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工会办公室部门总结范文(精选多篇)

发布时间:2023-02-12 15:03:28 来源:工会工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:部门工会总结

2011年工作总结和2012年工作计划

一、2011年工作总结

2011年,在党支委和上级工会的正确领导下,按照党政和工会工作要点的要求,坚持以人为本,务实创新的工作理念,结合公司实际,工会认真履行各项职能,积极开展各项工作,取得了一定的成绩,较好地实现了年初提出的各项工作目标。现作总结如下:

(一)、开展学习宣传教育工作,提升职工队伍的整体素质

1、全面开展全员培训和岗位练兵。2011年,检修部共进行了700余人次培训,岗位练兵60余人次。人员素质的提升,业务技能的提高,对做好安全检修、文明检修、高效检修起着主导作用。

作为全员培训,今年主要开展班组长和部门管理人员对班组员工的讲课和技能培训,同时,班组内部每月组织一次培训,培训人员就是班组各成员,管理人员的培训为其员工答疑解惑,真正从原来的只有技能培训向技能加经验的培训过程,使新员工业务技能进一步提高,提高了全员素质,使整个部门检修工作得以顺利开展;班组内部的培训,一方面授课人员在准备的过程,也是在学习,将学习后的经验交流,使大家共同进步,为今年“七无”目标和“非停”目标的实现提供了技术保证。

2、开展管理人员谈心活动,各管理人员坚持每个月对员工谈心一次,增强对员工的了解,工会各委员也坚持对员工谈心,特别是发现员工因升迁、家庭、困难等情况时,积极沟通,缓解心里压力,保持积极、健康的心态投身到工作和生活中。

(二)、发挥工会的职能作用,参与民主管理和民主监督

1、坚持每月至少开一次民管会,讨论工资分配等较为重大的事项。

2、督查部门公开工作,督促部门做好事务公开。

3、组织群监员每月安全检查一次,发现安全隐患,限定时间进行整改,对于整改未完成的,并根据情节轻重,予以考核,总体来讲,效果较好,各专业都执行的较好。

(三)、为职工办实事、办好事

1、工会在日常工作中注意听取职工在工作、学习、生活方面的意见和要求,并积极向公司行政或有关部门反映。

2、做好职工的慰问工作,表达工会组织的一份关爱之情。在迎峰度夏期间,凡超过37℃高温天气,工会都会组织送西瓜、饮料、绿豆汤等清凉到生产现场;在高温工作检修时,送饮料、矿泉水,抢修时送方便面等不同形式,慰问现场职工;在职工伤病、产期等时,给予慰问等等将工会的温暖及时送到员工,让员工真切感受到家的温暖。

3、关心女工生活,在孕、产、哺乳期等“五期”给予保护,安排轻工作,适当安排休息,保障了女职工的特殊利益。

(四)、开展多种形式的职工活动,丰富职工生活,愉悦职工身心,增加团体精神。

1、组织羽毛球比赛,公司许多员工都涌跃参加,活动的开展,充分体现了相互了解、增进友谊、加强团结和公平竞争的精神。

2、积极参与公司组织的各种活动。包括元旦拔河比赛、篮球比赛、电力杯足球赛、红歌会、班组建设演讲等各种活动,检修工会都积极参加,重在参与,赛出风格,赛出水平,其中红歌赛取得小合唱第一名的好成绩。

3、组织安全劳动竞赛。结合安全生产情况,于5-6月份利用1#机组B修的机会,开展安全劳动竞赛,以“比安全、比优质、比工期、比节约、比协作、比文明” 为主要内容的“六比”建功立业劳动竞赛活动,全体员工都积极参与,达到预期目的,未出一起安全事故,保质、保量完成检修任务,在检修工期要求内,机组一次性启动成功,大家的团结、协作、主人翁意识都得到提高。

(五)、不断加强工会自身建设,进一步完善工会管理

1、工会团结务实,乐于奉献,自身勤政廉洁,内部关系协调。在工作中坚持按照民主集中制的原则,坚持每月召开一次民管会,通报情况,研究工作,合理分配工资。

2、工会工作开展得有声有色,受到了职工的欢迎。在学习、宣传、娱乐方面做了大量工作,充分发挥了工会在职工开展活动方面的作用,增强了广大职工凝聚力。

(六)、存在的不足

1、职工思想掌握不够。

今年由于人事调动,工会这块工作相对做的不是很细,特别是员工的思想动态,未能对每个员工进行深入掌握,明年需从工作、生活上对员工沟通,了解员工的心声,为员工做好实事。

2、活动组织次数不够

今年检修工会共组织活动2次,参与人数100余人次,但考虑到电厂位置的原因,次数偏少,需要多组织活动,以丰富员工的业余文化生活。

二、2012年工作思路

1、组织好培训工作,抓好职工素质的提升

要加强政治业务学习,认真抓好工会委员会的政治理论学习,学习党的十七大精神和工会的有关法规,提高工会干部队伍素质。要进一步加强工会制度建设,依法规范工会自身行为,提高工会工作的规范化、制度化水平。同时,组织好培训工作,让广大职工加强学习,提高技能水平和思想素质。

2、加强民主管理,维护员工合法权益

认真执行民主集中制,广泛征集职工的意见和建议,并及时提交相关领导和部门加以解决,规范和深化部务公开,落实职工知情权,进而促进民主和科学决策。

3、抓好群监员现场执法力度。

4、定期开展劳动竞赛和节假日文体活动。检修工会计划2012年每班组至少两次岗位练兵,3-4次部室劳动竞赛。根据实际情况,开展包括安全、趣味、体育等活动,以丰富员工业余文化生活。

5、认真开展合理化建议收集。

6、做好扶贫帮困送温暖工作。

推荐第2篇:办公室部门总结

部门总结

——2013—2014学年第一学期办公室

秋去冬来,转眼一学期已经将近尾声。在活动与日常事务中,我们都能上下团结一致的去把工作做好,办公室成员也越趋成熟。这一切都有赖于所有成员的相互配合与无怨无悔为这一大部门的辛勤付出,本部门才能顺利运作至今。

本学期办公室在“百团大战”期间招募了5名新成员,虽然在之后的工作中有成员因为其他工作过多而选择了退出,但是办公室的工作在共同的努力下仍然能有条不紊的开展。办公室工作大致如下:

1.本学期办公室主要负责联系社员通知社团活动,在“英语达人”比赛期间负责联络参赛人员保证比赛人员的按时到场,这都为之后活动的开展提供了保障。

2.报账作为一个关乎社团与个人利益的工作是另一项十分重要的工作。我们规范了报账的流程与格式,切实保护了大家的利益,激发了大家的工作积极性。

3.办公室还特意制作了机构成员联络卡,用于全体机构成员相互联系保证各项工作开展,又可以促进彼此之间的相互交流沟通。

4.每周四办公室成员还要去社团办取活动提案,申请活动多媒体使用。

在这学期的工作中,我们做到了工作的合理分配,将任务落实到人头,既分工合作,又相互帮助,促进了工作的落实,提高了工作的效率。然而在工作中仍然存在一定问题。活动通知的短信过长,有很多发不出去;对于一个活动要多次通知确认略显繁琐;对于很多活动的细节并不了解,很难回答社员的咨询问题,这都造成了工作的枯燥乏味,又很浪费时间。

所以希望在下学期的工作中能精简信息内容,增强信息的明确性,与其他活动策划部门多沟通,了解活动细则,更好应对多种问题。相信经过一学期的尝试与磨合,下一学期办公室会在全体成员的努力下将工作做得更好

推荐第3篇:部门总结——办公室

部门总结——办公室

时间过得很快,这一学期,已经接近尾声了,关于办公室这学期的情况,大致可以分为四类,分别是:办公室的工作,办公室的不足,办公室的发展规划,以及办公室对其他部门以及整个电视台的建议。

办公室的工作:我们办公室的主要任务是上传下达,从台长及副台长那里获得信息,传递给各个部门的成员,主要包括全台培训、全体大会、全台活动的通知;开学初还制作全台通讯录、值班表、空余时间表等;另外还有每次全台培训前,让我们部门的新成员去批教室;也包括值班请假问题以及保持办公室整洁的问题,都在以常规活动进行处理。

办公室的不足:我们办公室成员做事上存在一定的不足之处,主要有以下几点:1.个别新成员发通知给自己负责的部门的人的时候,没有通知到位,造成部分成员信息遗漏,经过我们两位主任的指导之后,在这期末尾声之际,已经有所改善,我相信这并不晚,重要的是他们已经明白自己身上的不足并且一点点改正了;2.个别新成员发通知的格式很不规范,但在其他部长的反映下,也在我们两个主任讲过之后,这种情况已经不再存在了;3.对于办公室的整理和清扫不够及时,也不够主动,虽然跟部门新成员强调过,但由于各种原因,可能他们去的次数不多,包括我们两个部长,整理办公室的次数也不多,应该予以批评。

办公室的发展规划:在开学初,我们两个主任已经对我们的新成员,进行了办公软件方面的指导,让他们重新拾回以前的记忆,对办公软件有一定的掌握了;再下一学期,希望在以上提到的不足方面,一一予以改正,争取做到同样的错误不犯第二次;另外,我们两位主任,也将鼓励我们的部门成员去学习其他部门的技术。

办公室对其他部门的建议:1.希望各个部门的成员都能及时回复我们部门成员发出的通知,体谅一下我们的工作,并及时做好请假工作;2.值班的出勤率不高,但是请假的人却也不多,希望大家明确,自己是部门的人,同时也是电视台的人,应该做好电视台分配给他们的任务,当然这不是针对其他部门,也是包括我们自己部门成员在内的一个提醒。

最后,希望电视台越来越好!

——办公室主任

推荐第4篇:学生会办公室部门总结

学生会及其他协会办公室是的日常办事机构。其主要职责是:

一、负责组织、安排学生会的各种会议、学习和重要活动。协助学生会主席搞好阶段性工作布局。要重点组织好学生会主席办公会,方法:①会前向各位副主席收集拟提交会议讨论的议题及建议方案,汇总后报主席。②组织并参加会议,作好会议记录。③按照会议决定督办每一项工作的落实,及时将工作进度向主席汇报。④下一次办公会开始时,通报上一次办公会决议事项的落实情况。

二、根据主席的指示,组织协调需几个副主席(或若干个部)共同办理的综合性的工作。具体方法是:随时掌握工作的进程;及时纠正不符合决议、计划的做法;统筹好人员、时间、地点等;及时将出现的新情况、新问题向主席报告。

三、深入同学调查研究,接待同学来访,掌握学生动态,发现需要解决的重要问题,提出符合实际、切实可行的措施,为学生会、团委、分管院领导决策提供有价值的参考意见。具体方法:每学期写出1—2份综合或专题调研报告。

四、在主席的领导下,负责学生会全体委员的学期工作总结和评优评奖工作。方法:制订测评体系,组织期末总结。

五、负责组织拟定院学生会的各项规章制度。

六、负责学生会各类文件(含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函等)的起草、打印、发送。

七、以学生会名义发布重大事项的布告、通告。

八、负责学生会档案建设工作。

九、管理学生会印鉴,开具对外介绍信,做好各项统计工作。

十、负责上级领导机关和外校学生会来访的接待工作。

一、完成主席、副主席交办的其它工作。

首先它是整个学生会的枢纽

第一,负责安排值班人员到点进行值班 第二,把别的部门用于活动的钱给与报账 第三,写会议记录

第四,把主席团下达的通知,通知给各个部门 第五,收集各部门文件等 希望对你有所帮助

办公室基本工作是:

1、对学生会各种日常事务进行计划,组织,协调和控制等管理工作。积极配合各部的工作,做好各部间的联系与交流。

2、负责学生会办公物品的租借,发放,使用,保管并制定相应的制度。

3、对文书(公文),档案和书刊等进行管理。制成打印版和电子版两种,以防丢失,并便于使用。

4、对学生会及团委安排的会议涉及会前准备,会中服务和会后工作等相应管理工作。

5、对学生会各类活动的准备,协助及承担。

6、按时值班,不迟到,不早退,认真做好值班记录;及时处理值班过程中的各项事务。

7、在日常生活中发放各类通知,制定各种规章制度。

8、认真收集各部每月工作情况,制作材料汇编。

9、保护办公室的各项设施;每日打扫卫生保持办公室的清洁

10、办公室电话的使用与维护等管理,并认真做好电话使用登记。

11、对学生会办公室电脑的管理使用,以便于学生会开展工作,提高工作时效,使办公室计算机充分发挥其效用。

12、作为窗口部门,进行日常接待来客的任务

办公室的工作目标为以下几点

一、积极配合上级决策管理,起到良好的支持和辅助作用

二、协调沟通各部门之间的工作,起到良好的枢纽作用

三、作好信息的收集和处理工作,起到良好的参谋作用

四、为营造学生会最佳工作环境,起到良好的管理作用

五、树立良好形象,起到作为学生会窗口和辐射作用

推荐第5篇:大学生学生会部门办公室总结

现代经济管理学院

——经济学系

2012年办公室

江西财经大学现代经济管理学院经济学系学生会

二0一二年十二月十五日

江西财经大学现代经济管理学院经济学系学生会目录

一、部门概况.........................

11、部门简介 ..........................

12、部门主要任务 .........................

13、部门设置 ..........................

14、工作原则 ..........................1

二、工作简介与总结 ..........................

1(一)开学之初的部门招新..................1

(二)对每周一次的例会进行记录....................1

(三)打印各项活动奖状...............

2(四)打扫团委办公室...................2

(五)整理文件,收集资料..................2

(六)协助其他部门完成活动.....................3

三、收获与展望 ........................

32012学年办公室工作总结

一、部门概况

1、部门简介

办公室是学生会一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门。作为学生会的枢纽部门,办公室是维持学生会正常运转,加强完善学生会内部建设的学生群众性组织,是在学生会领导下与其他部门密不可分的一部分。为了尽职尽责地完成部门的繁琐而复杂的项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。办公室开展了各项活动,服务同学。

2、部门主要任务

办公室以“微笑”服务同学为宗旨,真心实意为同学服务。在各个部门的协助下,真正成为学院和学生的纽带。以“内增素质,外树形象“为指南,切实提高学生会的工作效率与工作积极性。

3、部门设置

部长1名,部门委员2名。

4、工作原则

以“微笑”服务同学为宗旨,真心实意为同学服务,积极主动,不断进取。

二、工作简介与总结

(一)开学之初的部门招新

活动时间:2012年9月

活动详情:2012年9月,在我系组建了学生会的部长团队后,我系展开了火热的招新活动。办公室最为学生会的一份子积极主动参与,在经过了长时间面试后,挑选了优秀的两名新生,正式成为办公室的成员,并在之后的时间里召开了办公室的第一次会议。

活动小结:这次招新圆满完成,每个部门都招到了优秀的人才。委员是学生会的基础,我觉得只有纳入了新的血液学生会才能更好的发展。希望这些刚加入的委员能为学生会添砖加瓦,让我系的学生会越办越好。

(二)对每周一次的例会进行记录

活动时间:2012年9月

活动详情: 江西财经大学现代经济管理学院为更好的传达工作,每周三在大学生活动中心四楼开班长支书例会育,经济系的所有部长也一同参加。会议由张艳青老师主持,学生会长和团委第一副书记通知工作,各部长进行补充。办公室记录了所有会议的内容,并制作电子版上传至经济系班长支书群,以便更好的传达学院的工作。

活动小结:在参加完班长支书例会后各位部长还要留下开部长会议,总结工作。参加班长支书例会让我们更好的了解学院的工作,和班长支书更好的沟通。每周总结工作寻找自己的不足,改进工作方法,提高了工作的效率。

(三)打印各项活动奖状

活动时间:2012年10月

活动详情:在江西财经大学举办了校运会等各种活动之后,为了奖励优秀运动员以及为各项活动付出辛苦的学生会成员,办公室组织人员打印各项活动的奖状。鼓励同学们积极参加学院活动,努力进取,为学院争取荣誉,同时也锻炼自己。

活动小结:给参加比赛获奖的同学打印奖状以兹鼓励提高了同学参与活动的积极性和热情,让更多的人来参与学校的活动和比赛,有利于学生课外的素质拓展,丰富了学生的经验。给为学院活动做出贡献的学生会成员奖励,提高为同学服务的积极性。

(四)打扫团委办公室

活动时间:2012年12月

活动详情:11月底学院对各个部门进行了卫生大检查,办公室尽职尽责的开展了对办公室的大清扫。每天安排委员对大活二楼的办公室进行卫生维护,每两周进行一次大扫除。部长带领委员,对办公室进行集体打扫。让学院更加整洁,展现我们学院最好的风貌。

活动小结:在这次的办公室打清扫工作中,我部门成员认真负责,仔细清扫办公室的每一个角落,团结协作互相配合,每个人都为我们办公室出一份力。这样才是一个有凝聚力的部门,这样的办公室才能更好的完成工作。

(五)整理文件,收集资料

活动时间:2012年10月

活动详情:收集学生会各个部门的工作计划和工作总结,整理修改并传给老

师进行存档。收集各部门的每周工作完成情况,制作表格并上传至经济系团学干部群共享。

活动小结:每月工作计划和工作总结的收集让各个部门更好的开展工作,在每项工作开展之前有一个详细的计划,在工作完成之后有一个很好的总结,总结这次活动的经验与不足,比便在下次的活动中可以吸取经验,减少错误。每周工作完成情况的上传,让老师和主席可以更加清楚我们系的工作情况。

(六)协助其他部门完成活动

活动时间:2012年10月

活动详情:由于今年我系的金融专业搬去麦庐,所以今年招新比较少,为了更好的完成学院的工作各个部门之前相互协作,互帮互助。办公室和秘书处协调合作,在开学之初制作签到表和联系录,之后协助学术部的辩论赛,帮助纪检部完成精品班会的评选。

活动小结:虽然各个部门人员不足造成了一定的问题,但是经济系学生会是一个大家庭,各部门之间互帮互助,团结协助,经济系学生会更加团结,更加有凝聚力。之后的工作会更加有效率,同时也锻炼了各个部门的委员,积累了工作的经验。

三、收获与展望

(一)认真且高效率的完成工作,把工作做到最好,并在完成工作后进行总结,发现问题,吸取经验。

(二)加强与其他系的学生会办公室的交流,分享工作经验,团结协助,互帮互助,互相成长,以便更好的完成学院的工作。

(三)在工作开展之前,要有一个简要的规划,以便于工作有条不紊的开展。

(四)多鼓励多带领委员工作,培养他们作为学生干部的服务意识,同时锻炼自我的组织能力。

(五)多配合其他各部门的工作,加强各部门间的友谊,保证每一项工作的顺利开展,使经济系学生会更加团结。

江西财经大学现代经济管理学院经济学系办公室二〇一二年十二月十五日

推荐第6篇:政法学院学生会办公室部门总结

政法学院2011-2012年度学生会办公室部门

总结

本学期政法学院学生会办公室在院领导的关怀以及主席团的领导下,切实履行了职责和义务,出色的完成了本学期的工作计划,并在延续优秀传统的基础上积极进取,使办公室这个组织及其成员不断成长。

现做部门总结如下:

一、加强管理,不断强化成员工作能力

1.加强考勤制度。本部们负责各项活动的签到,签到实行本人亲自签到并注明到达时间,成员基本按时到达,有充足的人员可以调动,保证了活动的顺利进行。为了更好的做好签到工作,制定了签到本,使学生会成员签到更加规整、有序。以公平、公正的方式对学生会成员进行综合考评(签到、例会到场情况)。

2.加大宣传力度。本学期,本部门为落实每一个活动宣传的广度和力度,将0

9、

10、11级各班同学的联系方式编入飞信联系群。尽我们最大的努力让每一个同学了解学生会的最近活动与动态,并且有机会参加到活动中来,这样一来,一方面加强了学生会活动的宣传,另一方面也加强了学生会与学生之间的联系。

3.加强档案管理。本部门更加规范的管理档案,使加减分更加的清晰化、科学化,使工作更加的完善有序。本学期严格执行规章,发现不足及时更改。使各部门上交的档案材料及时的整理和分类,按类归档管理,在用的时候能准确无误的找到。

二、积极配合,科学调配,各项活动顺利完成

1.刚开学不久,学生会通讯部为加强学生教课能力,特举办“我

爱课堂”教师风采大赛。办公室为此活动做了大力宣传。动员院各班学生积极参与到其中,支持活动,锻炼能力。

2.3月28日协助生卫部对全院宿舍进行卫生检查及春季防流感知识的普及。办公室作为桥梁部门,积极参与到其中。部员认真努力的准备春季防流感的知识,将广大同学的健康系于心上。为普及防流感知识做出自己最大的努力。

3.四月下旬,学生会组织全体成员参加了素质拓展训练。办公室积极的参与到了此次活动之中。此次活动通过一系列的游戏,使学生会全体成员寓教于乐,在游戏的过程中变得更加团结,也使这个大集体更加和谐、温馨而富有活力。

4.五月初,政法学院主办了“学业、职业、就业、创业”经验交流会以及一系列活动。办公室为此活动做了积极地宣传,动员全院同学参与到其中。在此期间,不仅让同学们增加了知识,减轻了对未来的迷茫,也使自己更加憧憬未来。为未来做了更加明确的规划。

5.五月中旬,宣传部举办了“三字”比赛和“模拟课堂”比赛,办公室成员积极宣传及动员,并且参与到其中。在活动中锻炼了自己。

三、取长补短,再接再厉

总的来说,本学期办公室完成了工作计划,在工作中取得了一定的成绩,在活动中汲取了经验,弥补了不足。

1.本学期办公室进一步明确我部人员范围。根据工作性质,明确办公室人员的工作范围。不断完善工作制度,如考勤、物品收发、档案管理等。强化工作制度,完善工作流程。在原有工作的基础上,建立更加完善的管理机制、协调能力等。根据活动情况及时做好前期准备和配合工作。建立团队文化,使政法学院的工作更好的开展。

2.不足之处,仍须改正。由于办公室部门本身的性质原因。总是

协助其他部门举办活动,自身主办活动欠缺。主办活动的经验不足阻碍着办公室在这方面的发展,我们仍要积极的向其他部门学习,取长补短,在合作中提高自身,以求在以后的工作中有更出色的表现。

我们坚信,在院领导的指导下,在主席团的支持、各个部门默契配合以及办公室所有成员的不断努力下,我们会一如既往的向前发展,克服困难,挑战自我不断创新,为政法学院学生会发挥全力,写下更辉煌的篇章!

推荐第7篇:社联办公室部门总结

社联办公室期末总结

风风雨雨,这一学年即将结束了。即将奔向大四的我,也正说明了我马上就要离开社联了,离开办公室了。昨天,两会、艺术团和新闻中心也举行了换届,这一切都使我有了太多的感触。本学年,办公室在团委的悉心指导下,充分发挥了办公室在社联的核心作用,支持并帮助各部门开展各种思想性、学术性、创造性、趣味性、益智性、服务性的活动,更好地繁荣校园文化,丰富同学们的课余生活,基本完成学校交办的各项工作任务。

作为办公室的主任,我认为干事是把事做正确的人,而部长是做正确的事的人。对于我来说,一个不懂用人艺术的主任绝对不能成为一个优秀的主任,一个事事亲为的主任也不是优秀的主任。这一学年即将结束,办公室作为社团联合会中主席团与其它部门的桥梁,在主席团的带领指导下,部长、委员及干事共同努力,继承和发扬了上学期的优良传统,在踏踏实实将办公室工作做好的基础上展现出自己的特点,做到了去粗取精,较出色的完成了自己的工作及任务,得到主席团和其他各部门的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。

第一,档案管理的进一步加强。本学期社联办公室及时负责对社团联合会有关文件、通知的起草,对各类文件进行收集、整理和归档保存。此外,办公室还将文件确切地分为电子存档和书面存档,做到档案管理的严格化、规范化、制度化,分类清晰,并且定期检查、整理,彻底解决了以前出现过的资料丢失问题。

第二,积极协调与各个部门之间的关系。在本学期的工作中无论是与其它部门还是自己部门内部之间的配合都比较默契,将桥梁的作用发挥得很出色。竭力协助好各部门的举办活动,做好后勤保障工作,如和其他部门一起布置会场或舞台,做好礼仪、记分等工作,看管活动物品等。此外,及时将利于社团发展的想法、意见报告给主席团。

第三,为了严格执行院社联的规章制度,办公室制定了值班表和考勤表,而且办公室的各成员都严格规范自己的行为,做到不迟到,不早退。

此外,办公室还负责学校、学院及班级的通知的收发,安排社团联合会的各种会议并做好会议记录。

回顾本学年,办公室的每个成员都恪尽职守,尤其是大一的干事,凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量困难,积极参与活动,保证了社联一切活动的顺利开展。

虽然我马上就要离开社联这个大家庭了,但是办公室将继续协助主席团及其他各部门工作,发挥社联“秘书处”,“纽带”的作用,协调好工作,继续发挥办公室在社联中“家”的作用。

当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统,做好保障外,社联内部的思想建设更是办公室的工作重点,力求在提高社联成员的自身素质上有所贡献。

总之,在有了不少工作经验的前提下,对于以后的工作新的部员们还是会有足够的信心将它做得更好,我相信办公室会在今后让大家看见它的成长!

——社联办公室主任

XXX 一转眼一个学年快过了,又到要工作总结的时候了,本学期社联办公室积极开展工作,在工作中,我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果,特别是那宝贵的工作经验。现总结如下:

一、办公室按时开展每月初召开的会议,办公室各成员准时签到,认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录,会议后积极与各部门展开了会议内容和精神的讨论,并及时将会议精神传达到各部门。

二、在毕业生晚会期间,系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用,增强了系学生会团队的合作精神,为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时,办公室成员也积极参与其中,更加有利于以后与部门之间的联系和交流。之后又协助其它部门开展活动如:心理短剧大赛,销售竞技大赛等。

三、在这些日子里,办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习,也感受到了学生会各部门的那种热情,在以后的工作中能互相帮助和理解,作为办公室的一员,我也将会去与各部门成员交流意见和看法,让他们也感受到办公室的热情。

四、办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门,我们往往“要的不只是名字,而是名单,具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好:认真做事可以把事情做对,细心做事却可以把事情做好! 回顾今年的工作历程,我们从中获取成功的经验,弥补工作中的不足,为以后更好的服务同学提供了借鉴,忙碌中感受自身工作的充实,工作中收获友谊和信任,我们铭记“全心全意为学生服务”的宗旨。这一学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进。

——社联办公室副主任

XXX

部员总结1 时光荏苒,在社联办公室这个岗位上也工作了近两个年头。在这一学年的工作中,我与社联一起不断学习成长。

对于我们办公室来说,这一年来的工作,比起上一年应该进步不少,特别在做红头文件上,我们不断学习改进,效率也大大的提高了,很大程度上帮助了各种活动的宣传等等。但是,由于各种原因,我们没有能够举办活动,但对于社联其他部门的各项活动,我们都积极参与,做文件、做台签等,帮助与协调各个部门的活动,也是为我们社联的壮大成长出一份力。

对于我个人来说,经过了一年干事的锻炼,让我对办公室有了很深的情感,对于办公室的工作也十分熟悉,在带领学弟学妹们一起工作的同时,帮助他们也锻炼了自己。

可以说,办公室作为社联的重要组成部分,发挥了积极的作用。也希望在以后的日子里,我们办公室能够继续努力,与其他部门一起,不断发展社联。

委员:XXX

部员总结2 本学年即将结束,我也马上要大三了。这两年一直在社联办公室工作,感触颇多。

总的来说,工作有时候总是挤在一段时间中,有时候会很忙,有时候又很清闲。这个学年,我们部门又进来了两位大一的新成员。我们这些已有一年经验的学姐就有义务去教他们一些平常我们所要做的事情,就像当初我们刚进来一样。教他们做红头文件,打印,装订,发通知等等,他们学得还挺快的。在这一学年的工作中,我们干的最多的一件事就是做红头文件,除此以外就是协助社联的其他部门举办活动,帮助他们计分、准备东西。总的来说,我们的工作比较单一,可是这有时候也不是件简单的事情,就像有一次我一不小心就弄错了,还好找机会弥补了错误。

总之,这一学年的工作总体还算是蛮顺利的,希望马上大三的我再接再厉,争取做到更好。

委员 XXX

部员总结3 这一学年我有幸加入了教科院社联办公室工作,在这一学年中,我学到了很多东西。第一学期时,我并不是很了解办公室的具体工作内容是什么,后来慢慢了解到办公室是收发文件和通知的重要枢纽,起到了承上启下的作用。在学姐的带领下,我学会了如何文印红头文件,及收发记录通知。在送文件的同时,也对这个校区的各学院位置和地理环境有了进一步的了解。这学年我是被安排在周二晚上值班,虽然在校里我也要去值班,但是两相比较,还是有差别的,在校里人比较多,并不一定会在值班时被分配到实质性的工作,但是在院办公室里值班时就需要管理社联各部门同学的签到情况并察看是否有文件通知等等工作,会接触到一些以前没有接触到的事情。当然,加入办公室以后,又一大收获便是认识了一些学姐学长,也结识了许多新同学。以前我比较怕生怯场,但是这几个月来,我得到了许多锻炼,就比如说与文印室的工作人员交流,送文件时的措辞礼节等等,让我长了不少见识。

当然还是有美中不足的地方。其间有时会因课业繁忙或活动多时疏于办公室的工作,也因为时间比较短没能全面了解接触到其内涵与精髓,深感遗憾。但是来日方长嘛!忙忙碌碌的一学期很快要结束了,对于以后当然是要更加努力地工作,虚心接受学长学姐和老师的教导,好好安排时间,努力工作的同时也不忘加紧课业。我相信我们办公室的业绩一定会越来越出色!

干事 XXX

部员总结4 一转眼,一个学年即将结束。我进学生社团联合会办公室已有一年了。在老师和学姐、学长们的指导和带领下,在所有成员的共同努力下,我们基本上出色的完成了自己的工作及任务。 刚进校时,我了解到办公室是负责学生社团联合会内部事务的综合性部门,主要负责社联的人事档案管理工作、财务及物资管理、各社团档案管理及财务监督工作等。现在,我真的成为了办公室成员中的一员。我深刻的感受到社联办公室起着组织协调各社团的桥梁纽带作用。

当我听到“值班”一词时,既感到新奇又感到害怕。新奇与害怕都是因为我第一次接触值班,不知道值班的感受。第一次值班那天,我心里总有那么点的胆怯,坐在办公室里不怎么说话,处于被动状态。随着值班次数的增多,我也适应了值班,能够微笑的与学姐学长们打招呼,主动及时的发通知给签到的人等等。在简单的发通知过程中,我知道了发通知的重要性。万一某个通知不及时发到班级,就会直接影响到该活动的顺利开展。因此,我必须细心工作,兢兢业业。另外,还锻炼了我人际交往的能力。

为了便于管理,办公室里海增加了许多资料,如干部联络表、接待礼仪要求、值班表等。表面上,这些资料不怎么起眼。但是,却是这些资料的整理,体现了干部考虑事情的周到,也是这些资料才能让繁杂的事物得到统筹。

进了大学以来,我还当了几次主持人。虽然开始很怯场,但是我都硬着头皮上了,结果还都算不错。学姐学长,包括老师,选择我做主持人,必然是看好我的,我可不能让他们失望,要好好把握住机会,锻炼自己。不久前,主持了毕业生晚会,这是我大学以来主持的规模最大的活动了。心里有说不出的开心和激动。谢谢老师给我这样的机会。

马上要大二的我,必会奉着高涨的热情和强烈的责任感,好好工作,更上一层楼!

干事 XXX

社联值班人员值班心得

我是社联舞协的副部,既然是社联的一分子,除了担当份内工作之外,我也自然而然的值起了班。老实说,第一次值班时内心的确紧张万分,害怕自己出错。两节课下来,啥时也没干成,发觉自己浪费了很长时间。

以后也就学期了同值班的人员,把自己的作业、书籍之类带过去。时间一长,也就习惯了,像往常上课一样定时定点的去“工作”。值班的工作总体说来都是些琐碎之事,如早晨开门,烧水并负责送到老师办公室,打扫室内和走廊的卫生等,其他的还有接电话记录、传达消息、复印文件等。有时值班时会碰到许多与社会接触之事,这样一来,可以让我接触和了解许多社会知识,学会与人沟通的技巧。

有时在值班时可以协助其他部门做点力所能及之事,既锻炼了自己又帮助了同学,一举两得。只是有时班级有集体活动之类的由于值班会冲突,兼顾不过来,所以觉得是一件缺憾之事。

XXX 这学期我进入了社联,并且也在办公室值班,这中间的经历让我体会到了很多,学到了好多,也学会了如何去工作,如何待人处事。

我是每周二值班,坐在学生会的办公室里,负责处理一些老师交待的工作和接电话之类的小事情,这更像是一种纽带,为院里老师和同学沟通更方便,虽然工作很小,工作量也不大,但我感觉到自己身上担负着一种责任,因为我在这个岗位上,我就要负责到底,站好这一班岗,处理好我值班时间段的事情,对老师负责,对同学负责,更是一种对自己的负责。学期的值班经历,让我感触颇多。 一.责任意识的加强

做任何事都需要有责任,没有责任心是做不好任何事的。在值班中,尤其需要有责任心。每次我值班时都会和一起的同学分工合作,烧水,打扫,整 理„„对电话来访的认真做好笔记,然后及时通知到老师或同学;对老师布置下来的工作,如送送文件等小事,及时完成,尽管有时很远要跑到中心校区,但我清楚这是我的工作,我的责任。 二.学会待人处事

办公室的工作就是与许多老师,同学打交道。在值班过程中,经常会碰到一些别的学院的老师会来我们院找人。这时,作为办公室值班人员就如同我院的形象代表,我知道自己在和老师交流中要注意言行,礼貌周到,落落大方。

很幸运这学期我能有机会在学生会值班,让我学到了很多,感谢老师和学姐对我的信任。

XXX

我进入扬州大学社团联合会已有将近一学期,平时除了社团活动以外,还承担每周五第二大节在社联办公室值班的任务。

在上大学之前,我从来没有值班过,也不知道什么是值班。但经过这不到半年的时间,我从值班的过程中学到了很多东西。

起初,我以为值班就是坐在一个地方一段时间玩玩就行了,第一次值班就是这样,没有人来,我觉得很清闲,就是换个地方发呆而已。

可是第二次值班开始情况就不一样了,我作为值班的同学,被分配到了一些任务。比如,送一些文件到楼上的某个老师处,或者到扬大印刷厂复印若干份文件等等,我以前从没去的地方有幸都去了一次,也多认识了人,虽然在完成任务的过程中有些坎坷,问了很多人,也险些办错事,但结果是顺利的,我觉得我的工作能力得到了很大提高。而在家里,什么事都不会有人麻烦我做,在我生活过的小城市也没有什么我不熟悉的地方,我一直做事都顺风顺水的。所以我认为相比较而言,在值班的过程中完成这些任务让我处事更加有条理,行为更靠谱,姿态更谦逊,收获了很多说不出的好处。

这学期的值班我从来都没请过假,每次都会准时甚至提早过去值班,而且等到规定的时间才会走。这是因为我已经把值班当成了一种责任,一种习惯。其中有几次,因为运动会或者要回家等等这样那样的原因,让我产生请假的念头,但又很犹豫,不知道该不该请假。所幸后来这些问题都得到了很好的解决,没有与我的值班相冲突,这样我也没有了心理负担。也许这就是工作与生活的冲突,将来我必然也会碰到,现在我已经知道责任是第一位的,必须协调好值班与其他事的关系,不能轻易请假推脱。

以上就是我值班的心得了,以后的值班我也会再接再厉,尽量不让自己和大家失望吧。

XXX

推荐第8篇:学生会办公室部门总结2

四川国际标榜职业学院

学生联合会

学生联合会:办公室 2011年12月18日 四川国际标榜职业学院

办公室总结

一:年度计划完成情况 (一):工作计划完成概要

部门这学期完成的工作计划有:“迎新晚会”、“整理招新工作的信息表”、“制作学生会的通讯录”、“七人制足球赛”、“双语培训”等。

(二):工总计划执行情况及任务完成情况

1.在本年度我们部门的第一个任务就是负责“迎新晚会”的采购工作,以及活动的消息上传下达,所需的硬件用品的申请,在整个“迎新晚会”过程中,所有工井井有序,遇到突发事情也及时应付,完成了迎新晚会中办公室的职责,也积极的配合了其它部门的工作任务。

2.对于招新成员的信息表,办公室及时进行了收集和整理,并以纸质档案的形式归档于办公室档案盒里。

3.及时收集各部门的成员个人信息,并制作出第十一届学生联合会的通讯录,并以电子档案和纸质形式分别归档于办公室电脑和办公室档案盒里,并将通讯录及时分发到各部门部长手中。

4.在第八届秋季运动会之七人制足球赛中,办公室负责申请用于布置比赛现场所需用品等,以及及时的传达消息,积极出色的完成了主席团安排的工作任务。

(三):取得的主要经验和成绩 做为学生联合会七大职能之一的办公室,有它的独特性与重要功能,办公室列次工作中逐渐的成熟,工作方法更为合理,都与其职能息息相关。

1.师生间的桥梁和纽带

办公室无庸置疑是工作的地方,在办公室中经常会与领导老师见面并形成紧密的工作联系,因此办公室更加明确学校与老师的看与观点,了解学校与老师对学生的看法与要求,在做好本职的同时,也传达了学校老师的意旨,向广大学生宣传学校的有关的方针政策,同时作为学生自我管理的学生会组织,也更加清楚自我所承担的责任与义务,即做好服务学校服务大众的工作,具有奉献与义务精神,不断的为广大师生谋求利益,向学校老师传达同学们的意见和需求,这一过程都使得办公室形成了师生间的传话筒和信使。 2.人际与沟通能力

办公室的特殊任务之一就是与更多的人产生交流,因此就提供了一个锻炼人际与沟通的能力的平台,办公室与其它部门间经常有密不可分的工作关系,使成员的人际进而扩大,他们的沟通能力得以提升。 3.锻炼了基本技能

办公室工作离不开写文件,做文稿等工作,这工作的过程中,越来越对各项基本技能趋于成熟,从基本的熟悉办公软件的应用,再到各种应用文稿,(申请书、演讲稿等)都最终能熟于应用。

(四):存在的不足及改进意见

办公室有时缺乏团队合作意识,虽然办公室为几个部门中人数最少的之一,但并不能成为缺乏团队合作意识的理由,历次任务完成偏差几乎都是因为这个原因,以后办公室要注重团队合作意识,好好配和,形成默契,才能有更高效率,办公室为学生会中的一个很小的部门,但其作用不可忽视,对其要求也更为严格,但同时要注重效率,口头管理的效果只能是一时与短暂的,唯有在完备的工作制度中进行才能使其良好运转,在举办各种活动中无论是怎样,都应该做到周全周密,准备充分并注重细节,在平时的工作任务中,应做到与时促进,并希望其它部门积极的配合办公室,通过及时传播与反馈消息,才能让给学生联合会与时俱进。 二:项目计划完成情况 (一):部门年度承担的项目

本年度,办公室的非计划性临时工作主要有:1.团委资料整理、2.拓展训练、3.双语培训

(二):计划执行和任务完成情况

办公在十一月初,整理了团委的资料,让团委档案柜有条有序,各项目资料一目了然,出色的完成了任务,在十一月中旬学生联合会在主席团的带领和组织部的组织下进行一次拓展训练,在本次活动中,办公室承担了及时消息的传达,十二月分初,主席团邀请塑英教育来我院进行了一次培训,活动中办公室承担了培训场地申请和时间的通知。

(三):取得的主要经验和成绩

在拓展训练中,各部门成员随机分配到几个小组通过团队游戏,让各部门的成员紧密的联系在一起,促进了解了也增加了友谊,打破了之前学生联合会各部门成员间整体的关系,气氛不融洽的局面,在对团委资料的整理过程中,锻炼了办公室成员对工作的认真负责态度,也让办公室成员更加了解到学生联合会各部门职能和工作性质,对办公室以后的工作有很大的帮助。

(四)存在的不足及改正意见

学生联合会应多举行向类似拓展训练的活动,通过这些活动,让学生联合会各部门成员更加密切联系在一起,才能提高工作效率。

在对团委资料进行整理过程中发现了许多问题,有一些无关紧要的资料参杂在里面,造成了资料空间的浪费,一些重要的资料放的乱七八糟的,办公室应定期清查进行整理一下并分类,使人一看一目了然。

三:预算与执行情况

关于办公室的预算情况,在各项活动中多事支出大于预算,在执行的时候出现了多次经费不足的情况,导致预算与实际误差的原因有以下几点:1.在预算的时候,对于各种对于各种活动所需品没有考虑周全,在执行的时候,不时有需要增添活动所需品,导致经费不足,2.在预算初始,经费的分配也有问题,有时办公室需要自己掏腰包。

在存在问题和失误进行总结,办公室在预算的处理上缺乏合理性,导致出现了经费不足的情况,在对活动的所需用品进行采购的过程中没有应急遇案,于是在整个活动中出现了活动用品的浪费和所需品的二次够买构成了不必要的麻烦和损失。 四:档案建立与管理

在本年读九月份,办公室制做了学生会通讯录,并以电子档案、纸质档案的方式归档,纸质档案放置档案盒里面,十月份,办公室收集并整理招生成员信息表,并制作出了学生会成员的成长卡,记录每个学生会成员在学生会的成长经历,并将以纸质档案的形式放置在档案盒里面,十二月份,收集本年度所有的活动信息并制作工作简报。 五:下年度部门工作的主要目标

1.继续发挥部门职能,并配合主席团及各部门,认真做奥每一项工作。

2.在原有的基础上不断创新,发挥新的东西,紧随发展趋势,分配调整工作思路。

3.明确部门的合作与分工,使部门更加高效的团结。4.完善工作制度。

学生联合会:办公室 2011年12月18日

推荐第9篇:工会部门职责

工会部门职责

1.在中心工会主席的领导下,执行会员代表大会的决议和上级工会的决定,负责基层工会日常工作。

2.代表和组织职工依照法律法规,通过职工代表大会和其它形式,参加本单位民主管理和民主监督。

3.参与协调劳动关系和调解劳动争议,协商解决涉及职工切身利益的问题。

4.组织职工开展劳动竞赛、合理化建议等活动,做好先进工作者的评选、表彰、培养和管理工作。

5.做好职工的思想政治教育,开展健康的文体活动 6.监督有关法律法规的贯彻执行

7.维护女职工的特殊利益,同一切歧视、虐待、摧残、迫害女职工的行为作斗争。

8.搞好工会组织建设,健全民主制度和民主生活。9.收好、管好、用好工会经费和工会财产。 10.完成领导交办的其它工作

人力资源部部门职责

1.负责贯彻国家、省、市及集团公司人力资源部有关的劳动人事政策,结合中心实际,提出落实意见。

2.负责拟定中心人力资源规划,拟定机构设置、定编定员方案;拟定劳动、人事、工资、保险等人力资源管理方面的规章制度;并组织实施。

3.负责中心员工的招聘、录用、接收、和配置等手续的办理;负责中心各类劳动争议案的处理;负责办理中心员工劳动合同的签定、变更、终止、解除手续以及员工退休审批手续等员工关系管理工作。

4.负责规范中心所属各园校劳动用工管理工作。

5.负责中心专业技术人员的资格申报、聘任、考核和管理工作。6.负责拟定中心薪酬计划和薪酬的日常管理工作,并对所属各园校月度、年度工资总额进行审核、监督、检查和管理。

7.负责中心全体员工档案的日常管理工作。

8.负责中心各项保险制度的实施;负责各项保险基金的缴纳、支出和转移等管理工作。

9.负责中心全体员工的保险档案管理工作。10.完成领导交办的其他工作。

培训一室部门职责

1.深入基层调查研究职工队伍现状,配合人力资源部制定员工培训规划和年度培训计划,并制定实施意见和相关培训管理制度。

2.负责制定集团公司全员培训实施意见并对集团公司培训计划的落实情况进行监督、考核和指导。

3.负责与集团公司各二级单位协调与沟通,了解各单位的培训需求,及时与集团公司人力资源部沟通联系,协调培训计划,落实和完成。

4.组织开办各类大型培训班及相关专业培训班,负责培训场地和设施设备的安排以及培训师的选聘,并做好培训考勤、考试、服务、及培训反馈和跟踪调查等各项工作。

5.负责搭建信息平台,建立沟通联络平台,积极拓展《培训简报》等载体。更新简报形式,丰富简报内容。

6.负责培训中心计算机专项培训,信息化管理和网络维护工作。

7.整合培训资源,建立和完善师资库、课程资源库、试题库,对全公司培训工作做到资源共享。

8.负责培训基地和四级安全机构的督导和考核工作。9.配合各高校及人力资源部做好各个转专业班的日常管理工作。

10.负责整合培训中心图书、音像资料的登记、编号造册、借阅等工作。

11.完成领导交办的临时工作。

培训二室部门职责

1.负责集团公司煤炭行业职业技能培训和鉴定工作。2.负责集团公司职业技能鉴定题库、数据库以及档案管理工作。

3.负责职业技能鉴定考评员、监考人员、考务工作人员的管理工作。

4.负责职业技能鉴定培训鉴定设备及场地日常管理。5.负责集团公司职业技能等级证的办理和发放。 6.开展职业技能培训和鉴定及有关问题的探讨和研究。 7.参与集团公司技能人才评价的培训及鉴定工作。 8.负责集团公司职业技能鉴定宣传报道等工作。

9.负责对煤炭行业特有工种技能鉴定中考核场地建设计划。10.完成上级领导交办的各项任务。

实训基地部门职责

1.做好实训基地管理、使用、维护等方面工作,对分管领导负责。

2.做好建章立制,加强考核及档案管理工作,保障实训基地正常运作。

3.做好安全保卫及门卫工作,保障工作人员及教学设备的安全。

4.做好环境卫生工作,室内干净,室外整洁,及时清除垃圾。5.做好教学设备的使用维护工作,保障正常教学秩序顺利进行。

远程教育室部门职责

1.认真贯彻执行集团公司有关职工培训的方针、政策,遵守培训中心各项规章制度。

2.深入调查研究职工教育现状,掌握职工队伍素质状况,有针对性的提出培训目标,制定远程教育年度培训计划和培训管理制度。

3.组织开展集团公司远程教育各类培训,负责培训场地和设施设备安排,培训班的考勤、考试、考评、发证、服务以及培训情况的反馈和跟踪调查等工作。

4.负责远程教育培训相关网络以及各种软硬件设备的管理、维护与使用指导工作。

5.负责远程教育培训课程的下载、整理、分类、资料保存,为集团公司机关部室和二级单位提供课程设置及发放光盘。

6.负责远程教育培训课程的宣传和推广工作,完成员工自学平台“网上大学”和“在线学习”两个网页的信息建设和内容更新工作。

7.负责与各厂矿及技校协调与沟通,收集培训学习需求资源,与中国煤炭远教网联系,要求投放各类需求课程。

8.负责各项培训资料档案的整理、汇总及归档工作,完成领导交办的临时任务

政工室部门职责

1.做好党总支、纪检、宣传思想、共青团、企业文化、精神文明、“三级联创”、“创先争优”和计划生育等各项工作活动的计划、安排、方案、总结文件材料的起草制定和工作报表的上报工作。

2.组织落实执行党总支部署要求、企业文化建设、精神文明管理以及“三级联创”、“创先争优”等各项工作活动,并对各园校实施情况进行协调、指导、督促、检查和考核。

3.做好发展党员的分层管理、材料审查、公示、上报审批等工作,并指导和督促基层单位做好积极分子和预备党员的培养、教育、考察、转正工作。

4.完善健全党建各项制度流程,做好收缴党费、接转组织关系、函调和外调、党员信息库维护及党建资料的订阅和发放工作。

5.教育督促党员、领导干部落实党风党纪、重大事项报告、承诺践诺等工作,做好党风廉政目标责任制的分解、落实、考核工作。

6.完善健全党风廉政建设惩防体系各项制度,做好资料的收集整理和档案建设工作。

7.做好党务文件、群众来信的收发接转、传阅催办、保管归档工作,做好各种会议记录。

8.组织团员青年开展“青年文明号”、“青年志愿者”、“青年安全监督岗”以及各类主题教育、社会公益以及文体娱乐活动,指导、督促基层团组织做好组织建设、团费收缴、推优入党等方面的组织实施工作。

9.做好各项宣传报道工作的组织实施以及各类会议活动的摄影摄像、例会、稿件组织、传递报送、与宣传媒体的沟通协调等工作。

10.健全完善各类簿卡台帐和规章制度,做好人口与计划生育工作责任制、生殖保健、独生子女父母奖励、宣传教育活动的组织实施以及对基层园校的指导考核工作。

11.按时完成信息稿件报送和《工作动态》的编发工作。12.及时完成领导交办的工作。

综合办公室部门职责 1.认真贯彻党和国家的方针政策,积极协助中心领导,认真按时完成中心领导安排的工作任务。

2.集团公司机要文件的取送、非常信报的收发。

3.负责行政收文的登记、拟办、传递、督办工作。负责起草综合性行政工作报告、总结、中心领导讲话材料并按文书处理程序起草以中心名义发出的各种公文的审核、编号、印制和分发工作。

4.综合办公行政公文的归档工作;做好中心行政会议、办公会议等会务工作。认真整理档案并做好会议记录。

5.印章的使用、管理工作。保管好印鉴,严格执行印鉴使用制度。

6.执行财务管理制度和会计规范,确保中心经费经常运作。做到账目日清月结,会计报表及时准确;账、证、卡相符,账账相符,会计档案规范。

7.办公用品的购置、领取、分发的工作,机关会议、领导办公室的卫生服务及办公室库房的保管。

8.认真做好领导交办的其他工作。

保卫部部门职责

1.认真贯彻执行党的路线、方针和政策,坚持以“预防为主”的工作方针,抓好培训中心的治安防范、消防安全、交通安全工作,积极同各种违法犯罪行为作斗争,维护各园校正常的教学、教研、机关职工培训工作秩序和生活秩序。

2.建立和领导各园校的治安、消防、交通安全机构,健全各园校安全责任制,检查落实情况;做好对师生员工进行遵纪守法、维护园校治安、消防、交通安全秩序的宣传教育工作。

3.负责培训中心的治安、消防、交通安全管理工作。依照国家法律、法规、集团公司和培训中心规章制度对有违法违纪行为的人和事进行调查处理,做好有违法违纪行为人员的帮教工作。协助公安机关查破园校内的各类刑事、治安案件,按公安机关授权进行案件查破工作。

4.确保各园校“要害”部位的安全。建立健全“要害”部位档案。了解、掌握“要害”部位工作人员变动情况。指导“要害”部门制定安全防范管理制度。定期对“要害”部位进行检查。落实安全防范措施,发现问题下发隐患通知,及时督促速改。对一时难以整改的隐患要采取临时防范措施,确保重点部位安全。

5.负责各园校门岗和宿舍的管理,严格控制外来人员、车辆进园校,维护和保障园校内的安定教学。

6.负责起草各种案件报告,调查报告及处理意见,负责收集、整理各种案件涉案物资和材料。

7.组织培训中心治安、消防和交通安全学习,检查园校内交通安全情况,协助交警部门处理中心园校有关的道路交通事故。

8.负责园校内乱停、乱放的管理工作,维护园校良好的秩序。

9.负责消防器材、报警器材的管理使用。建立器材账本,完善管理制度。定期开展安全巡查工作,做好巡查记录。

10.完成主管领导交办的其他工作。

推荐第10篇:部门工会工作总结

部门工会2011年度工作总结

营销部工会现有营销部和北京、天津、重庆、广州等十三个销售办事处组成,现有员工198人。今年以来,在集团公司工会的正确领导和营销部同级党组织的具体指导下,营销部工会认真贯彻落实集团公司六届一次职代会精神,坚持以人为本的思想,坚持开拓创新和与时俱进,通过倡民主、办实事、送温暖、创和谐、谋发展,充分发挥了桥梁纽带、参谋助手作用,组织员工积极投入“比学赶帮超”、“服务增效年”等各具特色的主题活动,在工会工作开展作出了一些积极有益的尝试,在部门内创造了良好的氛围,取得了较好的效果。

一、工会“建家”活动

工会是员工的家,营销部工会工作力求围绕员工最关注的重点、难点问题,扎扎实实为大家做好事、办实事,为他们排忧解难,让他们真切地感受到“家”的温馨,让他们在宽松和谐的环境中减轻压力和谐发展。

(一)民主管理工作

1、职代会运作:认真贯彻落实以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度,积极组织职工代表参与好集团公司职代会的各项工作,保障职工依法行使知情权、审议权、通过权、决定权和评议监督权等民主管理权利。

2、职代会提案:营销部工会把职代会提案工作作为有效参与企业管理的突破口,及时、准确、有深度地反映职工群众的意见和建议,规范提案审理落实的操作程序,突出提案处理的跟踪落实和整改反馈,今年有多份提案获得集团公司工会的奖励。

3、厂务公开:营销部和销售办事处工会负责人参与本部门涉及职工切身利益问题的讨论并提出意见和建议,通过各种公开方法和形式推进营销部及销售办事处事务公开,落实职工对部门内部重要事务的知情权,同时监督制度执行的公正、公平和公开。

4、工会会议:坚持每月或不定期召开工会委员会工作会议,及时传达集 1

团公司工会工作部署,讨论和安排部门工会工作和工会活动,工会的重大事情和重要活动由集体共同商量。

(二)生活福利保障机制

1、帮困送温暖:做到“三必谈、三必访”,则是新进员工必谈,出现较大矛盾纠纷时必谈,有情绪有想法的员工必谈;员工及家属生病住院必访,员工婚喜丧事必访,员工家庭遭遇重大困难时必访,充分体现工会组织对广大员工的一种亲情和关爱。营销部工会已对营销部及销售办事处的7名困难职工建立档案并进行动态管理,经常了解关心,及时解决困难,配合集团公司工会做好春节等重大节日的帮困送温暖工作。主动关心营销部及销售办事处劳务用工员工的工作生活情况,吸收他们参加工会组织的各项活动,包括民主管理、劳动竞赛、文体活动等各项活动,使他们感受到集体的温暖和荣誉。

2、职工福利:按文件规定做好职工疗休养安排、生日慰问工作,做好独生子女医药费报销,做到不遗漏、无差错。一旦获悉职工及家属患病住院情况,营销部工会都能及时安排探视慰问,送上组织上的关心和温暖。

3、政策宣传:积极宣传涉及职工切身利益的有关文件和政策(如疗休假、医药费报销、业务培训等),在力所能及范围内帮助职工学习理解有关政策规定。

(三)群众性工作

1、学习型组织建设以“创建学习型组织、争做知识型员工”活动为载体,通过“走出去、请进来”的方式,积极推动职工导师带教、互帮互学、自学成才、岗位成才,提高职工职业道德素质和职业技能水平。员工自学成才已蔚然成风,目前一些员工(包括劳务用工)正在参加专升本学习,六名员工利用业余攻读北京大学、南开大学、西南交通大学MBA。通过各种形式的学习培训,一些新进集团公司的年轻大学生都已独立上岗,逐步成为营销业务骨干,有的已通过竞聘走上部门中层管理岗位。

2、“争创优质服务”活动:积极动员和组织职工参与到集团公司“争先创优”、“比学赶帮超”、“创优质服务、树文明新风”活动中去,组织开展以“争当营销能手、争当服务能手”为主题的劳动竞赛,立足本职岗位,争创

一流销售业绩,形成争先创优的良好氛围,认真做好每季度“营销能手”的评选、表彰、培养和管理工作,把“季度一星”服务能手的事迹和照片上墙,大力宣传先进的敬业精神和模范事迹,形成学先进、赶先进的良好氛围。

3、合理化建议活动:围绕集团公司改革、发展和经营管理目标,组织开展合理化建议活动,发动广大职工积极献计献策。营销部工会今年撰写营销案例分析三篇,提出改善经营管理建议178项,合理化建议63项,员工合理化建议参与率100%。

4、社会公益活动:组织员工积极参加上级工会组织的社区义工和义卖活动。

(四)宣教文体活动

1、宣传教育工作:营销部工会先后把集团公司今年主要工作思路和目标任务、营销部年度目标任务的分解、营销部今年各项主题活动方案等内容做成展示看板,围绕集团公司改革发展的目标,做好舆论引导,认真做好部门当期工作和先进典型事迹的宣传报道工作,坚定职工推进营销体制改革的信心和决心。今年营销部工会向集团公司投稿237篇,被集团公司以上录用98篇。

2、思想政治工作:加强互动沟通,及时关注、了解、把握职工思想动态和热点问题,动员每一员工认真参加集团公司组织的问卷调查,每季度向集团公司上报一次职工思想动态分析,对营销部及销售办事处职工群众中有倾向性的问题做到及时上报。

3、文体活动:有计划组织开展健康有益的文化体育活动,积极参加集团公司工会组织的摄影、书法、美术作品等比赛活动,组建文体活动队伍,组织员工积极参加集团公司篮球、足球、羽毛球、乒乓球、排舞、摄影、爬楼等文体活动,销售办事处工会小组制定文体活动方案因地制宜开展文体活动,营销部和各地销售办事处还分别组织全体员工集体郊游或登山野营,放松心情,传递快乐,凝聚团队,增进相互之间的沟通了解。集团公司工会也为各销售办事处重新添置了乒乓桌、羽毛球拍等许多文体健身器材,增强员工体质、团队精神和队伍凝聚力。在2011年国庆联欢会上,由营销部主创和组织的9个节目分别获得金奖和银奖。

(五)其他工作

1、建立健全了工会工作台帐及工会小组工作台帐,坚持每年将工会经费使用情况在全体员工中进行公示。

2、加强对销售办事处工会小组日常活动的指导和支持,积极支持他们开展符合自身特点的业余文体活动,增强销售办事处员工归属感和和谐氛围。

3、自行组织开展的具有特色的工作,并在集团公司布置的各项工作上取得卓有成效的成绩。

4、认真按时完成上级工会交办的各项任务。

二、工作中的体会

(一)工会工作离不开同级党组织领导和支持

工会组织是党联系群众的桥梁和纽带,是职工权益的代表者和维护者。部门工会既要积极起到党群、干群之间沟通、传递信息,发挥桥梁、纽带作用,又应独立自主、创造性地开展工会活动。部门工会只有在同级党组织的大力支持下,才能有所作为,更好的发挥基层工会的独特优势和重要作用,扩大工会组织的吸引力和影响力,最大限度地调动员工的积极性,增强员工的凝聚力。营销部同级党组织十分支持工会工作,特别是部门工会每次提出活动计划方案,都能得到同级党组织的同意和支持,并对进一步完善活动计划提出建设性的意见和建议,对于一些大型活动主要领导都能安排出时间积极参加,帮助解决一些实际困难,从而保证了工会各项活动得到顺利地开展。

(二)工会工作要把服务员工放在突出位置

工会组织是广大员工自己的组织,要把服务广大员工放在突出的位置上,作为重要的基础工作来抓。员工思想困惑常常来自于实际工作和生活,都是与自身困难、工作处境密切相关的。因此,部门工会要立足自身特点,深入研究当前员工中的热点、难点,切实了解员工思想状况,高度重视大家普遍关心的实际问题和困难,从实际工作要求、生活需要,员工愿望出发,最大限度地满足员工的需要,时刻把员工冷暖放在心上,积极开展送温暖活动,主动对困难员工提供帮助,努力为员工办好事、办实事。只有做到“用心、耐心、尽心”,才能让员工感受到组织的温暖,把工会组织当作自己信任的坚

强后盾,实现人的心理和谐,才能最大限度地激发广大员工的工作热情,增强其为集团公司发展建设努力工作的积极性。

(三)工会工作要结合实际,寓教于乐,推动和谐建设

工会组织要把构建和谐团队作为自身工作的出发点和落脚点,发挥工会的独特作用,努力满足于具有不同爱好的员工,精心组织开展各项活动。通过经常开展深受员工喜爱的、有益于身心健康的丰富多彩、形式多样的文体活动,活动注重教育性,内容注重针对性,形式注重多样性,工作注重实效性,寓教于乐为一体。积极丰富员工业余文化生活,发挥凝聚力,烘托部门文化氛围,是推动和谐团队的有效体现。多年的工会实践经验告诉我们:工会文体工作是满足员工精神文明需求,有益于广大员工身心健康的不可忽视、不可缺少的一项重要工作。组织的好就能更好的促进员工积极性,推动其他工作更好的开展,使整个部门生气勃勃,精神面貌焕然一新。否则,工会工作就难以健康发展,一切工作只能赋予形式,毫无生气。

三、明年工会工作初步思路

营销部工会将继续在上级工会的领导和指导下,紧紧围绕集团公司新的一年的中心工作和任务目标,继续开展主题活动,找准工作的着力点和突破口,创新思路,大胆实践,为集团公司新一年腾飞和营销优化作贡献。

(一)始终要坚持党的领导,把每一项工作与本部门党政中心工作的部署结合起来,当好同级党组织的参谋与助手,充分发挥桥梁纽带作用。

(二)始终要坚持民主氛围,充分发挥部门工会集体的作用。“工会工作为大家,工会工作靠大家,大家的事情大家干”,对工会重要工作和重大活动要凝聚每个人的智慧,做到相互及时商量沟通,提出方案,讨论确定,分工合作,共同完成,以期取得最好的效果。

(三)结合部门工会特点,充分发挥自身优势,做好该做的事,用新思想研究新情况,用新思路解决新问题,用新举措开创新局面,动员组织广大员工积极参加集团公司各项主题活动和劳动竞赛活动,增强工会组织的活力,激发了员工勤奋工作和学习的热情,努力提高广大员工学习能力、创新能力、竞争能力,营造争先氛围。

总之,在新的一年里,营销部工会将紧紧依靠广大员工,充分发挥工会职能作用,努力为广大员工做好服务工作,实现工会重点工作的突破和工会自身建设的加强,抓住机遇,与时俱进,勇于创新,充分调动和发挥广大员工的积极性和创造性,为化工销售事业的持续快速发展做出新的贡献。

第11篇:先进部门工会

先进部门工会申报材料

2011年XXXX公司在市局领导的关心和支持下,在公司全体员工的共同努力下,整体经营工作取得了长足进步,提前超额完成市局下达的收入利润目标任务;圆满完成了思乡月和贺卡营销战役。在公司管理中,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高部门工会管理质量,配合企业经营任务目标,现就今年的工会工作情况做一汇报。

一.努力提高职工的思想、业务素质,建设一支优秀的职工队伍。 不断学习是提高职工职业道德水平,提高敬业爱岗水平,促进整体素质不断提高的保证。本单位领导一直注重广大职工的理论学习,按规定组织大家学习市局的各项文件规章,并组织每周例会,交流工作心得,较强部门之间的沟通协调,通过学习,不断提高广大职工队伍的政治理论水平和道德修养。

首先,我们加强了政治理论的学习,其次,加强了法制学习。日常培训学习中紧紧围绕行业管理的各项要求,组织学习《劳动法》、《治安消防管理条例》等文件法规,并先后多次组织消防、治安演习,通过多重形式的学习,巩固了管理常识与安全常规,提醒广大职工时刻记住要遵纪守法。

二.坚持管理信息公开,发挥工会的监督功能。 1.实施内部民主管理。

每次例会会前由我单位领导和部门管理骨干商榷列出会议主题及要点,积极让大家参与到管理工作中。我们列出本单位各阶段的目标任务;新项目及营销管理方面的计划与设想;从各个方面鼓励全体职工参与讨论,让他们以主人翁的精神参与全方位的民主管理。正是由于群策群力,才使我单位2011年度各项工作都有了长足的发展。

通过坚持加强对职工的思想教育,突出“讲政治,顾大局,重服务,做贡献”的主导思想,大力开展合理化建议活动,通过征求职工对单位各项工作的建议和要求,不仅增强了职工的主人翁意识,也提高了行政决策的科学性和准确性。

2.坚持信息公开。

在单位领导的支持下,工会积极组织实施管理信息公开。向广大职工全面公开单位党建、财务、评先、考核、福利、管理、培训、后勤等整个工作情况。同时组织召开座谈会,倾听大家对我单位管理工作的意见和建设。工会的桥梁和纽带作用得到了充分发挥。提高了日常管理工作的透明度,密切了干群关系,得到了广大职工的好评,也推动了各项工作的顺利开展。

三.急职工所急,想职工所想,把企业建成温暖的职工之家。 首先,关注少数民族员工的成长。由于我单位员工构成中哈萨克民族也占了很大比较。为了更好地开展日常工作,工会常常拜访当地的哈萨克牧民员工家庭,认真了解他们的思想状况和生活困难,给他们以温暖的关怀。公司领导对远离家人在南山工作的员工尤其关心,时常找他们谈话,关心他们的每一步成长,使大家融入到集体工作生活中去。

在关心职工生活方面,公司领导始终坚持给广大职工提供较高质量的员工餐,组织职工亲属到山庄实地了解亲人们的工作生活学习。使得在山庄工作的职工再无后顾之忧。 四.开展各种文体活动,丰富职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力,加强本单位的精神文明建设。

为了增强职工的凝聚力和向心力,把精神文明建设和工会的创建活动结合起来,我单位利用自有设施,积极开展各种形式的文化体育活动,既增强了职工的体质,又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。利用经营上的间隙,组织经常性的义务劳动活动。通过这些文化活动的开展,既活跃了职工的文化生活,又增强了职工的集体荣誉感和凝聚力,陶冶了职工的思想情操,广大职工的精神风貌也发生了根本性转变,广大职工工作热情、服务质量和工作效率有了明显提高。

同时,广大职工在活动中还增进了友谊,促进了相互了解,使公司的精神文明建设上了一个新的台阶。

展望未来,我们深感责任重大。我们更应充分地认识到只有在上级工会和本单位领导的正确领导下,在广大职工的共同参与和积极配合下,在自身不断的努力追求下,按照新时期工会工作的总体思路积极开展工作,努力使工会工作服务于党的中心工作,把握大局,转变观念,适应新形势对工会工作的要求,团结和动员广大职工为我县的改革和发展做出了积极的贡献。

第12篇:部门工会工作总结

部门工会总结

••••• 今年,我局部门工会在市局党委和工会的正确领导下,•坚定不移地贯彻落实全心全意依靠工人阶级的指导方针,团结和带领广大干部职工进一步解放思想,•转变观念,发展生产,与行政密切配合,•较好地完成了全年各项工作任务。现将完成情况总结汇报如下:

一、紧紧围绕行政中心工作,协助行政抓好生产经营 今年以来,我局认真贯彻市局提出的“三种精神”,努力做好“三个转变”,在“三破”上狠下功夫,经过努力,取得了显著成效。1—12月份累计完成业务总量xxxx 万元,同比增长19.2%。累计完成业务收入xxxx万元,同比增长16.90%,占年计划的111.50%。全面完成收入和差额计划。

二、加强工会基层组织建设,强化企业民主管理。••••全心全意依靠工人阶级是我们党进行社会主义经济建设的根本指导方针。今年以来,我局积极组织广大职工参与企业管理,发挥民主参与和民主监督的作用。能够依靠广大职工群策群力参政议政,对企业改革中遇到重大问题或涉及到职工群众的切身利益的重大事项都及时召开工会委员和工会小组长会议,•对于其他方面的事情能够广泛听取意见,解决好职工生产和生活中的热点问题,做到及时听取,及时研究,及时落实,对暂不能解决的做到及时交流,沟通思想,化解矛盾,全局上下关心企业、热爱企业与企业共命运的主人翁精神蔚然成风。

三、加强管理,认真扎实地开展员工教育和培训工作。一是加强业务培训,全面提高员工业务素质和服务水平。完善了培训考核机制,拓展了培训层面。制定了《员工学习培训考核制度》,以此作为员工年终考核的重要依据。并按照“一般人员普遍培训,骨干人员重点培训,短缺人员抓紧培训,优秀人员奖励培训”的原则,通过远程教育、现场操作集训等方式,加强了各级人员培训,提高了员工业务水平。二是规范内部作业流程,加强业务管理。三是认真执行各项规章制度,加强安全管理,时刻紧绷安全这根弦,确保职工生命和企业财产安全。四是加强服务管理。通过发放征询意见函、在中心营业厅实行服务监督卡等形势,促进员工整体素质的提高。

四、充分发挥工会在精神文明建设中的作用,加强员工精神文明阵地建设。

有一支以共产党员和共青团员为骨干的精神文明建设队伍,定期组织开展各项健康有益的文体活动。全年共开展文体活动10次,如:运动会、“三八妇女节”爬山比赛、分营七周年拔河比赛以及团员青年棋类比赛等,大大丰富了员工的业余文化生活,增强了凝聚力。

五、积极开展爱心捐助活动。局领导带头积极参加上级号召的各种捐助活动:4月份全局为社会爱心捐款xxx元,为本局困难员工捐款xxxx元。充分体现了社会主义大家庭“有困难大家帮”的良好传统。

六、关心员工生活,因地制宜为农村支局解决实际困难,重点抓好“五小、六有建设”,为支局配备小伙房、小菜园、小浴室、小暖气、小电视室,使员工能够以饱满的精神状态投入到工作中去。

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第13篇:部门创建“星级工会”活动总结

设备工程部2013年度工会工作总结

根据厂工会2013年度开展“星级分工会(小组)”创建活动的要求,结合部门实际,围绕“企业管理创一流”目标,密切与职工群众的感情,服务职工,落实厂二届二次职代会精神和部门2013年年度方针目标,进一步加强厂务公开民主管理工作,切实维护职工合法权益。现将我部开展 “星级分工会(小组)”创建活动完成情况总结如下:

一、2013年,我部以围绕出口烟生产、国家局专题研究项目、TnPM推进、利用生命周期系统指导PT-GD预防维修等重点工作,进一步夯实设备基础管理工作,积极开展优秀卷烟工厂创建和对标活动,提升设备保障能力。

(一)全力保障出口烟生产设备改进

我部组织专业技术人员多次赴零陵卷烟厂考察、交流学习出口烟生产工艺、设备技术标准及计量器具配置使用情况等,按照出口烟生产工艺、质量标准要求,结合我厂实际情况,多次进行技术方案论证,不断修订完善,实施了相应的设备技术改进,已确保了多批次出口烟的顺利生产。

(二)大力推进国家局“卷烟工厂设备状态监控”研究课题 根据国家烟草专卖局2013年3月7日行业设备管理会议的安排,郴州卷烟厂参与国家局实施的“卷烟工厂设备状态监控”专题研究项目。为保证该项目顺利开展,切实完成总公司部署的各项工作,我部制定严密的工作方案,成立了专题项目领导小组、专题项目推进办公室及制丝、卷包、动力设备研究专业小组。项目分四个阶段进行,

目前已进入研究稳定开展阶段。目前研究工作开展顺利,已完成了标准初步编写工作。2013年9月11日,国家局在郴州烟厂召开了项目研究工作会议,对郴州烟厂的研究工作给予了充分肯定。

(三)整体推进TnPM,整体推进TnPM 我部在4月份召开了TnPM设备管理专题研讨会,提出打造“升级版”TnPM体系。一是将TnPM推进与参与实施国家局“卷烟工厂设备状态监控”专题研究项目紧密结合,整体推进。二是推进TnPM信息化,完成了TnPM信息化体系方案前期设计和方案招标。以“建立行业平台,规范基础标准,采集关键数据,动态掌握情况,支撑绩效评价”为目标,包括自主维护、现场管理、SOON检维修体系、持续改善、状态管理等内容。三是以千分评价标准为依据,定期评价,持续改进。今年按照计划每季度对TnPM体系进行了一次全面评价,目前查出整改和完善点40多项。

(四)、完善PT、GD关键配件生命周期数据库

2013年,我部提出“利用生命周期系统指导PT、GD预防维修”的工作思路,根据配件消耗数据以及在设备中所起作用的大小,完善关键配件生命周期数据库:以上海烟机和常德烟机提供的数据为基础,结合PT-GD配件消耗数据,经技术人员的修正,完善PT-GD关键配件生命值;在PT(GD)数采终端上安装终端系统,根据设备自动化控制系统自动采集设备零部件运行生命值,依靠生命周期软件自动记录实时生命消耗值,并进行实时监控和报警,提供维修换件建议,在更换备件时借助3D电子图册查询和定位,记录下更换时间以及更换原因等,增加辅助轮休轮保功能,有针对性地轮休轮保。根据设备运 2

行纪录,在设备达到一定期限,指导性地提出大中修计划。2012年PT卷接设备故障率为0.67%,2013年1-10月PT卷接设备(常规品牌)故障率为0.65%,降低2.99%;2012年GD包装机组故障率为1.20%, 2013年1-10月GD包装机组(常规品牌)故障率为1.15%,降低4.17%。

二、“星级分工会(小组)”创建活动

为进一步激发部门工会小组创先争优意识,切实发挥工会小组组织作用,根据厂工会关于开展“星级分工会(小组)”创建活动的安排部署,决定在本部门工会小组开展星级创建活动,且制订了本活动实施方案。围绕促进企业发展、维护职工权益,不断适应形势发展变化的需要,在工作上做到体现时代性、把握规律性、富于创造性;在目标上,做到单项工作有特点、重点工作有突破、整体工作争一流;在服务大局上,做到组织有力、维权到位、凝心聚力、机制健全;在工作成效上,做到有经验、有影响、有作为、有形象、有成效,努力建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖,具有部门特色的基层工会组织。

三、“心贴心”为职工“送文化、送健康、送温暖”。

2013年以来,以建立部门QQ群为载体,员工相互交流学习;在厂工会举办的“活力郴烟、快乐同行”气排球运动会上,部门领导高度重视,积极组队训练参赛;在部门施工项目任务紧的情况下,厂工会从我部抽调5名职工参加郴州市群众歌咏大赛,进行为期一个月唱歌练音并参赛。深入开展职工心理状况调研活动,积极组织部门员工参加厂工会组织的心理卫生知识讲座,推动职工行为卫生和心

理卫生的健康教育。积极参加湖南省“安康杯”职工安全健康知识竞赛活动,制定了本部门“安全警示教育培训方案”,部门以会议形式多次培训职工安全健康教育,按厂部“五维度网络安全监管实施办法”教育职工遵章守纪,动员职工查找身边的安全隐患,维护好职工安全健康。部门积极响应厂工会号召,开展了““爱心助学”活动,我部职工子女中有4人2013年达到一本线以上的品学兼优的学子给予了一定的物质鼓励。同时部门组织走访慰问患病住院员工2人次,慰问丧亲职工5人次,走访职工群众10余人次,特别对谷晓勇同志特殊病例实施特殊管理,多次看望谷晓勇同志,及时了解掌握员工工作生活中的实际困难,切实为广大职工群众做实事、做好事。

三、扎实开展女工工作。

(一)、积极宣传并组织部门女职工参与厂工会女工委组织的“强素质、创佳绩、展风采”为主题的第七轮“芙蓉杯”竞赛活动,持续提升女职工的学习能力、创新能力,推进女职工文化素质上层次、技术技能上等级、本职工作出成果,为创建优秀卷烟制造工厂建功立业。

(二)、积极参加工会组织的女职工业余学习、健康知识讲座、素质提升培训等,参与率100%。

(三)、认真学习《女职工权益保护专项集体合同》,做好本部门女职工的“四期保护”和劳动保护工作,依法维护女职工的合法权益和特殊利益。积极宣传“计划生育政策法规知识”,组织参加妇科普查和生殖健康检查,参检率100%。积极缴纳“女职工特殊疾病保险”,参保率100%。

(四)、积极参与厂部工会组织的开展 “梦想与家庭教育”问

卷调查活动,组织部门在岗女职工如实填写调查问卷。为增强女职工的凝聚力,缓解工作、生活压力,提升部门的团队协作精神,积极组织各类特色活动,如11月份我们组织了部门职工 “部门气排球比赛”活动。

四、扎实开展部门民主管理,促进企业职代会决议的贯彻落实。2013年,我部认真贯彻落实厂部党委关于全面推行办事公开民主管理工作的精神,推进办事公开民主管理工作透明运行,提高部门办事公开民主管理工作制度化、规范化水平,修定和完善了部门《办事公开民主管理制度》,建立部门三级厂务公开控管模式,完善了设备工程部部务公开目录。对设备购置、设备维修、设备技术改造、零星维修、项目年度投资计划、重要设备和技术引进情况及重大工程建设项目情况等在厂务公开栏内及时公开;内部管理制度、评先评优、员工奖惩等事项已在部门内部公开;员工绩效评价、绩效分配等事项每月在班组内部公开;部务公开的方式主要采取以协作平台、部门会议等作为部务公开的主要途径,并在协作平台的“部门文件管理”模块内进行公布,该模块对本部门所有员工均开放查询权限。

设备工程部工会小组 2013年11月30日

第14篇:办公室部门职责

校学生会办公室部门职责

1.主持学生会办公室的全面工作;

2.协助主席团做好整个学生会的衔接工作;

3.对上级任务指示做到上情下达,负责学生会的人事管理;4.协调学生会各部门的工作,并积极地收集各部的工作信息,及时向老师和主席反映;

5.负责学生会重大会议的组织安排、会议记录等工作;

6.督促检查学生会会议决议的贯彻落实情况;

7.负责学生会重要制度、文件的起草和审核工作;

8.深入实际,调查研究,收集信息,反映情况,做好主席的参谋助手;

9.依据学生考核条例,做好学生干部的考核工作;

10.完成领导老师和主席交办的其他工作;

11.对各类文件进行整理存档以及物资管理。

第15篇:办公室部门工作总结

办公室工作总结

办公室是公司的综合职能部门,在领导的支持和各部门的协助下,通过不断提高自身素质和工作质量,积极配合其他各部门的工作,较好地完成了本年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。

办公室工作具有琐碎复杂,缺少连贯性、随机性大等特点。如果工作程序不规范、办事效率不高的话,圆满完成任务是难以办到的。为此,在过去的一年里办公室紧抓规范化管理,努力提高工作效率,强化奉献意识,努力提高自身素质。 一是规范办公室工作的基本要求。公章的、合同章、证照等的使用登记,合同的下发、借用等完全按程序办理,使工作流程化、规范化,从而减少浪费时间,提高工作效率。确保了日常工作正常有序,上情下达,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二是节约为本,勤俭办公。本着厉行节约的原则,在办公用品管理、节约办公等方面做了许多努力,对废纸的再利用、办公用品的采购价格、数量和支出的强化管理等。

三是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了外出登记表,车辆维修申请等车辆使用方面的手续。对于办公室车辆的出行做到出行登记完整、有序。车辆油耗、修理、过桥等费用每月进行准确的统计。 四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司的合同、档案、人事资料等的分类管理和保管工作。

五是加强公司人员的管理。在2011年办公室兼职管理人力资源,在兼管的时间里对于公司员工的招聘与配置、工作考核、薪酬福利的发放、员工保险的缴纳等工作均能做到及时准确的办理。

办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作在公司的运营中有着特殊地位和作用。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,

既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙、头绪多,有时下班后仍会会加班加点,不过我们牢固树立任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在磨练中充实自身,同时完善自我。

存在不足及计划

纵观2011年来的工作,因为办公室办公室工作具有纷繁复杂,工作中有些后勤保障、规章制度的建立健全等工作也有些遗漏。因此在新的一年里进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队。

总之,一年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。同时希望在新的一年里办公室能同公司和其他部门以更高的热情投入到新一年的工作中去,在新的一年里共同进步,相互协作,争取为公司做出更多的贡献。

2012年1月13日

办公室

第16篇:办公室部门工作总结

工作总结

办公室在老师和主席的指导和带领下,在包括办公室主任和所以部员的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席和各部的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。

一、逐步完善了学生会的各项规章制度。规定了学生会成员的权利与义务,明确了学生会的组织制度,为学生会工作的开展提供了切实可行的依据,明确了学生会成员的为与不为,有利于发挥学生会成员的积极性。

二、组织协调。办公室作为学生会的桥梁部门,在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席、各部部长及成员的肯定,使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。

三、进行档案的管理。档案管理是办公室的一项日常工作,负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件进行催收和存档,并起草和设计各类学生会文档,在档案管理方面办公室发挥了积极的作用。

四、负责备品管理。备品管理是学生会工作的后勤保障,学生会备品负责人负责外借备品的登记、回收工作,每次活动前由负责人负责学生会备品的出入工作,学生会备品由负责人负责定期清点维修。在办公室成员的维护下,备品得以更好的利用。办公室继承了一贯的优良传统,及时按量的完成了各类任务,尤其是大一的新成员,凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,为一系列活动的开展提供了良好的后勤准备工作,保证了各部门活动的顺利开展。

五、负责事务的及时通知。事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。于是负责人员及时掌握学生会人员联系方式的变动,掌握学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。

六、负责考勤工作。学生会举办各种活动或召开各类会议时,办公室成员都会作好详细的记录,为学生会及学院的奖惩提供依据。

七、负责会议的通知和记录工作。学生会全体会议由办公室负责通知和记录工作,会后负责会议记录的整理、存档工作。

八、排值班表和制作联系方式表。为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,学生会所有成员上交课程表,根据各成员的课余时间,详细准确的制订了学生会值班表,以便学生会值班制的实行。并且对值班进行跟踪管理,不定期有人对值班人员进行查看,查看是否存在代签、早退、迟到、甚至无故未去的情况,并且对值班的各类情况进行了详细的记录。同时,为了方便学生会各部门及成员的联系,办公室专门制作了学生会所有成员联系方式表,确保学生会高效有序的运行。

九、关心部员生活推动办公室工作的展开。办公室主任不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员面临的实际困难或困惑,并想办法帮助其解决,使所有新成员感受到学生会的温暖,把这种感激之情化作对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来,取得了良好的效果。

十、新成员培训及部门分工。为了确保办公室工作高效、有序、无误的开展,办公室对所有新加入的成员进行了一段短期工作培训,使他们可以更快的投入到工作当中。同时,通过一段时间的考察,也对办公室每位成员的工作进行了详细分工,确保了办公室工作的高效有序,更好的为学生会提供服务。 十

一、部门活动的开展。本学期,办公室除了做好各主席和各部门的后勤保障工作以外,还协同各部门一起开展了一些生动、有积极意义的活动,例如:三致广场迎新晚会、寝室风采大赛等,在活动开展的过程之中,办公室所有成员表现出了极高的热情和责任心,积极的发表自己对活动的看法和想法,集思广益,同时,制作并播放PPT,并及时为活动提供了各类相应物品,确保了一系列活动的顺利开展。

十二、下学期工作展望。下一学期,办公室将继续协助主席工作,发挥学生会“秘书处”、“纽带”的作用,做好学生会和各院系之间、学生会内主席和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作,继续发挥办公室在学生会这个温馨大家庭中的重要作用。在活动开展方面,办公室还会一如既往的协助或者协同各部门办好各种各样的活动,并为各部门提供可靠的、及时的后勤保障。当然,下学期办公室的工作重点除了要在组织协调、档案管理、后勤等上继续发扬一贯的优良传统,做好保障外,学生会内部的思想建设,更是办公室下一学期的工作重点,力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。

本学期即将过去,在新的学期我们将会再接再厉,争取取得更好的成绩。

第17篇:办公室部门工作总结

求实 进取 创业 报国

长江大学青年志愿者总队

2013年长江大学第四届青年志愿者总队部门工作总结

——办公室工作总结

在本学期接近尾声,回首展望,长江大学青年志愿者总队办公室在志愿服务前进道路上又增添了一段辉煌的历程。在主席团的正确的领导下,组织和纪律上有了很大进步,工作上初具规模和成效,在不断学习总队工作经验,总结反思每次活动的同时,部门每一位成员都做出了自己的努力,他们以“立足校园,服务师生”为宗旨,用自己爱心和激情出色的完成了本学期工作,彰显了乐于奉献的志愿者精神。

本学期办公室在办公室主任李梦莎统筹安排下,工作进行有条不紊,为总队的工作开展打下了坚实的基础。集中精力组织大大小小的会议活动,畅通信息交流;对总队财务进行了细化管理,保证财务合理使用。

在干事素质能力建设方面,9月15日完成了对新干事的招新面试工作后,为了使干事迅速融入总队具备基本的综合素质,锻炼了干事在实际工作中办公软件应用,其中效果显著,。为了规范管理,制作完善了总队成员信息表、院系支队及公益社团负责人信息表、各部门考勤表、外借物品登记表、无课表、例会时间表等,方便以后对干事的日常活动和工作进行量化考核;

在内部建设方面,部门成员集中学习了办公室管理条例,定期召开例会,轮流发言,让每个人有展示自己的能力,并在其中得到锻炼和提高;交流每次志愿服务活动中的一些感受,就遇到的一些问题和困难,集中所有成员的智慧予以解决,反思每次活动的优点与不足,以便下次志愿服务时做得更好;与此同时,明确分工,相互配合,尊重民主,维护团结,建设本部门的组织文化,增强本部门凝聚力和战斗力。

办公室取得的成就是大家努力的结果,但我们办公室也有明显的不足,

一、没有独立主办的活动数量不多,与其它部门的交流少;

二、

第1页 共2页

奉献 友爱 互助 进步 求实 进取 创业 报国

长江大学青年志愿者总队

在材料表格的制作方面质量不够扎实,上交不够及时,给主席团带来了一些不必要的麻烦;

三、在内部建设方面要求不够严格,导致干事成长进步幅度不是很大,还没有形成固定的组织文化;

四、由于缺乏经验、时间仓促等一些原因,在一些环节不注重细节,忽视了很多问题,这也是今后要加强改进和学习的地方。

这一学期,本部门成员都奉献出了作为一名志愿者应有的爱心和热情,热切的关心身边的每一位同学,参加每一次活动,在其中得到了成长与锻炼。办公室在大家的努力下也取得了一些成就,也有很多的不足,有待改进的地方。相信随着经验的积累,时间的推移,办公室将继续发扬热情向上、认真负责、乐于奉献的精神,用志愿者精神感染身边的每一位同学,即而更大范围扩大志愿者的影响力,使“时尚青年从事志愿服务,志愿服务成为青年时尚”形成一种校园文化,为“中国梦,长大梦”做出我们的努力与奋斗!

长江大学青年志愿者总队办公室主任

2013年12月7日

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奉献 友爱 互助 进步

第18篇:办公室部门工作总结

2012年度综合办公室年终工作总结

今年以来,办公室全体员工继续发扬团结拼搏、积极进取的工作精神,在上级领导的正确领导和公司同仁的通力协作下,各项工作按计划推进,临时交办工作按时保持完成。现对照年初工作计划及部室职责范围将2012年度部门工作汇报如下,不足之处,请各位领导和同事批评指正。

一、年初,完成“四部一室”设置及岗位竞聘工作。

二、10月底完成第二届董事会、监事会换届选举工作。

三、根据公司发展需要,建立、健全和完善了公司的各项规章制度并修订成册。

四、根据集团整体布署,制定公司全年“一创四比”活动安排,认真组织公司内部业务培训活动。

五、认真、全面完成集团下达的四创工作任务。

六、4月份组织首批职工旅游、5月份租赁羽毛球训练场馆、6月份组织安排参加集团“庆七一”文艺汇演活动,制定并及时更换办公楼内宣传牌,定期检查劳动纪律和工作日志完成情况,认真做好企业文化建设工作。

七、按时完成并下发每月工作安排;做好各类会务工作并及时下发会议纪要;认真做好来电来访接待工作。

八、按时足额申报、缴纳养老、医疗、工伤等各类社会保障费用。

九、完成各项劳资报表和公司营业执照、组织代码证的填报审验

工作。

十、认真完成各类资料打印工作,合理节约纸张,降低办公成本。

一、认真做好档案归类、资料收集整理工作及收发文工作。

二、认真做好后勤保障工作,合理调配、使用车辆;采购、保管、发放各类办公用品,控制低耗品浪费。

十三、完成领导临时交办的其他工作。

存在不足主要在于:落实力度不足,工作稍显拖沓,还未能完全发挥好办公室的职能作用。

2013年,办公室在做好各项日常管理工作以外,将重点做好以下工作:

1、结合“大讨论”活动,制定并组织公司员工的各类业务素质培训,切实完成好“一创四比”活动任务。

2、研究并制定社会保障费用交纳方案。

3、重新合理制定分配制度。

4、继续完善修订公司管理制度。

5、按时保质完成领导交办的其他工作。

第19篇:办公室部门工作总结

2010-2011学年度第一学期

信息工程系 办公室 2010年12月13日

信息工程系办公室工作总结

随着期末的到来,这学期的的学生会工作也接近了尾声,信息工程系办公室在院党委以及系领导的正确领导下,积极开展对外交流,加强自身建设,提高工作效率,从而提升了办公室的组织能力以及团结能力。在这一学期即将结束的时候,我系办公室进行了如下总结:

一、组织调度方面,办公室作为学生会间的纽带部门,在这一学期的工作中,与各部门的联系与协调上发挥了良好的积极的作用。得到了老师、院领导部门以及各个学生组织的认可和肯定。使得我办公室的工作得以在积极和睦的良好气氛中进行和开展。可以说我们的良好工作表现离不开大家的帮助以及肯定。

二、日常工作中,我办公室积极完成自己的本职工作。在整个学期的工作中,近乎于零的工作失误率,使得我办公室人员得到了老师的肯定与表扬,这离不开院组织的正确领导与帮助。同时,也保障了依托我室工作的其它部门的工作的正常展开。

三、自主以及承办的活动。在这一学期中,我们自主以及承办组织了一些活动,“金手指文字录入大赛”在系领导老师的支持下有序的进行并取得了成功,获得了系领导的表扬。这些活动让我们学到了很多东西,不只是工作经验,还有很多其它的值得记住的东西。在这其中我们也找到了我们工作中的不足,使得我们懂得了如何提高自己的工作效率。

四、办公室工作的主要使得我们不得有一丝马虎,新的成员在几位办公室主任的手把手的带领指导下,使得办公室的工作得以正常有序的进行下去。部员也很努力,在这一学期的工作中成长了很多。

办公室在遵守各项规章制度的前提下,努力规范自我的工作。使得我系的工作得以有序的展开。我室成员也努力积极提高自身工作能力,完善自我,不断进步。注意与院之间的协调与联系,规范工作程序。积极配合院学生会各项工作的进行。在工作中积累很多宝贵的经验,从而促进了办公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活动的圆满成功后,我们都会深深的体会到,每一次的成功都离不开大家的团结与协作。在“忠诚,积极,负责”的精神的指引下,我们带着无尽的激情投入到了工作中。在本学期的工作中,我们经受住了考验,认真完成每

一项工作,在下学期的工作中,我们仍会投入我们最大的热情,完成我们应该完成的每一项工作。

工作是辛苦的,但同时也是快乐的,我们在工作中找到了我们的目标。在工作中,我们明白了成长的真谛。我们会不断改善我们的不足,继续良好的工作状态。在这里,请允许我代表我办公室全体成员向关心和帮助办公室健康成长的各级领导致以崇高的敬意!我们今后会用更高的热情投入到办公室的工作中!

信息工程系

办公室2010-12-13

第20篇:办公室 部门职责

办公室

部门职责

一、部门概述

1、简介 办公室,是饭店重要的综合职能部门。它承担着全饭店各部门、各层级之间沟通协调、信息传输、总经理工作环境秩序维护与管理、对总经理的指示跟办等重要工作,负责协调内外关系,是总经理工作的直接助手和参谋。办公室根据总经理的要求和指示,负责有关报告、文件的起草、打印、发送、整理归档等工作,并向总经理提供合理建议。同时,还负责组织安排总经理办公会议和有关的业务会议及其他活动;密切与地方各级政府、协作单位的关系,接待有关业务单位的客人和其他来访人员,为饭店树立良好的形象。

2、组织机构 主任 主管 秘书 文员 驾驶员

二、部门职责

1、协助正、副总经理安排好各种会议和日常店务。

2、起草全饭店性的报告、文件,交总经理审批后执行。

3、安排召开总经理办公会议,作好记录。对总经理的指令及时贯彻、传达、督促落实并检查执行情况。

4、根据正、副总经理的指令,安排有关部门的专业性会议。

5、对各类文件和公文,提出初步处理意见交正、副总经理阅示。

6、负责安排好办公例会及饭店大会,对经营管理中的问题及时跟办落实,并向总经理汇报情况。

7、汇总各部门重点工作反馈,同时根据工作反馈情况检查落实,并汇报饭店正、副总经理。

8、将各部门的报告整理后,分别提交正、副经理和总经理办公会议研究讨论。

9、密切与地方各级政府、主管部门的关系,树立本饭店的良好形象。

10、接待来访人员及负责信函回复等工作。

11、负责收发、文印、通讯、文书、印章的管理工作。

12、负责汽车班的管理、车辆调度工作。

13、完成对总经理的常规性服务。

14、负责总经理临时交办的各项任务。

15、培训、考核本办公室人员,认真做好服务工作。

人事部 部门职责

一、部门职责

1、简介 人事部是饭店的一个重要行政管理部门之一,人事部管理的成效是确保饭店企业管理获得成功的关键。通过对员工的招聘、工资劳保福利管理、考核奖惩等一系列管理办法及手段,充分调动员工的积极性,提高员工的素质,保持企业生机和活力。

二、部门职责 人事部在饭店总经理直接领导下,成为饭店最高决策机构管理人事、劳动工资福利的执行部门。它的具体职能、职责如下:

1、根据饭店经营管理需要,设计饭店的机构设置和各部门人员编制。

2、根据饭店的人事方针与政策,制订人事部业务工作的政策、程序和各项规章制度。

3、负责计划与实施员工招聘工作。

4、制订并执行定期对员工工作表现进行考证的制度。

5、执行员工纪律管理,编写《员工手册》、制订并执行有关规章制度。

6、负责员工奖惩管理、处理员工投诉。

7、负责管理员工档案,做好人事统计。

8、负责处理员工离职安排。

9、负责劳动定额和定员编制等劳动组织管理。

10、根据国家与企业的工资福利政策,做好工资、福利及劳动保护工作。

11、在饭店范围内,就人事、劳动管理工作,发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。 管理部 部门职责

一、部门概述

1、简介 管理部是饭店企业的一个重要行政管理部门。本部门在饭店总经理的直接领导下,对饭店的服务质量进行督导和检查,做出评价;对饭店规章制度体系的运行情况进行审核,使之日臻完善;对饭店从业人员的工作纪律进行检查并督促整改;组织、监督和指导各级各类培训业务的实施,对饭店经营运作的成本控制工作进行直接有效的管理。通过以上工作确保饭店服务水平及服务质量在饭店日常经营过程中得到巩固和提高,保证饭店的营运成本控制在。 一个较为合理的水平上,使其成为一个规范有序的成功动作的现代化饭店

2、组织机构 经理 主管

二、部门职责

1、按照服务体系认证标准,组织饭店各部门对规章制度进行修订和完善,对修订过程中存在的问题组织部门进行沟通及协调。

2、按照旅游涉外饭店星级评定标准、饭店规章制度和服务程序与标准,负责对饭店日常服务质量及产品质量进行监督和检查,并定期做出分析报告报总经理。

3、负责饭店员工的店规店纪检查工作,督导和纠正饭店包括管理人员在内的员工遵守执行如《员工手册》等相关饭店规章制度及规定,调动、激励、引发员工的工作积极性和忠于企业的决心。

4、根据饭店各项管理制度,直接对部门经营服务过程中出现的问题进行评判、执行奖惩。

5、针对饭店各部门出现的质量问题,责成相关部门进行岗位培训以达到饭店制定的服务标准。

6、根据饭店招投标工作程序,对于饭店重大对外合同的签订,管理部需直接参与并实施监督。

7、负责对饭店的经营成本加以控制和管理,对饭店所有的支出渠道进行全方位的检查,做好事前控制工作,实行相关目标管理。负责定期将饭店的成本控制情况做出分析报总经理审阅。

8、通过各种渠道,了解宾客对饭店的经营建议及服务质量的意见,以期采取相关措施提高服务水平。

9、全面负责饭店管理人员和员工的各级各类培训管理工作。

10、完成上级领导安排的各项工作。

办公室

岗位规范 岗位名称:办公室主任 岗位职责:

1、负责组织饭店对内对外的计划、报告、总结、请示、通知、纪要等文件的起草、审核、用印,负责上级来文、拟办、督办工作。

2、负责总经理办公会议及行政会务安排。

3、负责做好来信、来访接待并做好思想教育工作。

4、指导文档管理人员做好文件归档及印章管理工作,指导秘书作好各种文件起草工作。

5、负责饭店规章制度实施过程中的检查工作,对部门执行中的意见和建议及时向领导反馈,以便修改。

6、负责与各部门的联系与协调工作,以及业务往来接待工作。

7、加强对本部门的自身管理,培训和督导属下工作人员,抓好部门职工的政治、业务学习、考证等,不断提高思想素质和工作效率,并注意发挥其工作积极性。

8、负责车辆的管理,督导驾驶员维护好车辆并随时保证饭店用车。

岗位名称:办公室主管 岗位职责:

1、协助主任做好办公室的各项工作。

2、管理好办公用品的使用、发放。

3、管理好办公设备的使用、保养。

4、管理好饭店的各种证照及审验。

5、负责车辆的管理,完成领导交办各种运输任务。

6、负责车辆的用油,维修管理及各种报表、台帐的填写。岗位名称:办公室秘书

岗位职责:

1、协助主任对饭店计划、报告、总结、请示、通知、纪要及各种文件的起草、校对、下发工作。

2、协助主任做好各种会议的通知安排工作。

3、协助主任做好来信、来访的接待。

4、做好部门之间的联系与协调工作。

5、努力学习业务技术,不断提高应变能力及工作能力。

6、配合办公室主任抓好办公室日常工作。协助办公室主任做好对各部门工作完成情况的监督检查和考核。 岗位名称:办公室文员 岗位职责:

1、做好上级机关来文登记、收发工作,按办公室主任批办意见做好传阅及归档工作。

2、负责外来文件的收发、登记,饭店文件的分发。

3、负责机密件、挂号信函、急件的直送及索取,并做好登记签收。

4、负责汇款单的登记签收。

5、负责电话费的交纳(公用)及各种证件的管理。

6、负责报纸的分发及送达。

7、做好文件打字、复印、下发工作。

8、分类保管各类行政文件、简报、重要通知、纪要等,切实做好保密工作,不得遗失、外泄,对无保管价值的文件、资料定期销毁。

9、年终做好当年文件的清理,各种资料整理、立卷宗、编目,次年6月份前做好先一年文件归档工作。

10、严格履行各类文件、档案的收发、借阅、登记工作,按规定发放、外借文件、资料,并及时收回外借资料以防丢失。

11、积极参与业务培训,加强自身业务学习,完成办公室主任限时交办的工作任务。

岗位名称:办公室驾驶员 岗位职责:

1、熟悉和掌握车辆性能,保证车辆随时处于良好的状态,并注意保持车辆的清洁。

2、坚守岗位,服从办公室车辆的调度安排。值班驾驶员应严格遵守值班制度,确保接待用车。

3、出车前必须对车辆进行认真检查,严禁车辆带故障行驶;行车时注意安全第一。

4、客人用车时,必须提前10分钟抵达用车地点,并及时通知用车人,不得以喇叭相催。

5、注意礼貌礼节,对所载乘客应一视同仁,以礼相待,并能主动帮客人搬装及核对行李。

6、严格遵守“保密规定”,对总经理或乘客在车上的谈话做到不介入、不插话、不传播。

7、树立良好职业道德,遵守各项交通法规,遵守行车各项规章制度。

8、做好车辆的维修保养工作,发现不安全因素要及时排除。

9、协助办公室做好车辆的年审工作。 人事部 岗位规范 岗位名称:人事部经理

岗位职责:

1、组织饭店制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

2、根据饭店制定的经营目标和管理要求,依据国家人事劳动的方针政策与法规,组织制定饭店人力资源开发的长远规划和年度计划。

3、建立健全饭店的人事、劳动工资、社会保险、员工福利、纪律管理、员工培训等方面的各项规章制度,并组织实施。

4、合理设计饭店组织机构岗位,负责掌握人力市场信息,平衡人才供需关系,做好员工招聘、教育培训、调配工作、做到人尽其才,才尽其用。

5、组织制定劳动工资管理办法及分配方案,严格工资基金管理,搞好员工福利及劳动保护工作,改善员工工作环境与条件。

6、搞好员工‘考评工作,组织劳动竞赛,激励员工,充分调动员工积极性,提高员工士气,加强企业凝聚力。

7、组织编制人事、劳动工资、社会保险、纪律管理、员工培训的各项工作程序与报表,承担各项主管审批责任。

8、组织做好饭店员工的生活后勤工作,关心员工的衣、食、住、行,组织慰问生、老、病、残的员工。

9、经常保持与饭店各部门的工作协调、沟通、征询各部门的意见,并及时向上级汇报。

10、以人为本,作好耐心细致的思想工作。

11、知人善任,作好后备干部的推荐、考察、选拔和培养工作。

12、完成总经理交办的其他有关事宜。岗位名称:工资社保主管 岗位职责

1、根据饭店经营发展和实际需要,在政策范围内,按要求编制工资总额计划,按年(季)度工资计划,掌握及审核工资总额各项目的的使用及发放标准。

2、负责按照国家、省市及行业规定,制订、修订完善适合饭店实际情况的各项社会保险制度,按规定办理计提,复核员工及饭店各项社会保险金的收集、缴纳、登记、上册卡等工作,按规定及时准确地办理员工各项社会保险金的转移和支取工作。

3、正确掌握工作基金的使用,按规定办理审批加班加点工作,提出临时工工资待遇,

新入店的员工和辞退员工的工资待遇,经领导批准后执行。

4、根据饭店经营状况和规定,提出效益工资(奖金)分配方案,经领导批准后执行。

5、严格按规定办理各类学校毕业生的转正定级工作,按饭店“员工工资管理办法”办理新员工试用期工资待遇,以及试用期满后的转正定级工作,负责办理调动员工工资关系转移及员工工资和津贴的变动。

6、根据国家和上级政策,结合本饭店的实际,制定员工晋级方案,经总经理批准后具体组织实施,办理员晋级审批手续。

7、收集、整理、建立和健全相关的基础数据和资料,做到台帐齐全完整,数字准确可靠。

8、负责编制工资暨社会保险相关的月、季、年度统计报表,作好统计资料的分析,统计数字随要随取,做到及时、准确无误,不发生错报、漏报和隐瞒不报。

9、在日常业务工作中,须严格贯彻执行国家、省市及行业在工资及社会保险中的各项政策和规定,负责全面贯彻执行饭店“员工工资管理办法”、“基本养老保险暂行管理办法”、“医疗保险制度试行办法”等相关规章制度。

10、负责开发计算机在工资及社会保险方面的应用,提高工作效率和准确性。

11、负责完成领导交办的各项工作。岗位名称:人事主管 岗位职责:

1、具体负责员工招聘、考核、奖惩、晋升、工资、劳保福利等工作的实施与运作。

2、根据饭店营业需要,提出对各类人员的数量及结构进行合理配置和余缺调剂的意见。

3、编制岗位定编计划,办理员工调入、调离、招聘、辞退、退休、外调、政审、体检工作,组织员工劳动合同的签订、公证等工作。

4、招收定向培训及实习人员,保证各类用工渠道的畅通。

5、根据饭店经营情况,提出工资福利计划及年度调整意见,检查、分析工资福利执行情况并提出改进意见。

6、审批各类工伤及休假、监督、审查劳保用品的发放,提出有关劳动保护、劳动安全等方面的改进意见。

7、准确、及时完成人事统计工作和工资计划的各类报告及资料,负责人事档案的管理工作,建立健全各类人员的技术档案、技术考核及年度工作考核评估材料。

8、完成上级交给的其他任务。

管理部 岗位规范 岗位名称:管理部主任 岗位职责:

1、组织建立成本管理制度,检查物资采购和物资使用管理工作,督导各部门抓好成本管理工作。

2、根据饭店实际,拟订检查项目和检查范围,确定检查标准和奖罚标准,经总经理审阅后执行。

3、制定检查计划,突出重点,点面结合。对重点项目、重点部门、重点工种、重点工序应原则确定检查时间和巡回周期。

4、负责全面督导饭店质量管理的有关工作。领导、参与饭店例行性的工作检查,了解检查工作情况,发现检查工作中存在的问题,要及时解决,以免影响工作正常进行。

5、指导直接下级执行原则,改进工作方法,提高工作质量,拟定本部员工工作职责,全面检查、考核员工。

6、审阅检查记录和奖罚记录,发现奖罚过宽过严现象,及时纠正。

7、收集、整理检查资料和数据统计,进行综合对比分析,写出快报或简报。定期对饭店各部门的工作表现进行评估,实施奖惩。

8、主持相关会议,审批有关报告和通报。

9、了解VIP接待情况,对重要VIP接待要亲自参与。

10、与其他部门建立良好的工作沟通关系,协调饭店各部门横向和纵向的工作联系。

11、核查部门严重质量事故的处理情况,对于严重事件的处理要直接参与,与相关部门和领导配合解决。

12、组织制定饭店管理人员和员工的培训计划,审定年度培训方案,规划培训费用开支,监督与指导饭店各项培训工作的实施。

13、完成饭店领导交办的其它任务。

14、编制月、季、年度饭店各部门成本控制分析报告。

15、随时了解,掌握原材料市场的价格信息,参与审核采购计划。

16、深入各部门,了解各种产品的成本构成数据,做好事前控制。参与考核部门成本控制工作完成情况并提出奖励或处罚意见。

17、督促、检查饭店各种设施设备的维护保养情况。

18、全民动员,对饭店的增收节支提出合理化建议。对于被采纳者,提议饭店给予奖励。

19、了解饭店能耗情况,督导各部门做好能源节约的控制工作。20、完成上级领导安排的其它工作。

岗位名称:管理部主管 岗位职责:

1、在管理部经理的统一安排下进行工作。

2、在检查中行使总经理授予的奖罚分权力,把好质量关,不搞下不为例,以观后效。

3、按照星级饭店标准及宾馆各项规章制度、员工守则、岗位责任制、奖罚分标准等制度,对表现好的集体和个人,有权根据有关规定精神给予奖励。对一切违章违纪,不负责任造成的质量事故、贻误工作等,有权与相关部门一起根据有关规定给予责任人经济以外的行政处分和组织处分。

4、对待问题要以事实为根据,必须公正,一视同仁,当天事情当天处理。对棘手问题,要及时报告上级,做好善后工作。

5、在日常工作中,采取灵活多变的方法,作到“三度”:密度:前线部门、VIP任务,每日必查;深度:深入班组检查要严格细致,不走马观花;广度:检查时不漏掉任何一个班组和一个死角,必须全面掌握情况,做到心中有数,全方位的检查。检查重点,主要为劳动纪律、着装仪表、礼貌服务、礼貌语言、服务态度、清洁卫生、安全防范、环境秩序以及与服务相关的工作。

6、检查工作实行三结合:检查与完善制度相结合。凡检查出涉及面广的问题,应通过完善制度来解决;教育与惩罚相结合,检查出的问题,以教育为主,惩罚为辅,以提高质量为目的;专职检查与部门自检相结合,凡检查出的问题,及时告知该部门,责成改进或限期改正。

7、接受客人投诉,核查投诉事实并处理。对重大问题,要及时反馈总经理及有关部门。

8、组织督导相关部门组织、实施员工切实有效的岗前培训、在岗培训、待岗培训、轮岗培训等。

9、完成每月质量管理分析报告并上报,整理归档各类报表。

10、按时完成上级领导安排的各项任务。

11、全面负责饭店员工和各级管理人员的培训工作。

12、根据饭店经营方针和管理服务中存在的问题,分析培训需求,制定相应的培训计划和饭店年度培训经费预算。

13、建立并完善饭店、部门、班组三级培训体系,负责制定培训大纲,并指导各部门

制定年度培训计划及检查计划的落实情况。

14、负责新员工入店培训,并做好考核、评估,负责老员工的转岗前上岗培训、提高技术业务的在岗培训、外语培训等。

15、建立饭店各级管理人员的培训档案,负责安排各类培训,制定培训政策、考核办法,负责接收安排来店培训业务,督导有关部门严格按饭店服务标准进行培训。

16、和相关职业学校加强联系,共同办好饭店定向培训班。

17、负责购置、保管各种培训设备,购买和保存各种资料;编写培训教材,讲授新的管理课。

18、负责做好对部门培训员的培训;负责外语课的课程设置、师资聘请、教学管理及考核评估工作。

19、负责饭店成本控制工作,每周对市场作一次价格调查并形成报告,对所有支出部分要严格把关。

工会办公室部门总结范文
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