推荐第1篇:民主评议干部整改措施
黄堡村党支部民主评议党员整改措施
自从开展创先争优活动以来,我在认真学习提高认识的基础上,对照《共产党员先进性标准》、《党章》等要求,通过群众提、组织点、自己找、互相帮的方式,发现了自己还存在许多党性方面的不足,因而深刻剖析思想根源,制定了有针对性的整改措施,现汇报如下。
一、现有的不足之处
1、理论学习不够。理论学习不系统、不广泛,深度广度把握不够,对邓小理理论和“三个代表”重要思想等一些重大理论问题没有进行深入的探讨,对现代科学技术、市场经济、法律法规等知识学习不够。学习有实用主义倾向,不注重全面性、系统性,满足于需要什么就学什么,看到什么就借鉴什么。理论联系实际不够,没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通,运用其立场、观点和方法去指导工作。
2、原则意识不强。在自觉履行党员义务方面存在差距,批评和自我批评开展较少,自我批评的标准不高,讲现象多,挖根源少,讲客观原因多,剖析主观原因少。互相批评碍于情面,批评他人有时怕得罪人,点现象批评的多,当面一针见血地指出来的少,即使批评也是就工作讲工作,很少触及思想。在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧,有时把自己混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。
3、工作作风有待改进。工作有时比较散漫、松懈、不够严谨,。在工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。工作不够深入,下农户调研时间较少,起草文件或撰写文稿有时是闭门造车,缺乏创新意识,有照抄照搬的现象。
4、工作效率有待提高。工作节奏没能跟上新形势的步伐,工作效率不能完全满足群众需要。对文件、请示、报告跟踪督办不够,致使文件有时运转不够及时;对自己觉得不是很急的文件、请示、报告和事情,办理得不是很快,办事效率不高。
5、服务意识有待增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做得不能让领导和群众完全满意。在为群众服务上做得还不够,有时对群众及其来访来电不够热情,缺乏耐心。
二、分析形成的原因
通过认真学习和深刻反思,我认识到自己在党性方面存在的问题,有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的,问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:
1、工作责任弱化,责任心有所淡化。有时过高地估计自己,过大地估计成绩,安于现状,不求有功,但求无过,思想上产生了自满情绪和歇气情绪。在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求,尤其是工作作风上,总认为凭工作经验办事,不会出大问题。
2、创新意识淡化。工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,满足于维持现状,创新意识淡化,进取精神不强,缺乏钻研精神,忽视了工作的积极性、主动性、创造性,对新形势下农村工作出现的新情况、新问题研究不够,影响了工作质量和工作效率。
3、理论学习不够。受“理论无用论”的思想影响较大,学习自觉性不强,平时学习缺乏系统性,不够深入,只是一种形而上学的学习,并没有达到学习的应有目的,没有完全掌握科学理论的精神实质和科学体系,影响了理论水平的提高,导致运用理论解决工作中深层次矛盾和问题的能力不强,效果不佳。
三、改进的方案
通过对照检查、分析评议,我更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正缺点、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心针对存在的问题,从以下几个方面狠下功夫,认真进行整改,努力把自己锻炼成为一名真正合格的共产党员。
1、坚定信念,增强宗旨意识。作为一名共产党员,我将时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献,牢记党的宗旨,把人民利益放在心上,切实转变工作作风,深入实际,调查研究,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之急,忙群众之所需,真心实意为群众办实事、解难题、做好事,努力为群众排忧解难,同群众建立起水乳交融的关系,全心全意为民服好务。
2、加强学习,提高自身素质。切实把理论学习作为自己的第一需要,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑,讲学习、讲政治、讲正气,注重党性锻炼。强化法律法规学习,增强法制意识,提高法律、政策理论水平。坚定共产主义信念,增强责任意识和政治敏锐性,自觉接受党的领导,使自己的一言一行都体现出共产党员的先进性。做一个重视学习,善于学习的人,坚持在干中学、学中干,用理论指导实践,积极探索在新形势下做好本职工作的有效途径和办法,努力提高工作水平和驾驭工作的能力。
3、开拓创新,永葆工作活力。新时期新形势下的农村工作具有新的特点和新的要求,需要以求实创新的精神,大胆的实践和探索才能圆满完成各项工作任务。作为一名从事农村工作的党员,在今后的工作中,我一定将本职岗位作为实践党员先进性最直接的舞台,加强业务学习,努力成为本职岗位的行家里手,冲破传统观念和小生产习惯势力的束缚,不因循守旧,永葆工作的蓬勃生机,不安于现状,大胆工作,不断总结和完善已有的工作经验,提出新思想,拿出新举措,干出新业绩,不断开创农村工作新局面。
推荐第2篇:当前企业人事管理的问题
当前企业人事管理的问题
[内容摘要]自改革开放以来,随着我国社会生产力高速发展,用人机制的多元化,人才竞争日趋激烈.企业人事工作的性质和内涵发生了根本性的转变,即由计划体制下组织控制模式转变为市场体制下人力资源开发模式。企业人事管理中,传统的管理方式越来越不适应企业经营发展的需要,所以,我们要根据现代企业的特点,改进企业劳动人事管理工作,健全制度,深化改革,敢于创新,从而建立与社会主义市场经济和现代企业相适应的人事管理制度。
[关键词]企业人事管理 存在问题 改进措施搞活人事管理
对等与思路
一、当前企业人事管理是指?
我国现存的人事管理制度的制约,在现阶段我国市场经济体制已经初步建立。企业人事管理,在早期的工作只限于企业内部人员的具体工作,比如说招聘、选拔、分派、工资发放、档案保管等,这些工作显得比较琐细,后来逐渐涉及职务分析、绩效评估、奖酬制度的设计与管理、其他人事制度的制订、员工培训活动的规划与组织等。这一时期的人事管理基本上属于行政事务上的工作,活动范围有限,主要由人事部门执行,很少涉及组织高层战略决策。中国加入WTO参与国际经济竞争的大背景下,我国现有的人事管理制度已经成为我国国有企业参与国内、国际竞争的掣肘。
二、当前企业人事管理存在的问题
有关专家指出,中国的人事制度已经到了非改不可的时候了。现有的人事制度对企业的制约主要表现在以下几个方面:
人力资源管理理念落后。许多企业的领导尚未充分认识到人力资源管理在现代企业管理中的核心地位,没有从战略的高度来部署人力资源管理工作。他们认为人力资源管理等同于传统的人事管理,其职能无非是制定人员调配、晋升、培训等方案。这种落后的人力资源管理理念使得许多企业至今还保留着传统的人事部门,没有设立高层次的人力资源开发部门,没有按照企业发展战略的需要,将员工包括管理层作统一的规划,更未制定出有效的员工绩效评估、激励措施,使人力资源管理的作用难以显现。
(1)同时缺乏与企业战略规划相协调的人力资源管理战略。大多数企业在制定市场
1战略、产品战略、投资战略时,未能制定相应的人力资源战略与之配合。另外,由于中
小企业成长的特殊性和资源的有限性,因而在其发展的过程中有限的资源更多的向生产
和销售方向倾斜,所追求的目标更多的是利润和有形资产上的增长,而忽视了对人力资
源的关注,也就不能从战略上对人力资源管理进行规划。
(2)人力资本投资不足。伴随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员
工素质和学习能力的竞争。员工培训作为企业人力资源开发与管理的一个主要内容,对
全体员工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任
意识的规范和强化发挥着重要作用。多数企业不够重视企业职工的培训工作,其员工培
训,似乎多为应急或被动式的,没有建立严格的培训制度和培训目标,成为一种短视行
为,企业投入到培训上的资金屈指可数。管理者往往会认为技术是企业成功的关键,而
对使用技术的主人却不太注重培训开发,这主要是因为技术所带来的不菲收益是明了、
直接,而人力的培训却需要大量而长期的投资,结果必然使人力资源的投资普遍不足,
成为企业竞争力提高的严重制约。人力资源管理制度不健全。中小企业由于创立与成长
的特殊性,在发展到一定阶段以后难免会遗留其过去的经验,如管理中过分依赖企业主
个人能力、经验、魅力和威望,常借助于传统的家族式、命令式、随意性管理。制度的
执行过程不规范,当企业主意见与规章制度冲突时,制度往往让位于企业主意见,大大
降低了制度的权威性和效应,制度适用在家族成员与雇员时执行偏差太大,造成对其他
管理措施的冲击。
(3)绩效考核体系不科学,激励机制不完善,员工潜能未能发挥。企业员工的
评价与考核,主要指从员工的能力和业绩贡献进行全面考察和综合评价,是员工队伍建
设和管理工作的一项重要内容,也是实行员工晋升的基础,量化考核正是为解决这一问
题而设定的一种考核标准。但是在绩效考核指标制定时的不科学,考评人员在考评过程
中的不严格,以及对考核结果的使用不规范等,使员工的能力不能够得到科学的评价。
同时中小企业缺乏全方位的激励,对充分发挥员工的积极性、主动性和创造性及潜能的
发展产生不利影响。我国企业人才理念及人事管理制度的落后。由于我国企业的发展长
期受到资金瓶颈的制约,我国绝大多数企业还处在以物为中心的发展阶段,认识不到人
力资源在企业可持续发展中的主导作用,人才管理模式还停留在人事管理阶段。人事管
理部门不是为员工服务,而是对员工进行管理;不是企业战略的合作伙伴,而是企业例
行事务的处理者。可以说如果企业人事管理的作用得不到充分的发挥,那么员工的积极
性会受到打击,创造力也会受到极大的压抑。
二、搞好企业人事管理工作应采取的改进措施
在许多企业中不同程度地存在着上述问题,因而严重地阻碍着企业的生存与发展,
我们应从客观实际出发,掌握个性差异在企业人事管理工作中的应用规律,为搞好企业
人事管理工作应采取以下的改进措施:
(1)树立 “以人为本”的人力资源管理理念。树立全新的人力资源管理的理念,
强化重视人才的观念,在企业中创造“尊重知识、尊重人才”的良好环境。制定更多的
开发利用人才的政策和提高人才待遇的政策,切实提高人才资源在企业中的地位。改变
以往单单“以组织目标为目标”的管理思想,树立“ 人与组织共赢发展”的新观念。
(2)促进人力资源管理与企业发展战略有机结合。在企业战略实现过程中,人力资
源体系不应该是被动去适应,而应是主动去影响企业的战略实现。中小企业人力资源管
理很少能够完全按照企业发展战略的需要将员工包括管理层作统一的规划,人力资源管
理者要重视对企业经营和业务流程的了解,减化附加值不高的人力资源管理活动,将大
量的时间和主要精力放在考虑如何为直线部门提供及时、周到的人力资源管理服务工
作。就企业发展过程中所出现的偏离战略目标实现的问题提出预警,为高层的战略决策
提供人力资源支持。在制定战略时,最重要的就是要分析企业人力资源现状以及企业的
人力资源管理体系能否有效支持战略,使人力资源管理与企业发展战略做到有机结合。
(3)增加对员工的技能开发和能力培养的投资。人力资源开发的投入是最有效益的
投入,现代企业人力资源管理的宗旨是发挥人的能力,尤其是尽可能地开发人的潜能,把
人作为可开发的资源,通过培训等形式提高人员素质。
(4)塑造企业文化,凝聚团队力量。企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形
成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它产生于企业自身,得
到全体管理者和员工的认同与维护,并随着企业的发展而日益强化,最终成为企业进步
取之不尽、用之不竭的精神源泉。
(5)建立科学的人力资源管理体系。目前,根据我国国情,大多数企业都需要从最
基础的人力资源管理工作做起。没有这些基础性的工作,人力资源管理是不可能上升到
战略层次和成为经营部门的战略伙伴的。
(6)建立科学的绩效考核体系与激励制度。许多企业不习惯于职业化、表格化、
模板化、规范化的管理,重复劳动、重叠的管理还很多,这正是效率不高的根源。必须
从观念上改变这种管理模式,通过绩效考核再造新的管理模式,使员工各有分工、各司
其职、减少重复和浪费。另外,可以从制度化入手,建立一个确保绩效考核运行的基础。
人员选拔在企业人事管理中,是十分重要的,对人的选拔合适与否,关系到一个组织内
部的成员能否协调配合,同心协力,还关系到劳动生产率或工作效率的高低。在选拔人
员时,要考虑不同的环境、不同的职业、不同的工种对人的个性需要的特别要求。坚持
用事择人,合理选拔人才,坚决克服因人择事的不良倾向。引入竞争机制,对人才的选
拔采用公开、公平、公正的原则,杜绝领导干部的以权谋私的特权
三、引入竞争机制,搞活人事管理
(1)市场经济的最大特点是企业的竞争,企业的竞争也就是人才的竞争,就是大
浪淘沙,优胜劣汰;只有那些思想保守,不善经营,不懂管理的“南郭先生”不断被新
人取代,企业才能充满活力,才能更好地生存和发展。为此,企业人事管理职能部门要
积极搞活用人机制,不断深化企业干部人事制度改革,改进干部管理方法,建立健全干
部能上能下,能进能出的充满活力的管理机制,拓宽人才视野,从根本上改变用人观念
和标准。具体做法:一是要在坚持党管干部的前提下,坚持公开、民主、竞争、择优的
原则,提高职工参加干部工作的程度。二是要进一步推进干部轮岗交流工作,增强整体
功能。三是要继续推进干部考核中的民主推荐、民主测验和民主评议制度,积极推行中
层干部任前公示制和聘用试用期制。四是建立健全干部选拔聘用工作责任追究制度,对
用人失察失误造成严重后果的要追究责任。五是坚持任人唯贤的原则,用好作风好选人,
选好作风的人;改变过去那种由少数人选人,在少数人中选人的状况,变“伯乐相马”
为“赛场选马”,通过竞争上岗使更多的优秀人才脱颖而出,进入干部选拔的视野。六
是要制定干部“能下”的各项制度,主要是中层干部的试用期制、任期制、谈话戒勉制、
末位淘汰制,使中层备干的“上”与“下”成为企业一种正常现象。七是要建立和完善
中层干部“能下”的各项配套措施,对从岗位上调整下来的中层干部要区别不同情况,
合理安排,继续发挥他们的作用。八是加强舆论宣传,转变传统观念,谈化“官本位”
思想,在企业中营造一种干部“能上”“能下”的良好氛围。
(2)人事部门在考察选拔聘用干部的时候,一定要做到全面深入,即要看工作实
绩,也要看品德作风;即要了解在单位的表现,也要了解在社会生活方面的情况,组工
干部要努力提高自身的基本素质,做到政治坚定、作风优良、纪律严明、业务精通。要
敢于反映真实情况,自觉抵制违反党的干部工作原则的行为,以坚强的党性、优良的作
风为企业把好用人关,并通过深化改革,有效地激活企业用人机制,使大批的德才兼备
的优秀人才脱颖而出,复合型干部茁壮成长。
(3)对企业人员的培训,是开发人力资源的一个重要方面。企业应根据实际需要
和职工的不同差异进行不同层次,不同需要的培训,进行专业技术培训和特殊能力的培
训,从而有助于又快又好地完成既定的工作任务,充分发挥出各种能力的作用。
在企业使用人员时,对气质类型、能力大小不同的人员,应针对工作岗位要求不同,
给予恰到好处的合理安排,使人适其事,事得其人。
建立培育人才的社会机制,可在一定程度上提高工作人员的紧迫感,从而最大限度
地激发其创造性。建立人才培育基地,不断提高职工的专业知识水平和业务工作能力,
注重人才发掘和培养,建立平等竞争,优胜劣汰的岗位环境,才能适应甘趋变化的发展
需要。另外,对新进人员要加强培训。大部分的新进人员都抱着较大的期待进入企业,
这时被培养的意愿与可能性最大。当新进人员刚进入企业时,特别是前两周,如果进行
系统化的培训就可以快速提高效能,减少挫折与不必要的摸索,“授人以渔”式的工作
方法。人事管理部门应主动适应单位小环境和社会大环境的快速变化,积极为教职工提
供各类业务培训、继续教育的机会和途径,学习和掌握各个专业领域内最新的知识和发
展动态,也是提高一个企业整体素质的有效方法。
【参考文献】
1、刘玉宝,黄力强:《岗位管理体系》中国水利水电出版社,出版时间2009-12-1。
2、罗双平: 《现代人事管理操作实务》机械工业出版社,时代传播音像出版社
出版时间:2008年6月27日。
3、主编:编委会:《最新企业内部管理控制与员工培训考核及人事管理规章制度
实用手册》出版 社:世界知识音像出版社2004年。
4、著 译 者:周昌湘:《人力资源经理的人力资源管理—部门经理人力资源管理技能手
册》
出版日期:2003-09-01上架时间:2004-9-1出 版 社:北京大学出版社。
推荐第3篇:黑龙江省外商投资企业中方干部人事管理暂行规定
【发布单位】80802
【发布文号】黑龙江省人民政府令第6号 【发布日期】1991-04-20 【生效日期】1991-04-20 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网
黑龙江省外商投资企业中方干部人事管理暂行规定
(1991年4月20日黑龙江省人民政府令第六号)
第一章 总则
第一条 第一条 为加强中外合资、合作经营企业及外资企业(以下简称外商投资企业)中方干部人事管理,进一步落实外商投资企业用人自主权,根据国家有关规定,结合我省实际情况,制定本规定。
第二条 第二条 本规定所称中方干部,系指在外商投资企业中具有国家正式干部身份的中方人员。
第三条 第三条 本规定适用于本省境内的外商投资企业。
第四条 第四条 本规定由县以上人民政府授权人事部门所属的人才交流机构负责组织实施。
第二章 聘用
第五条 第五条 外商投资企业需要中方干部,可由企业面向社会公开招聘,也可从中方合营伙伴推荐或从人才交流机构推荐的人员中选聘。在本地招聘干部不能满足需要,需跨省、地、市、县招聘干部时,当地人事部门要做好协调和服务工作,需办理落户手续的,由当地人事部门按照条件审批,当地公安部门凭人事部门的落户证明办理落户手续。所需落户指标,由当地公安部门单独划拨。
第六条 第六条 外商投资企业聘用的应届中专以上毕业生、军队转业干部以及原单位已脱离人事关系的中方干部,其人事档案、人事关系管理及出国、出境的政审工作,由所在地县以上人民政府人事部门负责。原单位委派或推荐,与原单位暂未脱离人事关系的中方干部,其人事管理仍由原单位负责。
第七条 第七条 外商投资企业聘用应届中专以上毕业生应事先报请当地县以上人民政府人事部门,列入分配计划,优先进行分配。
第八条 第八条 外商投资企业招聘在职干部,有关部门和单位应予以支持,不得以收取不合理费用、收回住房等手段加以限制。如原单位无理阻拦,被聘用干部可以提出辞职或到人才流动争议仲裁机构申请仲裁。
第九条 第九条 被外商投资企业确定聘用的中方干部,属于下列情况者,原单位有权不予放行:
(一)与原单位签有聘用合同,合同期限未满的;
(二)原单位出资培训,在培训合同规定服务期限之内的;
(三)国家和省重点工程、科研攻关项目的主要承担人;
(四)从事特殊行业或特殊工作并在国家不准改行期限内的;
(五)经检察、监察机关批准,正在接受审查尚未结案的。
第十条 第十条 外商投资企业不得招用擅自离职的中方干部、在校学生以及按国家和省规定不得录用的人员。
第十一条 第十一条 外商投资企业中不具有国家正式干部身份的中方人员,要求成为国家正式干部的,经所在外商投资企业同意,按本省国营企业吸收录用干部的有关规定,报当地行署、市以上人民政府人事部门审批。
第十二条 第十二条 外商投资企业使用中方干部,一律实行聘用合同制,企业可以根据工作需要,同中方干部签订一定期限的聘用合同,合同必须符合我国有关法律、法规规定,明确双方的权利和义务,其主要内容应当包括:
(一)工作应当达到的数量、质量指标或应当完成的任务;
(二)试用期限、合同期限;
(三)工作报酬和保险、福利待遇;
(四)工作条件和劳动保护;
(五)工作纪律和奖惩;
(六)违反聘用合同者应当承担的责任;
(七)其他有关维护双方合法权益的事项。
聘用合同的标准文本须报管理其人事档案、人事关系的部门或单位备案。
第十三条 第十三条 对在外商投资企业任职的中方干部,特别是担任董事长、董事、正副总经理、总工程师、总会计师、审计师等高级管理职务的人员,在聘任期内,中方任何部门不得擅自调动他们的工作,如遇特殊情况需要调动的,须事先征得该外商投资企业董事会的同意。
第三章 辞职、辞退
第十四条 第十四条 符合下列情况之一者,外商投资企业可以解除聘用合同,辞退中方干部:
(一)严重患病或非因工负伤,治愈后确实不能从事原工作,企业又确实无法安排的;
(二)严重违反企业工作纪律并给企业造成严重损失的;
(三)被判刑的;
(四)根据中国政府有关规定,外商投资企业宣告解散的。
外商投资企业按上述规定解除聘用合同、辞退中方干部,任何部门、单位和个人不得干预。
第十五条 第十五条 具有下列情况之一的中方干部有权提出解除聘用合同,辞去工作:
(一)经县以上有关部门确认,企业劳动安全、卫生条件严重危害中方干部安全、健康的;
(二)企业不按合同规定支付劳动报酬的;
(三)企业不履行合同或者违反我国有关法律、法规,侵害职工合法权益的;
(四)中方干部本人因特殊情况或其他正当理由,需要辞职的。
第十六条 第十六条 外商投资企业对于符合第十四条
(一)、
(四)和第十五条规定解除聘用合同的中方干部,应根据其在本企业的工作年限,按有关法律、法规规定发给生活补助费。
第十七条 第十七条 与外商投资企业终止或解除聘用合同的中方干部、其人事关系在原单位的,由原单位负责接收安置;人事关系在人才交流机构的,按照本省有关规定执行。
第四章 工资、奖励
第十八条 第十八条 外商投资企业中方干部的工资标准、工资形式、调资升级奖励、津贴等,由企业董事会根据本企业的经济效益自行确定。
国家统一调整工资时,外商投资企业的中方干部符合调资规定的,由其人事档案、人事关系的管理部门负责办理工资晋升手续,装入本人档案,但不做为外商投资企业的工资计酬。
第十九条 第十九条 外商投资企业应根据我国的有关法律、法规及本企业的实际情况,制定奖惩办法。
企业对于模范遵守企业规章制度、工作成绩优异或有特殊贡献者,可以报请参加本地、本系统或国家的先进工作者、劳动模范等评选活动。
第五章 培训
第二十条 第二十条 外商投资企业均须列支教育培训经费,用于中方干部的培训,不断提高干部素质,适应企业发展需要。
第二十一条 第二十一条 外商投资企业的中方高级管理人员和专业技术人员,必须按照国家和省的有关规定进行培训、培训工作由省人事厅会同有关部门组织实施。
第二十二条 第二十二条 由外商投资企业出资培训的中方干部,在培训期满后工作未满聘用合同规定年限而提出辞职时,须按当地人民政府的有关规定赔偿企业一定数额的培训费用。
第六章 工龄、职称
第二十三条 第二十三条 在外商投资企业工作的中方干部,其工作年限可连续计算为工龄,手续由其人事档案、人事关系的管理部门或单位负责办理。
第二十四条 第二十四条 外商投资企业中方干部的职称评定工作,比照省内国营企业的规定,由其人事档案、人事关系的管理部门或单位负责办理评定专业技术职务任职资格的申报手续。
第七章 附则
第二十五条 第二十五条 台湾、港澳同胞,海外侨胞在我省投资开办企业,聘用中方干部的人事管理办法,参照本规定执行。
第二十六条 第二十六条 凡设在我省的外国企业驻华代表机构,均执行本规定。
第二十七条 第二十七条 本规定与国家有关规定抵触时,执行国家规定。
第二十八条 第二十八条 本规定由省人事厅负责解释。
第二十九条 第二十九条 本规定自发布之日起施行。
本内容来源于政府官方网站,如需引用,请以正式文件为准。
推荐第4篇:针对煤炭企业干部人事管理的探讨
针对煤炭企业干部人事管理的探讨
一、引言
在企业管理中,领导干部是企业的核心力量,是企业发展过程中必不可少的人才资源。尤其是对于国有企业来说,企业的干部管理是企业党委及组织关注的重点,因为干部队伍的建设关系到企业的未来发展。尤其是在当代背景下,企业不断地在进行现代化管理模式的改革,大部分的国有企业都在努力的转型,力求实现战略及改革的目标,在这期间干部队伍能够起到领导带头的作用,努力为企业的发展做出贡献。以往的国有企业的干部管理工作是在政府的行政机关的干部管理模式上进行更改的,但是企业运行机制与行政机关有很大的不同,所以国有企业干部管理模式既继承了机关模式,又符合企业的特点。现在的国有企业要根据企业自身的经营管理特点,摸索出有着企业特色的一套独特的干部管理办法,紧密联合实际进行干部管理改革,这样才能顺应时代的发展,与时俱进。本文以煤炭国有企业为例对干部的人事管理进行探讨。
二、煤炭国有企业干部管理工作的特点
煤炭国有企业类似于一般国有企业的干部管理,但是不同于一般的企业人力资源管理,都具有以下特点:
(一)企业干部管理具有一定的复杂性
首先对于干部的选拔来说,干部的任用一般是经过考核后才能晋升为干部,目前现阶段来说,现在很多煤矿企业的干部起点学历是本科及以上聘用的人员。而且干部考核的部门较广,考核项目较为复杂。对于干部的管理、考察等方面需要有严格的规章制度进行约束。首先干部管理协调工作难度较大。因为其工作岗位的不同,所以其绩效考核以及考评机制等都与一般的职工不一样,而且各部门因为工作性质不同,所以在管理上也存在一定的差异;其次?S着经济的不断发展,很多国有企业涉及到投资领域,所以朝着多元化的方向进行发展,企业需要补充各方面的人才。对于人才的引进也是不遗余力,所以各种人才的流入使得企业人力资源状况变得复杂,而且管理也具有一定的难度。所以逐渐国企集团化的发展使得不同经营行业的干部组成、薪酬及晋升考核标准不同,制订出一个统一的,符合所有部门要求的干部管理体系不是很容易。
(二)企业干部人才选用较为传统
干部管理在不同企业也有着不同的制度,但是煤炭国有企业的干部管理区别于一半私有企业的人力资源管理。一般企业的人力资源管理有较大的灵活性。私有企业要想发展必须依靠人才的力量,所以企业的管理者必须尊重人才,利用各种条件来吸引和挽留更多的人才。所以私有企业中很多优秀的员工都有着良好的薪资和职位。但是对于一半煤炭企业来说,其在干部的管理上与民营企业截然不同,在煤炭企业中对于干部的任免、薪酬等方面有着非常严格的要求和统一的标准,很难回去突破这一规范的约束,尤其是职位晋升以及干部选拔任用,对于资历的要求非常严格,而且要有学历水平等要求,所以通常很难突破既定的规定。而且在煤炭企业中对于干部的选拔任用时要同时考虑人品和业绩,只有德才兼备的人员才是领导岗位选拔的主要标准。所以煤炭企业很少能够打破资历、破格提拔人才。
(三)企业干部管理具有独特性
煤炭企业具有其独特的干部考核和任用制度,不同于社会企业人员任用。企业人员选拔主要是社会招聘,多为有经验的人员,这样能够减少培养、培训方面的开支,而煤企干部任用多从高校选拔,或者从基层提拔,具有严格的选拔制度和干部培养制度,通过干部培养能够获得符合企业选才标准的优秀人才。同时这个过程也比较漫长,很容易造成人才流失,给企业造成资源损失,所以近些年许多企业开始着重树立优秀的企业文化来培养员工的忠诚度。
三、加强煤炭企业干部管理的建议
(一)建立干部管理的规划系统
自二十世纪70年代起,人力资源规划已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划主要功能和目的在于预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。在人力资源管理职能中,人力资源规划具有战略性和应变性。人力资源规划处于整个人力资源管理活动的统筹阶段,它为下一步整个人力资源管理活动制定了目标、原则和方法。人力资源规划的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败。所以,人力资源规划对于国有企业开展干部管理有着非常重要的意义,而且对于国有企业向现代化人事管理的转变也有促进作用。
首先,分析煤炭企业的战略和发展目标,根据具体情况做好干部管理需求分析,主要包括实现这个目标需要不同层次、结构的干部的素质要求和数量要求,以及根据企业发展需要干部的实践能力要求。
其次,对目前煤炭企业的现有干部状况进行梳理和调查,比如现有干部的具体情况,包括,年龄、性别、学历、职务、技能、岗位、工作能力和收入等等,对公司未来有可能换岗或者任命的干部有具体的了解。
然后,根据煤炭企业的经营状况和社会大环境的具体情况,预测公司未来一段时间人力资源发展的趋势。这个部分应该包括对内部员工的预测和对外部环境的分析。根据具体的分析情况,判断本企业对与干部培养和引进的需求。
最后,制定科学的干部管理策略。社会经济在发展,人才在流动过程中才会有需求,结合人力资源分析,盘点各方面的关系,才能合理科学的制定干部管理策略。针对煤炭企业的战略目标,建立了基于战略的干部管理规划系统。
(二)坚持公开公正民主的选拔原则
煤炭企业在干部任用方面不要因为关系远近而进行选拔,做到公平公正的选用和评价人才。第一,要遵守企业的竞选和评价的操作规程。领导应该带头遵守公司的规程,这样才能够维护评选和评价过程的公平公正。而且要做到不主动干涉评选结果,不把意见提前公示,这样才能让过程有序的进行下去。要严格规范推荐、测评、考察和讨论决定等环节,实行民主竞选,民主推荐的方法,使得人才的任用更加的公正透明。总之,要用制度、规则和程序保证选拔出人才,人事部门及领导要知人有道、识人有据、用人有方,确保公平公正。第二,要公开的接受其他部门或者个人的监督,增强竞争的氛围。增加评选结果的可信度,给员工以积极向上的动力,激发其工作的热情和责任感,以公平公正的用人态度带动公司全员的竞争。
(三)建立系统规范的教育培训体系
煤炭企业核心竞争力的提高,要保持技术领先、管理领先。而这一切要靠人才作用的发挥才能够达到。煤炭企业的干部的素质、文化和技能水平都处于固定的层次,虽然通过长期的工作,可以得到更多的工作经验,但这些并不能保证企业核心竞争力的增长。只有保持核心竞争力的持续领先才能在未来发展的道路上越走越远,所以,煤炭企业必须通过各种方法来提高企业干部的综合水平,使其迅速成长为可用的人才,发挥才能创造出更高的价值,推动着企业不断地前进。在现代环境下,各类人才选择企业时,除对该企业的薪酬、发展前途等因素较为关注外,也会关注该企业是否重视人才的培养,对于企业的员工以及干部来说,企业加强对其的培养也是对其价值的认可。所以,建立完善的培训体系对于员工来说,更具有吸引力。而且干部队伍的建设要从文化知识、管理方法以及道德素质方面进行,为企业培养出德才兼备的干部人员。
(四)科学设置考察评价机制
考评体系是对煤炭企业现有的干部管理的基础上对干部进行工作、业绩、态度、发展等问题上个人的综合评价,煤炭企业中的考评制度一般包括自我评价的领导评价。通过考评结果完成对人员的任用和加薪。而在考核的过程中要严格的按照指标体系内容方面,对不同的岗位按照不同的考核标准进行设计考核。在考核内容的设计上既要注意岗位工作的难易程度,又要关注考核评价的内容是否符合岗位工作的特点,比如不能把与客户沟通及业绩方面的考核项目放到供应链上面。而且在考核过程中,领导要起到监督的作用,但是不能作用考核和评价的结果,只有严格按照公司规章制度认真执行才能实现公平公正的考察环境。
煤炭企业的干部管理关系到企业未来的发展,干部是企业经营管理的中坚力量,所以其重要性不言而喻。在干部管理过程中不能循规蹈矩,要结合现代化管理方法来改变管理理念,创新管理办法,充分发掘优秀人才的潜力,从而使得企业发展更加有竞争力。
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人事方案
第一章 前言 第二章 人事流程 第三章 服务
第四章 人事管理 第五章 培训制度 第六章 附则
前言
人事管理是基于\"复杂人\"的假设,假设人在不同的情境下有不同的需求,依据这些需求对其进行激励.人力资源管理是基于一种全新的\"价值人\"的假设,他突破了传统的马斯洛需求层次论,认为人人都有自我发展,自我实现,求上进,求发展的欲望与追求,即使其生理,安全,社交和尊重的需要还没有得到完全的满足,这在高等教育日趋普及,人口素质普遍提高,知识经济即将到来的今天,特别是在那些高级人才云集的跨国公司是站得住脚的.当然这种实现自我价值的需要在外界物质条件相同的情况下也存在着较大的个体差异,但那些自我实现欲望强烈的人在公司的生存与发展中起决定性作用.这种假设使企业将人力资源管理的目标放在提高员工工作生活质量,满足他们成长和自我实现的需要上.
在人事管理中,企业对人的看法局限于人力是一种成本,在使用时以节约为目标;而人力资源管理将人视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制.成本是为实现目标而不得不作出的付出,而\"资本是能带来剩余价值的价值\".这样,人力资源管理将工作重点放在以个人与组织的共同实现与发展为目标的人力资源开发上面.在人事管理中虽然有培训,这
些培训也会给员工带来发展,但从企业的角度看来,这些培训只是为满足工作需要不得不作出的成本付出.而人力资源开发中的培训是以提高员工素质与能力,提高工作绩效为目标的主动培训.
因为人事管理中企业所有者将人视为成本,在他们看来,雇员的所得正是他们的所失,在他们眼里这仅仅是一个简单的零合游戏,所以劳资关系比较紧张,人事部门经常陷于劳资纠纷的陷阱之中,他们被迫通过服务,保障,职工参与等手段缓和劳资关系.在人力资源管理中视人为可开发并能带来收益的资源,企业将主动建立互相信任,充分参与,合作的关系,是一种双赢游戏.
在组织上,以前的人事部门仅仅是众多组织部门中的一个,其功能仅仅是整个人员管理的一部分,其他部门如行政,生产等部门都承担了相应的工作.人力资源管理中,人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面,在组织内部建立整合式的功能.人力资源部在企业中的作用日趋重要.人事管理的主要对象是管理层,而企业中的操作层仍然被视为劳动力进行管理,这不仅伤害了他们的积极性,也很难融洽双方关系.在视员工为资源的人力资源管理中,对这种资源的开发就不仅限于管理层,以个人与企业的共同发展为目标的人力资源
管理,将拓展到劳资关系的各个方面.人事管理中的绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬,奖惩,提升的有力依据,因而员工有抵触心理,惧怕绩效评价.人力资源管理中的绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励,提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础.所有员工将从中受益,绩效考评成为员工与企业之间主动交流的有力手段.
以往人事部门的工作是被动的,例行的,如考勤,工资发放等,遇到问题平息了事,而人力资源管理从资源开发,职工职业发展与企业发展角度,前瞻性地注意组织内外环境的变化,如技术更新,员工心态等,根据组织发展的需要进行挑战性的开拓.总之,从人事管理到人力资源管理是一次思想上的创新,它们的差别并非仅仅是形式的,而是有本质的区别.
第一章 人事流程
一、招聘标准
l 公司对招聘员工本着精简原则,可聘可不聘者坚决不聘,无才无德者坚决不聘,有才无德者坚决不聘,真正做到任人唯贤,量才录用,按需录用。
(主要针对销售以及售后服务方面)
2公司招聘员工的主要原则,乃视其对该职位是否合适而定,并以该职位的岗位责任书为考核的原则。
二、招聘计划
l 各部门需添置人员,需由部门经理填写\"招聘申请表\"交至管理部,由管理部根据公司有关组织结构规定及人事管理制度制定相应的招聘计划,确定招聘的途径、费用、形式等后,报总经理审批。
(个人意见:公司如果在县城招聘并设想在短时间内组成一个包括生产,销售,以及售后服务方面的团队,建议把招聘信息发在电视、商场电子荧幕、以及公司门口的广告招聘招牌上。)
三、招聘实施
l 招聘计划经总经理批准后,由管理部安排实施。(收集应聘人员资料、指定面试人员、安排面试时间、地点及确定面试结果)
四、面试流程
1应聘人员由管理部进行第一次面试。 (了解详情,登记个人档案。)
2被录用的应聘人员资料将由管理部负责录入公司人才信息库并归档。
五、录用、报到
l 经总经理批准录用人员,由管理部统一通知其报到及需携带材料.。
2新员工应先至管理部报到,按照\"员工到任流程表\"办理有关手续。
六、转正
l 试用期规定:试用过程是公司招聘人员的必要环节。自高层管理人员到一般工作人员无一免之。并坚持双向选择、优胜劣汰的原则。试用期为3个月,具体时间由所在部门确定,倘使部门主管认为有必要时,试用期可酌情延长,最长不超过六个月。
2试聘期满应转正或部门申请提前转正的试聘人员,由部门经理将其转正申请及试聘工作评价一起提前两周交管理部,由管理部统一报总经理审批。
3 经总经理批准转正的员工,由管理部安排与总经理面谈。
(公司如果没有试用期这方面要求,可直接省去这个环节。)
4 聘用合同的规定
1. 凡经公司录用的职员,公司将与每位职员签署劳动合同书;
2. 劳动合同书主要包括公司用工的权利和义务,职员的权利和义务,违约责任等内容;
3. 员工也可以其他方式与公司签署劳务合同,方式及内容由双方商定。
4 转正后的员工由管理部负责建立相应的社会福利和社会保险。
七、解聘、辞职
l 公司有权辞退不合格员工;员工亦有辞职的自由,但必须按离职流程规定办理有关手续;员工与公司签订聘用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
2 辞职:员工转正后辞职必须提前以书面形式通知所属部门(提前一个月以书面形式申请),部门经理在总经理批准后通知管理部,管理部监督办理完所有手续后,该员工正式离职,员工提出辞职后一个月内仍算公司职员,需照常上
班,否则需向公司支付一个月工资总额作为补偿金。凡未办妥手续擅自离职者,公司按规定追究其法律责任和经济责任。
3 辞退:公司辞退转正后的职员必须提前一个月以书面形式通知本人,公司阐明辞退理由。否则公司需向职员支付一个月工资总额作为补偿金。被辞退职员在收到辞退通知的一个月内,仍算公司职员,应照常上班,一个月后应立即办手续离开公司。
第二章
服务
第一条 本厂各级人员的职责,除依职位说明书外,如为该说明书未经载列,而经上级主管指派办理者,应尽力完成,不得拒绝。
第二条 本厂员工均应遵守下列规定:
(一) 遵守本厂一切规章及公告。
(二) 尊重工厂信誉,凡个人意见涉及本厂方面者,非经许可不得对外发表,除办理本厂指定任务外,不得擅用本厂名义。
(三) 尽忠职守,保守业务上的一切机密。
(四) 执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故稽延。
(五) 爱护工厂财物,不浪费,公物非经许可不得私自携出。
(六) 待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(七) 注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八) 出勤管理应依员工出勤管理制度之规定办理。员工出勤管理制度另订。
(九) 因业务需要加班者,应依加班管理制度办理。加班管理制度另订。
第三章 人事管理
一、考勤制度
l 工作时间
公司实行三班工作制。一天工作八小时,一般早班是8点至16点,中班16点至24点,晚班24点至8点。
(可根据公司安排另行调整)
公司考勤员由组长或者部长兼任,由管理部管理。考勤员应做好每日出勤的监督,每月1日将上月考勤统计表报管理部及各部门主管。
2请假
1.部门员工请假2日以内(含2日)的,须至管理部填写\"假期申请单\"报本部门经理批准交由管理部存档;请假2日以上其部门经理需报总经理批准。部门经理或项目负责人请假需总经理批准。
2.未经公司同意擅自休假计为旷工,旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发旷工者当日工资并给与书面警告处分 。
3 旷工三日以上(含三日者),公司有权作为自行离职处理,一切后果当事人自负。
3迟到、早退
1. 员工无故迟于上班后15分钟、早于下班前15分钟下班的将记为迟到或早退;超过半小时的按旷工计。
2. 凡一个月内达三次(含三次)无故迟到、早退将给予当事人口头警告或书面警告的处分并扣发50元工资。
3. 午间吃饭时间不得早于12:00,下午上班时间不得迟于13:00,否则记为 迟到、早退。
二、休假制度
l 员工按国家法定节假日休息。
2 育假:女员工产假为90天,其中产前休假15天。以下两种情况可适当增加产假天数:
1. 生育时难产(如剖腹、破裂)凭医院证明可增加产假15天;
2.产假期间公司将填补其职位,假期结束后,公司内如有同等薪资和职位 存在,将优先考虑;否则,公司将另行安排其他工作。
6 婚假:在本公司服务满一年且符合国家晚婚规定的员工,可享受10天有薪婚假。在本公司服务未满一年者可酌情处理。婚假天数包括星期
六、星期日,但不包括法定假日。
7 丧假:正式员工直系亲属死亡,可享受有薪丧假3天。
8 休假补充说明:
1. 员工在试用、见习、实习期间不享受休假待遇;
2. 女员工产假后,不再享受当年年假待遇;
3. 如因公无法休假者经申请公司可以给与补偿或将休假推迟到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情况,须经总经理批准。
5. 凡符合休假条件的职员,须由公司根据情况有计划地安排休假;
6. 上述假期包括公休日(星期
六、星期日),但不包括法定节假日。
三、薪资、福利制度
(一)薪酬福利原则
1、公司的薪酬原则是提供在同行业中具有竞争力的薪酬水平,即员工的薪酬将保持在同行业人力资源市场的平均水平以上。
2、基于公平对待每位员工的原则,根据员工所相应承担的责任和对公司的贡献,以及员工的业绩表现,来确定每位员工的薪酬级别。
3、薪酬、福利制度每年由管理部修订一次,员工的薪酬、福利将根据新的薪酬、福利制度进行相应的调整。
4、公司按照\"按劳取酬、多劳多得\"的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。
6、公司按国家有关规定为员工办理各项保险。
(二)薪酬组成
员工的月薪酬总额由基本工资和岗位工资两部分组成。
(三)薪酬发放
1、薪酬发放时间为每月6日(考勤月为每月1日至30或31日)
2、员工于每月6日至管理部领取工资单,并持公司为每位员工办理的储蓄卡至相关银行领取并核对,如有异议,及时至管理部查询。
(四)加班与加班工资
1、加班工资制度及补假制度仅适用于管理部,其余员工及部门主管级以上人员因工作性质和岗位职责要求,在确定薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬,故不另行享受加班工资。
2、公司因业务需要,可要求员工在正常工作时间以外或节假日期间加班,公司按劳动法有关规定支付加班工资或给予补假,加班以半天起算,
具体方法如下:
l 工作日加班工
=月薪酬总额 /**×*×加班时间
工作日加班补假=*×加班时间
2 休息日加班工资=月薪酬总额 /**×*×加班时间
休息日加班补假=*×加班时间
3 国定假日加班工资=月薪酬总额 /**×*×加班时间
国定假日加班补假=*×加班时间
(备注 **是天数、*是倍数,个人公司按照公司领导指向来制定)
3、出差或客户应酬等交际活动不计加班。
(五) 奖金计划
公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、不同部门等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩,随时对奖金计划的设计、发放、对象等作出调整。
(六) 奖
惩
第一条 员工之奖励,分为嘉奖、记功及奖金三种,其处理范围如下:
(一) 有下列情况之一者,应予嘉奖:
1.品德良好、足为同仁表率,有具体事迹的。
2.其他有利于本厂或公众利益之行为,且有事证者。
(二) 有下列情况之一者,应予记功:
1..细心维护工厂财物及设备,致节省费用有显著成效者。
2.担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者。
3.及时制止了重大意外事件或变故的发生者。
(三) 有下列情况之一者,应发给奖金:
1.对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者。
2.对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者。
3.对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明,经采纳施行后成效显著者。
4.对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者。
5.对天灾、人祸或有害于工厂利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使工厂免受损失有事实为证者。
6.一年内曾记功二次以上者。
7.对本身主管业务表现出卓越才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹足资为证者。
8.工作上有特殊功绩,使工厂增加收益或减少损失者。
以上奖金之数额,各视实际贡献之价值决定。
第二条 员工之惩诫,分为警告、记过及免职三种,其处理范围如下:
(一) 有下列情况之一且有具体事证者,应予警告:
1.未经准许擅带外人入厂参观者。
2.擅用他人经管之工具及设备者。
3.拒绝警卫检查其携带之物品者。
4.涂写墙壁、设备有碍观瞻者。
5.携带眷属、小孩在工作场所有碍秩序者。
(二) 有下列情况之一者,予以记过处分:
1.未经准假,而擅离工作岗位者。
2.无正当理由,延误公事致工厂发生损失者。
3.行为不检,有损工厂声誉者。
4.指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使工厂发生损失者。
5.在工作场所喧哗口角者。
6.对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者。
7.一年内警告二次者
(三) 有下列情况之一者,应予免职:
1.在工厂内酗酒滋事、妨害秩序者。
2.向外泄露工厂业务机密者。
3.对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见,或提供建议,而任意谩骂者。
4.对本身职务不能胜任者。
5.无故旷工至三日以上,或一月内无故旷工累计达六日以上时。
6.胁迫上级主管,或蓄意违抗合理指挥,或打骂侮辱主管行为情节重大者。
7.利用工厂名义,在外招摇撞骗者。
8.利用职权营私舞弊者。
9.未按照规定指示,擅自改变工作方法,致使发生错误,使工厂蒙受损失者。
10.故意损坏工厂财物者。
11.在工厂内赌博,或有伤风化的行为的。
12.在工厂内打架斗殴者。
13.散播有损工厂之谣言,而妨害工作秩序者。
14.因故意过失行为,而引起灾害者。
15.有煽动怠工或罢工之具体事实者。
16.触犯国家法律法规,被司法机关予以处罚者。
17.一年内记过三次者。
第三条 员工之奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核定,并呈请总经理核定。
第四条 其他未列举而应予奖励或惩诫事项,可视情节轻重分别予以奖惩。
第五条 员工奖惩可累计,以嘉奖两次作记功一次,记功两次可发给一定数额资金。警告两次作记过一次,记过三次予以免职。同一年度功过不得相互抵销
(可具体县城的条件因素,以及公司要求方面适当修改,)
第四章 培训制度
员工培训的基本任务是:通过各种形式的培训,使全体员工达到本岗位工作所要求的政治思想、专业知识和工作技能的规范标准,并根据业务发展的需要和现代科枝、管理的进步,适时地对员工进行更新知识的培训。
员工培训要遵循\"干什么,学什么,缺什么,补什么;学以致用,学用对口\"的原则,从实际出发,按需培训,灵活多详,保质保量。
公司将努力创造条件,积极支持员工的对口培训,保证员工接受培训的权利和义务。员工参加培训要服从公司的统一安排,培训后为公司服务。
一、培训方式
l 公司对职工进行的岗位责任培训、规章制度的培训以及基本素质的培训。
二、培训组织管理
第一条 公司视业务需要举办定期或不定期、业务、技能或质量之教育与训练。
第二条 有关教育与训练,其应参加人员、课程、时间、地点悉依既定计划办理。
第三条 公司为教育与训练之执行可指派各有关人员担任讲师或学员,被指派者不得借故推诿。
第四条 公司视实际需要,可聘请外来专家担任讲师或指派有关人员参加外界举办之有关业务讲习。
第五条 各种教育与训练或讲习,于期满后均应举办测验,或提出心得报告,其成绩作为员工考核资料之一。
六、员工培训的奖惩
l 员工参加业余学习所占用的考试时间,每门课程不应超过一天,并经公司总经理批准。未经批准占用的工作时间,按旷工处理。
2 参加培训的员工有义务在公司内传授所学内容,经管理部审查确认质量后,公司将给予表扬或奖励。
3 员工参加培训的专业、时间、形式、成绩、培训总结及费用开支都要详细、准确地计入员工培训档案,作为员工晋升、评聘专业技术职务及今后继续培训的重要依据之一。
因个人原因要求辞职、调离公司工作的,本人必须按培训协议全部或部分退还公司所支付的学习费用。
注:培训部分只是参考,如果可以参与策划,公司决定是否执行
(个人意见:一个有前沿的公司,对于员工的培训是必不可少的,对于县城差别于城市的区别就是,一级城市中的公司
对于员工的培训,更能让员工掌握更多的技术、技巧、理论知识,从而更多的去运用于实践中去。而在县城的各种公司里面只有让自己的员工掌握的别人多,运用的技巧多,一直走在别人的前面,才能做的更好。)
第六章
附则
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中小企业管理制度:管理大纲
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员 工 守 则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
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个人感悟——人力资源助理
人力资源六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系。对于生产型化工厂来说,我个人觉得培训与员工关系管理对于工厂本身来说是比较重要的,但是从人本管理的角度,薪酬与福利也是不能忽视的一大模块。
1、培训力度与要点。对于生产性化工企业来说,安全生产是比较重要的,所以对于员工的培训,一定要着重强调这一点,并且把相关的规定写到日常的行为准则上,或者是与奖励等相关联。如不能擅自离守、不能穿便装上岗等,着力于培养员工良好的安全意识。只有比较系统化比较完整的职能系统,才能使员工的操作规范化,这样不仅能保证产品质量,也能确保生产的效率和安全。
2、员工关系处理。由于化工型生产企业的工作环境可能是化学药物集中的地方,或多或少对员工的身体上有些伤害,所以对于员工关系管理这块是比较重要的。要切实站在员工的角度,为员工设立比较人性化的福利,让员工感受到企业的关怀。这样不仅能够培养员工的忠诚度,而且还能较少人员流失,避免培训费用和新人风险。假若员工由于某种原因离职,也不会对公司造成声誉或者效益上的隐患。
3、薪酬与福利。公司会在长期的成长与管理中积累经验,从而完成薪酬制度和相关福利建设。作为新人,我觉得要在日常的工作中发现相关福利制度给员工带来的利益,并且引导员工了解体会公司的福利待遇。这样不仅能让公司为员工的所作所为有的放矢,而且,能够着实发挥薪酬的激励作用,提高员工的工作效率并减少相关人力成本。
4、个人工作心态。如果有幸能够成为公司的一员,我定会把日常的工作细心认真的完成。只有确保自己的工作保质保量,才能为公司带来价值。其次,要有能吃苦、不怕吃苦的心理准备。坚韧的内心,是我最庞大的工作支撑。最后,摆正自己的工作心态。作为应届毕业生,毫无社会经验的我,理应用心学习和体会每一项工作,并在工作中学会总结。希望通过自己兢兢业业的工作,能够快速学习并理解工作内容,早日成为一个熟练的人事专员。
(注:以上只是个人浅薄的认识,希望在日后的工作中能有具体的认识。望不吝赐教——王秀月)
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职工调出、调入的规定
一.调出
(一)凡要求调出的职工,本人必须提交申请报告,经科室签署意见后上报院人事科,人事科报请院领导研究批准。。
(二)凡要求调出的职工,在离院前应坚守岗位,努力工作。经主管院领导批准调出者,应在批准调出之日起一周内办理离院手续。逾期不办者及无故擅自离院者,按旷工处理。
(三)请调报告上交后,如有特殊情况要求撤回调出申请者,应向上级写书面申请,经主管院领导批准后方可撤回。
(四)凡因工作态度极差,不服从正常工作调动,违反医院管理有关规定或犯有严重错误等,均按待聘人员的有关规定处理。
(五)凡经院领导批准公派外出学习培训的职工,学习归来后五年内不得以个人条件要求调出,坚持要求调出者,按有关职工培训的规定办理。
(六)凡住在我院职工宿舍者,经批准调出我院,其住房按院房管部门的有关规定办理。
二.调入
(一)根据工作需要,在当年的用人计划范围内,人事科负责办理招聘人员工作。
(二)人事科根据人事部门有关规定,采取考试与考核相结合办法招聘工作人员,按照拟定招聘方案、公开招聘信息、资格审查与考试组织、组织考核、确定聘用人选、签订聘用合同、办理合同登记手续、办理工资基金追加手续等基本程序办理。
(三)聘用的人员必须服从组织分配,遵照签订的聘用合同中事先确定的工作岗位要求做好工作。
(四)对已决定人院者,自签订聘用合同之日起,一个月内必须来院报到,逾期者,则不予接收。
(五)为加强医院管理,根据闽政办[2002】162号《关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》精神,本院聘用人员实行回避制度。
(六)凡经批准入院的人员,须与医院签订聘用合同书,一式三份,用人单位及本人各持一份。登记机关留存一份。
(七)调人人员的住房按院房管部门的有关规定办理。
(八)本院职工跨科室调动,护士脱离护理岗位或调往其他科室工作,必须事先报请人事科办理审批手续。
签署《离院通知单》的规定
一.凡本院正式工作人员,因辞职、调出和离退休等,均须办理离院手续,即工作交接、仪器、器械、财物、布类和书籍等移交手续。
二.办理离院手续。首先,由人事科出具《离院通知单》(以下简称通知单)到所在科和有关各科办理移交、退还所借、经管的物资、帐目等,并由各科主任(科长)签字后,交到人事科后确认已办妥离院手续,人事科方可给予出具有关证明或介绍信。
三·各有关科室接到《通知单》,负责查对应退还医院的仪器、书籍、布类等财物,注销在岗时享受的一切待遇。离退休人员改为享受离退休后的有关待遇。
四·《离院通知单》经各科签字后,如发现离院人员尚欠医院财物未交接清楚,有关科室负责人要负责追回及赔偿。
待聘、擅自离职等人员管理的暂行规定
为进一步完善工作人员岗位责任制,有利于更好地发挥人才作用。调动广大职工积极性,使人事制度和内部分配制度逐步引进竞争机制和激励机制,根据有关文件精神,现对我院工作人员待聘、擅自离职的管理规定如下:。
一.待聘(指科室富余人员及落聘下岗人员)
(一)待聘时间:待聘人员的待聘时间为6二12个月。
(二)待聘时间的待遇,
1、自待聘之日起3个月内只享受标准工资及地区补贴,不享受岗位、职务津贴、考勤奖、卫生津贴和各种奖金。
2.从第4个月起按本人原月工资70%的标准发给生活费。
3.从第7个月起按我县最低工资标准发给生活费。
4.待聘期间终止原职务及行使的权利。
(三)落聘后由组织根据具体情况推荐一次上岗机会,并实行试用期,时间为两个月。
(四)凡上岗试用仍不合格或本人不满意推荐的工作岗位,但又无法找到适合的工作岗位,继续执行待聘的有关规疋。
(五)待聘时间达一年以上,按自动离职处理。
二.擅自离职
(一)对于在聘职工擅自离职,按旷工处理,经批评教育无效.连续旷工超过15个工作
日或一年内旷工累计超过30个工作日的,按自动离职处理。
(二)对既无正当理由,又未办理续假手续而超假缺勤的人员按旷工论处。未经组织批准而超假15个工作日,并经组织书面通知仍未返回工作岗位的人员,按自动离职处理。
三.外借人员
工作人员外借期间,停发工资、各类津贴、奖金及福利。
四.如上级机关对待聘、离职等有新的规定,以新规定为准。
职工请假、销假暂行规定
一.假期的类别与假期
(一)探亲假探亲假是解决职工与配偶、父母等亲属长期两地分居的探望问题,前提是职工与配偶、父母不住在一起,又不能在公休假期团聚,即不能利用公休假El回家居住一夜或休息半个白天的,可享受国家规定的探亲假。(按国发(1981)36号《国务院关于职工探亲待遇的规定》和闽政(1981)91号《福建省贯彻(国务院关于职工探亲待遇的规定)实施细则》执行。)
1、探亲假的条件和范围:工作满一年的职工(含劳动合同制工人),可享受国家规定的探亲假待遇。
不享受探亲假的有:
(1)见习生、工作不满三年的计划内l临时工、出国进修培训人员(指进修、培训期间)不享受探亲假。
(2)职工因其他原因(如因病等)已和父母、配偶团聚而达到当年规定假期的,不享受探亲假。
(3)女职工到配偶居住地生育,在超过产假(含难产、双生增假)后继续与配偶团聚30天以上的,不再享受当年探亲待遇(【81】劳总险字12号、闽【81191号)。
(4)凡出国援外人员在国内的另一方不应再享有探亲假,不予报销探亲路费([75】外经可字第617号)。
(5)职工在探配偶时,同时也能探父母的(指配偶、父母同居一地),不再享受探父母亲假。
(6)见习生如属上半年期满的,当年可享受探亲待遇。下半年期满的,须从下一年度开始享受探亲假待遇。、
(7)职工配偶是军队干部,当年现役军人已回家探亲的(1年1次30天),其配偶仍可享受探亲假,这期间的工资照发(1996年11月29日省八届人大常委会第27次会议通过的《福
建省拥军优属若干规定》)。
符合探亲条件的职工,确因工作需要,当年不能探望配偶时,其实行或不实行探亲待遇的配偶,经单位同意,可以到职工工作地点探亲,职工所在单位按规定给予报销往返路费,职工本人当年不再享受探亲假。
2.探亲假的假期:
(1)职工探望配偶,每年给假(限一方)一次,假期30天。
(2)未婚职工探望父母,原则上每年给假一次,假期20天。
(3)已婚职工探望父母,每四年给假一次,假期20天。
上述假期,不包括路途往返时间,但包括假期内的例假和法定假日。路途时间另给。
(二)事假
工作人员因本人或家庭有紧急事务需亲自处理,允许请事假,全年事假累计不得超过1个月(特殊情况例外)。
(三)婚假、产假、计划生育假
职工结婚假、产假、计划生育假遵照人事部门有关规定办理。
(四)丧假
直系亲属(父母、配偶子女)死亡,经批准可以请假3天(路途时间除外),丧假期间工资照发。
(五)病假
按国发(81)52号国务院《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》执行。具体办理程序:
1.须由本院保健科医师开具疾病证明,方可休病假。
2.凡职工到院外就诊者(急诊和出差外地例外)均需经医务科或医保办同意,其病休证明,也需保健科医师按实际情况提出意见,否则一律无效。
3.因病住院需保健科医师签署意见(急诊例外),第二天补办请假手续。病愈出院后,需继续休息治疗者,应持出院休息证明,由保健科医师按病情提出建休时间,方可休息。
4.请病假必须附疾病证明,10天内由单位领导审批,tll~t 10天的由单位签属意见后报主管局审批,报人事科备案。
以上病、产、事假的计算包括假期中的例假日(星期六和星期日)和法定假日(“五一”、“十一”、元旦、春节)。
(六)其他
1.旷工:凡无故脱岗或请假不准而擅自离开工作岗位,以及未取得领导批准而超假者,均列为旷工,除给予批评教育外并扣除旷工期间的工资。连续旷工超过15个工作日或一年内旷工累计超过30个工作日者,按自动离职处理。
2.因打架斗殴致伤,经医生证明需要休息者,其休息时间不按病假处理,并扣发休
息期间工资。
二.假期期间的工资待遇
(一)探亲假、婚假、产假、工休假及计划生育假等假期期间的工资照发。
(二)事假。
事假15天内每天扣20元,超过15天(含15天)再按闽人发(2000)38号、政人事(2000)07号文件执行(扣岗位津贴、地区补贴、职务津贴)。事假一个月以上者(含1个月),年累计事假3个月以上(含3个月)者,停发工资。一
(三)病假
病假每天扣工资5元,门诊请假不得超过7天,连续病假在一个月以上的按参加工作年限10年、20年、30年分别扣其工资总额的50%、40%、30%。
三.审批各种假期程序及考勤
(一)请事假先由科主任或护士长审批签意见,1天内由科主任或护士长审批,3天内由分管院长审批,五天内由院长审批,6—10天由单位同意后报主管局审批,超过10天的,经主管局领导签属意见后报县分管领导审批,报人事科备案。
(二)凡本院职工需离开工作岗位脱产外出办事、学习、开会、参加学术活动、党派活动等,均要向科室请假,并向人事科备案。科室领导必须向主管院领导请假。各科要按时填报考勤并报人事科。
(三)凡请假均需填写请假单,并持有关证明(病假疾病证明、事假有关书信、电报等)按批准权限办好手续,方可离开工作岗位。个别因特殊情况,假前未能办好手续,事后应尽快补办,否则按旷工处理。
(四)各科室、病区应指定专人负责考勤的登记,于每月3日前汇总上报人事科。
(五)凡假期已满,应按批准权限向人事科销假。遇有特殊情况需要续假者,应与科室联系,经科室领导同意后报人事科,人事科不直接办理未经科室同意的续假手续。如无正当理由或紧急情况,逾期不归者,按旷工论处。
(六)不得自行积假、借假和提前用假,要服从科室的统筹安排。
四.凡此《暂行规定》中未提到的有关假期规定,均按上级有关文件规定办理。
推荐第9篇:人事管理
学校人事管理制度
时间:2010-07-20 11:13来源:未知 作者:胭脂无色 点击:2572次
不同的单位,其人事管理制度的内容及方针也有所不同。以下以学校为例,为大家提供一则学校人事管理制度范文,供各位参考,希望大家从中有所启发。
一、人事行政管理
1、聘用教职工要以学识、品德、能力、经验适合于职务或工作为原则。
2、应聘教职工,坚持需要的原则,把好聘任关。
二、人员流动管理
1、聘任管理
(1)根据教学和工作需要,聘任教育、教学人员,应以身体健康、年龄适中、有一定的教育教学工作经验者优先。
(2)凡是已确定准备聘用的教学人员,先由学校人事部严格审查,待初步认定符合应聘要求后,进行背景调查,再由相应部门安排试教,最后报董事会批准。
(3)试教工作采取哪级缺人就在哪级试教的原则,由所属部门安排试教内容、班级与时间。试教时,相应的年级组负责人,与同级同科老师、校长及部门负责人参加听课,课后由部门负责人主持写出具体详细的业务鉴定。
(4)所属部门审议并写出被聘用的教学人员的业务鉴定后,交校长审定,最后由校长办公会议作出决定。
(5)研究同意后由人事部按聘用规定履行聘用手续。
2、辞退管理
(1)受聘期间若终止合同,须提前两个月向校方递交书面形式辞职报告,未按规定时间而突然提出辞退或学期中途要求辞职者,学校不予受理。
(2)获准辞职者须先向学校交纳违约金后,并办理归还图书资料、教具等各类财物手续,填写离职登记表,由有关部门负责人签署意见,交校长审查签字,方可由人事部为其办理相关手续。
(3)每学期根据实际需要,进行人员变更。
3、临时工管理
(1)学校各部门聘用临时工,由用工部门根据用工岗位要求对被雇用人员进行考核,并提出用工意见交人事部审核,主管校长签署意见,方可聘用。
(2)各部门聘用的临时工,由用工部门与临时工签订用工合同书(由人事部统一印刷)一式三份,交人事部一份存查。如辞退,由用工部门到人事部注销。使用期间,由用工部门进行管理、考核、奖惩。
三、教职工考勤管理制度
1、教职工的办公制度
(1)全体教职工上班时间,实行坐班制;
(2)教职工自觉遵守上下班作息时间,月底由人事部负责考勤统计、薪酬管理。
(3)教职工应准时参加学校(含大周一升旗仪式)、年级组、各部门召开的各类会议和活动。缺席、迟到、早退、病事假者扣除当月绩效分。
(4)各类会议和活动由有关负责人进行考勤,当场登记,会后当天或第二天交人事部统
计。
2、教职工的请假制度
(1)事假。教职工有事需亲自办理请假手续,经批准后方能离开岗位,未经批准不得离开岗位。如有急事、生病不能事先办理请假手续的,可电告或委托他人办理,事后两天内回校补办请假手续。
(2)教职工请假,不得越级办理。未经学校批准,教师私下调课而实际享受休假者,按旷工处理。
(3)请假条在本部门获批准后,由本人交给人事部。
(4)凡不经请假私自外出一个月不归者,或虽经请假但逾假三个月不归者,按国家有关规定作自动离职处理。
3、请假的审批和权限
(1)两天以内(含两天),由本人填写假条交本部门主任审批,送人事部备案。
(2)三天以上(含三天),由本人填写假条,经部门负责人核实签署意见后,报分管校长审批,送人事部备案。
(3)中层干部请事假两天以内的,由分管校长审批,三天以上两周以内由校长审批,两周以上的由校长办公会审批。
(4)正、副校长请假或因公外出两天以上的,应报董事会批准,并将外出时间、地点通知学校人事部,以便及时联系。
四、档案资料管理
(1)各种会议记录。
(2)各类工作计划、总结。
(3)各类检查、评比记录与材料。 (4)学生统考成绩统计。 (5)学生参加各级各类竞赛获奖资料。 (6)教职工名册及任职情况。
(7)每届毕业生名单及去向。
(8)教务室学籍资料(按学期)。
(9)教学设备登记保管册。
(10)图书资料登记册。
(11)教师业务档案。
(12)学校大事记。
(13)学校材料汇编(按学期)。
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人事总监
一、人事总监的职责与任务
人事总监是一个高层管理职位,常以顾问/参谋的身份出现,是公司的战略经营的合伙人和决策者。
1、人事总监的职责
1) 组织拟定全公司机构的人员编制计划;
2) 负责公司系统中层以上人员调动指标的申办工作;
3) 对调入本公司系统的各级中层以上人员进行调查,并办理有关调动手续;
4) 定期组织对各级管理人员的考核、评议,向公司领导推荐优秀人才;
5) 组织全公司系统内的职称评定工作;
6) 对中高层管理人员的新酬进行评定;
7) 负责调查、核实、处理系统内部各种检举信件;
8) 负责落实执行公司的奖惩制度。
2、人事总监的权限
1) 依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改革方案;
2) 根据公司经营计划,配合公司总目标,拟订本单位的目标及工作计划;
3) 根据本单位的工作计划,估计所需款项支出,编制本单位年度预算,并加以控制;
4) 配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划办理各项教育培训;
5) 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施;
6) 经与各单位主管会商后,拟订每一职位的工作标准和其所需资格、条件,以求量才适用。
7) 依生活水准、工资市场情况及公司政策,研讨合理的员工新酬办法;
8) 制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系;
9) 运用有效的领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其依工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成;
10) 将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分配,并促进所属员工之间工作的联系与配合;
11) 有计划的培养、训练所属人员,并随时施与机会教育,以提高工作能力与素质;
12) 依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。
3、人事总监的任务
组织人事规章;人事管理;资料管理;任免调迁;薪资管理;勤务管理;保健管理;劳务管理;奖惩考核;就职前训练;进修;考试;福利事项;退休抚恤;人事业务等等。
4、人事总监的素质要求
1) 合理的知识结构(哲学/伦理学/逻辑学/心理学/社会学/历史学/管理学/组织行为学等);
2) 综合的工作能力(写作/组织/协调/表达/观察/应变/交际等等);
了解——了解上级,就是把握上级的整体思想;了解同事,就是要相互沟通信息、协调一致;了解下级,就是下级需要什么样的支持和帮助,有什么困难和苦衷。
3) 高超的领导技巧(授权/激励/语言/批评/表扬/开会/时间/调解等艺术);
4) 高尚的职业道德(人格品质/职业道德/道德标准等)。
5、
第11篇:人事管理
人事管理制度
一、报到
1、交证件照片一张;
2、交身份证复印件一份,并带原件以便核对;
3、交学历证书复印件一份,并带原件以便核对;
4、个人工行账号及工行卡复印件一份。
二、入职
1、新聘用人员应试用合格才为录用,试用期为一至三个月,期满合格者方予录用为正式员工;
2、办完报到收入后,由人事行政部带领熟悉公司环境及人员,培训公司规章制度,介绍公司发展;
3、用人部门安排办公场所,进行岗前培训,办理办公用品领用;
4、用人单位根据需要办理各种账号的使用申请;
5、入职第一周上下班需要到人事行政部门签到签退,一周后到人事行政部门录考勤指纹,上下班开始打卡;
6、试用期满后,到人事行政部领取转正表,转正批准后,享受正式员工待遇。
三、任免
1、各级职务的委派分为实授、代理二种;
2、职务任免经核定后由人事行政部门填发人事任(免)令,并在公司群内及群论坛中公布。
四、解职
1、本公司员工的解职分为当然解职、辞职、辞退三种;
2、本公司员工死亡或因触犯法律被拘留判刑为当然解职;
3、本公司员工自请辞职者,应于请辞日30天前以书面形式呈送人事行政部申请核准,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处;
4、本公司员工因违反公司制度,按制度规定当辞退的,予以辞退;
5、本公司员工离职,除当然解职未能办理交接手续者外,均应办理交接手续,经各部门接交人签准后才能离职。
第12篇:人事管理】
体系组织架构
区域经理店长 店务秘书业务主任1 业务主任N 交易顾问1 交易顾问N 交易顾问1 交易顾问N
第四章 人事管理流程
1、员工招聘:
根据用人部门的职位需求人力资源管理部门负责发布招聘广告人力资源管理部门负责初试(异地直营店由区域管理中心负责)用人部门复试并提出试用意见人力资源管理部门(异地直营店由区域管理中心负责)通知办理入司手续
2、新员工入司挡案: (1)员工简历; (2)学历复印件; (3)身份证复印件; (4)就业推荐表; (5)1寸红底照片5张; (6)就业体检单
3、员工离职、辞退:
员工离职,员工个人递交离职报告(提前1个月) 用人部门与员工沟通后提出意见人力资源管理部门(异地直营店由区域管理中心负责)与员工沟能后提出意见分管领导审核办理移交手续公司出具《解除劳动合同证明书》(若有需要),人力资源管理部门登记备案
员工辞退,用人部门提出意见(原则上提前1个月)告知人力资源管理部门(异地直营店向区域管理中心报告)人力资源管理部门(异地区域管理中心)核实情况并提出意见办理移交手续,人力资源管理部门登记备案
4、邮箱和业管的开通(或关闭)
由人力资源管理部门(异地直营店由区域管理中心负责)提出需求通知技术部(upload@租房网.cn)同时抄送综合部(zh@租房网.cn)提出开通邮箱或业管技术部开通后返回人力资源管理部门(或区域管理中心),同时抄送综合部(zh@租房网.cn)核实备案综合部前台文员负责发回该员工所在的部门主管。
5、员工转正审批
员工试用期满递交转正申请书 用人部门提出意见人力资源管理部门(异地直营店由区域管理中心负责)提出初审意见分管领导审核人力资源管理部门登记备案。
6、员工内部调动手续 部门(个人)提出申请 人力资源管理部门(直营店由区域管理中心负责)与调入(或调出)部门沟通后提出意见 分管领导审核 人力资源管理部门负责通知调出部门(或本人) 办理工作移交 办理调动手续(填写员工调动通知单) 员工到新岗位报到。
7、请假审批
员工请假一般应事先填写请假审批单,请假天数在1天以内的由店长审批,1-2天的由区域经理审批,3天以上的直营店分管领导审批,特殊情况可提前半小时先电话报告,但事后必须自觉补办手续。员工请假应送综合部备案。
请假审批流程:申请人填写请假审批单 部门负责人审核 人力资源管理部门初审分管领导审批公司总裁审批 综合管理部备案
第13篇:人事管理
1.营业员入柜台工作前,要穿好工作服和佩戴工牌。
2.上班时不迟到不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班。需要调班、工休时经请示店长批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要临时离开时,请示店长,做好离岗登
资料管理规定
为便于管理和及时与总部沟通,为结合本地区情况制作营销计划做准备,还需对以下资料进行存档:
一、内部资料由店长收集和妥善保管。1)最近几个月的销售资料
2)主要产品卜2年本地市场变动状况。
3)主要产品销售数量,销售收入、销售费用资料。 4)本年度销售计划和部署资料 5)月销售计划和部署资料 6)其主题活动的销售计划资料
7)已经购买过本店商品的客户资料 8)有潜力购买本店货品的客户资料
内容包括:姓名、年龄、职业、喜好、联系电话等 9)产品售后故障发生资料及收购更换等资料 10)店员培训、教育及店内管理资料
二、外部资料由店长收集和妥善保管。1)年度本区域销售主要产品调查 2)本产品主要消费层调查
4)竞争对手销售的方式和方法和定价情况 5)竞争对手销售的主要产品和总体销售额
第二部分人事管理
组织结构
简单的职贡说明:
总经理:全面负责门店的销售、财务、进货等暴统管理。
店长:对店内员工的管理,包括:人员招聘、劳动考勤、现场指导、对员工问题进行诊断与处理、商品管理、组织早会、月会、处理顾客投诉、管理报务分析、售后服务、信 息资料管理等。
店员:负责顾客接待、商品销售、框台帐登记、整理摆放柜台商品、打扫门店卫生等。
组长:负责收取保管现金,登记帐务,票据管理和协助店长工作等。
保安人员:负责门店日常的现场保安工作及定期对门店设施进行安全检查等。 店员的基本要求
1、为人诚实可靠,无不良记录;具有较强的语言表达能力,一定的人际交往能力、定的形体知觉能力及较敏锐的观察能力。
2、能够正确使用商业服务用语,能够主动、热情地接待顾客;能够正确应用珠宝玉石品种名称和主要物理化学性质:能够正确介绍首饰品种款式。
3、能够用常规仪器展示珠宝首饰;能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰佩戴的基本知识。
4、能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望;能够揣摩顾客心理,适时抓住成交机会。
5、能够熟练完成礼品包装;能够准确填写并辨别销售凭据、发票;能够正确辨认假币、信用卡知识及使用注意事项
6、能够按照要求建立顾客档案,并根据顾客萼求进行相应服务;能够主动了解商品使用信息,并反馈到有关人员;能够熟悉和了解质量保修规定和理赔程序。
7、能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰;能根据有关规定受理顾客的商品保修要求和商品编号知识以及珠宝首饰柜台防火、防盗等知识。
第14篇:党务工作问题整改措施
2010年党务工作问题整改措施
2010年公司党务工作检查,对某某部提出多项需整改的问题,现结合今年工作,提出整改措施如下:
一、大力加强在岗党员工作责任心教育,提高工作技能。
1、加强工作责任心教育。利用党员大会、组织生活会、党课、管理检讨会、创先争优中领导点评以及专题会等,进行工作责任心教育,以提升党员的光荣感和责任心,对管理、技术岗位和一线员工中的党员分别提出具体的党员先进性要求。注意总结和宣传工作责任心强的先进典型,通过报告会、表彰会等形式,开展示范教育。
2、开展党内活动。通过党员目标承诺、党员示范系列
活动、“向我看、跟我干、我的岗位是模范”活动以及职业道德建设等载体,促进在岗党员工作责任心增强,先锋模范作用发挥。以争当“管理上的行家里手,技术上的能工巧匠”为目标,在党内继续开展好“精
一、会
二、学三”活动,促进党员工作技能提高。
3、不断完善激励机制和约束机制。进一步细化和完善
岗位工作规程,明确工作质量和标准,加强员工培训,将责任落实到每个岗位,具体到每个人。进一步强化和完善考核,实行年度考核与平时考核相结合、领导考核和群众评议相结合的综合考核制度,注重平时考核结果的兑现。
二、加强退休和内退党员教育管理。
1、抓组织建设,进一步充实离退休党支部的力量。根
据退休和内退职工中党员人数多的实际,拟将原来的一个支部分为三个支部或者成立党总支,并按生活的片区划分党小组。
2、抓制度建设,实现离退休党员组织活动规范。结合
实际修定离退休党支部工作、组织生活等制度,从制度上保证离退休党员的组织生活。
3、抓组织活动方式及内容改进,提高离退休党员组织
活动效果。坚持定期组织学习,把上级党组织的精神和要求及时传达到各位党员;收集符合离退休人员特点的有关思想道德教育、保健知识、科学饮食等方面的文章,供离退休党员学习;加强法制和案例学习教育,引导帮助老同志树立科学的社会公平观,激励他们为实现整个社会的大公平而努力奋斗。
4、抓离退休工作的宣传。对于积极的、健康的言行旗
帜鲜明地予以肯定、支持和宣传;对于消极的、极端个人主义的言行要予以批评和纠正。加强企业动态、重大活动宣传,让离退休人员及时了解企业情况,理解和支持企业发展。
某某部党委
第15篇:存在问题整改措施
安装问题整改措施
致:金苑建设监理工程有限公司
由于3#、7#楼混凝土浇灌检查出现问题,我们安装项目部对1-7#楼进行了全面检查。主要存在以下几个方面问题: ① 均压环、等电位、引下线焊接不到位。
② 布管存在三管交叉问题。
③ 梁内配管。
针对这几个问题进行了全面分析,制定了整改措施及相应处罚制度。
一、整改措施:
①均压环、等电位等焊接时至少两人旁站、监督,出现问题及时纠正。 ②三管交叉及梁内配管问题,要求布管前先分析、排列,避免管子布设密度问题。
③ 加强工长及质量员、技术员自检及交底。
④ 自检表经班组长和技术员双方检查签字后方可报验。 ⑤ 现浇顶板时,必须有2个安装工现场旁站。
二、违规与处罚制度
1:顶板残留的木渣:20元/处、残留的短线管:5元/节 2:敷设顶板时,梁下模板孔洞未堵:20元/个
3:梁、剪力墙内不能同时横向敷设三处以上线管,发现一处100元 4:线管距梁必须25cm,发现一处罚款50元
5:三管不能交叉,发现一处罚款100元
6:管与管间距必须2cm,发现一处罚款50元
7:卫生间内不能有其它线管,发现一处罚款100元
8:卫生间等电位焊接必须用8号圆钢双面施焊,焊接长度大于圆钢直径6倍,不符合要求发现一处罚款100元
9:避雷引下线搭接绑扎处必须焊接,小于16号钢筋必须用四根钢筋双面施焊,焊接长度大于圆钢直径6倍,发现一处罚款100元
10:同一房间内插座盒必须高低一致高差不能大于5mm,发现一处罚款100元
11:工人进入工地必须佩戴安全帽,发现一人不戴罚款50元/个 12:电焊时灭火器、水壶必须到位,发现一次不到位罚款200元 13:敷设的钢管内必须罐漆,发现一处罚款100元
14:抹灰以后墙上再开槽,发现一处500元
15:地暖垫层浇注后在垫层上敷设线管,发现一处200元
运城市建筑工程有限公司安装分公司
盛世·信合佳苑项目部
2013年9月28日
第16篇:问题整改措施(全文)
问题整改措施
质检部门存在问题小结:
1、产品不合格原因分析缺失,每一个质量问题质检员发现后不能给出合格的相应标准、提升办法,车间主任不能很好地协助员工提高产品质量,车间主任自身对产品质量问题漠视。
2、质量跟踪巡检表的落实、细化。我们的质量巡检有形式化的倾向。
3、质检员的责任心需要提高,工作的精细度不够,每一个细节都需
查到。
4、质检员的业务熟练度不够、经验少。对各种标准的掌握水平不高。
针对以上问题我们将采取以下措施:
一、跟踪质量细节,责任落实到人。
产品质量问题落实到每个工作环节,落实到具体责任人。产品质量检验员、管理员应认真分析、严格管理。此外,对于在生产质量方面有好的建议和方法的员工给予奖励,对于破坏产品质量的员工进行处罚,并以《质量通报》形式在公示栏中通报。
二、质量分析制度化。
完善公司产品质量分析会,对近期出现的质量问题进行回顾,讨论、分析,找出出现问题的原因,并形成《纠正预防措施记录表》,以表格形式跟踪落实结果及预防措施,同时形成看板教材,避免以后再次出现同样的质量事故。
三、提高全员的产品质量意识。
对我公司全体员工,特别是与生产相关的职工,进行质量意识培
训。培训内容包括质量管理,质量管理工具,ISO90001质量管理认证体系等。让公司职工了解质量的重要性,让大家严格按照质量要求进行生产。
四、强化沟通、协调。
部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要。生产与质量是分不开的,设备与工艺是相辅相成的。此外,前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品,后道工序有责任和义务帮助前道工序检查,出现问题及时汇报及时解决,杜绝不合格产品产生。
五、细分工作流程,推进标准化管理。
对每项工作,不论大小繁杂,都应制定相应的标准工作流程,并形成我公司的企业管理标准化体系。在工作过程中,每个人都必须按照流程去做,按照每个流程顺序去做,环环相扣,这样就可以减少出错,避免犯错。
第17篇:存在问题整改措施
八仙筒派出所2011年年中考核
评议中发现问题整改措施
按照奈曼旗森林公安局2011年第31号文件要求,根据《2011年上半年森林公安派出所工作考核情况总结》中提出的森林公安派出所工作中存在的普遍问题及对各所的检查结果通报,我所专门召开所务会,组织全体民警学习文件内容,剖析自身不足,研究工作问题,制定工作对策,探索整改思路,积极落实如下整改措施:
一、组织学习《奈曼旗森林公安局2011年警务管理制度》,根据局机关警务管理制度进一步完善我所各项制度,并印发给全所民警,要求民警认真贯彻执行,所长随时监督,要让全体民警真正认识到制度管理的重要性,把对警务管理制度的认识提到加强队伍建设和思想作风建设的高度上来,使工作制度不再止步于完善、充实档案的作用。
二、加强学习管理,严格执行派出所学习制度,我所决定,在没有出警、巡逻任务的情况下,每周五下午为民警个人学习时间,同时,所长每月考核民警学习情况,包括检查学习笔记记录情况、抽查学习内容、座谈学习心得等,使全所民警深刻认识到加强学习对新时期森林公安工作的重要性。在学习中要求全所民警端正学习态度,认真记录学习笔记,明确记录笔记是学习的方法而非目的,个人学习笔记要做到不拖拉应付、有学习心得、标明学习时间、保证笔记质量,注重学习效果。
三、加强责任区管理,认真落实民警责任区制度,要求责任
区民警熟悉掌握辖区 “三情”以及各自责任区每月发案情况,木材经营加工企业情况、重点列管人员家庭住址及动向等辖区基本情况。外勤民警在办案的过程中了解责任区动态,掌握责任区发案情况的同时,内勤民警要统计每月各责任区发案数量、违法人员、处理结果等数据制成表格,发给全所民警,以便于民警更加清晰、直观的了解辖区发案情况。
集中对辖区内木材经营加工企业进行全方面核查,按照企业名称、地点、经营人员、从业人数逐一进行走访核对,同时对经营加工许可证、经营项目、木材来源等进行检查。我所力争通过多种措施,使全体民警全面掌握辖区实际情况,从而能强有力、全方位的保护辖区森林资源安全。
四、严格落实执法办案制度,加强办案程序和质量管理,全体民警扎实学习各涉林法律法规,增强执法能力和执法水平,杜绝在执法办案中有混淆执法主体、应用法律条款错误及处罚条款缺项等问题存在;遇有疑难、有争议的案件,案件性质由全体办案民警讨论并报局机关确定,同时,执法案卷由所长和法制员双重审查,坚决避免执法案卷出现失误;及时高效的查处各类涉林案件,遇有特殊情况迫使查处进度停止或不能按时结案的,及时办理案件延期申请报局机关批复,且一但特殊情况解除,立即恢复查处并及时结案。
五、基础业务台账是基层派出所日常工作的直观体现,加强台账档案的规范管理尤为重要。根据考核提出的问题,我所对台账档案进行了整理完善,要求内勤民警增强责任心,随时了解派出所动态,及时完善台账内容,做到发案必填、内容规范、专业
性强、细心谨慎、字体清晰,值班民警要认真记录工作日志,杜绝积压应付、字迹潦草。同时,我所内勤民警到台账管理突出的派出所进行了参观学习,吸取优秀经验和方法,发现自身不足,取长补短,从而使台账更规范,更能真实、详细的体现派出所全方位工作。
六、加强月报管理,每月18日按时上报林业行政案件统计表等各类月报表、简报及当月信访案件情况,并保证月报质量;同时严格落实在各专项行动中派出所工作动态的上报任务,根据行动方案要求及时制定实施方案,按时上报专项行动战果统计表、工作开展情况、行动总结等报表及材料,上报材料内容及数据要详实、精准,要能全方位反映派出所在专项行动中的工作动态及成果。
在今后的工作中,我所将继续发现自身存在的问题与不足,认真总结经验,严格落实整改措施,全所民警要本着从严治警、遵章自律,扎实工作,齐心协力,锐意进取,开拓创新的坚定信心和决心,增强队伍素质,规范队伍管理,充分发挥基层派出所保护森森的堡垒作用。
八仙筒森林公安派出所
2011年7月29日
第18篇:存在问题整改措施
对于地区中小学德育评估验收专家组对我校德育
工作提出的存在问题整改措施
2009年11月26日至11月27日,阿克苏地区中小学德育评估验收专家组根据《新疆维吾尔自治区中小学德育评估办法》及《新疆维吾尔自治区中小学德育工作评价指标体系》,主要采取听汇报、查阅档案资料及相关会议记录、召开座谈会、实地查看、个别走访调查、发放多种问卷测评等方式对我校德育工作进行了评估,发现以下六种存在问题,按照以下六种问题,我校制定整改措施。措施内容如下:
一、存在的问题
1、依法治校工作:学校未建立教师和学生申诉制度等规章制度,对于师生维权工作还需从师生思想认识、制度建设等多方面下功夫;《章程》的制定没有经校务会研究,提交校党支部会讨论,经教代会通过,上报教育主管部门审批后,以文件形式下发执行,《章程》的制定程序错误;家长问卷反映学校部分教师对学生出现问题时处理方法简单、片面、专制,不给学生申辩陈述的机会;个别教师经常讽刺挖苦、体罚或变相体罚学生;个别教师给学生排座位带有明显的惩罚性;学校没有按规定开足开齐民族团结课。
2、教师队伍建设:一是个别教师责任心不强,个别班级教师上周向学生布置了作业并于周五收回,但直至本周四仍未向学生布置作业并下发作业本,作业量不够;检查时个别班级教师不 1
在岗,一旦学生发生问题,学校无法向家长交待,师德建设有待加强;二是教师诚信教育还有不足:教师问卷7.3%反映学校领导与群众之间缺乏信任、20%反映群众与群众之间缺乏信任;检查档案资料时学校德育工作规划与计划脱节,部分档案资料涂改日期,为应付检查造假。三是班主任及任课教师新老更替衔接不好,没有采取措施进行以老带新,后备力量培养不足,个别班级全部为老教师、个别班级全部为年轻教师,人力资源分配不合理。
3、学生教育:一是学生应知应会内容教育方面:学生问卷10%不知道“四个认同”、“7〃5”事件的目的及幕后组织策划人、影响新疆稳定的主要危险是民族分裂主义和非法宗教活动;35%不知道社会主义“四有新人”,小部分学生不能正确回答民族团结“三个离不开”和马克思主义“五观”,学生对中学生守则和日常行为规范知晓率普遍较低。二是学生的行为习惯养成教育方面:部分学生个人卫生差;个别女学生戴耳饰;学生问卷20%的反映学校存在学生骂人、说脏话现象;15%反映学生中存在抽烟、喝酒现象;17%反映学生存在借他人财物不主动归还的现象。三是对学生的综合评价方面:学校对学生的考评没有具体的实施细则,考评流于形式,不能起到督促学生全面发展的作用。
4、德育设施:乒乓球台、排球网已损坏但未维修;教室内未按要求悬挂自治区规定的中学生守则。
5、素质教育有关规定:教师问卷四分之一的教师不能正确回答阳光体育活动的时间,检查中发现学校近三年来只在此次检查前不久才将阳光体育活动纳入学校课表并执行。
6、档案资料:学校档案资料不够规范,没有严格按照指标体系搜集和整理档案资料,学校召开教职工代表大会的部分资料(建立筹备委员会、征集提案、会议记录、教职工代表讨论情况汇总及梳理反馈意见等)、安全工作如甲型H1N1流感防控工作等资料欠缺或未存档,学校部分内部检查工作情况没有及时记录并存档,缺乏过程性原始资料。
二、整改措施
1、依法治校:我校已建立师生申诉制度,已开始实施;学校《章程》其实已按程序上报教育局,批复也已经下来了。在那天检查时找不到文件。我校已组织校委会成员对《章程》程序进行重新编排;对学生进行变相体罚、讽刺的教师我校进行调查,按学校规定处理;对于民族团结课,检查前一天我校上这一门课的教师生病请假,因此没能把教案拿出来证实。
2、教师队伍建设:我校为加强教师队伍,每周五进行一次检查,按照我校的规定学生的作业量已正常,对于不在岗的个别教师我校有不定时检查,不在岗的按照规定处理;为加强教师诚信教育我校每月安排校委会成员与教师进行谈心;我校在选班主任这一事情上是选择一些有经验的、责任心比较强的教师来担任,让一些经验丰富、但又年纪大的教师担任副班主任,让他们来帮助年轻的新班主任工作。
3、学生教育:我校对学生应知应会内容教育方面是做了不少工作,但效果不怎么样。我校决定在每周一小时的政治学习时间,再进一步学习以上学习内容;我校对学生习惯养成方面对学
生的管理不严,今后我校会利用学生会和班主任的力量对学生的行为进行严格管理。
4、德育设施:对于乒乓球台和排球网我校已进行修理、更新,学生守则我校已订购,会尽快挂上去。
5、素质教育有关规定:阳光体育活动我校已开展有两年了,但学生不理解这个词,所以有了误解,我校会加强学生对阳光体育的理解,按规定正常进行此项活动。
6、档案资料:学校在档案整理方面的不规范,没有原始资料等问题,我校会进行改正,对德育工作的档案进一步改善。
今后我校总结经验、发挥优点、纠正错误,把德育工作放在学校工作的首位,进一步加强对学生的德育教育,为学生成为有理想、讲文明、讲纪律的优秀青年而努力!
温宿县恰格拉克乡中学德育工作领导小组
2009年11月30日
第19篇:问题和整改措施
存在的问题和整改措施
这次整顿工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导,努力塑造检察机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义,从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型检察机关。下面我作如下剖析:
一、存在的主要问题
1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩,就自我感觉不错了,对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策,工作没有前瞻性,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。
2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性,图个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事。
3、对自身要求放松。在日常工作中,特别是没有较急、较重的任务的时候,对自己没有严格要求,有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象,有时没有严格执行请销假制度。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间,自己结合对我院作风纪律整顿学习方案,对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面:
1、工作中钻研不够,自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目。
2、工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
3、思想松懈,自我要求不严,放松了对自身纪律性的要求。
三、今后的整改措施
1、加强学习,不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学胡总书记在中纪律七次全会上的讲话及党章、更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。牢固树立终身学习的思想,坚持理论联系实际的马克思主义学风,努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列。
2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
4、团结同志、齐心协力抓好作风纪律,为全院建设贡献力量。充分认识构建和谐社会和改进干部作风的重要性,以三个代表为指导,落实科学发展观,全面加强思想作风、学风、工作作风等建设,弘扬新风正气,人按照胡总书记提出的八个要求:勤奋好学,学以致用;联系群众,服务人民;真抓实干,务求实效;艰苦奋斗,勤
俭节约;顾全大局,令行禁止;发扬民主,团结共事;秉公用权,廉洁从政;生活正派,情趣健康来锻炼自己,大力抓好反腐败斗争,坚决查办大案要案,认真解决群众切身利益问题,以作风促工作,工作力争第一,用作风建设促进工作,务求抓出实效,抓出成果。
第20篇:护理问题整改措施
篇一:护理工作中存在的问题分析及整改措施 护理工作中存在的问题分析及整改措施
前段时间护理部对我科护理工作进行了深入细致的检查检查中发现了四方面的问题。 一是个别护理人员未认真执行护理常规存在对病人不负责任的现象。 二是未有效地落实病床分管责任制。 三是个别护理人员未按规定时间测量体温存在漏登记14:00所测的体温记录和未按实测体温绘画于体温表的现象。 四是体温记录簿保存不当遗失了4月30日和5月1日得测体温记录。 针对上述问题我科组织护理会议认真分析发现主要存在以下 几方面的原因。 一是个别护理人员的责任心不强缺乏敬业精神和慎独态度对 工作不认真负责出现记录不及时、漏记现象缺乏实事求是的工作作风有杜撰数据、虚假填写和应付差事的现象。 二是病区管理存在一定欠缺。 三是部分护理人员缺乏法律意识对护理记录的严肃性和重要 性认识不足缺乏自我保护意识。 四是护理人员任务繁重人力不足。我科患儿住院率近期一直保 持高水平且小儿疾病的特点是病情重、病情变化快需要投入的护理人力资源多。护理工作量大任务重护理人员工作时经常处于超负荷状态其健康状态受到了很大的影响对护理质量造成了不良影响。 对此我科制定如下的整改措施。 一是加强护理素质教育树立以病人为中心服务理念。护理人员必须具备良好的服务心态树立“以人为本以病人为中心”的服务理念主动、热情地最大限度地满足家长的需求。一切护理活动都应遵守“写我所做做我所写记录做过的”严格按照体系文件流程规范每一项护理活动并如实记录护理活动与效果不要任意涂改和篡改记录。强调不能为书写而书写要求记录忠于事实做了就必须写确保各种记录的及时、准确、完整。质控护士、责任组长要严把质控关。 二是认真落实病床分管责任制要求每一名患者都有护士对其全权负责做到病床分管到人责任落实到人。 三是加强对护理人员法律知识的学习和教育强化她们的法律意识使其认识到护理的严肃性和重要性认识到护理记录如果不真实、不细致不按规范和要求填写常常会成为各类医疗纠纷的导火索。护士长加强对护理记录和出院病历质量随时抽查各种护理记录要求大家做到表格规范各项记录按程序和标准认真填写做到记录原则分明责任到人。 以上整改措施请护理部予以指导和监督。篇二:护理问题整改措施及工作重点
敦煌市2011年护理工作简要回顾及2012年工作重点 2011年护理管理工作简要回顾
2011年护理工作紧紧围绕公立医院改革任务及2011年全市卫生工作会议精神,在做好常规护理工作的基础上,重点开展了优质护理服务、医德医风教育、三好一满意活动”,主要做了以下工作:
一、落实公立医院改革任务,深入开展了优质护理服 务工作。
卫生局在年初召开优质护理服务推进会议,对深入开展
优质护理工作进行安排部署。成立了以局长为组长,各医疗卫生单位一把手为成员的创建优质护理服务活动领导小组,制定印发了《敦煌市2011年优质护理服务工作方案》、《甘肃省“优质护理服务示范工程”考评标准(试行)》,明确了各医疗机构开展优质护理服务的任务目标,并把此项工作纳入了医改目标管理责任书。各医疗单位通过采取细化工作责任、强化服务内涵、规范护理行为等方式,全面落实了各项工作任务,取得了良好的社会效益。主要做法有: 一是健全了护理工作规章制度,比如,市医院修改完
善护理工作规章制度45 项,落实疾病护理常规33种;市中医院修改完善护理工作规章制度14项,落实疾病护理常规 21 种,做到了医疗护理活动有章可依,有规可循;二是完善了医疗质量评价制度,全面推行“护士长四查房”制度。临床科室护士长每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的4个时间段,常规进行一次系统查房,了解和掌握每一位患者的情况和需求,检查和督查临床护理和护理服务质量,及时发现和解决护理工作中存在的问题;三是改善了病区环境。为了给病人营造安静舒适的就医环境,将病房所有的门都上了润滑油,避免关门时发出刺耳的声响。并定期对病区所有登、床、柜、门等基础设施进行维修和加固,避免稳固性不好的基础设施给病人带来不安全隐患。夜间为病人进行护理操作时,要求护理人员端治疗盘,避免推治疗车发出的声响影响病人休息。四是优化了患者就医流程。各医疗机构都创建了温馨病房,在入院和出院流程上进行优化和规范,极大方便了患者,解决了以前患者入院难,出院等待时间长等突出问题。市医院妇产科为患者提供住院预约服务,在患者入院时介绍主治医生,责任护士,开水间及卫生间的位置等。市中医院对患者从入院到出院都进行健康指导,包括疾病知识、治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等。
卫生局根据《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,制定了《优质护理服务评分标准》,年内对全市14所医疗机构进行了2次检查考核。对创建工作中的亮点、存在的问题、整改的措施等进行了通报,促进了此项工作的深入开展。 截至2011年11月底,全市二级医疗机构总共有182 个病房中有139个病房开展了“示范病房”建设,占全部病房总数的76.4%(其中,市医院122个病房,有108个开展“示范病房”建设,占全部病房总数的88.5%;市中医院60个病房,有31个开展“示范病房”建设,占全部病房总数的51%);总共有456张病床,有326张病床开展了“优质护理”活动,占全部病床总数的71.5%(市医院306张病床,有246张开展“优质护理”活动,占全部病床总数的80%;市中医院150张病床,有80张开展“优质护理”活动,占全部病床总数的53%),所有乡镇卫生院都开展“优质护理”活动,现已有46个病房开展了“示范病房”建设,创建“示范病房”数达100%,实现了100%覆盖。
二、继续开展三基三严、岗位练兵活动。
各单位都制定了护理人员岗位练兵计划,定期组织护理人员开展三基三严培训和技能训练。每月在院内举办技能操作考核,考核成绩直接和绩效工资挂钩。卫生局在2011年11月举办了全市医务人员业务竟能竞赛,市中医院、转渠口镇中心卫生院、阳关镇中心卫生院代表队分别获得团体竞赛第
一、
二、三名,张炎、李雪梅等6名医务人员分别获得临床及护理操作竞赛第
一、
二、三名的好成绩。
三、深入开展医德医风教育、“三好一满意活动”。
各医疗单位都能组织医护人员定期开展医德医风、职业道德教育,改变工作作风、改善服务态度。通过设置意见箱、印制患者满意度调查问卷、组织住院患者座谈、出院电话随访等一系列举措,更好地接受患者和社会的监督,使医务人员能自觉抵制各种损害患者利益的“收红包”等不正之风,树立全心全意为患者服务的理念。 护理工作中还存在的问题:
1、各医疗单位领导重视不够,重医轻护的现象依然存在,护理人员的主动服务意识淡薄,服务态度及服务质量、护士的职业道德整体职业素质要进一步提高 。
2、护理管理体系不健全,护士长不能很好地发挥护理工作监管作用。如:病历管理、医疗过程中的环节管理、病房管理、医院感染管理等。管理当中存在很大的漏洞,各项措施落实不到位,如:三查七对落实不到位,查对登记流于形式,差错事故没有分析总结,整改措施记录,护理安全得不到保障。
3、病历没有监管制度,护理文书的书写不符合病历书写规范,存在问题有: (1)格式不统
一、不规范,不符合病历要求,严重影响整体病历的质量。
(2)个别乡镇卫生院用废纸打印医嘱单,要求本人手写签名的文书大多用电脑打印,起不到有效的法律效应,不符合法律法规的规定。
(3)医嘱时间、药物名称、用药途径、剂量、使用方法不准确,例如:医嘱时间和执行时间不相符,有些需要即可执行的临时医嘱不能有效地反映出来,药物剂量上mg打印成g、ml打印成l的等等,医嘱内容不严谨,造成极大的不安全隐患。 (4)护理记录单内容空洞,体现不出病情观察—治疗护理措施---效果的记录要求。
4、急救药品、设备的管理不完善
没有专人负责,没有使用记录、急救箱内配置的器械丢失、药品失效、贵重药品不能得到妥善保管;备用状态差起不到应急作用。
5、护理级别落实不到位,不能按照三级护理的具体要求进行护理。
6、护士外出进修学习的机会少,学习不到上级医院好的护理经验,不能及时接收护理新信息,有些医院派出去参加护理培训班的人员不是从事护理管理和护理本专业人员。整改措施:
1、尽快举办护理培训班:根据内容邀请相关专业人员进行系统讲解,目的就是希望通过举办培训班使护理工作能够引起医院领导的高度重视,统一标准、统一规范、统一管理,改变以往一个医院一种格式,一种标准的散乱局面,使卫生系统的的护理工作逐步走向正规。
2、按照上级部门对护理工作的要求,在以往签订的各项责任书中对护理内容做了全面详细的调整,内容包括:优质护理服务、中医护理、基础护理、护理文书、病历管理等多项内容,并要求主管护理的院长及护理负责人对责任书中的内容全面负责。
3、加强护士长的管理,制定出护士长考核标准,并将考核内容纳入责任书中,作为单位和个人年终达标的参考内容,目的就是要充分发挥护士长的监管作用,做好护理工作为院长负责、为病人负责、为护士负责、为自己负责。篇三:2014年上半年护理工作中存在的问题分析及整改措施
1、个别护理人员未认真执行护理常规基础护理不到位。
2、整体护理程序运用不熟练。
3、个别护士对体温单的项目填写不认真,有缺项漏记。健康宣教评估单当天宣教当天评价结果。
4、护理核心制度落实不到位。
5、规范化文明服务行为未能与临床护理服务有机结合。、针对上述问题护理部认真分析发现主要存在以下几方面的原因:
1、低年资护理人员的未形成主动学习专科护理操作、理论氛围。
2、护理人员管理培训存在一定欠缺。
3、部分护理人员缺乏法律意识对护理记录的严肃性和重要性认识不足缺乏自我保护意识。
4、护理质量管理有脱节。
5、护理规范化服务培训不够细致。制定如下的整改措施:
1、加强护理素质教育树立以病人为中心服务理念,树立“以人为本”的服务理念,主动、热情地最大限度地满足患者的需求。认真落实基础护理、危重病人护理。加强护士长对危重病人的护理质量管理,认真落实基础、危重病人的护理质量控制评价,严格做到“定期查,及时改”。
2、培训低年资护士运用整体护理程序的方法,将整体护理程序转化为日常工作流程,重点培训护士收集资料,专科查体的正确方法。
3、一切护理活动都应遵守“写我所做、做我所写、记录做过的”,春夏秋冬走健康之路看四季养生网 健康饮食 养生问题 养生小常识 严格按照护理文件规范记录。确保各种记录的及时、准确、完整。加强对护理人员法律知识的学习和教育,强化她们的法律意识,使其认识到护理的严肃性和重要性,认识到护理记录如果不真实、不细致、不按规范和要求填写常常会成为各类医疗纠纷的导火索。护士长、质控护士、责任护士要严把质控关,加强对护理记录和出院病历质量,随时抽查各种护理记录,要求大家做到表格规范各项记录按程序和标准认真填写,做到记录原则分明责任到人。
4、加强护理质控人员的相互配合、相互协作,每月定期检查质控人员质控工作完成情况,对发现的问题及时改正。各项计划安排月初必须明确制定并详细记录。疑难病例讨论要求讨论记录要明确注明讨论的日期、时间。
5、参照护理规范化文明服务行为,落实礼貌用语,主动向病人问好,语言以“请”字开头,“您好”为先,“谢”字结尾,提供微笑服务。训练护士规范化服务,注重细节管理,做到统一规范。
阜阳骨科医院护理部 2014年7月3日