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企业招聘流程范文(精选多篇)

发布时间:2022-09-29 21:01:56 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:企业招聘的流程

企业招聘的流程

第一步,用人部门填写招聘申请。老板是只管派活下去,至于你能不能完成那是部门经理考虑的事情,这时候部门经理就好像一个包工头,人家项目排期出来了,限时按量的要成果,你要干不了?写出理由、写出方案,提交申请,说服你的老板因为你的无能而增加一笔人事开支。

第二步,明确岗位职责,制定岗位说明书。说白点儿,就是搞清楚现在要招一个什么人,拿多少钱,干多少活,占用多少行政资源,向谁汇报,向谁摊派,对外客户是谁,又是谁的内部服务对象。

第三步,内部人事协调。老板一看岗位说明书——嗐,这不门口儿老张就能干吗?也别让他成天闲晃,调过来干这个吧。——于是市场上又少一个就业机会。注意!他们的临时工、兼职工、短期工、实习生、志愿者统统都在“内部”范围里,现在你知道实习的重要性了吧。第四步,制定外部招聘计划。终于说到跟同学们有关的步骤了,如果企业内部协调无果,负责招聘的人就需要寻找一种见效快、花费少、来人比较靠谱的招聘方法。基于这几点考虑,他会:

1.首先询问他们的同事、朋友,是否有认识的人选。(所以关系推荐的求职方法最有效);

2.请教他的同事、朋友,是否听说过有合适的人选。(这就叫圈子招聘法,最近很时兴);

3.联系大学的就业办公室,询问老师或者直接办校园招聘会。(成本低,来源可靠);

4.在企业的官方媒体上刊登启事。(通常为企业官网,吸引关注他们的人);

5.如果招聘职位比较少,要求比较高,会找知名的、熟悉的猎头公司。(节省精力);

6.如果招聘人数比较多,且要求很低,会联系人力派遣公司。(回避招聘风险);

7.通过招聘网站发布广告。(通常企业会有“年卡”不用白不用,而且范围广);

8.参加社会招聘会。(需要调配人员,安排档期,花钱,效果依然不佳)。

第五步,按照选择的方式发布招聘信息。请注意:多数人事经理的日常工作非常繁重,而且通常他们都不是中文或者广告学专业出身,所以请原谅他们在招聘要求中使用同学们所不熟悉的“工作语言”,比如他们说“工作经验两年”,其实就是接收应届生。——你工作几年以后就能看懂他们的真实含义了,在那之前,你可以请熟悉此道的人帮忙“翻译”一下。第六步,收集并筛选应聘资料。通常情况下就是接收简历(小部分是接听“特殊”电话),并且按照他所相信的标准决定邀请谁参加面试——提醒大家,如果是面对应届生的岗位,通常情况下是由工作不久的新兵处理这件“体力工作”甚至是找前台小妹帮忙,中小企业司空见惯。

第七步,人事部门的初次面试。关于这个部分,会有专门的介绍,值得注意的是很多人并不在意的,面试前的电话通知,这个微小的环节中淘汰15%的候选者并不令人惊讶。第八步,具体用人部门的复试。有些单位也会将这个环节提前或者干脆替换掉人事的初试,因为你比较今后是跟着他们混。我给应届生的建议是,把他们当做你要讨好的班主任,这会让你们轻车熟路。

第九步,领导最终的审核。别误会,虽然是你去参加这个“终审”,但其实是老板在检查人事经理的工作成果,因此你只要保持一种你的“日常工作”状态就好了,别指望你能给他留下深刻印象,那东西是看命的。

推荐第2篇:企业招聘流程大概

公司招聘管理制度及流程

第一章招聘需求:

1、工作分析:此项工作由用人部门依据公司与部门目标,部门职责;人力资源规划、计划,部门人力资源现状需要对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等;

2、拟定用人需要:此项工作由用人部门依据工作分析结果、薪酬福利制度根据工作分析填写《增员申请表》,交人力资源部门。一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后补员及时提出;

3、审核用人需要:人力资源部负责人依据人力资源规划、计划、定岗、定编、工作分析、薪酬制度确定用人需求的必要性;需求表描述的准确性、合理性;需求表填写的规范性;

4、审批用人需求:集团人力资源部门依据人力资源规划、计划;工作分析结果审查本单位部门负责人以下员工用人需求的必要性、报批程序的规范性,并批示;

5、审核招聘申请:集团人力资源部门招聘人员及负责人审查各单位申报的服务申请是否符合制度规定。

第二章招聘流程

1、储备人才查找:单位人力资源招聘人员根据《增员申请表》从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选;

2、分析招募渠道与方式:集团、单位人力资源招聘人员通过对各种招聘渠道的了解,调查情况、用人需求申请表。分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式;

3、拟定招聘方案(含费用预算):集团、单位人力资源招聘人员依据《增员申请表》、拟定的招聘渠道与方式制定需发生一次性费用的招聘需制订招聘方案;

4、审批招聘方案:集团、单位负责人或其授权人根据人力资源规划、计划、用人需求或人才储备的必要性。审查专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性,并批示或非专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性,并批示;

5、发布招聘信息:集团、单位人力资源部门招聘人员按照用人需求申请表通过既定渠道发布招聘信息;

6、应聘登记、人才搜索:单位人力资源部门招聘人员依据用人需求申请表、招聘方案通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。对市场稀缺的人才采取寻聘的方式,通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人才;

7、资格审查初步筛选:单位人力资源部门招聘人员根据应聘人员信息进行材料筛选;

8、初试:人力资源部门负责人用人部门相关人员根据用人申请表由人力资源部门组织并负责综合素质测评,用人部门负责专业素质测评;

9、复试:由单位人力资源部门负责人向用人部门、单位负责人或主管领导发出通知,约定统一复试时间,主要采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象;第三章录用流程:

1、录用意向洽谈:人力资源部门招聘人员对岗位、薪酬福利、合同期限、试用期限与适用期薪酬、工作环境、需要洽谈的其他内容与录用候选人以电话或面对面的形式进行录用意向洽谈;

2、确定拟录用人选:人力资源部门负责人、用人部门负责人根据甄选结果、用人部门提名与录用意向洽谈结果、薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。一般不再约定试用期、录用批示;

3、录用审批:先由单位负责人或其授权人审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、并批示。再由董事局主席或其授权人审查部门及以上负责人拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性,并批示;

4、录用通知:人力资源部门招聘人员根据审批结果发放录用通知单或电话通知录用;

5、录用手续办理:应聘人员持身份证、学历证、资料证原件及复印件、1 寸免冠照片到公司人力资源部报名填写《应聘登记表》学习《入职指引》并签订劳动合同;

7、入职面谈:人力资源部门负责人用人部门负责人依据公司基本制度与文化向员工介绍单位、部门、岗位情况,传播集团企业文化。提出相关要求与希望、解释新员工疑惑及提出的一些问题;

8、入职培训:用人部门根据企业文化、职业礼仪、职业道德;基本制度、业务制度与流程;岗前业务知识与技能培训;

第四章试用流程:

1、制定岗位试用目标计划:用人部门参照岗位说明书根据对试用员工工作内容,拟订岗位试用目标计划,与试用员工一起沟通,修正后确定试用目标计划;

2、指导与面谈:用人部门负责人或试用员工的指定指导人根据岗位目标计划书、试用期员工在工作中的表现。经常对试用员工的业务进行指导,每星期至少与试用员工进行一次正式沟通,听取其对工作的意见与建议,帮助其解决工作、生活中的困难。员工有重大思想波动或遇到重大困难时,及时向上级或者人力资源部门反映;

3、职业生涯规划:用人部门、人力资源部门、试用员工根据员工职业生涯规划符合集团文化、单位发展需求、职业目标定位准确,措施具体,可操作性强的要求。由人力资源部门、用人部门指导员工制订或修正员工职业生涯规划;

4、试用期总结与自评:试用期员工在试用期满前8日前(申请提前转正时提出)提交总结与自评给用人部门负责人;

4、试用期考评:人力资源部门负责人、用人部门负责人根据职业化素质与能力模型,根据员工在试用期的优良、不良表现及业绩实施考评。依据以下几种考评结果:提前转正、按时转正、延期转正、辞退。用人部门进行评价,试用期满前

5、考评结果审批:先由单位负责人或其授权人依据考评结果,员工表现审查一般员工考评结果的客观性,并批示。再由董事局主席或其授权人审查部门及以上负责人考评结果的客观 性,并批示;

6、考评结果通知:人力资源部门招聘人员依据考评结果在员工试用期满前将适用期考评结果告知用人部门与员工本人;

7、办理相关手续:人力资源部门人事信息管理人员根据考评结果、薪酬管理制度办理转正、延期转正或辞退手续,薪酬调整手续

附件:

《001-增员申请表》

《002-应聘登记表》

《003-工资确认表》

《004-员工试用评核表》

《005-转正审批表》

推荐第3篇:招聘流程

3月8号招聘流程

一、作好招聘 内容要设计好 招牌标语要抢眼

内容流畅,企业介绍要突出实力 职位具吸引力 薪酬具强烈吸引力 远景规划具吸引力

在职福利具吸引力(培训\\深造) 媒界要对 影响力好 覆盖面宽 发售时间长

二、作好初次面试筛选(态度第一) 初次面试填表

电话确认到公司面试 总经理主管经理面试

三、作好初次面试通过者培训 心态- 世华公司 -文化介绍-远景介绍\\制度介绍 姜岚昕老师和产品介绍 世华职业发展方向 薪酬制度介绍

四、再次筛选

上台2到3分钟演讲 公开竞选

金牌老师公司新同仁训练流程

一.新同仁到公司先赞美、微笑营造良好氛围

二.第二天让所有同仁出去换名片,晚上请晚吃晚餐! 三.第三天打电话感谢问候 晚上回短信!

四、看碟写笔记观后感!

五、给一套演讲稿让人快速记住否则开除!后让人上台演练!

六、给话术 完全熟悉!集中演练

七、主管带拜访老客户!、

推荐第4篇:招聘流程

人事部招聘流程

1、各个部门根据需要向人事部递交需求人员申请单或者按制度补全职缺

2、分管领导和集团负责人对新增职位及人数的审核和审批

3、人事部根据需求制定招聘计划

4、根据公司各岗位工作职责和任职资格,罗列该岗位硬件要求和软件要求(各种弹性

能力)——用人部门先拟定,人资部再审核

5、联系人才市场或人才网站,安排面试时间、场地和面试方式

6、根据应聘人员的综合考评(包括简历筛选,笔试,初面,二面,终面),最后决定录

用人员(通知录用和报到事项:报到时间、担保书、身份证原件和复印机4张、学历和学位证书、一寸彩照4张、体检证明、专员级离职证明、职称证书、从业资格证书、特殊岗位上岗证原件和复印件)

7.办理入职手续:

。填写员工登记表

。收取身份证、体检证明、学历证明、原单位离职证明复印件,并与原件进行核对;照片;需要提供职称证、从业资格证、特殊岗位上岗证、担保书的同时收取; 。发放胸卡、考勤卡、员工手册

。向新员工介绍:公司概况;新员工所在部门的隶属关系;工作时间、考勤打卡和其他注意事项;

。介绍相关福利制度(如用餐、上下班交通、外地员工住宿安排等),并要求员工必须对其工资保密。

。带领员工参观公司,熟悉环境。

。依照《劳动合同签订作业指导书》的要求为新员工签订劳动合同。

。带新员工到员工所在部门报到。

。后续工作:安排新员工入职导入培训并及时跟踪反馈;在新员工入职当天修改组织架构图,并在3天内更新员工库、通知行政部门更新员工通讯录;一周内建立员工副档。

8、安排培训

9、安排试用期,签订试用期合同,清楚说明试用期的期限及其他要求等

10、试用期满,根据试用期的表现,综合考评择优录取为正式员工,归为正式员工档案库 用人标准参考要素:

1、整体感觉

2、求职动机与工作期望

3、各方面的能力(因岗而定),如获奖能力、实践能力、语言表达能力、逻辑思维能力

(头脑灵活度)、社交能力、自我控制能力、协调及组织能力等

4、个人优点与个人缺点

5、责任心、忠诚度、时间观念和制度观念。

推荐第5篇:招聘流程

以前一直做行政的,现在兼任公司的人力资源经理,把自己做的销售内勤销售流程拿出来,看看有什么问题吗,不是很专业,见笑了。 销售内勤招聘、面试、培训流程

一、

销售内论坛www w i8%勤招聘需求申请: 销售内勤又称“接线员”为XXXXXX办事处常设岗位,任职于办事处销售部,该岗位招聘需求申请流程如下:

# S4 Y# I.x, C( e6 P

HR社区,H沙龙,H博客人力资源博客精英博客今日人力资源,资讯新闻人力资源新闻HR招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包EHR苏州沙龙深圳沙龙上海HR沙龙南京沙龙无锡hr沙龙,H管理,北京沙龙中国人力资源日人力资源日招聘培训薪酬绩效 ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘% ` v; m Y

二、

销售内勤任职标准:

社区,H沙龙HR博客人力资源博客精英博客今日人力资源,资讯新闻人力资源新闻,H招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效ERM法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘Q j% p2 C6 H- 销售内勤根据其工作内容、考核标准,依据XXXXXX《职位说明书》,确认其任职标准如下: 基本要求:◆性

别:女; ◆年

龄:年满22岁—30岁; ◆教育背景:

8专科及以上学历; ◆经 验:1年以上相关工作经验; ◆语言沟通:沟通协调能力强,发音标准; ◆实践操作:熟练操作办公软件。 特殊条件:◆对市场营销、客户关系管理有较一定了解; ◆有接单、安排发货、跟踪客户工作经验;

.halon.rg& Z&% q.|& F\' K u◆能长期驻

HR社区,H沙龙HR博客人力资源博客,H精英博客今日人力资源,资讯,H新闻人力资源新闻,H招聘求职薪外优先。 ◆坦诚、自信,高度的工作热情,稳定性强;

酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘* e6 u7 G8 i; ~5 I

◆良好的团队合作精神,有敬业精神;

HR社区,H沙龙,H博客人力资源博客精英博客今日人力资源,资讯,H新闻人力资源新闻招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效ERM法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘_/ `) D6 V9 R\" `& bbs.hrsalon.org% z+ ?2 |- J5◆较强的抗压能力; 位补充渠道:

l- ?* ^*q+e; B0 \\1 d\' x6 T!

三、销售内勤岗

销售内勤人员的补编,可根据实际情况采用外聘、内部调整、荐举等渠道进行招聘。 外 聘: ◆现场招聘:现场收集简历,经甄选后安排面试。

HR沙龙论坛互动社区精彩共享\' N7 [& R |\"沈阳市人才市场交流会

HR论坛,www.daodoc.com8 M& Z, m# Z- ^! u; 辽宁省人才市场交流会 辽宁省就业指导中心交流会 其它人才服务机构交流会 校园人才交流会 ◆广告招聘:电话预约面试、网络应聘简历筛选后安排面试。 前程无忧招聘广告投放

沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体,论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!.|3 b X- L( j/ S0 r3 J智联招聘广告投放 其它报纸招聘广告投放 内部调整:

bbs.hrsalon.org; Y* B y- p根据公司实际人员配置情况,依据日常员工表现可由企业内部进行调整,分为:◆平级调配 ◆升薪调配 ◆降薪调配 此三种调配方式,被调配员工必须满足上述任职标准。 荐 举:销售内勤补编或增编时,公司资深员工可进行荐举,被荐举人符合上述任职标准,必须执行公司应聘、培训、考核流程,方可被录取。

四、招聘会准备: 包括:现场:《应聘人员信息登记表》、

3 S- w4 r$ C# [, m笔、易拉宝展架、企业相关资料

HR沙龙论坛互动社区精彩共享\" D) Q\" h2 K( G

广告:《应聘人员信息登记表》、《网络应聘登记表》、《电话应聘登记表》、《XXXXXX面试笔答量》、笔、企业相关资料、剪刀、胶棒、订书器等。 人员:招聘面试人员:试情况而定,人员范畴:人力资源行政部经理、总经办主任、沈办经理、总经理。

五、销售内勤简历收集、筛选:

HR沙龙论坛互动社区精彩共享2 d0 S, i7 b4 t\' Y0 ◆简历收集:根据招聘投递方式可将求职简历收集分为以下几种 ①、现场简历收集:招聘人员在招聘会现场收集简历,收集中对应聘此岗位人员进行概况的了解,《应聘人员信息登记表》做以记录,便于今后的简历筛选。 ②、其它收集方式:在报纸广告投放后,应聘者通过网络、电话与企业联系,预约面试,此过程可进行简历收集。 电话收集:招聘人员在接到应聘电话后填写《电话应聘登记表》,根据表内提供信息将资料填全,视个人情况安排面试时间。

HR沙龙论坛互动社区精彩共享P# M2 [& W6 {# d4 H2 ]0 t\' 网络收集:招聘人员对简历投递邮箱随时给予关注,对于邮箱内收到的简历填写《网络应聘登记表》,视个人情况安排面试时间。 ③、人才库简历检索:此收集方式一般为前期简历收集不符合公司要求,招聘人员根据岗位要求对提供招聘服务机构的人才库进行检索,将检索到的简历信息填写《网络应聘登记表》。

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◆简历筛选、预约面试。 ①、现场简历筛选:招聘会现场,招聘人员对求职者所填写的简历信息进行简单了解,主要包括:形象、语言、素质等方面,并在《应聘人员信息登记表》给予记录或标记,返回公司后由招聘人员提供信息,招聘组成员确定人选,由行政助理通知面试时间。 ②、电话、网络筛选:招聘人员根据岗位要求对求职电话、求职邮件进行筛选与记录,然后确定人选,由行政助理通知面试时间。

HR论坛,www.daodoc.com! N! x1 wi$ M8 u8 K3 E+ ?) a& ③、人才库检索:人力资源行政部经理根据招聘需要对服务机构的人才库进行检索,收集、筛选简历,然后确定人选,由行政助理通知。

HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体,论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!9 ?, E* L2 I2 D) s6 N H6 C8 F3 Z% U\' `.w

④、预约面试人数:预约面试人数为需求数量的4-6倍。

六、销售内勤面试: 面试次数:

4 J& T.f& l! N\' \" 初试、复试; 面试人员:一般情况:人力资源行政经理与部门经理共同完成;

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面试形式:笔试、人力资源行政经理辅助完成。

HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体,HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!6 G A1 y% |) J* N结构化面试相结合。 携带证件:求职者必须携本人一寸近期照片一张。 初试流程详解: ◆应聘者按预约时间到达后,前台负责接发放《应聘人员信息登记表》(非现场应聘人员使用)、《XXXXXX面试笔答题》(现场、非现场人员均需使用),负责粘贴求职者照片,为笔试提供笔等用品。

HR社区,H沙龙,HR博客人力资源博客精英博客今日人力资源,资讯新闻人力资源新闻,H招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包HR,苏州沙龙深圳HR沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙HR管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘Z3 w F( W! |/ k/ @\' ◆试卷完成后,由前台按完成时间顺序编号,将简历、笔答试卷交由面试官; ◆面试官接收后,对简历及试卷加以分析,结合面试试题(后附)及销售内勤岗位实际要求,进行面试; ◆面试过程中,面试人员应侧重该岗位特点,有针对性的考核、了解,结合公司实际发掘求职者隐性能力,如稳定性、接受能力、责任感等; ◆面试结束后,面试人员将了解的情况填写《面试考评表》,形成综合意见。对于特殊意见可进行标注,待整个面试结束后交由人力资源行政部经理。 ◆该岗位当天面试全部结束后,由人力资源行政部经理、总经办主任、面试官、部门经理、

总经理进行审核,形成最终意见,确定复试人选,一般为需求人数的2-3倍,安排复试时间。 注:对预约面试未能按时间到达者如未事前通知则不予接待。复试流程详解:

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日招聘培训薪酬绩效, ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘3 c$ [9 @7 k& R, k! `\' h% y

◆人力资源行政部经理负责通知求职者,安排复试时间,并告知复试官事先做好准备工作; ◆求职者按预约时间到达后由前台负责接待,按时间顺序引荐至复试地点参加复试; ◆复试官复试主要结合前期的信息进行再次人员筛选,侧重岗位需求、企业待遇、企业介绍、相关政策、入职承诺等,使求职者对企业、岗位、要求等有所了解,最终在《面试考评表》填写复试意见,或直接与求职者约定入职时间并告之人力资源行政部经理。 ◆该岗位复试结束后,由人力资源行政部经理收集复试意见,经招聘组统一意见确定最终人选,为岗位需求人数的1倍左右,报总经理审核。HR沙龙南京HR沙龙无锡hr沙龙,H管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效RM, 法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘! v.q% x$ M

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◆最终人选确定后,由人力资源行政部经理负责通知求职者试岗时间、所需证件等,并做好入职、签订承诺书、试岗等准备工作。

bbs.hrsalon.org# J! E2 {# q5 C\" 注:复试结束后,前期收集简历除录取人员外,其它均由人力资源行政部录入企业人才库,备档,便于今后查询工作。

七、销售内勤入职

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经初试、复试结束后确定试岗人员,数量为职务需求数量的1倍左右,整个入职流程由人力资源行政经理负责,具体如下:

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八、销售内勤试岗培训 销售内勤入职后必须进行岗前培训,具体如下: ◆培 训 期:7天 办公区 HR沙龙论坛互动社区精彩共享c6 b7 q# t9 W* `& K7 a% g◆培训地点:公司会议室、销售部办公区、库房及HR沙龙论坛互动社区精彩共享~1 z$ o% C.C.c/ u, o, ◆培训要求:认真记录、每天上交个人培训总结 ◆培训方式:会议式培训、参观式培训、岗位实践培训 ◆培训人员:人力资源行政部经理、部门经理、部门主管、资深员工体,论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!@ & y)HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒

◆培训内容:理论培训、实践培训 理论培训内容HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体,HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!6 `7 O%X2 S7 Y8 w& I) ?2 w6 z# |*及时间安排: 第一天(08:30至09:30):企

沙龙论坛互动社区精彩共享% N W业、行业、市场概况;企业组织架构;客户分类

(09:30至12:00):办公环境熟悉;产品详解(材质分类、产品系列、产品价格、应用范围、防伪标识、实物展示);企业人事、行政制度;销售内勤岗位行政权属(直属部门、汇报人等); (13:00至13:30):上午培训内容总结,有针对性答疑。

HR沙龙论坛互动社区精彩共享 Z9 C n5 t4(13:30至16:00):销售内勤工作内容;工作标准;工作流程(订单流程、发货流程、ERP单据录入、样板申请流程、回访流程、售后服务流程、批号查询流程、订货流程、返货流程、日报核算流程等);手工单据填写要求;考核标准;岗位礼仪; (16:20至17:00):岗位职业倾向;岗位发展空间;有针对性答疑。 第二天(08:00至08:30):培训总结;有针对性解释共性问题;

(09:00至11:30):办公系统培训(ERPrsalo.org) r3 J/ G N介绍、单据录入、单据调阅) 实践培训: 第二天(13:00至

0 e+ q& W8 a8 \\17:00):由人力资源行政经理带入销售部一对一培训及培训内容

bbs.hrsalon.org- e+ I9 f; y.H$ ~/ t! l$ _ 部门简单介绍(销售部主管)

产品实物性讲解 (销售部主管) 接线注意事项(销售部主管) 接线培训(资深员工)

核人力资源规划人事外包EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效RM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘2 O& J8 N4 d( e7 ]8 U$ F;

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第三天(08:00至12:00):库房参观(熟悉实物产品及配备物品、发货流程、返货流程) (13:00至17:00):销售部实践培训 流程讲解:订单流程、发货流程、批号查询流程(资深员工) 接线实践操作,接听订货电话

HR沙龙论坛互动社区精彩共享B( L.h) Q3 |, T/ b- bbs.hrsalon.org:

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第四天:(08:00至12:00):接线实践操作(资深员工指导) (13:00至15:00):ERP单据录入接触、流程讲解:查款流

论坛www.daodoc.com5 B/ V6 2 论坛www.daodoc.com; H4 a) G8 w/ Y, y

◆期中考核: 主考部门:人力资源行政部 考核内容:前期培训内容考核,侧重产品、流程、企业概况等; 个人心态、工作态度、稳定性、能力等方面。

论坛www U M H资源者专业社区媒体,论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!c; R8 @% L/ T/ L$ + g 沙龙是目前国内最大的人力考核方式:笔试、面谈

bb.halo.org: ?5! d-HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体,论坛是目前国内最活跃的专业论坛,旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客,同时在数十个城市拥有线下活动!如果您是,一定不能错过!k5 A.{( e\" i; x# c- @

考核时间:笔试为第四天15:00至17:00

面谈为每天下班前1个小时。 ◆期末考核: 主考部门:人力资源行政部、销售部

S9 p; p$ a6 沙龙论坛互动社区精彩共享\' l! 考核内容:各种流程、企业、岗位认可度、个人能力(学习、HR社区沙龙博客人力资源博客精英博客今日人力资源,资讯新闻人力资源新闻招聘求职薪酬福利培训与发展沟通、协调等)

绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效 ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘% I- w) W o w0 Y)考核方式:上机操作、面谈、电话录音听取、虚拟场景考核 考核时间:除电话录音听取、虚拟场景考核随时进行外,其它考核为第七天15点至17点。 ◆考核注意事项:

HR社区,H沙龙,H博客人力资源博客,H精英博客今日人力资源,资讯,H新闻人力资源新闻,H招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海HR沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理,北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘) j9 t*\' L销售内勤考核时应与实际相结合,人力资源行政部将试岗人员带入销售部后随即递交《试岗考评表》由相关培训人员填写,试岗期内销售部主管如对于试岗期员工提出异议,人力资源行政经理与销售部主管共同协商,决定是否继续试岗,双方分别在《试岗考评表》签署处理意见,由人力资源经理执行。 内勤转正:

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十、销售

根据销售内勤试岗期考核,决定去留,如符合公司要求则进行试用期,试用期间仍由人力资

源行政部与销售进行跟踪考核,如一方发现问题后双方沟通决定处理意见,执行《人事行政制度》中相关政策。如试用期双方无任何疑义转由人力资源行政部通知办理转正手续,正式录用。

推荐第6篇:招聘流程

招聘工作流程,一般由公司的人力资源部制定,主要目的是规范公司的人员招聘行为,保障公司及招聘人员权益,流程分为九章二十四条,分别从招聘计划、招聘、应聘、面试、录用等几个方面进行详细规定。 目录招聘工作流程

编辑本段第一章 招聘计划

第一条:公司各部门需招聘员工,应事先向公司人力资源部门提出招聘申请,填写《招聘人员申请表》,注明需要招聘人员的原因,提出招聘的职位、人数及要求。

第二条:人力资源部门根据各部门人员编制情况和部门招聘申请,与各部门充分沟通后提出初步意见,报总经理审核,批准后执行招聘。

编辑本段第二章 招聘

第三条:招聘原则:公平竞争、择优录用。

第四条:招聘方式:分为外聘和内聘。

外聘:推荐、面向社会登报招聘、参加人才交流会及劳务市场现场招聘、网络招聘等形式。内聘:公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘,但需要参与公司组织的面试和考核;

编辑本段第三章 应聘

第五条:应聘人员应如实填写《应聘登记表》,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。

第六条:人力资源部门在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审;

第七条:应聘者书面材料初审合格者通知面试或当场面试。

编辑本段第四章 面试

第八条:招聘小组一般由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。

第九条:面试内容及招聘小组职责:

A.审核应聘者是否具备专业素质及资格。

B.对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。

C.对小组成员的意见进行综合分析后,做出初步决定。

第十条:面试评价:

A.面试小组成员应对面试结果做出评价并表明意见。

B.评价标准应根据公司实际情况和岗位业务需要。

第十一条:面试结果审核:

面试(加试)结束后,由人力资源部对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报总经理批准。 编辑本段第五章 录用

第十二条:录用名单确定后,及时确定并通知;对招聘未入选面试及面试不合格者,由人力资源部将其资料整理入公司人才库。

第十三条:对于确定录用人员由总经理进行最终面试并确定。

第十四条:对合格人员,人力资源部会同用人部门协商其进入公司日期,并确定其职级后报总经理审批。

第十五条:被录用者须办理的进入公司的相关手续:

1. 按要求提供个人材料,包括身份证、学历证明、经历证明等。

2. 提供正式、有效的人事手续,如辞职证明或其他相关资料等。

3. 对不能按要求提供有关材料或弄虚作假者,应取消其录用资格并报主管领导。 编辑本段第六章 员工加入公司当日手续

第十六条:员工本人填写详细的《员工档案登记表》,并领取考勤卡开始考勤。

第十七条:办理相应手续或签订相关协议(视岗位需要)。

第十八条:公司基本情况介绍、部门人员引见、申领相关办公用品和设备等。

第十九条:人力资源部组织入职引导,然后由部门组织业务技能培训。

第七章 因录用发生的经济问题

第二十条:因录用发生的被录用人与以前相关单位的一切经济问题应自行处理。

第二十一条:应聘应届毕业生与原学校产生的任何问题,由被聘者自行解决。 编辑本段第八章 不适用性

附则第二十二条:本规定不适用于公司招聘的临时工、钟点工和实习生。 编辑本段第九章

第二十三条:本规定由人力资源部负责解释。

第二十四条:本规定自发布之日起执行。 编辑本段招兵选将:走好招聘三步曲

作为企业的招聘工作者,要保质保量地完成“招兵选将”工作,应注意走好招聘三步曲: 第一步 招聘渠道的选择

招聘工作的成败在很大程度上取决于有多少合格的应聘者来应聘,应聘的人越多,企业选择到合适人员的可能性就越大,因此招聘渠道的合理选择非常重要。因为企业招聘的岗位不同,人员的任职要求、需求数量不同,新员工到岗时间及企业对招聘工作的投入等因素不同,企业的招聘工作者由此选择的招聘渠道也有所不同,这直接决定了招聘对象的来源、范围、整体质量、数量等。 第二步 招聘流程的高效

收到了数量繁多的简历之后,高效的面试环节对于保证企业及时、有效地吸引到人才非常关键。当然在这个过程中,还伴随着企业文化与形象的展示,如果能够树立和保持良好的企业文化和形象,同时提高招聘效率,必然有利于企业招聘到比之其他企业更多更好的人才。因为,你看重的人才,在其他企业同样受欢迎,最后“花落谁家”,在基本条件相似的条件下,主要就是效率问题了。

因此,在招聘工作开展之前,就需要企业人力资源部制定一套行之有效的面试流程。在流程中,除了人员、职责、工作环节明确之外,还要明确招聘工作的时间、地点等细节安排,否则会使整个招聘过程看起来杂乱无章。

主要有几个关键点:

1.明确人力资源部与人员需求部门在招聘中的职责与权限。

人力资源部在招聘中的主要职责是考察应聘者的基本素质和核查资料的真实性,在某种程度上是代表“企业老板”的眼光来选人(求职者是否具备企业价值观所要求的基本素质、个性和能力特点),人员需求部门的主要职责是考察求职者的知识、技能、经验是否满足岗位要求。对于专业技术人员,主要由人员需求部门作录用决定;管理岗位的人员最终还须由主管高层领导面试通过。

2.明确不同岗位人员的测试环节、测试方法。

招聘岗位不同,招聘环节的复杂性和测试方法的设计方面都是有区别的。人力资源部应事先确定不同岗位的招聘环节及适用的测试方法及手段,并能有条不紊地按流程来操作。目前很多企业,对所有岗位的测试环节和方法都是一样的,比如招聘一名财务总监和一名文员都需要安排3次面试,测试的方法都是一样的,这样做并不能有针对性地检验出求职者与岗位要求相匹配的胜任特征,看似规范的测试环节和程序其实并没有发挥作用。

3.明确新员工入职程序。

对于经过企业选拔录用的新员工,为了保证他们能在短期内顺利地进入企业,需要有规范的入职程序,这对于帮助员工感受企业氛围,尽快适应工作角色有着非常重要的作用。如新员工入职前,详细告知新员工需要准备的个人资料,以避免日后因资料不全引起的麻烦;新员工入职后,需要不同的人员为其提供配套服务,如电脑、电话等设备的操作培训,办公用品的领用,用餐安排等,有时一个环节疏漏了,可能就会影响新员工的心理感受,惟有程序清晰化,才可能减少或避免此类问题。 第三步 人员的有效筛选

研究表明,同一岗位上最好的员工比最差员工的劳动效率要高3倍,这意味着在人员进入企业之前,需要有一个良好的辨别、甄选过程,挑选出有相应技能、知识和经验,同时又愿意为企业工作的人。因此,人员筛选是招聘过程中最关键,也是技术性最强的一步。

筛选的方法主要包括简历审查、面谈和测试。

1.简历审查

简历审查主要是根据求职者简历所反映出来的基本个人信息、工作经历、知识、技能等情况,对与招聘岗位要求较符合的内容或有疑点的情况等内容进行审查核实,判断其真实性。目前对于一些岗位,招聘者可以通过背景调查了解应聘者实际的工作情况,当然做背景调查前要确认求职者已经离开了原单位,并征得求职者同意。比如,前一段时间我们在招聘一名生产制造部经理时,通过先后3次面试,都认为其综合素质良好,并且具有一定的生产管理经验(简历反映出来是7年的生产管理经验),就在企业发录用通知前,通过背景调查了解:他在两年前就离开了简历中所注明的最后那家公司,并不是简历上体现的工作时间。经过向本人了解,他后两年是在另外一家公司做销售,为了不影响这个岗位,所以没写这段经历。对于这种情况,公司招聘相关人员都感到非常遗憾,因为企业用人首先是“诚信”为先,在这个基础上还是以能力为主要导向,其实他本人没有如实告知的后两年销售工作经验对他应聘的生产制造经理岗位并没有太大影响,因为经过能力测试,他的专业技能、知识背景还是符合岗位要求的。只可惜求职心切,在为自己简历增加砝码的同时,把最根本的品质“诚信”抛弃了。

2.面谈

面谈是一种在特定的场景下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面(当然现在出现了计算机和网络的“面谈”方式)地观察、交谈等双向沟通方式,了解应聘者素质、特征、能力状况及求职动机等的人员筛选方法。

面谈当中特别要注意识别对方的虚假信息,求职者提供真实信息时往往表现为:说话语气肯定,很有信心,所谈内容能够与简历体现出来的事实一致,相反,如果求职者提供虚假信息的表现为:在语言或行为举止上迟疑,或者扯东扯西,语言含糊不清,谈不到关键点上。

比如某求职者在举例如何开展项目管理时,他说,我们一起进行分工协作,推进项目进度……对项目管理中出现的问题,我们一起讨论,研究……。他总在强调我们,可能实际的情况是他只是项目管理的一分子,并不是项目领导,这时候,招聘者只要让他明确一下项目小组的人员构成、具体分工、上下级关系,就基本上证实了他的具体情况。

3.测试

测试是为了从个人处获得关于特殊兴趣、特征、知识、能力或者行为的信息而设计的一种客观的和标准化的测量方法。按照测试所要衡量的内容分为:能力测试、智力测试、个性和兴趣测试等。一般说来,筛选测试对蓝领工人和文职人员更适合,而对于管理和人事工作方面的岗位适用性就差一些。

什么样的测评才能帮助企业选到合适的人呢?简单地说,就是能够帮助企业“找到、安排并促进合适的人去做合适的事”的测评。不同的企业有不同的文化,不同的职位有不同的工作内容和目标,因此合适的人是不存在惟一的标准的。目前,正在流行的企业胜任力模型和职位胜任力模型的建立,就是要试图找出在特定企业、特定职位上的人应该具备什么样的素质。胜任素质(competency)是指“能将某一工作职位中表现优秀者与表现一般者区分开来的个体潜在的深层次特征”。

既然胜任素质在招聘面试中如此重要,那么我们要在面试中考察应聘者的各项素质要求从何而来?目前绝大多数企业都是请专业机构,协助企业完成各岗位人员的胜任素质分析。进行素质分析的过程是:

●向目标岗位的员工、员工上级以及其他熟悉目标岗位的人收集活动/行为、知识和动机的信息。●分析收集来的信息,把它们初步划分到不同的组,形成一张素质表。

●让熟悉目标岗位的经理人员根据对于目标岗位的重要性,评估每项素质,然后根据重要性对各项素质从大到小排序。

●对于经理人员的评估和排序进行统计,最终产生正式的素质列表。

●素质分析不仅帮助我们弄清用于考察求职者素质的准确性,而且明白哪些素质对于目标岗位的工作成败举足轻重。

总而言之,在企业的实际招聘中,上述3步曲是最基本的工作程序,还需要招聘工作者根据企业的具体情况不断完善、深化招聘各个环节工作,为企业快捷、有效地选拔到合适的人才发挥积极的作用。

2、招聘计划的内容

(1)招聘人员组织分工。明确招聘人员的工作职责、权限和工作进度安排。

(2)招聘的岗位、人数和具体要求。岗位说明书也叫职务说明书、工作说明书。它说明了公司为什么要设立此岗位及此岗位的职责、权限及任职资格要求等。这些是保证公司招到合适人才的基础。现在有很多企业不太重视这些,招聘启事往往很简单、很模糊。有时会让应聘人员弄不清这个岗位是干什么的、有什么要求、自己能否胜任等。往往会直接影响招聘效果。

(3)录用来源。内部提拔和外部招聘。外部招聘又分为:职业学校、大专院校、竞争对手或其他公司、失业者/下岗人员、退伍/转业军人、退休人员、个体劳动者等。

(4)招聘渠道选择。职介所/人才交流中心、广告招聘、员工引荐、自荐求职者、猎头公司、入校招聘、招聘会、网络招聘。选择合适的招聘渠道。首先要确定是内部招聘还是外部招聘。内部招聘的好处有利于调动大家积极性,而且招聘的人员忠诚度较高。外部招聘有利于引进新思维、新方法。这些是要根据实际情况确定的。

(5)确定招聘测试方法。笔试一般为专业知识、外语、计算机知识等。面试是使用最广泛的一种人员筛选技术。

(6)招聘成本计算。人平招聘费用=招聘总费用/雇用人数。总费用包括:人事费用(工资、福利、加班费)、业务费用(通讯费、专业服务费、信息服务费、广告费、物资及邮资费用等)、管理费用(租用临时设备、办公用具等费用)。

3、招聘渠道

对于外部招聘来说,不同的渠道能招到不同的人才。常用的渠道有:

(1)对于基层员工的招聘,一般可以选择当地的电视和报纸招聘、现有员工推荐、职介所推荐。往往这些员工需求人数较多,素质要求也不高。采用这些渠道影响面宽,效果会更好。

(2)对于知识型员工和中层管理人员。可以选择入校招聘、人才市场和网上招聘。现在各地人才市场都会举办定期招聘会,尤其对于一些专场招聘会,效果会很好。网上招聘现在已经成为很多企业的主要招聘渠道。不仅影响面广,而且人才储备量非常大。

(3)对于公司需要的高级管理和专业技术人才。可以选择一些资质和信誉较好的猎头公司。猎头公司往往收费会稍高一些。一般为聘用人年薪的30%或者聘用人三个月基本工资。但他们招聘针对性强、有保障。每个职位都会提供

四、五个候选人,不仅会提供候选人的详细简历,而且可以协助企业对候选人进行素质测评和背景调查等。

4、招聘测试

(1)笔试

优点:对知识、技能和能力的考查的信度和效度较高;可以大规模进行测试;费时少,效率高;应试者能够正常发挥水平;成绩评定较为客观。

缺点:不能全面考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能。

(2)面试

优点:直观、灵活、深入。

缺点:主观性大,易产生偏见。

面试程序:

①面试前的准备:场所、应试者的材料准备、面试问题和平分表的准备;

②面试开始阶段:寒暄、问候营造和谐气氛;

③正式面试:结构化面试、非结构化面试、半结构化面试;

④结束面试:整理面试记录、填写平分表、作出总体评价意见。

面试考察的主要内容

⑤综合能力考察:举止仪表、言语表达、综合分析能力、动机与岗位的匹配性、人际协调能力、计划组织协调能力、应变能力、自我控制能力和情绪的稳定性、精力和活力、兴趣爱好。

(3)心理和生理测试

智力测试:观察能力、记忆能力、想象能力、思维能力。

个性测试:个性的五个纬度是外向性、调整性、愉悦性、责任心、好问。

身体能力测试:肌肉张力、肌肉力量、肌肉耐力、灵活性、平衡能力、协调能力。

认知能力测试:语言理解能力、计算能力、推理能力。

根据岗位编制,是否缺员,申请招聘,通过后,根据招聘的人员层次选择渠道投放招聘信息,筛选简历,确定面试者,发布面试通知,组织面试,确定面试成功人员,通知上班,试用期内定期考核,合格转正,不合格辞退。分析招聘渠道的效果,以便于改进。

推荐第7篇:招聘流程

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推荐第8篇:企业招聘

企业招聘:相关内容:招聘、面试、培训、考核

1、招聘方式:

A首选内招在内部人员无法满足要求时外招。

B主要形式:内部招聘、外部招聘

C招聘过程:审查求职者申请表及简历、初步面试、进行选拔测试、进行雇佣面试、核实证明背景材料、进行选拔决策、体检、正式录用

2、招聘测试

A、工作样本测试:也称为绩效测试,测度的是做某件事情的能力而不是了解某件事情的能力。

这种测试可能测度运动技能或语言技能。运动技能包括实际操作与工作相关的各种设备。语言技能包括处理问题的技巧和说话的技巧。

工作样本测试中,要求求职者实际完成工作的一小部分内容,所以不容易做假。(举例:丰田公司)

B、可塑性测试:适用于(1)求职者的技术水平;(2)工作具有易变属性,从而必须进行培训的工作。

首先由培训者示范如何完成一项特定的任务。然后要求求职者来完成,在这一阶段培训者会对他或她进行几次指导以帮助他们完成。最后,侯选人要独立完成任务

C、面试:

工作原理:

通过对候选人过去行为的了解和对现在行为的观察预测其未来

的行为。

面试内容:能力、内容、求职者动机

1、应聘者外在行为特征的评估

2、对基本信息的核实、验证和补充

3、对应聘者素质、能力、动机的深入探究

面试类型:

非结构化面试

面试的结构化程度半结构化面试

结构化面试

情景面试

行为面试

面试提问类型工作相关面试

压力面试(使用一些直率的提问故意让候选人感到不舒服)

4、设计和实施有效的面试

步骤一:职位分析

撰写职位说明书,列出工作职责、必备的知识、技能和能力以及其他任职资格

步骤二:评价工作职责

确定该职位的主要职责。要做到这一点,就要根据其对工作成功的重要性以及履行其所需要的时间,来评价每一工作职责

步骤三:设计面试 提问

对主要职责要设计比较多的问题。包括工作知识问题、意愿问题

步骤四:设定基准答案

一般是5分制量表,最佳5,可接受3,最差1 答案设计小组每个成员都根据自己在以往面试中听到的并且在随后的实际工作中被证明是好的、可接受的和差的答案,写下来,经小组讨论后,对这些答案得出一致意见,然后作为每种情况下的基准答案。

步骤五:任命面试 小组并实施面试

面试小组通常由3~6人组成,小组成员最好是参加过撰写提问和答案的人,也包括相关职位的上司或任职者以及人力资源部的代表,由同一个面试小组对该职位的所有候选人进行面试。面试之前,小组成员通常要温习职位说明书,提问及基准答案。在同一职位的所有候选人的面试中,为了确保一致性,通常都由同一位成员来提问,全体成员在评分表上记录打分。

3、培训(培训不仅可以提高员工的知识、技能、工作动机,进而提高组织绩效,培训也提高了员工的可雇佣性,减少人员流失。

A、培训过程:人力资源开发需求分析、建立人力资源开发目标、

实施人力资源开发项目

B、职业生涯阶段:探索阶段、立业阶段、维持阶段、离职阶段步骤:

1、个人对其能力、兴趣及职业目标进行评价

2、组织对个人的能力和潜能进行评价(绩效评价)

3、在组织内对职业选择和机会进行沟通(空缺职位张贴、职业通道)

4、为确立切实可行的职业目标以及实现这些目标的计划进行职业咨

D、测试:

1、方法:认知能力测试;运动和身体能力测试;个性和兴趣测试;

推荐第9篇:企业招聘

企业招聘

工作职责:

1、根据公司的战略规划与经营目标,制订相应的商品战略及具体的执行规划,并组织实施。包括:整盘商品的规划和整合;汇总提炼每季卖点,指导培训;制订每季商品设计开发企划案,规划上市波段,制订商品零售生命周期企划案。

2、负责全国商品流通的统筹及商品运营数据监测和分析。包括:制订和落实商品生命周期销售策略,商品生命周期和区域货品调配,组织库存清理销售计划,对降低终端及公司库存负责。

3、根据产品研发策划,组织新产品的创意设计到制作全过程的监督、控制。

4、负责对新季商品采购决策,并制定有效措施,在销售期监察货品流转情况,并决定是否进行计划外调整。

5、负责组织并审核每季零售终端商品需求总量预算,制定与实施备货计划和补款计划。

6、分析把握市场和客户消费需求,并针对市场的变化制定和调整后续商品运营计划;

7、对行业内竞争对手的商品信息进行分析为决策提供准确的相关信息。

8、随时掌握国际、国内皮鞋产品的流行趋势和发展方向;

任职要求 :

1、本科及以上学历,同岗位三年以上工作经验。

2、8年以上皮鞋类工作经验,对鞋类产品认知度高;具商品采购、商品企划、生产进度把控等经验。

3、具备商品企划开发经历,有规划和整合整盘货品的能力。

4、具备优秀的商品统筹规划能力,成本意识强,逻辑思维能力强,良好数据统筹分析能力。

5、具有敏锐的市场洞察、决策能力,对国际、国内鞋类产品有深入的了解。

6、优秀的团队领导力,沟通协调能力强,思维缜密,服务意识强。

推荐第10篇:员工招聘流程

荆州市盛智物业管理有限公司

行政第

员工招聘流程

员工招聘是指根据酒店的经营目标、人员编制计划及酒店业务部门对所需员工的工作要求即录用条件,由人事部主持进行的征聘、考核与挑选合格员工的业务活动过程。

酒店人事部能否招聘、甄选与录用高质量的合格人选,是关系到整个酒店员工队伍素质高低的第一步,直接影响到酒店的经营管理水平和服务质量。酒店员工招聘程序分为三个阶段:准备阶段(包括制订招聘计划与进行招聘宣传)、选择阶段:(包括招聘报名与招聘考试)和录用阶段(包括政审、体检和入职报到) 1.招聘计划

制订有效的招聘计划的依据是:社会劳动力市场的供应状况与酒店业务部门对补充员工的需求申请。

(1)内部招聘:针对某些少量的空缺,在酒店范围内部张贴向员工进行招聘,应聘员工必须首先获得所在部门主管的允许才能报告,参加考试后决定是否录用。

(2)员工推荐:通过酒店员工推荐他们熟悉而符合酒店招聘要求的人参加应聘,由员工向人事培训部索取求职申请表介绍推荐人员参加考试。

(3)社会招聘:酒店人事部通过报刊或电视等媒介工具刊登招聘广告,采取信函报考或集中报名面试等方法进行招聘。 2.业务部门的用人申请

《员工招聘流程》

荆州市盛智物业管理有限公司

行政第

人事部编印《员工聘用申请表》,分发给酒店各业务部门,由各部门主管根据本部门业务发展及员工流动情况,提出员工聘用申请,统一由总经理审批、人事部经理核准,纳入员工计划。 3.制订招聘计划

招聘计划一般包括需要招聘的部门和工种、所需员工的人数和职位要求;人员来源渠道和相应的招聘方式;招聘实施的具体方案(报名与考试场地、参与人员、规模与经费预算等)。 4.办理计划申报手续

对于人数规模较大的社会招聘,一般要以酒店组织出面,由人事部向市人事局及劳动局办理用工申请手续,所需刊登的招聘启事广告必须由当地人事局与劳动局审批盖章后才能准许刊出。 (二)招聘宣传

人事部要以对外公布招聘启事或简章进行宣传,向招聘对象介绍酒店情况及征聘人员的联位要求。招聘简章(启事)的内容: (1)酒店介绍; (2)招聘岗位与要求; (3)甄选方法与录取条件; (4)报名办法; (5)录用待遇; (三)招聘报名 (1)书信报告; (2)面试报名;

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行政第

(四)招聘考试

(1)面试:酒店人事部及业务部门主管,通过与应聘者的面谈,对应聘者的外貌、身材、仪表举止等予以评分,还可了解到应聘者的语言表达能力、性格、才识、应变能力和发展潜力,主考人员应及时填写《招聘面试考核表》为录用提供依据;

(2)笔试:酒店人事部将在员工试用期和培训后,按酒店招聘要求编印考卷用于笔试;

(3)操作技术考试:人事部按招聘要求,组织应聘人员对某项操作技术进行实际演习与操作示范,由用人部门主管对考核成绩进行评分记录,作为录用依据。(4)资历证件审核:人事部对酒店一些特殊技术工种检查其身份证、学历证以及其它专业等级证书; (五)录用手续 (1)政审;

(2)体检:人事部要求应聘者参加常规的体格检查,确定应聘者的身体条件是否符合招聘要求;

(3)入职报到:应聘者经过报名、考试、体检、政审等招聘程序后,被录用者会到酒店人事部发出的《录用报到通知单》,在规定的日期到酒店人事部办公室办理入职报到手续,填写员工个人履历表、签订劳动合同、参加新员工入门培训课程。

签署人:

荆州市盛智物业管理有限公司

2003年4月4日

《员工招聘流程》

第11篇:公司员工招聘流程

公司员工招聘流程

招聘流程 撰稿:白水泉 qq:1630030

流 程

工作内容

说 明

1旧职位空缺 或 设立新职位

2 空缺职位申报

用人部门向行政部人力资源管理员申报

3核实该用人部门定岗定编

人力资源管理员负责

4制定招聘计划

行政部经理负责

5报主管副总经理、总经理批准

行政部报送

6完善职位说明书

人力资源管理员负责

新职位,由人力资源管理员负责编写《岗位说明书》

7确定工作要求和期限

用人部门提议,主管副总批准

8在公司内部选聘

行政部负责协调

9成立招聘小组

行政部

招聘普通员工:由用人部门负责人为组长、行政部经理、人力资源管理员和前台接待员四人组成,

招聘部门负责人:由主管副总经理为组长、行政部经理、人力资源管理员和前台接待员四人组成

10招聘广告

行政部负责编写和发布

11现场招聘(初选)

行政部经理、人力资源管理员

12接听应聘都电话

前台接待员

接听结果书面报行政部经理

13确定初选结果

行政部

送用人部门负责人

14确定面试人选

用人部门负责人

15《面试通知书》

行政部填写并通知

16接待面试人员

前台协同行政部经理

核对*等相关资料

17《应聘人员登记表》

应聘者填写

18面试

用人部门负责人(或用人部门负责人委托的他人)主持,人力资源管理员协同

填写《应聘人员评测表》初试栏目

19 复试

用人部门负责人主持,行政部经理和人力资源管理员协助

填写《应聘人员评测表》复试栏目

20确定招聘人选

用人部门负责人

21 报主管副总批准

用人部门报送

招聘经理报总经理批准

22通知及办理入职手续

行政部人力资源管理员

23确定入职引导人

行政部人力资源管理员

第12篇:公司员工招聘流程

招聘流程 撰稿:白水泉 qq:1630030

流 程

工作内容

说 明

1旧职位空缺 或 设立新职位

2 空缺职位申报

用人部门向行政部人力资源管理员申报

3核实该用人部门定岗定编

人力资源管理员负责

4制定招聘计划

行政部经理负责

5报主管副总经理、总经理批准

行政部报送

6完善职位说明书

人力资源管理员负责

新职位,由人力资源管理员负责编写《岗位说明书》

7确定工作要求和期限

用人部门提议,主管副总批准

8在公司内部选聘

行政部负责协调

9成立招聘小组

行政部

招聘普通员工:由用人部门负责人为组长、行政部经理、人力资源管理员和前台接待员四人组成,

招聘部门负责人:由主管副总经理为组长、行政部经理、人力资源管理员和前台接待员四人组成

10招聘广告

行政部负责编写和发布

11现场招聘(初选)

行政部经理、人力资源管理员

12接听应聘都电话

前台接待员

接听结果书面报行政部经理

13确定初选结果

行政部

送用人部门负责人

14确定面试人选

用人部门负责人

15《面试通知书》

行政部填写并通知

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第13篇:公司员工招聘流程

招聘流程撰稿:白水泉QQ:1630030

流程

工作内容

说明

1旧职位空缺或设立新职位

2空缺职位申报

用人部门向行政部人力资源管理员申报3核实该用人部门定岗定编

人力资源管理员负责

4制定招聘计划

行政部经理负责

5报主管副总经理、总经理批准

行政部报送

6完

善职位说明书

人力资源管理员负责

新职位,由人力资源管理员负责编写《岗位说明书》

7确定工作要求和期限

用人部门提议,主管副总批准

8在公司内部选聘

行政部负责协调

9成立招聘小组

行政部

招聘普通员工:由用人部门负责人为组长、行政部经理、人力资源管理员和前台接待员四人组成,

招聘部门负责人:由主管副总经理为组长、行政部经理、人力资源管理员和前台接待员四人组成

10招聘广告

行政部负责编写和发布

11现场招聘(初选)

行政部经理、人力资源管理员

12接听应聘都电话

前台接待员

接听结果书面报行政部经理

13确定初选结果

行政部

送用人部门负责人

14确定面试人选

用人部门负责人

15《面试通知书》

行政部填写并通知

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第14篇:酒店招聘流程

酒店招聘流程图

用工部门提出招聘计划综合部初审经理办公会审批经理批准综合部审核用工部门对应聘人员进行初审综合部办理录用手续签订劳动用工合同 1.招聘申请

1.1 用工部门应根据用工需求,填写《招聘申请表》,并提出各岗位员工的录用条件。经部门负责人签署同意后,递交综合部。

1.2 综合部审核部门《招聘申请表》,并根据用工部门职位空缺人数及中心发展情况经总经理同意后组织招聘员工。 2.组织招聘

2.1.1 通过互联网招聘符合中心需求的各类人才。 2.1.2 各大中专院校的毕业生中选择应聘人员。 2.1.3 通过推荐招聘人员。

2.2.1 管理人员:文化程度大专或大专以上学历,具备一定的业务知识,有同岗位工作经验,并符合录用条件者。

2.2.2 总台接待、会议服务人员:文化程度中专以上,具备相关的专业技术和知识,具备一定的业务知识,有酒店工作经验,并符合录用条件者。

2.2.3维修人员:文化程度中专以上,具备水电维修方面的工作经验和职业技能证件,能吃苦耐劳,有较强的责任心和良好的职业素养。

2.2.4 一线服务人员:文化程度高中或职业高中以上,有酒店工作经验,并符合录用条件者。 3.招聘程序

3.1 初步面试(形象、身高、身体状况)合格。 3.2 应聘者填写《敦煌国际酒店招聘人员登记表》。

3.3审查应聘者相关证件,身份证、毕业证、专业技术证书、解除劳动关系证明等相关资料、认真核对身份证和其它证件的真实性,有无犯罪、不诚信等记录。

3.4 了解应聘者基本情况:工作经历、辞职原因、社会保险缴纳(若缴纳过社会统筹,需问清统筹现状,缴纳基数和缴纳时段等详细问题并在登记表相应位置填写,若决定录用此员工,需让他提供个人缴纳统筹清单)、内退、已退休、等基本情况(包括性格、爱好、特长等)。

3.5 介绍中心情况,应聘者岗位要求及薪金、录用标准、考核标准。 3.6 经综合部初步遴选,推荐到各使用部门经理进行专业素质测试。

3.7 通过部门专业素质的应聘者,使用部门经理在应聘者填写的 《敦煌国际酒店招聘人员登记表》签署同意后,递交综合部办理入职手续。 4.入职手续办理

4.1 综合部为新员工办理入职手续,要求入职人员递交身份证复印件、学历证书,专业技能证等证件,以及5张一寸彩色免冠照片。 4.2 员工签订升环劳务派遣合同。

4.3 综合部派发员工工号牌、《员工手册》、出入证、工作证给员工。 4.5 综合部为申请入住员工宿舍的员工办理入住手续。 4.6 给部门发放“员工上岗通知书”。 5.正式录用

5.1 员工试用期满,并通过部门考核,使用部门负责人在《员工转正申请表》签字同意后,交综合部,办理正式录用等相关手续。

5.2 员工试用期间,未通过部门考核,经部门负责人在《员工转正申请表》上签字后,交至综合部,办理退回等相关手续。

5.3 员工试用期间发生离职或辞退,员工档案保存一个月,一个月后销毁。 5.4 正式录用后,开始申请为员工缴纳社会统筹及发放福利。

第15篇:人事招聘流程

人事招聘流程

一、确定人员需求

1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需补人员时,可向人事部门申请招聘人员。

2、书面形式必须认真填写,包括增补原因、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等。

3、书面申请必须经用人部门经理签批后上报行政部。

4、人事部接到部门书面申请后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人力储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。

5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人事部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人事部进行外部招聘。

二、确定招聘计划

1、根据招聘人员的资格条件、工作需要和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。

2、大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘。

3、招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。

4、招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。

三、人员甄选

1、收集应聘资料,进行初试。符合基本条件者可参加面试,不符合者登记完基本资料后直接淘汰。

2、面试程序:  一般工作人员(不包括销售人员)由人事部进行初步面试,初试合格者,复试由用人部门负责人进行面试。

 各部门主管级及以上级别人员的面试由人事部收集整理好应聘人员的资料后,交于用人部门负责人或总经理进行面试。

3、员工录用

 面试结束后,由各部门负责人和人事部共同确认录取名单。  人事部对最后确定的录用人员名单统一通知录取。

 人事部要为每一位新录用的员工建立员工档案,新员工办理入职手续时需补交个人资料(身份证复印件、毕业证书等相关资料)。

四、试用

1、公司新进员工根据职位不同,试用期为1-3个月。

2、对工作中表现突出者,可提前转正。提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实绩,经部门经理或总经理审核后办理转正手续。

3、试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,公司有权辞退。

五、最终聘用

1、新进人员试用期满前30天由人事部通知部门负责人,由部门负责人与本人双向性的深入沟通、了解,若其中一方无转正意向,且说明具体原因后由部门负责人将最终确认信息及反馈人事部并作为重新招聘的重要信息。

2、特殊人才需经试用期考核,由总经理对考核报告进行审议,通过后正式聘用。

3、对试用期合格者,从正式聘用之日起,享受公司同类人员待遇。

第16篇:新员工招聘流程

部门需要增加人员或者替补空缺时,由部门经理根据与实际需要填写《人力需求申请表》,向综合部门提出申请,由总经理批准招聘。

一.员工招聘由人事部门负责,招聘有以下途径:

A:当地报纸登广告或者通过其他媒体招聘。

B:联系教育机构。

C:经其他人员介绍。

D:员工内部调转或者提升。

E:各类人才市场。

二.聘用原则:

A:不得聘用未满十八周岁人员。

B:招聘员工,应以聘用当地户籍居民为基本原则。

C:不得聘用有触犯法律记录人员。

三.甄选程序:

A:所有应聘人员均应首先提供本人个人简历,以及相关资质证明。

B:人事部收集应聘人员资料后,进行初选,然后由部门经理筛选,经筛选的人员由综合部

通知面试。

C:面试时,应聘人员应填写公司的《人事资料表》

D:通过甄选并决定录用人员,部门经理需在《人事资料表》上注明录用人员初拟薪金待遇福利等内容,并交由人事部将录取者的《人事资料表》《应征面试记录表》及面试结果,连同一下资料副本,转交总经理和董事长复试核准。

1、履历表

2、最终学校毕业文凭

3、资格说明(特殊技能或者培训者)

4、一寸近照三张

5、身份证复印近

E:董事长核准后,将《人事资料表》交于人事部存档,并由综合部通知应聘者上班日期,聘用人员上班之日先到人事部报道,人事部给予聘用人员必要的入职培训。

F:未经董事长核准的聘用人员,公司均不承认其为本公司职员。

四.员工入职时,须向公司提交下述文件,除公司确认可免缴项目外,员工须全数提交。

1、确认雇佣关系合同书

2、身份证复印件,户籍证明,或者护照复印件。

3、履历书

4、健康证明原件

5、最终毕业学校的毕业证明书复印件。

6、资格证明书复印件(特殊职能,技能者)

7、3个月以内免冠正面彩色照片三张。

8、本人联系方式,家庭状况表(以公司表格为准)

9、公司要求提供的其他文件和资料

员工确认:员工已被公司告知,公司以员工提交上述文件和资料为录用员工的依据,如上述文件和资料有任何徐娇成份,将可能导致劳动合同无效及解除。员工需保证上述材料真实有效。人事部有权调查员工各类资料,信息的真实性,并对员工进行背景调查。

五.公司入职前必须签订书面的劳动合同及职责描述书,劳工合同的订立需要遵照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规执行。劳动合同到期时,根据公司和员工双方的意愿,劳动合同可以续签或终止。

六.员工入职时,必须阅读并签收公司的相关规章制度。新入职员工磕到相关部门领取工作证件,考勤设备,办公用品,工作办公用品等。员工领取所有的物品时,必须进行签字确认。

七.员工在公司的工作年限自用工之日起算,试用期包含在内。如员工中途离职,工作年限原则上仅计算复职后工作年限。

八.新员工招聘,按照招聘岗位的基本要求,全面考核,择优录取,并执行试用期。试用期工资由公司与员工约定,根据公司规定执行。试用期期限将依法确定。

九.新进员工在试用期内应该由部门负责人给予适当的指导及实习工作机会,使其能对工作熟练。新进员工必须定期向部门负责人书面汇报工作情况并接受公司考核。此期间如新进员工表现欠佳,经主管指导后仍无改善者,应向部门负责人报告及建议处理方案。该处理方案需要报人事部审核后实施。

十.新进员工是哟工期满一星期前,由人事部通知用人部门对试用人员进行试用期评估和转正考核,部门负责人应与试用员工进行面谈,并填写《试用期工作评估表》

十一.试用期之内公司应该给与新近员工办理社会保险,单新进员工不享有公司其他福利。 十二.员工在试用期内被证明不符合录用条件的,公司可以依法解除劳动合同。有下列情形之一者。均被视为不符合录用条件。

1、未满十八周岁者。

2、备查实不符合招聘条件者。

3、试用期内的工作表现或者业务成果不符合职责描述要求者。

4、不提供公司要求的合理信息者。

5、在应聘过程中提供虚假个人履历或者有关资料者。

6、在订立劳动合同过程中有欺骗,隐瞒或者其他不诚实行为者。

7、不具备政府规定的就业手续者。

8、无法提供公司办理录用及保险所需要文件证明者

9、无法完成公司分配的工作或工作指示者,或者无法达到公司要求的业务成果者。

10、试用期内考核不合格者。

11、与既往用人单位存在竞业限制者。

12、曾被本公司或者其他关联公司以违纪为由辞退者。

13、于试用期内迟到早退累计3次者。

14、酗酒,吸毒者。

15、被判处罚,尚未执行完毕者。

16、通缉在案者。

17、本手册规定其他情形。

十三.新进人员必须真实地填写员工信息登记表,向公司提供完整、准确、实时有效的个人信息,由人事部负责采集员工个人信息,包括但不限于学历,职业经历、资格、居住地址、

联系电话、婚姻状况和子女情况等。在此基础上建立公司员工档案,由人事部建档保存。员工个人信息如有变动,需在五日内内填写员工信息变更表,书面提交人事部,这些信息包括但不限于下列内容

1、姓名

2、国籍

3、家庭及通讯地址、联系电话。

4、学历及任职资格

5、上下班的交通工具及经由路线。

6、家庭成员,人数。

7、婚姻状况

8、生育、生病、死亡以及其他与各项相关的重要事件。

9、户口所在地变更

10、其他事项

员工故意隐瞒或者未及时将变更的个人信息通知公司,或者提供虚假个人信息的,所引起一切后果,由其本人承担。

第17篇:宝洁招聘流程

摘要]具有169年历史的宝洁公司基业长青的秘诀之一就是其对人才的重视,获取人才是宝洁公司建立其人才梯队的第一步,本文通过研究宝洁公司最主要的人才获取方式——校园招聘,总结出企业进行有效招聘的原则与策略。

[关键词]宝洁招聘原则策略

一、引言

宝洁公司(P&G),始创于1837年的,是世界最大的日用消费品公司之一。2006财政年度,公司全年销售额近682亿美元,在全球“财富五百强”中排名81位。所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。产品有飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油、碧浪、汰渍等。169岁的宝洁公司己经成为一个象征物,代表着那些对历史产生过巨大影响,并保持长久生命力的传统老店。在20世纪工业革命演变的进程中,它又扮演了消费品牌“教父”的角色,并与通用电气、福特等在上个世纪末共同被评为“20世纪最伟大的商业王朝”。

宝洁的成功有多方面的原因,但勿庸质疑的是,人作为企业中最重要的资源发挥了关键的作用。在美国Universum公司出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中,宝洁公司榜上有名。在中国,一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司依然名列前茅。是宝洁公司的成功导致了其在市场上的大受欢迎,还是其市场上的大受欢迎导致了公司的成功?这似乎是一个蛋和鸡的关系,但可以肯定的是,这是一个良胜的循环,下面就从这一循环中的一环——招聘,来分析宝洁的优势所在。

二、宝洁招聘的流程

宝洁公司招聘的员工90%以上是应届毕业生,但法律部、公共关系部的员工例外,因为这些人的知识和技能很难在公司内部培养,只能招聘既成人才。宝洁公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会,通过严格有序的招聘,来吸引大批富有才干的年轻人。因此,宝洁的招聘工作主要是校园招聘。宝洁招聘主要包括以下步骤:

1.前期的广告宣传。

2.邀请大学生参加其校园招聘介绍会。

3.网上申请。

毕业生通过访问宝洁中国的网站,点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。

4.笔试。

笔试主要包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。

(1)解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。在中国,使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。

(2)英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。

(3)专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试,它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。宝洁公司的研发部门招聘的程序之一是要求应聘者就某些专题进行学术报告,并请公司资深科研人员加以评审,用以考察其专业功底。对于申请公司其他部门的同学,则无须进行该项测试,如市场部、人力资源部等。

5.面试。

宝洁的面试分两轮。第一轮为初试,一位面试经理对一个求职者面试,一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理,面试时间大概在 30—45分钟。

通过第一轮面试的学生,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试,也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。

(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分:

第一,相互介绍并创造轻松交流气氛,为面试的实质阶段进行铺垫。

第二,交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问,要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析,而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

第三,讨论的问题逐步减少或合适的时间一到,面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间,由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四,面试评价。面试结束后,面试人立即整理记录,根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。

(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法,即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。

根据以上几个问题,面试时每一位面试官当场在各自的“面试评估表”上打分:打分分为3等:1—2分(能力不足,不符合职位要求、缺乏技巧,能力及知识),3—5分(普通至超乎一般水准;符合职位要求;技巧、能力及知识水平良好),6—8分(杰出应聘者,超乎职位要求;技巧、能力及知识水平出众)。具体项目评分包括说服力/毅力评分、组织/计划能力评分、群体合作能力评分等项目评分。在“面试评估表”的最后1页有1项“是否推荐栏”,有3个结论供面试官选择:拒绝、待选、接纳。在宝洁公司的招聘体制下,聘用1个人,须经所有面试经理一致通过方可。若是几位面试经理一起面试应聘人,在集体讨论之后,最后的评估多采取1票否决制。任何1位面试官选择了“拒绝”,该生都将从面试程序中被淘汰。

6.公司发出录用通知书给本人及学校 。通常,宝洁公司在校园的招聘时间大约持续两周左右,而从应聘者参加校园招聘会到最后被通知录用大约有1个月左右。

三、启示

从宝洁校园招聘的流程可以看出,宝洁的招聘工作相当的周密而完善,给应聘大学生的感觉是“太难进”了,即使在全国几所名牌大学,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。有限的几个名额,数十倍甚至上百倍的应聘人的竞争,使人感到现代社会的残酷。当然留下来的就是宝洁所需要的一流人才,他们应该是具有领

导能力的人,诚实正直的人,有能力发展自己的人,能够承担风险的人,具有专业技能的人。他们应该具有积极的创新能力,解决问题的能力,团结合作的能力。在招聘过程中,招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有这些潜能的人。宝洁的校园招聘带来有效招聘的原则和策略两方面的启示。

(一)有效招聘的原则

1.适用的原则

企业选聘人才需要坚持适用的原则,要把合适的人才放在合适的位置做合适的工作才行。

宝洁在校园招聘中,除了个别技术性很强的部门外,对学生的专业没有特殊要求,只要是符合宝洁通用的人才标准的就可以被录用;另外对学历也没有做特别要求,一般只要是本科学历就可以应聘。优秀的学生在选拔过程中通过一系列的测评会脱颖而出,对于一些应聘者所报的部门不适合他本人的情况,公司会在征求应聘者意见的基础上做出相应调整。优秀的人才在招聘过程中不会因为部门或岗位的要求不合适而被淘汰,要做的只是把合适的人放在合适的位置上。

2.与企业的人才政策相匹配的原则

宝洁公司遵循内部提升,早期责任,直线经理制度等人才培训与发展的政策,也就是说一旦成为宝洁的员工,宝洁就会完全将其看作企业的财富,给予其广阔的职业发展空间,培养其成为企业的中坚力量。因此在招聘时特别注重个人的领导力,创造力,团队合作精神,诚实等素质。所以也就有了宝洁愿意用“不安分”的学生这样的说法,“不安分”的学生就是指那种边读书,边到单位里去社会实践的大学生,学校的老师也许会说他们不务正业,但是这种学生知道了企业和社会是怎么回事,进入公司适应起来会很快,当然,宝洁录用的学生在学习上也是优秀,他们懂得合理的去平衡工作与学习。

3.与企业文化相适应的原则

一个企业的特定文化都会对员工的工作、生活产生深刻的影响,这此影响包括正面的与负面的,所以,在招聘时企业应当做策略性的工作分析,定义雇员在特定企业文化中工作成功的关键性要素。这些成功的因素有助于建立起招聘岗位的理想候选人的轮廓,他不仅能够在该岗位上表现突出,而且也能够和企业保持长久的雇佣关系。

4.公开、公平原则

宝洁招聘的信息几乎完全发布在公司的主页上,网络申请也是完全向本科毕业生开放的,而没有特别指定某些高校,面试由人力资源主管和公司其他部门负责人成立专门工作小组,面试结果采取集体打分,一票否决制,保证了招聘的公开与公平。

(二)有效招聘的策略

这里所说的有效招聘的策略是招聘面试前的各种准备工作,包括招聘渠道的选择、招聘规划的设计等内容。这些工作在一定程度上决定了招聘的质量及成效,是招聘者不应当忽视的部分。

1.制定人员招聘规划

制定招聘规划,实质上就是在拟定人员补充政策,目的在于使企业能够合理地、有目标地在中长期内将企业所需数量、质量和结构的人员补充在可能产生的职位空缺上。招聘规划应明确招聘人员的素质标准、人员招募地区和范围以及起点待遇等,宝洁在每年的招聘开始前都会制定周密的规划,同时成立多个校园招

聘小组进入校园,如北京地区的北大大学,上海地区的复旦大学等,以这些校园招聘小组为工作单位展开对当地高校毕业生的招聘。

2.广泛招募人才

招聘工作实际上分为招募、选拔和录用三个相承接的环节,招募环节就是吸引人才来应聘等待选拔的过程。在招募过程中,能够吸引应聘者的人数其实在很大程度上决定了最终录用人员的素质,简单的说就是,可供选拔的人数越多,最终选出的人员质量越好。宝洁在校园招聘中就是广开“才”路,并不局限与某些高校,也不局限与某些专业,只要是在选拔中符合宝洁人才标准的都能成为公司员工。

3.塑造专家招聘团队形象

宝洁的招聘团队以良好的专业素质和个人形象著称,因此即使没有被宝洁录用的学生也对宝洁公司有着良好的印象。这给我们的启示是,在人才素质日益专业化和复合化的形势下,对招聘管理团队的人员素质也有着更高的要求。招聘小组的工作不再只限于简单的收收简历。统计人员信息,打电话通知面试者等传统程序,应该向专业化、高素质的方向提高和发展。每一个成员都要把自己塑造成为招聘专家,要不断学习心理学、组织行为学、管理学、社会学等专业知识,并且要精通社交礼仪、演讲与口才等技能,处处体现出高效和专业,为公司在应聘者面前争取第一个良好印象。

4.进行基于行为的面谈

宝洁在招聘中主要采用行为面试,初面主要围绕既定的8个问题,即以已经确定的岗位衡量应聘者的能力,以成功胜任这个岗位所必须具备的要素——作为面谈内容的基础。面谈中要鼓励应聘者描绘出他们的资历工作风格和偏好的轮廓,如个人的领导力体现在哪里,决策怎么做、问题怎样解决、沟通怎么进行以及责任怎样承担等,这此信息有利于评价他们是否与工作所处文化相一致。

参考文献:

[1]雷蒙德.A.诺伊等,人力资源管理——赢得竞争优势[M],北京:中国人民大学出版社,2001年版

[2]张德,人力资源开发与管理[M],北京:清华大学出版社,2001年版

[3]廖泉文,招聘与录用[M],北京:中国人民大学出版社,2002年版

[4]周文辉,经理人是怎样“炼”成的——宝洁模式对我国的启示【J】.经贸导刊,2002,7

[5]仇勇,宝洁真相[J],中国新时代,2004,6

[6]龚伟同,宝洁的创新之道[J]商务周刊,2005,1

作者简介:陈振华(1981—),男,江苏东台人,苏州大学政治与公共管理学院硕士研究生,研究方向为人力资源管理。

第18篇:招聘工作流程

HR工具-文本范例

招聘工作流程

1.提交需求

各部门根据用人需求情况,由该岗位直接上级填写《人员需求表》(对于新设岗位,部门经理要同时提交该岗位的岗位职责和任职资格),并逐级上报,经总经理批准后,交总经理办公室,由总经理办公室统一组织招聘。

2.材料准备

总经理办公室根据招聘需求,准备招聘资料。

3.选择招聘渠道

招聘渠道主要有四种:参加人才交流会、人才交流中心介绍、网上招聘、刊登报纸广告。

4.初步筛选

总经理办公室对应聘人员资料进行整理、分类,交给部门经理。部门经理在两个工作日内对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写《面试通知》。

部门经理将应聘人员资料及《面试通知》送总经理办公室,由总经理办公室统一通知面试人员。

5.填写应聘登记表

初试前应聘人员首先填写《应聘人员登记表》。《应聘人员登记表》及应聘人员资料交由面试主持者面试时使用,面试结束后交由总经理办公室保管。

6.初试

1)初试分为笔试及面试。笔试时间为1个小时,笔试不通过的人员即遭淘汰,笔试通过的人员转入面试,面试时间为半个小时。

2)总经理办公室负责面试人员的通知及场所的布置工作。

3)面试一般由部门经理负责,在面试前要准备适合该岗位的笔试试题,并填写《面试人员测评表》,特别注意填写“测评内容”的具体项目。

4)面试结束后,主持人将笔试结果、《面试人员测评表》及应聘人员资料交至总经理办公室。

5)总经理办公室将定期对初试主持者进行跟踪考评。

7.复试

1)复试分为人才测评笔试及面试。

2)人才测评时间为30分钟,由总经理办公室负责提供,主要针对管理人员、技术人员和市场人员。其内容包括性格测试、模拟案例、EQ测试和英文测试等。

3)复试面试时间为30分钟,依据部门初试意见和人才测评结果,准备适合该岗位的复试测评内容。

4)对于通过复试的人员,主管经理负责讲解待遇问题,总经理办公室负责讲解行政、人事政策。

对于特殊岗位或要求尽快到岗的岗位,可考虑初试与复试合并。

仅供参考

第19篇:人事部招聘流程

人力资源部 新员工招聘培训流程

一、招聘渠道:

1、人才市场招聘,需准备公司宣传册及面试通知单(见附件1)由于有些人才市场招聘摊位是根据招聘单位进场的先后而安排,所以为了保证招聘摊位的位置理想,招聘人员请提前到达人才市场办理入场手续。

如有易拉宝,则将易拉宝摆放在显眼位置以提高招聘效果。 面试请着正装,戴工牌,注意言谈举止,不可用伤人话语刺激求职者,应保持微笑有礼。

如有条件符合者,开出面试通知单安排求职者到我司复试。面试通知单上应标注招聘员的名字和手机,以便求职者电话询问。

2、网络招聘,中国人才热线、智联招聘、前程无忧

根据岗位职能进行简历初步筛选,将简历导出,登记上《网络招聘预约面试安排表》(见附件2),电话通知合格者来我司面试,然后再短信通知。

电话通知模板:您好,请问是李小姐吗?我们是XXXXXX,我在XXXXX上看到您投了我司XXXX岗位。我想问下您之前从事这个行业(这份工作)多久了呢?……(要在电话中进行初步的筛选,有些投递简历者存在着盲目投简历的现象,可询问相关工作经历及意向,减少后期工作的负担。)好的,请您于XXXX带上简历来我司面试稍后我会将我们公司的地址和联系方式发短信到您的手机上,请稍后注意查收。谢谢,明天见!

短信通知模板:您好,我们是XXXX,请您于明日上午十点来我司面试电话商务,地址:XXXXXX,电话:XXXXXX

除业务岗位外其他岗位尽量把面试时间错开,以方便面试官详细了解求职者的个人情况。业务岗位可以安排在同一时间进行集体面试。

二、面试:

1、接待面试者,前台为每一位面试者提供温水,然后请面试者填写《面试签到表》(见附件3),尤其要在签到表中标明应聘渠道,以便人力资源部做来源统计。另提交简历一份,填写《个人分析问卷》(见附件4)

2、面试方式:

⑴集体面试流程。

第一阶段,将面试者安排到教室,先后播放《XXXX》和

《XXXXXX》短片。

第二阶段,观看之后分别请各位面试者上台做自我介绍,通过简短的介绍了解一下面试者的各个信息,如表达能力,思维逻辑能力,性格分析等等。

第三阶段,请面试者就刚才观看的短片提出对我司的疑问,面试官进行解答,从侧面观察面试者对于该份工作的侧重关注点是哪方面。

第四阶段,时间允许的情况下可分小组做一个开放性问题讨论,观察面试者的参与意愿及表达与沟通能力。

第五阶段,结束问答之后面试官对全部的面试者进行初步的筛选,初试合格者由面试官推荐给各部门负责人进行下一步的复试(复试流程可参照单一面试流程)。

⑵单一面试流程。

前台接待之后安排人力资源专员进行初试,了解面试者的基本情况,如性格、表达能力、工作经验、求职意向等,然后进行评估,合格者交给各部门主管面试,不合格者可告知他我司要对他进行考评,如果确定录用你的话会在今天下班前给你电话通知(婉转拒绝)。

各部门负责人要在面试者的简历上标明自己的名字,以确认新员工的团队安排。在面试时要明确告诉面试者公司基本行政制度如每周上班时间和每日考勤时间,工资的部分也要大致说一下,以免新员工入职之后再产生以上问题的不解和纠纷。

3、面试结果:若面试合格各部门负责人要通知前台需要录用此人,通知入职培训时间,以及报到资料准备(身份证原件、复印件,学历证原件、复印件,一寸照片两张)。

三、报到及培训:

1、报到。请其出示相关证件,并请其填写《人事登记表》(附件5)。需要对新员工提交的证件进行验证,以免出现信息不符的情况。复印相关证件,完善员工个人档案,将员工个人档案录入电子档案里。

2、签到。负责培训的老师要提前准备好培训场地,电脑、摄像机、投影仪、课件等等都要准备好。每天早上培训前需要签到,并留下联系方式(《培训签到表》见附件6)。

3、上午培训课间休息时要为新员工订餐,中午提前10分钟左右让新员工去用餐地点。培训讲师也要同新员工一同用餐,了解员工的情绪和想法,多沟通,多关怀。

4、培训讲师要将自己的手机号码和QQ留给新员工,方便了解新员工的想法和对工作的态度。

5、培训方式:建议将新员工分团队,增加员工的团队合作精神,员工每回答问题或者分享问题,都可以给予积分激励。评出得分最高的团队和得分最高的个人进行奖励。

6、团队游戏。上课时穿插小游戏,调动学习的氛围,达到双方的互动。也可带领培训人员参加业务团队的午会,了解我司的企业文化和团队氛围。

7、每日培训结束前给新员工发《学习总结》(见附件7)。

8、三天培训结束之后进行考核,填写《新员工培训理论试卷》(见附件8)。

四、进岗:

1、带领新员工进入团队,各团队主管对新员工进行工作安排。

各团队主管对于新进员工的工作表现、考勤、团队融入等各方面的情况要及时的反馈到人力资源部门。对于有消极意向的新员工要及时沟通,以免影响其他员工的情绪。

新员工入职一个周之内前台为新员工入指纹,一个月之内要与其签订劳务合同。

新员工离职时注意情绪的安抚,入职一周以上的员工做工资结算。(直接离职没有办理任何手续的员工可酌情处理)

第20篇:招聘流程说明

1.编制目的

规范招聘流程,提高招聘成效

2.适用范围

适用于公司员工招聘工作

招聘流程

一、人员增补申请:

1.各用人部门出现岗位空缺或因业务拓展而需进行人员增补时,需填写《人员增补申请表》,经总经理批准后由人事部门开展招聘工作。

2.招聘人员应按照《人员增补申请表》上要求的时间完成人员增补,如有特殊要求的职位或在规定的时间内无法完成招聘计划时,招聘人员应与用人部门协商,适当调整招聘周期。

二、选择招聘渠道,收集资料

(一)招聘渠道的确定

企业可根据招聘岗位的特点、任职要求及招聘预算来综合考虑采取以下哪种形式进行招聘。

1.内部招聘:内部晋升、工作调换、工作轮换等等。这种招聘方式成本低,岗位适应较快,激励作用强

2.外部招聘:网络媒体、纸质媒介、校园招聘会、委托外部机构推荐(猎头)等等。这种招聘方式成本相对比内部招聘要高,但是能带来新思想、新方法,同时还能借助相应招聘渠道来提升公司形象。

3.设计招聘方案,预估招聘费用成本。

(二)筛选简历

选择合适的招聘渠道,发布招聘信息后,办公室招聘人员根据各部门提供的岗位要求和职责对应聘人员资料进行筛选,并将初选合格的资料交于用人部门经理及主管总经理进行再次筛选确定初试人选。

三、初试

1.招聘人员应与用人部门经理及其他需要初试的考官协商面试时间、地点并及时通知应聘人员携带以下资料进行初试:

a) 身份证复印件一张;

b) 学历、学位复印件各一份;

c) 个人简历一份;

d) 相关资质证书的复印件;

e) 相关专业学术研究成果或论文。

2.初试的主要流程

a) 填写《应聘登记表》——安排笔试(智力测试、专业测试)——进行结构化面试

智力测试主要考核应聘者的逻辑分析能力、判断力等综合素质;

专业化小测试可根据岗位需求,由部门经理决定是否进行,有针对性地考核员工的技能和实际工作能力。

结构化面试主要考核应聘者的品德、个性、特长,潜能和工作稳定性等素质; b) 在结构化面试中,面试考官需填写《初试记录表》,人事部门将初试记录及笔试、专业化考试成绩整理汇总后反馈给用人部门,用人部门对应聘人员进行综合评定,决定其是否进入下一个招聘流程。

c) 对于初试不合格的应聘人员,由人事部门电话通知其暂不被录用,并将相关资料放入公司人才库留存。

四、复试

1.人事部门将通过初试的应聘人员资料提供给用人部门的主管总经理层领导,组织安排复试,填写《复试记录表》。

2.人事部门根据应聘人员提供的资料,对应聘者进行相关背景调查,将结果记录在《复试记录表》中,供总经理层领导最后审批。

背景调查,可采用电话、走访等形式,具体调查内容应包括:

a) 品质;

b) 工作能力;

c) 团队精神;

d) 有无严重违纪行为;

e) 核查应聘资料的真实性。

3.对于复试不合格的应聘人员,由人事部门电话通知其暂不被录用,并将相

关资料放入公司人才库留存。

五、体检

对于复试合格的应聘人员由人事部门通知其体检,体检项目包括:乙肝(澳抗)、胸透、心电图、常规体检等内容,留存体检证明,供总经理审批。

六、录用

1.人事部门将应聘人员的所有面试评估资料及体检证明汇总后,提交总经理审批,决定是否录用。

2.不予录用的应聘人员,由人事部门电话通知其暂不被录用,并将相关资料放入公司人才库留存。

3.予以录用的应聘人员,由人事部门通知其准备如下材料,办理入职手续。a) 最高学历、学位证书原件及复印件;

b) 身份证原件及复印件;

c) 一寸免冠彩色照片两张;

d) 原单位解除劳动关系证明。

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