推荐第1篇：公司总结及不足
今天，能作为一名站长代表在这里汇报工作，既深感荣幸，又惶恐不安，我深知，这既是领导对我工作和思想上的信任，更是对我今后工作的鞭策。
我想我们在日常工作中有值得肯定的地方，也有要改进的方面，今天就让我来谈谈我们的不足。对于我们能够及时办结的问题，应该做到以下几点：
1、加大抓工作落实的力度。加油站能够进一步加大抓落实的工作力度，对上级党委、上级公司及本单位的决策部署，以“敢为人先”的精神创造性抓好落实。进一步健全分工负责抓落实制度，逢会必讲，凡事必查，使各项工作得到有效落实。
2、结合网络扩张与市场营销，充分调动销售人员的积极性，解决好绩效考核问题。按照分级管理的原则，制定加油员考核办法等，充分调动了员工工作积极性和创造性。
3、狠抓数质量管理。为了从体制、机制、教育、廉洁自律约束等全方位全过程抓好数质量工作，做好考核挂钩、实行“预赔付”和加油站长“风险金抵押”三项制度的实施，同时还加强对计量、检测器具的投入和技术人员的培训 。
4、完善员工管理，严格定编定岗，有效执行中层管理人员退出机制和富余人员的压减，增强企业活力。
5、加大企业文化建设，活跃职工文化生活等方面，我们应利用各种节日如“中秋节”、“十一”、“春节”等组织开展小型多样文体活动，为丰富职工生活、构建和谐企业营造健康活泼、积极向上的工作氛围。
6、强化职工培训。抓好各岗位员工的技能培训，一方面可以分先后选送员工参加上级培训班，开阔员工眼界，解放思想。另一方面也可以加大培训力度，先后举办培训班进行为期一周的强化集训，迅速提高了广大员工的岗位理论知识和操作技能，使员工素质、工作热情普遍得到提升，使企业核心竞争力、企业凝聚力明显增强。
11、作息时间的修改，公司领导及时考虑解决机关家远同志的午餐问题，改革了食堂管理办法，提高了饭菜质量，为机关人员提高工作质量提供了物质保障。
7、在抓好典型，需要我们用党员的先进性教育大家上，我们要及时总结公司优秀员工先进事迹，广泛推广。
对于我们经努力能够于近期办理的问题，应该做到以下几点：
1、着力打造学习型班子。需要制定公司的中心组学习制度、考勤制度，每季安排一个专题学习，使得重要文件随时得到组织学习。同时抓好领导班子成员个人学习，不断丰富学习内容，增强政治理论学习、科学文化知识与经营管理工作结合的有效性。
2、坚持一年一次民主会议，积极开展批评与自我批评，创造一种民主、和谐的氛围，相互交流，增进团结，达成共识，共同提高。
3、在提高工作效率上，我们要加大考核力度，可以通过各加油站之间相互考评、各领导人员对科室的考评，促进对员工作用的有效发挥和工作效率的提高。
4、对新任职的中层管理人员进行跟踪考察，可以加强对其工作进程的了解。
5、对大学生教育应该纳入员工培训中。
6、重视加油站的各项安全工作，再次制定了改革方案，确保工作的正常进展 对于我们需经长期努力办理的内容，我们应该坚持不懈的努力并且重视，不断提出更高要求来保障公司的整体进步。
我们公司在上级党委和省公司的正确领导下，应紧紧围绕企业的中心工作，以保持员工先进性活动为契机，以提高员工素质，加强基层建设，服务人民群众，促进各项工作为目标，深化党组织建设和员工管理，充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，进一步提高员工队伍整体素质，提升企业核心竞争力，为全市经济建设跨越式发展做出更大的贡献。
回顾一年来的工作，我们已圆满完成年初的工作目标，并取得了一定的成绩，但成绩应归功于全体同志的人员的共同努力。在今后的工作中，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结全公司职工，开拓进取，克难奋进，为推动公司业绩作出新的贡献。
推荐第2篇：集团办公室8月份总结
集团办公室2011年8月份总结及9月份计划
8月份，集团办公室紧紧围绕集团公司工作重点，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，认真履行“中心枢纽、协调执行、服务保障”的职能，较好地完成了集团公司办文办会、后勤保障和信息宣传等板块工作。
一、8月份主要工作
（一）做好集团公司的办文工作
8月份，办公室拟写和处理了大量公务类、事务类和业务类文书。主要是党政联席会议纪要、各类告办单、请示报告以及会议汇报材料等，完成了为市府办代拟《关于与XXX合资经营事项告办单》的工作，配合财务部完成了《XX集团财务风险分析报告》，完成了《关于要求协调解决市财政调度资金的紧急请示》的草拟、审批和印发工作，完成了报市国资委的《XX集团2011年1—7月份经营业绩指标完成情况的报告》初稿草拟工作。针对近期部分部门、单位未能及时办理OA系统公文，造成系统运行缓慢，影响了文件的正常流转和办理效率的情况，办公室向各部门、各单位发《关于要求加快办理OA系统公文的通知》，要求各部门、各单位文件办理人强化责任意识，及时办理公文并跟踪办文流程，加快OA系统中各类公文的流转速度，确保办文工作及时高效。
（二）做好集团公司的办会工作。
8月份，集团公司领导参加了市委、市政府及有关部门、单位组织的大量会议，同时集团公司内部多次召开各类会议。主要有：六届 1 市政府第64次常务会议、XXX副市长一行赴集团公司调研会议、市人大常委会来我公司督查重大项目建设的会议、集团公司党政联席会议、党委中心组（扩大）理论学习会、XXXX迁建工程专题工作会议等。为保障会议圆满，并能有效落实会议的达成的工作要求和措施，办公室精心做好了会前准备工作，落实会场布置、会议材料收集、审核和文印，并及时撰写会议纪要或信息稿，对会议进行总结，推动各项工作的开展。
（三）积极参与集团公司各项重点工作
一是配合总师室完成XXXX拆迁安置房项目的权证办理工作。二是做好了迎接省领导来集团公司检查2010年度经济责任审计结果整改落实情况的台帐资料准备工作。三是参与了XXX改造工程有关专项行动的综合协调、摄影摄像、信息收集和上报、后勤保障等工作。四是完成了8月6日-7日集团公司防台抗台的综合协调、值班安排、通讯网络建立、信息收集和上报、物料准备及后勤保障工作。
（四）做好集团公司信息宣传工作
一是紧抓集团公司的工作亮点，密切联络XXX电视台、《XXX日报》、《XX晚报》等我市主要媒体，开展集团公司信息宣传工作，8月份，仅《XXX日报》和《XX晚报》两家媒体就刊登我集团公司相关信息报道52次。二是积极做好集团公司内部政务信息宣传工作，并积极向市国资委做好政务信息上报，及时做好《XXX改造工程简报》的上报工作。8月份，各部门单位共上传公司资讯30篇，及时地报道了集团公司的最新资讯。三是积极参加市有关部门、单位组织的计算机、摄影和档案工作的培训交流活动，努力提高信息工作人员的业务 2 能力。
（五）做好日常事物管理和后勤保障工作
启动了《集团公司电话号码薄》的更新工作，继续做好物品采购、印章使用、档案管理、车辆调度、计算机维护、办公设备管理等日常事物管理工作，保障了各项工作的顺利开展。
二、9月份主要工作安排
（一）做好重点工作的综合协调和督办执行工作。紧紧围绕集团公司重点工作，积极协助领导及相关责任部门推进各项工作的快速有效开展。
（二）继续做好集团公司的办文办会工作。办文方面，进一步规范拟办、审核、传阅、催办、承办、办复等办文程序，努力提高办文的质量和效率。会务方面，进一步强化会前准备、会中服务、会后落实的服务质量和水平。
（三）继续做好信息宣传工作。进一步加强政务信息的开发和运用，努力提升信息收集、信息处理、信息传递、信息反馈的工作质量和水平。
（四）继续做好集团公司行政事务管理和后勤保障等工作。一是按照规定做好车辆管理工作，二是完善推进档案管理。
（五）会同总师室等部门继续推进制度汇编工作，并完成年度责任书调整工作。
（六）完成集团领导交办的其他工作。
推荐第3篇：集团党政办公室总结
2010年度经济工作会议发言稿
认清形势，搞好服务，团结一心 为集团经济发展做好思想保证和后勤保障
弹指一挥，集团已经走过了九年的历程，九周年庆典的情景还未远去，我们已经开始谋划新一年的工作，俗话说：一年之计在于春，春节刚刚过去，集团党政班子就决定立即召开2010年度经济工作会议，让我们深切感受到：在第十年发展的起步年，十一五规划的关键年，十二五战略的谋划年，各级领导对如何起好步、开好头的高度重视和殷切希望。经过思考和研究，由我代表党政办对过去一年的工作做简短的总结，并针对存在的差距，着重从思想上、行动上、组织上三个方面提出今后的工作思路。我发言的题目是：认清形势，搞好服务，团结一心，为集团经济发展做好思想保证和后勤保障。
过去的一年，对于集团公司来讲，是十年风雨磨砺，终迎硕果累累的一年；对于党政办来讲，是客服重重困难，付出总有回报的一年；对于我个人来讲，也是充满锻炼和考验，获得长足进步的一年，无论从哪个方面讲，2009年都是收获的一年。党政办在集团党政班子的正确领导下，在各个兄弟部室的大力支持下，在全体同事的共同努力下，齐心协力，携手并肩，度过了党政办历史上人员最少、会务最多、事务最忙的一年。党政办保持了平稳、有序的过渡，成功承办了全球家居零售巨头丹麦集团合作投资签约仪式、***社区商业服务中心的开业、4S店开业、建材开业、外国中国投资论坛等重大的活动，在保证日常工作有序推进的同时，为了适应集团的快速发展，我们还进
一步完善了十二个岗位职责、制定了十一项管理制度、出版了十四期资讯报纸、完成了科学发展观三个阶段的学习，这些活动都是集团发展过程中的大事、喜事、要事。党政办围绕集团党政中心，以经济工作为重点，本着“党务有方、协调有力、督办有效、服务有序”的原则，圆满的完成了09年的各项任务，充分发挥了党政办的各项职能作用，为集团经济发展提供了强有力的精神动力和后勤保障。
今年，集团站在了后十年新一轮发展的起点上，相对前几年的工作，集团的总体发展战略和任务目标都发生了变化，作为和集团发展高度契合和匹配的部门、作为上下、左右、内外的窗口，党政办的工作必须具有前瞻性和关联性，只有这样，才能更好地服务于领导，服务于部门，服务于员工，服务于集团发展的大局。目前，集团正在向着更好更高更远的目标迈进，向着规范化、市场化、高效化的运作模式不断完善，面对加快经济发展的高要求和各级领导干部员工的高要求，我们也清醒地认识到我们的工作还有很大差距，主要表现在以下五个方面：一是工作质量和效率有差距；二是规范工作流程上有差距；三是全局意识和超前意识有差距；四是工作主动性和创造性上有差距；五是团队凝聚力和战斗力上有差距；这些差距给了我们压力，也明确了我们工作的方向。2010年，我们的工作目标是：把党政办建设成为行为规范、运转协调、业务精干、团结务实的部门，具体工作思路有三个方面：
一、从思想上进一步增强新形势下办公室工作的责任感和使命感
正确认识和分析形势，是我们统一思想，把握全局，做好办公室工作的前提。当前，在完成了企业改制、资产处置、归并管理、资产整合以及处理历史遗留问题等事务后，集团进入了稳步发展的轨道，我们总结办公室经验，确立办公室工作任务，都应当自觉地把这一点放在集团当前形势的大背景下来考虑，我们大家的精神状态、思想观念、思维方式和工作方法都必须要有新突破，新发展。面对集团公司加快发展的新形势，办公室工作领域更宽、工作内容更丰富、责任更重大、标准也越来越高，要求我们必须与时俱进、开拓创新、以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作。为了及早认清形势，掌握集团发展的最新动态，我们党政办干部定期碰头，员工不定期召开办公例会，及时向大家传达信息要闻，以便增强各项工作的敏锐性，捕“风”于青萍之末，知“雨”于础润之始，报“信”于事发之初。另外，还要结合集团党务工作，坚定办公室员工的政治素养，提高职业操守，有规律、有程序的工作，要及早准备，及早动手；对于随机性强、不规范的工作，要增强预见性，要坚持事实又是，从实际出发，创造性地开展工作，在“上情”与“下情”的结合上提出有真知灼见的新见解、新思路。要增强办公室的开放度，加强同上下左右的联系，拓宽视野，增长见识，活跃思维，提高工作水平。
二、从行动上进一步改善办公室办文办会办事的服务质量
去年年初，党政办做了一个题为“您的满意是我最大追求”的问
卷调查，调查结果表明，大家对党政办的各项工作都给予了肯定，尤其是党务、会务、采购、电脑、文印和卫生方面表示满意，同时也对职责的某些方面提出了建议和意见，比如车辆调度、物资分发、组织协调等。在继承和发扬好的优良传统的同时，针对大家指出的薄弱环节，党政办制定了一系列的整改方案，结合集团发展的实际情况，有步骤有目标逐步地有效地提高工作能力和服务质量。今年，根据集团领导的统筹安排，我们计划把工作重点放在车辆调度、物资管理和资讯制作三个方面。
首先是逐步建立车辆调度的派车单制度。从去年开始，党政办就在小车班中征求意见，制定了规范制度、分步实施、试点先行和特事特办的工作程序，今年我们计划在各部门负责人以及用车人员中开展调查，详细收集日常及特殊的用车需求信息，进一步完善用车管理制度，在去年实施行车记录单的基础上先从用车较少的部门开始试运行派车单制度，然后逐步分批地规范其余部室的用车流程，使车辆管理逐步走向规范高效的运行轨道，充分满足集团快速发展对车辆使用的需求频率；在此，还需请各兄弟部室不拘一格，给我们提供好的建议和方式，我们党政办将积极配合各部门在不延误正常工作的前提下圆满完成派车单制度的实施任务。
其次是进一步完善物资管理的台帐制度。建立固定资产清点台账以及办公用品的出入库统计台账，
第三是提高信息员素质和资讯制作水平。《集团资讯》是集团党委企业文化建设中的重要版块，随着集团市场化进程的不断延伸，集
团对外宣传力度也逐步加强，对刊物的内容及形式也提出了更高的要求。计划在年会中进一步总结办报经验，提升信息员素质，将通讯写作和文档演示等技能深入到广大青年当中，增强和扩展青年信息员的写作和工作能力，并表彰在刊物制作过程当中表现突出的优秀编务和信息员，使报纸成为弘扬集团品牌、宣传企业文化的重要载体。
三、从组织上进一步加强办公室的队伍建设，提高战斗力和凝聚力
激发队伍的“内动力”——通过实行学习例会制度、读书活动和先进经验带教等方式加大组织学习的力度；
提高队伍的“凝聚力”——注重集体主义教育，提高主人翁意识，把主人的自豪感和责任感化成工作的动力和源泉。要经常组织各类丰富多彩的活动，营造团结紧张严肃活泼的工作氛围，劳逸结合，进一步增强大家的集体荣誉感和团结协作精神；
增强队伍的“向心力”——着重加强各种专业技能培训：党务管理、报纸编辑，照片拍摄、管理水平、计算机知识，在员工中间保持一种和谐融洽的关系，工作中尊重别人的劳动，体谅别人的困难，相互信任，相互谅解、相互提醒，提高整体的工作效能；
提升队伍的“亲和力”——切实关系办公室人员的思想动态，做到逢要事突发事、逢思想波动，及时主动谈心、交心；
如果说，集团是一部大型机器，每个职能部门就好比各个零部件，党政办公室不是一个部件，形象的说，它更像是各种润滑剂的组合，每个岗位都是一种有针对性的润滑剂，合理正确的运用润滑剂的种类和剂量，最大程度的减少每个零部件之间的摩擦和内耗，把矛盾化有
形为无形，把大事化成小事，把小事变成无事，同时要有和风细雨，春风化雨，润物细无声的处理效果，就是我们党政办公室的职责所在。以提高素质，强化服务为目标，着力提升党务工作能力、学习创新能力、调研参谋能力、执行督办能力和后勤服务五种能力，努力争创学习型科室、效率型科室和服务型科室。
2010年，党政办公室继续保持积极向上、团结协作的精神面貌，紧紧围绕公司的经济发展目标，以促进党建与经济和谐发展、提高部门员工队伍综合素质、加强对外宣传，树立企业形象、增强服务意识、改进服务质量等内容为工作抓手，以务实的工作作风和创新的工作理念引领各项工作，争取各项工作再上一个新的台阶。
推荐第4篇：办公室不足以及改进
一）收集各部门资料存在的问题。由于部门较多，要收集的资料又比较多且繁杂，再加上新干事对其他部门缺少了解，所以在收集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见，所以，需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。
（二）办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供适合他们特长的锻炼机会。可能由于各干事刚进入这个部门，对部门的状况不是很深入的了解，部门对各干事的特长也不是很清楚，没有为各干事们提供适合他们的锻炼机会。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导，这一问题在下一学期，在干事们积累了一定的经验，在对干事们有了了解之后，将会得到解决。
（三）值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间，但由于一些突发事件，有时候难免会与值班工作发生冲突，干事之间没有联系好，也会造成在值班时间内却没有人值班的状况，对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联系，努力减少失误。值班人员要不断更替，签到本不能做到很好的保管，会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管，并制定一个地方安放。
(四)办公室成员大都身兼数职，经常忙于各种活动，成员间沟通较少，不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中，经常不能做到全部成员一同参加，所以聚在一起讨论工作的时间较少，彼此缺少交流。
一）工作要“精”和“细”，办公室的工作要细心，谨慎，认真和踏实，拿到一项工作要充分考虑各个细节，全面考虑各个环节的衔接性，尽量做到细致，在平时工作中，如例会表的收集、席签准备等等，看似小事，却要求我们要持之以恒，要有足够的信心，并且时刻保持认真的态度。
（二）各种活动的开展，都是由各部门的成员之间配合完成的。所以，要加强部门之间及干事之间的相互交流，与其他部门的沟通、合作，让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退，互帮互助，我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。
（三）办公室需要拥有自己的特色节目，这就需要我们不断推陈出新，形成自己的特色，以便更好的维护这一组织的地位。
（四）干部干事的值班需要各人员的积极配合，我们需要做好督促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。
（五）将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作，如收例会表、归档资料收集等等。这不但能考核干事的日常表现，更能使繁杂的工作变得有条理，提高了办公室工作的效率。 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：
一、加强部门管理，落实岗位责任
办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风
今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周
一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力
一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
二OO六年度工作的初步设想
二OO六年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理：
各项经费控制在26.7万元以内，其中：
1、办公经费控制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元（5007
7、57780、52888），包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理：
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。
2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。
5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。
一、肯定成绩，正视不足，增强做好办公室工作的责任感
在过去的一年里，全县各级各部门办公室紧紧围绕党委政府中心工作，坚持“高水平谋事、高效率办事”，积极主动开展服务，扎扎实实抓好工作，充分发挥了参谋助手、督促检查、综合协调和后勤保障作用，有力地保证了各级党政机关的高效运转，办公室各项工作也取得了新的进步。
一是文字质量明显提高。一年来，全县各级办公室紧紧围绕县委、县政府的重大决策和工作部署，紧贴领导思路，起草了大量的领导讲话、文件、汇报及调研材料等文稿，较好地挥了参谋助手作用。2004年，县“两办”共组织起草领导讲话稿***篇，计***万字；印发各类文件****份，计***余万字；完成各类汇报材料***份，计**万字；完成各类调研报告**篇，计**万字；刊发《ＸＸ通讯》**期，近**万字。各乡镇、各部门办公室对本乡镇、本单位工作情况、工作经验形成文字，积极向《ＸＸ通讯》投稿，被采用***篇，体现了较高的文字水平。
二是督查机制日趋完善。一年来，全县各级办公室都能按照领导要求，加大督查工作力度，积极主动抓好领导决策的落实。为切实整合资源、提高效率，我们在原有的县“两办”信息、督查机构的基础上，组织成立了县委县政府信息督查室，进一步完善了工作运行机制，出台了《关于进一步强化督查工作的实施意见》，推动了全县各项工作的落实。2004年，县委县政府信息督查室通过各种途径确定的督查交办事项达*万余件，下发县领导交办单***份，组织各项督查活动***多次。各乡镇、各部门办公室也建立健全了督查制度，加大了对督查工作的领导，配备了专职人员，对上级和本单位领导交办的工作，也都能分解成具体督查事项，及时进行督办查办，取得了良好效果。
三是信息工作省市领先。一年来，各乡镇和县直各单位共向县委县政府信息督查室报送信息****余条，其中被《ＸＸ快报》采用上报省市的***条，被《要情快报》采用提供给县领导的***条，被《信息选编》采用提供给乡镇及部门领导的***条。县公安局、财政局等单位和十字、沭城等乡镇，无论信息报送涉及领域、深度和广度，还是数量和质量都较去年有大幅度提高。同时，县委县政府信息督查室还向上级党委、政府报送信息****余条，其中被中共中央办公厅采用**条、国务院办公厅采用*条，被省委办公厅采用**条、省政府办公厅采用**条，被市委办公室采用***条、市政府办公室采用***条。2003年，全县党委信息工作位居全省***个县、市、区第*名，被评为全省二等奖、全市一等奖；政务信息工作也在省、市居于领先位次。
四是机要保密安全畅通。一年来，全县机要工作以密码保护为核心，强化责任，注重防范，确保了密码安全和通信畅通。我们充分利用网络资源，将明传电报、工作部署通过网络向各个乡镇传输，县乡之间实现了“无纸办公”。“两办”共收发办理各类明传电报和密码电报***余份，发送乡镇传真***余份，未发生任何差错。保密工作围绕保密法制宣传，突出抓好通信和计算机信息系统以及重点部门、要害部门和重大节日的保密工作，对全县主要涉密单位进行保密检查*次，未发生一起失泄密事故。
五是档案管理成绩突出。一年来，全县各级办公室坚持把强化档案管理摆到办公室内务管理的重要位置，做了大量艰苦细致的工作，档案管理水平显著提高，迈入了省、市先进行列，较好地发挥了其在经济建设中的服务功能。县档案局在全市率先建成省二级档案馆，被评为全市唯一一家“全省档案系统先进集体”。截止目前，全县已建成国家、省、市级标准档案室**个，总量占全市的二分之一，特别是烟草局、工商局、供电局、审计局、检察院等单位的档案室，设施先进，管理科学，深受各方面好评。
六是队伍素质整体优化。一年来，全县各级办公室不断加强工作人员的思想作风建设和业务能力建设，使办公室工作人员的整体素质明显提高，树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。为加强业务交流，提高工作水平，我们组织开展了基层办公室负责同志到县委办公室见习活动，先后对***余名乡镇党委秘书和县直单位政秘股长进行了为期一周的短期培训；坚持以会代训，先后*次组织召开全县办公室工作例会，由办公室各分管主任对文件起草、讲话稿撰写、信息报送等工作进行了专题讲座，取得了明显成效。
七是工作运转逐步规范。一年来，全县各级各部门办公室不断完善运作机制，规范工作行为。有的办公室实行了岗位责任制，任务到人，职责到人；有的办公室对各项工作实行定期评比，综合评分，严格奖惩，促进了办公室工作的正常开展。为进一步加强对基层办公室的业务指导，我们又建立了县委办公室领导班子成员挂钩联系乡镇党委办公室、县直单位办公室工作制度，定期对基层办公室进行督促检查，针对办公室存在的问题和不足，及时提出切实可行的整改措施，尽力避免在机要保密、办文办会、外事接待等方面出现问题和失误。同时，通过在乡镇和县直单位之间多次组织开展观摩活动，使大家有机会相互学习、相互交流，达到了取长补短、共同提高的目的。
回顾一年来的工作，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到办公室工作还存在着一些亟待解决的问题，如有的单位办公室工作制度仍不健全，日常工作处于混乱无序状态；处理日常事务较多，调查研究的广度和深度有待进一步深入；信息报喜的多，报忧的少；办公室人才尤其是文字人员缺乏，后备力量不足；少数单位办公室硬件差、环境乱，直接影响工作质量、工作效率和整体形象等，这些都必须在今后的工作中切实加以解决。全县各级办公室同志务必谦虚谨慎、戒骄戒躁，切实增强责任感和紧迫感，继续保持和发扬办公室人员“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的优良作风，努力推动办公室工作迈上新台阶。
二、围绕大局，开拓创新，促进办公室服务工作上水平
今年是贯彻落实党的十六届四中全会精神、全面推进新一轮改革的开局之年，是保持经济增长良好势头、实现“十五”计划的关键一年。年初召开的县委九届四次全体（扩大）会议和全县三级干部大会，对全县工作思路、工作目标、工作重点和工作措施进行了再明确、再部署。全县各级办公室都要把自身工作置于全县经济社会发展的大背景之下，使办公室工作适应不断变化的形势需要，真正做到与大局合拍、与时代同步，更好地为领导服务、为机关服务、为基层服务，为实现县委确立的“富民强县、加快崛起、提速进位、争先创优”的发展定位服务。
一是要实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性，比如要召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等，都处于较被动状态，有时甚至处于措手不及的状态，好像打排球一样，球来了才知道球路，才知道怎么接球。但要做好办公室工作，又必须发挥主观能动性，在被动中寻求主动，充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用，主动向党委政府提供信息、反映情况，主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩，主动抓反馈、抓督办，主动为领导提供多方面保障，促进工作落实，真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中，还要摆正自己的位置，把握好参谋与决策的关系，既不畏首畏尾，又不越权代替，做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。
二是要实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作，可以说是事务缠身，经常大家在办公室一坐就是半天，应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务，更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用，最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情，要善于把握一个时期全县的工作重点，把握县委、县政府的工作意图，对有关问题早学习、早研究、早介入，提前进入情况，做到心中有数，胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题，也要主动介入，掌握动态，力求关键时候谋之有方，参之有时。当前尤其要深入思考、研究目前ＸＸ社会经济发展过程中存在的深层次问题，比如如何做大做强ＸＸ的经济总量，如何把兴工强县战略引向深入，乡级经济薄弱的状况如何改变，招商引资工作如何取得实效，ＸＸ的投资环境如何进一步改善，等等。
三是要实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的，因此对上服务、对内服务会多些，对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制，也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求，在努力提高对上服务、对内服务水平的同时，树立开放意识，进一步强化对下服务和对外服务，实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。2004年，县“两办”在健全办公室主任挂钩乡镇和县直部门办公室工作制度的基础上，将进一步密切与基层的联系，在深入开展调查研究的同时，切实加强对基层办公室的指导，真正做到面向基层、服务基层。全县各级办公室也要进一步加强与各级各部门的交流和沟通，既要跟县委办、人大办、政府办、政协办保持密切联系，上下沟通；又要与组织、人事、财政、统计等业务部门及其他单位保持良好的关系；也要深入工作一线，广泛接触群众，直接面对各类问题，这样才能树立和维护办公室的良好形象，实现为领导服务、为机关服务、为基层服务的工作目标。
四是要实现由传统型服务向创新型服务转变。为领导服务的水平和质量如何，是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变，不断增强工作的创造性。近年来，全县办公室工作进行了不少的创新，既提高了工作水平，也提升了办公室的整体形象。现在，办公室工作仍然有很大的创新空间，关键是开动脑筋，大胆思考。特别是在文稿写作方面，更需要注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思维创新，就没有深度，不能说服人；没有观点创新，就没有新意，不能引导人；没有内容创新，就没有活力，不能激励人；没有文字创新，就没有文采，不能吸引人。要紧随时代潮流，不说落后话，不写陈旧词，真正体现与时俱进、开拓创新的精神，确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。当然，我们在工作中也面临一些“顽疾”，需要创非常之法来治非常之疾。比如如何建立覆盖全县各级的大督查格局，如何保证党委、政府每次召开大会的参会率，如何真正实现办公自动化，等等。希望大家都开动脑筋，多出点子，多想办法，集思广益，共同促进办公室工作再上新水平。
三、立足本职，突出重点，开创办公室各项工作新局面
各级办公室是党委政府的左右手，是承上启下、联系领导和群众的桥梁；是沟通左右、协调部门关系的纽带；是上传下达、保证党委政府机关正常运转的中枢。当前，ＸＸ已初步进入了快速推进、良性循环的发展阶段，全县工作形势发生了新的变化。各级各部门办公室要立足本职，针对新的情况，认真进行思考，紧扣服务大局这个主题，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障四个方面的作用，力争办公室各项工作有新的突破。
一要严格标准，进一步提高文稿质量。目前，大多数乡镇、部门起草的文件、报告都能达到“主题突出、条理清楚”的基本要求，但仍存在不少问题，主要表现在文件制发不规范、文稿质量不高等方面。对此，各级办公室都要予以高度重视，进一步提升素质，明确责任，严肃纪律，提高质量。各级各部门办公室负责同志作为办公室工作的第一责任人，要具备独立起草文件、报告和各类文稿的能力，能够认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，单位“一把手”一定要亲自审核。去年以来，县“两办”多次就加强文字规范化工作发出通知，规定凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。今后，要进一步严格要求，确保文稿起草无差错。对发现差错的，不仅要追究起草人责任，也要追究审核人和办公室主要负责人责任。
二要注重实效，进一步抓好督查工作。当前，全县各级领导都强调要具体抓、抓具体，强调落实、落实再落实。而落实的关键就在于做好督办查办工作。全县各级办公室要进一步改进工作作风，加大工作力度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，形成全县完整统一的督查工作体系，确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任务，各乡镇、各单位要结合实际开展重点督查，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项，要不畏艰苦，盯住不放，经常督查，反复督查，确保工作真正落到实处。在工作中，要注意抓好“两个环节”，及时与承办单位联系，进行督促，掌握进展情况；及时反馈办理结果，严格审查把关，对不符合要求的，应退回承办单位再落实，对逾期不办或弄虚作假的，要通报批评。通过积极努力，使办公室的督查工作有为、有位、有成效。对各乡镇、各部门抓落实的经验，县“两办”将会及时进行总结和推广，推动全县面上督查工作的深入开展。
三要准确及时，进一步做好信息工作。信息服务是办公室的重要职能之一。各级各部门办公室一定要从讲政治的高度，切实抓好信息报送工作。各级各部门上报信息时，要确保信息的真实性和时效性，不能添油加醋或缺斤少两，也不能反应迟钝、误报漏报，特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况，必须准确掌握、及时报送，以免延误时机，造成被动。目前，信息中只报喜不报忧、多报喜少报忧的情况仍比较普遍。需要强调的是，只报喜不能说明单位有喜无忧，多报忧也不能说明单位工作不力。希望各级领导同志和办公室负责同志要从大局出发，支持信息工作人员全面反映基层的真实情况，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息，防止以偏概全，顾此失彼，以一种倾向掩盖另一种倾向。信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研，掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题，通过认真思考，科学总结，挖掘其深层内涵，形成有价值的建议类、问题类信息，使之成为领导同志的耳目和进行决策的重要依据。
四要强化责任，进一步重视机要保密和档案工作。机要工作是机关的神经中枢，是保证上级机关政令畅通的指挥线，不允许有半点马虎和松懈。各级办公室要按照“安全、畅通、及时、准确”的原则和“慎之又慎”的要求，进一步强化责任意识，确保“收、发、办、传、接、值”等各项工作有序进行。保密工作要坚持“以防为主”的方针，切实加大县直**个保密要害部门的管理力度。要一手抓电子政务建设，一手抓网络与信息安全，完善网络信息安全保障，不该在政务网上公布的信息坚决不能公布。要突出抓好计算机信息系统的保密技术防范和管理，防止失泄密事件发生。要搞好日常督促检查，防患于未然。档案工作要以贯彻《档案法》为主线，全面推进档案工作的规范化、标准化建设。各乡镇在今年都要建设一个综合档案室，实现“五个一”的管理要求，即一间房子、一套橱子、一台电脑、一个人员和一套收集、整理、归档、查阅制度。县直各部门的档案室也要进一步提高管理水平，加快数字化建设。这方面的工作要作为办公室系统的一项重要工作列入全年目标考核。
五要规范管理，进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分，是各级党委政府工作政党运转必不可少的重要环节，抓好此项工作，对确保党委政府和机关工作高效运转及提高ＸＸ的知名度非常重要。新的一年，我县后勤保障和接待工作要从县情出发，本着节俭、实效的原则，服务好领导，服务好群众，服务好客商；要争创一流水平，让领导和客人乘兴而来，满意而去，树立和展示ＸＸ的良好形象。不能因后勤保障和接待工作的失误而影响各级党委政府的工作，影响群众的积极性，损害ＸＸ的形象。各级办公室要按照精简、统
一、效能和权责统一的原则，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为党委政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。
六要以人为本，进一步抓好办公室队伍建设。打铁须得自身硬，做好办公室工作关键在于拥有高素质的干部队伍。各级各部门都要坚持以人为本，把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓，支持办公室同志大胆开展工作，对他们高看一格、严管一层、厚爱一分，特别是要从严把好选人、用人关，坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队伍。办公室工作人员也要时刻注重自身素质的提高，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文，悉心办会，细心办事。特别是要注意加强学习，学习党的路线、方针、政策，学习经济、科技、法律、历史等方面知识，提高普通话、计算机、英语等技能，不断拓宽知识领域，优化能力结构，努力使自己成为工作上的行家里手。
推荐第5篇：总结不足
总结不足，再创新高！
本报讯 10月18日晚8点30分，校记者站新闻部在教学楼A208召开了第一次新闻部干事
写新闻稿总结会。新闻部部长兰艳红和站长闫寒主持了本次会议。
秉着对干事负责，努力办好校报的原则，部长兰艳红给各位干事指出了有关写新闻稿的各方
面的错误，干事们聚精会神的听讲，用心记下自己不足的地方，为以后的提高做好积极的准
备。随后，站长又给干事们介绍了写新闻稿的方法。听了站长的介绍，本以为写稿很难的干
事们豁然开朗，如沐春风！
此次写稿总结大会的召开，为提高干事们的写作能力奠定了扎实的基础，在部长的谆谆教导
下，干事们也认识到了自己的工作的重要性，他们暗下决心，一定要齐心协力，努力把石油
高专报办得越来越好，把石油高专学子的风采展示给大家，为石油高专引领良好的学习和生
活风尚！
新闻部王越超 电工系
18230048997
推荐第6篇：不足总结
年终工作不足总结
在过去的**里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在**单位我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些工作多年的同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。
作为**部门的一分子，我清醒地认识到自身还有许多缺点和不足，与工作的要求相比，自己还有很大差距。首先，理论学习不足。由于刚开始工作，许多政策文件资料都不熟悉，刚开始材料内容写得过于简单。现在虽然理论水平有一定的提高，但是还需加强广度和深度的学习。其次，工作方法较为简单，在处理问题上还要多虚心向同志们学习，争取进一步提高工作质量和效率。最后，还应强化工作意识，在转变工作作风上下功夫。努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前工作转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
下一年我应对自身严格要求，把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，
不断提高工作水平。
推荐第7篇：集团办公室工作思路
集团办公室工作思路
一、印鉴管理：
1、按照公司最新的组织架构，重新梳理现有印章，按照定人管理、审批权限、登记备案的要求落实好印鉴的管理工作。在征询各分管经理意见的基础上，我办建议按以下明细雕刻：
二、总经理服务工作：
1、建议增加：
1）各部门报送文件的初筛工作，分类呈报，按批示落实执行到位；
2）中心总监级管理干部月工作计划及总结的汇总呈报、及日常工作的跟进；
3）副总级高管日常意见呈报、日常考勤（出差、休假、外出）的报备登记；
2、加强工作项：
1）做好承上启下，及时办理内外公务，解决来电、来访的处理、反馈、汇报事宜，高效快捷及处理总经理的各项指示，做到全方位服务；
2）左右沟通协调公司内部及对外各项关系，及时反馈；
3）总经理办公会及其他会议的组织工作和会议记录，做好决议、决定等文件的起草、发布；
3、日常工作：
1）总经理个人及公司级荣誉的申报；
2）节假日及周末领导值班安排；
3）临时性烟酒等业务账务的核对及处理；
4）日常总经理办公室的卫生清洁；
5）领导安排的其他临时性工作；
三、车辆管理
1、加强制度管理：制定出台新的《寿康永乐商贸集团公务用车管理制度》进一步加强车辆规范化管理，按照“统一预算、包干
管理、专项报销”的思路管理车辆。
2、加强费用管理：实施维修费、油耗定额考核，严格管理。
3、加强人员管理：从全公司驾驶员中挑选一名小车车队队长。主要工作职责：车辆的日常管理、年审、维修等工作；值班驾驶员的替班和临时性行车工作。
四、保险管理：
部门目前负责财产综合险、公共责任险、现金险、特种设备第三方责任险、小车保险等。集团办公室建议除小车险外，该项工作能否移交到超市公司行政人事部办理，主要原因在于保险业务主要都是涉及零售板块业务，日常对接全部都是需要超市公司协助办理，跨部门对接无形中增加沟通时间。
五、会议管理
1、明确集团办公室负责组织协调的会议：集团公司股东大会、集团总结（表彰）会议、集团经营班子会议、中层干部会议、总经理主持召开的重要专题会议及外部接待会议。
2、出台《会议管理办法》，从台签摆放、会议规格、参会人员标准等细节处落实执行标准。
六、档案管理
加强档案的统一集中管理，建设公司层面综合档案室，保证集团公司档案的完整性、准确性；确保档案的安全和有效利用，提升整体服务功能。
1、制定出台《寿康永乐档案室实施方案》、《寿康永乐档案室管理办法》、对档案室及档案管理工作进行全面整顿及清理，上档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、将公司档案分为综合类、专业类两大类进行管理，明确各专业部门档案的存档规范、保存期限（包括在专业部门和移交档案室后的保存期限）、转存档案室前的相关交接要求以及档案查阅审批手续等。
3、配备专职或者兼职档案管理人员，通过对部门人员工作职责的调整，建议在不增加人员编制的情况下，从内部人员中进行调剂。
4、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。
七、外联工作
重新梳理公司目前的外联公共关系，明确公司各部门对应的政府、企事业单位的外联对接工作，以此提高外联工作效率。
主要思路：集团办公室的外联单位主要有：政府办、商务局、工商局及协助总经理出席做好外部接待工作。其他各专业部门负责协调职能对口的外围关系。
推荐第8篇：幼儿教师教学总结及存在不足
年终总结是提高工作能力的重要途径，总结工作中的宝贵经验，培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。以下是小编整理的幼儿教师教学总结及存在不足范文，仅供参考，希望能帮助到大家!
幼儿教师教学总结及存在不足范文1
一学期很快地过去了，在各位领导和家长的支持下，幼儿各方面都取得了一定的成绩。为了将我的工作做得更好，特总结如下：
一、现状分析：
我班幼儿三十五人，其中男孩二十三人，女孩有二十二人，年龄在三岁半到五岁。本班大部分幼儿身体发育正常，他们喜欢问，求知欲强，对唱歌、跳舞有一定的兴趣，能用简单的语言表达愿望。经过一学期的学习，幼儿各方面进步很大。在本期以新《幼儿园教育指导纲要》和"三个代表"重要思想为指导，坚持"孩子第一"的原则，积极地将教育观念转变为教育行为，在一日保教各环节中认真落实《幼儿园教育指导纲要》;从而保证幼儿一日生活的愉快进行，促进孩子们全面发展。
二、政治思想方面：
1、本期在园领导组织下，学习了有关抗震救灾的一些相关知识。在实际工作中把这种踏实的奉献精神一直牢牢地记在心里，从而把孩子放在第一位，在工作中不分上下班，不计报酬，真正体现主人翁精神。
2、积极参加政治业务学习，做到认真做好笔记，会后写出自己的心得体会，不断提高自己的思想政治觉悟，不信、不传一些道听途说，使自己的思想与党中央保持一致。
3、加强自身的文化修养，多读多看报刊杂志，努力提高自己的业务能力，用新的知识不断充实自己的头脑，尽快适应新形式的要求。
4、做到了团结同志，热爱集体，遵守幼儿园一切规章制度，保质保量的完成了本职工作。
5、工作中做到了服从领导安排，协调好本班教师的关系，共同配合，促进了幼儿全面发展。
三、业务工作内容
(一)教研工作
1、积极参加小班组的课题研究，认真听各位教师的精品课，并记录下来讨论，帮助了别人，也丰富了自己的已有经验。
2、认真完成教研组交给的任务，努力将工作做好。
(二)教学工作
1、细致耐心的做好个别幼儿工作。按照一日活动常规的要求，进行教养活动，着重教育幼儿自己的事情自己做，培养幼儿养成良好的生活卫生习惯，促进了幼儿的健康发展。根据季节变化，幼儿体质差异以及户外活动时活动量大小，提醒家长及时给幼儿增减衣物和更换被褥，避免幼儿受热或着凉。在教育活动中培养幼儿活泼开朗的性格，增强幼儿的自信心，让幼儿敢于在陌生人面前展示自己，使自己的交往能力得到了提高。
2、环境创设：根据本班幼儿的年龄特点进行了大而鲜艳的环境创设。比如：孩子对家由衷依恋，所以我创设了“娃娃家”供幼儿自由的玩耍。
3、常规教育：小班幼儿自控力差，一日生活的自理能力也不是很好，因此，在常规教育中我们与幼儿家长保持了一定的联系，让自控能力差的孩子在家中也进行一定的常规教育，如：幼儿常有打人的情况，我们通过与家长共同教育，使孩子改掉了这一坏习惯。
4、认真开展主题活动。结合《纲要》精神和我班幼儿的年龄特点，我班开展了主题活动“家园共育”，幼儿生日会，户外亲子活动，家园栏，每月一次家长开放日、家长会等多种形式，并随时记录幼儿的表现，让家长真正了解幼儿园，了解教师的工作，了解孩子的在园生活，更好地促进孩子的发展。
(三)保育工作
保育工作是幼儿园的永久之重，特别是小班幼儿年龄小，体制差，天气变化很容易生病，对此，我们几位老师非常重视保育工作。
1、记住家长的叮嘱，对每个幼儿的情况牢记在心，并落实。
2、对特殊幼儿细心照顾。如发现有异常情况即使遇家长取得联系。
3、做好本班的卫生保健工作和预防工作，保证幼儿身体健康。
为幼儿创设了丰富的物质环境，清洁卫生和生活环境。还为幼儿创设轻松愉快的精神环境，保证幼儿身心健康成长。
(四)家长工作
孩子年龄小，家长工作是非常重要的。因此，从一开学，我们就向家长宣传先进的育儿经验，如：孩子入园的适应期，幼儿习惯养成，幼儿用药的正确性等。通过家园联系栏，电话联系，便条联系等多种形式，让家长了解幼儿在园的情况，也让我们了解了家长的想法，使教师我家长增进了理解和友谊。
通过开展家长会，家长开放日，“亲子”活动等，促进了家园之间的相互理解、支持。在教学活动、庆祝活动等都少不了家长的支持和理解，有的家长可以为孩子提供参观的场所;有的家长可以提供幼儿操作的材料……不论是以哪种形式的帮助都是对幼儿教育的支持和理解。
(五)、安全工作
在一日保教活动中，我班教师始终以“安全第一”为原则。因为孩子有了安全才有健康发展。从晨间入园到离园，老师都要随时注意幼儿的安全，并检查幼儿活动场所的安全隐患。托班幼儿有流尿现象，我们也同样做到勤检查，勤换洗，像对待自己的孩子一样。
三、反思和今后改进方向
这一学期来，我的工作中还存在着很多不足，我班幼儿的常规还不够好，玩玩具时，不够爱惜，在收拾玩具和学具时，不能主动将其放回原处，并有随地乱扔的现象。同时，今后我要认真学习新的幼儿园指导《纲要》将纲要的精神落实到教育教学工作中。刻苦钻研新教材.加强理论学习，不断提高自己的理论水平。
幼儿教师教学总结及存在不足范文2
时光飞逝,岁月如流.回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下,本学期我的工作得以圆满完成.在此,我将自己的工作总结如下:
政治思想方面：
本人思想端正，认真贯切党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持拥护中国共产党的领导，坚持党的基本原则，关心国家大事，认真参加政治学习，写好心得体会，了解党中央贯彻的一些思想。平时关心时事，坚持读报教育指导纲要》等关于课改的书籍资料，提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。我认真学习新纲要，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进。
教育教学方面:
本学期我们中班有27名幼儿.我们创设一个温馨和谐的环境，帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识，提高自我服务能力，形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教，以促进幼儿身心和谐健康地发展。
在教育教学上，能注重保教结合，全面发展的原则，尊重每一位幼儿，发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划，照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿一日活动，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动，有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐，充分调动幼儿的积极性，主动性，趣味性。尤其是在开展“角色游戏”中，鼓励幼儿主动大方地参与游戏，相互交流，培养了他们的口语表达能力，交往能力和团结合作的能力，使角色游戏开展的有声有色。在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种焦教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识.
这学期在保育工作方面，我认真完成每件上级交给的任务，把幼儿的安全放在首位，能让幼儿放心的在园游戏，做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中，时时将幼儿的冷暖放在首位，并能注重保教结合，在生活环节渗透教育，使幼儿增强自我保护能力及自理能力。
家长交流方面：
老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。
幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭、幼儿园可以单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况，同时也让我们了解孩子在家的情况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。这学期，我努力作好本职工作，但也存在着不足，对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进，继续努力，跟上社会时代的步伐。
幼儿教师教学总结及存在不足范文3
反思一个学期的工作，我有了很深的认识：我们都有一种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。不经意间步入了生命的又一个年头，开学初忙碌的身影还在眼前浮现，实在是让人感叹时间的飞逝。可是细细品味，却也发觉自己竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自蒙感，一个学期转眼过去了，身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声，这有半年的集体、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作，现将本学期工作做如下小结
教师被喻为人类灵魂的工程师，教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动，并认真做记录。做到不迟到、不早退，树立为人师表的形象。
一、教学方面
从本班幼儿的实际情况出发，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、内容要丰富、生动、新颖，并具有较强的操作性，在教态上具有儿童化，形象生动，和幼儿融合在一起，为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题，并解决问题。
二、常规教育方面
1、礼貌
先从自我做起，对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头，并严格要求自己的言行举止，同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子，能友好与他人相处。
2、课堂活动纪律
从生活抓起，培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人，安静地倾听他人的发言，养成不随便打乱别人的讲话。
3、卫生习惯
每天保持幼儿户外体育活动时间，带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中，根据幼儿的现状情况，合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性，加强幼儿便后洗手的习惯，并能主动的在餐前、餐后洗手，餐后能主动漱口、擦嘴巴，能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。
三、业务学习方面：
我深刻地认识到，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，我十分注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。
四、家园沟通
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。
通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。
2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现，及时取得家长的密切配合。
3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流。
4、工作上加强互动，对家长的建议虚心听取。
5、结合每月开展的主题教育，引导家长关注活动进展，并能主动参与到有关活动中，加深家长对幼儿园教育工作的了解，促进家长和幼儿园的良好关系，让家长和幼儿共同成长。
五、存在不足：
1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
六、今后工作规划：
1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨，多方面的提高专业技能。
2、珍惜教学机会，加大学习力度：一是保持工作热情，继续加强自身科学文化知识的学习;二是谦虚谨慎，继续加大向领导和各位老师的学习
以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉，努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点，争取更大的进步。
幼儿教师教学总结及存在不足范文4
一、课堂教学
1、严格按照期初计划和教学进度，将教学工作有条不紊地实施;从备课阶段开始，我即对每节课的重点、难点、教学过程的处理等进行研究，选择适合本学科、本年级、本班级的教法，对课堂教学模式进行反复的研究，力求找到一种既适合教学实际情况又符合学生实际水平的教学模式，培养学生的创新思维能力、实际操作能力和合作探究能力。
在课堂中充分调动学生的学习积极性，使学生真正成为主体，让学生在学习过程中充分发挥个人的想象力和创造力。在掌握基础知识的同时，鼓励学生创新，让他们带着创意去制作作品。因材施教，针对不同班级、不同水平的学生，通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技能，使他们有成就感，不同层次的学生有不同的提高。
2、按照学校的各项规章制度，认真备课，写教案，认真上好每一节课，完成教学任务。
3、利用课余时间积极自学本学科相关知识。除了参加各种培训、听课、评课和教研活动外，积极查找资料，对专业知识进行查缺补漏，及时升级自己的知识体系，在探索教学方法的同时，加强了对本专业知识的升级更新。
二、教学业务方面
教学工作是教师工作的中心。在本学期，我每周都利用一定的时间练习基本功。在教学活动中，常常需要涉及其他学科的知识领域，比如书法、绘画、体育、音乐等常识性知识内容，所以我也注意利用各种渠道，不断积累。
三、其他方面
在本学期做到了严格要求自己，遵守学校的作息时间，按时参加继续教育学习培训，认真做好笔记，并努力把学到的知识应用到教学实际中，做到学以致用。服从领导分配，积极配合学校各项工作，勇挑重担。
推荐第9篇：大集团办公室年度个人总结
总结的目的不仅是通过经验的积累掌握干好工作的基本方法，还应通过不断地思考提升自己的思维层次。只有思维层次提高了，才能达到举一反三、触类旁通的效果，以下是小编给大家带来的几篇大集团办公室年度个人总结5篇，供大家参考借鉴。
大集团办公室年度个人总结1
自20xx年xx月调入x办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力
加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。加强理论学习，注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了x第x届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作，并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯
严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。
光阴如梭，一年的工作将在平凡忙碌中成为历史，新的一年即将到来，新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在扎实做好工作的基础上充实自己，更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下：
1.踏实勤奋，做好服务。我是20xx年新入行的员工，初入办公室，感觉工作多，压力大，没有什么头绪。在领导和同事的帮助下，我及时调整状态，学习同事、领导的工作方法，适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门，要对银行内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想，树立踏实的工作态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作，我认真对待，不做样子、不耍滑头、不出难题，尽自己最大的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助，我都会在第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，树立良好形象，保障工作的正常开展。
2.认真做好图书借阅工作。严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理，做好每一本书的借阅登记，工作认真负责，圆满的完成了领导交给我的任务。
3.认真做好其他同事的配角工作。在部门领导的安排下，我在文秘室帮忙学习，在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间，我坚持做好银行收文工作，文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并及时将上级文件传达至各领导及各部室，确保信息畅通。在总行来分行检查工作时，积极配合工作，提供检查所需的文件资料。
4.帮助各部门做好计算机的维护。在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的，当他们向我求助时，我是有求必应，尽力帮助同事解决问题，做好后勤服务工作。
总结20xx年的工作，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步，这要感谢我的同事和领导，在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法，帮助我提高工作效率和工作的质量，让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路，我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。
我知道我还在工作中存在许多差距与不足，我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，积极提高自身各项业务素质 ，提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。
大集团办公室年度个人总结2
时光飞逝，转眼间来到公司工作已经三年了，感受颇多，收获颇多。20xx年，告别学校，来到公司，面对新环境、新领导、新同事、新内容，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我来到这里的切身感受。在此，首先感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作模式，并通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得了提高，并取得了一定的工作成绩。
进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务、财务出纳相关财经知识及建筑行业的一些基础知识，同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的公司企业文化精神，使我受益匪浅。现将本人的工作情况总结如下：
一、加强思想政治学习，保持积极进取的精神风貌
积极参加公司和支部组织的各种学习，特别是对科学发展观和思想大解放的学习，通过学习，各种观念大有改变，看问题，解决问题的思维大大改观，克服了过去很多局限性的意识，提高了政治水平和业务素质，具备良好的政治和业务素质，而且我利用工作和业余时间系统地学习了《工会法》《xx省职工代表条例》等理论知识以及与工作相关的政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。在工作中，我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足，虚心求教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将学校期间读的中文专业同自身工作结合起来，扎实稳重开展工作，与同事达成良好的合作关系;并通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。
二、积极服从领导工作安排，努力完成各项工作
1.女工工作
自公司新一届女工委员会成立以来，作为一名女工干事，和领导、同事一起成功参与组织了20xx年和20xx年两次“拥抱春天、热爱生活、庆三八、展风采”为主题的三八节活动。20xx年，结合本职工作，为女职工办事、办好事，从关爱女职工身心健康和特殊权益入手，组织参与了公司女职工专项体检，受检范围涉及公司基地女职工，并针对体检中出现的问题邀请专家进行知识讲授。通过这些活动，得到了公司职工的一致好评。在工作之余，还努力学习关于女职工权益方面的相关法律知识，创新活动形式，努力开创女工工作的新局面。
2.工会出纳工作
出纳工作是一项基础性比较强的工作。首先，20xx年6月，我成为工会的一名出纳人员。在领导的帮助下，我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。作为一名财务工作者，在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德。一方面顺利完成日常现金、银行日记账相关工作;
一方面及时做好结算和记录，做好每笔凭证和帐页相符;其次每月按时与银行核对账务。在办理支票、转账、电汇时，能够做到认真填写。另外，为迎接公司财务审计，准备所需财务相关材料，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。因为，我深知作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，还要有严谨、细致、耐心的工作作风。
3.工会办公室文秘相关工作
办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，这与我原先在学校中写文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。三年来，我认真服从领导的工作安排，努力做好办公室文秘相关作，主要是：
(一)做好工会文件、请示、批复、总结、计划等的起草。根据要求，我主要是认真及时做好其中部分文件、通知、总结的起草工作。在文件起草方面做到观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，用词规范，标点正确等。作为工会的一员，切实为职工办实事，做到热心、真心。对公司召开的代表团长联席会、公司各分会会议、职代会相关会议等做好会议记录、有关图片资料的收集、整理;认真做好工会每季度工作安排的起草、治安综合管理自查总结等文稿的撰写工作。
(二)做好工会简报撰写、有关宣传工作。工会简报是企业的新闻媒体，员工的精神天地，是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作，结合公司实际情况，认真编好每一期简报。从20xx年8月以来，共编写近四十篇简报。同时，在公司报社也发表了多篇简讯和个人文学作品。
(三)档案管理、文件收发工作。主要做好每年文件、资料的归档工作与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记，及时办理;将文件等及时的分类、归档、保存。会议资料、会务等准备工作及其它工作。
(四)认真做好各项会议记录工作。同时，认真做好每年报纸、杂志的订阅工作。
(五)认真做好每天的工作记录，及时做好每天做完的工作和未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之余，本人也注重加强自身业务学习，努力提升自己的知识面。
通过工作，及时向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。另外对于要印发的文件，我每次都进行认真的修稿、核稿和校对。
最后，完成领导交付的其他工作。
三、个人的不足
人无完人，金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足，一方面在学习上还不够，表现在对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识、没有到项目部现场工作的经历;另一方面，与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，力求做得更好。
综上所述，就是我三年来工作取得的成绩和不足。在今后的工作中，用严肃认真的态度对待工作，特别是对财务工作更应该谨慎、细致;要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地进行一些开创性的工作。感谢领导和同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，不断提高自己的业务水平，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，更好地完成自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
大集团办公室年度个人总结3
一年以来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下
一、思想方面
重视加强政治理论学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央持续一致的重要前提，一年来，本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。
二、工作方面
本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据2600多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达800多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实，存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成，而不是样做得更好，有时几项工作同时需要完成，在任务重，压力大的状况下更是如此，存在着应付，想过关的想法。二是创新意识不强，对有关的业务知识研究少，没有时刻以高标准严格要求自己，局限于部门领导布置什么做什么，产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
四、努力方向
1、加强理论学习，平时要侧重学习高校理论，使自己尽快适应学校的发展。勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己，要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
总之，在新学期我会克服不足，努力工作，团结同事，共同做好办公室的工作，百尺竿头，更进一步提高自己。
大集团办公室年度个人总结4
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
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办公室
2012年总结及2013年工作计划
2012年，办公室本着高标准服务、高质量办文、高效率办事的原则，以查漏补缺对标学习为载体，理清思路，明确职责，扎实工作，充分发挥办公室承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，圆满完成了各项工作。具体总结如下：
一是办公管理日益规范。制定了公司《会议管理办法》，修订下发了《安全办公会议》制度，进一步规范了公司各项会议管理，明确了会议职责，提高了会议效率；按照国家公文新标准，规范了公司行文标准，提高了公司的公文制作水平；规范档案管理，按照档案收集、整理、归档、立卷管理标准，先后整理归档2011年文书档案1152份，接收整理工程科技档案183盒，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序，各类档案的归档率、完整率和准确率均达到了100%。
二是办事效率不断提高。本着特事特办、急事急办、日常工作按照程序办的原则，重点抓办文工作，在发文管理上，严把发文程序关、格式关、文字关，提高了行文质量；在收文的处理上，除因领导出差等原因外，基本做到了“文件阅办不过夜”，确保了上级文件及时阅处、公司文件及时下达、1
基层文件及时传阅，确保各项业务工作顺利推进，行文效率不断提高。截至目前，共接收上级文件？？份，下发公司文件？？份，
三是服务质量稳步提升。认真安排好领导参加各类会议、活动，及时起草有关会议、活动上的讲话等服务工作，减轻领导事务负担。全年共起草重要文字材料100多件，20多万字；切实增强参谋服务的主动性、前瞻性，加大基层调研力度，为领导决策提供全面、真实、可靠的决策信息；按照公司接待标准，从细节入手，认真制定接待指南，严把接待程序，不断提高接待“软实力”，展示黄矿新形象。2012年先后接待了天津重工集团、冀中能源集团、神华宁煤集团等50多家行业内外企业的考察学习，和国家安监总局、省委组织部、天津市港务局等政府事业单位组团检查交流；协调组织了陕西文艺界走进黄陵矿区大型慰问演出，中煤政研会2012年和谐社区研讨会等10多场大型活动和会议，周全的考虑，细致的安排，精心的服务，得到了考察人员和与会代表的一致认可。
四是督导工作尽职履责。按照“各负其责、归口管理、有效衔接、保证质量”的原则，及时下发领导月度重点工作，督导部门认真落实，确保了各项工作落到实处。通过专项督查、重点督查、调研督查、跟踪督查等方式，检查各部室、单位对上级重要文件、重要会议精神以及公司重要决定事项
执行落实情况，有效促进了各项工作落实。全年承办领导批示和上级部门督办件？？件，均按时反馈落实情况。
五是信访工作扎实有效。坚持原则，秉公办事，对来访群众热情接待，耐心倾听他们的陈述，详细询问其申诉的理由，认真做好记录，如实将来访群众意见和要求反映给分管领导和相关部门。同时，耐心做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作，成功化解了？？多起个人、群体上访事件，维护了公司的声誉和稳定。 回顾一年来的工作，办公室能取得这些成绩，是公司领导正确领导的结果，是各部门、各单位大力支持和密切配合的结果，借此机会，我代表办公室向各位领导和同志们表示衷心的感谢！
2013年，是公司升级转型的攻坚期、创新发展的关键期，也是公司铸造百亿辉煌的冲锋之年。面对新的发展形势，站在新的发展起点，办公室将围绕公司中心，以服务为宗旨，力求参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，确保各项业务工作顺利推进。
一是抓大事、谋全局，当好参谋助手。紧紧围绕公司转型发展，掌握国家宏观政策，了解世界前沿技术，抓住事关全局的大事、要事，高站位、早谋划，加强调查研究，加大政务信息报送力度，为领导提供全面、真实、可靠、科学的决策依据。
二是抓督查、促落实，确保政令畅通。认真督办公司重要文件和领导批办事项，对列入公司重点督查的目标任务，指定专人负责，确保各项工作落到实处。加大基层调研力度，力争将问题解决在基层，消灭在萌芽状态，减少信访事件发生。
三是抓协调、强服务，提高办事效率。既做好领导活动的协调，保证重要政务顺利开展，又做好办文办会办事的协调，提高工作质量和效率；既做好内部协调，形成工作合力，也要搞好外部协调，创造良好外部环境。
四是抓学习、提素质，提高公文质量。加大秘书专业人员引进力度，强化队伍培训，采取请进来、送出去、举办学习班方式，对全公司文秘进行统一培训，进一步提高公司公文质量。
五是抓精细、树典型，提高管理水平。按照公司精细化管理要求，制定公司《办公室精细管理标准》，对机关办公室重新定臵，对办公室设备设施统一编码；全面开展全员“双述”工作，力争在精细化管理和“双述”工作中发挥模范带头作用。
各位领导，以上是办公室2012年工作总结及2013年工作思路，不足之处请批评指正。
谢谢大家！
第11篇：办公室总结及计划
2009年工作总结及2010年工作计划
一、2009年所做的工作：
1、做好办公室日常工作，对所需购买、更换、维护的办公用品及其他物品及时做出计划，报请领导批准后购买，保证各科室工作的正常使用。
2、做好日常公文、公函、报刊、电话、传真的接收记录工作，保证信息畅通。
3、对车辆的维修养护及油量控制提出建议并及时登记，报领导审批。
4、做好信息宣传工作，2009年共向各媒体报送信息97篇，发表15篇。
5、做好财务工作，在记账、结账、报表、报税工作中，做到数字清楚、准确，内容真实完整，账证、账账、账表相符，每月按时将会计凭证、会计账簿、会计报表等资料立卷归档，妥善保管好财务历史资料。
6、完成深入学习实践科学发展观活动的各项学习要求和任务落实工作。
7、配合领导搞好读书月活动，组织年轻同志参加朗诵比赛和青年论坛活动工作。
8、为参加注册城市规划师师的同志搞好服务工作。
二、存在的不足：
1、工作主动性还有待加强，主动创新意识不强。
2、自身业务知识的储备还很欠缺，亟需补充学习。
三、2010年工作思路：
2010年，在完成局安排的各项工作之外，准备在以下几方面加以提高：
1、进一步做好对全局工作的宣传，充分发挥局互联网站的窗口作用，同时积极向乐陵市报、乐陵信息等媒体报送全局工作信息，争取把宣传工作上一新台阶。
2、继续深入学习注册规划师考试的教材资料，争取通过注册资格考试。
第12篇：办公室总结及工作计划
2010年办公室总结及2011年工作计划
2010年，办公室始终以保障一线需求为准则，坚持“工作不断改进、不断完善”的工作思想，紧紧围绕在公司领导的周围，全体员工团结一致，紧跟业务发展形势与需求，严格履行职能职责，重视与相关部门的工作配合，高要求、严标准，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、加强公司管理以及在推行绩效考核改革方案等方面做了细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。现将具体工作内容总结如下：
一、办公管理工作
（一）严格履行职责，不断学习进修，努力提升公文写作水平，扎实做好文档起草、整理工作，保证公司行政管理工作的正常需求。
公文写作是办公管理工作中的一项基本功。每个季度的工作总结都要体现公司在这个季度的运营情况和下季度的工作思路，所以较高的公文总结能力和文字驾驭水平在办公管理工作中显得尤为重要。为了能够拿出较高水准的公文稿件，我部门人员在平时就注重自身公文写作基本功的修炼，自学公文写作基本知识；日常工作中注意收集一些重要的工作咨讯，为不断提高公文写作水平打下良好的基础。据统计， 2010年我部门严格履行职责，起草各类工作总结、报告及经营计划，收集图片、制作PPT演示资料、编制会议纪要等117份；基本上达到了公司公文处理方面的基本要求。
（二）档案内容进行了全面整理，档案管理制度得到了较好的贯彻落实。
在一季度，我部门针对以往档案管理混乱的状况建立了《档案管理规定（试行稿）》，对档案管理的工作流程进行了完善，并重新对档案管理规定进行了分配，实行专人管理，二级监督管理的机制，增设了《发文登记本》和《收文登记本》，并要求档案管理人员严格执行文档的存档与查阅规定，要求各部门重要文件都要在档案室备份或存档，杜绝以往文件自行管理的混乱状态，避免文件的丢失和机密外泄。
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经过整顿发现，目前各部门都已经养成良好的资料存档习惯，文件资料的查阅与调取不但加快了速度，还大大提高了准确性。
（三）全面梳理公司管理制度，修改、汇编成册，完成了整章建制的任务。
整章建制是办公管理工作中的一项重要任务。2010年，我部门人员在不断学习公司规章制度的基础上，结合公司领导的授意，对公司一些不合时宜的规章制度做了修改与完善，为公司的制度建设与公务活动提供了积极支持与保障。
2010年，我部门修改完善了《管理人员绩效考核制度》、《档案管理制度》、《办公用品领用制度》、《岗位职责》等规章制度；2010年11月，我部门修订了公司管理制度，共七大章，其中涵盖了企业文化与组织架构、岗位说明书、业务流程、业务管理规定、行政管理制度、人力资源管理制度、财务制度等内容；为公司的运营及时提供了规范性的保证。
（四）认真履行职责，积极做好后勤保障工作。
后勤管理工作比较杂乱，但最高宗旨即是保证公司运营的后勤保障顺畅。我部门作为公司的后勤部门，承担了公司业务外的所有后勤保障工作。2010年，我部门不辱使命的积极完成了各项的服务保障工作。未央路、徐家湾、辛家庙装修的前期联系、报价比价、手续报备；LED显示屏的报价比价、手续报备；未央路、徐家湾、辛家庙监控的联系安装；会议室、业务大厅企业文化的宣传画面制作；徐家湾门口的冬青采购与栽种；各部门的锁具、办公家具维修；办公用品、办公家具等的采买；安全保障；货物、人员的运输；社会保险每月的维护、各种证照的办理与年审；业务遗留的小灵通解冻手续办理等工作；加上日常的临时性工作；我部门人员积极配合，圆满的完成了各项工作，较好的保证了公司的办公管理需求。
二、人力资源管理
（一）注重人力素质的提升与开发，加强培训机制的建立。
我部门一直将人力资源的开发与管理作为本年度的重中之重，而培训则是人力开发与管理的重中之重。2010年，我部门除按照规定对入职的新人执行岗前培训外，还对在职的老员工引入外面的培训讲师和专职老师进行了有针对性的培训，以期提高人员的整体素质。除此之外，我部门还经常通过手机信息平台每天不间断的下发
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业务学习内容，希望通过循序渐进的渗透模式而达到对业务的熟悉和学习。据统计，2010年度，我部门组织内部培训17期，一对一讲解培训2次；外聘老师培训2次，信息平台下发学习内容1681条，培训工作的进展取得了明显的效果。
（二）开展企业文化建设，凝聚员工向心力，树立企业威信，提高企业的知名度。
我部门将平日里与员工的情感沟通作为日常工作中的一项任务，希望了解员工、关心员工，从而营造一种温馨、舒适的工作环境，促进企业的发展。在与员工的沟通中我们发现，许多员工对公司体制不了解，认为公司是个不知名的小公司，继而对公司没有感情，员工间缺少团结互助的同事情谊，“事不关己、高高挂起”的思想普遍存在。看到这些不利于组织团结、公司发展的思想波动，我部门意识到企业文化建设的重要性，和对一个企业长足发展而产生的影响作用。所以，发动、印制了《企业文化手册》200多本，组织建立了企业网站；内容囊括了企业的发展史、公司的经营理念、用人理念、员工守则等主要内容，并要求将此内容贯穿于新、老员工的培训之中，希望在员工心目中树立企业的威信，勾勒企业发展的愿景，希望员工与企业能够同呼吸、共命运，促进企业软件环境的健全，促进企业的发展。
（三）及时跟进行业动态，对不和谐的管理体制进行完善与健全，力求达到人力的稳定与和谐。
人力资源管理作为新生的管理职能得到众多企业的认可，并且行业的发展速度也是与时俱进的。每隔一段时间都会有新的关于人力资源管理的新政策而诞生，国家也会不定期统计一些关于人力管理的薪酬指导数据。企业只有不断的、及时的去关注这些新政策才能保证企业的人力政策不掉队，企业才不会因为人力管理的滞后而导致业务发展团队的不稳定而阻碍业务的快速发展。
我部门负责公司的人员招聘、薪资核算工作。在招聘中我们发现，我们在去年使用的薪资标准已经不具备竞争力导致我们招聘的质量较差，进而影响了业务的发展和人才储备；为此，我部门及时通过一些渠道查阅到我公司薪资在行业中所处的水平，并将此报告给公司领导，在公司领导英明果断的决策下我们及时进行了薪资方案的调整，使之能够适应行业的水准，大大提高了员工的积极性，而且对招聘工作起到促进作用。
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三、存在问题
我部门在日常工作中始终坚持“工作不断改进、不断完善”的工作思想，但还有一些不尽人意的地方需要改进，主要表现为：
(一)思维定式的存在阻碍了办公管理工作的改进。
在具体的工作当中，我们习惯了以往的管理模式，缺少突破性思维，让办公管理工作的新特色不明显。许多固守成规的制度和管理模式由于日积月累的形成，即使有一些适合企业发展的创新也因为我们的眼光短浅，考虑问题的思维没有扩散而没有得到改善，使一些有创新意识的员工不认同企业的管理制度而选择离开。这些问题在日常工作中虽不十分明显但却不得不让我们进行反思和改进。
（二）培训工作的体系还不完善，培训的效果还未达到理想的状态。
我们在建立起培训框架后，购买了投影仪等培训设备，还设立了专人进行内部培训，但是培训的内容都只是岗位规章制度、服务礼仪、业务知识等初级培训内容，受众范围也仅限于基层的员工，对于更深层次的比如发展战略、行业知识的培训方面做的不够，而且受众范围也未扩展到管理层，这是目前最棘手的一个问题。我部门人员也试图联系了一些培训机构，但都因为培训费用太高或是培训内容不实际而使培训未能实现；这个工作将作为我们来年的重点工作，力争在2011年中解决培训这个问题。
（三）招聘渠道开发力度具有局限性，尤其是销售人员的招聘总是供小于需。
招聘工作在人力开发工作中处于关键地位，它对公司整体的软环境营造起到非常大的影响作用——主要是因为人员的综合素质要从个人身上体现出来，所以，招聘的人员是否会成为企业发展的助推器有很大因素要依赖于招聘工作。招聘严把素质教育的第一道关口，招聘道德素质优、业务水平良好的员工才可以为企业的发展输送有营养的血液，企业发展才能更壮实、壮大。
总结前期招聘的不足之处在于，我们每次招聘工作都因为时间的关系而显得非常不专业化，招聘流程完全没办法按照正规的6项程序逐步进行完全，没有足够的
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时间进行人员素质的考察，导致招聘进来的人员硬件素质虽过关，品德方面却显示出一些缺陷，流失率也高，而又加之人们对从事销售工作带有一定的偏见性，所以招聘工作总处于不足状态。此问题我们也和业务部门进行了多次沟通，希望在以后的招聘工作中严格按照招聘的基础理论进行，将补充招聘的频率与次数减少，进行有计划性的招聘，做好优质人员的储备，扭转公司目前杂乱招聘的局面，营造一个正常的用人环境。
四、2011年度计划目标
一、办公管理工作
（一）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作，细化流程，做到事事有人管，事事及时解决。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们要克服自身文字水平的局限性，不断提高自己的文字驾驭水平，多学习、多练习，争取较好的完成任务。关于办会，要积极按照公司领导的指示去安排各种会议，做好每次会议的会议纪要与事后落实工作。关于办事，主要是贯彻落实、传达领导指示，做到快捷和实效，保证全公司上下政令畅通。
办公管理工作主要任务是保障公司运营的顺畅，为业务发展提供足够的后勤保障。在2010年，我部门人员基本上能够按照公司运营情况和各部门保障所需提供到位的服务，但我们在2011年将会更加严格要求自己，积极发挥主观能动性，将服务流程更加的细化，把后勤保障的主动性掌握在自己手里，能够利用平日检查的工作特点，主动去发现公司运营之管理缺陷，主动发现业务发展之所需，更好的做好后勤保障与服务工作。
2、做好宣传教育工作。
宣传教育工作的作用是传递我公司的一种氛围，营造一种健康向上的企业文化精神。本着宣传工作为凝聚员工向心力的原则，加强全公司的宣传教育工作，注重公司员工队伍的建设，2010年计划在公司网站设立学习园地，开通员工与公司宣传交流的平台，也为员工提供一个展示自己才能的舞台，为公司提供一个发现人才的平台。
3、关注员工思想与生活，做好员工与公司的沟通桥梁。
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我部门是作为与员工的直接管理没有隶属关系的部门，可以成为员工反映问题和意见的窗口，我部门计划在2011年疏通员工反映问题的通道，为员工提供反映心声和问题的平台，把沟通工作作为联系员工意见的一条重要工作。沟通工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个反应问题的人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，争取做到让员工满意，让领导满意。
4、做好档案归档工作。
2010年，办公室建全了档案收集归档制度，各部门的文件及时收集、归档；避免了文件的丢失和不安全问题。2011年，我们会在原有档案归档制度的基础上，继续完善档案管理工作，力争做到现代化的信息管理方式，大大提高档案管理的精准度和查阅的高效速度化。
5、做好后勤事务的管理。
对于办公用品等及时购置和发放，保证公司的正常运转；做好公司卫生管理工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，做好安全稳定、值班工作，确保没有重大安全责任事故的发生。
6、做好各种临时重大工作。
在做好办公室本职工作的同时，积极做好领导安排和突发的各种工作，在态度上要积极，在思想上要重视对突发事件的防范与处理，锻炼好队伍，提高工作能力。
（二）加强协调，保证沟通，互相补充
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证公司整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他部门沟通，不能让工作出现真空。
（三）完善各项管理制度，将事事落到实处。
倡导“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻公司领导提出的“制度管理”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、档案管理、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理
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思想，各项工作井然有序。2010年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与各部门之间沟通有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在2011年，我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
（四）搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到办公室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做的比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些磕磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。
（五）继续加强思想政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质。
（六）本着厉行节约、增收节支的原则，加强后勤管理工作，努力做个好“管家”，进一步提高办事效率和服务质量。
二、人力资源管理工作
（一）努力探索并积极寻求外部帮助，将人力培训工作推到一个新高度。
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人力培训工作目前还是一个弱项，我们深深的意识到这个问题，我们也一直在探索一条新途径，想要将培训工作做的更好。目前，我们已经利用闲余时间在网上进行培训资源搜索，希望将有效的资料通过整合成我们所需的资料而成为系统的培训课程，我们也时时在关注外部的适合我公司发展的培训课程的选购，我们也常常会翻阅一些专业的培训书籍，希望从中能吸取一些有益的培训案例来丰富我公司的内训课程。总之，我们一直在总结自己在培训工作中的缺陷之处，一直希望通过各种努力将公司的培训做的更好，让公司建立起一种积极向上的企业文化氛围。
（二）将招聘工作作为重中之重，重视对人力开发工作的分析总结，分阶层、分阶段的进行培训开发，力求最大限度的保证业务发展的人员素质需求。
2011年办公室首要面对的就是即将到来的春节，每年春节前后都是人员最为不稳定的时期，离职率、流动率的高峰期。人员是业务发展的操盘手，离开了人员工作就无法正常开展；所以，人员储备就成为了重点工作。在2011年到来之际，我部门要根据招聘形势需要，加紧多元化招聘渠道的疏通，早早的为人员储备做足准备工作。我部门将每天对人员的变动情况进行统计，通过变动情况及时与业务部门沟通用人需求，以最大限度的达到及时补充所需人员。2011年度，我部门还是会将招聘工作作为连续不断的工作目标进行推进，为公司的业务发展提供足够和优质的人力资源。
2011年，我部门会将人员素质的提高与跟进作为又一重点工作，从培训工作入手，将培训按人员结构、专业结构等分为了几个阶段，分别为：新入职人员岗前培训、基层员工业务知识培训、管理层业务技能提高培训、法律知识专项培训等。通过结构性的分类组织以达到各取所需，分别对应的做培训工作，达到有效的提高培训效率的目的。
（三）重视与员工间的“零距离”沟通，努力做到及时发现问题、解决问题，让员工感受一个快乐的工作环境，维持公司正常的工作秩序。
在日常工作中，我部门一直要求部门人员紧记人力资源工作的职责，一直积极引进一些全新的人力资源管理观念——即不光做好日常的人事日常工作，一定要做好员工与公司的和谐关系维护。我部门一直要求部门员工提高自己的内在素质，要
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求在工作时要具备亲和力，与员工达成一种愉快、和谐的管理关系，让员工有一个畅通的反映问题和心声的途径。
曾翻阅了一些知名公司的人力管理案例，都倡导公司对员工的人性化管理，倡导工作环境被营造成“家”一样的感觉，这样员工才会对公司有一种像对待自己的家一样的动力，工作上积极上进，对公司的发展前途才会一腔热血的大力支持，才能与公司的发展荣辱与共。我部门目前的工作因为人力、物力和公司实际情况等的限制，可能无法做到像世界知名公司那样的完全、那样的细致，但我们也一直努力在现有的实际情况下，发挥一切可以利用的优势来做好这项工作，而且目前我们的工作也是起到了些许的作用了。因为员工在遇到问题自己或部门解决不了的时候都会主动找我们人力资源部来协调解决；而在我们的协调解决下，很多看似矛盾到边缘可能会爆发的事情在我们的关注下都很好的得到了解决，大部分员工都认为我们是可以信赖的部门，这也算是对我们工作成绩的一点点肯定。接下来，我们会更加的强化这一既有的优势，继续发扬光大，继续改进、不断做好，真正的实现人力资源管理工作任务。
2011年，我部门会将重视员工的工作关怀最为一项具体工作，不断通过利用手机信息平台下发公司的各种小型文件、知识资料、对员工的关怀语等信息，鼓励员工通过电话平台来反映工作中遇到的问题，达到员工与管理人员的有效沟通，对员工提出的问题及时进行解决，有效的化解员工在工作中的矛盾，平衡管理中的纵向关系。
（四）牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为公司领导服务，为各部门和基层员工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉。特别是负责纪律检查方面的同志，他们所做的工作都是和员工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑员工的利益，更要维护公司的利益。
我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要求办公室的人员要做到
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对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平，在2011年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。
（五）加强组织纪律性，做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个员工都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别员工对工作不负责任，办事拖拉。针对存在的问题，我们推行了办公室员工的绩效考核制度，在制度的管理下达到纠偏纠错的目的；我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。
综上所述，我们部门的工作在一点点的进步着，一些工作得到了公司领导和同事的认可，可我们始终认识到：世界在发展、知识在发展、发展是一切事物的客观规律，停留在原地只会止步不前甚至是退步。所以在接下来的工作中，我们一定会保持既有的工作成绩，努力跟上时代的发展、公司的发展，努力在公司提供的舞台上做好本分的工作，为公司的发展增砖添瓦！
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第13篇：办公室总结及计划
2010-2011学年第一学期办公室工作总结及第二学期工作计划 学期即将结束，经过这一学期的努力，我们部各项工作都取得了良好的成效，圆满的完成了各项任务，并会在下一学期继续展开工作。
一、加强了内部管理
基于办公室工作特殊的性质及职能，要求内部成员必须有较高的思想觉悟，乐于奉献的精神，认真负责的态度，并且要懂得采取高效的工作方法。办公室做好内部执勤工作，包括全委会开会记录、出勤情况以及财务外借支入等事项。同时，适时举行工作经验交流会，将自己在工作上好的建议以及方法传授给他人，从而整体提高工作效率。
二、文秘工作
1、由办公室主任及副主任负责每两周一次的校学生会全委会会议记录（包括主席团会议），包括全委会的出勤情况，将会议内容详略得当的记录清楚并装订成册，以备查阅以及日后的工作考察。
2、每一个月的月初汇总各部会议记录。统一做好出勤记录汇总表。校会办公室占用登记、统一协调校会办公室的使用登记情况
3、收集整理本学期各部门工作计划，同时，继续制作无课人员名单表，安排办公室值班表，着力于人力资源的最优调度以及校学生会各项工作的顺利进行。
4、全面负责主席团的文字处理工作，为主席团的各项工作提供文字记录和参考。
5、为了量化各个部门的工作，并方便工作业绩的考核，办公室将坚持以多种形式统计各部工作的方法，将学年的计划与总结汇编成电子文稿，使资料系统清晰。
6、将各个部门报上的与各个院有关的部门的联系情况统计整理，协助各个部门搞好与院学生会之间联系的通畅、方便。
三、联系工作
包括横向上与各个部门的联系，纵向上与团委、学生处的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通是办公室的一项重要工作：
1、及时传达了主席团的各项通知，使上级的信息及时准确的传达到下一级的各个部门，方便工作正常的开展。
2、将各个部门的反馈意见及时无误的反应到主席团。
3、加强校学生会秘书处与各院学生会的联系，扩大校会的影响力，方便工作的顺利开展。
四、秘书处“回眸师大”传承活动
1、回眸的主旋律分为三个板块：精彩活动评选、魅力学院评选和精彩作品评选。
2、该活动给各院会提供交流平台，扩大活动的宣传力度。
在下学期的工作中，我们会继续做好办公室的常规工作，配合老师同学搞好校会工作
山师大校会秘书处办公室
第14篇：办公室总结及工作计划
2012年办公室总结及2013年工作计划
2012年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下：
一、加强新老员工链接，争创一流服务。
从2009年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起；以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员；二是厨房师傅自己聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。
一个干净明亮的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。
作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件，领会精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之，2012年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成绩，但不足之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给2013年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有更多的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力，2013年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，仔细揣摩，尽量做到众口能调。
4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。
第15篇：组织部不足及改进
不足和改进
在工作中发现有班级效率不高，有些通知班级模棱两可并没有达到预期的效果。有些材料收集的时间总会被拉的很长。为了解决这些问题，我部门人员觉得不应该采取粗放式管理，也许进行任务的分配会更加理想。以下就是我的一些想法。
1.组织部成员可以分配到各个班级，每个人负责几个班级作为这些班级的通讯人，起到直接传递消息与对团支书工作的指导作用。这样组织部可以更接近每个班级，每人管理几个班级不会显得杂乱无章，只负责这些班级的具体任务也可减轻组织部成员各自的压力。
2.分配完班级后由各组织部成员对分管班级的班长，团支书，组织委员进行信息的统计，以便及时联系。将各个通知及时传达到位。
3.再开各个会议前也便于组织部成员对各个班级进行指导与帮助，不至于在会场上出现问题在解决起来应接不暇。
4.在收取材料时也由各组织部成员进行对各负责班级统一收取，保证了组织部效率的同时也是对各个班级的负责。使他们不会像无头苍蝇一般不知道该问谁不知道有些事项该怎么解决。 5.填写各个材料时有了对应的组织部成员的协助，他们会更加明白领悟到正确的格式与规章，便于我们工作的快速进行也方便各班级不会再出现低级失误。 总.
第16篇：招聘工作经验及不足
招聘工作经验及不足
经过这次的招聘工作，我总结出了一些经验及不足。招聘工作是需要经过大量的训练才能发现其中的规则的，对于初涉招聘工作的人员来说，还是有一定难度的。
许多刚从学校出来的毕业生，喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖，甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面，其实用处不大，在我们日常查阅大量简历的工作中，看到这样的简历，一般的印象都是学生，没有什么工作经验，也就直接删除了。大家要知道，各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才，而学校教育里的那些奖、证书什么的，经过实际工作检验，一般都没什么用。 简历的文风最好是客观、描述性的语言 ，简历应该成为应聘者和用人单位最先交流的工具，用人单位希望看到应聘者的详细工作经历，及所应聘专业的看法和想法等。
面试的过程中，应聘者往往过于紧张而导致面试问题回答不清，表现的不自信，或者谈论的太多甚至带跑了招聘方的谈话。企业只要对企业有用的，能给企业创造价值的人，应聘者只要针对应聘的职位，表现出能胜任的一面，才有可能被用人单位录用。评价自己要客观，不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点， 有个正确的择业观念，不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作，是应聘者忌讳的事情，如果还是跨行跨业，那很少会有单位用这样的应聘者。面试当中的考试分两种：一是人事部门的考试，另外是具体用人部门的考试。考试也分普通员工、技术岗位、中高层管理职位等。人事部门的考试主要是一般性试题，试题的出发点是了解应聘者的性格、人格、团队性、和一般性职业想法阐述等。招聘工作中存在一些问题。面试提问很随意也是面试中常见的问题。长期以来，一些用人部门主管的长官意识太浓，在面试前没有什么准备，面试中想问什么就问什么，这样做一是不利于系统地考察应试者的真实水平，把宝贵的面试时间浪费在东拉西扯中；二是这种做法会使应试者感到面试太主观随意，从而对用人组织和面试考官产生不良印象。另外，在面试实践中，有时由于考官自己对某个话题特别感兴趣，所以在那个话题上追问了许多无关紧要的细节问题，这也是很不可取的。面试评价是由考官根据应试者在面试中的表现给出的，所以面试评价从客观上讲一定会受考官主观因素的影响，在实践中我们总是力求控制这种主观影响，使面试评价比较客观公正。但在现实招聘和选拔中，我们经常看到有的考官在面试评价时主观随意，看谁顺眼些就给谁打高分，或者谁的观点合乎自己的胃口就给谁打高分，这都是不可取的。这样做的结果，不论是对考官自己所在的单位还是应试者来说都是不利的。作为一名考官，首先在思想意识上要有为组织负责、为全体应试者负责的观念，这样才可能认真地对每一位应试者进行评价，这也是组织和应试者对面试考官的期望和要求。
第17篇：存在不足及整改措施
存在不足及整改措施
在本次标准化大检查中，查出41001工作面防尘设施未刷白色反光漆、二采轨道巷隔爆水袋个别水量不足、560延伸大巷防尘设施不完善，部分未连接高压管。这反应出我队基础工作干得不扎实，标准掌握不清、不细，制度不健全，未做到责任到人，针对以上存在的问题及不足，在今后的工作中将采取以下措施：
1、、组织全队职工认真学习山西焦煤及集团公司有关标准化规定，以后无论干任何工作一定严格按标准来，杜绝返工现象。
2、完善综合防尘质量标准化检查评分办法，及综合防尘管理制度，做到定人包面，所有防尘设施做到定期检查维护，确定责任人。
3、工作面的防尘设施由防尘队负责安装，按标准进行防腐刷漆，由队组负责移设、连接胶管，发现防尘设施损坏、未及时移设、连接胶管，将对队组负责人进行处罚。
4、加强外包队伍管理，外包队伍的防尘设施由防尘队负责加工并指导安装，由队组定期进行移设，发现有损坏将按价赔偿。
5、通风区及防尘队不定期对所有工作面进行检查，发现不使用防尘设施等问题及时进行解决处罚。
6、在31006工作面按规定进行煤尘注水，安装综合防尘
设施，从源头上治理煤尘。
7、防尘队定期对采区以上巷道进行冲洗，杜绝煤尘产生与飞扬。
防尘队 2011．8．27
第18篇：个人不足及改进
个人缺点以及改进措施
一个人的缺点自己最清楚。不同的人们关注着不同的方面，而相同的方面也有着不同的评判标准。
综合大家的意见，自己再琢磨琢磨，还真能罗列出一堆缺点：磨蹭，钻牛角尖，缺乏耐心，缺乏持之以恒的精神，不够大胆，缺乏创新精神和组织协调能力，懒~~~
首先，我觉得磨蹭是没有条理和不够坚决的体现。我知道，一个合格的大学生形象应当是果断的，坚决而有条理地面对任何事情，因此这个毛病我一直需要改进。做事情前要想想怎么我要把这件事情做成什么样就可以了，如何安排时间采取什么方法。知道自己想要什么的时候就不要犹豫，往往复复地斟酌只是浪费时间。
关于钻牛角尖，对于做研究来说精神是好的，但是把持不住重点，会把精力和时间浪费在无用的事情上。解决这个问题的关键是保持钻劲而能够分清主次。但是我本人只要觉得某一点是对的，就会坚持下去，不会全面分析。以后遇到问题，我会主动和大家讨论分析，做到可以全面分析问题，改掉钻牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒，从小到大这都是我的毛病，我在尽量改进，但是还有一些缺乏耐心。
不够大胆：这是我自己总结的。很多时候我能感觉到自己的胆怯，比如不敢在一堆人面前发表自己的观点，不敢独自坚持心中的想法，不敢独自尝试新鲜的事情，不敢面对出乎意料的问题。很多时候希望有人能鼓励我去坚持，去面对，而自己常常选择逃避。一个优秀的人，一个要求进步的人，应当是一个坚持上进、有责任心的人，胆怯将无法支撑一颗有优秀的灵魂。
缺乏创新精神和组织协调能力 关于这点，没有人提到我缺乏这种精神和能力，但是也没有人肯定我具有这种精神和能力。我就和“最广大”的人们一样，在这方面平平常常。但是我想，一个大学生应当是可以去改革创新，去影响一批人，带动一批人；去鼓励和组织群众贯彻方针、解决问题的。我认为创新精神要从发表自己的意见开始，哪怕是很平庸的意见，在能够说出哪怕最可笑的话之后才更有可能发表高深的见解；而在和大家的讨论中才能有更多新鲜的想法。至于组织协调能力，就从小事开始做起。
懒 也许懒可以归结为对事情、对自己缺乏某种责任心。也许是我平时磨蹭，所以让人觉得我懒。古话说懒人有懒福。这就好比过于苛求一样东西却往往不能得到。我不愿刻意地去寻求什么而拼命地去做，但我会努力做到“尽力”。对于我应该做的事情找到合适的方法，做到我能做到的最好。
每个人都有自己的缺点，缺点如同优点一样，更多地来源于习惯。改变缺点需要三样东西：诚意、思考、时间。我相信我有诚意，我也经常地思考着我如何去做好，而这一切就用时间去见证。
总是说别人是自己最好的镜子，可以让自己知道自己究竟是怎样的一个人。人总是自负的，总觉的自己比别人活得正确，而与总是自卑的，觉得自己不如别人。所以自己对自己的评判，总会有失偏颇。在我，特别如此，所以虽然不能说是从善如流，但是我的确希望了解一个别人眼中的自己。
也许有各种各样的顾虑，那一页纸上的优缺点只是我自己生活中的一点形象，但是这已足够我去改善的了。“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”毕竟只是无畏者对于天地的感叹，一个希望有所成就，有所奉献的人还是应该脚踏实地地去做好学习生活中的很多事。
我在过去的大学生活中，能够积极要求上进，在社会工作上努力工作，为同学解决一些切实的利益，也能够在生活中热情地对待别人，解决别人的一些困难。对于这些同学们都给与了充分的肯定，我自己要在以后的学习生活中不断巩固，并进一步做好。
我自我感觉在以前的大学生活中，悔恨总比怀念要多，因此，对于自己过去的缺点更加重视。从同学们对我的意见来看，还真是又挺多缺点需要自己去改正的。首先是在学习上的，作为一个学生，其实严谨勤奋的学习态度是最重要的，而忘我正非常欠缺这一点，学习的荒废，似乎已经成为我首要解决的问题了。其次是在性格上的，我这个人性格相对比较冲，自己分析了一下，主要还是是独生子女，把自己看得比较重的原因吧！因此，很多时候对于自己的行为相对更多地考虑了个人的痛快，而忽视了别人对自己的感受，所以时不时会冲动，会偏激地去处理一些事，而且往往在事后会感到后悔。其实都只是一时之气，如果自己更多地去考虑一下别人的感受，很多不开心的事都不应该发生的。再次是在思想上，我是个多元化，多色彩的人。针对这些缺点，我觉得自己是可以一步到位地改正的，而且是必须一步到位地有大幅度的提高的。在学习上，关键是努力的学习，养成努力学习的习惯，其实在学习动力上，我是很足的，只是有时候禁不住这样那样的诱惑，会把更多的时间荒废在玩上，久而久之，学习就下降了。相信通过同学的提醒，自己的努力，这个缺点可以在近来很快的改正；在性格上，俗话说，“江山易改，本性难移”，但是，我觉得这种本性却是非移不可的，不然，会在很大程度上影响自己追求先进的进程，其实，很多时候，只要自己稍微多想一些就可以避免的，以后做事的时候，三思而后行，那么这样冲动偏激的行动就可以在以后别人对于自己的评价中消失了。
第19篇：集团办公室5月份工作总结
集团办公室2011年5月份工作总结
1、证件年检工作（3月1日---6月30日）
另外：营业执照的年检为每年的3月1日---6月30日，我集团公司网上申报是在5月20号以后，才申报的，故造成营业执照年检推后。
2、组织机构代码证年检工作（全年持续开展）
1）、安吉、天爱的组织机构代码证在5月20日、6月9日已年检，其他单位的组织机构代码证未到期；
2）、物资营业部组织机构代码证在5月30日注销；
3、电话费缴纳（全年持续开展）
已将集团使用的固定电话费全部缴纳，并交纳樊总三部手机话费，同时对上汽与集团电话拨打长途进行绑定业务，降低电话费用。
4、完成5月份公务用车油卡充值业务
完成樊总用车和集团各部门用车的油卡充值工作
5、完成了与自治区工商联、赛罕区经贸委、如意开发区的外联工作
6、完成各类行政公文写作.其中红头文件5份，每月会议纪要，日常各类通知、通报、发言材料等，力求行文准确，符合规范，保证公司政策和措施的实施。
7组织和配合完成公司多项重要的会议，
如集团部门例会、樊总临时召开会议等，并做好相关的会议记录。
8、公务车辆管理
针对公司公务车管理混乱的问题，出台公务车管理办法，所有公务车归属办公室调配，加强对司机的管理和约束，根据轻重缓急、合理派车，公务车利用效率明显提高。恒茂基础（新）\\恒茂字_2011_4号[1]车辆管理制度.doc
9、针对印鉴、档案的管理
根据现阶段印鉴及档案管理现状，重新修订了档案、印鉴的管理制度，并已进入会审阶段。恒茂基础（新）\\恒茂字2011-02号.doc恒茂基础（新）\\恒茂字2011-03号.doc
10、组织完成节日期间的各项工作安排，
主要是放假值班、接待服务等工作。
11、斯柯达如意展厅维修工作：
完成对展厅地面、台阶、外墙的维护工作
二、采购工作
1、完成对永达广告彩页的招标制作工作；
2、完成对永达、正达监控设备的验收工作；
3、对集团范围内工服的供应商开发的工作；
4、对各分公司定向与非定向采购统计工作；
5、对集团办公用茶进行寻价工作；
第20篇：集团办公室年度考核办法
湖南刘记集团
集团办公室年度考核办法
为充分发挥集团办公室的职能作用，协助督促集团各分公司各项工作顺利有效进行，并取得预期经营成果，推进集团各分公司整体规范化和规模化，为集团的长远稳定发展提供有力保证，特制订本考核办法：
一、考核依据
以现集团下设的四个直属分公司年度利润指标完成情况为考核依据：刘记摩托车行年度利润完成*万元，友缘宾馆年度利润完成*万元，刘记摩配超市年度利润完成*万元，刘记汽车城年度利润完成*万元。
二、考核提成
集团下设四个直属分公司年度利润指标完成达到2个提成1万元，超过2个每增加1个增加提成1万，即年度利润指标完成的分公司达到2个提成1万元，年度利润指标完成达到3个提成2万元，四个分公司年度利润指标全部完成提成3万元。
三、提成分配
工作时间满一年的集团办公室成员参与分配，具体提成比例为：集团办公室主任 %，营销总监%，行政总监%，人事劳资总监%，财务总监%，总会计师%，行政文员%。
以上考核时间暂定一年（2013年3月1日—2014年2月28日），本办法由集团董事会成员具体执行。
湖南刘记集团
2013.10.01
