相应的辅导材料；第三，在学习过程中注意处理、协调好各方面的关系，具体活动由基层来

组织，参加学习活动，对学习活动进行指导，在学习活动过程中遇到疑难问题要向指派单位

或领导请示；第四，依靠群众、发动群众，激发群众的学习热情；第五，活动结束后要向指

派单位写出汇报材料。

八组织培训

1.你加入公务员后，现在又录取了一批公务员，你怎么培训他们？

帽子：领导让我组织这次学习，我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动，保

证学习活动顺利进行，取得预期的效果。第一：是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单，印发学习资料，确定

学习的时间、地点，根据这些制定完成的计划，报领导审批。 第二：学习活动过程中的工

作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果，及时收集参与学习人员的意见和建议，

及时调整计划。应付突发情况。第三：学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地

的整理，对学习效果的调查总结，整个学习过程的经验总结等。鞋子：总而言之，要保证整

个学习取得良好的效果，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作

九 组织接待.

1、联系对方、清楚对方。

2、根据自身制订方案。

3、组织落实部门和人（住吃学习、交流、

车、场地、布置）。

4、联系接待送宾馆。

5、安排座谈考察。

6、新闻报道。

7、安排私人

生活。8提前预定往返。

9、纪念品。

10、总结。

如果领导让你接待这一次的外宾来访，你会怎么做？

【参考答案】如果领导让我来接待这一次的外宾来访，我会把这次来访工作分成三个阶段：

第一阶段是来访前的计划准备阶段，第二阶段是接待访问阶段，第三阶段是来访结束后。在

来访前的计划准备阶段，我觉得要做好以下几件事：一是预算经费，报上级领导批准；二是

制定计划，安排接待人员，准备好交通工具，观光内容，观光的内容要体现我们的民族文化

与悠久历史，也要让外宾看到我们国际化现代化的一面；三是安排好迎接工作，安排好住宿，

按不同国家的习惯和风俗安排住宿，尤其注意忌讳。在接待访问阶段，我们要热情接待，要

服务周到，让外宾有宾至如归的感觉。注意观光过程中的安全问题，准备及时处理来访过程

中的一些小意外。来访结束后要做好总结，向领导汇报。

十 组织旅游

准备阶段：

1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。

2、确定会议的时

间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；

3、做好会议的预算工作（做

预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买

的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批；

4、准备好会议或者活动需要的材料及物品，

5、确定并联系好与会人员的住宿，用餐地点，

6、如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。

7、大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家交流。十一组织参观

准备阶段：

1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。

2、确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；

3、做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批；

4、准备好会议或者活动需要的材料及物品，

5、确定并联系好与会人员的住宿，用餐地点，

6、如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。

7、大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家交流。假如你是某单位的工作人员，你所在单位要组织一次大型活动(招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等)，领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算参考答案】大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。 大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。大型活动组织或计划起草要点：第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据；第二，明确活动的参与主体，主管部门(单位)、主办部门(单位)、协办单位(机构)、赞助单位、参加单位(机构)等。第三，活动准备阶段。成立组织(活动组织委员会)、召开组委会工作会议(至少一次，可根据情况召开多次)；活动审批手续办理；起草、下发活动组织文件(通知、宣传材料)；确定活动举行地点；明确活动开始和持续时间、新闻媒介的参与单位、媒介宣传；通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项；准备好活动需要分发的文字材料；活动场地的联系及布置；活动服务保障人员的安排及培训；外地参加活动人员的住宿、就餐地点的预定；经费预算、物资保障预算；安全保卫措施；向有关领导(部门)汇报活动的准备情况；制定活动程序册。第四，活动举行预备阶段。会务组进驻；活动服务保障人员开始工作；检查各项准备工作、任务的落实情况；组织参加活动单位(人员报到)；外地参加活动人员的接机、接站；提前通知有关领导；准备领导讲话稿。

第15篇：计划组织协调题

1、谈谈活动组织的程序？

【试题分析】

这道题为计划组织类的活动型题。此题通过让考生组织一次活动来考查考生的计划组织协调能力。程序是否有可行性是很重要的。

【解题思路】第一步：破题表态，活动的重要性；第二步：事前准备；第三步：事中实施；第四步：事后总结。

【参考答案】

〈破题表态〉

这项活动很重要，“慧者所虑，虑于未萌；达者所则，规于未势。”首先我会对这项活动明确一个清晰的思路，并制定一个详细的计划以确保此项活动能顺利开展。

〈具体过程〉

活动的内容，是活动的主体部分。主题确立后，内容的安排是十分重要的。有了鲜明的活动主题，还必须有与主题相配合的恰当的内容，通过内容去体现主题，使活动达到预期的效果。根据活动特点，确定时间，地点，活动的主题以及内容，确定活动的人员以及活动中需要的各项事务进行安排，制定一个详细的计划并根据活动的内容制定一个预算，汇报给领导得到领导的审批。

接下来按照领导的指示实施活动，要准备充分物资，包括人、财、物的协调工作。按照活动的内容和主题确定人员，并成立活动小组，分工合作，责任落实。活动形式应新颖、别致，时时出新，不落俗套，讲求形式美。追求质的新颖与在一定时间内没人使用或使用时间尚短，是求得活动形式新颖、别致的着眼点。对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。

活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

本题出的很泛泛，只是计划组织协调题的一个答题框架，虽然很多的活动都可以运用，但是针对不同的活动要有个性化的东西才是最重要的。

第16篇：项目组织协调制度

项 目 组 织 协 调 制 度

1 一般规定

1.1 组织协调应分为内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。

1.2 组织协调应能排除障碍、解决矛盾、保证项目目标的顺利实现。 1.3 组织协调应包括下列内容: 1人际关系包括项目经理部内部的人际关系，项目经理部与雇主、项目关联单位的人际关系。协调对象应是相关工作结合部中人与人之间在管理工作中的联系和矛盾。

2 组织机构关系主要指协调项目经理部与承包商企业职能部门之间的关系。 3 供求关系包括协调项目经理部与生产企业、承运商、施工分包商之间的关系。

4 协作配合关系包括协调近外层单位的协作配合，内部各部门、上下级、管理层与劳务作业层之间的关系。

1.4 组织协调的内容应根据在项目运行的不同阶段中出现的主要矛盾作动态调整。

2 内部关系的组织协调

2.1内部人际关系的协调应依据各项规章制度，通过做好思想工作，加强教育培训，提高人员素质等方法实现。

2.2项目经理部与承包商企业职能部门关系的协调应依靠严格执行"项目管理目标责任书"。

2.3 项目经理部进行内部关系的协调应做好下列工作: 1 建立可操作的WBS、OBS系统，做到项目各要素活动有人操作、有人检查

1 运行情况，防止因为责任不清相互推委。 2 做好计划的编制、平衡工作，并认真执行计划。

3 充分发挥控制部门的项目调度作用，加强调度工作，排除障碍。 3近外层关系和远外层关系的组织协调

3.1项目经理部进行近外层关系和远外层关系的组织协调必须在承包商法定代表人的授权范围内实施。

3.2项目经理部与雇主之间的关系协调应贯穿于项目管理的全过程。协调的目的是搞好协作，协调的方法是执行合同，协调的重点是资金问题、质量问题和进度问题。

3.3项目经理部应按合同规定适时向雇主提出要求，使其按规定的时间履行合同约定的责任，为保证工程顺利实施提供必要的外部条件。项目经理部应在规定时间内承担合同约定的责任，保证项目开工后不能因己方原因出现间断。 3.4项目经理部应及时向雇主或其指定代表人提供有关的计划、统计资料、报告等，并按合同规定督促其按合同规定的时间给予批准/答复，对应由雇主提供的技术资料、文件等应及时督办。

3.5 对于实行内部监理制的项目，项目经理部应按现行国家《建设工程监理规范》的规定和监理合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。 3.6项目经理部负责组织设计单位与施工分包商的设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等，同时应接受雇主和监理工程师的检查。

3.7项目经理部与供货商应依据供应合同，充分运用价格机制、竞争机制和供求机制搞好协作配合。

3.8项目经理部与分包商关系的协调应按分包合同执行，正确处理技术关系、

2 经济关系，正确处理项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制、项目成本控制、项目生产要素管理和现场管理中的协作关系。项目经理部还应通过建立工作制度对分包单位的工作进行监督和支持。

3.9项目经理部与当地公用部门、项目关联方的协调应按合同规定通过雇主或按当地规程、习惯等解决。

3.10处理远外层关系必须严格守法，遵守公共道德，并充分利用中介组织和社会管理机构的力量。

一、项目组织协调工作的原则

建设工程项目主要包含三个主要的组织系统，项目业主、承包商和监理，而整个建设项目又处于社会的大环境中，项目的组织与协调工作包括系统的内部协调，即项目业主、承包商和监理之间的协调，也包括系统的外部协调，包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调。各种关系的协调均应遵守如下原则：

（一）守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家和北京市有关工程建设的法律、法规的许可范围内去协调、去工作。对于业主项目部，更应该严格遵守法律法规，只有这样，才能做好组织与协调工作。

（二）组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上，公平的处理每一个纠纷，一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作，就必须按照合同的规定，维护合同双方的利益。这样，最终才能维护好业主的利益。

（三）协调与控制目标一致的原则。在工程建设中，应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统一，不能有所偏废。协调与控制的目标是一致的，不

3 能脱离建设目标去协调，同时要把工程的质量、工期、投资、环境、安全统一考虑，不能强调某一目标而忽视其他目标。

二、项目组织协调工作的内容

我认为，在项目工程建设中，主要的组织与协调工作有：

1、协调与政府有关部门的关系

2、组织与协调监理单位、勘察单位、设计单位的工作

3、组织与协调各施工单位（包括总承包商、专业承包商、供货商等）的工作

4、工作中存在的问题或争议的协调、处理 (一) 与政府有关部门的协调

根据我国行业管理的规定、法规、法律，政府的各行业主管部门（如发改委、规委、土地局、园林局、交通局、供电局、电信局、建委、消防局、人防办、节水办、街道等），均会对项目的实施行使不同的审批权或管理权，如何能与政府的各行业主管部门进行充分、有效的组织协调，将直接影响项目建设各项目标的实现。根据以往与政府主管部门组织协调工作的经验，我认为，重点应注意以下几点：

1．应充分了解、掌握政府各行业主管部门的法律、法规、规定的要求和相应办事程序，在沟通前应提前做好相应的准备工作（如：文件、资料和要回答的问题），做到“心中有数”。

2．充分尊重政府行业主管部门的办事程序、要求，必要时先进行事先沟通，决不能“顶撞”和敷衍。

3、发挥不同人员的相应业绩关系和特长，不同的政府主管部门由不同的专人负责协调，以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果。

4 (二) 与勘察、设计、施工监理单位的组织与协调

项目部要根据工程项目的实际，制订本项目的合同网络图，该合同网络图标明了各参建单位之间的合同关系，规定了各参建单位的协调沟通渠道，并据此组织制订项目总控制进度计划、成本总控计划、质量管理计划。其中，进度总控计划要由业主、监理、设计、总包各方进行充分讨论，达成一致意见，经各方签认后发布。成本总控计划、质量管理计划需经业主审核，由业主同意后发布执行。合同网络图、进度总控计划、成本总控计划、质量管理计划既成为项目部与各参建单位组织协调工作的基础。

在设计阶段，项目部应重点做好方案设计单位与初步、施工图设计单位之间的组织协调工作，组织设计单位协调工作的重点在于制订涵盖双方工作的设计进度计划，及时组织专项方案的论证会，以确保各阶段设计思路、原则的一致性。

对于施工单位的组织协调，我认为应推行施工总承包制，通过招标和合同条件明确总包单位、业主指定分包单位的工作范围，明确总包单位对于分包单位的管理责任和权力。明确由建安总包承担项目的质量、进度、安全、环保的整体责任，使总包单位既有责任又有权力实施整体管理。对于业主直接负责采购的材料、设备，要在采购合同明确采购的交货时间、地点和相应的质量责任。总之，对于上述施工单位、供货单位的组织协调，运用以合同管理为基础，综合运用技术、经济、法律手段，使各方在各自利益不同的条件下，能以实现项目建设的大目标为原则，及时地沟通、协商，处理相互之间的矛盾和问题，使项目各单位形成一个高效的“建设团队”。

对于监理单位，应注意树立监理对现场管理问题上的权威，尊重监理对于施工质量的否决权、施工调度权等国家、北京市法律、法规赋予监理的合法

5 权益。发现现场的施工质量、进度问题，要及时地与监理进行沟通协商，坚持通过监理给施工单位发出相应的工作指令，同时，充分发挥监理在现场施工质量、工期和工程量计量方面的监督管理作用，应该与总监理工程师加强沟通与协调，尤其是现场施工重大问题的处理与决策，事先双方要力争能协商一致。

要做好上述工作，就要全面掌握设计内容，了解业主意图，对工程管理做到心中有数。要掌握各承包单位所承担的任务内容、大小、难易程度、采用的主要施工工艺、机具以及工程的施工进度计划。要熟知各个分包合同，对分包单位可能出现的矛盾进行预先分析，在工作中发现矛盾应及时加以解决。要抓好施工关键部位，以及各施工单位的衔接界面，以避免和减少因工作划分不清引起的各种矛盾。此外要重视开好工程例会、等各种会议，做到会前有准备、会中有重点、会后有检查，确保组织协调工作的效果。 (三) 做好与相关方的信息沟通管理

实践证明，在工作中出现矛盾常常是由于信息不畅通，在建设的过程中各有关单位自行其事造成的。因此，我们必须建立有效的沟通体系，使信息在整个工程建设的系统中得到良好的传递。尤其要做好与业主、监理、施工、设计的沟通管理。

与相关方的沟通管理，应做到以下几点：

1、业主的沟通管理

（1）与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行，以保证传递信息的完整、统一。

（2）项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。

（3）向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部

6 公章后才能发出，发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字。

（4）业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。

（5）指导日常工作的月、周工作计划，管理月报由信息工程师准时报送业主。

（6）及时收集业主的反馈意见，对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报，并做出相应处理。

（7）与业主方领导的不定期沟通，及时协调处理有关问题。

2、与监理、施工单位的沟通管理

（1）与监理、施工单位的沟通一般通过会议、发文及口头等方式，按专业对口的原则进行。

（2）对施工单位现场质量、进度的问题，一般应通过监理单位处理，必要时可组织有监理、施工单位参加的专题会。

（3）准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会，在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严。

（4）对施工单位的指示和安排，一般应由监理单位发布和安排。

（5）督促监理单位及时提出有关的监理月报、监理通知及对施工单位申报资料的审批。

（6）项目部经理应加强与总监理工程师及施工总包项目经理的沟通与协调，尤其是对重大问题的处理与决策。

（7）对分包单位现场质量与进度的管理，一般应通过总包进行。

（8）项目部应注意收集监理、施工单位的反馈意见。

（9）与各方的收、发文件均应单独立档保存。

7

3、与设计单位的沟通管理，应做到以下几点：

（1）由工程部经理牵头负责与设计单位的沟通、协调。

（2）对设计图纸等文件的管理信息应由信息工程师统一登记、保存，使用时办理领用手续。

（2）项目部应及时组织设计单位参加设计交底会、工程例会及其他专题会。

（3）项目部各专业工程师负责与设计专业负责人协调沟通对设计变更、洽商的确认。

（4）项目部经理应重视与总设计师的沟通、协调。

（5）凡涉及设计单位的工作计划应抄报设计单位。

（6）与设计单位的收、发文件应单独立档保存。

第17篇：计划组织协调能力

1、大型活动怎样组织假如你是某单位工作人员，你所在单位要组织一次大型活动，领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？

参考答案：大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。 大型活动组织或计划起草要点： 第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据； 第二，明确活动的参与主体，主管部门（单位）、主办部门（单位）、协办单位（机构）、赞助单位、参加单位（机构）等。 第三，活动准备阶段。成立组织（活动组织委员会）、召开组委会工作会议（至少一次，可根据情况召开多次）；活动审批手续办理；起草、下发活动组织文件（通知、宣传材料）；确定活动举行地点；明确活动开始和持续时间；新闻媒介的参与单位，媒介宣传；通知需要参加活动的单位（人员）及注意事项；准备好活动需要分发的文字材料；活动场地的联系及布置；活动服务保障人员的安排及培训；外地参加活动人员住宿、就餐地点预定；经费预算、物资保障预算；安全保卫措施；向有关领导（部门）汇报活动准备情况；制定活动程序册。 第四，活动举行预备阶段。会务组进驻；活动服务保障人员开始工作；检查各项准备工作任务的落实情况；组织参加活动单位（人员报到）；外地参加活动人员的接机、接站；提前通知有关领导；准备领导讲话稿。 第五，活动举行阶段。举行开幕式（闭幕式）；活动进行中的组织协调（收集情况、协调矛盾、处理纠纷等）；活动的宣传报道。 第六，活动收尾阶段。外地参加活动人员的送机、送站；活动服务保障人员逐步减少、解散；物资归位、文件归档；经费物资结算、决算；可视情召开组委会最后一次会议，通报活动的组织情况；进行活动总结；向有关领导（部门）汇报活动组织情况；有的重要活动还在活动后发情况通报。活动后的监督和落实。

2.组织单位工作绩效的群众调研，请你说说前期的准备工作。答题思路及要点：本题主要是考察备考者组织计划协调能力。回答思路：（1）这是领导对我的信任，我一定尽心尽力组织好这次调研活动。（2）就调研活动的内容、时间、地点、方式和参加调研活动的相关人员做好计划，报领导批准。（3）做好准备工作。一是成立工作小组，指派专人负责搞好人员调研前的培训、调研样本选取、调研方式、联络等工作。二是重点准备好问卷调研材料。包括对单位工作目标、工作计划、工作内容、工作效率、工作满意度等相关内容的问卷设计，确定考察指标。（4）组织实施。注意调研时限内抓紧人员采取适当方式到调研群众重点是单位服务有代表意义的对象群体中进行走访座谈和问卷调查，注意各种意见和建议的收取。根据调研结果进行整理收集资料，然后写出调研报告。（5）做好总结，向领导汇报。

3、假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？

答：假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

第18篇：组织协调能力类题

第三章:组织协调能力类题

1、你在去处理一件民事纠纷的途中，遇到一起交通事故，有人员受伤，你该怎么办?

(1)我认为凡事都要有原则，要区分轻重缓急，在处理民事纠纷与抢救伤员之间，查看伤员，抢救生命是最重要的，所以我会马上查看伤员受伤的情况，并运用自己掌握的现场急救知识对伤员作现场紧急救护;(2)我会在现场救护之前，拨打120急救电话，并且报告交警部门，请求离出事地点最近的交警马上赶到现场;(3)我会动员周围的群众一起保护现场，待交警或120医护人员赶到后，我会继续赶路去处理民事纠纷。总之，我认为作为一个警察(公务员)，处理本职工作固然重要，但是应该分清轻重缓急，人民的生命应该摆在第一位。当危险解除，就应该立刻回到自己的工作中。

2、有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理?追问：对于你的回答，我们认为很不理想，你还有没有更好的办法?

(1)我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作比较忙，不一定有时间见他;(2)我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告。如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便我转达，我会建议他写成公文、邀请函或者便条，我愿意替他送达;(3)关于我的上述回答，我认为是出自我内心的，是我的人生观、世界观以及平时的工作阅历的真实记录和反映。也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然才是最好。我相信，无论处理何种事情，只要我坚持公务员的办事原则，本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官。

3、你担任某单位的主要领导，假定一天你在值班时，突然发现档案室被盗，你将如何处理?

(1)立即报警，并保护现场;(2)配合公安部门勘察现场;(3)对丢失的物品和文件清理登记，向上级部门报告。

8、某单位的一位领导干部因突然发病住院治疗，一个月没上班，但其所分管的工作并未受影响。为什么?

原因可能有：(1)该单位规章制度健全，领导班子团结协作的状况良好，班子成员相互补台的意识很强，尤其是一把手善于统揽全局;(2)该领导平时注意培养下属，善于授权明责，中层干部和下属的综合素质较高，能够独立地完成工作，并具有较强的应变能力;(3)该领导由于种种原因，平时对分管工作已脱离了实质性的领导，所以，不管他在不在，工作都会照常进行;(4)那一个月中基本上都是例行工作，客观上不需要领导进行决策和协调。

9、单位要对新来的人员进行培训，如果你是直接组织者，你会如何进行?

(1)对人员进行统计，按专业编班，安排培训场所;(2)具体安排负责培训的专业人员;(3)对培训项目进行策划;(4)具体安排时间、地点;(5)对培训结果进行检查。

10、毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做?

我准备将这次组织工作分为三个阶段。第一阶段，会前准备：(1)联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组;(2)召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组(负责联系和通知校友及老师)、会务组(负责会议当天的接待工作)、后勤组(负责联系会场及吃住安排)、预算组(负责筹集资金并合理安排预算)，做好联谊会流程安排(要开展的活动)。第二阶段，会议中：选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动。第三阶段，会议后：整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。

11、领导让你办一期下岗工人技能培训班，你该如何组织?

(1)首先我会对就业市场进行调研，并在调研的基础上，根据领导的要求和下岗工人的实际情况确定这一期技能培训班的主要内容，以确保以市场引导培训，以培训引导就业。其次，根据培训内容制定一个详细的培训计划和培训预算，并向领导汇报，经领导同意后，就可按计划组织实施了;(2)在实施时，我会对计划进行分解，对工作人员进行分工，明确每人的任务，使人有专职，事有专人。同时做好各项准备工作，比如联系培训场地、联系老师、落实培训教材和培训器材、落实经费，以及其他常规的物资准备等。特别要注意的是，技能培训班重点培养的是实际操作能力，不同于其他一般性培训班，要联系好实习地点，比如可和一些企事业单位联系，求得帮助和支持等。在做准备工作的同时，我会发出通知，落实培训人员。通知中应写明培训内容、培训时间和地点、报名时间、报名截止时间、食宿方式、自付费用等等;(3)培训开始后，我会根据学员情况，对培训人员进行合理分组，并选好组长和班长。需要食宿的要安排好食宿。培训时，要注意安全。要理论联系实际，注重实践，使每一个人都有动手的机会。要加强和学员的交流，对学习情况要及时反馈，培训期间可以开展一些技能比赛和其他活动，以提高学习效果;(4)培训结束时，要做好各项扫尾工作。比如要做好考核和就业推荐工作。要主动联系一些用人单位，为学员的就业提供服务。要召开座谈会，召集一些老师、学员和工作人员，就本次培训班有何意见，存在哪些问题和不足，有何建议等进行座谈。也可以组织学员对每位老师和每位工作人员打打分，考核一下;(5)在整个培训过程中，要和领导保持联系，出现问题，及时汇报。培训结束后，要做好总结，形成书面材料，上报领导。对个人工作要进行反思，以利于以后提高。

16、市里准备在元旦期间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做?

(1)挑选合适的人员，组成一支篮球队，其中既包括本身有篮球底子，还有身体素质比较好的人;(2)召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和讨论固定的训练时间;(3)联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导;(4)训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整;(5)训练要总结经验，向领导和有关部门汇报情况。

17、在你的辖区内，发生森林大火，你怎么办?

(1)迅速组织辖区内各部门领导，成立事故应急领导小组，明确分工;(2)制定撤离计划，在制定计划的时候要注意分级分批、远近不同、确保没有人员伤亡的原则;(3)组织实施计划，要充分发挥各部门领导特别是共产党员的先锋模范作用;(4)在撤离的过程中，要注意检查撤离的情况，防止遗漏。在撤离的整个过程当中，应该注意发挥领导干部的作用，要坚持人员安全第一的原则;(5)根据火灾的发展情况确定要不要向上级请求支援。

18、单位让你组织一次歌咏比赛，你怎么组织?

我会把比赛分为三个阶段来组织。(1)赛前的准备阶段，这包括以下六项内容：①做好宣传，发出通知，号召大家前来报名，调动有关人员积极参加。②邀请专业评委和嘉宾;挑一个主持人，要懂得歌咏。③组织安排活动场所;对比赛场地做必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。④对整个程序做合理安排。对歌咏比赛经费做好合理安排，做好奖项设置，并对有关奖品等事宜一一准备到位。⑤把大家比赛的作品整理好次序;打印比赛流程。⑥尽可能地考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案;(2)比赛的实施阶段，根据事先制定的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发事件的准备;(3)比赛的总结阶段，颁发奖项，总结这次比赛的经验。

19、针对大学生打工，学校要如何引导?

我觉得这需要学校具体情况具体对待。(1)学校应该先大致调查了解一下打工学生的具体情况，包括专业、年级、在校表现、家庭情况、工作内容、报酬水平等;(2)针对不同情况采取不同方法的引导：家庭困难者学校要鼓励与帮助并举，支持鼓励健康有益的兼职工作，加强打工学生自我保护的法律意识，不鼓励因打工偏废学业的行为。(可以就具体各种情况的对策展开一点)

20、有关部门要开展一个“环境保护周”活动，要你为这次活动写两条标语，并组织三个活动项目。

标语：保护我们共同的家园;保护环境，从我做起。

活动：组织演讲比赛;召开宣传会议;组织一次环保志愿者公益活动。

21、如果让你组织一个调查，你准备怎么做才能让老百姓“敢讲话”、“讲真话”?

最好以问卷调查的形式，并且不记名。第一步，把手下的人分为两组：一组先去做前期的准备工作：走访一部分的老百姓，采集一些百姓关心的话题;二组就这些话题设计问。第二步，让一组把问卷发放到居民区等人员相对集中的地方，供老百姓填写;二组统计问卷调查内容，得出结论。

22、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你应该具体做哪些工作?

(1)撰写会议通知，将会议日期、地址、议程、中心议题、参加人员等述说清楚;(2)同时采用文件通知和电话通知两种方法，确保每一个被要求参加人员接到通知，准时参加会议;对需要在会上发言的人员则要强调须准备发言材料;(3)布置会场，如音响、标语、茶水的准备等，如果会议需要住宿和餐饮，则还需要与有关方面协调，包括就餐人员的桌次、住宿的房间号都事先做好安排;(4)座次安排，打印与会人员会议座次表，该表在会议召开报到时发给与会人员;停车安排，到会时说明车辆停放位置;(5)会议接待：发放有关文件，做好引导和服务工作。

23、为了庆祝中国共产党成立八十五周年，你们单位准备举办庆祝活动，如果让你来组织，你准备怎么举办庆祝活动?

如果让我组织，我打算从如下几个方面来开展庆祝活动：(1)举办“党在我心中”征文竞赛。以诗歌、小说、散文等各种体裁来歌颂我党八十五年来所取得的巨大成就，歌颂优秀共产党员的先进事迹;(2)举办“党的成就展览”。以图片形式反映在中国共产党的领导下，我国社会主义建设事业所取得的巨大成就;(3)举办大型报告，歌颂中国共产党所领导的社会主义建设事业所取得的突飞猛进的辉煌成果，使人民更加充分地认识到中国共产党的伟大和光荣;(4)举办大型文娱晚会，隆重庆祝中国共产党成立八十五周年;(5)召开庆祝大会，由党委书记作报告，庆祝党成立八十五周年，并在会上表彰优秀共产党员和优秀党务工作者。总之，庆祝活动要隆重、热烈，充分体现时代精神。

24、如何组织去某开发区参观学习?

将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。

准备阶段：①明确本次参观学习的目的、意义。②确定参观学习的时间、参加的部门和人员，并电话或以文件形式通知到人，传达目的、意义。③做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报给领导审批。④向有关交通部门、宾馆订票订房。

进行阶段。①参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来。②参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流。③在开发区要树立本单位文明的形象，做到有礼、有节、谦虚、谨慎。④结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢。

结束阶段。组织会议，进行本次参观学习的总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。

25、如果你有两个领导，一个官大，一个有恩于你，党他们的意见不统一时(各有道理且无法调和)，你该怎么办?

(1)要承认这一现象是有的，以自己的话来说明，任何事物都是在矛盾中发展的。单位领导在工作上有分歧是很正常的，但是应该认识到他们的出发点都是为了干好工作;(2)我作为工作人员，出发点仍然是为了工作，决不会因为谁官大或者谁曾经帮助过我，就放弃工作原则;(3)在工作中，我绝不会参与单位上所谓的“小帮派”、“小团体”，对领导之间出现的分歧，我会处以公心，正确对待。不管是哪个领导交办的事，我都会认认真真，保质保量地完成;(4)当然，单位最后的决定也许只能保留两位领导中的一种意见。可见一旦决定了，无论那是谁的意见，我都会认真按照它去执行，去操作。

26、小孙和小赵在同一单位。小孙业务能力强，但性格孤僻;小赵勤勤恳恳，但能力一般。小孙经常瞧不起小赵，小赵对小孙也经常抱怨。为化解他俩矛盾，你有什么好办法?

(1)人与人之间由于人生观、世界观、价值观的不同，看待问题的视角和观点也会不同，因此在工作中和生活中产生矛盾、发生误会是难免的。一般情况下，当事双方都会小心加以掩饰，不会公开化，那么作为旁观者来说，则不必予以明朗化，加以放大;(2)要化解两人的矛盾，有三种方法：一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确，把具有挑战性，有一定难度和技巧性的工作交给小孙处理，把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责，确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突，那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考，了解对方工作的重要性，从而相互尊重、相互支持。三是组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动，让他们在活动中加强沟通，增进友谊。

27、作为单位领导，如果你分管的科长与副科长之间之间产生了矛盾，并且有激化趋势，而这个副科长业务也相当娴熟，你该怎么做?

(1)通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因;(2)如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创新的环境;(3)如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足双方合理的利益要求，化解可能引起二人矛盾的障碍;(4)如果是性格或其他无法调和的因素，可根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。

28、如何组织一次献血活动?

(1)首先做好宣传工作，希望大家踊跃报名参加;(2)组织安排报名时间、地点和献血时间、地点，并和医院方联系好;(3)带领大家去献血，对整个程序做合理安排;(4)献血完毕可以向领导申请，发一些纪念品。(5)总结经验。

29、你所在单位要组织一个6人调查小组，到青海省某县搞一次关于农民收入情况的调查。如果此项活动由你具体负责，你准备如何组织实施?

首先，我在调查工作准备阶段：细致了解此次关于农民收入调查中农民收入的主要来源、构成方式等的具体事项和指标，然后根据了解列入调查工作计划，并广泛征求组里其他同志的意见和建议，形成工作方案。同时将此次调查的费用列入明细表报领导审批。其次，在调查工作进行阶段：联系好当地的接待单位，听取当地有关领导关于当地农民收入情况的介绍。组织组员实地调研，在调查过程中对农民收入来源等具体数据一一落实。最后，调查工作收尾阶段：要求组员整理调查资料，形成调查报告。并由我对此次调查活动进行总结，将调查报告和总结上报领导。

30、“七一”将至，领导让你组织一系列庆祝活动，你如何组织安排?

(1)首先，我会根据领导的意图确定一个鲜明的主题。然后根据这个主题设计一些有利于群众参与和活动方式。比如主题图片展、主题演讲比赛、表彰大会、庆“七一”文体系列比赛等。活动的设计要体现主题，并具有时代感。活动设计好以后，我会制定一个详细的活动计划，并就每个活动做好预算。然后向领导汇报，领导同意后就可按计划实施了;(2)我会对计划进行分解，对人员进行分工，使事有专人，人有专职。然后把系列活动通过海报的形式向外界公布;(3)在具体的活动中，我会周密安排。比如说召开庆“七一”表彰大会吧。会前，我首先会制定计划并向领导汇报，同时做好各项准备工作，落实会议时间、地点、参加人员及应邀的领导和嘉宾，并准备好相关会议材料以及其他物资上的准备，比如奖品、奖状等。其次，我会安排好议程，布置好会场，包括主席台、名卡、会标、台标及报到处。第三，我会安排好主持人、报告人、发言人以及记录人。第四，会议前一天，我会把会议准备情况详细检查一下，尽量避免出现失误。会中，我会密切注意会议的进行，出现问题及时汇报、及时解决。同时，要通过媒体对会议进行报道等。会后我会做好物品归位、整理好资料、编制信息或写出通讯，同时要向领导做一次详细的情况汇报;(4)在进行每一项活动时，我都会这样周密安排，及时总结，力求活动一个比一个办的好。全部活动结束以后，我会组织工作人员开个座谈会，总结经验和不足，写出整个活动的工作总结，并呈报领导。同时对自己在这次活动中的不足也要进行总结，以提高自己的组织协调能力，以后在组织类似活动时办得更好。

31、今天早上一上班，上级领导交给你一项任务，要求你就“优化经济发展环境”这个主题写一篇调研报告。你如何完成这项任务?

(1)与领导沟通交流，了解写该调研报告的目的和意图;(2)广泛收集资料与信息，做到心中有数;(3)邀请有关部门负责人、工作人员交流情况，征求意见;(4)组织有代表性的基层单位和经济界人士召开座谈会;(5)综合各方面的情况，紧扣主题，重点突出，力求创新，高质量地完成调研报告。

32、如果让你组织一次清查“三无”人员的行动，你将如何组织?

(1)确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无”人员进行摸底调查，确定辖区内的“三无”人员人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无”人员安置计划;(2)进行人员分组和负责地区分配，根据前期掌握的资料，清查活动开始，按方案进行灵活行动;(3)对此次活动进行工作总结，并写出详细的工作报告。

33、某校百年校庆，有40各港澳校友过来参加，你如何组织接待?

我想接待工作要既能让他们有重归故里、重温学生时代美好时光的感受，又能让他们感受到以前就读的地方乃至整个大陆的发展变化。工作可以分为以下几个步骤：(1)准备阶段。先成立校庆工作领导小组，抽调一定数量的人员准备好所需的物资、经费。再制定出活动的大致方案和活动日程。然后统计清楚现在在港澳工作的校友的名单、工作单位以及联系方式，再和他们一一联系，告诉他们这次校庆的一些活动情况和日程安排，并征求他们的意见，看看原来的安排有没有什么需要增加或改进的地方，尽量照顾大多数人的方便。再根据40人的人数准备好接待所需的人员、车辆、住所、吃饭、联谊活动场地等。给校庆工作组的人员分好工，让其各司其职，照章办事。还需要印制一些校庆时分发的资料，如校友通讯录，校庆日程安排，学校现在的发展变化简介等。还可以专门为港澳人员印发一些表现大陆这些年经济社会发展的资料，并专门安排港澳人员参观一下大陆这些年的发展成果;(2)正式校庆阶段。让校庆工作人员按原来的计划安排接待来人如举行同学见面会等，并通知新闻单位前来采访。还需要准备相应的应急人员和应急物资储备;(3)结束阶段。编写校庆活动录，视情况建立经常性的同学联谊组织如同学会等，以便今后联系。

第四章:人际交往类题

人际交往的意识与技巧主要采取的是情境模拟类型问题，也就是将考生放在一个模拟的复杂环境里，让考生处理其中的人际沟通问题。最常用的方式是把考生置于一个两难境地，让考生置身事内进行解决(如领导安排与你有矛盾的一个同事和你一起去出差，你该怎么办)。大多时候不是单一的一种关系，往往是几种关系纠缠在一起，让考生去处理，如：你工作很努力，取得了不少成绩，领导很赏识你，经常安排你做职责以外的事，引起同事的不满，你该怎么办。

根据沟通对象的不同，近几年主要有以下几类题目：

1.与本单位关系类问题

这类题目一般不多，而且往往与求职动机相联系，如：如果你被录取了，到单位后你发现与你所期望的有很大差距，你会怎么办?这类题目的答题套路为：

(1)摆正心态，正确对待(你是去工作的，不是去当领导或去拯救单位的)。

(2)适应单位，尊重单位(只有你适应环境，不可能让环境适应你)。

(3)认真学习，积极工作(你对单位的态度就是单位对你的态度)。

(4)无法适应，立刻走人(不能相融，离开是最好的选择)。

2.与领导关系类问题

这类题目出得最多，而且表现形式较多：

(1)涉及与领导的意见相左：如你有一个好的计划，领导不同意，你该怎么办?

(2)领导的提拔培养：如你的工作能力很强，同事也很支持，但领导却提拔了比你能力低的人，你该怎么办?

(3)领导的工作安排：如领导安排你做一项很紧急的任务，还没完成的时候又安排你另外一项紧急任务，你该怎么办?

(4)各级领导的意见相左：如你的科长和副科长因为一个计划产生了分歧，都想说服你站在自己一边，你该怎么办?

(5)领导能力的高低：如你被录取了，你发现你的领导能力较低，还不如你，你会怎么做?

(6)领导的工作方法：如你单位的领导是一个独断专横的人，听不得不同意见，你该如何与他相处?

本类题目的主要套路为：

(1)摆正位置，明确自己，角色定位(千万别忘记你是下属，权属不分，工作肯定乱套)。

(2)检讨自己，主动沟通，展示才华(不要等着领导找你，你要主动与领导沟通)。

(3)尊重而不崇拜，补台而不拆台(领导能力高低与你无关，你是参谋和助手)。

(4)服从而不盲从，是非原则要分清(有意见可保留，命令要执行，错误的可找上级组织)。

(5)以工作为重，荣辱不在一时一事(正确对待提拔和培养，最终还是靠工作)。

(6)时机恰当，方法委婉，说理充分(足够的理由、恰当的时机、适合的方法才会让人接受)。

3.与同事关系类问题

这类题目出得也较多，表现形式也较多，主要是围绕同事之间的矛盾。

(1)如领导安排你和与你有矛盾的同事一起出差，你该怎么办?

(2)同事与领导之间的关系：如你的能力很高，工作很出色，你的一个同事能力和工作成绩都不如你，常常在领导面前说你的坏话，领导也信了，你该怎么办?

(3)同事之间的竞争和合作：如领导安排你与一个同事一起做一项工作，同事非但不配合还从中作梗，你该怎么办？

本类题目的主要套路为：

(1)自我检讨，主动沟通，互相尊重。

(2)对待矛盾，不卑不亢，错的道歉，对的坚持。

(3)对待分歧，求大同存小异，以工作为先。

(4)对待名利，竞争中保持平常心，取长补短。

(5)对待成绩，谦虚谨慎，不忘同事支持。

(6)矛盾化解不了找组织，不要强求。

(7)朋友做不成但要保持工作关系，不能打击报复。

4.与群众关系类问题

这类型的题目也不是很多，大多与应变能力相结合，主要是：

(1)围绕着投诉和上访类的问题进行考核：如有群众到你单位上访，领导让你负责，你该怎么办？

(2)围绕着为群众办事方面：与计划、组织、协调类的相一致。

主要答题套路为：

(1)态度热情，接待有度(起立、让座、倒水、耐心真诚)。

(2)稳定情绪，认真倾听(让一个人说，其他人后补充，自己耐心听)。

(3)仔细记录，迅速判断(对群众的问题进行记录，判断该如何解决)。

(4)解决问题，汇报解释(马上可解决的就地解决，不能解决的进行解释并向领导请示)。

(5)妥善安置，及时总结(分类安置群众如食宿等，找寻原因，避免以后类似的事情发生)。

四、应对建议

(1)到相关人力测评机构对自己进行测评，了解自己是什么类型的人。

(2)认真研读公务员的规章制度，了解公务员的组织原则。

(3)生活中正确处理人际关系，针对自己的弱点进行训练，如可写下自己最讨厌的同学、老师、领导、地方，然后想办法与最讨厌的同学、老师、领导进行沟通，努力化解与他们之间的矛盾和误解，去你最讨厌的地方待一段时间或做一件事。

(4)生活中做一个易相处的人。通过平时的生活对自己进行训练。俗语说：“江山易改，本性难移”，功夫在平时。如果平时不注意培养自己与他人相处的技巧，即使在考试中凭一时的技巧通过了，到最后还是不会适应公务员所要面对的错综复杂的各种问题 真题: 1．雷锋同志说：“一滴水只有放进大海才永远不会千涸”请结合日常人际交往的情况，谈谈你对这句话的理解。

社会是由个人组成的，个人离不开社会，正如一滴水离开大海就会干涸一样。要处理好人际关系，还必须加强自身修养，学会处理人际关系的技巧，如区分轻重大小，注意场合环境，避免涉及个人隐私，尊重他人习惯等。

个人与他人的交往，是个人与社会之间关系的一部分，只有重视与其他人的关系，个人才能融人社会。个人在与他人的交往中，要诚挚、宽厚、友爱、谦让、助人为乐、敬老爱幼，才能为他人、也为自己工作和个人发展创造良好的人际关系；每个人都能这样重视人际关系，社会才能得到发展，个人的心理才能愉快，个人的价值才能得到体现。

2．同行是冤家，在同一部门难找到知心朋友。你认为呢？

【参考答案】同行是冤家，这是一种错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良性竞争的工作模式。我们应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。‘人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被说服的。

因此，与同事友好相处是完全可以做到的。要认识到大家同在一间办公室里工作，和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则科室的正常］二作可能要受到干扰。作为公务员要有与同事和睦相处的能力。每个人都有自己的长处和短处，大家互相促进，共同进步，可以互相学习，一起合理竞争，而不是互相排挤的恶性竞争。我将抱着学习的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。

3．上下级之间应该怎样交往？

我认为，能在企业各个层面上进行交流，这对企业的生存至关重要。从上下级的关系来说，最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说，最好的方式就是始终不带任何成见来对待这种关系的发展。 4．在此之前，你曾经在哪些单位工作过？有何成绩？

【参考答案】（1）我曾经在某公司实习过，担任过某职位。工作开展得很顺利，单位和领导也都对我的工作能力给予认可，但是我觉得那个职位同我的发展方向不十分吻合，因此最终离开了那个单位。

（2）我在某公司干得不错，领导对我的工作非常满意，同事也非常融洽。那个公司的领导也想让我留下，但我觉得贵单位更能发挥我的特长，所以我没答应他们。 5．在你做过的事情中，哪些是最具有智力挑战的？

【参考答案】几年以前，我在一家投资公司工作6当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理，但是凭着我的电脑知识，我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我振奋，因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑，给系统转变提出了一些建议。

6．你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？

【参考答案】我认为，在今天的人才市场上，这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为，企业正在改变这种职业阶梯的形式，而且这种改变是巨大的。因此，我认为企业员工也必须适应这种改变，积极主动地规划自己的职业生涯。对我来说，最关键的就是找到一家能够充分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业，我就会尽我所能为企业增加价值。如果我们能做出重要贡献，我理所当然也会获得职业晋升的机会。 7．在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？

【参考答案】我最有创造性的一个阶段是在大学里，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上，我基本上是在主持她的竞选活动。具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定了竞选策略，而且想方设法地增加她的支持率。例如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在这件咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知道我们竞选的职位。这是我一生中最具有创造性的一段时光，因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。 8．你在学校里的成绩并不是很好，以后在工作岗位中可以圆满完成任务吗？

【参考答案】由于中国的教育体制比较传统，很多可以体现学生能力的环节都没有被纳入到考试过程中。因此，学生的考试成绩并不能代表学生的真实能力。我在校的成绩不突出，这是事实，但我对自己的能力有信心。 9.你认为一位才能高的下属应该如何与领导相处？

（1）要善于将自己的见地用一种能为上级所接受的方式提出来。要懂得上级领导也是与自己一样的人，既有所长，也必有所短。一般来说，这些上级领导既各自有不同的知识结构、文化修养与专业能力，也容易由此而带来某些知识上与专业上的缺陷；既各自有不同的气质、性格、脾气所形成的积极的、可取的工作方法与工作习惯，也容易由此而带来某些消极的、有害的副作用；作为下级，要充分了解自己上级领导的长处，而不要总是强调自己上级领导的短处。

（2）要注意做到使上级不疑。一个相当见识与能力的下级，特别要注意到自己平时流露出来的感情中有没有骄傲的情绪，是否尊重上级的职权，是否将自己的领导看作形同虚设的“阿斗”，有否未经请示擅自决定重大问题，一般的领导最忌学识、能力强的下级蔑视自己，对于清高孤傲、目中无人、锋芒太露的下级往往心存芥蒂，甚至还会萌生走马换将的想法。

10．你觉得应该如何做才能获得领导的重视与支持？

【参考答案】作为一个单位部门的负责人，有时会感到领导的重视与支持不够。因而产生工作压力和心理压力，甚至产生埋怨情绪。其实，就领导而言，一个部门的工作仅仅是其工作的一个组成部分，他不可能把很多的时间和精力投入到一个部门．。就像一个乐章一样，一个部门的工作仅仅是_个跳动的音符，领导对它有时没有注意到，领导重视与不重视某一个部门也是根据其整体工作安排而定的。那么，对部门来说，如何获得领导的这种重视与支持就显得非常重要。具体方法主要有以下几点：

（1）要主动汇报争取支持。要争取领导的重视与支持，只有主动汇报，才能在领导的心目中占有一席之地。当然汇报也要有个时间、地点、方法和次数的问题，要讲究适时、适度、有效果，注意领导的工作节奏。

（2）要用工作的实际成绩来获得支持。任何一项工作最终的落脚点是看工作的实际成绩。领导的重视与支持也是这样。因此，作为一个部门的负责人，就应当更加努力地去工作，在实际成绩上下功夫，只有把工作做好了，才能获得领导的信任，才能获得领导的重视与支持。

（3）要用过硬的人品来获得支持。一个部门的负责人与领导之间的关系，除了工作上的上下级关系之外，还应当有生活上的朋友关系。而这种关系的建立是要以个人的品德、相互的信任为纽带的。

11．怎样正确对待领导的批评？

（1）要强化组织观念，提高思想认识。当下属出现与组织的统一运作相背或不协调、有误差的行为时，领导者有责任对其进行批评指正，这是毋庸置疑的。

（2）知错就改。从错误中吸取教训，及时改正，这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重，以及同事的赞许。

12．怎样正确面对领导的信任？

【参考答案】任何一个下属，都希望得到领导的认可，从而赢得领导的信任，为自己的工作发展创造更好的环境。但是，如果对领导的信任不能正确认识而把握不好，就不仅不利于工作，反而会导致人际关系紧张，损害领导形象，贻误党的事业。因此，面对领导的信任，应当注意四个方面的问题：

（1）深得领导信任，必须对领导负责。领导对你比较信任，往往会授予比较多的权利和任务，这时必须牢固树立对领导负责的态度，严格按照领导意图办事，出色地完成领导交办的各项工作。

（2）深得领导信任，必须为领导当好参谋。一个领导非常信任的人，可能会成为他的挚友、家里的常客，因此，在领导面前，他的话相对而言“可信度”也较高，这时，要把基层广大干部、群众的要求和呼声及时反映给领导，经常向领导献计献策，为领导决策，当好参谋。

（3）有了领导的信任要更加注重自己的形象，处理好上下级的关系。得到领导的信任，并不表明自己才干超群，高人一等。越是领导信任．，尤其是得到一把手的器重，就越要注意摆正自己的位置。正确处理好与一把手和班子成员中其他领导成员的关系，绝对不能嚣张跋扈，否则必将失去领导的信任。 13．假如你是领导，发现自己的下属处理问题不当，怎么办？

（1）当发现自己的下属处理问题不当时，作为领导要及时找其谈话，指出处理问题不当的原因和后果。

（2）要帮助下属具体分析处理问题不当的原因，总结经验，吸取教训，并找出解决问题的办法。

（3）主动为处理问题不当的下属承担责任，推功揽过。 14．假如你是一个部门的负责人，如何看待下属的牢骚？

（1）善于发现牢骚。要细心观察下属的言行，了解下属的情绪和各种意见。

（2）分析产生牢骚的原因，对牢骚涉及的事情及时进行了解和处理。 15.你作为下属，怎样给上级提意见才能更容易让上级接受？

（1）以请教的方式提建议。这样可以让上级消除疑虑和戒心，增强上级对下级的信任感。

（2）以提醒的方式提建议。最好能运用上级的言行作为依据，再加以引申，陈述自己建议的内容和实质，从而获得上级心理上的认同。

（3）选择适当的时机提建议。最好在上级心情愉快的时候提建议，这样可以增加上级对建议的接受程度。

（4）考虑不成熟的建议不可轻易提出，要做到深思熟虑，必要时准备多套方案。

16．假设你已在一个部门工作，你和你的一位同事，在学历、资历、年龄等条件上完全相同，工作能力和成绩也难分高下，这时上级领导要安排你们两人中的一个出国进修一年，这对你而言是一次难得的开阔眼界、提高业务能力的机会，你要怎样表现才能争取到这个机会？

【参考答案】能够客观地认识到在这种特定环境下自身所处的位置，并坦率承认因条件相当，领导派谁出国都有一定的合理性，同时也能意识到在此情境中人为因素、人际关系所起的作用，并有成熟的交往技巧，如能主动与领导沟通，在适当的场合和时机表达自己的愿望，但不会故意和同事比较或贬低同事。

17．素质教育要求全面提高学生的整体素质，可不少中学教师只重视学习好的学生。有一个重点中学初三的老师对某一学生家长说：“您的孩子考重点中学没有希望，连考高中都有危险，这么多学生，我顾不过来，只好放弃他，请您和孩子好自为之。”如果你是这位学生的家长，你怎么评价这位老师，如何与之相处？

【参考答案】客观地接受现实，认识到升学的压力使老师有时不得不出此下策，既能认识到老师的做法有不妥之处，又能设身处地地理解老师的苦衷，并能较好地与老师相处。

18．如果你是某部的一位公务员，有一天，你无意中听到你的领导告诉你的一位同事，要他负责一项重要的工作，而这项工作的方案却是你第一个提出来的，你曾一直认为这项工作非你莫属，对此你有何想法（或对你的领导和同事怎么看）？

【参考答案】承认自己会有些懊恼或不快，能够对此客观分析，看到问题积极的一面（如方案已被采纳）及同事所具备的优点，并以此激励自己，对人际关系持乐观、积极的态度，同时表示如果需要，会积极配合那位同事的工作。

19．如果有人对你所谈的事情发表无知或不友好的意见，你怎么做？请举例说明。

【参考答案】能针对具体情况，在不影响对方自尊心的条件下，巧妙地让对方意识到问题所在，用成熟的解决方法，如本着尊重事实的态度，友好地阐述f自己的观点，只对事不对人。

20．当你聚精会神地听课或听音乐会时，如果有人在旁边高谈阔论，你一般会怎样做？请举例说明。

【参考答案】能针对具体情况，在不影响对方自尊心的条件下巧妙地让对方意识到问题所在，用成熟的解决方法（如幽默）；或曾经采取过不恰当的方式，现在已有成熟的解决问题的方式。

21．在一次朋友聚会上，有位朋友和你交谈时，猛烈地批评最近报纸上刊登的某一文章的观点，而他不知道你就是这篇文章的作者，这时，又有一位朋友加入你们的行列，谈话中他无意指明了你是这篇文章的作者，先前那位朋友顿觉很尴尬，在这种情况下，你会怎么办？

【参考答案】情绪反应稳定，从容，能用幽默的语言等其他巧妙的方法化解尴尬的局面，减轻对方的压力，给对方台阶下。

22．举例谈谈，你在生活中如何增进师生之间、同事之间的感情？你的这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助？

【参考答案】我认为一个良好的学习和生活环境，关系到一个人是否成功，是否能够很好地提升自己的素养。在我上大学的时候，喜欢和人交往，和同宿舍的同学在一起，可以增进感情，并且在离家的日子里，相互关爱，宿舍是自己在学校的“大家”，帮忙提水、打饭，谁生病了相互照顾，节日一起出去游玩等；和老师、同学在一起，谦虚、热情是很重要的，谦虚才能看到别人的优点，不断地完善自己，经常向老师谈心、请教问题，可以逐渐地成熟，热情地参加很多活动，不仅可以充实自己的生活，还能增进相互之间的感情等等。所以，在以后的工作中，我一定会努力提高自己的业务和T作能力，积极地向前辈和同事学习，热情地参加集体活动，在不影响自己工作的情况下，积极地承担其余的丁作，我相信如果我有幸成为一名公务员，一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。

23.联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。

（1）领导者与被领导者在人格上是完全平等的，但领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重上级的正确领导，在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

（2）应对上级领导的决策进行深入的分析研究，反复领会其意图，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，以便自觉地、主动地而非被动地、盲目地予以实施。

（3）如果是副职，切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时，主动起参谋和助手的作用，做好自己分管的工作，只在该请示时才请示。

（4）如果上级是靠关系爬上去的平庸无能者，应该顾全大局，在适当时机主动出谋划策，在关键问题上及时予以协助。．如果上级是强横霸道者，最好私下据理力争，切勿胆怯盲从，唯唯诺诺，以免助长对方气焰。如果上级是追求完美者，应该予以提醒。工作不少，有个主次缓急，样样追求完美可能会因小失大。如果上级是嫉贤妒能者，可在适当时机委婉规劝，用虚怀若谷的诚意感动他。

24．在与领导相处的过程中，部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下，这种批评是对的，但也不排除领导者有时会做出错误的批评。在这种情况下，部属应采取什么样的态度？

（1）要事后解释，不要当面解释。为了组织的团结和今后的工作，部属应该忍耐和克制，不要一触即跳，给领导者“火上加油”。即使受了很大的委屈，也不要当面顶撞，可以在事后一个适当的时机，心平气和地向领导者说明原委。

（2）要间接解释，不要直接解释。这种间接的解释，可以是通过第三者进行，也可以是通过电话、文字材料等中间媒介进行。无论是采取哪种方式，都要使领导者觉得很真诚可信。

（3）要“有选择地解释”，不要“面面俱到地解释”。无论是当面向领导者解释，还是通过其他途径向领导者解释，都要本着“宜粗不宜细”的原则。在解释前，必须认真思索，把事情的来龙去脉理清楚，弄清何以要向领导解释，哪一点或哪几点必须解释清楚。

（4）要真诚解释，不要宣泄不快。部属向领导者解释，这本身可以看作是个“高姿态”。但如果指导思想不正确，说话态度不诚恳，特别是以解释之名，行宣泄、“算账”之实，那么，“高姿态”便成了“低水平”，其后果也是可以想象的，不仅会导致上下级关系紧张，而且会影响工作的正常运行，这是十分要不得的。

25．本来你的工作负担已经很重了，领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如何处理？

（1）接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，而不折不扣地完成领导交代的任务，是作为一名公务员最基本的素质之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。

（2）把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导交代的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都比较重大，关系到各个方面，不能因为我目前的日常性工作而受到拖延。如果由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作不能按时完成，我会加班来处理。

（3）如果在执行领导安排任务的同时，我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些日常性的工作。

（4）通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻地体会到，在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此，我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候，就可以更快、更好地完成任务。

26．你遇到的最令你痛苦的事情是什么？请你描述一下当时的情形。追问：你当时是怎么处理的？结果怎么样？ 人最痛苦的莫过于遭受了不白之冤，碰到跳进黄河也洗不清，浑身是嘴也说不明的事。我在大学即将毕业时碰到过一次。我是1998年7月从中国人民公安大学毕业，1998年3月到5月由学校安排在石家庄市新华区交警大队实习。在实习期间的一天晚上，我和同学们下班准备回宿舍，五个人拦T一辆出租车，其他四个同学都坐进去了，如果我挤一下也能坐进去，但我当时不想挤，就让他们先走，结果同学们走后我等了五六分钟也没有等到出租车。就在我频频招手拦车的时候，一辆警车停在我的面前。原来，有群众举报，我所在的新华区有人冒充警察打劫。我当时再三解释，但因为互不认识而无济于事。督察队员把我带到新华交警大队，让大队领导辨认身份。巧的是，那位大队长刚好喝多了酒，他一眼认出了我，于是把那些督察队员大骂一通，说他们丢人现眼，把公安大学的实习生当嫌疑人抓住，出了石家庄的洋相。第二天，很多谣言在我的同学中传开了，他们有的说，我打劫出租车司机被督察抓了，有的说，我还骂督察丢人现眼，连公安部派下来实习的都敢抓等等。总之，我怎么解释都没有人听，人人把我孤立起来T。那段日子，我孤立无援，痛不欲生，当时虽然明知谣言是那些受了气的督察队员放出来的，但我也不能把同学都带去和他们一一对质，所以没有任何办法。我吸取的教训是：

一、再有群体性活动，尽量不要掉队。

二、碰到这类事，要坚强地支撑下去，相信清者自清，浊者自浊，日久见人心。

27.公务员时常会遇到熟人帮忙的请求，如果你被领导提到一个关键的岗位，你的熟人可能会找到你请求帮忙，你应该注意什么？

（１）人在社会上生活，都会有自己的亲戚朋友，有自己的交际圈子，所以在工作中，熟人找上门办事，这是难免的，也是很正常的，对于一般性的工作，不必躲避，不必上纲上线，让人觉得没有人情味。

（２）在与熟人交往中要注意四个字：“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内，能帮助熟人的就应尽量给予帮助。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本，只要不违反原则，不损害他人利益，都可以。“有度”是指感情再好，也不能逾越法律法规和有关政策的界限，不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时一定要做好解释工作，我相信，真正知根知底的熟人是可以理解的。

（３）在与熟人交往中，平时就要给人一种小事讲感情，大事讲原则这么一种印象，不能透露任何不该透露的信息。不能平时胡乱许诺：“凡事包在我身上”。结果到关键时刻满口原则，让人觉得不真诚，不可信赖。

第五章:自我认知类

1.当进入答题室时你有什么感觉?你期望自己怎么样? 【参考答案】

当进入答题室的时候，我感觉有一些兴奋，又有一些紧张。有一些兴奋，是因为我为这次面试准备了很长时间，今天终于能够站在这里展现自我，实现心中的梦想;有一些紧张是由于我对这次面试充满了期待，我怕自己步子迈的太快，会摔倒在这里，又怕自己走得太慢，无法触及梦想的岗位，所以我小心翼翼地要守住自己的梦想。

我期望我自己能把握住这次机会，把我最真实、最好的一面展现出来，从而走上公务员岗位，踏上我人生规划重要的一个台阶。

但是，我更期待在公务员这个舞台上施展才华，做出贡献，正如孙中山先生所说，立大志做大事，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我期待着这次面试的结果是我人生的转折，期待着这次面试成为我事业的开端。不过不论面试的结果怎样我都会平静的接受，如果能够成功，那我会努力承担起将来的工作重任，假使不能成功，那这次面试也是一次锻炼自我，认识自我的过程，我也会把它当做自己一笔宝贵的人生财富，珍藏起来，让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子。

今天面试当中的每一句话都是一个承诺，都需要我用将来的行动来兑现，所以我对这次面试结果最大的期待就是能够通过这次面试更加明晰自己的社会责任，并且我想我已经做到这一点了。

2.在现实生活中处理好人际关系必需具有：沟通性、协调性、适应性、主动性、原则性，结合你自身你作为一名公务人员你如何去做? 【参考答案】

事成于和睦，力生于团结。在日常工作生活中，我们每个人都不是一个孤立的个体，这就要求我们在工作生活中要处理好人际关系问题。尤其作为一名新人来说，更是要妥善处理好人际关系，以促进工作更好的开展。

作为一名公务人员我首先要做到主动性和适应性。新进入机关单位，面临的工作内容和工作环境都是新的，这就要求我学会主动适应，改变自己身上的缺点和不足，提升自身的业务素质来适应工作要求。俗话说“弱者坐等机会、强者把握机会、智者创造机会”，在工作中我也要充分发挥自己的主观能动性，主动向老同志学习，因为老同志都有着丰富的工作经验，这对于我尽快了解工作流程和熟悉业务内容有重要作用。同时我在做好本职工作的同时，也会主动帮助同事，主动承担重活、累活。

其次我会做好与领导、同事和群众的沟通工作。沟通是处理好人际关系的润滑剂和助推器。在工作生活中，我将始终保持谦逊的态度，对领导多请示、多汇报，以确保能正确领会领导意见，把工作做实做好;对同事多交流、多沟通，倾听同事对我工作的评价，以不断改善自我，提高业务水平;对群众则要多倾听、多了解，真正倾听民意，了解群众疾苦，为群众解决实际困难。

再次要在工作中做好协调配合工作。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。在工作中，每一项工作的顺利开展都离不开同事之间的配合和协调，作为一名新人，我会努力做好配合工作，按照工作分工，恪尽职守，尽职尽责。当然，为促进工作更加有效、高质的进行，我也会积极出谋划策，为推进工作的开展建言献策。

最后在实际工作中，我们难免也会遇到一些难题，我将会坚持原则性和灵活性相统一的原则来处理。对于违反法律法规，损害国家、单位和群众利益的事情坚决不做。

作为一名公务员，只有很好的处理好了工作生活中的人际关系，才能更好的融入到团队中去，才能更好的在岗位上发挥自己的才能，为单位、为群众做出更多贡献。我将始终秉持沟通性、协调性、适应性、主动性、原则性并重的原则搭建人际关系和谐发展的桥梁。

3.“被别人信任是件很幸福的事情”，请结合你自己的经历谈谈你的理解。【参考答案】

信任犹如阳光一般温暖，春风一样和煦。信任可以成为力量的源泉，可以冲垮社交过程中的障碍。我们每个人都被信任包围着，都时刻感受着信任带给我们的关爱和责任。正因为有了别人对我们的信任，我们才能够实现自己的社会价值，才使生活变的更有意义。信任可以促进一个人的能力发展，可以改变一个人的个性特征，信任可以营造一个有战斗力的团队，可以打造一段牢固的友谊。我在生活和工作中就被人信任着，这种信任也在不断地督促我进步着。

两年前我初入社会，得到第一份工作的时候，由于没有经验，在工作的过程中常有失误，曾经一度彷徨失措，自我否定。但是就在这个时候领导和同事并没有因为我的失误而放弃对我的帮助和培养，相反更加用心地帮助我，同时给了我充分的信任，继续让我担当重要的责任，正是这份信任让我没有自我放弃，使得我正确面对了肩膀上的责任并在工作的过程中得到了成长。

我是在被信任的环境中成长的，这种信任教会了我很多生活的道理。予人玫瑰，手留余香，在以后的工作和生活过程中我也会将信任送给别人，让我的信任之心温暖同事，让我的信任之心关爱家人。

同样，全社会都要营造一种信任的氛围，只有人与人之间多一份信任，我们的生活才能变得更幸福。信任可以使蓝天更蓝，信任可以使绿草更绿，信任是萦绕在耳畔的鸟语花香，是呈现在眼前的色彩斑斓。信任是一份尊重，一种责任，一张笑脸，一句感谢，一抹温情。

4.你接电话想记录，想找笔记录找不到，却发现笔在自己手中;想开门却找不到钥匙，发现钥匙就在自己腰上。现实生活中你有没有出现这种情况?如何理解? 【参考答案】

有这样的情况出现过。忙中出错，越忙越容易出错。人在忙乱或走神的时候，容易犯一些这样的错误。人在受下意识支配的时候会去忽视眼前的东西，手上的东西。

其实我觉得人会犯的错误不止于此。比这严重的是，有些东西你明明拥有，但没有去珍惜，直到失去的时候才痛心疾首。古语云：树欲静而风不止，子欲养而亲不待。说的就是，在父母健康的时候，我们总是借口忙于工作，忙于应酬，疏忽了去回报他们的养育之恩，总觉得将来还有时间，到时候赚更多的钱，给他们更好的照顾。有一天失去了，痛彻心扉的时候，才发现，父母要的也许不是钱，而只是一个电话，要的也许不是大富大贵，而只是一起吃吃饭，拉拉家常。东西在我们手上的时候，我们要学会珍惜。不要等失去了才追悔莫及。

生活中也是这样。我们拥有亲情、爱情、友情、健康、平安。这些都是需要我们用心感谢的。生活中，更多的时候，我们会浮躁，去茫然地寻找，却没有发现，自己要的东西，其实就在自己的手心里。

对待理想也是这样。理想不在远方，就在自己的手上。把握当前，把握每一天，给自己一个小目标，逐渐地去实现。寻找钥匙应该从自己的手上开始找，寻找理想也应该从自己的手上开始找。做不好手上的事，只会让心情更加茫然，做事更加纷乱。

想做一个懂得珍惜生活的人，想做一个知道如何做事的人，就要从眼前做起，从手上的事做起，从现在做起。 5.当代大学生都较活跃，但是他们往往只做自己分内的事而不去承担更多的责任，对此你怎么看?你自己是不是这样的?谈谈你的看法? 【参考答案】

责任是一种使命，责任提升能力。责任感有多大，舞台就有多大。强者敢于承担责任，弱者逃避责任。责任是一种追求，表面上看起来是为别人，其实最终还是为自己。每个人都应该树立责任感，每个人都不应该放弃责任。

大学生做好分内之事值得肯定。但把责任等同于做好分内之事就有不妥之处。大学生的责任不仅包括做好分内之事，还要承担必要的社会责任。当代大学生思维活跃，但责任感缺失，原因是多方面的。第一，大学生自身发展与社会现实存在着很大的反差，是大学生责任感缺失的重要因素。大学生在学校接受的教育是纯道德性质的，而社会大舞台上的负面道德现象的发生，与大学生当前的心智思考模式形成了强烈反差，让很多大学生产生质疑。部分大学生正确的价值观和人生观没有树立起来，对于社会人生缺乏正确的认知;第二，学校教育中对对大学生德育教育的缺位或者导向的失误，让大学生感到无所适从，甚至产生质疑。目前，我国的大学教育中对于思想道德教育还没有从过去的带有政治色彩的传统道德教育中走出来，没有把教育的重点转移到从学生的心智年龄出发，与时代特点相衔接上，有些脱离实际。第三，家庭教育中对于责任感、责任心等教育的忽视，也是导致大学生责任感缺失的一个方面。当代大学生中有很大一部分是独生子女，家长对孩子的教育中片面地强调了父母的责任，而忽视了孩子责任的培养，导致了责任的失重，进而使得一部分大学生利己主义思维严重，出现了眼中只有自己，而没有他人的状况。第四，社会上不良风气的影响，让大学生对责任失去正确的判断。金钱至上，人情冷漠，媒体宣传等，对大学生道德观的形成产生了很大的负面影响。

大学生是未来世界的建设者，他们的健康成长不仅仅是个人的问题，而且关系到国家的未来，民族的希望，所以让大学生成为有健全人格的人，成为有强烈的责任感的人，是当务之急。因此，我们应该从以下几个方面采取措施，让大学生真正成为健康向上的有责任心、进取心的群体。

首先，道德教育要从娃娃做起，始终贯彻在整个教育过程中。改变教育机制，注重教育实际，改变教育方法，遵循教育规律，做到方法的科学性，内容的丰富性、时代性。

其次，健全高教教育体制，提升道德教育的地位，把责任感教育纳入到教育质量评估体系中，同时纳入到学生毕业的标准中，增强道德教育的约束力和刚性。

再次，家长要当好表率，注意对孩子的言传身教，不能片面强调父母的责任而忽视子女的责任，要让子女成为具有健全人格的人，对个人、家庭、社会、国家负责任的人。

最后，加大宣传力度，在全社会进行道德教育的宣传，形成一种良好的舆论氛围，让助人为乐，乐善好施，见义勇为，敢作敢当，知法守法，诚实守信，等成为社会的主旋律，让每一人深深体会到责任的重要。

谈到我自身，我认为我是一个具有强烈的责任心，而且敢于负责任的人。从小，我的父母给我灌输的思想是，做人要讲道德，做事要敢负责，责任感是做人应该具备的最基本而又是最重要的素质。

如果把国家比喻成一座大厦，那么每个人的责任感就是这座大厦的基石。责任心是国家、民族、社会、家庭、单位对每个人的基本要求，古人曾说：“人之足传，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言”，充分说明了做人要有良好的道德约束和强烈的责任心。

学习责任心是每个人在成长过程中必须要具备的素质。知识改变人生，没有知识的人生是可悲的。在少年时代，学好科学文化知识是我们的首要责任。所以，在我的成长过程中，我一直把学好科学文化知识当做我走向社会之前的人生第一要务。无论是小学、中学、大学，优异的学习成绩和基本技能的提升一直是我走向社会之前的主旋律。尤其是在大学期间，除了学好本专业，我还选修了法律、经济学、社会学等专业，广泛涉猎这几个学科的知识。这种做法，不但丰富了我的大脑，而且开阔了我的视野，让我用更加理性的心态面对当下日趋严酷的竞争。

工作责任心是我走向社会之后给自己定下的又一要求。有了责任心，我们才能获得不断进步的动力，才会具备勤奋工作的热情。在现实工作中，正是因为有了责任高于一切的理念，我们才会不断地战胜苦难，战胜自我，实现超越。只有具备了工作责任心，我们才会重视团队合作，才会诠释竞争的真谛，才会养成吃苦耐劳的敬业精神，才会实现个人与团队共同提升。

社会责任感是我向社会发出的庄严承诺。国家兴亡，匹夫有责，这是革命战争年代革命前辈对于国家、民族的神圣使命。和平年代，具备强烈的社会责任感，为社会的和谐作出应有的贡献，是我们这一代人义不容辞的责任和义务。所以，我们要力争做一个德才兼备的人，做一个服务于社会，服务于国家和民族的人，而不是做一个碌碌无为不敢负责任的人。

6.现在进外企的工资很高，而公务员是个清水衙门，你为何还要报考公务员？

思路分析：报考动机类面试题其实核心依然是看考生的能力水平是否符合岗位要求。也就是说清楚你为什么要报考公务员，这里至少要有两个方面，主观上你喜欢、兴趣爱好、价值趋向、实现自己的人生目标的要求（不要说空话，要有支撑）；客观上就是经过深思熟虑后，你选择报考这个公务员，更重要的一点就是证明你各方面的能力是完全胜任的（分析公务员需要哪些素养、哪些能力，关键要说明白你是怎么样学习和获得这些必备的能力和素养的，做到让考官觉得你说的都是实话）。这里要注意，本题中的这两方面一般是必不可少的最有利的回答方式，但要想把题目答全，还要学会把题目切开，即题干中的条件也不容忽视，要解释清楚为什么外企工资高，而公务员是清水衙门，只有把这两个关键性的条件解决了，下面说的话才让人觉得可信，才是针对题目来进行作答，才可能获得高分。

7.我们的工作需要经常加班加点，你认为这个工作对家庭有什么影响吗？

思路分析：工作态度类面试题其实是假设你被录用了，通过你对工作中的矛盾、问题、压力等的认识来反映你是否能够胜任该工作。其实这类面试题也没有离开公务员面试核心考点即能力水平与岗位要求匹配。这类题其实就通过分析题干中的问题（矛盾）来化解这个陷阱的。华图提示，考生千万不要太理想化，考场上需要真诚，经常加班加点肯定会给家庭带来影响，不要为了讨好考官先定调说“没啥影响”，太假的话易让考官反感。该题中的关键点（矛盾点）在于经常加班加点，所以要分析为什么经常加班加点。两种可能，第一种可能是单位的工作性质导致大家都加班，这个矛盾的解决就是努力适应，与同事配合，努力创新，争取提高工作效率，减少加班加点的情况；第二种就是别人都不加班就你自己加班，这反映的是自己的能力水平问题，那很显然就回到了对岗位需要的能力上来了，解决办法就是提高各方面的能力，不断进步适应岗位要求。说到这里还没完，还有一块家庭的影响，所以诚恳点，有影响，但是家人理解啊，我会不断的努力，同时在闲暇时多陪陪家人，不就解决所有问题了嘛！所以工作态度类面试题也同样属于自我认知与岗位匹配的范畴，核心是一样的。 8.用3分钟时间谈谈你的家庭？

思路分析：个人背景类面试题不是想知道你跟胡哥或者文强有什么亲密的关系、家里有没有什么黑的背景，目的在于想知道你成长的环境、给你的教育、你家人对你的影响是否能够帮你形成有利于工作的素养、性格、能力，所以同样没有跑出核心匹配的考点。很多考生没有真正领会个人背景类面试题的意图，在那里大谈特谈自己的家庭情况，哪里人、家庭结构、每个人每天都干什么、甚至谈每个人喜欢做什么等等，跟面试题的考点不搭边，很显然不会高分啊。所以个人背景类面试题要想高分，简单介绍基本的家庭状况，然后重点谈家中父亲、母亲或者某个亲人对你的影响，主要是思想、道德、价值观、做人、做事等等几方面的启发，因为考官想听的就是你是不是具有这样的素养。在谈这些时最好要用故事的形式表达，这样容易让人产生共鸣，容易信服，所以故事一定要得当。当你表明你具有这些优点后，那么最好还要让考官知道你将来在工作中同样会发挥这些优点，出色完成工作的，即将来怎么工作的问题，这样就可以回到实际中来了。

9.谈谈自己对所报考职位的优劣势？

【试题分析】一道典型的求职动机与拟任职位匹配性题目，为“母题”级别。主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。对于此类题目，考生必须做好提前的准备工作，包括了解自己所报考的职位，也包括对自身特质的总结。考生需要在面试前将类似于“自我介绍”、“优缺点”的题目做好书面的整理工作，以做到考场时语言表达流畅、思路清晰。

【解题思路】考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，即：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发，不要过于具体甚至恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。谈论优点应注意表情、神态、语调等，宜“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

【参考答案】

（1）司法是保障人民自由权利、实现社会正义的最后一道屏障，司法功能的实现建立在司法公正的基础上。法院是国家的司法审判机关，法官是依法行使审判权的审判人员，所以法官必须做到法律面前人人平等，不徇私枉法，注意细节。

（2）我是一个比较理性的人，尊重客观事实，不会只听一面之词而下结论。有次做实验，结果和预期的有出入，我和同学讨论为什么会出现这种现象，讨论之前，我把实验用品重新检查了一遍，确保没有出现不必要的错误，不放过任何一个细节。 （3）情绪控制方面，我还需要继续改进。我们要追求精益求精，没有最好，只有更好。听取控辨双方陈词时，始终保持谨慎的态度很重要。这方面，我还需要继续努力。从平时的小事锻炼起，只有充分准备好，临阵才能表现得更好。

（4）工作岗位上，作为法律的代言人，是正义的捍卫者，是社会矛盾的休止符，我要时刻记住我个人不是站在控方或辨方的角度考虑问题，而是公正的化身，有句话说得好，一次不公正的裁判胜过十次犯罪。思想上高度重视，将所学与实践紧密结合，力争做名公正的法官。

10.乡镇工作单调乏味，你怎么看?(2010年5月15日湖南省选调生面试真题) 【参考解析】

随着社会主义新农村建设的推进，农村的各项改革进一步深化，乡镇工作中一些深层次问题也逐渐暴露出来，乡镇工作难开展，“上边压、下边顶、乡镇干部是个出气筒”成为部分乡镇干部工作的真实写照，加上乡镇工作环境相对艰苦，所以有人认为乡镇工作单调乏味。

但是，就我个人而言，我认为乡镇工作单调乏味的背后肩负的更是一种沉重的责任：

首先，乡镇工作是改革的前沿、发展的重点和稳定的关键，作为政权基础的乡镇政府工作开展地好与坏，直接关乎社会主义新农村建设的顺利开展，也关系着社会稳定和人民安居乐业; 其次，“三农”问题是中华民族走向伟大复兴的重要保障，解决“三农”问题是中国社会主义现代化建设的重要任务，回顾历史，党和政府事业的兴衰成败，与“三农”息息相关，而乡镇工作处于与最广大人民群众联系最直接、最紧密的前沿阵地，是党和政府方针政策的具体实践者、组织者和推动者; 再次，实现建设小康社会的目标，重点在农村、希望也在农村，没有三分之二农村人口的小康就没有全国人民的小康，没有农村的现代化也就没有全中国的现代化，只有提高作为基层工作支撑的乡镇工作能力，才能实现社会的安全稳定，也才能实现国家的长治久安。

因此，我并不认为乡镇工作单调乏味，它的重要性不言而喻。而从我个人来说，选择乡镇工作也是深思熟虑的决定，和我个人的职业理想十分契合。具体来说，我是基于以下几点考虑：

第一，我喜欢农村质朴的乡风，能够深入到群众中，倾听百姓的心声，切实为老百姓实实在在做些事情是我的梦想。在建设社会主义新农村和全面建设小康社会进程中，乡镇工作岗位能够使我在为国家和基层群众服务过程中实现个人价值的同时实现我的社会价值，符合我的职业规划，满足我的发展目标; 第二，在大学本科以及研究生阶段我一直担任班级及学生社团的负责人，长期的学生干部经历使我具备了很强的亲和力、语言表达能力和沟通协调能力，我擅长组织宣传，发现问题解决问题的能力较强，在乡镇工作中我会及时向乡亲们宣传国家的各项惠农政策，尽我所能帮助农民增收致富，提高农民的生活水平; 第三，我学习的是法律专业，通过了英语专业八级考试、计算机国家二级考试，知识结构较为合理，业余时间还学习了管理学知识，而这些正是一名优秀的乡镇工作人员所要求具备的基本素养，我学以致用的能力较强，能将理论知识很好地运用到工作实践中，在农村进行普法宣传，增强老百姓的法律意识和维权意识; 第四，乡镇工作压力较大，与群众关系的处理相对复杂，能够使我的能力充分发挥并在短时间内得到快速提升,促使我在工作中加强锻炼尽快成长起来，能为我今后的工作积累丰富的基层经验。

总之，如果我能成为一名乡镇工作人员，我一定尽快融入乡镇工作环境，适应新的工作岗位。想人民之所想、急人民之所急，真正把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为自己工作的出发点与落脚点，做到有情必知、有求必应、有难必帮，脚踏实地为民做实事。

要耐住寂寞。乡镇工作艰苦、繁重，乡镇生活单调、乏味，但“古来圣贤皆寂寞”，只有耐住寂寞，踏实工作，充分利用现有的条件，才能真正为群众造福；

11、农村条件差,为什么选择农村? 答：对于农村条件差，而我选择去农村工作的原因有以下几点：

1、因为我是农村出来的，我知道农村想要发展，必须要有新的科学技术，新的思想观念。而我作为一名大学生，能为自己的家乡作出一点应有的贡献，我觉得很荣幸。

2、我的家人都在农村，回到农村工作，也能顺便照顾家人，俗话说：百事孝为先。

3、农村的工作比较坚苦，也比较繁杂，但我认为这更具有挑战性，能让我得到锻炼，能培养我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神。

4、村官的选拔是本着公平、公开、公正的原则进行的，作为刚大学毕业的我来说，这是一个很好的机会，而且村官的收入相对稳定。

5、我在学校时是班干部，这就培养了我一定的组织协调能力，这也能为我以后的工作打下一个基础。

6、基于以上几个原因，我选择了村官这一职位，选择了到农村工作，选择了到基层锻炼自己。假如我这次有幸被录用的话，我一定会切切实实、诚诚恳恳、全心全意地为村民服务。

12、在实际工作中，我们经常会遇到自上而下方方面面的压力，你在工作中将如何应对这些压力？

【参考答案】随着社会的进步，时代的发展，竞争愈演愈烈，压力也随之而来。而在实际工作中，我们也会遇到来自多方面的压力，例如：工作的压力、人际交往的压力等等。而适当的压力对于督促我们不断进步，取得好的成绩是有益处的，而过度的压力却会给我们的工作、生活甚至是身体健康带来负面影响。所以，怎样面对工作中的压力是非常重要的。

而每个人对待压力的态度是不同的：有人在工作压力下，选择逃避，自欺欺人地“无视”压力的存在，得过且过地工作，最终一无所成；有一些人在面对压力的时候，积极主动地接受，把压力看作不断推动自己工作进步的动力，不畏惧困难，努力克服障碍，不断解决问题，从而在工作中不断提高自己，取得成功。

所以，面对压力时，我们要树立正确的认识、保持积极的态度并采取有效的行为方式。不让压力把我们打倒，而是要让压力成为催促我们成功的兴奋剂。

首先，从认识方面，正视压力。压力无处不在，但它并不是洪水猛兽。所以这就要求我们要认识到有压力的存在是很正常的事情，而且每个人都会经常遇到各种各样的压力，同时也要认识到压力是可以经过个人努力而缓解甚至消除的。

其次，从态度方面，要有阳光思维。当在工作、生活中遇到压力时，要保持冷静的心态、清楚的头脑，要主动接受，勇于面对，要用积极、阳光的思维驱散压力带来的阴霾，不能在没有采取任何应对策略前，被无形的压力打倒。

最后，从行为方面，积极解决。当压力来临之际，有了正确的认识与积极的态度还是不够，最重要的是要采取切实可行的行动。我们要分析产生压力的原因，从源头上解决压力问题。我们也可以采取劳逸结合的方式来缓解工作中的压力，例如：利用周末休息日去爬山。

作为刚刚毕业一年的大学生，虽说学生青涩的烙印尚未完全消退，但是在短短工作的一年中，我也遇到过很多很多的突发状况和意外事件的发生，在此同时我也面对了很大的压力，而我在这些压力面前都能够积极调节自己的心态，将领导交给我的每一项任务完成好。假如有幸我能过通过此次考试，我相信自己在新的工作岗位上遇到压力时，都能够保持良好的心态，将压力变成工作的动力，变成催促我成功的兴奋剂，进而完成好每一项工作。

首先，任何一项工作都有其自身的职业压力，这是和正常的现象，面对工作中的压力，我有如下的看法： 1.对于压力应该正视它，并且接受它，有压力才有动力，适当的压力能够激发人的潜能，使其在工作中更加出色的完成任务。 2.要不断提高自己的业务素质，充实自己，来应对不断更新的工作要求。

3.保持谦虚谨慎的工作态度，多向领导请教，向同事学习，一个和谐的工作环境在一定程度上能减轻压力。4.培养多方面的兴趣爱好，学会给自己减压。

总之，对于工作中各种各样的压力，我们要有一个争取的认识态度，去适应工作，而不应该让工作来适应自己。 13.每个人都有自己的优点和缺点,你如何在实际的工作中做到扬长避短

首先可以先行阐述自己的优缺点，优点就是专业知识扎实专业素养好，踏实肯刻苦钻研，非常愿意向前辈学习讨教，容易接受新事物，缺点就是作为应届生缺乏实践经验，实践能力较差，但是可以发挥自己不怕苦不怕打击，努力学习的优点弥补这一缺点，希望可以再未来的工作中通过向前辈老师学习弥补这一不足，在未来的日子里克服自己的缺点，发挥自己的优点，扬长避短，以其在未来的学习和工作中实现自己微小的价值。

从社会学和心理学的角度来说，“人无完人”，每个人都有自己的优点和缺点，而且这种优缺点是相辅相成、并且成正相关的关系，即：一个人的优点越是明显，那么他的缺点也越是明显；一个人的优点很隐蔽，那么他的缺点也很难找到。这一点是不容置疑的。

同时，我们知道，社会之所以进步和发展，在于社会上有人，而且是有思维、有头脑、能够创造更大价值的人，这也是人之所以区别于其他动物的一个本质原因。

现在，我们再来分析一下，社会进步和发展，在于人创造了价值，那么人是通过哪些“能力”才能创造“价值”的呢？人的这种“能力”，我们这里暂且归纳为“优势”、“劣势”、“综合能力”。

首先我们应该排除“劣势”，因为“劣势”虽然能够“创造”部分价值，但是造成的损失绝对要大于“创造的价值”，否则它就不会是“劣势”了。

其次，我们应该排除“综合能力”，因为“综合能力”太抽象了，它和人创造的价值没有任何量化的公式。

最后，我们发现，人之所以有价值，社会之所以进步，在于人有“优势”，也惟有“优势”，才能为这个社会创造更大的财务和价值，体现我们自身的价值。

所以，通过上述分析，我们发现，人最重要的，还是“优势”，“长处”，而其他方面都是补充。

那么，为什么我们要推崇“扬长避短”，而反对“取长补短”呢？

结合上面分析，我们知道，每个人都有自己的天赋，同时每个人都有他的特点，他的个性，他的特长，我们所要做的，就是善于发现自己的特长，发挥好自己的特长，如同一把利剑，我们打磨好它的双刃，这样才能最大化的实现自己的人生价值。因为人生苦短，知识无穷，时间有限，在社会分工越来越精细化的今天，无论对社会，，还是对个人，“扬长避短”都是很有实际效用的。

14.如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第

一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第

二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第

三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.第

四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第

五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

15、介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况。

【题目解析】本题是典型的自我认知类题目。答题时主要注意以下几点：

1.紧扣职位需求，体现与职位的匹配性。在学习经历方面重点突出自己专业与职位的相关性，如在检察院工作所需的法律专业知识。在社会实践经历方面，要通过展示自己在实践中所表现出的优点来体现职位匹配性，如做事认真严谨、原则性强，比较符合检察院工作人员的素质要求。在家庭情况方面，主要是家庭教育对自身的影响，使自己具有某种性格。

2.重点突出，条理分明。这类题目很容易回答得含含糊糊，答题时一定要理清思路，按照条理进行作答。每段经历中要重点突出一两个亮点，就是与职位最匹配的连点。不要试图进行全方位的介绍，这样只会使回答混乱，找不着重心。

3.要有具体的数据和案例来进行论证。自我介绍最忌讳套话连篇、优点罗列。在答题时要用数据和案例来说话。对于自己所要展示的每一个优点，都要辅以案例和数据，这样才能言之有物，让人信服。

16.工作后不思进取了，该怎么调节？

解析：这是一道应变题，更是一道考察面试者EQ的智力题，看似很简单，但是想答好却比较难，主要原因是考生们在答这样的题目时，没有真正属于自己的东西。

答题内容：

1、表态。不思进取这种情况是对自己的工作认识的不到位。在日复一日的工作中，慢慢产生了懈怠的思想。

2、反思。看看自己是什么原因不思进取，是不是工作时间久了没有热情，还是觉得工作上的原因，还是自己思想认识不到位等。

3、沟通。如果是缺乏热情了，一定要深刻的告诫自己，如果是工作上的不顺利，应该积极寻找方法，解决工作中的问题。保证自己思维的到位。作为一名工作人员，工作需要强烈的责任心的同时，还需要热情。因此必须把热情投入到工作当中。

4、总结。在工作的过程中，更要寻找到科学的方式方法，让自己快乐的工作。要积极调整心态，认认真真，脚踏实地的为群众服务。

17.你刚被本单位录用，领导给你三个岗位选择：(1)、综合部秘书，(2)、业务部门，(3)、基层锻炼一年。你想选择哪个岗位?请说明理由。

我觉得这三个岗位虽然都非常锻炼人，作为一个刚进机关的工作人员最为缺乏的就是经验和处世能力，所以我觉得我会选择下基层工作一年，这与我的职业发展规划，人生价值的实现，为百姓服务的精神都能得到很好的体现

有所成就的人都是从小事，从最基本的事情做起，基层工作不仅会让我更了解民情，了解百姓的疾苦，企业的困难，更让我知道作为一个公务员为百姓分忧是何等的重要，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，只有在基层锻炼过，才能为今后的工作打好基础，为得到更重要的任务和岗位铺路。 18.有人说，到事业单位工作求工作稳定 ，但上进心不足，你是怎么看待？

【题型分析】综合分析类题，间接考查自我认知与职位匹配

【参考答案】题目中的说法确实反映了一部分人对在事业单位工作的认识，但我认为这种说法是片面的，有失偏颇。

1．事业单位的工作相对一些企业来说是比较稳定的，这符合了人们追求安稳的心理。尤其是近两年来的经济危机使很多企业纷纷裁员，很多人在求职时将稳定放在了非常重要的位置，而忽视了未来的职业发展。因此题目的说法是对一部分求职者想法的真实反映。

2．但是稳定并不一定意味着上进心不足，事业单位的相对稳定为工作人员提供了更为安定的发展平台，使工作者能够更踏实地去努力上进。同时，现在的事业单位绩效工资制度也体现了对员工工作质量的考核，是提高单位工作效率、激励员工上进的有效制度。

3．一个人在求职时，应该结合自己的性格特点、能力素质来选择适合自己发展的职业和岗位，而不应该只是考虑工作环境。并且，是否有上进心与工作是否稳定没有直接的逻辑关系。一个人无论在什么样的工作环境中，都应该保持积极向上的工作态度，努力付出，这样才能为单位发展贡献力量，使自己的职业生涯也有良好的发展。

4．结合自己，我在求职时对自己的性格、经历、偏好和能力都进行了认真的梳理和思考，选择事业单位的这一职位，是在了解职位情况的基础上结合自身情况做出的决定。如果有幸能被录取，一定兢兢业业，

19.用3个词语概括你的优点，并讲讲你今后如何克服缺点开展工作?

本题考生需要根据自身的特点总结三个与个人气质形象以及报考单位工作相适合的优点。比较通用的优点有：好学(学习能力强)、稳重(心理素质好)、果敢(处理问题有当机立断的决策能力)、真诚(待人诚恳，有良好的人际关系)、细心(做事注重细节，尽善尽美)开朗(性格优势，这一优势对于任何一个岗位都适合，但是个人在面试过程中应表现出与之相符的开朗大方的仪表)等等。

三个优点需要展开论述，每个优点举个例子来证明你确实具有这方面的优势。

谈缺点的时候，可以先说一句引子，如：“每个人对自己都应该有客观的认知和评价，我在看到个人优点的同时，也能及时反省审视个人的不足”。然后举一个自己的缺点，并将在工作中改正的方法。

比如：我个人目前来讲最大的缺点就是办事容易操之过急，思虑不周。我也认识到了自己这个硬伤，所以在开展工作时，我会注意以下几点：

(1)先了解清楚工作内容、工作目的、工作具体要求等基本事项。

(2)制定工作方案，制定过程中广泛搜集资料，同时与有经验的同事商讨，听取大家的意见，制定比较周详的方案。在时间上要比实际单位规定的时间提前一段时间，只有这样才能在发现问题时，有足够的时间调整和补救。

(3)利用一切时间，提升个人的业务能力，只有具备较高的业务水平才能在处理问题时，临危不乱，才能把繁杂的工作化繁为简，做到游刃有余。这样考虑问题自然就全面周到，处事也稳妥起来了。

总之，日后工作中，我时刻提醒自己，三思而后行。

20.如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做?(2009年6月27日陕西咸阳事业单位考试面试真题)

首先，作为我个人而言，在我身上应该不会出现进入单位后的心理落差。

一方面是因为报考之前我已经对职位的相关信息作了深入的了解，对于报考职位的工作性质和主要的工作内容比较了解，对刚刚接触工作可能会遇到的一些困难和暂时的不适应也做好了充分的心理准备。所以，我对职位的预期与实际情况并不会出现很大的偏差。

另一方面，报考这个职位是基于我对公务员这个行业的认识，基于自己对公务员执政理念和价值取向的认可，同时，结合自身的知识储备和能力素质从而做出的理性、慎重的职业选择。所以工作中遇到任何情况，都不会对我做好这份工作产生影响。

当然，假如自己确实认为工作环境和工作性质确实与预期存在一定的差距，但是我认为，基于我对这份工作的认可和看重，这种时候更要充分发挥自己的主观能动性，尽快调整工作中暂时的“不适应”。现实情况多变而复杂，与想象中存在差别属于正常现象，不必大惊小怪。这样的问题恰恰反映了自己对社会以及生活的认识不够深刻，一直生活在象牙塔里埋头苦学，缺乏对社会的认识和了解。

工作环境和工作性质不尽如人意，侧面说明了我对从事这份工作做的准备还不够充分，现在为工作做出的贡献还未能发挥出应有的水平，不能实现自身的价值。由于自己社会实践经历不足，对自己的实际能力并不清楚，在浮躁的心态影响下，由此所作出的一些对工作机会价值的判断往往是不准确的，自己对工作环境和工作性质的判断很可能是以偏概全。在这种情况下，我应该换位思考，假如我是这家用人单位的领导，面对一个员工在未尽全力时却对工作环境等客观条件斤斤计较，心中同样不会对其表示认可。因此，自己在对工作机会的价值判断上，应该注重职业的成长性，应该着眼于长远。

与此同时，具有良好的社会适应能力是一个现代人心理健康的重要内容。社会在发展，环境在变化，作为一名公务员，必须去适应不断变化的社会现实，这是工作的需要，不会以个人的意志为转移。

“其身正，其令从”。一个人想要得到认可和实现价值，首先需要我们自身具备担当的能力和资本。只有不断的努力与付出，才能在逆境中求生存、求发展。开始生疏的工作，任何人都会有些不适应，但只要有意识地加以调整，努力钻研新业务，我相信自己会适应新环境，做出新贡献。

21、在一锅热水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶，鸡蛋放入热水中慢慢变硬，胡萝卜放入热水中变软成泥，茶叶在热水中慢慢舒展，并且使水变了颜色。请联系即将上岗的公务员工作，发表感想。

【答案要点】

鸡蛋原本很脆弱，但是被开水煮过之后就变得十分坚硬，不能和环境相融合；胡萝卜外表坚硬，但是煮过之后则软弱不堪，丧失了自己的独立性；茶叶在开水中，则变得十分舒展，更为重要的是，它不但保持了自己的形状，还和水一起实现了自己的价值，让整锅水都芳香宜人。

在工作中，鸡蛋象征了反抗外界改变，不能与环境相协调的人；胡萝卜象征随波逐流，丧失原则的人；茶叶象征了利用环境，改造环境的人。

结合公务员，作为一名即将上任的公务员，初出茅庐，资历尚浅，要做茶叶那样的人，遇到新的工作环境，要先了解环境，适应环境，在新环境中寻找适合自己发展的方向。用自己的能力和魅力使工作的环境更为理想，充分发挥年轻人的主观能动性，用自己的工作热情感染环境，并借助环境不断发挥自己的潜力，与环境相得益彰。

22.俗话说“为官一任，造福一方”，你如何理解这句话？如果你被录用，你将怎么做？

【参考答案】 “为官一任，造福一方”指的是做一任官就要为当地的老百姓谋取福利。这句话的重点在于“造福”。古时候“造福”多指为官者维护好社会稳定，使老百姓能够过上安定、富足的生活。如今，在科学发展观的指引下，“造福”又被赋予了更为广泛的含义。以牺牲环境利益、长远利益为代价的经济发展所带来的短期效益不是为民造福。只有政治、经济、社会、环境共同发展、协调发展才是真正为民造福。

当前，公务员队伍中不乏像焦裕禄、孔繁森、郑培民那样为百姓谋福利的好官，他们在不同的岗位上发挥着自己的光和热，有的甚至将自己的生命都奉献给了人民。但不可否认的是，我们的队伍中依然存在着部分以牺牲群众利益为代价，盲目追求短期利益，盲目追求政绩、功绩的人。假如我能够被录用，我将从以下几方面严格要求自己：

一要提高自身修养，树立正确的政绩观。不以牺牲群众利益的做法提升自身政绩、功绩，多做功在当代、利在千秋的实事。

二要增强服务意识，认真履行岗位职责。要密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，始终坚持为人民服务的宗旨，想群众所想，急群众所急，为人民办好事、办实事。

三要加强业务水平，提高解决问题能力。要在工作中不断学习、思考，丰富自身经验，帮助群众解决实际问题。

总之，我会在科学发展观的指引下，树立正确的政绩观，以做焦裕禄、孔繁森、郑培民那样的好官为荣，以做贪污腐败的昏官为耻，做一个真正为人民谋福祉的合格公务员。 23.都说“水往低处流，人往高处走。”你为什么要报考基层公务员？

【出题思路】主要测查考生的综合分析能力、自我认知能力和应急应变能力等。通过对看似矛盾的问题的解答，测查考生的心理素质、辩证思维方式和正确的求职动机。

【评分参考】分析问题辨证、全面、深刻；表情自然；说明原因简明扼要、全面，表达清晰流畅，对自己有正确客观的评价，可看出强烈而端正的求职动机。

【答题思路】

“水往低处流，人往高处走。”是很有道理的一句话，但是也要辩证地看。

在一般情况下，水是从高处向低处流的，但也有例外，如汩汩的山泉、涨潮的海水，奔腾的钱塘江潮等。

同样，作为社会的人，按照我们的成长规律，都是从小事做起、从基层做起，一步一步成长起来，最后在自己的岗位上建功立业的，如我们党和国家的领导人都是从基层成长起来的。但是，也总是有些同志，有时因为主观或客观原因，出现了暂时的挫折或失败。

“人往高处走”告诉我们应该志当存高远，立个志向。要实现这个目标，我们必须先扫一屋，向我们的领导人学习，学习他们年轻时的选择，响应党的号召，到偏远的地方去，到基层去，到农村去。因为那里需要更多的有志青年去学习、去实践、去积累经验、去奉献自己。我这次报考基层公务员也是基于这个原因。

另外，道路是曲折的，前途是光明的，能够进步向上固然好，但当我们遇到暂时的挫折时，更要坚信。人生发展自有高低潮，我们要以平和的心态去看待。如果我遇到工作瓶颈，我不会怨天尤人，而会摆正心态，调整自己的人生目标，积攒实力，静待下一次向高处进发的机会。

24.如果你被录取为公务员，将如何开展工作？ 【参考答案】

（１）尽快熟悉工作、适应环境。进一步了解本单位的工作只能、组织架构和我在岗位的工作职责，尽快熟悉本职工作。

（２）积极学习，虚心求教。进入一个新单位，面临一个新环境，走上一个新岗位，会有相当多的问题需要学习。我会积极地向领导、向老同志、向同事学习，争取能够早日胜任自己的工作。

（３）我回服从安排，踏实做事。

（４）我会谦虚谨慎、低调做人。在工作中，我们需要同方方面面的人处理好关系，做到与同事多交流、多沟通，加深了解，增进感情；不争名夺利，不斤斤计较；识大体、顾大局。从而为自己的工作创造一个有利的环境。

（５）我会努力工作、开拓创新。

25.如果现在派你去非洲十年不回，家人怎么办？女朋友怎么办？怎么处理？

答题要点：

第一，如果父母年纪不大。你可以说：父母目前年纪不大，身边尚不需要照看，现在通讯发达，我会经常给他（她）们打电话或写信，对他（她）们进行安慰，经常给他（她）们寄钱。

第二，如果父母年纪大，身体又不好。你可以说：如果父母年纪大，身体又不好。我可以采取以下办法：给他（她）们雇保姆或安排到养老院，如果有其他亲友我可以委托（她）们照顾，我会经常给他（她）们打电话，对他（她）们进行安慰，经常给他（她）们寄钱。

第三，如没有女朋友就说：我目前没有女朋友。

第四，如有女朋友我会这样处理：实事求是的向女朋友讲清自己去非洲的工作时间希望得到她的支持。如果女朋友不能理解提出分手，那我只能尊重她的意见。女朋友能理解，继续和我保持恋爱关系，我会经常给她打电话，对她进行安慰或写信加强感情联络。如果女朋友能理解并且要提出结婚，如果我感到双方感情很好，具备结婚条件，我可以考虑结婚。如果不具备结婚条件，要向女朋友讲清楚。

专家点睛：此类题目是要正确处理工作、家庭和爱情的关系，这类题目关键是要实事求是回答。 26.对于大学生来讲，人脉、机遇、奋斗，哪个最重要？

【试题归类】综合分析类题，主要考查考生的综合分析能力。

【答题思路】可以辩证分析，说明三者对于大学生同等重要；也可以选出一项最重要的，着重论述。重点是要言之有理、言之有据。可以通过实例论证答出亮点和特色。

【参考答案】

对于大学生来讲，人脉、机遇、奋斗同等重要。

第一，人脉是经由人际关系而形成的人际脉络，经常用于政治或商业领域，但其实不论从事什么行业，人人都会使用人脉。而人脉的重要意义就在于它是一个人通往财富、成功的路径，是促使个人不断进步的宝贵资源。善用人脉的人，往往与成功更为接近。

第二，对于大学生来说，机遇也非常重要。在人生道路上，没有机遇，纵使你有才华也不会有展现才华的舞台，不管你多努力奋斗，也是枉然。很多成功者，就是因为抓住了机遇，才成就了事业的辉煌。世界首富比尔•盖茨有今日之成就，就是抓住了IBM公司提供的机遇，否则他就是一味地奋斗，一味的在电脑前废寝忘食，也不会成功。拿破仑才华横溢，聪明过人，但总得不到上司的重用，在一次镇压政变中，他的军事才能得到了发挥，从此便一举成名，以后更是成为法兰西帝国皇帝。

第三，要做到能够及时抓住机遇，却离不开个人的努力和奋斗。人脉有时提供机遇，而机遇总是偏爱那些有准备的人，而一切的准备都是奋斗的产物。在奋斗中积累经验，练就敏锐的眼光，才有可能抓住稍纵即逝的机遇。一个人的成功有偶然的机遇，但抓住偶然机遇却不是偶然的。弗莱明可以发现青霉素，似乎是上帝的眷顾给他的机遇，但更重要的是弗莱明本身的细心和努力。

总之，人脉、机遇和奋斗都是大学生成长必不可少的因素，对此，我们应该综合利用，最大限度地发挥其有利因素，善用人脉，把握住属于我们的机遇，学会奋斗，帮助我们登上成功的顶峰。

27【真题二】如果录用你为公务员，你将如何开展工作?（2007年10月27日云南省省直公务员录用考试面试题第3题）

【解析】考察核心：职位匹配 【解题思路】目标+计划+表态

【参考答案】如果被录用，我一定珍惜这个来之不易的岗位，在工作中严格要求自己，不断完善自我，争取做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员，具体到工作中，我要做到以下几点：

首先，在政治思想上，我一定认真学习马列、毛思、邓论、三个代表、科学发展观，并将所学思想和方法运用到工作中去。

其次，在工作学习上，我会向书本求学，向老同志求教，向领导求帮，向实践求真，尽快适应工作环境，以最快的速度全身心地投入到工作中去。

再次，在为人处事上，我会本着诚心待人，乐于助人的态度对待每一个同事，不斤斤计较，多与同事们沟通，营造和谐的工作氛围。

此外，在工作作风上，我会严于律己，以身作则，踏踏实实、兢兢业业，不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，做一个有原则的人。

最后，我相信，本着积极的心态，高度的热情，虚心的态度，我一定能很快地适应环境，融入组织，高效完成上级和领导交给的各项任务。 28.能认识到自己的缺点是不容易的，能改正自己的缺点更不容易。请结合自身经历举例说明。

思路分析：先要正确地理解题意，本题需要考生从自身缺点的角度来谈论问题，所以考生没有必要阐述自己的优点。结合自身经历举例时，要真切地谈论自己对缺点的认识以及改正自身缺点的过程。对缺点的阐述要诚恳，点明缺点后就要重点描述自己改正缺点的过程。比如：自己树立坚决克服缺点的决心，在“不进则退”的激励下采取了一些措施，最终成功地改正自己的缺点等。叙述的过程中，注意与所报考职位的结合，不要平铺直叙地泛泛而论。

参考答案：俗话说“金无足赤，人无完人。”世界上没有十全十美的人，每个人身上都会有自己的缺点和不足。人最难战胜的敌人是自己，但“人贵有自知之明”，我们要善于发现自己的缺点，发现后要正确地看待自身的缺点。只有在正确看待的基础上，我们才能更有效地改正缺点，取得进步；反之，若是方向错误，那就成了“逆水行舟，不进则退”，实际效果与期望目标相差会越来越远。

以我为例，我过去办事情很毛躁、没有耐心。那时自己认为做事就得雷厉风行，像秋风扫落叶一样。在这种思想的支配下，我办事情倒是挺快，可是往往事与愿违，结果错误百出，对自己、别人都带来了不好的影响。在师长的耐心说服下，我逐渐认识到雷厉风行要分场合、分情况，要掌握好分寸。自己毛躁的毛病一定得改，不然自己会吃大亏。在师长的教育和朋友的帮助下，我从每一件小事做起，培养自己沉稳的性格，锻炼自己坚持到底的耐心。通过阅读相关书目以及和旁人交流等方式，一段时间后我发现自己毛躁的毛病慢慢地消失了，办事情也渐渐有了耐心，以前感觉烦琐的工作自己也可以坚持认真地做下去。别人都说我变了一个人，可我知道，改正自己的缺点需要勇气和信心，更需要别人的鼓励和自己扎实的行动。

有缺点很正常，关键是自己如何改正。希望在以后的工作过程中能够得到领导和同事的监督，以便自己加倍努力地改正缺点，以最好的状态完成工作。

29.举例 是党委秘书，让你组织一次会议?

【解析】行为性问题。考查计划、组织、协调能力。考生可参考下列答案：

如果我是党委秘书，让我组织会议，我打算按三个步骤实施。

（1）第一个步骤，做好会议前的准备。会议前的准备主要落实六件事情。第一，确定会议的主题和内容，即会议要解决什么问题，涉及哪些方面的内容；第二，确定会议参加的人员，即会议具体由哪些人员参加；第三，确定举行会议的地点、预定时间和议程；第四，会议所需要准备的材料；第五，下发会议通知；第六，确定会务人员。

（2）第二个步骤，举行会议。这一步骤主要是围绕会议的主题，组织与会人员认真报告，认真讨论问题，发表自己的意见。真正使与会人员理解和吃透会议的精神实质，以便回到单位贯彻执行。这一阶段要注意充分调动与会人员的积极性，使大家做到畅所欲言，各抒己见，使会议开得活跃，并且充满民主气氛。

（3）第三个步骤，检查会议落实的情况。开会的目的是为了促进工作，因此会议有着明确的目的性。而要实现开会的目标，一个重要的工作就是检查各单位贯彻传达、落实会议精神的情况。在检查的过程中，发现好的典型及时向党委反映，给予表彰；没有认真落实的，督促其落实会议的精神。只有这样，才会真正实现会议的目标。

第六章: “串词类、演讲类”试题破题技巧

串词类试题作为公务员面试题的形式之一，在公务员面试的题型中经常出现。常见试题形式为给出5个左右的词汇，其中包括名词、动词、形容词等不同词性的词语，实词较多，虚词较少，而词语之间基本没有任何关联，要求用这几个词语串连成一段话或者一个完整的故事，词语顺序不分先后。

很多考生在面试实战中能对各种发表见解类、作出举措类的面试题做到灵活应对，不仅思路清晰而且旁征博引，但唯独在串词类试题面前颇显无奈，甚至出现有的考生由于实在难以自圆其说而放弃回答，在面试这一关，被关在了公务员的大门之外。

串词类试题的考察内容非常深刻、丰富，包括创新能力、预见力、想象力、评价能力，同时根据考生设定的故事情节或者一段话的主题，侧面考察考生的知识面、价值观、人生观、社会阅历以及政治思想高度等。 换句话说，须有较强的综合能力和开阔的视野，才具备攻克串词类试题的基本素质。 串词类破题绝招

从某种意义上说串词类试题是各类试题中最难做好的，因为它不仅需要发散思维、想象能力和博闻强记，且题目没有规律性，无法套用前题的答题思路，让很多考生无所适从。其实，串词类试题的题目虽然没有规律性，但解答此类试题却是有捷径可寻的。考生掌握清晰的破题套路，通过加强的练习，一定可以迅速提高应对此类试题能力。

一、破题三招：

(一)以故事带词——情节取胜

抓取关键词确立故事的主题或主要情节，故事的四个要素：时间、地点、人物、事件，然后随着故事情节的展开，将题目所给词汇自然而然地贯穿进去。故事流畅自然是第一拿分点。

例1：饥饿，光线，怀疑，房屋，启发

【破题切入点】抓取关键词“饥饿”“启发”可以确立这样一个故事主干：某个青年人创业失败，备受打击，甚至还要忍受饥饿，曾一度陷入自我怀疑的困境，后偶然从暗夜中房屋遥远射来的光线获得启发，明白即使是豆粒大的一点光，一样可以为他人带来光明。只要有一点光，一点希望就不能放弃。后该年青人终于奋斗成功。

(二)打动考官——攻心记

精心选取一些扣人心弦的情节或画面给考官的心灵以精微的触动。实际生活中曾感动自己的细节或者比较能警醒人、振奋人、打动人的一些经典主题，都将成为串词类考题中的亮点，帮你将自己塑造成一个思想深刻且对生活有独特认识的人。

例2：洪水，新闻，迅速，浪漫，情怀

【破题切入点】由“洪水”“浪漫”可以确立一个十分打动人心故事主题：某地山洪爆发，一新闻记者第一时间迅速赶到受灾现场，后为抢救落水群众，不幸被洪水夺走了生命，她的新婚妻子在本该是浪漫的新婚蜜月的日子里，送走了自己的爱人。虽然悲痛难当，但丈夫对人民群众真挚的情怀深深地感染着她，使她也自愿投入到抗洪一线的救援行动中。

主题带有悲情色彩并弘扬了奉献精神，考官一定会对你留下深刻印象。

(三)立意深刻——高度至上

故事或一段话所蕴涵的思想和情操要有高度，这直接体现你个人的思想认识和品格。应树立积极乐观，有一定教育意义的中心思想，对一般的社会现象能提升到理论高度，或以颂扬某种优秀品质为基调。所编的故事要能引人思考，或者就某一现象树立自己鲜明的观点。

常用立意：浪子回头、父母亲情、领导干部关心群众、由现象作感悟或评价等，也可以与你所报考的职位相联系，借机展示自己的优势和抱负。

例3：网络，出现，举行，繁荣，阻挠

【破题切入点】迅速抓取“网络”、“阻挠”两个词语，可以将本段话的中心立意为：网络监管与法制化管理过程中，执法部门与不法网站、网吧进行的斗争和网络法制化管理的进步意义。

参考事件梗概：市法制办于昨日举行了《关于加强网络法制化管理》的新闻发布会，近期将对目前出现的各种形式的利用网络犯罪的行为进行集中专项打击。网络本是为人民、为经济、为社会服务的工具，正确利用可以促进经济繁荣、社会进步，如果被犯罪分子利用则会影响社会秩序的稳定，阻挠我国社会主义和谐社会建设的顺利进行。

救命锦囊

此锦囊是给那些情绪较紧张实在找不到解题思路的考生，或者遇到极难的题短时间内难易破题的时候才能出招。建议一般情况下不要轻易使用，原因有两点：第一，通用公式，局限性较大，无法最大限度发挥你的实力;第二，创新性降低，再加上今年公务员面试采取统一试题，可能会与其他采用此战术的考生答案雷同，可能会影响你在考官心目中的形象。

当然，如果你能在通用公式的框架内，尽量发散自己的思维，举鲜活的事例来论证，也可以规避雷同风险。

第一公式：网络

21世纪是网络时代，通过网络我们可以最便捷地获知自己所需要的各种信息。比如：……(把题目中所给词汇作为网络提供的信息内容一一带入)等，可谓网罗天下、无所不包。科技创新促进了经济的发展，提高了人民群众的生活质量，网络的出现确实对社会的发展起到了推动的作用，但是网络带来的负面影响也不可小视。比如未成年人被不健康网站毒害，走上犯罪道路，或多种利用网络犯罪的形式出现等。这就要求我们正确驾驭高科技，认识到事物的两面性，在享受高科技带来的好处时不要忘记规避它带来的负面影响。

第二公式：书籍

高尔基说：书籍是人类进步的阶梯。读书是人类了解这个世界，开阔眼界，充实自我的最快捷的方式。通过读书你可以获知一切你想知道的和你没有想到的知识，比如：……(把题目中所给词汇作为书籍提供的知识内容一一带入)。人常说：开卷有益。读书确实对一个人的成长有巨大影响，但是这影响不只是积极的、正面的。如果读书、选书时不注意甄别优劣，对良莠不齐的书籍一概来者不拒，也很可能会阻碍一个人的健康成长。所以我认为，应该说优秀的书籍是人类进步的阶梯。

第三公式：朋友

人际交往是人们社会生活的重要内容之一，每一个人，都希望善于交往、都希望通过交往拓展自己的生活圈、工作圈以及见识和眼界。朋友是我看世界的另一个窗口，不同的朋友为我打开了各行各业、形形色色的窗口，关于大千世界的林林总总便扑面而来：……(把题目中所给词汇作为朋友提供的见闻和知识一一带入)等。这些见闻和知识以我个人的能力和视野是不太容易触及到的，所以我觉得朋友是打开人生大境界的一扇门。当然，朋友要慎交。交良师益友可以帮你打开知识的门、幸福的门、事业的门，然而，一旦交友不慎，就可能被不良思想和习气感染，堕入泥潭。

一、演讲类试题

演讲类试题是省公务员招录面试的题型之一，考生要对此类试题有一定的了解。

二、演讲类试题四大类型

演讲的结构分开头、主体、结尾三个部分，其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。但是，由于演讲是具有时间性和空间性的活动，因而演讲的结构还具有其自身的特点， 尤其是它的开头和结尾有特殊的要求。

下面为考生们提供一些建议性的思路，希望可以帮助考生迅速破题，决胜考场。

(一)命题(给出论点)演讲

真题例题：请以诚信为题发表一段三分钟的演讲。

黄金演讲结构：

第一，谈认识。阐述对论点(诚信)的认识和理解。

第二，树论点。总述某一观点的正确性(即阐述诚信的重要意义)。

第三，摆论据，证明论点(可以三鹿企业无诚信破产为例)。

第四，扣题目，小升华。任何一个演讲都不能就事论事，而应该在最后呼应题目的结尾部分对论点进行升华。(诚信对于个人、企业以及社会的发展都具有重要意义，从而升华到诚信社会的建设层次。)

(二)就职演讲

真题例题：在单位欢迎新人的迎新会上，作为新人，请现场模拟一下你的发言。

黄金演讲结构：

第一，问好。

第二，谈走上这一岗位，走进这一集体的荣誉感。

第三，自我介绍(包括性格、工作经历、做人原则、工作原则等等)，并与对日后工作的期待相联系。比如：我性格比较开朗乐于交友，相信同事们很快能了解到这一点，也相信我和各位同事能迅速打成一片，与良师益友和谐相处。

第四，谈自己对工作的打算。

第五，前景展望。

第六，道谢。

三、活动致辞

真题例题：在与兄弟单位的经验交流会上，你作为会议主持人要发言，请问你怎么说?

黄金演讲结构：

第一，问好。对兄弟单位的到来表示欢迎和感谢。

第二，简单介绍本次活动的日程安排。

第三，谈本次活动的目的和意义。

第四，预祝大会成功。

四、根据材料自拟题目或自定中心进行演讲

此类试题其实就是命题演讲，只是考官把命题的环节交给了考生。所以，此类试题还是按照命题类演讲去回答。需要请考生注意的是，观点的确立要多运用逆向思维和创新思维，不要依赖惯性思维答题，否则会落入俗套，无法谈出具有个人特色的见解。

以上是王冰老师给于考生的一些建议性思路，希望能帮助考生激活思维、拓展思路，只有能举一反

三、活学活用的考生才能真正从这些答题结构中汲取营养。

中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。

道理虽然很简单，但是却意味深长。鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。

在人生的道路上，想要左右逢源，就必须学会开源的方法。

用“发展、诚信、事业、智慧、小康”五个词语编一个小故事。

答：当前，我国正在全面建设小康社会，在这个大形势下，国家出台了一系列优惠措施，鼓励下岗职工自主创业。邻居老王于2001年下岗，当时他并没有沮丧，而是振作精神，和老伴两人在一家大型工厂门前开办一个“便民快餐店”。开店初期由于缺乏经营理念、管理方法，小店曾一度陷入绝境，后来，当地政府的政策和资金的支持下，加上老王本人吃苦耐劳，他的生意逐渐有了起色，后来发展得越来越红火。现在，他的店面已经扩大到了原来的5倍。这不，今天居委会还请老王介绍成功经验呢。老王感慨地说：“要成就一番事业，不仅要靠智慧，更要靠踏踏实实做人的品格。在经营中讲诚信，以优良的服务真诚面对顾客，这就是我成功的心得。”老王的讲话，博得了场下阵阵掌声。

请以生命，伤痛，成功等词语，讲个小故事。

【参考答案】 在刚刚过去的2008年北京残奥会上，一个个体育健儿们为我们谱写了一曲曲动人的生命赞歌。特别是我们跳远冠军×××，尽管在生活上和行动上有诸多不便，但是他"身残志坚"，克服了许多常人难以想象的伤痛折磨，付出了常人所不能想象的辛勤和泪水，最后成功实现自己的人生目标，实现了自己的人生价值，他的拼搏精神和顽强的斗志也赢得了鲜花和掌声，赢得了人们对他的敬佩，赢得了人们对他的尊重。

用“智慧、困惑、创新”结合你自己的经历编个故事? 【参考答案】我刚毕业的时候，被分配到一家国有企业，企业是搞汽车零配件生产的，但是因为资金困难，生产设备陈旧，对于企业的未来我感到有一些困惑。领导看到我的情绪变化，找我谈话说，我们企业虽然目前比较困难，但是我们要有长远的眼光，首先我们产品是一种环保产品，我国正在进行“四大文明”建设，所以对环境保护的力度一定会不断加强。而我是这方面技术人才，他相信我一定能够发挥我的智慧，开拓创新，研发出更符合市场需求的产品。

第19篇：计划组织协调能力类

计划组织协调能力类（15题）

1、外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？

答：

1、准备相关资料

2、了解来人的一般情况，如人数，级别安排食宿，参观内容，做好迎接的一切准备

3、选择并布置会场，布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标

4、确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台

5、开始会议。

6、听取来访者的其他意见，做好善后工作。

2、县里准备在元旦其间举行县直部门篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你负责单位球队的组建和训练工作。你具体应当怎么做？

答：

1、挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中即包括本身有篮球底子，还包括身体素质比较好的人

2、召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。

3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导

4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5、训练要总结经验，向领导和有关部门汇报情况。

3、假如你是某一个单位办公室主任，让你组织一次会议，你如何进行？

〔答案要点〕让我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议需要分发的文字材料；第二阶段是会议举行阶段，此阶段主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家充分发表自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽状态；第三阶段是会后的监督落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以，必须加强对会议过后是否采取措施，措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

4、如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

答：

1、确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划

2、进行人员分组和负责地分配，根据前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。

3、对此次活动进行工作总结，并制详细的工作报告。

5、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开基层单位负责人工作会议，总结前一阶段工作，安排部署下一阶段工作，直到全体与会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？

答：首先，做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报道、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。其次，确定会议的形式。并要求参会人准备发言材料。最后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报道时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。

6、单位里录取了一批新公务员，让你负责培训，你怎么安排？

答：我觉得关键要掌握以下几点：第一，要注重调动学员的创造精神和参与意识。第二，要注重启发式、讨论式教学，提升培训的效果。第三，要根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法。第四，要选择合适的培训内容，比如《公务员暂行条例》、依法行政、行政执法等知识。

7、如果你的母亲过 60 大寿 ， 由你负责筹备和主持生日宴会 ， 你会怎么做 ?

8、单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

答：

1、发出通知，号召大家前来报名。

2、对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜应一一到位。

3、对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。

4、把大家比赛的作品整理好次序。

5、挑一个主持人，要懂得歌咏。

9、为整顿规范市场经济秩序，局机关准备与有关单位举办一次联合执法检查，并由你牵头组织，请问你将如何安排。

答：

1、拟定一个执法检查的详细计划，内容包括执法检查的时间、地点、执法工作的组织准备、人员安排、检查的内容、检查的重点、检查的目的、检查的方法，同时包括检查的经费安排、宣传工作、约请新闻媒体参加以及政策法规宣传准备等。

2、向领导汇报，对有关计划进行相关调整，并确定计划。

3、精心做好相关的准备工作，包括人员安排、执法检查的硬件准备以及人员培训等软件准备等。

4、组织实施计划，对照检查要求，严格依法行政，查找问题。

5、及时处理检查发现的问题，包括按照法定程序对违法行为进行定性、处罚等。

6、做好检查后的工作，如针对检查出现的问题，进一步调查研究，撰写调研报告，以此促进监管。

7、对应起初制订的计划，进行认真总结。

10、如果你被录取到新单位，要你在欢迎晚会上致辞，你如何准备？

答：

1、简要的自我介绍；

2、简单说明自己考公务员的经历、报考的原因及自己的志向；

3、表态发言，表示自己会认真学习、敬业工作、团结同事、诚恳待人，力争尽快进入角色，及早显现自己的能力，为单位做出贡献。

4、表达良好的愿望，并希望大家在工作、学习中给予自己更多的关心和帮助。

11、让你组织一次事业单位的录取面试，你将怎么准备?

12、你局新成立的执法队共 22 人 ， 大多为大专以上文凭的毕业生 ， 少数为优秀的退役志愿兵 。 局决定举办一期为时半个月的上岗前培训 ， 培训班由你负责 。 请你谈谈如何开展这项工作 。答：对执法队成员基本情况进行调查摸底 ； 制度培训计划 ； 组织教学 ； 考核验收 。

13、临近春节 ， 局里准备召开迎春茶话会 。 你是新来的同志 ， 处 （ 科长 ） 安排你借此机会在局里露露相 。请问你将采用什么形式露相 ？

答 ：有参与意识 ； 可表达自己的文艺特长 ； 乐于表现自己 。

14、让你组织你们单位的老干部去玩，你怎么组织？

15、组织安排了一次调研任务，由你带领2人下乡调研，你如何组织？

第20篇：组织协调能力题目总结

组织协调能力题目总结

◆组织协调能力题目总结◆

一、不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。

二、准备阶段：1）首先要明确会议主题或者活动的宗旨，做到心里有数。2）确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。3）做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批。4）准备好会议或者活动需要的材料及物品，布置好会常5）安排好与会人员的住宿，用餐地点。6）如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。7）大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手手中，方便大家交流。

三、进行阶段：1）请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会议则不用准备），做好会议的后勤服务工作。2）如果自己是会议主持人，则要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。

四、结束阶段，将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。

五、组织旅游，要注意拟定一下应急方案，如团友生病，受伤之类的处理，特殊情况则求助于警察。

六、在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题的时候一定要注意！

例题：

1、毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做？

出题思路：考察计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。要成功地组织一次“校友联谊会”，需要有较强的计划、组织与协调能力。

一、会前准备：1）联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组。2）召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组（负责联系和通知校友及老师），会务组（负责会议当天的接待工作），后勤组（负责联系会场及吃住安排），预算组（负责募集资金并合理安排预算），做好联谊会流程安排（要开展的活动）。

二、会议中：选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动。

三、会议后：整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。

关于组织题：上面来人视察，要你招待。追问：给你两个人，怎么样安排？

回答这道题目，我认为应根据各人的擅长的工作来划分他们具体负责的工作，例如2人中如果一个是司机一个是秘书，则安排司机负责接待接送领导、招待会水果等物品的采买工作和其他的后勤工作。秘书则做好以下几项工作：1）欢迎标语、会议横幅的制作工作以及会场的布置工作。2）领导交代需要准备的有关文字材料。 3）要负责好宣传报道工作。

1）三阶段：计划、实施（实施前、实施中、实施后）、总结

2）计划：根据情况确定主题或内容，根据主题或内容制定计划和预算，汇报后实施。

3）实施：准备：

1、分解计划，人员分工。或开会，分工，统一思想。

2、物资准备（人，财，物，时，地）。

3、通知和其它。

4、特殊要求（协调单位、领导支持、媒体等）即常规准备＋特殊安排。进行：动态，及时处理，及时汇报。善后：物资归位、文件归档、座谈会、汇报。

4）总结：及时汇报，开座谈会，提意见，找差距，改正方案，写出总结，提交领导。

下属单位总结出一个新经验，你单位让你下去调查总结，你怎么做？

1）首先是准备阶段，这个阶段主要是充分了解新经验的特点以及实施办法，根据这些确定适宜的方式和内容，列出计划（包括预算），报领导批准；

2）第二个阶段是调研阶段，在这个阶段我主要是围绕新经验的特点进行，调动下属单位员工的积极性，使大家对新经验充分发挥自己的意见，群策群力，把新经验的优点尽量挖掘出来，同时把各种局限性或不足的地方也一一做好记载；

3）第三个阶段是总结阶段，调研有特定的目的，调研过后的总结才是真正目的。要把新经验的优点和各种局限性或不足的地方全部向单位汇报，同时指出自己的意见和看法，做到有始有终。

你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是斗气。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，并把结果写进会议记录中备查。

在一次研究确定本系统劳动模范推荐人选的会议上，与会人员因意见分歧发生激烈争执，各不相让，形成僵局，而人选又必须马上确定上报。作为会议主持人，你怎么处理？

1）强调本次会议的严肃性，确定监票人，根据所分配的名额，立即进行投票选举，得票多者当眩

2）把这次会议的过程和结果写成报告，上报领导。

组织上派你到基层协助贯彻十六大精神，如何做？

十六大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使十六大精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使十六大精神落到了实处。

1）首先自己认真学习领会十六大精神。

2）根据基层情况拟定相应计划，报领导审批。

3）依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把十六大精神落实。

4）在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。

5）总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。

市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？

1）挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中既包括本身有篮球底子，还包括身体素质比较好的人。

2）召集这些人员开会，并根据每个人的特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间，最后选出球队的队长。如经费许可，经领导同意后可购买统一的比赛服装。

3）联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导。

4）训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5）多联系外单位的球队，通过友谊赛，增加队员的比赛经验，以赛代练。并且可以对对方的实力加以观察，学习对方的优点。

6）训练时做好后勤工作，准备一些紧急处理的药品，

7）及时总结训练经验，向领导和有关部门汇报情况。

单位里来了批新同事，领导让你把他们安排一下，尽快熟悉工作，你怎么做？

1）了解他们的专业、特长、兴趣、爱好，先带他们熟悉一下单位的环境，把他们介绍给各位领导和同事，同时说明一下单位的各项制度和办事程序。

2）根据新同事的基本情况确定拟任用名单，并征求他们及各科室负责人的意见，作出适当的调整。工作中注意以老带新，定期跟他们谈话，尽量解决他们工作的遇到的困难，或纠正他们的缺点。

假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释？

“政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程，目的就是体现群众的知情权，向服务政府、阳光政府、透明政府转变，真正做到全心全意为人民服务。

从领导处接到任务后，首先展开调查，根据企业的投诉内容，对照相关政策法规，分清责任。然后通过召开一次听证会来沟通，如属有些政务基于保密的要求不可能公开，或是因为其他原因没法公开的，应向群众解释清楚，如果是本单位的工作的确有做得不够的地方，应勇于认错，承诺在一定的时间内改进，相信群众一定会谅解的。最后将调查和处理结果写成报告，向领导汇报。

如果公务员考试中存在作弊，有群众来信举报，让你调查，你怎样做？

1）公务员考试是公开公平公正的，因此一定要对这个来信引起足够重视。

2）分析来信，掌握具体是哪个单位哪些人在哪些环节上有作弊嫌疑。

3）本着实事求是，讲求证据的精神。展开调查，分别谈话。为确保公正，建议谈话时和同事一起进行。

4）作出调查报告，上报领导等待指示。

你加入公务员后，现在又录取了一批公务员，你怎么培训他们？

我国公务员培训的基本原则是，理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效。

1）注重调动学员的创造精神和参与意识。

2）根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法，注重启发式、讨论式教学。比如到先进单位或部门参观学习，请先进人物讲话，模拟办公测试等方法，使得学员迅速提高各项素质和业务水平。

如果让你组织一次清查“三无人员”的行动，你将如何组织？

1）先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，然后设计行动计划（包括参加此次活动的人员，行动时间，预算等），报领导审批。

2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。

3）对此次活动进行工作总结，并写出详细的工作报告，向领导汇报。

有关部门要召开一个“环境保护周”活动，要你为这次活动写两条标语，并组织三个活动项目。

两条标语：“保卫我们共同的家园”、“保护环境，从我做起”。

项目一：组织演讲比赛。项目二：召开宣传会议。活动三：组织一次环保志愿者公益活动。

学校要组织一个毕业生文明离校活动，你如何组织？

1）召集各班的班干，共同讨论，拟定活动的主题和内容，综合成具体计划和预算，报校领导审批。

2）进行人员分工，布置好场地，购置好必要的物品，并邀请有关领导和老师参加。

3）打印好活动的通知，说明活动的地点、时间和活动内容等，分发到各毕业班级。

4）活动正式开始，做好协调、保安等工作。

5）活动结束后，及时向领导汇报。

组织一次到别的单位取经？

1）联系好要去取经的单位，确定参观学习的内容，确定好要去参观的人员，准备好车辆，确定出发和返程的时间、集合的地点，做出预算，以上事项报领导审批。写好通知，务必使每个要去参观的人员能按时到常

2）路途中做好安全措施，保管好钱物。

3）到达参观地点后，要表现出自己单位的良好风貌，做到文明礼貌，在参观的同时要作好记录，认真观察学习该单位的优点。

4）参观完后，回单位组织参观人员讨论从该单位学习到的经验和优点，结合本单位实际情况，写出总结报告，交领导审查。

组织300人到50公里外的烈士陵园参观，你如何组织？

1）确定参观人员，出发和返程的时间，集合地点，分成5个小队，分别由一个队长带领。做出预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，务必使每个要去参观的人员能按时到常

3）提前联系烈士陵园管理处，联系车辆，准备好一些晕车、肚疼药，以备不时之需。安排好用餐地点。

4）参观回来后，组织座谈会，让大家发表一下观感，并总结归纳起来，向领导汇报。

让你组织一个老年团到海南玩，你有两个同事协助你工作，你如何组织？

1）联系旅行社，确定出发和返程的时间，集合地点，旅游路线，做出预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，同时建议各位老同志根据需要携带一些相关物品（如药品、旅游用品等），自己也携带一些备用的药品。

3）旅游中，和另外两个同事分配任务，密切注意各自范围内的老同志的身体健康状况，帮忙老同志拿东西，配合旅游团解决各种问题。需要的话，隔天向领导汇报情况。

4）参观回来后，及时向领导汇报。

某地级市团委要组织一个“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，问你如何组织策划，要求措施具体。

1）拟定一份计划，包括参赛学校、时间、地点、评审人员、奖品等事项，报团委领导审批。

2）领导同意后，发出通知，说明辩论赛的主题、参赛人员、时间、地点。并邀请有关领导、评委、主持人和媒体参加。

3）抽签、做好赛程表，分发给各参赛学校。

4）做好赛场布置、赛场接待、赛场服务等方面准备工作。

5）及时协调处理比赛中出现的问题。

6）比赛结束后，颁发奖项，清理现场，写出总结，向领导汇报。对外公布比赛结果。

单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

1）确定歌咏比赛的主题和内容、报名时间、比赛时间、比赛场地、比赛流程、奖项的设置等事项，尽可能的考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案，并确定评委、主持人和预算，报领导审批。

2）领导同意后，发出通知，号召大家前来报名，邀请评委、主持人准时参加，必要时通知新闻媒体。

3）布置好比赛场地，有关音响灯光等设施、奖品等事宜应一一到位。作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。

4）召集参赛者抽签，确定比赛的顺序。

5）比赛过程中，根据事先制订的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发事件的准备，注意对各种情况进行解决和协调，维持秩序。

6）比赛结束后，颁发奖项，清理现场，对本次比赛做出总结，向领导汇报。

港澳校友要回来参加学校庆典，第一天上午安排报告会议……，第二天上午到××馆参观，中午回城休息，下午离开，接待工作由你安排，你怎么做？

1）做好会务计划，并报领导审批。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作。然后，发送会议通知。说明会议的主题、参会人员、会议时间、地点。最后，安排午餐的地点和时间。

2）提前和××馆打好招呼，确定陪同人员，准备好车辆。

3）下午准备礼品，并安排人员送别。

如何主持一次会议？

1）确定主题，议题，准备好相关的材料。 2）确定时间、地点、参加人及应邀请的领导、嘉宾。

3）安排议程，顺序，并安排好食宿。

4）经领导同意后发邀请函。

5）安排好会场（主席台、台标、标语、音响、茶水等）及报到处。

6）安排好主席人，报告人，发言人，及记录人员。

7）会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。

假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？

1）做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报到、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。如果会议需要住宿和餐饮，则还需要与有关方面协调，包括就餐人员的桌次，住宿的房间号都要事先做出安排。

2）确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求其他企业参会人都要准备相关材料。

3）以上计划报经领导同意后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报到时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确保参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。

4）座次安排，打印与会人员会议座次表，该表在会议召开报到时发给与会人员；停车安排，到会说明车停放位置。

5）会议接待，发放有关文件，做好引导和服务工作。

外地有人过来参观、学习，你如何组织会议？

1）了解来人的一般情况，如人数，级别，参观学习的目的和内容等，根据以上信息确定会议的主题和内容、发言人、与会人员、地点、时间、议程和预算，报领导审批。

2）领导同意后，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并协助外地人联系交通、食宿等事情。准备好会议相关资料。

3）选择并布置会场，布置好主席台、台标、横幅、鲜花、水杯等。

4）安排好发言人，记录员，摄影师等人员，开始会议。 5）会议结束后，听取来访者的其他意见，做好善后工作。并及时向领导汇报。

组织一次党委法律知识讲座。

1）确定主题、主讲人、与会人员、地点、时间和经费，报领导审批。

2）领导同意后，发出邀请函，邀请主讲人，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并准备好相关的学习材料。

3）布置会场，如主席台、台标以及报到处等。

4）安排好主讲人、发言人，记录员，开始会议。

5）做好会后的汇报总结工作，向领导汇报。

就毕业生就业问题邀请几个单位参加座谈会，如何组织？

1）确定座谈会的时间、地点、参加的单位及人员，议程以及预算，报领导审批。

2）领导同意后，通知参加座谈会的单位及人员，必要时通知新闻媒体。

3）布置好会场，如台标、报到处等，准备好会议的材料及招待用品。如会议较长，就要准备好用餐问题。

4）会议结束后，整理好资料，向领导汇报。

某校要请四个校友回来做报告，如果让你来主办这次活动，你会怎么做？

1）确定邀请的人选，活动的主题、参加人员、地点、时间、顺序和经费，并报领导审批。

2）领导同意后，发出邀请函邀请校友，有条件的话可派专车接送，不行的话应预付往来的交通费，并注意解决好食宿问题。

3）通知其他参加人员，并布置会场，如主席台、台标等。

4）安排好发言人，记录员，活动开始。

5）活动结束后，写出报告，向领导汇报。

就当前公务员报考热，有一报社向你约稿，你将对何人群进行调研？为保证调研的广泛性和真实性，你采取什么办法？

1）选择一些高校，对即将毕业的学生进行调查访问，内容主要是报考公务员的意向，对公务员这种职业的看法等。 2）对公务员培训班的学生进行调查访问，内容主要是报考的动机，以及备考的情况等。

3）对新考取的公务员进行调查访问，内容主要是考试的经验以及对新工作的感受等。

4）对人事厅（局）进行访问，内容主要是报考的热门职业、有关公务员考试的政策和公开公平公正等敏感性话题。

5）用人单位的访问，内容主要是对考生的要求等。

6）整理分析，形成调研报告。

现在要你做一个应届大学生求职意向的调查，你准备如何策划这项工作？

1）设计一个应届大学生求职意向的调查表，印刷几百份。

2）以一个小聚会形式，邀请多位担任学生干部的应届大学生参加，请他们代为发放调查表，并在指定的时间收回。届时，计算一定报酬给他们。

3）根据收回的调查表，进行统计分析，形成数据，最终成为一份调查报告。

《组织协调工作汇报.doc》

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