行政主管年终总结（精选多篇）

发布时间：2022-03-22 18:05:57 来源：其他工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：行政主管年度总结

行政主管年度总结2015

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。

办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

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爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

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推荐第2篇：行政主管

行政部是公司文化的重要载体，要认清老板是什么样的文化。

.在前三个月是用眼和耳的时候,滔滔不绝只能说明你一无所知；

2.除了要具有领先的头脑,敏锐的双眼,顽强的心,更要培养一种霸气,一种影响他人的能力；

3.亲和力+业务能力+沟通+原则=团队

做行政主管要眼观六路、耳听八方。

依据企业的实际情况，把紧急重要的事放在第一位，注意各方面的信息反馈，掌握工作主动权。再就是根据工作实际情节，提出自己好的建议供领导参考。

急于知事，缓于近人。

到位而不越位，用权而不争权。

这个职位一要细心，二要耐心，三要专心。

智者：首先要回答自己一个问题：我是否是行政主管。如果回答是肯定的，就死定了；如果回答是否定的，就在成长。这个问题一定要考虑。

仁者：但是无论是什么答案，定位都是重要的，在当前情况下，终身学习是一个流行的态度。

要八面玲珑，做行政工作杂活很多很乱，你要抓好下属很多细节，要学会忍，因为给领导服务和公司全体服务是一件很难达到满意的事情

因为也许没有人能给我们具体的答案。应该怎么做.我从准备做开始就一刻不停地在思考，搜集可能的答案，甚至于求助于人力资源总监。我想作为主管首先应该是怎么“管”人，其次才是怎么做事！“管”人：就是遇事冷静果断，与人淡漠细致

做事，无非与人交往，无他，多做，熟尔.

推荐第3篇：行政主管试用期自我总结

篇一：人力行政经理试用期转正总结报告人力行政经理试用期转正总结报告

我于2012年4月25日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。2012年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2012年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。以上的述职敬请领导审议。篇二：中小企业行政人事主管试用期工作总结报告人事行政部（闫冬）试用期工作总结

不知不觉来到公司已经满1个月了，这期间逐步融入了和旺这个团队；在接近年底的这一个月里，人力资源市场可以说挑战不小，但通过我部门齐心协力，终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求；现将这1个月的工作情况总结如下：

一、行政方面

1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善；通过努力，现在员工对饭堂工作的反映大大改善；对公司留人起到不小作用。

2、门禁保安管理；通过对保安工作加强监督检查，使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善；为公司的安全管理打下基础。

3、配合品管部进行安全生产设施配置工作，配置担架、安全头盔、消防沙等；并补充安全生产资料；为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。

4、正在制定的宿舍检查追究机制，将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。

二、人事方面：

1、招聘工作：通过一个月的招聘工作，使初来公司时公司人员缺口接近20％的状况得到明显改善，基本能够满足公司的生产任务的需要；对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通，大大减少了人员流失率。

2、培训：通过和生产部及品管部的合作，使新员工培训机制越来越流程化和细致化，对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果；使我公司的员工培训工作向前推进一步。

3、制度建设：我公司的管理团队非常年轻，公司的管理风格讲求认真和创新精神，

很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果；加之借鉴同行业的先进管理经验，使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素；比如

说年休假问题，建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等；希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。

4、员工关系：通过进行离职访谈的工作，使管理上的一些隐藏的问题得以清晰，一些隐性的对员工的伤害情况得以显现；以便于我们更好地改善工作方法和理念；以加强我公司核心竞争力。

建议方面

1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通，明确责任是为分清责任，但要做好工作必

须加强沟通，毕竟很多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。

2、团队的学习一直没有摆上台面，建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论，为我公司建立学习型组织向前迈出一步。以上是我的试用期工作总结和建议，希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好；为和旺公司的发展贡献更多的力量！

人事行政部闫冬

2012年12月12日篇三：行政人事经理试用期工作总结

中山xxxxxxxxx公司行政人事部二零一三年七月三十

行政、人事工作总结

首先非常感谢xxx能够给予我这样一个机会；让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下，在各部门主管的配合下，我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。现将三个月来的工作总结如下：

一、人事工作

1.招聘、入职、建档

（1）在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，员工人员较为稳定，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。

当时招聘人员：计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、smt等部门都需要人员补充，按照计划时间，部分人员需求6月中旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并对招聘工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布招聘信息，人员招聘取得不错的成效，及时补充了人员。

（2）入职在“细”：规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。（3）建档在“全”：完善员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。2.培训

入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档（新员工入厂须知）

员工培训考核:针对培训知识进行书面考试，提高员工对公司的认识。安全培训：注重实用性、效率性，讲解公司消防安全事项。（安全承诺书） 3.考勤

（1）不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料进行及时更新。

（2）进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。

（3）要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。 4.薪酬

（1）规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并按员工守则考勤制度处理。

（2）定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通，确保核算薪资准确度。

（3）及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算准确。 5.社保、工伤

社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理及时，保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通，协调理培工作。

修改公司消防制度，完善公司义务消防人员名单，并对全厂消防器材进行统计检查，对过期的消防器材进行维修更换，保证消防器材工作正常。 6.人事资料（1）完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、准确，出现人事异动、离职及时进行资料更改。

（2）规范电子档案和文本档案配套，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。

二、行政工作 1.宿舍

（1）完善生活配套设施，维修宿舍停车棚，对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合，（2）保安定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生；

（4）员工反映水电维修更换工作做到及时、高效，保证员工生活； 2.食堂

（1）针对员要提出饭菜质量不好，晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通，就反映情况要求饭堂立即改善，事后观察饭菜有所改善，但还有待进步搞高。

（2）对饭堂工作人员提出要求，在打菜时间，饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩，三个月进行一次体检。 3.保安

（1）保安工作对全厂财产、安全起重要作用，完善保安队伍，配置了对讲机、电筒、保安服，对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。

（2）规范出入厂制度，员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂，严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查，非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。（3）保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序，每周检查一次公司消防安全器材、通道、

每天中下午不定时巡逻各车间，检查是否有员工赌博。 4.公共场所（1）重新规划清洁工工作，对公共场所清洁卫生进行划分区域，推行清洁工上班打卡制度，严格按照相关合同时间做好清洁工作。

（2）规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚，有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。（3）规划了公共区域跟办公室人员小车停车位，解决了车辆摆放乱七八糟现象。 4.5s检查

（1）现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作，将进一步推行后续5s整理、整顿工作。（2）每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通，帮助相关部门提高5s工作。近期工作重点：

一、人员招聘

根据公司定编总表，对各部门人员需求进行核对，因员工辞职需补充人员行政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实，模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。

二、、安全方面 1.防火、安全

（1）排除火灾隐患，每月行政人事部进行消防大检查，发现存在的隐患必须及时处理，特殊区域的管理如、油库、电房等，不定时的检查。

（2）进行消防演习，培训义务消防人员使用消防器材。（3）规范各部门吸烟区，做好防火工作。 2.防盗

为保证公司财产安全，保安要责任到人，加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻，及时

推荐第4篇：行政主管个人总结.[优秀]

2010年度工作总结暨 2011年工作计划

****部

*** 新的一年新的开始，不知不觉2010年的工作已告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，说它是“盘点”其实也是对自己的一种鞭策。

已经过去的2010年是忙碌而充实的一年，也是我到目前为止加入****这个企业最忙碌和充满挑战的一年，这一年的工作让我在行政管理方面有了飞速的提升。回顾一年来的工作，我在公司各级领导的正确指导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。如今，在公司领导的帮助下，我已逐渐适应目前的岗位，并逐步走向正轨。为了更好的开展2011年的工作，现对我2010年的工作及工作中存在的问题进行汇总，请领导给予指正。

一、2010年度总结： (一) 工作内容 1.1) 档案管理方面：

加强各部门档案管理工作，确定各部门档案管理员，并成立档案管理小组，组织各部门完成2009年及2010年档案工作的汇总工作；加强各部门兼职档案员现代化信息建设，确保兼职档案员队伍的相对稳定，加大各门类文件材料形成、积累、归档工作的监督、检查和指导力度，确保公司各项档案完整率99%，为今后各部门开展工作提供真实可靠的依据。 2) 2010年共收集、整理各类档案入库****余件，其中公司发文***件，各类合同99件，其他各类文件共824余件。一年来为公司各部门提供档案查阅42人次。在档案录入工作中，按档案电子化管理要求，充分利用现代化办公条件，使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、方便了日后档案的查询和管理。 3) 在档案的管理与服务过程中，注重对各种原始资料的收集与积累，如工作会议及各项活动的议会材料，保证了入档材料的适用性和完整性。在计算机中心的配合下做好原始档案数据的光盘转录工作。 4) 做好各部门兼职档案员的业务指导工作，使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。完善特种载体档案的管理，加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。

2.1) 合同管理方面：

建立合同明细表，通过注明合同的存档时间、合同内容、金额、合作方及联系人等，为各部门日后查找、调阅合同提供便利，告知所需要查找合同的部分信息，即可利用表格属性，及时查找到合同文本，为各部门提供了方便、快捷的服务。 2) 针对今年5月集团对我店各项工作检查中合同中存在的问题，利用工作汇报对各部门进行合同管理的相关培训，通过培训让各部门及时了解合同的报批程序及所需资料，避免相关部门多跑冤枉路，提高工作效率。 3) 2010年共审核归档行政类合同99份，其中综合管理部66份、财务部12份、物保部12份、经营部8份、会员中心1份；对各部门报批的合同存在的问题及时给予指正，确保在集团、股份公司审核时顺利过关。

3.1) 公文管理：

由于工作需要，从今年开始在领导的安排下，我将手中商务中心工作移交资产管理员管理，重点加强了我的公文管理工作，主要负责各类文件的撰写、审核及下发工作。2010年共下发公司红头文件55份，公司通知157份，编写工作简报28份。做到及时上传下达，不延时，不误事，收文有规范、管理有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循、有据可依。 2) OA处理：严格发文标准，提高发文质量、做到OA文件的及时收发、传阅、送阅。由于公司OA系统不能人人开通，因此文件下发采用的是无纸化办公和纸质下发相结合办公，2010年通过OA共转发股份公司各类通知341份，转发公司受控文件11份，对每份下发的文件进行跟进、落实，从而保证工作顺利开展。 3) 加强自己文字功底，提高公文写作能力。根据工作需要在公司领导的指导下，编写了本部门及公司上半年总结及下半年工作计划；三季度工作总结及四季度工作计划；大战百天总结及再战百天工作计划；2010年总结及2011年计划等等。通过几次工作总结的撰写使我在公文写作水平上有了大幅度的提升，对我今后的管理工作起到了非常大的辅助作用。

4.质量审核： 1) 根据各部门质量管理、经营管理目标分解情况逐月进行检查，使公司经营、质量管理工作得到普及，加强部门间沟通，及时对各部门质量管理工作中存在的问题与股份公司做好沟通，确保问题落实解决。

2) 4月开始配合****公司对我店进行审计检查，准备各类资料；11月****事务所检查做好各类资料准备工作。

3) 今年5月配合集团对我店各项工作进行为期5天的审计工作，通过审计出现的各项问题进行追踪落实，并汇总落实整改结果，形成报告上报集团审计部。针对各部门存在的问题加强日常沟通及指导，避免在今后的工作中出现类似的问题。

4) 今年10月配合股份公司内审小组对我店进行审计，此次审计为期两天，重点对我店一线、二线质量管理工作进行检查。根据内审检查报告进行整改并提出纠正预防措施，对各部门的质量整改结果进行跟踪检查，全力为迎接12月外审检查做好准备工作。

5.1) 印鉴管理方面：

尽职尽责抓印信。严格按照公司印信管理制度对公司公章、部门章及各类证照的借用进行把关，明确印鉴管理程序，完善使用登记制度；在2010年度共为各部门用印****份，未出现无登记、无审批用印现象。

2) 完善各项规章制度，按照各项制度办事，及时将公司各类申请上报股份公司领导，做好公司间沟通传达工作。

6.会议管理方面： 1) 外部会议接待：公司在外部召开会议的次数不多，但如有外部会议，严格按照会议需求高标准布臵会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，学到了更多的待人接物、服务礼节等相关知识，为我今后的工作积累了很多的经验。

2) 内部会议管理：按照各部门的需求合理安排会议室，避免造成会议时间冲突，并注意做好相关登记，会议完毕及时通知保洁人员打扫会议室卫生，及时检查会议室公众物品（笔记本、相机等）的使用情况，以便为各部门提供更好的服务。一年来共安排内部会议133次以上。

3) 会议催办工作：今年共组织召开公司经理例会49次，编写会议纪要49份，下发工作催办628项；针对会议中领导安排的工作每周进行催办，并通过次周例会进行通报，从而确保公司领导工作有部署、有跟进、有落实、有整改、有考核。

7.1) 日常工作：

资产管理：做好本部门各类物品的领用及管理,根据部门领用情况,进行领用登记。对部门各类固定资产及低值易耗品做好登记、出入库及日常管理工作，并定期配合财务部对资产进行盘点。

2) 通讯组管理：每月定期向股份公司上交通讯稿，2010年共上交89篇，其中在股份公司刊登38篇，做好刊登文章的稿费发放工作；今年共召开通讯组会议1次，确定各部门通讯员，及时将通讯稿撰写要求告知我店通讯员，确保员工按内刊主题发表文章。

3) 员工活动：完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动。今年4月我店成立模特社，我担任副社长职务，在今年的工作中，积极参加公司及股份公司组织的相关活动，协助领导同事筹备了公司各项技能比赛。4月底参加公司的模特海选；5月参加绿色环保服装秀表演；7月参加股份公司员工技能比武；10月随着“避淡季、促销售、大战百天”活动汇报会的举行，为美伊店的模特们提供了展示自我的舞台，充分调动了员工的积极性。 4) 总值班排班：每周安排次周总值班人员排班表，下发至各部门，根据值班人员实际情况，对排班表进行适当调整，加强各部门值班纪律。 5) 大事记编写：编写公司每月经营、管理、动态等方面大事记，让美伊店每时每刻的历史永久保存。 6) 证照审核：完成西安南大街购物中心股权变更后组织机构代码证的变更手续办理，并配合财务部完成税务登记证的资料整理工作。 7) 完成部门2011年费用预算，针对综合管理部各口明年所出的费用进行汇总，提出合理依据，上报公司财务部进行审核。 8) 9) 费用报销：2010年共计报销单据36余份，共计费用16万元有余。完成领导交办的其他工作。

（二）工作收获：

1.通过对档案的管理，能及时准确的录入、存档各类文件，在2010年的档案录入中，通过现代化办公，制作合同录用创新表格，此方法对各部门需要查找合同时，提供有效的帮助。2.通过各类文件的报送及发放，懂得事情轻重缓急，做事较有条理；工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；能够较好地完成上级安排的任务。

3.积极参与公司2010年举办的各项技能比武与团队活动，通过筹备工作，充分认识到，个人能力再强也需要与同事相处融洽，真诚合作，才能够在规定的时间内完成工作。

4.2010年我因工作需要所负责工作有一定的变动，但适应能力还是技能跟上节奏，从而看出我的工作适应力正在逐步增强，对后期安排的工作，目前已基本熟悉并得心应手。

5.对工作中出现的过失，能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生。

6.因工作表现认真、踏实，在今年5月股份公司组织的优秀员工武当行中，被公司推荐位优秀员工中的一员，带领我店4位同事与各店优秀员工参加了武当山旅游。

二、工作中存在的不足之处及改进措施：

1.由于行政工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力、经验等各方面的原因，而不能把每件事情都做到尽善尽美。工作中往往因为自己掌握的专业知识不够全面，在工作能力及效率方面还是没有充分达到最高。我自2010年3月开始接手文字秘书工作，但由于自己本身文字功底不是很厚，且对公文写作也存在着一定的经验不足，导致在编写公司半年总结时出现了基础性的错误，对造成了公司不利影响。改进措施：做到多写、多听、多看。及时与股份公司及各店专业人员进行沟通，学习他们的写作格式；同时加强自身的综合素质，多看与公文写作有关的资料及书籍；积极参加股份公司举办的各项关于公文知识的培训，以此提高自身的公文写作能力。

2.对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。自2010年开始我主要负责公司文件传阅、报批、发放工作。但由于我自身对文件落实上没有经验，再加上各部门对OA处理文件也不够及时，不清楚文件的具体内容及要求，致使很多文件在执行工作出现时间差，工作回复较慢，出现工作节奏跟不上的现象。改进措施：充分了解自身现在所处位臵的重要性，做好上传下达，在与各部门协调工作时，及时准确的将公司领导的意见传达至各部，并跟进、落实、反馈，从而有效的提高各部的工作效率。

3.制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。对公司的各项与行政工作相关的制度，了解不够。在合同管理方面还是不够严谨，有时因为工作忙没能完全按照公司下发的相关制度把关审核，虽然在工作中也存在一些客观原因，但没有把持原则是我对制度不了解所造成的。改进措施：在部门领导的组织下，对各部门进行了合同管理细则的相关培训，强化各部门员工对合同管理的认知度，从而达到减少员工跑冤枉路，高效工作的目的，而且通过这次培训，也充分使自己了解了合同制度，对今后的合同管理工作起到了很好的帮助。 4.行政管理工作中存在较多的突发事件，在此方面我的应变能力还有待加强。在对内、外协调工作方面，还需要提高对外协调能力，在对外接待、对外活动、对外联络等方面由于没有经验，常常不知该如何应对。改进措施：认真学习岗位外的专业知识，提高自己的专业技能及综合能力，有效的提高工作效率，制定合理的工作计划，并付诸实施。

5.质量管理：从今年的内审工作可以看出公司的大部分员工仍然存在质量意识不强现象。我也不例外，由于对公司质量管理的不了解，很多关于质量管理的工作没有及时有效地开展，没有建立做任何事情要有计划、实施、监督、记录、跟进、控制的意识。而由于对质量管理工作的盲点，导致很多工作延误，没有下落。改进措施：针对质量工作的不足，我在后期工作中加强了与股份公司质量认证人员的沟通，了解与自己有关及与质量有关的专业知识，并指导其他部门进行改进，针对质量管理存在的问题邀请专人对我店内审员进行审核，确保质量管理方面的经验及知识的提升，从而全面做好公司的各项管理工作。

6.加强资产管理。2010年在资产管理工作中，由于责任心及个别外部门因素，导致部门资产经常出现在其他部门的现象。改进措施：配合此次财务部的资产盘点，了解到原因，建议将会议室中企划库房收回，作为本部门资产存放库房，对本部门资产进行严格管理，定期对资产进行检查，加强责任心对各部门借用的物品严格检查，确保本部门资产有效的、合理的得到利用。 7.调整心态，提高工作热情。个人意识比较强，团队意识不够，与同事或领导沟通缺乏主动意识，导致工作中沟通不畅，间接的影响了工作进度。很多事情走弯路，加大了公司的管理成本。改进措施：对自己的工作状态及心理进行调整，遇事主动向领导汇报，积极向同事请教。

三、2011年工作计划：

1.档案管理：续做好档案的保管工作，加强档案库房管理制度的落实，严格执行档案借阅制度，做到无失泄密及损害企业利益事件发生，有效的为各部门提供档案的利用率，查全率、查准率均达到100%。确保各部门对档案服务质量优秀率达到100%。树立档案系统的良好形象，积极开展档案的预测服务、咨询服务、电话查档等多种形式的服务，方便部门查询。

2.印信方面：妥善保管和正确使用公司印章（公司行政章）和介绍信。根据公司制度及要求规范各部门用印程序，对部门用印进行指导。建立各部门印鉴管理档案，确保2011年印鉴管理正确率100%。 3.质量工作：根据股份公司质量目标，对我店的质量目标及时进行分解，并按月、季度、年进行检查；每月不定期对各部门质量管理工作进行抽查，并及时提出存在的问题；积极联系股份公司对我店内审员进行工作指导及培训，加强员工对质量的了解度，全面做好我店的质量管理工作。

4.会议管理：加强自己对会议管理知识的学习，将会议管理工作不断延伸，让会议管理不仅仅只停留在目前的状态，而更多的是将它做成会务管理。

5.通讯宣传：不定期对通讯员进行通讯稿撰写的技巧，从而提高我店通讯稿件的上刊率，从而积极调动员工写作的兴趣。

6.每月对各部门经营目标责任书完成情况进行检查，做好公司上传下达的工作，负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 7.日常工作：

1) 规范各部门收、发文制度，认真按照股份公司发文管理办法，对公司的质量文件进行编号发放，确保公司各类文件安全存档，避免文件的流失。

2) 资产管理：根据此次盘点报告，建立本部门固定资产及低值易耗品的手工账本及电子版本，通过手工账本有效管理本部门的资产，避免再次出现资产丢失的现象。

3) 做好行政日常文件处理工作，完成公司各级领导交办的其他工作。

四、新年展望和目标

作为服务行业综合管理部的一名行政管理人员，我在日常的工作中也存在很多的不足之处，在此非常感谢部门领导及各位同事对我工作的谅解与支持，才能让我在行政工作中放手工作。感谢公司领导在2010年给予我了一个很好的锻炼机会，为此我将尽我所能地对工作能力和方法进行开拓，做出成绩以回报大家。与此同时，我也深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我会利用业余时间学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的力量。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年，我将认真总结2010年的工作经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到部门的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化行政管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。希望大家在今后的工作中能一如既往的支持我、帮助我，我有信心、更有决心在今后的工作中改正不足，发扬长处，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。

推荐第5篇：行政主管质量月活动总结

行政主管质量月活动总结

为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，根据总局和集团公司统一安排部署，我公司开展了以“推动三个转变，建设质量强国”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，行政综合部高度重视、精心组织、严格要求，各项服务质量水平取得了显著的提高。现将活动有关情况总结如下：

1、高度重视，精心组织。为了更好开展质量月活动，综合部召开专题会议进行活动动员，对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，明确了实施方案和活动安排，要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2.开展各种宣传，提高质量意识。在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度。在本次“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。通过各种形式，开展对员工的质量培训。先后组织了多次质量专题培训，收到良好的效果。 4．严格控制日常服务质量。因为工作性质的原因，综合部不涉及到成果质量，说到综合部的质量工作，主要还是管理和服务质量。在本次质量月活动中，综合部在提升服务质量上狠下功夫，在保证安全规范能够有效规避各类风险的前提下尽可能的优化和精简办事流程，比如办公用品发放流程、礼品领用流程、盖章流程等，提高了办事效率，提升了服务质量。

通过本次质量月活动，通过本次质理月活动，大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的效果。我们一定要保持目前良好态势，对质量常抓不懈，形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

行政综合部

2014/10/09

推荐第6篇：行政主管年终个人总结[材料]

2016年行政主管年终个人总结

转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，详细内容请看下文行政主管年度个人工作总结。

一、工作表现和收获

1、工作表现

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

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2、工作收获

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

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推荐第7篇：KTV行政主管

KTV行政主管

——岗位职责

1、根据部门运作需要，根据公司有关规定及制度，协助KTV经理并参与制订KTV的经营目标，执行部门行政管理及日常工作。

2、拓展业务，日常工作对KTV经理负责，并向其汇报工作。

3、了解市场行情，听取客人意见、针对客人的爱好，建立个性化的、情感式服务、建立客户档案，进行追踪拜访，做好客户资料，包括单位、职业、电话、客人生日等，定时与客人联系，掌握不同熟客的特别要求，经常和客户电话交流或上门拜访。

4、主动和新客户沟通，以良好的服务的吸引更多的回头客人，定价合理，收费要符合行情，针对客人喜好推出相应的酒水，食品。

5、处理客人的投诉，收集下属员工反映服务中的问题，解决服务过程中的各类突发事件，设定客人意见簿。

6、充分利用现有资源，做到资源增值的作用、各项费用的开支进行分析探讨与严格控制把关。

7、加强与各出品部门的沟通、协调二线部门工作的开展、加强服务员的团体精神。

8、反映能力范围内未能处理的问题、提出合理的建议、研究问题、听取所下达的工作。

9、督导部属工作的开展并评核部属的工作业绩及行为表现。协助上司组织完成中心任务，处理重点事项，对部门整体工作效果负责。

10、制订每周的培训计划、根据培训计划制订专项培训方案、认真按照培训计划和培训方案组织开展培训、建立培训记录、档案。抓好员工的在岗培训，加强对员工的职业操守、业务技能的培训及考核，落实奖惩制度，促进提高员工的业务水平及服务意识，提高部门服务质量。

11、勤巡查，坚持现场管理，检查监督员工的工作态度和服务质量，了解每一位下属的性格和思想，进行适当的指导、在工作和生活上关心下属，发现问题及时处理，做到奖勤罚懒，职责分明。

12、经常检查设备设施的运作情况，保持良好的使用状态。

13、主动协调酒店其他部门，建立良好的工作关系，确保部门运作效率。

14、参加娱乐部例会及经理休假时主持相关会议，传达部门主管指令，听取下属汇报各项工作、主动及时向上司报告部门情况及市场动态，按时按要求完成上司任务。

15、维护酒店利益，协助经理代表部门协调与市文化局、消防局及公安部门的工作关系。

——工作标准

1、制订年度预算，制定工作计划和工作总结报告，控制KTV的物品使用。

2、做好客户档案记录，注意收集客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题并提出整改措施。

3、掌握一定的客源量，向上司提供有效的建议，采取各种有效可行的经营策略和方式，以提高经营收入，确保部门的经营预算达标。

4、确保各岗位的运作正常，按服务程序开展工作，按照KTV工作标准接待客人。

5、定期进行员工培训、制订相关的培训内容、理论及实操，令员工在原来的基础上更上一层楼，提高全体人员的素质及礼貌。

6、所有设备分配专人规范使用，明确设备常识、设备的保养与清理、卫生明细表等规定要求，责任到人，保证设备运转正常。

7、确保员工自觉遵守酒店各项规章制度、仪容仪表标准及行为准则，以礼待客，明确工作职责。

8、确保部门与酒店内外部门沟通合作，保持良好关系。

9、确保落实执行部门卫生、消防、防盗等制度的有效措施。

10、做到节约开支，控制各项不必要的成本费用。

制定：审核：

批准：

推荐第8篇：行政主管演讲稿

行政主管演说稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好！

我是总经办行政专员王艳，今天竞聘的岗位是行政主管。非常感谢公司领导给我们搭建了此次公开竞聘的平台，感谢各位领导和同事们的信任与支持。我是2015年6月底毕业于郑州大学新闻学专业，7月初便加入到了海螺大家庭，至今已有一年多的时间。回顾这一年来的工作，我在领导及同事们的支持与帮助下，通过一次次的活动组织、会议准备、报道编辑、制度拟定、文档管理等等各项琐碎的工作中，不断地提高了自己的行政管理能力，一路磨炼、一路成长，在很多方面都得到了较大的提升。

首先，我认为自己竞聘行政主管主要基于以下四方面的考虑： 1.一是具备扎实全面的专业知识。我是新闻学本科学历，具有一定的文字功底，专业基础较好，在大学期间有过多次文秘相关岗位的实习经历，具备丰富的实践经验，而且自毕业后加入海螺以来，我始终坚持不断学习，并对自己严格要求，进一步丰富了自己在行政管理方面的业务知识，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、办事能力也有了一定程度的提高。

2.二是本人具有乐于奉献的敬业精神，坚忍不拔的品格，抗压能力较强，能吃苦耐劳。从上大一开始，我从未拿过家里一分钱，包括大学四年（2万余元）的学费，不是因为家里没钱给我，而是因为我想要锻炼自己，希望自己可以自立、自强，所以我的学费和生活费都是从高三暑假开始一次又一次的兼职和实习赚来的，直到2015年底我还清助学贷款的那一刻感觉到了一种强烈的成就感。正是因为这样的经历，我自加入海螺工作以来，任劳任怨，作为办公室的员工，加班到晚上十一二点如家常便饭，在年终检查和星评复核期间甚至加班到凌晨两三点，只为把工作做好。我觉得做任何工作都不能怕辛苦，要能吃苦耐劳，迎难而上，行政岗位更是如此。

1 3.三是逻辑思维缜密，工作思路、条理清晰。自己在日常的工作中有较强的领悟能力，理解能力，目标明确，工作计划性强，能分清主次和轻重缓急，工作安排井井有条，计划得当。

4.四是具备良好的综合职业素养。首先我有较强的学习能力，树立了终身学习的理念；二是做事有耐心、有恒心，行政工作繁杂琐碎，我能够全身心投入到工作中去，做事有始有终、尽心尽力；三是有较强的敬业精神和团队意识，对自己的工作有一种使命感，能够团结同事、乐于助人；四是做事不畏艰难、积极进取，对未做过的事情和未涉及过的板块勇于探索与尝试。

当然，在工作中我也存在了很多不足，比如：脾气不太好，情绪调控能力有待加强，在这里我想对我们的万主任和王经理致歉，因为我之前多次顶撞两位领导，未虚心听取领导的意见与教导，这一点在今后会做好反思与改正；再一个就是工作的细致度、严谨度有待进一步提高；还有就是与领导的有效沟通能力有待加强。

有人说行政工作是件苦差、杂差，但我要说行政工作是一首歌，只要你细心耕耘，照样能弹奏出精彩乐章！如果我有幸竞聘上行政主管的岗位，在接下来的工作中我有以下工作设想：

1.一是以高标准严格要求自己。进一步加强自己的个人修养，练好基本功，提高工作效率与工作时效性，并增强大局意识，树立好为各部门服务的思想，做好革命的一块小砖，哪里需要就往哪里搬，为前场经营部门的工作提供更周到的服务，紧紧围绕酒店经营发展和提高效益这个中心来认真履行好工作职责。

2.二是当好领导的小参谋，做好综合协调，做一个得力助手。主要是主动为领导献计献策，并在决策后积极跟进督办落实，提高工作执行力、创造力和督办力度，充分发挥职能部门在经营管理过程中的保障作用。

2 3.三是加大员工的培养力度，改善培养方式。激发人的潜能，让员工的才华找到施展平台，适才而用，取长补短！正所谓“严师出高徒”“授人以鱼不如授人以渔”，管理者既要做好员工的好朋友、知心姐姐，又要当一个严格的教练，要善于用人，让群体成员潜能得到充分发挥，为实现目标打下扎实的基础。

4.四是进一步发扬团队精神，提升团队战斗力！作为部门主管的话，更要主动关心员工的工作和生活，并起好模范带头作用。同时要多倾听员工的意见和想法，做好员工的思想工作，发扬积极乐观、不惧困难、敬业奉献的团队精神！善于发现员工的有待，多激励员工，因为激励就是力量，能让被激励者找到自信，可以进一步调动员工的工作积极性与工作热情，提高团队战斗力。

5.五是进一步加强企业文化建设，组织开展歌唱比赛、游泳比赛、安全知识竞赛等各项活动，进一步增强酒店凝聚力，并促进员工服务质量、服务水平，不断丰富员工的业余生活，促进企业健康发展。

6.六是抓好党建活动，不断地加强党性锻炼。多向水泥、芜湖酒店请教和学习，扎实开展“两学一做”学习教育系列活动，理顺党组织管理，完善党组织档案资料，围绕经营抓党建，抓好党建促发展，切实发挥党组织的战斗堡垒作用。

在这里再次感谢领导同事们的帮助与肯定，在日后的工作中，我会时刻怀着感恩之心，加强学习，取长补短，不断充实自己，以饱满的精神状态更加努力地投入工作，为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。

我的演说完毕，谢谢大家。

推荐第9篇：行政主管演讲稿

行政主管演说稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好！

我是总经办行政专员王艳，非常感谢公司领导给我们搭建了此次公开竞聘、提升自我的平台，感谢各位领导和同事们的信任与支持，给予了我此次竞聘行政主管岗位的机会。我是2015年6月底毕业于郑州大学新闻学专业，7月初便加入到了海螺大家庭，至今已有一年多的时间。在海螺工作的一年，是不断学习的一年，也是无比充实的一年。

回顾这一年来的工作，我在领导及同事们的支持与帮助下，通过一次次的活动组织、会议准备、报道编辑、制度拟定、文档管理等等各项琐碎的工作中，较快地融入了这个大家庭，不断地提高了自己的行政管理能力，一路磨炼、一路成长，在很多方面都得到了较大的提升。

“知人者智，自知者明”。我认为自己竞聘行政主管主要基于以下四方面的考虑：

1.一是具备扎实全面的专业知识。我是新闻学本科学历，具有一定的文字功底，专业基础较好，在大学期间利用寒暑假和大四时间有过多次文秘相关岗位的实习经历，具备丰富熟练的实践经验，而且自毕业后加入海螺以来，我始终坚持不断学习，并对自己严格要求，通过不断的努力，进一步丰富了自己在行政管理方面的业务知识，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、办事能力也有了一定程度的提高。

2.二是本人抗压能力较强，具有乐于奉献的敬业精神，坚忍不拔的品格，能吃苦耐劳。从上大一开始，我从未拿过家里一分钱，包括大学四年（2万余元）的学费，不是因为家里没钱给我，而是因为我想要锻炼自己，希望自己可以自立、自强，所以我的学费和生活费都是从高三暑假开始一次又一次的兼职和实习赚来的，直到2015年底我才还清了1万元的助学贷款，那一刻我感觉非常有成就感。正是因为这样的经历，我加入海螺之后能很快适应，

1 工作勤奋，任劳任怨，始终坚持老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，起到了较好的模范带头作用。作为办公室的员工，加班到晚上十一二点如家常便饭，在年终检查和星评复核期间甚至加班到凌晨两三点，只为全力以赴把工作做好，严于律己。我觉得做任何工作都不能怕辛苦，要能吃苦耐劳，迎难而上，行政岗位更是如此。

3.三是逻辑思维缜密，工作思路、条理较为清晰。自己在日常的工作中有较强的领悟能力，理解能力，目标明确，工作计划性强，能分清主次和轻重缓急，工作安排井井有条，计划得当。

4.四是具备良好的综合职业素养。首先我有较强的学习能力，树立了终身学习的理念，对未做过的事情未涉及过的板块敢于探索与学习；二是做事有耐心、有恒心，行政工作繁杂琐碎，但我从不敷衍了事，能够全身心投入到工作中去，做事有始有终、尽心尽力；三是有较强的敬业精神和团队意识，对自己的工作有一种使命感，做事充满激情与信心，能够团结同事、乐于助人；四是做事不畏艰难、扎实肯干，有执着追求的韧劲和敢于尝试、积极进取的秉性。

当然，在工作中我也存在着很多不足，比如：脾气不太好，情绪调控能力有待加强，在这里我想对我们的万主任和王经理致歉，因为我之前多次顶撞两位领导，未虚心听取领导的意见与教导，这一点在今后会做好反思与改正；再一个就是工作的细致度、严谨度有待进一步提高；还有就是与领导的有效沟通能力有待加强。

1.一是以更高的标准严格要求自己。进一步加强自己的个人修养，练好基本功，提高工作效率与工作时效性，并增强大局意识，树立好为各部门服务的思想，做好革命的一块小砖，哪里需要就往哪里搬，为前场经营部门的

2 工作提供更周到的服务，紧紧围绕酒店经营发展和提高效益这个中心来认真履行好工作职责。

2.二是当好领导的小参谋，提高组织协调能力，做一个得力助手。工作积极主动，并始终与领导保持一致，做到思想同心，工作同步，目标同向。主要是做好各项决策前的资料准备，决策中的主动为领导献计献策，在决策后积极跟进督办落实，提高工作执行力、创造力和督办力度，充分发挥职能部门在经营管理过程中的保障作用。并做好对外宣传工作，提高知名度，树立良好的企业形象。还有就是在后勤管理方面切实为各部门员工做好服务工作，增强内部凝聚力，使内部管理规范有序。

3.三是加大员工的培养力度，改善培养方式。正所谓“严师出高徒”，既要做好员工的好朋友、知心大姐，又要当一个严格的教练。就像之前公司领导教导的，“授人以鱼不如授人以渔”，我们培养员工最重要的就是教授工作方法，不怕出错只怕不做，重要的是要从错误中总结经验和教训，不断改进，全面提高员工的综合素质和能力，这就是人才培养的过程。

4.四是进一步发扬团队精神，提升团队战斗力！我认为同事之间、支持、谅解、互帮互助比什么都重要。作为部门主管的话，更要主动关心员工的工作和生活，热情帮助她们，让他们感受到组织的温暖和爱心，做到说真话、办实事、求实效，率先垂范，起好模范带头作用。同时要多倾听员工的意见和想法，做好员工的思想工作，发扬积极乐观、不惧困难、敬业奉献的团队精神！善于激励员工，因为激励就是力量，能让被激励者找到自信，可以进一步调动员工的工作积极性与工作热情，提高团队战斗力。

5.五是激发人的潜能，让员工的才华找到施展平台，适才而用，取长补短！正所谓“用人所长，天下无不用之人”所以管理者要善于用人，才能壮大一个团队的力量，群体成员潜能得到充分发挥能让这个组织充满奋斗力，为实现目标打下扎实的基础。

6.六是进一步加强企业文化建设，组织开展歌唱比赛、游泳比赛、安全知识竞赛等各项活动，进一步增强酒店凝聚力，并促进员工服务质量、服务

3 水平，不断丰富员工的业余生活，促进企业健康发展。

7.七是抓好党建活动，提高自身觉悟，不断地加强党性锻炼。多向水泥、芜湖酒店请教和学习，扎实开展“两学一做”学习教育系列活动，围绕经营抓党建，抓好党建促发展，切实发挥党组织的战斗堡垒作用。

我的演说完毕，谢谢大家。

推荐第10篇：行政主管岗位职责

一、行政管理

1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定以及公司良好形象。严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。

2．坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

3、负责组织公司每日晨会议程，并做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况并回馈总经理；

4、起草监督公司综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电等的实施;

行政部主管岗位职责

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；

6、负责行政值班安排和检查工作；

7、做好公司各部门之间的协调沟通工作；

8、负责和厂家的协调沟通，并配合业务及施工部门的材料采购工作；

二、人事管理

1、负责检查、监督规章制度的落实情况；

2、负责公司员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；建立健全员工档案；

3、负责公司各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;

4、负责公司考勤、考核工作；节假日值班安排；

三、总务后勤管理

1、负责公司固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作;监督领用的办公用品要造册登记；

2、负责公司办公通讯设备的购置安装及费用缴纳工作管理;

3、负责公司环境卫生、保洁、养护等物业安排管理工作，制定值日排班表，并监督落实卫生的清洁情况，按时定期养护花卉；

4、负责公司员工生活后勤保障工作。不定期检查公司水、电、天然气的用度并及时补充，在保障公司办公环境正常运转的前提下勤俭节约；

5、负责公司办公车辆的使用管理，维修和费用控制并建立车辆台账；

6、完成领导安排的其他工作；

第11篇：行政主管岗位职责

行政主管

完成公司固定资产的管理，低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作，提高物品的使用率，确保业务正常开展，并防止公司资产流失；起草公司文书、档案（包括文书、技术、财务、人事）管理制度；组织有关人员做好公文收发、打印、通讯以及文书档案的管理和印章等使用工作；协助领导做好办公室有关行政接待事务,做好来信来访接待及重要客人接待工作；协助领导对公司总部办公场所（物业）各项费用进行审核，保证费用报销的真实性，参与公司房屋装修、营业场所装修、监控设计的审核及招、评标工作，确保装修、监控工作保质保量符合要求；进行公司车辆使用的调度，保证公司领导和业务用车；督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序,组织公司财产的保卫工作，确保公司的财产安全

行政专员

针对办公室管理工作中的问题，向行政经理或管理经理提供帮助；按照公司对文档的要求，管理公司总部的文件整理、归档工作，方便公司文件检索和使用；根据公司授予权限，负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅，并做好记录，确保无遗漏；收集国家相关管理制度、法规等文件，并提交给上层管理者，为其制定决策提供信息帮助；协助部门领导做好外联和接待事务，会议的通知、会议场所的安排等工作；负责办公室人员考勤工作

行政经理

跟据公司的管理理念，制订完整的公司规章制度，为员工工作提供统一衡量标准；根据公司的发展计划，制定部门内部的工作计划，协调公司内部行政等工作，使公司及部门的工作可以正常顺利的开展；根据公司的工作安排，负责对公司员工进行公司规章制度等相关内容的培训，使公司的各项制度可以真正落实，提高员工的工作效率；根据公司及部门的工作计划，制订部门预算报告，对控制成本的方法提出建议，并对实施过程及方式加以控制，以达到节约公司及部门开支的目的，并为财务部制定整体财务预算提供资料；根据公司的工作安排，制定相应的日程安排，重要客户的接待工作，相关报告的准备、审核工作，保证准确高效；根据部门的工作计划和发展的需要，制定设备的购买计划，以及对现有设备的维护工作，保证工作的顺利展开和日常工作正常进行；根据部门的工作安排，负责制定行政人事人员的任用和考核计划，并对任用和考核的过程进行监督管理，以使部门的人力资源达到最优配置，提高部门的工作效率。

第12篇：行政主管岗位职责

保定市华达房地产开发有限公司

行政主管岗位职责

一、全面负责公司的行政、后勤、人事、采购工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的正常运作；贯彻执行上级的指示决定。做到上

传下达，及时、准确、无误地完成领导交办的任务。

二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽

其能,负责督导和分配所属人员的各项工作；

三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；

四、全面负责公司的办公用品、卫生的日常管理工作，确保后勤保障得力；

五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；

六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的

调查工作；负责处理好公司的各类突发性事件；

七、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作，维护好公司各项

规章制度的权威；

八、全面负责公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品的管理和维护，避免公司资

产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；

九、负责核定各岗位工资标准。做好员工工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批

和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

十、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活

环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作；

十一、处理公司的行政事务和对外联络事务，充足施展行政部的谐和、

服务和管理功效。在对外关系中要处处注意维护公司的名誉和形象。负责公司日常客户

及贵宾接待。

十二、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。

十三、依据总经理指示，负责布置公司的各类会议，做好会议记录；

十四、负责公司人事档案及其它资料的管理工作，包含登记、分类、存贮、备份。

十五、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

十六、参加公司例会等重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查会议决议的执行情况;

十七、完成上级交办的其它工作任务。

十八、工作权限：

1、有权督促各部门及时做好文件与资料的整理、回档工作；

2、有权为公司各部门讨取必要的资料和讯问各部门工作情况；

3、对公司规定的执行情况有权检查、督促；

4、对公司人员分配有建议权和知情权；

5、有权部署员工规章制度及各类专业性学问的培训；

6、有权对公司奖惩处理提出合理意见；

7、有权协调公司车辆；

8、有权参与公司重大决策的研讨和制定。

行政部

2012年3月7日

第13篇：行政主管职责

行政主管职责

1、与甲方业务洽谈，收集甲方对食堂的要求：卫生方面的要求、食堂环境要求、服务水平要求、饭菜质量要求、饭菜成本要求。

2、合理安排食谱（调整口味、控制成本），知道采购人员对外订购食谱上制定的原材料、佐料；监督库房管理主管对原材料、佐料的入库、发出、盘点等管理工作，（每周制定下周食谱，鲜活食品每日采购，其他原料、佐料可以定点采购，分月结账）

3、合理安排每月全体人员出勤倒班表，并按照实际出勤情况实事求是考勤，并以此为依据，结合员工月标准工资计算月度工资表，报总经理审批后发放。

4、核实并统计每天每餐的用餐人数，并到甲方主管单位进行签字确认，作为向甲方单位结算餐费的依据。

5、多方收集消费者对食堂的意见与建议；收集员工意见，向公司管理层进行必要的书面汇报与沟通。

6、召集管理层定期召开例会，反映并现场解决可以解决的问题，书面或电话向公司总经理汇报不能现场解决的问题；每次例会形成书面形式备案保存。

7、定期或不定期组织人员对员工宿舍进行清洁卫生、防电线私拉乱接等不安全因素检查，对食堂、库房进行防水、防电、防气、防潮、防霉、防变质等大检查；推进管理上台阶。

8、定期或不定期对全体员工进行服务礼仪培训，并严格考核全体员工的服务水平，深化员工服务意识。

9、收集食堂管理报表，定期向财务发送邮件，并整理好相关附件，定期向公司会计移交核算原始资料。

10.上传下达公司的各项管理制度与文件。

11、完成公司交办的其他事项。

第14篇：行政主管申请书

申请书

尊敬的领导：

您好，本人申请担任行政部主任一职。我认为自己虽然在管理方面不是专业的。但是有能吃苦耐劳的精神。有提升自己的愿望，有想为公司做出贡献的愿望。所以希望领导能给我一次机会。有任务有目标有责任促使我发挥我的潜能、提高我的能力。

为了落实我的岗位职责和使效果得以实现,我工作的重心将有以下几个方面：

一、统筹建立、完善制度；强化制度及督查

凡事预则立，不预则废。只有通过建立、健全规章制度并狠抓落实，才能保证公司各项工作的顺利推进。这就需要行政部建立、完善公司各项管理制度，包括：办公用品及设备、其他用品采购管理制度；行政部员工工作制度；同时，加大督查力度，加强跟进各项工作的落实，将工作做实做细。

二、提升自己，树立良好的形象。做部门成员很好的榜样。

行政部作为综合部门，头绪繁多，涉及面广，综合性强。从行政部岗位职责上来讲就要求行政主管具备较强的责任感和大局观。文字综合能力组织协调能力，讲原则、懂管理。所以自己必须从工作实践中不断总结提升

三、教学质量和教学效果的监督。

1、每周安排老师去听课

听课的目的：了解上课老师对于本周教研的内容是否熟悉，使用于教学是否顺畅。以及检查老师们有没有提前备课。从老师们的课堂中总结好的方面，值得大家学习的方面进行分享。发现不足的方面要向上级反馈以及和教学部科目负责人讨论，如何改进或者给该老师指定计划，下次该课程的老师需要如何磨课。迅速提高。

听课过程：我们会制定一份听课表，表格里有日期，任课老师，班级，听课老师，本周主要考核内容（即是本周教研内容），老师课堂上对于本周教研内容的应用百分比，学生对课堂的反应等内容。听课的老师需要了解到以及填写的内容都设计好。老师听课过程按要求如实填写即可。听课结果：听课老师把听课表格填好后，上交给行政部。行政部主任汇总后。向上级汇报听课情况。

听课后反馈：反馈给教研部门，不断改进。使教学质量和教学效果更上一层楼。

四、组织客服

1、制定出文员值班的每日及每周总结表。

值班工作的内容，完成了哪些内容。未完成的工作，以及接待新生的人数。新生的来源，是转介绍还是通过传单活动前来了解。安排试听的人数，试听之后的跟踪落实。进班学习的原因，未尽班学习的原因。一周全部都汇总做个周工作小结。

2、制定文员值班的工作汇总表和监督文员值班以及组织活动的调查。

文员定期给一些家长（比如本来学习较差或者是没学过兴趣班的插班生）去电了解学生学习了一段时间的情况。如果是一些原本学习习惯问题较多的学生，帮助建议家长如何辅导和帮助孩子改进不好的习惯。

如果有些老师觉得自己班级有哪些学生最近学习不是很理想。需要跟家长沟通。也可以让行政文员去了解和做客服,每一次活动组织之后，要和家长沟通（沟通方式可以自定，比如孩子送学生来学习，在一楼就可以和家长聊。另一种就是与平时关系稍微好一点的家长微信沟通等等），从家长和孩子身上了解对于本次活动的感受。从中吸取更多的信息，积累经验。下次举办活动会更精彩。了解到的信息行政部助理汇总后。交给主任。向上级以及相关部门反馈

五、统筹安排后勤管理制度的完善

1、安排行政部负责后勤工作的副主任做好后勤工作管理的细则。

2、教学物资的准备流程。

3、安排好人员执行货物验收入库、登记。

4、在遇到问题及时上报上级领导。

5、每两周对库存进行盘点一次，做好记录。

6、教材发放的管理。

7、教学环境的管理细则：学校卫生的管理需要老师和学生的共同维护。后勤人员每周一对教室进行一次全面的大扫除。比如，拖地和擦桌子。

8、上课应用教室老师对坏境管理细则。

9、文员每天早上值班巡视下教室卫生情况的时间。

六、制定办公设备的管理制度

为了更有效的管理公司办公设备，确保办公设备安全可靠稳定的运行。特制定本制度。以下提及的办公设备包括电脑，投影，打印机，课桌椅，录音机，音响，老师课堂使用的白板笔等等。使用教室以及办公室设备的每一位老师都要按照要求执行

1.必须爱惜保护办公用品，不得乱写乱画，保持办公用品干净整洁，且提醒孩子爱护公物。

2.电脑操作人员要爱护设备，发生故障及时报修。3.未经管理人员同意，不得随意调换使用办公用品。 4.下班外出或使用完设备，必须关闭电源（按照正常的关闭步骤操作）。

5.打印机是内部办公设备，不得对外开放，也不能私自打印与工作无关的资料。6.办公电话是处理公务用，私事一律不得使用。 7.教室投影是上课使用的设备。每个老师都要爱护，按照正常开关步骤操作，使用完毕，关闭电源，收回幕布。 8.教室投影配有小音响。在桌面上，希望老师注意爱护，下课后摆放好。

9.任何公司的办公用品未经允许，不得随意带出公司 10.办公设备故障，及时向相关人员报修。

11．五楼办公室，每位使用的老师使用后必须保持办公室地面以及桌面干净整洁。

12．每个部门的电脑和电脑桌等设备，每次使用后都自己擦干净。

七、团队建设和管理

一、制定办公室值班考勤和管理制度：

1.上班时间：根据每天的安排出勤（提前10分钟到工作场所）。

2.上下班按时打卡。除了机器故障，否则不因任何私人原因不打卡。

3.上班时遇公事需要外出办理，需向部门领导说明。4.考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。这些考勤会在积分制中体现。上班开始30分钟内到达工作岗位视为迟到，30分钟后到岗者，视为旷工半天处理。早退:未到下班时间离开工作岗位者，视为早退。事假、病假需要按照公司请假制度进行请假

5.打卡之后，不能再外出办理任何私人的事情，已经发现，按照迟到处理。

6.上班后，不处理私事，不用电脑、手机做无关工作的事，如，淘宝、看电视。

7.上班衣冠整洁，不传暴露衣服。在值班期间不煲私人电话粥。

8.负责接待新生，接待新生要有礼貌、登记信息、安排试听、测试、接送来访宾客。

9.负责接电话、做好记录、跟进新生情况、回访电话。10.接待新生时，负责给家长倒水，介绍课程。 11.在老师上课期间，办公室又不是非常忙的情况下，巡视教室如有合适拍照的镜头可以帮助老师拍照。 12.教室外边的垃圾桶满了，值班文员要自觉去到。如发现多次垃圾已经满到溢出来。还没处理。就按照不能按时完成工作要求处理。

13.每个值班文员在办公室都应该有自己存放资料的文件袋或者柜子。都要将自己的资料物品存放在自己的储存柜。不能随处乱放。

14.每次下班，工作桌面和设备都要擦干净，办公设备摆放整齐。公共用品放回原处。方便下一位值班老师使用。 15.除了公司要求贴的东西外，每一位值班的老师，不能再办公室墙壁乱贴东西（比如贴单词竞赛等级分数、或者老师电话号码等这些资料）这些资料应该用一个文件袋装好。放在柜子，使用的时候拿出来用。

16.下班离开之前，关好门窗电源。巡视下教室电源门窗是否关，如果还有老师在教室，提醒老师离开教室时关掉电源门窗。

以上考勤和管理制度还不是最终的，还需要进一步统一落实。一旦定下来都将会使用积分制管理。

二、行政部员工管理制度：

1、上下班、参加会议按时打卡。

2、考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。这些考勤会在积分制中体现。上班开始30分钟内到达工作岗位视为迟到，30分钟后到岗者，视为旷工半天处理。早退:未到下班时间离开工作岗位者，视为早退。事假、病假需要按照公司请假制度进行请假。

3、每位员工都应该按照领导的安排，积极去执行任务。不要带着负面的情绪工作。

4、每位员工都要按照行政部的规章制度要求自己，不找任何理由。

5、在会上大家一起讨论时，每个员工都有发表自己意见和看法的权利。但是说话要注意态度，对事不对人。一旦事情定下来，就要按照要求去执行。

八、为了实现岗位职责的效果

一、会结合积分制来管理，个人的一些积分制想法，如果每位员工都能按照制度要求来完成本职工作。在一周或者一个月工作中，没有严重的工作纰漏，造成不良影响的。或者在领导检查没发现不良的表现，那么按月或按季度来给与加100分。若果工作中，有不良表现，领导第一次提醒只能加90分，第二次为改正只能加50分，同时部门领导有联代责任，只能加80分。如屡次出现这样的错误，则一个月或者季度不予以加分。

二、实行惩奖制度以及额外加分制度，奖：方式表扬、积分、额外加分。

1、为人阳光正面，做事积极。

2、能很好的按照相关制度执行，按时按质按量完成工作的员工。

3、工作勤奋，工作效率高，各方面工作完成突出。

4、当月考勤从不迟到、早退、请假，即当月全勤者。

5、工作中主动积极的帮助其他成员或者其他部门。

6、办公区域（文员值班的办公室、老师上课的教室）卫生保持干净整洁，特别突出。在当月没被点名批评过的员工。

7、自主为部门的工作多思考多提有创新的建议的员工给与额外积分。

三、团结努力，为团队建设积极做出贡献，惩：批评、建议和沟通、不积分。

1、工作经常带着负面情绪，影响其他员工。

2、工作不能按照要求完成，影响工作进度的。

3、包括以上制度中要求员工做到，但未按照要求完成的。影响公司发展的制度。

九、实现自我人生价值

自我价值的实现，是与企业、社会密不可分的，是建立在此基础之上的。如果人不能融入企业、融入社会，就实现不了自身的价值。当然，个人的发展需要企业的支持。所谓适者当然是指彼此间的目标和价值观念基本相同，至少要方向一致。每个人都有自己的理想、愿望，从大的方面说是大理想、人生观，从小的说是自己的目标、追求。我认为一个人离不开物资生活，是有一个生存问题，但是，作为一个人不能光为物质而生存，应把做好本职当作人生追求，把岗位当作自己的志向、抱负和人生价值。现在单位为我创造了很好的机会，个人与组织是紧紧相连，我应该报效单位和报答关心我的人。每一个人都有自己的人生追求，而人生追求也会不断发展，与时俱进。我的人生追求踏实、具体，那就是认真做好自己的每项工作，提高沟通能力，提高管理能力，希望自己能帮助“用好”快速发展和走向正规化，实现“用好”的价值观。在“用好”的舞台上，实现自己的人生价值。

以上是本人的一些想法，肯定还有很多补充且需要更加细化，才能实施。如果有幸成为行政部主任。一定会去把各项细则讨论补充形成比较完整的制度

申请人：

第15篇：行政主管总结工作

行政主管个人工作总结

不知不觉中三年的时光已悄然飞逝。自2009年12月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的三年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就上半年的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、行政工作方面

1、负责食堂管理；

2、负责员工员工社保、公积金、工伤、意外险的登记汇缴和处理；

3、负责公司证件办理及年审；

4、负责公司员工住宿安排、工厂水电的汇缴、对账、订机票、员工工衣采购、存放和发放；

5、领导交办的其他事项。

1、1食堂后勤工作

工作内容：自我厂2012年7月份启动食堂后，我便担任食堂管理员一直至今，主要负责食堂原材料的采购、对账、成本控制、餐厨用品的添置、用餐人数统计和卫生管理。

总结工作：2012年7月至2012年12月，我们度过了一个新办食堂的磨合期，2013年1月至2013年5月我们带着战战兢兢的态度，为员工提供一个良好达卫生标准的的就餐环境，通过满意度调查不断改善伙食和员工需求。

在2013年上半年度的食堂管理工作中个，我们秉持“生蔬新鲜安全第

一、消毒卫生清洁第

二、菜样多变性”的理念，在控制成本的情况下保证材料的分量，也保证了员工身体健康。尽力争取在有限的资源上，做到员工满意。尽管如此，我们在这方面还需要更多的意见、帮助和体谅，员工的满意度调查和反馈信息，我们的满意度只达到46%，除了员工的饮食差异之外，使用的电力炒锅也是其中导致我们无法创新的原因之一，电力始终赶不上火力的火候，对煮出来的食物打了折扣，同样在追究外界原因时，我们也会反省我们本身是否尽到最大努力去改善的原因，我们存在不足，但是我们愿意听取有益的建议，希望通过大家意见，让我们吉中这个大家庭的“餐桌”越办越好。

2、1员工福利事项

工作内容：负责全体员工的社保缴纳、每月的增减员、每月到劳动局进行用工备案、员工社保个人信息的变更；负责公积金的每月汇缴、增减员、转移等；员工工伤处理、申报；员工意外险的申报。

总结工作：这半年来，我司的社保及住房公积金方逐渐健全，因多方面因素的影响，导致员工个人信息有冲突无法进行社保、住房公积金增员，作为经办人的我需要深入的去了解导致这种冲突的原因，甚至乎有些原因是员工个人都不知道的，需要我们不断的到有关机关去了解情况，最后完成修正。我司的主要工种是车缝工，他们经常会因为某些因素导致受伤，这半年来，我司的轻度工伤事件不下5次，每一次的受伤信息都让我神经紧张，希望对员工的伤害能降到最低，争取第一时间将其送到医院进行就医，事后的工伤申报准备，希望将公司跟个人的损失降到最低。而我司的员工并不是每个人都可以享受工伤待遇

的，如个别不在我司购买社保的，还有新进员工未及时购买社保的，当他们发生工伤时，享受不到工伤医疗的待遇，此时便要考虑报不了工伤，那么这笔医疗费用便要由我司承担，为此，意外保险为我们解决了这个顾虑，通过意外险报销降低我司人员医疗费用。

3.1公司证件的年审、办理工作

工作内容：负责公司营业执照、组织机构代码、劳动年审等证件的年审，保证其使用的有效期，证件的年审期限在3-6月。

工作总结：上半年是公司证件年审的期限，为了保证证件的有效期限和不耽误公司正常业务的办理，每年的年审我都会积极对待，余留足够的时间和空间进行改正，保证顺利完成证件年审。

4.1公司员工住宿安排、工厂水电的汇缴、对账、订机票、工衣订购发放的工作

工作内容：负责安排公司住宿员工的宿舍安排、水电代收、按月缴纳房租；按月缴纳工厂水电租金；出差人员的机票订购；劳保用品的采购、发放等。总结工作：每一项工作的完成都是对责任心何工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，对行政工作尤为重要，这半年来的心得是：工作繁重是借口，心态尤为重要，只有全心的投入到所处的工作环境方能释放最好的工作精神及态度。

5.1面对本职的工作，我们常常还需要完成上级领导临时性的工作任务，往往需要我们短时间高效率的完成。

处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在2013年上年度的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

综上所述，个人想对公司提出一点细微的意见，我们的工作在进行着，也在进步着，但是步伐的跨度却远没有原来的速度，工作的积极性也受到了很大的影响，更明确的可以说是我们的目标变得模糊了，由一个制度化管理的机构慢慢的退化，制度化管理的精神得不到持续的发展，我想我们需要的是更规范化的管理和精神文化。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

而我个人在接下来的工作中，我会秉持着同一个方针和计划，将员工食堂的管理尽力完善，保证员工和企业的切身利益，在2013年8月份进行一次员工食堂满意度调查，组建一块“爆料小天地”的宣传版面，让员工提出我们的缺点和他们的需求。维持保障员工福利和公司利益。

报告人：

第16篇：行政主管工作总结

一、思想认识方面

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，2008年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

2009年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。

3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作；

四、工作实绩方面

1、创优工作

（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

第17篇：行政主管1

公司员工绩效考核表

姓名：

部门：

职位：

本次考核日期：

上次考核日期：

本次考核性质：（请在适当空格处划 “√”符号）

□试用期满

□升职

□续签劳务合同

□降职

□临时或定期提薪

□企业内部调动

□其他（请简单说明）

填表说明：

1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。

2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料，本表完成后由人力资源部统一存档。

3.填报人对本考核项目如有疑问，请向人力资源部咨询。

一、员工自我评定： 1.自我评定（1）对于过去一年在公司的表现感到：

□很满意

□还可以

□不满意

（2）对你与同事及上司间关系感到：

□很满意

□满意

□还可以

□不满意

（3）对于目前的工作感到：

□还能担当更困难的工作

□能力稍感不足

□正适合本身能力

□能力明显不足

（4）对目前的工作量感到：

□太大

□适中

□太少

（5）对目前工作环境感到：

□很好

□好

□尚好

□差

（6）对目前工作时间感到：

□太长

□稍长

□刚好

（7）对目前的待遇感到：

□很好

□合适 □稍少

□太少

（8）对所担任职务希望： □继续担任现职

□能变更至部门

□能调动至同部门职务

（9）对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助？

（10）有机会希望从事何种工作？

2.过去半年对公司的贡献

3.对主管的建议

4.对公司的建议（包括管理制度等方面）

员工签字：

日期：

尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好！

我是行政人事部jd，2010年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，2010年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2010年度任职期间的述职报告：

一、主要工作行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

2010年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

三、2010年目标

总结2010年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对2010年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于2010年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。

二、部门经理考核

（一）综合素质 1.工作素质

□ （1）经常保持高水准，极少出错

□ （2）通常保持良好水准，偶尔出错

□ （3）水准尚好，但需经常督促

□ （4）经常出错，实难委以重任 2.主动性

□ （1）工作有重点并出色完成任务

□ （2）能独立工作而很少等候指示

□ （3）经常依赖上司指示，无主见

□ （4）只能完成指令性工作 3.工作效率

□ （1）效率极高

□ （2）效率一般

□ （3）效率低，工作不误期

□ （4）效率差 4.工作准确性

□ （1）极高

□ （2）经常正确

□ （3）通常正确，偶尔出错

□ （4）粗心，经常出错 5.对本职工作的认识

□ （1）认识深刻，极少需要帮助

□ （2）认识良好，偶尔需要帮助

□ （3）认识一般，需要指导

□ （4）认识不够，需要经常指导和帮助 6.专业知识 □ （1）有丰富的专业知识，并能圆满完成任务

□ （2）有相当的专业知识，能顺利完成任务

□ （3）有一般的专业知识，能符合工作需要

□ （4）专业知识不足，影响工作进展 7.工作态度

□ （1）热心工作

□ （2）乐于工作

□ （3）缺乏热诚

□ （4）态度恶劣 8.合作性

□ （1）极具合作精神，虚心接受他人的意见嗄

□ （2）具有良好的合作精神，愿意接受他人的意见

□ （3）维持一般合作关系，对他人的意见不抗拒

□ （4）缺乏合作精神，对他人的意见不感兴趣，甚至抗拒 9.责任感

□ （1）责任感强，能圆满完成任务，可放心交付工作

□ （2）有责任感，能顺利完成任务，可交付工作

□ （3）尚有责任感，能如期完成任务

□ （4）责任心不强，需有人督促方能完成任务 10.创造力

□ （1）不断创新，想像力极丰富

□ （2）常有新的创意，想像力强

□ （3）想像力一般，偶有新创意

□ （4）缺乏想像力，罕有创意 11.发展潜力

□ （1）学识、涵养俱优，极具发展潜力

□ （2）具有相当学识、涵养，具有发展潜力

□ （3）稍有学识、涵养，可培养

□ （4）学识、涵养欠缺，不具发展潜力 12.记忆力 □ （1）超常，记忆强而准确

□ （2）较好，记事准确性高

□ （3）普通，记事偶尔出错

□ （4）差 13.英语水平

□ （1）熟练运用，能够中英文互译

□ （2）日常交流，不能进行专业翻译

□ （3）稍有英文常识，可以培养

□ （4）不懂英文 14.成本意识

□ （1）强烈，能积极节约

□ （2）具有成本意识，常能节省

□ （3）成本意识低，稍有浪费

□ （4）成本意识差，常有浪费 15.出勤率

□ （1）良好，只在紧急情况下缺席

□ （2）无迟到、早退现象，有事先请假

□ （3）偶尔迟到，尚未超过规定

□ （4）出勤表现差，有违规现象 16.领导才能

□ （1）善于领导部属，创造性达成目标

□ （2）灵活运用部属，顺利达成目标

□ （3）尚能领导部属，勉强达成目标

□ （4）不受部属信赖，工作意愿低 17.个人仪表

□ （1）经常保持仪容整洁

□ （2）通常保持仪容整洁

□ （3）不太注重仪容整洁

□ （4）常不修边幅 18.品德言行 □ （1）品行廉洁，言行可信，刚正不阿

□ （2）品行诚实，言辞得体，平易近人

□ （3）言行尚属正常，无越轨行为

□ （4）有缺点且无引人注目之长

（二）工作表现

1.请在适当空格内划［√］符号

□ 建议提升

□ 工作表现良好

□ 有进步

□ 适合现职 □ 不可能有大的发展

□ 不适合现职位

□ 工作表现退步

2.简述该员工最突出的弱点或缺点。

3.简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善和发扬光大之处。

4.叙述该员工对本企业做出的突出贡献。

（三）考核成绩

1.整体考核成绩（请选择其一）

□优秀 □良好 □合格 □不合格 □拙劣 2.评语：

3.主管、副总评语：

4.主管、副总签字：

日期：

人力资源部评定：

（1）评语：

考核者签字：日期：

（2）依本次考核，特决定该员工：

□转正在___________任________职

□调职至___________任_________ □续签劳动合同自____________至____________ □降职为______________ □提薪或降薪为______________ □辞退

□晋升为_____________ □其他 ________________________

人力资源部经理签字：日期：

5.总经理最终批核：

总经理签字：日期：

尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好！

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

三、2010年目标

以上是我于2010年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。

第18篇：行政主管工作总结

对自己工作进行总结是对我们工作负责的态度，也是对我们工作能力提升的途径，以下为大家带来行政主管工作总结，让我们一起来看看详细内容吧~ 行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

20XX年下半年，公司管理层重新制定了经营战略方针，改变了管理模式，在短时间内给公司内部带来了极大的冲击，公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下，行政人事部在这期间大胆尝试，果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作，其它部门全力配合与监督，终于在20XX年年底，使公司行政人事工作逐渐步入正轨。

为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年度工作总结汇报如下：

(一)以人为本、优化创新，寻求人力资源管理新突破 1.人力资源战略管理：

行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在20XX年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。 2.《员工手册》编写

20XX年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，编写了《员工手册》20XX年试行版，使员工在工作中有了奖罚准则，同时规范了员工行为。 3.组织优化

20XX年下半年，公司重新对各部门人员工作内容进行了梳理，针对销售部人员多而工作效果差做出重大调整，重新对销售部人员进行了合理计算与规划，使人员达到人尽其用、配置合理，减少了人力成本的浪费。 4.员工招聘与入职管理

A.招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

20XX年随着公司销售工作零的突破，工作量及工作难度加大，公司的招聘情况也一度陷入僵局。行政人事部面对这种情况，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已与5家职业中介机构建立联系，并免费注册了3个招聘网站，其中一个为中国LED照明专业人才网，专门获取LED高技术人员求职信息。

同时，部门建立了公司的招聘和面试管理流程，从20XX年10月开始，新进人员的留岗率为80%左右，减少了在招聘费用上的不合理浪费。行政人事部在抓住人力资源是企业的第一生产力的这一前提下，努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下：

在此基础上，行政人事部尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 B.员工入职和转正管理：

20XX年上半年，公司在员工入职及转正方面比较随意，既没有转正谈话及入职工作监控，同时劳动合同也未及时签订，并且对员工档案也十分疏忽，导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。20XX年下半年，行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记，录入电子档案，对未签订劳动合同的员工统一进行了补签，减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，并且让公司主要骨干人员补签了保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。对于转正的员工，全部进行转正前谈话，如有不合格试用员工，都提前与用人部门负责人联系，进行了离职前谈话，或者对试用员工岗位进行合理的调整，优化人力资源，减少人力成本浪费。 5.培训管理：

公司在20XX年下半年，实现了培训机制从搭建到实施的零突破，目前已建立了入职培训体系，主要是针对员工入职前后的培训，包括：入职培训、试用期在岗培训、技能培训，保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为2小时左右。通过培训，使员工更快融入公司环境，理解公司企业文化。 6.薪酬和福利管理 A.薪酬体系管理

目前仍延用公司从前的薪酬体系，行政人事部在20XX年对薪酬这一重要的人力成本控制更为严谨，力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。 B.福利管理

公司在社保方面从一开始就遵守国家规定，使员工福利得到了保障。20XX年行政人事部对已办理社保人员进行了梳理，完善离职后社保欠款，更正了在职参保人员社保比例不正确的算法，并补扣余款，使公司利益得到保障。

在广泛征求了大多数生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，重新定义了加班的概念，并将加班结算变为费用结算和调休相结合的方式，降低了员工的抱怨，同时也降低了公司法律方面的风险。 6.企业文化建设

20XX年12月，行政人事部根据领导建议，利用内刊作为媒介，开始企业文化创建工作，目前内刊《小草家园》已创办第一期。行政人事部将利用好内刊平台，加大企业文化修整及宣传力度，使全体员工展现出更好的精神风貌和工作激情，让员工和外部合作企业见证公司的成长。

(二)规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1.制度管理

行政人事部根据原有的行政制度，完善了如《员工手册》《员工行为规范》等制度，同时对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，严格执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为得到了改善。

2.加强考勤管理，规范员工行为

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，明确了考勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工、加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到公开、公平、公正。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。 3.文件和档案管理

A.档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

B.文件管理：对各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

C.印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外发文及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。 4.加强资产管理

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事部对原公司资产进行了盘点，并与财务部核对，建立工作台帐，按照谁使用，谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。 5.科技项目申报管理

20XX年行政人事部牵头进行创新基金申报，由于时间紧迫，错过了今年的申报时间，部门争取在明天4月递交申报材料。与此同时，通过此次申报工作，与区所在的各主管行政部门保持良好的沟通，争取为公司获得更多政府支持。

第19篇：行政主管工作总结

工作总结

幸福住怡佳，和谐映百合。2012年12月28日是业主幸福接房的日子，看到各位业主洋溢着满脸笑容入住小区，把我的思绪带入了回忆中。

工作着并快乐着，学习着并前进着。一年来在公司战略决策的指导下，在总经理制定各项工作目标下达后，我努力学习着土地管理条例、人防管理办法、消防要求标准、规划条例、税法、建筑规范标准，立项规范标准。通读了房地产管理模式，房地产销售的通则，重温和修订了公司各项管理制度，努力做到带头遵守纪律，早出晚归、拥戴企业文化、认同并学习总经理下达的各项工作目标。尽其所能、施其管技、大事讲团结、小事讲风格，尊重领导、团结同事、尽心尽力的、扎扎实实的做着每项工作。

2012年度，在总经理的大力支持下，在同事们的共同努力下，先后接待了土地监察检查5次、消防检查3次、人防检查7次、规划检查4次、公用事业局监察大队检查2次、地震局检查3次、电力检查7次、安监局检查3次、文物局检查2次、发改委检查4次、开发区委检查4次、税务局检查2次、市委市政府检查2次等，约迎检40余次。先后协调了开发区办公室、人民防空办公室、行政服务大厅、发改委、规划局、建设局、地震局、文物局、财政局、税务局、多家银行、消防支队、自来水公司、热力公司、燃气公司、电力公司、安监局公用事业局等30多个局委，在协调过程中顾大局、讲和谐努力做好尺度的把握，尽可

能的注重沟通艺术，确保项目各个环节正常运营。

2012年度，在总经理的直接领导下，下达对各部室的工作目标1300多项，并对工作目标的执行情况进行了监督和检查。办理了营业执照年检、机构代码证年检、资质证升级；物业公司的营业执照年检、机构代码证年检，物业公司资质升级；1--22号楼竣工备案手续。严把印签使用程序，做到了印签使用时：有使用人、有时间、有用途、有数量、总经理签批后方可使用。协调部室与部室之间的工作时尽量做到问清事由、全面了解后开展工作，使工作的开展做到有的放矢。积极主动的做好公司各项重大活动：如销售开盘、对外宣传、业主入伙、工程检查、银行放款、市场调研等，并分别对置业公司、物业公司、置业顾问进行业务培训。基本完成了总经理交给的年度工作目标。

总之本年度在公司系统的学到了许多房地产开发工作的管理知识，但是在工作中还存在着这样或那样的不足，如工作目标制定较粗，有时对工作目标跟踪不到位等，在2013年度努力更正。感谢一年来总经理的大力支持、感谢同事们的积极配合，再次谢谢大家！