推荐第1篇：企管部经理述职报告
企管部经理述职报告
各位领导、各位同志们：
大家好！
忙忙碌碌，一年又逝。沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作，这期间，最大的收获就是成功改造了6台圆织机，把原来的六梭改为现在的八梭，使将要报废的设备起死回生，变成了能提高生产效率的新设备，节约了设备投资近60万，且稳住了工人，稳定了生产。
5月15日调任企管部经理，负责企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少经验，我的工作就是摸索着干，幸得魏总的支持和高总的指导，使我在企管部的工作得以顺利开展，且有了点作为，具体情况如下：
一、学习和推动现场7S管理
我的日常工作就是对现场管理推动、监督，使现场管理逐步提高，七月份用三天的时间与办公室和人力资源部，共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习，使各车间主任和保管对7S管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视，随着对7S管理的持续推进，公司的现场管理虽然没有完全达到7S管理要求的标准，但车间的生产现场有了明显改进，尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间，车间的通道干净整洁，拉丝机上的油泥不见了，拉丝机周围物料的安排有序了，主机下面的落地料没了，危险区域都贴上了安全警示标志，重新制作并悬挂了新的标语，仓库里的成品、原材料码放整齐了，车间的面貌有了明显变化，当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设，提升了公司的知名度
之前，公司的软实力建设几乎是空白，最大的荣誉也只是市里的，导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下，我企管部在三季度申报了两项实用新型专利，现均已取得授权，通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报，在全国同行的评选中，我们排名三甲，且取得了AAA级信用等级认可，还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号，魏总荣获“优秀领导称”号，我有幸获得“科技人才”称号（都是国家行业级），此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证，这些成果不但为公司争取了荣誉，还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作
对于多数人来讲，我的工作是一项得罪人的工作，因为我的职责里有得罪人的内容，就是对违章违纪现象进行处罚，但是，为了维护制度和纪律的严肃性，我天天都要对车间进行检查，发现违规违纪现象，及时纠正和处理，对好的现象和行为进行表扬或奖励，树立了正气，弘扬了正气。
四、其他专项工作
、在三季度，完成了一项环评工作，资料的整理相对简单，主要是疏通关系和时机，我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景，若非是那场大雨中淋得浑身湿透，孙洼子村的证明不会这么痛快，不是我的坚持，错过了那一天，我们的漏洞可能就被查出来，环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排，我和人力资源部刘婧制定了考核办法，对生产车间上半年的工作进行了考核，评选出了先进车间和个人，事情的本身很简单，但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审，使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识，对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查，摸清了公司的设备状况，对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作，在培训过程中学到了不少知识，丰富了一些方法。期间，还被公司外派参观和学习四次，次次有收获，学到了经验，增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下，制定了各个岗位的职责，对照我的职责，我的工作还有一些不足，还有不到位的思想和行为：
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位，思想上也不够重视，虽然这只是书面的东西，但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向，能让人在工作中有压力感、紧张感，使人工作起来有动力，所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少，也缺乏系统，去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》，今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度，使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零，综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的，对于综合计划的内容，下面的部门很少能接触到，所以我认为：对于综合计划的监督，应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7S管理方面。虽然做了一些工作，但是还有很多不足，物料的定置定位管理还有待进一步规范，车间更衣室还没有建完，区域标识、货物标牌有待解决，日常检查内容有待于进一步完善调整，坚持以查代训，以期在最短时间内使车间主任完成蜕变，更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时，有一些准备工作做的不够好，在内审过程中，有一些条款和标准审核得不够细致，今年再进行内审时，我一定要吸取教训，注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析，好的改进建议相应也少，有建议，也缺乏科学的数据依据，好在年底前为这项工作做好了准备，今年，我将把这项工作作为重点工作，收集好数据，分析好数据，为公司开源节流，降低成本，提高效益。
七、一直以来，我认为不是自己的直接责任，自己就没责任，致使自己没有开阔的胸襟和境界，通过金蓝盟老师的培训，我看到了自己思想上存在的缺陷，对责任也有了新的认识，感觉培训之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定会提高境界，按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题，尽快找出解决办法，来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议：一是严守组织原则，完善用人机制。我们已经有了组织架构，岗位和编制都有了规定，岗位职责也已明确，对于超出的编制该取消的取消，对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用，减少浪费，全面加强节约意识。
总之，在XX年的工作中，我会一如既往地坚持原则要，不徇私情，监督好各项制度的落实和执行，不断挖掘创新点，提升管理人员的能力，提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下，我会把我的工作做好。
谢谢大家！
推荐第2篇：企管部报告
2013年企管部报告
各位**的同仁大家下午好，
我是公司企管部经理胡**。
在过去的2013年里，
我与企管部的同事们作着公司运营保障工作。
今天我将从四个方面让大家更深入的了解公司的企管部。
《企管部职能划分》 《人员介绍》
《人事、行政方面2013年的工作总结》 《2014年的工作重点》
企管部主要是由三大部门构成：
财务部、人事部、行政部
提起财务部，跟各位最息息相关的就是：
发放工资、费用报销以及资金的流入与流出。
在飞逝的2013年里，
财务部为公司运营提供资金服务的同时，
也严格的监管着公司的资金链。
更多的财务部内容，
财务部主管李洋已经为大家做了详细的介绍。
下面我给大家讲一下人事部与行政部职能的显著特征。
人事部主要负责公司的人员招聘、人员调配及人员变动、员工保险、公司档案管理、公司制度的起草、公司考勤的汇总、公司规章制度的解释与监督工作等。
公司行政部的主要内容是：日常办公管理、车辆管理、食堂、宿舍管理、文件管理及各部门人员协调、调配与行政稽查等工作。
下面为大家介绍一下企管部的人员，
也请企管部同仁，介绍到谁时向大家挥挥手。
大李洋：财务部主管 脑袋里装满了大智慧，主要负责把控公司的资金链。
小李洋：涉外会计也是财务部的开心果，负责公司对外数据的编制、报送工作。
王雪平：公司的成本会计，对待工作韧劲十足，做着公司的成本核算工作。
董菲：公司的出纳，也是财务部文静、细心的姑娘。负责资金实体的进出工作。
胡海荣、姚恩辉及新加入企管部的刘岩：主要负责公司的人事与行政工作。
李强、苏永顺、贾树鹏：公司的司机，负责公司的车辆运营工作。
穆欣：负责公司的网络及电脑维护工作。
李建荣：主要负责公司员工的食堂工作。
田培虎：负责着公司的卫生保洁工作。
以上就是我们企管部团队的现有成员。
接下来为大家汇报一下人事行政部2013年度做出的成绩。
首先是人事方面：
2013年公司就岗人员由年初的35人增加至现在的65人，人员增长近一倍。企管部在选择人才方面，既有确保满足工作要求方面的考虑，也有实现员工结构多元化和高素质化方面的选择。在2013年度完全确保了公司的人员保障工作。
很多员工可能还不知道，公司为了确保员工的最大利益，公司为每一位员工都购买了一份适合你们的保险。而这份保险保障就是由企管部为大家量身选择的。
关于公司制度方面，最为显著的要属2013年度考勤制度的规范与实施。从员工上下班打卡、填写假单、外出单、未打卡单、到加班单、调休单，一切单据的严格执行在去年已经步入了正轨。尽管在纪律的执行过程中，企管部遇到了困难，碰了钉子，可企管部员工通力协作，始终坚持着公司的原则，为公司的正规划管理做着不屑努力。
再有是行政方面：
行政部负责着公司员工的调配工作，2013年行政部协调公司员工，为研发部、智能家居、电子商务部等部门调换了办公区域。同时也在防冻阀项目中，人员调配方面做出了突出的成绩。
2013年下半年企管部建立了商品价格追踪机制，让办公劳保用品采买有价可一，在公司费用开支方面起到了明显的节约成效。
再有，公司的重要活动，企管总员工也是次次首当其冲。不管是客户参观组织接待、还是金秋狂欢的公司活动。企管部员工都是团结一心、全力以赴的为公司活动做着努力，起着主导作用。
接下来说一下2014年，人事行政部的工作重点。
首先是例行节约，
办公劳保、水电、交通，这些只是公司开支的一小部分，但积少成多，聚沙成塔的道理想必每一位员工都知道。企管部希望我们公司的每一个部门、每一位员工着实为公司考虑，积极配合企管部将2014年的节约深入化、系统化。
财产物资的监督机制将在2014年建立、健全。
企管部将重点协助生产车间杜绝物料浪费现象。公司就像我们的家，我们身为家中的一员，从内心就要有主人翁的意识。你为家添砖加瓦，家必定为你遮风挡雨。让我们从身边的点滴做起，例行节约，杜绝浪费。
加强员工培训机制
2014年企管部主要从以下几个方面，为公司员工做相应的培训。公司的相关制度培训、岗位手册培训、专业技能培训、思想认识培训等。过去的一年，公司部门间由于勾通不深入，使得思想上达不到一致、工作上无法同步进行，造成工作效率低劣的现象屡见不鲜。在今年企管部将携手各部门提高工作效率、强化部门勾通，为**创建强大的后勤保障体系。
接下来的重点是：预防\\规范\\自律
预防主要是指预安全隐患，确保安全生产；规范则讲的是规范公司的各项规章制度；自律则体现在制度的执行方面，再完善的制度，不去执行也是一指空谈，所以在2014年，企管部的工作重点要将以往执行的松动收紧，让每一位员工将自律做为一种习惯，真正的让制度的执行落实到位。
好了，今天我就先汇报到这里吧！
界此机会，提前预祝大家新春快乐，身体健康。谢谢！
推荐第3篇：企管部长述职报告
企管部长述职报告
企管部长述职报告范文
一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了以下工作：
1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：
(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。
9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、XX年的规划：
XX年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。 企管部长述职报告范文
XX年，企业管理科在厂党委、厂部的正确领导下，在各部门的大力支持下，认真贯彻落实公司工作会议和厂职代会精神，紧紧围绕厂部工作的总体思路和工作重点，认真履行企业管理科各项工作职能，进一步转变工作作风、改进工作方式，不断创新与改善，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下：
一、今年主要工作开展情况
(一)创新管理工作
1、不断完善管理与评估制度。
创新与改善是企业求生存谋发展的永恒主题。今年我们更加注重创新与改善的有机融合，一是将《管理创新活动实施办法》和一年一度的《群众性性质量管理活动方案》优化整合，重新修订成《创新与改善活动管理办法》，进一步明确了创新与改善活动的分类和范围、工作程序与激励办法。二是将创新与改善活动纳入了部门年度绩效考核，同时每半年组织一次改善成果评比，不断激发员工创新与改善热情，有效保障组织目标的实现。
2、强化创新与改善工作运行机制。
一是加强培训，为切实提高各级人员对创新管理的认识及成果选题、成果材料撰写水平，×月×日聘请了专业老师来厂现场培训并实行一对一的指导。
二是认真组织管理创新课题及改善项目的申报工作，截止×月底，全厂共申报管理创新课题×个，经审核筛选向公司申报了×个课题;经审核立项改善项目×个。
三是注重过程跟踪辅导，对审核通过的申报项目要求各部门提交实施方案，按照实施方案职能部门进行跟踪辅导，目前各个课题和改善项目都在实施之中。
(二)绩效管理工作
1、进一步完善绩效考核指标及其评价体系。
一是根据公司对我厂的考核要求以及厂长工作报告，组织对厂部年度目标和主要工作、重点工作进行分解，制订了《XX年绩效考核实施细则》和《部门年度绩效合约》，明确了各项指标考核评价方法，建立了部门关键绩效指标(kpi)及其考核评价体系。
二是指导各部门按照绩效管理理论和方法，对部门目标任务进行分解，制订内部员工考核方案，组织了员工绩效考核的实施，并根据一季度员工考评情况，督导各部门进一步修订完善员工考核方案。
2、加强督导，逐步提升绩效管理体系运行质量。
一是一如继往开展部门绩效规划的辅导，每月对提交的部门绩效合约进行审核，发现问题及时反馈、辅导，尤其注重绩效目标的描述，以提高各部门工作计划的可行性和充分性，为部门绩效目标有效达成提供支持。
二是强化执行力的考核，一方面将年度重点工作按实施进度纳入月度合约，另一方面对各种会议部署及领导和职能部门布置的阶段性和临时性工作，由职能部门以纪要、专项工作计划等形式明确工作任务、目标要求和责任部门，作为补充合约，按每项×%的权重纳入责任部门当月绩效考核。
三是每月组织召开绩效考评分析会，总结分析绩效目标完成情况，查找影响绩效的薄弱环节，提出改进意见和建议。
四是对改进措施的落实情况组织督查，定期反馈和通报。通过月初、月中、月末督导，强化了部门工作的执行力，确保改进措施的有效落实，部门工作绩效得到逐步提升。
(三)对标管理工作
1、完善对标指标体系。
一是对标指标以国家局发布的创建优秀卷烟工厂指标体系为内容，分为效率指标、质量指标、成本费用指标、实物消耗指标、节能减排指标等×项一级指标，细分为全员实物劳动生产率、卷包设备有效作业率、卷烟产品质量监督检测市场抽检合格率、卷烟焦油量加权平均值、单箱制造费用、单箱管理费用、单箱烟叶消耗、单箱嘴棒消耗、单箱卷烟综合能耗、化学需氧量等×项二级指标。
二是紧紧围绕厂部工作思路和年度工作重点，认真分析、查找制度和流程上的缺陷，寻找管理上的短板，针对管理中的薄弱环节，找准工作突破口，结合管理创新课题确立了一批管理性对标项目。
三是选取行业XX年生产规模在×万箱以下的×家卷烟工厂中的最优水平为标杆，设立对标目标值。力争通过不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，推进我厂对标工作上水平。
2、完善对标考核评估制度。
为切实把对标工作落到实处，
一是进一步修订完善了《对标管理考核细则》，该考核细则更加注重对标过程的管理以及有效措施、方法和经验的固化，同时以年度考核达标分为基准，对超过达标分的部门予以奖励，低于达标分的予以处罚。
二是为不断追标、达标、创标，提高管理质量和效率，营造全员参与对标工作良好局面，继续对tnpm管理、生产效益(质量和消耗控制、设备有效作业率)两个专项对标项目组织实施内部对标活动，按季度制定内部标杆评价办法及奖励措施。
3、完善对标工作运行机制。
一是明确要求各部门指定部门对标管理责任人，负责部门对标管理工作的组织落实和与厂对标管理办公室及相关部门的工作联络与协调。
二是指导各部门将对标工具运用到管理创新课题的实施当中。
三是按照“月度协调、季度分析、半年总结”的要求，加强了对各部门对标工作的沟通协调和检查督导，及时总结，定期通报。
四是运用pdca循环法，及时针对指标波动大或管理短板制订改进计划，确保对标工作扎实有效推进。
(四)制度/流程建设
为做好与标准化工作的对接，今年我科仍加强了制度/流程的督查、评审工作，重点从“制度是否完善、流程是否顺畅、操作是否规范、执行是否到位、监督是否有效、记录是否完善”等多方位、多角度对×项制度×个业务流程展开督查，从检查情况反映总体较好，但也存在个别制度实际操作与现行管理要求不太匹配现象，已及时提出了改进建议。
二是继续抓好制度/流程的废、改、立工作，今年组织修订管理制度(不含体系管理文件)×项，新建×项。
(五)统计管理工作
1、加强统计检查与督导。
一是为做好中烟对我厂XX年度内管监督检查的迎检工作，今年×月×日，组织相关专业人员对全厂的统计报表、工序记录、原始资料、台账等结合内管监督要求进行了督导检查，发现问题及时提出改进要求，并加以落实。
二是不定期帮助指导统计人员健全统计台账。三是每月不定期检查各部门的统计工作，确保各种统计报表上报及时、准确，统计资料完整齐全，从未出现任何违法乱纪现象。
2、充分发挥统计参谋职能。
一方面为全面掌握我厂生产物耗水平，及时发现解决生产物耗指标异常波动问题，坚持月度收集数据，季度进行总结分析。
另一方面积极收集省内兄弟烟厂指标进行对比，及时纠偏，较好地发挥了统计参谋职能作用。
(六)信息化工作
1、认真抓好年度预算管理。
根据公司和我厂《关于认真做好XX年投资项目立项申报工作的通知》和做好年度预算工作的精神，信息化建设总体设想以符合行业发展方向和产业政策导向，与公司总体发展战略和规划相一致，符合公司资产布局和结构调整方向，坚持注重投资效率和效益为原则，去年×月至年初，针对各部门提出的需求，结合我厂具体实际，在进行市场调研的情况下，完成了年度投资项目立项和预算申报工作。
2、认真抓好信息化项目管理和实施工作。
在接到公司正式批复文件后，综合实际情况，×月，制订了《XX年度公司批复预算项目执行计划进度表》，明确了各个项目具体实施内容、责任人和完成验收时间。同时启动项目实施，在进行了市场再调研后，二季度配合物管科完成了今年it投资项目招投标、合同签订和采购工作。×月配合物管科完成了其它数码设备招投标前期工作。其它资本性支出和预算项目也都在按计划安排实施。另外，×月建成了我厂图书室图书管理系统项目实施和验收工作。×月中旬至×月初，按公司安排部署完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整项目。×月中下旬，认真组织开展了公司财务及供应链系统内部常规调研和重点调研工作。
3、认真做好企业网络与信息系统日常维护和安全管理工作。
一是做好信息系统的后台管理与日常维护，开展季度巡检和问题处理。
二是及时做好信息系统安全升级工作，做好节假日安全部署与检查工作。
三是结合信息网络与it治理，×月分别对两个机房ups电源进行了检修和维保，做好×s改善与危险源辨识，开展企业网络和办公设备的日常检查与维护，保障各设备正常运行。
4、抓好信息化日常工作管理。
按照行业“三查”日常工作和我厂标准化体系推进以及×s管理要求，
一是一季度开展了办公流程梳理，二季度，梳理了机房和数码设备管理×项制度。
二是规范信息化设备和低值易耗品管理台帐。
三是×月和×月，围绕今年信息化工作创新与改善这个主题，结合落实我厂×s管理要求，针对全厂网络与通讯线路开展了创新改善第一阶段和第二阶段整理整治活动。
5、抓好信息化队伍建设和业务学习培训，提升应用水平。
一是×月×日组织实施了公司举办的行业卷烟生产经营数据统计应用项目培训。
二是×月×日至×月×日，完成了行业卷烟准运证制证及到货确认模式调整实施应用培训。
三是×月×日组织开展信息化技术和管理类书籍读书报告征文比赛活动。
四是分期组织it知识和业务系统知识培训。
四是×月，结合我厂XX年“安全生产年”和“安全生产月”活动安排，开展了中心机房和国家烟草专卖局行业生产经营决策管理系统两项应急预案演练。
通过这些培训活动，锻炼和提高我厂信息化人员综合素质。
(七)质量体系建设工作
1、积极部署和开展体系年度策划与月度计划工作。
年初，根据上级文件精神，结合对以往工作的总结和调研成果，以工作的创新与改善为出发点，切实做好新的一年质量体系建设总体部署，先后编制并经专题会议讨论通过了XX年度《质量体系建设工作策划书》、《内部审核计划书》、《产品质量专题内部审核策划》、《年度质量体系建设工作检查方案》、《XX年度质量管理体系培训计划》和《年度质量体系建设工作考核实施细则》等指导月度和日常工作的文件，全面策划好全年体系管理工作。月度各项工作按年度总策划文件执行，做到有条不紊开展体系日常工作。
2、认真确定并分解年度质量目标，确保目标实现。
×月，针对公司和企业标准化工作的新要求，通过召开专题会议、部门宣导和讨论等形式评审和确定了厂质量目标，部门分解目标。接着，指导各部门分解到岗位(机台)和个人，针对各分解目标提出具体对策措施，明确各目标实现情况检查、数据统计分析方法和改进提高措施，同时明确促进目标实现的跟踪检查责任。通过这些举措，促进全员树立起“大质量意识，以预防为主，持续改进”的管理理念，做到公司的方针目标、企业的目标的层层落实，让每一位员工都把质量方针和自身目标牢记于心。
3、加强体系组织建设与培训，按期落实各项工作与考核。
一是强化了体系组织建设。×月中旬，根据国家局及公司大体系的要求，重新调整了质量体系建设工作领导小组，确认了各部门体系负责人、体系兼职管理员、文件管理员和内审员，明确其职责和工作考核。
二是抓好体系宣贯与培训。×月上旬，召开标准化和体系管理专题会议，传达贯彻落实烟草行业和公司标准化体系建设管理工作会议文件精神，各部门按要求进行系统的学习和总结。×月×日，召开了标准化体系建设启动大会，并请北京东方易初咨询公司专家到会指导。×月×至×日，组织人员参加了公司在我厂举办的标准化体系建设培训。×月，在全厂范围内开展了对国家局近期发布的×个行业标准以及公司正式发布实施的×个标准化文件学习培训。
三是落实管理体系各项工作与考核。×月和×月初，根据我厂《质量管理体系建设考核细则》要求，结合
一、二季度内审工作，认真完成了部门和内审员考评工作，建立了考核明细台帐。
4、认真组织体系文件梳理与评审，按期开展文件(记录)专项检查活动。
×月中旬，按标准化文件的要求组织各部门对本部门编制与执行(使用)的文件(记录)进行了一次全面的梳理并建立清单。×月下旬召开专题会议，讨论评审了中旬修订的《文件清单》和《记录清单》。×月中旬，根据年度检查活动方案要求，以评价本厂审核整改措施的有效性，寻找质量管理体系改进机会为目的，开展了一次专项检查活动，检查了我厂XX年×月份内审发现问题整改措施实施效果;验证XX年×月份认证监督审核发现的问题以及公司XX年×月份内审发现质量管理体系问题的整改措施实施效果。×月份对我厂现行各类文件进行了初步梳理和汇总，同时结合标准化工作要求，按计划，组织开展我厂质量体系文件评审和记录的实用性和规范性开展专项检查。对我厂现行的管理文件和流程进行了调查和评审。×月，对我厂引用中烟的记录和企业自行制定的记录进行了全面梳理和汇总，建立了我厂现行的标准文件、体系文件、规章制度、红头文件分类汇总清单。按质量管理体系文件是否符合公司标准要求，×月×至×日组织开展了一次质量体系专项检查活动，评审了生产设备和品管两个部门的质量体系文件。×月×日-×日根据《公司XX年质量管理体系建设交流检查工作安排》和《交流检查工作分工表》的内容在全厂范围内开展了自查和整改工作，将结果向公司作了反馈。
5、按期组织季度内审工作。
×月中旬，我厂组织开展了本年度第一季度的质量管理体系内部审核活动。采用集中审核的方式对×个大过程×个子过程进行了现场检查活动，共提出整改项×项，一般不符合项×项。检查各受审部门的文件执行率都在×%以上。×月×日至×日，组织开展企业本年度第二季度的质量管理体系内部审核，同时组织人员参加并完成了公司组织的对赣南卷烟厂进行的内部交叉管理体系内部审核工作。
6、做好体系问题统计分析与改正工作。
一是×月份对各部门XX年历次审核发现的不符合及整改项分别建立了台帐。×月中、下旬又对今年一季度内部审核发现的不符合项和整改项分部门建立了明细台帐。通过建立的台帐，认真对历次审核发现的不符合项进行了统计分析，提出了改正措施。
二是积极开展问题整改工作。XX年×月中旬至×月上旬，积极组织责任部门对认证监督审核发现的×个一般不符合项进行整改，并于元月×日将整改结果提交上海审核中心进行验证。×月中下旬，积极开展对公司×月份内审发现的×个一般不符合项及×个观察整改项进行原因分析，提出整改方案和整改措施，将×项问题的落实整改责任，并对实施的整改进行了效果验证和归档。×月×至×日主要是针对XX年一季度审核发现问题整改措施的有效性专项检查，认真验证了其实施效果。
二、今年工作存在的问题和不足
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成效，但也存在许多不足，主要表现在：
1、员工考核体系有待进一步完善。
一是岗位绩效指标的提炼仍比较粗放，细化和量化做得不到位;
二是岗位管理不太规范，缺乏一套比较完善的岗位规范化手册;
三是岗位素质测评基本无标准，绝大多数是凭印象打分，致使岗位评价有失公平;
四是月度合约的制订不太规范，绩效标准、完成情况描述不到位。
2、管理创新与改善活动有待进一步提升。
一是不善于寻找工作中的改善点;
二是不善于从工作亮点中挖掘管理创新课题;
三是课题的选题、成果的总结提炼水平还不够;
四是创新不注重过程管理的现象也比较突出。
3、对标管理工作有待深入推进。
一是全员参与对标的良好局面还未真正实现;
二是虽然每季组织开展了内部对标评价工作，但对标杆部门或机台好的经验和做法未进行总结提炼，予以固化;
三是创新与对标的融合度不够，大多数部门还未开展对标改善工作的立项申报，未将创新课题以对标方式制订实施计划。
4、质量管理体系有待进一步提高运行质量。
一是iso×标准和体系文件宣贯培训力度不够，全员对标准和体系文件的认知度不高;内审员审核技巧不高;
二是内审力度不够、持续改进的重点不突出，组织开展质量管理体系内部审核和改进，全程跟踪指导和纠正措施实施效果不明显;
三是企业标准化建设刚刚起步，组织实施体系文件评审和制/修订工作还不是很充分、协调性和可操作性不强;
四是开展的体系文件执行督查专项活动效果不明显，体系文件的有效执行率有待进一步提高。
5、信息化工作推进力度不够。一是信息化项目总体推进步伐缓慢，项目资金执行率不高。二是员工培训不够，培训计划目前只实施了×项。三是各项信息化制度有待进一步梳理与完善。
三、XX年工作打算
今后，企业管理科继续按照公司的工作规划，进一步在完善对标工作机制、规范绩效管理体系运行、加强制度流程建设、发挥统计参谋上下功夫，一如既往地认真履行参谋、助手、协调、服务、把关、督导等六大职能，做好创新、对标、绩效管理、统计管理、制度流程建设等工作。
1、进一步完善对标工作机制。
一是要继续加强对标管理的宣贯培训，进一步提高全体干部职工对对标管理的认识和理解;
二是要抓好对标与各项管理工作的有机融合，针对企业各项基础管理中的薄弱环节，制订改进措施，解决管理中的问题，夯实基础管理工作。重点抓好班组管理、岗位胜任力管理、廉能管理、执行力管理、质量安全管理、标准化管理等六个管理创新课题的专项对标工作，确保取得实效。
三是要继续加大对标工作的过程管理，确保对标工作及主要经济技术指标每月有跟踪检查，每季有问题诊断、有分析总结，有改善措施，不断提升对标工作水平。
四是要加大好做法、好经验的总结提炼，借标准化推行之机，将之形成标准予以固化，从而实现对标工作常态化。
2、进一步规范绩效管理体系运行。
一是要继续加强绩效管理理念与方法培训，提高各级人员对绩效管理的认识及对绩效管理工具的应用能力;
二是要指导各部门按照绩效管理理论和方法，制定并实施员工考核方案，提高员工考核方案的科学性和可操作性;
三是要通过以点带面的方式，不断建立和完善岗位规范化手册，有效推进员工绩效考核;
四是要继续按照pdca循环抓好绩效管理工作，防止反馈与考核流于形式、走过场。
3、继续加强制度和流程建设，不断提升规范化水平。
一是要继续加大对制度、流程执行的督促、检查力度，及时发现并改进制度执行偏差，规范工作行为，确保制度和流程在各部门得到有效的落实和执行。
二是要结合标准化工作的推行，组织开展制度、流程评审工作，不断完善制度、优化流程，提高制度、流程的适宜性、充分性和可操作性。
4、进一步加强统计工作的监督指导，发挥参谋作用。
一是要继续加大统计工作督导力度，确保统计报表报送准确、及时，统计资料系统、完整;
二是要结合对标与“创先争优”工作，进一步完善统计信息收集和分析工作，为对标和“创先争优”的实施和领导决策提供准确信息，更好地发挥统计参谋职能作用。
5、加强质量体系建设，提高质量管理体系运行质量。
一是要加大iso×标准和体系文件宣贯培训，提高相关岗位人员对标准和体系文件的认知度;同时要继续组织开展内审员审核技巧的强化培训，提高内审员工作水平;
二是要以强化内审、持续改进为重点，组织开展质量管理体系内部审核和改进，加强对体系不符合项、改进项整改工作的全程跟踪指导和纠正措施实施效果跟踪验证，提高纠正措施的针对性及其实施的有效性，确保体系持续改进并有效运行;
三是要以企业标准化建设为平台，组织实施体系文件评审和制/修订工作，确保体系文件的充分性、协调性和可操作性;
四是继续开展体系文件执行督查专项活动，提高体系文件的有效执行率。
6、继续抓好信息化项目实施及网络信息系统管理，确保安全运行。
一是要按年度实施计划继续抓好信息化资本性支出和维修项目实施工作，严格控制预算，确保质量。
二是要依托标准化体系建设平台，进一步梳理完善信息化管理制度;
三是要继续抓好信息系统人员培训，提高应用能力和操作水平，促进系统运行效率;
四是要加强信息化网络系统的运行维护和安全管理，确保信息系统安全运行。
推荐第4篇：企管部副部长竞聘报告
企管部副部长竞聘报告
尊敬的领导、同事们：
大家好，首先非常感谢公司领导给了我一个“推销自我”、展示自我的机会，本人要竞聘的岗位是企管部副部长。
我叫马海燕，大专学历，从XX年进入公司以来我一直在财务部工作，曾经担任过原材料统计员，原材料结算员，开票室班长等，在进入公司的5年来本人在工作中不断学习，不断磨练，为了适应岗位需要，取得了会计从业资格证，并准备参加XX年的初级会计师考试。现任岗位为企管部工资核算员，主要负责以下几项工作
1.参加每月月初的清盘库存，并根据生产月报做出大地各项原材料的消耗。
2.参加绩效考核方案的实施，根据绩效考核指标推算出各车间绩效考核工资。
3.准时、正确的做出工资表，并在23日交到财务。
4.其他七公司的印章管理就账务处理。
5..完成领导交派的其他临时性工作。
以上几项工作我都能保质保量按时的完成，并确保了每月26号发放工资的承诺。
本人之所以要竞聘企管部副部长，是因为企管部是我们公司的综合管理部门，按照新的机构设置方案和职责，主要 负责公司的制度制定和汇总、统计、审计、绩效考核组织、物资管理、售后服务等工作。这需要我们每个人的积极参与，积极配合。那么我要是企管部副部长我将做好以下几点：
一、俗话说“打铁还需自身硬”，所以要对自己高标准，严要求，工作中身体力行，恪守职业道德，管理上奖惩分明，发扬民主，善于听取不同意见，生活中团结同志，助人为乐，提高自己的领导水平和管理水平。
二、创造良好的内部工作环境发挥每一位同志的特长，调动每一位同志的积极性，形成既有严格考核，又有心情舒畅的良好高效的工作氛围。
三、努力当好领导的参谋助手，工作中既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法，提出更合理更切合实际的建议，对领导交办的工作做到事事有回音，件件有着落，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位，协调好各部室、各车间的合作关系，让领导和同志们放心、满意。
最后，再次感谢各位领导给我提供了这样一个平台，感谢同志们给了我一个展示的机会，希望能得到各位的支持和信任，无论最后竞聘结果如何，我都会一如既往的以饱满的热情，百倍的信心，十足的干劲，投入到今后的工作当中，以实际行动证明我是一名优秀的大地员工。谢谢！
竞聘人：
推荐第5篇：企管部部长竞聘报告
篇1：竞聘演讲稿-企管部副部长 竞聘演讲稿
（鞠躬）各位领导，各位评委，大家下午好！我是***，我要竞聘的岗位是企管部副部长。 一直在二级企业工作，可能领导们对我不熟悉，我先简单介绍一下自己。
我是东北人，***年毕业于***大学，今年***岁，是通过国家认证的高级***师。已经买房，安居乐业，为人稳重，身体健康，如果65岁能退休的话，还可以为集团健康工作**年。 我***年进入***，已经为***集团服务了十年，当中连续多年获得优秀员工的称号。曾经在***部、***部、***部、***部、***部工作过，基层工作经验丰富，熟悉企业各业务部门的整体运作；尤其是运作电子交易平台以来，为了梳理流程，在跨部门沟通方面，积累了丰富的经验。
***年之前，主要负责***、***业务，***年开始涉足***。
我是一个危机意识很强的人。业余时间，我参加培训班，强化个人能力，已经顺利通过全国高级***师认证。
并且在华南以及全国***行业建立了广泛的人脉圈子，促我进取的，是危机意识。 我在负责***公司***业务的十年里，不断改善业务流程和调整***供应商结构，一方面确保了控好***，不出问题；另一方面，还使综合***成本逐年降低，促我改进的，也是危机意识。 这种危机意识指引着我，不断提高自身能力，逐步扩大人脉圈子，始终保持空杯心态，很快接受新鲜事物。以使自己和自己所在的团队在未来的竞争中立于不败之地。如果我加入企管部，我的危机意识可以帮助企业不断提升。
强烈的危机意识，是我认为自己可以胜任企管部副部长的第一个因素。
我认为自己能胜任的第二个因素，我是一个大局观很强的人。可以为高管出谋划策。 第三个因素，我是一个执着的人。会坚守岗位，使命必达。十年来，伴随着***公司由小到大，由弱变强，再由大到小，由强变弱，很多昔日并肩战斗的战友纷纷离开，我仍然默默坚守着。带领我的团队，建立***基础数据库，做市场调查，搜集客户资料，进行数据分析，以便更深入地了解客户的需求。不经历风雨，怎么见彩虹？我相信经过不断的耕耘，付出更多一点的汗水，做好更充分的准备，当***行业电商化的大潮涌来的时候，我们就可以乘风破浪，直济沧海！ 简单来说，我只是一个普通人，一个有追求的人。我的追求，可以从我的品味上看出来。*** 下面谈一下我对我想竞聘的企管部副部长岗位的一些粗浅的认识。 书上说，企管部的职责是：
一、经营与发展战略研究；
二、业务流程的设置与调整；
三、绩效管理；
四、监管管理；
五、标准化管理；
六、对标工作。
做过的人说，企管部的工作就是：建章立制、督办执行、查找问题、整改落实、固化提升、周而复始。
为了搞清楚企管到底该干什么，我特意请教了一位营销界很有名望的老师，老师说，企管的根本在企划，就是高层战略决策到中层战术目标的指标分解，排兵布阵，运筹帷幄。而这，正是我擅长的。 因此，我个人认为，企管部副部长的职责，就是在企管部部长的领导下，共同为高管做好军师和监军。不做狗头军师，要做军师诸葛亮。
现在的企管部在很多方面已经做的非常好了，非常的了不起，在这里，我要向你们致敬。如果有幸加入你们，我会像你们一样勤奋工作，做好应尽的职责，除此之外，我还会建议部长做些新的尝试。 由于各种资源的模块化，现代企业的竞争，某种意义上来说，就是人才的竞争。所以，第一个尝试是与人力资源部合作，研究如何系统调整营销人员的培训计划、kpi指标和晋升路线以及薪酬结构，以应对电商化的企业人才竞争局面。
未经培训的营销人员进行销售，就像未经训练的士兵上场打仗一样可怕。营销人员的专业水平决定了他跟客户是否在同一个沟通频道，而沟通频道直接关系着沟通决定。这项工作，已经在做了，我想说的事，这里有个悖论需要注意，那就是营销人员能力变强了之后，胃口也会相应变大。单纯的培养营销人员，提高他们的能力，却不能使其收入相应增加，很可能是为他人做嫁衣。所以，要综合考虑，让营销人才有充分的实现个人价值的空间，得到满意的回报。
第二个尝试是结合对标工作，建立集团层面统一的客户服务标准体系。
要让每个客服人员知道，如果我不愿意为客户服务，我的竞争对手非常愿意代劳。客户服务的根本在于主动聆听，主动联系客户，听取他们的意见和建议，可以更好地将客户的需求与企业的资源以及企业可以整合的社会资源相匹配，为客户创造价值。研究表明，开发新客户的成本，比留住老客户的成本高至少5倍。一比五，没有比这再划算的生意了。
第三是尝试通过研究行业内领先企业的品牌战略和目标人群，避免与其正面冲突，转而寻找新的利基市场。
孙子兵法上说：昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。收入水平的增长，使得中国消费者的需求不断升级，不断趋于个性化。形成了许多新的利基市场。加多宝卖红罐凉茶的成功，就是其中最典型的例子。百果园水果连锁店几年时间遍地开花，也是得益于此。我们粮食行业有没有类似的商机呢？只要我们下真功夫广泛调查，搜集数据，借助外脑，认真研究，科学论证，相信可以发现蓝海。
香港最大的供应链公司，利丰集团的掌舵人，冯氏兄弟，出过一本书，书名叫《在平的世界里竞争》，里面提到，现在的世界，进入到网络协作的时代。
企业之间的竞争，已经上升为各自所在的供应链之间的竞争，而且对供应链的弹性要求越来越高，也就是说，供应链不停在重新排列组合。这就要求企业要与更多地供应商和经销商一起协同，建立网络，随时因客户的需求而调整供应链结构。世界越来越快，我们该如何面对挑战？还有哪些事情是该做而没做的，有哪些事情是不该做却每天任然在继续的？相信这些问题无时无刻不在各位高管的心头萦绕，各位老板你们辛苦啦。我愿意为诸君分担责任，奉献更多的智慧和力量。 时间有限，我就不信口开河，班门弄斧了。为***集团服务的十年中，我个人得到的历练，取得的成绩，都是得益于领导的信任和同事们的支持。不管在什么岗位，我都会继续稳扎稳打，为集团的发展壮大，尽自己的一份绵薄之力。
乔布斯说，人生的意义，就在于把事情做到极致，然后与大家分享。相信在集团领导的引领下，***集团能把***生意做到极致！让全国人民一起分享。 谢谢！（鞠躬）篇2：企管部主任竞聘演讲稿 企管部主任竞聘演讲稿
1961年出生的我总是被抛在历史的风口浪尖上摔打，这一切磨砺了我的意志，塑造了我的品质，让我懂得了诚实的可贵、责任的重大，也更坚定了我从事事业的信心，这次竞聘上岗对我来说又是一次洗礼，我将以竞聘办公室主任这个职位的实际行动支持机构改革、人事制度改革。本人中共党员，1981年毕业于博州师范学校中文班，分配工作后先后在三中、六中任初中、高中语文老师；1984考入伊犁教育学院学习汉语语言专业，1986年毕业，获得大专文凭后回校任教至1995年；1995年下半年调入地税局从事档案、文书、保密、信息工作，1999年竞聘为办公室副主任，分管档案、文秘、信息的管理工作。三年来，自己始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上始终与党中央保持一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，能够与时俱进，努力做三个代表的实践者。三年考核均为称职。办公室的工作就是紧紧围绕全局工作的中心，以政务工作为重点，以信息工作为突破口，逐步完善全系统办公室业务工作的考核管理机制，加快办公自动化建设步伐，充分发挥办公室参谋助手、协调服务、监督把关的职能作用，最终实现为领导服务、为机关服务、为基层和群众服好务的目标。这次机构改革新增设的服务中心，就是把办公室工作的重点从事务服务转移到政务上来的一项重大改革措施，是把机关后勤服务工作推向社会的重大尝试，可以预见到，今后办公室的工作一定会从千头万绪的事务中解脱出来，集中力量更加有效地围绕政务工作做好全方位的服务，为推动全州地税工作做出更大的贡献。我在办公室工作整7年，曾接受过档案、文书、保密、信息等多种培训，开阔了视野，增加了阅历，提高了能力。在我担任办公室副主任工作的这3年中，亲自参加指导策划过以下几项重大工作：
1、全过程地参加、指导本系统档案晋升为自治区一级的工作，并均获的优秀等次；
2、今年又被州档案局定为全州唯一一家文书立卷改革试点单位，4月25日，在我局成功地召开了全州试点工作现场会，我做了专题经验介绍，使档案工作达到了新水平。
3、大力推进新的《全国税务机关公文处理办法》，使本系统内的公文用纸、公文格式达到国标标准，文书运转逐步规范。
4、强化信息服务意识，积极推动信息工作上新台阶。经过努力信息工作在州上评为先进单位，全疆16地州中排名第9。
5、参与精神文明单位由州级晋升自治区级的工作，在其中发挥了自己应有的作用。
6、税收宣传月连续4年由我担任税收宣传月办公室主任，积极策划宣传项目，为税法的普及工作尽了全力。
7、亲自制定完善了系统内办公室业务考核评比办法，使办公室的各项工作不断取得新进展。
8、规范了办公室文件的传阅方法，使文件运转环环相扣。
回想自己担任办公室副主任以来的工作、经历，收获很大，体会很深，自己认为能够接受新事物，既不因循守旧，固步自封，又不等不靠，做到便学便干；不但能指导本机关的档案、文书、信息工作，还能指导和带动县市局的办公室工作。这些成绩的取得与我较强的责任心、善于调动大家的积极性、工作中率先垂范、大胆管理是分不开的。我从办公工作的门外汉到成为办公室工作的一个内行，这其间倾注了我许多的心血和汗水。我不仅热爱办公室的政务工作，而且熟知办公室其他方面工作的职责、要求，绝大部分的工作都能亲自操作完成，可以说是一个称职的内行。我认为自己有资历、更有潜力、也完全有能力胜任改革后的办公室主任工作。如果我担办公室主任，我将承诺：
一、档案工作在全州复查中仍保持优秀等次；将文书立卷试点工作经验积极推广到全州，希望出现一花引来万花香的大好局面。
二、本系统公文格式达到国标要求，公文差错率降低到2‰。
三、推进办公自动化建设，使即将运行的公文处理软件在三个月内运行的畅通无阻。
四、宣传报道工作，保持全州先进单位的荣誉，争取今年达到全疆第7名；三年内，制作本系统机构改革新面貌的专题本一部。
五、完善各项制度，建立适应办公自动化和机构改革的制度，使机关日常工作有章可循。
六、以人为本，调动办公室每个成员的积极性，充分发挥他们的潜力，使办公室干部政治上向党组织靠拢，税收业务上勤学苦练，在精通自己本职工作岗位的基础上，熟悉办公室每一环节工作，使办公室这个集体成为政治可靠、作风严谨、业务熟练的充满朝气、奋发向上的集体。
七、打铁还需自身硬。对自己政治上高标准、严要求；工作中身体力行，恪守职业道德，管理上奖惩分明，发扬民主，善于听取不同意见；生活中团结同志、助人为乐；提高自己的领导水平和管理水平。
八、努力当好领导的参谋助手，工作中多请示、勤汇报，既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法，提出合理化建议；对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位，协调好与各科室的合作关系，让领导和同志们满意、放心！最后，我想用一句真实的大实话来结束我的演讲：选我，绝对没错！我真诚地期待着！篇3：竞聘演讲稿(经营管理部部长) 竞聘演讲稿(经营管理部部长) 尊敬的各位领导，各位评委、同志们：大家好！
在这里我以平常人的心态，参与经营管理部部长这一职位的竞聘。首先我要感谢体育发展有限公司为我们创造了这次公平竞争、展示自我才华的机会以及可能实现自己人生价值的舞台。 我叫***，今年40岁，中国广播电视中专商业企业管理专业毕业，1999年北京师范大学辅仁心理学院心理咨询专业结业。于１９82年参加工作，先后任原钢化玻璃厂西前街商店会计、出纳、车间核算员，旅游局新世纪酒店商品部经理、豆花饭庄前厅经理、繁荣文化书店及傲雪书店经理，平安保险公司寿险部业务主任。
经过近二十年经营管理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，特别是经营书店近十年取得了可喜的成绩，由于城市规划拆迁，我到平安保险公司应聘，当时我的信念是“从平凡中创造非凡”仅一年时间做到主任级，获得河北省千里马银奖和“钻石精英”称号。当月薪达到一万五千元时，我毅然决然地放弃保险业，加盟我最喜爱的体育事业。近二十年的工作经历使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自我。我深知经营管理工作十分重要，其工作的质量和效率将直接影响到一个企业的利润和效益，是一个企业实现良性循环的绿色通道。假如有幸竞聘成功，我将以更加饱满的工作热情、奋发有为的工作状态投入到经营管理工作中去。
在具体工作中，我将以“三个服从”严格要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局，感情服从原则，主观服从客观。切实做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点 。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事，给他们营造一个宽松的发展空间；用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次，努力实现“以为争位，以位促为”的工作目标。
当前，随着人们生活水平的不断提高和全民健身运动的深入开展，为我市的体育产业带来了又一个发展的春天。面对这样有利的发展势头，我认为经营管理部应当：
一、搞调研、抓机遇。在市场竞争日益激烈的今天，一味地埋头苦干已远远不能满足企业发展的需要，要想使企业获得更大的发展空间和经济效益，必须进行严密、细致的市场经营分析活动，并在这个基础上，认清形势，审视自身，找出本部门、本公司的优势与劣势，扬长避短，充分抓住每一个发展机遇，特别是要牢牢把握好今年省运会和2008年北京奥运会这个巨大商机。
二、树品牌、创形象。在本部门树立品牌意识，确定品牌策略，广泛开展横向协作，尤其要做好公司举办的各项大型活动，场馆和商品用房的出租及现有广告资源的招商、设计、制作和新业务的开发等工作，着力解决制约本部门、本公司的发展瓶颈，进一步加大力度，增强市场开拓能力，形成在我市乃至全省具有相当规模的龙头体育产业，把本公司打造成一艘体育产业的航空母舰。
三、抓培训、练队伍。在一个部门中，员工综合素质的高低在很大程度上将会直接影响到本部门的发展前景，因此员工日常培训是工作中至关重要的环节。通过有计划、有目的的培训工作，进一步增强员工的主人翁意识、服务意识和创新意识，使员工的个人成长远景与企业的发展目标有机结合起来，并制定相应的激励机制，在部门中实行绩效挂钩，充分调动员工的积极性和创造性，发挥上下一盘棋的合力优势，全力打造业务精品，为企业创造良好的经济效益和社会效益。
以上是我对“如何做好经营管理部工作”的一点儿个人见解，可能有许多不足之处，望各位领导和各位评委批评指教。如果有幸竞聘成功，我希望与大家一起共同努力，创造经营管理部的美好未来，迎接体育发展有限公司辉煌灿烂的明天。 谢谢大家！
推荐第6篇：企管部工作总结
企管部2011年工作总结
2011年是“十二五”开局之年，是集团公司“两跨越，两提高，实现1128目标”起步之年，更是我公司“巩固产量，提高效益”转变发展方式的起步之年，企管部以开展“质量效益年”为工作重点，强化内部管控，加强作风建设，较好地完成了本部门工作，下面将近一年来工作总结如下：
一、认真学习，切实提高自身素质
为了干好本职工作，我们认真学习并贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守公司的各项规章制度，根据工作实际，制定了切实可行的措施，从而保证了各项工作圆满完成。
首先，我们积极参加公司的各项会议和培训，从思想上提高认识，并和公司保持一致。二是加强业务学习，对照本职工作找出不足，并加以改进。三是加强对标工作，通过向瑞丰煤业和新晶焦化厂等兄弟单位对标学习，深感工作不足，需要加强学习，提高素质。
二、强管理，练内功，努力做好本职工作
企管部负责公司绩效考核、固定资产投资、信息化建设、统计、计划、工程管理、合同管理、企业全面风险管理工作。面对人员少，任务重的现实，我们不等不靠，发扬“雷厉风行，执行到位”的精神，积极想办法，定措施，较好地完成了所负责的各项工作。
（一）绩效考核工作
绩效考核工作是保证生产经营任务完成的重要手段。为了达到绩效考核目的，首先我们根据集团公司要求，结合企业实际，和采区、机运、销售等6个主要生产单位签订了生产经营责任状，对生产经营指标进行了分解，从而保证了责任落实。二是制定了绩效考核办法，职工薪酬和其工作任务挂钩，多劳多得，提高了广大职工生产积极性，促进了各项工作顺利完成。截止到9月份，原煤产量计划23.5万吨，实际23.76万吨，完成计划101.1%，掘进进尺计划3080米，实际3232米，完成计划104.9%，精煤产量计划7.45万吨，实际7.45万吨，完成计划100%，商品煤量计划46.89万吨，实际53.26万吨，完成计划114.1%，销售收入计划30906万元，实际33980万元，完成计划109.9%，截止到8月份职工月平均工资收入3291.01元，各项指标均超额完成计划，预计到年底各项任务指标均圆满完成。三是根据实际不断对考核指标进行调整，如将精煤回收率调整为中煤及矸石带煤率，增加对“应收账款”的考核，使考核指标更加符合实际，更加合理。
（二）统计、计划工作
统计工作覆盖面广，涉及部门多，为做好该项工作，根据集团公司要求，结合公司实际，我们建立了统计体系，明确了10个部门的统计员，同时对统计工作进行统一布置和要求。从报表格式、内容、上报时间等都做了统一规定，使其规范化。通过各部门努力协作，认真完成了月度《综合报表》，《技术报表》，《能源
2 报表》、《资产报表》等报表，及时为领导决策提供了信息。根据集团要求9月30日完成了《2012年元氏矿业公司生产经营建设计划》并上报。
（三）固定资产投资管理
根据井矿发规（2011）78号文关于固定资产投资计划管理的文件精神，为了对我公司投资程序进行规范，制定了《元氏矿业公司固定资产投资管理细则》，明确了投资原则，前置条件，计划编制及投资执行程序，通过严格的投资管理，有效地发挥了固定资产的投资效益。
2011年固定资产计划投资976万元，截止到9月份，实际完成482.75万元，完成计划50%，预计全年完成583万元。其主要项目有，主副井石门返修，副井低频拖动，破碎机系统，高频筛系统，场外排水沟，2号楼宿舍整修等。
（四）制度建设
遵循“管理靠制度，工作讲程序，办事讲原则”的工作理念，我们和综合工作部，政工部配合对公司现有规章制度进行摸底调查，现整理出规章制度186项，其中高层管理制度5项，经营管理制度29项，劳动人事管理9项，社区管理18项，党群工作81项等，通过制定各项管理制度，使各项工作制度化管理，一切工作有章可遵，从而促进各项工作顺利开展。
（五）信息化建设
为了加强信息化建设，我们首先出台了计算机管理办法，从
3 购买，使用和信息传递都做了相应规定，针对目前计算机数量多，维修量大得特点，我们坚持走下去的方针，主动上门服务，尤其是对财务部NC系统，供应部U8系统，考勤系统，监控系统等做到每日清查，降低了故障率。
截止到目前处理的故障186次，网络事故61次，维修监控27次，特别是8月份雷击事件，造成公司网络瘫痪，17处故障。计算机管理人员不辞辛苦，昼夜加班，仅用2天时间就恢复了网络通讯，修复8处故障，保证了公司各项工作的正常进行。
公司领导也给予信息化建设大力支持，2011年新增计算机、打印机14台，目前计算机数量达88台，外部设备58台。
（六）全面风险管理
全面风险管理是企业目前及今后的一项重要工作。根据集团公司要求，结合公司实际，我们出台了《元氏矿业公司全面风险管理实施方案》，分阶段，分步骤对风险管理工作进行了安排布置。我们采取了“自上而下，自下而上”的工作方式，在组织大家学习的基础上，对公司全面风险事件进行了摸底，参加人员174人（高管、干部、工人），收集信息874条，确认风险事件129条，在此基础上建立了风险事件库和风险分类框架。经过对风险事件进行评估，确定了我公司生产管理、安全管理、资金管理、销售管理等重大风险10项。针对重大风险我们制定了重大风险应对策略和应对方案。经过半年努力，形成了《风险评估报告》，《重大风险应对策略和应对方案》，《风险管理手册》，得到了集团公司好
4 评。
2011年下半年为风险管理运行阶段，为此我们启动了运行程序，按照风险管理程序对风险事件进行实施监控，年底出台《风险监控报告》。同时对风险监控指标进行量化，建立风险监控指标体系，以使其更好地指导风险管理工作。
（七）合同管理
针对目前复杂的经济形势，按照管理靠制度的工作原则，为了加强合同管理，我们出台了《元氏矿业公司合同管理办法》，对合同的审批、审批、台账建立，档案管理等都做了相应的规定，截止到9月份共审批合同63份，其中煤炭销售合同23份，其他合同40份。通过加强合同管理，严把审核关，没有出现合同纠纷，降低了经营风险。
回顾近一年的工作，企管部全体干部职工尽职尽责，克难攻坚，较好地完成了本职工作。总结过去取得了一定成绩，但仍存在一些不足，一是创新意识不够，不能适应当前形势。二是工作能力欠缺，工作能力有待进一步加强。三是工作不细不实，有敷衍思想。四是制度不健全，还不能做到靠制度管理。五是作风建设应进一步加强。看过去，展未来，我们企管部全体职工有决心、有信心、有措施干好本职工作，为元氏矿业做出我们应有贡献。
2012年工作规划
一、进一步建立和完善各项规章制度，特别是经营管理制度。做到管理靠制度，以管理促进各项工作开展。
二、加强绩效考核管理，对考核指标不断修改完善，使其充分发挥调动职工生产积极性的作用，促进各项生产经营指标完成。
三、加强信息化建设，降低事故率，保证信息畅通。
四、加强固定资产投资管理，充分发挥投资效益。
五、统计工作上台阶，保证数字真实、准确、可靠，为领导决策提供可靠信息。
六、合同管理制度化、规范化、严格化，严把合同审核关口，降低法律风险。
企业管理部 2011年10月15日
推荐第7篇：企管部工作总结
2010年企管部工作总结
新的一年就要到来了，在这辞旧迎新之际，我们共同总结和分析过去一年来所走过的路程，总结工作成果，积累工作经验，为新一年的发展提供强劲的动力支持。
2010年是公司发展不平凡的一年，在这一年里，我们企管部所有工作人员都严格按照公司领导的要求和公司的规定制度尽职尽责的完成各项工作，为公司的发展贡献力量，2010年企管部完成的工作主要有以下几项：
一、公司各办公场所、标志牌、版面的制作，以及公司员工工作牌的及时定做，落实公司规范化管理，维护公司良好的外部形象。及时发现办公场所不规范现象并督促改进落实。
二、公司自进行了ISO9001质量体系认证以来形成了大量的文字、记录。2010年间，我部门认真贯彻ISO9001质量体系认证精神，加强对质量认证体系文件的检查力度和监督力度，以确保ISO9001认证在公司内正常运行。通过此认证来加强公司工作效率，服务质量，以达到提高公司效益的目标。
三、对各职能部门及管理处进行监督检查是我部门的工作重点。为确保公司各项规章制度的落实与完成，我部门每月都亲临现场，认真细致检查，对每个部门都采取抽查与全面检查相结合的方法。对检查过程中发现的问题，及时汇总，认真全面分析原因，提出实际可行的整改措施，并督促其及时有效的整改。
四、2010年是充满挑战的一年，在这一年里我部门全体人员首次接触并制作投标文件。为成功竞标到樱花国际商住中心的物业管理服务权，我部对制作标书工作进行了认真的研究，通过网络和图书借
鉴，最终对标书的制作有了大体了解。然后我部人员对制作标书工作进行了详细的分工，不分节假日连续作业，员工们虽然很辛苦，但是都积极热情，任劳任怨。最后我们的付出得到了应有的回报，我们成功竞得了樱花国际商住中心物业管理服务权。我们成功了，我部员工的脸上都洋溢着成功的喜悦。但是我们并没有被成功的喜悦冲晕头脑，竞标成功仅是第一步，后续工作还有很大一部分，编制前期物业服务合同，印制接手工作资料都进步跟上，为彻底接手樱花国际商住中心的物业工作打下了良好的基础。
五、2010年公司承接了盛世名城和樱花国际商住中心两个新小区管理项目，新接项目的承接查验以及物业交接验收前的准备工作也迅速展开。为保证新项目的承接查验和交接验收顺利进行，为日后物业服务打下良好基础，我部人员在公司领导的指挥和安排下做好了充分准备。对新接项目的公共区域及公共设施设备进行了前期查验，发现问题及时告知开发单位，让其尽快进行维修和整改。同时，我部还组织本部门人员编写印制物业交接验收材料，制作各种版面和写真。我部人员参与了物业交接验收的各个环节，从前台接待到陪同业主验房。前台接待认真细致的向业主解释各种规章制度和注意事项，验房人员本着认真负责的态度，把业主的房子当自己的房子来查验，不放过任何的质量问题，给业主留下了良好的第一印象，为日后的物业工作打下了良好的基础。
六、皮卡车的日常管理、维护、维修和保养工作。由于皮卡车使用频率高，使用人员多，这为皮卡车的管理工作带来了很大难度。我部制定了钥匙出借、行驶里程登记制度，有效的减少了车辆损害。及时对车辆进行维护和保养，发现损坏及时检查维修，保障及时用车。
七、冬季供暖受到的投诉历来是最多的，企管部负责处理今冬供暖投诉问题。今年供暖小区又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小区，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投诉多，处理难度大。在接到供暖投诉后，我部人员积极应对，与管理部（处）工作人员取得联系并积极配合协作，对投诉业主进行走访，了解实地情况，并进行现场测温。耐心细致的向业主做好解释工作，并提出切实可行的改进意见，消除业主的疑虑。目前为止，在管理部（处）的协同下所有供暖投诉都得到了及时有效的处理，业主满意率100%。
虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足。我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为春宇物业今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为春宇物业更辉煌的发展的夯实基础。
企管部
2011年1月19日
推荐第8篇：企管部职责
企管部工作职责
企业管理部是本公司推进企业各项管理的归口部门，在总经理领导下开展工作并直接对总经理负全责。
其主要职责是：
一、建立健全公司各项规章制度。监督各工厂、各部门严格执行。
1、组织编写公司各项规章制度，并保证各项制度之间的协调统一。
2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐
步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准。
1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责。
2、督促并协助各工厂编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整，部门职能变化等情况及时组织对工作职责、
岗位工作标准进行修订。
三、对各部门进行日常工作考核
1、建立公司考核体系，制定考核方案和考核细则。
2、编制公司生产经营综合计划和工作目标，并对各部门的工作目
标、计划执行情况进行考核。
3、根据考核的结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，企
管部进行跟踪验证。
4、按领导要求进行专项工作任务的跟踪考核验证。
四、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证
1、根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。
2、编制公司质量方针、质量目标，组织编制公司质量手册、质量
体系程序文件，作为本企业在产品质量方面的法规性文件。
3、负责本公司标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。
4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。
5、经常深入各车间部门，检查落实质量体系运行情况，并及时整
改。
6、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审
核结果。
7、协助总经理组织管理评审工作。
8、负责与认证机构联系，并配合作好每次的监督审核。
9、根据公司发展需要及公司领导的安排，适时地进行新的管理体
系的认证。
五、公司级数据的收集、分析和使用
1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整
理和分析，形成文件，为考核和管理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。
4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建
议报公司领导。
六、提出组织机构设立和调整的建议、方案。
1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构
的设计方案。
2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组
的建议。
七、综合管理
1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。
3、依据程序文件，定期进行公司内部顾客满意度调查，督促相关
部门对顾客不满意项进行整改，并对整改结果进行追踪验证。
4、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违
反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。
5、领导安排的其它一些专项工作。
八、负责市级、省级、国家级高新技术企业申报、认证的各项工作。
九、负责“项目贷款”各类文件及“项目立项”的各类文件起草直至审定通过。
推荐第9篇：企管部工作计划
企管部是公司的综合管理部门,具有企业综合管理职能和做好决策层管理参谋的职能,本文为企管部工作计划，希望对大家有帮助！
篇1：企管部工作计划
一、工作理念：
强化素质求生存，规范管理树形象，抓住机遇谋发展，集思广义创效益，团结协作争一流，企管部工作计划。
20xx年是集团发展关键的一年，随着后勤管理和服务工作面愈来愈广，我部门将围绕集团行政工作和党委的要求，协助各公司深化改革，采取企业标准化运作模式，为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。
我们计划以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理名牌 ，以管理精品推进规模发展，以规模扩展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才。
二、工作目标：
树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现集团的可持续发展。
我们计划通过整合各公司优势资源，在师生员工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集团提供的整体客户体验平台上，资源共享，利益均沾，成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁，协助集团打造工大正禾品牌，建设和谐后勤，逐步实现集团做大、做强的整体工作目标。
三、工作要点：
以三大战略为基础，加强常规过程控制，强化企业营销策划，创建集团整体品牌，协助各公司与集团一起做大做强。
我们计划通过实施品牌战略、人才战略、全员经营，提高整体经营服务质量，将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合，努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队，建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。
四、主要工作：
（一）加强质量管理管理和分工，形成产品与质量的竞争优势
1、制定集团20xx年度内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等，接触中国质量认证中心，按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。
2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员，扩充质管队伍，加深各公司对集团质量管理体系的认识。
3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下，结合各单位运行情况，对相关文件进行补充、完善；针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。
4、根据集团文件修改情况，按照ISO9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订，包括封面的重新设计，及对文件的补充、修改、完善。
5、以深入贯彻班组工作规范和奖惩规定为基础，不断细化工作流程和规范，对问题多发的环节及班组，进行诊断，完善服务和检查标准。
6、针对更新的ISO9000体系，进一步对各公司质管员进行相关ISO9000质量管理体系知识、统计知识的培训学习，有效地提高内审员的工作能力。
7、对新的体系运行进行检查、记录、管理。根据集团关于加强监视和测量的有关规定，继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查，统计和分析记录，制定纠正和预防措施，对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求，定期对各单位进行安全环境检查。
8、推行客户满意工程，建立服务质量投诉机制。总结上学期顾客满意度调查的经验，进行定期的顾客满意度调查工作。细分客户群，加强客户群的细分工作，开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。制订并落实客户投诉的处理程序，及时响应，积极沟通客户对于设计和服务的意见和投诉，迅速改进，给予客户满意的答复。针对集团上门维修中顾客投诉较多的情况，对集团的上门维修进行重点的规范，要求每个记录完整准确，为数据统计提供真实、完整、有效的信息。
9、其它常规性工作
（1）对后勤服务110电话的管理；
（2）协调各公司质管办在工作中遇到的问题；
（3）定期的数据统计及有关资料的分析，如：集团质量周报表的总结，每个月《不合格汇总表》的收集、分析、汇总、上门维修电话回访率的统计，电话回访满意率的统计，统计集团网页上的点击率及回复率等。
（4）调查和处理顾客投诉。
（二）加强经营管理和分工，成为集团和各公司项目管理和法律咨询的桥梁
1、协助各公司对经营服务项目、范围适时加以拓宽和延伸，不断增加新产品、新项目，开辟新的利润增长点。
2、及时了解学校的招投标信息，协助各公司参加学校相关的各类招、投标。
3、对各公司的服务和经营活动进行调查研究，协助各公司按照契约化管理协议，进行经营服务项目的设计开发以及服务改进的策划。
4、组织、参与集团对外合作项目的谈判。
5、参与集团重大合同、协议的制定，对集团各类合同、协议进行审查，按照集团规定对合同备案。
6、根据集团合同管理规定制定集团统一合同模版。
7、对集团各单位的经营服务提供法律咨询服务。
8、对集团企业形象进行策划、管理，对涉及集团企业理念、企业形象等的方案进行设计、监控，树立集团经营服务品牌。
9、对集团安全运行体系的建立完善和督促检查工作。
10、对各公司项目投资发展规划进行研究、审核，对新项目的开发进行研究、论证，提出可行性研究论证报告。
11、对各公司对外投资合作项目的进行前期调研以及论证工作。
12、对各公司重大投资与资产运作前期研究工作并提出决策建议。
（三）加强工程管理，进一步推进管理标准化和科学化
1、监督和备案工程项目的立项、计划、预决算、审核等过程。
2、组织和参与工程项目的招、投、议标；施工过程的监控；工程竣工验收；工程项目保修期结束后交接等。
3、依据国家法律、法规，按照学校相关部门规定，结合集团几年来实际运行情况，制定集团工程管理办法。
篇2：企管部工作计划
一、企管部年度工作的指导思想
在新的一年里，我部将坚持发展才是硬道理的战略思想，尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心，切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措，努力建立和完善我部企业管理的新模式。
二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)
只有找出问题的根源所在，才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题，才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战，才能使公司走向繁荣辉煌。
1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响，各行各业都受到了一定冲击，市场相对低迷，如租赁市场不景气，汽油价格下调等，我部为针对此类问题将召开会议商讨对策，推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。
2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法，我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。
3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况，并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。
4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位)，我部今后将继续强化部门职能建设，加强督导工作，提升员工工作积极性和业务水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目标
我部年度的工作目标以工作指导思想为方向，充分认识到当前存在问题，并根据当下时代特征，从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。
1、我部将逐渐理顺管理体制，加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式，我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索，力图建立较完善的企业管理体系。
2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度，保障公司投资的资产安全，提高效益率。
3、加大租金收缴力度，健全租赁风险预警机制，防范欠租、逃租事件的发生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查，消除安全隐患。
四、企管部年度的工作计划要点
(一)对下属单位的经营管理方面
1、统筹指导作用
(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。
(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。
(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(租赁收入、管理费、其它收入)。
2、管理作用
(1)建章建制，加强对各下属单位的宏观管理，发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度，如：工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。
(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。
(3)加强合同管理，规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度，所有合同均纳入档案管理。
3、监督作用：
(1)加强与下属单位的沟通，了解下属单位的日常经营活动，确保工作的顺利进行。
(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息，进行及时处理并分类整理，形成监控系统。
(3)到下属单位中去听取意见，到相关部门听取意见，了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。
4、检查作用：
(1)每月召开工作例会，了解下属单位的经营情况。
(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划，根据报告情况，我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级，提出建议协助解决。 (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组，对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。
5、考核作用：
(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总，会同财务部完成考量工作，并上报公司审批。通过工作，逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。
(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划，对上半年工作进行考核，找出存在的问题与不足，并协助进行改进。
(二)对合资合作企业的监管方面
1、跟踪企业员工工资的发放情况，避免出现企业欠薪，导致公司承担发放欠薪的情况。
2、加强与各合资合作企业的沟通，确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。
3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况，并做好对合资合作企业经营状况的调查。
4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题，如水泥厂承包经营的相关问题等。
5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息，并对信息加以分析汇总。
(三)租赁管理方面
1、对租赁状况进行跟踪调查，统计分析，确保无闲置及租金无拖欠。
2、对市场进行调研工作，了解当下市场现状，为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。
3、拓宽思路，确定重点，增强服务意识，尽可能地留住商户，减少的空置，推动公司服务工作上新台阶。
4、协助处理各租赁单位在工作中存在的问题。
5、检查各租赁单位消防、安全生产情况。
(四)其它方面
1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放，保证日常工作的顺利开展。
2、加强与各部门之间的协调，接触，保证各项工作顺利开展。(1)接触人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。
(2)接触财务部处理好各单位的财务问题。
(3)接触工程部做好的维修工作。
3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作，促进基层工会发挥作用。
4、做好员工培训工作。
5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。
(五)消防安全方面
1、做好安全生产宣传工作，如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。
2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作，确保无重大安全生产事故发生。
3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。
4、明确责任，落实消防安全责任制。与下属单位签订2年度消防安全责任书。
5、做好《消防安全动态》的出刊工作。
推荐第10篇：企管部考核表
企管部考核
部门：岗位：姓名：日期：
说明：为了促进员工职业发展，促进员工的职业生涯发展，推动企业管理职能。 分数说明：满分100分，分为5个划分标准。
1，0-20分。2，21-40分。3，41-60分。
4、61-80分。
5、81-100分。
第11篇：企管部工作总结
2006年企管部工作总结
我于2006年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。3 资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。3突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
（二）门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，2007年1月1日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
新世纪商网是您随身的商务专家.
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2006年11月制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理
企管部成立后，建立了>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
（三） 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。
（四）人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100？???元/每人。
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
第12篇：企管部年终总结
企管部年终总结
企管部年终总结
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
一年来，我主要完成了以下工作：
1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：
(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。
9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
XX年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。
第13篇：企管部工作总结
2012年企管部工作总结
我于2012年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
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1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
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2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。 本文内容来自新世纪商网,文章版权归原作者所有。
3 资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。
3突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
（二）门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，2007年1月1日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
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食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2006年11月制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做
出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理
企管部成立后，建立了>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
（三） 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.
（四）人员招聘与配置 新世纪商网网址http://
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。 内容来自新世纪商网_http://
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100？???元/每人。文章版权归原作者所有.新世纪商网为你提供免费下载_http://
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。新世纪商网文章每日更新,永久免费浏览.
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触
情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
第14篇：企管部岗位职责
企管部岗位职责
企管部是企业管理的综合部门，负责全矿企业管理工作的监督和协调，根据现代化管理的要求，不断改革管理机构，完善管理制度，提高企业管理素质，使管理工作达到系统化、标准化、科学化。
第一条：制定企业管理年度实施计划，组织企业管理工作活动。
第二条；组织制定全矿规章制度、职责范围、工作标准、并根据工作要求和机构变化健全完善各项管理制度，搞好企业管理的基础工作。
第三条；根据现代企业管理要求及体制改革的不断完善，结合全矿实际情况，在调查研究的基础上，提出企业改革的意见。
第四条：经常深入基层座谈，了解全矿管理工作的现状，检查责任制执行情况，
第五条：研究经济政策和经济体制改革的情况，收集经营管理工作信息。
第六条：协助各专业管理部门和基层单位，解决经营工作中的问题，及时总结经验和教训。
第七条；按时填报企业管理工作报表，按要求做到认真、及时、准确。
第八条：收集各项专业管理的信息，向有关部门或领导报告经营管理情况。
第九条：凡属归档资料，一律按质按时交档案室。 第十条：认真贯彻执行国家质量、计量管理的法令、法规，制定全公司质量管理的规章制度并组织实施。顾全公司大局，维护企业利益，对本单位员工进行质量宣传教育，提高全员质量意识。
第十一条：负责并协助生产技术部门对全公司范围内的井下采场采矿的贫化及巷道的工程质量进行监督管理。对因违章作业、脱岗、违纪、失职、擅自变更作业计划，违反生产指令或生产现场指挥不当、计划平衡失误等原因造成的生产质量事故，按规定进行考核处罚。
第十二条：严把出窿矿石质量关，负责监督并管理好选矿厂的入选矿石质量、计量工作，负责对选矿石的处理量、浓度、粒度、原矿品位、尾矿品位、精矿品位的检测，取样化验与监督工作。
第十三条：负责坑口矿石及砂矿、精矿的采样工作。
第十四条：负责全公司的电子衡、加油机、天平、磅秤、杆称、台称等的管理工作并建有台帐。
第十五条：负责对冶炼厂、选矿厂、外购矿的金属平衡工作，按月（批）编制金属平衡报表，编排各类资料数据的整理收集工作，准确及时提供给公司领导及有关部门。
第十六条：负责全公司范围内的质检样品与外购原料样品的检测与化验工作，遵循科学、公正、优质、高效的原则。
第十七条：加强与完善化验室的封闭式管理工作制度，负责
高品位精矿及外购精矿的跟踪管理及金属平衡工作。
第十八条：在外购矿购进、过磅、取样、化验的过程中，为供矿单位提供优质服务及时解决解释供矿单位提出的问题，工作不拖拉和推诿。
第十九条：外销精矿副样返回以后及时化验，结果双方差异较大或超过了国家规定的允许误差应及时与对方联系进行协商或仲裁。
企管部部长岗位职责
一、遵守党和国家的路线、方针政策、法令，认真贯彻执行国家和上级颁发的计量检测、化验方面的法令法规。
二、经常深入实际调查了解落实情况，对发现的问题及时向领导汇报，并提出改进意见。
三、根据上级的要求和企业生产发展的需要，组织有关人员进行调查研究和对比分析，提出机构改革的方案。
四、组织制定全矿性的管理制度和方法，根据现代化管理的要求，认真搞好我矿标准化体系建设。
五、根据矿内部经济承包方案，组织单位制定本单位的经济责任制。
六、组织制定全矿各专业系统责任制，经常深入基层调查，了解掌握责任制落实执行情况。
七、根据制度、办法、标准，组织处理各单位在管理方面的业务纠纷，及时修改有关规章制度和标准。
八、在公司分管副总的领导下，负责全公司计量检测监督和本科室范围内的工作进行指导、指挥、协调、监督管理。
九、组织和领导本单位员工贯彻实施公司经济责任制，严格监督本单位工艺规程执行情况。
十、领导、监督下级搞好公司计量、取样、化验、检测、质量衡器检定工作，及时提供各种报表、化验单，为生产提供指导性的准确数据。
十一、按规定对下属人员进行考核、评价、激励。加强与完善公司化验室的封闭式管理制度，对外购外销精矿副样返回后化验结果进行对比双方差异较大或超过国家规定的允许误差应及时与对方联系进行协商或仲裁。
十二、指导编排各金属平衡台帐，组织对外购和外销原料及时进行金属平衡并有书面分析，给公司领导决策提供参考。
十三、按时完成领导交办的各项工作。
化验室岗位职责
一、遵守国家法令法规，认真贯彻执行落实有关化验方面的国家标准和行业标准，及时提供分析数据和检测资料，确保化验分析的准确性。
二、化验室实行封闭式管理，天平室、制样室、及各工作室严禁非工作人员入内。
三、负责地质、采矿、出矿、选矿工艺等各种样品的加工化验和冶炼、环保等样品的化验分析工作，及时提供化验分析数据。
四、负责精矿等样品的化验分析工作，验证我矿对外销售金精矿返回副样的化验结果。
五、管理化验样品的仓库，编制全矿化验药品、小型仪器、用具、季度月份用料计划。
六、对送交化验室的样品，必须建立台帐并进行室内统一编号，对地质、探矿需要保留副样的试样应称取原始重量并记入台帐，认真填写原始记录、化验单不得随便涂改或抄写。
七、爱护各种化验设备、仪器；节约药剂、器皿；不断降低消耗。工作人员要定期检验设备、仪器、药剂的准确性，发现问题及时予以校正，保证化验准确可靠。
八、切实搞好安全生产和工业场所的工业卫生，做到仪器、药物标签清晰、工作间整齐清洁。
化验员岗位职责
一、遵守国家法令法规，认真贯彻执行落实有关化验方面的国家标准和行业标准，及时提供分析数据和检测资料，确保化验分析的准确性。
二、负责全矿地质样、选矿样、精矿样、焙烧冶炼样、氰化解析样及外购矿样的加工化验工作，按时按质、保量满足生产经营需要。
三、对外购精矿、原矿等有关分析结果严格保密，不与买方或卖方发生私人联系，非指定人员不得随意透露化验结果，只对科室负责人及矿领导负责。
四、化验室实行封闭式管理，与工作无关的人员，严禁进入化验室，未经批准不得加工外来样和私人矿样。
五、原始记录、台帐健全，规范标准，记录清晰，化验结果传递及时、准确，化验单无差错，精密仪器维护经常。
六、副样保存时间符合规定，样品存放横竖成行，口折叠起。
七、对分析结果负全责，结果出来后及时报送有关单位。
八、负责天平室、高温炉室、蒸馏水室、配药室及走廊的卫生。
样品加工员岗位职责
一、对外来样认真验收、登记、分类、加工、不错号、不混淆。
二、处理样品及时，当天样品，当天破碎。
三、高品位样与低品位样要分别处理，研磨机样笨要清洗干净，专刷、专铲以防相互污染。
四、外购矿进入制样室，按规定标准研磨，必须过200目筛，并用比例缩分法，分为副样、仲裁样、化验样，分别用样品袋装好，副样与仲裁样封口后送科室登记.
五、样品加工室严禁与工作无关人员进入，没有领导安排不收外来样品加工。
六、负责制样室、样品加工室、仓库及走廊的卫生。
选厂检测员岗位职责
一、遵守劳动纪律、珍惜本职岗位，按规定项目、时间程序安排计量、取样、检测。
二、负责选厂的原矿、精矿、尾矿、浓粒度检测，处理量的流量测试及样品加工制作。
三、原始记录必须填写清楚，当日交送，不得漏送迟送。
四、积极配合选厂搞好流程检测工作，对取样、检测数据负全责。
五、取样模具及时清洗，原矿、精矿、尾矿样品必须严格分开，严防相互污染，并分别填写清样袋签卡。
六、负责各检测所用的工具，器具及天平等维护完好清洁。
七、负责收集井下出窿的废旧木材进行焙样。
八、所有检测数据及时向车间公布。
质量检查员岗位职责
一、遵守国家法令法规，认真贯彻执行落实国家有关质量、计量等方面的法令法规和行业标准。
二、负责并协助生产技术部门对全公司范围内的井下采场采矿的贫化及巷道的工程质量进行监督管理，对因违章作业、脱岗、违纪、失职、擅自变量作业计划，违反生产指令或生产现场指挥不当，计划平衡失误等造成的生产质量事故，按规定进行考核处罚。
三、严把出窿矿石质量关，负责监督管理好选矿厂的入选矿石质量计量工作，对入选矿石的处理量、浓度、粒度、原矿品位、尾矿品位、精矿品位检测、取样、化验的监督工作。
四、按规定对外购精矿、脱水房精矿、及冶炼厂的产品进行取样。
五、监督外销高品位精矿的取样工作和跟踪管理工作，并要求对方按高品位精矿的专检协议进行加工化验。协助科室搞好金属平衡工作。
六、服从安排、分配，配合科室领导抓好质检方面的其他工作，完成领导交办的临时性工作。
主办科员岗位职责
一、遵守国家法律法规，认真贯彻执行落实国家有关质量、计量管理的法律法规和行业标准。
二、负责科室内部各类台帐、原始记录的编排登记工作，各类数据的收集整理工作，并及时向科室领导反映。
三、每月30日以前提供计量报表及有关单位质量指标报表。
四、负责全公司的电子衡、加油机、天平、磅秤、杆秤、台秤等的管理工作并建立台帐，进行定期检测。
五、负责对冶炼厂、选矿厂、外购矿的金属平衡工作，按月（批）编制金属平衡报表，编排各类资料数据并准确及时提供给公司领导及有关部门。
六、负责科室内的材料计划、领取、发放工作和科室的工资核算工作。
七、配合科室领导和其他成员搞好有关质量监督检查方面的其他工作，并完成领导交办的一切临时性工作。
地磅衡岗位职责
一、地磅及司磅员要坚持原则，忠于职守，凡内部矿石运输 通过地磅称量的必须认真填写好原始记录，记清车号、司机地点及重量，不得串记、漏记和多记。
二、凡装运销送精矿，转运选厂精矿和外购矿的车辆，再装运原矿时必须将汽车清洗干净，没清洗的车辆司磅员拒绝过磅，计量员在取样时发现必须上报车间及主管部门。
三、地磅及计量管理末涉及部份均按《地磅司磅员管理制度》与《选厂入选矿石计量取样管理制度》执行。
轨道衡计量员岗位职责
选厂计量员必须严格把好出窿矿石入选关，凡进入选厂原矿仓和外矿仓的矿石每桶每车都得取样，取样分样后的样品直接关糸到生产单位的工资结算，因此样品必须妥善保管，严格交接班制度和每周的送样制度。
计量员对废石多质量差的矿石，有权拒绝进入矿仓，同时责承班组倒入指定地点选出废石，并分别计量，各出矿点的矿石量及样品不能混淆、污染、计量单要填写清楚，不能串记漏记或多记，日计量单必须当日交送到生产调度室.部室及工区，不得迟送或漏送。
企管部技术员岗位职责
一、遵守党和国家的路线、方针政策、法令，认真贯彻执行国家和上级颁发的法令法规及各项国家标准和行业标准。
二、经常深入实际调查了解落实情况，对发现的问题及时向领导汇报，并提出改进意见。
三、根据矿内部经济承包方案，协助企管部长组织单位制定本单位的经济责任制。
四、协助企管部长组织制定全矿各专业系统责任制，经常深入基层调查，了解掌握责任制落实执行情况。
五、协助企管部长根据制度、办法、标准，及时修改有关规章制度和标准。
六、负责并协助生产技术部门对全公司范围内的井下采场采矿的贫化及巷道的工程质量进行监督管理，对因违章作业、脱岗、违纪、失职、擅自变量作业计划，违反生产指令或生产现场指挥不当，计划平衡失误等造成的生产质量事故，按规定进行考核处罚。
七、严把出窿矿石质量关，负责监督管理好选矿厂的入选矿石质量计量工作。
八、完成领导交办的其他临时性工作。
第15篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结
过去的2011年，我企管部在公司领导的带领下紧跟企业的发展步伐，本着“服务生产、服务员工”的思想准则，“开拓求实、团结进取”的工作精神，通过部门员工的努力，出色的完成了各项工作任务，现将2011的工作做如下总结：
企管部既是一个管理部门，更是一个执行部门，起着统筹和承上启下的作用。对上是公司企业精神、经营理念的传达人，对下同样要及时准确的掌握分厂各部门生产情况、思想动态的。
一、制定合理的考核制度和具体指标；
对于制订分厂的各项指标考核，是我们企管部的一项重要工作，合理的指标能有效的激发分厂的生产干劲，明确的生产目标也能有助与分厂开展节能增效，对表挖潜。根据各个分厂的实际情况，通过与分厂积极的信息沟通讨论，对各生产厂的考核指标是按照“对照历史最好水平、同类企业的先进水平、同行业先进水平，每年上台阶”的原则制定的产、质量，以及加工费用等各个具体指标方案，既不是高不可时攀，也不是不费劲就可以完成。对于一些工艺环节较复杂的分厂，还组织员工到生产车间学习，了解。努力做到合理、客观。因此，在年初便与各分厂签订了经济责任制考核指标，将产品的质量、产量、环保、安全各块落实到每一位员工，真正做到与分厂、部门、员工的切实利益挂钩。使员工利益量化，以安全文明生产为动力，以实现产值为效率，注意考核的时效性、科学性和规范性制定一套合理的绩效考核制度。同时对各驻外销售公司制定了由价格、数量、品种组成的考核制度，实现绩效决定收入，极大的调动了销售人员的积极性，既使在金融危机不断扩大，钢材价格一跃再跃的大环境下，仍较好的完成了销售计划，确保了公司效益目标的实现。
作为指标的制定者，同样也是指标具体落实的监督人，对与分厂所反映的各类与考核制度相关情况，都及时的查实解决。
二、薪酬核算；薪酬核算也是我们企管部一项主要的日常工作，每月根据财务部的生产报表，整理分析当月生产情况，作好各项考核指标的收集、反馈、分析和汇报工作。再根据各生产厂的实际生产加工费以及各项指标的完成情况，编制分厂考核工资单。
其次做好各分厂部门的工资发放审核把关工作，在时间上要求各分厂部门于每月30号之前上报工资明细单。对于一些与公司规定有冲突的地方及时指出，协调处理。
作为职能监督部门，同样积极的在实践中摸索，规范。为了体现公司薪酬分配的科学性和合理性，进一步实现企业内部薪酬分配的公平，对岗不对人，在今年，重新规范了各分厂办公室主任及清洁工的薪酬发放规定。
三、组织公司各类招标
精心组织招投标工作，为企业争创效益对公司指派的招投标任务进行精心组织，以求创造最大效益。如在叶董事长的亲自过问下，组织完成了2011年公司高炉水渣招标工作，在伍副总的领导下，组织完成了2010至2011年度的成品运输招标，在贵重废旧物资的处置上，均选择市场最高点的时机，以公开、公正的方式招投标，确保了效益的最大化。2011年公司规划三期高炉烧结炼钢厂房扩建，在轧钢厂、新禾管业、天力公司等，及项目组、招标领导小组精心规划，招议标相结合，共完成项目357个，中标金额约18亿多元，传真报价60多个，基本完成公司招标年度计划，累计节约公司成本2500多万。其中招标管理费收入共计336900元。招投标监管和服务实现差错少，投诉少，保持健康、平稳、有序的运行。
四、加强学习、不断提高管理水平；
古人云“非学无以广才，非学无以明识，非学无以立德”。学习和我们的工作、生活息息相关。如何坚持不断的学习，不断的提高自己，不仅在自己，也在于是否有一种良好的学习的氛围学和习的环境。我们企管部正是这样一个有着浓烈学习气氛的集体，大家充分利用业余时间参加再教育以提升自身的水平，我们清楚的认识到不仅在我们的个人工作中，只有坚持不断学习提高的个人素质，才能干好自己的本职工作，才能在自己的岗位上发光、发热。同样一个企业，只有是学习型企业，才能在立足现代社会，才能有整体的战斗力和凝聚力。
五、积极开展公司节能降耗活动；
根据今年的经济形势，公司明确指出，越是困难时期，越要精打细算，效益要从内部挖潜。由于我们的工作性质，尽管不能与生产厂一样有着轰轰烈烈的降耗行动，但我们努力从自身做起，从小事做起，节约每一张纸，每一滴水、每一度电。
六、新的一年的工作要求
紧紧围绕叶董事长提出的“2012年要实现500万吨产能”，寻找最佳冶炼工艺和轧制工艺，降低消耗，同时进一步扩大优钢的产量的具体要求开展工作。我们一是要把公司的指标下达到分厂，二是要参与、监督分厂如何把指标分解到车间、工段、班组直至每一个职工头上。落实指标的过程也就是算细帐、找差距、订措施、挖潜力的过程。
成本指标过去也一直有考核，但由于有些指标定的偏松，分厂压力不大，且在工资分配中考核不严。主要表现为：一是讲客观，完不成指标时总找一些客观原因；二是有些领导根据分厂的报告批一些额外费用，造成了有些分厂本来没有完成成本指标，但在考核时视同完成，这样迁就的结果是分厂更不注意努力降低成本，导致总公司的目标也难以实现。为了改变这一现状，提高成本在人们心中的地位，企管部在今年的工作中更要强调不迁就、不照顾、不讲客观、不讲情面、严格考核。
在招投标方面纵观2011年，公司招标工作呈现“三多三少”的局面，
1、列入招标项目增多，议标或不适宜招标项目减少；
2、“一标终定”的项目增多，标后变更项目减少；
3、评标议价较多，议价逐步减少。2012年招标重点工作如下：
1、积极探索科学评标办法，减少在评标中再次议价的情况；
2、坚持规则主导，惩防并举，进一步规范招投标行为。
3、坚持充分竞争，进一步规范代理行为。
4、进一步加大监管力度，实行招标须经相关重要领导批准。
企管部
2011-12-28
第16篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结 公司于2011年10月18号设立和筹建企管部，并负责公司行政管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我部门的关心和帮助。现将我部门近期的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格方面的工作等。
2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。并更加规范了办公用品的申领手续，固定供货商，有效地提高了办公效率。
3资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司下发文件、各种通报、先进事迹等。在公司原有制度的基础上，配合生产部完善了〈劳保用品领用制度〉，结合公司实际情况，更加完善了《车辆管理制度》、《招待用品领用手续》等。
4突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件。例如：员工盗铜的可疑事件、车辆在外行驶中发生的刮擦事件、原食堂工作人员因薪金不明确所发生的待遇纠纷、办公用品供货商
的严重催款现象、正常工作外临时性安排人员接送、招待客户等，均以在最短时间内得以较圆满解决，最大程度降低了各方面的不良影响，为公司减少了不必要的经济损失。
5车辆管理自商务中心的车辆退交至企管部后，我部门也增加了诸多的工作。如车辆的派遣、保险的购买、车辆保养维修及车辆费用的控制等。每月还定期的为公司每台车申购油卡，有效地降低了车辆的运行成本，节省了费用开支。
6票据的审批企管部自11月份开始，便接手了所有票据的上报审批流程。这是一项繁琐的工作，需要对报销、冲账的票据都进行保管和统计，为其他部门节省了核算统计的时间。但是，我部门觉得执行过程中仍有不妥之处，建议在新的一年能实行各部门的管理职能，下发统计到部门，也方便于各部的费用查询、管理和统计，做到心中有账。
（二）食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，工人曾反映菜价不明析，碗筷供应不急、菜品质量差、夜宵质量差等问题，针对这种情况，于2011年11月对员工食堂进行承包管理，尽量让公司员工吃得放心，当然，我部门会努力在今年上半年开启新食堂，给员工带来更加满意的用餐环境。
（三） 后勤卫生
目前，办公楼卫生有区域划分，并由各部门负责，加上有力监督，卫生尚可。宿舍，办公楼公共区域等均由企管部保洁员专人管理，专人负责，并进行监督检查。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，实际的管理工作远不止以上的几点，如公司宿舍电费的管理、公司二十几台座机话费的管理及扣缴、电脑打印机的临时性维修、客户的接待等等。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务，这就决定了办公室工作繁杂的特点。我公司将会在新的一年，配合公司新的领导方针，加大管理和执行力度，与各部门相互配合，实现共赢。
第17篇：企管部工作总结
企管部2011年度工作总结及2012年工作计划
2011年企管部在集团公司董事会和管理层领导下，紧紧围绕2011年集团公司经营管理目标，结合部门职责，本着管理求创新、求实效的原则，进一步创新公司管理模式，理清管理思路，较好地完成了2011年工作目标。现将本年度工作总结如下：
一、制定公司经营发展战略，完善经营承包模式
2011年是公司“立足西部、面向全国、迈进世界”的销售体系初步形成的一年，也是上市后公司基建项目快速建成发展的一年。年初企管部根据董事会要求，认真分析各子公司管辖的销售区域的特点，紧抓国家在“十二五”时期加大水利改革发展重要历史机遇，审时度势，制定了集团公司及各公司2011年经营发展目标。同时及时下发了关于学习中央一号文件精神的通知，要求各公司、各部门组织学习中央一号文件，迅速在公司内部掀起来学政策、抓落实的氛围。
为优化公司经营管理模式，创新公司激励机制，公司企管部重点对2011年公司生产、销售、工程经营模式进行了大胆创新。本着分业务经营、细化考核的原则，制定了2011年经营承包合同，缕清了集团公司职能部门与子公司之间的关系、子公司职能部门与业务单元之间的关系、子公司三大业务之间的利益关系。同时进一步提高集团管控水平，根据各职能部门性质，制定了集团公司各职能部门目标管理责任书，量化了具体的考核指标。为使经营发展战略及管理目标落实到基层单位和个人，要求各管理层、子公司、业务单元、职能部门逐级签订了承包合同。
二、加强制度执行力，创新管理制度
（一）2011年企管部重点抓好公司执行力建设，全年累计查处违纪违规事件20多起，涉及内容有工作效率低下、安全责任事故、生产组织不力、物资采购迟缓等多个方面，有效纠正了管理过程中存在的问题。同时按照公司对职能部门要求每季度对子公司业务进行检查指导，分别在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、内蒙、天津公司检查指导工作，及时的传达了集团公司经营管
理思路和管理要求。加大了对子公司企管部的业务指导培训力度。4-5月份在新疆、武威、定西、内蒙检查指导工作期间，传达了公司三项业务分开经营的管理思想。传达了国家关于加大安全责任事故处理力度和提高伤残补助金的要求，组织生产系统培训了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否决制的内容。针对8-9月份部分车间出现设备停机、员工离职的情况，赴内蒙和天津公司实地了解生产情况，听取了生产系统对生产工厂经营考核的意见。
(二)创新公司管理制度
1、生产管理方面：2011年3-5月份新疆公司生产部招聘的大学生因工资低离职，内蒙公司长期招聘不到工人等出问题，及时的调整了生产人工费在新疆、内蒙公司执行标准，取得了明显的效果，尤其是在内蒙公司年初生产任务重、两班倒的情况下满足了员工需求。随着公司设备迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出现停机，员工无生活保障、离职率上升等情况，在用工成本不变的前提下起草了生产系统工资改革方案，丰富了员工工资结构，解决了停产、轮休期间员工无收入保障的问题。针对年初酒泉公司员工恶意损坏生产设备PLC控制屏，生产记录不全或不记录的现象，及时下文对设备管理办法进行了补充，遏制了生产操作中的不良现象。加大对安全责任事故的追究考核力度，对定西公司、天津公司发生的安全事故进行了调查处理。组织编写了公司2008-2011年中发生的各类安全事故资料，作为员工三级安全教育培训资料。
2、销售管理方面：2011年上半年公司销售工作取得了骄人的业绩，与同期相比，新增订单增长率超过50%。但在下半年却出现了停滞现象，8月份招标过程中出现屡招屡败的现象，丢失了宁夏、酒泉等几个大项目。与此同时公司应收账款屡创新高，流动资金压力节节攀升。面对这种不利局面 ，按照董事长要求，企管部及时修订了原来的销售管理办法，彻底推翻了沿用多年的销售提成奖励措施，按照争订单、促回款、保利润的目标，通过大量的数据测算，反复讨论修改，制定了《销售管理办法》，并按照此办法提前兑现了2011年1-8月份业绩奖励，受到广大销售人员好评，第四季度招标业绩有所回升。进一步加大了应收账款促收和考核力度 ，恢复了2010年关于应收账款回收管理办法和考核的规定，公司
主要领导及销售片区经理实行责任包挂，明确回款任务、回款时间和责任考核。
3、精益化管理方面：2011年7月份公司举行了大规模培训，分生产、销售、工程三个业务单元进行了为期一个月的培训，邀请到了清华大学客座教授李铁华主讲精益化管理，本着学以致用的原则，企管部立即下发了《精益化管理实施办法》，从技术创新、管理改善、合理化建议三个方面对实施了精益化改进的项目进行按月评选奖励，截止11月份，共奖励技术改进项目34个；管理创新项目13个；合理化建议19条。奖励金额累计8万元。所有项目都按照先实施后评选的原则进行，通过现场验收、组织考核以及听取一线员工意见，精益化管理已初见成效。尤其是生产系统参与技术改进的积极性很高，出现了很多好项目，解决了生产过程中的技术难题，现场管理也取得了良好效果。
三、继续实施品绩考核
2011年企管部继续推行公司绩效考核制度，按照年初各公司签订的经营目标，职能部门签订的管理目标责任，将经营管理目标责任层层落实，结合各个高管的分管职责制定了KPI指标和KBI指标，首次将主管领导品行、员工队伍建设、财务规范遵守列入了品级考核。同时修改下发了品级考核实施意见，作为公司品级考核的指导性文件。加大对子公司品绩考核工作的指导和监督力度，通过2011年的努力，各公司企管部均已经制定了中层以上领导品绩考核指标，考核工作进一步制度化和规范化。加强了品绩考核过程中的沟通协调工作，一方面对分公司考核职能部门的项目进行严格落实，细化考核要求，做到公开公正。另一方面对考核中出现的问题，认真听取被考核方的意见，有申诉的项目及时调查落实改正。截止2011年11月份 ，累计奖励首位248人，奖励83200元，处罚末位247人，处罚金额81700元。一些在考核过程中业绩突出、表现良好的人员得到了晋升，多次列入末位的人员进行了鞭策。进一步推广品绩考核，考核结果除与员工月度绩效工资挂钩外，将与员工年终奖金、评先奖优紧密结合起来。
以上是企管部在2011年度的主要工作，回顾一年的工作，在总结经验的同时，不难发现部门工作中还存在不少问题。
一、管理思想需要进一步更新
公司快速发展的业务，对提高集团管控、全面实施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先进管理思想方面需要进一步努力。
二、执行力需要进一步强化
2011年企管部虽查处多起违规违纪事件，但大多属于事后调查处理。目前公司各职能部门在执行力建设方面仍有很多需要改进的地方。
三、绩效考核的高度和深度有待进一步提升
目前的绩效考核主要是针对员工岗位职责的月度考核，针对子公司经营成果的年度考核，对公司发展过程中出现的新问题，经营过程的考核还不够深入。
四、管理制度需要进一步完善
公司大部分制度已经不再适应目前管理需要，制度更新没有两惯性，相互之间还存在矛盾的地方。一些部门没有明确的制度流程，业务类制度没有形成体系。
2012年随着中央一号文件在全国各地的有效落实及新疆、天津公司的全面投产，公司销售市场进一步扩大，产能大幅度提升，对管理水平提出了更高的要求，结合企管部部门职责，2012年将主要做好以下几项工作：
一、加强绩效激励政策建设，增强企业发展动力
2012年公司管理的重点是在各个业务系统内实行新的绩效激励政策，以适应公司快速发展的需要，调动广大员工工作积极性，实现销售额快速增长。企管部将紧紧围绕这一目标，利用半年时间，深入研究制定各项激励政策。
二、完善制度建设，提高方案策划水平
充分利用公司制度上OA系统的有利时机，组织各职能部门对各项制度修订完善，分几项主要业务形成系统的制度汇编，实行一项业务一本制度。同时解决制度不连贯、相互矛盾的问题。针对目前管理中存在的问题，积极分析原因、查找根源，结合先进的管理理念、公司历史管理基础，进一步提高管理方案的策划水平。
四、加大制度执行力检查和考核力度
一方面对新的管理制度在试用期间开展调研工作，及时修订不适宜的部分。另一方面加大对在执行制度执行力的检查力度，每月制定一项检查任务，主动出
击，认真研究分析在执行中存在的问题，对严重违纪违规人事进行调查处理。
五、优化生产工厂管理方案
结合生产工厂员工薪酬改革，进一步优化生产工厂管理方案，强化生产系统领导责任，制定具体的考核和激励措施。重点加大安全责任的考核力度，确保全年无安全责任事故发生。
六、每季度开展对子公司业务的检查和指导工作，深入工程一线、生产一线和销售片区开展调研。
七、继续推行绩效考核制度，完善绩效考核制度缺陷。
八、进一步挖掘精益化管理的潜力，充分调动工程、销售人员参与精益化管理的积极性。同时组织相关部门对已经获奖的精益化项目在各个公司之间推广应用，提高项目推广价值。
九、加强部门员工队伍建设。企管部负责公司经营战略规划、管理方案策划、运营水平检测等重要职责，需要本部门员工有一定工作经验，更要熟悉公司的历史及管理现状，希望通过2012年的努力和优化，打造一支精干的管理队伍。
以上是企管部2011年的工作总结及2012年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。
企管部
二〇一一年十二月十四日
第18篇：企管部工作总结
现将管理部的主要工作汇总如下：
1.行政管理：
1）部门间的协调工作；
2）撰写行政公文；
3）起草相关管理制度；
4）接待客户；
5）公司的车辆管理（日常维护与保养、部门日常用车、派车）；
6）员工请销假；
2.后勤管理：
1）食堂（员工用餐、卫生，厨师工作的安排、加班人员工作餐，厨房用品及餐饮原材料的采购管理等）；
2）厂区卫生（检查与维护、保洁、门卫的工作安排）；
3）厂区、车间安全及维护、维修；
4）办公设备的维修；
5）各办公室及各车间的日常用水供应及其他杂项；
3.人力资源：
1）招聘（主要是以网络招聘、电话筛选为主）；
2）面试接待，初步筛选符合岗位要求的人员；
3）新员工的入职、转正、离职等相关手续；
4）人员档案的整理、建立电子档案；
5）员工培训（新员工的入职培训，主要侧重于公司规章制度）；
6）公司考勤管理；
7）转正员工的绩效考核；
8）各部门员工在岗情况检查；
9）整理、汇总各部门人员的工作计划
综合管理部
2013年X月X日
第19篇：总结企管部
企管部2011年工作总结
一年来，在公司领导的正确领导、大力支持，其它各部门的积极配合下，企管部所有人员扎扎实实、勤勤恳恳完成了以下主要工作。
1、绩效考核：对部门实行月度考核、分公司考核实行季度年度目标责任状考核、对项目经理进行年度诚信评价、组织中层干部年度述职工作、经理办会议落实情况核实，展开部门满意度调查，处理考核投诉事项等工作，初步实现了公司绩效管理的目标，对如期完成既定工作计划，起到了良好的推动作用。
2．制度建设：开展问卷调查，座谈会与个别沟通等形式征集意见、建议，提出各部门制度建设需求，组织制度初稿会审，发布后培训，使公司的各项制度更加规范和实用。本年制定了《分公司管理办法》、《工伤管理制度》、《物业公司薪酬绩效管理制度》、《员工岗位考核定级制度（试行）》，修订了《项目管理法》、《绩效管理制度》、《公司章程》等制度。
3、在网站建设方面，形成按不同栏目以不同周期进行更新的机制整理编辑通讯员稿件50余篇，及时将公司的最新动态发布到公司网站上。
4、在培训管理方面，发放培训需求调查表，编制全年培训计划，采取内培和外培相结合、集中学习与分散学习相结合等多种方式，建立全员个人培训档案，修改和完善安全认证培训资料，共组织各类培训班10期，参加人数达200多人次，实现培训计划执行率90%、员工参培率80%、各部门需求的培训计划完成率基本达到了要求。具体完成的培训有：消防安全知识普及教育培训、员工拓展训练、质量安
全相关知识培训、紧急救护、健康知识培训、九大员培训、“质量、环境、职业健康安全和GB/T50430内审”培训、专业技术管理人员岗位资格继续教育培训、技能比武大赛培训、新员工培训（由于培训工作移交人力资源部，所以有部分未完成）。
5、在企业文化建设方面，坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合，
策划组织公司第二届企业文化节等一系列活动：举办企业文化节之趣味运动会及新年联谊会活动、组织公司首届“市政杯”篮球比赛、组织了纪念“五四运动92周年”骑行株洲环保活动、举办“五四”图片展和签名活动、组织了庆祝建党90周年红歌比赛、组织公司员工与株洲晚报义工一起到仙庾敬老院进行爱心公益活动、制作风光带建设图片展、板报等各类活动达 20余次，使这些文化载体形成了优秀的精神环境，不仅对外宣传了公司形象而且还增强员工热爱公司、建设公司的信念，员工的凝聚力得到加强。
6、积极完成领导交办的各项工作，完成创环模企业和厂务公开
检查，出具公司上半年经营情况报告、智慧小区方案调研报告、路达公司员工访谈报告。特别是在中央领导来风光带视察的时候我部担任现场的围挡美化和制作宣传展板工作、在时间紧任务重的情况下我部门克服一切苦难。通宵加班按时完成任务，得到了领导的一致好评。
7、完成党建帮扶相关工作。
总之，我部门在公司领导的重视、支持下；各部门鼎力配合与本
部门共同努力下较好地完成各项工作任务。但是和其他部门的工作相比，在争先创优上，还存在一定差距。一是考核工作还存在考核指标滞后、量化性指标较少，缺少绩效面谈环节等情况，以至于考核中出现宽厚误差等问题，二是工作的主动性和创新性有待进一步加强，某
些工作还不够细致，（没有把公司的企业精神很好的体现及更新）；三是工作方法和执行力还有待改进。
2012年工作思路。
1、组织编制公司年度经营计划，建立目标管理体系，建立全员
目标管理机制，充分体现效率意识、责任意识和危机意识、
2、进一步完善绩效制度，让员工工资增长机制与公司效益相挂钩。通过考核，优秀的员工能享受薪资提升、评优评先、旅游奖励、并优先考虑职位的晋升，实现公司战略目标和个人收入增长的双赢局面。
3、在制度体系维护建设中，注重制度的合法性、可行性、可操
作性和服务性，充分考虑公司的现状与未来，（重点对与公司招投标相关职业资格证奖励办法作出修改因为以后资质年审对这方面的要求更高 ）
4、收集、整理与公司有关的法律、法规，为公司决策当好参谋。
5、对内部网站、外网功能优化，贯彻成本问责，推行实现基本
准无纸化办公，并纳入绩效考核中。
6、加强企业文化宣传，树立公司良好形象
一是策划第三届企业文化节，二是从公司一线发掘能反映企业文
化的典型人物进行宣传。三是树立公司品牌形象，配合工程部申报市政金杯奖，从管理、品牌、质量、服务与精神文明建设等方面着手，创新公司的企业文化建设。
第20篇：企管部工作计划
企管部2012年工作计划
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，对于公司提出的2012年“杜绝浪费，节能降耗，增产上量，停亏争盈”的奋斗目标，企管部计划从以下几个方面开展2012年度的工作：
1、完善公司企业管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度，2012年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于2012年6月前完成《企业管理手册》的制订。
2、企业文化建设
制定《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。对所有新进员工，在正式上岗前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
3、企管部自身建设
企管工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，企管部在2012年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部2012年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
4、考核方面
4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核，对车间的生产过程控制提出新要求，提倡节约，杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况，进行实地调研，希望各车间能理解并能主动配合，做好一些基础数据的收集、记录。
4.2依据公司生产经营计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。
4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。
最后，在2012年企管部努力做好自己的本职工作，要配合好、服务好生产，将重点抓管理、抓落实，使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。
谢谢大家！
企管部：王飞雄
2011年12月7日
