推荐第1篇：班组长培训计划
江阴水厂班组长、全体员工安全教育
培训计划及课程安排
班组作为制造企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石。企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略、发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。
为进一步加强安全生产管理，提高企业安检员的安全意识和业务素质，减少人为失误，保障人民群众生命与财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等有关文件精神，结合我厂实际，特制定本计划。
一、培训对象：班组长 全体职工
二、培训组织的开展
1、培训目的
正确认识自身角色，全面履行班组长职责，深入学习班组长现代管理知识，尤其是现场安全管理。
2、教育和培训的课时安排
企业法人代表每年不少于30学时；专职管理和技术人员每年不少于40学时；其他管理和技术人员每年不少于20学时；特殊工种每年不少于20学时；其他职工每年不少于15学时；待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训；新员工的班组、部门三级培训教育时间不少于15学时。
3、培训内容及时间安排
1）开展企业内部安全生产技术培训，加强各科室之间的沟通与协作。（现已开展）
2）安全生产基本知识、安全生产规章制度、安全技术理论知识、实际操作要领及实际操作技能等上墙公示。（现已开展）
3）岗位操作规程、生产设备,安全装置,劳动防护用品的性能及正确使用方法（8月上旬）
4）特种作业人员安全教育,特种作业人员操作资格证 （8月下旬）
5）安全生产新知识,有针对性的安全生产教育培训（9月中旬）
6）重大事故防范、应急救援措施及调查处理方法（10月下旬）
三、培训效果检查(由厂安全领导小组负责)
1、检查生产部门的安全教育制度。
2、检查新员是否进行三级安全教育。
3、检查安全教育内容。做到人手一册，特殊工种经国家考核机构认定后持证上岗，并每年接受复审。
4、员工应对本工种安全技术操作规程的了解并熟悉。
5、检查生产管理人员的年度培训。主要检查生产管理人员是否进行年度培训的记录。
福清水务江阴水厂
2012年1月5日
推荐第2篇：班组长培训计划
班组长培训工作计划
班组作为制造企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石。企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略、发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。
为进一步加强安全生产管理，提高企业安检员的安全意识和业务素质，减少人为失误，保障人民群众生命与财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等有关文件精神，结合我园区实际，特制定本计划。
一、培训对象：园区企业班组长、车间主任
二、培训组织的开展
1、培训目的
正确认识自身角色，全面履行班组长职责，深入学习班组长现代管理知识，尤其是现场安全管理。
2、教育和培训的课时安排
企业法人代表每年不少于30学时；专职管理和技术人员每年不少于40学时；其他管理和技术人员每年不少于20学时；特殊工种每年不少于20学时；其他职工每年不少于15学时；待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训；新工人的公司、部门、班组三级培训教育时间分别不少于15学时、15学时、20学时。
3、培训内容及时间安排
1）开展企业内部安全生产技术培训，加强各管理层之间的沟通与协作。（现已开展）
2）安全生产基本知识、安全生产规章制度、安全技术理论知识、实际操作要领及实际操作技能等上墙公示。（现已开展）
3）岗位操作规程、生产设备,安全装置,劳动防护用品的性能及正确使用方法（8月上旬）
4）特种作业人员安全教育,特种作业人员操作资格证 （8月下旬）
5）安全生产新知识,新技术，新工艺，新设备，新材料，有针对性的安全生产教育培训（9月中旬）
6）重大事故防范、应急救援措施及调查处理方法（10月下旬）
三、培训效果检查
1、检查生产部门的安全教育制度。
2、检查新入厂工人未进行三级安全教育。新工人（包括合同工、临时工、学徒工、实习和代培人员）
3、检查安全教育内容。做到人手一册，特殊工种经国家考核机构认定后持证上岗，并每年接受复审。
4、员工应对本工种安全技术操作规程的了解并熟悉。对各工种工人抽两人以上问答。
5、检查生产管理人员的年度培训。主要检查生产管理人员是否进行年度培训的记录。
推荐第3篇：班组长培训计划
2011年班组长培训计划
根据《公司2011年班组建设工作计划》，为提高生产部门（车间）各班组长个人综合素质，提升安全基础管理理论水平，以班组质量、安全管理为主，积极推进班组建设工作，公司决定开展班组长培训工作，具体由企管部安全科和行政部人力资源科组织培训。
一、培训的目的：学习班组建设的文件，让班组长掌握班组建设的理念、
方法、策略和技能。
二、培训时间：2011年4月23日至4月24日
上午9:00—11:00下午14:00—17:00
三、地点：公司礼堂
四、培训内容：学习国家、省、市、区和公司班组建设文件，主要包括《班
组建设的指导标准》、《王岘水泥有限公司班组安全建设和作业场所安全管理工作实施方案》、《班组安全管理标准》、《班组安全管理制度》、《作业环境标准》等。
五、培训人员：公司生产部门所有班组长。
六、培训注意事项：
1、培训期间，学习人员要求认真听课，课堂不准吵闹、说话，保持安静
手机一律关到静音状态。
2、培训考勤由人力资源科负责，不参加人员按照公司相关管理制度考
核。
二〇一一年四月十七日
推荐第4篇：班组长培训计划
2014年班组长培训计划
为更好开展班组长培训工作，2013年底，厂工会组织班组长开展培训需求问卷调查，在此基础上，拟定了2014年班组长培训计划。
一、班组长培训需求问卷调查情况
此次问卷调查，共有29名班组长参加，共分三个方面进行调查： 第一部分培训需求信息
此部分主要了解班组长的培训需求，我们将需求占比50%以上的进行划分排序：
1、团队合作83%
2、专业技能69%
3、产品知识65%
4、生产工艺59%
5、企业文化59%
6、沟通技巧59%
7、操作办公软件 55%
第二部分专项课题需求
此部分主要调查班组长在日常管理工作中，经常遇到困惑的问题，希望通过培训或讨论来提出解决方案。主要提出了9个问题：
1、班组长之间的相互交流；
2、工作执行不到位；
3、薪酬少了，员工积极性不高；
4、老师傅多的情况下，如何管理；
5、图纸经常有错，返工多，员工很有情绪，“三按三检”很难
执行到位；
6、工时低的工作难以安排。高工时抢着做，低工时吊着做，
产品工时应进行调整使之更合理；
7、对于“顽固”职工不服从安排，如何管理；
8、对于非定额工时的人员管理；
9、因质量认识角度不同，如何平衡车间和检验的关系；第三部分：对培训的评价和期望
59%班组长认为企业非常重视培训；55%认为培训绝大多数对工作有帮助；52%以上的人认为通过培训，自己在观念、态度上提升最大，而影响培训效果的仍然是学员培训意识不强；70%的人对培训的内容和教材、培训的组织和服务感到满意，认为最有效地教学方法是案例分析、现场参观和讨论；72%的人认为每月培训一次合适；69%认为每次课程2小时为宜；76%认为培训安排在上班期间合理。
对于培训无故不上课和迟到的人员，大家都表示要有一定惩处，提出许多好建议如：游戏、唱歌、通报批评、部门领导加强教育、纳入班组考核、年终不能评先等。
从班组长需求问卷调查来看，2013年班组长培训工作，班组长是认可、支持的。通过一年多的培训，对管理的认识，大家从观念和态度上都有很大的转变和提高。在下年度培训课程摸底中，呼声较高的团队合作等七个方面，充分表达了班组长的求知欲，并不仅仅满足于班组管理，想更深层次地学习和了解企业及相应的管理，为此，我
们在2014年的培训中，将充分考虑班组长的建议，侧重于企业基础知识类、操作技能类的培训，采用案例分析、课堂讨论等教学方式提高班组长的学习积极性。
二、2014年度班组长培训计划
另外，对于无故不来人员或出勤率低于50%的人员，按季考核综合分排名最后三名，将纳入安全班组考核中，实行扣分制。对于迟到人员实行处罚制－现场表演。 附：班组长培训需求调查问卷统计
长航电机厂工会 2014.2.19
班组长培训需求调查问卷统计
第一部分： 培训需求信息
第三部分：对部训的评价和期望
推荐第5篇：班组长培训计划
2014年班组长培训 工作计划及培训措施
2014年1月
日
1班组长是班组生产管理的指挥者和组织者，是煤矿建设中最直接的管理者。班组长综合素质的高低决定着班组工作的好坏，决定着我矿各种决策能否顺利地实施，结合我队工作实际情况，特制定班组长培训计划：
一、组织领导
为保证培训计划得到贯彻实施，特成立组织领导小组 组长：副组长：
其具体责任如下：
1、组长是班组培训工作的第一责任人，具体负责培训工作的组织实施；
2、副组长负责思想宣传教育工作；
二、培训目的：
班组长是一个特殊的管理群体，班组管理是企业管理的基础，是一切工作的落脚点，班组长管理素质的高低直接影响着企业的安全生产和经济效益，也影响着企业的各项政策、方案的贯彻实施。通过培训增强班组长的全局观念，提高班组长的安全素质、技术素质、管理素质、人文素质，以班组长为引领，带动全班组职工整体素质的提高，从而建设一支技术过硬、思想进步、作风优良的高素质班组长队伍！
三、培训时间：1月1日——12月31日
四、培训内容：
1、透水事故
2、机电设备运行管理办法
3、矿山救护培训教材
4、《煤矿操作规程》
5、《白国周班组管理法》
6、煤矿电气设备失爆判定标准
7、职业危害预防
8、管理制度汇编
9、员工不安全行为辨识
10、《煤矿安全生产法》
11、煤矿应急案
12、应急救援与矿井灾害预防和处理计划
五、培训方式：
1.领导讲课 2.座谈与经验交流
六、培训安排：（见附表一）
七、受培训人员： 各班组正副班组长：
附表一
班组长培训课程明细表
培训措施
1、加强组织领导。提高对班组长培训的认识和重视程度，落实领导负责、全队动员的制度，建立培训考核制度，按时有效地推动培训活动稳步进行。
2、广泛开展思想动员，开展好班组长培训工作的学习和宣传发动工作。结合我队的实际，利用宣传栏等媒体，采取座谈、交流会等形式，动员全队班组长积极参与，形成争创学习型班组的浓厚氛围。
3、作好检查引导。在培训过程中，培训领导小组及时对照标准找差距、找不足，采取针对性改进措施，不断提高。
4、培训要坚持理论与实际相结合，加强案例教学，注重煤矿安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训；
2014年1月1日
推荐第6篇：班组长培训计划
2013年班组长培训工作计划 班组作为制造企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石。企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略、发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。为此惠农供电队加强班组长培训。
正确认识自身角色，全面履行班组长职责，深入学习班组长现代管理知识，尤其是现场安全管理。
1）开展企业内部安全生产技术培训，加强各班组长之间的沟通与协作。
2）加强安全生产基本知识、安全生产规章制度、安全技术理论知识、实际操作要领及实际操作技能的培训。
3）加强班组长岗位操作规程、生产设备熟知度的培训,提高安全操作技能,了解劳动防护用品的性能，熟练劳动防护用品的正确使用方法。
4）加强对特种作业人员安全教育,及时获得特种作业人员操作资格证 。
5）安全生产新知识,新技术，新工艺，新设备，新材料，有针对性的安全生产教育培训。
6）重大事故防范、应急救援措施及调查处理方法。
****公司
推荐第7篇：班组长培训计划
中国重汽集团福建海西汽车有限公司 重汽海西
班组长培训
1、现状分析
2、目的
3、流程
4、学习项目及标准
（一）班组安全生产管理
时间安排：2017年11月
主要学习内容：
1.公司现有的安全生产方针与目标
2.公司现有的安全生产管理制度等文件
3.公司近年安全生产事故记录、报告及结果
4.国家相关安全生产法律法规
学习目标
1.学会将公司的安全生产方针与目标落实到班组及岗位的方法
2.学会执行班组安全生产管理的方法
3.学会处理班组安全生产管理的异常及事故
4.学会维护员工安全生产的权益
（二）班组设备管理
时间安排： 2017年12月
主要学习内容：
1.公司现有的设备管理制度等文件
2.有关设备管理的法律法规 学习目标
1.学会执行班组设备管理的方法
2.学会使用班组设备管理的记录和标识
3.学会处理班组设备管理的异常及事故
（三）班组生产作业管理
★时间安排：2018年1月 ★主要学习内容：
1. 班组生产作业管理的原则
2. 班组生产作业管理的内容、任务与要求 3. 班组生产作业管理的规范 4. 班组生产作业管理的方法 5. 班组的目标管理 6. 班组的制度管理
★学习目标
1. 学会理顺班组生产作业管理制度，量化、细化、过程化和可监视、可测量、
可控制的管理要求
2. 学会使用班组生产作业管理规范和记录 3. 学会班组目标管理的方法
4. 学会持续改进班组生产作业管理的技能
中国重汽集团福建海西汽车有限公司 重汽海西
（四）班组现场管理
时间安排：2017年12月至2018年1月 主要学习内容：
1.班组现场管理的要素
2.班组现场管理的原则
3.班组增值的5S管理
4.班组作业标准化
5.班组目视管理
6.班组看板管理
7.班前班后会管理
8.班组生产作业准备
学习目标
1.学会班组现场管理的要素和原则
2.熟悉5S管理要求、方法
3.学会班组作业标准化、目视管理、看板管理、班前班后会管理、生产作业
准备管理等技能
（五）班组技术与质量管理
时间安排：2018年3月
主要学习内容：
1.产品图样及产品标准、工艺流程图、工装图样、检验标准、工艺规程、作业指导书、检验指导书等技术文件、外来文件
2.产品状态与追溯性标识
3.质量异常与不合格品处理记录
4.质量教育、奖惩结果及记录
学习目标
1.学会运用班组工艺管理等方法
2.学会运用质量预防、过程控制、统计分析等方法
3.学会运用过程方法、管理的系统方法等处理质量异常和不合格问题
4.学会实施“三检制”
5.学会开展质量管理小组活动
6.学会班组日常多种形式的质量培训和交流的方法
（六）班组成本管理
时间安排：2018年4月
主要学习内容：
1.班组常见的七大浪费
2.产品与物料标准对班组生产成本的影响
中国重汽集团福建海西汽车有限公司 重汽海西
3.生产定额对班组生产成本的影响
4.计量器具对班组生产成本的影响
5.培训对班组生产成本的影响
6.原始记录对班组生产成本的影响
学习目标
1.学会识别浪费，分析原因、制定措施、落实改进的方法
2.学会运用标准、定额、计量、培训、原始记录、岗位责任制度控制班组生产成本的方法
3.学会从人员、设备、物料、方法、环境、信息等方面寻找降低班组生产成本的途径
4.学会团结班组成员共同降低班组生产成本
5、效果验证
00 2018年00月
推荐第8篇：班组长建设心得
班组长心得体会
班组在创建样板班组的工作中。面对新的发展形势，我不断从自身找差距，总结经验，主动向先进管理水平看齐，严格对照公司关于创建合格班组的认定标准开展班组工作，努力实现班组自主管理理念。
作为班组长，要能坚持原则，敢于负责，作风正派，办事公道。我不断加强了自身业务和管理基础的学习，通过党员先进性教育以及新《党章》的学习，我的政治素质和政治认识得到了进一步提高。在工作中处处严格要求自己，充分发挥党员的先锋模范带头作用，处理问题时能本着坚持原则，敢于负责的态度，并且善于团结同志，经常性的和员工进行谈心、交流，并能做好员工的思想政治工作。班组成员之间工作关系融洽，互帮互助现象时有发生，增强了班组的凝聚力，积极推动了班组工作上新的水平。作为班组长，不但要有较高的政治思想素质，还要具备各项专业理论知识和丰富的基层实践经验。日常工作中，我坚持边学边干，边干边学，作为班组长，必须熟悉本车间生产、工艺、设备性能等，并能应对解决生产中出现的各种影响产量、质量、指标的突发事件。
为加强班组自主管理，班组按照公平、公正、公开的“价值分配”原则。重新修订了《班组绩效管理考核办法》。并
做到奖金分配等班组事务公开、透明。为更好的执行公司“标准量化”管理精神，结合班组实际情况，制定了“二小时工作制度”既：接班后一小时执行设备维护八字方针：调整、紧固、润滑、卫生。交班前一小时清扫设备和区域卫生。根据公司当前的形势和班组实际，按照班组自主管理和标准量化的要求。重点加强了巡检和考核力度。做到有问题及时处理，保证了班组各项工作的顺利开展。
在班组管理中，我感觉距离一个优秀的班组长的差距还很大，在学习方面做不到完全细致的学习，有时觉得自己的知识不够用，工作中也存有漏洞，在班组自主管理方面，自己的经验和创新能力还不够，这些不足之处，在今后的工作中，我一定积极总结以往的先进的管理理念，虚心向优秀的班组长学习，坚持政治理论和业务知识等全方面的学习，不断提高自己的政治思想素质和专业理论知识。工作中，处处以身作则，积极努力地工作，带领全班员工完成好车间下达的各项生产任务。
现在，班组正在为创建样板班组而不懈地努力，以前所获得的合格班组和无伤害班组等荣誉使得班组的管理和生产都上了新的台阶，但我们班组不会因为曾经的成功而自满，我们会不断总结经验，再创新的样板班组，我作为班组长，努力起好带头作用，继续搞好自主管理，凝聚班组人心，培育正气和旺盛的士气，实现人、机、环三者的和谐统一，
把每一名员工和所负责的岗位融合为一个整体，从而实现高素质的自主管理，争创样板班组。为XX的可持续发展做出贡献。
推荐第9篇：班组长周工作总结、周计划
周总结、计划
上周的工作情况：
1、卷绕、装配TYS12F28批次结批、TYS12G05批次开始投入生产。
2、装配线生产过程中发现制约本工序合格率的“关键工位”。
3、注液线因TYS12F28批次电芯预充后发现底部鼓壳高，致使电芯高度偏高现象而阻滞，注液线基本没开，安排员工进行卫生清洁。
工作中存在的问题：
1、在作批次统计报表时发现，装配线投入电芯比卷绕产出电芯多出149PCS，分析原因是卷绕查芯岗位的员工工作粗心漏统计所致。
针对此情况：已开会说明数据意识的重要性、并单独与员工进行沟通。
2、在日常巡检产线过程中发现，制约装配线合格率的关键工位是“入中心管”和“滚槽”两个后续工位。分析原因，初步认为二工位产生的不良跟机子以及人员都有关系。 针对此情况：已在班前、后会中强调，告诉员工产线必须达到的合格率是9
9、5%，让员工心里有个底，促使大家有朝着这个方向去努力的积极性和决心。
3、在几天的清洁工作中，发现员工“因连续的搞卫生”而缺乏主动和积极性，怠慢，有的还希望调休。针对此情况：已经向员工传递调休、请假等的弊端和他们自己的利益问题，并尽量控制调休、请假人员，相关事宜已告知领导。
下周的工作计划:
1、白、夜班转班，进行人、机、料的相关事宜交接。
2、注液线上周一直处于作实验状态，积压于注液线的电芯较多，生产任务紧迫。在有限的资源条件下，控制人为报废率，进而提高产量。
3、管控好夜班纪律问题
结语：
惊风飘白日，光景西驰流。回首昨日，眺望明朝，偶感当活于当下！！！珍惜现在的时光、珍惜现在的人、珍惜现在的工作，珍惜现在所拥有的一切，抖擞精神，劈荆斩刺航帆于碧波„„
这是我的船，要让它成为最好的！！！
刘荣华
20
12、
7、18
推荐第10篇：公司班组长培训计划
公司班组长培训计划
班组长作为企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略，发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。
为进一步加强班组安全管理，提高班组长的业务素质和生产管理水平，根据2012年公司培训计划的要求，结合我公司实际，特制定本计划。
一、培训对象：各单位班组长及储备人才
二、培训地点：公司会议室
三、培训时间：2012年8月—9月
四、培训方式：采取集体学习讨论的形式
五、培训目的：
1、正确认识班组长自身的角色，全面履行
班组长职责。
2、学习班组长应该具备的现代管理知识，尤其是现场
管理。
3、通过对班组长要求的学习，认识自我的不足，提高
自身素养，带领好自己的团队。
4、掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的
现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为
管理行为，发挥更大的生产及管理潜力，提高综合
素质。
六、模拟分析企业问题诊断：
1、操作层（员工）的问题：对抗与冲突
（1）、对公司的规章制度明知故犯
（2）、职业精神严重缺失
（3）、对主导文化不理解，存在逆反心理、对抗心理，表现 为各层面的冲突。
2、基层管理者的问题：管理终端失控
（1）、对严重的问题视而不见，习以为常，如睡岗现象。
（2）、基础管理薄弱（有制度，不能落地）。
（3）、基层管理者无为（不会管、不敢管、不能管）。
（4）、发现问题和解决问题的能力欠缺，不能找到本质原因 去解决，屡战屡败。
（5）、基层管理者对岗位职责、责任不能真正理解落实到位。
（6）、基层管理尚未升级、转型，从过去的强制性落实、实 施政策，转为发动员工和激发员工，让全员参与管理的文化 管理推动。
（7）、过分依赖制度、过分依赖考核，过分依赖人的自觉性 和主动性，基础管理相对传统。
七、培训内容：
通过上述问题诊断，谈谈作为一名基层管理者、一名班组长
对自身的认知、作用和使命，以及班组的现状分析，班组现存在那些问题来进行讨论。根据讨论结果，谈谈自己以后将如何开展自己的工作，并要通过哪些整改措施来改善所在班组中出现的问题。
八、培训效果检查
根据培训的内容，获得体会和启发，认真总结，并结合自己的实际工作情况和所在班组现存的问题，以及以后将如何开展自己的工作来撰写《培训总结报告》及《班组管理改善措施办法》。 通过整改措施来改善班组中所存在的问题，大大提高班组管理的质量。
以上计划妥否，请领导审核。
第11篇：班组长培训计划（整理）
班组长培训工作计划
班组作为制造企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石。企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略、发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。为进一步加强安全生产管理，提高企业安检员的安全意识和业务素质，减少人为失误，保障人民群众生命与财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》等有关文件精神，结合我厂实际，特制定本计划。
一、培训对象：洗煤厂正/副职班长/班组长
二、培训组织的开展
1.培训目的
正确认识自身角色，全面履行班组长职责，深入学习班组长现代管理知识。
2.教育和培训的课时安排
通过竞聘上岗的洗煤厂正/副职班长/班组长，年度培训课时不少于30课时，对于成熟的正/副职班长/班组长，年度培训课时不少于20课时。
3.培训内容
（1）工艺及设备基础知识参加洗煤厂二级培训，通过系统性的培训增加正/副职班长/班组长理论知识。提高他们的业务素养。
（2）针对安全理论知识及安全规章制度洗煤厂二级培训已有涉及，不在重复制定培训计划，主要针对每个月出现的安全隐患及生产事故分析总结，针对出现的问题及解决方案来确培训。
（3）管理类分为两个部分，a.成熟b.非成熟。具体指：
a.成熟
沟通技巧
（1）如何与上司沟通
（2）如何与下属沟通
（3）冲突管理
班组长团队管理能力训练
（1）员工正确选择与任用的关键
（2）如何培养和维护员工的团队精神
（3）团队发展过程中管理者应掌握哪些技能 班组长能减少的各种浪费
（1）浪费可控成本（介质电耗等）清单
（2）改善的建议
班组长的成长及职场规划
（1）自我评价与危机意识
（2）目标管理
（3）时间管理
b.非成熟
全面认识班组长
（1）班组长的作用及使命
（2）班组长的现状分析
（3）班组长的角色认知
（4）班组长职责分析
（5）班组长能力要求剖析
备注：当a 经过初期培训之后达到成熟班组长能力之后进行成熟班组长的培训项目。
三．培训目的
1.正确认识自身角色，全面履行班组长职责
2.学习班组长应该具备的现代管理知识，尤其是现场管理
3.通过对班组长要求的学习认识自我的不足提高自己的素养带领好自己的团队
4.掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为发挥更大的生产及管潜力，提升综合绩效
第12篇：班组长年度培训计划
班组长年度培训计划
班组建设是煤矿企业各项工作中的重中之重、基础中的基础，加强班组长培训就是要不断提高班组长的政治素质、思想素质、安全素质和战斗力，从而推动企业整体素质的提高，增强企业的竞争力，为企业发展奠定坚实有力的基础。公司秉着“干什么学什么，缺什么补什么”、“急用先学，立竿见影”的原则，特制定公司2012年班组长培训计划：
一、组织领导：
公司成立班组长培训领导小组，郝玉印任组长;冯根来副组长;各科室负责人为小组成员。领导小组负责班组长培训的总体规划、工作指导以及培训讲课，培训中心负责班组长培训的计划安排，组织实施等具体工作。
二、培训计划：
2012年公司计划对各班组长举办培训班，每月对各班组培训进行培训，并进行考试。
三、培训内容：
1、班组管理：主要讲授思想道德教育、安全生产、规章制度，班组管理务实现场组织和沟通技巧，以及任职资格必须的其他内容。
2、专业技术：讲授采、掘、机、运、通、安等专业技术的常识和操作等。
3、安全技术：讲授安全生产方针，安全法律法规，上级安全指
实，安全措施，安全技能，安全典型案例等方面的内容。
4、思想道德：讲授党的路线方针政策，形势任务，思想政治工作方法艺术，企业的中心任务，上级重要会议精神，社会主义荣辱观、职业道德、家庭美德等方面的内容。
四、培训形式
组织班组长脱产集中学习，培训地点设在公司会议室二楼
五、培训考核要求：
1、各矿必须制定相应班组长计划，有计划的组织班组长进行业余学习培训。
2、各矿必须按时按量组织参加公司开展的班组长培训班，否则，每少一人对负责培训的矿领导处罚50元。
3、各位班组长必须认真参加公司举办的每一期培训班，并遵守培训纪律，不得随意迟到、早退。否则，对不参加学习培训的班组长处罚100元，迟到、早退的班组长处罚20元/次。
4、公司将为班组长制作“班组长上岗证”，对每位培训考试合格的班组长发给“班组长上岗证”，并将每期培训情况记录在案。
5、所有班组长必须经培训合格，并取得“班组长上岗证”，方可聘为班组长，并参加班组长竞赛、五好班组、明星班组长等班组建设评选资格，否则，不能聘为班组长，不能参加班组长竞赛、五好班组、明星班组长等班组建设评选的资格。
山西太行王家峪村煤业有限公司
班组长年度培训计划
通风科
二〇一二年十二月
第13篇：班组长工作开展计划
2009年移动公司集团客户工作总结及2010年工作计划
2009年主要工作回顾
夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推进初具规模
1、增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月30日，已经达到363万，完成全年指标96.8％。.集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势.
开展短号增员专项竞赛或活动
执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制
按照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》。2首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强
执行首席客户经理制，公司领导分工负责142家ab类集团，尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。
09年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层面的深入合作。
3、保拓校讯通
–以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率。
–截至9月底，已覆盖12所学校，县城中小学覆盖率100％，使用用户1.37万营销型服务实现转型
4.竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客户19189新增移动用户来源
超过70％的新189客户仍保留使用原来的号码；
客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”，反映出189的策略是“主攻异网，捆绑营销、集团切入”。竞争对手发挥人脉优势、客户经理本文来源：免费文秘网 http://wendang.freekaoyan.com优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户市场！
竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段，正面争夺我公司政府、大型在网集团客户。2009年，虽然纳入kpi考核的拍照集团客户保有率指标远超时间进度，但已开始出现集团成员话务量分流、拍照集团成员arpu总体下滑的趋势。集团客户目标市场保有率99.29％,高于kpi指标,c类等中小集团成员离网率虽然低于大众市场。中小集团处于无人或少人看管的管理真空状态。c类集团易受过竞争对手的攻击，而遭受进攻的c类集团转网意向高达59％。资费优惠是引发中小企业转网的最大原因。中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点，竞争形势日趋严峻,新兴分公司将进一步加大中小集团”深耕工程”的力度,进一步保有中小集团
未来三年集团客户工作计划:
认真贯彻市、县公司指导意见，牢牢把握公司发展目标，加快td和全业务产品在集团推广，大力拓展行业信息化蓝海市场，创新组合营销模式，加大动力100产品包的宣传推广，增强信息化产品营销和客户维系能力，强化重要ab类集团和中小集团客户的保有拓展工作
1、认识贯彻市、县精神，牢牢把握公司发展目标
未来三年集团客户工作，既要妥善应对发展环境更为复杂、经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战，也要积极把握我国经济运行呈现诸多向好信号、信息服务需求具有较大潜力、公司影响力持续扩大等机遇和优势，善于从公司的视野分析和把握公司的目标要求，站在公司整体利益的高度谋划集团业务的长远发展。kpi单一导向的管理方式面临挑
战，客户发展”大进大出“问题较为突出，重点加强集团客户的保有与发展，利用好2009年下半年新兴多个重要集团与我司达成战略合作关系的良好局面，高举td大旗，用好政策，推动td发获得国家和社会舆论的支持，促进与政府的关系，并为政企客户市场的争夺奠定先机，通过与政府合作赢得政府支持，为td建设创造良好的环境。
3、积极拓展集团客户的蓝海市场
紧跟市政府三网融合、节能减排、安全生产等政策导向，借力不锈钢等行业协会或政府，搭建应用平，锁定新城工业园双转移集团，树立行业标杆，巩固成熟集团产品，实现规模突破。尝试推广m2m–对提升信息化业务和客户保有作用明显，属于典型蓝海市场，首选企业和校园两类市场，行业信息化市场
–加快农村市场拓展：坚持“139”发展思路，信息惠农，助力大市场的营
销与客户捆绑，提升产品质量，增强客户粘性。加快校园市场拓展：持续大力提升城镇中小学学校覆盖率；围绕“家校互动”和“数字校园”，促进与政府合作；以“校园一卡通”为突破点，试点推广校园的信息化解决方案。蓝海
市场
4、充分利用大市场资源，多策略全面稳定集团客户存量市场
积极推行首席客户经理制度，加强客户走访，建立常态化客户关怀制度，针对性采取终端补贴、话费存送、集团
5、整合资源，主动出击，以一揽子解决方案实施全业务捆绑
6、集团客户维系保有工作，首先是集团成员在网稳定，其次进行集团客户的二次营销。中小集团客户市场将成为竞争对手关注和争夺的重点。加强行业聚类客户、区域聚位市场的拓展，实现中小企业规模扩散，增强对集团客户关键人和联系人的主动营销服务，全部比照vip管理。客户保有是一项长期工作，高度重视，常抓不懈，不仅以kpi为目标，对于ab类目标集团客户要力争全部保有，随着明年年竞争加剧，作为累计指标可能发生激增。任何一个重要客户被反挖，都可能产生难以预知的连锁反应。
7、加大对中小集团保有工作的重视，落实细化“深耕计划”
在对ab类集团客户实施全面争夺，中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点。新兴分公司存在着对中小集团关注程度不够和资源投入不足的问题。
8、动力100业务包是重要的集团产品组合营销市场策略
动力100业务包是经营存量市场重要手段，尤其中小企业客户的保有和拓展，是集团客户市场的一种新的营销模式，延缓价格战的利器
通过通信和信息化应用的组合，积极探索全业务能力
是动力100业务标识落地的营销传播抓手
实现支撑系统对集团业务组合营销的支撑能力
文本框: 鼓励各省因地制宜、开拓创新，尽快完善通信、营销和办公包设计，加快支撑系统改造
X年，在公司的正确领导下，在各有关部门的大力支持和帮助下，我客户中心全体干部职工积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩，现将X年工作及2010年工作计划总结安排如下：
一、X年工作工作情况
1、主要工作完成情况
认真按照公司要求一是做好集团单位V网普及率和成员普及率，分别达到XX%和XX%；做好关键人联系人以及中高端捆绑工作。二是按照公司要求做好集团单位保有率、集团信息化收入、粘性产品的发展（其它农信通政务易的发展）、集团专线的发展和集团客户服务工作。三是做好政务易信息镇的建设、校讯通业务、电梯卫士、神州车管家、MAS/ADC的发展及中小企业“深耕计划”。上述工作都完成了09年的目标工作任务，取得了较好的成绩。
2、采取的主要工作措施
一是落实岗位责任。为抓好工作，促进发展，我客户中心按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任，落实到人，做到每个部门、每个个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
二是开展优质服务。优质服务的关键在于方便客户办事，缩短办事时限。我客户中心一方面狠抓职工的业务培训，提高职工的业务水平。另一方面树立职工的优质服务思想，要为客户提供优质服务，获得客户的满意。
三是强化工作创新。我客户中心工作领域广泛、内容丰富、任务繁重，要做好工作，创造经济效益，必须强化工作创新。我们以创新工作思路、创新工作方法开展各项工作，取得良好效果。
二、10年工作计划
1、真抓实干，发展业务
10年，我客户中心要真抓实干，发展业务，要比09年取得更大的成绩，为此做好
基础管理、集团语音类营销、集团信息化类营销、集团TD营销集团综合捆绑营销和集团客户服务工作，争取每项工作有新的突破，全面完成公司下达我客户中心的10年目标工作任务。
2、加强培训和考核工作
我客户中心积极开展培训活动，采取讲座、经验讨论、竞赛等多种形式，做到每季1小考，年终一大考，以达到培训的目的与效果。在做好培训工作的同时切实做好考核工作，制定考核制度，激励干部职工积极努力工作，做出好成绩。在考核中，坚持工作实效与个人收入挂钩，做到奖惩分明，拉开差距，优胜劣汰。
3、加强作风建设
我客户中心要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进干部、职工的思想作风、学习作风和工作作风，做到以高昂的热情，顽强的毅力，不懈的斗志去做好每一项工作，创出工作新成绩。 一代论文网：
X年，我客户中心虽然做了不少的工作，取得了一定成绩，但是跟公司的要求和客户的希望，还存在不小的差距。今后，我要客户中心继续加强学习，深化管理，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，把招商各项工作提高到一个新的水平，为公司经济的发展做出应有的贡献
第14篇：杰出班组长培训计划
地址：浙江省武义县桐琴镇东干凤凰山工业区南苑路 3 号 TEL: 0086-579-87681313 NO.3 NANYUAN ROAD,DONGGAN FENGHUANG SHAN INDUSTRIAL ZONE,TONGQIN TOWN,WUYI CITY,ZHEJIANG,CHINA.FAX: 0086-579-87681456 WEB: 浙 江 萨 帕 斯 工 具 制 造 有 限 公 司 S U R P A S S T O O L S M A N U F A C T U R E C O., L T D 浙江萨帕斯工具制造有限公司 第一期培训班 ——杰出班组长培训班 ——杰出班组长培训班 杰出班组长培训 序号 培训日期 培训课题 培训范围 道德素养、文化素养、管理 素养 本区域的 5S 管理 生产计划的执行 培训师 课时 培训时间 1 10-8 职业素养 成 勇 1.5H 18：00-19：30 2 10-13 现场生产管理 工作日报表的汇总 加工数量及库存的调查 生产实际成果的确认 劳保用品穿用检查 左全华 1.5H 18：00-19：30 3 10-20 一般安全操作 下班时工作场所的安全检 查 突发情况处理 变化点的管理 陶建飞 1.5H 18：00-19：30 4 10-27 质量管理体系 不良品预防，纠正措施以及 补救办法 蒋 燕 1.5H 18：00-19：30 必须参加人员名单： 线长、物料员：王东伟、付永胶、杨贵华、龚建飞、胡军伟、朱云峰、令世龙 仓库主管：杨秋儿 检验组长：程荣军、周盟、范欣荣、潘连、陈小剑、邹清水 有自愿参加人员可到管理部报名 编制 日期 舒羽泉 2010-9-30 审核 日期 批准 日期
第15篇：班组建设班组长发言稿
班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，班组素质的高低，体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，甚至决定着企业的后背人才培养的生存发展。只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力。而我作为一个班组的领导者，自己职位不高，决策不少，深知自己担负的责任，一定要给自己一个明确的定位。我自己认为做好班组的建设，要做到下面几点工作：
1.建立制度，健全组织，确保班组建设的顺利开展
作为一个班组集体，要有一套完整的规章制度，没有制度和纪律的约束，班组工作将会是一盘散沙，无法开展下去。首先，我们制定了完善的制度，建立了“两长六大员”，明确每个人的分工，做到班组建设工作有人抓，有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。我们还结合企业改革、发张的现状，认真总结以往管理工作的经验，量化目标，不断完善班组建设。对现场做到全面“6S”管理，对班组内部实行“TPM”管理，而且制定了严格的班组考勤、考核制度，做到奖罚分明。
2.热爱班组，发展班组，抓好班组的思想政治工作。
最为一个班组的领导者，个人的举动直接影响班组成员的工作，在班组内要做到“微笑多一下、心胸宽一点、效率高一点、理解多一点”，有助于提高大家的工作情绪和工作热情，创造一个好的和谐气氛。而且要时时刻刻为班组的未来着想，为班组的名誉着想，为班组
的成员着想。要引导班组成员树立正确的劳动态度，要大力提倡积极工作、肯于吃苦、不怕困难、不计较个人得失的奉献精神。因此我们每月召开民主生活会，及时了解每个员工的思想动态，和大家在一起互相交流自己的工作心得和经验，虚心听取每个班组成员的建议，以便更好的完善班组建设。
3.加强班组安全管理，立足安全标准化作业
班组安全标准化作业是预防事故、确保安全的基础，他能够有效的控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的发生。保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约侥幸心理、冒险蛮干等不良现象，有效强化班组安全管理。还要做到每月一次的反事故演习和应急预案的演习，严格执行各种票证的办理和安全规程。要做到时时记安全、刻刻在心中。
4.加强理论学习，提高自身素质
作为一名班组长，还要带头爱学习，带头搞技术，带头求发展，要迎难而上，刻苦攻关。书是老师傅，毕生经验的总结，是精华，是精粹，不读书没办法搞技术。作为一名仪控班组的班组长，干一行，爱一行，我深深地感受到自己能力和技术的缺陷，所以带头学习，带头研究，是必须的。我们制定了详细的安全学习、培训计划，做到每个班组成都参与讲课，每次讲课内容都要落实到每个人，做到人人必知，人人必会，每月对学习的内容进行考试、考核，这样才能不断激励班组成员主动学习，提高班组的整体业务水平。
因此惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有
效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，是企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
第16篇：班组建设班组长发言稿
尊敬的各位领导、矿工同志你们好，我叫丁宝兵，是良庄矿业公司综掘二区的一名班组长，十分感谢你们百忙之中能抽出时间听我发言。
班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，班组素质的高低，体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，甚至决定着企业的后背人才培养的生存发展。只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力。班组长是工区的兵头将尾，是各项制度的最终执行者和落实者，因此当好一名合格的班组长至关重要。自己职位不高，决策不少，深知自己担负的责任，一定要给自己一个明确的定位。煤矿班组长都是实实在在干出来的。在井下，如果一个班组长只会指挥别人，自己不带头干活，这个班组长也干不长。只有自己冲在前、干在前，工友们才会服你。
在井下干过的人都知道，遇到复杂的地质条件时，活非常难干，钱挣得也少，往往这个时候班里的出勤率就上不去。作为班组长，这时候除了想方设法组织大伙出勤，最重要的就是带头顶上去，带头到最艰苦的地方去，带头干最累的活。如果在施工中遇到自然条件差，有的职工就有可能对安全措施打折扣，甚至“偷工减料”，如果班组长不加以制止，安全质量就没保证，就会造成安全隐患。一次快下班的时候他发现一根锚杆打的不合格，要求返工，可是现场没有短钎子。他就要求到附近的三队去借工具。去哪里一来一回有一公里多，又是上山路，需要半个多小时，再说又快下班了。有人说，一根锚杆也坏不了多大的事，再说喷进去以后谁也看不到。他就对大家说：我理解大家的心情，因为施工进度慢，会影响大家的收入，但这样做，就给矿上留下了一个隐患，不一样啥时候会出事。在他的坚持下，借了工具打了锚杆，虽然耽误了一些时间，但大家心里却踏实多了。
一、班组管理中存在的一些不足。
1、对安全无小事认识不够，安全意识不强，不以为然的思想较重，从思想上存有松懈麻痹的现象，尤其是对隐患排查整改认识不足，没有把隐患排查治理工作提到一个高的层次来认识，没有真正认识到隐患的危害性，重生产、轻安全的思想始终存在脑海中。
2、自身班组管理水平不高，自身业务不全面，不过硬，组织生产、解决问题的能力不强，人员安排欠合理，导致了有些工作被动，不能很好地有条不紊开展工作；在工程质量上还缺乏严格的管理，质量意识需要提高，对各道工序质量把关不严。
3、在班组内部管理中，对个别职工的安全管理不到位，在对职工劳动量上考核不细，未能很好的进行量化，不利提高组员的积极性。
4、以为学习理论知识，忽略了现场的贯彻实践。
二、我自己认为做好班组的建设，要做到下面几点工作：
1.建立制度，健全组织，确保班组建设的顺利开展
作为一个班组集体，要有一套完整的规章制度，没有制度和纪律的约束，班组工作将会是一盘散沙，无法开展下去。
2.热爱班组，发展班组，抓好班组的思想政治工作。
作为一个班组的领导者，个人的举动直接影响班组成员的工作，在班组内要做到“微笑多一下、心胸宽一点、效率高一点、理解多一点”，有助于提高大家的工作情绪和工作热情，创造一个好的和谐气氛。而且要时时刻刻为班组的未来着想，为班组的名誉着想，为班组的成员着想。要引导班组成员树立正确的劳动
态度，要大力提倡积极工作、肯于吃苦、不怕困难、不计较个人得失的奉献精神。因此我们每月召开民主生活会，及时了解每个员工的思想动态，和大家在一起互相交流自己的工作心得和经验，虚心听取每个班组成员的建议，以便更好的完善班组建设。
3.加强班组安全管理，立足安全标准化作业
班组安全标准化作业是预防事故、确保安全的基础，他能够有效的控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的发生。保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约侥幸心理、冒险蛮干等不良现象，有效强化班组安全管理。还要做到每月一次的反事故演习和应急预案的演习，严格按规程施工。要做到时时记安全、刻刻在心中。
4.加强理论学习，提高自身素质
作为一名班组长，还要带头爱学习，带头搞技术，带头求发展，要迎难而上，刻苦攻关。作为一名掘进迎头的班组长，干一行，爱一行，我深深地感受到自己能力和技术的缺陷，所以带头学习，带头研究，是必须的。我们制定了详细的安全学习、培训计划，做到每个班组成都参与讲课，每次讲课内容都要落实到每个人，做到人人必知，人人必会，每月对学习的内容进行考试、考核，这样才能不断激励班组成员主动学习，提高班组的整体业务水平。
5、改进培训学习方法。要想从根本上提升班组的素质，就必须以人为本，尽快提高他们自觉遵章作业，安全生产的意识和自主保安、相互保安的技能。充分利用班组学习的平台，把员工个体学习和组织团队学习整合起来，使班组学习成为员工技术交流的“小讲台”。许多员工立足岗位，以学习为基点，勤于思考；善于总结，把经验变为智慧；勇于实践，把知识变为能力，实现“知识→能力→成果→效益”的转化。
6、职责范围，责任目标，工作要求，按照精细化管理的要求做什么，应该怎么做，做到什么程度都提出详细的要求和标准。使他们工作有章可循，有责可究。特别明确班组长是本班组的安全生产第一责任者，下井主要是抓安全。随着对班组长激励制度的建立，也对班组长的奖罚制度也严格执行。奖，要奖的 “眼红心热”；罚，要罚的“心惊肉跳”，使班组长遵章作业、遵章指挥的自觉性大大提高。
生产组织好。全组充分发挥不怕苦、脏、累、险的煤矿工人特别能战斗的优良作风，敢于迎难而上，不怕条件艰险。在去年三采总回迎头工作中，全班职工克服地质条件复杂、现场运输环节多、生产任务重、时间紧的困难，精心组织、合理施工，再困难也不破循环，为全区的生产发挥模范带头作用，为确保采掘接续做出了突出贡献。
因此惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，是企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
谢谢大家！
第17篇：班组长建设与管理
【班组长建设与管理】培训感想
我有幸参加了公司组织的基层班组长培训班，为期二天的培训已经结束了，渡过了紧张、充实而又意义非常的二天。培训中，我深刻地意识到作为一名班组长所担负的责任与使命。这次培训学习的主要内容包括：企业安全生产与现场管理、企业班组运营与质量管理、企业班组长的基础工作方法、PDCA报告分析、IE七大手法、跨部门沟通等，都是平时班组管理工作中需要注意的地方。这次培训，让我开阔了视野，拓展了思路，让我认识到平时工作中应该如何更有效地去管理、去完成工作任务，我要把这次培训的理论知识与自己平时工作经验相结合，使自己更好的掌控班组的管理工作。
培训中，陈新老师提到最多的是日本丰田公司的管理模式和员工的素质，他们的执行力非常强。我们也有各项规章制度，为什么执行起来就那么困难呢？归根结底还是人的因素。我们现在缺少的就是执着、认真、说一不
二、讲规则的精神。人的素质不是一朝一夕就能够改变的，需要我们在平时工作中不懈的努力，去灌输先进的思想理念，从别人的优点中得到启发，同时，人员结构调整优化也能促进整体素质的提高。
一、提倡精细化管理，现场文明卫生是重要组成部分，要确保现场整洁、有序。精细化管理是把所有事情的工作流程压缩得更加规范合理，虽然看上去都是些小事，但是如何把小事做得更细、做到极致，这就要看我们有没有把这个信念持之以恒，在平凡的岗位上做出不平凡的事。这与管理人员的思想变化、对待事情认识的角度有关，我们作为管理人员要在思想上保持一致，明确目标、要求、标准，然后大家一起去努力，才能把工作做得更好。
二、在部属最困难的时候缺少关心。将心比心，如果我们在最困难的时候得到了帮助，那么一辈子都不会忘记。比如，员工家里发生事故时，作为一个整体我们应该做一些力所能及的事。做好事不一定要得到别人的回报，从另一个方面来说，会提高吞对的凝聚力，增强团队精神。
三、作为班组长首先要以自身作则，自觉遵守各项规章制度，在班组中树立良好的形象，同时要具备一定的组织指挥能力、自我约束能力，做好班组的领头羊。平时工作要有大局观，每一件事都要尽量想得周全，对产生的后果、造成的影响都要认真思考，面对问题要沉着、冷静。班组是一个整体团队，班组长平时要协调好每个员工的关系，熟悉每个员工的性格，充分发挥他们的潜能，把大家的积极性都调动起来，显示出团队的力量，这样我们就没有战胜不了的困难。
四、班组长平时管理中主要是“提醒、跟踪、监督”。提醒，体现在班组长的管理水平上，我们现场的问题还很多，作为班组长能不能发现，或者发现后要采取什么样的措施，因此班组长自身素质要进一步提高，不断地学习总结才能做到发现问题、及时提醒岗位人员去落实解决。跟踪，对交代给班组人员的工作要及时跟踪，自己心里要有数。监督，主要是把部门的相关制度及工作安排及时转到岗位上去，发现问题及时向上级反馈意见，同时要监督岗位人员的完成情况。如果没有完成的，要采取措施让岗位人员认真地去完成，另外还要了解清楚不能完成的原因，使员工感到信服，做到有理有据。
通过这次培训，参悟到管理是一门艺术，只有自己在平时的工作中不断积累经验，不断地总结分析问题，才能一步步的提高自己的综合能力。
优质工作,快乐生活！
姓名：曹剑
日期：2009-9-28
第18篇：班组长培训项目实施计划
班组长岗位适应性培训
一、培训目的：根据公司组织结构调整对班组管理的新要求，统一规范全公司的班组管理；解决班组长队伍中不同程度存在的安全应急情况处理能力偏低，成本管理意识、质量管理意识淡薄，工作方法比较简单，不重视班组技术业务学习等问题，提升班组长队伍的管理能力；解决部分班组长不会操作计算机问题，难以适应生产发展现代化要求的问题。
二、培训对象：所有继续留岗的班组长。
三、培训项目的目标：
1、使全体在岗班组长熟悉并能运用集团公司新制定的有关文件，对班组进行规范管理；
2、提高班组长的安全应急情况处理能力，强化成本管理和质量管理意识，改进工作方法，实现班组科学管理；
3、是班组长基本掌握计算机的操作技能，以适应公司现代化发展的需要。
四、培训项目的具体内容：
1、对所有班组长进行新的班组管理规范培训，内容为：公司有关管理规范方面的各项政策要求；
2、对班组长进行安全应急情况处理能力、成本管理和质量管理、工作方法、班组技术业学习等内容的培训，内容为：安全生产相关知识讲座、技能培训和案例分析、班组生产现场管理（5S管理）的基本知识讲座和案例分析；
3、对其中不会操作计算机的班组长进行系统的计算机基本操作技能培训，内容为：计算机操作基本常识、办公自动化软件的使用方法、网络基本知识及网络使用基本方法训练。
五、培训组织形式：以上培训均采用脱产内训形式，集中培训与分类培训相结合。培训方法主要采用讲授法、案例法、讨论法，计算机操作培训以实操为主。考核方式采用闭卷、实操和撰写学习收获三种方式进行。
六、培初周期：整个培训工作从5月11日开始至6月30日结束。历时一个半月。
1、班组管理规范培训从5月11日至5月15日结束，历时5天；
2、安全应急情况处理能力、成本管理和质量管理、工作方法、班组技术业务学习等内容的培训，从5月16日至5月30日，计划15天完成；
3、计算机基本操作技能的培训，从5月31日至6月30日，计划一个月时间完成。
七、培训项目的费用估计：总计约5万元。培训费用从职工培训经费中列支。
八、培训项目的评估：培训结束后，针对参培对象所接受的培训项目，由企管处、人劳处和培训中心共同组织命题，进行笔试和答辩。两项均通过为培训合格，可上岗工作。不合格者进行补考，仍不合格者由人劳处另行安排工作。
第19篇：班组长培训计划与大纲
公司班组长培训计划
一、培训对象：
制造部班组长及其他管理人员。 二、培训目的：
帮助班组长融入公司现有的管理体系，通过培训《班组安全生产管理》、《班组设备管理》《班组生产作业管理》、《班组现场管理》、《班组技术与质量管理》、《班组成本管理》等课程，提高班组长的管理知识和管理技能，促进其他管理工作的发展。
三、培训时间：
2017年11至2018年5月，每月培训1次，一次4小时。
四、培训方式：
每月由讲师讲授一门课程。每次讲课3小时，班组长讨论及咨询师答疑1小时。
每月培训后的第一周，人事行政部了解培训效果，批阅班组长的课后作业，配合讲师辅导班组长将所学的知识运用到实际工作中。
五、课程安排：
（一）班组安全生产管理 ★时间安排：2017年11月 ★主要学习内容：
1. 公司现有的安全生产方针与目标 2. 公司现有的安全生产管理制度等文件 3.公司近2年安全生产事故记录、报告及结果 4.国家相关安全生产法律法规 ★学习目标 1. 学会将公司的安全生产方针与目标落实到班组及岗位的方法 2. 学会执行班组安全生产管理的方法 3. 学会处理班组安全生产管理的异常及事故 4. 学会维护员工安全生产的权益
（二）班组设备管理 ★时间安排：2017年12月 ★主要学习内容：
1. 公司现有的设备管理制度等文件 2. 有关设备管理的法律法规 ★学习目标
1. 学会执行班组设备管理的方法 2. 学会使用班组设备管理的记录和标识 3. 学会处理班组设备管理的异常及事故
（三）班组生产作业管理 ★时间安排：2018年1月 ★主要学习内容：
1. 班组生产作业管理的原则
2. 班组生产作业管理的内容、任务与要求 3. 班组生产作业管理的规范 4. 班组生产作业管理的方法 5. 班组的目标管理 6. 班组的制度管理
★学习目标
1. 学会理顺班组生产作业管理制度，量化、细化、过程化和可监视、可测量、可控制的管理要求
2. 学会使用班组生产作业管理规范和记录 3. 学会班组目标管理的方法
4. 学会持续改进班组生产作业管理的技能
（四）班组现场管理 ★时间安排：2018年2月 ★主要学习内容： 1. 班组现场管理的要素 2. 班组现场管理的原则 3. 班组增值的5S管理 4. 班组作业标准化 5. 班组目视管理 6. 班组看板管理 7. 班前班后会管理 8. 班组生产作业准备
★学习目标
1. 学会班组现场管理的要素和原则 2. 熟悉5S管理要求、方法
3. 学会班组作业标准化、目视管理、看板管理、班前班后会管理、生产作业
准备管理等技能
（五）班组技术与质量管理 ★时间安排：2018年3月 ★主要学习内容：
1.
产品图样及产品标准、工艺流程图、工装图样、检验标准、工艺规程、作 业指导书、检验指导书等技术文件、外来文件 2. 产品状态与追溯性标识 3. 质量异常与不合格品处理记录 4. 质量教育、奖惩结果及记录 ★学习目标
1. 学会运用班组工艺管理等方法
2. 学会运用质量预防、过程控制、统计分析等方法
3. 学会运用过程方法、管理的系统方法等处理质量异常和不合格问题 4. 学会实施“三检制” 5. 学会开展质量管理小组活动
6. 学会班组日常多种形式的质量培训和交流的方法
（六）班组成本管理 ★时间安排：2018年4月 ★主要学习内容： 1. 班组常见的七大浪费
2. 产品与物料标准对班组生产成本的影响 3. 生产定额对班组生产成本的影响 4. 计量器具对班组生产成本的影响 5. 培训对班组生产成本的影响 6. 原始记录对班组生产成本的影响 ★学习目标
1. 学会识别浪费，分析原因、制定措施、落实改进的方法
2. 学会运用标准、定额、计量、培训、原始记录、岗位责任制度控制班组生
产成本的方法 3.
学会从人员、设备、物料、方法、环境、信息等方面寻找降低班组生产成
本的途径
4. 学会团结班组成员共同降低班组生产成本
第20篇：班组长素质提升计划实施方案
班组长素质提升计划实施方案
班组长素质提升计划是提高企业班组长管理能力的证书培训，旨在提高班组长的工作能力和综合素质，加强班组建设，打造高素质、高效率、高水平的基层管理队伍，强化企业基础管理，提升企业核心竞争力，构建和谐企业。
一、课程介绍
学员需完成两门必修课《通用管理能力开发》和《企业管理实务》，同时选修《实用文书写作》、《实用法律基础》中的一门课程，考试合格后颁发初级工商管理证书（EBA）。教材由市总工会组织专家学者编写，高等教育出版社出版。
二、学习与考核
（一）学习方式
通过广州职工教育网自主学习、名师网络导学、案例作品演练、网络学友互助四种学习方式，实现对基层管理工作者管理知识和技能的全面提升。
（二）考核方式
采用三项考核方式，100分为满分，包括网络课程学习（占30%），即学员完成两门必修网络课程和一门选修网络课程的内容学习，可获得30分；案例分析作品（占10%），即学员网上递交完整的案例分析作品，最高分10分；线下
笔试（占60%），即学员完成网络课程学习和通过提交案例分析报告后，参加集中笔试。最终考核成绩由以上三项相加，总成绩达到60分，即通过“班组长素质提升计划”的考核，获取相应学分和证书。
（三）学分互换
凡参加班组长素质提升计划培训学习，并获得相应证书的学员，可免试参加中央广播电视大学开放教育大专学历教育。班组长素质提升计划中取得的12个学分，可以带入中央广播电视大学开放大专学历教育中，免修大专学历教育中的相同课程，根据报读专业情况不同，最高可替换12学分。
（四）培训证书
学员学习合格后，由广州市总工会和广州市广播电视大学联合颁发《初级工商管理证书》。
三、收费标准
每位学员480元（含教材费），可采取转账缴费和直接交费的方式。转账账户开户名称：广州远程教育中心有限公司，开户银行：交通银行广州分行五羊支行，账号441162398018000388453；或开户名称：广州远程教育中心有限公司，开户银行：工商银行麓景路支行，账号3602076019200065673。直接交费请到广州远程教育中心（麓景西路41号广州市广播电视大学校区内6号楼6楼）交费。
四、报名时间与报名方式
首期报名时间从2011年1月至3月15日， 在3月下旬举行开学典礼。各单位请在3月15日前将本单位参加学习的职工名单和缴费回执统一报送市总工会宣教部。联系人：石柳，联系电话：83188074
