2014年班组长培训计划
为更好开展班组长培训工作，2013年底，厂工会组织班组长开展培训需求问卷调查，在此基础上，拟定了2014年班组长培训计划。
一、班组长培训需求问卷调查情况
此次问卷调查，共有29名班组长参加，共分三个方面进行调查： 第一部分培训需求信息
此部分主要了解班组长的培训需求，我们将需求占比50%以上的进行划分排序：
1、团队合作83%
2、专业技能69%
3、产品知识65%
4、生产工艺59%
5、企业文化59%
6、沟通技巧59%
7、操作办公软件 55%
第二部分专项课题需求
此部分主要调查班组长在日常管理工作中，经常遇到困惑的问题，希望通过培训或讨论来提出解决方案。主要提出了9个问题：
1、班组长之间的相互交流；
2、工作执行不到位；
3、薪酬少了，员工积极性不高；
4、老师傅多的情况下，如何管理；
5、图纸经常有错，返工多，员工很有情绪，“三按三检”很难
执行到位；
6、工时低的工作难以安排。高工时抢着做，低工时吊着做，
产品工时应进行调整使之更合理；
7、对于“顽固”职工不服从安排，如何管理；
8、对于非定额工时的人员管理；
9、因质量认识角度不同，如何平衡车间和检验的关系； 第三部分：对培训的评价和期望
59%班组长认为企业非常重视培训；55%认为培训绝大多数对工作有帮助；52%以上的人认为通过培训，自己在观念、态度上提升最大，而影响培训效果的仍然是学员培训意识不强；70%的人对培训的内容和教材、培训的组织和服务感到满意，认为最有效地教学方法是案例分析、现场参观和讨论；72%的人认为每月培训一次合适；69%认为每次课程2小时为宜；76%认为培训安排在上班期间合理。
对于培训无故不上课和迟到的人员，大家都表示要有一定惩处，提出许多好建议如：游戏、唱歌、通报批评、部门领导加强教育、纳入班组考核、年终不能评先等。
从班组长需求问卷调查来看，2013年班组长培训工作，班组长是认可、支持的。通过一年多的培训，对管理的认识，大家从观念和态度上都有很大的转变和提高。在下年度培训课程摸底中，呼声较高的团队合作等七个方面，充分表达了班组长的求知欲，并不仅仅满足于班组管理，想更深层次地学习和了解企业及相应的管理，为此，我
们在2014年的培训中，将充分考虑班组长的建议，侧重于企业基础知识类、操作技能类的培训，采用案例分析、课堂讨论等教学方式提高班组长的学习积极性。
二、2014年度班组长培训计划
另外，对于无故不来人员或出勤率低于50%的人员，按季考核综合分排名最后三名，将纳入安全班组考核中，实行扣分制。对于迟到人员实行处罚制－现场表演。 附：班组长培训需求调查问卷统计
长航电机厂工会 2014.2.19
班组长培训需求调查问卷统计
第一部分： 培训需求信息
第三部分：对部训的评价和期望
