推荐第1篇：工作计划流程
在试用期期间，我学习了很多，以下是我的工作总结
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物控工作
对每一种物料的数据都要严格的控制，使其与帐目一致，为了达到这一点必须要做到以下几个方面：（1）控制好仓库的物料，及时准确的把进销存帐目做好，无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录，做到物料来有来处，去有去向，帐物卡三者严格一致，使仓库数据的差异为零；（2）做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作，原则上发出多少收回多少，用不完的应开退货单退回仓库，需要报废的物品应开有报废单，而且数量要有人员进行控制，不得有差异，月底进行汇总各种数据，何处出现差异要找出原因和责任人，这样以后就不会出现数据上的差异。（3）入库要有一定的程序，侍新的生产设备购回之后，应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生，我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员，入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作，并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。（4）做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货，控制好数量不要送多也不能给少，退回物料应立即开居退货单，要报废物料立即开居报废单，如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记，月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点，物料数据的差异可能就不复存在。
5、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
6、做好为下道工序崔料的工作
由于定单较多，生产设备有限，领导较忙，有可能会出现生产安排互相冲突，这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门，以便于能够及时准确的交货，维护本厂的信誉。
7、做好下属人员的安排工作
包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。
8、做好仓库的整理工作
现在的企业大都要求自己能达到5S标准，导入ISO9000系统，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每
各负其责，各司
其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域，持，效果自不用说。
9、做好与兄弟部门的配合工作
任何一个部门，任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考虑，争取让自己所做过的产品或事情让下一工序部门做起来更容易更顺手，比如进入仓库的物品如果部门能够在栈板上摆放整齐，那么入库人员在进入电梯之时就会更轻松更容易，产品不易掉到地上，也就更好的保护了我们的产品品质。如果回收来的旧包材仓库能够在车间摆放整齐或及时入库，车间就会显得更整洁有序。
10、反思工作解决问题持续改进
每天上班前的十分钟进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题，利的表扬，弊的丢弃，以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上。
推荐第2篇：优化流程厉行节俭工作计划
公共卫生
优化工作流程与厉行节俭计划
通过近一段时间的学习、座谈、交流，听取不同层面的合理意见与建议，经过进一步的消化、吸收与反思，发现公共卫生工作还存在很多不足，尤其是在服务质量和服务效果上还有待提高。在工作人员积极深入开展工作的前提下，没有干出应有的成绩，究其原因主要是在科室的管理协调与卫生室的督导管理方面出了问题。针对存在的问题结合当前实际情况，作出如下打算：
1、加强科室人员思想教育，让每位同志都能充分认识到公共卫生服务工作的重要，能脚踏实地的干好本职工作。
2、加强科室人员协调管理，要求科室人员严格遵守医院规章制度，认真做好科室内部考核工作。
3、加强科室人员学习交流，在不影响本职工作的前提下，鼓励科室人员主动学习感兴趣的岗位工作。
4、做好科室内部不同岗位间的融合，逐步实现相关资料数据的及时共享，便于不同岗位工作的开展。
5、规范科室物品的申报领用，指定专人负责，避免同一物品不同人员重复请领而造成的浪费，力争保证科室所需物品紧而不缺。
6、加强与卫生室的联系，引导各包村小组规范开展督导指导工作，帮助卫生室迅速提升公共卫生业务水平。
7、在工作中，少说空话、多干实事，做好榜样带好头，与科室人员一起，努力提升我院公共卫生服务水平。
8、努力完善自我，积极投身到医院各项工作中，不怕困难，不扯皮推诿，勇于担当，热心向先进榜样学习，不断磨练自己。
总而言之，优化工作流程与勤俭节约不是一件小事，也不是一件容易的事。如何让职工能正确的定位，对自己的岗位身份有一个确切的认识很关键。简单地说，职工可以把工作当成生活的一部分，把公共财物当成私有财务一样去保管爱护，但不能随便把公家的东西，用来干与工作无关的事，例如电脑什么的，这也是节约的一部分。
刘鹏
推荐第3篇：餐饮服务员工作计划流程
（一）班前准备工作
1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。（有事必须事先请假）。
2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。
3、员工午餐，小歇。
（二）班中接待
1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。
班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。
当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。 撤筷套，问茶水（同时介绍茶叶品种），递菜单。
为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。
必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。
（1）准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。
（2）介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。
（3）不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。
（4）营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
（5）点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自选。
（6）确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。
能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。
3、按序上菜，操作无误。
首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。
（1）上冷菜要均匀摆开（口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放）。
（2）同时征求顾客意见收取茶盅。
（3）上菜时必须核对点菜单（点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令），坚持做到A，上菜报名B，摆放到位C，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意平衡，防止汤汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。
（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
（6）上菜完毕要对客人交代清楚（先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐）。
（7）根据情况上水果盘。
4、席间提供优质服务。
（1）适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。
（2）观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。
（3）妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记住“一句好话使人笑，一句闲话使人跳”的奥理，在处理不了的情况下请示领导。
（4）顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单
后做到礼貌：“谢谢”。
（5）顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。
（三）班末收拾
1、及时按操作程序收台：（布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等）小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。
2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”，做到安全防范。在整个服务接待过程中，坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时刻留意顾客的就餐动态，举止，示意及时主动提供服务。要有灵活机动性，有应变能力性，空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。
坚持礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做一个合格的好员工。
相关信息：餐饮部工作计划书写范例餐饮部服务员年终总结
推荐第4篇：供电所工作计划开展管理流程
供电所工作计划开展管理流程
工作计划为供电所在落实局下达的各项工作明确了方向和目标，它能促使供电所各站按照一体化管理的要求，促使各项工作在更为规范化的模式下有序、有效地开展。
1、供电所工作计划内容主要包含，月度固定工作计划、月度工作安排计划、专项工作的项目工作计划等三大类。
2、月度固定工作计划内容包含，抄表、降损、催费、线路设备巡视、抢修等每月均要开展的日常工作。
3、月度工作安排计划和专项工作计划，是除月度固定工作计划以外的其他工作安排，内容包含工作目标、完成工作目标的时间和落实工作的责任单位或责任人。
4、月度工作计划执行流程：所每月制订安全生产、电网建设、营销管理、优质服务等工作内容和完成工作时限各站每月接到工作计划与本站日常工作相互结合，按照工作时限组织布置落实各站每月1日前，按照统一工作计划实施表单，对上所每月检查各站月度工作计划完成情况根据检查情况所对各站进行评分。
5、各站每月接到所下发的月度工作计划后，按照工作的项目和时限，组织本站员工进行落实，并按照月度工作计划管理流程要求，总结填报。
供电所工作计划开展完成积分管理办法
月度工作完成情况采取积分制管理的模式，分为站和个人工作完成落实情况积分。
1、月度工作计划积分种类为三类。
第一类，月度固定工作计划，对安全生产指标和营销管理指标完成情况进行积分；
第二类，所月度工作计划安排，按照工作任务数量完成情况进行积分；
第三类，由所根据各站，对所月度工作实施计划和平时工作任务完成情况的好、快进行积分；
三类最后积分之和为当月站工作计划完成的积分。
2、月度工作积分分为站每月完成工作计划积分，个人完成工作计划积分两类。
3、站月度工作积分评分标注内容和分值。
第一类，月度固定工作计划完成评分标注：（1）完成安全生产指标：第一，月度未发生一起安全生产事故积1分；第二，线路设备故障率在指标考核范围内积1分。（2）完成营销指标：第一，电费回收率100%积1分；第二，线损控制在指标范围内积1分，每低于1个百分点积1分（按照局下达的线损指标，所将根据实际情况进行制订，该线损率是指地方线损，不包含大工业和库区电量）；第三，不发生群体事件的行风事件和群众上访事件积1分。
第二类，所月度工作实施计划安排完成评分标注：按照落实所月度布置的工作任务数量，每完成一项积1分。
第三类，各站平时工作完成情况表现评分标准：由所根据各站月度固定工作计划、所月度工作实施计划和平时工作任务完成情况的好、快，按照1-3分标准进行评分。
4、个人月度工作积分评分标准内容和分值。
根据岗位职责分为三类，第一类，站长（班长）评分标准。
（1）月度固定工作计划：第一，本站月度未发生一起安全生产事故积1分；第二，本站线损率线损控制在指标范围内积1分（该线损率是指公变变台线损率，各站以所制定的线损指标，结合本站实际，制定变台线损指标报所核定，按照管理变台数量均控制在指标范围类，方可积分）；第三，本站不发生群体事件的行风事件和群众上访事件积1分。
（2）月度工作实施计划完成评分标注：按照所月度布置的工作任务数量，组织布置落实，每完成一项积1分。
（3）平时工作完成表现情况评分标准：根据月度工作安排布置落实质量，由员工相互评比，此项按照1-3分标准进行评分。
前（1）（2）项，由所进行核定评分。
第二类，片区管理员评分标准。
（1）月度固定工作计划：第一，月度管理片区未发生一起安全生产事故积1分；第二，管理片区线路设备故障率在指标考核范围内积1分；第三，管理片区线损率线损控制在指标范围内
积1分；（该线损率是指公变变台线损率，按照核准的变台线损指标，对管理变台数量均控制在指标范围类，方可积分）。
（2）月度工作实施计划完成评分标注：站布置的所月度工作任务，每完成一项积1分。
（3）平时工作完成表现情况评分标准：按照工作完成质量、出勤率等工作表现，由员工相互评比，此项按照1-3分标准进行评分。
前（1）（2）项，由站长（班长）进行核定评分。
第三类，其他人员评分标准。
（1）月度固定工作计划：按照岗位职责要求，在规定时间内完成工作任务积1分。（以积分表格内容积分）
（2）其他工作计划安排：完成布置的工作任务积1分。
（3）平时工作完成表现情况评分标准：按照工作完成质量、出勤率等工作表现，由员工相互评比，此项按照1-3分标准进行评分。
前（1）（2）项，由所、站进行核定评分。
5、对未完成的工作项目不得分，但确因特殊原因必须作出说明，并明确落实完成时限，在时限内完成的可以积0.5分。
6、每月所对站月度工作计划完成情况进行核实评分，站对个人在落实月度工作计划进行核实评分后报所。
推荐第5篇：制定工作计划的基本流程
1、明确任务：包括指标、实现时间、预算、质量标准、考核标准、主要里程碑，制定工作计划的基本流程。例如：（1）、银晨任务是到年底完成销售收入8000万，成本费用6000万，税前利润**万。（2）、投入流动资金500万。（3）、应收帐款少于500万。（4）、超额完成税前利润10％奖励20万。（5）、主要里程碑：第一季度完成所有拳头产品的开发设计定型、生产组织准备，同时进行产品宣传，包括广告；第二季度完成所有产品进入销售渠道，并进行促销，包括提高渠道返点、折扣和让利；第三季度保证售后服务体系完善，对客户投诉、退货和返修有立即响应机制，例如呼叫电话24小时值班等等；第四季度保证应收帐款及时回笼。
2、进行任务分解（分解到单位时间和岗位）：例如：产品A的任务分解（老王是产品A项目负责人）（1）、产品A设计：（负责人阿一，监督人李
二、协调人老王）：a.设计单位储备（起止时间：月 日――月 日）b.设计单位预选、招标和评审组织（起止时间：月 日――月 日）c.设计单位资格认证（起止时间：月 日――月 日）d.设计外包委托和设计外包合同管理（起止时间：月 日――月 日）e.设计工作质量控制（起止时间：月 日――月 日）f.设计成果评审组织、设计验收、设计支付（起止时间：月 日――月 日）（2）、产品A生产组织（负责人阿二，监督人李三，协调人老王）a.生产单位储备（起止时间：月 日――月 日）b.生产单位预选、招标和评审组织（起止时间：月 日――月 日）c.生产单位资格认证（起止时间：月 日――月 日）d.生产外包委托和生产外包合同管理（起止时间：月 日――月 日）e.生产过程产品质量控制（起止时间：月 日――月 日）f.样品评审组织（起止时间：月 日――月 日）g.批量产品验收（起止时间：月 日――月 日）h.外包生产支付（起止时间：月 日――月 日）（3）、产品A原料采购（负责人阿三，监督人李四，协调人老王）a.原、材、物料和工、器具供应商储备（起止时间：月 日――月 日）b.供应商预选、招标和评审组织（起止时间：月 日――月 日）c.供应商资格认证（起止时间：月 日――月 日）d.样品评审组织（起止时间：月 日――月 日）e.采购合同谈判和采购合同执行管理（起止时间：月 日――月 日）f.原材物料的物流配送调度和库存控制（起止时间：月 日――月 日）g.原材物料验收（起止时间：月 日――月 日）h.采购支付（起止时间： 月日―― 月 日）（4）、产品A销售（负责人阿四，监督人李五，协调人老王）a.市场调查（起止时间： 月日――月 日）b.产品定位和顾客定位（起止时间：月 日――月 日）c.定价策略，包括成本核算、竞争产品分析、潜在客户心理分析、增值点估价（起止时间：月 日――月 日）d.销售网络，包括销售代理商储备、认证、代理合同谈判和执行管理、押金、销售网络分布（起止时间：月 日――月 日）e.销售政策，包括折扣、返点、铺货额度、货款结算方法、物流配送条件、订货方式等等（起止时间：月 日――月 日）f.产品，包括款式、类型、质量保证、售后服务内容、退换货条件等等（起止时间：月 日――月 日）g.销售组织，包括销售创意、销售口号、销售概念、促销、广告、销售额度分解、销售业绩追踪等等（起止时间：月 日――月 日）h.产品配送管理，包括物流计划、配送调度计划、库存管理、生产商协调计划、向生产商提交的订单管理等等（起止时间：月 日――月 日）i.订单管理，包括销售代理商订单或发货单管理、订单需求产品分配合配送调度、生产商生产进度协调、配送公司协调等等（起止时间：月 日――月 日）（5）、产品A应收帐款管理（负责人阿
五、监督人李
六、协调人老王）a.销售代理商信用调查（起止时间：月 日――月 日）b.销售代理商授信额度控制，包括铺货额度、应收帐款额度（起止时间：月 日――月 日）c.应收预警（起止时间： 月日―― 月 日）d.催收（起止时间： 月日―― 月 日）e.追索（起止时间： 月日―― 月 日）（6）、产品A生产计划管理（负责人阿
六、监督人李
七、协调人老王）a.产能安排，包括原材物料采购计划、生产商生产计划、物流配送计划等等制定（起止时间：月 日――月 日）b.成本控制（起止时间： 月日―― 月 日）c.质量控制（起止时间： 月日―― 月 日）d.订单管理，包括预测、分发、平衡（起止时间：月 日――月 日）e.生产排程和调度计划（起止时间：月 日――月 日）f.生产和销售计划完成进度过程监控和调整（起止时间：月 日――月 日）
3、进行主要人员分工：说明：除老王不可以兼职外，其余人均可以在其他产品或任务中兼职，而且监督人李
二、李
三、李
四、李五等等可以是一个人，工作计划《制定工作计划的基本流程》。
4、倒排时间表：根据里程碑，在年度计划中，把每月计划排出，在月度计划中，把每周计划排出。例如12月31日要实现上述目标，那么全年12个月每月的销售额度、利润、应收帐款、生产产能、投放市场产品等等必须进行分解，然后细化到上述岗位任务上，确定每个岗位每月的工作指标，然后把每月指标再细化到每周，并把指标分解到每个员工头上，形成千斤重担大家挑，人人头上有指标，完成好了有奖励，不能完成都不好。
5、倒排工作流程：由于许多工作是并行的，所以流程是网状交叉的，这时就由老王负责协调各个工作岗位的协同和配合。老王必须理出协同计划，也即倒排工作流程。例如12月以催收应收帐款为主要任务，那么对应收帐款的控制就必须在以前进行，而应收控制又不能影响销售，如果影响销售又影响生产计划执行，等等如此下去，一直排到原始计划流程。
6、任务完成指南和要点应该列出主要任务完成的方法。例如应收帐款如何预警，如何催收；产品质量如何检测，包括检测流程、检测指标、检测工具等等，又例如包括对生产商的生产过程如何进行监督，包括监督流程、监督清单、监督控制点的选择等等；又例如物流配送系统如何组织，包括外包管理清单、调度协调工作清单、工作质量控制清单等等，这些就构成了工作计划的作业指导书，告诉员工怎么完成任务，保证计划可以有序完成。否则对员工来讲，计划只是告诉他们干什么，但怎么干还是不清楚。以上工作并不复杂，但需要积累，刚一开始有点麻烦，但一旦养成习惯，工作效率会极大的提高。这是我的体会。本资料由零客网（www.daodoc.com）提供，更多资料浏览下载请访问零客网！
推荐第6篇：公司SOP流程再造工作计划2
公司SOP流程再造工作计划
**服务标准化作业程序（SOP）是公司最基本﹑最有效的管理工具和技术数据，是贯彻ISO精神核心(说、写、做一致)的具体体现。就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作，以达到生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化的目的。 为了进一步提升公司服务质量，夯实基础管理，**公司决定全面开展SOP工作，现将工作方案明确如下：
一、成立领导小组和工作小组
组长：***
副组长：**
成员：***、**、**、**、**、***、***
工作小组分别由各部门指派1-2名员工开展具体工作。
二、工作计划
1月10---2月5日，组织中层以上干部和各部门工作人员进行培训，在此基础上召开实施动员会，对工作进行布置；
2月5----10日，各部门完成对本部门所属各岗位的统计列表； 2月11---16日，各部门完成本部门岗位职责和所属各岗位职责的描述、建册；
2月17---25日，各部门完成对各岗位涉及业务类型的统计列表；
2月26---3月5日，各部门完成各项业务类型工作标准的描述、建册；
3月6---15日，各部门完成各项业务工作流程和作业文件； 3月16---31日，各部门制订完成各岗位考核细则；
4月1---10日，公司组织进行全面评审，形成各部门工作手册； 4月11---20日，逐级进行系统的岗位培训、学习消化； 4月21日起，全面贯彻执行完善后的体系文件相关规定。
三、保证措施
1、正确认识。SOP体系是公司在新的时期，为了适应服务形势的变化和顾客要求，为了提升服务的专业性与科学性，为了夯实物业服务基础管理，而进行的一项极其重要的再创造性工作，对公司未来发展具有重要的战略意义。希望各部门不走形式、不搞应付，扎扎实实完成组织交付的任务。
2、落实责任。公司领导按照分工，负责组织、督促分管部门按时间节点和质量要求完成任务。各部门负责人为本部门该项工作的直接责任人，对工作计划和质量负全责。
3、改进作风。各部门责任人必须做到亲自抓、亲自审，认真分析岗位设置、职责分配、流程设计、工作标准的专业性、合理性和可操作性。
4、严格考核。该项工作作为各部门****年责任令考核中仅次于经济指标的考核内容，是否能够保质如期完成，直接与责任人年底考核挂钩。
推荐第7篇：物业公司全套工作流程 工作计划 工作制度
物业公司全套工作流程 工作计划 工作制度
物业公司招标、投标管理 招标
招标工作程序 招标准备阶段 选择招标方式 制订标底 招标实施阶段
发布招标公告或投标邀请书 组织资格预审 召开标前会议 开标
评标与定标 招标结束阶段 合同的签订 合同的履行 资料整理与归档 投标
物业投标工作程序 投标前期工作 取得从业资格 筹措资金
进行投标可行性分析 投标实施步骤
购买、阅读招标文件 考察现场
确定管理服务方法及工作量 制订资金计划 标价试算 标价评估与调整 办理投标保函 封送标书、保函 定标后的工作 投标成功
中标后的合同签订与履行 资料整理与归档 投标失败 未中标的总结 资料整理与归档
建立质量管理体系的工作程序 策划与设计 人员培训 建立组织 体系调查、诊断 职能分工 拟定与编写 列出编写文件清单 对已有文件进行处理 分配文件编写任务 起草文件 提交讨论 整理完善 试点运行 试点运行 正式运行 内部审核 管理评审 准备认证 模拟审核
正式审核、体系维持 正式审核、体系维持 质量管理手册的编写程序 编写前的准备 成立编写小组 明确质量方针 人员学习培训 总结经验与教训 对比分析并处理 落实质量职能 质量手册的编写 编写质量管理手册草稿 手册的评审、改进 手册的批准、发布 质量管理评审控制程序 管理评审策划 确定评审时间与地点 确定评审内容与依据 确定评审组长 管理评审输入 当前业绩情况 业主的反馈信息 改进建议 评审准备
成立评审小组
准备评审有关资料 管理评审的实施 召开评审会议 预审评审项目 确定整改措施 得出评审结论 评审过程记录 管理评审输出 评审总结 批准
管理评审的跟踪和检查 跟踪、落实工作 相关记录存档
物业质量记录的工作程序 质量记录的规定 质量记录的填写 质量记录的收集、保管 质量记录的借阅、复制 质量记录的处置 物业接管、验收管理工作程序 接到申请接管通知 实地考察与开发商接洽 审核 未通过 存档总结 通过
签订接管合同 组织验收 验收 未通过 改进相应设施 组织验收 通过
办理移交手续
进行接管、检查文件工作 正式管理
居住小区接管、验收工作程序 准备相关材料、提交验收申请 审核验收申请及相关材料 审核
未通过
准备相关材料、提交验收申请 审核验收申请及相关材料 通过
成立验收小组 准备验收工作 现场检查验收 合格 否
准备相关材料、提交验收申请 是
发放验收证明 审批
未通过
现场检查验收 通过
准备相关材料
房屋土地管理局检查、备案
物业公司环境与绿化管理 文化娱乐设施管理工作程序 设施的确认（编号和制表） 编制使用方法和运行维护方案 责任范围划分和职责分配 日常使用和例行维护 年度盘点和全面大修 计划外改造及维护维修 年度盘点和全面大修 环境绿化管理工作程序 配置和培训环境绿化管理人员 营造物业绿地 设计物业绿地 选择园林绿化植物 确定植物配置方式 进行绿地施工 日常养护
进行物业空间绿化管理 配合进行阳台墙体绿化 日常维护
巡视看管
清洁卫生管理工作程序 制订清洁卫生方案 公布注意事项
准备清洁用品和工具 清洁所有家具
清洁所有花卉和盆栽
清洁烟灰盅、灯饰、电梯 满意 否
清洁所有家具
清洁所有花卉和盆栽 清洁烟灰盅、灯饰、电梯 是
交还清洁用品和工具 消杀服务管理工作程序 环境管理部经理制订消杀方案 环境管理部公布消杀信息 环境管理部进行消杀准备 领取消杀所需的相关药品、器皿 工作人员进行消杀 完善消杀工作、收工 环境管理部进行电话回访 满意 否
工作人员进行消杀 完善消杀工作、收工 环境管理部进行电话回访 是
记录、存档
清洁药品使用、保管工作程序 环境管理部确定清洁范围与特点 环境管理部根据清洁位置确定清洁剂 确定领取清洁物品的数量与种类 仓库管理员发放清洁剂 环境管理部通知用户及业主 调配清洁剂 损害皮肤 开始清洗
剩余清洁剂、物品的清洗 剩余清洁剂、物品分类保管
物业公司设备维护与修缮管理 电梯运行管理工作程序 监督电梯安装 接管、验收 不合格 改进 合格
委托专业公司管理 签订保修维护协议 制订维修保养计划 定时检查
建立电梯技术档案
设备保养管理工作程序 提出设备需求 审批 未通过 调查 通过 通过 采购设备 设备安装与验收 设备使用与保养 设备改造和报废 建立设备保养档案 房屋修理管理工作程序 编制维修计划 审核
不通过
编制维修计划 审核 通过
实施计划 监督施工 验收 不通过 重新修整 监督施工 验收 通过 支付工程款
备案
室内装修验收申请工作程序 提交申请材料 填写申请表 审核通过 否
提交申请材料 填写申请表 是
签订施工协议 交纳专修保证金
办理施工人员出入证 开始装修 监督完成 初检 复检 验收合格
办理退证、押金手续 空调运行管理工作程序 制订空调运行制度 派专人负责管理 运行监督 日常维护、巡视 运行正常 否
找出、排除故障 需更新、改造、报废 申请处理 不通过
维修、继续使用 运行监督 通过 按计划处理 记录、备案 是
记录、备案
供排水管理工作程序 制定排水管理制度 审核 未通过
制定排水管理制度 通过
执行供排水管理制度 巡视检查 遇紧急事件 检查、维修 停水 是
通知业主做好储水工作 否
排除故障 维修完毕 相关文件存档
物业租赁业务管理工作程序 物业租赁前期阶段
委托商谈，提出相关事宜
委托代理接受后，填写委托书 委托代理正式受理 物业租赁实施阶段 寻找潜在租户 洽谈并审查租户资格 租赁条款谈判 签订租赁合同 核查物业
提供租赁服务，建立租赁关系 收缴租金 续租
商谈新租约条款 终（中）止租约 终（中）止通知 物业检查
押金归还
物业房屋租赁合同签订程序 与业主签订委托租赁协议 进行房屋租赁宣传 准备租房 与客户洽谈 成功
否
进行房屋租赁宣传 是
收取订金
双方检验证件 办理相关租赁手续 入住
登记备案
安全服务人员工作程序 制订安全服务人员管理制度 进行职位分配 安排管理区域 按制度执行 检查 未通过 按制度执行
通过
管理人员按制度定期检查 年度考评、确保工作质量 电梯困人处理工作程序 发现问题 通知相关人员
安慰被困人员，防止出现危险行为 携带工具到达电梯困人楼层 确定故障原因，随时与被困人联络 解救被困人员 状况良好
组织抢修、安排善后工作 试运营、监视运营中转状态 管理处做好记录、报告处理情况 办理出入证件工作程序 公布办理出入证通知 核实办证人身份
检查相关资料
社区车辆安全管理工作程序 制订相关车辆管理制度 按制度检查进出车辆 安全
检查停车证件 齐全 放行
盘查可疑人员工作程序 询问
检查相关证件及携带物品 有证件无危险 无证件危险
打架斗殴事件处理工作程序 发现情况 严重性
业主入住工作程序 入住的准备工作 引导办理入住手续 为业主提供服务 业主迁入工作程序 迁入的准备工作 引导办理迁入手续 通知业主备齐迁入手续 迁入证件审核
发放“用户手册” 服务介绍 房屋验收 发放钥匙 入住通知 为业主提供服务 业主迁出工作程序 业主提交书面申请 受理业主迁出工作
调查并通知业主归还所借财物 追究业主各项未缴账项
与业主达成搬运安全、赔偿等协议 批准迁出
调节业主纠纷工作程序 出现纠纷问题 了解纠纷原因 调查原因 进行调解 解决 结案
记录、存档 总结纠纷原因 调整工作
客户投诉管理工作程序 客户投诉
安慰客户、听取诉求 记录投诉情况
通知有关部门协调解决 综合分析原因 处理结束 回访 满意
记录处理过程、备案 工作改进
客户回访管理工作程序 查阅派工单、意见受理表 选择针对性回访 业主提出意见 回访内容记录 进行当日统计 工作改进
各部门服务质量调查管理工作程序 制定制度
制订服务标准 执行
收集、汇总意见 改进服务标准 实施服务标准 结果满意 继续实施 总结
员工聘用管理工作程序 进行人员招聘需求分析 制订招聘工作计划
人事部门组织实施招聘工作 甄选、测试与面试 报批试用 试用期考察
转正
签订劳动合同管理工作程序 提议
协商
入职者是否为本市人 是
提供相关资料 否
提供相关资料
入职者与公司签订劳动合同
领员工证、制服、工鞋、工衣柜钥匙等，接受入职培训 上岗试用
员工工资发放管理工作程序
每月根据汇总资料进行工资计算 新员工工资计算 正式员工工资计
辞职辞退员工工资计算
打印各工资表和“工资汇总表”
财务经理、副总经理、总经理、董事长等审核工资表并签字 新老在职员工
将工资复盘，打印工资转存表及个人工资单 根据工资汇总表的金额，出纳填写支票交财务经理审核盖章 将工资数据电子版及支票送到银行，并发个人工资单，准时发工资 离职员工
通知辞职辞退员工领取工资 员工晋升管理工作程序 接到申请 员工推荐 本人自荐
单位提名
监察部会同人事部审核 董事会或总经理批准
董事会或总经理发布晋升名单公开表彰 劳动人事部负责办理晋升手续 员工辞退管理工作程序 熟悉员工情况，确定辞退对象 辞退违纪员工 辞退非违纪员工 向辞退员工作最后道别 员工辞职管理工作程序 向主管提出辞职请求 员工填写辞职申请书 上级主管签发意见 人力资源部审核 离职谈话
办理离职移交手续 到财务部领取工资
物业财务预算编制程序 编制预算及年度收入预算 制订营业成本预算
编制管理费用预算
编制利润预算和预计资产负债表 各财务预算构成项目关系 物业财务预算的控制程序 建立财务预算控制系统 财务计划指标落实到部门 监督各部门完成 分析、研究完成结果 纠正偏差
考核并兑现奖罚 调整预算
固定资产管理工作程序 固定资产的购入 提出购买申请 到货、验货 调试、安装
固定资产的建账与使用 付款、登记、入账 监督设备运行情况 对资产进行维护 固定资产的维护 提取折旧费 资产登记检查 处理残值
固定资产的盘点与清查
定期对资产进行盘点、清查 资产清查报表上报总经理和董事会 对提交报告作出决策分析 成本管理工作程序 制订预算成本标准 组织讨论 提出意见 通过
监督预算成本形成 开展工作
统计预算执行情况 分析问题、提出意见 通过 改进方案
维修费用管理工作程序 对维修费用进行预算 讨论 通过 组织维修
根据维修大小选择 自己维修
组织施工、支付维修款 验收
结算竣工款 分析汇总
文件和资料的管理工作程序 文件制订的提出与归口 文件的批准与发行 文件的更改 文件的换版与作废 文件的日常管理 外部文件控制 文件编码
信件分发管理工作程序 接到信件 检查签收 分 检 信件完整 否
重新封好加盖信报章 是
信件记录 检查盲信 有无盲信 有
退回并加盖信报章
员工领用、换洗服装管理工作程序 员工填写“服装领用登记表” 部门主管签字
仓库管理员按部门与员工号发服装 服装有质量问题
向仓库管理员反映，管理员做好记录 管理员向上级主管报告 公司与服装厂沟通换货 向该员工重新发放服装 员工按规定时间换洗服装 员工填写“服装送洗登记表” 待洗衣服存放在规定地方 有关部门安排洗衣商洗衣服 社区文化管理工作程序 制订社区文化建设方案 规划建设内容 组织活动 组织大型活动 审批 未通过
压缩成本或重新计划 组织活动 通过 开展活动
活动中做好影像等记录 活动结束做好意见调查 总结、归档
行政会议管理工作程序 制订会议计划 做好会前准备
通知与会人员
提前入场检查会议各项目，确保无误 与会人员签到 引导与会人员入座 分发会议文件材料
会议进程中及时提供各种会场服务 休会
制作会议简报和纪要 会议议定事项的检查催办
推荐第8篇：财务经理日、月工作计划及流程
经 理 工 作 流 程
一、日工作流程:
1、9:00-12:00
（1） 审核出纳提交的，前一天的《销售日报表》、《货币资金日报表》、收付
款单据，签字确认后，《货币资金日报表》返还给出纳，把《销售日报表》连同收付款单据交给会计，作账务处理。
（2） 从业务处理模块的“经营历程”，查看前一天的账务处理情况，若有异
常，询问相关人员，了解原因，及时处理。
（3） 审核各类付款单据，出具《付款传票》。
2、13:00-18:00
（1）根据需要，在涉税系统里进行，进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。
（2）审核各类付款单据，出具《付款传票》。
（3）查看各类明细账，重点是客户、供应商往来帐，关注其往来情况。①客户：发货、回款以及返利、运费、维修费结算等情况；②供应商：付款、收货以及各种返利情况，如有需要，及时查阅相关返利政策。
二、月工作计划
月初
1、1-3日
（1）盘点出纳现金及银行存款等钱物，审核《货币资金旬报表》，经确认无误签字后，返还给出纳，上传总公司财务。
（2）审核往来会计作出的“资金占用费”、“行管费”。
（3）出具相关报表，上报总公司：财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售情况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。
2、4-10日，
（1）处理涉税事务，纳税申报，及时把缴款书交给出纳，办理税款交付。
（2）审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单，若有差异，指导其作相应调整。
月中
1、11日
盘点出纳现金及银行存款等钱物，审核《货币资金旬报表》，经确认无误签字后，返还给出纳，上传总公司财务。
2、11-16日
（1）审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单，若有差异，指导其作相应调整。
（2）审核工资表，作出“付款传票”， 并督促出纳扣减员工欠款。
3、17-20日
审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表，若有差异，询问其原因，并指导其作相应处理。
月末
1、21日
盘点出纳现金及银行存款等钱物，审核《货币资金旬报表》，经确认无误签字后，返还给出纳，上传总公司财务。
2、21-29日
（1）审核进销存会计作出的外运库盘点表，若有差异，询问原因，指导其作相应的调整。
（2）对应收账款进行信用额度及账期管理，对零星应收款进行核销；对月度和季度给予客户的返利政策进行核对和监督。
3、30日
（1）做好月末结账前的准备。
（2）作出本月工作总结和下月工作计划。
编制：张芬
2010.7.27
推荐第9篇：~管理学院办公室整学年工作计划流程
管理学院分团委办公室整学年具体工作流程
（2011年9月——2012年6月）
第一学期：
9月
1.2011级新生迎接
9月初，浙江海洋学院将会喜迎11级新生，届时定当积极配合学校的安排，认真完成好海院迎新工作，并组织开展关心慰问新生的小型活动。
2.分团委干事招纳
为了让学院团学工作能够更有序、更全面的开展，将会于开学初不久进行管理学院始分团委、学生会的干事招新。届时，我们定会传承分团委历年招新“公平、公开、严格”的传统，将干事招新分为三个阶段：面试筛选、笔试以及团委干部集体面试，挑选部分优秀新生作为分团委的新鲜血液，培养和壮大分团委队伍，保证分团委工作的连续性，使其更好地服务学校、服务同学。
3.办公室内部建设(将核心放在财务以及统筹协调各部门的工作上）
( 1 ) 招纳新干事完毕后， 办公室将进行内部构建，两位副部将进行分工，一位主管分团委日常的财务记录，另一位副部从事对各部门的统筹协调管理工作，包括各部门会议记录学期计划整理汇总，并收档入案。
（2）根据值班制度，制作好值班表并落实和践行；
（3）鼓动分团委全体成员学习《管理学院分团委工作章程》（内涵考核制度、财务管理制度、值班制度、例会制度等）
4、团内构建
举行一次各部门部长聚餐活动，此次活动意在拉近各部门之间的距离，加强各部门部长之间的沟通与交流，从而形成一股强大的凝聚力，以便于今后分团委工作的开展。
5..校运动会
9月底，管理学院将会积极融入到校运动会的活动中，当然，办公室定当一如既往地做好统筹协调工作，为管理学院获得更多荣誉做出应有的服务和贡献。
6青年马克思主义培训班结课
9月~10月，旨在打造一支“政治坚定、素质全面、模范表率、堪当重任”的共青团队伍，并且为良好的学风建设做出贡献的青年马克思主义培训班将结束为期一年的课程，办公室将积极配合组织部完成此次结课工作。
10月
7、配合举办职业生涯规划大赛决赛
9月20日~10月10日，管理学院将举办“职业生涯规划大赛”决赛。
主要工作：做好前期工作准备，完成分团委安排的自己部门要负责的工作，具体工作安排根据活动日期和部门干部干事的课程情况安排有关人员进行工作落实，并及时地做好协调。
8．团内建设
找一个合适的时间，筹办组织一次管理学院分团委全体成员第一次集体活动，活动内容可经过讨论决定。（参考包括海山公园游玩、集体烧烤、食堂包饺子、朱家尖东沙游玩、举办一场晚会等）。本次活动以“拉近团内成员距离，构建和谐分团委”为宗旨，增进了解，
加强沟通，力图使分团委这支年轻队伍具有更好的凝聚力和战斗力。
9、办公室的定期工作
（1）各项文件（计划书、总结书、会议记录表）的整理和归档
（2）对分团委干部和干事的定期考核工作，根据考核办法认真践行并登记在案。
（3）财务保管工作、报销工作定当认真落实。
（4）负责大型活动的签到工作。
（5）在444办公室值班制度。
11——12月
（1）配合举办完成院“迎新晚会”等大型活动
（2）期末总结：将一学期以来的各项活动整理、汇总备案；
将一学期以来的各项报销汇总；
评选优秀干事和工作积极分子。
第二学期
3月——4月
10.办公室的定期工作
（1）各项文件（计划书、总结书、会议记录表）的整理和归档
（2）对分团委干部和干事的定期考核工作，根据考核办法认真践行并登记在案。
（3）财务保管工作、报销工作定当认真落实。
（4）负责大型活动的签到工作。
（5）在444办公室值班制度。
5月——6月
11.配合举办导游之星（5月）和“主持人大赛”
主要工作：做好前期工作准备，完成分团委安排的自己部门要负责的工作，具体工作安排根据活动日期和部门干部干事的课程情况安排有关人员进行工作落实，并及时地做好协调。
6月——7月
12.管理学院专业风采节
主要工作：负责请帖的书写和发送，活动的签到。做好前期工作准备，完成分团委安排的自己部门要负责的工作，具体工作安排根据活动日期和部门干部干事的课程情况安排有关人员进行工作落实，并及时地做好协调。
13期末总结：将一学期以来的各项活动整理、汇总备案；
将一学期以来的各项报销汇总；
评选优秀干事和工作积极分子。
14.配合完成送老生和换届选举工作
其他工作：紧跟学院活动，负责学院的协调和文件整理工作，并能及时做好学
院信息的反馈。
管理学院办公室
2011-7-5
推荐第10篇：部门工作计划编写流程与指引
部门工作计划编写流程与指引
总经理办Y一级计划发布N年度编纂二级计划编制启动会议编制项目前期工作计划N编制/修订项目开发工作指导书拟定/修订部门年度工作目标项目目标成本管理指引书项目营销费用控制计划公司费用控制计划审核二级计划的编制/更新需要调整一级计划?发布二级计划执行及过程监控制定三级计划并执行过程监控季度工作进展反馈季度业绩评
二级计划评估
1.目的
明确各部门《年度工作目标》、各项目《前期工作计划》、各项目《开发工作指导书》、各项目《目标成本管理指引书》、《公司费用管理指导书》、《项目营销费用控制计划》的编制要求及管理流程。 2.适用范围
适用于深圳地产公司的二级计划管理。 3.术语和定义 4.职责
4.1.总经理办公室
4.1.1.各部门二级计划编制工作统筹安排。4.1.2.审核二级计划及其变更；送审、发布。 4.1.3.二级计划达成情况的过程监控。 4.1.4.各部门季度计划达成情况评估。 4.2.分管副总
4.2.1.审核二级计划及其变更。4.3.总经理
4.3.1.批准二级计划及其变更。4.4.项目第一负责人
4.4.1.牵头对项目进度进行策划。
4.4.2.与客户服务中心负责人共同进行产品质量策划。4.4.3.分析项目开发风险并制定应对措施。
4.4.4.拟定《项目前期工作计划》、《项目开发工作指导书》；提出变更。 4.4.5.牵头制定并动态管理本项目各期的进度控制计划。 4.5.其他各部门
4.5.1.拟定部门年度工作目标；提出变更。
4.5.2.制定本部门的《年度工作执行计划》，管理变更。
4.5.3.参与制订各《项目前期工作计划》、《项目开发工作指导书》。4.5.4.成本管理部牵头进行各项目《目标成本管理指引书》的编制与管理。 4.5.5.销售经营部牵头编制《项目营销费用控制计划》
4.5.6.成本管理部发布《项目营销费用控制计划》，并进行过程控制。
4.5.7.财务管理部牵头进行《公司费用管理指导书》的编制与管理。5.工作程序 5.1.二级计划编制
5.1.1.一级计划确定后5个工作日内，总经理办公室组织分管副总、工程总监、各部门第一负责人、各专项工作组负责人召开公司二级计划及专项工作目标编制的首次会议。会议应二级计划年度编制/更新工作的分工、进度、质量要求等做出统筹安排。 5.1.2.《部门年度工作目标》 a) b) c) 《部门年度工作目标》一般采取年度编纂方式。
各部门在二级计划编制首次会议后分头拟定本部门的《年度工作目标》。 各部门《年度工作目标》应包括：
三年经营计划中责任部门为本部门的实施策略应转化为本部门的工作目标，并制定相应的工作绩效衡量指标。 部门自行拟定的其它管理目标。
销售经营部应在部门年度工作目标中体现公司各项目分季度的销售目标。需包括认购口径的可售资源、计划销售面积、计划销售均价、回款指标等。
项目发展部应在部门年度工作目标中体现公司的土地储备量化指标。包括土地储备的区域规划、建筑面积、楼面地价、签约时间、资金需求等限制性信息。
5.1.3.《项目前期开发工作计划》和《项目开发工作指导书》 a) 公司确定取得新的项目地块的开发权限后一个月内，应发文成立项目经理部。 b) 公司发文确定项目经理部成立之日起1个月内，项目经理部第一负责人应牵头完成《项目前期开发工作计划》或《项目开发工作指导书》的编制。
如项目分期与项目可行性论证结果完全不同，应编写《项目前期开发工作计划》，对确定项目分期所需的各项管理和业务活动作出计划安
排。然后，在项目分期确定后一个月内完成《项目开发工作指导书》的首次编制。
否则，可以直接编写《项目开发工作指导书》。 c) 《项目开发工作指导书》应包括：
三年经营计划中责任部门为本项目的实施策略应转化为本项目的工作目标，并制定相应的工作绩效衡量指标。 项目范围、项目经营目标。 项目进度控制目标。
项目成本控制目标：其策划由项目经理部与成本管理部共同进行。 项目产品质量目标：其策划由项目经理部与客户服务中心共同进行。 项目风险管理计划。
项目自行拟定的其它管理目标。 5.1.4.《项目目标成本管理指引书》 a) 成本管理部按照《目标成本管理指引书》编制作业指引的要求编制并管理各项亩《目标成本管理指引书》。 b) 《项目目标成本管理指引书》电子版本由成本管理部负责人发布在公司统一的计划管理平台上。 5.1.5.《项目营销费用控制计划》
a) 销售经营部按照《项目营销费用控制计划》编制作业指引的要求拟稿各《项目营销费用控制计划》；经成本管理部、分管副总审核后，总经理签发。 b) 《项目营销费用控制计划》电子版本由成本管理部负责人发布在公司统一的计划管理平台上。 5.1.6.《公司费用管理指导书》 a) 公司一级计划年度发布后22个工作日内，财务管理部组织完成《公司费用管理指导书》的首次编制。 b) c)
《公司费用管理指导书》应按费用类型分项列出控制目标。 《公司费用管理指导书》由分管副总审核、公司总经理签发。
d) 《公司费用管理指导书》应严格控制阅读范围，如下人员为可读人员：公司总经理；分管副总；财务管理部经理、财务管理部经理助理、费用管理岗；人力资源部负责人；总经理办公室计划管理岗。
e) 《公司费用管理指导书》由财务管理部负责人发布在公司统一的计划管理平台上。
5.1.7.《专项工作组工作目标》 a) b) 《专项工作组工作目标》应在工作组正式成立之时编制、确定。 《专项工作组工作目标》应包括下列内容：
专项工作组的职责范围、专项工作组的工作成果目标。
视需要可包括以下内容：专项工作的进度目标、成本控制目标、风险管理计划。
5.2.二级计划执行、监控、反馈、与评估
5.2.1.项目二级计划应发放至项目工作群全体。项目经理部负责人为本项目《项目前期工作计划》、《项目开发工作指导书》协调执行的责任人。 5.2.2.部门二级计划应发放至部门全体。部门负责人为本部门二级计划执行的责任人。
5.2.3.各部门负责人应对本部门相应二级计划的达成情况进行过程监控。5.2.4.《目标成本管理指引书》：成本管理部季度末提交书面报告或在公司级会议上反馈。
5.2.5.《项目营销费用控制计划》：成本管理部季度末提交书面报告或在公司级会议上反馈。
5.2.6.《公司费用管理指导书》：财务管理部季度末提交书面报告或在公司级会议上反馈。
5.2.7.总经理办公室应对各部门二级计划的管理情况进行过程监控。5.2.8.各部门、各专项工作组应在每季度末，向总经理办公室反馈本季度工作进展。
5.3.二级计划调整
5.3.1.各《部门年度工作目标》 a) b) 总经理办公室应在
一、
二、三季度末组织进行季度更新。在5.1.1之后组织进行年度更新。
5.3.2.《项目前期工作计划》、《项目开发工作指导书》应进行动态更新、完
善。当发生但不限于下列情况时，应及时提出变更申请： a) 项目管理范围或产品交付范围发生重大变化。例如：地块范围或分期发生变化；产品类型构成发生重大变化等。 b) 项目工作任务的工序、工期发生重大变化；已经或可能影响到项目进度里程碑。 c) 项目的成本控制过程发生重大偏差；已经或可能影响到项目整体成本管理目标。 d) 项目管理过程中出现重大风险，需要进行风险识别、分析并准备风险应对预案。
5.3.3.《项目开发工作指导书》、《部门年度工作目标》和《专项工作目标》的调整由责任部门（或专项工作组的负责人）提出，总经理办公室审核后报分管副总审核，总经理批准。
5.3.4.《目标成本管理指引书》的更新及审批要求参见《目标成本管理指引书》编制作业指引。
5.3.5.《项目营销费用控制计划》的变更申请由销售经营部负责提出，分下a) 列两种情况处理：
如属于对营销费用分项之间的调配，不影响本项目营销费用控制的总额，则由成本管理部核准后执行。 b) 如变更申请影响到本项目营销费用控制的总额，则由成本管理部审核后发公司分管副总、总经理审批。 c) 以上两种情况成本管理部均应发布新版本的《项目营销费用控制计划》。《项目营销费用控制计划》的更新/确认应至少半年进行一次。 5.3.6.《公司费用管理指导书》由财务管理部负责收集意见并审核后提出变更申请，发公司分管副总、总经理审批。《公司费用管理指导书》的更新/确认应至少半年进行一次。
5.3.7.总经理办公室、财务管理部、成本管理部在进行二级计划变更审核过程中应确认此二级计划变更是否违背一级计划，并决定是否进入一级计划调整流程。一级计划调整流程参见《一级计划管理作业指引》5.3。
第11篇：各级工作计划与工作报告流程 副本
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工作计划管理流程
一、片区计划管理
片区总经理的计划管理，是总经理办公会了解公司运营实施过程，解决企业运营的基本方法，是总经理了解各部门和分公司情况的重要通道。
1、工作日志：工作日下班前提交“工作日志”
a) 以电子邮件的方式发给执行副总经理：1138269884@qq.com；
b) 抄报给公司总经理和副总经理：978834756@qq.com、18815055@qq.com； c) 邮件主题格式：姓名-xx片区-工作日志-2011/02/25； d) 日志内容和格式参阅《附件1：片区工作日志》；
e) 执行总经理会在2日内回复待解决的问题，并抄报给总经理和副总经理；
2、周工作计划：每周六下班提交本周工作总结、下周工作计划
a) 以电子邮件的方式发给执行副总经理； b) 抄报给公司总经理和副总经理；
c) 邮件主题格式：姓名-xx片区-周工作总结和计划-2011/02/25； d) 周工作总结计划的内容格式参阅《附件2：片区周工作总结和计划》； e) 每周一上午9:00~10:00召开周例会（通过qq网络远程，片区及分公司总经理参加），审议片区总经理、分公司总经理和总公司各部门的周工作总结、周工作计划，提出问题解决方案； f) 对于未参加周例会的片区总经理、分公司总经理，执行副总经理将以邮件的方式回复，并抄报给公司总经理和副总经理；
3、月工作计划：每个月的最后一个工作日提交本月工作总结、下月工作计划
a) 以邮件的方式发给执行副总经理； b) 抄送给公司总经理和副总经理；
c) 邮件主题格式：姓名-xx片区-月度工作总结和计划-2011/02； d) 月工作总结计划的格式参与《附件3：片区月工作总结和计划》； e) 每月最后一个工作日，片区总经理、分公司经理和总公司各部门在南京公司参加总经理办公会，进行述职，并审议分公司的计划和预算； f) 月计划和总结汇总形成正式文件(每月4日前)，报董事会。
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四、分公司业务部门员工的计划管理
1.分公司总经理、业务部门领导、总公司计划管理部门，要对业务人员进行计划管理培训，要让每个业务人员知道工作要有计划性。该培训要在本方案确认后的一周内完成，即在3月7日前全部结束； 2.工作日志：员工在每日离开办公室前，提交工作日志；
a) 以邮件的方式发送给部门领导；
b) 抄送给分公司总经理、片区总经理和总公司计划管理部门；
c) 邮件主题格式：姓名-xx分公司-xx部门-个人工作日志-2012/02/25； d) 日志内容和格式参考《附表10：员工工作日志》；
e) 对目标客户加以说明，飞单等情况要在工作日志中详加说明；
f) 员工在工作中提到的建议和问题，属于哪级部门要解决的问题，及时以邮件的方式给以回复，并抄送给分公司总经理、片区总经理、总公司计划管理部门和业务部门领导； 3.周工作计划：业务部门员工不单独制定周工作计划，其周计划和所在业务部门领导合并，各业务部门领导负责分配好员工的一周工作； 4.月工作计划：业务部门员工不单独制定月度工作计划，其月计划和所在业务部门领导合并，各业务部门领导负责分配好员工的月度工作。
附：各级人员工作报告模板 附件1：片区工作日志
附件2：片区周工作总结和计划 附件3：片区月工作总结和计划 附件4：分公司工作日志
附件5：分公司周工作总结和计划 附件6：分公司月工作总结和计划 附表7：业务部门工作日志
附件8：业务部门周工作总结和计划 附件9：业务部门月工作总结和计划 附表10：员工工作日志
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第12篇：个人月工作计划评价表操作流程
个人月工作计划/评价表操作流程
1、部门负责人或主管领导将月工作计划表的各项任务按常规任务和阶段任务分别填入个人月工作计划/评价表的相应栏目中。若本月出现任务变更或临时突击任务，则填入任务变更栏。
2、各部门负责人按照学院的总体战略目标及本部门的工作目标和工作任务，结合员工月工作计划表、员工岗位说明书绩效重点确定个人月工作计划/评价表的衡量标准和进度、各项任务权重。
3、与员工进行沟通，将月工作计划/评价表的所填项目交员工确认，达成一致后，双方在工作确认栏签字。
4、由绩效考核小组对由绩效考核小组对各部门确定的衡量标准进行审核。
5、实施考核，先由员工本人进行自行评价，后由上级领导进行评价。
6、按照表中所列公式进行绩效评分。
7、汇总考核情况，将考核结果通知员工本人，进行绩效反馈面谈，提出工作改进计划。
8、将个人月工作计划/评价表上报学院党院办，兑现奖金。
第13篇：10月1日至12月30工作计划流程
10月1日至12月30工作计划流程
一、组织现有员工进行招聘工作
二、对后期招聘的新进员工住宿、生活等安排
三、新进员工的培训工作
四、实施员工计划培训书、对重庆本地员工的思想指导工作、
五、协助总经理做好人事、后勤、营运管理等一系列工作
一、人员招聘
1、现有人员每日下午14:00对周边区域进行宣传式发放招聘信息
2、我店门口处对人事招聘（展架、办公桌）实施招聘
3、户外媒体宣传工作
4、发动员工介绍自己的朋友到我会馆上班
二、新进员工住宿、生活等安排
1、新进公司后员工与员工之间、领导与员工之间形成互帮互助让新进员工感受企业的
温暖度
2、简单介绍现有公司企业形象以及目前我会馆未来经营路线
3、了解新进员工背景、深入对未来企业发展了解
三、
第14篇：饭店学习成果汇报演讲会流程工作计划
上海XX饭店相约星期五学习成果汇报会顺序《相约星期五演讲会》
一、演讲比赛准备工作：
1、各参赛选手上台抽签；
2、各参赛选手按顺序台下就座，饭店学习成果汇报演讲会流程工作计划。
二、演讲比赛开始前介绍情况
1、介绍相约星期五学习活动的开展情况各位领导、各位来宾：下午好！上海XX饭店相约星期五学习成果汇报演讲会现在开始。参加今天会议的有，XX上海市XX公司党委书记XXX同志；XX上海市XX公司工会主席XX同志；XX上海市XX公司党委办公室主任XXX同志；XX上海市XX公司党委办公室主任助理XX同志；XX上海市XX公司工会XXX同志；首先我代表上海XX饭店全体员工各位领导的光临表示热烈的欢迎，并对各位在过去的日子里给予我们各方面工作的大力帮助和支持，表示衷心的感谢！为贯彻全总关于提高职工素质教育的指示精神，创建文明单位。今年年初，我们以经济工作为中心，围绕“创学习型企业、争智能型职工”的主题，在饭店开展了一系列推进创争进程的活动，尤其是相约星期五特色学习小组的建立，为职工搭建了学习政治、文化、技术的平台，无论在总台英语角，还是在房务中心的“晨会morningcall”；无论在餐厅的2点技能场，还是在工程部的技术攻关组，良好的学习氛围始终萦绕在饭店的每个岗位，职工们踊跃参与，自觉学习的积极性，为相约星期五学习活动的顺利开展，提供了必要的保证，学习的种子星火燎原，学习的热情空前高涨，为文明单位的创建增添了一道亮丽的风景线，对饭店物质、精神和政治文明工作的健康发展，起到了推波助澜的作用。一年来，我们的员工在学习中都有了可喜的收获，相约星期五学习成果演讲征稿活动就是对我们学习成果的总结。在这次征稿活动中，我们共收到41位职工的41篇稿件，我们从中挑选了11篇稿子参加今天的演讲比赛，他们将通过演讲，向领导和来宾们汇报自己的学习体会，希望能在新的一年里继续得到各位的支持和帮助。谢谢大家！
三、主持人宣布演讲比赛开始
1、介绍评委今天，我们十分荣幸地请到XX上海市XX公司和上海XX饭店的领导担任今天演讲比赛的评委，他们是：XX上海市XX公司党委书记XXX同志；XX上海市XX公司工会主席XX同志；XX上海市XX公司党委办公室主任XXX同志；XX上海市XX公司党委办公室主任助理XX同志；XX上海市XX公司工会XXX同志；上海XX饭店总经理XXX同志；让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。
2、接下来我想把今天参加演讲比赛的选手介绍给大家。1号选手XXX，是由XXX部门选送的；依此类推。
3、宣读比赛规则
四、相约星期五演讲比赛正式开始
五、演讲比赛结束，工作人员正在紧张地统计分数，借此机会我们用热烈的掌声请出XX男高音李星远，为大家献歌一曲。
六、工作人员将得分情况交给主持人，主持人宣读各参赛选手的得分情况。
七、主持人退场。《颁 奖》
一、相约星期五演讲比赛颁奖
1、请领导揭晓演讲比赛结果；
2、领导颁奖，获奖选手上台领奖。
二、“相约星期五”演讲征稿鼓励奖相约星期五演讲征稿鼓励奖共有28名职工，他们是：XXX等28位职工，学习计划《饭店学习成果汇报演讲会流程工作计划》。
三、XX饭店2004年度“爱岗爱企加快企业发展”献计献策活动颁奖仪式
1、介绍献计献策活动开展情况XX公司献计献策文件下达后，饭店党支部和工会高度重视，多次召开专题会议，早部署、早安排，认真把此次活动的开展作为深化饭店经济工作发展的一个重要举措，扩大活动的参与面；结合饭店实际，拟定活动计划，召开全体职工大会，进行专题动员，并通过部门、班组、工会小组召开的各类座谈会、班前会等方式，广泛发动职工积极参与，启发他们的创新思维，激发他们拓展思路、锐意进取、开拓创新的主观能动性，增强职工饭店当家作主的主人翁意识。在此次献计献策活动过程中，我们以部门、班组为单位，发动职工围绕饭店经营管理、营销难点、服务（工作）质量、开源节流、安全生产等五个方面内容，提出内容创新、切实可行，且合理性、针对性、操作性结合俱佳的建议和计策。职工们结合饭店实际，从身边做起，群策群力，提出对饭店发展具有较大帮助的可行性计策，并运用班组讨论、数据对比、实地求证等环节，进行wenmi.net层层论证，力求保证所提计策和合理化建议的质量，努力提高采纳率。截至3月16日，饭店共收到92名职工倾献的210条计策，参与率达到86％。献计献策领导小组本着对饭店建设有一定适用性和需求性的标准，于3月17日－21日对职工在计策表中提出的建议进行了认真的分类、筛选，撷取其中34条，根据质量、实用性、适用性进行分类处理，分级采纳实施，条件具备的即被实施，条件尚不具备的，创造条件尽早组织实施，实施率达到16％，并形成书面材料上报公司。在实施过程中，饭店献计献策领导小组还建立计策实施跟踪考评表，对完成的计策进行综合评估，从中遴选出切合实际的最佳计策。“爱岗爱企加快企业发展”献计献策活动的开展，充分调动了广大职工的积极性和创造性，发挥了广大职工的聪明才智，将饭店的兴衰存亡与职工的自身发展紧密结合，把积极推动饭店发展化为每个人的自觉行动，进一步增强了饭店的凝聚力，为重塑新XX打开良好的局面。
2、请领导（或嘉宾）宣读爱岗爱企献计献策活动参与奖名单，并颁奖客房共18人，他们是：白雪琴、孟红莲、王跃华、王立瑛、邵建英、刘亚静、辛建慧、吴春红、杜庆伟、薛其、周小燕、蒋静海、艾猛英、邵红霞、束屏、闵娜、徐萍、沈妹珍。餐厅共5人，他们是：章升、孙焕秀、沈亚玲、王翠侠、邓秋风。工程部共3人，他们是：刘征涛、王金龙、刘愉。职能部门共10人，他们是：武常胜、郑荣明、程立孝、江彬、顾龙华、方华、宋根宝、茅美芳、戴勤华、王宝山。
3、请领导（或嘉宾）宣读爱岗爱企献计献策活动入围奖名单，并颁奖入围奖共有19人，34条计策，他们是：吴振鹏、朱仁可、黄慧君、张伟菊、徐信翔、戴国平、佘春霞、丰华、王康平、刘正菁、吴瑾、周秀琴、吴亚文、谈学德、殷佩蓉、张建琴、王跃华、束海平、徐惠铭。
4、请领导（或嘉宾）宣读爱岗爱企献计献策活动优秀计策奖名单，并颁奖优秀计策奖：创立“1588”优质服务品牌，获奖者：办公室黄炳国
5、请领导（或嘉宾）宣读爱岗爱企献计献策活动最佳计策奖名单，并颁奖最佳计策奖：人工电容补偿调节，获奖者：工程部姚成联
四、上海XX饭店2005年职工技能操作比赛奖
1、客房部中式铺床第一名：白雪琴第二名：邵红霞、艾猛英第三名：沈妹珍、陈明霞、孟红莲
2、餐厅宴会铺台第一名：王翠霞第二名：徐爱兰第三名：陈 晨
3、餐厅餐巾折花第一名：柳树娟第二名：赵银银
五、上海XX饭店2005年度职工子女成才奖总服务台服务员XXX的女儿XXX同学荣获2004年第十七届《双龙杯》全国少年儿童书画大赛银杯奖，特此祝贺！总服务台服务员XXX的女儿XXX同学被共青团XX区委员会、XX区教育局、中国少年先锋队虹口区工作委员会光荣评为2004学年度XX区优秀队员，特此祝贺！2004年的时光飞逝而去，2004年的辉煌已成旧梦，创建学习型企业，争当智能型职工的步伐，正随着提高职工素质工程的号角，阔步向前。实现理想，发展事业，关键要靠我们去学习、去实践、去拼搏，让我们携起手来，把握今天，开创明天，共同谱写XX新的乐章，祝各位领导、嘉宾和XX饭店全体职工身体健康、新年好运！····· 上海XX饭店2005年2月6日 本℃文;内容摘自WwW.eduzHAI.NEt中国教育文#摘;饭店学习成果汇报演讲会流程
第15篇：阳春论坛seo日常工作计划流程分享
百度为代表的搜索引擎都是有规律的更新，百度蜘蛛爬行一个目标网站也是按照规律来的。规律是我们各行各业做任何事都应该探索遵循的大道。（）的网络推广工作更应该如此，进行有计划的网站优化，不仅符合搜索引擎的口味，而且自己实行起来也有目的性，如果一个网站没有计划的进行优化，就会感觉很盲目，今天或许有时间，外链就发的的很多，明天或许心情不好，就什么事都不想干，这样的优化状态对于一个网站来说是很不好的。下面分享下我一周的网站SEO工作计划。
周一：原创文章一篇+伪原创5篇+问答外链10个
周一刚上班，我就给自己的网站实施1篇的原创文章，因为周日休息了一天，网站也没有去更新，然后进行伪原创5篇，再加上问答推广外链建设，一般是在百度知道，soso，天涯等几个外链权重比较高的地方发布，不仅能够给提升网站的权重，而且还可以带去一些业务。
周二：软文一篇+伪原创5篇+分类信息外链5个
软文推广是一个比较有效果的外链建设，首先会被很多网站转载，外链也比较稳定，一般不会被删除，再加站内5篇的伪原创文章编辑，最后进行分类信息外链发布。
周三：原创文章两篇+博客外链20个+伪原创5篇
博客外链主要是自己养的几个免费博客，有新浪、网易、搜狐、天涯……等10几个博客，都是通过长时间喂养过来的，权重都还可以，更新20篇加外链的文章，偶尔有时间给它加不带链接的文章，以达到博客权重提升，最近发现博客收录还是相当理想，发布的文章几乎都可以被百度搜索引擎收录。
周四：原创文章两篇+论坛外链20个+伪原创5篇
论坛跟博客是常见的外链建设地方，论坛相对自己养的博客肯定难度大点，在别人的地盘，别人说的算，我选择了几个相关的论坛发布外链，另外加上一些站长类型的论坛，比如推一把，28推这样的，引引蜘蛛，效果还是不错的。
周五：软文一篇+分类信息外链10个+伪原创5篇
周五是每个上班的人期待的一天，到了周五就会感到心情澎湃，因为到了周末又可以休息了，周五我给自己安排的是原创软文一篇，加10个分类信息外链。
周末休息一般很少在电脑面前，除非晚上睡觉前上一下，健康很重要，一般是到海边游泳或者是打篮球之类的运动，然后逛逛街，散散步。总之该休息时候要休息，该上班的时候上班，生活总是要有点规律的！
第16篇：楚粤会馆开店流程及工作计划
楚粤会馆开店流程及工作计划
一、前期工作计划及安排
1、申请办理消防意见书
2、申请办理卫生许可证
3、申请办理税务登记证
4、申请办理营业执照
5、申请备案特种行业营业许可
6、申请烟草专卖许可证
二、前期筹备整体安排及计划
第二部分 劳动管理规定
聘用与离职
员工聘用
酒店招聘主要以应聘者对相关职位的适应性、个人品行以及其对该项工作的知识和经验作为甄选标准，多种渠道招聘，经考核合格后依相关程序办理入职手续。有下列情况之一者不予聘用：
曾被分店解雇或未经批准擅自离职者； 有刑事犯罪行为者；
体检不合格或有其他相关传染病者； 未满十六周岁者。
员工入职程序
被酒店拟定聘用人员，按酒店规定在指定的卫生防疫部门进行健康检查，检查合格者持健康证到酒店人力资源部参加入职培训。
被录用人员经培训考核合格后，按酒店人力资源部通知要求,携带照片、服装及培训费、身份证原件（复印件）、毕业证原件（复印件），准时到人力资源部报到；发放员工证、员工工牌、《员工手册》等物件，通知相关部门安排食宿及工作岗位。 人事档案
凡酒店正式全职聘用的合同制员工，必须终止与其他单位签订的劳动关系。
酒店为员工建立内部个人档案，记录员工的各种人事、培训等记录。员工个人资料如住址、身份证号、固定电话、紧急联络电话、家人联络方式等，详细登记，如有变更，应及时通知酒店相关工作人员做出调整，以便紧急情况下与其家人联络。
职位变更
酒店将根据业务发展需要，针对员工的工作表现、品德及资历、员工的工作能力及潜质对其职务或工作岗位作适当的调整。
员工本人也可向部门主管提出调职申请，所有调职与晋升均由相关部门和人力资源部协商批准。
调职或晋升后前三个月为试用期，试用期满后如工作表现达到酒店要求者，则酒店予以委任。
员工离职
辞职：员工若在合同期内要求辞职，须提前一个月以书面形式通知酒店，经所在部门主管批准，转人力资源部及酒店副总经理审批，试用期内辞职的员工及临时工，须提前3天以书面形式通知酒店。
辞退、解聘或开除：员工因严重违反本手册之相关条例者，酒店将给予辞退、解聘或立即开除处理且不做任何补偿。
解除合同/终止合同：若因营业条件变更或其他原因出现时，酒店有权按劳动合同的有关条款办理。
员工不论以何种理由离职(辞职、开除、终止合同)均应在指定的最后工作日内领取《解除合同证明》并办理离店手续，方能结算应发工资，否则后果自负。
用工制度及劳动合同
用工制度
本酒店录用的所有员工一律实行劳动合同制，所签订的合约具有法律效力，双方必须严格遵守，合同期满时将自行终止或经双方协商同意续签合同。
试用期
按劳动法规定，劳动合同试用期延长期不得超过一个月。员工的试用期，可依职务不同，试用期限约定在1-3个月不等，具体期限可由员工与店方所签订的劳动合同进行约定。试用期不合格者，酒店可不予以聘用，但须提前三天书面通知本人，试用期内，员工如提出辞职，亦须提前三天书面知会所在酒店。
对于未毕业的学生，只能作为实习、培训期对待。待毕业手续完毕后，方可进入试用期。
正式聘用
试用期满前，由员工直属主管对员工的工作表现作出考核评估，评估结果符合酒店录用条件者，由所在部门按程序报批受雇为正式员工。
员工自入职之日起签订劳动合同，员工欲在合同期内解除合同，须提前一个月以书面形式通知酒店，否则以扣除1个月工资作为违约补偿。
合同的延续
劳动合同期限一般为三年，合同期满前30天，人力资源部将致函于员工任职的部门，由部门经理与员工商讨续签事宜，在双方同意的情况下办理续签手续；若有一方不愿意续签合同，亦需在合同期满前30天以书面的形式通知对方。
工时/休息/休假
工作时间
员工每天实际工作时间为8小时(用餐、休息时间除外)，每周工作40小时，具体上下班时间及休息日由酒店根据实际情况决定。
酒店可视营业状况的需要，要求员工加班或调派到其它部门负责临时工作，超时工作酒店将给予相应假期补休，或根据劳动法规定发放相应报酬，加班需由相关部门经理批准确认。
假 期 （根据本行业的特殊性，制定相关规定） ★ 法定假
根据国家规定，以下为国家法定有薪（底薪）公共节假日（农历节日如遇润月，以第一个月为休假日）：
(一) 元旦，放假1天(1月1日)；
(二) 春节，放假3天(农历除夕、正月初
一、初二)；(三) 清明节，放假1天(农历清明当日)； (四) 劳动节，放假1天(5月1日)； (五) 端午节，放假1天(农历端午当日)； (六) 中秋节，放假1天(农历中秋当日)； (七) 国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。 但因行业的特殊性，无法安排休假的员工按照加班规定支付加班工资。 ★ 婚 假
员工结婚，可享受婚假3天，晚婚者（男年满25周岁，女年满23周岁）增加10天，共13天。
★ 产 假
女性生育，有薪产假90天，其中产前休假15天。难产的增加30天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天，产假期间给予男方看护假10天（发放岗位工资）。
★ 丧 假
员工的父母、配偶、子女、兄弟姐妹、配偶的父母死亡可准予3天有薪丧假，异地路程可增加2天。
★ 事 假
员工因事请假，无薪资发放。全年事假累计超过30天者，酒店有权终止或解除劳动合同。
★ 补 休
员工加班可计加班费，也可以申请相等时间的补休，补休的安排以不影响酒店的正常营运为前提。
★ 年休假
工作满一年才享有年假，员工累计工作满1年不满10年的，年休假为5天；满10年不满20年的，年休假为10天；满20年的，年休假为15天。法定休假日、休息日不计入年休假假期。
出勤
1、上班必须依照编制的班次上班，需要临时变更班次，须先征得部门主管的允许。
2、所有员工上、下班必须签卡。
3、员工上、下班忘记签卡，但确实能证明其按规定上下班的，将视情节，做出相应的处理。
4、严禁代替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡人将受到纪律处分。
5、工卡若有遗失，应立即报备部门主管，经部门主管批准后补发新卡。
6、员工若有急事不能按时上班，应电话征得部门主管同意，返岗后及时补办请假手续，否则，按旷工处理。
7、员工在工作时间内因特殊情况需要离开酒店时，应向部门主管申请，经部门主管同意后方能离店。
8、员工上下班期间未经批准不得随意出入大堂，下班后不得在酒店内逗留。
薪酬与奖励
薪酬制定
◆ 员工工资根据其工种、等级确定，分试用期工资和正式聘用工资。
◆ 新入职或调职的员工，需经过三个月试用期，试用期内领取试用期工资。
◆ 员工试用期满后由其部门主管对其工作做出全面考核，考核合格者可调整工资。
薪酬结构
工资构成：每月总收入=基本工资+加班工资+效益奖金+工龄津贴。
工资为员工个人所得，因各有差异，员工应加以保密。
加班工资
酒店不鼓励加班，并要求每位员工工休，保证每位员工每月工休四天，工休时间根据酒店情况而定。
由于工作需要，可以安排延长工作时间；如有特殊情况需长期延长工作时间时，可与员工协商后作出相应的加班安排。安排加班应依法支付加班工资报酬。
支付标准如下：
延长工作时间：百分之一百五十的岗位工资； 休息日工作：百分之二百的岗位工资； 法定节假日工作：百分之三百的岗位工资。
奖励
酒店每月对员工进行合理绩效考核，根据实际营运状况进行绩效考核，每年年底对所有员工的工作表现须作出公正的评估，评选出本年度优秀员工，并给予相应的精神和物质奖励。
合理化建议奖
名典鼓励每位员工就相关经营管理等各方面提出有建设性的意见和建议，从而不断提高名典的竞争优势。对于建议被采纳者，视情况上报批准可给予该员工50—1000元不等的奖励，并以此作为晋升时的参考依据。 薪酬调整
酒店将根据下列因素对员工的薪酬不定期进行局部调整： 酒店的经营状况和竞争能力； 当地目前的物价变动指数；
员工的工作表现、能力和技术水平的提高程度； 升职和降职；
当地劳动力市场薪酬变化。
劳保与福利
社会保险
酒店将按国家有关规定为正式员工交纳各项劳动保险及其它法律规定之保险项目，其中个人承担部分的金额按当地社保局规定从本人当月工资中扣除。
医疗福利
凡在酒店工作满一年的员工均享有由酒店组织的每年一次体格检查。
工作餐
酒店设有员工餐厅，员工当职时免费为职工提供工作餐。员工用餐要严格遵守用餐时间及相关规定，不得擅自在酒店内除员工餐厅外的其它区域用餐。
员工培训
为提高员工的专业技能及综合素质，酒店定期为员工安排各项培训课程，员工均应准时参加，无故缺席将受到纪律处分。
娱乐活动
按每月工资总额的1.5%提取福利费，加上潲水费、垃圾变卖费、小费等，一并用于员工福利活动，不可挪作他用。酒店将不定期为员工组织各种娱乐康体活动，以促进员工身心健康。
生日补贴
每位员工生日福利50元，酒店可以发放价值等同的礼品。
第三部分 员工行为准则
工作态度
1、所有员工必须严格遵守酒店各项规章制度；
2、所有员工必须严格按酒店各项操作规程，准确及时地完成各项工作；
3、按照“先服从，后上诉”的原则，在规定的工作时间和范围内，员工必须执行直属上司安排的工作任务，若有疑问或不满，应先执行，然后逐级上诉；
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重，站立服务，使用礼貌用语；
5、处理顾客的投诉和不满时，应先冷静的倾听，耐心解释，不得与客人争论，本人无法解决的投诉应及时报备直属上司。
制服及工作牌
1、员工制服和工作牌由酒店发放，所有员工均有义务保管好自己的制服和工作牌；
2、所有员工当班时必须穿制服并佩戴工作牌；
3、员工离职时，必须将制服和工作牌交回到部门主管处，如制服破损或离职不交回制服，酒店将会扣除相应的服装成本费。
仪容、仪表、仪态及个人卫生
1、保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取；
2、头发整洁，男士发脚前不过耳、后不过衣领，不留怪异发型；女士头发不能蓬松披散，必须盘发；
3、保持素雅、自然的妆扮，男女指甲均不超过2毫米，女士不可涂有色指甲油，男士必须每日修面，女士必须化淡妆；
4、注意个人卫生，清除身体异味，保持头发、手指的清洁及口腔气味的清新。上班前不吃有异味的食品，不喝含酒精的饮料；
5、服务员表情的基本要求是：温文尔雅、彬彬有礼、不卑不亢、笑容常在、亲切自然；
6、男员工应穿黑色皮鞋及深色袜子，女员工应穿黑色皮鞋及肉色丝袜，丝袜末端不得露于裙外，所有人员禁止穿拖鞋和凉鞋；
7、工作时间内不得有剪指甲、抠鼻子、剔牙、打哈欠及其它不雅动作，打喷嚏应用纸巾遮掩；
8、工作场所禁止大声喧哗，做到说话轻、走路轻、操作轻，在酒店内严禁奔跑。
拾 遗
1、在酒店任何场所拾到钱或客人遗留的物品，均应立即上缴主管，并做好详细的记录；
2、如果物品保管三个月以上无人认领，则由酒店最高管理层决定处理；
3、拾遗不报将被视为偷窃处理，情节严重者送公安机关处理。酒店财产
1、员工应爱护酒店财产，如蓄意损坏酒店财物，将照价赔偿，并立即开除；
2、员工如有贪污及盗窃行为，一经发现立即辞退，并将视情节轻重送交公安机关处理。
员工通道
1、员工上下班时，必须使用员工通道出入酒店；
2、后台员工非工作需要不得随意进入酒店客用公共场所、餐厅，及使用酒店内客用设施；
3、员工携带物品离开酒店时，须有部门主管签发的放行条方可放行。当值保安经酒店授权，可检查酒店员工所携带的物品，检查时，员工必须服从。
保 密
员工不得向外界传播或提供有关酒店的商业机密资料，如有发现，酒店保留追讨赔偿的权利。
消防安全
1、所有员工必须学习相关消防知识，正确并熟悉使用灭火器和消防设施，熟记酒店的消防楼梯和疏散通道；
2、所有员工必须严格遵守酒店“禁止吸烟”的规定，发现没有熄灭的烟头应随手熄灭；
3、严禁将烟蒂或其他燃烧物留在电梯内、包厢、走廊或纸篓内；
4、酒店内任何地方都不得堆放废纸、布草及其他易燃物品，以杜绝易燃源；
5、禁止在灶台或高瓦数电灯附近堆放易燃易爆物品；
6、盛有易燃、易爆物品的容器，不得存放在酒店大楼内；
7、当电路出现故障（电线松动、磨损、折断等）时，应立即通知维修人员，并采取应急措施，不可擅自处理；
8、厨房人员上班时必须检查燃油管道等设施的安全状况，若发现有燃气泄漏，应立即关闭阀门，并报告工程维修部门及时维修；
9、各岗位人员离岗前，必须进行相关设施设备的安全检查，关闭相关的阀门（电源、煤气等），确认无误后方可离岗。
奖惩条例
奖 励
1、奖励形式 酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。
2、奖励行为
（1）拾金不昧，为酒店赢得声誉；
（2）维护酒店正常秩序，揭发、检举坏人坏事； （3）工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公； （4）严格控制开支，节约费用，成绩显著；
（5）发现事故苗头，及时汇报，防止重大事件发生；
（6）每月对酒店员工的工作表现做出绩效评估，评选出月度优秀员工，并根据考评结果加以物质和精神奖励；
（7）每年年底酒店将对所有员工的工作表现做出公正的考评后，评选出本年度优秀员工，并根据考评结果加以物质和精神奖励； （8）合理化建议奖；
（9）在其它方面有突出贡献。
纪律处分
为维护酒店良好的经营秩序，确保酒店正常运作，以保持工作的效率和优质服务，员工必须自觉遵守酒店制定的各项纪律和行为准则，酒店按员工过失程度对其进行纪律处分。
纪律处分分为警告处分、记过处分、开除处分三种。
一、警告处分
员工如初犯下列过错，将给予书面警告处分。
1、无故迟到或早退；
2、上班时未穿工衣或仪容仪表不端庄、不整洁，未佩带工牌，未化淡妆；
3、上班时间私自外出，擅离工作岗位；
4、不服从上司合理的工作分配；
5、随地吐痰，乱丢垃圾，涂抹墙壁，破坏酒店环境卫生；
6、值班时睡觉；
7、未经批准乘搭客用电梯或出入大堂，不使用指定的员工通道；
8、将酒店物品用于私人之事；
9、工作时间使用粗言秽语、大声喧哗，工作散漫、粗心大意，造成不良影响；（包括工作时听收音机、录音机、MP
3、看报纸、咀嚼口香糖、吃零食等）；
10、下班后无故逗留在酒店范围内。
二、记过处分：
三个月内员工累计受警告处分三次，或初犯以下过错，将给予记过处分。
1、无故旷工；
2、使用供客人使用的设备、设施及物品；
3、未经许可，擅自闯入客房；
4、当值时间在公共地点或指定非吸烟区吸烟；
5、当值期间饮用含有酒精的饮料；
6、拾遗不报；
7、未经部门负责人批准私自配置酒店内任何钥匙；
8、违反工作规则和安全守则；
9、未经许可，在酒店内张贴、更改、撕走任何告示。
三、开除处分
凡有下列严重过失者，将会受到即时辞退或开除的行政处分，凡即时辞退或开除的员工将丧失在酒店享有的一切权益，并不获任何补偿。
1、诽谤酒店客人或员工；
2、侮辱、谩骂客人或与客人发生争吵；
3、恶意恐吓他人或危害他人安全；
4、蓄意破坏酒店或客人财物、偷窃酒店或客人、同仁财物；
5、以权谋私，监守自盗，损害酒店或客人利益；
6、殴打他人或互相打斗者；
7、在酒店内吵架或煽动别人打架；
8、蓄意违反主管发出的指令或无理拒绝执行任务；
9、一个月连续旷工三天者；
10、多次违反酒店规章制度，经警告后仍不思悔改者；
11、私换外币；
12、携带或收藏违禁品（如枪械、武器、毒品、爆炸品、易燃品等）
13、做出任何破坏酒店声誉或损害酒店利益者；
14、夜班员工当值睡觉，并由此而引起重大损失；
15、复制酒店机密资料，向外界泄露有关酒店商业机密资料者；
15、触犯国家法律者。
1、人员安排
大堂经理1名，主管2名，吧员3名，收银2名，服务员18名，保洁2名，车场保安4名。厨房实行包厨制度。
2、班次安排
早班10:00——14：00 晚班16:30——21：00
3、薪资标准及构成
薪资构成=底薪+全勤奖+工龄奖+提成
员工底薪：大堂经理6000，主管3500，吧员1800，服务员1600，收银1800，保洁1200，车场保安1600 全勤奖：50元，工龄奖：试用期满之日算半年50元，一年100元，100元封顶。
4、工作安排
2012年07月16日试营业
2012年07月20日至2012年09月20日完善证照办理及手续申请。
2012年06月12日至2012年06月22日完善各种设备、器具、家具、电器等硬件设施的固定资产计划单。
2012年06月15日至2012年07月12日，招聘员工，进行前期培训，业务培训，技能培训，服务礼貌培训，销售培训等。
2012年07月12日至2012年07月15日组织员工进行前期开荒，确保餐厅正常营业。
三、前期需准备资料
租赁合同，消防意见书，整体平面图，水电路图
四、营销方案及计划
根据我餐厅地处交通位置，商业街区特点，在经营中调节营销策略。
开业试营业期间为提高宣传力度，全单除特殊消费外全单8折，重点力推会员卡及VIP卡。
可印制宣传彩页在周边固定公司发放，与固定消费群体及大客户签署长期消费协议，对散客大客户进行有效长期回馈。
利用有效人力资源，开发周边及隐藏消费群体，进行全员销售，拉高营业额。
进行媒体宣传，硬广，软广等。
第17篇：流程
一、开场
司仪：华夏文明，源远流长，中华民族，礼义之邦。
上下五千年的绵延，生生不息，正因为是有礼乐的教化。
而每一个礼的背后，都蕴藏着深刻的内涵和教化作用。而婚礼是人伦的起点，是传统六艺中最重要的礼仪。今天，我们举办的婚礼就是采用传统婚礼的方式，融入其重要内涵，将其呈现出来。婚礼将有告上礼、亲迎礼、交拜感恩礼、同牢合卺礼、执手礼等议程。
现在婚礼正式开始——
二、礼仪第一
万家灯火祝福
司仪：首先有请
为新人点亮代表幸福吉祥的红蜡烛，有请
先生（鼓掌，女义工引领上台，男义工从另一边递上火柴）
中国古代，每当有新人喜结连理，邻里乡党都会点亮红烛祝福新人。让我们许下共同的心愿：祝愿新人新婚吉祥，福慧双增，永结同心，百年好合，彼此成就。祝愿在座的每位亲朋好友，家庭和睦，幸福美满；让我们共同祈愿天下和顺，灾厉不起，国丰民安，世界和平，政治清明，，崇德兴仁，务修礼让，家和人乐，各得其所。
三、礼仪第二
告上礼 司仪：《礼记》云：“婚礼者，将合二姓之好，上以事宗庙，而下以继后世也。”故君子重之，夫妻结合，负有承先启后，继往开来的重任。上事宗庙，延续祖先血统，保持祖先家风；下继后世，教育后代，承传祖德，光大门楣，为后代所垂范。
司仪：今天是
和
新婚大喜的日子，首先他们要把这个喜讯禀告祖先。 司仪：请新郎上台就位，禀告祖先。（男义工引领新郎上台，新郎向大众行汉礼，转身向祖先行礼，两名男义工后拿托盘，内装三支点好的香，顶礼后递给新郎，新郎接过也顶礼。） 司仪：上香（音乐重拍落下）上香后退回原处，手保持中。
行礼（重新双手打开行礼）拜，兴，再拜，兴，跪,（双手保持中）叩首，起
下面请新郎宣读《告文》
跪（男义工递上话筒，告文。弯腰，单膝落地，新郎取告文顶礼后拿话筒）
告如在
新郎：奉天之作，承地之合，顺父母之意，从新人之愿。
新人
和
今日举行婚姻大礼，结为夫妻，合为一家。
告曰：
联姻，合家同心。盟誓发愿，不离不弃。
相亲相爱，相敬如宾。相濡以沫，相互感恩。
孝敬父母，友爱兄弟。团结宗族，和睦乡邻。
福德传家，勤俭持家。广大家风，荣耀门楣。
天地其佑，祖先其知，告于四方宾朋！
（新郎顶礼告文，等待男义工来取告文话筒，先放话筒，再放告文） 司仪：起（新郎起身，整理衣冠）
四、礼仪第三：行醮子礼。
司仪：新郎即将离开家去迎娶新娘，临行前接受父亲的教诲和嘱托。（新郎退到一侧）
首先请新郎的父母上台就座（女义工引领上台，男左女右，父母入座后，新郎走到父母前）
请新郎向父母大人行礼。一拜，兴。请新郎父亲为新郎敬酒（女义工端托盘单膝落下，父亲端酒）
新郎接酒。新郎出发迎亲前，父亲教导说，去迎接你的内助，以继承我们的宗氏之事，勉励和引导她恭敬从事，以嗣继我们先辈的美德，你的言行要有长法。儿子回答说：是的父亲，只怕我不能胜任，但绝不敢忘记父亲的训记。父亲说：孩子，现在由你代表我们家族去迎娶新娘，请喝下这杯酒（新郎把空杯放下，女义工离开）
下面有请新郎父母到台下就座（父母鞠躬由义工引领下台就位）
五、礼仪第四
亲迎礼
司仪：现在让我们一起来到新娘家，有请新娘的父母上台就座。（女义工引领父母上台，男左女右）
有请新郎献大雁 （新郎手执礼缓步入堂，男义工陪同右边手捧托盘，装大雁）
大雁是阴阳往来，是随阳之鸟，妻子应顺从丈夫是取自大雁飞行有序之意。婚娶要以长幼定先后，睹后人伦观念。
雁过留声。大雁到过的地方都会留下自己来过的痕迹，表示夫妇要竖立良好的典范，为后代子孙留下学习的榜样。
新郎送大雁，以表达自己的忠贞不渝的心意。
行礼。（面向新娘父母）拜，兴。献大雁（新郎跪，男义工半跪递大雁，新郎顶礼大雁递给父母，父母接过后再递回男义工，新郎起身）
新郎、新娘会面。（新郎站在岳父旁边，新娘由女义工引领上台，低头，站在母亲前方，新郎走到新娘对面）
新人行礼，拜，兴（女鞠躬，头微低即可，男揖礼）
新娘将要告别父母，接受父母最后的教诲和叮咛。（新娘跪在父母前，双手交给父母）女儿即将离开家人的护佑，进入夫家，请父母嘱托一句终身受用的话（备话筒，父母嘱托）
母亲给女儿送礼物（女义工托盘内装手镯、香盒、围裙）母亲送女儿的礼物是手镯、香盒、围裙。女儿嫁到夫家后每次看到这个礼物便想起父母对自己的叮咛教诲。
父亲将女儿的手交付给新郎（全体起身，把双手交付到新郎双手中）新郎从父亲的手中接过新娘的手，新郎表示从今而后一定会好好照顾新娘，请二位老人放心。请新娘的父母就座，新郎迎娶新娘。临行前拜别新娘父母。
行礼，拜，兴，再拜，兴，跪，叩首，起。此时新郎迎娶新娘离开父母（两人双手执礼后退下台）
请新娘父母到台下就座（父母起身鞠躬离开，义工引领）
六、礼仪第五：请证婚人证婚
司仪：有请
先生（女士）为新人证婚（义工引领上台递话筒后从台下退下，证婚人行礼后读稿，稿子是红色装裱）
下面有请
先生（女士）为新人致词。掌声欢迎。（女义工引领）感谢
致词
七、礼仪第六
行拜堂礼
司仪：新郎迎娶新娘来到新郎家，有请新郎新娘上台就座（女义工衣领，男左前，女右后，缓步上场）
天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物
天地一起乾坤之道生养万物，一家之中，夫义妇德，各守其道，各尽本分，定能和谐美满
拜天地（夫妻面向排位，夫执手，妻手放小腹）感恩天地造化之恩，天地作证，恩爱永远。行礼，拜，兴，再拜，兴，跪，叩首，起。（夫妻都行揖礼）请新郎父母上台就座（女义工引领）
有万世之德者，必有万世子孙保之。正是祖宗福德的护佑，父母精心的养育付出，才成就了儿女幸福的今天。在这幸福的时刻，让我们感恩先祖，感恩父母。
行礼，拜，兴，再拜，兴，跪，叩首，起
儿媳给公婆献礼（女义工拿礼物从新娘面前走过，站在左边，新娘跪下接过礼物，义工半蹲，父母接过后再递给义工，义工从新娘身后离开）
婆婆给儿媳敬甜酒（女义工端酒从新娘背后绕过走到婆婆旁，婆婆端酒递给儿媳，儿媳掩面喝下）
婆婆给儿媳敬甜酒，表示公公婆婆已接受了这个儿媳，从此便成为相亲相爱的一家人，同时也表达公公婆婆对新郎新娘美好的祝福。
夫妻对拜，相互感恩（妻起身，与夫对面）
婚姻让我们成为一家人，夫妻一条心，门前黄土变成金，从今之后，不论贫富、不论贵贱，互敬互爱，白头到老，恩爱永远。
有请新郎父母到台下就座。（父母鞠躬，义工引领下台，夫妻执手，并排前后送父母）
请新郎新娘到台下就座。 （黑灯，义工把矮桌、跪垫（四个）、托盘、餐具，全部摆到台上）
八、礼仪第七
行沃盥礼
义工朗诵：（关雎）（诵完时开全灯行礼，新人上台前朗诵期间，把饭桌摆好）
（灯稍开）请新郎新娘上台就位（上台后站在桌边）
拜，兴，行沃盥礼（义工端水盆、两块毛巾，一人端水，义工两人拿毛巾，夫先洗，妻接着洗手，两义工递毛巾）
沃盥礼是指一对新人在入席之前，净手洁面，象征整个婚礼纯洁庄重。
新人入席（夫妻入席正中，另一女义工端托盘上台）行礼（执手）拜，兴，坐（男女义工也坐下，托盘女义工也坐下，从托盘中取两碟一碗，筷子扶碟边，端起敬之）
九、礼仪第八
同牢合卺礼
（托盘女义工撤下，男女义工夹一个花生入夫妻碟中）古人云：男女7岁，坐不同席，食不共器，从今天起这对新人开始同席而坐（先夫后妻端起小碟，夹起花生，慢慢吃下），代表夫妇结为一体，地位相等，尊卑相同，祸福相共，休戚相关，命运相连，从此成为最亲之人。（中间男女义工再次各夹一个黑豆入夫妻碟中）
行同牢合卺礼，使得夫妻二人更加熟悉对方，彼此更加亲密，夫妻二人共食三次，三饭告饱（每做一个动作时，都是先夫后妻）
敬酒，（男女义工端酒，夫妻接过酒后也跪起，稍敬对方后，掩面喝下）新人饭后饮酒，一为清洁口腔，也为了安食养身，体现出新郎新娘开始品尝人生的酸甜苦辣，共同承担起生活的艰辛与欢乐。
再敬酒（接过酒后跪起，碰杯后掩面喝下）
敬卺 （女义工托盘上台，男女义工帮收盘清空，女义工退下，男义工托盘葫芦，穿酒壶上台，男义工把酒倒入葫芦中）
卺就是苦葫芦，合卺就是把葫芦一分为二，瓜瓤苦涩，用它来盛甜酒，夫妻共饮合卺酒，表示二人今后要同甘共苦，患难与共。（夫妻敬一下喝下，对换后再喝完）同时，寓意夫妻二人合二为一，永结同心。
合卺（夫扣在妻子的葫芦上，夫把绳子拴好系好，托妻的手，与妻高举亮相，共同放入托盘后，男义工托盘下台）
十、礼仪第九
行结发礼
（女义工托盘上台、剪刀，男女义工各执一把剪刀剪掉夫妻一缕头发，放下剪刀，把双方的头发递给新人，两人把头发合二为一，男义工递给新郎线，新郎拴住头发，系好，新娘拿着，新郎取红袋子，把头发放入红袋中）
新郎新娘发相结，心相印，愿二位新人此时此刻起，以道义相交，夫领妻行到，妻助夫成德，彼此成就，圆满夫妇之道。（男女义工们联手把跪垫放在桌子上，义工们撤下，台下的义工把桌子撤走）
十一、礼仪第十
夫妻执手礼
司仪：请新郎新娘牵手，从今日起，荣誉与共，苦乐同当，敦伦尽分，相助成德。（夫伸手，妇把手放入夫掌中，托入在半空胸部位面向大众，女始终眼睛下垂）在众位亲友面前，新郎新娘许下彼此的承诺，诵诗：诗曰:
夫：死生契阔，与子成说，执子之手，与子偕老。
妻：死生契阔，与子成说，执子之手，与子偕老。
合：死生契阔，与子成说，执子之手，与子偕老。
司仪：新人婚姻，天地已知，祖先已知，顺父母意，亲朋见证。
执子之手，与子偕老。
司仪：现在我宣布
（新人举手谢客身微鞠）新婚大礼，礼成。
下面请新郎新娘到台下就座
请主婚人致贺词，有请
先生
感恩义工、领导、中心的支持帮助等
司仪：行家礼
请新郎父母、新娘父母上台（义工引领上台，男方父母左边，女方父母右边）
请新郎新娘上台就位（夫前妻后）现在新郎
和新娘
已经正式结为夫妻，有请
家媳妇对
家长辈行称呼礼，请敬茶。（新娘跪，两名义工上台，一人托盘，内装两杯茶，一人取茶递话筒）新娘讲：爸爸，妈妈请用茶。
下面请
家女婿对
家长辈行称呼礼。请敬茶。（程序同新娘）人常讲，女婿是半个儿，实际上跟亲生儿子没有区别，从此以后成为一家人。
婆婆将家门钥匙交给媳妇，（义工托盘上台，婆婆把钥匙交给媳妇，媳妇顶礼后放入托盘，义工退下）从此，家庭的大小事务就交给媳妇来管理了，婆婆就可以好好享福了.媳妇接过钥匙，同时也把照顾全家大小的责任接了过来。
从今日起，媳妇敬爱婆婆，就多了一个母亲，婆婆疼爱媳妇，就多了一个女儿，名为婆媳，亲如母女。从今以后，媳妇要好好向婆婆学习，相夫教子，操持家务，如此必能家道兴隆。（掌声祝福）
有请新郎、新娘父母起身，新郎新娘起身，恭送祖先（全体列在牌位前）行礼，拜，兴
恭送中华民族历代万姓先祖，天地君亲师，历代古圣先贤， 氏历代祖先，
氏历代祖先归位。拜 ，兴
司仪：全家执手感恩
（家长代表讲话，答谢）
最后我们看着台上幸福的一家人，也看到四位长辈几十年辛辛苦苦看着儿女长大，看着儿女结婚成家，更看到儿女承担起家庭社会国家甚至是中华传统文化的一份责任，我们向四位老人表示感恩，请全家人向现场的来宾行鞠躬礼，拜，兴
下面我宣布婚礼典礼到此全部结束。
第18篇：流程
1、提亲：男方及男方家长去女方家。带两条烟，两条酒，一盒茶，再加个其他的（可以是对方缺的，也可以是一篮水果之类），东西要双数。
2、定下订婚、领证、迎娶新娘的时辰、办婚礼的日子。订酒席（越早订越好）
3、订婚
女方要穿新的衣服，偏红色的（不一定是红色）
男方将聘礼（包括礼金、金银手饰、喜糖（到时候给女方发给客人用的，数量要够）、饼券、香烟等礼品）送到女方， 女方及女方亲戚（凑成双数）请新郎、伴郎在酒店吃饭，男方父母可以不出席。
女方退回小部分聘礼，香烟、礼金、喜糖等,俗称“压箱底”。 注：饼券可以打电话咨询“放心酒业连锁”，经比较，折数较划算
4、发喜糖，告知亲朋好友婚讯
5、吉时迎娶新娘
嫁衣由娘家买给女儿。（中山路上有一两家） 男方的人数加上司机 一般要双数
女方要将双方的金银首饰都戴起来，准备糖水荷包蛋和红枣茶、甜面线，代表甜甜蜜蜜圆圆满满；
嫁妆（一个红皮箱、娘家准备的四套新衣服、红色脸盆2个、红色毛巾2条，给小孩用的包被1条、金银首饰、早生贵子（枣子、花生、桂圆、栗子））也是这时候一起带过去新房；
新娘、伴娘和女伴在闺房等新郎和伴郎（女伴要双数）；
新郎要准备给女伴和伴娘红包（金额不用很多，但数量要多）； 女伴负责刁难新郎和伴郎，闹够再让新郎进去；
新郎和新娘在闺房一起吃甜面线，讨长长久久的好彩头； 向女方父母敬茶；
离开娘家坐婚车去新家，到新房后，伴娘帮新娘撑着红伞进屋，撒一把把的“铜钱”在地上，辟邪去秽；
新郎和新娘在新房房一起吃甜面线，讨长长久久的好彩头； 向男方父母敬茶；
6、领证
7、办婚礼
婚纱根据迎宾、敬酒、送客可要三套，如有条件，可以三套，但建议两套，敬酒和送客为一套。婚纱可以用借的 不一定要买。
注：婚纱照根据时间，自由安排，婚礼上需要播放。
第19篇：流程
“随心所遇”活动晚会大概流程 ∮在彩纸遮蔽的柔和灯光下，在舒适的音乐背景中进行，你可以自主的&自由的&随心所欲的交流&表演&游戏∮——“灯红酒绿任我翔，青春歌舞随我心” 1.入场：参加活动的同学进场，有专门的人员迎接和登记。大家来了到来之后，可自行交流&自行游戏，如真心话&大冒险等，我们将为大家提供任何桌上游戏用具，如扑克&三国杀&飞行旗&象棋。同时我们班部分同学将会参与和大家一起玩，在玩乐中入场。（大约20分钟） 2.活动第一项：在我们确认人员基本到齐后，活动正式开始，在一曲饱含深情又不乏励志的歌后，在柔和的背景音乐中，将由一人以向大家讲述活动的意义及流程的方式为活动开幕。同时活动人员想发言的（在前一环节登记了的）此时可向大家演讲（演说内容大家自行准备，建议和青春，励志有关）。 3.活动第二项：然后活动内容正式进行，所有活动男女进行自由活动自由组合，此时活动以自我为中心，大家可自由游戏（饱含纸牌，三国杀，行酒令，真心话，大冒险等等小游戏），在此期间我班部分人员将和大家一起活动。此间大家要是想表演的（如歌舞，小品，魔术，情感诗歌朗诵等等皆可）到主持人那登记，待主持人排好节目顺序后，将请大家自行表演。（此间共1个半小时） 4.活动第四项：自由成双的双方互相为对方介绍，如性情&性格&爱好等。相互介绍的双方可参加答题竞赛（各对皆可参加，以甲对自由选一对进行挑战的方式进行答题）（比赛题目包括历史&时政&娱乐&天文等等）最后胜利者将得到由举办方提供的3D电影票两张 最后祝大家玩的高兴
第20篇：流程
流
程
1·报告：有使用单位打申请装修改造报告，各领导签字批准后，转报给我们领导，在有领导转给我们部门负责人，将批示过的报告下派给我们，我们没有直接接申请报告权利。如果使用方将报告给我们，将不予接受并告知对方需上交给我们领导。
2·招标：接到报告后，请示领导组织各装修公司看现场，组织各装修公司上报预算密封报价，进行开标。
3·制定工期和装修要求：我们对需装修的位置，根据图纸和现场情况及使用单位提出的装修意见，制定出开工和结束时间，书写出施工装修要求，并上报领导审阅。 4·组织开标：
1）打印开标单位汇总表、人员联系表、现场开标后的价目记录表、开标人员签字表。
2）联系后勤集团、校纪检委、我部门领导进行工程开标。（价格超十万组织开标） 3）开标人员选出施工单位较好、价格较低的装修公司为中标单位，并进行签字确认。 5·合同签订
1）制定施工合同，并交法律顾问进行审查。
2）请示上级合同无误后联系与施工方负责人签订合同。 6·施工进场
1）根据施工装修工期，结合使用方并上报领导批示后，通知施工人员按照装修要求进场施工。
2）监督施工方现场施工、跟进施工进度、协调施工方与使用方和现场问题的沟通和协调。 3）在装修过程中如使用单位提出的新增改动项，多出原定装修方案要求，需要另外打申请批示后，方可增加新增项改造。 7·施工验收
1）施工结束后有施工方对现场卫生清扫，我们在进行查看，上报领导施工已经结束，请示是否协调物业在次进行卫生细化打扫。
2）请示联系后勤、保卫处、使用方、施工方、项目部进行施工验收，各验收单位无问题后签字确认。 8·工程质保期
1）工程保修为2年，在次保修期间工程出现问题，我们下派维修单有施工方自行处理解决。 2）如果不处理经沟通同意后，本部门可组织人员处理，所产生费用从质保金中扣除。 9·质保金退还 1）请示上级质保期到期，组织后勤、保卫处、使用、本部门单位进行验收。 2）验收无问题后，有各个验收单位负责人签字确认，并上报。
