推荐第1篇：基层调查实践报告
四川农业大学
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》
社会实践调查报告
调查题目 关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查 成 员 xxx(组长) x xxx x xxx x xxx x xxx x xxx x 指导教师 赵国友
目录
一、调查的目的和意义····································1
二、调查的内容··········································1
三、样本和材料··········································2
四、调查结果与分析
1、居民在社区的基本情况以及数据可信度分析·············2
2、社区在居民心中的存在感和满意度·····················3
3、社区卫生环境治理情况·······························4
4、社区文化等基础建设·································5
5、社区的民主建设情况·································6
五、解决措施············································7
1、政府方面··········································8
2、社区方面··········································8
3、居民自身··········································11
六、结语················································11
七、参考文献············································12 附：调查问卷及心得体会··································12 【摘 要】：随着新城建设的加快推进，大量的拆迁建设使得原有的自然村逐渐被安置小区和商品房小区所取代。随着中国居住商品化改革的深入,构建和谐居住模式势在必行,良好的社区环境符合大众的居住要求,有利于社会稳定健康发展。社区环境成为社区认同感的主导因素已在各方面得到认可,营建未来理想居住社区的趋势成为一种必然。然而在社区建设中暴露出很多问题，比如社区卫生环境不良、社区治安不稳定、社区基础建设缺失、社区基层民主建设不公平等一系列问题。调查的结果表明，社区基本治理情况不容乐观。人们虽然对社区达到了一定的认同度，但是满意度却不理想。在环境卫生、基础设施方面以及民主建设方面社区做得仍然有很多不足，社区服务需要更加完善。
【关键词】：社区服务 社区文化 认同度 社区民主
一、调查的目的和意义
当代大学生在学习《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》，了解和掌握毛泽东思想、邓小平理论及科学发展观形成、发展与确立的历史过程及科学体系、精神实质的同时，也要梳理正确的世界观、价值观和人生观，增强大学生执行当的基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性，让大学生成为推进改革开放和社会主义现代化建设的接班人。作为当代大学生，增强自身社会实践能力、服务人民群众是我们义不容辞的责任和义务。
目的：为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的基本情况；建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系；增强大学生学习服务意识，锻炼大学生自身社会实践能力。
二、调查内容 社区”一词其实是一个舶来品，它最早起源于德国社会学家滕尼斯在1887年发表的《社区与社会》一书中，滕尼斯认为，社区应该是指那些有着共同价值取向同质人口组成的，关系密切、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会团体。相对于社区而言，“社会”则是由很多不同价值取向的异质人口组成的，由社会分工和契约联系起来的、缺乏感情和关系疏远的组织和团体。人们在社区里与同伙一起，从出生之时起，就休戚与共，同甘共苦。人们在社区中得到最初的训练，为顺利走向社会奠定了一个坚实的基础。人们从社区向社会发展的过程，也就是
从同质社会向异质性社会发展的变迁过程。
因此我们根据从以下几个方面调查雅安市雨城区的基层社区治理情况。关于雅安市雨城区基层社区治理情况的调查，其中包括、社区满意度和认同感、基层社区卫生环境情况、社区治安情况、社区的便民程度、基层社区的精神文明以及社区民主建设、医疗保障建设等等。
三、样本与资料 3.1 样本设计
本次调查主要通过问卷调查的方式进行，共发放问卷105份，回收100份,占问卷总数的95.2%，本调查问卷共设23道题。其中，3道为居民在社区的基本情况，4道为社区在居民心中的存在感和满意度，3道为社区卫生环境治理情况调查，5道为社区的文化等基本建设的调查，8道为社区的民主建设基本情况。其中也有居民对社区建设存在问题的判断，覆盖了居民对社区治理情况等方面的看法，具有较强的针对性和覆盖性。 3.2、资料收集与分析(调查方法) 资料收集采取“集中填答问卷、当场完成、当场检查、当场回收”的方式进行。填答文件的时间约为9分钟左右。此次调查总共105份问卷，收回了有效问卷100份。
四、结果与分析
受调查的人们，按年龄级分类可看出19-40岁的居民毫无疑问是当前社会发展的主要劳动力及消费人群，约占50%，其次是18岁以下居民约占12%,40-60岁约占26%，60岁以上约占12%。总的调查结果显示：随着我国经济的快速稳定发展，城镇居民的物质生活也发生了翻天覆地的变化，居民的生活质量有了很大的提高，但是居民社区基本治理虽然有所改善，仍然存在很多问题。主要从以下几个方面来反映出来的：
（1）居民在社区的基本情况以及数据可信度分析 根据调查数据显示，随着社会的不断发展，中国经济等各方面也在不断提高，居民的教育、收入等各个方面也都有相应的提高。居民的受教育程度、月平均收入的多少在一定关系上与居民社区活动参与度也存在一定的关系。受教育程度越高，一定程度上，月平均工资越高，居民享受生活、参与社区活动参与度也越高。
图1 图2 从中国统计局查得，城镇居民年度总收入为26959元，平均每月2246.6元。根据调查数据显示（如图1），雨城区32%的人平均月收入3500-5500元，42%的人平均月收入2000-3500元。随着物价不断上涨，人民工资收入也不断提高。调查数据和国家统计数据也相差不大，具有一定的可信度。
从中国统计局查得数据，2010年人口普查受教育情况，8.9%受大专教育以上、14.0%受高中或中专教育、38.8%受初中教育等（城市和农村）。与调查数据（图2）（调查数据仅为城市，城市教育情况比农村更好）相对比，四年之后，雅安市雨城区居民受教育，高中教育38%，大专以上32%，亦符合统计数据，具有可信度。
（2）社区在居民心中的存在感和满意度
社区是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构。他为我们居住在一个固定区域的居民群体范围内的居民，起着一种媒介桥梁作用。在为我们广 大居民群众做着一些日常生
活中所需与社会团体旋节沟
通连贯的作用。是我们信任的
一个基础机构，与居民群众生
活有着息息相关的关联基层
组织。
图3 根据调查，大多数居民
（约68%）在自己所在社区居住了5年以上。然而居民对社区的看法和认同感又怎样呢？ 篇2：关于基层派出所工作的实践调查报告
关于基层派出所工作的实践调查报告
当耕耘为播种而忙碌的时候，当播种为收获而憧憬的时候，当丰收为收获而喝彩的时候， 今年暑假我在祁山派出所进行了为期一个月的实践活动。回忆已过去的一个月，我倍感自豪和欣慰。 我主要参与当地的治安巡查和派出所的接待工作。
一、工作的内容及特点
工作的主要内容就是参与治安巡查和接待工作。这两项工作都要求我有高度的工作热情和负责的工作态度，要将群众的问题当做自己的问题，尽职尽责地做好每一件事情。此外，还要做到认真负责、注重细节，更要多锻炼自己的观察和判断能力，及时准确地发现并解决问题。工作性质要求工作者要有高度的思想觉悟和奉献意识，努力地做好工作，更好地为人民服务。
二、工作中的细节及重要性
在工作的过程中一定要注意很多细节，在治安巡查过程中不仅要及时发现人身安全的隐患还要注意财产安全的隐患，要及时地解决问题的隐患，避免面严重问题的发生。比如，有一次巡查到一户，他把小型机动车辆车辆停在路边而没有任何防护措施，这是严重的财产安全隐患，这就需要我们及时发现问题并及时解决问题，引起户主的注意。而且在巡查过程中，在极易发生问题的地方加大宣传和防护力度，比如在银行附近贴出安全提示和派出所的联系电话，便于避免和及时解决问题。
虽然很多时候只是在做一些细小的防护工作，但这种工作却能有
效地避免很多重大问题及损失的发生，对人民的人身及财产安全加了一道安全防线！对于很多案例的分析可以发现很多问题都是出自一些细小的疏忽，正是这些小问题的存在才让犯罪份子有机可乘。正是应了那句古话：千里之堤毁于蚁穴。
在处理接待工作的时候也有很多细节需要注意，个人的态度就是很重要的注意事项。我在户籍办理接待上感悟颇深，在接待人多的时候，你的说话方式及方法便有着很重要的作用。如果你接待是说话的口气温和表达清晰，他们就愿意听你的安排而且听得明白，这样接待再多的人也会井井有条。
所以说，细节决定成败是条真理，也在我的实践中得到了充分的证明。
三、工作过程中存在的问题
工作过程中也是存在很多问题的，比如在工作中会掺杂个人情感，有个人情绪。有一次接待报案人员时，我让他先跟相关人员把问题交代清楚，根据情况确定是立案还是调节，结果他急于解决问题，便除了接待室急着往所长办公室里闯，怎么也没劝住，一急之下我便对他“大呼小叫”了起来。后来想想确实不应该，这确实不是一个成熟的工作人员该采取的处理问题的方式。
此外，由于缺乏工作经验，在面对一些问题时总是不知所措，将问题处理地一团糟，但仅仅十天便感觉到自己能力得到了很大的提高，至少在以后面临问题的时候能更稳重更理性，而不是感情用事。 在我个人之外，对于派出所来说，我觉得还是存在宣传不够的问题，加之人民的法律意识淡薄，不能及时地运用法律武器来武装保护
自己。所以，很多问题在刚出现时并不能得到很好地解决，而是越发严重。这就应该在日常生活中加大对这方面的宣传，增强群众的法律意识，并多贴近群众增强联系，便于解决问题。
四、对于工作的认识
通过短暂的实习，我不仅发现了自己在实践方面存在的问题，而且发现基层派出所制度建设上存在着某些问题，更多的是感觉社会现实与学校教育存在着很大的差异。虽然理论与实际是有距离的，但是实习期间我还是努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，这是为我以后的工作积累经验。在实习期间我基本能够遵守工作纪律，认真完成领导（干警）和民警交办的工作，得到所领导及全体警察的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。
在学习课本知识的时候，总是觉得自己学的是综合性的法学，在课堂上听听老师讲课，根本就认识不到社会的复杂性，我们学的都是一些理论上的东西，在现实的应用中才发现有些程序和我想象上的不大一样。事实上社会的复杂性需要我们从抽象的理论回到了多彩的实际生活，
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学
科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。 派出所担着一方治安的重任，在很多问题的处理上不仅要体现出公平公正的原则，还要将问题处理好处理的让百姓满意。要多为人民群众解决实际问题，站在人民大众的立场上，为他们谋利益谋安宁，这样人民才会相信你，才会积极主动地配合你维护治安。
要想做好这项工作就需要工作者有高度的热情、认真的态度和敏锐的判断。正是这些要求才使得我在这项工作中提高了自己的工作能力，相信在以后的生活工作做中将会起到深远的影响。我也为自己实践了一项为人民服务的工作而自豪。
对于我个人存在的经验欠缺和态度问题，我觉得我还有很多的学习机会，经过这次实践我的能力已经得到了很大的提升，对于派出所的问题和建议在上文中也已经作了简单的说明。 经过这次实践学习，我觉得应该是获益匪浅，我会将这些知识很好地消化、运用。在今后的生活工作中，我会更加积极主动地学习和总结，努力提升自己的各项能力。
郑文苑
二o一一年九月二十日篇3：大学生基层政府社会实践报告
大学生基层政府社会实践报告
——合肥师范学院生命科学系生物技术专业2010级（1）班
牛子君
一、实习单位概况 此次实习的单位为六安市金安区马头镇人民政府。镇镇政府是我国最基的政府单位。马头镇人民政府有书记一名，副书记两名，党委委员6名，镇长一名，副镇长两名。下设党政办公室、民政办公室、财政所、司法所等若干单位，共有在编人员42人。
二、实践流程
由于我今年的暑期实践就是在马头镇政府完成的，所以我对镇政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。所以我直接找到了该镇王雷书记说明了来意，经过他同意后，我被安排在办公室，担任临时秘书。我的指导老师是陆宝军，他是办公室里负责人。确定了实习部门和指导老师后，指导老师和我一起确定了实习流程和主要工作
实习流程：
第一阶段办公室工作训练
第二阶段为领导提供事务辅助
第三阶段协助指导老师完成领导交办事项
第四阶段跟随指导老师和领导外出参加活动
主要工作：
第一，协助指导老师完成工作，包括文档录入、编辑、排版、打印复印第二，保持办公室卫生，为领导提供事物辅助 第三，为来访群众作来访登记和信访记录
第四，接听电话，完成领导交办事项
第五，跟随指导老师参加其他工作
三、日常工作
秘书工作办公室工作主体，主要包括办文，办会，办事三大部分这三部分不孤立，而统一联系整体此外还有作为基层秘书重要工作内容调研实习期间我作为实习秘书也参加了镇政府办公室日常工作
1、实习期间办文工作
基层政府办公室办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发文稿进行政策和文字上把关，另外还要及时将来文转交相关领导，接受领导授意有时还要帮助部分村民撰写材料
在实习中我办公室
同事们虽然都已经参加工作很长熟练
应用，一些非常有了，但
对于办公软件还用小窍门，小技巧都注意到例如在excel表格中应用冻结窗口，在word中添加表格和在表格中应用公式进行计算等在实际工作中，我可以把在课堂上和在nit中学到东西用上，
指导老师对我能够比较熟练运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明但我知道这学习结果，并不值得骄傲
实习期间恰逢我村村委会换届选举
针对村民选举公平公开透明问题，通过之前和村民交流所了解
情况并结合在学校所学到知识，我草拟了一份关于民主监督选举过程建议交给我指导老师主要包括：
1、公布选举程序;
2、确定群众监督员;
3、监督选票发放，对选票数量进行准确统计;
4、禁止工作人员代替选民写选票;
5、现场统计有效选票数早在这之前镇政府已经根据上级精神对这次换届选举工作做了比较周密布署，但我的正确建议和积极思考精神还得到了指导老师肯定，这对我来说无疑鼓励
2、实习期间办事工作
基层工作绝大都针对现实状况解决某个问题，工作失误会直接伤害到群众利益工作中一定要注意粮食直补国家反哺农业鼓励农民种粮一项政策领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大麻烦吸取去年教训，今年各村信息上交后，重点对姓名中同音字、异形字和身份证号码其进行了校对校对完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对这也我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用方法，因此驾轻就熟，完成很快对错误信息进行核对时，杜老师使用了word中表格，操作起来比较繁琐，因此我把工作接了过来，直接把excel表格中需要更正信息复制到另工
作表中，通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等，方便了浏览和查检，提高了效率 村已经被划入工业区，部分村民房子被规划成了道路，要拆迁在劝导搬迁工作中，镇领导首先选取了房屋条件比较好
几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作我本村人，对于本村情况比较熟悉，领导安排我承担引导和联络工作通过艰苦细致说服工作，镇亲们在取得合理赔偿后同意搬迁在这项工作中，镇领导抓住了解决问题关键，通过典型带动作用，创造有利于开展工作舆论环境，有效推进了搬迁工作进行这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾工作方法值得学习和揣摩
3、实习期间办会工作
办会秘书
又一项重要工作在学校参与过晚会等活动组织工作和实训课程，对会议筹备程序比较了解，我也得以参加了我村村委会换届选举准备和会场工作主要包括：第一，会议地点选择(此次选举地点村委会大院); 第二，会场布局选择( 选举中采用大小方形，镇领导在主席台就座);第三，会场布置;第四，参会人员召集;第五，会中服务选举作为政治生活一件大事，受到了村民广泛关注因此必须保证选举过程公开公正和透明为此我做了如下工作：
首先，会议信息( 包括选举、候选人等)发布，我向指导老师建议采用广播、告示相结合方式，从而保证了全体村民
人人了解，全体关注其次，关于选举程序和组织严密性问题，通过和村民交流得到信息，选举筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序(不许代领)，监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队代写选票)，投票、唱票过程监督再次，关于会场布置，除了桌椅、用具摆放外，还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈气氛由于做了周密安排，加上现场全体会务人员认真工作，选举进行很顺利在这次工作中虽然我不作为主要负责人参加
，但通过观察我还学到了不少东西，增强了动手能力调研工作
不调查就发言权，在基层工作中更如此镇政府作为在基层政府单位要面对农村繁琐工作，有其自身
特点，
关系到群众切身利益问题上，更要本着维护农民利益，维护农村社会稳定原则积极稳妥开展工作这就要求基层秘书人员深入到群众中去，了解实际情况，问题，得到第一手材料对一些亟需解决问题，应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决
来镇政府实习以后一次比较重要工作统计和整理各村生活困难老党员、干部情况，在经济上给符合条件老同志一些照顾本以为这一项很简单工作，只要拿出以前东西照着做就行了可
当工作就在手中时，才我只根据以往资料列出了想得太简单了单子其中包括了姓名、性别、篇4：社会实践报告——基层信访问题调查报告
苏州大学学生社会实践活动登记表
附稿：
有关基层信访问题的调查报告
一．调查背景
近年来，随着改革的深化，不同社会群体之间的利益关系进一步调整，公民的法制
意识、民主意识、维权意识不断增强，一些深层次的矛盾日益显露，信访投诉问题日趋突出，不仅数量增加而且处理难度也逐年加大。 现实生活中，由于信访不通畅，民意无法得充分表达，舆论监督影响有限，公民合
法利益无法得到维护，使得群体性事件日益增多，社会不稳定因素逐渐增加。
二． 相关新闻背景 （1）据新华社北京2月6日电记者从最高法院获悉，2010年最高法院共受理各类信访举
报35763件，其中网络举报24428件。
据了解，在这些举报件中，经审查属于纪检监察管辖的共有1661件。根据管辖规定，最高法院对信访举报件进行了分流处理，对其中的51件信访举报件进行了直接督办，目前已办结31件。
（2）2011年1月24日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝前往国家信访局，与
来访群众进行面对面交流，了解他们的困难和要求，并就政府工作听取意见。
（3）新华社北京2月8日电《最高法院五项举措预防减少涉诉信访》：诉信访工作是人民
法院工作的重要组成部分。针对这项工作，最高法院正在采取五项举措，着力从源头上预防和减少涉诉信访问题的产生。
三．采访报告
对话山东省济宁市南苑镇信访办主任王双喜
我：你好，很高心有机会对你进行采访，我是苏州大学的一名学生，在寒假社会实践期
间，希望了解基层的信访问题。首先，我想了解一下南苑镇近几年的信访形式？
王双喜：近几年，随着济宁市是老城区改造的深入，南苑镇面临着拆迁、扩建和土地征
用的问题，近几年，信访量明显增加，信访工作难度增大，尤其是拆迁引发的
问题，更是十分突出。信访是群众解决问题的一条重要途径，一旦无法妥当解
决群众反映的问题，就很容易引发群体性事件。所以，每一位信访工作者都面
临着很大的压力。
我：我看了一些有关信访问题的资料，其中提到信访工作面临很多问题，就你感觉这些
问题主要集中在什么方面？
王：首先，必须明确一点，信访是司法手段的一种救济性补充。而在现实中，很多群众
信访不信法。很多问题司法手段可以解决，但是一方面，群众的法制观念淡薄，司
法维权意识不强；另一方面，很多群众出于成本考虑，由于走司法途径的成本较高，所以选择了走信访这条路。这样，原本法律可以解决的问题就转移到信访上，增加
了信访工作量和工作难度，也极大的增大了行政成本。
还有一点，很多群众受到“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”思想的影响，
有些群众在问题得不到及时解决时，就组织几十甚至上百人到政府集体上访或越级
上访，向政府施压。一些时候，基层政府迫于上级和群众的压力，会做出相应的妥
协，这也是一种不公平的现象。
还有，多头上访、越级上访、进京上访问题也都是平时信访工作中面临的信访问题。
我：看来基层信访工作确实面临很多问题，那么，群众信访主要针对那些方面？
王：与前几年的信访工作不同，随着，济宁城市建设的“西突”工程的进行，南苑镇又
是城市改造的重点部位，近几年，面临大面积的拆迁工作。因此，承建商和群众的
利益矛盾成了信访的焦点。而此前，信访的问题主要集中在企业改制问题和基层干
部贪污受贿的问题。
我：面对这些，信访办采取了什么措施来处理这些问题？
王：我们结合当前情况，推行了基层信访代理制，在街道（乡镇）、社区（村）设立基层
信访代理机构，由信访代理员代言代办群众信访事项的基层信访代理制，由于其具 有增强基层信访能力、畅通信访渠道、降低信访成本、推进依法信访的作用，所以
去的了一定的效果。
我：有些人认为信访的存在，会对依法治国造成不利的影响。你是否认同这种观点？ 王：信访作为一种司法救济性的补充，信访即使在法治相当完备的国家里也有其存在的
价值。信访存在本身没有什么问题。比如：在加拿大设立专门负责监督联邦政府成
员的机构，法国有协调员制度，并且奖励总统信箱。这些都是信访的形式，并不是
说国外没有信访机构，只是形式不同。但是由于建国以来，信访的规模逐渐变大，
和司法发展不够成熟，使信访在解决群众作用比较突出。我认为，并不是信访抑制
了法律的发展，而是，司法应当尽快成熟起来，真正解决群众的问题。信访终究无
法代替法律。
我：也就是说，解决真正解决信访问题，要依靠其他相关们部门的改革，那么未来的信
访会向什么方向发展？
王：我感觉，首先未来信访的规模会越来越小，社会的发展趋势不会变，人治终究让位
于法治，信访说到底还是一种人治色彩比较浓重的制度。当然取消信访部门也不现
实，没有这样一个接待和传达渠道，社会矛盾更是无处发泄。即使在将来也没有必
要取消信防，信访在完善的法治社会里也有其价值。所以，在将来，信访的规模会
越来越小，但也不会消失。
四．数据分析 2010年最高法院共受理各类信访举报35763件，其中网络举报24428件，占受理信访举报总数的68.3%。在这些举报件中，经审查属于纪检监察管辖的共有1661件。
我国网民数量早在半年前就已达到4.2亿，稳居世界第一。在这样的背景下，信访举报有不少来自互联网并不奇怪。但是，网络举报占据近七成的份额，信件举报、电话举报、上访举报等等所有其他举报方式只占三成份额，这显然不是用网民绝对数量庞大就能解释清楚的。 一方面，我们看到，信访部门充分利用网络这一手段，提高工作效率。另一方面，网络不利于保密和保护当事人的隐私，而且在正常情况下还远不如上访举报、电话举报等直接交流方式更能够全面、立体地提供司法监察机关所需要的相关信息。在这种情况下，人们仍然信赖网络，也表明了信访部门在受理正常举报时仍然有诸多需要改进的地方。
五．国外类似信访制度
1.日本信访法规及行政相谈和苦情制度
日本的行政相谈委员会制度是行政不服审查制度(即行政复议)之外,集政策评估、行政评 价监察、行政救济于一体的综合性很强的行政申诉救济制度。1999年颁布的《行政相谈委员法》具体规范了行政相谈制度。行政相谈制度的基本职能是:通过受理国民对于行政机关的苦情申诉、建议意见，以及时解决国民的合理诉求,提高行政效率,促进行政公正化、民主化和良性运行。日本的苦情制度和行政投诉解决促进委员会是日本特色。 2.加拿大的公民投诉机制
加拿大的公民投诉渠道有两个:一是通过所在区的各级议员代为反映，联邦政府设置由议员组成的申诉专员署;一是通过联邦政府各级政府、部门设立的投诉机构投诉; 加拿大联邦申诉专员署是设立在联邦议会下面、完全独立于各党派和政府部门的机构，主要受理对联邦政府各部门在行政中的过失投诉。申诉专员署有权决定对投诉事项是否进行独立的调查，如果公民反映的情况属实，该署就会提出报告或建议；要求存在问题的政府部门的副部长加以解决。否则就会向议会报告并公之于众。 3．法国总统通信局和共和国协调员制度 1973年制定《共和国协调员法》，建立了共和国协调员制度。协调员由总统直接任命，是完全独立的,具有调查权、调停权、建议权、报告权、命令权、追诉权、促进行政改革权等。 4．韩国民愿委制度
为了保护公民权益免受不良行政的侵犯，韩国于1994年成立了民愿委员会，它具有较强的独立性和权威性，管辖范围广泛。委员会的所有委员均由总统直接任命。该组织除了受理公民对非法或失当的行政措施以及玩忽职守(无论是故意还是过失)的投诉外，还受理对不合理行政管理和政策的投诉。
为了规范自身行为，韩国民愿委员会还制定了《民愿委员会工作守则》和《调查员行为守则》，特别强调其工作人员的行为的客观公正性，要求工作人员要象对待家人一样善待投诉的公民，对于因自身态度和行为给投诉者带来不便和不如人意时，要立即纠正并予以妥善补偿。此外，《守则》还对工作人员接听电话投诉、来访投诉、咨询和顾问服务以及工作程序和报告的撰写等均提出了具体而严格的规范要求。
六．中国基层信访存在的相关问题及分析
（1）群众问题解决过于依赖信访途径。随着改革的不断深化，国家对各种管理制度在不断地进行调整和修正。在这个过渡阶段，矛盾的产生是必然的、正常的、预料之中的。在这个过渡阶段，信访在化解群众矛盾上起到了很大的作用。但随着中国经济迅速发展，利益分化日益严重，利益冲突迅速加剧，同时规则缺失使体制转轨时期出现各种腐败问题和社会不篇5：寒假社会实践报告-农村基层党组织状况的调查 农村基层党组织状况的调查
题 目：农村基层党团组织状况的调查
姓 名：
学 号：
年级专业：
指导教师： 2012年02月13日
江西省进贤县民和镇农村基层党组织状况的调查
调查时间：2012年2月7日—2012年2月13日
调查地点：南昌市进贤县民和镇
调查目的：基层党组织是党在农村的中坚和骨干力量，他们处在农村工作的第一线，是党在农村路线方针政策的宣传者和执行者，承担着领导和推动农村经济社会发展的重任。建设社会主义新农村，最终要靠农村基层党组织团结和带领广大农民群众去推进落实。要加快社会主义新农村建设，必须加强农村基层党组织建设，充分发挥他们的先锋模范作用。
农村基层团组织担负着直接联系青年、组织青年、团结青年的重要任务。党的十六届六中全会提出的构建社会主义和谐社会的奋斗目标，对共青团工作特别是农村基层团组织工作，提出了更高的要求，也使共青团工作面临着新的挑战和机遇。
正是因为基层党团组织如此重要，所以我于寒假期间对江西省进贤县民和镇农村基层党团组织的建设情况开展了调研。
一、民和镇农村基层党组织的现状
（一）、队伍结构情况。全镇共有19个村（居委会）、19个党支部（其中农村党支部11个），共有党员408名。
1、年龄结构：35岁以下的37人，占9.1%；35-49岁105人，占25.9%；50-65岁237人，占58.1%；65岁以上29人，占6.9%。明显地表现出老年党员偏多，年轻党员偏少。
2、文化结构：初中以下文化256人，占62.7%；中专及高中文化104人，占25.5%；大专文化48人（其中农村党员8名），仅占11.8%。多数村党支部成员只有小学或初中文化，文化素质偏低。
3、后备干部：全镇村级后备干部27人，平均每村3名，有部分村党支部后备干部严重缺乏，年轻骨干党员少，优秀青年大部分在外务工。
4、性别结构：全镇共有女党员46名，占党员总数的11.3%，有些村只有年龄在50岁以上的女党员，且全镇党员中女党员偏少。
我通过调查发现，镇党委都非常重视党员的发展，努力把年轻的有知识有技术有能力的同志吸收到党组织中来。但是，目前农村党员队伍老龄化的现象越来越严重，这主要是由于现今一大批青壮年劳动力走出了田野、走进了城市，越来越严重的老龄化农村劳动力直接导致了农村党员队伍中老党员占了很大的比重，党员队伍年龄层次出现了断层现象，党员干部文化层次也不能达标。镇共有11个行政村，平均每年发展的的党员总数为16~20人；全镇有两个村50%的支部委员超过50岁，其他每个村支部委员中都有50岁以上的，支部委员中最年轻的是妇女主任；农村老党员占党员总数的60-70%，35岁以下的党员同志很少。
（二）、存在的问题。
1、部分村干部缺乏扎实的工作作风。一是脱离群众。主要表现有部分干部不肯下组进农户，同群众的感情疏远，对群众中间的意见和矛盾，不是去主动处理解决，而是能回避则尽量回避。二是缺乏关
心群众冷暖疾苦和为群众排优解难的工作态度。表现在：考虑自身利益多，考虑群众利益少；只要求群众更新观念，不知道自身需要转变观念；有部分同志来无影，去无踪，有事找他找不到。三是怕麻烦，不管事。面对村务工作千头万绪，有些干部感到难以应付，麻烦事多，干脆不管为好，听之任之。四是有的干部年纪偏大，素质偏低，工作中说得多干得少，不敢碰硬；有的观念落后，不思进取，能力低下，占了位子不干事；有的虽能力强，群众也认可，但思想落后，缺乏应有的工作热情；有的虽担任着村干部，却长年外出务工，对工作不闻不问，富小家，忘大家。
2、部分干部执行党的路线、方针和政策不力。有些同志，上级的文件、指示一来，为了应付交差，不考虑实际情况，也没有实际措施。有些干部从个人利益出发，打着执行党的路线、方针、政策的幌子，谋取个人私利。有的同志不加强学习和研究，对党的路线、方针、政策不能正确解决和正确执行。
3、由于年龄结构老化，基层党组织和党员队伍缺乏应有的生机和活力。由于文化知识素质偏低，有些党员干部在发挥作用上显得有心无力，存在着一些不适应：一是独立驾驭市场经济和带领农民致富的本领，与群众盼望致富迫切心情不适应；二是有的党支部班子成员政策理论水平不高，有的甚至心怀杂念，与群众要求公开、公正、公道的迫切愿望不适应； 三是依法行政能力弱，与群众日益增强的民主意识、法制意识和参与意识不适应。
4、我发现某些村组织制度得不到很好地落实，存在活动次数少、
间隔周期长的问题，特别是发现了一些支部软弱涣散。还有部分党支部班子不团结，尤其是个别村两委班子不协调，各唱各的调，致使党在农村的路线、方针、政策不能得到有效的贯彻和落实，损害了党组织和党员队伍在群众中的形象。部分党员干部对加强农村基层组织建设认识不到位，重视程度不够。存在重经济、轻党建的思想，工作存在畏难情绪，积极性不高，没有把抓经济工作与抓党建工作有机地结合起来，落实工作只重形式，不注重效果，分工不明确，职责不清，出现了“都管、都不管”的现象。这些现象严重影响和制约了基层党组织建设的顺利开展，形成了不利的因素。
5、农村基层党组织建设还存在其他问题：一是有的村级组织软弱涣散，战斗力、凝聚力不强，未能发挥战斗堡垒作用。二是农村党员队伍整体素质偏低，年龄偏大，缺乏带领群众脱贫奔小康的本领。三是外出务工经商党员增多，流动性较大，难以管理。四是发展党员难，特别是发展年轻的高素质的党员更难，造成基层组织“后继乏人”、“青黄不接”状况。有的村级党组织缺少妇女党员。五是有的党员党性原则不强，甚至对理想信念产生了动摇，奉献精神有所淡化，缺乏做党员的荣誉感和责任感，甚至把自己等同于一般群众，影响了党员群众中的形象。六是有的党员办事不公，处事不当，失去了群众的信任和支持。七是缺乏一个有效调动村干部积极性的长效机制，
二、民和镇农村基层团组织的现状 民和镇现有11个行政村，团员青年803名，其中机关单位15人，行政村657人，中小学（在读学生）131人。
推荐第2篇：走基层看变化实践报告
走基层看变化实践报告
走基层看变化>实践报告
为了积极响应校团委关于\'走基层 看变化 学习宣传党的>十八大精神\'主题寒假社会实践活动通知要求，在校的20名金融系学生立马自发组成学雷锋志愿者并且组织了系列\'雷锋服务站\'志愿服务活动，此次活动从1月20日-25日，为期5天。为了贴合\'走基层看变化学习宣传党的十八大精神\'的主题我们金融系的志愿者特地去到了**镇花岩村红旗小学和胜利路街道老年公寓进行了小型的爱心活动和对当地过去5年和10年新农村建设发展的变化进行了简单的社会调查。
活动的第一天我们的志愿者去到了胜利路街道老年公寓，迈进大门，他们径直来到社会事务办公室，见到了主任，一翻介绍之后，主任便开始和他们聊起了这里的老人们。主任告诉他们，村上的敬老院地方不大，共有8位孤寡老人，平均年龄在75岁左右。这里老人们的生活费用由政府一力承担，平时穿的衣服、吃的食物、医疗、娱乐等，加在一起，其实一年也花不了多少钱。逢年过节政府及社会其他人士也会前来看望他们，给他们买点>礼物，也会给他们一些钱。院里的工作人员不多，也就
三、四个人，主要是帮老人们洗洗衣服、做做饭。院里老人们每天的生活很简单，打打牌，下下棋，看看电视，或者到院里散散步，在树阴下聊聊天，要是乏了就到床上躺下休息一会儿。为了使老人们的生活更加有意义，让他们感觉敬老院就像是一个温馨的家，政府也会协助院里排练一些节目，在重大节日的时候给老人们表演，老人们每每对此都是喜悦之情溢于言表。听见主任说的这些，我们也可以想象得出，老人们的生活也很充实，工作人员为他们也付出了很大的努力，着实的把敬老院扮成了一个家。老人们这样的生活也许少了年轻人的激情活跃，但他们却多了几分悠闲自在，毕竟宁静是他们更需要的，因为年轻时候的奔波忙碌，已让他们饱受煎熬。
主任还告诉我们，来这儿的老人，都是由于在家无依无靠，村委会就向政府申请把他们送来的。他们有的是终身没有结婚，有的是没有儿女，更有的是白发人送走了黑发人之后，就变成了无人赡养的孤寡老人。听了主任的介绍后，志愿者对老人不由得产生了一种同情，便想立刻和他们交流让他们感到亲人的>温暖。在主任的带领下，志愿者挨个去到了老人们的房间，老人看到志愿者，先是有些诧异，随后在志愿者的问候声中，他们渐渐地在脸上堆出了笑容。老人们虽然年纪大了，但是身子还很硬朗，还没有谁瘫在床上不能起来。他们的精神面貌也都很好，看来院里为了老人们确实下了不少功夫。志愿者先和老人们闲聊了，听我说是重庆财经职业学院的，忙都问他们是不是学习很苦，是否每天都拿着算盘账本之类的。志愿者忙向他们介绍，说我们学院有很多专业也有很多课程，能够学到专业知识也能在青葱的草坪上自由奔跑。听志愿者一说，老人们有的顿时胡子一翘，笑了起来，有的忙又拉着我们的手，孩**孩子短的叫我们好好学习，将来做个有出息的人。后来的两天中老人与志愿者们更为熟悉，志愿者为老人扫地、做饭、捶背更与老人们齐唱红歌。在寒冬中给老人们送上了为窝心的关怀。
在活动的最后两天，志愿者取到去到了**镇花岩村的红旗小学与当地的留守儿童带去了一些课外书本，最开始走进红旗小学时，每个小孩都呈现\'冷漠\'\'呆滞\'\'无视\'的表情，志愿者们分发了带去的一些营养品零食时，每个人都大胆的伸出了小手。当志愿者咨询他们的一些情况，没有一个人回答，都在吃东西，经过2个小时的沟通、交流，终于与孩子打成了一片，每个小孩都变得活泼，生动。玩的非常开心。志愿者教孩子们唱歌、跳舞、做手工。给孩子们讲>故事，告诉他们要认真学习，将来做国家的栋梁之才。
志愿者从这些留守儿童的\'妈妈\'张老师那里了解到正是国家的政策好，村里发生了翻天覆地的变化，这些小孩子才能在假期还有地方居住才能念书学知识生病看病。过去，家家户户的小木屋在夏天是屋外大雨，屋内小雨，现如今的大瓦房坚固耐牢，更戏言：\'刮风下雨咱不怕，就是地震了也不慌\'，这当然是说笑，但也表明房屋的坚固性。单从门窗的换代上看：从纸糊的木窗户到安有玻璃的门窗，但现在铝合金的门窗，变化之大可见。如今农村医疗>保险体系不断完善，减轻农民病顾之忧。一直以来村民都害怕家里人出现病症，尤其是害怕老人和孩子生病。但家中有人生病住院花钱的现象又是不可避免的，以前村中好多村民因病返贫的现象很多。最近几年国家出台好政策，在农村医疗保险方面做了大量工作，投入了大量资金。村民通过入农村医保，受惠颇多。以前的生活用水都是需要自己去挑水的，而如今就不用了，现在每家每户都安装了水龙头，方便得很。村民的生活越来越好，农村的发展繁荣离不开国家政府的支持。
通过这次的社会实践活动，志愿者们逐步的了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使他们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力知识并将之与社会相结合的信心和毅力。大学生社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台，这更有助于即将走进社会的大学生们提早走进社会、认识社会、适应社会。在本次的社会实践中，志愿者们纷纷表示他们学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了\'从群众中来，到群众中去\'的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。与此同时，锻炼了自己，也为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，他们会更加积极的参加这样的活动。短短5天的\'雷锋服务站\'志愿服务活动不但传递了重财学子的温情并且大大培养了学生社会责任感、创新精神和实践能力，进一步加强和提升了大学生思想政治素质。
推荐第3篇：基层党建工作创新实践报告
基层党建工作创新实践报告
党支部是党在社会基层组织中的战斗堡垒。近年来，天泰电力公司第二党支部按照“抓党建必须抓基层、抓基层关键抓班子”的思路，把支部班子建设作为“一把手”工程，突出抓好工作重点，围绕打造一支思想政治素质强、推动发展能力强、民主法治意识强、群众工作本领强的支部领导班子。着力在培养选拔、教育培训、实践锻炼上下功夫，切实提高了支部班子成员的整体素质，增强了支部的凝聚力和发展活力。
一、基本情况
天泰电力公司第二党支部成立于2009年1月，目前共有党员29名。5个支委，6个党小组，妇女党员3名。
二、主要做法
第二党支部按照公司党委关于“建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的支部领导班子”的要求，认真抓好党支部班子成员的教育培训、选拔、管理和使用工作，不断增强党支部的凝聚力、战斗力和创造力，为公司的跨越式发展提供坚强的组织保证，具体来说是“四个加强”。
一是加强选配，优化支部班子队伍。能不能选准人、用好人，既是基础，又是关键。第二党支部通过采用民主、公开、竞争、择优的办法，切实把工作能力强、办事公道、群众拥护的优秀党员选拔到支部委员岗位上来，在抓好支部班子成员选配的同时，切实抓好后备人才的培养，建立支部后备干部档案，实行动态管理，定期考察，对于表现优秀、条件成熟的大胆向公司党委推荐，
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3对于没有发展潜力和不适应工作的及时调整，确保党支部队伍的连续性和前瞻性。
二是加强培训，提高现有班子成员的素质。支部班子成员的素质提高是加强支部队伍建设的重要任务。全面提高支部班子成员队伍素质，必须在教育培训上下功夫,首先是注重教育培训的科学性，统筹安排、精心组织，有计划、分类别对班子成员进行轮训。其次注重教育培训的针对性，根据支部班子成员的不同特点，确定重点培训内容。再次注重教育培训的多样性，坚持集中培训与日常培训、短期培训与学历培训相结合，通过培训，开阔视野，增强履行职责的本领。
三是加强管理，发挥班子成员的带头作用。通过加强党支部工作制度建设，建立健全“三会一课”、民主评议党员、工作报告等制度，形成党支部工作制度体系，推动党支部工作制度化、规范化。在管理过程中，第二党支部制定出具体的评价考核细则，把责、权、利与绩效奖惩有机结合起来，对党支部班子成员的德、能、勤、绩、廉作全面的评价和考核，对欠缺者提出整改要求，对成绩突出者大力表彰。
四是加强保障，调动班子成员的积极性。第二党支部对支部班子成员在政治上和工作中高看一等，厚爱一层，特别对那些不图虚名、踏实干事的更加重视，对那些埋头苦干、注重为长远发展打基础的不亏待，让肯干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有荣誉。做到既要向党支部书记交任务、压担子，又要交方法、出点子，对坚持原则、敢于碰硬的班子成员，积极为他们撑腰壮胆。在生活上多关心，帮助他们解决工作生活中的实
际困难和问题。
三、取得的成效
通过创新支部组织工作思路，第二党支部班子整体素质明显提升，凝聚力进一步增强。党员责任意识有所提高，班子成员在支部各项中心工作中有效发挥职能。在群众中具有一定威信。
四、存在的主要问题
主要体现在：一是政治素质还不够高，少数班子成员执行公司党委、支部的决策不够坚决，工作落实不力；二是文化素质偏低，学历层次不高、知识面较窄、知识结构陈旧的班子成员还占有一定的比重。三是工作能力有待进一步提升，有的思想不够解放，创新精神不强，思路不宽、办法不多。
五、下一步工作思路
一是提高思想认识，扎实推进实施支部素质提升工程，将其作为当前及今后一个时期的一项重要工作，抓牢、抓实、抓出实效。二是创新教育培训机制，增强培训效果。三是创新激励保障机制，充分调动支部班子成员的工作积极性，四是创新监督约束机制，增强支部班子成员干事创业的责任心。支部书记与支部班子成员签订目标责任书，每年两次对其履职情况和年度目标完成情况进行考核，考核结果作为评先树优的重要依据，对连续两年排在后两名的支部班子成员进行重点管理，经平时掌握和实际考察确有问题或不胜任的、连续两年不能完成目标责任制的，按照有关程序和规定进行组织调整。
天泰电力公司第二党支部
2012年5月17日
推荐第4篇：深入农村和基层实践报告总结
深入农村和基层实践报告总结
姓名：田伟班级：食质一班学号：200902192 当我刚听到《深入农村和基层实践报告总结》这项作业时，我不知道该如何去写，因为自己毕竟没有亲身体验过，从小爸妈为了让我和姐姐得到更好的教育就把我们接到城里来上学，一晃就是十几年的春秋，除了过年回趟老家，平时基本上没有回去过。我顿时很茫然···灵机一动：去电脑上搜一下。然后自己找到一部分关于这方面的内容，他们大都是去餐馆打工，推销东西或者是学校组织的下乡活动一类的，写的很实际，很真实，我想他们一定是自己亲身体验的结果，我该怎么办那?一时不知该如何是好，接着几天就没有再想这件事。
一次饭桌上我和姐谈论这个话题时，老爸插话说：“那你跟我去干几天吧，让你感受一下你爸爸整天多累，然后回老家住几天，问问你奶你叔等一些邻居他们的生活，一算是对他们的问候，二又能起到深入农村调研的结果······”爸爸的几句话让我领悟很多很多，顿时心里非常高兴，爸爸在老家镇上的计生办工作，我原来帮爸爸填过一些表，是相当麻烦和复杂的，自己不知道真正的在那工作将是什么样的，一丝兴奋，一丝茫然······
来到计生办的头两天，由于对工作不熟悉，我的主要任务是观察、学习，通过多观察，然后多思考，不懂的就多问，我很快了解并掌握了计生办的工作性质、工作内容和工作流程等。
之后，渐渐地，计生办的叔叔阿姨开始分配一些任务给我，我虽
然干的慢，但都能够很好的完成，之后，我的主要工作就是核查育龄妇女的资料并录入到电脑的数据库中去。这个工作虽然难度不大，但是很繁琐，需要一丝不苟的工作精神和严谨细心的工作态度。刚开始接受这个任务时，我觉得很简单，很兴奋，充满了工作激情，可是，我做了几天之后，不知不觉的热情慢慢消退，烦躁情绪开始产生。我自己也发现了这些不好的变化，我及时进行自我调整，除了鼓励自己，保持平和心态外，我还在工作了一段时间后进行适当的放松。这些调整收到了很好的效果，我有续严谨、认真地工作了。
很快的半个月就过去啦，我又开始回老家小住几天，顺便慰问一下他们，从他们口中得到的大都是现在物价很高，去打工又找不到好工作，庄稼也得不到太多的收入，想做生意吧，又想不到做什么好，大的吧，没有资本，小的吧，又嫌不好干或挣钱挣得少······
在久了城市生活，见惯灯红酒绿，车水马龙，能够有机会去乡下，远离都市尘埃的地方待待，感觉真的很好，那种农村的宁静是能洗涤掉心的浮躁的。每一天醒来，吮吸着新鲜空气，从近到远的晨气让整个乡村弥漫着淡淡的朦胧，你能看到太阳就这样由田地那边一点点地升起，晨曦的一会儿刺眼一会儿隐约，于是田里的颜色也会随之时明时暗。不过一切总归是充满希望的样子。那些骑着车从田间的路飞快地穿过的人，那些平常有蹲着或站着劳作的人的麦田，是那么美好的图景，那么真实的人生。晴天的下午会有光束从田间射过来，你会感觉你身处被田地包围的世外桃源，与世隔绝，享受着最单纯最原始的快乐。夜晚，乡亲们会扭秧歌，敲大鼓，那么冷的天，呈现出来的只
是欢声笑语，看着小孩子们欢快的打闹着，不禁想起自己小时候在老家玩耍的情形，心里别提多开心。
虽然他们也不知道该怎样更好的维持生活，虽然他们偶而也会很无奈，但他们的精神面貌让我感动啦，他们的真实，热情，句句朴素的话语，那么亲切，那么难忘！
以上这些都是在城市呼吸不到的空气。我认为这是一种淳朴的力量，正是这样一种力量使我们的感觉神经苏醒过来，能重新正常的感知周围的世界，让已把懒惰当作习惯的我们能够忽略低温的天气和农户一起劳作，生活，学会怎样在艰苦的环境下去忍耐，去乐观的生活！这次社会实践活动，不仅充实了我的寒假生活，更让我在活动中了解了农民们的生活，受到了教育、服务了社会、增长了才干。同时，还让我意识到了自己身上肩负的责任，也让我认识到了理想与现实的差距。我们要想成为一名高素质的大学生，要想尽快地成为现代化建设的有用人才，就绝不能只埋头于书本之中，必须把学习书本知识与投身社会实践统一起来，积极地投身于社会实践之中，开拓视野，认识社会，对自己有个清醒的定位，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，学会正确地做人做事，学会战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，使自己全面发展以适应社会的需要。
在实践的这段时间内，我在爸爸单位所做的以及在老家听到的看到的，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，
你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，
那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
不知道的三个小时过去了，自己也不知道要说些什么了，总之一句话：我还有太多要学习的东西，我要加油！
推荐第5篇：服务基层儿童,普及科学知识实践报告
暑期社会实践报告
学校：阜阳师范学院
系部名称：文学院
活动名称：服务基层儿童，普及科学知识
服务地点：安徽省凤阳县小溪河镇石门山行政中心小学
人员：宋晨宇.陈超.李长振.李进.沈林森
服务时间：2011年7月15号——2011年7月22号
大学生暑期的一项重要工作就是参加社会实践。第一次参加社会实践，我们明白大学生暑期社会实践是引导我们走出校园，走向社会，接触社会，理解社会，服务社会的一种良好的形式！参加社会实践活动，有利于我们锻炼自己的实际操作能力，将理论与实际相结合。
在社会这个大舞台上，我们从实践中锻炼自己磨练自己同时最重要的是发现并改变自己的不足!走进社会我们难免会遇见形形色色的人，俗话说得好：‚见什么人讲什么话‛！这可以理解为阳奉阴违。但是最多的理解还是与别人交流应当注意自己的言行举止。这样很大的可能上提高我们的人际交流能力和应变能力。同时最重要的是参加社会实践活动可以为以后找工作打下一定的基础。实践是认识的来源说明了亲身实践的重要性和必要性。通过这段时间的实践，学到了在学校里面无法学到的东西。要求的不仅仅是关心关爱的几个词而是认认真真的将它付诸于实践中去。让他们真真切切的感受爱的所在！
暑期‚三下乡‛社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式。为了进一步改善新农村文化建设和提高环保意识，为建设和谐社会出一份力量。同时让大学生发扬吃苦耐劳的精神，进一步认识基层，深入基层，服务基层，将服务基层的意识植入同学心中，鼓励同学们到基层去锻炼和深造自己，同时也进一步发扬五四精神，去关注和帮助弱势群体，增强同学们的责任感和提高自身综合能力，特开展本次暑期社会实践活动。并
得到了小河溪镇镇团委领导、小河溪镇石门山镇中心小学学校校领导的大力支持和帮助，及学校领导的关心与支持都为我们的实践活动得以圆满完成奠定了坚实的基础。
7月10日至20日，文学院‚关爱农民工子女实践服务团‛以太和县大新镇李小洼小学和颍上县十八里铺镇宋洋小学为实践基地，开展了一系列丰富多彩的关爱农民工子女实际行动之后，我们服务基层儿童.普及科学知识爱心小分队前往凤阳县小溪河镇石门山行政村中心小学。
小溪河镇是凤阳县东部重镇，距县城24公里，2007年4月由原小溪河镇，石门山镇，燃灯乡撤并而成。现镇域面积206平方公里，辖30个行政村村和1个街道居委会，人口5.4万人。辖3个社区、12个行政村。省道307线、该镇现有56个党支部，1445名党员。
该镇矿产资源丰富，拥有高品位的石英砂、石灰石、花岗岩、钟家山铅锌矿等矿产资源。省道307线、南（京）－洛（阳）高速公路和京沪线铁路穿镇而过。该林业和山场资源丰富，还是全国闻名的黑豆种植和销售基地，年黑豆种植面积4.5万亩、产量6500吨，远销韩国、日本等地。诚可谓交通便捷、物阜民殷。
关注和谐经济发展，服务经济，共创美好未来，奉献一片爱心。少年儿童是祖国未来的栋梁，是社会主义事业的接班人。我们来到小溪河镇后，从7月15日至7月22日，在石门山行政村中心小学，开展了7天的支教活动。队员们给小朋友们辅导功课，普及防雷电、数
学趣闻等日常生活学习小知识，并开展各种小游戏等才艺活动教学。‚小老师们‛和学生们都满怀热情，积极地投入到课堂之中。 经风吹日晒粗糙黝黑的脸，因听了我们的来意而笑逐颜开、欢迎不止，那是农村的老伯和阿姨们，家里的孩子都在放暑假，但十之八九却不听管教、不愿老老实实呆在家里看书写作业，眼看着这大半个暑假就完了，心里干着急；仍记得那一双双充满渴望神情的眼睛，因听了我们的活动而欢呼雀跃、不停鼓掌，那是农村的小弟弟、小妹妹们，自己本来也想在暑假里面好好补习一下功课，可是父母老是逼的太紧，以至于自己兴趣全失，只感枯燥无味，但看着这暑假如往年一样即将虚度过去，心里也确实有些遗憾。并不是说我们的到来就可以让他们完全对自己的暑假放心，但我们的尽力确实可以让他们分别拥有一个与往年不同的假日。
通过七天短暂的学习，孩子们的对于学习的兴趣提高了，同时也掌握了更好的学习方法，相信在未来的学习生活中，他们能更好地发挥自己的优势，为家乡的建设，为祖国的发展贡献自己的力量。转眼之间七天的支教生活就完美画上了句号，7月22日，这天是特别难忘的一天，心情由惊喜到快乐到感动到哭泣…百锦交集，我们有缘相聚在石门山行政村这片土地上，也许是冥冥中注定，我忘不了孩子们天真的微笑，忘不了那一双双充满天真快乐的眼神，由上第一节课开始我就喜欢看着她们笑，听着她们唱，感受她们的快乐，她们一次次把我们带回到童年的快乐时光，尢其是那双出双入的孩子们，不禁让我们想起了与好朋友一起上学，上课，弹琴，唱歌，跳舞吹笛…手
拉手站上舞台的点滴……！
不可否认现在的父母对孩子的期望度很高。都希望自己的孩子能上个好大学，有个好工作。可是由于经济方面的原因，在许多地方父母都选择到外地去打工，把孩子交给亲戚朋友照顾。他们和父母一年基本上只有在过年的时候才能相聚！随之而后就产生了一个新名词就是‚留守儿童‛！把关心关爱带给留守儿童也是我们此次活动的一个重要任务！7月15日至7月22日，我们每天早上都会准时到达石门山行政村中心小学开展义务支教活动，而参加支教活动的小朋友中大多数也都是留守儿童。由于长期缺少父母的关心爱护，他们不喜欢与别人交流，胆子小，性格有点孤僻！于是在接下来的支教中，我们都十分关注这些小朋友，时刻鼓励他，给他们带去关心和关爱。让他们慢慢打开自己的心结！不在那么沉默，不在那么孤独！不再那么自卑！希望他们能勇敢面对困难，变得坚强起来。留守儿童之所以害羞，自卑，是因为他们缺乏爱，而我们做的远远不够，社会给于更多的关注才行。
七天的时间过得很快，看看刚来的时候对我们还生疏的孩子，现在对我们的离去恋恋不舍！在这短暂的时间里，我们建立了真真切切的友谊！关心留守儿童是国家提出新农村建设的一个重要举措，儿童是我们祖国未来的希望，祖国的未来还要靠他们去建设，我们应当注重对留守儿童的关心，给予我们能够给予的温暖，使留守儿童能够感受到大家对他们的爱，同时也呼吁其父母亲早日回到他们的身边，为留守儿童提供一个更加好的生活、学习环境，使他们更加健康茁壮的
成长，为我国未来更好的明天打下坚实的基础。
科学文化普及，共建和谐家园！为贯彻‚科技下乡、文化下乡、卫生下乡‛的主旨，我们为此次‚三下乡‛活动做了充足的准备，此次的科学知识下乡普及活动不仅为小溪河镇石门山行政村的群众们带去了实用的知识，同时也提高了我们的协作、沟通、交流能力。
短短七天的社会实践就这样结束了，但记忆还是那么的深刻。回想着：支教期间学生与老师共学的情景；石门山小朋友的笑脸还清晰可见，游戏中你争我抢的场面犹在昨天；那依依惜别的场景……一份份鲜活的记忆会长留在我们的脑海中。我们团结协作，坚持不懈，共同朝着‚使活动顺利开展‛的目标共同的努力。让我们更深刻的感受到团队精神的强大于可贵。我们的下乡活动的成功开展，离不开每一位成员的辛勤与汗水。我们共同努力，共同奋斗，累并快乐着。让我们在本次实践活动中收获友谊、收获成功、收获一份人生难得的经历。
在此次‚三下乡‛社会实践活动中，我们明显能感受得到教育在中国的不平衡性！尽管国家实施了‚九年义务教育‛和‚三免一补等政策‛！可是最大的问题是教育资源的不平等性！在一些平困地区可以真切的看到学校的简陋，教学资源的差距，老师的待遇等等一系列问题！比如！地区之间存在不公平性。这是近代才比较凸现的一个现象。不同地区人们对孩子接受教育的观念不同，不同地区长期的历史、社会、政治、文化等等诸方面因素造成了学校分部的不平衡性，再加上社会政治原因，不但没有随着经济社会发展而缩小，反而越来越有扩大的趋势，这不能不令人担忧。于是一轮一轮的教育改革方案就不
断的被人们提出来。却最终多是为了维护关系自身或本阶层的利益。招人议论。
最受关注的还是经济收入高低者的孩子受教育存在不公平性。过去讲穷人家的孩子上不起学，目不识丁，为有钱人有权人所愚弄。一直是忆苦思甜中永恒的话题。现在这种状况虽有改善，但还是强差人意，有待于加大力度，使之更加完善。让更多的经济贫困家庭的孩子上得起学受到良好的教育。这实在是整个社会的进步。但又出现另一个问题，现在的高收入者可以把孩子送出国外，中产阶层通过定向培养，多交学费使自己的孩子享受到自己认为比较理想的教育。收入低的家庭只能依赖国家的好政策。经济基础决定上层建筑，地区间的教育不平等现象归结来说还是地方经济发展水平存在严重差异！要避免教育公共资源为少数人拥有的局面！在对于由于收入差别造成的教育不公平性。在提高低收入家庭的政策基础上，国家继续采取很多的方法，如助学贷款、减免学杂费，划拨专项教育支持资金，在落后农村举办好的学校等等。
随着中国经济的高速发展，越来越多的人选择外出务工！父母的长期不在身边导致他们缺乏原有的关爱！面对祖国的未来，我们国家应该怎么办？ 其实寄宿制学校的规范化管理和集体生活的生活方式，有助于父母不在身边、缺失家庭教育的留守儿童养成良好的学习和生活习惯，同时可以降低留守儿童的安全隐患。‚通过寄宿制，也可以有效解决留守儿童中，普遍存在的‘单亲扶养’和‘隔代扶养’问题。‛张新实认为，集体生活更容易使孩子们觉得充实。
这次‚三下乡‛社会实践活动，让我们在活动中了解了国情，受到了教育、服务了社会、增长了才干。让我们知道要想成为一名有用的社会之才，就要善于将课本上的知识投入实践。让我们看到社会还有很多的弱势群体需要我们的关心和帮助。多了解关心基层，明确自己身负的重任。不断的在实践中磨练自己，回报社会。
推荐第6篇：基层司法所实践心得
基层司法所实践心得
根据近阶段本人在基层司法所所见闻，司法所是司法行政系统最基层的组织机构，是司法行政部门直接面向群众和面向社会提供法律服务、法律保障的前沿阵地和工作窗口，担负着具体组织实施司法行政各项基层业务工作的重要职责。司法所规范化人民调解工作成为是当前工作的重中之重，成为维护地方社会和谐稳定的“第一道防线”。为认真贯彻落实全省全市政法工作会议精神和司法行政工作会议精神，进一步深化和完善人民调解，进贤县司法局开展了“深化三项重点工作全员大练兵”，我围绕着城关镇辖区人民调解工作当前所遇到的难点问题进行了思考，通过三周的基层司法所实习，深的体会。
当前，我镇经济和社会进入转型期。社会经济成分、利益关系和分配方式日益多样化。各种利益冲突和磨擦不断出现，群体性事件不断发生，涉法信访问题越来越突出。民事纠纷导致治安刑事案件上升，对社会和谐稳定带来较大压力。
首先，民间主要矛盾纠纷呈多样化、复杂化趋势。从矛盾纠纷排查调处情况看，目前，人民调解的范围已由传统的婚姻家庭、邻里关系、损害赔偿等民间常见性矛盾纠纷发展到土地承包、村务管理、征地拆迁、安置补偿等诸多方面以资源权属、不同经济主体的利益等经济内容为主的新型矛盾纠纷。这些矛盾纠纷关系错综复杂，参与人数也呈规模化倾向，而且通过不当方式寻求矛盾纠纷解决的现象也比较突出，极易引发群体事件，给人民调解工作带来了新的困难，提出了新的挑战。 同时，群众的诉求方式和行为方式偏激、越级上访、基层干部处理问题方法简单等诸如此类的问题亟待解决。
产生这些矛盾纠纷的原因是多方面的，总体上分析有以下几个主要原因。一是体制上的原因。随着经济和社会的不快速发展，土地制度的不断改革，新体制取代了旧体制，新体制的建立必然会触及到部分人的利益，导致矛盾纠纷的出现。二是基层调解队伍的思路、能力滞后。公民普法虽然已进入“六五”阶段，一些基层干部不注重学习，不研究新政策，仍用老办法，处理新问题。三是个别基层干部作风不扎实，导致简单矛盾复杂化。
二、我镇人民调解工作基本情况及存在问题
（一）当前人民调解工作基本情况
我镇关司法所以贯彻落实《人民调解法》为契机，大力加强人民调解组织、队伍、制度、保障机制建设，集中开展了“四千四万”活动，即：千员万人大培训；千乡万村大排查；千人万件大排查；千人万件抓化解；千所万会争表率。开展“标准化调委会”创建和“争当人民调解能手”以及参加全县人民调解“双十模范”评选活动，努力提高人民调解工作效能和社会影响力。坚持围绕中心，服务大局，服务群众，以化解矛盾纠纷为主线，以促进社会和谐稳定为目标，不断加强人民调解工作，有效地化解了大量的社会矛盾和民间纠纷，为构建和谐城关做出了贡献。
健全调解网络，抓好队伍建设。到目前为止，全镇设立村委会人民调解委员会，居委会人民调委会，人民调解员。乡镇、社区制定了人民调解工作目标责任制、人民调解员工作纪律、当事人的权利义务、人民调解工作原则，建立了与开展调解工作业务相配套的登记、记录和档案管理制度。使人民调解工作从组织上和制度上得到保障。
调解工作机制逐步规范化、制度化、程序化。近阶段以来，我城关司法所结合辖区实际，认真贯彻《人民调解位会员组织条例》，制定了《关于加强社区调解工作的规定》，建立完备的调解工作台帐和纠纷登记记录；规范调解协议文本的制作和应用，印制调解协议规范文本发放给各社区；完善三级人民调解程序，统一调解工作流程、庭式调解流程。通过这些制度的建立和工作程序的规范，为基层的动态纠纷信息提供了依据和保障，有效化解矛盾纠纷，维护了辖区的稳定。
人民调解在化解矛盾、维护社会稳定成效显著。我城关司法所人民调解工作始终坚
持把维护社会稳定放在首位，紧紧抓住防止民间纠纷激化的重点问题，在预防调解处理民间纠纷上做了大量的工作，民调组织的职能作用日益凸显。从排查情况看，在我实习的这几个月，全镇人民调解组织共排查调解各类民间纠纷件98，调解成功96件，调成率97.9%；人民调解组织积极发挥有效作用，依法调解，解纷息诉，努力使民间纠纷化解在社会基层，成为化解矛盾纠纷的“缓冲区”，避免了大量民间纠纷可能引起的矛盾激化。
（二）当前人民调解存在的问题
第一，社区、村级调委会建设不规范。软、硬件设施欠缺严重，有的调委会连最基本的办公场所都没有。民调主任多数由村、社区书记、主任兼任，没有足够的时间和精力去开展人民调解工作。
第二，调解队伍总体素质偏低。人民调解员素质参差不齐，特别是村级调解员大部分文化程度偏低，不少基层调解员还留在传统的“劝架员”水平，重调轻防现象严重。没有较好地发挥人民调解预防纠纷的作用，对一些多发性、易发性纠纷疏于防范，往往是等矛盾出现了再去调解，造成调解成本提高，以致调解效果事与愿违。
第三，调解经费严重不足，没有纳入同级财政预算，工作经费得不到保障，严重制约了调解工作的开展，挫伤了调解人员的积极性，阻碍了人民调解作用的发挥，“重打轻防”现象比较普遍。加之，社会各界对人民调解化解纠纷，防止矛盾激化中的作用缺乏认识，人民调解在纠纷当事人心目中缺乏可信度和权威性，出现纠纷，当事人大都希望政府解决和诉讼解决。
造成以上问题的原因是多方面的，既有主观因素，又有客观因素。一是长期以来，相对于其他政法部门，司法行政整体职能弱，加上一些领导对人民调解工作重视不够，没有给予应有的支持；二是一部分调解人员认为调委会干的事是出力不讨好，在村里没地位，工作主观能动性不强，敷衍了事，影响了人民调解工作的全面开展：三是未建立起科学、长效的矛盾纠纷排查调处机制。
三、加强和改进人民调解工作的几点建议
第一、健全人民调解组织网络。在大调解格局中发挥司法行政部门的作用，探索新机制，推进工作。人民调解要在已建立的网络、制度的基础上，要创新调解组织。实行“法制教育在前、信息预警超前、调解工作提前”的“三前”工作法，发挥人民调解组织的作用。第
二、提升人民调解工作效能。紧紧围绕当地党委政府中心工作，组织各地人民调解组织开展矛盾纠纷排查调处活动，在做好传统纠纷调处的同时，重点加大影响社会稳定，影响党群、干群关系，容易引起群体性上访或酿成群体性事件和民转刑案件的重大疑难纠纷调处工作力度，集中力量化解一批社会热点、难点矛盾纠纷，消除陈年积怨，有效预防新矛盾，努力降低民转刑案件的发生，引导群众合法有序地表达意愿和诉求，确保“小纠纷不出组（院）、大纠纷不出村（居）重大疑难纠纷不出乡镇”，为经济发展营造和谐稳定的社会环境。第
三、夯实人民调解工作基础。积极争取各级党委政府和有关部门的重视支持，按照《人民调解法》要求，切实落实人民调解工作三项经费。加大人民调解员培训力度，采取岗位培训、观摩交流、旁听法庭案件审理、推荐人民调解员担任陪审员等形式，不断提高人民调解员的整体素质和业务能力。进一步优化调解员队伍结构，积极吸纳退休法官、检察官、警官、司法行政干部，以及律师、公证员、法律服务工作者等参与人民调解工作。进一步加强人民调解制度体系建设，健全完善矛盾纠纷受理登记、分流移送、督查回访、立卷归档、统计报送等运行机制，提高人民调解工作公信力和权威性。建立健全人民调解与行政调解、司法调解的衔接机制。加强人民调解数据统计工作，全面真实反映人民调解工作成果。
刘繁华
推荐第7篇：实践报告
暑期工厂打工实践报告
实践地点：工厂，实践时间：7.1——7.31，主要是在工厂做整理工作，整理做完的塑料袋，数数，并且进行捆扎，最后将所有的袋子装入更大的袋子，标上大中小的标志以及此袋的数量。
社会实践是我们每个人从大学踏入社会的必经之路，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙，是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习，我们每一天都在接触不同的事物，每一天都在学习，同样我们每一天都在做不同的事，每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢？我们的第一次自己洗脸，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我们不断的在学习，不断的在实践，所以我们在不断成长，不断的将所学到的变成自己的。
作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。今年暑假我跟随同学一起来到妈妈工作的厂里进行为期一月的社会实践。
这里的环境算是良好，绿化做得蛮好的，员工宿舍楼也还行，跟学校差不多，饭堂伙食也是和学校差不了多远，这让第一次打工的我感觉不那么陌生，也没有太过悲观的一面感受。我的暑假工就在这拉开了序幕。
进了工厂，首先要做的是跟随人事部的工作人员进行安排住宿，学习舍规，了解周围的环境，登记配发厂牌，然后是为期一天的进厂培训，所谓的培训，只不过是听老员工给我们讲工厂里的安全事宜，注意事项，体检。让我最好奇的是签劳动合同。没进过工厂，没打过工的我，从来都不知还有劳动合同这回事，还是一式两份，还得按手指印，在按手指印时，我和我的同学都感觉像电视剧里签卖身契一样，总感觉自己把自己卖了。不过这让我知道了工厂也要具备一定的法律规定，国有国法，家有家规，工厂也有属于它的厂规和舍规。“无规矩不成方圆”这个至理名言再次让我体会到规矩的重要性。
第二天晚上我们开始上夜班了，不知那个车间里有什么值得我发掘的呢？穿上了指定派发的厂服，工帽，一大群人马到了车间，第一件事无疑还是听讲注意事项，然后跟老员工学习。学会了，我们得自己做了，坐在工位上，有点紧张，有点茫然，因为我们做的事玩具枪，我的工位是整理，将做完的袋子进行捆扎，数数，和最后的装袋。虽然每天数量很多当看到自动显示屏上的数字和拉上流动的货物就有一股小小的自豪感油然而生。 通过这次打工我也学到许多。在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的，在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发，年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷„„ 通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的之一了。
附录：
推荐第8篇：实践报告
实践报告
系部名称：土木工程系
专业:道路桥梁工程技术
班级：***
姓名：***
学号：**** 实践单位：青岛登海劳务有限公司
实践时间：2013年7月7日 至 2013年8月4日 这是我第一次实习，同样也是我自己第一次一个人外出，无论是工作上的还是社会上的自己都学到了不少，认识了不少的人，其实我正在慢慢的向这个社会靠近！
我实习的单位是在青岛的登海劳务有限公司，总包方是中国青建集团也就是所谓的甲方和乙方，另外还有监理方。
本工程位于青岛市市北区，南临惠民路西侧以及北侧临小港路，东面为水景并临青建集团所包的二号地块，我所在工地是关于和黄小港湾改造项目三号地块工程，工程总面积80307平方米包括两栋高层住宅楼，三栋三层联排别墅和一个大底盘地下室，10#楼为三个33层单元组成，11#楼为一个31层单元一个30层单元和一个29层单元组成，大底盘地下室为集中车库，实习期间，工地刚刚开工，处于地下施工状态，主要做基础，另外由于基坑施工处于雨季，工地同时做好了基坑防护工作。
通过实习，对工地施工前的准备工作和整个施工过程有一个较深刻的了解；理论联系实际，巩固和深入理解已学的理论知识，比如通过大一一年的学习学习了测量，材料等专业，通过现场的标高计算使得自己对测量这门专业有了更深一步的了解，对现场材料的认识也解
释了课堂上一些不懂得地方，比如钢筋。为自己以后的学习也打下基础；通过亲身参加施工现场的测量，放线等任务，自己对整个过程了解的比较透彻，培养了分析问题和独立解决问题的能力，为以后工作打下基础；一个月的实习生活了解了工地的生产工艺过程石方的开挖，砌筑工艺，爆破技术，锚杆打眼等等生产技术技能；了解我国前施工技术和施工组织管理的实际水平，联系专业培养目标，树立现身社会主义现代化建设，提高我国施工建筑水平的远大目标；实习过程中与工人和基层生产人员密切接触，学习他们的优秀品质和先进事迹
实习过程中认真按时完成实习指导人布置的实习工作，每天写好实习日记，记录施工情况，心得体会，革新建议等，实习结束前写好实习报告，进行全面的总结，利用业余时间对工地了解透彻，做好总结。
在施工单位几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，不过有一些人错误的认为拍马屁，讲奉承话才能处理好人际关系，其实处理好人际关系自己必须有开放的人格，能真正的欣赏他人尊重他人，因此在现场施工中，人际关系极为重要，这也是我这次实习完成的思考。
实习之后我学懂了一句话：“如果一起做一件事，一个是做了十年这件事而比较愚钝的人，而另一个是这个领域毫无经验极为聪明的人，毫无疑问前者肯定会胜。其实每个人是否聪明，并非看这个人第一次做这件事是否做的好，而是看他第一次之后得到的经验改变的是什么，始终都是那一句人一定会跌倒，关键是跌倒之后能否认识到错
误，改正错误，我们得到的才是经验，在施工过程中经验尤为重要，我的师傅工作二十余年，经验相当丰富，对整个工地施工进程基本了如指掌，自己只有通过不断的实践不断的学习是使自己的经验得到提升。
我认为大学生将来要做一个称职的劳动者，遵守道德，大力倡导 爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会为主要内容的职业道德，在工作中做一个好的建设者。
一个月的实习生活学到的东西也比较多，都有过亲身体验，由于到工地时刚刚开工所以整个实习主要针对基础，对于钢筋绑扎工艺没有进行了解。具体如下
施工过程主要包括基础工程，钢筋工程，模板工程，混凝土工程我主要学习的就是基础工程，以下将总结我实习过程中所学到的知识以及我参加的工程。
基础工程是整个工程中的重中之重，俗语万丈高楼从地起靠的就是基础基础工程主要包括土方开挖，打桩地基梁的施工等本工程由于土质为较坚硬的岩石，所以施工过程中对基坑的开挖一般采用重锤和挖掘机配合作业，大的集水坑一般采用爆破方式，采用的是岩石乳化炸药利用雷管引爆，基坑开挖之前有我们技术人员放线，以及坡度坑深都要标注，开挖之后深度宽度符合要求之后，我们再次放线由工人师傅进行砌筑，砌筑的时候要进行抄平，筑基坑底标高为-150mm抄平完后然后砖呈60度角砌筑上下皮砖3.5cm使得筑基坑底边长为2.48m坑顶边长为2.9m，砌筑完后还会浇筑混凝土，混凝土浇筑标高
即为抄平时的标高，浇筑完后打锚杆眼，然后绑扎钢筋，之后我的实习就结束了，其他的例如集水坑，墙基的施工工艺都和筑基相同。
作为现场技术人员，每天都要带上施工线，铅笔，铁锨，白灰，线锥，墨斗，水准仪等，水准仪这要的精密仪器使用的时候必须小心，能快速的架好镜子，并且会读数，会计算，对场地的标高要记牢，经纬仪，全站仪有的时候也会用到，对它们的技术操作需要经常地练习，才能掌握，尤其是全站仪，通过亲身体验，一个月的学习对测量放线的工作有了透彻的了解，要想做好就必须认真看好图纸，只有记住数据，在现场工作时才能稳而不乱。
在实习过程同样也遇到了不少的问题，由于工程刚刚开工，现场都开挖许多的坑，有大的集水坑深度有五米甚至更一到下雨天基坑里装满了水，存在相当大的安全隐患，后来由于有人掉到坑里，工地负责人员才用脚手架将一些大的坑围了起来；刚开始的时候工地的管理制度也没有得到完善，一些并非本工地的人员从工地现场抄小路，特别是雨天，领导相当重视，在大门的地方安排相关人员看守，问题得到解决；现场放线的时候也会出现一些问题，有一次因为我们放线错误，工人师傅刚刚砌筑完成就被拆了重新作业，在工作当中要十分谨慎；另外还有一个就是我感觉监理方在验收的时候不认真，并且甲方也是说一套做一套，浇筑混凝土时他们的要求就是边上厚度一定要够，中间能省则省，这就是现实，公司都是为了自己的利益出发，减料完工，我当时问师傅，师傅就告诉我，我们是工作的他们是老板，你说了也没用，出了事也是他们担着，社会就是这样。
在公司实习一个月的期间里，对我来说是一个理论联系实际的过程，在工地现场施工人员和技术负责人的指导下，以及自己的积极的工作，让自己对整个基础的做法，有了更深入的了解与掌握，而且对整个土木工程的各个方面也有了深刻的理解和认识，并且巩固了书本上的知识，学以致用，将理论运用到了实际当中，从实际工作中丰富了自己的理论知识，整个实习的时间虽然短暂，但让自己了解了如何当好一名技术员，实习过程中也发现自己的理论知识还远远不够，为自己以后的学习也打下了基础，充满了动力，工地虽然说是苦了点，但是欢乐确无处不在，当然也让我明白了一句话：“吃得苦中苦，方为人上人。短短一个月的实习生活，思想仿佛又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，多接触社会，给自己定一个位置，也是一种提高自身综合素质的选择。
非常感谢青岛登海劳务有限公司为我提供了这样一个实习机会，让我第一次接触现场，接触社会，有一个锻炼的机会。
实践是大学生活的第二课堂，是知识发展的源泉，是检验真理的试金石，也是我们锻炼成长的绝好机会，一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富和发展，大学生成长就要勤与实践，将自己所学的理论知识与实践相结合，在实践中不断学习，不断总结，逐步完善，有所创新，提高自己的知识和综合素质为自己以后的事业打好基础。
最后，非常感谢实习单位为我提供的这次实习机会，此次生产学习，令我受益终生，我一定会努力学习，争取早日成为一名合格的建设者!
推荐第9篇：实践报告
法学院“三下”活动实践报告
专 业： 姓 名：
法学院
陆超
班 级： 学 号：
2008级6班
200802650531
山东省龙家圈镇后马荒村留守儿童问题调查报告
随着我国改革开放的不断深入，在社会主义市场经济的推动下，越来越多的农民工离乡进城打工。有些农民工把子女扔给了老人监护或寄养他人，于是在我国广大农村中出现一个新的群体——留守儿童。有资料显示，目前全国农村“留守儿童”规模已超过了2300万人，而且这个数字还将在未来几年成较大规模的上升趋势。因此，留守儿童问题虽然得到了各级党委、政府及社会的广泛关注，但是留守儿童问题仍然是当今社会值得关注的一个话题。为了进一步了解当前留守儿童的问题，我跟随我们镇委的工作人员，深入到村民中，真实地了解当前留守儿童存在的问题。就此问题我对临沂市沂水县龙家圈镇后马荒村留守儿童问题进行一次专题调研，有关情况如下：
一、调查目的
农村留守儿童问题是当前社会的一个重要课题，是影响着社会和谐发展的原因之一。越来越多的农民开始进城务工，这就造成了留守儿童的数量急剧增加，帮助留守儿童健康成长，接受良好的教育，拥有良好的生活环境，是解决留守儿童问题的良策。为了进一步了解后马荒村留守儿童当前生活、学习状况，当前留守儿童存在的问题以及解决留守儿童问题的对策进行了调查研究。
二、调查方法
在调查过程中我采用了多种方法对后马荒村留守儿童现状做了详细、客观的了解和研究。采用问卷法对村民进行了调查，以了解后马荒村留守儿童的现状。走访了龙家圈镇政府的相关部门了解了对解决留守儿童问题的进程。通过查阅期刊和报纸了解了一些关于解决农村留守儿童问题的建议。
三、调研内容
（一）后马荒村留守儿童的的基本情况
后马荒村是一个经济落后，交通相对便利（有一条连接县城与村的主干道），以外出打工，种植业为主要经济来源的较为贫困的农村。该村有1200人左右，外出务工人员占百分之六十，留守儿童占儿童总数的百分之五十七。农民土地较少（每人约7分地），越来越多的农民放弃了种田而选择出外谋生，因而当地留守儿童的现象十分普遍。
本次调查的目的是以农村留守儿童的家庭教育问题为视角考察留守儿童的生存现状，即透过留守儿童的家庭教育，折射出该地留守儿童的教育状况、生活状况、心理状况。在调查的基础上，主要分析了留守儿童的家庭教育需求，为农村留守儿童家庭教育问题的解决提出合理建议，以期为我们国家未来的发展和建设尽绵薄之力。
（二）农村留守儿童成长存在的主要问题
我们发现在调查中的留守儿童一般都具有三个基本特征：一是无人看管，缺乏监护；二是家不完整，缺少家教；三是远离父母，缺少关爱 1.生活方面
与其他孩子相比，他们缺少父母的照顾，容易在营养状况、身体健康等方面受到影响。特别是在年幼的阶段，孩子的养育、保护显得更为重要，如果不能与自己的父母在一起生活，问题容易出得多一些。现在大部分留守儿童是由自己的亲戚或隔代老人看管，有的留守儿童甚至实际上就没有监护人。
2.心理方面
由于得到的亲情、情感和心理关怀的缺少，许多孩子缺少倾诉和寻求帮助的对象，又很少与外界接触。在调查中我们发现，这些孩子其实特别想和家人在一起，这是他们最大的心愿。由于不能和父母一起生活，久而久之，有的孩子就与家人产生了隔膜和陌生感，内心的封闭、情感的冷漠、甚至行为的孤僻等也不同程度地存在，容易出现性格上的缺陷和心理上的障碍。 3.教育方面
在我们走访中得知，由于父母外出打工，家务劳动甚至一些农活都落在了留守儿童身上，不能保证孩子们的学习时间，学习成绩因此而有些下降。临时监护人对孩子学习的督促帮助不够、方法不当，甚至有的监护人放任自流这些孩子，最终使这些孩子产生厌学，弃学的心理。农村孩子中留守儿童的小学阶段入学率相对高一点，初中阶段则呈下降趋势。更有孩子产生只想读完初中的想法。
4.道德方面
在儿童成长过程中，家长的言传身教、潜移默化有重要的引导作用，往往会影响孩子的一生，儿童的许多行为习惯、道德素养都是在家庭中形成的。由于不能和父母在一起，缺乏及时的指点和帮助，一些错误行为和做法不能及时得到纠正，容易养成一些不好的习惯和道德品行。该地留守儿童比例达百分之五十七，这是一个很大的隐患。
（三）农村留守儿童问题产生的原因
1.农村剩余劳动力转移以及城乡二元分割的教育制度是产生留守儿童问题的根本原因。
农村留守儿童问题的出现根本原因在于城乡二元结构管理带来的深层次矛盾。随着工业和第三产业的飞速发展，农村剩余劳动力大量向城镇转移，与国家鼓励农村剩余劳动力转移政策相矛盾的是我国长期以来实施的城乡分割的义务教育制度，进城务工农民虽然在城市工作、居住和生活，但享受的是与城市居民完全不平等的待遇。所以这样直接导致务工农民会把自己的子女留在农村，由老人看管。
2.父母与子女长时间分离，导致他们之间产生交流障碍，这是产生“留守儿童”问题的直接原因。
许多留守儿童在幼年时期就被迫与父母分离，他们早期无法与父母建立和谐的亲子关系，在长期与爷爷奶奶或其他亲戚生活的过程中，他们的需要、情感常常无法得到亲人的反馈，这必然对他们的社会行为发展产生不良影响，也易使他们产生诸多心理问题。而一些家长因为长期在外务工，对子女心生愧疚，往往通过钱、物等大量的物质满足来补偿对孩子的精神关爱，而这些孩子在花钱方面又缺乏有效的指导和监督，极易使他们产生错误的价值观而误入歧途。
四、解决农村留守儿童教育问题的建议
（一）社会方面 1.加快户籍制度改革
逐步弱化直至取消与户籍相关的城乡隔离的一些制度，给进城农民工以公平的待遇，把农民工子女就学纳入到城市教育体系，建立城乡公平、地区公平的国民义务教育制度，减少直至消除农村留守儿童数量。 2.建立关心留守儿童的长效机制
只有社会各界共同关注，多方位、多角度地采取相应措施，建立起一套行之有效的机制，才能使“留守儿童”受到正常、健全、完善的教育，才能使他们和同龄人一样健康快乐的成长。如可建立“留守儿童监护人委托制度”和开办“家长学校”，重视和加强对监护人的管理和教育培训，提高其管理、教育孩子的能力。 3.整合与利用地方闲散的教育资源
鼓励有条件的退休人员尤其是教育系统内退的教师创办留守儿童托管中心；成立“关爱留守儿童爱心服务队”，组织离退休的干部、教师承担留守儿童的部分课外教育工作，协助监护人共同教育管理好留守儿童；相关部门多开展针对留守儿童的活动，丰富留守儿童的课外生活。
4.加大宣传力度，让全社会关注留守儿童
利用各种传播媒介的传载功能，开展“关爱留守儿童”宣传教育活动，宣传保护留守儿童的各项法规及政策；相关部门加大对网吧等娱乐场所的管理力度，动员全社会力量，为儿童的健康成长创设良好的环境。
（二）学校方面 1.建立留守儿童档案
每学期初实行留守学生普查登记，建立留守学生联系卡。要提高对留守儿童教育的针对性、实效性，把对留守儿童的帮扶纳入德育导师制，扎实做好结对帮扶工作；要开展对留守儿童的心理辅导，弥补留守儿童家庭教育和情感的缺失。 2.加强思想道德和法制教育
充分发挥法制副校长、法制辅导员和社会、思想政治教师的特殊作用，创新青少年法制教育的途径，切实增强留守儿童学法、守法意识，提高自律能力，有效预防和减少留守儿童违法犯罪。
3.开展“手拉手”、“心交心”活动
充分发挥学校党团组织、少先队和学生会等组织的优势，通过开展“手拉手”、“心交心”等活动，帮助留守儿童克服孤独、思念父母之情，改变内向、自卑、暴躁、情感冷漠、行为孤僻等不良性格。
4.开展丰富多彩的文体活动和课外兴趣小组活动
学校应多开展一些适合学生年龄特点、充满人文关怀的文娱活动，通过才艺展示建立自信心，通过活动参与感受集体的温暖。同时，还可成立形式多样的课外兴趣小组，组织开展内容丰富的各种兴趣活动，让留守儿童自主选择参加一种或几种课外兴趣小组，使留守儿童的心有所寄托。
（三）家庭方面
专家认为，在人的一生所受的教育中，家庭教育对孩子的成长具有举足轻重的作用，甚至会影响孩子的一生。外出务工的父母要转变观念，切实重视子女的问题，改进对子女的教育方式。有条件的父母，应当将孩子接到身边接受教育，为他们的成长创造更好的家庭条件。暂时还不具备条件的父母，也应该慎重选择托管的临时监护人，并定期与孩子、监护人、老师进行联系，多与孩子交流、沟通，努力引导孩子健康成长。
五、结论
通过本次调查，发下了沂水县龙家圈镇后马荒村留守儿童问题落实的不到位，一些留守儿童所受的教育和所在的生活环境并不理想，而且还存在一些问题亟待解决，需要政府、学校、家庭之间的积极配合。留守儿童问题是一个综合的问题，既牵涉到教育方面，也关乎心理、社会、法律、经济等方面。这些问题如果不能得到及时的解决，影响的不仅仅是孩子的成长，同时也影响到他们的父母能否在外安心工作，更会影响到社会的安全，稳定隐患。因此，农村留守儿童教育及成长的根本出路就在于全社会都认识到这一问题的严重性和重要性，从而使大家由自发、自觉到有组织地来关爱、帮助、支持留守儿童，提高农村教育水平，为留守儿童的健康成长创造一个良好的社会环境，让祖国的花朵饱含着生机，期待着怒放的那一天。
推荐第10篇：实践报告
实践报告
1月25日：一个值得经念的日子！ 天空下起雨了，就像我的心情那样，有点沉重。因为要离开生活了虽然只有那么短短一个月时间的龙腾机械有限公司。离开了教了我很多人生经验的员工们。结束了我的第一次实习之旅。 下面，我将实习报告总结如下：
在恒捷实习日子里，我的生活是有味道的，所以现在回想起来，特别怀念，要不没有这些味道，我想我的实习就这样的过去了。但不是，那种种的味道还深深的记住我的脑海里，叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的，在实习中我所收获到的不止是我的知识，更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧！
甜
朋友，是人生中一样很重要的东西，在恒捷里我就认识了很多朋友。有小屁孩，梦丹等等。他们在我的实习生活中教导了我很多的知识。教我怎么跟我的领导沟通，教我怎么的厂里做事，各种零件的认识，我所在流水线上生产的各种注意事项等等。她们的年龄一般都比我少，但是他们所经历的事情就比我多，见的东西就比我要广。在他们身上，我可以发掘到很多我没有接触到的种种。这就是乐趣，要在生活中发掘，这样的人生才有意义，不然我想人生就没有什么趣味可谈了。还有就是我看着生产的产品包装以后，特别有成就感，因为那里有我的功劳，是我的劳动成果。我由一进恒捷电子厂到我走的那天，我都还是跟遥控四打交道，看着车仔跟那些遥控，那种种的成就感就涌上心头，甜甜的味。还有就是在宿舍里，同学之间的关系更加密切。我们很少放假，但一放假，我们就会聚在一起打打篮球，踢踢足球，打打羽毛球，这些都体现着我们的精神面貌，这怎不使人欣慰呢？
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。我在这个厂里，也尝到了。在厂里要面对很多在我们学校里没有的东西，就是要跟自己的领导交流。我的上级领导是一个比我还少的女孩子，但是她所经历就比我要多。我在厂里做错事，当然要自己面对，受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了，也只有把它咽下去了，被人批评的感觉真的不好受啊。我们也常常连累到我的家长被人骂，所以人也很体谅我们的家长。但是我想，在学校教育人的地方，通常是用道理教导人的，为什么厂里就要骂人，而不仁慈一点，跟他们的员工讲道理呢？
苦
在学校里，特别是上了大学以后，我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比，真的差得远。但在龙腾实习的日子里，我又试到了这种味道了。由早上的四个钟，到下午的四个钟。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情，太苦闷的事情，使人的工作积极性都是没有的，所以到人是感觉特别的累，我想这样的日子是可以媲美高中生活的，一样的忙碌，但心情却有着很大的差别。但是我想，员工们都可以这样的坚持下来了，为什么我们就那么短短的一个多月就不能呢？所以我还是坚持下来了，而且是没有请过一天的假。看着自己领到的工资，虽然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就没有了。就像一个公司主管跟我说的那样，跟高中相比，算什么呢？真的，这已经不算是什么了，很好的一次锻炼机会啊，我想在以后的找工作过程中，这么累的我们都过去了，还怕什么呢？
除了甜酸苦以外，还有很多的味道的，但是我觉得长期共什么都好，都已经过去了，就让它过去吧。在公司的种种现象我都是看在眼里，记在心里的。我们还在学校里，受着学校的保护，受着家长的爱护，就像温室里的花朵一样，这次实习好比我们这些花朵走出温室，出来前的一次练习。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，经过了这次实习以后，我们的同学的适应能力一定比别人强的，不经历风雨怎么见彩虹呢？ “吃得苦中苦，方为人上人”。我们的生活会真的很难过，看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的，细心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话，我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外，我在龙腾还发现了很多可以改进的地方。
人情味
在龙腾，我觉得管理级的人对员工说不上什么人情，人情味淡如水。其实我想如果一个公司多了一点的人情味，我想员工们的家属感就强得很多，那么工作起来都有点干劲。管理们怎么就不会听听员工们的意见呢？其实很多时候员工们都是很在道理的，但是军令如山，那没办法了。看见员工们的工资只有那么一点，我真的有点不忍。那么辛勤换来的并不成比例，叫人哪来的干劲呢？多点人情味，多点关心一下自己的下属，我想作为下属的一定尽心尽力为你工作的。
生产积极性
在龙腾工作的员工们，我觉得他们有的是过着横尸走欲的日子，他们一点的工作的热情也没有。只是知道上班，下班，吃饭。其余的什么也不知道那样的。这些日子才叫人难过啊。台湾作家张宁静曾经说过“当一个人在为喜欢的事情付出时，山也就
不高了，水也就不深了，马拉松也就不长了。‘喜欢\'实际上是很好的糖剂，可以叫人心甘情愿地付出身体的极限可以叫人无悔地投入，许多看来不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高员工们的生产积极性，就首先要她们树立爱工厂的种意识。主管每天都差不多要开会的，为什么不利用这个时间来跟她们树立爱工厂的意识呢？“自己都不爱自己的公司，还有谁会更爱自己的公司呢？”我想，只有树立那种爱公司的意识，才能提高她们的生产积极性的。还有就是太长的工作时间也是他们没有工作积极性的一个很重要的原因。
员工的工资
员工们的辛勤劳动跟自己的劳动成果不成比例，这也是没有生产积极性的一个重要原因。我想公司的管理级人员太多，造成资源浪费也是一个重要原因。所以只有提高员工的基本工资，才能更好的发挥他们的自主性，有厂的主人翁精神。
这些的意见可能包含了我的很多主观思想在里面，没有客观的看待公司的事情。哲学都必须要求我们要客观的看待世界，所以我想，我还是要在实践中不断的提升自己的各个水平，才能成材，像我这次提的意见一样，多一次，经验就丰富一次，对我的帮助也是好的。在我以后的工作中可能要写意见书不是一个很好的参考吗？这样，我又学到一样的东西了。
以上是我的实习工作总结。总之，经过了这次的石家庄龙腾机械有限公司的实习以后，我的各种各样的能力都有一个新的提高。在刚开始的时候我真的有点后悔，担是现在的我，可以大声的对他们说，我觉得这个地方锻练了我，使我这个整天都不出家门的人来说，我还认识了来自五湖四海的人，听他们讲他们的故事，对比自己的现在，你说我还有什么不满足呢？我不认真读书真的是对不起自己啊。也真正懂得惟有读书才能改变自已的人生，改变现状。其中一个员工经常对我说，她很后悔自己当时如果好好的读书，现在的环境就不同样了。所以，看得多，听得多了，领会的也就多了，我在这次实习中也是一样的啊，看到的，听到的，感觉之深，我想也只有我自己明白。对我以后的人生当然有益啊！
Note that your company was invited to participate in a tender for the supply of : 注意你公司是被邀请参加供应商投标的
As you may want to know, I am a commiion agent registered with the Projects 你可能想知道， 我是一个在加纳注册发展项目的佣金代理商
Development of Ghana (Tender Board).We source for both local and foreign我们来源当地和国外的供应商
suppliers for the government.When you start up busine with the contract当你通过我开展业务与委员会，我将在这为你代理确保一切事情顺利进行
committee as a supplier through me, I will stand here as your
representative/local agent to make sure that everything goes on well.When you win this contract through our agency effort and I am confident thatyou will win because I know what to do, I would get 1% commiion of the totalcontract sum.当你得到这个合同通过我们的努力当然我们确保你会得到合同因为我们知道怎么做，我们将得到合同全部金额的1%的佣金。
This means that you have to prepare your proforma invoice in a way that my 1% commiion has to come outside of your company profit.It would be my own
duty to make sure it is approved.This money (my 1% commiion) would only be paid to me after you must have received the full contract payment from the
tender board.这就意味着你应该准备形式发票在某种程度上说我的1%的佣金是在你的利润之外的.这将是我的职责来确定它被通过。这钱（1%佣金）可能在你必须收到委员会招标合同的全部款项时候给我。
Payment procedure is as follows: 付款方式如下：
1.An upfront payment of 70% (T/T) of the entire contract fund before supply.预付全部合同基金的70%（T/T）在供货前。
2.30 % balance payment upon confirmation of shipment documents by theTENDER BOARD.30%的余额通过装运单据确定支付由招标委员会。
All payment must be Bank to Bank wire transfer.所有付款必须由银行与银行之间的电汇。
The 70% upfront payment would be wired into your account three days after thesigning of the contract agreement.70%的钱电汇的你的账户上在签署合同协议三天之后。
This means that once you win the contract and sign the contract agreement
between you and the committee, 70%of the contract fund would be remitted into
your account as well as 30%(T/T) will be confirmed by your bank .这就意味着一旦你签署你与招标委员会之间的合同协议，由你的银行来确定合同基金的70%汇款到你的账户除了30%（T/T）.
Contract Duration Thirty Six Months(3yrs).合同持续36个月。
Means of payment:3-8 WEEKS from the day of initial payment.交货时间：收到首付款那天之后的3-8周。
Proforma Invoice: - CIF.形式发票：CIF
PORT OF DELIVERY DESTINATION:TEMA HABOR SEAPORT ACCRA-GHANA交货港：特马（加纳）
Partial shipment is acceptable.可以分批装运
HERE ARE YOUR COMPANY’S TENDER BIDDING REQUIREMENTS;这是你公司参加投标的要求
1.YOUR COMPANY LETTER OF INTRODUCTION 公司介绍信
2.YOUR COMPANY TENDER APPLICATION LETTER公司申请信
3.YOUR COMPANY CERTIFICATE OF INCORPORATION公司登记执照
4.YOUR COMPANY EXPORT CERTIFICATE公司出口证书
5.YOUR COMPANY ISO CERTIFICATE公司ISO证书
6.PROFORMA INVOICE形式发票
7.TENDER SUBMISSION REGISTRATIONFEE:USD$200.00 ONLY.注册费：200美元
1.Outside Diameter:700mm
NO.of loops:41Standard length per coil:10m
Type:CBT-65
Notes:Single coil
QTY:3,500 UNITS
2.Outside Diameter:800mm
NO.of loops:64Standard length per coil:10m
Type:BTO-10.15.22
Notes:Cro typeQTY:3,500 UNITS
Note that all of these company information must be signed and stampedunderneath by your company’s CEO/Director to make tender official.
公司所有资料下面必须由公司董事签字和盖章 Include all the cost of loading,transportation,packaging etc,so that it will notaffect your company profit after supply.包括了所有的成本的装载、运输、包装等,所以它不会影响你的公司获利后供应。
I will make sure that I use my personal relation with the chairman of the
committee to secure this contract for your company because he was my schoolmate in those days,so he advised me to venture into agency busine when hebecame the new chairman and promised to use his new position to help me.我将确信我和委员会主任的个人关系来保护和你公司的合同因为他是我的同学，所以他建议敢于进入代理业务当他成为委员会的新的主任和答应用他的职位来帮助我。
Addre the proforma invoice to the office of CPS of Ghana as consignee below; 形式发票地址
The Consignee;收信人
CONTRACT IMPLEMENTATION & PROCUREMENT SERVICE
NO:33 ATTAH CRESCENT ACCRA GHANA
ZIP CODE:00233 54
EMAIL:
P.O.Box M.82, Accra Ghana
第11篇：实践报告
房地产管理的个案研究报告
2006年9月26日至10月30日，我在我市房地产管理局进行了为期两个多月的专业实习。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅，无论是工作能力，人际关系处理的能力，还是修养知识的积累程度，我都感到有所提高，就像经历了一次成人的社会课程，学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。房地产管理局的领导在我们的实习过程中给予了我们大力支持，给我留下了深刻的印象，各单位的鼎力协助，同样使人感受到这些单位对大学生的重视，从一个侧面也反映出了房管系统对人才的重视程度。
4月28日，在局领导和实习老师的大力支持和协调沟通下，结合所学知识的专业特点，我被安排在政工科实习。在短短的两个月的实习中，我在局指导老师的热心指导下，积极参与局党委政工科的日常工作，注意把书本上学到的行政管理和办公室管理的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。来源:安徽学子网
政工科的主要职责是：负责局系统党组织建设、干部人事管理、机构编制管理、宣传、统战、侨务等工作；负责离退休人员的管理服务工作；负责专业技术职务的审报工作；负责全市房地产估价师的报名考试、资格审查及注册登记工作；负责职工的培训工作。组织职工参加民主管理，负责女工工作及计划生育工作；负责精神文明建设、文明行业建设，指导系统工会、共青团工作。
在实习的过程中，我采用看、问、练的形式对在政府部门的日常工作开展有了一定的了解。对其工作管理的特点、方式运作有了初步的认识。在实习过程中能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和指导老师交办的工作，与科室领导和指导老师结下了深厚师生之谊。
从5月8号开始我以实习生的身份进入房管局的大门开始我为期两个月的专业实习生活，使我有机会近距离地看到了人民公仆的真实情况。人们常常用“一杯茶，一张报纸”来概括公务员工作的内容，然而政工科的情况却并不是这样，由于政工科在日常工作工作中还辖属了工会、团委、文明办的职能，因而工作综合而广泛。而科室只有3人的编制。
科室指导老师根据我们所学专业的特点，为我们指定了相关的实习计划。为了让我们初步实践行政机关的办公室管理事务，掌握办公室工作的基本程序和基本要求，熟悉相关材料的起草、修改、审定与报送工作，学习会议记录、整理以及其他相关材料的处理，指导老师安排我在科室主要从事文字和档案整理工作。在实习过程中我坚持继续学习,不断提升理论素养,努力实践,自觉进行角色转化,培养责任心，磨砺方法论，以不辜负领导和老师的殷切期望。
第一次在老师指导下起草个通知，虽然学过公文起草的相关知识，但由于平时不注重练习，一时弄得手忙脚乱。在老师的指导之下，我先是从网上下载了好几篇类似的文稿，分析比较几篇大同小异的稿件，发现这类公文多而不繁，条理清晰，扼明简要。当我掌握好这类型稿件的框架之后，我还从网上搜集了很多有关资料，根据本单位的实际情况和老师写给我关于通知稿的具体要求（如具体事项，所要达到怎样的效果，对各单位的要求怎样，提出什么希望等等），终于也写好了有模有样的通知稿。交给指导老师，老师只看了一页就退给了我，原来是稿件的语言过于通俗化。我按照老师的指导，对公文进行细心的修改，终于得到了老师的认可。在这个过程中，我真正体会到一个办公室工作人员所要具备的能力和所需要的素质。一篇不长的通知稿看似简单，其实里面的学问还得讲究。同时在这一过程中，使我的公文写作水平也得到了提高。
接下来的我进步很快，能帮王老师处理一些琐碎事务，如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话、传送文件等。通过老师们的指导，使我在办公室日常事务管理方面得到了初步的认识。
以前我认为档案管理工作烦琐而复杂，没有什么创新，整个工作枯燥乏味。在协助科室老师在整理单位职工档案和将05年年度干部考核表的存档工作中，对机关档案管理工作有了全新的了解，意识到档案管理存储工作的重要性。通过对大量文件的整理，自己在办事时更有耐心，自己在考虑问题的细心、全面性等方面也得到了提高。来源:安徽学子网
在实习的这段时间里，我参加了一系列房管局和其他单位举行的活动，诸如：市直机关工委举办的“党在我心中”演讲比赛、房管局的乒乓球比赛、健康讲座以及庆“七一”评优活动。在为这些活动做后勤服务
和相关公文撰写工作中，使自己学习到在举办大型活动时应注意的一些问题，并在指导老师的指导下，增加了对工作系统性要求的了解。
以前大家说公务员就是一份优差，但当我真正的接触到他们的工作时，我才真正了解到什么是人民的公仆。市机关工委进行“群众满意度测评”，指导老师们自愿放弃周末休息时间，加班加点努力按时、按质完成工作；炎炎烈日下，领导老师们不畏酷暑，顶着热浪向上级报送文件、到下属单位考察工作。有时为了问题能圆满解决，一遍一遍的跑。
由于单位改制原因，政工科每天都要接待来访人员。有些群众有情绪，说话很冲。科室领导老师们为他们送上一杯茶，耐心的为他们解释做工作，帮助解决实际困难。单位退休职工多，科室不但在节假日向他们送去慰问品和慰问金，还经常召开老同志座谈会，为他们订阅《老同志之友》等杂志，关心他们的精神生活。
在实习过程中，我还注意到机关老师们在工作外还注重学习，不断提高自身的理论素养。在信息化的今天，办公室工作开始趋向与“无纸化”办公，单位职工自觉参加单位组织的电脑培训，并注重自己的再深造。我所在的科室三人中就有两人在读中央党校的研究生班，他们坚持把学习作为保持自身先进性的重要途径，结合工作实际，不断学习政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行，始于足下”。这近两个月短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和指导老师们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多。
这次短暂的实习使初涉社会的我认识到：以前没走出校门，不知道学校能给我们什么！现在走到校外，才知道学校对我们意味着什么！出了校门，我们才知道自己在校园里，认为简单的专业课，其实离现实还有很多的不同，为了更好的能化知识为技能，我们需要努力的还有很多很多。
第12篇：实践报告
实践报告
七月二十五日至八月七日，我在英语学习报社进行了为期14天的实习。这次的实习是我第一次正式的实习工作经历，对我收获颇多，我不仅对英语更进一步了解，还对语言在实际中的运用有了更深刻的认识。现将此次实践活动的有关情况报告如下。
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的。生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易，不如我亲身经历一天的感悟。 虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，以丰富自己的能力。我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了工作经验。她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。慢慢的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开始融入这个集体了。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧。通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的经验财富，
我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想说的是心理的不足，这大概是大学生的通病，眼高手低。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作，并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己满意的工作；相反地，如果一个人能够从自身实际出发，善于把握眼前的工作机会，并愿意为之付出，那么最后一定会取得工作上的成功。
回想这两星期的经历，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。通过观察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。通过这次实习，不仅收获了工作和为人处事方面的经验，对本不是自己专业的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的学习中既要重视对知识的掌握，更重要的是通过每一次珍贵的实习机会，将理论和实际结合起来，为将来更好的适应社会打下基础。理解又不如实践。所以说如果只是单纯背过那些概念就仿佛是只是认识这个人，而不是了解所以是做不了朋友的。通过对理论的理解相信会让我在以后工作中的实践更加容易。
在这短短的十几天实习中，我除了学会了一些基本的技能，更学到了做人和做事的道理，这些都是学校中所学不到的宝贵的东西。它不仅在一定程度上影响了我的处事关，也让我看到了这个社会的残酷。我们要加强沟通能力，专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现你能力的前提。沟通能力，对于求职者，不仅是一种给企业留下好印象的基本素质，而且还是一个人的应变能力的外在表现。通过在学校中的交际来提高我的沟通能力，一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。发扬团队精神，不论是在学校生活还是在社会生活中，只要是处在一个集体中这一点都会起到非常重要的作用集体作业不是个人行为，一个人的能力毕竟有限，但是如果大家拧成一股绳，再困难的问题都会迎刃而解。通过加强团队意识，在以后的工作岗位上不仅可以提高工作效率还能增加同同事之间的友谊。要学习忍耐。社会不象学校，它关系网错综复杂。如果只是喜欢谁就靠近谁不喜欢就远离，并且把所以情绪都摆在脸上，最终很可能会被淘汰。因此，我要每个假期都要去实习，以锻炼自己，为自己进入社会奠定基础。
第13篇：实践报告
北京邮电大学网络教育学院
社会实践报告
学校专业08秋通信工程高起专
姓名韦江波
学号083313012010
填表时间20101006
目录
一．中国铁通集团有限公司宁波分公司概况„„„„„„„„„„„„„2
二．中国铁通集团有限公司宁波分公司机构情况„„„„„„„„„„„3
三．中国铁通集团有限公司宁波分公司发展前景„„„„„„„„„„„4 四． 社会实践地点，时间，内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 五． 社会实践总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
521世纪是充满信息瑕想的时代。随着世界经济全球化步伐的加快，人们对通信的需求呈现出几何级的增长态势。面对机遇与挑战，中国通信产业面临着新世纪的战略抉择。在现在的社会中，无论是生活，学习还是工作，我们都离不开网络和通讯。它们已经成为我们社会中不可替代的一部分。因此，关注从事提供网络与通讯服务的铁通公司是十分重要的。借助此次社会实践的机会，我决定进入铁通公司进行挂职锻炼，同时了解铁通公司的现今情况。
一．中国铁通集团有限公司宁波分公司
是中国铁通集团有限公司在宁波的分支机构，成立于2001年12月1日，2003年8月通过合作形式，成为铁通投资经营模式的一个新试点。
中国铁通的前身--铁道通信信息有限责任公司于2000年12月20日成立。2004年1月20日，铁通公司由铁道部移交国资委管理，更名为\"中国铁通集团有限公司\"，是国有大型基础电信运营企业。中国铁通到2003年底总资产已达424亿元，在全国设有31个省（自治区、直辖市）分公司、316个地市分公司以及5个控股子公司，拥有覆盖全国、技术先进、功能齐备的通信网络，实行全程全网统一调度、统一管理，具有反应快速、组网灵活的优势。中国铁通已开展的业务范围有：国际国内语音、数据、图象及多媒体通信,国内通信设施服务等基础电信业务，以及各类增值电信业务。中国铁通坚持以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力，不断深化改革，加强管理。三年来，公司主营业务收入年均增长37%以上，固定电话用户数连年翻番，2003年的互联网宽带用户数是2002年的8.52倍。
中国铁通在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍，丰富了经验，有着为大客户，特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力。中国铁通愿与社会各界精诚合作，共谋发展。面向未来，中国铁通将秉承\"奉献创业、学习创新、竞合创效、诚信创牌\"的理念，以国有独资企业设立董事会试点为契机，以建立现代企业制度为手段，全面规划和实施发展战略，深化企业改革，建立和完善适应市场变化的新体制和新机制，力争用3至5年的时间发展成一个具有一定竞争实力的基础电信运营商。
中国铁通宁波分公司，负责宁波市的公众电信业务,在授权范围内自主经营、独立核算。同时接受浙江省电信行业主管部门的行业管理。
铁通宁波分公司成立后，可向铁路和社会各界公众提供以下通信业务与服务：国内长途电话业务、本地电话业务、IP电话业务、传真、电报业务、公共数据传送业务、全市范围内网络资源出租业务、互联网接入（ISP）、互联网信息服务（ICP）等增值电信业务、与通信信息业相关的软件开发、技术咨询、系统集成业务等。
二．宁波分公司人员机构情况
公司设有市场部、公话业务部、长途业务部、大客户部、运行维护
部、基础网络部、互联网部、客户服务部、综合办公室、计划财务部等10个部及11个县（市）区分局（经营部）。
县市分公司包括：海曙分局，江北分局，江东分局，鄞东分局，鄞西分局，奉化分局，镇海分局，象山分局，宁海分局，余姚分局，慈溪分局，北仑分局。
截止2009年4月20日，宁波分公司共有员工301人，其中：硕士生10人，本科生 82人，大专生55人，以上人员占全公司人员的62 %，有高级工程师5人，中级职称20人，达初级职称水平者26人，占全公司人员的31%，员工平均年龄为 27.7岁。
三．宁波铁通公司前景展望
目前，铁道通信的技术力量更为雄厚。铁通公司与技术领先、实力雄厚的加拿大北电网络有限公司合作，利用最先进的DWDM（密集波分复用）技术，在全国范围内以京沪穗600G高速骨干光纤网络为主干，已建成东南、东北、西北、西南、华中等五大光纤环网。该网建成后，以技术领先，规模宏大，处于世界领先地位，亚洲第一。
铁通公司作为国内新的全国性公众电信运营商，实行公司、分公司管理体制，在直辖市、省会城市、自治区首府以及各个大中城市和地区设立分公司。中国电信南北分拆后，铁通成为国内唯一一个拥有覆盖全国固话网络的电信运营商。尽管目前中国铁通所占的市场份额还较小，相对于其他主导运营商还处于弱势地位，但“强”和“弱”是相对而言的，是可以相互转化的，关键是要看发展前景。对主导固网运营商来说，寻找新的业务增长点十分困难，要保持10％左右的收入增幅必须付出巨大的努力；而中国铁通的市场经营收入逐年攀升，每年以37％以上的增长率递增，固定电话用户逐年攀升，互联网宽带用户数保持高速增长。从这一点就可以看出，中国铁通的发展势头还是非常强劲的。
从市场份额上看，目前开展固网业务的运营商有中国电信、中国网通、中国铁通和中国联通四家。中国铁通所占固网市场的份额位居第三，但由于原中国电信的南北拆分，从每一个省的范围看，中国铁通都是当地的第二大固网运营商。中国铁通的发展壮大对于打破市场垄断、开展有效竞争、推动整个电信行业的健康可持续发展都有十分重要的意义。
从网络上看，中国铁通全国一张网的优势十分明显。过三年多的建设，中国铁通已初步完成了作为一个基础电信运营商提供基础传送、业务承载和管理支撑三大基本网络在全国范围内的总体布局，区域传输网、城域网的建设也已经全面展开，形成了由基础传送网络和业务承载网络以及各种支撑系统组成的面向市场经营、统一指挥、统一调度的全国一张网。作为新兴的电信运营商，中国铁通的网络陈旧资源较少，更换设备、增加功能的难度要低于传统的电信运营商，网络建设的技术后发优势明显。
从市场开发上看，主导固话运营商的增速放缓，收入趋于稳定。而中国铁通走专网扩张的道路，积极拓展高端用户，市场还有
很大的拓展空间。在今后的发展中，中国铁通将把人力和资金投入向东南沿海倾斜，将今年的投资重点放在广东、上海、浙江、江苏、福建等五个沿海省份。同时，中国铁通还将严格考核用户市场，确保有效益地进行投资，对固话业务APRU低于50元的市场，原则上不再追加投资。
四．本人在分局的主要实践内容
江北分局为宁波铁通公司11县市分局其中之一。本人与2010年8月1号进行江北铁通分局进行实践活动。
本人在分局主要负责几大方面：
（一）工程的建设与管理。利用学校所学电缆光缆等基本知识，积极参与工程项目的前期设计与申报，项目批复的工程建设与管理，并积极参与工程物业的洽谈和协商。保证工程的顺利完成。施工时积极察看施工情况，处理工程施工出现的各种困难，并且时时督促施工队，坚决贯彻落实公司的各种工程建设规章制度及工程建设要求，更好，更快的文明施工。实践期间，共建设批复工程项目21个，累计总投资174.5万，其中包括建设批复小区6个，很好的为市场接入提供了保障。
（二）负责管理装机班及机房的管理及设备的维护。利用学校所学电话技术，计算机通信网等课目，参与实践，进行家庭用户电话安装及维护，家庭用户宽ADSL宽带的安装及维护。负责日常装机号码的申请，利用及整理，宽带的安装及维护，家庭宽带故障的处理，及大客户集团用户宽带LAN的安装接入与维护。紧急电话线路故障的抢修和处理。分局机房日常卫生的清扫，设备的清洁和维修，机房设备端口的整理与维护，对区域内各种资源情况进行全面排查统计，并做好各种资源台帐。对机房各种资源进行系统优化，提高机房设备端口，主干电缆，未端电缆利用率。
（三）宽带的管理。宽带充值卡和开户卡的管理，宽带台帐的建立和整理。
（四）机房线路的优化及线路整改：1.对机房号码进行显号，及资料整理，对机房号码资料进行号线系统的录入。8月份开始至今，总计录入机房5个，分别是庙根机房，慈城工业区机房，新洪塘机房，富强鑫机房，建行二分行机房。2.宽带的潜在故障处理:从今年8月份至今共处理宽带潜在故障56个。很好的解决了用户网速慢的问题。3.线路的整改：积极上报需整改及有安全隐患的线路和设备。积极组织装维人员对光电缆及分线盒进行整改。从8月份至今，总计整改电缆线路77次，更换分线盒46个。
除了学习掌握以上专业知识外，本人还在业余时间向分局客户经理学习相关业务知识。比如公司的几个主营业务：电话业务包括本地电话业务，长途电话业务，IP电话业务。互连网业务包括ADSL及LAN等。视频业务，数据业务，网络资源出租及维护代理等业务相关知识，作用，资费等。
五．社会实践总结
通过本次实践活动，本人基本掌握了宁波铁通江北分局技术主管的几大职责及工作流程。学习掌握了通信工程的前期设计，施工
等一系列流程；学会了家庭用户电话和宽带（ADSL）的安装及维护；学习了解了企业单位用户的宽带专线接入的基本结构及维护。了解了铁通通信机房的基本组成设备构造及作用。铁通公司的业务知识等。为今后更好的融入社会，打下坚实的基础。
第14篇：实践报告
哈尔滨工业大学(威海)暑期社会实践调研报告
2011暑期社会实践报告
摘要：
骄阳似火的七月，汗水见证我们毫不含糊的辛劳，涉世未深的我们，用心地去挑战自己的无知，用年轻人的无畏去观察和深入这个社会。当结束回首，我们收获的，是彼此的合作和友谊，是宝贵的经历与经验，是一份美好的感动回忆。此次暑期社会实践主要地点在烟台和青岛，实践队走访和参观了一些研究所和企业，如中科院烟台海岸带研究所、中科院海洋研究所、东方海洋、青岛啤酒、海尔集团等等。通过这次的的社会实践活动，在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。
关键字: 实践；企业；研究所；走访
1、实践经过
经过数周的准备工作，最终确定下行程后，我们实践队终于踏上了实践的旅程 。晨光熹微中，大家早早收拾好了行装聚集在主楼广场。伴着第一缕阳光，我们展开实践队的队旗，开始了实践的第一天。
带着几许兴奋，几许期待，我们来到了烟台这个美丽的城市。由于旅途匆忙，行程紧张，大家都没有时间吃早餐。一行人匆匆路过烟台大学，便在校园里稍作休息，应付早餐。实践的第一餐就在这紧张的行程中草草解决了，也让我们体会到了实践中刚刚开始的辛苦。
我们的第一站便是中科院烟台海岸带研究所。研究所主要研究开发海岸带资源利用、环境治理、可持续发展决策的科技理论体系和关键应用技术，重点开展环境友好型海岸带资源化学与化工技术、海岸带环境与生态过程与退化环境的修复、海岸带信息集成与综合管理等领域的基础性、战略性、前瞻性创新研究。在几位学长学姐的带领下，我们怀着无比激动的心情参观了这向往已久的地方。学长首先为我们介绍了研究所的概况，包括它的组建背景、研究领域和所取得的成果，让我们对“海岸带”这一新鲜的研究概念有了初步了解。紧接着我们参观了研究所的实验室，见识到了许多平日里无缘得见的专业又先进的仪器设备，大家围在老师周围生怕听漏了什么。在研究所老师热情又生动的讲解中，我们一步步深入探寻，学到了不少相关知识，感觉四
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哈尔滨工业大学(威海)暑期社会实践调研报告
厂发展成为全球化集团公司。接待人员的解说将我们带入了一个奇妙的现代科技世界。这里处处是惊奇，科技与现代家电的结合将人们的生活引领入了一个全新的时代。在其产品一代代更迭中，在打入各国各区域市场的每一步变化中，我们深深体会到了海尔内在的那种“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合
一、速决速胜”的工作作风。变的是市场，不变的是信念。一个如此庞大的集团能够屹立多年，并且在其领域里独领风骚，不仅与其先进的技术、科学的管理模式、体贴的服务有关，更加与其内在的精神文化密切相关。
在青岛的第三日，我们再次领略到了中科院的魅力。但与之前参观的烟台研究所不同，这次我们所前往的中国科学院海洋研究所是一所组建已久背景丰富实力强大的科研老所。怀着敬畏的心情，我们进入了海洋所的实验大楼。这处研究所历史悠久，始建于1950年8月，是从事海洋科学基础研究与应用基础研究、高新技术研发的综合性海洋科研机构，是中国科学院博士研究生重点培养基地。在蓝色农业优质、高效、持续发展的理论基础与关键技术，海洋环境与生态系统动力过程，海洋环流与浅海动力过程，以及大陆边缘地质演化与资源环境效应等领域开展了许多开创性和奠基性工作。在学长学姐的带领下，我们参观了一个又一个国家重点实验室。这里浓厚的学术气氛，严肃而严格的实验环境给我们不一样的感觉。海洋蕴含的丰富资源给予了科学研究取之不尽的课题，海洋所的研究范围很广，上到分子机理，下到生产实践，从海洋生物研究的上游到下游，各个层次皆有涉及。在与学长学姐的交谈中，我们也了解到要想进一步地投身科研，首先需要的就是对科研极大的热情，其次才是对自身更高的学术背景的要求，否则很难有所成就。他们那种严谨的科研态度给我留下了深刻印象。
接下来的一天，我们是到污水处理厂参观学习。我们还是第一次见到如此“绿色”的污水处理厂，打破了我们原本对污水处理厂那种脏乱不堪的印象。王厂长热情的接待了我们，一面带我们参观，一面详细地讲解。当臭气熏天的污水流入厂内，经过多层净化，最后变为可以养鱼的清水，排入海中 ，我们不由得惊叹这污水处理的神奇。其中，我们了解到在其最后一道工序中所运用的是生物分解技术，通过生物膜来达到污物的分解与清洁，及环保又经济。最让人觉得佩服的是污水厂自建的巨大沼气发电设备，此设备将污水处理中产生的大量沼气收集起来用于发电，以节约用电成本，这样的设计在国内算得上是首屈一指的。而且如此规模的厂子需要的人力却很少，这就更加节约了成本。这种绿色节约的设计理念值得推广。污水厂一行，让人受益匪浅。
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第15篇：实践报告
实践目的：了解残疾人艰难的生活，提高自己的社会责任感，争当一名热爱祖国 热爱生活 热爱人民的 合格公民。
寒假实践报告
生活中总有那么一个群体，他们躲藏在熙熙攘攘的人群中，因为身体上的障碍，他们的生活比常人更加的艰难，然而他们依然坚强而乐观的生活着。他们的精神甚至让我们这些强健的人赞叹不已。我觉得我们每个人都有必要去体验一下他们的生活，去与他们更近距离的接触，体验他们的点点滴滴，体验平凡的感动。让自己的灵魂得到洗礼，让我们的爱变得更博大一些。
今年我已经成为了一名大学生，人们都说大学是一个小社会，当我们踏入大学的时候我们的一只脚就已经踏入了社会，从某种程度上说社会是一个更能锻炼人的地方，并且考验着我们的实践能力，作为大学生我们有必要深入社会，体验现实，哪怕再让人心酸，也会让我们懂得些许的生活。
2011年2月10日我经同学介绍临时加入县残疾人联合会，并且随同会里人员一起走访了许多残疾人的家庭，让我的心灵受到很大的触动。他们当中有的是聋哑人，他们不能听见人与人之间交谈，不能参与这快乐的谈话。不能听见世间那美妙的声音。但是，他的生活依然很美好。手脚不便利的人，他不能轻松自如地像健全人一样做许多体育运动。在常人眼里，也许写一个字，画一幅画，打一件毛衣„„都是那样简单。可是在他眼里，做那些事，是多么多么的困难。盲人，他不能用眼睛去感受四季带给他的美丽的事物和快乐。但是，盲人别的器官却异常灵敏，老天关上了他明亮的眼睛，但却打开了他美好的心灵，让它能够顽强的去创造属于自己的缤纷世界。我们看到的他们脸上总是写满了淡定与从容，可是谁知他们背后心酸的经历呢？
在残联的日子里，我每天8点准时到，然后便跟随一些资深的工作人员学习有关服务残疾人专业知识，单位还组织了手语小组，为的就是更好的与聋哑人沟通，以便为他们服务。我还学习了有关的计算机知识。并且我参与了一些工作，比如打印一些文件或者制作一些表格，统计一些各个村的残疾人名单,整理一些他们的资料。有一次我跟随所里的人员到一个残疾人的家里，一进大院 我就看到腿脚不便的老大爷和老大妈忙里忙外的收拾着，还要给院里的几只鸡喂食，又要赶着家里的羊进圈，他们跛着脚忙碌的背影，让我们心酸的直在心里哽咽。然而在他们的世界里他们是宁静的，与世无争，只要把自己的生活过好就行了。单位的小赵，把两袋大米放在了老两口的屋子里，然后说：“大妈我们走了，你们忙吧。要是有困难尽管找我们”。老大娘赶紧把双手在褶皱的上衣上擦擦，蹒跚着将我们送到门外。他们都已经年过半百，大爷年轻时在建设对当工人不小心摔了下来小腿骨折，大妈天生跛脚，在生活上多有不变，然而依然在他们不方便的世界里创造这祥和。就这样我们悄悄的来，又匆匆的离去，却让我体会到了残疾人他们的世界。
鉴于我是法学专业的，我想我有必要把自己的专业知识用在帮助残疾人上。在县城，法律知识并不普及，像这些残疾人，他们应该不会关注太多的关于残疾人的法律条文。专业知识并不多的我，回家以后上网查了许多关于残疾人优惠政策的法律条文，比如我告诉他们：残疾人在税收和规费方面都有优惠政策，并且有些单位和公司法律规定必须要安排一定比例的残疾人，国家支持残疾人自主创业，并且在税收和贷款方面都有优惠政策。尽管我在努力的帮他们查询各种优惠政策，却感到我们能够帮助他们的是那么的少，要想真正的解决他们的困难，必须鼓励他们努力的面对生活，自信的面对工作，因而要在精神上给予他们巨大的鼓励，鼓励他们参加残疾人的一些培训，增长知识，以便用知识为自己创造财富。要懂法 守法 并要善于用法律武器保护自己，善于运用法律政策来解决自己的困难。
在残联工作了有二十几天，在这些日子里我接触到了很多残疾人，每天都有一些残疾人来残联办证、咨询有关康复和就业的问题，我们单位的同事都很热情并耐心的接待他们，
询问他们的需求解决他们的问题。就业所的同事对与有关残疾人的工作很是上心，总是认真的为他们寻找学习就业的机会，为此不少工作人员，跑到许多地方询问情况。我突然感到他们也很辛苦，其实在每一个行业中，要把工作做好，都是一件不容易的事。
每当看到残疾人的样子的时候我的心里便是一种疼痛，在那一刹那我感到自己是那么的幸福，而又油然的对他们生出一种敬佩之情，他们忍受着上天对他们不公的身体，创造着在不公平后的命运。我曾经无数次的在大街上看到一些身体残疾的人在熙攘的人群中或站着或趴着甚至是跪着在向人们乞讨，黑油油的脸颊上镶嵌着一双空洞无神的眼睛，那时的我偶尔会像他们面前的盆里扔几块钱，有的时候匆匆走过心里竟然有几分的凉。想到这些我向我们那个部门的负责人张所长说明了情况，希望可以帮助那些无家可归的残疾人，帮着他们找到家或者帮着他们找到力所能及的工作。张所长很赞成我的意见，但是他说：“你的想法很不错，但是在我们这个县城条件有限，人力物力都不充足，要想解决他们的问题确实问题很大，不过这是一个方向，一个工作的目标。我们都会努力实现。”我听后甚是高兴，毕竟我也算是残联的工作出了一份力。其实世界上本没有易事，干的人多了也就没有了困难，刹那间我领悟这个道理。
其实在我们平凡的生活中并不缺少残疾人带给我们的感动。就比如我们县的一个残疾运动员在北京残奥会的射击比赛中获得银牌。还有邯郸临漳的吴继敏多次在全国残奥会和世界残奥会上摘金夺银，这无不是家乡人民和全国人民的骄傲。或许我们尊重的并不仅仅因为他们获了奖牌，更是因为他们拼搏的精神和对待生活的态度。更有些善良的残疾人他们本身生活就已经很困难，然而还要去帮助那些更困难的人。萨布利亚 坦贝肯出生于德国,却在12岁时失明,然而她成为了“盲人无国界”组织的创造者，还是一位藏盲文的创造者，并且在西藏创造了盲童学校，被评为2010年的感动中国人物。
二十几天的日子很快就过去了，我深刻的感到自己确实懂了很多也体会了很多。这些日子我奔波到很多的残疾人的家庭，也在单位接触了许多残疾人，心酸过，伤心过，不过心情也舒畅过，那是因为我看到了他们阳光灿烂的笑脸，看到了他们对待生活的自信与坦然。身残志坚在他们的生活中体现了出来，让我心生敬仰，感叹不已。
感谢县残联给我这次学习和实践的机会，让我学习了很多知识积累了许多经验，我相信作为大学生的我今后在社会上会承担更多的责任。也祝福所有的残疾人，能够生活快乐幸福，在自己的天地里撑起一片蓝天。
第16篇：实践报告
人文社科系社会实践志愿小组
2013年大学生千乡万村“体验省情、服务群众”
社会实践活动总结报告
人文社科系
11级历史教育班
康海岩
今年暑假，我系团总支积极响应省委教育工委、省委宣传部、省委农工部、省教育厅、省扶贫办、团省委、省基层建设年活动办公室《2013年暑期河北省百万大学生和青年教师千乡万村体验省情、服务群众主题实践活动方案的通知》精神，在学校团委的领导下，认真积极组织本次以“体验省情、服务群众”为主题的暑期“三下乡”社会实践活动。
一、基本情况
2013年7月24日，人文社科系社会实践志愿小组在团总支郑磊老师的带领下，一行7人随同院长张俊贵、副院长带队的志愿队一行40人来到了康保县贾家营乡卢家营村，来看望在这里的贫困家庭，并为他们的孩子送上了学习用品。参加此次下乡帮扶活动的系院还有护理学院以及院团委。
在村镇领导的安排下，我们首先在卢家营村委会举行了志愿活动启动仪式，启动仪式由副院长主持，乡、村领导以及院长先后发言，仪式结束后，慰问队分成两个小组，我系志愿小组在院团委及系团总支的带领下，前往村民家中进行慰问品发放和慰问活动。此次活动得到了乡镇府和村委会的大力帮助，活动期间，村民自发组织为志愿小组带路，挨家挨户进行慰问，期间我们向该村的十余名学生发放了学习用品。另一小组为医护小组，在团委书记杨永峰老师的带领下，在村委会设置了医疗检查卫生点，免费为村民发放药品和体检身体。
此次大学生千乡万村“体验省情、服务群众”志愿者活动的开展，取得了可喜的成绩。康保县电视台报道了我校此次志愿活动。乡镇领导和村民高度评价了我校暑期“三下乡”志愿者们不畏酷暑，奉献自我，造福社会，造福家乡，回报父老乡亲的行动。
二、几点体会 我小组2013年大学生千乡万村“体验省情、服务群众”社会实践活动至今已圆满结束，活动中，我们强烈感受到学校、政府和社会对暑期“三下乡”社会实践活动给予的高度关注和大力支持，使得我小组实践活动达到了“体验省情、服务群众”的目标。活动中的具体情况和几点体会做如下汇报：
（一）学校领导高度重视，学校各部门协调配合，康宝县各级政府、团委大力支持是本次志愿者活动成功开展的重要保证。
学校党政领导历来重视学生在实践中锻炼成才，因此对暑期“三下乡”社会实践活动十分重视。自2013年起，我系便成立了“学生社会实践活动小组”，系主任王晓东老师更是以身作则，多次组织团学干部到社区进行实践活动。一直以来，系团总支学生会各部门协调配合，积极参加各种实践活动。
此外，学院主管部门、院团委及护理学院也对我系实践小组的志愿者活动给予了极大的支持，为小组免费提供医疗器械。食品等人力、物力的支援。
（二）造福于社会，取得良好社会效应，学生思想素质提高，社会实践等综合能力增强，是本次志愿者活动的成果。
在整个志愿者活动中，除学校团委和系团总支组织的服务团队配备了指导老师外，我小组又自发组织向村民介绍我院升本后的学校情况，并且帮助村民到离村一公里外的地方打水。大家发扬青年志愿者“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，冒着酷暑，拿着慰问品挨家挨户的传递温暖。因为志愿者心中始终有一个信念：“服务社会，服务家乡，服务于当地的父老乡亲是我们青年志愿者义不容辞的责任”。正是这些纯朴的想法和青年学生特有的热情，使我们在该村树立了张家口学院青年志愿者的良好形象，扩大了学校的社会影响，得到社会的普遍赞誉。
（三）纯朴的民风民俗，净化了我们混沌的心灵
在卢家营村，我感到乡下的环境很优美、生活很艰苦，但乡下的人很纯朴。在与村民交流的同时,也给我们一个锻炼的机会，使我们更深切的体会生活。以前，我在舒适中生活惯了，这次“三下乡”使我认识到自己是多么的幸运、生活是多么地幸福，我应该树立起积极的生活态度来面对生活，自信面对人生。我深感自己现在所拥有的实在太多、太宝贵了，今后应好好珍惜。
我们在下乡实践的同时也为社会主义新农村建设注入了新活力，为农村带去了新知识。我们这一天都在忙碌地实践并竭尽全力地服务村民，把热情挥洒在这社会主义新农村中，践行我们的诺言。在这期间，我们深切感受到农民在平时劳动中总结的种植经验，令我们收益颇多。这短短的一天,我和卢家营村结下了深深的情缘,或许就像大家所说的,我们的学校就在张家口，我们可以常过去那看看，不管怎样在卢家营村这一天将成为我一生的最珍贵回忆。在回城的路上，我还能听到远山的呼唤，蓝天绿草的挽留，黑暗中眼睛一亮：仿佛看到无数的生命从眼前闪过，心中猛然醒悟，这世界还有什么比爱和生命跟重要的呢？我仿佛看到无数的生命再跳动，在他们各自的天空下快乐的生活着，一个人也许就为某种情感而活，这也许就是一个人活着的理由。这也许也是我留恋卢家营的缘故吧。这一切的感受都是源于一名志愿者内心的那份纯朴。
三、对“体验省情、服务群众”的认识
何为“体验省情、服务群众”，我把它理解为“三下乡”。提到三下乡我们就很熟悉了。在以前，国家为了时刻提醒百姓社会主义的来之不易时，总会采用上山下乡这一政策，让那些城市里的人放下工作，走到乡间，走进百姓家中，体会百姓的生活。
我认为大学生参与\"三下乡\"活动是青年学生健康成长、将自身价值与祖国命运紧密相连的必由之路。把学习书本知识与投身于社会实践统一起来，自觉走与实践相结合、与人民群众相结合的道路，努力缩短自身成长与社会需要之间的距离，提高解决实际问题的能力，到改革开放和现代化建设最需要的地方去见世面，长才干，这对我们青年大学生具有十分重要的意义。
大学生\"三下乡\"，有利于了解国情。我们出生在改革开放的大浪潮之下,成长在邓小平理论不断发展的年代，对社会主义初级阶段的认识，对改革开放的认识，单从课堂上是难以深刻体会到的。因此我们必须走向社会，深入农村，去深刻地了解占全国人口８０％的农民生活现状，了解他们的所思所想，真正在实践中深化对邓小平理论的认识，深化对改革开放的理解，提高对胡锦涛所提出的“八荣八耻”精神的理解，这样才能早日的实现习近平总书记提出的“中国梦”。
大学生\"三下乡\"，有利于体察民情。淳厚民情和朴素民风中的情感滋养，是难以尽得于书本的；贫困母亲脸上的愁容和失学儿童眼中的渴望所激发的力量，难以取之于校园。走出象牙之塔，融入坚实的土地，贴近农民的心，才会真切感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦，才会真正把成长的根深深植入祖国的沃土。
大学生\"三下乡\"，有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。
实践充分证明，社会实践能促进大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、深入了解和亲切交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感随之增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，认识能力也有较大的提高，适应能力和创新能力也会大大的提升。
我们在通过大学的学习后，要想尽快的成为现代化建设有用之才，适应社会的需要，就要在学习期间，积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定准备．这也是我们参加\"三下乡\"活动的目的之一．
以上就是我小组对此次大学生千乡万村“体验省情、服务群众”实践活动的总结。
第17篇：实践报告
一、所在地银行类与非银行金融机构
1、概念解释
银行金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行，政策性银行有国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行。
分类：
国有商业银行：中国工商银行、农业银行、建设银行、交通银行。 股份制银行：中信银行、中国光大银行、华夏银行、广发银行、平安银行、招商银行、民生银行等。
邮政储蓄银行：中国邮政储蓄银行
城市商业银行：北京、天津、承德、邢台、保定、晋商银行、长治市商业银行。
2、区别：
从理论角度来看，最大区别是非银行金融机构创造信用能力大大低于银行。
从业务角度看，非银行金融机构在于不以吸收存款作为主要资金来源，而是以某种方式吸收资金，并以某种方式运用资金并从中获利。
二、金融机构
1、银行类金融机构：中国邮政储蓄银行五马支行、中国邮政储蓄银行开元支行、中国工商银行白求恩支行、中国农业银行振华分理处、中国工商银行五马支行、中国建设银行24小时自助银行、中国人民银行长治市支行、长治市城区农村信用合作社五马信用社。
2、所在地非银行类金融机构：山西证券股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司（长治市城区支公司）、成功投资集团公司、英雄中路分社、晋才财务咨询公司。
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三、主要产品业务介绍
（一）中国邮政储蓄银行
1、简介：邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务：以国内国际汇兑、转账业务，银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银间债券市场业务，大额协议存款，银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。06.12.31经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司（成立于2007年），于2012年1月21日整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司，依法承继原中国邮政储蓄银行有限责任公司在有关具有法律效力的合同或协议中的权利、义务，以及相应的债权债务关系和法律责任，中国邮政储蓄银行有限责任公司已有的营业机构商标、互联网域名和咨询服务电话等不变，由股份公司继续使用，各项业务照常进行，客户需办理任何变更手续，现已建成全国覆盖城乡网点面最广，交易额最多的个人金融服务网络，拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个，其中近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
2、产品业务介绍：
邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务：以国内国际汇兑、转账业务，银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银间债券市场业务，大额协议存款，银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 资产业务
专项融资：中国邮政储蓄银行可为符合国家政策规定的企事业单位提供优惠的专项融资服务，主要适用于信用评级高的国家级涉农公用企业和公用工程，专项用于农村能源、公路、水利、通讯、循环经
济和环境保护等基础设施建设。
项目贷款：邮政银行可向企业客户发放用于新建、扩建、改造、开发固定资产（不包括房地产）投资项目的贷款。项目贷款是以项目的资产、预期收益或权益作抵押取得的一种无追索权或者有限追索权的债务融资，建设项目贷款一般为中长期贷款，也可用于项目临时周转用途的短期贷款，可为企业客户的长远发展和基础建设，提供有力的信贷支持。
银团贷款：邮储银行作为参与行，对企业发放用于新建、扩建、改造开发大型固定资产投资项目的银团贷款，一般为长期贷款。
小企业贷款：是邮储银行向小型企业法人客户提供的，用于企业正常生产经营周转资金需要的人民币担保贷款，邮储银行小企业贷款具有申请简便，审批效率高，贷款方式灵活等特点，可以采用土地房产抵押，存货质押或应收账款质押等多种担保方式，邮储银行小企业授信有效期限，最长不超过2年，单笔贷款期限最长不超过18个月，单户最高额度不超过人民币500万元，提供等额本息，阶段性等额本息，一次还本付息和按月付息到期一次还本等多种还款方式。
公司理财：根据客户需求和客户资金状况，中国邮政储蓄银行帮助客户设定个性化理财规划，合理运用资金，提升客户资金收益率。
储蓄存款业务：为客户提供活期存款、一本通存款、个人存款证明，个人通知存款、定期存款、定活两便存款业务。
（二）中国农业银行
1、简介：中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京，2009年1月15日，中国农业银行完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行，整体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银行股份有限公司”，股份公司自成立之日起，将完整承继中国农业银行的资产负债和所有业务，并将继续从事原经营范围和业务许可文件上批准／校准的业务。中国农
业银行已有的营业机构、商标、互联网域名和咨询服务电话等保持不变，由股份有限公司继续使用，各项业务照常进行。
2、产品业务介绍：
①、储蓄业务：实行柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，受理中间业务等，凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行账务、记账，但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
②信用卡业务：信用卡按是否有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡，信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡与准贷记卡，贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计息，而准贷记卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡，借记卡是没有透支功能的，但可以进行转账结算、存取、消费的一种卡，并且这种卡不需要复杂的审核过程，只需在现场填写一份申请领用书即可马上领到借记卡，信用卡还可按使用对象分为单位卡与个人卡，按信用等级分为金卡与普通卡。
③银行贷款业务：由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是在各个银行内部都有严格控制。农行也是如此，所以银行目前也投入了个人贷款领域，需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行，银行在与商家签订协议时，审查商家证件是否齐全，而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，
就是进行贷款客户开发与具体发放贷款、审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
（三）山西省证券股份有限公司
1、简介：2008年初，山西证券整体变更为股份有限公司，注册资本达到20亿元，股东变更为12家，公司股东资金雄厚，经营风格稳健，资产质量优良，盈利能力良好，其构成集中体现了多种优质资源，多家优势企业的强强联合，改制后公司业务结构、市场份额、管理水平、创新能力、经营实力得到进一步增强。
2、业务：证券经纪、证券自营、证券资产管理、证券投资咨询、与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问、证券投资基金代销、为期贷公司提供中间介绍业务、融资证券、代销金融产品。
四、小结
思考问题：
1、银行的呆、坏账率过高。经调查，主要原因是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾，银行不敢过多放款。首先，源头上最主要是解决大、中、小型企业改革，改革的具体措施，需由当地各级政府因地制宜，借鉴一些企业改革成功经验，也可聘请专业经济学家，咨询机构对企业进行重新评估，考察。
2、私营企业贷款很难实施。随着住房抵押贷款，买车抵押贷款的进行，使得银行加大贷款力度，积极放贷。
通过这次实践，掌握了银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。现代银行在人民的日常生活中扮演的角色不仅仅局限于储蓄及放贷，它涉及到人民生活的方方面面，交保险、充话费、交罚单、买基金、炒股票、外汇、理财„„
第18篇：实践报告
《论共产党员的修养》读书笔记
1939年7月，刘少奇同志于延安马列学院公开演讲《论共产党员的修养》一文，对党员自身修养和党性修养都有十分重要的阐述。在党的十八大、十八届三中全会召开之际，为积极响应学生党员“强党性提素质”的假期读书月活动，我怀着学习的目的，在这个假期仔细研读了这篇文章，对共产党员的标准、要求有了更深一层的了解和认识。 首先，什么是“修养”？
所谓“修养”，是一个不断前进、不断完善的过程。孔子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩”。那么，作为共产党员作为中国人民先锋部队，应该有自己更高境界的修养。《论共产党员的修养》这篇文章对共产党员为什么进行修养、怎样搞好修养和锻炼以及如何正确对待党内斗争等都作了系统的论述。让我受益匪浅。
联想到自身，作为一名当代大学生，沐浴在新中国的春风里，没有经历过过去那些艰难的岁月，没有经过那长期的革命实践，根本不能深刻认识到敌人、自己、社会发展以及革命斗争的规律。因此，要成为一名合格的学生共产党员，不仅要在生活和学习中起到带头模范作用，更需要不断地修身养性，不断地完善自身条件，去掉自己的不成熟和所谓的“幼稚病”，真正做到，紧跟党的步伐，在关键时刻不动摇，坚持党的领导，坚持马克思列宁主义，坚持唯物主义辩证观，坚持正确的政治立场。
其次，在懂得什么是“修养”之后，就要学会如何去“修养”？
谈到这里，自古以来就有很多人对此有自己的见解，曾子曾说过“吾日三省吾身”，这是要求人们要学会自我反省。又有云“修身、齐家、治国、平天下”，这是在告诉人们，只有先修了身，才能把自己的家庭经营好，而家庭又是国家的缩影，一个能把家治理好的人，也一定能让世界充满和谐。由此可见，“修身”之重。《诗经》中有这样著名的诗句“如切如磋，如琢如磨”，这是说朋友之间应该互相帮助，互相批评。与朋友的相处，也属于“修养”的一个重要组成部分。然而，这些古语却不是完全正确的，他们只知其一，不知其二，只触皮毛，而未切中要害。
正如《论共产党员的修养》一文中提到：“他们片面夸大主观的作用，以为只要保持他们抽象的‘善良之心’，就可以改变现实、改变社会和改变自己。这当然是虚妄的。我们不能这样去修养。我们是革命的唯物主义者，我们的修养不能脱离人民群众和革命实践。对于我们最重要的，是无论怎样都不能脱离当前的人民群众的革命斗争，而是必须结合这种斗争去总结、学习和运用历史上的革命经验。”
的确，共产党员的修养是离不开人民群众的，这一点从我们的党的宗旨就可以看出。“全心全意为人民服务”，这几个大字，作为我们党、政府和军队的根本宗旨，几十年来不仅体现在党的全部历史和实践中，而且铭刻在全党同志的心坎上。人民群众是历史的创造者，正如胡锦涛说的“密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。我们必须始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。”在新世纪新阶段，我们党面临着新的考验和挑战，如何始终保持同人民群众的血肉联系，如何服务人民，是每一名党员都应当经常认真思考的问题，这既是一种义务，也是一种责任。 “修养”不是养生，更不是“修道”。共产党员的修养要建立在唯物主义的基础上，要建立在为人民群众服务上，更要建立在现当代中国的发展和实际上，这是在革命实践中不断完善、在总结革命理论中不断实践、不断创新、不断改革的过程。而对于我们学生而言，更
多的则是在日常的生活学习中，多看、多读、多听、多思，在社会活动中去完善自己的人格修养，丰富自己的知识，陶冶自己的情操。从这一方面讲，党员就是要在实践过程中，经过人民群众的监督与检验，不断总结和学习，从而提高自己的修养。从某一程度讲，党员的自我修养也是一种保证党先进性、进步性和坚定性的重要武器，是维持我党我国长久治安的执政之基。
在书的最后，文章提到，共产党员在思想意识上进行修养的目的，就是要把自己锻炼成为一个忠诚纯洁的进步的模范党员和干部。这就要求：
（一）从马克思列宁主义的理论学习和革命斗争的实践中，来建立自己的共产主义世界观，建立自己的党和无产阶级的坚定立场。
主观主义自古有之，虽然在不断纠正，但仍然是我们党面临的一个重大的阻碍。没有实践和坚固的理论支持，任何所谓的“修养”都会变质，搞不好还会对党产生损害。
在学校的党组织生活学习中，我们也不曾一次提到要严肃认真地考虑入党动机的问题。我们究竟因何要入党呢？此文章中，刘少奇为我们列举了当时存在的一些自私自利的入党动机，它们有些仍然存在于现在我们的党员中。因此我们必须通过对马克思列宁主义的理论学习和认真实践来纠正这些错误。树立起科学的马列主义的世界观、人生观和方法论，建立自己的党和无产阶级的坚定立场。
（二）根据共产主义的世界观，根据党和无产阶级的坚定立场，去检查自己的一切思想行动，纠正一切正确的思想意识，同时，以此去观察问题，观察其他同志。
演讲中，刘少奇列举了党内各种错误思想意识的来源，并告诉我们消灭这些错误的思想意识的重要方法便是积极开展批评与自我批评，以达到惩前毖后、治病救人的目的。在我们目前生活的社会环境中，批评与自我批评之风正在不断减弱，大家都不愿意去揭露自己的缺点和不足之处，自我省查。其实只要我们能每周小结一下自己的行为，也可从中获益。
（三）经常采用正确的态度、适当的方式，去和党内各种不正当的思想意识，特别是对于影响到当时革命斗争的各种不正确的思想意识，进行斗争。
改革开放要求大胆创新，但创新的过程中又必然会产生许多错误的做法和思想，人常说“穷则思变”，其实富也会导致“变”。
在西方拜金主义和利己主义的影响下，党内的一部分干部领导，因为思想作风不过硬，防腐拒变能力不够强而变质腐化，给国家和人民造成了巨大的损失，也使党在人民中的地位造成了一定影响。大二我们开的一门课叫“毛泽东思想概论”，该门课中有一部分内容谈到党建问题，有不少同学痛斥腐败之风的流行。从中我感到，抑制这种风气是大有希望的。年轻的入党积极分子们是具备抵制这种坏风气的意识的。
（四）在思想、言论、行动上严格地约束自己，特别是政治思想、言论和行动，要用严格的立场和正确的原则来约束自己。除此之外，最好连许多‘小节’（个人生活和态度等）也注意到。但是，对其他同志的要求，除开原则问题和重大的政治问题以外，就不要过分严格，不要在‘小节’上去‘吹毛求疵’”。要宽律己。
最后，是“修养”中药克服的思想。
书中提及了很多，大致归纳为入党动机不纯、自私自利和个人主义、自高自大、不思进取等，而对于21世纪的今天，这些问题依然存在，也严重影响了党在人民群众中的威信和形象，如今，习主席带领的新一批党中央领导人正在狠抓党风建设，反腐倡廉。
就我个人而言，作为一名学生党员，要时刻注意“小节”、“不以恶小而为之，不以善小而不为”，逐渐完善自己。特别是在生活和学习中，努力向更先进、更优秀的人学习，尽力做一名优秀的共产党员。
第19篇：实践报告
实践报告
内容摘要：在贵州省铜仁市松桃县牛郎镇凯保村完小学支教15天，看到贫困地区小学生上学的艰辛，让我觉得我们生活的有多么幸福。在支教的十五天，我们自己动手做饭，用的不是电磁炉，也不是煤气，用的是柴火，第一次体会这种日子，让我们了解到在中国还是有很多人吃不饱。看到那些孩子因为每天要去干农活而晒的黝黑的脸蛋和小手，再想想他们现在还是小学生哎，才几岁啊？跟我们相比起来似乎他们都没有童年。我们了解到当地的村民很少有大型的文艺活动，当地的学校也没有举办什么运动会之类的活动，他们的第二课堂基本上没有，或许在他们的心中，应该说成是眼中吧，每天要做的就是早上起来去上学，完了放学以后就回家干农活，干的好了爷爷奶奶就块以下，这孩子好乖！孩子们大多都是留守儿童，家长大多不在家。导致 很多孩子从小就没有父母的管教，跟着好人就学的好，遇到混混自然就会成为一个小混混。这让我们这些似乎从小就生活在父母的呵护下，不用担心吃什么，穿什么，玩什么的大学生都默默的记在心里，也告诉自己这15天一定要用自己最大的努力去带给他们一点能给的东西，同时也告诉自己要好好珍惜自己身边的一切美好的东西，因为我们拥有的很多都是别人没有的，也或许是他们就不知道会有的，甚至不知道它的存在。
关键词：支教，活动，留守儿童
这是我们第一次去支教，什么也不懂，坐车坐了很久才到我们要去支教的学校，看到周围都是山，房子都是零星的散落在路边，学校才两层，而且给人的感觉就是特别荒凉。在这里不知不觉支教了15天，转眼就要离开了，发现原来我们能交给孩子们的并没有想象中的那么多，可能是我们的感触比较多。我们大多都是没经历过像他们的生活，我们虽然并不像公主王子般生活，但是我们也是想要什么就有什么，看到这里的孩子，他们父母不在身边，什么事情都要自己做，我们举办了四次活动，看到孩子们一张张的笑脸，让我们觉得再累也没关系。支教也让我懂得了很多，让我开始思考自己的人生，书上说的都太理论了，真的只有实践过，你才会懂得生活的艰辛，它并不像自己想的那么简单。
一、团队精神
我们十几个人每天上课，下课后自己做饭吃，还要自己买菜，自己生火做饭，这些生活是我们以前都想不到的，来到这里支教，我们体会到了生活的艰辛。在这里，我们不仅要负责好自己，还要负责好其他的队员，我们是一个整体，要有团队精神。虽然在大学也要有团队精神，但是在大学同学们除了上课能见到外，基本上还是各走各的，但是，在支教的15天，我们每天都是在一起，不管遇到什么样的困难，我们都是一起解决，吃饭的时候要等到16个人都到齐了才能吃，每次赶集买东西，虽然我们只能去几个人，但是去买东西的都会问在学校的队员问要不要带什么东西，
或者他们买很多东西回来一起吃。让我们都感觉到了虽然我们之前都是不认识的，短短的15天将我们的感情都慢慢的凝聚在一起了。晚上我们大家一起开会讨论每天发生的事情，讨论每天上课发生的趣事，开完会后最喜欢的一句是：有谁要吃宵夜？大家都会说“我要”，那种大家一起的感觉真的很好，感觉像一个大家庭。自从上了大学就没有那么强烈的感觉到一个团队的力量了，虽然在大学班上也有举行活动，但是没有那么有凝聚力。个人认为不管是在哪个地方，团队合作都很重要。要是一个团队合作能力不强，就像一堆撒了满地的沙，凝聚不起来，也没用多大的用处。
在支教的学校，每个年级只有一个班，总共6个班，虽然这些孩子来自不同的地方，但是在15天的过程中，他们也结识了深厚的友谊，大家都是互帮互助的，不管是大扫除还是出板报，男生女生都出一份自己的力量。他们的感情让我们觉得很淳朴，都是不求回报，很乐意献出自己的一份力气。在当代社会，越长大就越觉得你想要帮助别人，会让人觉得你不安好心。
二、开展活动
我们去的15天内，举办了4次活动。因为这里的学校并不注重第二课堂，因此孩子们都很少开展各式各样的活动。我们来到的第一次活动是歌咏比赛，让每个年级都上去合唱，看到他们一张张的笑脸，每天下午下课后留下来练歌的身影，让我们都感触万分。因为有竞争，所以他们很卖力的练习。在比赛那天，我们看到一个个同学他们都尽自己最大的努力在唱歌，即使有些唱的不好听。他们跟我们说他们从
来就没有举办过什么歌咏比赛，也不知道原来合唱也可以这么唱。孩子们的这些话让我们觉得很心酸，我们从小就有音乐老师教音乐，他们却没有，他们的老师都是多用的，什么课都教。接下来是体育节，我们搞的是趣味运动会，虽然常规的也有，但大多数是趣味，让孩子们更加了解到体育并不是只有那些跑步跳远，还可以在游戏中得到锻炼。在体育节中最能体现一个班级的团结能力，班上的同学在比赛的时候，大家一起喊加油，很久没听到全班一起喊加油了，虽然大学也有开运动会，但是感觉没有小时候那么有激情。即使那天天气很热，但是也熄灭不了他们的热情。最后一次活动是文艺活动，文艺活动是所有活动中最精彩的，基本上每个同学都有上台的机会，他们也很积极的表现自己，即使有害羞的同学，他们还是会很努力的在练习，希望能在文艺汇演那天上台表演。因为很多都是农村的孩子，所以他们都很害羞，虽然很想表现自己，却没有勇气，但是我们志愿者跟那些孩子们沟通，跟她们做心理工作，给他们奖励，让他们充满信心。虽然文艺汇演报的节目已经出来了，但是后来还是有很多的同学报名说想要参加。他们都是没有舞蹈基础的，但是他们在3天之内学完了简单的舞蹈，让我们觉得他们的求知欲望有多强。文艺汇演举办的很成功，大家都很有激情的演出。
三、留守儿童
在这所学校读书的基本上都是留守儿童，他们的父母都出去打工了，留下的都是爷爷奶奶在家带他们。他们每天放学回家后，有些还要自己做饭，自己做家务。第一天报名的时候，本来是要求家长一起
来的，但是大多数的孩子都是自己来，低年级的由爷爷奶奶带来。我们在上课期间了解到很多的孩子他们每天早上来学校之前都还要做农活的，做完后吃早餐来学校。他们的父母一般都是过年才回家，而且一般都不会怎么管他们，在外面工作，打电话回家都是说要好好听爷爷奶奶的话，听老师的话。很多小孩都很调皮，就是因为爷爷奶奶管不住他们，而父母也不在身边，就造成了他们都很调皮。其实他们心里面都很想读书，很想让父母陪在身边。但是他们只能一个星期或者一个月才能听到父母的声音，一年或几年才能见到父母，他们说有时父母回来都觉得没有爷爷奶奶亲密，越长大越觉得父母没有那么亲密了。现在，大多数农村的孩子都没有父母的陪伴，他们的童年都是和爷爷奶奶一起度过的，等慢慢长大后，父母把他们接到城里一起住，他们会觉得很别扭，小时候没有和他们亲密接触，长大后自然也不会有多亲密。这就是中国的现况，也许我们体会不到留守儿童的心情，但是只要问到他们的父母看到他们脸上的表情，你就会觉得很心酸。他们的父母回来并不能教育到孩子什么，有些父母回来看到孩子的成绩不好就打他们，造成他们的叛逆心更强，他们需要的是父母的关心。
结束语：我们15天的体验，虽然我们没有教多少知识给孩子，可是我们都尽了自己最大的努力，短短的时间虽然教不会他们，但至少让他们知道在村子的外面还有那么多好玩有趣的东西，给了他们希望和可以梦想的东西。同时受益的更多的是我们这些志愿者，我们体会到了以前我们都没有体会过的生活，当每天看到那些还睁大了的水汪汪
的眼睛看着自己，笑着叫上一声老师您好，就觉得自己有再多的苦再多的累心里有的都是满满的幸福。让我们真正的走出家门，走出校门，走进社会去体验生活。虽然很短的时间，但是这比学多少理论知识都有用。这些经验都让我们受益匪浅，暑期实践活动要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自己，表现自已。大学生就是应该要体验一下任何的实践活动，不管是哪一行的，总会有很多的收获。还是那句话，没有经历过你就没有发言权，因为你说的再怎么好都是没有支撑的，都是空话，这也让我们学会了不要轻易的去评价或者是去定位一个人，你没有经历他所遭遇的，你永远不会明白他所想和所要的。或许换个位置是我们自己去选择和面对，不一定就会有好的结果，这个世界需要更多的理解和包容，更多的是大爱，一个人的力量是小的，可是当无数的一个人在一起力量便是不可估量的。当然我们没有权利去要求别人向我们一样，但是可以做好自己，我做一个好人，世界就多了一个好人，我也在尽自己的力量改变着世界。最后我相信我们16位队友都会默默的为那些孩子祈祷和祝福，希望他们可以通过自己的努力去改变自己的未来，得到自己想要的幸福。
第20篇：实践报告
德宏师专中文系学生实践报告
暑假社会实践报告
——学生电脑销售员
系部：中文系班级：11级初教文1班姓名：刘弘琴
摘要：本次假期实践是在大理州宾川学生电脑销售部。销售实践报告主要论述了实践的意义和收获，陈述了实践的地点以及实践安排，阐述了销售理论的培训和具体实践要求。最后对这次实践进行了总结并对相关人员表示谢意
关键词：学生电脑； 销售员； 收获； 认识
正文
暑假这么快就结束了，在这一个月的时间里，对于我来说，有着太多的感受。我想，这是一个学生走向社会的过程！一个偶然的机会，让我有幸找到一份学生电脑销售员的工作。在工作中我学到了很多东西，收获了很多，有经验，有教训，有友谊，有委屈。
我的实践单位是大理市宾川学生电脑销售部。我主要负责诺亚洲，读书郎等品牌学生电脑的销售工作。在正式工作之前，公司组织我们销售员进行了培训，学习销售注意事项，报价技巧，了解每种销售合同的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售过程中进行具体操作。前辈们也教予我们很多销售经验。之后，便是正式销售环节。在正式销售中，也还需要不断的学习和实践所学的销售技巧，把握客户的购买需求和消费心理。
通过近一个月的销售体验，我觉得，销售这个行业是比较锻炼人的，并值得自己探索的职业。销售员这份工作让我接触到比较复杂的人和事，感悟颇多。这次实践也为我提供了可贵的经验，为以后踏入社会打下了基础。
以下是我对销售行业的一些认识：
1.“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的真针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售任务。
首先要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的 1
诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、，底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不能接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
2.其次，销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟识这些知识，，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
3.再次，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他是失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样，将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户销售人员保持长久的联系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售过程中及必须完全释放自我，充分发挥自己的优势和特长，同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久地保持这份信任和默契，保持长久的合作。销售人员的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些获得更大的人际网络。
另外，通过这次实践，我也有了很多的个人收获：
因为我的实践单位是销售部，所以对销售有更切实的体会: 我认为完成销售不是
一种获得利益的过程，而是一种获得人心的过程。先做人，后做事：先赚人，后赚钱。做销售要先把自己推销出去。销售前的准备，计划工作，绝不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白，该问的问题，该说的话，以及可能的回答。对于公司产品有关的资料，说明书广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能达到销售的目的，完成销售任务。
我也深刻认识到以下几点的重要性：
1.沟通，从心开始。作为教育电子产品销售部的成员，与客人的接触是面对面的，我们的顾客群相对来说是文化程度有较高的也有相对较低的，但是无论什么样的顾客，他们都对我们的服务态度要求较高，我们的服务态度可以直接影响到顾客对公司的整体印象及对我们产品的购买欲望。只有我们从心底里意识到沟通的重要性，意识到为客户着想，才能为顾客提供更好的服务，最终完成我们的目标。只有用心真诚地与顾客沟通，才能发掘潜在的顾客，提高我们的销售量。在工作中，我也遇到过比较难缠的顾客，他已经在店里转了很久但还是问很多问题，还是一直在犹豫不定，并抱怨我的态度不如他所说的，我当时不知该如何处理。想起自己之前观察到我们经理耐心地为此类顾客介绍产品的情形，无论顾客问的问题多么细致，经理始终面带微笑。即便顾客最后没有购买产品，经理也是礼貌热情地欢送顾客。于是我运用了经理的沟通技巧，虽然这位顾客最后没有买我们的产品，但是我尽了我自己最大的努力，为我们公司在顾客那里留下了潜在的希望。
2.不同部门的协作。我们马上就要步入社会，成功不可能一蹴而就，这就需要我们从低层做起，摆正心态，虚心向长辈及同行学习。这次实践中，我更加注重锻炼自己的执行力，做的过程就是学习的过程，我不怕苦，不怕累，勤快认真，踏实地完成上级安排的任务。况且销售部的工作并不是单一的，要和收银部、厂方生产部等相互协作。通过这次实习，我认识到每一份工作都不是单打独斗，而是需要在团体中相互协作。每个部门的立场和出发点有时并不一致，这时就需要有协作的精神，请求其他部门协作时要客气有礼，并做备份，这样才能更好地完成任务。
还记得第一天上班面对陌生的上级和同事时，看到一些同事板着脸，我心里就有些紧张，刚到陌生的环境总是这样。但在接下来的工作中，面带微笑的我热
情地跟大家打招呼，虚心地向前辈和同事请教工作，渐渐地大家也很乐于与我交谈。“微笑是最好的名片”，在工作中体会到面带微笑热情的人更易融入团体。
3.在实践工作中，我才算真正接触到真实的工作环境和氛围，这不仅锻炼了能力，更能帮助自我更好定位。在实习的时候，经理会交给我们不同的工作任务，从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势，认清自己的不足，从而加以完善。我认识到自己的沟通技巧还不够全面，认识问题不能往往以偏概全，知识面还不够广，今后一定要加以强化。同时，实习也是实验，实验一下自己是否适合这份的工作，从而更好地指导自己今后的职业生涯。
此次的假期实践，我学会运用所学知识解决简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了自己，也锻炼了我自己的意志力，训练了自己的动手操作能力提升了自己的实践技能，也积累了社会工作的简单经验，为以后工作打下了一点必要的基础。
通过这段时间的实践，我更好地了解了教育电子产品行业销售工作的具体情况，并对业内的相关行情有了初步的了解。实习是我们即将踏入社会前的重要台阶，给予了我们很好的机会提前演练，使我们今后更容易去接触社会。
总的来说这次实践是很苦的，规矩很多，管理很严。正因为这样我才能学到了很多销售知识提高了自己的交际能力。“铁打的营排，流水的兵啊！”幸亏这不是我真正的人生，幸亏这是我体验到的人生，我很庆幸自己选择了这一个好的锻炼空间。
谢辞
谢谢公司老板给我的照顾,前辈师傅的耐心教导，谢谢我的同事们在我无助委屈的时候对我伸出援手，谢谢我的客户们，你们让我积攒了销售经验，扩大了我的交际圈。这些我的朋友们真的很感谢!也谢谢那些委屈，不然我不会明白生存之不容易，读书之重要！
