推荐第1篇：外勤人员考勤制度
公司外勤人员考勤管理制度
全体员工：
为了进一步营造良好的工作秩序，帮助员工养成良好的职业习惯，提高工作效率，规范考勤行为，结合公司管理的实际情况，特制定此外勤人员考勤管理制度：
1、外勤人员使用钉钉考勤软件进行考勤签到；
2、考勤要求：上/下班打卡+位置签到（位置签到要求必须有门店照片或地方标志照片），打卡时间为9:00-22:00（期间保证8小时工作）；
3、每天需要使用钉钉进行位置签到4次，分别为到店（定位）、离店（定位）、中午13:00（定位）、下午15:00（定位）；
4、员工请假需在钉钉考勤软件上向直接领导及人事行政部提交申请，经批准后方可以休假。
5、每天上班签到后必须做“日工作计划”（日工作安排及行程报备），并在下一步处理人选择直接领导后提交，直接领导人准时对辖内员工的工作计划进行批复（当直接领导驳回工作计划后需要重新安排日工作及行程）。
6、每天下班签到后必须填写“工作日记”（工作总结及业绩报备），并在下一步处理人选择直接领导后提交，直接领导人每天必须对辖内员工的“工作日志”进行批复。
7、上班规定时间内每天必须打卡两次，缺打卡一次扣款10元，全天未打卡按旷工一天处理（未在公司上班的人员无位置签到均视为未签到）。
8、没有做“日工作计划”及“工作日志”者，视为不作为；罚款200元/次；
9、没有按“日工作计划”行程的，要向上级领导及人事行政部报备，否则按脱岗处理。
10、如手机异常或网络异常无法正常使用软件，需在30分钟内向人事行政部或上级领导报备并说明原因，否则一律按旷工处理。
11、每月5前，由人事行政部统计汇总上月考勤情况，报各部门负责人审核后核算工资。
12、员工有义务配合考勤人员出示各类与考勤有关的证明材料。 望各位同仁严格按照外勤考勤管理制度进行报岗，此报岗依据将作为工资核算及费用报销依据。
此规定从11月1日执行！
城市佳人 2016-10-28
推荐第2篇：外勤人员管理规定
使用“外勤”软件以来，大多数业务人员能够严格要求自己，按照公司要求执行外勤任务，同时也有部分人员不能严格要求自己，出现外勤期间定位异常，影响到正常工作秩序。鉴于此，对业务人员外勤期间定位作如下规定。 1.考勤规定：
1.1 自上班签到直至下班
退必须保持全天在线状态，系统设置半小时定时上报，上报时手机会自动亮屏；
1.2 如有系统、手机问题造成无法正常登陆，及时报备，及时解决，无报备且不在线，轨迹线呈两点一线线形均属旷工。 1.3 夏季：五月一日---九月三十日 ；签到时间：上午8：00；签退时间：下午5：30；
1.4 冬季：十月一日---次年四月三十日；签到时间：上午8：00；签退时间：下午5：00；
1.5 签到及签退时要拍本人正面照,且不得在宾馆内拍摄； 1.6 考勤异常报备：业务人员每人每月只有一次漏签额度。 2.定位异常界定： 2.1 不按时签到、签退； 2.2 漏签；
2.3 未办理请假手续离开工作区域；
2.4 超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域； 2.5 上班时间单日在同一地点超过4个小时； 2.6 上班时间轨迹线呈两点一线线形； 2.7 上班时间轨迹线小范围波动；
2.8 上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态。 3.考勤异常处理办法： 3.1 不按时签到、签退。
3.1.1 签到时间：上午7：00—8：00；
3.1.2 上午8：00—9：00签到计迟到一次，每次扣罚20元，当月累计迟到次数达4次，每次扣罚20元的同时计事假半天；
3.1.3 上午9：00—12：00签到计事假半天；
3.1.4 下午12：00—13：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假半天；
3.1.5 下午12：00—13：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工半天；
3.1.6 下午13：00—14：00签到的且请假申请批准的计迟到一次，再计事假一天；
3.1.7 下午13：00—14：00签到的且请假申请未批准的计迟到一次，再计旷工一天；
3.1.8 签退时间：下午17：00—21：00，下午13：00—17：00签退计事假半天 。
4、漏签：
4.1 业务人员每人每月只有一次漏签额数，漏签第2次、第3次各扣罚50元； 4.2 累计漏签4次且有出勤记录计事假一天（扣发一天出差补助及一天薪资）；累计漏签6次且有出勤记录计旷工一天（扣发一天出差补助及三天薪资）；
4.3 如一天中签到签退两次均漏签计旷工一天扣发一天出差补助及三天薪资。
5.未办理请假手续离开工作区域：
5.1 单月出现一天（不满一天按一天计），属于旷工，扣发当天出差补助及三天薪资；
5.2 单月出现两天（超过一天不满两天按两天计），属于旷工，扣发两天出差补助及六天薪资；
5.3 单月出现三天（超过两天不满三天按三天计），属于严重旷工行为，直接辞退处理，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。 6.超过请假时限，且未办理续假手续离开工作区域： 6.1 处理办法同第5条。
7.在同一点停留超过4小时，特殊情况提前报备：
7.1 单月出现一次4-5个小时，华中营销精英群里通报批评； 7.2 单月出现两次4—5个小时或单次5个小时以上，华中营销精英群里通报批评且扣发一天出差补助；
7.3 单月出现三次4—5个小时及以上，按旷工一天处理，扣发一天出差补助及三天薪资；
7.4 单月出现四次4—5个小时及以上，属于严重旷工行为，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。
8、上班时间轨迹线呈两点一线线形及轨迹线小范围波动： 8.1 单月出现一次，且总部人员提醒后无改善，扣发当天出差补助； 8.2 单月出现2次，且总部人员提醒后无改善，计旷工一天扣发两天出差补助及三天薪资；
8.3 单月出现3次，且总部人员提醒后无改善，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月绩效工资。 9.上下班有签到签退，期间长时间处于掉线状态：
9.1 单月出现一次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工一天，扣发一天出差补助及三天薪资； 9.2 单月出现两次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，直接记旷工两天，扣发两天出差补助及6天薪资； 9.3 单月出现三次，经总部人员提醒且51外勤系统无异常状况，仍未上线，属于严重旷工行为，计旷工三天，予以辞退，且扣发当月出差补助及当月工资绩效。
本管理规定自2015年5月1日起试运行，后期如有调整，以发文形式告知！
推荐第3篇：保险公司外勤人员总结
保险公司外勤人员总结
引导语：保险公司外勤人员总结怎么写？下面是yjbys小编为大家精心整理的关于保险公司外勤人员总结范文，欢迎阅读！
保险公司外勤人员总结一
在2017年忙碌而又充实的工作生活中，我较好的完成了本职工作，下面从三个方面汇报2017年的个人工作情况和2017年的工作计划。
一、2017年工作完成情况
(一)日常工作总结
2017年，我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置，努力提高自身综合素质，工作寓苦寓乐，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同事，谦虚谨慎，细心学习他人的长处，改掉自身存在的不足，虚心向领导、同事请教，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，绝不迟到早退，按时上下班，每天将办公室打扫干净，一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
(二)收付费工作和单证管理
收付费工作需要耐心、细心，我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中，我积极提高自己的制单审证水平，一年以来，这些努力得到了圆满的回报。从()月到()月，本人共完成()笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共()套，平均每月()套，并能够做到正点交单。
(三)办公室、财务工作
在领导的统一部署下，我和同事们齐心协力，积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责，做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上，认真领会相关政策，为公司管理层提供预算、并严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。每月底定时做帐，编制上报经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。 我的工作也离不开领导和同事们的支持，在我们同心协力下，我完成了公司下达的各项工作任务。
二、工作中存在的问题和不足
成绩是暂时的，虽然完满地完成了各项工作，但是由于各种原因，我在工作中也有很多问题。
工作前瞻性不足，主要表现在：工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，距离公司的要求有一定差距，不能做到该做的工作做好，对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作，都需要较强的执行能力。
在下一步的工作中，我希望自己能及时发现问题，做到用最快捷准确的方法做好所有工作，在工作中不断总结好的经验，不能被经验所束缚，抱有质疑的心态，增强创新精神。工作时千头万绪，有时忙中难免出错，比如服务不及时不到位，虽然没有造成大的问题，但是我会积极调整工作心态，以饱满的精神状态去服务客户。另外，平时忙于实践的业务，对于理论学习有些忽视，殊不知理论是实践的导师，我希望在实践中融入理论的学习，提高能力。
三、2017年工作的主要思路和措施
总体指导思想是：深入贯彻落实公司经营运行策略，完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。
市场形势千变万化、客户需求千差万别，这都对我的工作提出了新的要求，需要我提升自己发现问题解决问题的能力，在我现在的单证管理岗位上，坚持不懈地学习，加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识，服务越来越成为各个企业竞争的核心因素，也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程，做客户的贴心人，使我的服务更规范、更标准，更能赢得客户的尊重与认可。
2017年是难忘的一年，是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。新的一年，保险市场的竞争将更加激烈，我将进一步强化学习意识，按照领导的要求做好所有工作，不断提升自身的业务能力，以更好的适应岗位的要求，严于律己、克己奉公，作为()的一名员工，我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任，与公司风雨兼程、同舟共济，与同事齐心协力、共创辉煌。
保险公司外勤人员总结二
首先第一项是我的工作内容：
那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分，是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case， so easy 。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿，愿景，
首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展
其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成
第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。
推荐第4篇：保险公司外勤人员总结
保险公司外勤人员总结
引导语：保险公司外勤人员总结怎么写？下面是yjbys小编为大家精心整理的关于保险公司外勤人员总结范文，欢迎阅读！
保险公司外勤人员总结一
在XX年忙碌而又充实的工作生活中，我较好的完成了本职工作，下面从三个方面汇报XX年的个人工作情况和XX年的工作计划。
XX年，我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置，努力提高自身综合素质，工作寓苦寓乐，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同事，谦虚谨慎，细心学习他人的长处，改掉自身存在的不足，虚心向领导、同事请教，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，绝不迟到早退，按时上下班，每天将办公室打扫干净，一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。
收付费工作需要耐心、细心，我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中，我积极提高自己的制单审证水平，一年以来，这些努力得到了圆满的回报。从()月到()月，本人共完成()笔业务的制单审证工作，处理信用证及相关单证共()套，平均每月()套，并能够做到正点交单。
在领导的统一部署下，我和同事们齐心协力，积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责，做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作。
在经费的支出上，认真领会相关政策，为公司管理层提供预算、并严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。每月底定时做帐，编制上报经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。 我的工作也离不开领导和同事们的支持，在我们同心协力下，我完成了公司下达的各项工作任务。
成绩是暂时的，虽然完满地完成了各项工作，但是由于各种原因，我在工作中也有很多问题。
工作前瞻性不足，主要表现在：工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成，但主动工作的意识还比较欠缺，距离公司的要求有一定差距，不能做到该做的工作做好，对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作，都需要较强的执行能力。
在下一步的工作中，我希望自己能及时发现问题，做到用最快捷准确的方法做好所有工作，在工作中不断总结好的经验，不能被经验所束缚，抱有质疑的心态，增强创新精神。工作时千头万绪，有时忙中难免出错，比如服务不及时不到位，虽然没有造成大的问题，但是我会积极调整工作心态，以饱满的精神状态去服务客户。另外，平时忙于实践的业务，对于理论学习有些忽视，殊不知理论是实践的导师，我希望在实践中融入理论的学习，提高能力。
总体指导思想是：深入贯彻落实公司经营运行策略，完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。
市场形势千变万化、客户需求千差万别，这都对我的工作提出了新的要求，需要我提升自己发现问题解决问题的能力，在我现在的单证管理岗位上，坚持不懈地学习，加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识，服务越来越成为各个企业竞争的核心因素，也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程，做客户的贴心人，使我的服务更规范、更标准，更能赢得客户的尊重与认可。
XX年是难忘的一年，是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。新的一年，保险市场的竞争将更加激烈，我将进一步强化学习意识，按照领导的要求做好所有工作，不断提升自身的业务能力，以更好的适应岗位的要求，严于律己、克己奉公，作为()的一名员工，我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不可推卸的责任，与公司风雨兼程、同舟共济，与同事齐心协力、共创辉煌。
保险公司外勤人员总结二
首先第一项是我的工作内容：
那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case， so easy 。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。
首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展
其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成
第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。
推荐第5篇：农村信用社外勤人员效益工资考核办法
农村信用社外勤人员效益工资考核办法
为了进一步增强外勤人员工作责任意识，充分调动工作积极性，维护各项管理制度的严肃性，规范各社对员工的考核行为，体现公开、公平、公正和具有可操作性的原则，结合我县的实际情况，特制定本办法。
一、基本原则
本着“多劳多得、按劳取酬”、推行工效挂钩、实行效益工资百分制的考核办法，逐月兑现，采取下保底、上封顶。下保底就是当月所得工资不足200元， 由信用社补够200元，作为当月的生活费，上封顶即最高得分为136分。
二、效益工资的确定
由于全县固定工、合同制职工档案工资额不等，取最低工资整数600元，作为每人每月效益工资进行考核； 储蓄代办员整数400元，作为每人每月效益工资进行考核。
三、考核内容
1.组织资金20分；
2.资金运用10分；
3.逾期贷款收回10分；
4.双呆贷款收回10分；
5.正常贷款利息收回15分；
6.逾期贷款利息收回15分；
7.双呆贷款利息收回10分；
8.执行制度10分。
四、目标设置
1.组织资金(20分)
完成本社下达的当月存款任务得满分，每超10%奖1分，最高奖分为10分；完不成任务按比例扣分，本项分扣完为止。欠当月任务的带入下月考核。
2.资金运用(10分)
完成本社下达的当月计划得满分，每超10%奖1分，最高奖分为5分；完不成当月任务按比例扣分， 本项分扣完为止。欠计划的带入下月考核。
3.逾期贷款收回(10分)
按个人逾期贷款余额的60%分配全年任务， 全年任务分解到每月，完成当月收贷任务得满分，每超10%奖1分，最高奖分为5分；完不成任务按比例扣分， 本项分扣完为止。欠当月任务的带入下月考核。
4.双呆贷款收回(10分)
按个人双呆贷款余额30%分配全年任务， 全年任务分解到每月，完成当月任务得满分，每超10%奖1分，最高奖分为5分；完不成任务按比例扣分，本项分扣完为止。 欠当月任务的带入下月考核。
5.正常贷款利息收回(15分)
每人每月按个人所发放正常贷款利息95% 分配当月任务，完成当月任务得满分，超5%奖1分，最高奖分为1分，完不成当月任务按比例扣分，本项分扣完为止。为了计算的准确性，利息收回要一月一计算，任务一月一下达。
6.逾期贷款利息收回(15分)
按个人逾期贷款利息的60%分配当月任务， 完成当月任务得满分，每超5%奖1分，最高奖分为5分；完不成当月任务按比例扣分。本项分扣完为止。为了计算的准确性，利息收回要一月一计算，任务一月一下达。
7.双呆贷款利息收回(10分)
按个人双呆贷款利息的30%分配当月任务， 完成当月任务得满分，每超5%奖1分，最高奖分为5分；完不成当月任务按比例扣分，本项分扣完为止。为了计算的准确性，利息收回要一月一计算，任务一月一下达。
8.执行制度(10分)
此项考核联社不具体拿出意见，由信用社根据本单位实际，可视出勤、执行会议制度、学习制度、值班制度等情况逐项设分考核。
五、工资的计算
把信用社参加外勤考核人员的工资总额除以参加考核人员当月得分总和，得出分值。再拿分值乘以个人当月得分，等于个人当月实得工资。
六、要求
1.各信用社(部)接此文件后，要组织员工学习讨论，及时组织实施。各项设分信用社可根据本单位实际情况和工作重点进行调整，但考核的内容不能随意改变，有好的意见，也需报联社同意后方可。
2.对于外勤人员收贷考核，必须按照形态逐人建立台帐，以便于统计计算，此项工作要作为监测考核的经常性工作来抓。
3.外勤人员没有双呆收回任务的，该项分纳入逾期贷款考核，没有逾期贷款任务的该项分纳入正常贷款考核。
七、附则
推荐第6篇：内勤外勤人员聘用协议书
内勤外勤人员聘用协议书
编号：
甲方：xxxxxxxxxx学院xxxx系
乙方：
经乙方申请，甲方同意根据《学院一般人员岗位竞聘工作方案》聘用乙方到甲方工作。经双方平等协商，签订本协议如下：
一、协议期限
第一条本协议期限为四年，按学院2012年学院聘用相关文件执行。
二、工作内容
第二条： 甲方聘用乙方担任本系工勤人员。
第三条乙方同意按照甲方的要求，完成工作任务。
三、双方义务与职责
第四条：甲方义务与职责
1、对乙方工作情况进行检查和指导。
2、配置乙方完成工作所必须的办公条件。
3、对乙方的工作进行考核，乙方若在规定时间内严重违犯师德师风建设或出现重大工作差错，甲方有权停止乙方任课或解除本聘用协议，交回学院组织人事处另行安排。
4、支持乙方参加合法的社会活动。
第五条：乙方义务与职责
1、服从领导安排，按时上下班，负责本系行政人员的日常考勤工作和全系教职工每月考勤汇总上报工作。
2、负责本系办公室教室门锁、灯光、设备等的报修工作和本系一般设备办公用品的购置、领取、使用、登记、保管工作。
3、负责本系办公场所清洁卫生和各班劳动课的组织安排工作。
4、负责本系收文的张贴及文件、信函、各种通知、材料等的传递、保管工作。
5、负责报纸、杂志、信件、汇款单等的领取和管理工作。
6、负责学生各种证明的开具和公章验印工作。
7、负责系级财务支出和管理，并向学院财务处报账。
8、做好安全保卫等综合治理工作。
9、配合辅导员做好早出操、周日晚点名和临时性查夜工作。
10、配合教学秘书做好教室安排、教材发放工作，每学期义务承担3次以上的监考任务。
11、负责本系召开各种会议会前准备工作。
12、及时完成系领导交办的其他事务，包括电话通知、外出聚餐组织、新生接待等工作。
第四条：其他事宜
1、聘期四年，按学院2012年全院聘用相关文件执行。
2、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方（盖章）：乙方（签字）：
2013年12月日2013年12月日
推荐第7篇：客服中心外勤人员职责
客服中心外勤人员职责
（一）严格履行公司各项规章制度及工作职责。
（二）按时上下班，佩带工作牌，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。
（三）负责管理小区欠费催收工作。
（四）负责管理小区供水网管立管后的各类设施维修与维护，严格实行24小时服务制。按规定做到维修及时、服务到位，让用户满意。
1、对责任小区每月不少于一次管网巡查维护工作，并做好巡查、维护记录，发现异常及时处理，情况严重及时上报。防止隐患造成事故。
2、因巡查不到位，由漏水造成的损失，由小区责任人按损失金额的10%进行扣罚。
4、接到派工单，应尽快和用户联系上门检修并恢复正常，检修完成后交回派单员进行用户满意度回访。
5、对欠费三个月以上用户进行上门贴单催收，责任小区每季度回收率达到90%以上、年度回收率达到95%以上。季度未完成回收率将暂扣责任小区的计件工资。年度回收率未完成将扣除一个月的工资薪酬、计件工资。
（五）用户对用水量、收费、故障表等业务提出疑问的，要尽快给予答复。
（六）积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。
（七）认真完成交办的各项工作。
推荐第8篇：护理外勤人员工作职责
护理外勤人员工作职责
根据我院护理部制订的“护理外勤人员管理规定”，特制订“护理外勤人员工作职责”：
1、在科主任、护士长的领导下进行工作。
2、负责陪同不能行走的、活动不便的、不明去向的一般病人外出检查，并保证患者的安全。护送病人前应持检查单认真核对患者的床号、姓名，认真履行“护理外勤人员陪检工作流程”。
3、负责送检各种检查化验标本，按照“护理外勤人员送检工作流程”执行，并做好签收工作。
4、负责领取长期、临时药品，核对药品的名称、数量等，按照“护理外勤人员取药工作流程”执行。
5、负责将出院病历送至住院部，做好签收登记工作。
6、负责为入院、转科、转院、出院患者办理相关的手续，给患者提供便民服务。
7、负责为患者预约检查及排号等工作。
8、负责做好每日的送检、陪检、取药等工作量的记录。
8、做好运输工具的保养、清洁、消毒，避免损坏、丢失。
9、听从护士长的工作安排，做好其他临时性的外送工作。
拜城县人民医院护理部
2013年6月25制订
推荐第9篇：外勤人员劳动纪律考勤办法
市场部及售后部门劳动纪律考核办法
为确保公司经营工作顺利运行，必须大力增强市场部及售后部门员工的纪律意识，树立高度的责任感，经公司研究决定，特制定本考核办法。要求市场部员工及专职售后工作的员工严于律己，自觉遵守！
一、市场部及售后部门员工工作时间（统称外勤员工）：
1、外勤员工每天早上9:10前到公司报到，以指纹机为考核依据。工作时间：上午9:10—下午17:30；5月1日—9月30日下午18：00下班。
2、如因紧急业务需要及时处理不能按规定时间到公司报到的，必须先向直接上级说明情况并获得同意，在微信群或QQ群中留言请假，回到公司应及时在员工外勤登记表中写明事由、在外时间和注明请假批准人。
二、外勤员工要严格遵守劳动纪律，不得随意迟到、脱岗，不得无故请事假和出现旷工。
三、考核方式：指纹机考核每日报到情况；有外勤工作的人员由负责人做好记录。每周日上午前将一周来请假情况以书面并有负责人落款的方式交到行政人事部。外勤员工无请假手续或非特殊情况无记录者一律按旷工处理。
四、考勤及处罚：
1、迟到：无外勤工作时，超过规定的上班时间未到岗记为迟到一次，扣基本工资20元；鉴于外勤工作的重要性
和特殊性，有外勤工作时，在指定的地点和时间不能准时到岗者，迟到一次扣基本工资50元。当月三次以上迟到者，扣基本工资300元，一季度累计迟到6次以上，作为不适应外勤工作，建议本人辞职或由公司予与辞退。
2、早退：无外勤工作时早于规定的下班时间离岗记为早退一次，扣基本工资20元；有外勤工作时早于当日确定的下班时间离岗记为早退一次，扣基本工资50元。
3、脱岗：到岗后擅自离岗30分钟以内，扣基本工资20元，30—60分钟扣40元。
4、事假：实行先批后假。按层次管理的原则，经直接上级同意方可休假；3日以上的事假需总经理批准。事假一律按实际天数扣发其工资及津贴。
5、旷工：当日不到岗且无正当理由的，按旷工一天处理；擅自离岗60分钟以上120分钟以下，按旷工半天处理，超过120分钟按旷工一天处理。旷工一律扣发相应的工资和津贴。
五、外勤员工劳动纪律考核办法于2017年5月1日起正式执行。
重庆***贸易有限公司 二0一七年四月二十八日
推荐第10篇：针对外勤人员的管理方法
针对外勤人员的管理方法
提到外勤人员的管理，作为市场一线的资深管理者，也会有一种难言的感慨。因为公司销售、外勤人员一出公司就很难准确掌控他们的行程，大多数销售、外勤人员还是能够合理分配在外作业的时间，但却有极少数销售、外勤人员利用在外作业时间做些私人事情。对于在外作业的销售、外勤人员如何管理的确是个难题。
企业中宏伟的营销战略、销售计划最后都需要销售人员落实到行动之中，究竟是只抓结果不问过程还是管到日常细节之中。这些都是我们管理者要思考的问题。结果在管理中经常出现一个悖论：外勤人员出问题的时候就是结果导向，业绩相对平稳时就抓过程监控。管理者是否相信合理的过程可以达到预期的结果？是否有把握在过程中合理的管控可以达到预期的结果？我们的业绩到底是靠管理出来的，还是靠自然生成的呢？我相信大家都有明确的答案。
只有认清楚问题才有解决的办法，我们现在来分析一下我们外勤人员管理中一些常见的问题。
工作地点不确定，外勤人员在外面，怎么知道他们的具体位置？ 工作效率不确定，外勤人员不能及时考勤，怎么保证工作的及时完成？ 工作成本不确定，外勤人员在外面，产生的费用如何计算以及报销？ 那么在日常工作中我们怎么解决这些问题呢？有什么方法可以合理的改善我们对外勤人员的管理呢？
下面我们来了解一下针专对外勤人员进行管理的“杰信通”——外勤管理系统。深圳市杰信信息技术有限公司，是一家致力于位置相关技术和服务的综合性高科技公司，是专注于B2B的LBS应用服务提供商。通过创新业务模式运营，互联网与电信相结合，电子商务与实体经营相结合，为企业提供外勤人员和车辆的考勤，调度和管理服务。
------外勤管理系统
主要功能：
随时定位：管理者可随时了解员工的即时位置，系统地图给出被定位员工所在位置的标点，员工姓名、定位时间及当前位置描述信息。
定时定位：企业管理者设定日期等时间计划，杰信通系统根据企业预先设置的时间点，自动对外勤人员定时实施查询。
轨迹定位：企业管理者设定定位时间段，即可查询某个移动终端在此时段内的活动走向和轨迹。
外勤签到：员工抵达指定工作区域，使用手机短信上行汇报自己位置。系统平台自动记录、比对工作圈，以实现远程签到。
考勤报表：考勤周期结束，杰信通系统将根据企业的设定，自动生成详细考勤报表，支持excel表格导出。
定位服务
可随时查询外勤人员的工作状态及历史活动轨迹。
产品优势
稳定可靠的业务系统 强大灵活的系统功能
专业丰富的电子地图
优质完备的全程服务
分级管理
管理人员----主账号，分账号分级管理，权限分级，职权明确。 外勤员工----分组管理，确定工作班次和考勤点。
考勤管理
工作圈：企业管理者设置外勤人员应该签到的工作地点（范围），系统自动识别员工是否进入此工作圈（到岗）。
统计报表
考勤周期结束，系统自动统计外勤人员的到岗情况，可导出考勤报表。
第11篇：企业外勤人员管理系统
企业外勤人员管理系统
21世纪是科技信息为主的时代，移动信息更是以飞快的速度发展，而“数字企业”是信息经济时代企业面对竞争的必由之路。越来越多的企业现如今通过数字信息软件来管理企业，实现企业的有效管理，就销售管理类公司来说，一套完整，使用的企业外勤人员管理系统对于企业的发展具有重要意义。在这种时代大背景之下，专门针对外勤人员管理开发研制的信息科技软件应运而生：
执掌营销是一款移动外勤管理系统，帮助企业有效解决外勤人员在工作上存在的问题。执掌销售基于手机终端，为企事业单位、政府机构、中小企业、家庭成员等用户提供外勤人员管理和远程移动办公位置服务的WEB端和手机端结合的综合企业管理系统。
执掌销售三种定位方式：
GPS：(Global Positioning System)即全球定位系统，是美国研制的卫星导航定位系统，今采用wgs84坐标系统。因地球在天球空间中的位置是不稳定的，故协议用wgs84某一可的北极点指向位置。
基站定位：一般应用于手机用户，手机基站定位服务又叫做移动位置服务(LBS——Location Based Service)，它是通过电信移动运营商的网络(如GSM网)获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标)，在电子地图平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
GPSOne：是一种应用和改善GPS技术的方案，又称为辅助GPS(Aistant GPS)定位技术。GPSOne移动定位技术，结合了GPS卫星信号和CDMA网络信号进行混合定位。
执掌销售使用起来方便快捷，凡是会操作手机的用户都可以使用，尤其适合快消行业、销售日化行业、糖酒饮食行业、大型销售单元如冰箱、彩电、洗衣机、工程机械行业等，还有以销售为主的中小型企业、快递企业及维修、巡检人员等。
选择使用信息平台时间越早，企业就会越早获益，执掌销售解决了外勤人员的工作地点不固定、数据反馈不及时、人员监管不力等难题。让外勤人员通过移动终端完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互;企业管理者借助移动信息化的手段更好的安排外勤人员的工作，增强团队效率，更有效的对外勤人员进行管理。、
执掌销售能用非常简单的方式提高企业效率，提高外勤人员执行力,有利于管理者整体把握公司业务进展情况和市场行情，有效执行决策。
第12篇：外勤人员考勤管理系统
【产品名称】：外勤人员考勤管理系统
【产品提供商】：石家庄图腾电子科技
【产品分类】：LBS基站定位管理系统和GPS定位管理系统
【产品简介】：
外勤人员手机定位系统主要应用于企业对外勤人员的考勤、行程轨迹、周报日报、客户拜访数量、客户拜访内容、客户分布情况等进行管理。外勤人员考勤管理系统
通过对外勤人员所持手机的位置进行记录，以及基于员工位置信息的相关业务信息的汇报、审批、上传下达等等。
全B/S架构的云服务平台，实施后管理者通过任何一台能上网的
电脑，登陆服务器网址，通过账号密码口令进行登陆管理。外勤人员手机定位系统的两种管理系统的优势：
【LBS基站定位系统优势】
1、员工不需要更换手机，只要提供员工手机号码列表就可以实施，全面支持移动、联通、电信的号码。
2、定位成功率高，员工不容易破坏，只要是手机开机有信号，就能够成功定位。外勤人员考勤管理系统
【GPS卫星定位系统优势】
1、定位精确度高，90%以上位置点误差不超过20米。
2、定位频率自由设定，最短可设置每1分钟定位1次，轨迹详细。外勤人员考勤管理系统
3、功能强大，包括照片回传、库存上报、日报提交、通知公告
（客户端有提醒）、拜访日志提交、拜访路线规划等等。
【公司优势】：
专业的位置服务提供商，专注于为企业提供外勤人员和车辆位置
服务管理解决方案。外勤人员考勤管理系统
【部分客户案例】：
赵州雪梨汁、小二黑鞋油、同福碗粥、六仁核桃露、远征药业等
等行业内知名品牌。
外勤人员考勤管理系统
第13篇：如何有效管理外勤人员
：如何有效管理外勤人员
关键字：外勤管理遇到的难题外勤管理解决办法外勤定位管理系统
企业管理者对外勤团队的管理重点主要集中在 业绩、费用、工作状况 三个方面。业绩考核是目前销售团队管理最常用手段，管理难度低，比较成熟。费用管理是企业成本控制的最大灰色区域，管理难度高，原因在于业务人员上报的费用真实性难以考核。工作状况是企业管理的空白区，大多数企业业务人员一旦外出，出勤时间、下班时间、行程、拜访客户信息等基本工作信息企业都无从知道，即使有周（月）报制度从报表中得到的信息也有大量的水分，可信度不高。
对此，北京万特瑞科技有限公司推出了定位服务平台管理（企效通），帮助企业精细化管理外勤团队，提高团队执行能力，控制销售成本。
“企效通”在企业管理外勤人员运作中所起到的作用：
1、随时定位企业管理者可随时定位下属员工的当前所在位置，地图给出被
定位员工所在的位置标点。鼠标移动到标点，系统给出员工名称、定位时间及当前所在的位置描述信息。
2、定时定位领导可提前按员工不同的工作时间来设定不同的考勤时间，系
统会按设定的时间对不同的员工进行考勤管理。同时也支持部门人员统一设定。
3、轨迹查询企业管理者设定时间段，即可查询某个移动终端在最近三个月
内的活动走向和轨迹，系统同样给出每个标点的员工名称、定位时间及当时所在位置描述信息。
4、考勤报表企业管理者可以随时查看所有员工的历史考勤情况，也可查看
某个员工某时间段内的详细考勤列表。支持excel表格导出，方便企业的人员管理。
5、地图标注地图标注功能是指允许公司管理员、业务主管在地图上进行标
注并予以保存。标注内容支持名称、电话、地址、备注等信息的输入。
6、手机WAP平台登录企业员工可以通过WAP网站登录单独的手机平台。
从而，实现主动请求定位，日志上传，收发邮件，图片上传，查看公司群公告等。
7、短信平台定位平台新增添中国移动的短信平台，登录“企效通”平台后
可直接使用，避免了单独购置短信平台的情况。
定位咨询：周云鹤 15833909432
QQ：1820720421
第14篇：浅谈农村商业银行外勤人员业务素质
浅谈农村商业银行外勤人员业务素质
农村商业银行信贷人员的业务素质相对于国有商业银行的客户经理相比来说相对偏低，他们只能论贷款而贷款，给客户提供一些信息服务，与客户有着深厚的感情，提供一些信贷支持，中间业务捆绑营销相对单调，而且利率定价也做的较死板，满足不了客户的需求，这些新业务往往被其它国有商业银行的业务人员提供了平台，因为这些专职的客户经理对黄金客户能够贴心的服务，能够提供一些吸引客户眼球的金融理财产品，加之一流的网点建设，更让大客户有一种回家的感觉。那么农村商业银行的信贷业务人员对这块肥肉为什么不去吃呢？主要原因是农村商业银行信贷业务人员的思想观念和业务素质问题。
一、农村商业银行信贷人员业务素质偏低的成因
1．思想观念陈旧，只会做传统业务。工作中缺少创新意识，对待黄金客户也只是当面的服务，缺少后续的跟进和维护。信贷业务品种也相对较单一，在贷款投放上缺乏营销意识，存在官僚作风。
2．业务素质参差不齐，与管辖的信贷客户需求不对称。从现有的信贷业务员中可分三个层面，一种是信贷员会调查、有沟通能力、交际能力，在一在有一定影响力的，信息也灵，但要这些信贷业务人员写调查报告、贷后检查报告、五级分类填写、算算就麻烦了，只有一二张纸好写，有的会写而不愿意写怕麻烦，有的确实不会写，这种表现主要是在农商行的老一批信贷员中。第二种是信贷员会写的，但写的调查报告等资料都是按照企业提供的报表、与企业老板或财务人员交谈而写的，写的调查报告与我们去实际调查起来有出入。提供的报表有虚假的也写进去，资产不实的也写进去，这种表现主要是新的近2年当上信贷员的业务人员，信息不够灵，实地调查资格又嫩，有一种怕业务做不好的思想。第三种信贷员是极个别的，可以说要被淘汰的，不懂企业的行情、也不深入调查、也不与其他信贷员沟通的，也无新增客户、连周转贷款也调查不清楚，虽有经验，但还是靠老经验，得过且过，这种表现主要是存在于老一批信贷业务人员之中。但农商行极大多数的信贷人员综合业务素质是比较好的。
二、提高信贷人员业务素质的对策
1．要引导信贷业务人员转变观念，增强责任意识。信贷业务人员是农商行业务发展的主力军，培养好一名合格的信贷业务员非3至5年不可，人力资源成本将不可估量，让他们如何转变观念，增强责任意识，首先要从农商行的支行一把手抓起，引导和培养信贷业务人员，引导一批在地方上有一定影响力，有一定威信的老信贷人员，让他们转变观念，在做好传统业务的同时，为管辖的客户做好相应的配套业务服务，增强他们的营销能力；培养一批年青的信贷业务人员，从目前合行的现状看，信贷业务人员偏少，一名信贷业务员既要做信用等级评定，又要做五级分类，还要办理日常业务，更要去拓展新的客户，如何去管理好老客户呢？有的信贷业务人员连一年走一边老客户的时间都没有，全凭客户上门办理业务了解情况了事，急需培养一批具有一定知识学历、有营销潜力的年青员工充足到信贷业务员队伍，培训他们与客户和农民兄弟建立深厚的感情的农合行的传统优势，树立起责任意识，那么农商行的业务阵地不会丢，农商行才能得到长足的发展。
2、要加强对信贷业务人员的培训。对信贷业务人员一年至少全面培训1次以上，并且平时要不断地开展一些以会代训活动，一是对信贷业务所有下发的文件都要给他们认真地学习，使他们了解国家宏观经济形势在各个时期的变化，才能使他们在微观上或在具体操作明确那些是支持的对象、那些是控制压缩的范围，心中有数才能有的放矢做好业务，另外可分不同层次进行培训，一批要培训他们操作性的东西，写调查报告的格式、五级分类的操作程序等内容，那么他调查了解掌握的情况好写进去，比较规范。另一批要培训他们如何会算账，如何去实地调查，如何去与企业老总、财务人员沟通。实实在在写好调查报告等做好信贷工作。考试要考实实在在的东面，如现金流量的测算、五级分类四大因素的分析、如何去实地调查，调查些怎么？如何去与客户沟通，培训一些沟通技巧，更重要的还是要培训一些新业务知识，如承兑业务，农商行信贷业务人员从目前情况分析，基层网点做承兑业务的信贷人员寥寥无几，迫切需要培训与培养。对考不及格，请他们离开信贷业务岗位，现在农商行的信贷业务员好象是终身制，一到了这个岗位，只要不犯原则性的错误，不管能力强的弱的一干就是到到岗年龄，要实行推出与升迁制，对做的好的信贷业务人员，要给予一定的权限实行授权，对得过且过的信贷业务人员，实行推出机制，让有知识水平、业务能力和营销潜力的年青员工来锻炼培训，把信贷业务人员这只队伍培训好，我们农商行才有希望，才能得到长足的发展。
马厂支行
林广浩
2012年4月9日
第15篇：如何管理外勤人员的考勤
如何管理外勤人员的考勤
考勤是企业管理的基础工作，它是保证员工在工作时间到达指定工作地点的一种管理手段，每一个企业的考勤管理手段都不尽相同，能够让企业利用的考勤工具也层出不穷。
最原始的考勤管理是文字签到，在一个表格上签上到达工作地点的人员姓名和到达时间。随着科技的发展，出现了考勤钟，员工有一个专属的卡片，到达工作地点只需要把卡片插入考勤钟，考勤钟将当前时间打印在卡片上。指纹打卡机是一种比较普遍的考勤管理工具，它是通过录入员工指纹的方式来对员工进行考勤。
然而，这些考勤方式都是针对于在固定地点上班的人员，也就是说，考勤机的位置是固定的。但外勤人员的工作性质决定了他们的工作地点不固定，而且会频繁变化，因为他们的主要工作内容就是拜访客户。
因此，海南久其研发的哒咔手机考勤，不仅适用于固定工作地点的员工，而且也适用于需要到各地拜访客户的外勤人员。对于坐班制的员工，管理者可以通过设置考勤位置来规定员工的打卡地点。对于外勤人员，管理者可以为员工设置自由打卡的考勤规则，让员工在客户拜访地打卡的同时输入备注。管理者既可以在浏览器端，也可以在手机端上查看员工的打卡地点和轨迹。企业管理者可以根据不同员工的工作性质，利用哒咔手机考勤为员工配备不同的考勤规则来管理员工考勤。
第16篇：外勤人员和站长等的职责
第八条 检查站的主要职责：
（一）公安检查站的主要职责是指挥交通，保障道路安全、畅通；依法纠正交通违章行为，维护交通、治安秩序；开展交通安全宣传；履行法律、法规和规章规定的其他职责。
（二）交通检查站的主要职责是依法进行公路征费和运输稽查。
（三）林业检查站的主要职责是保护森林资源，依法检查木材及国家控制的林副产品的运输。
（四）税务检查站的主要职责是依法对运输的应税货物进行纳税检查。
第九条 检查站工作人员必须作风正派、法制观念强、熟悉业务。其人数应严格控制：单独设置的检查站，总人数不超过八人；联合设置的检查站，每个部门不超过五人；参加检查站工作的，每个参加部门不超过二人。
检查站应根据工作需要，配备适当的检验、鉴定设备。
第十条 检查站经批准设置后，省公安厅应在二十日内完成下列工作：
（一）在报刊或电台、电视台上公布检查站名称及其职责；
（三）向申报部门发给《安徽省道路检查站设站许可征》、检查站站牌、停车检查标志牌；
（三）按批准的进站人数，向申报部门发给检查站工作人员专用的《公路检查证》。省公安厅可按照规定收取牌、证工本费。
第十一条 检查站因工作需要；确需变更或撤销的，由原申报单位向省公安厅提出申请，省公安厅审查后作出变更或撤销的决定，并报省人民政府备案。
第十二条 检查站必须公布其检查的项目、范围、程序以及进行收费和行政处罚的依据与标准，接受社会监督。
第十三条 检查站所需经费，由设站部门承担，参加检查站工作的部门亦应承担适当费用。 第十四条 单独设置的检查站，站长、副站长由设站部门确定；联合设置的检查站，站长、副站长由联合设站部门协商确定。
第十五条 检查站实行站长负责制。站长的主要职责是：
（一）制定检查站各项日常管理制度并监督执行；
（二）编制检查站的各项工作计划并组织执行；
（三）统筹安排检查站经费的使用和管理；
（四）督促检查站工作人员依法履行职责。副站长协助站长履行各项职责。
第十六条 检查站工作人员执行检查任务时，必须遵守下列规定：
（一）忠于职守，秉公执法。严禁利用职权徇私舞弊、索贿受贿、贪污挪用公款和私分罚没财物等；
（二）着装整洁。交通警察必须佩戴臂章和交警警号，其他部门的工作人员必须佩戴和出示全国统一的《公路检查证》与专业执法标志或证件；
（三）按照职责在规定的执勤地段检查，不得随意扩大执勤范围或越权检查、处理属于其他部门管辖的违法违章行为，除法律、法规另有规定外，不得代替其他部门收税、收费和进行行政处罚；
（四）检查过往车辆应出示停车示意牌，并在路面较为宽阔的地方进行，不得在同一站点同时双向拦车检查；
（五）除公安机关执行紧急任务或因特殊情况经公安机关同意外，不得设置拦车障碍物。第十七条 检查站工作人员依法执行职务时，被检查人员必须服从检查，并予以协助。任何单位和个人不得阻碍检查站工作人员依法履行职责。
第十八条 检查站工作人员进行收费、罚没，应执行《安徽省收费管理条例》和《安徽省罚款和没收财物管理暂行条例》的规定。
第十九条 有下列情形之一的，被检查人员有权拒绝接受检查或处罚：
（一）收费或罚没项目没有张榜公布的；
（二）交通警察没有佩戴臂章和交警警号，其他部门的工作人员没有佩戴和出示《公路检查证》、专业执行标志或证件的；
（三）未使用省财政主管部门统一印制的收费、罚没票据以及省行政主管部门或业务主管部门统一印制的处罚决定的；
（四）对同一违法违章行为重复处罚的；
（五）其他不符合法律、法规、规章规定的收费、处罚行为。
第二十条 违反本办法规定，擅自设置检查站、拦截检查车辆的，县以上公安部门应责令其立即撤销，并将其所获收入予以没收，对其主管部门予以通报批评；对拒不撤销的，公安部门有权采取强制措施予以制止，并依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定，对直接责任
人和主要负责人予以处罚。
第二十一条 检查站违反规定，擅自增加收费、处罚项目或擅自提高收费、处罚标准的，由财政、物价、审计、监察部门按有关规定处理，并对直接责任人和主要负责人予以行政处分。 第二十二条 检查站工作人员有下列行为之一的，由其主管部门或监察部门视情节轻重，分别予以行政处分，并取消其检查站人员资格；触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。
（一）利用职权徇私舞弊、索贿受贿或贪污挪用公款以及私分罚没财物等；
（二）对检举、揭发违法违章行为的单位、个人进行打击报复的；
（三）违反本办法规定，对被检查人员蓄意刁难或强行检查、处罚的。
第二十三条 对检查站工作人员的违法违章行为，任何部门、单位和个人均有权制止，亦可向县以上公安部门或其他主管部门检举、揭发。受理检举、揭发的行政部门应及时办理，严肃查处。
第二十四条 拒绝、阻碍检查站工作人员依法执行职务，违反治安管理规定的，由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定处罚；触犯刑事的，由司法机关依法追究刑事责任。
第二十五条 本办法由省公安厅负责解释。
第二十六条 本办法自发布之日起施行。本省过去发布的有关规定，与本办法相抵触的，以本办法为准。
第一条 为了加强公路检查站的管理，保障道路安全畅通，根据《中
华人民共和国道路交通管理条例》和国家有关规定，结合我省实际情况， 制定本规定。
第二条 本规定所称的公路检查站，是指国家行政机关依法在公路上 设置的对过往车辆及其运载物品实施检查的工作机构。其主要任务是：依 法纠正违章行车，维护交通、治安秩序；保证道路安全畅通；执行国家法 律、法规和省政府规定的由检查站担负的其它任务；为交通参与者提供服 务。
第三条 公路检查站的设置，必须根据工作需要，坚持有利管理，方 便运输，严格控制，合理布局的原则。
参加公路检查站的部门必须是国家法律、法规和国务院、省政府规定 允许上路检查的部门。
公路检查站的设置和参加的部门，由省政府批准。未经省政府批准， 任何单位和个人不得在公路上设置站卡，拦截检查车辆和运载物品。
第四条 依法可以上路检查的部门，应持所依据的法律、法规和国务 院、省政府的有关文件，提出需要参加的公路检查站名称，向省公安厅申 请，由省公安厅审核并报省政府批准，方可到批准参加的公路检查站工作 。
第五条 公路检查站须设置统一的站名牌和符合国家标准的停车检查 标志。除公安部门执行特殊任务外，其它部门不得设置拦车障碍物。
公路检查站站名牌由省公安厅统一制作。
第六条 公路检查站由公安部门统一管理，站长由公路检查站所在地 县(市)公安部门委派。所有参加公路检查站的工作人员除依法执行专项业 务检查外，都必须遵守检查站的工作制度和纪律，服从站长的协调和管理 。
公路检查站的工作制度和纪律由省公安厅另行制定。
第七条 公路检查站应实行办事公开制度，各部门检查的项目、范围、程序和收税、收费、行政处罚的依据及标准都必须张榜公布，自觉接受 社会监督。
第八条 参加公路检查站的工作人员，应具备下列条件：
(一)国家正式工作人员；
(二)熟悉本部门有关的法律、法规、规章、政策和执法业务；
(三)忠于职守，秉公执法，遵守纪律，不谋私利。
第九条 公路检查站工作人员应当着装整齐，佩带全国统一的《公路 检查证》，并持有带本人照片加盖省政府办公厅印章的证件，无证件不得 上岗行使职权。
第十条 公路检查站工作人员应当按照本部门的职责权限和规定依法 进行检查，不得越权检查和处理属于其它部门管辖的违法违章行为，严禁 委托或代替其它部门收税、收费或行政处罚。参加公路检查站的部门每班 只限一至二人上岗执勤。
第十一条 公路检查站工作人员执行职务时，必须依法办事，礼貌待 人，举止文明，讲究效率；不得借故刁难，任意扣留车辆和装载物品及牌 照证件；不得逢车就查，或在同一站点同时双向拦车检查；不得利用职权 向过往车辆推销各种产品或妨碍商品正常流通；严禁营私舞弊、滥用职权、索贿受贿、贪污挪用公款。
第十二条 公路检查站工作人员只负责检查及处理违法违章行为，需 要收税、收费、罚款的，均由财政部门派驻人员统一收取。具体办法由省 财政厅另行制定。
第十三条 公路检查站的必要设施，由所在地县(市)公安部门根据工 作需要提出计划，报当地财政部门解决。
第十四条 公安部门必须认真履行职责，加强对公路检查站的管理。 对在道路上非法拦截检查车辆，随意收费、罚款的，应依法取缔，并依照 《中华人民共和国治安管理处罚条例》和《中华人民共和国道路交通管理 条例》的有关规定，对当事人予以处罚。
第十五条 各级政府的法制、财政、物价、审计、监察部门，对有关 部门上路检查、收费和行政处罚应加强监督检查。对违反本规定擅自设立 站卡，增加收费、处罚项目，提高收费、罚款标准，或营私舞弊、滥用职 权、索贿受贿、贪污挪用公款的，分别按照有关规定予以处理；构成犯罪 的，由司法机关依法追究刑事责任。
第十六条 对违反本规定，非法设置站卡、拦截车辆及越权检查的， 车辆驾驶员有权拒绝接受检查，并可以向公安部门及其它有关机关投诉； 人身权、财产权受到行政机关非法侵犯的，可以依法向人民法院提起诉讼 。
第十七条 本规定执行中的具体问题由省公安厅负责解释。
第十八条 本规定自发布之日起施行，过去本省有关规定与本规定不 符的，一律执行本规定。
第17篇：通过案例看外勤人员如何考勤
通过案例看外勤人员如何考勤
外勤人员，特别是企业的销售人员，这类员工的考勤问题一直困扰着很多企业经营者和人力资源部门的主管。销售人员以业绩说话，但即使业绩完成很好，如果该员工长期不到岗，是否就可以认定为旷工呢？如果并非长期不到岗，而仅仅只是偶尔的一两次不到岗，是否也可以认定旷工呢？可能部分人员会回答说，前者长期不到岗肯定是旷工，但如果以两次不到岗，这个不太确定。然而，正确的答案是，前者、后者都可以认定为旷工，也都可以不认定为旷工。问题的关键不在于该员工是否到岗，而恰恰在于公司是否有相应的规章制度。
【经典案例】
陈某于2011年1月进入上海某电脑广告有限公司工作，担任销售专员一职。双方签订了为期三年的劳动合同，公司对销售岗位申请了不定时工作制，并在劳动合同中约定，公司对不定时工作制的员工不实行考勤管理，但员工应当服从公司工作安排出勤。每周五下午，公司的销售人员需到公司参加例会、汇报一周的工作小结。
陈某工作非常努力，每个月都超额完成当月的销售业绩，但却经常因为跑客户而缺席例会。公司最初因陈某销售业绩不错而忽略了对其的管理，但是陈某缺席每周例会的情况越发严重。公司认为应当严肃公司纪律，故向其发出书面警告，称其多次无故缺席公司例会的行为已构成旷工，并要求其遵守公司规定，按时参加周五的例会。
陈某对通知未加理会，又连续多次无故缺席例会。公司无法忍受陈某无视公司纪律的行为，故以其无故旷工三日以上，构成严重违纪为由，与其解除劳动关系。
陈某认为自己是不定时工作制，工作系自行安排，不存在“旷工”一说，故对公司的违纪解除决定表示不服，即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求与公司恢复劳动关系。 争议焦点
本案的争议焦点在于：不定时工作制，如何认定旷工？
陈某认为，公司与其签订的劳动合同中已经约定，其销售岗位为不定时工作制度，无需执行考勤管理规定，工作时间系自行安排。而且其每次缺席公司的例会都是为了跑客户，是在工作。不定时工作制不需要考勤，故也不存在所谓的“旷工”，公司不能因其缺席公司会议而认定其旷工，并与其解除劳动合同，故要求与公司恢复劳动关系。
公司认为，虽然陈某的销售岗位系不定时工作制，但公司在《员工手册》中规定：“实行不定时工作制的员工，无需考勤，但应当服从公司安排进行出勤，不服从公司安排无故缺勤者以旷工处理。”该员工手册陈某亦有签收。陈某一直以来多次缺席公司例会，公司多次警告但是陈某屡教不改。根据《员工手册》规定：“员工半年内旷工三天及以上的，构成严重违纪，公司有权与其解除劳动合同。”故公司是根据《员工手册》规定依法对陈某进行严重违纪处理，并无不妥。
仲裁结果
仲裁委在经过审理后认为，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示告知的，可以作为审理劳动争议案件的依据。虽然劳动者的工作岗位属不定时工作制，但用人单位的规章制度也明确约定，不服从公司安排无故缺勤者，以旷工处理。故用人单位根据规章制度对劳动者所作出的违纪解除的决定，与法不悖。最终仲裁委裁决用人单位胜诉。
【律师点评】
常理而言，如果员工无故缺勤构成旷工，如果公司有相应的规章制度，则对于员工予以
解除劳动合同完全合理合法。但本案的特殊之处在于，本案面对的员工是不定时工作制的。不定时工作制是指工作日的上下班时间不确定的工作时间制度。它是针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量或需要机动作业机动休息的职工所采用的一种工时制度。在确定的工作职责工作任务下，自由安排工作时间和休息时间或在工作时间内弹性安排工作等，其特点是弹性工作、弹性休息。此类员工，即使加班也不存在加班工资一说，所以如果未出勤，也不能当然的认定为旷工。而且实践中，大多数企业也对实行不定时工作制的人员未予考勤。但对于通常情况不存在问题，假如个别员工特别过分，如果继续任由发展下去，严重影响团队气氛，那这时候如何处理呢？我们认为，符合法律规定的程序应当如此：
1、有相应的合法制度依据：不定时工作制基于法律上的特殊性，基于法律没有对如何考勤做出具体的规定，但企业有自己的自主管理权，这时候是可以自行制定自己的规章制度对如何考核进行规定。但该规定必须合法，并经企业员工代表大会或全体员工讨论通过。
2、员工对工作任务予以确认：即使规定了以完成任务为考勤标准的制度，但如果员工并未确认任务，那此时能对于外勤人员，能认定的任务仅有销量。但即使销量未完成，我们也不能就此认定为旷工，因为工作成功予旷工毕竟是法律上不同的定义。
3、依据制度予以相应处理：在有相应的制度依据后，员工又确认了具体的工作任务，则此时我们可以在有相应的足够证据情况下，对员工的行为按照旷工予以认定并处罚。
综上，对于不定时工作制员工的旷工处理，是法律上的一个难点，应当给予足够的重视，最好能有专业人士予以协助处理，以避免出现法律风险。
第18篇：联社外勤人员基本业务量考核考评办法
农村信用合作联社外勤人员基本业务量考核考评办法
第一条为了切实转换农村信用社经营机制，充分调动外勤人员的工作积极性，真正体现按劳分配的原则，促使外勤人员主动跑客户、找市场，大力组织资金，积极营销贷款，真诚服务“三农”，切实解决农民贷款难问题，支持农民创业致富，促进我市农村经济持续有效发展，特制订本办法。
第二条实行外勤人员基本业务量考核的对象为：全市农村信用社年龄在55周岁以下的男外勤人员和48周岁以下的女外勤人员（不含主持工作的主任）。
第三条实行外勤人员基本业务量考核的期限为2004年1月1日至2004年12月31日。
第四条外勤人员基本业务量考核任务。
1、外勤人员存款业务量分别核定以下标准：
⑴、核定城区各营业网点外勤人员存款业务量为***万元； ⑵、核定农村各营业网点外勤人员存款业务量为***万元； ⑶、存款业务量为全年存款旬平均余额和年末存款余额按6:4的比例加权计算。
2、外勤人员贷款业务量分别核定以下标准：
⑴、农业贷款月平均余额为***万元，年农贷利息收入**万元，２万元以下农业贷款户数占比不低于60％。
⑵、负责工商企业贷款的外勤人员由联社根据各社具体情况分别
核定其农业贷款业务量（详见附表）。
⑶、核定城区营业部、社外勤人员当年新开基本账户*个，农村乡镇政府所在地信用社外勤人员当年新开基本账户*个，非乡镇政府所在地信用社外勤人员当年新开基本账户*个。年末少开户1个扣款100元，多开1户奖励50元。
第五条外勤人员基本业务量考核方法。
1、外勤人员基本业务量考核实行工效挂钩，超额奖励，挂钩金额为每年度****元，挂钩资金来源为年度效益工资和四季度考核资金。
2、外勤人员基本业务量考核实行存贷对应，分别奖惩，具体奖惩标准如下：
⑴、凡参加考核的外勤人员年末全部完成联社核定的存、贷款基本业务量的可全额返还挂钩金额；
⑵、外勤人员年末存款超核定基数的，且超额完成贷款收息任务的部分（超基数存款只对应等额贷款的收息额），按照以下档次分别给予奖励，即：存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元；存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元；存款超基数***万元（含***万元）以内的多收贷款利息*万元奖***元，存款超基数***万元以上的，多收贷款利息*蛟?**元。
⑶、外勤人员年末存款业务量完成实绩等于或低于核定基数的，其超额完成贷款收息任务的部分，农村营业网点外勤人员每多收贷款
利息*万元奖***元，城区营业网点外勤人员每多收贷款利息*万元奖***元。
⑷、外勤人员年末存款业务量超基数且无贷款收息额对应的部分的存款每*万元奖励**元。
⑸、外勤人员年末未完成贷款收息任务的部分每*万元扣***元。 ⑹、外勤人员年末未完成存款基数的部分每1万元扣***元； ⑺、外勤人员年末未完成核定的贷款月平均余额的每少*万元扣***元；
⑻、外勤人员全年*万元以下*小额贷款户数占比每低于*个百分点扣***元；
⑼、上述扣罚挂钩金额以****元为限，奖励金额最高为**万元，被扣挂钩金额不再返还。
3、信贷员在完成基本业务量的同时，应注重提高信贷资产质量，年末当年新形成不良贷款属责任清收的每增加*万元扣挂钩金额***元，以扣完考核及奖励挂钩金额为止。在联社核定的期限内（1年）收回的，可以返还被扣资金；年末不良贷款余额达到一定比例的将按贷款管理办法进行处臵。
４、考核扣款顺序为：先扣基本业务量挂钩金额，再扣当年新增责任清收不良贷款挂钩金额，直至扣完考核挂钩金额为限。责任清收贷款在限期内收回后，只返还实扣考核挂钩金额中属责任清收不良贷款的部份。
5、贷款收息要严格按合同约定方式收息。违规收息不得计入考
核，并追究相关人员责任。
第六条各营业网点要建立外勤人员业务量考核台账，要逐笔及时记载存、贷款余额和农贷收息台账，并按月与总账核对，确保准确无误。同时要明确专人按月向联社上报“外勤人员基本业务量完成情况统计月报表”。
第七条外勤人员要及时、全面、真实记载“贷款台账”、“信贷工作日志”、“农户经济信息档案”、“个私、民营企业经济档案”和“贷后检查登记簿”等相关资料，以供考核备查。
第八条联社对工作业绩突出，符合客户经理条件的外勤人员将聘为客户经理，客户经理实行一年一聘，被聘的客户经理将享受高于一般外勤人员的岗位工资系数标准（具体办法另行下发）。
第九条在全辖开展争创“优秀信贷员”活动（具体办法另行下发）。
第十条如因不可抗拒的因素致使任务难以完成的，由责任人提出申请，信用社签署意见并报联社，经联社调查审核后视具体情况处理。
第十一条本办法制订依据为《贷款通则》和《**市农村信用社贷款管理办法》，解释权和修改权属市联社。
第十二条本办法自***年**月**日起执行。
第19篇：(行为管理)饲料营销部外勤人员管理制度及考核办法
柳州富丰营销部外勤人员 管理制度及考核办法
一、人事管理
1、适用范围：区域经理、开发队长、开发人员、试用期业务代表、实习生。
2、任职条件：
（1）男性优先，年龄在20-35岁能适应广西区内经常性出差工作，身心健康、性格开朗、能吃苦耐劳、执着认真、爱岗敬业，全职。
（2）动物兽医、动物科学、动物营养、水产养殖等畜牧类专业，或市场营销、保险推销等营销专业（有工作经验的，高中及以上文化可考虑）。 （3）有饲料营销经验者优先。
（4）有摩托车、小车或有其驾驶执照优先录用。
3、招录程序：
营销部提出用人计划报总经理审批—人事行政部招聘并初审—营销部面试—总经理审批—人事行政部执行。
4、调动、辞退、离职程序：
外勤人员办理调动或离职时，营销部内务主任、财务主管、人事行政部主管等必须监督其做好各项交接（包括市场交接）工作后，方可在调动或离职通知书上签字。
二、行为管理制度及运作程序
（一） 出勤
1、每月出差时间规定：区域经理及开发队员21-24天，其余时间公司统一安排，必须在公司规定的出差期限内，完成本月的工作计划。超期工作的，费用自己承担，特殊情况时必须申报批准后方可报销超期的出差补贴；出差不足21天扣罚50元/ 天（请假除外）。
2、出差或返还时，应到内务处登记，未登记者按在公司内上班考勤制度处理，不予报销差旅费用。
3、外勤人员当天到达市场时必须用当地座机向内务人员报告到达地点，回公司时必须用当地座机向内务打电话告知出发地点、时间，违者一律按旷工处理，并扣减相应差旅费补助及车费补助。
4、外勤人员出差必须以短信形式将自己当天的工作内容、工作地点，发送到部门主管及营销中心，少发一条扣罚20元，同时扣减一天差旅费补助。
（二） 休假及例会
1、每月放假2-4天，开会2-3天，(具体时间公司统一安排)；
2、出差期间如有特殊情况需请假的，必须按正常程序申报：开发队员—开发队长—营销部经理—内务主任；区域经理—营销部经理—内务主任；
3、各片区经理、开发队员，每月按规定时间将本片区的报销票据及各种报表，实证数据交回公司；
（三） 报账规定
1、出差取得的有关凭证、车票、住宿发票、油票等单据应是真实的合法凭证，应将本月的住宿票据、车票、油票等单据粘贴在公司规定的凭证上（车票、油票、住宿票可互抵），在规定时间内须将所有票据按规定粘贴完毕，交内务主任审核，过时未交者罚款100元每次，
2、报账程序
填好相关报表、粘贴票据，开发队员须经队长审核—内务主任审核—部门经理审核—财务主管审核—总经理审批 各审核点相关人员若审核不严发生失误，视情节轻重处以50-200元罚款 以上规定由内务主任、营销主管、财务主管、总经理共同监督执行。
三、行为管理处罚细则
1、未经营销部经理许可业务人员私自给客户增加品牌者，每人每次罚款100元，区域经理罚款150元，若造成市场混乱并引起客户较大抱怨或流失者，作降薪或辞退处理；
2、短信汇报工作弄虚作假或不按规定办事者一经查实每人每次罚款100元；
3、回公司不按公司规定时间作息及迟到、早退的每人每次罚款50元；
4、超过自己权限而又未申请，擅自承诺客户奖金的，每人每次罚款150元，若因此给公司造成损失，由营销部经理和内务主任审定损失，由当事人全额承担。
5、挪用、擅自借用公司货款者及客户现金者一律做辞退处理并罚款200元，并处罚挪用、借用100%的罚款，情节严重者移交司法机关处理；
6、泄露公司生产经营秘密者，一次罚款500元，情节严重的开除出公司，触犯刑法的，送司法机关处理；
7、不按规定填制客户价格确认单、签订客户合同、客户奖金未及时报告申请者每人每次罚款50元，因此造成的损失由责任人全部承担；
8、超时处理市场遗留问题者每人每次罚款50元。
9、本区域饲料超期退回一次，区域经理罚款100元，由此给公司造成损失的由本区域负责人承担；
10、客户投诉成立一次一经查实区域经理罚款100元，开发队员罚款50元；
11、开发队成员在区域市场做实证弄虚作假者，一经查实罚款100元，且承担相应用户的赠料费用
12、开发队成员每月每人拜访专业猪场数不得少于30户，两人共同完成数不得少于50户，少拜访一户扣罚5元；
13、开发队成员每人每月成交客户数不得低于5户，两人共同开发不得低于10户，少一户扣罚15元；
14、各队必须依据开发流程及4256养殖模式推广，未完成公司下达的客户拜访数、实证客户数、成交客户数、会议营销场数的，区域经理当月扣罚200元，队长当月扣罚100元，队员当月扣罚50元。
15、辞退队员由队长报告上级主管逐级审批，同意辞退或另换市场
16、正常情况下保持通讯畅通，开机时间为早晨7点到晚上23点，如查实没有正当理由未开机者每次罚款50元。
四、以上管理制度及考核方案自2013年1月1日起执行。
五、解释及其他:以上管理制度及考核办法最终解释权归营销部
签发： 柳州富丰饲料有限公司 2012年12月31日
第20篇：村镇银行计划财务部服务外勤人员表态发言
村镇银行计划财务部服务外勤人员表态发言
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
阳光村镇银行计划财务部作为二线团队在正确处理会计业务，强化财务核算质量的同时，应不断提升对一线人员服务质量，为一线人员服好务。
一、从阳光村镇银行的大局出发，增强内勤人员对外勤
人员的服务意识。银行赖以生存的存款主要是由外勤人员的营销来的，外勤人员营销的贷款是阳光村镇银行的经营利润的源泉，构建“以客户为中心，一线为客户服务，二线为一线服务”的大服务格局，提升整体服务水平，建立上下联动的服务质量管理体系，规范计财部在为一线服务过程中应遵循的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务效率、服务环境、基本服务素质等行为规范，规范和评价二线员工的服务行为。
二、为外勤人员提供良好的营销平台，想外勤人员之所想，急外勤人员之所急。服务工作不仅仅是一线员工的事，更是二线员工的职责，是大服务格局不可或缺的重要环节。在实际工作中，做到热心接待一线员工，积极为一线及客户解决实际问题，为他们排忧解难、办实事，做好事，形成良好的工作作风，推动全行服务质量和服务水平的全面提高。
三、从建立服务承诺及服务首问制入手，规范办公服务，扎扎实实抓好细节服务。实行服务承诺有关要求，以提升服务效率为抓手，解决部门工作拖拉问题；以提升服务品质为着力点，重塑计财部新形象；以提升服务功能为目标，重点解决二线服务不满意、工作渠道不畅通问题全新倡导服务新文化、新内涵，不断优化服务层级管理，有效提高服务效率。对二线或其它部门的要求和建议，认真对待，不推诿、不拖延，应采取积极有效的措施，该答复的要答复，该采纳的要采纳，及时到位，并有反馈或回执，给予明确告知；属于岗位权限内的工作及时回复，不属于岗位职责和权限的工作及时转告他人或报告行领导。简化办公程序，减少中间环节加强协调服务工作，避免重复上报材料，提高办文、办事、办公效率。
四、从工作纪律入手，抓好本部作风整顿，使本部树立良好服务形象，做一线员工的榜样。推行首问负责制、限时办结制、责任追究制，促进计财部工作效能提高、服务意识增强、服务能力和服务水平提高。
计财部切实履行本部门制订的服务承诺内容，百折不扣。对二线部门各岗位人员职责进行了再明确，各岗位都把为一线服务当作一项本职工作去做。同时，对部门每位同志提出了更高要求，无论是晨会、还是例会都要总结过去和现在对一线服务的做法和好的经验，相互交流沟通，共同促进为一线服务的水平。
